社保工作人员述职报告大全（15篇）

通过写一份详细的述职报告，我们可以对自己的工作进行客观评估和自我激励。以下是一些成功写作述职报告的案例分享，希望对大家的写作有所帮助。

社区社保工作人员述职报告

今年5月份，到矿区街道大庙社区挂职第一书记以来，本人坚决服从矿区街道党委和供水总公司党委的领导，在区委组织部的正确指导下，以加强基层党建、服务社区发展、服务基层群众为根本目的，扎实工作，认真履职，发挥职能作用，想方设法为社区争取资金、政策支持，解决群众困难，完善社区基础设施，改善群众生活。

一、半年以来工作情况及成效。

一是掌握民情，服务基层群众。

为摸清社区底子，掌握基本情况，开展了深入调研走访。同社区班子成员交流，了解社区整体情况、重点工作;同社区党员交流，了解对社区工作的建议和好的思路;同辖区群众交流，了解他们的诉求及生活中的困难。通过入户走访，座谈交流等方式，深入细致调研了解社区的发展情况和群众的生活状况，并在此基础上制定了社区一年发展计划及修订三年发展规划。

认真为群众办事，解决群众困难。为困难群众办理低保申请，整理完善相关资料向民政部门申报。积极为群众做好廉租房、养老保险金、医疗保险金、老年人补贴等各项服务。到残疾人、困难群众家中走访慰问，了解群众困难，并想方设法帮助解决。七一节日期间与公司领导走访慰问了社区困难老党员杨桂云同志;协助社区种衍岭老人申报了烈士子女生活补助;介绍社区孙俊德和魏广成两位失业人员去新城某工地利用自身特长从事工程监理工作，每月都有1600元以上的收入，解决了家庭暂时的困难。

做好党员干部联系困难家庭的桥梁工作，把困难群众的需求变成对党员干部的信任去沟通，同时把党员干部对困难群众的结对智力帮扶、就业帮扶等有效措施展现出党和政府密切联系群众的路线政策，不断提高困难群众的生活质量。

二是协调争取，改善社区条件。积极协调沟通上级部门，帮助解决社区发展中遇到的问题。

积极向街道党委和供水总公司党委汇报社区工作情况，反映社区存在的困难和亟待解决的问题，同时，与开发公司协调沟通，争取支持。通过市民政局争取社区建设专项资金5万元，拟对大庙社区的安保设备配置及活动场地硬化。争取总公司“汇泉”桶装水水票100张，办公人员喝上了放心水。争取供水总公司15000元请枣庄市水质检测中心人员对大庙里、曙光小区自备井及新二区自来水5份水样进行化验、分析，做好健康饮水的宣传。争取总公司劳务资金2019元用于东沙河卫生清理劳务支出。

自筹资金14000元用于:更换3套办公室及大门门锁，为计生办办公室更换新门，更换了走廊纱窗，改造社区办公室供水管网并做好保温，解决了多年冻裂漏水等现象;配置了两台电风扇，两套茶几;为社区办公室安装了外窗防盗网30余平方米，粉刷了阳光组团外墙墙面400余平方米，并喷绘迎客松壁画一幅;改造了排水管道，改善了社区办公环境。

新二区老年活动室原先是周围居民搭建的简易木棚，易发生火灾，还影响社区容貌，9月底利用创建卫生城打造宜居社区机会，争取多位老年人同意，对原木棚进行了拆除改造。街道赞助1万元用于钢结构板房制作安装，我和刘乐峰书记多方化缘联系砂子、石子、水泥以及工人，在最快的时间里克服北侧居民的干扰，建成了36平方米的老年活动中心，受到了居民的欢迎赞可。打地基及安装时以李长富大爷为首的群众送来了茶水、板凳，和我们一起动手活灰，硬化周边场地。

三是尽职尽责，做好日常工作。

首先抓牢计划生育，落实基本国策。认真做好计划生育清理清查，入户调查掌握信息，摸清社区居民计划生育情况。

其次抓好信访工作，维护社会稳定。大庙社区反映最大的群众问题就是大庙里棚改事宜和解放路立交桥建设问题。做好解放北路封路对大庙里居民出行不便的信访工作;做好棚改拆迁信访稳定工作，进行宣传解释，入户走访，安抚、慰问，并积极向上反映群众诉求。截至目前，共去区信访办接访4起，阻止三轮车上访一次。

第三配合街道卫生城创建做好社区环境治理工作。由于创建省级卫生城工作我们社区安排任务早，落实责任力度大，从今年7月起就开始了各项准备工作，至10月20日结束，战线有点长，思想容易麻痹放松，我和帮包社区的刘书记、李局长以及区政协的领导们一起清理卫生死角、清理粉刷野广告，清理辖区内的违章建筑和菜园子，张贴健康教育宣传画。联合曙光志愿者协会的成员一起清理了二区、三区的卫生。

迎检难题出在东沙河上。由于东沙河是季节性河流，东支流为污水长流，西支流为沼泽地，群众顺手就将垃圾扔在河里。我和其他同志们不怕脏累，一次次出现在河床里，打捞垃圾物品，焚烧杂草及其他易燃物品，在街道自检时收到很好的评价。二区南部为枣临铁路，铁路沿线许多围墙都老旧斑驳，还有辖区东井路为城乡分界线，这些都是创城的重点工作，我们都能认真做好卫生清理，沿路都做了大量的粉刷工作。9月初组织了矿区街道第一书记创城志愿服务站大庙社区的活动，我们举办了健康知识教育，发放了老鼠药、灭蚊药、扇子等物品以及宣传资料上千份，居民们踊跃积极参加这次活动，得到了群众的好评。经过创城活动，大庙社区的面貌焕然一新。

第四认真做好上级交办的其他各项工作。主要是低保入户审核、民办教师调查摸底、经济普查、贫困学生救助申报等工作。通过与相关办事人员交流，了解了社区居民实际情况，明白了办事程序，增加了与大庙居民的感情交流。

第五发掘大庙遗址历史价值，宣传大庙史话，争取申报非物质文化遗产，其中个人所写《大庙史话》被《市中新报》采用。

四是强化管理，提升服务效能。

在责任落实上推出了责任追究制度，即对社区工作进行了细化分工，责任到人，凡是因个人懈怠原因导致工作完成滞后或完成效果不好的，出现一次的开会通报批评;两次的直接向街道党委汇报，并由第一书记进行单独约谈;三次的直接向街道党委申请调换人员。在服务态度上加强“三声三心”服务，切实解决群众难题。

同时，依据816管理办法与在本社区报到的区直部门在职党员联系，推选出了组长副组长，制定了活动计划，定期组织在职党员开展义务劳动、政策宣传、交流谈心等志愿服务，服务基层群众。

针对乱盖公章易出问题等现象，与杨书记一起制定公章使用制度，明确办事人员职责以及介绍信或证明盖章流程。

针对阳光组团居民用水、用电等充值事宜，与杨书记一起确定每周一、四充值，避免零散充值，提高效率，适时交付物业管理。

五是精心收集社区各项资料，做好“建立社区动态人员数据信息库工作”。

授人以鱼不如授人以渔，努力改善社区生活环境作为面上的工作不如教会社区人员全面了解社区情况，形成一套行之有效的工作流程，另外社区办公人员经常更换，需要不断重复了解社区居民情况，造成工作时间的浪费和工作效率的低下。经请示汇报总公司领导，确定“建立社区动态人员数据信息库”工作为我的重点工作。通过建立人员信息库及查询社区内低保人员、高龄人员、党员、贫困学生、困难家庭人员、残疾人员、大病救助人员名单，方便上报资料，为资助弱势群体工作走向科学、管理规范打下良好基础，同时培养社区工作人员一人多专的特长，达到能替代、有替代人的效果。目前已完成社区各群体人员信息收集，进入数据整理及照片等信息整理阶段。

二、存在问题。

1、棚改方面：大庙里棚改工作停滞，信访问题突出，居民面临吃水难。多起开发商来看了现场，都因交通及棚改政策等原因没有了下文。

2、居民收入及困难群众方面：居民收入较低，困难群众较多。

3、辖区居民懒散情况严重，不愿外出打工或者谋业者很多。

4、社区班子成员还有分工及工作态度不认真的情况。

三、下步工作打算。

一是以推进棚改为重心，打造现代化社区。大庙社区棚改，有利于改善群众生活条件，有利于改善社区面貌，有利于促进街道发展，是一项重点工程、民生工程。作为社区将全力支持、配合、推动棚改工作开展。积极配合街道同开发商协调对接，尽快推进工程推进实施。做好群众信访稳定工作，入户对居民进行走访，进行耐心地解释和劝说，为工作推进营造良好环境。

二是以改善基础设施为抓手，打造宜居型社区。多方协调，争取项目资金，改善社区基础设施。向上争取资金，改善周边居民生活环境。在辖区内安装摄像头和健身设施，解决夜间治安和交通安全方面隐患，为群众夜间休闲、散步创造良好环境。

三是以加强基层党建为目标，打造战斗堡垒。大力发展党员，积极吸收政治觉悟高、素质强、群众认可的人员加入党组织，壮大社区支部力量。利用816活动，开展党员志愿服务，增强同群众的亲和力和党组织的凝聚力。在社区中广泛开展先锋示范、利益诉求、矛盾调处、便民服务等活动，引导党员担当法规政策的“宣传员”、民事纠纷的“调解员”和社区事务的“协办员”。严格遵守廉洁自律各项规定，完善监督机制，做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人，将权力关在笼子里。教育引导两委成员切实摆正同人民群众的关系，真心实意的做人民的公仆，全心全意为社区居民服务。

四是以卫生城创建为契机，建立长效机制，利用多种形式，持续不断地展开社区健康生活方式促进活动。通过挂横幅、宣传栏、黑板报等大力宣传创建活动的重大意义、重大责任，以“倡导卫生新风，共建卫生城市”为口号，唱响“维护健康，提倡科学”卫生主题，广泛开展“讲卫生话，办卫生事，做卫生人”活动，在系统上下形成“做卫生市民，创卫生城市，建和谐卫生”的浓厚氛围。

五是做好困难群众工作。首先为困难群众办理低保申请，积极为群众做好廉租房、养老保险金、医疗保险金、高龄补贴等各项服务。其次是利用党员干部联系困难家庭活动到残疾人、困难群众家中走访慰问，了解群众困难，并想方设法帮助解决。另外积极同区人才市场、民政局联系，为社区内居民提供就业信息和就业援助。

四、半年挂职感悟。

半年的“第一书记”工作，为老百姓做了一些实事，改善了群众的生活环境和社区的办公条件，这是各方面帮助支持的结果。我经常在想，我们党员干部所做的工作，让老百姓说个好，就是在说我们的党好，就会更加增进对党的感情。虽然在建设老年活动中心时，对于北侧居民两次拔线一次破坏地面当时很反感，但为了社会更和谐，让群众更加支持我们党的工作，我应该更加走近他们，不是说教而是去躬身聆听。尽管中心投入使用了，但那天杨书记因居民阻扰施工生气住院那一幕永远留在我的心中，鞭策着我要细心，要认真对待群众的诉求。

创城时东沙河支流上无尽的垃圾，树枝上挂着的屎尿塑料袋，我和帮包社区人员一起摒着气不怕脏累的处理完，为了早干完，我们一起中午都不回家在社区办公室自己简单的做点饭吃，看着拖拉机一车又一车的来回，尽管手上长出了茧子，但是看着胜利的成果心里十分的舒服。因此只要坚定信念，没有克服不了的困难。当好“第一书记”，就要敢担当、能受苦、能吃气，脚踏实地，干事创业。

做第一书记，这是人生当中不可或缺的一段丰富经历和一笔宝贵财富。剩下的半年时间，我要更加努力的为大庙多做好事，多争取政策资金，让大庙的明天更美好。

基层社保工作人员述职报告范文

各位领导、同事们：

大家好！充满着激情和挑战、承载着忙碌和收获、载负着欢乐和梦想的20__年，在时光的轨道上渐行渐远，充满希翼的20__年，踏着春的气息，澎湃激情的走来。这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。一年来，我始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务，现述职如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。

我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的工作能力和决策水平。我能够以正确的`态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论领导交待的任务，还是同事咨询社保情况，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽能力帮助。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成绩。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为人民服务，始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为社保工作的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力。

自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。我参加了由湖南省人力资源和社会保障厅省就业培训中心开展的《劳动保障法律法规政策》的专题讲座培训，使我对社保业务政策知识得到提高，在日常的各项工作过程中，没出现过错，并圆满完成单位各项目标任务。

三、履职尽责，完成各项工作任务。

（一）想职工之所想，急群众之所急。20__年，我在社保中心的领导下，在业务科室的指导下，想职工之所想，急群众之所急，积极为全市职工办理医疗、工伤和生育保险等工作，为全市经济发展和社会稳定做出了自己积极贡献。本年度我累计办理医疗工伤生育保险、失业保险参保37人次，停保12人次和企业养老保险续保及新增7人次，拷贝各保险的每月最新数据，取回每月缴纳的社会保险费发票；办理了20__年度医疗工伤生育保险、失业保险、（企）事业单位养老保险的年审工作；办理医疗工伤生育保险参保后，领取的医保手册37本，发放医保卡及医保手册24本。办理了10位女职工的生育备案、为12位职工申请一次性生育津补贴以及异地生育费用和在职职工的异地住院费用的报销。

