年终总结是对自己努力付出的一种认可,也是对未来的一种期许和激励。以下是小编为大家整理的年终总结范文,希望可以为大家的写作提供一些参考和借鉴。
施工管理人员年底总结
一年来,通过组织的培养教育、领导和同事同行的指导帮助、个人不懈的虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平和管理能力等都得到了不断的提升,综合素质也取得了长足进步,在公路建设和管理领域取得了系列成绩,积累了丰富的公路技术、公路施工及公路建设管理的实践经验,现将工作情况总结如下:
一、加强学习、勤于思考,有较高的政治素质和道德修养。
为适应技术管理工作的需要,利用一切机会参加培训班、技术交流活动。今年已取得西南科技大学土木工程本科的网络教育毕业证书。通过各种继续教育培训班,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时让自己的专业技术水平不断得到提高。
工作中,始终以党员的标准严格要求自己,廉洁奉公,自觉做到了慎独,有较高的政治素质和道德修养。
二、努力钻研专业技术业务,做好本职工作
根据工作安排,我今年负责李园、明村五镇的村村通公路工程的监管工作。我始终严格遵循国家工程质量规范及标准和国家建设工程安全施工条例,把精细管理贯穿到每个工程施工的全过程,做到严格要求、严格把关、精心施工、精益求精,切实建设能经得起时间的考验、让政府满意的'放心工程。在工作中,大胆泼辣,敢于负责,能自觉地认真钻研业务,大胆推广新工艺、新方法,始终坚持质量第一的原则。在工作中坚持事先控制、主动控制,做到问题早发现、早处理,实行零缺陷原则;主动和相关单位加强配合、相互服务,密切了同地方政府和施工、监理单位的关系,保证了施工过程中的工作质量,得到了上级业务部门的肯定,为单位赢得了荣誉。
今年4月至7月,我还负责农村公路回头看的村道调查工作,工作细致,方法科学合理,圆满完成了调查任务。
此外,我还具体承办我市农村公路方面人大代表建议、政协提案的办理工作。面复率100%,满意率99%。
以上是我一年来从事的主要技术工作情况,通过从书本上学习、从实践上学习、从他人那里学习,再加上自己的分析和思考,确实有了较大收获和进步。成绩和不足也是存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验、吸取教训,把自己的工作做的更好。
20xx年即将过去,新的一年也即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结这一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。
一、今年的主要工作
在过去一年做为施工现场施工管理人员,按照公司和领导的要求按时按质的完成了各项施工管理工作。
1、施工管理
过去一年时间里与一公司创杯工程相邻施工,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照pvca方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。
2、资料管理
在资料方面:按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制,配合资料员完成检验批验收记录,并及时找驻地工程师签字盖章,做到了施工资料与实际施工日期相吻合,满足了资料的编制要求。
二、工作中存在的问题
1、自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
项目管理年底总结报告
xx年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
1、组织参加阅图及图纸会审工作开工后,组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。
2、编制并完善了各种专项施工方案由于项目的特殊性,图纸的变更,出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。
3、及时做好技术洽商、变更的整理在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
4、对各工艺进行了交底按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制结合现场的实际情况,编制了总、旬、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。
6、质量过程管理从开工以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,认真执行"三检"制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
xx年的工作目标是--创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。
1、定位只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。
2、自身的学习在新的一年中,首先加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。
另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
3、加强团队的学习作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。
以上是我xx年的工作总结,以及xx年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在xx年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的2015年。也就是说,我们的软件项目管理已经到了学期的最后,我们seed小组的软件项目也已完工,这一个学期真的是获益匪浅!
**老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线,一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光,很犀利。我知道,现在的我不是没有能力去做好,只是自己没有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前迈进。
在技术上,我总是给自己找借口,总是偷懒,但我现在明确了一点,没有技术,就没有管理!脱离技术的管理是不可能的,也是不现实的'。在这个行业里,技术是一切的基本,想作工程师也好,想作管理者也好,技术都是起步的根基。在这个小项目里,虽然我们两个星期就开发完成了这个软件,并交付使用,但是问题还是很多的。在这么一个小项目里,由于需求、设计、代码、文档产生的问题,每一个看似容易,却都需要实实在在的经验在里面,都需要对业务的熟悉,有语言功底作根基。
在这个项目里,我负责软件配置管理工作,在文档的整理过程中,我仔细看了他们的需求分析,概要设计,数据库设计,模块设计等文档,也参与了风险分析文档的编写,承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中,我明确了技术的实在意义,明确了技术对我的指导作用,同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去!
