有效的规章制度可以明确员工的责任和权益,为组织的正常运转提供保障。规章制度是一种对组织内部行为和活动进行规范管理的制度体系。如何制定一套适合组织实际的规章制度?以下是一些规章制度的范例,供大家参考和学习。
小区卫生管理制度
(一)全体业主和物业使用人应自觉遵守社会公德,不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑、烟头,不乱倒垃圾、杂物,不随意大小便,不在公共设施上乱涂写、乱刻划,如属小孩所为,其家长应妥善处理。不得向室外倾倒污水和抛掷任何物品,严禁高空抛物。
(二)小区实行垃圾袋装化,业主和物业使用人应将垃圾袋装并系好,置于指定的垃圾桶内,不得堆放在楼梯通道。店面应于每天晚上将垃圾袋置于垃圾桶内,以便保洁员及时清运。以下种类垃圾应自行外运处理,不得在小区范围内倾倒:。
1、废弃的家俱、电器、车辆、较大件的办公用品等;。
2、液体的废弃物;。
3、有毒、恶臭、易燃、易爆、有辐射性的物品;。
4、市环卫部门的车辆和垃圾容器不能接纳的物品。
(三)切勿将垃圾、菜叶、布屑、胶袋等杂物投入下水道,如因使用不当而导致堵塞、损坏或影响毗邻住家,业主和物业使用人应及时进行处理并承担相关费用和责任。
(四)保持公共楼梯走道整洁,不得在消防通道、房前屋后、梯、过道、转台等公共走廊过道堆放车辆、杂物,不得在公共场地堆放或吊挂杂物。
(五)为保证本小区文明、安静、清洁卫生,不得饲养家禽、家畜,持证豢养宠物的业主和物业使用人要妥善管理好自己的宠物,不得让宠物大声嚎叫、公共场所大小便或伤及自己或他人,由此产生的任何后果自负。
(六)在浇花、晾晒、拖地时,不得将水滴到楼下,清洗入户门和电梯厅时,切记不得让水流进电梯井,以免引起设备的重大破坏。
(七)禁止在绿化地倾倒污水和垃圾杂物,车辆不得跨越和通过绿化带,不得擅自启用公用的绿化水源。
(八)店面清洁卫生实行门前三包。
(九)保持小区安静,不得制造影响四邻的噪音。
(十)违反本规定者,小区物业服务中心将按照规定采取劝告、责令限期改正。
卫生管理制度内容
为加强本店管理、明确责任,实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本规章制度。
一、考勤制度。
1.工作时间,a班10:00-19:00,b班14:00―23:00(所有人员须提前15分钟到店进行交接),中间闲时30分钟左右(不能超过40分钟)就餐时间。
2.所有人员按规定时间上下班,不能迟到,不能早退,不能旷工。迟到15分钟按旷工半天计算,迟到30分钟按旷工一天计算,直接旷工按旷工三天计算。早退同理。(若须请假,请与其它人员换班,确实请假,扣除请假时间相等工资,事假提前1天以上请假)。
二、保密制度。
1.本店所有奶茶配方等商业资料,不得拍照,复印,抄写等任何形式擅自保存,不得私自携带离开,不得提供或泄露给任何第三方。视情节及后果追究其相关责任。
2.本店所有经营收入情况资料及数据,不得提供或泄露给任何第三方。违者追究相关责任。
3.本店所有物资物品,不得提供或借用给任何第三方。违者追究相关责任。
1.收银员要对顾客说:“你好,,请问喝些什么?”当顾客不确定时,可咨询,请问:“是喝些奶茶类,还是果茶类。”可适当引导顾客,推荐相关产品,不强推。
2.点单时,与顾客复述一下,顾客所点的产品,确定无误后打单,收钱。
3.收银时,要快,准。不错收,不少收,不多收。对各类钞票必须验明真假。如果有发现假钞,礼貌地说:“请问可不可以更换这张钞票。”
4.点单完后,要用笔圈一下顾客的号数,并告知顾客是多少号,然后礼貌地说:“请稍调,我们马上为你调配,凭单领取。”
5.顾客领取产品时,礼貌地说:“慢慢品尝,若有任何意见与建议随时与我们说,谢谢。”
6.目测顾客要离开时,礼貌地说:“慢走,欢迎下次光临。”
7.闲时,保持台面的整洁干净。
8.交班时,请填写好交班时间,交班款项数目。
1.保持个人仪表仪容整洁大方。不拿背包,不配戴夸张饰物,不穿拖鞋。
2.上班时间着上工作服,带上帽子,带上口罩(收银员可以不带口罩)。