（二）积极为教职工服务，解决他们后顾之忧。一年来，我把核算医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险等的着力点放在规范化发放上来，规范数据库资料、业务流程、稽核办法，强化服务意识，提高服务质量，打造标准化、规范化服务窗口。20__年，完成了才教职工工资异动；核算了6位女性教职工产假期间学校代发工资的金额，并已补交给财务；核算医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险年审后个人自付部分的最新缴费标准交财务，由财务统一扣除；核算每月办理了医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险参保异动后，个人自缴部分补交给财务；完成了因病住院的6位退休职工和4位在职职工的住院费用核算；完成每月社会保险费征缴打印通知单；为因病住院的职工开住院介绍信；此处，我还积极完成了单位领导交给的各项工作和临时性工作。

四、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律。

时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为学院服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。

虽然在20__年我做了许多工作，取得了一定成绩，但也存在一定的问题。一是理论学习不够深入，自觉性不高。二是同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响。三是在学习业务知识上，学得不够，学得不精，导致我在开展工作上不能运用自如。四是在工作方法上还需要主动、大胆。为此，在今后的工作中：努力正视和克服自身存在的各种不足和弱点，继续发扬过去兢兢业业、任劳任怨的工作作风，尽心尽力履行好本岗位职责；加强政治理论和业务知识的学习，提升综合素质，强化沟通、协调能力,提高工作效率。在完成好本职工作的同时，限度地去完成好领导交办的其它工作任务。

述职人：__。

20__年x月x日。

社保工作人员述职报告

---实性和有效性，从而推进了机关工作方式和工作作风的转变，二是完善了五公开、一承诺办事制度，重新制作了政务公开栏，做到了工作职责，办事程序，服务承诺和服务指南四上墙。实施阳光作业，实行公开、公示制度。三是结合我县机构改革，重新调整明确我局的主要职责和职能，修订了执法责任制，规范执法工作程序，规范执法文书，将执法依据、执法程序和结果进行公示，接受社会监督。

二、劳动保障执法监察得到加强。

2---群众办事。工作中推行文明用语，杜绝服务忌语，并作出手续齐全当场办理，手续短缺2个工作日内完成的承诺，确定专职人员为下岗、断保职工办理接续养老保险关系，承办人员本着对广大参保了工负责的精神接待职工咨询、续保，服务热情，随到随办，使其疑虑而来，满意而归。

4----。

社保工作人员述职报告范文

必须围绕“职责”二字做文章。那么社保工作人员的述职报告要怎么写呢?下面是本站小编为大家整理的社保工作人员述职报告范文，欢迎阅读。

我是街道社保所一名普通的工作人员，从20xx年7月至今，从事社保工作20xx年。社会保障维系着民生，维系着社区稳定，社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来，我尽我最大努力，真诚地为群众服务，在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。

一、努力学习业务知识，提高业务水平。

社保所工作劳动政策性强，跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者，能为群众排忧解难，办点实事，觉得很充实，很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识，以便更好的把劳动政策宣传到位，运用好。通过不断的学习和摸索，使自身业务水平得到了提高。

我现在负责城乡居民养老保险工作，今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多，我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别，针对每一个咨询人的实际情况，建议参加哪种养老保险比较适合。例如，今年有一名女士来社保所窗口咨询，她今年户口新进京的，现在45岁了，在外地未缴纳养老保险，户口进京后，才考虑自己没有任何保险，年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险，她听懂后，她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。

我深深地体会到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握劳动政策，模糊不清的问题要及时请教，才能更好地为群众服务，舍身处地为群众着想，在政策允许的范围内力求把工作做好，真正做到“群众事情无小事。”

二、尽职尽责，做好本职工作。

我刚到社保所工作时，负责失业人员办理退休手续，这项工作政策性强、手续繁琐，又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休，他户口是客车五厂的集体户口，北京没有房子，在山里，交通不方便，来一趟北京需10个小时，孩子上大学，家里经济又困难。为减少他来往次数，我主动与他原单位联系，他原单位由于人员变动，现任工作人员不了解其情况，我又讲明档案中情况，几经周折，才补齐所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天，张全从河北赤城打来电话，“我没别的事，就是想给您拜个年，谢谢您!”几句质朴的话，让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰，手留余香”，举手之劳，温暖别人，快乐自己。

在工作中，我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁，我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序，及时办理退休手续，遇到问题及时想办法解决，使失业人员感受到社会的温暖。

三、热情服务，坚持原则。

20xx年2月社保所调整工作人员岗位，我负责城乡居民养老保险工作。20xx年4月，区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作，有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可，说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险，坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后，又给他打电话，仔细耐心的给他讲解政策文件依据，告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇，他的态度有开始的激进变得平和了，说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后，他需到区农保中心退款，这时他又提出钱不够需到邮局取钱，他一直居住在昌平，对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心，办完事后已经12点半了，他临走时说了声：“谢谢。”在工作中，面对有些人的刻薄和不理解，心里也很生气，但静下心来想一想，作为一名社保人，坚持原则是基本的要求。

在工作中，我能够始终做到为办事人员着想，能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体，有些人感到精神上很失落，往往带着情绪来办事，为此，我耐心接待每一位前来办事的人员，我会用一张笑脸相迎，用一声问候，化解他们的怨气。

我的工作岗位是平凡的，在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守，不计得失，把点点滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。

述职人：

20xx年xx月xx日。

多年来，本人始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现对20xx年德、能、勤、绩、廉等方面作如下总结：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。

理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。几年来，我积极参加各类培训班，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。

在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，牢记“八荣八耻”的伟大教导，全心全意为人民服务，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，于20xx年7月1日按期转为中国正式党员。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力。

自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。第一，在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中，我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料，并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据，严格按有关口径界定应缴费基数，缴费人数。

全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务，确保了社会保险费的应收尽收，应保尽保。第二，在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中，我能对每一位被调查人仔细询问有关情况，如实做好记载，对不符合享受待遇的对象坚决不予认可，从源头上杜绝了冒领情况的发生。第三，在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性，克服“人情关”，堵塞了社会保险基金的漏洞，今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人，追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人，追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院，勒令其整改到位。

三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展。

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我能够认真遵守局处制定的各项。

规章制度。

努力提高工作效率和工作质量服务基层、服务发展、让群众满意保证了工作的正常开展没有无故迟到、早退的现象始终坚守在工作岗位上我始终认为一个人苦点累点没有关系人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值促进企业的发展、社会的和谐。无论在何地工作我都本着对事业高度负责的态度坚持任劳任怨刻苦钻研与时俱进开拓创新各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。

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基层社保工作人员述职报告范文

尊敬的各位领导：

近一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，在领导的关心培养和同事们的帮助支持下，在本职工作岗位上以勤奋学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求较好完成领导交办的各项任务，现将一年来的工作汇报如下。

一、思想方面。

加强理论学习，提高思想觉悟。牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，并贯彻落实到日常工作中进一步理清工作思路，明确工作目标、转变工作作风、把握正确方法，提升为人民服务意识，时刻牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，并用以指导自己的学习、工作和生活实践，勤奋努力、尽职尽责，在平凡的岗位上发挥自己的才能。

二、学习方面。

更新业务知识，提升服务水平。我始终把业务政策的学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，平时积极参加市中心组织的各类培训及分中心组织的业务学习。在工作中做到多看、多听、多学、认真查阅各种相关政策文件和业务口径。在工作中学习，在实践中学习，在学习中不断提高自己的认知能力和认知范围，不断提高自己应对各种复杂情况的能力。通过学习充实丰富自我，提升自己，增加知识含量，融合各方面的知识增强认识、分析、解答各种问题的能力，在工作实践中锻炼自己。

三、工作方面。

勤奋务实、尽心尽职、完成工作。工作中兢兢业业，尽职尽责，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，以身作则以正确的态度对待各项工作任务，分清轻重缓急合理安排时间，按时、按质、按量完成。

（一）常规工作任务。

1、做好柜面的即时及非即时业务的审核、操作、受理工作。根据参保对象上报的各项业务资料，按照对外办事告知单及经办实务手册的上的要求，认真核对材料的齐全性、有效性，仔细审核政策的合规性，严格执行“一、二、三”服务承诺的经办规程进行业务的操作。

2、做好基金催缴工作。按照分中心下发的催缴台账，利用空隙时间通过电话联系单位经办人，告知其基金缴纳情况、分析原因并将电话催报情况即时录入台帐。

3、指导自助服务区域内网上办事操作工作；做好对口街道相关政策的宣传解释工作，指导帮助解决实际工作中的碰到难点及问题。

4、做好日常工作中碰到各类突发事件的应对、处理；及各种特殊问题的收集、汇总、分析及上报工作。对日常工作中碰到的问题进行梳理科室内进行讨论相关业务口径加深影响，从而提升科室的总体的相关素质，提高工作效能。

5、做好日常工作业务资料的衔接、传递、整理、移交、归档工作。将受理的材料每天及时移交相对应审核科室，对于变更最后一天受理的养老金核定或养老人员终止等业务无法移交的，但确要当月操作完成的，将相关申报材料扫描后作为附件，通过科室工作协办发给相应的审核科室，并通过电话及时提醒审核科室当天予以审核操作，确保业务的及时办结。

（二）重点工作任务、领导交办其他工作任务。

四、工作作风。

严于律已、持续良好工作作风。工作中，我时时处处严格要求自己，在本职工作岗位上，始终把舍得付出、默默无闻作为自己的工作准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干中。以制度纪律规范自己的一切言行，严格遵守单位各项规章制度，尊重领导、团结同事、以诚待人。在工作中能够能维护大局，平时工作中任劳任怨、扎实细致、保持思考心态，对于工作的经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。

回顾一年的工作，虽然取得了一点成绩，但还存在不少不足之处，主要表现在：业务学习知识还欠深入、知识不够全面；管理能力和工作方法也有待改进。今后工作中还需一如既往，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争在工作中再上一个新台阶。

述职人：__。

20__年x月x日。

社保工作人员述职报告集合

工作报告是指各级各类机关工作人员。通常向业务部门提交，重点关注主要绩效业务，职能部门和管理部门的陈述很少。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

20xx年转瞬即逝，回顾这一年来的工作历程，是一个自我挑战的一年，是我自开始工作以来锻炼、收获最多也是最愉快的一段时光之一。在领导的关心帮助下，在全体同志们的支持配合下，使我很快适应了新的岗位，在边学边做的过程中理清了工作思路，能够围绕目标职责较好地发挥了综合部负责人参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能，现将任职以来的工作情况总结如下：

学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，为此，我不断加强学习，并以提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。

读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本求知学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。工作团队也是一本好书，它不仅丰富，而且更有实际意义，要求自己虚心向领导请教、向同事学习，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。

与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“*，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，工作能力不断增强。

综合部是公司的一面旗帜，是形象的集中表现，是分公司管理运行的上下中枢。综合部工作的好与坏直接影响到分公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的基础和关键。特殊地位和作用，表明行政综合部各项工作都要走在前头，也决定了身为综合部负责人的我要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥综合部的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。

(一)制度完善、考核到位。

根据工作实际，完善了部门、岗位职责及服务规范，进一步建立健全了制度措施、责任落实。配合分公司做好目标任务的贯彻落实和督促工作，强化考核，不断提升全员工作责任心，执行力度。每月不定期开展对分公司各部门员工劳动纪律、岗位职责、服务效率、失职追责等情况进行检查，做好按月考核工作绩效，按时发放工资相关工作。

(二)做好人事管理、加强员工学习培训。

加强分公司人事管理，为进一步提高企业员工的职业技能和专业素质，按照分公司安排，组织了9名新进及转岗员工参加行业管理培训教育，通过培训考试达到了全员持证上岗的要求。20xx年，共组织了7批、21人次进行了各类专业知识培训和岗位技能学习，并对新进员工全部进行了三级安全教育培训，有效地提升了员工队伍的政治觉悟、技能水平和综合素质，更好地发挥部门职能作用。做好部门之间的协同配合，确保了分公司20xx年度的各项目标任务的较好完成。

(三)贯彻落实行政事务及后勤保障工作。

一是确保集团和分公司各项工作情况的上传下达、执行情况的及时反馈。二是按时做好分公司员工各项保险、公积金缴纳及员工福利发放、退休办理相关事宜。三是及时完成分公司、部门人员调整等相关工作。四是做好分公司20xx年档案整理。五是落实节假日、汛期值班制度。六是加强安全管理，做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排查及安全服务值班工作。七是对来信、来人和来访妥善处理，适时监控网络信访动态，及时回复用户留言，化解用户矛盾。八是做好分公司党群、宣传、城乡环境综合治理及文、卫创建等相关工作。九是加强印章管、加强车辆管理，确保日常工作用车及车辆、人员安全。十是严格办公用品申报审批制度，保证分公司各部门的正常办公需求，做好后勤保障工作。

搞好服务，是综合部工作的天职，领导交办的任务就是综合部工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，其次要有责任心。

(一)开展专项活动，提升效能建设。

认真贯彻落实了集团党委、纪委、工委、团委、分公司支部转发和下发的相关文件精神，按照集团和分公司党支部要求，开展践行党的群众路线教育学习，开展了分公司司务、党务公示、党风廉政建设、先进推荐上报等相关工作。落实了“庸懒散浮拖”治理，改变了工作作风，提高了工作效能。积极开展假日服务、延时服务、上门服务等“五项服务”措施，全力打通服务群众“最后一公里”。

(二)加强团队建设，弘扬企业社会形象。

一是认真落实了《党费收缴管理规定》，切实做好了党费收缴工作。

二是做好“员工爱心互助会”相关工作，报集团金秋助学资助贫困员工子女2人。

三是组织员工参加了市上、集团工委及团委组织的各项活动。

四是关心员工生活，办理了分公司工会、团支部活动相关工作，看望、慰问困难职工、退休工人，带去组织的温暖爱心;做好员工和家属的思想稳定工作，慰问亲属去世的员工，解决职工后顾之忧。

