个人简历是一个动态的文档,它随着我们的成长和发展而不断更新和完善。如果你需要一些灵感和提示来撰写个人简历,可以阅读以下一些成功案例并从中汲取经验。
非技术客服专员个人简历双休非销售客服专员
姓名:
出生年月:1984年9月。
毕业院校:江西农业大学。
学历:本科。
联系电话:
性别:女。
政治面貌:团员。
专业:工商管理。
手机:
电子邮件:
教育经历。
9月至6月于江西农业大学就读工商管理专业。
在校奖励情况。
2004至获二三等奖学金各一次。
2005至获二三等奖学金各一次。
2006至获二三等奖学金各一次。
实践经验。
207月至2008年10月在中山润博服装辅料厂担任跟单员。
6月至8月曾多次任初中生家教。
在学校期间曾担任三康奶制品的推销员。
技能水平。
2.熟悉并了解国家会计法律法规以及对于财务有一定的统计和分析问题的能力。
3.英语通过国家四级考试,并有较好的听说读写能力。
4.掌握一定的经济学原理和管理学原理。
自我评价。
我是一个刚刚走出校园的大学生,可以说各方面经验都不够丰富,但是我对于生活和工作充满了热情,希望能有所作为。我个人身体健康,心理健全,性格开朗稳重,为人热情责任心强,喜欢整理分析数据等资料。我做事认真细心,诚实可信,不骄不躁,在学习上勤奋刻苦成绩优异,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。善于与人沟通,有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。我深信:“一分耕耘,一份收获”。
客服专员/助理非技术个人简历表格
户口所在:潮州国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:168cm。
诚信徽章:未申请体重:49kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:3职称:无职称。
求职类型:兼职可到职日期:随时
月薪要求:1500--希望工作地区:广州,越秀区,天河区。
工作经历。
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职位:助理。
工作描述:1、电话转、接听及来访接待;
2、协助行政主管完成部门日常行政工作和公司行政事务;
3、负责公司人员考勤统计工作,公司制度的'监督执行;
4、人员入、离职手续办理和公司资料、档案管理;
5、办公用品、设备的采购、管理与成本控制;
6、完成上级交待的临时性工作。
离职原因:
公司性质:股份制企业所属行业:会计/金融/银行/保险。
担任职位:销售助理。
工作描述:负责公司一些资料文件处理、办理员工人事手续.及部分保险业务等..
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职位:前台文员。
工作描述:1、接待来访人员,做好留言记录,宣传和树立公司良好形象.
2、公司文件收发、外来文件、书报、信函等收发登记工作.
3、负责会议室、接待室的管理及安排,保证正常使用.
4、协助行政主管处理公司日常行政事务.
离职原因:
教育背景。
毕业院校:凤洲中学。
专业一:政治专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:良好。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
熟练地应用office等系列实用办公软件,对cad给图软件有一定的认识及操作水平。
详细个人自传。
乐观进取,善于接受新事物,做事细心,有较强的接受能力,尽忠职守,能吃苦耐劳,富有团队精神;具有一定的组织能力及与他人协调沟通的能力.
实习生客服专员个人简历
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姓名:文书帮
目前所在:广州年龄:25
户口所在:梅州国籍:中国
婚姻状况:未婚民族:汉族
诚信徽章:未申请身高:155 cm
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:体系认证工程师/审核员, 环保, 销售
工作年限:2职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:两个星期
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,珠海,深圳
工作经历
公司性质:民营企业所属行业:检验/检测/认证
担任职位:客服专员
工作描述:负责客户的维护、技术支持,接听客户来电咨询,解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据,管理下单数据、制作报表,协助销售整理测试样品。就测试标准方法的选择、测试的工作程序与实验室人员沟通,协调各部门和实验室安排测试,跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息,宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。
离职原因:个人原因
公司性质:私营企业所属行业:贸易/进出口
担任职位:外贸跟单员
工作描述:负责跟进客户,独立操作订单。独立处理商务函电及客户的.接洽、沟通协调能力,确定定单,做好详细数据向工厂下达定单,再到配合客户的前中期验货,以及帮助解决所出现的相关问题,安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。
离职原因:个人原因
公司性质:事业单位所属行业:学术/科研
担任职位:化验员
工作描述:日常分析工作,包括样品处理, 仪器分析等
离职原因:实习期满
教育背景
毕业院校:华南农业大学
专 业 一:环境保护与管理专 业 二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语良好粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人工作认真负责,团队合作精神强,具有较强的人际交往和沟通协调能力,一定的随机应变和灵活处事意识,能熟练操作办公软件, 熟悉网络基本操作知识。
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客服专员应届毕业生个人简历
毕业院校: 广东商学院
最高学历: 本科获得学位: 毕业日期: 2012-06
专 业 一: 市场营销 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力:本文信息来源于/ 祝福个性签名网,转载请注明!