3.保持制度台卫生清洁,每次调配完,都要清洗雪克杯。并把制作台抹干净,叠好毛巾。
4.每天早上晚上把所有物品全部清洁干净,把制作台,店内店门口,后制作间,卫生间等全部搞好清洁。做好开局与收尾工作。
5.非收银员,把顾客用餐后的台面收拾干净,闲时每隔2小时拖一次地面。
6.保证店里干净,明亮,无尘,无杂物,无异味。
1.各类物品摆放整齐,无错位。
2.发现有产品物料差不多用完,应及时报知。
3.发现变质原料要及时报知。
六、调配员制度。
1.如果发现调配所用材料,差不多用完,应该及时报知,及时补充。
2.要熟悉产品,熟悉产品调配方法。做到出品快,准。如果自己不确定调配方法,一定不能凭主观完成,要询问同事,确实无误才操作。保证出品品质一致性。
3.能单独完成,忙时又要共同协助,发挥团队作用。
4.做好操作台卫生工作。
七、其它制度。
1.不得让非工作人员进行操作间。
2.爱护各种设备,按规范操作,不违章操作,保证安全使用,违规损坏照价赔偿。
3.工作期间,不能长时间私会朋友(熟人)。
4.工作期间,不能长时间玩手机打扑克等游戏。不能带有异味的食物到店。不能私用办公电话。
5.所有人员,必须熟悉、清楚了解所有活动明细。必须热情有礼,文明用语,不能说粗话或脏话。
6.注意工作安全,如热水、刀具等,注意防火防盗。
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住宅小区卫生管理制度
建议适度调整管理费的调整方法,例如可以将房价与管理费水平经行适度的挂钩,十年前买的房子,房价3千,管理费1块;现在房价3万,管理费还1块,这种情况肯定不利于大家的.另外,一涨管理费业主就反对,他们没有看到,管理费高,物业管得好,房子的租金都不一样,说明大家有怀疑,有盲目性,需要经行引导。
网友 秦秦 留言:
我们天平花苑小区估计是天河区最憋区的小区,物管和业委会强制要求涨物管费,在超过50%以上的业主签名不同涨价的要求下,业委会拒不召开业主大会,坚持要求涨价,已经不能代表大部分业主的利益,在居委、街道、天河区国土局来回跑了五个多月,仍是更换不了业委会,让大部分业主情何以堪。
网友 濠畔郁闷 留言:
海珠南路218-222号濠畔商厦物业公司存在严重问题: 1、设置霸王条款,欺骗弱势业主,物业合同中规定收取每天2%的物业滞纳金,违法《物业管理条例》第六十七条规定,属违法行为。 2、擅自提高物业管理费用,在未经任何商量情况下,物业公司擅自将合同规定的2.8元的管理费提高的6元,属违法行为。
网友 蔡紫伊 留言:
物业管理的关系到广大人民群众的安全和生活质量问题,关系到社会的稳定。这是几点建议,1、提高物业管理服务水平。2、健全法律保障制度,明晰责任和义务。3、收费标准要严格按照上级部门的规定,要让物业管理费更加公开、透明,促使物业管理企业提供质价相称的服务。
网友 蔡紫伊 留言:
物业管理无小事,物业关系你我他。希望小区的物业多点与群众沟通,搞得益民活动,规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,让邻居大家关系更和-谐。业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业,业主大会会议可以采用集体讨论的形式,可以采用书面征求意见的形式;但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
网友 coolmouse 留言:
网友 留言:
小区一开始就由发展商指定物业管理公司,绝大部分都是它属下的公司来管理,这就给业主埋下炸弹,为今后业主维权设下障碍,这是98%的事实!所以,只要小区交楼,就要竞聘物管,把所有承诺条款公诸于众,发展商也同时作为物业维修保养的责任人出现,大楼盘而分期交付的同样适用,而分期治之。 如果不是发展商属下的物管公司,发展商会在已交物业的保养维修上设置障碍,对于这问题,政府必须严厉监督处罚,才能有效遏止发展商独大的嚣张态势。
网友 zy 留言:
萝岗(广州开发区东区)宏康和园,保障性住房。周边环境整个是脏乱差,与优美的萝岗差距很大;房屋公摊面积很大,楼下商场占用业主公共空间;商场装修扰民;商场垃圾及附近垃圾场离住户太近,臭味很大;业主多次投诉都未解决。电梯、路灯、水泵等公摊过大,都公摊到什么地方了住户不明白;无任何公共健身设施;电梯、门禁系统质量差,大家入住才半年时间,电梯经常坏,真担心出大问题。
网友 冰源 留言:
由政府主办物业管理网站,每月由住户登录网站投票(主要统计投否定票),一旦投否定票超过10%,则政府需要去核实,并对物业企业进行相应的处罚。情况严重者,可由政府责令物业公司退出管理,重新选择物业公司进行管理。物业公司所有账务应该定期在该物业管理网站上公开,让所有人查看。所有投诉、处理的方案、结果,都是所有人可看的.。希望通过对比、公开来约束物业企业,共创和-谐广州。
网友 朱小姐 留言:
广州开发区华大厦的小区管理太差,管理处的人遇到事情只会埋怨,踢皮球。举两个例子:1.保安素质太差,为了小区多收停车费,把车挤得满满的,车辆出行完全堵塞,经常发生汽车出入擦碰现象,出事后保安推卸责任。2.电梯经常坏,经常发生困人事件,有一次困人在里面,里面的人按应急电话,保安听到无动于衷,导致业主在电梯里困了一个多小时!
网友 谭先生 留言:
海珠区工业大道南第三金碧花园,小区里面现在到处都停满了车,小区就成了停车场一样。物管通过停车每月创收,但是从来不公开这部分营收,还有小区内的楼道,电梯广告,也有创收,从来不公开。但小区保安太少,每个月都会听到有业主失窃的事情发生,小区物管管理亟待完善和对营收的公开。
网友 美美 留言:
我认为房管局应该联动媒体,宣传物业服务公司的基本服务内容一般有哪些(管理费外的有偿服务除外),让广大业主知道,物业服务企业不是万能的,不是什么事都能彻底解决,如房屋质量问题,质保期内,应为开发商负责;小区的安全管理,本质只是服务等。这样可以有效地降低业主对物业服务企业的误解,减少矛盾的产生。此外,对于物业服务方面的媒体报道,应加大监管,避免为抢眼球的题目误导业主,如此前有媒体的报道题目为“调升管理费一定要成立业委会”,这样的题目存在误导性。
小区卫生管理制度
本规范规定了环境卫生管理实施的职责和方法,以保证环境卫生管理符合规范的要求。
服务质量管理部是环境卫生管理的归口管理部门,管理处负责环卫管理工作的具体实施。
1、质管部组织环卫管理工作的实施。
(1)制订环卫管理的人员指标、工具配置指标、检查标准;。
(2)传达布置各项环卫专项工作(除四害等);。
(3)定期组织检查环卫管理的执行情况;。
(4)质管部按服务物资采购控制程序的要求采购必要的.环卫物品。
2、管理处主任负责环卫工作的实施。
(1)质管部制订的人员指标,分割区域安排保洁员进行清洁;。
(2)每月发放环卫清洁工具及劳保用品;。
(4)清洁时间、标准视各小区具体情况确定。
(5)管理员每天将各区域保洁情况记录在小区卫生检查情况表,不合格情况记录在管理处卫生检查不合格记录表上。
(6)垃圾房清理(包括垃圾临时中转处)。
-每天清洗垃圾房或垃圾临时中转处;。
-每周喷药消毒一次。
3、化粪池等环卫设施清疏。
(1)管理处负责化粪池等环卫设施,使用情况的巡查;。
(2)化粪池清疏一般为每年一次;。
(3)化粪池等清疏外委专业清洁公司进行。
4、管理处对所使用的环卫工具进行保管维护和维修:。
(1)管理处安排维修工定期检修环卫工具(每月一次);。
(2)每天用清洁剂、清水洗抹垃圾箱;。
(3)每天洗桶后清洗洗桶池;。
(4)每天由专人清理工具房一次(由管理员班长安排值班人员)。
5、文件和记录。
(1)管理处环卫工作安排表;。
(2)小区卫生情况检查表、小区卫生检查不合格记录、小区清洁工工作细则、小区卫生考核标准。
编制审核。
批准生效日期
小区卫生管理制度
一、小区内的环境卫生保洁工作有物业管理处指派专门人员进行清扫和垃圾清运。
二、小区内各住户的生活垃圾必须实现袋装,由环卫人员每天定时、定点收集清运。收集垃圾时间:每天早上7:00-8:30,中午1:30-3:00,晚上6:00定点放置垃圾箱。
