月工作总结是对我过去一个月的工作进行梳理和总结，以评估和改进工作效果。小编为大家整理了一些月工作总结的参考范文，希望能够帮助大家写出优秀的总结。
防电信诈骗工作总结
我行根据的要求，积极组织，迅速落实，现将如下：
一、迅速组织学习，特别是银行一线柜面员工，通过加强业务培训和风险意识教育，使每位员工都熟知电信诈骗的技俩和手法，同时强化职业道德教育，要求对每一汇款客户、办理的每一笔汇款业务均能履行善意提醒义务，以提高公民防骗拒骗能力。
二、免费为广大持卡客户开通短信服务，及时提醒客户账户变动情况，在营业厅或自助服务区对外公布唯一的'客服电话，及时为客户解除困难和提供服务。
三、充分利用led显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗犯罪的手段和防范措施，提高群众对电信诈骗的识知度，增强群从自防意识，减少或避免上当受骗几率。
四、根据我行业务系统自身特点相关防范，积极配合公安机关，在案发时做到报警、司法查询、冻结账户、协助侦破案件、保护存款人利益的快速联动，达到减少或避免对存款人利益的损害。
电信诈骗工作总结
当前，各种新型电信网络诈骗层出不穷，作案手法不断翻新，群众防不胜防。为维护人民群众财产安全，王岗镇党委政府坚持以人民为中心，认真贯彻落实市、县打击治理电信网络诈骗违法犯罪各项要求，切实筑牢反诈“防火墙”，守好群众“钱袋子”。
一是高度重视，积极部署。通过召开镇村干部会、党员大会、群众代表会、村民广播会等，及时传达身边电信诈骗案例和滞留境外涉诈高危人员劝返情况，要求各行政村支部书记高度重视反电诈工作，村干部主动担当作为，按照工作安排，层层压实责任，严抓措施落实，坚决打赢电信网络诈骗人民战争。
二是预防为主，广泛宣传。构建线上线下、无死角立体宣传体系，线下通过宣传版面、宣传页、宣传条幅、流动宣传车、防诈专题讲座等载体，线上通过微信群、朋友圈、短信、短视频推送电信网络诈骗典型案例等形式，加大对电信诈骗手段和防范措施的宣传力度，不断提升群众反诈意识，营造“全民反诈、全社会反诈”浓厚氛围。
三是紧盯重点，源头治理。组织镇综治办会同派出所对辖区内的电信诈骗案件进行梳理汇总，分析划定易受骗人群，针对该类群体，因人而异，精准宣传，精准施策，通过宣讲曝光涉嫌各类诈骗典型案例，让防诈意识入耳、入脑、入心。
四是健全机制，常态防范。把反诈骗工作纳入各村年底考核。充分发挥村级网格长、网格员、宣传员、信息员作用，定期开展敲门行动，确保防诈知识宣传教育“不少一户、不漏一人”。定期组织镇司法所、村法律顾问深入群众开展防电诈专题讲堂，进一步强化村民防范意识。持续开展金钟罩反诈app下载安装工作，第一时间拦截劝阻群众上当受骗。
防电信诈骗工作总结
为进一步提升我园防范电信网络诈骗的能力和水平，按照荥阳市打击治理电信网络新型违法犯罪联席会议文件《关于印发荥阳市打击治理电信网络诈骗的犯罪“霹雳”行动工作方案的通知》和12月17日索河中心校召开的打击治理电信网络诈骗的犯罪“霹雳”行动动员部署会议精神,结合我园实际情况，我园开展了一系列反诈“霹雳”行动部署工作，现将本周工作总结如下：
人员组成名单如下：
组长：杜婷园长
副组长：张娟教学主任
成员：后勤，各班班主任教研组长
防范电信网络诈骗工作，园长是第一责任人，负责对教职员工和学生的宣传教育工作。副组长负监管责任，负责指导、检查、督导各班宣传教育的落实工作。建立健全防电诈组织体系，把任务逐级分解到每位师生。定期召开专题会议，分析本单位的防电诈安全形势，形成针对性的应对措施，让防诈工作有宣传方法、有治理措施、有防范效果。强化家校联合。
通过主题班会、电子屏、宣传展板、宣传横幅等方式，推动安全防范知识的广泛宣传。营造反电诈宣传教育的强大声势。动员师生、家长主动下载“国家反诈中心app”，筑牢反诈防诈第一道防火墙。着力提升法治意识。向师生普及法律法规教育，帮助师生树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的消费理念，教育师生远离黑灰产业，敬畏法律，知晓诈骗行为所承担的后果，坚决不为诈骗分子提供帮助。
电信诈骗工作总结