整个项目进行的过程中,我一直在努力从中学习,我旁听开发组的会议,为组长提供管理意见,为会议、文档制定标准,整个过程我收获了很多。
1、 软件项目小组中的人员安排要职责明确,并有配套的管理记录,整理每个人的工作进度,随时更新,以方便开发人员、测试人员之间的沟通。
2、 会议、文档、代码都要有相应的“纪律”,否则整个小组的开发效率会大打折扣。
3、 对业务的熟悉有助于明确需求,只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。
4、 细致的计划可以让项目进行避免很多弯路,可以在任务的初期就发现存在的问题,并及时予以解决。
5、 项目文档、代码定期予以备份,当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复,尽可能减少损失。
当然,还有很多,包括软件测试上的收获,写文档的收获,这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课,当然,收获也是最多的。
以上就是我们的工作总结。在工作的这些日子里,我们学到了很多的东西。最后,谢谢礼平老师给我带来的这一切一切,也感谢同组同学给我的帮助,结果已然不重要了,我所收获的这许多东西,远比成绩要有意义的多。
物业管理年底工作总结
随着科学技术的飞速发展,能源的使用越来越显得紧张,在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。为了响应国家号召,物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传,使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时,客服还根据西安地区夏天气温较高的实际情况,制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中,使大家保持着良好的工作状态,同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。
后期零星交房工作有条不紊的进行。
截止x年底,国际大厦写字间累计交房180套,其中a座46套,b座134套。办理装修176户,随着像x等大型企业的强势进驻,地区的商务氛围更加的浓厚,而国际的知名度也不断提升。
物业收费工作逐渐步入正轨,各项费用指标按期完成。
20x年的物业费收取工作对于客服来说由于出现了汶川大地震等客观情况而增加不小的难度,在面对重重阻力的情况下,物业部全体客服人员不怕困难,凭借着耐心的解释和微笑服务,使业主逐步认识到客观实际情况造成的损失不是哪个人能左右的,全年物业费用的收取累计达到99万余元,停车费、广告费等其他收入28万余元,基本完成了公司年初制定的收费目标。同时对07年的欠费用户进行了积极的催收工作,除一些接房未装修户人在外地暂时无法收取外,其他均已清缴。
积极联系开发商为业主办理房产,维护业主的正当权益。
自20x年9月开始交房以来,物业部客服根据业主接房时间的先后,分批次的上报开发商为业主办理房产证,截止x年底累计办理蔚蓝国际房产证95户,保证业主在国际购房后的合法权益得到维护,同时也极大的提高了公司的诚信度。
积极配合相关部门开展工作,发挥物业服务的整体优势。
物业管理主要由几大部分组成:客服,安防、工程维修、保洁,各部门之间相互配合,才能发挥物业管理的最大能量,过去的20x年,物业客服与其他几个部门的配合总体来说是不错的:大厦的消防安全是第一位的,每年物业部要举行一次消防演练,物业部客服本着积极负责的态度配合安防顺利完成了x年度消防演练工作;每年的供暖也是一项比较复杂的工作,事前联系、事中跟踪处理、事后解释这些都需要工程和客服紧密的配合才能完成,由于有了大家的分工协作,确保本年度供暖工作的顺利完成。
根据实际情况,适时调整保洁合同相关条款,完成x年度保洁合同的续签工作。
保洁工作运行两年以来,肯定的是整体层面有了很大的提高,在一些细节方面做的还是不够好,物业部客服肩负着国际大厦写字楼部分保洁的检查、监督工作,通过这一年的工作,我们也根据保洁的实际情况适时对其进行改进,在x年保洁合同的续签工作中,物业部客服发挥了重要的作用,参与了保洁合同条款、保洁质量标准以及考核的修订,尽量能发挥保洁的积极性,以求更好的完成保洁工作。
经过我们对x年的业主满意度调查统计如下,本次调查共发放调查表80份,收回78份,总体来说业主对物业管理的总体满意度为91%,具体分析如下:投诉接待的处理也只物业客服管理的一项重要工作,根据一年的月投诉汇总,全年共计接待投诉130条,其中有效投诉条,集团公司投诉43条,投诉接待处理率为98%。
管理员年底总结
一年来,在上级部门的正确领导下,我主要负责管理处的全面工作。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的十七届六中全会和会议精神,以创先争优活动为主线,紧紧围绕各级水利工作会议精神,认真贯彻落实中央一号文件精神,特别是党的路线、方针、政策,全面加强党的建设和精神文明建设,加强工程管理和内部管理工作,加大城市供水工作力度,加快水价改革步伐,全面做好水库防汛、农业灌溉和水源地保护工作,按照科学发展观的思路和建设和谐社会的理念指导自己的工作。团结和带领班子成员,求真务实,攻坚克难,充分调动广大干部职工的积极性,单位各项工作有条不紊的进行,保持了团结稳定的良好局面。圆满完成了各项工作任务,现就一年来的学习、工作述职如下:
今年以来,我主要从以下几方面加强学习:一是自己牢固树立并坚持“长期学习,终身学习”的思想观念,不断加强政治理论学习。一年来自己坚持参加局党委中心小组学习和单位每周一的集体学习,同时采取集体学习和自学相结合的方式,系统地学习了党员先进性教育读本、党的十七届六中全会及会议精神、新党章、公务员法等学习材料,认真记写了两万字的学习笔记和心得体会,提高了自己的政策理论和思想认识水平。二是在搞好政治学习的基础上,抽出业余时间,专门了解新时期治水理念和水利建设的新思路,为做好水利工作打好基础。通过有效的学习管理知识和法律知识,为管理好自己、管理好单位、管理好职工、管理好水利事业,做好政治上、思想上、知识上、能力上全方位的准备。总之通过学习和实践逐步提高自己的综合素质。
针对今年水利发展的新形势、单位面临的新任务。年初与班子成员一起确定了“以全方位服务经济社会发展为宗旨,以全面提高水库工程综合效益为核心,狠抓工程管理和灌溉管理,积极推进水管体制改革和单位内部管理改革,确保水库防汛安全和水源地安全,确保农业和城市供水安全运行,确保职工工资发放和单位稳定”工作思路。按照确定的工作思路,组织大家学习讨论,把职工思想统一到谋求单位稳定发展上来,扭转了单位涣散的现状,我坚持从我做起、从点滴做起,要求同志做到的、我自己首先做到。在此基础上,组织大家群策群力搞好全年工作,确定具体工作目标任务,将各项工作任务层层有分解,步步有落实,使各项工作有条不紊进展。
一是面对单位大、人多、事多、工作层次多,作为管理处的一把手,我们坚持集体领导下的分工负责制,重大问题和决策集体研究决定,不搞“一言堂”。日常工作分工明确,把管理处全年目标任务,从处到科站到职工,逐级签订目标责任书,层层落实,使全体干部职工人人身上有责任,个个肩上有担子。日常有检查、有评比,半年年终有考核,奖优罚劣。形成了干部职工齐抓共管的工作局面,把各项工作任务真正落到了实处。
二是加强内部管理提高工作效率。我们年初根据单位现状,加强内部管理、严肃上班纪律,在全处实行签到考勤制、外出派单制、请假审批制等,由办公室安排专人负责,周周通报月终汇总。实行月工资日计算,真正体现了多劳多得,不劳不得的工资发放机制,不定期对人员的到岗情况进行检查,发现问题及时通报批评。通过这些措施,使单位的整体面貌、职工的工作纪律、工作作风有了很大的提高,工作效率有了明显改变,为全年的各项目标任务的完成打下了坚实的纪律保证。