三、为保持楼梯走廊、扶手清洁,住户应分层自上而下轮流清扫,并注意维护公共卫生。
四、禁止在小区内饲养家禽、家畜和家犬。
五、严禁在小区内随意倾倒生活垃圾和建筑垃圾。
六、禁止从楼上向外抛掷杂物和倾倒污水。
七、禁止随地吐痰,乱抛烟头、纸屑、果壳、饮料瓶等。
八、禁止随地大小便,家长要教育孩子养成良好的卫生习惯。
九、严禁在共用楼宇墙面乱涂、乱贴广告和告示。
十、严禁在共用楼道堆放或吊挂杂物,禁止在阳台堆放或吊挂有碍观瞻的杂物。
十一、严禁在小区内公共地段、绿地摆摊设点。凡进入商业网点从事经营的商贩和购物居民,都必须自觉维护小区卫生。实行卫生:'三包',做到人走摊位净。
小区卫生管理制度
为了维护本小区环境整洁和美观,请住户和进入本小区的人员共同遵守以下规定:。
1、严禁乱倒垃圾。各住户生活垃圾应袋装并封口,放置在垃圾桶内。
2、自觉遵守公共卫生秩序,不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头,不随地吐痰,不往室外抛物和倒水。
3、小内公共部位一律不得私自占用或堆放、吊挂杂物。
4、业主装修垃圾必须实行袋装并放置于管理处指定的地点,严禁随处抛洒。
5、小区内任何公共场所不得乱涂乱画乱贴及乱树标志、广告牌等,违者负责恢复原状或支付相关清理费用,如属未成年人所为,由其监护人承担全责。
6、避免在小区内大声喧哗,中午和晚上休息时间应停止喧闹的娱乐活动并调低视听电器的音量,以免妨碍邻居休息。
7、饲养宠物必须遵守政府有关规定。携带宠物到户外活动必须防止污染环境,排泄的粪便应及时清理。
违反上述规定者,管理处有权视情况给予批评教育、责令恢复原状或要求赔偿损失。
小区卫生管理制度
第一条为加强新星城卫生保洁工作的管理,创造清洁、优美、舒适、文明的生活环境,促进精神文明建设,根据有关法律、法规,结合实际,特制定本规定。
第二条新星城的卫生保洁管理由新星城物业管理处统一负责。
第三条新星城业主应配合执行以下规定:。
(一)爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物。
(二)不得损坏和擅自移动保洁设施。
(三)讲文明、讲道德、讲卫生,自觉搞好家庭卫生和经营场所的卫生。
(四)做到垃圾袋装化,并按规定时间倒入保洁设施内,实现日产日清。
(五)严禁从窗口、阳台向下抛掷垃圾、杂物、废弃物等。
(六)有义务确保和维持所有污水渠、排水管道畅通。
小区卫生管理制度
1.1、为了全面加强社区卫生服务站的建设和管理,促进全镇医疗卫生工作健康可持续发展,保障全镇人民身心健康,努力提升本镇居民整体健康水平,在依据相关卫生法律法规的基础上,特制定本办法。
第二章 工作范围
2.1、健康信息收集管理和利用。
2.1.1、社区基本情况(包括住户数、总人口数、服务人口年龄构成比、7岁以下儿童数、育龄妇女数、慢性病发病率等)。
2.1.2、社区居民健康调查与分析(人口发展、死亡和疾病谱变化、人均年医药费用)。
2.1.3、建立社区和个人健康档案。
2.2、医疗:常见病、多发病的诊治、危重病人的现场救治及双向转诊,家庭病床及相关的.各项服务。
2.3、预防:传染病防治、儿童计划免疫、慢性病防治和监控等。
2.4、保健:儿童保健、妇女保健、老年人保健、残疾人保健。
2.5、康复:接纳上级医院转回的康复期病人,侧重于慢性病、术后病人及残疾病人康复指导和管理。
2.6、健康教育:制订健教计划,配合社区卫生服务中心开展健康教育。
2.7、计划生育:
2.7.1、避孕、节育措施的宣教、指导与服务;
2.7.2、优生、优育、优教的宣教、指导与服务;
2.7.3、不孕症的咨询、查治、转诊;
2.8、除上述所列工作以外的其他农村基本公共卫生服务项目。
第三章 考勤制度
坚持每天上、下午考勤制度制度,特殊需要随时查岗。考勤由站长负责(或由站长确定他人负责),考勤人出差或请假时由站长安排其他人代为考勤。
3.1、严格按照规定的作息时间上下班,不得迟到、早退或旷工。