五是全年组织上报各类信息百余篇(其中市级以上刊物登了2篇，集团鸿飞风采报刊登了10余篇);群教活动简报19期，及时宣传各类活动成果，发布活动动态，弘扬先锋典型。

在看到成绩的同时，我也清楚地认识到自身存在的问题与不足：

(二)、深入一线调查研究做得不够;。

(三)、对人对事的洞察力还需提高，在处理人与人、事与事之间的关系上表现不够成熟，以上存在的问题都需有待加以改善和努力。

针对本人在工作中尚存的.问题，在接下来的工作当中，将从以下几个方面进行不断的改进与完善：

一、加强学习，不断地丰富与完善自我。

二、围绕集团年度目标任务，进一步健全制度，落实责任，做好分公司目标任务的贯彻落实和督促工作，强化考核，不断提升全员工作责任心，执行力度。

三、做好教育实践活动还需长期坚持整改的各项相关工作。强化“以人为本、全程服务”理念，深入开展活动承诺的兑现落实和行风测评问题整改相关工作，提升分公司员工为民服务水平。

五、加强分公司人事、劳资、档案、车辆、办公用品规范管理和员工教育培训工作，更好地发挥部门职能作用。

六、做好分公司党群、宣传、综治信访稳定和文、卫创建等相关工作。确保集团和分公司各项工作情况的上传下达、执行情况的及时反馈。

七、做好部门之间的协同配合，确保分公司20xx年度的各项目标任务的全面完成。

各位领导、各位同事、各位在座的居民朋友们：

大家好！

我负责社区的民政工作。回顾这一年的工作，我心中时常在反思，我在本职工作中应该做些什么，做了些什么，做好了什么？有了这些追问，使我的工作更有意义。为今后更好的工作，现将一年的工作做如下述职：希望能给予指教。

“德高为师，身正为范”，以德为首。在工作中，告诫自己，“爱岗敬业，乐于奉献，勤勤恳恳，出以公心。”才是社区工作者必备的道德风尚。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。语言规范，举止文明。关心集体，团结同事，作风正派。保持一颗平常心。有时及燥，不够耐心。

经过今年的复审我社区截止目前享受最低生活保障有33户居民，受助人口76人，每月发放低保金19089元。其中有17户有房屋补贴。12户有残疾人，2户双残户。其中一户享受特困救助。取消3户低保资格。调标2户，降标18户。享受廉租房补贴的29户，其中有3户享受经适房的补贴。其中有一户做了实物配租。残疾人26名（其中：肢体残疾人有12人，智力残疾人5人，视力残疾3人，听力残疾人2人，精神残4人）。新增4人。现有22名老人领取70岁生活补助金，80岁老人10名领取生活补助金。死亡人口：6人。火化率达到100%。在“八一”前夕走访慰问了社区现役军人5户。上半年进行了网络平台的录入，我社区共录入了：人在户在：644人、空挂157人、寄宿566人、暂住人口91人。注册志愿者电子档案，达141人，对志愿者个人概况、服务时间、项目，进行了登记造册。但没达10%标准。

小区的民政工作，日常事务确实是相当繁琐，不同的层次、不同的家庭情况，需要做大量深入细致的调查工作，要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民，还要做好解释和引导工作。

一年来在民政工作中，我深感自己肩上的责任重大，即要对这一工作热情尽心，又要对这一工作有奉献精神和有一套过硬的工作能力和业务水平。在办理相关手续时，我社区本着为民服务的宗旨，以优质的服务为民排忧解难。

认真做好低保管理工作，严格按照低保工作要求，及时了解困难居民生活状况，将符合低保条件的困难居民纳入低保范围，做到应保尽保，使困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户，严格按照“提出申请一入户调查一评议讨论一张榜公布”的程序办理，有效地提高了透明度。

对低保边缘户，耐心做好解释工作，讲清政策，尽可能给予各类救助，逐步帮助他们走出困境。这些不同类型的家庭和人员，基本上是弱势群体，需要我们把工作的层面更贴近他们的需求，满足他们的愿望，使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助到他们，通过各种途径为这些居民群众服务，给他们带去社区党组织的关心和问候。

我居委会成员紧密团结，在民政工作量大我有困难时大家都给予了很大的帮助，共同完成任务。在这里表示感谢。

回顾一年来的工作，有成绩也有不足。宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫观天外云卷云舒。今天我把它作为述职报告的结束语，为的是提醒自己，能以一种平和而真诚的心态面对大家，客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况，忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝，在xx里这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅，积累下一笔宝贵的财富。

谢谢大家！

尊敬的各位领导、同事们。

大家好：

我的工作是协助主任抓商险，主要负责投保录入、单证管理。20x年以来，在公司上级部门的正确领导下，在保险社主任的带领下，我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位领导和同事们代写论文做如下汇报，不妥之处敬请批评指正。

为了完成保费任务，在工作中我和同事们经常加班加点，尤其学生平安保险录入期间，由于入保的学生多，时间紧，我们起早贪黑，废寝忘食，几乎每一天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨，毫无怨言，我们的共同心愿就是期望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作，2010年，我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共120万元，其中：机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。2011年上半年，我们也已完成全年保费的65%，力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。

为了适应当前工作的需要，我时刻把学习放在第一位，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为代写论文客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识，精益求精，全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平，个性是增强保险方面的知识，努力做一个真正的保险人。于此同时，也用心贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效。

透过学习，我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，用心有效的开展工作，在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。

除了投保录入工作，我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行，保证单证安全，防范风险，规范使用，仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。

作为一个出单员，每一天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，看起来工作是枯燥无味，但我深知，每一笔录入，每一次出单，都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一齐的。每出一份保单，要填50多个空，稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错，有时候容易把起保日期搞错，有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每一天来的客户状况各不相同，所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已，相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大，就会让自己手忙脚乱，为了保证每一笔录入的准确性，我每时每刻代写论文都在提醒自己要认真负责，工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入，没有失误，这个让我感到很欣慰。同时我在必须程度上加大对原有客户的重视程度，掌握续保业务的分布状况，提前做好续保准备工作，争取早联系、早沟通、早签单，尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到应对每一位客户。

一年来，我凭着对工作的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了必须的成绩，但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学习，远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习，加强内业整理。

在下半年的工作中，我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务，做好日常工作。我会在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下，再上台阶，再创辉煌。

谢谢大家!

一年来，我着力学习提升、思想转变、履职尽责，顺利完成了从一名学生到一名公务员的转变，努力系好了“人生第一颗扣子”，现将一年来思想工作情况汇报如下：

（一）增强理论学习，牢记职责使命。时刻把学习作为精神追求和政治自觉，入职以来，认真学习了《习近平治谈国理政》第二、三卷和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，通过日常文件、学习强国、公众号等进行政治理论学习，不断补齐了思想理论短板，强化了责任意识弱项。

（二）加强业务学习，打磨履职能力。由于直接从学校进入行政机关，缺乏工作经验，初时颇感吃力，我从入门开始了对机关工作方法的学习。一年来，阅读和观看了《新党政机关公文与办公室写作》、《职场工作方法技巧》等书籍和视频，系统了解了办文办会办事方法技巧，逐步转变了思维方式，掌握了工作方法。

在横山坡村驻村期间，我努力开展了以下工作：

（一）强化教育引导，争当惠农政策“宣传员”。不断强化对强农惠农政策的认识，并在脱贫攻坚入户调查、支部主题党日、贫困户“知情会”上讲解宣传各项政策，回应村民最迫切、最关心、最现实的问题。

（二）勇于担当作为，争当矛盾纠纷“调解员”。一是主动参与矛盾调解。积极参与村内“逢四说事”、“访议解”等活动，争取把矛盾化解在最基层，努力提高群众工作能力。二是预防发生矛盾纠纷。严格执行“四议两公开”、“三重一大”等制度，督促村“两委”议事决策合规合法、公平公正，并及时进行村务、财务公开，提升了群众对村干部工作的满意度。

（三）仔细摸清底数，当好脱贫攻坚的“信息员”。驻村以后，先后进行了进行x次扶贫信息“三一致”核对，与驻村工作队和村“两委”遍访了xx户贫困户，认真核实每一户贫困户信息，结合在教育、医疗等机构获取的数据，核对了贫困户政策享受情况，并建立了教育、医疗、就业等xx项扶贫台账，为给贫困户提供精准帮扶提供了依据，方便了各级单位的检查验收。

根据需要，今年4月后我到镇参与了档案整理和办公室日常工作。到镇后，我积极调整心态，迅速适应各项工作。由于做的大都是一些小事、琐事、杂事、辅助性的事，所以我着重从工作态度上汇报两点:。

（一）着眼细节，不断克服“眼高手低”。到镇后，我始终坚持“把每件简单的事做好就不简单”的工作理念，严肃认真的对待每一项工作。在档案整理中，进行了分类、扫描、准备验收材料等工作，力求规范、易查，方便了镇上各部门查找档案。对于领导交办的材料撰写、沟通联络、办会办事等工作，把握细节，坚持不推不拖，不等不靠，立刻就办，加班加点，努力提高办事效率，确保事事有回音、件件有着落。

（二）注重总结，不断追求“精益求精”。“君子博学而日参省乎己，则智明而行无过矣”。我坚持把定期总结、查找不足、及时改正当成改进工作的有效途径，建立工作失误备忘录，对同样的错误决不犯第二次。对于文字材料，我写完后进行再三打磨，力求精品；在沟通联络中，认真组织协调，力求不偏不倚；在办会办事中，再三思考，力求高效到位，通过不断总结检查，努力培养了一丝不苟，兢兢业业的做事风格。

一年的工作，帮助我成长不少，在此，特别要感谢这一年当中领导的关怀与培养，同事的支持与帮助，也感谢领导能给予一次发言的机会。同时，我也认识到自己还有诸多不足。一是应对复杂工作的方式方法还不够灵活；二是自身能力与领导要求还有差距。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后的工作中，我将把学习作为一个永恒的课题，埋头苦干、攻坚克难，进一步提高自身综合素质，切实服从组织的各项安排，认真完成领导交办的各项任务，努力成为一个有素质、能担当、靠得住的下属和同事。

在部门领导的指引下，和同事们的积极配合下，坚持以党的十九大精神为指导，以一个党员应有的责任心和事业心，认真贯彻党的路线、方针、政策，注重理论与实践相结合，立足本职，恪尽职守，努力工作。下面就个人在组织人事处的这一年度的工作情况简单汇报如下：

1.要严明政治纪律和政治规矩，坚持不懈学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终坚守正确政治方向，不折不扣落实党中央重大部署，切实做到“两个维护”。

2.要认真执行新形势下党内政治生活若干准则，认真抓好党章党规党纪的学习教育，落实好“三会一课”制度，用好批评与自我批评这个武器，严肃党内政治生活。

3.要完善和落实民主集中制各项制度，落实责任、加强监督，坚决维护党的集中统一。

社保工作政策性强，手续繁琐，跟教职工的切身利益密切相关。作为一名社保工作者，能为教职工排忧解难，办点实事，觉得很充实，很欣慰。我利用平时零散时间学习政策和业务知识，以便更好的把政策宣传到位，运用好，保障好每一位教职工的根本利益，通过不断的学习和摸索，使自身业务水平得到了提高。

本人自入职后工作内容主要负责两部分，一部分是在山西省社会保险局在编人员的社保工作，另一部分是在太原市养老、医疗、失业保险管理中心编外人员的社保工作。主要职责具体如下：

1.负责向本单位职工解释和宣传社会保险知识工作；

2.负责保管社会保险有关证件、文件和资料等工作；

4.负责办理本单位参保人员的各类卡、证书工作；

5.负责每年进行一次社会保险缴费基数的申报和缴费基数公示工作；

6.负责缴纳参保人员每个季度的医疗社会保险费用工作；

7.负责办理参保人员社会保险关系的转出、转入手续工作；

8.负责办理女教职工生育保险以及申领生育津贴；

10.负责办理死亡人员的终止参保工作，对死亡人员的社保卡费用的清退；

11.负责办理本单位参保人员的退休审批手续；

12.负责办理在职职工和离退休基本信息修改；

13.负责办理单位职工的医疗费用报销工作；

14.负责办理正高职称的医疗照顾证工作；

15.负责安排每年一次保健干部人员的体检工作；

1.不断强化人事处工作人员的服务意识，努力改善工作作风，提高工作效率，规范办事程序，在制定政策、推行改革、开展工作时，始终坚持把教职工满意作为第一追求。

2.与各职能处室、系部加强沟通交流，在工作中，我们要切实树立“一盘棋、一条心、一股劲”的思想，为学院的发展做出更大的贡献。

3.随时完成领导交办的各项工作任务。

回首过往，有付出，有收获，但也存在着一些不足。在社保政策和业务上还是不够熟悉，虽然能够深刻意识到人事工作的艰巨性和复杂性，但是解决棘手问题的能力还有待于继续提高，对工作的深入思考和研究还有待进一步深入。

在部门领导的指引下，和同事们的积极配合下，坚持以党的十九大精神为指导，以一个党员应有的责任心和事业心，认真贯彻党的路线、方针、政策，注重理论与实践相结合，立足本职，恪尽职守，努力工作。下面就个人在组织人事处的这一年度的工作情况简单汇报如下：

1.要严明政治纪律和政治规矩，坚持不懈学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终坚守正确政治方向，不折不扣落实党中央重大部署，切实做到“两个维护”。