三是继续抓好精神文明建设。一年来,我们在树单位形象的基础上,在管理处办公楼前安装了led电子屏幕宣传牌,根据工作开展情况,滚动播出宣传标语;坚持每天早晨机关人员集体做广播体操锻炼;继续开办职工食堂,单位贴补伙食,完善职工之家;组织职工观看《忠诚与背叛》教育专题片;七一前夕开展隆重纪念中国共产党成立91周年庆祝党的生日活动;组织全体干部职工观看会议盛况等。尤其是在3月、5月参加的韩城市妇联组织的“庆三八、倡新风”体操比赛和代表水务局参加市级机关运动会上,取得了体操最佳表演奖和拔河第一名的好成绩。二是今年把关心职工生活,解决困难,慰问特困职工作为今年活动主要内容。例如:今年完成了板桥站的装修搬迁和龙亭站新站房的建设,逐步改善了基层站职工的办公和生活条件;将职工津贴在原基础上上浮20%,缩小与全额单位的差距;为一步关爱广大职工身体健康,今年在单位经济十分紧张的情况下,仍然挤出一部分资金,组织全单位130名在职职工免费体检并建档,使职工掌握和了解自身健康情况,提前预防和治疗;继续开展扶贫帮困、走访慰问、文体等活动,丰富干部职工的文化生活,陶冶了情操,促进了单位的安定团结,增强了职工主人翁意识。
完成经济收入是全年工作的中心,经济收入完成的重点是各级渠道的安全完好,保证农业供水的正常运行。全年共完成各种经营收入421.47万元,其中农业灌溉95.6万元,城市供水收入290.47万元,其他收入35.4万元,超额完成全年经济指标。
(一)一是由于受去年强秋淋天气影响,三座水库一直处于高水位运行状态,针对三座水库的实际情况,我们加强对三座水库运行的检查,确保水库安全越冬,首先我们成立了20xx年薛峰水库防汛抢险指挥部,下设三个指挥所,六个职能小组,将市级包库领导签订的20xx年水库度汛责任卡逐层分解,分别与库区、西南、北头三座水库管理站签订了20xx年防汛责任卡,落实了三座水库的防汛值班、水位观测、工程技术、大坝巡查人员;4月编制完成了20xx年薛峰、西南、赵家坡三座水库度汛计划及《薛峰水库防洪抢险应急预案》报上级审查批准。对薛峰、西南、赵家坡水库的工程、机电及监测设施进行了全面检查,维修养护,确保了汛期各类观测、放水设施的正常运转和雨情信息的顺利传递;新购了防汛物料,与各镇办和有关物资供应商联系,落实防汛抢险队伍8支1100人,防汛抢险车辆200辆并登记造册,签订了20xx年社会物料储备协议3份,确保防汛急需。二是加强汛期值班工作,确保汛情传递及时畅通。从5月1日开始,薛峰水库开始实行24小时防汛值班制度,总值班室设在管理处水情调度中心,库区、西南、北头站分别设立了大坝防汛值班室,落实了防汛值班人员,各防汛值班室各负其责,及时上报传递当日水库运用情况,确保指令信息畅通。整个汛期,累计上传下达上级防汛电话、传真和水雨情拍报共计261份。三是科学调度、防蓄并举。今年汛期薛峰库区站累计降雨天数45天,占全年降雨天数79天的57%,累积降雨量404.6mm,占全年总降雨量505mm的80%,比历年汛期偏少近2成。突发性、小范围区域性强阵雨偏多,流域内基流随天气变化幅度较大,给水情分析预测预报造成困难,20 mm/s以上的洪峰仅一次,发生在9月2日3时为37.42mm/s。针对特殊的天气情况我们采取先泄后蓄、灌排结合、小水长流的方法,提前泄洪622万mm,使汛期库水位始终保持在汛限水位以下2米左右,汛末成功蓄水2348万mm,确保了灌溉和城市用水。
(二)各项重点工程进展顺利。
我们结合干支渠工程的实际状况和存在的问题,进一步建立健全和完善干支渠维修养护管理制度,实行干支渠划段包干、经费包干和责任到人的“三包”管理模式,采用奖勤罚懒的管理办法,鼓励职工自己干,充分调动职工的积极性和主动性,使工程管理逐步走向经常化、规范化和制度化。各项重点工程建设如期完成,维修工程完好率达到95%,为单位经济创收打下坚实的基础,为城市供水和农业灌溉工作提供了有效的保障。
一年来,我们先后完成了板桥王峰沟险段两次加固处理、南干山里阻水段清淤和渠外邦浆砌维修,薛峰、西南、赵家坡三座水库的大坝维修养护,芝阳九支抢修,小西庄坝坝面排水和挡墙紧急加固处理,北头站五支渠渠道抢修,板桥王峰沟城市供水隧洞建设,北干渠停水抢修,南干渠570隧洞渡槽加固,板桥站房装修搬迁,龙亭站新站房建设等一系列重点工程。截至12月底,全年共完成重点工程23项,完成土石方450.5 m3,浆砌石969.38m3,砼315.9 m3,清淤11895.09 m3,勾缝抹面1923 m3,累计完成总投资201.96万元。
在工程建设中,我们严格按照水利工程建设程序和有关施工规范进行施工管理,狠抓工程质量关,严把工程结算关;及时协调解决工程外围条件,为工程施工创造良好的施工环境,实行工程质量跟踪监督和终身负责制,对工程质量不合格的坚决要求返工,绝不留情。扎实抓好施工进度和施工安全,确保了工程按期保质保量完成建设任务。特别是在南北干渠抢修和房建等重点工程施工中,我们派专人监管、负责、督促、指导。在工程量大、路途遥远、天气炎热与寒冷的施工现场,我们工务科同志都能够坚守工作岗位,从不叫苦喊累,急工程所急、想工程所想,克服一切困难和干扰,保证了各项工程建设的顺利完成,真正体现了“献身、负责、求实”的水利行业精神。
(三)积极争资引项,促进管理处各项工作全面发展
今年我们认真抓好各项工程规划设计方案的编制上报工作。累计编制上报各类工程规划设计方案4项,争取上级资金1.05亿元,其中已批复到位545万元。上报包括:
1、全国中型灌区节水改造项目—南干渠加固改造工程,概算总投资9900万元,已完成项目可研、初审报告的上报、审查工作。
2、陕西省口粮田建设项目,北干二支渠防渗加固改造工程,争取资金300万元,已由省水利厅批复,准备20xx年实施。
3、省级防汛应急补助资金45万元,上级已批复,计划20xx年2月开始实施。
4、北干渠王岭隧洞改线工程实施方案,争取资金200万元。
(四)、积极开展春夏两季灌溉工作,做好城市供水及多种经营收入工作。
1、今年的春夏两季灌溉工作在管理处的高度重视和精心组织下,顺利进行:
春、夏灌从20xx年2月27日开始至20xx年6月25日结束,历时118天。薛峰水库渠首总引水量:863.5万m3,其中南干渠首引水量698.8万m3,北干渠首引水量164.7万m3,西南水库引水量23.34万m3,完成单一灌溉面积6.5万亩,亩次灌溉面积13.2万亩,结算水费收入95.6万元。
2、做好城市供水工作。做好城市供水是确保城区人民正常生活的根本保证,也是我处目前经济收入的主要来源,事关每个职工的根本利益。在我们的辛勤努力下,全年共完成城市供水量605.14万m3,水费收入290.47万元,城市供水量占全年任务525万方的115%,全年累计供水359天,超额完成全年的城市供水任务。今年城市供水虽然超额完成了任务,但因城市水价太低,根本跟不上物价和全额单位的生活津贴不断上涨,给我处明年的正常运转带来困难。因此明年我们继续积极与市物价部门联系,把水价调整工作尽快落实到位。
自己平时能够认真学习党风廉政有关规定。通过学习十七届六中和会议精神,和《廉政准则》、“八项规定”等党纪法规,充分认识到党风廉政建设的.重要性,从而增强了宗旨意识、责任意识、纪律意识和服务意识,牢固树立正确的人生观、价值观和权力观。在日常工作和生活中,从严要求自己,时时保持清醒头脑,努力做到“自重、自省、自警、自励”,积极发挥表率作用。
在抓好自身廉政建设的同时,恪守党风廉政建设责任制等有关规定,认真履行党风廉政建设责任人的职责,加强党风廉政宣传教育,利用多种形式在全处党员干部中大力宣传各级党委反腐败工作的重大决策,把党风廉政建设与各阶段中心工作结合起来,坚持“严格教育、严格要求、严格管理、严格监督”的原则,把具体任务细化分解到班子成员,并提出具体要求。年内班子召开了四次专题会议和五次党风廉政建设工作通报会,从源头上做好预防工作。坚持民主集中制原则,严格按照《党政干部选拔任用条例》的规定和程序任用干部,坚持集体研究,预防了用人上的不正之风。规范财务制度管理,严格实行“收支两条线”制度,加强对单位的账户管理,在全处实行处务公开,增强透明度。