3.2、一般工作人员请假1天应向本单位负责人申请;2天应写出请假条,并安排好自身工作,本单位负责人批准后方可请假;请假3日及以上的要报卫生院院长批准并备案;单位负责人请假的要安排好工作,并指定临时负责人,请假1天可以用电话向卫生院院长请假,2日以上要写请假条,报请院长同意。工作人员因公出差必须经服务站负责同志同意,因事请假不得超时。事假3天以内(含3天)的请假期间工资全发,3天以上的扣发超出3天部分的工资。病假3日以上,以一级以上医院住院证明为准。婚产假按国家规定执行。。所有人员一月内请假累计不得超过7日,超出一日视为旷工一日。
3.3、公务除开会、培训外,其他报帐、调资、协调工作等不得连续超过2天(特殊情况必须报经卫生院院长同意),一月内累计不得超过5日。
3.4、工作人员每月可休息4天,具体休息时间可根据各人情况进行调整,报站长批准后方可休息;因工作需要工作人员放弃休息而继续上班的,视为加班,可发给每人每天20元的加班补助。休息日、节假日结合本单位实际情况处理,在保证正常工作的前提下可按上级规定实行值班制。
3.5、每月汇总并公布一次考勤情况,作为年终评先选优的重要依据。每季度汇总后报镇卫生院审核后备案。
小区卫生管理制度
1、专职或兼职卫生管理员必须每天检查一次营业区域内的卫生设施和卫生状况,督促相关责任人做好维护、清扫工作。
2、场所内外环境保持整洁卫生、无病霉虫害、空气清新无异味、地面无烟蒂、痰迹和积水等,墙面、天花板无霉斑、脱落等,门窗无破损等,水龙头、座椅、茶几等顾客经常使用或触摸的物体表面无污迹。
3、垫巾、浴衣裤、公用拖鞋等各类公共用品用具无污迹、毛发和体屑等。
4、更衣箱、浴池、通风、供暖、集中空调等各种设施、设备、工具无积尘、污迹等。
5、配备充足干净的`清扫共计,公共卫生间、浸脚池、浴池水保持清洁,废弃物及时清运,容器加盖。
6、库房通风良好,分类存放并有明显标志,用品用具隔墙地规范堆放。
小区卫生管理制度
一、文明卫生标准:
1、室内经常打扫,做到窗明几净。
2、每周对大院内卫生死角进行清理;每半个月对大院内杂草进行清理。
3、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
4、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
5、院内无饲养家禽家畜现象。
6、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
7、楼道畅通,无杂物堆放,不影响市容和通道。
8、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
9、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
10、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
11、严禁住户往楼下乱丢乱掷杂物。
12、下水道畅通无堵塞,下水道井盖完好无损。
13、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。
14、宾馆大楼门前房后要严格执行市政府的门前“三包”管理制度,不留卫生死角。
二、责任范围:
1、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
2、住户要保持家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有责任。
3、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每天要巡回视察,发现问题及时处理。
4、卫生管理小组对大院卫生情况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。
三、住户应遵守行为:
1、不准把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐烂杂物投入便厕或下水道造成堵塞。
