写月工作总结的过程本身也是对我们工作价值和意义的反思和沉淀，可以提升我们的职业素养和发展潜力。为了更好地指导大家写月工作总结，小编整理了一些范文，供大家参考和学习。
工商联上半年工作总结
xx年是南汇划入浦东、两区工商联一体化开展工作的第二年，是筹建迪士尼等重大项目的关键年，也是浦东新区工商联引领广大非公企业投身浦东新区二次创业、实现二次跨越的重要一年。围绕区委中心工作和区政府的重点工作，积极履行工商联职能，主要开展了以下工作：
一、开展丰富多样的宣传教育活动，引导非公经济代表人士为浦东建设贡献力量
一是组织学习参加全国政协民建、工商联界委员联组会时的重要讲话精神。今年全国政协大会开幕后第一天讨论，xx就看望民建、工商联界委员并参加讨论，发表重要讲话。我们及时通过基层商会组织了民营企业学习讨论，根据收集的信息情况看，浦东新区一些民营企业家通过各种媒体学习了总书记的重要讲话，反响热烈。大家表示，现在是民营经济大发展、大跨越的难得机遇，尤其是身处浦东的民营企业，浦东的二次创业给民营企业带来了又一个春天，要把握好这一历史机遇，在加快经济发展方式转变、保障和改善民生、提升自身素质上有更大作为，与浦东共发展，更好地为浦东再次实现跨越式发展建立新功。
二是着眼积极培育新一代企业家，组织部分民营企业接班人开展学习考察活动。组织了部分民营企业接班人到上海贝思特电气有限公司学习考察，青年企业家们参观了生产车间，听取了公司董事长对于现代企业管理经验德介绍，并进行互动式的问答交流。帮助青年企业家们更好地向老一辈企业家学习经营管理经验，感悟企业发展规律，提升经营管理能力。区委统战部副部长、区工商联党组书记、常务副主席王国际对年轻的民企“接班人”提出了殷切期望：希望能理解父辈创业的艰辛、传承与发展企业；广泛吸纳人才、真心对待人才、放手使用人才，形成团队凝聚力，充分调动人才的积极性、主动性、创造性，为企业发展提供有力的人才支持；提高经济管理素质，不断创新，梳理宽广眼界，增强科学决策和市场应变能力，更好带领企业发展壮大。
三是召开民营经济纪念浦东开发开放20周年座谈会。召开“参与世博，共谋发展，再创辉煌”民营经济纪念浦东开发开放20周年座谈会。市委常委、浦东新区区委书记徐麟，市政协副主席、市工商联主席王新奎，市委副秘书长、区委副书记、区长姜樑等领导出席了会议。会议由区委常委、区委统战部部长张静主持。新区有关委办局的领导以及来自浦东各条战线的民营经济人士代表参加了座谈会。会上，5位民营经济代表人士作了交流发言。他们从各自企业的成长发展经历畅谈了投身浦东开发开放以来的深刻体会，展现了浦东民营企业和民营企业家的时代风采以及浦东开发开放20年来所取得的辉煌成就。
四是汇编《在这片沃土上成长》一书和创办《浦东工商联》杂志。在浦东开发开放20周年之际，为了展示非公经济作为浦东经济社会建设生力军的风采，激励广大非公企业积极投身浦东新区的二次创业，进一步加强政府各部门和社会各界对浦东新区非公经济的大力支持，我们开展了民营经济纪念浦东开发开放20周年文稿征集活动。40余家企业结合浦东开发开放20年间企业发展的历程，回顾企业与浦东同命运、共发展的心路历程。我们把这些文章汇编成书，进行了广泛的宣传，引导广大民营企业抓住两个中心建设、世博会举办等重大机遇，更好地为浦东推进二次创业、实现跨越式发展建立新功。
与此同时，为了加大宣传力度，创办了《浦东工商联》杂志，从创刊号的编发工作来看，该杂志已初步形成了信息量大、宣传面广、图文并茂风格，力求将此杂志编成一份贴近企业实际、反映企业心声、企业家喜闻乐见的刊物。
区委区政府领导十分重视书和杂志的编发工作，市委常委、区委书记徐麟为书籍作了序，市委副秘书长、区长姜樑为杂志创刊撰写了发刊词，充分体现了区委区政府对民营经济的重视和关心。
二、全力以赴做好支援玉树抗震救灾工作，引导会员企业积极回报社会、履行社会责任
玉树地震给人民群众生命财产造成重大损失。地震发生后，浦东新区工商联组织机关干部捐款的同时，迅速向全区各基层商会和非公有制企业发出赈灾工作的紧急通知，号召民营企业积极行动起来，履行社会责任，全力以赴做好支援玉树抗震救灾工作。据不完全统计，浦东民营企业已通过各种渠道，向全国、市、区红十字会、慈善基金会和光彩事业促进会为玉树地震灾区捐款捐资达2797.98万元，其中捐到区光促会的有417.41万元。
我们在张江集电港会展中心举办了以“情系玉树、奉献爱心”为主题的浦东非公经济向青海玉树赈灾捐款仪式，近百名新区民营企业家、基层商会干部参加了仪式。会上，浦东41家民营企业捐款582万元，浦东新区慈善基金会接受了所捐款项，通过慈善基金会之手传递爱的暖流，鼓舞灾区同胞战胜困难，重建家园。
此次捐款活动不仅组织发动快，而且捐款数额比较大。浦东的盛大网络发展有限公司在中央电视台“情系玉树、大爱无疆”抗震救灾大型募捐活动上捐款1500万元；在市工商联的光彩活动日上，浦东有6家民营企业向灾区人民捐资480万元，上海中路集团、东方希望集团、美特斯邦威股份有限公司捐资各100万元，上海中发电气（集团）有限公司捐款50万元、捐物30万元，上海伟龙企业有限公司、上海龙宇燃油股份有限公司捐资各50万元。
在玉树赈灾的活动中，浦东广大民营企业家秉乘“共同富裕、扶危济困、德行并重、发展企业、回馈社会”的光彩精神，通过各种方式和渠道积极参与抗震救灾、救助弱势群体，勇于承担责任，积极奉献爱心，为社区建设和公益事业的发展做出了深受社会公认的成绩，展示了浦东民营企业良好的社会形象。
三、围绕经济建设中心，抓好投资促进工作
“推进浦东开发二次创业、实现第二次历史性跨越”是区委区政府提出的总体战略目标，新浦东的工商联工作紧紧围绕这一中心，抓住经济建设的龙头，把xx年定位为浦东新区工商联的“投资促进年”，加强为企业服务和投资促进工作。
一方面，加强对重点企业的投资促进服务工作。上半年重点对浙江刚泰控股（集团）股份有限公司和东方希望集团等企业的投资需求进行了重点跟踪，其中浙江刚泰控股（集团）股份有限公司迁址浦东及要求选址建设总部大楼的情况形成报告报区委，得到区委主要领导的支持批示。
四、召开第三届浦东新区优秀中国特色社会主义事业建设者表彰大会
经过历时近半年的“优秀中国特色社会主义事业建设者”的评选工作，组织召开了第三届浦东新区优秀中国特色社会主义事业建设者表彰大会。区委统战部、区人保局、区发改委、区经信息委、区总工会、区工商局、区工商联等七家单位授予表彰了王大年等20位同志为“第三届浦东新区优秀中国特色社会主义事业建设者”称号，授予毛萍华等9位同志为“第三届浦东新区优秀中国特色社会主义事业建设者”提名奖称号。中共上海市委常委、浦东新区区委书记徐麟，浦东新区区长姜樑，浦东新区区委常委、统战部部长张静，浦东新区人大副主任邵永飞，浦东新区政协副主席陈志龙等领导会前亲切会见了第三届“全国、上海市和浦东新区优秀中国特色社会主义事业建设者”荣誉称号的`获得者，并合影留念。徐麟书记和姜樑区长分别在会见时和表彰大会上发表重要讲话。
五、引导民营企业学习世博、参与世博、服务世博、奉献世博
今年是世博会举办之年，为了引导全区的民营企业和非公经济人士学习世博、参与世博、服务世博、奉献世博，从世博会中拓宽视野、寻找发展机遇，在服务世博中转变观念、增强企业的核心竞争力，为世博作贡献、展形象，我们作了一系列工作。
一是向全区非公经济人士发出了“积极参与世博、服务世博、奉献世博”的倡议。举行以“商会大家庭、浦东大舞台、世博大文章”为主题的xx年浦东新区非公经济人士新春团拜会。会上，新区工商联副主席董梅代表主席班子向全区非公经济人士发出了“积极参与世博、服务世博、奉献世博”的倡议书，号召大家在世博会中找到发展机遇，展示企业风采，力争有所作为，并进一步树立在更高起点上推进二次创业实现二次历史性跨越的信心和斗志。
二是通过相关委办局和基层商会开展浦东民营企业参与世博运营、建设、服务等项目的情况调查。初步统计浦东有约98家企业积极参与世博、奉献世博。在上海市工商联举办的“与世博同行、展民企风采”光彩日活动中，浦东有上海金萌苏浙汇餐饮有限公司总经理李昀、上海久能能源科技发展有限公司总经理李钊明6位企业家分别作为世博建设者和服务者代表上台接受授旗，并有2位企业家作为志愿者参加上海世博会志愿者活动。
三是结合庆祝三八妇女节，开展了“姐妹话友谊、携手迎世博”活动，组织20多名女企业家和工商联机关干部参观上海舟顺电脑绣花有限公司，交流经验，畅谈友谊，共迎世博。
四是积极做好世博期间的安保工作和接待工作。我们在世博会举办前就制定了《浦东新区工商联世博安保应急预案》和《浦东新区工商联世博接待预案》。在世博会试运行期间，根据世博局的安排，组织了基层商会和民营企业家参加了压力测试的活动；还组织了部分民营企业家参加了世博会志愿者。配合市工商联，接待了以西藏自治区工商联主席阿沛·晋源为团长、民营企业家和部分工商联干部为成员的西藏自治区工商联代表团一行70人来浦东进行参观考察。代表团走访考察了盛大网络、微创医疗和奥威科技等三家高科技民营企业。沪藏两地民营企业家开展了座谈交流，并进行聚餐联谊。
六、围绕工作作风和工作方式的转变，抓好自身建设和各项基础工作
在新浦东的新形势下，工商联工作面扩大，企业数增多，新浦东的区委和区政府对非公经济高度重视，对工商联的期盼很高，上半年，制定了《xx年浦东新区工商联机关作风建设工作计划》和机关干部分片联系基层制度以及各类制度汇编。为基层和企业服务从制度上给予了保证。
上半年，我们着重从基础工作着手，全年发展会员70家；上规模民营企业调研48家，并输入数据库；更新区域内市工商联执常委个人信息、企业信息；同市工商联信息中心联手合并原两区会员数据库，并对部分区执常委的信息进行更新；更新区工商联执常委通讯录，整理基层商会会长、秘书长、干事通讯录。做好浦东民营企业参与光彩事业统计工作，通过对 45家民营企业基本情况、参与光彩事业投资项目、就业再就业及开展培训、公益慈善捐赠、新农村建设情况等数据的采集，为推进统一数据库建设及信息化工作提供支持；配合全国工商联、上海市工商联做好《xx年第九次私营企业调查》工作，共发放抽样调查问卷35份，回收31份，较好地完成了了上级单位布置的调研任务；组织西域科技（中国）有限公司、上海好百年家居市场经营管理有限公司等6家企业参加浦东新区困难家庭毕业生专场招聘会，共提供约250人的岗位；完成3批次7名民营企业家参加市委组织部的办班培训；启动工商联系统市区文明单位的申报工作。
下半年，要继续围绕年初制定的任务目标，加紧落实各项工作，并重点关注好以下几方面的情况：事关民生大计的民营企业的调薪情况；在调结构、促转型过程中企业的典型案例；参与世博、服务世博的典型案例；民营企业承担社会责任的典型案例；民营企业上市的情况；新型领域和新型商业模式的企业；非公代表人士的发现，等等，为明年工商联换届未雨绸缪。
工商联年上半年工作总结及下半年工作计划
1、积极搭建交流平台，下大力优化营商环境。今年以来，区工商联分别召开主席(会长)会议、基层商会会长(秘书长)会议，重点学习传达党的十九大会议精神、《长沙市构建“亲”“清”政商关系的若干意见》等相关文件精神，着力搭建非公企业的交流平台。区委、区政府组织召开政企恳谈会，参加座谈的11家非公企业负责人围绕企业发展、营商环境、困难问题等畅所欲言，区委、区政府主要领导听取了企业家们提出的建议意见，并就优化区域营商环境谈了xx区的做法和意见，给企业家们吃了定心丸。首届长株潭一体化区域合作联席会议在xx区顺利举行，区工商联按照会务的安排，联系了21家湖南或长沙异地商会负责人参加了大会，为异地非公企业投资xx传达了信息和商机。通过活动的组织，构建了新型政商关系，为促进全区经济社会又好又快发展创造了良好的营商环境。
2、精心建立维权机制，下大力维护合法利益。政策作为影响区域营商环境的基础性因素，是助推企业健康发展的有力支撑。建立维权协调机制，切实打造xx区非公经济发展的良好环境，坚决防止和纠正行政部门借管理之名侵犯非公企业合法利益的不良行为，是民营企业投诉处理中心的首要职责。区工商联将在去年区检察院派驻联络员制度的基础上，今年加强了与区检察院、区法院、区“两新工委”、区经信局等部门的联系和协调，加强对发展非公经济政策落实情况的监督检查和合法权益的司法保护，减轻企业负担，为区域内非公企业的发展保驾护航，坚决维护非公企业的合法权益。
3、严格落实联点制度，下大力改善投资环境。区工商联围绕“融城核心、璀璨xx”发展战略目标，参照市委、市政府的模式，通过专题汇报，主动对接，联系协调落实了区委常委与7名非公经济人士交朋友的联企安排，促成区委常委点对点帮扶联系非公企业，对于有效解决企业在发展过程中遇到的各种重点、难点问题有积极作用，探索了构建新型“亲、清”政商关系的方法路子，改善了区域投资环境。
区工商联上半年工作总结
在我们走入新时期的这段时间，我们要对自己过去的思想和行为进行了反思，对曾经被视为经验的观点和做法进行了重新审视，现将在反思中得到的体会总结出来，以求与同行共勉。下面是小编为您带来的是区工商联上半年工作zong结相关内容，希望对您有所帮助。
20**年上半年以来，我会紧密围绕区委、区政府的中心工作，继续解放思想，认真履行职责，坚持以服务为宗旨，积极发挥桥梁、纽带、管理和服务非公有经济的作用，较好地完成了区委、区政府交给的各项任务，为建设“近悦远来，幸福禅城”作出努力。上半年完成的主要工作有：