近年来，县人民政府按照中央和省市县委决策部署，坚持“打防治并举、以防为主、以打为要、以治为基”理念，坚决打好组织推动、预警劝阻、宣传防范、综合治理组合拳，着力构建“全民反诈”新格局，全力遏制电诈犯罪高发态势，守好人民群众的“钱袋子”。全县电诈发案自2021年6月出现由升转降的历史拐点，今年1-5月，发案200起、案损1576万元，同比分别下降57.98%、45.18%，根据省联席办一季度全省“反诈指数”通报，桐庐“反诈指数”位列全省第8位，全市第1位。电信网络诈骗高发、多发态势得到初步遏制，整体向好态势基本确立。
一是坚持高位统筹，打好组织机制主动仗。坚持以人民为中心的发展思想，高度重视、高位统筹，着力构建“党委领导、政府牵头、公安主导、部门协同、全面参与”的“全社会反诈”格局。将原打击治理电诈犯罪联席会议机制升格为常设领导小组，由县长担任领导小组组长，实体化运作反诈专班，“日、周、月、次”研究部署、落实推动。全县各乡镇街道、职能部门、行业单位按照领导小组会议部署和责任分工方案，建立健全“一把手”主抓、分管领导直接抓的责任落实体系，拧紧责任链条，清单化落实、项目化推进，形成齐抓共管、综合治理的强大合力。健全完善电诈平安考核、红黄蓝三色发案动态评价体系、领导带班“双线”督导等工作机制，波次实施打击攻坚、宣传攻坚行动，相继出台《十二条刚性举措》《宣防工作“九个必须”》等制度文件，有力推动各项部署落地落实。
二是坚持精准制导，打好预警反制攻坚仗。充分发挥省市公安机关反诈大数据预警机制作用，与移动、电信等运营商达成战略合作，推出96110预警专线，构建反诈中心、派出所、网格员三级劝阻员队伍，建立健全“指令研判、前端劝阻、后台止损”的线上线下预警工作体系，实现对预警指令的秒级响应、精准研判、快速落地、紧急止损的高效反制。去年以来，共预警落地指令信息10.7万余条，上门劝阻2.4万余人次，挽回直接经济损失700余万元。与此同时，我们坚持打击不放松，在常态化疫情影响下，去年以来打掉电诈犯罪、帮信犯罪、侵犯公民个人信息犯罪等新型犯罪团伙26个，破案84起，抓获犯罪嫌疑人145名，冻结涉案资金1300余万元。
三是坚持全民参与，打好反诈宣防阵地仗。坚持发动人民、依靠人民，线上线下相结合，横向到边、纵向到底，形成“全警反诈”“全民反诈”的良好浓厚氛围。以“一个易受害群体就是一个阵地”的要求，组建80余支反诈宣传队，深入行业系统开展宣讲，宣讲动态得到了中国新闻网、平安时报、钱江晚报、杭州日报等多家主流媒体报道。在全县各企事业单位、工商贸企业、商店、场所，新建反诈微信、钉钉工作群1000余个，摆放真人秀站牌3000余块，发放各类反诈资料40余万份。大力推动国家反诈app安装，累计下载注册安装12万余人次，排名全市第六。把反诈元素融入餐盒、纸巾盒、购物袋等群众日常生活物品，核酸采样点排队“一米线”等候标识等载体，切实做到“润物细无声”，让反诈宣传无处不在。县公安局推出“警花说反诈”系列宣传短视频，广受群众喜爱和好评。
在取得初步成效的同时，我们也清醒地看到，我县电诈犯罪治理工作仍存在不少短板，突出表现在：发案绝对值相较仍处高位，今年1-5月发案200起，高于周边建德的155起和淳安的143起。预警劝阻仍有提升空间，国家反诈app安装率偏低，导致部分案件未产生预警。基层预警劝阻队伍力量等保障不足，难以应对当前500+的日常预警劝阻。宣防覆盖面、实效性仍有待提高。宣防手段、方式创新不够、受众匹配度不高，部分未深入人心，存在“大水漫灌”精准不够的现象。
电信网络诈骗是当前影响群众安全感最突出的犯罪，打击治理电信网络诈骗更是一场不能输、也输不起的战争。下一步，县人民政府将严格贯彻上级和县委决策部署，从讲政治的高度，以建设“重要窗口”、共同富裕示范区县域标杆、治安首善县的使命担当，持续加大打击震慑力度，不断完善预警劝阻机制，着力提高宣传覆盖面、精准性、实效性，充分营造人人反诈的浓厚氛围，忠实履行好打击治理电诈犯罪各项职责，综合施策、靶向发力，凝心聚力、整体发力，推动电诈打防工作更深、更实、更有效，坚决打赢这场反诈人民战争。
电信诈骗工作总结
为进一步提高干部职工防范电信网络诈骗意识，预防和减少电信诈骗案件发生，保证人民群众财产安全不受侵害，应急管理局多措并举扎实开展防范电信诈骗工作。
广泛动员提重视。自今年防范电信诈骗工作启动以来，应急管理局党组高度重视，将反诈工作列入党组会议题研究部署。局党组书记亲自抓、分管领导靠前抓、逢会必讲、层层动员，全局干部职工签订了反诈骗承诺书，形成齐抓共防的反诈工作格局，凝聚反诈合力。