2、不准乱倒乱丢垃圾。
3、不准放养家禽家畜。
4、不准在院内乱掷烟头、杂物和高空掷物。
5、不准乱堆乱放,乱搭乱建和吊挂(晾晒)各种物品。
6、不准擅自搬动、拆除、破坏公共设施设备和损坏绿化带内的花草树木。
7、不准院内乱停放车辆。
8、家庭使用音响设备时,不准使用噪音,晚上22点后应将音量调置最低,以免影响居民正常工作和休息。
9、不准燃放鞭炮、烟火、焚烧等有害于人体和污染环境的物品污染小区环境。
四、本制度自20__年五月一日起执行。
小区爱国卫生管理制度
第一条 为了推动爱国卫生工作,提高社会卫生水平,保障人民身体健康,促进社会主义物质文明和精神文明建设,根据有关法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。
第二条 本条例适用于本省行政区域的国家机关、企业事业单位、社会团体及其他组织(以下称单位)和个人。
第三条 爱国卫生工作实行政府组织、属地管理、部门协同、单位负责、全民参与、科学治理、社会监督的原则和方法。
第四条 各级人民政府应当加强对爱国卫生工作的领导,将爱国卫生工作纳入国民经济和社会发展规划,增加爱国卫生工作经费投入,使爱国卫生工作与经济发展和社会进步相适应。
第五条 县级以上人民政府爱国卫生运动委员会(以下简称爱卫会)负责组织协调本行政区域的爱国卫生工作。
爱卫会成员单位应当依照法律、法规和本条例的规定,按照各自职责分工,做好爱国卫生工作。
乡(镇)人民政府、城市街道办事处应当确定人员,负责本辖区的爱国卫生工作。
社区居民委员会和村民委员会应当确定其成员分工负责爱国卫生工作。村规民约中应当有爱国卫生方面的内容。
第六条 各级人民政府应当组织开展创建卫生城(镇)、卫生村和卫生先进单位活动,按照国家有关标准,健全、落实各项卫生管理制度。
第七条 各单位应当建立卫生管理制度,按照当地人民政府划定的区域,负责卫生设施的维护和管理,保持室内外环境卫生。
第八条 任何单位和个人都应当参与爱国卫生活动,遵守公共环境卫生规定,爱护公共卫生基础设施,维护公共环境卫生。
第九条 每年四月为爱国卫生月,集中开展爱国卫生活动。
第十条 对在爱国卫生工作中做出突出贡献的单位和个人,各级人民政府应当予以表彰、奖励。
第二章 公共卫生基础设施的规划和建设
第十一条 县级以上人民政府应当将城市和农村的公共卫生基础设施规划纳入城乡建设规划。
第十二条 县级以上人民政府有关部门应当依法保护生活饮用水水源,组织建设生活饮用水基础设施,保证生活饮用水安全。
第十三条 各级人民政府及其有关部门应当按照规划要求组织建设公共卫生基础设施。
鼓励社会组织和个人投资兴建公共卫生基础设施。
第十四条 建设工程的设计、施工应当符合预防控制老鼠、蚊子、苍蝇、蟑螂等病媒生物的要求。
第十五条 需要配套建设公共卫生基础设施的建设工程,其公共卫生基础设施应当与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。
第三章 公共场所卫生
第十六条 公民应当养成文明健康的卫生习惯,在公共场所不得有下列行为:
(一)随地吐痰、吐口香糖,乱扔果皮、纸屑、烟蒂;
(二)乱扔废旧电池、塑料包装物和其他废弃物,抛撒冥纸,焚烧垃圾和冥纸,随地便溺;
(三)乱倒垃圾、粪便和污水;
(四)携带犬、猫等宠物乘坐公共交通工具、进入室内公共场所和设有禁入标志的室外公共场所。
携带犬、猫等宠物进入前款第(四)项规定以外的场所,应当防止宠物伤害他人,及时清理宠物粪便。
第十七条 禁止在未成年人集中活动的场所以及其他设有禁止吸烟标志的场所吸烟。
禁止吸烟的场所应当设置禁止吸烟标志。
第十八条 宾馆、饭店、影剧院、体育场、展览馆、博物馆、图书馆、商场、候诊室、候车(机、船)室等公共场所应当有卫生管理人员和配备必要的卫生设施,保持公共场所的清洁卫生。
第十九条 公共交通工具应当定期清洗、消毒。
第二十条 学校应当保证学生学习、生活和活动场所的环境卫生。
学校向师生提供的膳食、生活饮用水应当符合国家卫生标准。