2.要认真执行新形势下党内政治生活若干准则，认真抓好党章党规党纪的学习教育，落实好“三会一课”制度，用好批评与自我批评这个武器，严肃党内政治生活。

3.要完善和落实民主集中制各项制度，落实责任、加强监督，坚决维护党的集中统一。

社保工作政策性强，手续繁琐，跟教职工的切身利益密切相关。作为一名社保工作者，能为教职工排忧解难，办点实事，觉得很充实，很欣慰。我利用平时零散时间学习政策和业务知识，以便更好的把政策宣传到位，运用好，保障好每一位教职工的根本利益，通过不断的学习和摸索，使自身业务水平得到了提高。

本人自入职后工作内容主要负责两部分，一部分是在山西省社会保险局在编人员的社保工作，另一部分是在太原市养老、医疗、失业保险管理中心编外人员的社保工作。主要职责具体如下：

1.负责向本单位职工解释和宣传社会保险知识工作;。

2.负责保管社会保险有关证件、文件和资料等工作;。

4.负责办理本单位参保人员的各类卡、证书工作;。

5.负责每年进行一次社会保险缴费基数的申报和缴费基数公示工作;。

6.负责缴纳参保人员每个季度的医疗社会保险费用工作;。

7.负责办理参保人员社会保险关系的转出、转入手续工作;。

8.负责办理女教职工生育保险以及申领生育津贴;。

10.负责办理死亡人员的终止参保工作，对死亡人员的社保卡费用的清退;。

11.负责办理本单位参保人员的退休审批手续;。

12.负责办理在职职工和离退休基本信息修改;。

13.负责办理单位职工的医疗费用报销工作;。

14.负责办理正高职称的医疗照顾证工作;。

15.负责安排每年一次保健干部人员的体检工作;。

1.不断强化人事处工作人员的服务意识，努力改善工作作风，提高工作效率，规范办事程序，在制定政策、推行改革、开展工作时，始终坚持把教职工满意作为第一追求。

2.与各职能处室、系部加强沟通交流，在工作中，我们要切实树立“一盘棋、一条心、一股劲”的思想，为学院的发展做出更大的贡献。

3.随时完成领导交办的各项工作任务。

回首过往，有付出，有收获，但也存在着一些不足。在社保政策和业务上还是不够熟悉，虽然能够深刻意识到人事工作的艰巨性和复杂性，但是解决棘手问题的能力还有待于继续提高，对工作的深入思考和研究还有待进一步深入。

社区社保工作人员述职报告

201_年我社区的社会治安综合治理工作，在镇党委、镇政府和上级有关部门的正确领导下，按照年底考核细则的要求，从基础工作做起，创建稳定的治安环境，现将全年工作总结如下：

一、加强对社会治安、综合治理工作的组织领导。

社区居委会十分重视社会治安综合治理工作，特别对民调的调解率、成功率，对刑释解教人员的帮扶率、安置率等都制定了较高的标准。社区明确由专人负责治安工作，切实加强了对社会治安综合治理工作的组织领导。

二、加强社区社会治安综合治理工作的组织建设。

社区有综合治理组织机构、综合治理委员会，有依法治理、法制宣传、综合治理、平安创建、安置帮教、社区矫正等一系列组织机构。社区建有安全工作领导小组，经常对社区内的治安、生产安全进行督查或专项整治，各项规章制度健全完整。

三、切实做好各项工作。

(一)平安创建活动情况。

1、为进一步推动平安建设活动的深入开展，社区组织宣传、悬挂横幅，以增强社区居民的法治意识，在社区内营造良好的治安环境和法治环境。

2、组织社区干部带领治安义务巡逻队员带着红袖标在社区进行巡逻，发现问题及时向上汇报，加强了节假日期间治安防范工作，确保社区内治安环境、生活环境逐步改善，使居民在家安心、出门放心。

3、两会、两节期间排查军转干、吸毒、反邪教人员。对于农村征地、拆迁、土地征用、企业改制等，与社区民警一起上门走访，看其生活有无困难，在春节期间进行慰问。大力调处排查矛盾纠纷，将矛盾化解在萌芽状态。

(二)关注民生、关注百姓利益诉求。

社区以创建平安社区、老百姓得实惠为宗旨，通过文明创建工作，改善社区环境、解决老百姓关注的难点热点问题，大大提高了居民的满意度：

1、大力开展“走百家门知百家情”活动。活动中书记带头深入小区走访群众，通过和群众零距离的接触，了解了民意，与老百姓加深了感情交流。进一步加深居民对社区的了解，从而更好的为居民服务。走访率达100%。

2、2月10日，社区启动了送温暖行动。社区人员给孤老、重病人员、残疾人家庭送去了慰问金和物资。走访过程中，社区认真了解慰问对象的生活状况，让这些困难家庭深切感受到党组织的温暖，有效促进了社会的和谐和稳定。

3、民生问题无大小社区义务巡逻队员进社区——此次活动旨在加强社区义务巡逻队员与群众的联系沟通，经常走进社区广泛征求居民意见，集中帮助居民解决问题，切实把居民反映的突出治安问题解决好。

(三)居民自治，加强治安防范工作。

2、加强巡防队伍沟通，做好群防群治工作，加强社区治安巡逻、加强居民群众宣传，动员全民参与联防。积极向居民群众、商铺门店宣传治安防范、安全生产等信息，积极配合相关部门做好治安、消防隐患排查，动员全民参与开展群防群治工作，确保社区治安稳定。

(四)禁毒工作。

为进一步推动我社区禁毒宣传教育工作，广泛开展全民禁毒教育活动，不断提高广大群众识毒、防毒、拒毒意识。在“6.26”国际禁毒日前后开展了宣传活动，利用挂图、宣传标语、宣传资料等形式，宣传毒品危害。组织党员、学生、居民进行收看相关影片，在社区掀起了一场禁毒热潮，为平安社区建设构筑了一道防线。

(五)反邪教警示教育工作。

为了更好地揭露邪教本质，普及科学知识，传播科学思想，让广大居民认清邪教真实面目，引导群众自觉抵制邪教，增强对邪教侵蚀的免疫力。向群众宣传讲解邪教欺骗群众惯用的伎俩，鼓励广大居民养成健康向上的生活习惯，不给邪教传播者有机可乘。为了更好地揭露邪教本质，普及科学知识，传播科学思想，让广大居民认清邪教真实面目，引导群众自觉抵制邪教，增强对邪教侵蚀的免疫力。

(六)普法、依法治理工作。

社区以板报、讲座、宣传栏等形式，组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动，积极开展各项普法宣传工作，组织学习《信访条例》、“五五普法读本”等，营造辖区浓厚的法制舆论氛围。结合平安创建，加强基层法制宣传建设，增强辖居青少年的法律意识及自我保护意识，增强青少年学生法制安全意识和自我防范意识，引导青少年健康成长，更好的丰富社区青少年素质教育内容，得到了社区广大居民群众的好评。

(七)稳定工作。

在各大节日期间，社区一直坚持以关心居民疾苦、为居民办好事、办实事为工作重心。针对困难家庭主动上门走访慰问，送去慰问品和慰问金，同时了解他们的生活近况和困难，积极为他们排忧解困。加强对重点人员的监控。社区深入排查摸底不稳定因素，对难点问题切实做到不推诿、不扯皮、不上交矛盾，晓之以理，动之以情，将矛盾化解在萌芽。密切监控重点人员的动向，确保无一人上访。对于各重大节日社区高度重视，认真开展排查，对可能发生的矛盾、纠纷及群访、集访事件做到及时化解。涉及军转干部及重点人员上访问题，社区已逐一排查，有关人员已走访到位，不会出现集体上访情况;对社区内因房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉、环境污染、劳动保障等可能引发的问题和隐患都已逐一排查;对社区内刑释解教人员和矫正对象，做到逐一排查摸底，不会发生上访问题。

(八)安全工作。

安全防火责任重于泰山，我社区加强对辖区单位电线、天然气等的排查，检查情况良好，未发现重大隐患。

(九)征兵工作。

冬季征兵工作已经开始，对社区适龄青年做到摸清底数、详细登记，确保社区征兵工作的顺利进行。

社区的治安综合治理工作，情系千家万户，是构建和谐社会的基础，是居民百姓寄以的期望。保一方平安是我们应尽的工作职责。以后，我们将继续努力克服困难，脚踏实地继续地抓好治安防范工作，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

社保工作人员述职报告

20xx年，在局党组的领导下，本人和分管科室、单位工作人员一起，紧紧围绕中心工作和具体业务实际，深入学习和贯彻落实科学发展观，践行“以人为本，执政为民”理念，廉洁奉公，履行职责，努力做好人力资源和社会保险工作，园满完成各项目标工作任务，较好地服务了全市改革、发展、稳定大局，促进了社会和谐。现将一年来工作述职如下：

政治理论修养和高尚的道德情操是党员干部的立身之本。为此，我按照科学发展观的要求，不断加强对党的基本理论、基本知识和党的路线、方针、政策的学习，重点学习了党的十八大精神，深刻领会其中的新思想、新观点、新理论。通过学习，不断加强党性修养，增强党性观念和道德素养。在平时工作中，牢记党的根本宗旨，服从组织领导，坚持党的纪律和原则，带头执行党章、准则和党内监督条例，遵守国家的法律、法规，执行组织的决议决定，在政治上、思想上始终坚持与上级保持高度一致。树立正确的政绩观和牢固的群众观，努力做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格，坚持以一名合格的党员干部标准，在实际工作中创先争优。注重以科学理论为指导审视工作，谋划思路，解决实践中遇到的困难和问题。充分认识到只有以科学发展观为统领，围绕中心，服务大局，人力资源社会社保事业才能取得新发展;只有坚持以人为本，把人民的利益作为所有工作的出发点和落脚点，为民谋利，人力资源社会社保事业才能朝着正确的方向不断发展。

人力资源社会社保工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，解决好人民群众最关心、最直接、最现实社会社保问题，是落实科学发展观的直接体现。20xx年8月，我由养老保险中心主任转任市人社局副局长，一年来，按照上级统一部署，我和工作人员一起努力做好人力资源和社会保险服务工作，着力解决好人民群众的就业、社会社保、维权等问题。

一、全面完成全年目标任务。就业方面，全市城镇新增就业6.5万人，失业人员再就业2.3万人，就业困难人员再就业0.6万人，分别完成目标任务的215%、159%、164%，城镇登记失业率控制在3.6%以内。新转移农村劳动力9.6万人，完成目标任务的108%。高校毕业生就业见习834人，完成目标任务的119%。新增发放小额担保贷款6.25亿元，完成目标任务的330%。全年组织开展创业培训4829人，完成目标任务的`127%。社会保险方面，全市职工养老、失业保险参保人数分别达33.5万人、19.3万人，均超额完成目标任务。

二、积极做好重点群体就业。全力做好高校毕业生就业工作。对416名困难家庭高校毕业生发放求职补贴20.8万元，对28名高校毕业生发放小额担保贷款238万元。录用基层公益性岗位高校毕业生344名。3382名离校未就业高校毕业生全部实现就业。强化人事代理服务，全年办理人事代理7700人次、代管档案6800份，接收应届高校毕业生档案7000余份。积极服务农民工转移就业。全年共举办32场次，提供用工岗位6.9万个，促进3.8万人就地就近就业。

三、全面落实就业政策。全年共支出就业专项资金1.87亿元。加大就业困难群体帮扶力度，帮助2.3万名失业人员和就业困难人员实现再就业;为2.19万名灵活就业人员发放社保补贴4276万元;发放职业介绍补贴208万元;发放就业培训鉴定补贴2726万元;小额担保贷款贴息1320万元。

四、推进创业带动就业。深入开展创建创业型城市活动，建立创业服务指导中心9个，积极组织开展创业培训，支持762人成功实现创业。加大农民工返乡创业扶持力度，全市建成农民工创业园34个，入驻企业96户，成功孵化出园企业16户，带动就业1.22万人。

五、加强职业技能培训。健全面向全体劳动者的职业培训制度，完善政策措施，加大工作力度，落实补贴政策，组织开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训，提升劳动者就业能力，化解就业结构性矛盾。

六、加大劳动社保监察执法力度。开展清理整顿人力资源市场秩序、劳动用工年审、劳动社保诚信评价、劳动社保监察网格化信息采集等专项行动。处理突发事件62起，涉及劳动者4752人。加大农民工工资清欠力度，为2.02万农民工追讨工资共1.2亿元，督促企业为农民工参保缴费2508万元。

七、进一步加强窗口建设。不断提升窗口服务水平,加大对窗口单位和基层部门的业务指导和管理力度，强化“为民、利民、便民”的服务意识，转变服务态度，规范服务行为,实现主动服务、高效服务、优质服务。

八.依法行政水平进一步提升。落实政务公开制度，积极开展行政审批制度改革，对本单位所实施的行政审批事项进行全面认真梳理，重新确定保留、合并、转变管理方式、取消、承接省级下放项目。对保留的项目进行流程优化，进一步压缩了办理时限，规范业务流程，提高审批效率。

九、全面完成军转安置任务。全年接收军转干部41人，其中计划安置38人，自主择业3人。在计划安置的人员中，团职15人，营以下23人，全部安置到公务员岗位。5名随调家属安置基本到位。企业军转干部解困维稳工作平稳有序，全年未发生进京赴省上访现象。

十、切实做好信访维稳工作。加强组织领导，完善相关责任单位具体办理信访工作体制。对群众信访反映的问题，做到“件件有着落、事事有回音”，建立多部门的联动机制，妥善处理涉及人力资源社保的信访问题，切实解决群众合理诉求，着力做好矛盾纠纷排查化解工作。全年共接访292批次，其中来信94件次，来访198批次314人次，均获得了稳妥处置。