一年来,我坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系。在日常工作和生活中,从严要求自己,时时保持清醒头脑,不断强化自律意识,积极做好表率作用。做为行政一把手,我能时刻牢记肩负的责任,时刻珍惜党员干部的名誉,不忘人民的重托;经常提醒和教育家属及身边人员,在公务接待、待人接物方面时时保持清醒的头脑和恪守严格的界限,做到防范于未然;我更懂得做为一名党员干部不仅要知法懂法,还要警告自己时刻以党的利益为重,不用公款谋私利,不为利、权、色所诱惑;工作上高标准,生活上低要求,始终以新的精神状态投入到工作中来。
以上是自己一年来学习工作廉洁自律情况的汇报,虽然做了一些工作,取得了一些成绩。与上级的要求还有一定差距,在新的一年内,自己决心在上级党委的正确领导下,我将全面学习党的会议精神,深入贯彻落实科学发展观,解放思想,与时俱进,开拓创新,同班子其他成员一起带领全体党员干部职工,正确分析单位面临的困难和问题,抓住国家发展机遇,寻找新的.经济增长点。按照市政府统一部署和水务局党委具体安排,进一步加强党员干部职工的教育管理工作,在强化管理,提高效益上下功夫,继续深化内部改革,完善落实各项措施,开拓创新,扎实工作,全面完成20xx年各项工作任务,为薛峰水库的发展,为建设富裕和谐的新韩城做出新的贡献。
以上是我一年来的述职,不妥之处,请各位领导和班子成员及同志们批评指正。
管理员年底总结
加强公文管理、档案管理、信访接待、会议组织、办公自动化及其他领导交办的各项工作,现总结如下:
公文管理严格执行《xx准能公司公文处理办法》、《xxx实业公司公文管理制度》的规定,公文处理工作由办公室统一负责,设专人负责公文的收发、登记、归档等工作,发文管理做到了文件内容合法合规,文种使用正确,文字表达精准,格式规范;公文发文、收文严格按照流程规定办理,及时催办、督办,从而进一步规范了公文的办理程序,有效提高了公文的质量。截至到20xx年6月,接收公司各类文件358份,按期办结率为100%;我公司发文66份。公文处理做到及时、准确、安全、保密,目前未发现任何公文管理问题,达到了“快、严、准、精、实”的工作标准。
印章管理按照《xxx实业公司印章使用管理制度》的规定严格执行,实行印章和用印登记簿由专人妥善保管,用印审批手续完备,记录完整,不开具空白介绍信或空白纸上盖印,保证了印章使用的'规范化、制度化。上半年未出现没有出现印章的滥用和盗用现象。
保密管理严格按照《xxx实业公司保密管理制度》执行,对涉密文件、材料的立卷、归档要严格按照公司保密制度和机要文件管理制度办理,对于其他保密事项要严格遵守保密制度,上半年未发生失密、泄密事件。
信息报送工作按照要求做到了及时准确报送,未出现漏报、虚报的现象,信息内容数字准确、情况清楚、主题鲜明、文字简练,较好的完成了信息的报送交流工作。督查管理工作由专人负责,对会议议定事项和领导交办事宜进行了定期、不定期催办、落实,将办理结果及时反馈,确保了各项事宜的顺利进行。能够针对重点、难点、热点问题开展调研工作,上半年共撰写调研报告2份,调研报告做到了观点明确、逻辑严谨、文风朴实、反映情况清楚,查找问题准确,措施和对策具有可操作性,协助领导及时发现和妥善处理有关问题,做到了决策前搞好调研,提供依据;决策中协助领导工作,提供预案;决策后提出意见和建议。
接待管理工作严格按照《xxx实业公司接待管理制度》开展执行,严格遵守公司招待费使用管理有关规定,接待审批手续完备,有效提高公务接待管理和服务水平,严格控制接待费用,杜绝公务接待中的不正之风,接待管理做到了科学有效。
信访工作管理严格按照《xxx实业公司信访工作暂行办法》的有关规定,扎实开展信访工作,做到了信访组织健全、制度完善、接待记录齐全、各类应急预案具有可操作性,坚持“属地管理、分级负责、谁主管,谁负责”的原则,指定专人负责帮教,有效预防了上访事件的发生。
进一步完善和加强了会议管理工作,会议管理制度齐全,会议材料做到了翔实准确,会议记录和会议纪要简明扼要、规范完整,从而有效的提高了会议效率和质量,实现公司会议管理规范化、制度化,不断提高议事的科学性和有效性。
日常工作中注重加强文职人员的写作能力和专业知识的培训,规范稿格式,使文字材料做到表述清楚、内容准确、结构严谨,提高办文文字材料的质量。
继续推广和应用oa办公系统,定期对oa办公系统进行检查和维护,确保oa系统的正常使用,及时地将oa系统中存在的问题反馈给公司。
档案管理严格按照《xxx实业公司档案管理制度》执行,档案管理人员负责定期收集、整理、归档材料,严格按照借阅制度执行,做好档案登记工作,不断加强档案管理工作,实现档案管理的规范化、制度化,上半年未发生档案遗失、泄密等问题。
按时、保质、保量完成了其他日常工作任务。
酒店管理年底总结
xx大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在酒店管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作,现将年终工作总结如下:
从xx年2月21日市局党组确定筹建酒店开始,到一路艰辛的工作,能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。在只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作,终于在4月16日正式开业。一下是这40多天来领导与员工们所作的努力:
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
二是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:
1、成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;
3、组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;
5、组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
三是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度,健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责,使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要,经过不断的讨论、修改和反复的实际应用,建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度,酒店又编制了《xxxx大酒店员工手册》,发放到每一位入店员工的手中,使其能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店管理水平更上一个新的台阶,在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的酒店管理人员,对酒店进行了全面的改革,推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前,酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个,对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。酒店刚开业时由于缺乏经验,没有注重自身宣传,致使客房部在开业几个月一直处于低落期,客房收入很不理想,每月在六七万左右徘徊。很快酒店就意识到这一点,根据需要及时成立了营销部,加大自身的宣传力度。同时,积极寻找客源,做市场调查,详细分析本市的竞争形势,并与多家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我,打电视广告,做广告标牌,制作宣传饭店的小册子,印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“五一、国庆黄金周”、“宋都文化节”、“古观音寺会议”、“省农林会议”、“河大校庆”、“接待《同一首歌》剧组”、“菊花会”期间接待全国十五家上星卫视电视台记者和长达一个月共六期的河南省出口退税培训班等活动。不仅为酒店积累了丰富的工作经验,也对开来大酒店起到了很好的宣传作用,为提高酒店的知名度,树立本市的美好形象作出了贡献。