本人在学校担任生活委员及心理委员,诚实守信、关心集体,做事细心周到,积极上进,责任心进取心强;性格开朗,能吃苦耐劳,注重团队合作精神,与周边的朋友友好共处,适应能力和学习能力强,喜欢学习新事物,懂得调节个人情绪和生活态度,有正确的价值观,人生观取向。有一颗积极上进的心。有幸能为贵公司的一份子,定当竭诚为贵公司效力!!!
游戏客服专员个人简历表格
游戏客服专员是专门接受客户反馈的意见,并且处理一些简单问题的人员!如果大家想要面试游戏客服专员,可以参考一下这份简历表格范文!
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姓名: | 国籍: | 中国 | 照片 | |
目前所在地: | 广州 | 民族: | 汉族 | |
户口所在地: | 广州 | 身材: | 172 cm58 kg | |
婚姻状况: | 已婚 | 年龄: | 28 |
人才类型: | 普通求职 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
应聘职位: | 客服及技术支持:助理、市场/营销:销售、销售助理、证券/金融/投资:贷款 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
工作年限: | 7 | 职称: | 无职称 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
求职类型: | 均可 | 可到职日期: | 一个星期 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地区: | 广州 广州 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
个人工作经历: |
|
客服专员非技术个人简历表格
,求职简历中包括了什么内容呢而写简历的技巧是什么?以下推荐。简历一定要简洁不要写不相关的内容,写个人简历要注意巧用技巧?一份是应届毕业生客服专员专业简历,仅供参考。
职业概况/求职意向
自我评价/职业目标
教育背景
工作经验
客服专员个人简历202
姓名:
目前所在:
花都区。
年龄:
25。
户口所在:
四川。
国籍:
中国。
婚姻状况:
未婚。
民族:
汉族。
培训认证:
未参加。
身高:
160cm。
诚信徽章:
未申请。
体重:
45kg。
人才测评:
未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
行政/后勤:文员/助理,物流专员/助理:跟单员,咨询热线/呼叫中心服务人员:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州,花都区,四川。
工作经历。
广州***服务有限公司起止年月:-11~-09。
公司性质:
民营企业所属行业:
担任职位:
工作描述:
1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。
2、核对员工工资和保险增减员名单。
3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理,工资卡和工资条的发放。
4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。
5、派遣员工的合同签订和入职培训。
离职原因:
公司性质:
股份制企业所属行业:其他行业。
担任职位:
人事招聘专员。
工作描述:
1根据部门需求发布招聘信息。
2筛选简历,通知并进行面试。
3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。
4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
四川航天职业技术学院。
最高学历:
大专获得学位:大专。
毕业日期:
专业一:
物流管理。
专业二:
学校(机构)。
所学专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
-06。
四川任市中学。
文科。
高中毕业证书。
-
四川航天职业技术学院。
物流管理。
大专文凭。
-
语言能力。
外语:
英语一般。
粤语水平:
良好。
其它外语能力:
国语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
本人对工作认真负责,积极上进,勤勤恳恳;五笔打字熟练,熟练操作办公软件;擅长主持与播音,在业务方面有较强的突破性。
自我评价。
学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上,在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。
外贸销售客服专员个人简历
,客户是一项对外的服务业,那么在做这个工作时最重要的一点那就是学会忍,态度要好,不要被客户骂几句就跟客户大吵起来,如果你不能忍的话建议你不要做这个工作。
对于外贸工作也得了解市场行情变化这样对你写个人求职简历有很大的帮助,简历中的主要的还是看你的工作经历,在你之前做这个工作时有没有很好的'业绩,在求职简历中千万要记得最有说服力那就是你的工作业绩效果与你个人能力突出。
姓名: 性别: 女
民族: 汉族 出生年月: 1988年1月18日
婚姻状况: 已婚
身高: 154cm 体重: 45kg
户籍: 广东茂名 现所在地: 广东佛山
毕业学校: 广东外语外贸大学 学历: 本科
专业名称: 物流管理 毕业年份: 2009年
职位性质: 全 职
职位类别: 文秘/翻译/客服/售后/物流/贸易/采购
职位名称: 人力资源 ; 行政 ;
工作地区: 湛江市赤坎区 ; 湛江市霞山区 ; 湛江市开发区 ;
待遇要求: 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
语言能力: 英语 cet-6 ; 普通话 标准
计算机能力: 良好 ;
教育经历: 时间 所在学校 学历
2005年9月 - 2009年6月 广东外语外贸大学 本科
培训经历: 时间 培训机构 证书
所在公司: 佛山市顺德区信昌机器工程有限公司
时间范围: 2010年9月 - 2014年11月
所属行业: 五金/机械/设备/制造
担任职位: 培训管理员
协助部门培训计划、预算的制定,以及sop(标准作业流程)的建立
固定资产管理、安全管理、培训资料及档案的管理
部门会议安排及会议纪要
培训资料翻译、排版,培训中心网站维护及信息更新
其它培训中心日常行政事务
所在公司: 广州市浩旭商贸有限公司
时间范围: 2009年3月 - 2010年8月
公司性质: 私营企业
所属行业: 消费品/汽车/零售/服装/贸易
担任职位: 外贸销售客服专员
工作描述: 负责公司ebay网店上无线遥控电子产品的销售与客服工作
接待国外客户来访,准备会议资料,为会议进行讲解并协助翻译
通过电话、email、msn等与国外客户沟通,了解需求,解决问题,促进交易达成
与技术部门、生产部门沟通协调,确保客户对特殊产品的要求被准确传达并得到执行
有较强的组织协调能力
细心谨慎,讲究效率,执行力强
有亲和力,注重团队的合作与沟通
注重持续学习,有较强的学习能力和适应能力
客服个人简历
姓名:
目前所在地:白云区
民族:汉族
户口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24
诚信徽章:
人才测评:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员、
工作年限:3
职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:白云区越秀区荔湾区
个人工作经历:
公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕丰田
公司性质:民营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务:客服/销售