认真学习贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央八项规定，狠抓作风建设和日常管理。严格按规定要求规范自己行为，自觉加强思想道德修养，恪守职业道德，用共产党员的标准规范自己的言行。以身作则树形象，无论在工作或生活中，作为单位领导,我始终处处以身作则，带头遵守各项规章制度，带头执行党员领导干部廉洁从政若干准则、八项规定等。在日常工作中保持清醒的头脑，做到警钟长鸣，正确行使党和人民赋予的权力，做到依法行政、按规定办事，坚决杜绝违纪违规现象的发生。凡要求职工做的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做。讲操守，重品行，清清白白做人、兢兢业业干事，坚持做到自重、自省、自警、自励。认真履行党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”，在管好自己的同时，注意管好身边工作人员。树立正确的政绩观和价值观，发扬求真务实精神，扎实抓好每一项工作。牢记全心全意为人民服务的宗旨，深入基层开展调查研究，为群众排忧解难。正确处理个人同组织的关系、全局与局部的关系。注意维护班子团结，与其他领导成员之间，注意相互尊重、相互配合，认真听取其他同志的意见。

回顾一年的工作，虽然个人在本职岗位做了一点工作，但与人民群众的切身感受相比，仍然存在差距。本人分管的就业、社会保险、法规监察、信访维稳等工作政策性强，涉及面广，工作任务重。面对工作中的新情况、新问题，深入基层、深入群众、深入一线开展调查研究不够;对工作人员提要求多，强调多，具体工作中指导、落实不够。对于存在的不足，我将进一步加强学习，增强分析问题、解决问题、驾驭工作的能力。进一步改进工作作风，深入基层调查研究，以求真务实的作风和强烈的事业心、责任感，脚踏实地、开拓创新，尽心竭力工作，努力推进我人力资源和社会社保工作实现又好又快地发展。

社保工作人员述职报告

近一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，在领导的关心培养和同事们的帮助支持下，在本职工作岗位上以勤奋学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求较好完成领导交办的各项任务，现将一年来的工作汇报如下。

一、思想方面。

加强理论学习，提高思想觉悟。牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，并贯彻落实到日常工作中进一步理清工作思路，明确工作目标、转变工作作风、把握正确方法，提升为人民服务意识，时刻牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，并用以指导自己的学习、工作和生活实践，勤奋努力、尽职尽责，在平凡的岗位上发挥自己的才能。

二、学习方面。

更新业务知识，提升服务水平。我始终把业务政策的学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，平时积极参加市中心组织的各类培训及分中心组织的业务学习。在工作中做到多看、多听、多学、认真查阅各种相关政策文件和业务口径。在工作中学习，在实践中学习，在学习中不断提高自己的认知能力和认知范围，不断提高自己应对各种复杂情况的能力。通过学习充实丰富自我，提升自己，增加知识含量，融合各方面的知识增强认识、分析、解答各种问题的能力，在工作实践中锻炼自己。

三、工作方面。

勤奋务实、尽心尽职、完成工作。工作中兢兢业业，尽职尽责，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，以身作则以正确的态度对待各项工作任务，分清轻重缓急合理安排时间，按时、按质、按量完成。

(一)常规工作任务。

1、做好柜面的即时及非即时业务的审核、操作、受理工作。根据参保对象上报的各项业务资料，按照对外办事告知单及经办实务手册的上的要求，认真核对材料的齐全性、有效性，仔细审核政策的合规性，严格执行“一、二、三”服务承诺的经办规程进行业务的操作。

2、做好基金催缴工作。按照分中心下发的催缴台账，利用空隙时间通过电话联系单位经办人，告知其基金缴纳情况、分析原因并将电话催报情况即时录入台帐。

3、指导自助服务区域内网上办事操作工作;做好对口街道相关政策的宣传解释工作，指导帮助解决实际工作中的碰到难点及问题。

4、做好日常工作中碰到各类突发事件的应对、处理;及各种特殊问题的收集、汇总、分析及上报工作。对日常工作中碰到的问题进行梳理科室内进行讨论相关业务口径加深影响，从而提升科室的总体的相关素质，提高工作效能。

5、做好日常工作业务资料的衔接、传递、整理、移交、归档工作。将受理的材料每天及时移交相对应审核科室，对于变更最后一天受理的养老金核定或养老人员终止等业务无法移交的，但确要当月操作完成的，将相关申报材料扫描后作为附件，通过科室工作协办发给相应的审核科室，并通过电话及时提醒审核科室当天予以审核操作，确保业务的及时办结。

(二)重点工作任务、领导交办其他工作任务。

四、工作作风。

严于律已、持续良好工作作风。工作中，我时时处处严格要求自己，在本职工作岗位上，始终把舍得付出、默默无闻作为自己的工作准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干中。以制度纪律规范自己的一切言行，严格遵守单位各项规章制度，尊重领导、团结同事、以诚待人。在工作中能够能维护大局，平时工作中任劳任怨、扎实细致、保持思考心态，对于工作的经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。

回顾一年的.工作，虽然取得了一点成绩，但还存在不少不足之处，主要表现在：业务学习知识还欠深入、知识不够全面;管理能力和工作方法也有待改进。今后工作中还需一如既往，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争在工作中再上一个新台阶。

社保工作人员述职报告

我县社保工作在省市业务部门及局机关的指导下，按照省厅“能力建设年”及局机关绩效考核的具体要求，规范各项业务办理程序，以清晰的思路，务实的作风，积极推进制度建设、完善资金的拨付手续，有力的促进了各项社保事业的有序开展，较好地落实了各项社会保障政策，现就一年来的工作情况汇报如下，请予评议。

一、认真完成各类月报、季报及基金决算工作。

社会保障资金报表，涉及面广，工作量大，要求报送及时，很多数据都与有关单位存在口径对应关系，编制的难度较大。今年我县在市业务部门的指导下，认真进行数据的采集与论证，按时完成了就业资金月报、医改投入季报、重点社保资金季报的报送。特别是年终决算工作，编报时要考虑到与相关部门数据口径的一致，与各类月报季报口径的一致，为做好这项工作，社保股的同志在做好账务处理的同时，积极与各相关单位对账，经过认真努力，顺利通过了决算汇总上报。

二、强化各项社会保险基金的征管工作。

我县加大社会保险基金征管力度，坚持扩面与征缴并重，充分发挥了财政职能作用，积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度，完善征收体制，提升服务水平，抓好基数核定和扩面征缴。截止底，我县共入库企业养老金6623万元，失业金1004万元，医疗保险金6076万元，工伤保险148万元，生育保险金66元，其他保险490万。为各类人员保险金的发放和各项事业的开展，提供了重要的资金保证，一定程度上维护了我县的稳定和发展。

三、积极筹措资金，确保各项社保工作落实。

根据省市有关文件规定，我县积极筹集社会保障资金，逐年加大本级预算对社会保障的投入，切实保障人民群众的民生问题。

(一)促进下岗失业人员再就业工作。今年以来，我县认真贯彻落实再就业政策，将县级配套列入年初预算，积极争取省市补助资金弥补县本级财力的不足。就业资金专项用于再就业培训、职业介绍补贴等支出，并制定职业培训和职业介绍补助标准，严格拨付程序，并实行资金的跟踪问效管理。深入到现场查看就业园区建设情况，按照规定拨付组织起来就业资金。认真推行下岗职工小额贷款，鼓励支持下岗职工实现再就业。目前，已拨付各项再就业资金1268万元，再就业资金余额控制在合理范围。

(二)按时发放企业职工基本养老保险金。今年共发放企业职工基本养老保险金9500余万元，并按规定做好测算、审核、监督工作。

(三)继续扩大新型合作医疗覆盖面。至目前，全县共完成参合96.82万人,参合率达90.09%。全县共补偿40万多人次，累计补偿金额9864万元，保障了参保农民就医的需要。

(四)做好城镇居民医疗保障工作。实际完成参保任务97201人。12月1日至11月30日参保年度，征收基金1114万元，截至11月30日支出883万元，实际补偿5339人次，补偿比为53%。

(五)认真完成城乡低保资金的发放。按照提标扩面的要求，加强组织领导，完善公示、审核等基础工作。至目前，共筹集发放城市低保资金1476万元，农村低保资金3193万元，使0.68万名城市低保对象、4.41名农村低保对象按时领到了低保金。

(六)加大五保供养力度。我县现有五保户供养对象7285人，今年根据实际加大提标力度，集中供养的标准为年/人均1820元，分散供养的标准为年/人均1450元，筹集拨付资金1174万元。

(七)积极推行城乡医疗救助机制。针对医疗救助较窄，救助水平偏低的现象，积极探索扩大救助范围，增加救助病种，加强救助力度。共拨付救助资金580万元，累计救助5.9万人次。

(八)对重大传染病病人及时进行医(来源：读书人//)疗救治，并对艾滋病特困对象开展生活救助。艾滋病生活救助77人，已拨付全年资金8.7万元。救治结核病人76人，救治艾滋病病人44人，拨付治疗费69万元。

(九)落实公共卫生经费。今年县本级安排村卫生防疫经费16.5万元、社区服务配套经费87万元，村卫生室配套经费150万元，支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设，推动全县卫生事业的发展。

各类社保项目的实施为弱势群体筑起了一道生活保障线，一定程度上维护了弱势群体的稳定。

四、做好社保工程类资金的拨付。(一)敬老院建设。

今年，我县新增床位900个，年初结合我县实际，将床位建设任务分解到全县的16个乡镇，其中新建6所、改建一所、扩建9所。在工作中强化协调调度，强化资金保障，严格按工程进度拨付资金，强化督查考核，提高资金的使用效益，目前已拨付资金756万元，新建、改扩建任务已全部完成，集中供养率已达到30%。

(二)城乡卫生体系建设。

城乡卫生服务体系建设是民生工程的重要内容，今年我们改变去年以检查促工程进展的办法，从年初的选址、招标、工程的实施等方面全过程主动参与，使此项工作能按序时进度完成。目前，1所乡镇卫生院50个村卫生室已全部完工，2个社区卫生服务中心、11个社区卫生服务站的网络建设任务，3个社区卫生服务站的规范化建设任务也已完成，共拨付资金891万元。

(三)改水改厕项目。

近年来，随着农村经济的发展，农村生产生活污染日益加剧，环境脏乱差已经成为农村各种传染疾病流行的重要原因，其中农村旱厕问题尤为突出。我县在改厕工作中，确立许疃、范集、王集、篱笆4个乡镇14个村共3000座旱厕改建任务，改建主要通过“双瓮式”和“沼气式”两种方法，我县积极落实配套资金，向上级争取补助资金的方法筹集项目资金，目前建设任务已经完成。

五、做好省市各类专项检查工作。

(一)养老保险各市互审。今年11月份省组织养老保险基金互审，我们及时与劳动、地税等部门联系，做好各类材料和有关帐务的处理，完成了我县三年来我县养老保险的审计核实任务，为下一步养老保险省级统筹打下了基础。

(二)再就业资金检查。11月份省检查组对再就业资金进行检查，我们及时与劳动部门联系对资金使用情况进行全面自查，加快了资金的拨付进度，对不符合省检查要求的情况及时进行了整改。检查验收时，我们与有关部门配合，完成了检查任务。

六、加强业务、政治思想学习。

社保业务覆盖面广、政策性强。社保股人员克服人手少，业务多的困难，抽出时间加强业务及政治思想学习。坚持树立以人民利益为己任，艰苦朴素，勤政廉政，耐住清贫的“务实、高效、廉洁”的财政干部形象。认真学习新知识、新政策，并用来指导工作的开展，通过学习，做到遵纪守法，文明执法，确保各项工作任务的顺利完成。

各位主任、副主任、委员：

今年我县劳动保障工作在县委、县政府的领导下，市劳动部门的指导下，主动接受人大、政协的监督和关注，承蒙有关职能部门的配合，广大劳动者的理解、支持，为完善我县劳动保障体系的建设，尽全力做好了全县劳动力资源的开发利用，企业工资宏观调控，依法监证劳动合同，处理劳动争议，协调劳动关系，成功启动城镇职工的医疗保险，全面实施职工养老保险的社会化发放，强化失业保险费的征缴，争取上级资金近xxx万元，用于“两个确保”，在全县企业处于困难的情况下，确保了衡山的社会稳定和安定，现我就今年来的有关工作情况向领导和组织予以述职。

一、业务工作回顾。

x、完善保障体系，积极稳妥推行基本医疗保险制度改革。

月

份

正

式

施行。

经

费

和

购

置

计

算

机

网络。

xx种相关配套规章，使基本医疗保险工作在政策上有依据，操作上有规范，程。

序

上

更

清

楚

明了。

操

作的正。

常

运作。

xx。

鉴

和

促

进

作用。

xx。

余万元。

x、强化征缴，稳步扩面，全面实现养老金和社会化发放，增强社会保障功能。

xx人。

年

收

回

欠

款

xx。

万元。

x、巩固“两个确保成果，完善再就业”工程，维护社会稳定。

随着朱镕基总理提出的国企脱困三年期满，“两个确保”和再就业工作重心逐步从过去进中心保生活费向出中心再就业转移。今年以来，我们一方面积极筹集资金，保证下岗职工基本生活，全年争取中央财政补助xxx万元，用于发放下岗职工生活补助，代缴社会保险费和培训下岗职工。下半年，共免费举办xx期下岗职工转岗培训班，开设专业xx个，参加培训的共有xxxx多名，遍及全县所有国有企业。通过各种就业渠道，全年共有xxxx名下岗职工重新走上了工作岗位，继续保持再就业率高于新增下岗职工率的势头。确保了社会的安定，为此我县培训中心被省劳动保障厅评为“优秀培训中心”。

x、全面启动返乡创业试点工作，强化目标管理，完善就业服务体系。

随着我县劳动力资源供大于求矛盾日益突出，开发劳务市场，拓宽就业渠道，积极引导城乡劳动力有序流动，成为新形势下劳动工作的重头戏。今年以来，我们在继续巩固原有劳务合作单位的同时，努力开拓新的劳务市场，先后与东莞兴昂事业有限公司等三家用人单位建立劳务合作伙伴关系，并尽力做好劳务输出后的跟踪服务，使xx%以上劳务人员得到了稳定。