（一）服务“双转移”。我会围绕区委、区政府大力推进“产业转移”和“劳动力转移”的导向，发挥政府管理和服务的助手作用，为会员企业“双转移”搭桥铺路，推动企业及时产业升级转移。今年6月在副区长、区委社会工作部部长梁炳军、区工商联主席叶德林的带领下，我会组织了相关领导、顾问、会员企业家一行46人组成参观考察团，赴茂名、阳江参观考察，部分企业表示有在当地投资发展的意向。
（二）觅商机，筑桥梁。今年上半年，本会与各街镇商会、相关行业协会联合组织3次共100多名会员到广西、湖南、湖北等地考察，让会员实地了解异地投资环境，为企业的产业转移降低了成本、为促进产业升级带来了商机。发动了200多名会员参加了广西、湖南、阳江等异地招商团来禅举办的5次推介会，给有意向到异地投资的会员提供更多的选择机会。此外，分别接待浙江鄞州工商联5人、xx市工商联9人及阳江工商联访问团50人的访问交流活动。
（三）加大调研力度，为促进社会和经济科学发展建言献策。今年3月我会组织部分会员赴四川成都、汶川探访异地投资的`会员企业，并到汶川水磨镇、成都xx区进行会务交流，形成了《学水磨精神，宏禅商理念》的调研报告，并在xx区调研专刊中进行专题报道。
（一）今年五月中旬完成了市委统战部布置的非公经济代表人士的登记、评价工作，按全省统一要求的标准，我会完成62人的登记和综合测评工作，并建立个人资料档案库。
（二）按照区委创文办的统一要求，我会负责汇报区创文工作中未成年人思想道德建设工作部分。于5月底前完成材料上报，此项工作由于我会长期自觉收集信息并形成文字、图像资料，内容充实，很快顺利达标，为佛山创建全国文明城市，贡献力量。
（三）根据《党中央国务院关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》（中发〔2010〕16号）和党广东省委办公厅转发《省委统战部关于工商联（zong商会）2011年市、区换届工作的意见》（粤办发〔2011〕12号）以及市委统战部6月召开的市、区工商联（zong商会）换届工作会议的指示精神，结合我区基层商会的现状，于7月6日在xx区政府政协会议室召开了各镇、街商会换届工作会议，为即将开展的各街、镇商会，区工商联换届工作，做好前期沟通协调。并于今年6月指导协助了区zong商会直属商会进行换届工作。
（四）协助区政协、区经侦大队完成了新春茶话会、走访（fang）民营企业等阶段性工作。
（一）我会于1月6日在佛山宾馆召开二届七次执委会暨迎春爱心晚宴。在春节前向全区160名“三无分散孤寡”老人每人派发500元慰问金，向区内20名优秀贫困中小学生派发助学金每人2000元，两笔支出在区zong商会慈善基金中开支共计12万元，受到各界好评。
（二）今年4月与区直商会共同组织会员赴xx县龙颈镇进行捐赠物资扶贫活动。
（三）根据“广东（禅城）扶贫济困日”相关工作指示，6月14日xx区委社会工作部、xx区工商联在xx区金禅苑召开了“广东（禅城）扶贫济困日”企业家座谈会，部分企业家表示将积极支持扶贫济困活动，达成了捐赠意向，据不完全统计，我会会员在这次“广东（禅城）扶贫济困日”中，共筹得捐款699万元。并于6 月底组织本机关工作人员慰问张槎大江村贫困低保党员，为每位党员送上慰问金（500元/人）及慰问品。
20**年下半年主要工作设想：
一、按照省委统战部的要求于9月1日前完成区工商联（zong商会）第二届换届选举工作。
二、积极筹备推进区zong商会大厦的筹建工作。
三、计划于10月中旬组织一次企业家赴高校培训。
四、按照区政府的要求下半年再组织一次对口扶贫活动。
五、结合年底执委会策划组织一次较大型的论坛峰会。
工商联半年工作总结
在集团公司党委和__公司党总支的正确领导下，___矿党支部以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的和__届__中全会精神，践行群众教育路线，树立和落实科学发展观。严格按照集团公司要求，深化思想工作，转变机关作风，加强党建工作，从反“四风”，转作风入手，确保廉政之风的形成，树立良好党员干部形象，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，保证了安全、生产的稳步提升，为公司的经济健康发展提供了保证。
(一)、加强理论政治学习，统一思想、提高素质。
一年来，支部始终抓住党的路线、方针、政策不放松，党员干部职工广泛深入开展学习读书竞赛活动，学习“每日一题”、学习“白国周班组管理法”等，每周党员干部组织一次集体学习、每月组织一次集体考试、每季度组织一次集体查阅读书笔记、全面提高党员干部的职工素质。集体学与自学相结合，学深学透、理解含义、学出新意、学出氛围、学出成效。敢于开展批评和自我批评，从内心深处查找不足，查找根源，采取方法，迎头赶上，使党员干部树立责任意识、发展意识、创新意识、服务意识。
(二)、强化组织建设、作风建设、坚持领导带头，教育实践活动有序展开、不断推进。
在教育实践活动中，我们狠抓关键环节，确保活动取得实效，在学习教育、听取意见环节，坚持把学习教育、凝聚共识贯穿始终，深入学习中央和省委有关文件和书目，接受党性教育，集中观看专题教育片，统一了广大干部职工的思想认识。通过广泛征求意见和建议、向社会进行公开承诺，接受广大群众的监督。在查摆问题、开展批评环节方面，按照“四必谈”和七步程序广泛开展谈心活动。在公司党组专题民主生活会，班子成员之间开展了严肃认真的批评与自我批评，在经民主测评中班子专题民主生活会的群众满意率达96%，在整改落实、建章立制环节提出20条具体整改措施。同时，精心谋划、开展了正风肃纪的专项行动，全面梳理65项规章制度，形成了一批制度成果。
(三)、狠抓党建工作，促进安全生产。
____年__公司_矿党支部发展培养对象2名。紧紧围绕企业中心工作抓党建，促进了安全生产、经营管理、项目建设、精神文明建设等工作的健康发展。一是加强党组织自身建设，开展主题教育活动，实施党建目标化管理，围绕安全生产中心工作，创建“五好”党组织，打造坚强战斗堡垒;二是围绕中心抓党建，将党建工作融入安全管理，深入开展“党员身边无事故”活动，发扬“一名党员一面旗臶”的作用，党员干部带头反“三违”除隐患、抓整改，企业连年实现安全文明生产;三是将党建工作融入干部队伍建设，实行绩效考核，促进干部作风转变;四是强化廉政宣传教育，加强查漏促管，深化廉政文化，狠抓监督检查，加强党风廉政建设;五是将党建工作融入精神文明建设，坚持实行“政务公开”制度，提高分配的透明度;结合企业实际，开展“一线服务年”活动;积极开展宣传教育，加强企业文化建设;大力改造工作、生活条件为职工创造良好的生活环境;实施送温暖活动，解决困难职工的实际困难;开展文体活动，丰富职工业余文化生活，提高员工工作热情;计划生育、信访稳定、综合治理等工作健康开展。
(四)、抓住关键，激发活力，共同进步。
今年以来，党支部狠抓了党支部大会、党员大会、党小组会、党课教育等“三会一课”制度的落实。通过开好每一次组织生活会，上好每一次党课。开展一次有意义的活动，提高党组织的生活力量，结合工作的实际，积极开展“创先争优”活动，党员干部率先示范，一帮一，一对红，共同提高、共同进步。平时工作中，注重发现典型、培养典型、宣传典型，广泛深入地宣传他们的先进事迹。
(五)、加强党员干部廉政教育，提升自律意识。
____年，支部认真贯彻落实集团公司党委廉洁自律的有关规定，落实中央的八项规定，我们重点抓了四个方面工作：一抓教育，解决端正了班子成员思想认识，振作精神状态问题;二抓实事，增强了工作的责任感和敬业精神;三抓领导，使作风建设有了明显成效;四抓落实，强调了政令畅通，雷厉风行。四是及时召开了民主生活会，党员干部畅所欲言，开展批评和自我批评。坚持矿务公开，成立了___矿“工资审核小组”，对职工关心的工资奖金分配制度，实行“三公开、一上墙”，让职工心知肚明，自觉接受全体职工的监督。
(六)、抓好职工的安全教育，促进安全生产顺利开展。
针对年初新制订的安全生产目标，加大对职工的安全教育工作，各队利用每星期一、五安全立会和井口会的安全规程和作业规程，坚持实行工资奖金与安全挂钩和三至五人联保小组，使安全警钟长鸣。矿队领导坚持跟班，发现问题，及时解决。
(七)、关心职工生活，维护矿区和谐。
____年，支部时刻不忘记抓好职工队伍的稳定工作。在思想上领导干部绷紧稳定这根弦，长抓不懈，坚持深入走访、深入群众、关心职工，了解知道每个职工在想什么、想干什么，积极为职工排忧解难;积极配合__旗公司文明单位创建工作，动党员、预备党员、积极分子对矿区环境进一步美化、亮化，保持矿区环境整洁优美。在职工生活方面，狠抓食堂饭菜品种多样化，使每个职工都能吃上可口的饭菜;职工宿舍冬有暖气，夏有空调;工作服做到一班一洗，澡堂洗澡水保持清洁、温度适宜。计生工作无违反，无漏检。
____年，支部党员干部同心协力、求真务实，取得了一定的成绩，但与上级党组织的要求还相差很远。新的一年，我们将按照上级党委的要求，加大政治工作力度。搞好班子建设、队伍建设和支部建设，充分发挥基层支部的战斗堡垒作用，扎实做好各项工作，进一步推动各项工作的顺利发展。
二、____年党建工作规划。
(一)、继续强化党建目标责任制，促使党建工作上新台阶。
严格按照集团公司党支部标准进一步完善“细则”要求的各项制度，其中“三会一课”制度做到认真制定学习计划，积极组织实施，记录完整细致;坚持民主集中制，把握好舆论导向;促进党员教育管理与职工思想政治工作科学化、规范化，突出实效性，保证长期性，制定党员教育、政治学习考核制度，进一步确保此项工作的严肃性及纪律性;联系群众工作创建常规性联系点，方便党支部与职工群众的联系沟通，实质上解决职工群众最关心、最直接、最现实的三最问题。
(二)、以“顺民心所向、建‘四好’企业、促安全发展”为主题，扎实做好党的群众路线教育实践活动。
成立党的群众路线教育实践活动领导小组，切实做到组织落实，保证活动的顺利开展，完成任务，取得实效。广泛宣传，使活动深入人心，以“查‘十种习气’、转干部作风、行‘六个带头’、树勤廉形象”和“纠‘四风’走群众路线、以‘三严’促安全生产”为具体内容形成系列宣传媒介，并组织对教育实践活动的专题学习会议，大力营造活动氛围。利用“三会一课”、政治学习会等形式，组织广大党员群众学习相关政策精神。以调查问卷、专题会议等形式多渠道征求党员、群众意见、建议，提高该项活动的有效性和针对性。
(三)、继续做好“提质增效”创争活动，努力完成第二、三阶段工作目标。
1、夯实求真务实的态度。在贯彻上级组织指示精神的同时，将组织召开会议和传达文件精神与实际工作结合起来，具体化布臵工作，使得“提质增效”的经济效益充分发挥出来。
2、进一步深入此项工作，抓落实到位。在容易体现效果的项目上下的大气力的同时，也在不易进行“提质增效”的环节中做足够的文章。
3、安排组织“提质增效”创新性活动，开展属于自己矿特色的活动，发动全矿干群，通过各种形式，以提增工程建设质量、显化生产效益为前提，继续安排组织如同生产会战、技能比拼、岗位示范等的活动保障工作效率、工作质量。
(四)、紧抓团青、工会工作，促进齐抓共管局面的形成。
全面提升矿各级团组织服务青年、引导青年、组织青年的能力。进一步建立健全全矿共青团组织，建立完善团的工作制度，创新青年干部的成长使用机制，积极培养选拔优秀团干部，使共青团组织真正成为党的后备军。继续开展争创“青年文明号”、“青年岗位能手”活动，积极开展青工技术比武、青年示范岗、师带徒结对子等“青字号”系列活动，提升团组织争创等级，引导团员青年立足岗位争先创优。
(五)、做好宣传工作，充实企业文化内容。
1、认清形势，明确任务，通过向职工摆形势，讲任务，提要求，把全矿干部职工思想统一到全年工作目标上来。充分利用班前会、班后会、政治学习日、每天一题等教育阵地和形式，提高广大职工的服从意识和执行力。通过发放学习材料、开展座谈讨论等形势，开阔广大职工的视野，创新广大职工的思维理念。特别是广大干部的安全管理思维理念。
2、安全思想教育。一是经常性教育，二是针对性教育，三是预见性教育，四是警示性教育。以年度安全生产月活动为契机，进一步夯实安全生产工作。
工商联年上半年工作总结及下半年工作计划
1、以政治站位为引领，立足教育抓好非公人士理想信念。区工商联全面贯彻党的十九大会议精神和全联十二次会议精神，注重加强非公经济代表人士的培养，通过活动找准切入点，努力在提高非公经济人士素质上下工夫。为积极弘扬社会主义核心价值观，结合庆祝“三八”妇女节，我们组织“不忘创业初心·坚定发展信心”为主题的“筑梦xx·经典诵读”活动，非公企业女企业家、女书记60余人参加活动;组织副会长单位远征驾校参加区委统战部组织的“与党同心·歌颂新时代”歌咏比赛，通过活动引导非公经济人士不忘初心跟党走，凝心聚力谋发展，切实提高政治站位。同时，我们积极鼓励非公企业负责人以发展企业、回馈社会、造福人民的实际行动，积极推介，涌现了兴威集团、东方时尚等一批爱心企业和张建明、曹晖等一批中国好人、道德模范。
2、以学习创新为导向，立足活动提升非公人士创新思维。工商联下大力抓好非公经济人士的学习培训，提高他们知政策、驾驭经济市场的能力。利用召开主席会长会议、执委大会等时机，我们给工商联兼职副主席(副会长)、执(常)委发放了《党的十九大报告》(辅导读本)、《大数据》等书籍180余套，让大家学习新常态下新的理论知识，增长才干。我们举办“筑梦xx·数梦未来”产业对接会暨大数据天使投资签约仪式，金融机构、投资机构、企业代表、街道商会会长等100余人参加了活动，通过融资路演，集中展示了大数据领域项目的创新创业风采，为企业搭建了项目融资平台。通过活动的开展，提升了非公人士的创新思维。