工作描述:我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位,在客服这一块当中,我主要是负责客户的回访工作,在回访当中接到客户反馈的信息,及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中,我还要及时的跟客户沟通,提醒客户汽车保险快到期了,并且及时的去跟进情况,尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做,是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户,出现问题自己在清楚不过了,才能更好的'为客户服务。
离职原因:个人原因
志愿者经历:
教育背景
毕业院校:广州市华成学院
所学专业一:汽车制造与维修所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力
外语:英语良好
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.
3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责,能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛,比较喜欢运动,最喜欢的还是足球,曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐,户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
网络客服专员个人简历
毕业院校: 广东女子职业技术学院
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2013-06
专 业 一: 商务日语 专 业 二: 电子商务
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力:本文信息来源于大学生个人简历网,转载请注明!
本人为广东女子学院商务日语专业大二生,去年12月份获日语n2资格证书,并在今年7月份参加了日语n1资格考试。在校担任应用外语系团总支秘书部部长一职,一直协助老师负责各项活动的前期工作以及后期的文档资料整理工作,能够迅速适应文员等工作。另外本人性格活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、沟通能力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
客服专员个人简历
目前所在:
花都区。
年龄:
25。
户口所在:
四川。
国籍:
中国。
婚姻状况:
未婚。
民族:
汉族。
培训认证:
未参加。
身高:
160cm。
诚信徽章:
未申请。
体重:
45kg。
人才测评:
未测评。
我的特长:
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
行政/后勤:文员/助理,物流专员/助理:跟单员,咨询热线/呼叫中心服务人员:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
2000--3500。
希望工作地区:
广州,花都区,四川。
公司性质:
民营企业所属行业:
担任职位:
工作描述:
1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。
2、核对员工工资和保险增减员名单。
3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理,工资卡和工资条的发放。
4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。
5、派遣员工的合同签订和入职培训。
离职原因:
公司性质:
股份制企业所属行业:其他行业。
担任职位:
人事招聘专员。
工作描述:
1根据部门需求发布招聘信息。
2筛选简历,通知并进行面试。
3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。
4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。
离职原因:
毕业院校:
四川航天职业技术学院。
最高学历:
大专获得学位:大专。
毕业日期:
专业一:
物流管理。
专业二:
学校(机构)。
所学专业。
获得证书。
证书编号。
四川任市中学。
文科。
高中毕业证书。
-
四川航天职业技术学院。
物流管理。
大专文凭。
-
外语:
英语一般。
粤语水平:
良好。
其它外语能力:
国语水平:
优秀。
本人对工作认真负责,积极上进,勤勤恳恳;五笔打字熟练,熟练操作办公软件;擅长主持与播音,在业务方面有较强的突破性。
学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上,在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。
客服个人简历
国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:165cm 70kg
婚姻状况:未婚年龄:26岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
工作年限:6职称:高级
求职类型:全职可到职日期:两个星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:广州行安汽车科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销
担任职务:售后人员
工作描述:本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司,主要负责公司设备部的售后服务,作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习,学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。
离职原因:个人发展
公司名称:广州第二公共汽车公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销
担任职务:维修人员
工作描述:本人于20xx年进入修配一厂工作,也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会,在这四年紧张而又充实的工作和学习里,我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。
离职原因:个人发展
教育背景
毕业院校:广州大学
所学专业一:汽车维修及检测所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)
语言能力
外语:英语 一般
国语水平:良好粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
有着4年维修汽车经验,熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件,能刻苦耐劳,为人和善,有亲和力,适应力好。有c1驾照,有接听客户投诉电话、客服经验。
详细个人自传
本人有着4年的汽车维修经验,熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因,为人认真负责,责任心强,工作积极主动,易于与人相处,有亲和力,有较强的独立思考独立解决问题的`能力,富有团队合作精神善于合作,容易接受新事物,而且对新事物有不断探求的精神,我更学会了为人处世的道理,和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战,以最佳的状态,投入工作。
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:
客服个人简历
姓名:
国籍:中国。