劳动部的通报表彰。

x、强化服务意识，切实维护劳动者合法权益。

要

做

了

以

下

工作：

一是劳动用工制度改革取得新的突破，建立起与社会主义市场经济体制相适应的用工制度，打破单位所有制和职工的身份界限，组织对全县xxx家用人单位进行了用工年检，共查处各类违法用工行为xx起，处理劳动争议xx起，加大了劳动监察力度，有力地促进了用工制度的规范化和法制化。

二是企业工资收入分配制度改革的不断完善，改进工资宏观调控办法。建立健全企业工资增长机制，加强企业工资增长的自我约束。继续推行工资指导线制度，全面实行了岗位工资制，全县已有xx家企业，xxxx余名职工实行了岗位工资，随着岗位因素在工资结构中所占比重的增加，根据“以岗定薪，岗变薪变，薪随岗转”的原则，组织开展了企业工资内外收入监督检查和价位工资测评，及时上报调整了全县最低工资标准，在各项综合信息统计工作中，及时、完整、准确地向上级决策部门提供了依据，被市劳动和社会保障局评为“全市综合信息统计先进单位”。

x、圆满完成县委、县政府交办的各项工作任务。

项

工

作

任务。

x、强化自身建。

设，促。

进

依

法

行政。

改革开放给我国的经济建设带来翻天覆地的变化，但随着国门的打开，随着人们物质生活水平的提高，“拜金主义”、“享乐主义”时刻撞击着人们的心理堤防，社会上一些丑恶没落的东西也沉渣泛起。因此，我们必须要加强学习，强化廉洁自律意识。局党政一班人对廉政建设和反腐败工作进行了专门研究，以就业局个别同志的违法违纪问题作为教训，一是积极配合检察机关办案，对犯错误同志的问题不姑息迁就；二是做好就业局人员的思想稳定工作；三是做好财务人员的思想工作，使他们放下包袱，积极配合检察机关、局纪检组办案，如实把问题讲清楚，从而使他们把从xx年以来的私设小钱柜x万多元加利息共x万多元主动上交局纪检组，由纪检组上交县财政。从教训中，我们加强了自身建设：

通过“三个代表”学习培训、对照检查、整改提高三个阶段的学习教育，全局干部职工的思想素质有了明显提高，工作作风明显改进。健全和完善了公开办事制度，制定出财务管理、小车管理等内务管理制度并打印成册下发给职工。为保证劳动干部队伍的廉洁公正，在工作中，坚持政务公开、职能公开、办事程序公开、收费项目和标准公开，促进了依法行政，从源头上杜绝了腐败现象产生。同时加强了领导班子建设。局党政班子成员团结一心，同心协力，做好带头表率作用，力求用制度规范领导，建立一支互相支持，互相协作，互相取长补短，互相监督的党政领导班子。

二、工作体会。

业

心，责。

任

感

不

能变。

在担任一把手的实践中，我深刻地认识到，党的领导干部只要心里有群众，具备了宽阔的胸怀，高尚的人格，强烈的责任感，就能充分发挥自己在领导班子中所应有的核心作用、做好决策把关、统揽全局、协调各方，凝聚众力，使再难的工作也不难，再繁重的任务也不重。在工作中，我深深地认识到：

x、廉洁自律，坚持依法办事，是从政的准则。廉政建设是共产党人维护其执政地位的重要举措，在金钱面前不贪不奢，不以权谋私利，是一个共产党人最起码的标准，也只有这样，领导者才能以身正求公正，产生凝聚力和号召力。我们劳动部门管理着养老、失业、医疗保险三大基金，管理着上万人的劳动关系，管理者的廉洁，关系着劳动者的切身利益和社会的稳定。身为当家人，我时刻警惕自己和自己身边的人的防腐拒变能力，坚持依法行政，牢记为人民服务的宗旨，决不动以权谋私之念，将国家和人民的利益放在高于一切的位置，忠实地履行国家赋予我们的神圣职责。

全县企业目前普遍运行不佳，但职工办理了退休手续或下岗职工被审定为失业后，就能享受社会养老保险金或失业救济金。为了维护政策的权威性和严肃性，保障基金的正常运行，我们以制度规范运行，制定了“定期呈报，病历多查，现场查访，集体审办”的管理方案，做到办事公开，审批公开，接受群众监督，严格按照国家有关规定办理，经受了权力、亲情、友情和金钱的考验，顶住各方压力和诱惑，从不以来此谋取私利。

近几年来，尽管局里在资金非常紧张的情况下，也从未动用过基金一分钱。去年我局有两个月未发工资，但我们仍克服着困难，不在基金上开口子。多年来，我们多次接受有关部门的审计监察，均获有关部门好评，赢得了群众信任。在执行党中央、国务院做好两个确保的工作中，得到了广大职工的赞誉。

x、坚持制度规范，是从政的前提。在重大问题上，必须充分发扬民主，集中集体的智慧，不搞个人说了算。正确认识个人与集体、个人与群众的关系，在班子中，我能摆正自己的位置，自觉地把个人置于集体领导之中，当“班长”不当“家长”。多年来，无论是敏感的人事变动，局内基建装修项目的实施，还是企业职工要求强烈的退休审批，仲裁结果的裁决，或是年初工作方案的制定，年末的奖惩评比，均能依据程序，通过增加透明度，使之无一失误，深受服务对象和局内干群的好评。

x、宽容大度，以大局为重，是从政的保证。宽容是维系班子成员之间团结的重要纽带。在一把手的工作岗位上，我深深感到，班子成员之间，对问题往往有不同的认识、看法和意见，有时还会有这样那样的矛盾，有时甚至产生磨擦、冲突，这是难免的。遇到这种情况，我努力做到大是大非面前讲政治、讲正气、讲大局、不弄权、不斗气，在同志之间讲支持、讲尊重、讲信任、讲谅解，有容人、容过的气度。

三、存在的问题。

x、因忙于日常事务工作，未能安排时间系统地学习马列原著，对邓小平理论也学得不细，领会不深，专业知识更新太慢，不能满足新形势发展的需求。

x、开拓劳务市场力度不大，未能圆满解决我县的下岗职工再就业、待业青年的上岗就业、农村剩余劳动力的第二职业。

x、深入基层依法强制征缴社会保险费的力度不大，致使社会保险费的欠。

费

率

较高。

x、以劳动保障工作的宣传力度不够，我局所属三个保险经办机构人员的工资及经费尚未列入财政的全额预算。

x、认为自己任局长已十多年，年龄已是xx岁了，缺乏上进心。

四、明年的工。

作

设想。

x、切实保障国企下岗职工基本生活，加大再就业工作力度。逐步将国有企业下岗职工基本生活保障和再就业工作的重心从进中心、保生活转移到出中心、再就业上来，加大资金筹措力度，资金提向以转岗培训、引导再就业为主，妥善处理下岗职工出中心的善后服务，实现下岗职工基本生活保障向失业救济的顺利转轨，努力提高下岗职工的劳动素质，开拓再就业渠道，力争实现再就业率稳步提高和失业率有效的控制。

x、全力推进医疗保险制度改革，进一步加强社会保障体系的保障功能。以推进外资、私营企业和个体工商户参保进程为重点，进一步扩大社会保障体系覆盖面，强化基金征缴，加强基金审计稽核，严格退休审批程序，建立现代化的医疗保险管理、服务信息网络系统，实现新旧制度的顺利接轨。

动

力的就。

业

安置。

x、加大执法监察力度，保持劳动关系的稳定，切实维护两个权益。继续推行劳动用工年检制度，加大劳动监察力度，规范执法行为。

效

率的劳。

动

干

部

队伍。

谨作如上述职，请各位领导对我的工作给予批评、指正，本人一定虚心接受，积极整改，做一名党和群众满意的人民公仆。

各位领导：

20xx年以来，我县社保工作在省市业务部门及局机关的指导下，按照省厅“能力建设年”及局机关绩效考核的具体要求，规范各项业务办理程序，以清晰的思路，务实的作风，积极推进制度建设、完善资金的拨付手续，有力的促进了各项社保事业的有序开展，较好地落实了各项社会保障政策，现就一年来的工作情况汇报如下，请予评议。

一、认真完成各类月报、季报及基金决算工作。

社会保障资金报表，涉及面广，工作量大，要求报送及时，很多数据都与有关单位存在口径对应关系，编制的难度较大。今年我县在市业务部门的指导下，认真进行数据的采集与论证，按时完成了就业资金月报、医改投入季报、重点社保资金季报的报送。特别是年终决算工作，编报时要考虑到与相关部门数据口径的一致，与各类月报季报口径的一致，为做好这项工作，社保股的同志在做好账务处理的同时，积极与各相关单位对账，经过认真努力，顺利通过了决算汇总上报。

二、强化各项社会保险基金的征管工作。

我县加大社会保险基金征管力度，坚持扩面与征缴并重，充分发挥了财政职能作用，积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度，完善征收体制，提升服务水平，抓好基数核定和扩面征缴。截止20xx年底，我县共入库企业养老金6623万元，失业金1004万元，医疗保险金6076万元，工伤保险148万元，生育保险金66元，其他保险490万。为各类人员保险金的发放和各项事业的开展，提供了重要的资金保证，一定程度上维护了我县的稳定和发展。

三、积极筹措资金，确保各项社保工作落实。

根据省市有关文件规定，我县积极筹集社会保障资金，逐年加大本级预算对社会保障的投入，切实保障人民群众的民生问题。

(一)促进下岗失业人员再就业工作。今年以来，我县认真贯彻落实再就业政策，将县级配套列入年初预算，积极争取省市补助资金弥补县本级财力的不足。就业资金专项用于再就业培训、职业介绍补贴等支出，并制定职业培训和职业介绍补助标准，严格拨付程序，并实行资金的跟踪问效管理。深入到现场查看就业园区建设情况，按照规定拨付组织起来就业资金。认真推行下岗职工小额贷款，鼓励支持下岗职工实现再就业。目前，已拨付各项再就业资金1268万元，再就业资金余额控制在合理范围。

(二)按时发放企业职工基本养老保险金。今年共发放企业职工基本养老保险金9500余万元，并按规定做好测算、审核、监督工作。

(三)继续扩大新型合作医疗覆盖面。至目前，全县共完成参合96.82万人,参合率达90.09%。全县共补偿40万多人次，累计补偿金额9864万元，保障了参保农民就医的需要。

(四)做好城镇居民医疗保障工作。20xx年实际完成参保任务97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日参保年度，征收基金1114万元，截至11月30日支出883万元，实际补偿5339人次，补偿比为53%。

(五)认真完成城乡低保资金的发放。按照提标扩面的要求，加强组织领导，完善公示、审核等基础工作。至目前，共筹集发放城市低保资金1476万元，农村低保资金3193万元，使0.68万名城市低保对象、4.41名农村低保对象按时领到了低保金。

(六)加大五保供养力度。我县现有五保户供养对象7285人，今年根据实际加大提标力度，集中供养的标准为年/人均1820元，分散供养的标准为年/人均1450元，筹集拨付资金1174万元。

(七)积极推行城乡医疗救助机制。针对医疗救助较窄，救助水平偏低的现象，积极探索扩大救助范围，增加救助病种，加强救助力度。共拨付救助资金580万元，累计救助5.9万人次。

(八)对重大传染病病人及时进行医疗救治，并对艾滋病特困对象开展生活救助。艾滋病生活救助77人，已拨付全年资金8.7万元。救治结核病人76人，救治艾滋病病人44人，拨付治疗费69万元。

(九)落实公共卫生经费。今年县本级安排村卫生防疫经费16.5万元、社区服务配套经费87万元，村卫生室配套经费150万元，支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设，推动全县卫生事业的发展。

各类社保项目的实施为弱势群体筑起了一道生活保障线，一定程度上维护了弱势群体的稳定。

四、做好社保工程类资金的拨付。

(一)敬老院建设。

今年，我县新增床位900个，年初结合我县实际，将床位建设任务分解到全县的16个乡镇，其中新建6所、改建一所、扩建9所。在工作中强化协调调度，强化资金保障，严格按工程进度拨付资金，强化督查考核，提高资金的使用效益，目前已拨付资金756万元，新建、改扩建任务已全部完成，集中供养率已达到30%。

(二)城乡卫生体系建设。

已全部完工，2个社区卫生服务中心、11个社区卫生服务站的网络建设任务，3个社区卫生服务站的规范化建设任务也已完成，共拨付资金891万元。

(三)改水改厕项目。

近年来，随着农村经济的发展，农村生产生活污染日益加剧，环境脏乱差已经成为农村各种传染疾病流行的重要原因，其中农村旱厕问题尤为突出。我县在改厕工作中，确立许疃、范集、王集、篱笆4个乡镇14个村共3000座旱厕改建任务，改建主要通过“双瓮式”和“沼气式”两种方法，我县积极落实配套资金，向上级争取补助资金的方法筹集项目资金，目前建设任务已经完成。

五、做好省市各类专项检查工作。

(一)养老保险各市互审。今年11月份省组织养老保险基金互审，我们及时与劳动、地税等部门联系，做好各类材料和有关帐务的处理，完成了我县三年来我县养老保险的审计核实任务，为下一步养老保险省级统筹打下了基础。