3、以光彩事业为抓手，立足责任倡导非公人士承担责任。区工商联积极倡导非公企业“致富思源、回报社会”理念，立足光彩事业，倡导社会责任，搭建非公企业与群众之间的沟通桥梁。在去年成功举行“筑梦xx·精准扶贫同心同行”社会扶贫工作推进会，会上促成30个爱心企业、7个党派、知联会与我区14个村(社区)签订了合作帮扶协议，实施了对困难群众的常态帮扶，促进了贫困户脱贫致富。今年，省里赋予我区精准帮扶怀化市通道县，受领任务后，工商联在全区非公企业积极推进“万企帮万村”精准扶贫活动，充分发动会员企业赴通道县进行实地调研，截止目前有超过10家非公企业报名，拟赴通道县开展项目考察与对接，力争通过三年的产业帮扶，帮助通道县脱贫致富。
20xx上半年工作总结区工商联总商会【范文】
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
20xx年上半年，xx区工商联深入贯彻党的十八届四中、五中***及******系列讲话精神，在市工商联（总商会）的指导下，紧紧围绕区委区政府中心工作，认真贯彻落实服务“四个全面”战略布局，围绕“两个健康”积极履行职责，充分发挥桥梁纽带作用，不断深化会员服务，较好地完成了各项工作任务。
一、统一思想、深化认识，坚定发展信心。
（一）学习传达贯彻习******重要讲话精神。3月4日下午，***************、国家主席、***军委主席******在全国政协十二届四次会议民建、工商联界委员联组讨论上发表了重要讲话，为工商联的工作指明了方向。围绕******讲话精神，区工商联迅速通过微信分享、走访调研、研讨交流等多种方式，在机关内部、会员企业及街道商会范围内进行学习传达，帮助非公有制经济人士准确把握***和省委有关重大决策部署，引导广大非公有制经济人士认清形势，提振信心。4月12日，区委常委、统战部部长张跃仑同志亲自主持召开四届五次主席（会长）会议，组织学习座谈会，加深对于“两个毫不动摇”、“三个没有变”，以及“亲”“清”新型政商关系等讲话精神的理解和认识。座谈会邀请了建立工作直联制度的10个区职能部门负责人出席，与会员企业就提升zx营商环境，解决企业共性问题等进行了探讨，并达成初步的共识，政企间的沟通交流取得了良好效果。
（二）深入开展以诚实守信、增强发展信心为重点的理想信念教育实践活动。以“提升青年企业家素质，积聚党建新生力量”立项为基层党建书记项目，加强年轻一代非公有制经济人士教育培养，团结培养一批政治觉悟高、发展能力强、社会形象好的青年企业家，为工商联事业发展储备新生代企业家人才。召开“zx区珠宝产业现状与发展研讨会”，邀请政协委员、珠宝界代表与区经济职能部门进行协商交流，听取与会代表对珠宝行业发展的意见建议，并根据意见建议内容进行梳理形成调研报告，作为制定促进行业发展政策的重要参考依据。
二、密集走访、增进沟通，提高服务质量。
（一）增进会企沟通，开展走访调研和会员专题活动。为加强与企业的沟通，更好地联系服务会员，制定了每周3天走访调研企业工作计划，先后到雅诺信集团、金雅福集团、源兴果品、星光达珠宝、深圳古玩城、彩宝城市场、太网船务、国威科技产业园等30多家企业走访调研，听取、收集企业意见建议，深入了解企业经营情况及存在的困难和问题，及时掌握企业、行业及产业发展现状。为进一步落实政企直联工作制度，拓展企业对外交流，服务会员企业发展，确定了“每月一专题，每季一考察”的活动形式。近3个月以来，共举了2次专题活动，1次考察活动，如与zx国、地税部门联合举办“企税‘税制改革’专题论坛”，为企业介绍税制的宏观改革方向及“营改增”最新政策，加强企业对新税制的了解，促进企税间的交流；举办“企业资本市场运作与上市研讨会”，邀请专家为企业讲演，分享资本市场运作及上市方面的经验和心得；组织会员企业到深汕合作区、惠东产业转移工业园参观考察，帮助企业拓展新的发展空间，谋求新的发展机遇。
（二）大力发展会员和深入基层商会调研。以突出重点、有序。
当前隐藏内容免费查看结合为原则，坚持会员数量与质量并重，主动联系走访辖区优质企业，与企业家座谈交流做朋友，争取发展优质企业入会，3月下旬共有福丰隆、交运工程等5家企业新加入区工商联成为会员，有园林集团、世纪星源等7家企业有意向加入成为会员。工商联负责人带领驻会干部到东门商会走访调研，深入了解东门商会建设和发挥作用等工作情况，在加强联动、资源共享等方面达成共识。同时，继续推进街道商会社会团体注册登记工作，帮助解决未完成社团注册登记的街道商会梳理工作中遇到问题，确保各项工作顺利进行，目前东门、桂园、翠竹商会已完成注册工作，莲塘商会、南湖商会的注册筹备工作也正在进行中。
三、理顺体制、严抓实管，提升党建合力。
（一）深入部署开展“两学一做”学习教育。根据非公企业党员实际分三批召开“两学一做”学习教育动员会议，传达市、区开展“两学一做”学习教育的总体要求以及做出部署安排，第一时间下发学习资料到每位党员手中，并通过微信、qq群、电子邮件等方式发布各类学习信息及资源。制定学习教育方案及学习计划，要求各基层党组织相应制定学习计划，将学习教育落实到位。各基层党组织反应迅速，纷纷开展集中学习和交流研讨，由党组织书记、党员骨干带头学习实践，引导广大党员坚定理想信念、发挥模范带头作用，增强党组织的凝聚力。
（二）全面开展党员队伍专项普查行动。根据***统一部署，在辖管183家基层党组织、1890名党员中开展党员队伍普查行动。我们第一时间做好党委、总支的培训辅导工作，明确专人负责普查工作。对照党务系统名册，摸排在册党员信息，对于口袋党员、失联党员、空挂党员，分别建立档案管理。经过普查，发现223名失联党员，7家软弱涣散党组织。
（三）做好党组织转移、交接工作。由于单位机构改革，部分非商会会员党组织按照区委组织部要求，统一划转属地管理。在此期间，根据党组织所在地址逐个明确隶属关系，认真做好党籍资料的整理、核对、查缺补漏以及转移工作，做好党员名册、党费收缴和党内统计资料的完整移交工作，以及做好转移党组织的解释工作，确保“无缝衔接”。
工商联年上半年工作总结和下半年工作计划
一、继续深入学习贯彻十九大精神、习近平总书记系列讲话精神等，学懂弄通，坚持围绕政治，服务兴会，继续组织开展以非公经济代表人士理想信念教育实践活动为抓手，引导各基层组织、各友好商会，用习近平新时代中国特色社会主义思想指导各项工作开展。
二、进一步加强与企业、有关部门的沟通联系完善会员企业数据平台，收集会员企业大数据平台相关信息，完善会员企业产品宣传平台。通过大数据筛选帮助企业实现产业对接，做好会员产品宣传，通过“政策树”程序实现政策推送及落地，打通服务企业发展“最后一公里”。
三、进一步发挥国际友城和海外华人社团资源优势，带领会员企业家走出去，赴“一带一路”沿线国家进行商务考察，协助传统优势企业开拓国际市场，对接国外产业资源。并引导区内商(协)会主动承接政府职能转移，共同组织会员国内外考察交流，抱团投资发展，依托优质会员企业资源，保质按量地完成今年xx区2个招商引资目标任务。
四、落实区领导深调研相关工作事项，已做分工安排，目前正在探讨和草拟商会联盟成立方案。
五、继续运用商事调解委员会平台，适时召开法律知识讲座，解读最贴近民营企业需求的政策，解决会员企业法律问题，为全区民营企业提供确实有效的法律咨询。
六、继续发挥创新创业大赛、“供需采购洽谈会”两个平台作用。目前已收到创业南方关于佛山产业加速国际创新中心建设计划，正在跟进具体项目计划书的出台，待完善相关方案后再进行研究。
七、筹备禅商学院今年第二期、第三期的培训活动，与区经科局、团区委共同举办赴杭州的培训班;一期是由工商联独立举办的培训班。
八、继续运用《xx商道》会刊、微信公众平台，宣传会员企业的“工匠精神”，扩大非公企业的社会影响力，提升企业家的社会地位，发挥区工商联宣传喉舌和主渠道作用，致力打造一个政府认可、企业赞扬的宣传平台。
工商联年上半年工作总结及下半年工作计划
(一)全力推动创建工作，覆盖“四好”商会。按照市工商联的统一部署，主动对接，逐条分解，高标准完成街道商会“四好”创建工作。同时加强对街道商会进行工作指导：一是加强对街道商会活动开展的整体筹划，分类指导，针对街道实际，出台不同的街道商会工作指导意见，逐渐达到街道商会之间的平衡发展;二是以宣传先进典范为基础，加强街道商会建设的统筹性，以充分发挥街道商会作用为重点，完善基层商会相关工作机制;三是加强对商会的培训教育，每年定期举行3次基层商会培训，适时组织到其他先进基层商会进行交流学习，取长补短，促进自身建设的发展。
(二)大力宣传民企事迹，做好典型推介。要组织开展纪念改革开放40周年系列活动，筛选一批民营企业家典型，通过开展非公企业创新创业报告会、企业文化展示等多种形式宣传民营企业发展、民营企业家成长的典型事迹，进一步激发非公人士的创新创业激情，吸引人才与资源的不断入驻，优秀企业也将纷至沓来，共谋发展，促进非公经济健康发展，形成全社会尊商敬商的新风尚。
(三)合力抓好廉政展示，加强宣传推介。为深入贯彻落实党的十九大精神，推进从严治党向非公企业和社会组织延伸，进一步展示、推进非公企业和社会组织廉政文化建设，以社会主义核心价值观、诚信经营凝聚发展的正能量，促进非公企业和社会组织健康长远发展，我们将与区纪委派驻纪检组、区委“两新”工委组织一起积极抓好非公企业廉政文化系列展示活动，有效引导非公企业廉洁守信，创业奉献，回报社会。
工商联年上半年工作总结和下半年工作计划
(一)紧贴上级要求，有计划、有步骤地组织非公经济企业家和机关干部开展政治理论学习，以党的先进理论指导实际工作。积极组织带领非公经济企业家和机关干部用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，深入学习宣传贯彻党的十九大会议精神，切实领会习近平新时代中国特色社会主义思想核心要义和创新观点，将理论与实践工作相结合。一是工商联党组成员、支部委员主动学，按照区委统一部署，1月份组织开展专题学习讨论;二是组织全体机关人员全面学，并撰写心得体会;三是引导民营企业家深入学，组织区内基层商会和友好商(协)会秘书长开展学习，组织区工商联主席和民营企业家代表参加市工商联(总商会)主席(会长)会议专题学习;截止目前，已开展了十九大精神、习近平总书记系列重要讲话精神、《习近平谈治国理政》第二卷、省委书记李希同志在佛山调研时的讲话精神、市委区委等相关文件的学习，组织开展全面彻底肃清李嘉影响的教育。
(二)把党建工作贯穿到业务工作全过程、各环节，积极引导商协会开展党建工作。对会员企业家开展卓有成效的党的先进性教育，推动党建工作深入我区民营企业、商协会。与“双联系”沙塘社区座谈探讨今年的工作计划，参与社区元宵游园会，并引导会员企业家赞助和参与社区80余名党群代表观看大型纪录片《厉害了，我的国》活动;4月中旬，赴xx区工商联社会组织党建监测点——佛山市江西商会座谈交流，了解其党建工作开展情况，与江西商会进一步探讨加强商协会党建工作保障、加强商协会党员和党务工作者队伍建设等问题。
(三)完善机关党组织队伍建设。4月下旬根据人员调整实际，召开了工商联党员大会，顺利进行了工商联党支部、支委会的换届，选出了新的支部书记和委员，及时完善了党支部的组织架构。
工商联上半年工作总结及下半年工作打算
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，我局的信访工作，坚持贯彻落实科学发展观，用实际行动践行“三个代表”重要思想，强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，围绕中心，服务大局，认真做好世博会、国庆节、“两节”、“2会”等特殊时期的信访工作，加强对信访源头的治理，以着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，以畅通信访渠道、提高办信效率、规范办信程序为手段，并结合城建工作实际，认真开展好信访的排查、化解、稳控工作，较好的完成了全年工作任务，为和谐新通州作出了贡献。
一、20xx年信访工作基本情况和主要特点。
1、截止到11月底，共接收、处理公众监督网投诉980余件、区信访系统交办信件110余件，书记信箱、区长信箱交办53件，书记、区长书面批示信访件38件。反馈率为100%，办结率为100%，满意率为99%。
2、全年接待来访群众共计64件次、78人次。
3、接听、受理信访电话280余件，其中直接答复75件，提供服务56件，电话交办149件。
4、截止到目前，全系统内没有发生涉及去京、赴省、到市里越级上访人员情况，没有信访老户积案。
20xx年信访工作呈现的主要特点主要表现在以下三个方面：一是从受理数量上分析，信访总量较往年略有下降，信访所反映的问题涉及面比较广，各类信访的热点问题主要集中在城建房产、拆迁改造、企业改制、拖欠农民工工资等方面。二是从受理情况分析，主要表现在三多：有组织上访逐渐增多;上访、信访的渠道增多，既有传统的电话投诉、“民生热线”投诉、人民来信，又有借助现代传媒，通过网上投诉、公众监督网、领导网上信箱等渠道反映诉求。
二、主要工作。
(一)强化信访制度的落实。