酒店开业以后,根据经营管理长期发展的需要,酒店很快就向有关部门递交了“三星级旅游涉外酒店”的申请,利用这次活动积极完善了酒店的硬件设施,同时,按照三星级的'标准加强了软件方面的建设,使酒店在开业仅仅18天的时间就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,并于5月16日举行了挂牌仪式。大大提高了酒店的知名度,拓宽了酒店的经营渠道。
9月份酒店又开展了全员销售活动,制定出了一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处,打出了联手战略,与档次规模接近的xxx大酒店多次合作,共同接待大型会议和团队,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。开业以来,与酒店签订固定协议的客户达到50多家,使酒店有了稳定的客源,为酒店销售收入的稳步增长提供了可靠保障,全年协议客户在酒店的消费金额约占收入总额的15.35%以上。
为了让酒店不局限在本市这个小的范围之内,让外地人也知道酒店,酒店还积极派人参加旅游局组织的赴上海参加“旅游交易会”活动,派出人员共带资料300多份,在上海散发一空,这次活动的参加既宣传了我们自己的酒店,又学习了外地同行们的先进经验,为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店管理工作的经验,高层次的酒店管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。为此,在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课,并到四星级酒店进行了全方位的培训和实习,取得了培训合格证书。这对酒店开业以后能够迅速获得三星涉外酒店起了一定的作用。平时酒店管理工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武,例如:英语培训、普通话培训、微笑服务培训、餐饮客房业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。酒店还采取走出去请进来的办法,派酒店管理人员赴xxx学习,邀请省开来的专业酒店管理人员来酒店进行指导培训,这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性,而且进一步全面提高了酒店管理水平和服务质量。
服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,酒店成立了质检小组,对酒店的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发给各部门,根据这些标准由质检部门进行督促检查,发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。七八月份又开展了质量服务月活动,在酒店大厅悬挂横幅,请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见,并开展季度明星和优秀服务员评比活动,这次活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想,同时又激励了员工的工作热情。xx年酒店共评出季度明星、优秀服务员和工作先进者26人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。
酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的酒店管理工作责任,为了保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产安全,保安部门在安全保卫方面做了大量的工作,制定了一系列安全规章制度,如《消防安全管理制度》、《门卫值班管理制度》、《客人登记入住制度》、《日常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等,有关人员将"安全重于泰山"牢记在心。特别是在今年《同一首歌》和"宋都文化旅游展"两次大的政治接待任务面前,行政部领导带领保安队员连续四天四夜没有下班,加强停车场的管理,指挥车辆按位停放,确保车辆进出畅通,无出现任何事故,圆满完成了接待保卫任务,为酒店赢得了良好的声誉。
酒店自开业以来,始终注意设备设施的维护与保养。工程部门为保证设备的完好做到了随叫随到,保证大故障不过天,小故障不过时,基本上保证了酒店水、电、气的正常供给。并完成改造了9个工程项目:
1、主楼一、二层公共卫生间的排风系统;
2、机房和主楼内热水系统的发行安装;
3、后厨照明控制系统的整改、新装和排风装置;空调供电、制冰等系统;
4、洗衣房的设备加热装置、排风、换气装置及空调;
6、客房电源线路检查高速多处;
7、新增桑拿供水计量装置;
8、改装桑拿喷淋泵供电控制系统;
9、新装消防应急照明及消防标示系统。
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的酒店管理工作,为此,财务部门注意认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的经营情况,针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结帐工作,派出专人配合营销部上门要帐,保证了酒店收入的及时变现,保障了酒店生产经营的正常运行。减少费用就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作开来的主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。
物品采购人员牢固地树立主人翁精神,严把进货关,采取横向比较货比三家的办法,尽量减少在物品购进过程中的损失,对一些商品供应实行定期市场调研,在同等质量的前提下,严格按照酒店管理的操作规程办。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系,保证购进价位低且质量好的商品,有效地杜绝了假冒伪劣商品,间接为酒店赢得了经济效益和社会声誉。客房部对一次性消耗品实行配备回收管理制度,要求楼层卫生服务员在配备过程一次性物品时,未使用的过的不再补充,客人不退房的继续使用,房间回收的香皂,pa和洗衣房继续使用,未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间,为酒店节约了成本,增加了利润。洗衣房对客人的衬衣类和小件物品,能手洗就手洗,节约水电,降低成本。