制定方案促实施。积极开展“无诈单位”创建活动，谋划部署创建工作，结合实际制定了《“无诈单位”创建活动暨全民反诈行动实施方案》，以“无电信网络诈骗案件、无诈骗嫌疑人、无‘两卡’涉案人员、无诈骗窝点”等“四无”作为创建目标任务，压实工作责任，明确工作任务，细化考核标准，确保防范电信诈骗工作有序有效推进。
宣传培训促落实。定期开展防范电信网络诈骗宣传培训，提高单位职工识诈防骗能力，在执法检查、复工复产验收和安全监管时统筹开展防范电信诈骗宣传，指导安装“全面反诈”app，提高防骗觉悟，提升电信诈骗宣传的覆盖面和知晓率，共同创建更高水平平安石泉。
电信诈骗工作总结
近期高校学生遭电信网络诈骗的案例层出不穷，电信网络诈骗安全教育工作刻不容缓。为全力遏制电信网络诈骗案件高发势头，学院采取一系列手段加强安全教育。
学院党委副书记江尧林，辅导员张雨婷、雷婷在全院各研究生年级群内多次转发分享有关防范电信网络诈骗的信息，引起同学们对电信诈骗问题的重视，提醒学生保护好人身财产安全，防患于然。
“whu信管研究生”官方公众号集中发力，推送多条电信诈骗。
反电信诈骗工作总结
根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署，我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作，我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：
近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。
产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。
我支行积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作，11月10日我支行联合闽清县公安局及县人民银行在闽清县乃棠广场开展户外公益宣传活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前，电信网络诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。
本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。
我支行积极采取多种措施，加大与区县公安局之间的协调配合，共同构建防范电信网络诈骗的壁垒。
一是在营业区域及自助设备区显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在led显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。
二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义。
三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。
反电信诈骗工作总结
为推进“我为群众办实事”活动走深走实，筑好全民反诈防护墙，守护好人民群众的“钱袋子”，xx银行勇担责任，开展了多元化的防范电信诈骗知识宣传，致力于提升社会大众的防范电信诈骗意识和自我保护能力，全力以赴为群众办好实事。
xx银行利用49个营业网点遍布英德辖区内每个乡镇的优势，在营业厅堂进行“国家反诈中心”app推广宣传。通过led屏播放宣传标语、液晶显示屏播放推广视频、派发宣传折页、网点显眼处摆放操作指南与功能简介海报等方式发动客户下载安装app。工作人员还主动询问每一位进门的客户是否下载安装了app，对未安装的客户讲解app的功能并引导其下载，提高客户对电信网络诈骗的警惕性。20xx年以来，xx银行已成功拦截3起电信诈骗事件，保护客户个人财产安全，为群众办实事。
针对老年客户群体智能手机操作不熟悉且app安装步骤较多、自行安装难度较大的情况，xx银行工作人员给予细心贴心的指导，从扫描、注册、登录、实名注册、开启预警功能每一步骤都演示实操，确保老年人群体也能掌握app的使用方法。