第二十一条 住宅小区物业服务合同应当对物业共用部位、公共场地的环境卫生管理和小区生活垃圾处理等进行约定。约定的内容应当符合法律、法规的规定以及当地人民政府对环境卫生的要求。
第四章 生产和生活卫生
第二十二条 城市环境卫生的清扫时间、保洁标准和城市生活废弃物的倾倒地点、方式,由城市人民政府市容环境卫生行政主管部门规定。
第二十三条 集贸市场应当建立日常卫生管理制度,配备公共卫生设施,保持环境卫生。
经营者应当保持摊点、门前的清洁卫生。
第二十四条 生产销售生活饮用水的企业应当保证生活饮用水符合国家卫生标准。
第二十五条 城市市区限制饲养犬、猫等宠物。限制饲养宠物的具体种类和管理办法由设区的市人民政府制定。
禁止在城市市区从事犬、猫等宠物经营性养殖活动。
第二十六条 公民应当养成文明卫生的饮食习惯,不吃病死、死亡原因不明或者可能传播疾病的家禽家畜和其他动物及其产品。
经营者不得出售病死、死亡原因不明或者可能传播疾病的家禽家畜和其他动物及其产品。
对病死、死亡原因不明的家禽家畜和其他动物应当按规定进行消毒、深埋或者焚化。
第二十七条 科研和医疗单位、生物制品厂、屠宰场等应当将带有病毒、病菌或者其他有毒有害物质的.废弃物,按照国家有关规定进行无害化处理,不得随意倾倒。
第二十八条 公共服务场所和食品生产、加工、经营、仓储单位应当有防治病媒生物的措施。
单位和个人应当采取措施并配合爱卫会组织开展的灭杀病媒生物的活动。
第二十九条 从事病媒生物控制的社会服务机构和个人应当依法提供科学有效的社会化服务,并接受爱卫会的指导。
病媒生物控制人员应当具有防治病媒生物传播疾病的知识,能够识别常见的病媒生物种类,掌握病媒生物控制方法和安全防护方法。
第三十条 各级人民政府应当推广乡村或者联片建设自来水厂,改善农村居民生活饮用水卫生状况。
第三十一条 各级人民政府应当发展农村沼气,推进并逐步普及农村卫生厕所的建设,推广粪便无害化处理技术。
鼓励农村建设卫生户厕。
第三十二条 城市和农村相毗邻的区域应当建立以政府为主导、有关部门参加的卫生管理协调与联动机制,明确各方卫生管理职责,维护相毗邻区域的环境卫生。
第三十三条 城乡居民生活区应当设置倾倒垃圾的场所、设施。不得乱倒垃圾。
第三十四条 农村饲养家畜提倡圈养。血吸虫病防治区域的家畜应当圈养。
第五章 监督管理
第三十五条 爱卫会应当督促爱卫会成员单位履行爱国卫生工作职责。
爱卫会可以聘请社会志愿者协助爱卫会对社会卫生情况进行监督。
爱卫会应当建立举报制度,公开举报电话、信箱或者电子邮件地址,对举报事项应当自接到举报之日起10日内调查处理,并将处理结果告知举报人。
新闻媒体应当加强对爱国卫生工作的宣传和舆-论监督。
第三十六条 社区居民委员会和村民委员会应当监督本区域的环境卫生基础设施建设及爱国卫生工作。
小区卫生管理制度
及时监视保洁服务质量,确保保洁服务符合要求。
适用于xx管理处对清洁分包方的监督、管理。
3.1管理处主任(或物业主任)负责保洁服务的指导、监督和检查。
3.2环境主管负责保洁员的日常管理和日常保洁服务的监督和检查。
4.2清洁员工应遵守管理处的规章制度,上班一律穿工作服并配戴公司统一的工作证(牌)。
4.3遵守管理处规定的作息时间。
4.4对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象。
4.5清洁员工不得在工作时间内,未经管理处同意禁止在小区内承接合同规定范围以外的事情。
4.6不准损坏现场财物,否则照价赔偿。
4.7不允许向小区内的业主、住户收受或索取任何形式的礼物。
4.8上班时间内禁止随意缺岗,如有需要,分包方现场管理人员须向管理处分管主管征得书面同意。
4.9服从领导分配,完成本职工作。
小区卫生管理制度
管理处物业助理及清洁公司驻场领班将按以下标准检查有关卫生情况:。
花槽:槽体侧面及槽边无污迹、无积尘。
地面:保持整洁。
车道闸:无污迹、无积尘。
墙面:无污迹、无乱张乱贴物。
门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