政治工作是一切经济工作的生命线。酒店领导对此有着很深的认识。经常要求并组织广大员工进行政治学习,开展"三个代表"和十六大精神的讨论,使广员工加深理解,提高认识,不断提高政治思想觉悟。同时还积极响应旅游局和市政府的号召,开展了创建文明服务竞赛活动、行业行风评议活动、旅游市场打假打非活动等。使全店上下呈现出一片实事求是、团结奋进,健康向上的景象。关心群众生活,注意酒店管理工作方法,是调动员工积极性的有效措施。对此酒店领导像对待经营效益一样重视。酒店开业不久,在经营费用非常困难的情况下,从不拖欠职工工资,并尽可能为员工谋些福利,每个季度为女员工发放化妆费。中秋节期间,还为员工发放了月饼票和奖金。为了方便工作和生活,酒店还拨出专款补贴员工的伙食,根据各个部门的工作特点,每天给员工提供4次就餐时间,每顿饭菜风味各异,为尊重民族习俗,每顿饭都备有回民餐,尽量达到员工的满意,充分保证了员工以充沛的精力投入到工作当中。
为了培养酒店的企业文化,增强企业的凝聚力,同时向外界展示酒店的企业形象,培养酒店员工爱国主义和爱护酒店的情操。酒店于12日2日举行了xxxx大酒店的第一次升旗仪式;成立了酒店党支部;创刊了酒店的报纸《xxx之窗》;年终举行了酒店职工的迎新年联欢会活动,使酒店员工体会到了酒店如同一个大家庭的温暖,促进了酒店的人文化建设。
1、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。
2、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。
3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。
4、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。
管理员年底总结
为进一步规范燃气行业安全秩序,深入排查治理燃气行业安全隐患,严厉打击燃气行业内的各种违法违规行为,坚决防范遏制燃气生产安全事故。按照雅安市综合行政执法局转发关于《全省燃气安全专项执法行动实施方案》(雅综执函〔20xx〕138号)宝兴县综合行政执法局高度重视,认真组织开展燃气领域调查摸底、隐患排查和执法办案工作,有力促进燃气领域安全生产工作,保障人民群众生命财产安全。
成立由县综合行政执法局党组书记、局长张华君担任组长,副局长吴波担任副组长的燃气安全执法专项行动工作领导小组,负责开展燃气领域执法工作。
通过召开专题会议,部署燃气执法工作,落实工作要求。由宝兴县综合行政执法局副局长、燃气安全执法专项行动工作组副组长吴波同志带队亲临一线,检查燃气公司安全生产工作,约谈企业负责人,要求其做到日常安全工作精细化管理,责任到人。
宝兴县综合行政执法局、宝兴县住房和城乡建设局组成的联合执法队伍,坚持执法为民,积极主动开展燃气安全检查和普法宣传,及时督促燃气经营者消除安全隐患。采取燃气执法大队专业执法与群众力量相结合的机制,共同推进燃气安全执法工作。
截至20xx年8月中旬,我局在穆坪镇、灵关镇对燃气经营从业人员发放燃气相关的法律法规宣传资料60余份。共开展了5次燃气领域专项执法检查,检查了6家燃气经营者(天然气公司1家、瓶装液化石油气经营者5家),并且对县城内涉及使用燃气的商铺也进行了检查(火锅店5家、烧烤店8家、中餐店18家),其中发现安全隐患并督促整改2家。
执法检查中,发现1家建材经营部在不具备安全条件的场所储存燃气,违反了《城镇燃气管理条例》。我局执法人员约谈了该经营部负责人,责令限期整改安全隐患,并依法处以罚款500.00元。
下一步,我局将以更高标准、更严格要求全方位排查各类隐患,把风险隐患消除在萌芽状态。采取广泛普法宣传和严格执法办案,用法治手段规范燃气经营者的经营行为,有力促进燃气安全生产工作。
管理员年底总结
为贯彻落实农业工作会议精神, 在上级部门和乡党委政府的大力支持和正确领导下, 以服务“三农” 的宗旨意识,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。 遵纪守法, 努力工作, 认真完成领导交办的各项工作任务, 积极履行职能, 以实现农业增效、 农民增收为目 的, 以优质的农业技术为手段,充分发挥农业科技在农业生产中的支撑作用认真落实年初计划和工作目 标。 现将半年度的工作总结如下:
结合农业生产实际, 因地制宜制定了贫困村产业发展规划、 制定村级产业扶贫方案, 结合项多村蓝莓与高原桃树项目 , 因地制宜根据地质条件制定实施方案, 争取提供配套技术服务, 并与来自 上海的农业公司技术人员进行学习交流,希望能学到更多可以学以致用的知识。
重视加强理论和业务知识学习, 在村级工作中,坚持一边工作一边学习, 不断提高自身综合素质水平。 一是结合上级文件精神, 不断的提高自己的思想素养, 查找不足, 从思想上、 学习上、 工作上不断的提高自己的综合能力;二是认真学习业务知识, 重点学习冬小麦病虫害的预测预报、 蔬菜生产技术及农业信息的更新发布。 在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点, 有针对性地进行学习, 不断提高自己的各项工作能力。
根据学习指标解释, 结合我乡 实际,整理普查重点, 绘制各小区地图, 展开对全乡 380 户 农户 的调查, 在全乡 干部和村两委干部的积极配合下于一星期内完成全乡的 2535 人次的初次摸底调查。 按照县农业普查相关文件的制度, 严格普查数据的填写、 审批, 严密普查数据的核实、上报工作。普查后及时完成纸质资料的`统计、 完善, 并整理归档。 并与各村包村干部完成后期 pda 的录入, 及时完成了数据录入上报, 没有发生过延迟录入的情况, 截止 20xx 年 3 月 10 日顺利完成了 我乡 农业普查的纸质资料分户 录入工作。
根据我乡 农业生产实际, 重点围绕特色作物、设施农业,加大了 新品种的引进试验、 示范和推广力度。 在新品种试验示范方面, 以优质、 专用、 特色作物为重点, 在新技术试验方面, 以高产、 节本技术等为重点。继续以地区试验地为基地, 积极做好新品种、 新技术的引进、 试验、 示范, 筛选出适合我地气候条件和生产实际的新品种、 新技术进行示范、推广。 在于德阳什邡市进行实地考察后,决定引进禅菊为新品种, 较好地完成了 新品种引 进及试验田的前期管理工作,目 前正处在田管阶段, 长势良好。 通过新品种引 进、 试验,加大技术贮备, 为进一步调整优化种植结构奠定了基础。 并争取与什邡市马祖禅菊基地就禅菊综合利用 项目 展开后续合作, 促进农副产品深加工, 延伸产业链, 促进我区农业产业化的发展。
在完成农水局的驻村农技工作同时,完成乡 政府交办的国土资源和包村工作, 把村上的工作当成自己的来做, 努力做到更好, 上级部门交办的各种报表, 力求做到数据准确和真实, 对工作不推诿扯皮, 将自身工作做到效率质量并行。基层工作, 千丝万缕、 千头万绪, 总结半年来的工作,尽管有了 一定的进步和成绩, 但在很多方面还存在着不足。比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善, 下村频率没有很高, 这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里, 继续认真学习各项政策规章制度, 学习专业技术知识, 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
管理员年底总结
为认真贯彻落实国务院及省市领导关于莆田“5・4”事故相关指示批示精神,根据《福州市人民政府安全生产委员会关于印发全市安全生产工作实施方案的通知》和《福州市城乡建设委员会关于印发福州市城镇燃气行业安全生产大检查实施方案的通知》部署,结合我区城镇燃气行业实际,开展了为期三个月的20xx年仓山区城镇燃气行业安全生产大检查专项整治工作,现将整治工作情况总结如下:
20xx年仓山区城镇燃气行业安全生产大检查专项整治工作依托仓山区瓶装液化气市场安全专项整治工作协调小组,并根据上级指示精神,制定印发了《20xx年仓山区燃气安全生产大检查专项整治工作实施方案》,对全区各镇街、各部门及燃气经营企业进行了详细的职责分工,明确工作重点和工作要求,并结合夏季高温天气及台风汛期安全生产工作要求开展燃气安全生产大检查。
大检查工作按照“企业自查、行业检查、政府督查”方式开展。由企业按照“4个100%”要求开展自查自纠;各镇街、各部门依据自身职能开展督促检查、监管执法;区整治办会同区安委会开展督查抽查,推动大检查各项工作落实到位。
(一)企业自查
区整治办要求全区各燃气企业以供应站点为单位开展燃气安全生产大检查,严格落实“4个100%”“五到位”,并签订“企业安全生产大检查自查自改承诺书”。安全生产大检查工作期间,全区29个瓶装液化气供应站点均完成自查自改,并上报自查自改承诺书。
(二)行业检查
在燃气安全生产大检查工作期间,由各镇街对辖区内瓶装液化气供应站点进行一轮全覆盖检查,并加强餐饮场所供用气安全检查,对检查中发现的安全隐患建立台账。区整治办及各管理部门对全区各镇街餐饮场所及瓶装液化气供应站点进行督查检查,并会同市建委液管办抽查部分企业和供应站点。对于供应站点检查中发现的安全隐患严格落实整改,并建立隐患台账。同时,加强对燃气管道占压安全隐患的.摸排整改,联合管道燃气公司和属地镇街落实安全生产主体责任和属地责任,避免发生燃气管道安全生产事故。
接下来,区整治办将结合瓶装液化气市场安全专项整治工作继续推进燃气行业安全生产工作进行。将安全生产隐患排查整治常态化开展下去,规范各燃气经营企业落实安全生产主体责任,引导各镇街切实履行安全生产属地监管职责,真正把安全生产措施落实到位,防范和杜绝燃气安全事故的发生。
基层管理者的年底总结
无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
四、 思想情况
五、目前存在的问题和改进计划
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
4、加强与各层人员之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
以上为我个人的工作总结,希望各位领导和同事给予指教,最后,再次感谢各位领导和同事。穷则变,变则通,通则久。希望自己扬长避短,展望下一年。
时光荏苒,三个月的实习期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……(时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎),回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
作为**集团子公司的华品房产、华建策划、商业公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操 作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁 的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于 公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足, 以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1. 规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、 会计基础工作
(1) 认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的.编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2) 根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、 财务核算与管理工作
(1) 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2) 正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3) 在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4) 作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理 需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对 每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服 务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
物业管理年底工作总结
社区20--年在镇政府的统一领导下,在镇物业管理办的相关协调下,于20--年在物业工作方面做了相关工作,现将总结汇报如下:
一、基本情况。
社区总面积约1。9平方公里,有网格--个。社区共有小街小巷16处,其中有6条背街小巷,有开放式小区约50个,封闭式小区21个(有正规物业管理小区4个,土物管管理小区9个,单位自治管理小区5个,居民自治小区2个)。
自今年物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。
1、加强领导,加大投入。
社区20--成立了由同志为组长,同志为副组长,为成员的领导班子,另网格化副站长为协调者的这么一个物业管理班子。社区聘请了八名清扫员,一名牛皮癣专职人员,明确了保洁人员管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区统一出资,购置了清扫保洁工具及相关警示标语,给小区小巷易滋生垃圾处的地方配备有相关温馨提示牌。
2、完善配套设施。
自业主入住之后,完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,--年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。
3、突发事件处理。
针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。
4、节能管理。
针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。
三、存在的问题和今后努力方向。
一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位。
第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。
第四,--车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。
第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。
第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担。
第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。
在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。
生产管理人员年底总结