(二)再就业资金检查。11月份省检查组对再就业资金进行检查，我们及时与劳动部门联系对资金使用情况进行全面自查，加快了资金的拨付进度，对不符合省检查要求的情况及时进行了整改。检查验收时，我们与有关部门配合，完成了检查任务。

六、加强业务、政治思想学习。

社保业务覆盖面广、政策性强。社保股人员克服人手少，业务多的困难，抽出时间加强业务及政治思想学习。坚持树立以人民利益为己任，艰苦朴素，勤政廉政，耐住清贫的“务实、高效、廉洁”的财政干部形象。认真学习新知识、新政策，并用来指导工作的开展，通过学习，做到遵纪守法，文明执法，确保各项工作任务的顺利完成。

20xx年我们通过努力工作取得了一定的成绩，但在工作中还存在一些问题，在xx年的工作中，我们将进一步加以改进完善。明年，我们将主要做好以下几个方面的工作：

一、完善制度，规范管理，确保社保资金安全运行。

社保资金政策性强，业务量大，要求十分细致的核算。xx年，我们将按照有关财务制度完善社保资金的核算，健全社保资金拨付制度，对每笔支出都严格按照审批权限，按规定的程序拨付，并加强资金的监管，实施绩效考评，确保专款专用。加强对基础资料及账务的整理，进一步细化社保资金指标，规范原始单据归集，建立下岗职工小额贷款台账，实现基础资料规范化管理。

按照相关财务制度规定，许多项社保资金都需要专户管理。我县对部分资金实行专户核算，但离上级要求还有一定的差距，明年，我们将进一步加大资金的专户管理力度，对专项社保资金开设专户进行核算，实行定期对账，确保专款专用。

二、做好各项基金的征收工作。

配合县地税部门和劳动保障部门及残联做好五类保险金及残疾人保障金的征缴和扩面工作，进一步完善地税征缴考核办法，严格征缴措施和奖惩，规范管理，提高征缴率。加大执法检查力度，确保完成省、市规定的各项指标任务，积极与上级业务部门配合，做好养老、工伤、居民医保等资金的市级统筹工作。

三、结合实际，做好重点社保工作。

(一)继续做好失业保险和再就业工作。一是协调地税部门加大失业保险金的征缴力度，增加资金积累，确保失业金的发放。二是把创造就业岗位扩大再就业摆在更加突出的位置，把有利于实现和扩大再就业作为制定和实施我县社会保障政策的出发点和落脚点，及时足额筹集调度资金，加大再就业资金的投入，加强再就业宣传，开展再就业技能培训，切实提高失业人员再就业竟争力，加大再就业资金的管理与监督力度。

(二)认真做好医改资金保障工作。按照医疗改革的总体部署，及时筹措落实配套资金，加大对基层卫生服务体系建设的投入力度，继续落实基本公共卫生服务政策，设立农村公共卫生服务专项资金,进一步加强资金管理,严格拨款程序;做好改水改厕资金的拨付，按序时进度拨付资金，确保按时完成任务。

(三)采取有效措施，做好医疗保险工作。完善企业离退休人员医疗保险参保管理办法，足额安排资金并做好监督使用工作。做好城镇职工医保、新农合及城镇居民的医保的资金筹集、拨付与监管。

(四)切实做好城市、农村居民最低生活保障工作。xx年我们将着重完善城乡低保金发放程序，进行民意测验，做好这项民心工程。打算建立相关部门联席会制度，定期相互沟通，从政策上、措施上相互衔接及时研究、解决工作中出现的新情况。

(五)做好优抚、救灾救济资金管理工作。对全县的优抚安置对象进行验证进行登记，建全人员数据库。对各类优抚资金组织专门人员进行跟踪调查，要求严格按照规定使用资金，对挪用专用资金的行为坚决予以纠正，并深入基层采取专访、听汇报、查资料、查台账等方式、方法，对各项优抚政策的落实情况、执行标准各项减免落实情况进行检查。向上级争取和筹集救灾资金，做好救灾面粉和棉被的定做和采购，并及时发放到灾民手中。

(六)村低保户及农村重点优抚对象的核查。借鉴“一线实”的做法，主动与民政、乡镇配合进一步把补助到人的情况搞准，把人数核实。

(七)做好关爱工程资金监管和拨付。组织审计、监察、民政等部门进行检查，按序时进度拨付资金。

(八)做好新农保试点工作。根据上级文件精神，配合有关部门健全社会养老保险职能和机构。在积极筹措配套资金，参与试点制度建设的，精心谋划，稳步操作，认真完成我县新农保试点工作。

四、强化基础工作，提高管理能力。

社保财务管理工作不仅要管好钱，还要深入研究各项业务政策，明年我们要进一步强化基础工作，提高管理能力。

发挥财政部门联系部门广，信息点多的优势，做好各项社保资金调查、测算等研究工作，从我县社会保障的现况、各项资金的运行情况等方面入手，对近两年社保资金运行进行分析，对资金管理工作不断加以完善。

加强与业务部门的沟通、协调，健全各项社保资金的数据库。近两年发放到人的社保资金日益增多，这需要我们及时做好各项信息的核对、更新，以掌握准确的第一手资料，避免在检查中存在的项目、信息不准的现象。

五、加强社会保障资金的检查监督。

开展定期和不定期的检查监督活动，对各项社保资金管理使用情况进行检查，对查出的问题及时反馈，及时整改到位，有效地堵住社保资金截留挪用和虚报冒领现象，促进基金的安全完整和保值增值，加强资金使用过程中的跟踪问效，提高资金使用效益。

六、做好各项社保政策、标准的调整，各类检查验收和各类来信来访的答复及领导、上级部门交付的临时性工作，当好领导的参谋和助手。

社保工作人员述职报告

我是街道社保所一名普通的工作人员，从20xx年7月至今，从事社保工作20xx年。社会保障维系着民生，维系着社区稳定，社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来，我尽我最大努力，真诚地为群众服务，在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。

一、努力学习业务知识，提高业务水平。

社保所工作劳动政策性强，跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者，能为群众排忧解难，办点实事，觉得很充实，很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识，以便更好的把劳动政策宣传到位，运用好。通过不断的学习和摸索，使自身业务水平得到了提高。

我现在负责城乡居民养老保险工作，今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多，我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别，针对每一个咨询人的实际情况，建议参加哪种养老保险比较适合。例如，今年有一名女士来社保所窗口咨询，她今年户口新进京的，现在45岁了，在外地未缴纳养老保险，户口进京后，才考虑自己没有任何保险，年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险，她听懂后，她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。

我深深地体会到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握劳动政策，模糊不清的问题要及时请教，才能更好地为群众服务，舍身处地为群众着想，在政策允许的范围内力求把工作做好，真正做到“群众事情无小事。”

二、尽职尽责，做好本职工作。

我刚到社保所工作时，负责失业人员办理退休手续，这项工作政策性强、手续繁琐，又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休，他户口是客车五厂的集体户口，北京没有房子，在山里，交通不方便，来一趟北京需10个小时，孩子上大学，家里经济又困难。为减少他来往次数，我主动与他原单位联系，他原单位由于人员变动，现任工作人员不了解其情况，我又讲明档案中情况，几经周折，才补齐所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天，张全从河北赤城打来电话，“我没别的事，就是想给您拜个年，谢谢您!”几句质朴的话，让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰，手留余香”，举手之劳，温暖别人，快乐自己。

在工作中，我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁，我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序，及时办理退休手续，遇到问题及时想办法解决，使失业人员感受到社会的温暖。

三、热情服务，坚持原则。

20xx年2月社保所调整工作人员岗位，我负责城乡居民养老保险工作。20xx年4月，区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作，有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可，说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险，坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后，又给他打电话，仔细耐心的给他讲解政策文件依据，告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇，他的态度有开始的激进变得平和了，说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后，他需到区农保中心退款，这时他又提出钱不够需到邮局取钱，他一直居住在昌平，对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心，办完事后已经12点半了，他临走时说了声：“谢谢。”在工作中，面对有些人的刻薄和不理解，心里也很生气，但静下心来想一想，作为一名社保人，坚持原则是基本的要求。

在工作中，我能够始终做到为办事人员着想，能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体，有些人感到精神上很失落，往往带着情绪来办事，为此，我耐心接待每一位前来办事的人员，我会用一张笑脸相迎，用一声问候，化解他们的怨气。

我的工作岗位是平凡的，在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守，不计得失，把点点滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。

述职人：

20xx年xx月xx日。

社保工作人员述职报告

自10月份来到xxx工作，一个多月的工作时间里，在社区领导的关心及培养，同事们的支持帮助下，我逐步的熟悉了各项工作。

在社区工作的学习方面，我虚心地向身边的同事求教，尤其是之前从事社保工作的同事，我自己也争取在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程，为今后的工作打下坚实的基础。

在这一个多月的时间内，才刚刚来到社区工作的`我，工作很简单，只是熟悉工作内容和流程，同时也协助其他的同事完成工作。年底社区工作检查很多，我也努力协助。经过一个多月的锻炼以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此书记会安排一些常务工作给我，现我将这一个多月的工作做一下总结：

1.深入广泛宣传医保，进家入户向居民宣传，耐心做好片区低保人员、残疾人员、低收入老年人员的思想工作，鼓励其参保。针对来办理医保的人员，认真仔细的填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、电话无误，以便查找和联系。

3.协助社区书记搞好第十七届人大代表换届选举工作，做好宣传员本职工作，悬挂宣传标语，选举当天认真为居民服务，耐心细致解答问题。

4.协助另一个管理“两网化系统”的社保员录入居民和企业的基本信息，排查和修改不符合实际情况的内容，完善“两网化系统”。

在这一个多月中，我在工作个学习中不断的成长，不断的用知识来充实自己，虽然能够简单完成书记所安排的工作任务，但是，在工作中，也发现自己还有太多的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的社区工作人员，同时也希望书记和同事对我多监督指导。

面对2012年，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到来年的工作中，积极为居民们服务，做一名合格的社区工作人员。

社保工作人员述职报告

社保工作人员述职报告

在当下社会，报告有着举足轻重的地位，还是换了不少的气息，报告成为了一种新兴产业。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编收集整理的社保工作人员述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

20__年__社区城市最低生活保障工作在市、区民政局低保中心及街办的指导下，遵循保障城市居民基本生活的原则基础上，坚持认真做好各项低保工作。现将半年工作总结如下：

一、建立建全组织机构，加强管理。

我社区今年把低保证工作作为社区居务工作的重点来抓，由社区支部书记亲自挂帅，社区低保专干认真贯彻落实《攀枝花市城市居民最低生活保障实施办法》，加强管理、组织、落实辖区居民最低生活保障工作。强化学习，坚持每月工作例会中学习研究有关市居民最低生活保障的政策、文件，提高业务水平。半年共学习6次。

二、严格规范操作，健全动态机制。

为掌握第一手材料，__社区紧密联系社区低保评议小组成员，深入走访、调查，了解特困群众疾苦，做到应保尽保。坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接，对不同人员实行不同的保障金额，使保障金更加科学，更加符合实际。规范操作，确保公正、公平，制定了从个人申请到逐级审核、资金发放的一整套操作规程。做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理，切实做到应保尽保和分类管理，建立健全低保的动态管理机制。

回顾这半年的低保工作，汗水、带着泪水一路走来，我们从艰辛、困苦中磨练了意志，提高了业务能力，坚定了“上为政府分忧、下为群众解愁”的工作信念，决心立足低保岗位，服务弱势群体，切实吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上级领导的关心和支持，有我自身的热情、能力和干劲，有社区同事的共同努力，我将与时俱进，积极践行“”重要思想，不负众望，努力将社区低保工作再上新台阶。

20__年度，社区民政低保工作在市低保局和办事处的指导下，认真落实民政所各项工作任务，在社区范围内做到能进能出、应保尽保、动态管理、不漏保、不虚报，现将20__年本社区的低保工作情况总结如下：

一、基本情况。

20__年度，社区共有低保户109户，222人。低保类别情况为：1类1户;2类：14户;3类94户;低保特困户5户，今年共新增低保6户，基本实行了动态管理，应保尽保，得到了好评。

二、开展低保工作的具体做法。

3、经培训后仍不能上岗的，报市民政局审批后，进行张榜公示后派专员进行核查;。

5、及时掌握低保对象的再就业及隐性收入情况，严格按照要求办理保障金的申请工作;。

6、通过各种形式(如：发放宣传单、社区宣传栏等)积极宣传党和政府的低保政策;。

7、社区低保对象均社区志愿者队伍，强化了低保对象参与社区公益事业的意识。社区工作人员多次组织志愿者进入社区进行环境保护、保洁保绿等公益性活动，受到了广大居民的一致好评。

8、大力开展再就业工程，截止20__年底，社区帮助没有工作的失业人员解决了就业问题，其中有7户低保对象实现了再就业，使其家庭基本脱贫走出了低保对象行列。

三、低保档案统一规范。

严格低保档案的建立，资料齐全、统一表格、装订规范，并作为永久性保存资料，以备上级部门审查。

四、在的问题及整改措施。

3、鼓励低保对象积极再就业的力度不够。今后，将加大激励低保对象再就业机制，帮助低保对象通过劳动致富走出困境。

我社区社会救助工作在区民政局和街社会救助服务站的领导、支持和关心下，以围绕中心，服务大局为宗旨，坚持以人为本，切实为困难群体排忧解难，现将工作情况总结如下：

一、低保工作。

1、我们社区现有低保户14户，保障人口25人，三无对象1户,一般对象13户,月享受金额4673元，本着低保动态管理的原则，上半年新增2户，下半年新增低保户1户，无论是新增低保和变更低保，我们都严格按照低保程序，一切低保申请审核发放工作均按照正规程序进行，无违规操作现象发生。