根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度，把信访工作的各项任务列入本单位重要议事日程，做到与业务工作同研究同部署同考核，推进了信访工作“一把手负责制”，坚持一把手负总责，分管领导具体抓，相关科室、局属单位配合协同抓，一级抓一级，一级对一级负责的领导责任制。一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到“四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，为从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的深入开展;四是完善了信访排查与调处机制，做到分管领导每周一次例行大排查，每月定期开展一次全系统范围内的大排查，每月的局党委会将信访稳定工作中的矛盾和问题作为研究解决的重要内容，对排查出的一般隐患问题提前化解，重要信访问题及时报告并落实防范措施，做到信访问题随时研究，随时解决。
(二)有效的开展重信重访专项治理工作。
一是提高认识，加强领导。全区开展重信重访专项治理工作动员会后，建设局党委高度重视，立即组织召开党委会进行传达贯彻中央、省、市有关领导关于信访工作的重要批示精神及重信重访会议精神，按照区信访工作领导小组文件要求，结合实际制定并下发了《2019年建设局信访工作实施方案》，组织召开了信访工作动员会，成立了信访维稳工作领导小组，确保做到“三个列入”：把信访工作列入重要议事日程，常研究;把信访工作列入重要考核指标，严考核;把信访法规和文件列入宣传内容，常宣传。确定了指导思想，明确了工作目标，部署了工作任务，提出了具体的工作要求，为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。
二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题，进行了认真的分析，制定了各项措施，明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决群众上访问题的同时，针对暂时无法解决的信访问题，根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚，取得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访群众，我们采取领导包案制度，克服重重困难，认真办理，主动做耐心细致的教育工作，确保上访群众的稳定。
(三)扎实参加区委书记、区长大接访活动。
一是根据要求，积极参加“区委书记、区长大接访”活动。我局以“区委书记、区长大接访”活动为契机，紧密结合上海世博会召开和国庆61周年等敏感时期的稳定工作，结合实际，制定工作方案，落实工作责任，并采取了预约登记、领导接访、带案下访、联合办理重点案件、督查督办等工作方式，确保信访渠道的畅通和复杂疑难信访案件的解决。我们制定了《建设局参与“护城河”工作方案》、《关于切实做好2019年国庆期间建设系统信访维稳工作的通知》等，坚持24小时有人值班，并扎实开展排查工作，效果明显。
二是加强舆论引导，营造良好氛围。在参加大接访活动以来局领导高度重视，提出信访工作不仅仅是信访接待的事，而是关系老百姓生活的大事，局属各科室、单位都有责任做好信访工作。并向社会广泛宣传，使干部群众了解、支持和参与这项活动，形成了社会稳定人人有责，信访工作人人抓的良好局面，有效将信访群众吸附在基层和信访问题化解在初始阶段，采取重点信访问题随时接待等灵活多样的方式。11月25日上午，我局在江海明珠广场举办了“听民声、解民忧、建和谐、促发展”专题咨询服务活动，共发放宣传资料近1000份，填写征求意见表120份，广泛听取全市人民群众对住房和城乡建设事业的意见和建议。现场接收咨询64人次、受理投诉12人次、举报3人次，其中现场解决各类咨询、投诉23项，承诺事后办理事项11个。
(四)强化稳定意识，扎实做好国庆期间的信访工作。
今年以来，我局以创先争优活动为动力，切实把信访维稳工作作为硬任务和第一责任，把关注民生、为民解难作为信访维稳工作的落脚点，全力抓好“两节”、“2会”、世博会、国庆节等重要敏感时期的信访维稳工作，采取最严格的维稳措施、实行最严格的责任制、实行最严格的责任追究制，加大维护稳定、信访工作和社会治安综合治理力度，确保国庆期间和谐稳定。
一是高度重视，扎实安排部署。建设局党委定期听取信访维稳工作汇报，分析研判重点矛盾纠纷，对重大信访事项科学判断形势，整合各方力量，及时有效处置。局长钱国宾、副书记顾学军多次深入一线，督促落实信访维稳工作。全局上下坚持以加强领导强化责任制为基础，以解决问题为核心,以防越级上访为重点,以结案息访为目标，坚持“属事、属地、属人”相结合的原则，通过听证、论证、定性，对信访突出问题，加大调处力度，对全部合理的尽快解决，部分合理的部分解决，不合理的不予支持，以此不断提高结案率、息访率，努力做到了小问题不出单位、一般问题不出局、重大问题不出区，对市级以上信访部门及领导批示交办的案件按期办理并报结率达到100%。
二是机制创新，提升工作效率。健全了建设系统矛盾纠纷排查调处网络，实现了机构、人员、场所、责任四落实。从网络建设、矛盾纠纷排查化解、领导包案接访下访、异常访处置、队伍建设和考核奖惩等方面，明确了维稳工作领导小组及局属各单位之间的职能、职责，切实做到“机制顺、责任实、运行好”，提高了全局维稳信访工作规范化水平。
三是坚持以人为本，畅通诉求渠道。通过转变信访工作方法、完善信访网络体系、强化信访办理督察，有效化解矛盾，将信访上访转化为改善民生的重要手段。把领导接访作为畅通信访渠道、化解疑难问题的有效举措，建立健全长效机制，在推进措施上做到多管齐下，主要领导带头接访、带头下访、带头包案、带头解决疑难问题、带头督查接访下访情况。在工作力量上实现多方联动，从组织接待、维持秩序、督办结案和宣传引导等方面入手，多部门分工负责，确保信访渠道进一步畅通，一批信访问题得到有效解决。部门领导共下访20余人次，解决群众实际问题100余件。
四是坚持解决问题，排查化解矛盾。深入开展矛盾纠纷排查化解，了解群众的要求,反映群众的呼声,努力帮助群众尤其是困难群众解决实际问题。结合全区维稳信访工作会议精神，在全局集中开展了“矛盾纠纷大排查大化解活动”，对排查出来的问题，不回避、不推诿，真心实意地为群众做实事、办好事、解难事。
五是坚持多措并举，确保“事要解决”。把解决问题作为信访工作的落脚点，按照“减少增量，消灭存量”的基本思路，在“事要解决”上下功夫。采用行政、法律、经济、情感交流等综合手段，力争将群众的合理诉求解决到位，过高要求说服到位，合情不合理的要求安抚到位，无理要求依法处置到位。由局长任组长，分管副局长为成员的专项工作组，加大协调处理力度，强化案件化解稳控工作。
六是坚持务求实效，强化督查落实。继续坚持局级领导包案督办信访工作机制，机关科室、局属企事业单位等多部门组成联合督查组，深入基层重点督办、重点案件跟踪督办，发现问题立即整改，确保信访工作责任落实到位，信访接待制度落到实处。
三、存在的主要问题。
今年以来，我局信访工作取得了一定的成绩，但对照区委、区政府的要求，还存在一些问题和不足，其主要是：个别单位的领导对信访工作重视不够，责任心不强，抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时，牵头、协调解决的机制还不够健全，处理问题的时效性有待于加强。我们将在今后的工作中加以改进。
(一)进一步提高认识、加强领导。切实加强组织领导，加强信访值班，克服麻痹侥幸心理，注重解决问题。认真做好2019年“两节”、“2会”、建党90周年、党的xx大等重大活动期间的突出信访矛盾纠纷和群事件隐患排查化解工作，为维护全区的社会稳定做出积极的贡献。
(二)在巩固已取得的成绩的基础上，进一步落实信访工作责任制，建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件，使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理，从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。
(三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》，有效掌控苗头性、倾向性的信访问题，为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。
(四)加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传，畅通信访渠道，维护信访秩序。
(五)注重搜集和整理群众反映的社情民意，并进行综合分析、预测和报告。
工商联年上半年工作总结及下半年工作计划
1、创新调研方法，积极帮助企业解决困难矛盾。努力创新基层调研的方法，积极探索“走出去，请进来，解难题”的路子。“走出去”即重心下移走访企业，我们主要开展了“抓重点、补短板、强弱项”的走访调研活动，全年深入文和友、同安医药、三远钢、长钢控股、爱善天使等50多家非公企业进行走访调研，实地了解企业的经营状况，积极鼓励企业提振信心，听取企业的诉求，汇集企业实际困难，及时向相关职能部门反映，协调解决。“请进来”即组织“筑梦xx·优化营商环境”政企恳谈会，收到了良好的效果。“解难题”即解决小微企业在发展过程中融资难、法律风险大等企业发展存在的问题，我们利用召开五届三次执委大会时机，组织14个街道商会与6家银行、6家律所进行现场签约，开展“筑梦xx·银企对接、法律服务进商会”帮扶活动，有效解决了小微企业面临的相关问题，协助企业把控运营风险，提升管理水平，促进区域非公有制经济健康和谐发展。
2、加强政策推介，积极推动非公人士发展信心。区工商联立推“筑梦xx”系列活动，通过为非公企业开展政企恳谈、政策宣讲、法律帮扶、银企对接、名校学习、廉政文化展示、升级培训等活动，不断激发全区非公经济人士参与诚信经营的主动性、自觉性。我们收集区委、区政府近年先后出台的相关政策，编印了《xx区优化营商环境政策汇编》，利用召开年度执委大会、主席(会长)会议、基层商会会长(秘书长)会议和政企恳谈会、企业调研及培训、讲座、自媒体宣传等时机，多样化进行宣传推介，提高了政策文件的知晓率，促进了非公企业来xx投资的信心和决心。为抓好区委、区政府出台的《关于进一步优化营商环境的十条措施》文件的贯彻落实，我们与经信局联合正在全区范围内组织进行征集优化营商环境“十佳金点子”活动，增大了企业的话语权，落实了政策的透明度。
3、助推经济发展，积极筑牢基层商会组织建设。最大限度发挥商会组织的功能作用，对推动区域经济的发展有积极引领作用。为抓好商会建设，区工商联根据上级文件精神，做好了全区商会系统的组织建设工作，青园街道商会届中补选会长，我们严格按照街道工委提名、非公经济代表人士综合评价和重点职能部门联审、区工商联上门走访考察、召开大会投票表决的程序，严把街道商会会长人选关，选出了程序合法、街道认可、会员满意的基层商会会长。在进行年度正常增补执常委中，我们也是一把尺子量到底，对拟进的8名非公人士，我们严格标准，履职尽责，2名增补候选人因涉嫌违法审查不合格，对候选资格进行了终止，保证了商会执常委队伍的纯洁性和可靠性。同时，我们结合长沙市开展“四好”商会评选的实际，召开了基层商会专题建设培训会议，以“班子建设好、团结教育好、服务发展好、自律规范好”的“四好”商会创建工作为引领，有效推进了基层商会自身建设。
工商联个人工作总结
20xx年上半年，我街道工商联分会在区委统战部和工商联的指导帮助下，在街道党工委的正确领导下，在分会广大会员的热情支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕街道中心工作，充分发挥工商联统战性、经济性、民间性优势，积极履行各项职能，为促进辖区非公有制经济的健康发展，推进光彩事业和社会公益事业的进步，做出了一定贡献。
一、加强调查研究，积极参政议政。
调查研究是工商联工作的一项重要职能，也是参政议政的重要手段。在上半年的工作中，我分会根据辖区经济发展的实际情况，组织辖区人大代表、政协委员、非公有制经济人士代表对我辖区民主路地区的拆迁改造情况进行深入调查研究，鼓励大家对拆迁改造中存在的问题及以后的建设规划，多提意见和建议，为领导的科学决策提供依据，当好党和政府发展经济和社会各项事业的参谋和助手，切实发挥好桥梁和纽带作用。
二、发挥分会作用，促进辖区招商引资工作快速发展。
20xx年以来，我分会紧紧围绕重大项目建设，加强经济联络，服务经济发展。平时，分会积极加强与街道商务办公室、劳动服务公司等相关经济科室的沟通，密切协作，坚持不定期的召开不同形式、不同类型的座谈会、联谊会、茶话会、信息交流会，加强与辖区非公有制企业、商户之间的交流沟通，广泛宣传二七商圈，提高商圈的知名度和美誉度，协助街道招商引资。分会领导班子和执委，大力宣传辖区重点项目，优惠政策，大力进行以商招商，在辖区沃尔玛、深国投等重大项目的招商中，不遗余力，大力推介，做了大量的服务工作。在新的企业入驻以后，分会和商务办等相关经济科室一起帮助他们办理相关手续，为他们提供保姆式的服务，从而优化经济发展环境，促进辖区的经济发展。今年结合龙都大酒店在党建过程中遇到的困难，我分会与街道党工委协调，学习先进经验，由党工委从党政办公室选派专职书记入驻企业，协助企业搞好党建工作，促进企业更快更好的发展。
三、加强引导，推动各项事业的深入开展。