指示牌:(包括地址面牌)无污迹、无积尘、无乱张贴物。
保安岗亭:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
玻璃:无污迹、无积尘、无乱张贴物、表面光洁。
地面:保持整洁。
墙面:整洁、无乱张贴物。
天花:无积尘、无蜘蛛网。
灯具:无积尘、无蜘蛛网。
窗门:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无乱张贴物。
镜面:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无乱张贴物。
排气扇:无积尘、无蜘蛛网。
蹲厕:厕体表面光洁、其内外无尿迹、无污迹、无堵塞。
厕纸架:无污迹、无积尘、无霉迹。
洗手盆:表面光洁、内外无污迹、无积尘、无残余枧渍、无堵塞。
门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
地漏:无污物积聚、无堵塞。
垃圾桶:垃圾不可超过桶口。
冲水器:无积尘、无污迹。
消防栓:无污迹、无积尘、无乱张乱贴物。
地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
地面:保持整洁。
墙面:整洁、无乱张贴物。
指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
路灯:灯杆及灯罩无污迹、无积尘、无乱张贴物。
垃圾筒:无污迹、无痰迹;筒身无污迹、无积尘,筒内垃圾不得超过桶口。
花池:池体侧面及池边无污迹、无积尘、无乱张贴物。
公告栏:栏内外无积尘、无污迹;玻璃无水迹、无尘迹、无手印。
儿童游乐设施:护手无积尘、无污迹、无乱张贴物。玻璃无水迹、无尘迹。
玻璃墙:表面光洁、无污迹、无积尘、无手印、无乱张贴物;。
门户:无手印、无污迹、无积尘、无乱张贴物。
地面:保持整洁。
桌面:整洁无积尘。
设备柜:无积尘、无污迹、无乱张贴物。
天花:无积尘、无蜘蛛网。
小区卫生管理制度
一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效,卫生许可证及公共场所卫生信誉等级牌要悬挂在醒目处。
二、环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物,并有专门容器存放。
三、应有消毒设施或消毒间及消毒药械。
四、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服,在美容前双手必须清洗消毒,清面时要戴口罩。
五、理发用大小围布要经常清洗更换,脸巾应清洁,每客用后应清洗消毒。
六、美容工具、理发工具、胡刷等顾客用品用具用后应消毒。理发工具应采用无臭氧紫外线消毒。清洗消毒后的'工具应分类存放。
七、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。
八、配备机械通风设施,加强室内通风换气。
九、供顾客使用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》,美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。
十、公共场所卫生管理档案有专人(或兼职)负责,分类存放在资料盒(袋)内,随时备查。
十一、卫生部门的监督意见书、采样记录、检验报告、处罚文书及本单位建立的卫生管理制度、日常检查记录、奖惩意见等及时归档。
小区卫生管理制度
一、xx花园物业管理处保洁队负责小区内所有公共区域的环境卫清洁工作,并做好环卫宣传、工具管理工作。
二、严格按照小区清洁保洁运作一览表进行日常保洁工作。
三、对责任区内进行细心观察,发现问题及时解决处理。
四、责任区内保持干净、整洁,达到95%以上符合工作标准。
五、物业管理处主管不定期检查保洁工作,发现问题责成保洁队及时整改。
六、正确使用清洁用品、工具、并定期保养。
七、生活废弃物及时收集,迅速送到适当地点,进行无害化处理。