xx银行反诈志愿团队走上街头、深入群众，将反诈知识带进乡村、带进校园、带进企业、带进家庭以及社区等不同场所，针对不同层级群众进行精准性宣传，帮助群众抵御电信网络诈骗，真正做到为群众办事实。20xx年以来，xx银行组织开展反诈专题宣传活动53场，专题活动现场覆盖人次近9000人，主动联合英德市反诈中心、人民银行英德支行、英德市妇联等部门开展反诈宣传，营造“治乱补短全民反诈”的氛围。
自网格化服务工作启动以来，xx银行网格化服务人员为客户提供上门服务解决难题的同时，积极普及断卡、电信诈骗等金融知识，提醒大家诈骗就在身边，一定要提高警惕，避免落入骗子的圈套。
xx银行将持续以实际行动推动“学史力行”，践行初心使命，主动作为、靠前服务，多举措强化打击治理电信网络违法犯罪，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，营造“全民反诈”的良好氛围，维护群众的金融账户安全，以实际行动践行英德人自己的银行的初心和使命。
反电信诈骗工作总结
近年来，涉及学生的电信网络诈骗以及利用互联网、手机实施的非法贷款等案件不断增加，造成部分学生财产重大损失，甚至威胁人身安全。
为进一步加强学生防诈识骗安全教育，提高同学们防范、识别网络电信诈骗意识，维护人身财产安全，提升自我保护能力，预防违法犯罪发生，数学与统计学院积极组织开展了“防范电信网络诈骗”系列主题教育活动，以主题班会、防诈骗讲座、防诈骗宣传手册等不同形式向同学们普及电信诈骗的相关知识。
为加强学生防诈骗安全教育，提高同学们防范、识别网络电信诈骗意识，数学与统计学院于5月17日“世界电信和信息社会日”特邀xx省xx市xx银行xx分理处会计主管xx面向数学与统计学院全体学生在学术报告厅召开“防电信网络诈骗”系列主题讲座。讲座从四个方面展开，详细介绍了电信诈骗的相关知识。通过此次讲座的开展，同学们充分了解到诈骗的主要手段、形式及其危害，提高了同学们的警惕心理和安全意识，进一步增强了同学们的防范意识。
为提高同学们的安全防范意识及自我保护意识，进一步深化防范虚假信息诈骗宣传工作，切实提高同学们防范、识别网络虚假信息的能力，数学与统计学院近期开展防电信网络诈骗的宣传活动。我院面向全体师生介绍宣传了《防范电信网络诈骗宣传手册》，介绍了十种常见的电信网络诈骗类型，揭批了诈骗手法、解析了典型案例，同时进行了防骗提示，提高大家的自我保护能力。特此提醒同学们树立理性科学的消费观，养成艰苦朴素、勤俭节约的优秀品质，要积极学习金融和网络安全知识，远离不良网贷行为。
为进一步加强学生防诈识骗安全教育，提升自我保护能力，维护人身财产安全，数学与统计学院全体班级积极开展了“防诈骗主题班会”。通过主题班会各班班长向同学们介绍了网络诈骗形式以及自身防诈骗措施。此次班会的开展不仅引起同学们对自身财产安全问题的关注，还从思想上唤醒了大家的自我保护意识，从行动上提高了大家自我保护的技能。
数学与统计学院开展的“防范电信网络诈骗”系列主题教育活动让同学们充分了解电信诈骗的主要手段及防范措施，提高了同学们的安全意识。我校将继续重视和开展相关防诈骗安全教育工作，从思想上筑起高高的“防护墙”，尽全力遏制校园电信诈骗的发生。
反电信诈骗工作总结
1、积极利用网络工具向师生宣传。5日通过校园网以及教师oa精灵平台向全体教师、班主任宣传网络诈骗罪的重要性。班主任将通过本周的班会活动，向学生宣讲防范电信诈骗知识。
2、加强学生家长的宣传教育。6日下午《预防电信（网络）诈骗，给全体学生家长的一封信》，覆盖率要达到100%。并在校讯通上告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防范宣传，提高大家的防骗意识。
3、加强防范工作长效措施。发挥学校这块特殊阵地，把电信（网络）诈骗防范宣传活动纳入平安校园创建工作内容，实行长期性规划和常态化管理，分解任务、细化措施、明确职责，与教学工作同部署、同实施、同考核，切实加强对防范宣传活动的组织领导，有重点、有节奏、有力度地推进活动的持续深入开展，确保防范工作取得实效。
当前，电信（网络）诈骗罪活动猖獗，被骗案件高发，一些群众在经济上蒙受重大损失。为了您的财产安全，请您认真阅读此信，以增强防范电信诈骗的'意识和能力，有效保护您的宝贵财产，同时，希望您将此信的基本内容转告您的家人、亲友和同事、邻居，以此形成坚实的社会防范基础，切实杜绝受害，有效遏制此类犯罪。