1月份，我们组织非公企业和社会各界人士到辖区比较贫困的家庭中进行了走访慰问，并送去了慰问金和慰问品。联合街道民政科、工会组织联合，分别在助残日、六一前夕为抽调专款500多元对辖区贫困学生、残疾儿童送去了学习用具和生活用品，鼓励他们努力学习，将来成为有用之才，让他们感受到了组织的关怀。3月份，我们与民政科，“百千万”联系辖区大上海城理发店为辖区居民提供免费理发，得到大家的一致好评。5月份，汶川地震，牵动着解放路辖区每个干部群众的心。为帮助灾区人民渡过难关，战胜困难，尽快重建家园，5月15日上午9时，解放路街道办事处在二楼大会议室举行“情系灾区献爱心”捐款活动。街道党工委书记辛绍河带头捐款xx元，街道其他干部职工和辖区企事业单位代表也纷纷慷慨解囊，踊跃捐款。共收到捐款xx元。
在上半年的工作中，我街道工商联分会紧紧围绕街道中心工作，积极履行各项职能，较好地维护了会员合法权益，较好地发挥了桥梁、纽带作用，为辖区经济发展和社会进步做出了积极贡献。但是，这与上级要求和广大会员的期望，特别是与兄弟分会相比，还存在着明显不足和较大差距，主要是分会的组织建设还不够强，调查研究和参政议政的水平不高，分会服务职能还有待提高等，这些都有待于我们在今后工作中努力改进。
1、下步要加强思想建设，认真学习贯彻上级的指示精神，深入践行三个代表的重要思想，理清工作思路，把培养“学习型、思考型、民主型、创新型、实干型”的复合型干部队伍作为领导班子建设的总要求。继续有针对性地开展思想政治学习和业务理论培训，坚持从严治会的原则，引导和促进班子成员重视学习、善于学习，不断提高综合素质，努力造就一支坚强有力的干部队伍。
2、参政议政是工商联的重要职能之一，也是有别于其他社会团体的优势所在。分会要一季度组织一次调查研究，深入非公有制企业和商户中，及时掌握第一手材料，关心非公有制经济人士的疾苦，倾听他们的呼声，反映他们的意见和建议，提出贴近实际、具有前瞻性的意见，为领导决策提供科学依据。
3、为广大非公有制经济人士服务是工商联的一项重要职能。我分会在今后的工作中要进一步强化服务职能。首先要进一步增强服务意识，提高服务能力，拓展服务领域，完善服务职能。要成立会员服务小组，坚持以会员为本，以会员为先，实实在在地实现好、维护好、发展好会员企业的合法权益。其次要充分发挥工商联联系广泛的优势，努力加强对外联络工作，为会员“走出去，请进来”、以商招商、开辟市场、参与竞争和友好合作疏通渠道。根据辖区商业企业密集的实际，加强辖区商业企业之间的联系，适时组织小范围企业联谊活动，成立“二七商圈商业企业沙龙”，取长补短，增进了解，加强合作。再次，要加强企业党、团组织建设，发挥党组织和党员的先锋模范作用，成立党员模范组、团员先锋队，努力提高核心竞争力，建设和谐企业。
工商联个人工作总结
根据区委决定，年初，非公工委做为一个机构被转移，工商联领导班子为加大宣传力度、扩大非公经济的影响力和促进非公有制经济健康、有序发展，更好地发挥工作人员的自身优势，在保留原有四个科室的基础上，工作人员做了适度调整。经济科主管领导及时召开科室人员工作会议，按照经济科工作职责，对质量管理服务、商务交流服务、法律维权服务、信息咨询服务、宣传和培训工作等各项工作，责成专人负责，进一步明确了工作职责，细化了工作任务。
1月8日，组织召开第九届三次执委会。市工商联、区委、区政府、区政协主要领导出席会议，工商联80余名执委及各基层商会领导参加了会议。会议审议并通过了刘建增同志代表第九届三次执委会所做的工作报告。新增补了刘庆元同志为平谷区工商联副主席。
《家·裕发》;北京市利源祥集团公司的《利源祥》报等6家企业颁发了荣誉证书。6家企业的通讯报道员介绍了各自开展宣传工作的经验。
3、做好《平谷非公经济》专刊的撰稿和编辑发行工作。不仅做到了每月一期，而且增强了报道企业的内容。
4、加大了向区委、区政府上报信息的力度。四、成立法律服务中心，为非公企业提供全面法律服务。为规避风险，切实解决企业在法律方面的问题，组织成立了区工商联法律服务中心，聘用时雨律师事务所，为工商联会员企业无偿提供日常法律咨询;接受民营企业的聘请，担任常年法律顾问;接受民营企业委托，在民事案件、行政案件中担任其委托代理人，参加诉讼;接受民营企业聘请，在刑事案件侦察阶段中为提供法律咨询，代理申诉、控诉、申请取得候审。
在刑事案诉阶段作为其辩护或代理人参加诉讼;接受民营企业委托，代理进行各类诉讼案件的申诉，参加调解、仲裁活动和代写诉讼书;为其草拟、审查合同文书和其法律文书，参加各类经营活动谈判。
一是根据企业要求，经过我们牵线搭桥，促进了企业之间的相互联系、相互合作，如服务商会的3家企业在我们的引荐下，与福环集团建立了联系，双方在一些项目上已开展了合作。三是积极指导商会开展工作。
为了向中华人民共和国成立60周年献礼，展示改革开放的辉煌成就，弘扬民营企业顽强拼搏、不畏艰难、勇于创新的奋斗精神，树立民营企业家的先进典型，国家7部委将联合组织开展出版《中国优秀民营企业家大典》工作。
如组织企业参加市联组织举办的“新春座谈会”、《历史的回声，时代的见证》暨《与奥运同行》首发式和“纪念改革开放30周年”座谈会等会议。完成了20__年全国工商联上规模民营企业调研报送工作。
工商联个人工作总结
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在区委统战部和上级工商联的具体指导和有关部门的大力支持下，区工商联全面学习贯彻党的xx大会议精神，把握“两个健康”主题，坚持政治建会、团结立会、服务兴会、改革强会，为建设“融城核心、璀璨”作出了较大的贡献。
(一)加强思想引导，切实提高非公人士政治站位。
1、坚定理想信念，提振企业发展信心。区工商联全面贯彻党的xx大会议精神和习近平总书记在民营企业座谈会上的讲话精神，注重加强非公经济代表人士的培养，通过活动找准切入点，努力在提高非公经济人士素质上下功夫。为积极弘扬社会主义核心价值观，结合庆祝“三八”妇女节，我们组织“不忘创业初心·坚定发展信心”为主题的“筑梦·经典诵读”活动，非公企业女企业家、女书记60余人参加活动;7月25日举办“向上的文化，凝聚向上的力量”企业文化交流展示活动，同安医药、远征驾校、弘高车世界、土流网、大象设计、本宫会计等6家不同领域的非公企业代表围绕“党建引领·红色传承聚活力;筑梦·亲情统战聚人心”的主题，分别以演讲、情景剧、诗朗诵等丰富多样的形式展示了诚信经营、廉政教育、制度建设、创业奋斗、学习分享等方面的企业文化。组织副会长单位远征驾校参加区委统战部组织的“与党同心·歌颂新时代”歌咏比赛，通过活动引导非公经济人士跟党走，凝心聚力谋发展，切实提高政治站位。
2、引导学习创新，鼓励健康发展导向。工商联下大力抓好非公经济人士的学习培训，提高他们知政策、驾驭经济市场的能力。利用召开主席会长会议、执委大会等时机，我们给工商联兼职副主席(副会长)、执(常)委发放了《党的xx大报告》(辅导读本)、《大数据》等书籍180余套，让大家学习新常态下新的理论知识，增长才干。我们举办“筑梦·数梦未来”产业对接会暨大数据天使投资签约仪式，金融机构、投资机构、企业代表、街道商会会长等100余人参加了活动，通过融资路演，集中展示了大数据领域项目的创新创业风采，为企业搭建了项目融资平台。7月上旬，组织8名非公企业负责人参加统一战线培训班赴西安交大进行了为期一周的培训学习，使参加培训的非公企业负责人眼界得到了开阔，提升他们的领导力。通过活动的开展，提升了非公人士的创新思维。
(二)优化营商环境，积极构建“亲清”新型政商关系。
1、搭建交流平台，助推营商环境优化。今年以来，区工商联分别召开主席(会长)会议、基层商会会长(秘书长)会议，重点学习传达党的xx大会议精神、《xx市构建“亲”“清”政商关系的若干意见》等相关文件精神，着力搭建非公企业的交流平台。1月24日，xx区举办非公企业“筑梦·优化营商环境”政企恳谈会。xx区委常委、常务副区长周志军，区委常委、统战部部长刘向，区政协副主席、工商联主席罗超纲出席了会议，来至顶立科技、天城置业、华远商业等重点非公企业的10位代表及13个区直相关部门主要负责人参加了会议，会后对企业反映的涉及。企业发展、营商环境、困难问题等方面的27个问题，由区委书记、区长亲自审阅，交由相关职能部门限期答复，并要求区委督查室督办到位，给企业家们吃了定心丸。6月底，首届长株潭一体化区域合作联席会议在xx区举行，区工商联积极联系了21家湖南或异地商会负责人参加了大会，为异地非公企业投资传达了信息和商机。通过活动的组织，构建了新型政商关系，为促进区域经济社会发展创造了良好的营商环境。
2、组织主题活动，推介创新创业典型。为纪念改革开放40周年，大力宣传xx区民营经济发展巨大成就，展示民营企业家中国特色社会主义事业建设者风采，大力弘扬优秀企业家精神，营造企业家健康成长环境，10月底，我们承办了纪念改革开放40周年“筑梦·致敬新时代”非公企业创新创业成果展示报告会，报告会分别用“话创业初心”、“叙精业匠心”、“展公益爱心”、“诺扎根”四个篇章，8个企业分别在产品创新、技术创新、商业模式创新、管理创新、奉献社会等方面进行了精彩地讲述和推介，12家企业负责人代表向全区非公企业家发出了“筑梦·致敬新时代”的倡议，号召大家听党话、跟党走，展雄心、献爱心。进一步激发非公人士的创新创业激情，形成了尊商敬商的新风尚。
3、落实联点制度，营造亲商护商氛围。区工商联围绕“融城核心、璀璨”发展战略目标，参照市委、市政府的模式，通过专题汇报，主动对接，联系协调落实了区委常委与7名非公经济人士交朋友的联企安排，促成区委常委点对点帮扶联系非公企业，积极构建新型“亲、清”政商关系;区工商联2名班子成员积极参与“千人帮千企百日大行动”活动，主动出击，为联点帮扶企业出实招、解难题，引得企业赞誉。
(三)畅通服务机制，助力推进区域经济社会发展。
1、创新互动方法，工作下沉凸显实效。努力创新基层调研的方法，积极探索“走出去，请进来，解难题”的路子。“走出去”即重心下移走访企业，我们主要开展了“抓重点、补短板、强弱项”的走访调研活动，全年深入文和友、同安医药、三远钢、长钢控股、爱善天使等50多家非公企业进行走访调研，实地了解企业的经营状况，积极鼓励企业提振信心，听取企业的诉求，汇集企业实际困难，及时向相关职能部门反映，协调解决。“请进来”即组织“筑梦·优化营商环境”政企恳谈会，收到了良好的效果。“解难题”即解决小微企业在发展过程中融资难、法律风险大等企业发展存在的问题，我们利用召开xx届三次执委大会时机，组织14个街道商会与6家银行、6家律所进行现场签约，开展“筑梦·银企对接、法律服务进商会”帮扶活动，以街道商会为主体，年内举行大小银企对接会14次。真正让企业感受到政策的红利，感受到政府的关爱，促进区域非公有制经济健康和谐发展。
2、加强政策宣传，做好区域形象推广。区工商联收集区委、区政府近年先后出台的相关政策，编印了《xx区优化营商环境政策汇编》，利用会议、下企业调研、培训、讲座、自媒体宣传等时机，多样化进行宣传推介，提高了政策文件的知晓率，促进了非公企业来投资的信心和决心。为抓好区委、区政府出台的《关于进一步优化营商环境的十条措施》文件的贯彻落实，我们与经信局联合正在全区范围内组织进行征集优化营商环境“十佳金点子”活动，增大了企业的话语权，落实了政策的透明度。加强与异地商会对接，9月16日组织召开了深圳湘籍企业家回乡投资专场座谈会，向与会的企业代表们介绍了xx区区情、地理位置、区位优势、地方政策以及重点招商资源等，在招商引资项目上牵线搭桥。11月中旬，我们组织部分非公人士代表赴浙江杭州、温州、嘉兴等地与兄弟工商联、异地湖南商会进行学习交流，对区域政策进行了宣传和推广。
1、紧扣讲话精神，加强政治引领。11月1日，习近平总书记在民营企业座谈会上重申了“两个毫不动摇”、非公有制经济三个“没有变”。我们将以讲话精神为指导，开展多形式的学习、论坛、政企恳谈会等，汇集企业诉求，解决实际困难，引导民营企业家正确认识当前民营经济发展遇到的困难和问题，坚定企业发展信心，支持民营企业发展壮大。
2、加强思想教育，实施系统工程。要积极呼吁，将商会人才、优秀企业家培养纳入区人才队伍建设规划，实施“优秀企业家”、“首秀企业家”、“新秀企业家”、“英才工匠”等“三秀一匠”四大工程，组织系统教育培训，造就一批名企名家名匠的后备军。要结合建国70周年，弘扬企业家精神，推介爱国敬业、创新创业典型，构建亲清政商关系。
3、帮扶民营民企，优化营商环境。继续实施“筑梦”帮扶非公企业三年行动计划，结合xx市“千人帮千企百日大行动”的契机，用实际有用的帮扶举措，切实帮扶一批涉及高科技、大数据、信息科技、制造等领域的实体经济，在融资、防范法律风险等方面，帮助企业解决重难点问题，切实推进非公经济的健康发展。
4、对标“四好”创建，促进改革发展。要按照中央对基层商会改革和发展的要求，对照“四好”商会创建的标准，指导街道商会完善商会职能、规范自身建设、改进服务方式、增强商会活力。与区委两新工委联合，探索街道党员干部兼任街道商会党组织负责人的工作模式，扩大党的工作覆盖，促进基层商会在党的统战工作和经济工作中的作用发挥。
工商联个人工作总结
今年，全局在xx市委、市政府和xx市工商局的领导下，履职尽责、全心服务经济发展，各项工作取得良好成效。
一、总体情况。
一是登记职能有效提升。共登记个人独资企业47户，内资企业44户，农民专业合作社172户，有限公司565户，个体工商户2248户，合伙企业1户。办理动产抵押登记56件，抵押物价值35829.24万元，担保金额21282.2万元；股权出质登记96件，出质股权数额66573.7万元，担保金额58307.88万元。