2015年的车间管理工作,让我深深体会到车间生产管理的基本职责就是搞好生产安排服务,适应生产。在洪总同公司领导的具体指导以及同事们的大力配合下,我能感受到作为车间生产管理人员,最重要的是摆正自己的位置,清楚自己所肩负的职责和应尽的责任。因此,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生产安排,部门之间的协调,以及员工之间的沟通和服务工作。同时,我也体会到车间生产管理工作的复杂,每天需要面对和处理的事情牵扯到各个部门,以及方方面面。正是因为这些原因,为了弥补工作中的不足,我就此总结全年的生产安排情况,汇报如下:
一:随着我行业生产设备不断的升级和更新,使得我车间有部分老旧落后的机器得不到及时的更换。其操作性能达不到理想的要求,零配件损耗率大,生产也得不到质量保障。总共有台湾80年代生产的扬鹏机5台,上海出的高速机6台,以及老广野第一代拉纱机1台,组装的仿广野3台,函需更换。
二:以上情况汇报洪总后。经领导的研究,公司决定实施一次旧设备大更换。主要购买的有:最新代广野机4台,精益机4台,菲鸿机5台,设备升级3台,最新拉纱机1台,已及部分织带机后架一批。为全年的“抓安全,促生产,保质量”打下了牢固的基础。
三:生产设备得到了合理的更换已及升级,而生产机器又出现了不够地方摆放的新问题。针对此情况,洪总亲自带队指挥清空一个材料仓库,作为生产车间。使得这方面的问题迎刃而解,为日后的生产管理创造了有利的条件。
四:面对阻碍生产发展的`问题,在洪总以及公司领导层次的指导下,得到了合理的处理。材料的供给,洪总更是亲临一线督导。加上设备的更新,使得我们的产量由以前每月的40吨上升到现在每月70吨,产能大约提升了75%以上。在面临人工上涨,用工形式严峻的情况下,公司更是在今年下半年提升的薪金上再加10%,稳定了一线生产员工的信心,使得公司同员工实现双赢利的好局面。
五:各方面得到了良好的改善,但是我们的工作流程以及个人素质,还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍,使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里,要真切地面对这个事实。要结合社会的发展趋势,帮助员工认识自身的社会价值观,以提升他们的主观意志,为公司的发展奉献力量。
六:随着市场对产品的要求越来越高,公司也面临着新的挑战,新的发展方向,对我们车间主管人员也提出了新的,更高的要求。所以我认为,作为车间管理人员,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识,效率意识,创新意识。努力做好车间生产安排工作,做一名称职的管理人员。
接任车间主管的职务以来,我受到了许多的委屈,但是也让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢洪总以及公司所有领导的信任,感谢大家对我工作大力的支持。特别是工作出现差错时给予的凉解和帮助,并且帮助我分析失误的原因,矫正错误。在今后工作中,我将虚心接受大家批评和监督,不断完善自我,不断进步。
风电设备制造行业作为再生能源开发装备产业,其发展前景与形势,无论是从国家政策支持,国内国际市场需求,产品利润,还是未来可持续性发展趋势等等来看,都是非常乐观的。风电行业以后将是国家重点行业之一,那么在未来的2-3年内,就我们南通,会有更多的新的风电设备制造企业进入,同时,会有一批老的重工型企业进行产品结构调整转入。那么到那个时候,我们虹波风电是走在他们前面的,起步还是比较早的。所以我相信,股东会投资风电产业的举措和对产品及市场的准确定位,无疑是正确的,意义深远的,是一个战略性的重要举措。
我是11月份加入虹波风电的,以前曾从事过化工、房地产、服装等企业的管理 工作。加入风电行业,也是我职业 生涯规划 的一部分。在重工业、钢结构等行业利润日趋微薄的今天,我们大家加入虹波风电,与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长 ,对我们个人 发展都会起到积极向上的推动作用,这里将是展示我们每一位在坐的才能的最好平台。所以,我们都应该以加入虹波风电而感到自豪,这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。
xx年筹备期间,经过我与大家的共同努力及任总的精心指导,公司 陆续出台了一些管理规章及管理性文件。公司筹备,大量的文字性材料 需要草拟(各项管理的体系的建立、工作程序合理化设计、部门工作流程设计、公司整体运营流程设计等等)。公司iso体系建立的前期材料也准备中,行政人事部门招聘 工作在开展,erp前期准备工作也在进行中,公司建立了网站、内部企业文化网、文件服务器,搭建了初步的信息交流 平台。各部门人员逐步到位,部门框架初步形成,大家都在积极投入工作,一些部门管理人员主动加班,工作也很辛苦。总之,xx年筹备到现在,各项工作进展情况还是比较顺利的。
当然,在管理工作过程中,也暴露出我们工作中存在的不足,具体表现 在工作程序概念 不清晰、权责不明确、部门制度化建设能力不强、部门工作的责任 心欠缺等等,反映出来的这些问题,有待进一步提高。
一、制度化建设与实施 ,
年后,由总经理室负责牵头,组织各部门负责人学习 公司已出台的各项管理制度,组织、督促并检查各部门人员制度化建设的进度,部门内制度化培训 的情况及实施的进展,并将制度化建设这一工作内容纳入对各部门长月度与年度 考核 管理中。
二、部门职责与岗位 说明。
由行政人事部负责牵头,其他各部门配合,开展对公司各部门、各岗位职务进行工作分析 ,组织制定除工人以外各岗位的岗位描述,明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任,进一步为公司绩效考核工作提供参考依据。
三、流程类设计(部门工作流程、公司整体运营流程)。
企业是功利组织,经营要有目标,同样对于管理来说,思路 明晰更不容忽视。部门工作与公司整体运营必须纳入流程化管理体系。工作流程、运营流程,你虽然看不到它,但所有的业务 活动 都按照她的内在规则在运行。所以,12年将组织各部门依据部门管理制度设计本部门的工作流程图,在此基础上,设计出合理的公司整体运营流程。
四、培训的组织与实施。
作为企业人力资本投资的主要形式,越来越多的企业意识到培训在企业发展中的重要性。要创建一个学习型组织,其方式之一就是培训,其终极目标是实现员工个人发展与企业发展的双赢。xx年公司培训工作主要内容为:建立适合公司的培训管理体系,开展公司级与部门级培训,具体包括新员工入职 培训、技术培训、管理提升、安全 教育等等。采用内训与外训相结合的方式,逐步提高公司管理人员整体素质与水 平。
五、绩效考核前期工作准备。
年后由行政人事部门牵头,对各部门已到岗行政管理人员,依据岗位描述,先行组织月度绩效考核,将考核的结果一定要在工资中体现,鼓励拉开员工工资间距,建立公司初步的绩效考核体系,对一线操作类工人的绩效考核可以暂缓,但前期需要做的一些准备性工作,同样不能耽搁。
六、iso体系的组织建立与推进。
公司正在着手iso9000体系建立的前期准备工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年后总经理室将协调各部门积极参与,此外还有14000环境 管理体系与18000职业健康 安全管理体系的建立。这些体系建立后,结合公司实际情况,力行推进。
此外,还有erp前期工作准备、团队建设管理、企业文化发展等等,总之,2012年是我们虹波风电自筹备以来,工作最繁忙的一年。我希望大家在任总的领导 下,各部门紧密团结 在一起,发挥高效的团队协作精神,克服困难,争取在xx年把我们虹波风电的各项工作计划开展落实到实处,也预祝我们虹波风电在xx年开个好头,越做做大,越做越强,更上一层楼!