目前，电信（网络）诈骗罪的作案形式和手段多种多样，如：犯罪嫌疑人拨打家长电话，谎称其孩子被绑架，或称孩子突发重特大急病、车祸等意外伤害，要求汇款至指定的帐户进行诈骗；犯罪嫌疑人采用拨打电话的形式，冒充电信、税务或公、检、法机关工作人员，称事主有高额欠费、法院传票或涉嫌洗钱等犯罪情节，要求事主将资金转到所谓的安全帐号内；犯罪嫌疑人冒充税务、教育等单位工作人员称事主的住房、车辆或教育费用可以退还部分款项为名，进行诈骗；犯罪嫌疑人利用网络和电话、短信形式发布中奖信息，诱骗事主上当后让事主缴纳公证费、拍卖费等从而骗取钱财等等。
因此，请您必须做到：
1、对陌生人的电话或短信中涉及中奖、退税、低价购物等“好事”信息一律不要相信。
2、收到陌生人以各种身份（警察、银行、社保、教师、医生等）打来电话或发来“坏事”信息时，不要恐惧，应及时与本地相关部门联系确认，不要轻易相信。
3、绝不给陌生人转账或者透露账户、密码，绝不将陌生人手机和网银绑定。
最后，再次提醒您：凡是接到陌生人来电要求转账汇款的电话，不听、不信、不汇款、不转账，请挂机后立即拨打110。
反电信诈骗工作总结
自7月18日防范电信网络诈骗的犯罪集中宣传活动启动以来，xx县公安局坚持“宣传防范好、电诈发案少”、以“地毯式”“全覆盖”为手段、以“不漏一户、不漏一人”为目标，全警动员，多措并举，防范电信网络诈骗的犯罪宣传工作取得明显成效，有力遏制了电诈案件持续高发的态势。
针对当前全县电信网络诈骗违法犯罪突出，案件多发，损失较大的形势，县委、县政府主要领导高度重视，要求全县各级各部门务必高站位推动工作措施落地落实，确保反诈宣传工作取得实效。县委政府制定下发了《xx县深化防范治理电信网络诈骗违法犯罪宣传工作方案》，成立了工作领导机构，由县委常委、县委政法委书记任组长，县委办、县委组织部、宣传部、县纪委、县公安局主要领导为副组长，各部门、各乡镇党政一把手为成员，提出了工作目标、措施、要求等，从县委政府层面作出统一安排。县公安局层层分解工作任务，成立由副县长、县公安局局长任组长，党委成员全员参与的预防电信网络诈骗工作专班，制定了工作方案，明确工作职责，形成了分工明确，以专治专的工作格局。
县公安局综合分析电信网络诈骗发案规律、全局警力、辖区人口等多种因素，按照《xx县公安局班子成员和局机关部门挂包联系派出所责任制》，“地毯式”逐门逐户见面核查、上门宣传，重点以群众身边已发案例和典型电诈案例对每户全部家庭成员进行宣传，切实做到防范宣传发动“县不漏乡、乡不漏村、村不漏组、组不漏户”。各部门、各行业在党委政府的统筹下，以“系统内部零发案、关联人员全覆盖、服务对象无遗漏”为目标，在抓好单位内部防范宣传确保系统内部零发案的同时结合工作职责深入服务对象、挂包乡镇和村组开展宣传，做到了行业无盲区。各乡镇整合村组、部门力量，有效利用大喇叭、广播、新媒体、短信、户外大屏、文艺活动等群众喜闻乐见的方式，多渠道、多形式、多角度广泛宣传。县公安局指挥中心及各派出所利用回访工作契机对报警人及办证人进行反诈宣传，切实打好防骗宣传的全民战、合成战、攻坚战，形成了立体多维的宣传总模式。
各部门、各派出所认真落实县委、县政府和县公安局的部署和要求，牢固树立全县“一盘棋”思想，认真研究部署防范治理电信网络诈骗违法犯罪宣传工作，并认真组织实施。龙山派出所突出党政领导、突出现场说法、突出人人参与、突出告知责任、突出痕迹管理，务实推动防电诈宣传工作，切实遏制电信网络诈骗发案势头。龙江派出所制度保障有力、组织保障有力、宣传落实有力、责任倒查有力，切实筑牢防防电信诈骗安全防线。镇安派出所通过加强组织保障、加强氛围营造、加强责任落实，从源头防范电信诈骗不留死角。勐糯派出所通过强化组织保障、强化工作措施，全力开展防范宣传工作。平达派出所通过依托乡党委政府、脱贫攻坚普查宣传、“小手拉大手”宣传、新媒体宣传、村干部重点宣传，强力推动防范电信网络诈骗宣传活动。碧寨派出所持续发力，借助街子天人员集中特点，通过面对面讲解、发放宣传资料等方式向群众宣传防范电信网络诈骗。腊勐派出所利用多媒体扩大宣传范围、走村入户深化宣传实效、突出重点提升宣传效果，全面提升群众防范能力和水平，形成了条线齐头并进的局面，全县防骗宣传不断扩面、提质、增效，实现了群众防范能力提升、电信网络诈骗发案数、人民群众经济损失数下降的目标。