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻状况:未婚。
年龄:27岁。
培训认证:
诚信徽章:
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。
工作年限:2。
职称:
无职称。
求职类型:均可。
可到职-随时。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地区:广州佛山。
20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。
20xx年广西业隆电器销售公司经理。
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。
毕业院校:广东金融学院。
最高学历:大专。
所学专业一:金融工程。
所学专业二:受教育培训经历:
外语:英语良好。
国语水平:良好。
粤语水平:优秀。
在职期间,月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解,曾多次主持公司培训会议,在服务客户时得到多方的赞赏,期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
工作地区:广州,番禺,佛山。
客服个人简历
姓名:
性别:男。
年龄:24。
婚姻状况:未婚。
身高:173cm。
体重:70kg。
籍贯:浙江。
现所在地:浙江。
意向岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他。
求职类型:全职。
期望月薪:面议。
到岗时间:随时到岗。
期望工作地点:浙江。
从事行业:计算机业、互联网、电子商务。
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。
获得证书:计算机二级,网络设计师。
课程描述:与计算机网络相关的软件,ps,dw,net,数据库,网络营销等等。
20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。
公司性质:私营企业。
行业类别:计算机业、互联网、电子商务。
担任职位:网站美工/电脑美工。
工作描述:网店美工,产品包装设计。
20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。
公司性质:私营企业。
行业类别:教育、培训、科研院所。
担任职位:销售助理/业务员。
工作描述:电话销售。
联系电话:×××××××××××。
电子邮箱:×××@。
客服个人简历
二年以上工作经验|女|26岁(1987年9月16日)。
居住地:广州。
电话:188********(手机)。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8个月]。
公司:xx信息技术有限公司。
行业:会计/金融/银行/保险。
最高学历。
学历:本科。
专业:商务英语。
学校:湖北生态工程学院。
自我评价。
本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:会计/金融/银行/保险。
目标地点:广州。
期望月薪:面议/月。
目标职能:客服主管,行政助理。
工作经验。
20xx/7—至今:xx信息技术有限公司[1年8个月]。
所属行业:会计/金融/银行/保险。
1.处理银行及客户的紧急投诉。
2.各类话术的编制与更新。
3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
4.对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。
5.接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。
6.不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的'意见。
7.办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。
8.公司办公用品的采购、保管、发放。
9.费用申请,审核公司所有的费用报销。
10.做考勤并核算员工工的资。
11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所属行业:通信、电信运营、增值服务。
1.在中国联通公司担任电话营销员,通过直销的方式发展客户。
2.对客户进行回访、调查,受过电话营销。
3.有关产品知识等方面的培训,语言亲和力较强,锻炼到较好的表达能力。
教育经历。
20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科。
证书。
20xx/12大学英语六级。
20xx/6大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
客服个人简历
希望地区: 广州市 深圳市 东莞市
希望岗位: 行政/人事人员 其他 客服人员
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性质:金融、保险
担任职位:客户经理助理
离职原因: --
工作职责和业绩:
负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人,根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划,完善员工福利。企业年金方案的制作,建筑工程险方案制定、报价,建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理,保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识,熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算,与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。
中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性质:金融、保险
担任职位:部门内勤
离职原因: --
工作职责和业绩:
负责员工每日考勤,出勤率统计,考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理,档案管理,协助经理进行新员工招聘,员工考试报名,早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅,每日绩效更新,每月绩效考核汇总,月度业绩表彰总结。部门办公材料采购,营运资金申报和费用报账,部门现金日记账的管理和核算,每月与部门经理进行部门财务核对帐物,每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。
广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性质:房地产、建筑、安装、装潢
担任职位:销售助理实习生
离职原因: --
工作职责和业绩:
统计部门业绩,电话回访客户意度,活动期间业绩销售统计报表汇总,通知发放和业务报价咨询。
广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07
公司性质:饮食、旅游业
担任职位:大学实习生
离职原因: --
工作职责和业绩:
客户服务,前台收银员。 教育经历
广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06
最高学历:大专
专业名称:工商企业管理
专业描述:本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
技能专长:
掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能,学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。