二是品牌创建取得成效。今年新认定四川省商标3件，新申报四川省商标1件。截止目前，我市共有驰（著）名商标总数28件。其中：中国驰名商标1件、四川省商标12件、xx市商标15件。
三是推进信用体系建设。我市新发展a级“守重”企业4户，目前，我市共有42户企业荣获20xx年度“守合同、重信用”企业称号（其中：aaa级3户，aa级14户，a级25户）。
四是全心维护消费者权益。共受理消费者申诉351件，已办结346件，为消费者挽回经济损失85.2万元；受理举报57件，已办结55件；受理咨询500件。妥善处置6起较大群体投诉。
二、突出重点，服务地方经济有新作为。
（一）勇于实践，大力发展家庭农场。
继续支持以农村土地流转为主要形式的农村产权制度改革。在xx市率先登记了首户家庭农场。目前，已办理了28户家庭农场注册登记，核准4户家庭农场名称登记。
（二）积极作为，主动服务重大产业。
认真执行我局制定的关于服务重大产业（项目）的通知，特别是针对石化项目，局主要负责人亲自带队上门现场办公，得到了xx市委书记韩轶的肯定性批示和石化项目方的高度评价。
（三）开展房地产行业格式条款备案管理。
成立了“格式条款评审委员会”。日常监管中，向房产开发企业发出限期备案和整改通知书21份，下发格式条款修改意见书12份，审查备案格式合同19份，有力规范了企业经营行为。
（四）“食品安全百日行动”及“红盾春雷行动”成效显著。
在“食品安全百日行动”中，查处一系列违法行为，并在食品安全测评暨“百日行动”会议上作了交流发言。在“红盾春雷行动”中，检查各类市场65场次，对39处重点区域进行了彻底整治，我局荣获市工商局“红盾春雷行动”先进集体称号。
三、主动作为，参与社会管理有新贡献。
（一）深入开展市场环境综合整治。
作为牵头部门，及时制定了整治方案，明确各成员单位职责。采取目标考核、实行值班长制度和落实“以奖代补”等措施，通过日常督促检查，市场的环境得到了极大的改观，在xx市的测评中，xx市名列三圈层第一。
（二）全力做好综合文明指数测评。
对测评点位建立了信息数据库和问题台账，推行问题定期整改制度，强化部门联动，切实做好对口联系院落工作。通过过程督查，促进了重点区域和重点行业管理长效机制的形成。
（三）高度重视安全生产工作。
按照“一岗双责”要求，建立了安全生产事故应急预案，落实了安全生产责任制，积极配合有关部门开展了危化品、农资商品等市场的安全检查和市场专项整治工作，取得了明显的社会效果。
四、履职尽责，营造和谐氛围有新提升。
（一）立足登记职能，提升服务质量。
完善服务机制，采取绿色通道、窗口前移、延时办公、跟踪服务等方式，积极为产业项目提供个性化服务。我局荣获全市“政务服务先进集体”称号。
（二）强化商标战略，推进品牌兴市。
采取加大宣传培训力度、兑现奖励政策等措施，极大地调动了企业争创驰（著）名商标的积极性。一是大力实施农产品品牌战略，动员、指导申请涉农商标注册11件；已正式申报“彭州九尺板鸭”地理标志证明商标。二是助推服装园区品牌战略，建立了园区品牌基础数据库，重点培育优势企业品牌。三是助推商标“国际化”进程。目前双虎实业有限公司有国际注册5件，卓越工艺玻璃有限公司在香港新申请国际注册1件。四是着力打造文化产业品牌，今年确定了5件历史文化公共品牌上报xx市历史文化公共品牌保护发展名录。
（三）严格监管执法，维护良好市场秩序。
查处各类违法违章行为64件，案件类型涉及虚假宣传、假冒伪劣、虚假出资和无照经营等。扎实开展各类专项检查，发现问题及时整改；加强网络交易日常监管，规范网络交易秩序；全力做好“规无”工作，督促摸排出的910户无证无照经营户，办理了营业执照。
（四）保护消费者权益，抓好消保维权工作。
一是开展了“消费维权进乡村”的3.15系列活动。二是新建4个“12315维权服务站”、31个村级“12315维权联络站”。三是强化流通领域商品质量监管。
五、夯实基础，基层建设迈出新步伐。
一年来，从强班子、带队伍、提素质、重实效的角度，不断加强局机关和基层所标准化建设和规范化管理，全局整体形象、服务效能都得到较大提升。目前，全局干部关系融洽、工作敬业，涌现了一大批先进典型，为全局更好地服务彭州经济提供了有力保障。
工商联工作总结
市工商联在市委、市政府的正确领导下在盛地上级部门的大力支持及市委统战部的指导下围绕“民营兴市”战略坚持以服务为中心以活动为载体以基层商会建设为重点在服务形式上求新在活动内容上求实在工作制度上求严以服务促发展以服务树形象以服务聚人心有力推动了我市非公有制经济的健康发展和非公有制经济人士的健康成长工商联工作焕发出前所未有的生机和活力。
一、以基层商会建设为重点，组织建设有新局面。
1、推动两个意见出台，为工商联工作提供坚强的政策保障。今年，市委先后出台了《中共孝义市委关于进一步加强工商联工件的意见》（孝发[]41号）和《中共孝义市委办公室关于转发市委统战部关于进一步加强基层工商联（商会）组织建设的实施意见》(孝办发[2004]53号)文件。明确了市工商联作为非公经济类行业商会的业务主管单位，对于充分发挥商会管理服务职能、引导非公有制经济人士健康成长和非公有制企业健康发展、发挥桥梁纽带和助手作用提供坚强的政策保障。并针对基层工商联（商会）建设的工作原则、组建条件、有关政策要求、成立程序及自身建设等方面，做了详细安排部署。
3、夯实基础，做好乡镇商会的组建工作。针对过去商会组织在基层网络上存在的断点、断层、断面现象，上半年，在全市统战资源调查时，我们在全市各乡镇同步开展了一次非公制经济基本情况调查，对全市的非公有制经济情况进行了详细了解。在摸清底数的基础上，坚持“典型引路、整体推进”的原则，着手组建基层工商联（商会），进一步完善工商联组织网络。经过市工商联和当地党委政府的共同努力，西辛庄镇商会于近日正式成立。
二、以活动为载体，服务民企有新思路。
活动是加强工商联与民营企业联系的桥梁纽带，是传达市委政府意图的良好形式，是树立商会形象的有效手段。我们坚持服务是“立会之本，兴会之基”。今年以来，紧紧抓住服务这一中心，以各项活动为载体，广泛联系各民营企业，千方百计为他提供力所能及的服务。
1、突出抓好外引内联服务。
充分发挥工商联组织的网络优势，积极开展招商引资活动，主动、积极地与全国各地工商联取得广泛联系和交流，通过组织考察、参加展览等形式，进行互访互学，宣传孝义和孝义经济的优势、特点和优惠政策，通过与有关工商联牵线搭桥，力争与大企业大集团攀亲，实行优势互补、共同发展。今年3月，市委副书记、市纪委书记郭保平，市政协副主席、市委统战部部长李荣庞的带领行业协会考察团一行16人，赴浙江省对该省的民营企业及行业协会发展情况进行了为期9天的考察。在考察中，我们先后对浙江省的4个市（区）、5家商会组织、6户民营企业进行了较为详细的调查。通过考察，不仅为民营企业家开阔了视野，增长了见识，找到了差距，明确了方向，树立起做大做强自身企业的信心，而且为民营企业家加强对外联系，扩大招商引资提供了一次极好的机会。企业在考察中与沿海地区的大企业、大集团达成了合作意向，建立了深厚的友谊。
5月20日，由市建筑装饰商会筹办的“首届绿色家装节”在市人民广场隆重举行，有36户商家参加了产品展示，四大班子的主要领导亲临了这次家装节。这次家装节主题鲜明、规模宏大、气氛热烈、组织严密，既是一次树立商会形象、倡导健康消费理念、改善人居环境的形象宣传活动，又是一次维护商家信誉、打造企业品牌、扩大销售业务的产品展销活动，不仅有利于广大消费者树立健康消费意识，营造安全的、和谐的的家居环境，而且有利于商家树立依法经营、讲求诚信的意识，不断做大做强企业，为推进我市建筑装饰业发展增添新力量。
2、引导民营企业积极参与社会公益事业。
我们始终高举光彩事业这面大旗，牢固树立光彩事业理念，紧紧围绕“三个结合”这个主题，鼓励我市民营企业将产业发展的重点向贫困地区转移，积极参与社会公益事业，进一步消除地区差异、缩短贫富差距，加快贫困地区脱贫致富步伐。在扶贫助学方面，今年的爱心助学活动中。8户民营企业捐助了60名贫困学生，捐助资金12万元。“六一”儿童节之际，我们组织市浙江商会深入东许办事处那庄村小学、高阳镇崇源头村小学、中阳楼街道办事处光彩幼儿园、举办了声势浩大的文化用品赠送活动，充分了显示了行业商会所具有的思想引导及教育作用。在产业扶贫方面，鼓励民营企业大力实施项目开发，走产业扶贫之路。我们的会员企业新铁城、金绿禾、金岩公司等投资的光彩事业项目在我市兴起，带动了贫困地区的群众脱贫致富，产生出巨大的社会效应和经济效应。
3、开展各种维权活动。
任感和认同感。12月份，建筑装饰商会收到某部门通知，要求经营装饰材料的会员办理装饰材料经营许可证，经查阅相关资料和文件并无此项许可，该部门的行为属违规操作。为切实维护会员的合法权益，我们及时向市政府进行了反映，促使这项不合理的规定被取消。
4、加强政策、科技和经济信息服务。
为加大与民营企业的沟通力度，我们进一步拓宽与企业的信息交流渠道，通过发布信息、订阅报刊、举办座谈会等手段与企业建立了方便快捷的沟通桥梁。截至目前，市工商联共编写了25期会讯，共印制1000余份，将盛地、市有关部门的工作动态及各种产业信息及时传达给各会员企业，扩大民营企业家的知识面；为会员企业订阅《当代山西商会》、《中华工商时报》、《商界》等各类报刊杂志共200余份。编辑出版了《工商联（商会）资料汇编》免费赠送会员企业和有关单位，帮助大家认识商会、了解商会。体裁各异、内容丰富的刊物为会员企业源源不断提供着可咨借鉴的各种知识、信息，对提高企业家自身素质、提高他们管理技能带去了极大的'帮助。同时，我们加大对民营企业的宣传报道力度，提高了企业的社会声誉，营造了一个鼓励人们干事业、支持人们干成事业的创业氛围。我们还通过加大对企业的宣传报道力度，客观反映我市民营企业在社会主义现代化建设进程中创造的辉煌业绩，大力提高企业的社会声誉。全年在盛地各类媒体共发表各类稿件共15篇，其中3篇分别被《山西晚报》和《当代山西商会》采纳；12篇被《吕梁日报》采纳。
5、抓好培训服务。
为进一步提高非公经济人士的经营水平，提升民营企业的核心竞争力，我们通过多种形势积极组织非公经济代表人士进行法律、法规、市场经济、科技知识、现代企业管理、wto知识的培训教育。20“七・一”前夕，我们组织我市民营企业家一行13人，参加了由省工商联主办的《纪念党的生日和邓小平同志诞辰100周年暨山西民营企业家管理论坛》；先后邀请了山西大学mba中心执行主任李志强教授来我市作了《新时期的政府、商会与民营企业》专题演讲、南开大学营销管理专家于长滨教授来我市举办《全球焦炭形势报告会》专题讲座；11月底，我们又组织10位民营企业家赴省城参加了《2004晋商国际论坛暨当代经理人山西企业高峰会》。通过形式多样、内容丰富、针对性强的讲座和培训活动，既丰富了民营企业家的精神生活，又提供了相互交流、广交朋友、了解外界、提升素质的沟通渠道。在培训活动中，民营企业家的管理理念、经营思路、发展目标、认知能力得到了一次次的大提高、大促进，大改观。
三、以政治安排为途径，提高民营企业家素质有新突破。
民主监督、参政议政是工商联的一项重要职能，也是提高民营企业政治地位，提高他参政热情，增强他们对区域经济关注意识的一条主要途径。
今年正值吕梁撤地设市暨人大、政协班子成立之际，我们抓住这一时机，向人大、政协等部门推荐了一批思想素质高、懂经营、会管理、靠得注热心公益事业的民营企业家。经过努力，非公有制经济代表人士中有7人成为吕梁市人大代表、7人成为政协委员，充分发挥了工商联团结和联系非公有制经济人士的职能优势，增强了非公有制经济人士对工商联组织的认同感和信任感。
在广泛借鉴省政府、吕梁市及其它地区经验的基础上，我们受市政府委托在全市广大民营企业家中开展市长特邀联络员评选活动，民主选举出的15名代表人士作为市长特邀联络员。市长特邀联络员平时如遇有行业及企业重大问题，可随时向市长汇报，市长有义务接待并听取汇报；政府在研究制定涉及全市民营经济发展规划、方针政策及对民营企业进行调研时应邀请联络员参加，为民营企业家开辟了更为便捷、更为灵活的参政议政渠道。今年到目前为止，已有10份涉及各行业的调研报告交回市工商联，近期市政府将召开第一次特邀联络员接待日活动。
在我市召开的党代会及政协会议期间，工商联界别的委员们自始至终都踊跃发言，建言献策，充分显示了民营企业家关心政治、关心社会、关心发展的良好愿望，向市委有关领导提出关系社会生活方方面面的各种建议50余条，得到市委、政府的高度赞扬。
四、加强自身建设，商会凝聚力有新增强。
一是加强学习，努力提高自身素质。通过集中和自学形式进一步加深对十六大和十六届四中代表会精神、“三个代表”重要思想的认识，尤其是深刻理解“两个必须”、“一个统一”、“四个都要”的认识,坚定围绕民企搞服务的信心。
二是建立分工明确、职责清晰、精干高效的工作机构。设立了“两股一室”即经济联络股、组织宣传股及办公室。从新闻办、电视台借调三名人员充实到工商联各科室，加强工商联对外联系及宣传工作。
总之，在市委、市政府的大力支持下，在市委统战部的正确指导下，今年我们的各项工作取得了长足的进步和发展，在广大民营企业中树立了较高的威信，为我市的经济发展作出了应有的贡献。但我们同时也看到，在工商联工作中仍有许多不尽如人意的地方，如：工商联的服务行为不被企业所理解；服务领域还不够大、不够广；行业商会和基层商会组织尚不够完善；服务机制、资金来源还存在一定局限性等等。这些问题都有待我们进一步解放思想、转变观念，用适应市场经济规律的方法加以解决。今后，我们将发扬成绩、弥补不足，适应新形势、新任务需要，与时俱进加强和改进工商联工作，为促进我市经济健康快速发展发挥积极的作用。