县防范治理电信网络诈骗违法犯罪宣传工作领导小组将各部门、各乡镇开展宣传防范工作纳入全县综合考评，定期梳理全县发案情况、涉及单位、行业和乡镇等，及时通报并呈报县委政府主要领导，同时县纪委监委、县委组织部严格督导检查工作，对未按要求开展工作的单位、个人，及时进行通报批评，对因宣传不到位，导致辖区和单位、行业内部发案得不到有效遏制的，严肃进行倒查问责，年终综合考评中扣除相应分值，真正做到了把责任落实到每一个环节、每一个岗位、每一个人员。
电信诈骗银行工作总结
按照《中国人民银行雅安市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》文件要求，我支行采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下：
根据宣传工作要求，1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码、身份证号码等信息对资金安全的重要性，宣传金融机构采取的支付安全防范措施和取得的工作成果，增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中，我行继续采取了多种宣传措施：
三是在atm机、pos机等自助终端上提示防诈骗信息；
四是不断提高员工意识，识别电信诈骗。
要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，特别是资金交易有异常的客户，会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人要加强宣传教育，起到良好的警示作用，引导公众知晓政策文件出台的背景，正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。
电信诈骗银行工作总结
时值3·15消费者权益保护日，为保护客户财产安全，提升员工反诈意识，浦发银行广场北路支行在厅堂举行防范电信诈骗演练活动，此次活动随机在厅堂邀请客户扮演演练活动中的客户，以真实的场景向客户呈现出各类骗局，客户体验深刻，效果显著，具体活动内容如下：
一、支行提前对员工进行培训，学习各类诈骗案例的套路，面临各类业务时，如转账、挂失换卡、无卡存款、自助设备存款，应具备足够高的警惕心理，受理业务时充分与客户沟通，严格实行汇款四必问等规定性动作，遇到突发情况及时呼叫主管或主管行长，必要时拨打110及反诈中心电话，尽自己最大努力保证客户资金安全。
二、提前撰写案例，但不告知员工即将参与哪一个具体的案例，在厅堂现场邀请客户参加此次演练活动，客户了解到骗局的同时提高了员工现场应变能力，具体场景如下：
1、客户张女士至我行要求办理80万汇款业务，员工在自助渠道帮客户受理时，询问客户是否认识收款方，张女士回答：“算是挺熟悉的”，张女士这种似是而非的回答引起工作人员注意，员工再次询问，是否知晓款项用途，张女士称做生意，于是工作员进一步询问收款方身份，并表示是为张女士资金安全考虑，后张女士称对方为网上认识，但与对方已非常了解，工作人员意识到可能存在问题，暂停汇款，并进一步与客户沟通，最后判断客户遭遇杀猪盘，并向客户讲解相关知识，后成功阻止客户汇款。
2、客户李叔叔至我行要求提前对存单销户，并要求将8000元转出，柜员提醒张叔叔提前销户会有利息损失，但客户称没办法，现在必须使用，后柜员向客户核实，是否认识收款方，客户未回答出，经询问，客户接到陌生电话，告知客户被选为某养老机构高级会员，需要缴纳保证金，后期可享受诸多福利，柜员意识到客户有可能遭遇诈骗，遂现场查看致电客户的的陌生号码，并向客户讲解风险点，最后客户认识到遇到骗局，遂取消业务办理。
3、客户赵先生至我行要求办理汇款，收款方为某某公司，柜员在处理业务时询问客户款项用途，客户称是投资款，由于公司名称是外地，引起工作人员注意，遂询问客户是否了解投资项目，结果客户无法回答，并解释为他人介绍，后通过向客户讲解非法集资相关知识，客户也产生怀疑，并详细复盘自己从知道到决定投资的过程，发现漏洞，并停止办理业务。
通过此次演练，提高了员工反诈意识及突发情况应急处理能力，通过现场参与及工作人员现场解说，提高客户风险意识，在之后的工作中，支行将继续将消费者权益保护作为重点工作重点推进，为维护金融环境稳定贡献力量。