2、积极宣传低保政策，组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区低保户定期进行低保等有关政策学习，全年定期组织低保户学习3次，并组织低保户参加社区公益性劳动19人次。

3、严格执行党和国家方针政策，正常有序地开展最低生活保障工作，做到应保尽保，为困难群众提供最优质的服务，发挥民主评议、民主监督的作用，基本做到无错保、漏保、人情低保的现象的发生。对a、b、c卡人员及时分类上户调查，及时掌握低保户的家庭经济收入的变动情况，同时还通过邻居或栋组长侧面了解低保户的家庭经济收入的变动情况。

4、热情接待来信来访的居民群众，并做好信访记录。对前来咨询低保的群众，仔细讲解低保政策和申报程序以及所须的申报资料。对群众反映的问题认真记录，及时走访调查，给予答复，并对反映问题的群众的姓名保密。全年接待来访10余次。

二、大病医疗救助工作和精神病人药物救助工作。

1、积极宣传大病医疗救助政策和精神病人药物救助政策，组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区居民进行有关政策的学习。我社区医疗救助5人，救助金额18080元。社区低保户谢英身患尿毒症、肾衰竭，每星期2次往返医院进行血透治疗，耗费了大量的`精力和财力，家庭生活困难。社区居委会了解情况后及时探望慰问，送上了慰问金，同时也积极为她办理大病医疗救助，为其解决实际问题。

2、对社区低保户和特困居民和有精神病史的人员，进行摸底调查，并做了详细的记录，及时准确地掌握他们的基本情况，深入了解他们的困难，有针对性的对他们实施救助。

3、按工作程序正常有序地开展救助工作。尤其与需救助的对象进行深入的交流，将情况向上级部门汇报，取得指导意见和解决办法。及时对救助的对象采用正确的`救助方式进行救助。

20__年柳背桥社区居委会在石桥铺街道事务科的指导下，认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作。

（一）严格低保审批程序。

社区建立健全了各项制度；低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册，社区居委会按不同人员实施了分类管理及参加公益劳动管理制度；搞好长效管理，我们社区，分每周一、三、五、上午10：00至11：00时，有劳动能力的低保人员到社区签到，由低保居干和社区管卫生的居干一起带队，打扫居民活动场地、绿化带等。一方面安排有劳动力的低保人员在门岗值班，参加社区巡逻队巡逻，加强社区治安防范；劳动不到位者严格按低保管理条例处理。

（二）加强动态管理。

我社区坚持按街道统一的工作程序办事，坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议，将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料，确保低保对象不错、不漏、不误。每月对三类人员进行审核、二类人员按季审、一类人员半年审核一次；为了让上级部门及时掌握各种数据，我社区均能在规定时间上报各种统计报表，并做到真实、正确。

（三）低保与就业联动工作。

（四）基础管理工作。

（1）社区对群众的来电、来访，均做到热情接待，仔细调查，认真记录，认真处理，并将有关情况及时向有关部门汇报。为了方便群众举报，社区在张榜公布的公告上公开了街道事务科、居委会的举报电话号码，另设有举报箱一个。

（3）认真开展低保建档工作。社区居委会为每一户低保家庭建立了档案，做到人数清，人员情况准确，并对低保人员实行分类管理。

（六）创新低保管理方法和工作手段。

（2）为辖区卧床不起的低保老人、困难户家庭申请大病医疗救助、临时救助款10050元。

（3）在年春节来临之际，社区工作人员分批、分期走访、了解、看望了辖区45户低保户；为24户特困低保户送去了米、油、腊肉、板鸭等。

20__年我社区在办事处的领导下，领会文件精神，真正让有困难的居民感受到党的温暖，让他们的基本生活有所保障，现就具体的情况总结如下：各项工作取得了一定可喜成绩。就低保工作而言，认真落实党的政策，努力学习文件并领会文件精神。

我社区现有低保495户，1485人。其中享受生活困难补助的有306户，残疾低保户的有65户，享受80岁老年人补贴19户。

我社区实行了低保听证制度成立了监督小组，制定了工作方案，对新申请的低保户实行先签到一个季度，同时，召开由各类人员组成的听证会，使低保工作更加透明、公正、肯定。

我社区为了把政府的有限资金真正发放给最困难，最需要帮助的居民身上。我们经常入户走访调查，每季度对低保家庭进行审核给予调整，做到应保、尽保（如：我社区王勇，户在人不在，贾秀兰江家里经济收入增加了，经调查落实，我们按政策及时停止了他们享受低保资格。）。

我社区对低保人员加强管理，定期组织低保人员学习上级有关文件，组织低保人员参加社区的各种公益活动。

如：‘环境创新年’活动中，组织低保人员清理垃圾45吨，处小广告300多条，同时社区把低保人员分为6个小组，每天轮流值班。在为孤寡老人和残疾人服务的活动中，大家都积极主动踊跃参加，受到了居民的好评。

我社区在为低保户、特困户提供服务的同时，还注重为他们解决在生活中遇到的实际困难。冬季来临前社区就组织募捐活动，捐的.衣物和现金极时送到享受低保孤儿王秀梅家中；每逢传统节日到来之际，为社区困难家庭送去米面油，使他们充分的感受到党的温暖和政府的关怀，同时社区还通过黑板报进行大力宣传，让低保人员树立自强自立为国分忧的思想，同时组织他们参加各种招聘会，并给他们提供信息，尽可能的为他们提供创造就业的机会。

今后，我们更要努力把低保工作做的更好，争取把党的惠民政策落实到千家万户，让真正困难的群体得到帮扶，用良心为民众干实事。

20__年以来，在区委及街道办事处的领导下，在社区的大力支持下，通过工作人员的不断努力，紧密结合社区实际情况，深入群众走访，了解群众的疾苦，为群众排忧解难，及时把党和政府的温暖送到群众中，社会救助工作跃上了一个新的台阶。现将本社区20__年社会救助工作总结如下：

一、做好春节前的低保金发放以及困难群众的慰问工作。

根据上级安排，在传统的新春佳节来临之前，社区通过走访、评议、审批等程序，对部分困难群众和困难军人以春节慰问的形式予以救助，并联合有关部门将许多救济物资送到低保户手中，受到了社区困难对象和低保户家庭的高度赞扬。为使低保家庭过好年，我们将1-2月份的低保金春节前进行一次性发放，并每人发放了300元的春节补助款，节前一次性发放了50621元，让低保户安安心心过好年。

二、做好新申低保对象的调查走访、上报工作。

经过社区及低保员的上户调查，通过对申请对象资料的核查及邻里之间反映的情况，最后通过社区评议小组的公正评议，从9户申请对象中初步评议出6户家庭符合享受低保条件，并及时上报街道救助站。本年度新批低保对象6户9人，新增低保金2883元/月。

根据湘潭市人民政府办公室[20__疗救助工作，根据湘潭市岳塘区人民政府办公室[20__]31号文件《岳塘区大病医疗救助实施细则（试行）》的通知，我们对社区的大病患者进行及时的救助，从救助对象申报之日起到资金发放在四天内完成，使救助对象在最短的时间拿到救助款，这一改革得到了群众的一致好评。

今年临时医疗救助27户，发放临时救助款67600元；重特大疾病救助2户2人，发放资金30500元；慈善金叶卡救助6人，救助金额3000元；住院医疗救助6人；日常门诊医疗救助12人，救助资金4200元；为社区所有低保对象购买了城镇居民医疗保险。

四、做好20__年度年审工作。

经过上户调查走访，根据低保户提供的资料进行核实，经社区评议小组评议，社区共计对53户，91人进行了年度审核，其中有7户异动情况，取消1户1人，620元，增标2户1人337元，减标4户4人541元，年审后低保金由原来的每月25804降到26784元，低保户由原来的53户变更为52户，低保人数86人，月救助水平达到人平336.63元。

五、做好廉租房的申报工作。

去年有3户低保对象和低收入对象申请廉租房，去年轮侯的1户对象已经入住廉租房，另外1户正在轮侯中，其中另1轮侯对象因病死亡取消资格。

六、做好残疾人工作。

为落实上级文件要求，特为社区的重度残疾人15人发放补助金5040元。对5户阳光家园救助对象进行年审工作。

七、做好日常的社会救助工作。

做好日常困难群众的政策咨询；做好每月低保金的按时发放；申请对象的下户调查、上报和低保对象的动态管理；低保数据的网络录入、更新和维护等等。并对所有社会救助工作每月及时进行了实事公示。做好老年人家居养老摸底调查工作。

八、在做好本职工作的前提下，完成领导交给的其它工作。

协助社区完成领导交办的中心工作和其它突发性工作的处理，如社区城市管理、计生工作、民情调查等等工作。

20__年度的工作取得了一定的成绩，但是还有许多做得不够全面的地方，在今后的工作中要提高和改进，希望在以后的日子里把社会救助工作提上一个更高的台阶，让每一位困难群众及时得到政府的帮助，感受党的温暖。

社保工作人员述职报告

xxxxx年xx月xx日。

xx年我单位工作在局党组的大力支持和正确指导下，始终坚持以人为本，内抓管理，外树形象。按照局党组的年初确定的工作目标，坚持以按时足额发放离退休人员养老金为中心，以强化征收、清欠、稽核为目标，树立了大局意识，发扬了局党组领导下的精兵强将精神，在征收工作遇到了很多难以解决而又无法采取强有力的法律手段的情况下，通过大家的共同努力，圆满完成了本年度局党组交付的各项工作目标任务，截止12月底，（具体数据）。下边我把本年度具体工作安排及落实措施向各位领导同志们汇报一下，供大家评议。

一、主要工作和具体做法。

（一）加强基础数据整理，促进保险工作的开展。数据在养老保险工作，是一个核心、是决策的基础，也是我们经办机构的资源优势。数据不准、底数不清、也就谈不上管理和工作。因此，根据省局年的工作安排和我中心xx年的工作安排，利用一个月的时间，对xx年至今所有参保单位及参保职工的有关信息数据，进行进一步的规范核实，并对长期以来没有结算、暂交的有关单位进行通算核实，从而保证了参保单位职工个人信息和参保单位所报的有关数据的真实性和可靠性，为下一步的工作开展起到了积极推动作用。

（二）加强调查研究，确保足额征收。为全面准确掌握和了解参保单位的机构编制、在职、在编、在册人员数、工资水平、离退休人员数、离退休工资水平、资金来源、单位效益及养老保险负担能力等相关信息数据的第一手资料，为参保单位缴费做好协调工作。积极组织人员在年初两个月的时间内，对全县xx家参保单位进行调查、协调和摸底。

（四）强化稽核力度确保基金安全。社会保险基金是广大离退休职工的养命钱。必须严格管理，不能有任何差错。为此，落实好稽核工作也是我们社保机构固根本，管长远、打基础的一项重要措施，是规范管理，强化基金征缴，增强基金支付能力的需要。也是管好、用好维护好广大参保职工切身利益的需要。为此，我们组织人员在一个月的时间里对全县xx名离退休人员进行生存验证。一是对有离退休职工的单位进行书面稽核；二是根据参保单位所报的书面稽核结果进行实地复核。通过此次活动的开展，有效防止了瞒报、漏报或死亡不报情况的发生。这对进一步规范机关事业养老保险管理工作，保障基金的安全、完整维护参保单位离退休人员的合法权利，促进机关事业养老保险事业的健康发展具有重大的意义。

（五）提高工作效率确保工作质量。为了更好地、更高质量、更高效完成日常工作，我们不断完善微机化管理系统。对会计、统计报表的制作不断规范和完善，报表报送比以往更加及时、准确，同时认真核定参保单位和个人的缴费基数，对养老保险金的拨付、审核等业务进行全面系统管理，大大提高了工作效率和工作质量，强化了干部职工的工作积极性。

（六）党风廉政建设。

能够认真执行党风廉政建设各项规定，严格遵守《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，要求全处职工，尤其是党员干部经常对照检查自己，不断增强自律意识。工作中严格执行党风廉政建设责任制，坚持原则、秉公办事、以身作则、廉洁奉公。一年来，没有参与影响公务的宴请以及接受馈赠物品，没有发生用公款“吃喝玩乐”等现象，更没有发生各类违法违纪现象。

二、下半年工作思路：

（一）在规范上做文章、在管理上下工夫、在服务上上水平，彻底解决在养老保险工作中存在的薄弱环节，根据局党组的工作目标，加大征缴力度，确保征缴任务如期完成（二）扎实有效地开展养老保险政策宣传，营造良好的参保氛围。（三）认真做好稽核工作。在养老保险支付问题上按照相关文件规定进行严格审核，以防止因管理不力所造成的少报、漏报或冒领养老金的情况发生。

（四）继续抓好各项基础工作，加强调查研究，努力探索社保发展的新思路。

（五）加强信息工作。及时将日常工作中掌握的重要情况以信息形式上报，增强各参保单位及个人的参保意识，营造参保缴费的社会舆论氛围，形成人人关心支持养老保险工作的良好局面。

三、存在的问题。（一）存在的问题。

虽说我们的工作就目前而言比较顺利，但就长远看国家不出台相关政策，省局没有统一文件，在处理，解决深层次问题上还是有一定的困难和难度。

在接下来的工作中，我一定坚定信心，克服困难，开创进取，扎实工作，全面完成明年局党组安排的各项目标任务，努力开创社会保险经办工作的新局面，为构建社会主义和谐社会做出应有的贡献。