工商联年工作总结
为确保全县安全生产大检查“回头看”活动的扎实有效开展，我局成立了由党组书记、局长同志任组长，纪检组长同志为副组长，各股、所、室负责人为成员的“回头看”活动领导小组实行一级抓一级，形成“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的工作局面。
二、广泛宣传，加强安全教育。
在安全生产检查“回头看”活动中，一是组织全局干部职工学习安全生产相关法律法规，从思想上引导他们重视安全生产工作，形成了干部群众主动管安全的大好局面。二是通过短信、微信等形式向广大干部职工宣传安全生产知识，进一步提升广大群众的安全防范意识。
三、完善台帐，开展“回头看”
（一）针对辖区企业的实际情况，将以往关注的安全生产高危行业主体按重点、分行业、分责任区建立巡查台帐，并在此台帐中注明基本信息、许可证是否有效等明细信息，进一步清查盲点和死角，整改问题、巩固成效，更快更全面有重点的开展“回头看”工作，做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”。一是消防安全方面，对人民路集贸市场排查出限期整改的安全隐患再核查、再督促，对私拉乱接、超负荷使用和线路凌乱私搭电线及时拆除，未配备消防器材的及时补充，消除了安全隐患；二是对危险化学品、烟花爆竹经营户进行安全生产再宣传，强化安全生产意识，要求经营户在核定的经营场所经营，不得乱摆摊设点占道经营。
（二）加强重点行业领域安全监管工作。一是要严格依法行政，不得擅自降低涉及安全生产行业企业的准入门槛。认真审核各类前置审批的许可内容后方可办理登记手续。同时要把好登记关，对政府公布的重大隐患区域或不符合安全生产条件的企业，不得为其办理营业执照。二是对非煤矿山、交通运输、危险化学品、食品药品、民用爆破器材、烟花爆竹、网吧、旅馆及娱乐业等重点行业企业进行重点把关，对不具有资质条件的企业严格责令其限期改正，补办前置审批手续或要求企业办理变更登记或注销登记。三是针对商事登记制度改革后，市场主体“宽进”后续监管相关措施未出台，部门间衔接出现“断层”等问题。近日，我局结合实际，积极实行“双告知”制度，以此加强对改革后商事主体的监督管理，以及部门之间的监管信息共享，增强综合监管力度，确保监管到位。一是实施对商事主体的告知。
此次安全生产大检查“回头看”活动，我局共出动执法人员16人次检查人民路市场、西区市场各2次，检查商场、企业共12户，各单位排查出的安全隐患都已按制定的整改措施进行了整改落实，现都已完成。通过这次安全生产大检查“回头看”活动，对于今后进一步提高安全生产水平有着很好的促进作用。安全工作只有起点，没有终点，我们将以这次安全大检查“回头看”活动为契机，将这项工作常态化，认真进行隐患治理工作，为我县社会经济又好又快发展提供良好的安全生产环境。
工商联个人工作总结
一是按工商总局和省工商局的统一部署，全面实施电子营业执照制度，全面提升行政审批效能。二是根据市政府开展相对集中行政审批权试点工作要求，加快探索“多证合一”的登记制度改革。三是按省和市公布的行政审批目录，严格按法定条件和法定程序，对从事非前置审批事项经营的，直接向商事主体依法核发营业执照。
二、加强“先照后证”改革后的事中事后监管。
一是按照《商改后续监管清单》规定履行监管职责；认真履行“双告知”职责，并运用信息化手段，将企业信息在共享平台上发布。二是重点加强网络市场、重点商品市场的监管，重点加强对经销假冒伪劣商品、贩私、坑农害农等严重扰乱市场秩序的违法行为的查处力度，营造公平有序的市场竞争环境和安全放心的安居消费环境。三是按照企业信用信息公示“全国一张网”的要求，认真做好企业信用信息公示工作，并加强信息互联共享，为事中事后监管提升支撑。四是加大对违法市场主体行政处罚和信用约束力度，对失信主体依法予以限制或禁入，形成“一处违法，处处受限”的联合惩戒机制。充分发挥行业组织的自律作用，以及市场专业化服务组织、公众和舆论的监督作用，促进市场主体自我约束、诚信经营。
三、继续统筹协调做好“两建”工作。
一是加强对“两建”工作的调研指导，确保我市“两建”工作继续出实效。二是加强与相关部门的沟通协调，研究确定“两建”重点工作项目并抓好落实。三是编制《市全面推进市场监管体系建设“十三五”规划》，并认真贯彻实施。四是加快市县“两建”信息平台一体化建设，并推动信息平台的应用。
四、继续优化服务地方经济发展举措。
一是鼓励电子商务发展，积极培育上档次上规模的电商托管公司，并实行电商集群登记。二是继续积极推进“个转企”工作，推动产业转型升级。三是指导县（市、区）工商部门加强“商标兴市”工作，重点做好品牌强农和地理标志证明商标的注册、使用和管理的引导工作，并指导地理标志申报省商标。四是加强广告监管，规范广告行为，支持广告产业转型升级。
五、加强干部队伍建设。
根据工商体制改革后的现状，进一步理顺市、县两级工商（市场监管）部门工作机制，重点提升市工商局指导基层开展监管执法的能力，重点强化基层工商（市场监管）部门在新形势下的监管、服务职能，确保各项工作顺利、平稳推进。
工商联个人工作总结
20xx年，工商联在县委、县政府的领导下，以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真履行充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导的工作方针和参政议政、协调服务等职能，充分发挥桥梁、纽带和助手作用，不断健全完善各项制度和工作机制，深入开展创先争优活动,积极探索服务会员的新途径，促进了工商联工作的发展。
一、20xx年精心组织，继续开展创先争优活动。
根据县委、县政府《关于开展创先争优活动意见》的要求和部署，我会在20xx年度结合工商联实际，围绕发挥职能作用，打造服务平台继续开展争先创优活动。多次深入会员企业召开民主生活会、民主恳谈会，听取群众意见，查找工作中存在问题，进行改进.紧紧围绕全县中心工作，统一思想，凝聚合力，力争为全县和谐稳定、保持经济又好又快发展作出突出贡献。
二、加强宣传，努力做好非公有制经济人士思想政治工作。
一是以会代学。通过召开和参加各种会议向非公有制经济人士宣传党的xx大和xx届六中、全会精神，学习中央经济工作会议精神，宣传党和国家关于发展非公有制经济的方针政策、法律法规和县委、县政府的工作思路、工作重点，把非公有制经济人士的思想统一到党的xx大精神上来，统一到县委、县政府的部署上来。一年来，先后召开了工商联创先争优民主生活会、工商联主席(会长)会、执委会等会议6次，参会学习人员达180余人次。二是加强会员企业员工教育。为了使会员企业能够经常性的加强对员工的教育，我们利用开展创先争优民主生活会、民主肯谈会和到企业调研的机会，督促企业负责人加强对员工的学习教育，提高员工的素质和职业道德水平。三是进行责任教育。为增强非公经济人士的社会责任感，我们引导、广大会员企业积极参与社会公益事业。并鼓励会员企业多渠道、多方式增加就业岗位，努力构建和谐企业。支持企业自我规范、自我约束，依靠诚实劳动、合法经营、公平竞争，树立起非公有制经济人士的崭新社会形象。
三、围绕中心，做好非公有制经济服务工作。
一是在提升非公有制企业知名度上做文章。为抓住机遇增加企业知名度，扩大企业影响，打造企业形象品牌，我会对民营企业主动进行摸底推荐工作。认真组织了民营企业排序工作。在今年全市20xx年民营企业排序中，我们向市排序办推荐57家企业，其中17家进入全市民营企业综合排名50强，受到市委、市政府的表彰。二是积极为会员和企业会员的交流合作搭建平台。先后组织会员企业代表参加了县委召开的迎新春话发展茶话会和中秋茶话会，每次主席(会长)会、执委会均由一家会长企业承办，不但促进了了解，增强了交流，而且增进了友谊，建立了供求关系。三是积极组织会员企业参加各种研讨会、培训会。8月份组织的提升企业中层执行力专题研讨会，对企业打造高效团队，强化内部管理，起到了很好辅导作用，得到会员企业的好评。四是充分利用简报、网页、会议等平台，及时向会员企业传达国家、省、市、县鼓励支持民营经济发展的相关政策及国家产业政策，为会员企业提供明确的政策导向。利用主席(会长)会和执委会结合国际、国内、省内经济发展现状，为企业做经济形势分析，进一步坚定了企业发展的信心。五是做好招商引资工作，工商联发挥会员企业多，对外联系多的优势，积极开展亲情招商、以商招商，通过努力，20xx年工商联机关完成招商引资实绩6000万元，引进投资5000万元的工业项目一个，并入园区，超额完成了县委、县政府年初下达的招商引资任务。会员企业自身投资和对外引资超过2亿元。
四、加强调研，为全县经济建设建言献策。
一是围绕党和政府的中心工作开展调研，努力为经济建设的大局服务。上半年开展的建立濉芜现代工业园全民创业调研得到县委、县政府、县政协领导的高度重视，所提建议都转化为县委、县政府建立濉芜现代工业园选址和产业布局的重要依据。二是围绕非公有制经济发展中迫切需要解决的问题开展调研，在提升综合服务水平上打基础。为适应新形势下工商联进一步为全县广大非公有制企业做好服务工作，特别是帮助企业搭建好银企对接平台，帮助企业解决融资难等问题，缓解了企业资金压力，支持了企业发展。三是围绕培养一支非公有制经济人士队伍开展调研，进一步增强思想政治工作的针对性和有效性。我们对非公有制经济人士队伍的基本状况进行了专题调研，比较准确地掌握了这支队伍的政治要求、思想动态，为有针对性地做好思想政治工作提供了依据。四是围绕工商联应当发挥的桥梁和助手作用问题开展调研，进一步拓展工商联工作的渠道。通过深入细致的调查研究，努力探索新形势下履行职能的途径和方法，使各项工作积极、稳步、有序地向前推进。这些工作的开展，既有效地发挥了工商联的桥梁和助手作用，又进一步拓展了工商联的工作渠道。
五、致富思源，引导民企积极回报社会。
一是积极引导非公有制企业开展关爱员工，和谐双赢活动，坚持企业尊重和维护职工的合法权益，使企业在和谐中健康发展。二是鼓励非公有制企业参与社会公益事业，积极投身社会主义新农村建设和光彩事业。我会副主席李建国在多年连续资助贫困学生圆梦大学的基础上，今年又再次出资30万元;副会长皇孝利也出资15万元资助贫困学生;其他会员企业在他们的带动下也纷纷慷慨解囊，共筹资58.29万元帮助173多名家庭贫困学子圆梦大学，受到了政府的表彰和社会各界的好评。三是组织引导广大会员企业踊跃投身到光彩事业中去，鼓励企业致富不忘乡邻，不忘困难群众，据不完全统计，会员企业当年向社会各种捐款，资助达80多万元。四是强化社会责任意识。引导企业进一步树立诚信理念，自觉维护企业和企业家的良好社会形象，鼓励动员非公企业拓宽发展的领域，把投资目标和发展思路转向农业和农村，带动农村经济发展，实现企业发展和新农村建设的共赢。顺达集团、益农源饲料等企业先后到农村兴办了饲养、屠宰、加工为一体的食品加工企业。鲁王、鲁南、华强等制粉企业纷纷与农户签订小麦供销协议，带动了农副业发展，增加了农民收入。
六、加强建设，不断增强凝聚力和向心力。
一是认真组织开展了创先争优活动，有效增强了干部职工的服务意识。二是扎实开展创先争优活动和学习型党组织活动，全面完成了各项学习和创建任务。三是发展会员，壮大队伍。我们按照积极引导、妥善发展、坚持标准、确保质量、突出重点、优化结构、加强服务、动态管理的方针，注重吸收了思想素质好、实力强、影响大、热心工商联工作的会员，年内我们共发展新会员120名。四是健全基层组织，今年韩村镇也建立了镇商会。截至目前我县已有九个乡镇建立了乡镇商会。五是进一步完善各项工作制度。通过完善制度改进了工作作风，提高了机关办事效率。同时，我会经常组织干部参加政治和业务学习，不断提高机关干部的政治素质和业务水平，增强服务会员、服务社会的意识，使工商联真正成为党和政府联系非公有制经济人士的桥梁和纽带，政府管理非公有制经济的助手。
在总结经验肯定成绩的同时，我们也意识到工作中还存在着一些不容忽视的问题。主要是：一是基层商会组织职能作用发挥有待进一步激发和有效指导。二是工商联人员编制太少，一定程度上影响了工商联整体功能的发挥。三是深入企业调研还不够。四是为会员服务的领域不够宽，服务方式的灵活性也有待提高。今后我们将进一步完善工作方法，创新工作思路，扎实做好各项工作，使工商联工作再上新台阶。
工商联工作总结
20xx年，县工商局依法行政工作，在县委、县政府的坚强领导下，以商事制度改革为切入点，积极推进工商注册便利化，营造公平开放的市场准入环境，以强化市场监管为抓手，严格执法管理，构建严格规范公正文明的执法体制。按照要求，现将一年来依法行政工作总结如下：
一、积极推进工商登记制度改革的贯彻落实。放宽注册资本登记条件，实行注册资本认缴登记制，除法律法规另有规定外，注册资本由实缴登记制改为认缴登记制，不再需要提交验资报告等验资证明文件。简化住所（经营场所）登记手续，放宽市场主体住所（经营场所）登记条件，允许“一址多照”和“一照多址”。放宽经营范围登记，落实工商登记前置改后置，施行“先照后证”。对于登记前置审批改为后置审批事项,在办理工商登记时，不再要求申请人提交相关审批部门的许可文件、证件。
二、积极推进“三证合一、一照一码”登记制度改革的贯彻落实。我县先后于5月20日实施“三证合一”登记制度，于9月25日实施“三证合一，一照一码”登记制度，我局政务服务中心工商窗口按照县政务服务中心工作部署，在人员少、工作量大的情况下，勇于当担、积极沟通，切实发挥牵头作用，促进了“三证合一”和“三证合一，一照一码”有序实施。截至目前，我局共办理企业开业登记“三证合一”69件，发放“一照一码”营业执照74份。
三、积极推进窗口服务效能建设。进一步落实窗口服务承诺制、首问负责制、办结制、一次性告知制、节假日预约制、企业帮扶制。公开办事程序、服务内容、工作标准、监督电话。做好三个“一次清”，接待咨询一次清，表格发放一次清，告知内容一次清。坚决杜绝冷、横、硬和“三难”（门难进、脸难看、事难办）现象。企业在工商部门的办事时间比过去缩短了60%以上，办理企业登记由以前承诺的5天，缩短到2天，提速2.5倍。个体工商户注册登记资料齐全，符合法定形式的做到了当场受理当场办结。
四、开展“3.15”消费宣传咨询活动。3月13日，我局会同县级相关部门，开展了以“携手共治、畅想消费”为主题的“3.15”系列宣传活动，活动现场，工作人员向消费者发放了《消费者权益保护法》等宣传资料，受理投诉和举报，解答消费者在消费过程中遇到的热点难点问题，并向消费者详细讲解了部分假冒伪劣商品的鉴别方法，提高消费者鉴别真假商品的能力。此次宣传活动，我局共发放宣传资料20xx余份，接待消费者咨询200余起，受理消费者投诉5起，其中现场处理手机质量纠纷1起，消费者表示十分满意。
五、积极强化消费宣传引导，拓展消费维权平台。一是延伸12315申诉举报网络，积极开展12315五进工程，逐步实现重点领域全覆盖。二是加强与质监、食药监、公安等部门在消费维权工作中的协调配合，构建协同共治的消费维权机制，提高消费维权的调处能力。三是加强和创新社会管理，完善12315消费者申（投）诉举报和处理机制，推进消费纠纷源头化解。四是继续深化“诉转案”工作，建立规范的“诉转案”对接机制。20xx年，共调解纠纷42件，调解成功42件，调解成功率100%。为消费者挽回经济损失6.95万元。其中，调解案例“手机销售合同存在不公平格式条款”，因该销售公司促销活动是在全省范围内进行的，该合同条款的修改，在全省范围内有效，为省内其它地区消费者维权提供了参考，惠及全川。调解案例“林地爆管难灌溉，消协调解获赔款”和“不承认预付款单的有效性”参加了“市20xx年消费维权十大典型案例”评选。“林地爆管难灌溉，消协调解获赔款”先后被评为“市20xx年消费维权十大典型案例”“20xx年十大消费维权典型案例”“20xx全国十大消费维权典型案例”。
六、有序推进年报公示工作。针对首次年报工作，采取两个“穷尽”（即穷尽一切宣传手段宣传年报工作，穷尽一切工作措施完成工作目标），大力推进企业年报工作开展。一是加强宣传引导。在通过县电视台、政务中心和移动公司短信群发平台进行宣传的同时，对全县企业和农民专业合作社的备案情况、年报公示情况进行疏理，对未年报的市场主体逐一打电话进行催报，全方位、广覆盖提高市场主体对年报公示工作的知晓率和认知度。二是加强现场指导。在电话解难答疑的同时，对不熟悉网络操作的，现场指导进行联络员备案信息填报和年度报告公示信息填报，切实解决群众在年报中遇到的难题。三是加强部门配合。对全县未备案、未年报的农民专业合作社按乡镇进行疏理，给各乡镇去函请求协助开展年度报告公示催报工作。四是加强督查督办。每月召开专题工作会，各股所都要对本股所在开展年报工作中所采取的措施、取得的成效、存在的问题进行汇报，局办每月对各股所年报工作推进情况进行通报。
20xx年，我局已发放相关宣传资料3000余份，接待群众现场和电话咨询共1500余人次，电话催报1300余人次，短信催报7500余条，现场指导企业及个体工商户进行网上填报300余人次。截止目前，我局办理企业联络员备案审核1134户，备案率83.20%，排名全市第4；20xx年度已年报公示企业801户，年报率98.52%，排名全市第3；20xx年度已年报公示企业902户，年报率98.36，排名全市第3；20xx年度已年报公示农民专业合作社152户，年报率88.37%，排名全市第3；20xx年度已年报公示个体工商户2889户，年报率37.31%，排名全市第4；20xx年度已年报公示个体工商户3133户，年报率36.76%，排名全市第4。
七、切实做好信息抽查工作。强化事中事后监管，完善信用约束机制。一是开展即时信息公示抽查工作，对被抽查的11户企业中未即时公示的7户企业，发出责令整改通知书。二是开展企业公示出资信息定向抽查工作，对抽查名单中的6户企业进行了摸底查询和上门检查。三是开展20xx和20xx年度企业年报抽查工作，对我县被抽查的34户企业即时信息公示情况进行检查，该工作正在进行中。四是开展死户企业清理和吊销工作。我局已对省局下发的我县的未参加20xx年度年检的，未公示20xx和20xx两个年度报告的191户“死户”企业逐一进行清理和调查取证，目前，该工作正在进行中。
八、加强重点领域市场监管执法。当前和今后一个时期，仍是市场监管模式的转型期，充分认识执法办案强化市场监管的重要意义，切实发挥执法办案在维护市场经济秩序中的支撑作用，是工商部门的职责所在，也是重大的现实考验。20xx年，我局围绕重点领域，切实加大执法办案的工作力度，努力维护公平竞争的市场秩序。一是高度重视竞争执法工作，重点解决企业或消费者反映强烈的垄断性排除、限制竞争行为，反对地方保护。二是深入开展打击侵权假冒违法行为，紧扣民生商品，继续保持高压态势，依法查处各类侵权假冒违法行为。三是加强商标广告监管执法，以知名商标、地理标志商标和农产品商标为重点，依法查处商标侵权违法行为；以贯彻实施新《广告法》为契机，严厉打击虚假违法广告行为。四是继续做好合同格式条款监管，加强农资、旅游市场监管，做好打击传销、规范直销、“扫黄打非”等工作。20xx年，我局共立案7件，结案5件，罚没入库46600元。其中，缘珍睐首饰在有奖销售活动中其奖奖额经核算超过5000元，被处以罚款10000元，成为我县首例有奖销售不正当竞争案。
九、围绕“红盾春雷行动20xx”，开展专项检查。根据省市局对“红盾春雷行动20xx”的工作部署，我局从20xx年12月23日至20xx年3月31日，以“执法维权、红盾为民”为主题，开展了为期三个月的“红盾春雷行动”。一是加强建筑建材市场监管，切实保障灾后重建工作的有序推进。二是开展农资市场整治，要求经营户严把市场准入关、质量关，确保农户买到放心农资产品。三是开展冬季取暖用品市场检查，指导经营户开展自查，督促其提高安全意识，切实建立健全取暖小家电的进货查验、索证索票等制度。四是开展不合格烟花爆竹排查，切实加强我县烟花爆竹市场经营秩序。
在“红盾春雷行动20xx”期间。我局共出动执法人员28人次、车辆12台次，检查经营户117户，其中建材经营户62户、农资经营户31户、其他经营户24户。有3户经营户未亮照经营（已责令其当场改正）；发现1户超范围经营（已责令其当场改正）、1户无照经营（已责令其限期办理相关证照）。共查获“三无”皮鞋57双，没收侵权佳洁士牙刷15支、玉兰油沐浴露15瓶，没收“三无”打火机1000余个，收缴“三无”玩具14个。
工商联年度工作总结
在省、市工商联的积极帮助和支持下，在县委、县政府的正确领导下，xx县工商联充分发挥职能优势，抓好“三大工程”，搭建“五个平台”，开展“四项活动”，全面履行工商联职能，为推动我县非公经济实现更好更快发展、构建和谐做出了应有的贡献。
县工商联现有在职人员7名，主席1名、兼职党组书记1名(县委xx部副部长兼)、专职副主席2名、设办公室和经济科两个科室、股级干部3名。全县会员总数上升为131名(其中企业会员81名、个人会员26名、基层商会18名、团体会员6名)。行业商会、协会发展到6家，分别是三号乡蔬菜协会、小二台乡马铃薯协会、白庙滩乡马铃薯协会、xx县蔬菜产业协会、xx县奶业协会、xx县燕麦食品加工行业协会。对18个乡镇基层商会进行了调整，基本上配齐了人员。机关增设经济科，机构得到有效充实。争取办公用房1间，购置电脑2台，办公条件得到进一步改善。
(一)、抓好“三大工程”坚持服务立会的方针，充分发挥商会服务政府、服务会员的职能，通过整合各种社会资源，精心抓好“三大工程”。
2、抓好服务创新工程。重点搭建好五个服务平台。、搭建银企对接平台。我会进一步加强与各相关金融部门的交流与沟通，研究好、利用好国家的金融政策，为会员企业提供有效的融资服务。今年以来，先后与县人行、中行、建行、工商行、农发行、农行、信用联社、村镇银行、邮政储蓄银行等九家金融机构负责人进行了座谈，共同探讨为企业解决融资难的问题,并一同深入到14家企业进行实地查看，力促银企对接，目前达成意向贷款协议10家。、搭建法律xx平台。积极探索xx新模式，加强与公检法司、政府各部门的沟通与合作，吸收优秀律师、职能部门主管领导加入，组建县工商联会员服务中心，力争在xx方面实现新突破，切实维护会员企业的合法权益。、搭建政策服务平台。充分发挥工商联的政治优势、网络优势，加强与政府的沟通联系，把企业需要的政策及信息通过网站、简报等方式及时传达到企业。在省工商联帮助支持下，开通了xx县工商联网站，为企业与外界交流沟通搭建起信息平台。为了尽快发挥网站作用，我们还组织召开了网站建设培训会。目前已有30个会员企业注册成为县工商联网站的会员，并在网上发布相关内容宣传企业。、搭建沟通交流平台。一是继续实行不驻会副主席轮值制和驻会副主席、机关干部重点联系制，加强工商联与企业、相关行业企业之间的沟通与联系。二是召开各类座谈会。通过政企对话、会员交流，优化发展环境，促进企业健康发展。今年我们先后召开两次座谈会，邀请40多名民营企业负责人参加，就我县现阶段面临的`旅游产业发展、城市建设管理、重大项目建设、城乡统筹发展、文化产业发展及融资情况、服务环境等多方面问题进行了广角度、深层次地交流座谈，并对今后工作提出了意见和建议。针对民营企业负责人反映的20多条意见和建议。我们能当场解答的当场解答，未能解答或需要时间落实的，及时向县委政府提交，并积极与相关部门协调配合，确保件件有回声，事事有落实。值得一提的是县委李书记在和企业家面对面交流时，现场为部分企业解决了有关问题。会后工商联还重点帮扶了大缸坊酱菜厂协调解决土地，融资问题，使该企业得以发展壮大。、搭建人才信息服务平台。与人事劳动、学校、人才交流中心等有关单位保持沟通与联系，掌握各方信息、动态，为企业提供人才、信息服务，累计为会员企业提供人才信息60多条。每年我们都要组织会员企业参加张家口市工商联与市劳动保障局、市教育局、市扶贫办、市总工会联合举办的人才招聘周活动。
3、抓好组织建设工程。我会在8月份为“xx县总商会”揭牌，同时成立“会员服务中心”，服务中心设立xx服务中心、融资服务中心、信息服务中心、培训中心等机构。工商、国税、地税、质监、人事、中小企业、发改、总工会等部门主管副职，县内六家银行副职和部分律师选为我会执委，担任各服务中心负责人，从生产、经营、xx、融资、培训等多方面为企业提供服务。建立了会员数据库，并按时完成了工商联执常委数据库建立和向全国工商联网上上报电子表单工作。
(二)、搞好“四个活动”
1、开展科学发展观实践活动，实现民营经济的文化提升。先后向市工商联、县电视台、新、县政府网推荐恒泰水泥有限责任公司董事长王万江、顺达总公司董事长朱永光、草原牧野兴和有限责任公司董事长温云等数家在建立现代企业管理制度，树立品牌意识、构建和谐劳动关系等方面表现突出的民营企业，进行宣传报道。
2、开展招商引资搭桥活动，实现民营经济的档次提升。
一是为全县经济发展牵线搭桥。6月份我会充分利用投资环境说明暨重点项目招商发布会在北京、天津召开的有利时机，积极主动与北京市、天津市工商联联系，邀请到数百家企业如期参加了会议。期间，我们与北京市西城区工商联、天津市汉沽区工商联分别签订了友好工商联(商会)协议，并组织企业互访，7、8月份天津东丽区、汉沽区工商联、北京物流商会来考察时，详细介绍了我县项目投资优惠政策和招商项目并提供了相关资料，双方企业就感兴趣的项目进行了深入探讨，为推动xx企业与京津企业之间在项目、资金、管理、技术、培训等方面的交流与合作，促进民营经济及区域经济的发展奠定了基础。
二是带领企业主动出击，寻找商机。今年3月我会组织坝上蔬菜城、鸿基房开、恒泰水泥、顺达公司、万正商厦5家民营企业10人赴唐山参加了冀东北五市(唐山、秦皇岛、廊坊、承德、张家口)统一战线民营经济协作发展联谊会。会上，我县坝上蔬菜产业有限公司与唐山市丰南区鼎新蔬菜出口加工有限公司签定了马铃薯和大白菜备案基地种植收购协议两项，协议达成后，我县今年将有xx亩马铃薯、5000亩的大白菜(最低保护价分别是元/斤、元/斤)有了销路，农民可实现销售收入预计710多万元;与唐山瑞莎实业集团有限公司签定了兴建大型仓储式购物超市和停车场合作意项一项。蔬菜城为瑞莎集团提供8000平米场地兴建大型仓储式购物超市和8000平米的停车场，预计总投资6000万元，年销售额可实现2亿元。
三是加强商会间的联络，为企业搭建沟通平台。先后举办了坝上片五县区工商联联谊会和·蔚县、·桥西、·怀安、·万全工商联联谊活动。联谊活动围绕“如何抵御市场风险，繁荣坝上蔬菜产业”和“加强合作共赢”等共同关心的主题进行了深入探讨和相互学习交流，既拉近了异地会员之间的距离，也为今后共寻商机、共促发展提供了平台。先后接待了山东维坊市工商联、温州市工商联、参加“环洽会”的山西代表团、参加冀台洽谈会的工商界、旅游界200多家台商来考察活动，期间详细介绍我县项目投资优惠政策和招商项目并提供了相关资料，为招商引资奠定了良好的基础。