局工作总结参考（模板15篇）

月工作总结可以帮助我们更好地发现自己在工作中存在的问题，并提出解决方案。以下是小编为大家搜集整理的一些典型月工作总结范文，希望能够为大家提供一些写作的参考和建议。

工作总结参考

我叫，24岁，本科学历，是漯河市千名大学生村官中的一员。20__年缘于对梦想的追求，缘于对自我人生价值的实现，主动请缨到农村去工作，现任青年村乡中杨村主任助理一职.一年来，在区组织部、交通局党委、青年村乡党委政府的关心和培养下，我俯下身子学习，静下心思做事，以优秀农村干部为榜样，在学习中成长，在成长中学习，不断提升自我、完善自我，使自己逐渐走向成熟。

一年来，中杨村各项工作在青年村乡党委政府正确领导、在区交通局的大力关心支持下，以“三个代表”重要思想为指导，以经济建设为中心，以加强基础设施建设为前提，以加强村级组织建设为载体，以增加农民收入为目标，大力发展农村经济。通过一年多的努力，中杨村农村基层组织建设明显加强，党组织的创造力、凝聚力和战斗力得到很大提高，精神文明建设不断推进，各项社会事业健康发展，群众生活水平明显改善。一年来的工作具体表现在：

我被组织选派入村后，迅速进入角色，投入工作，按照统一安排，深入村组农户，村内个体户进行认真调查摸底，掌握民情，了解民意。通过深入细致的调查摸底，我撰写了《中杨村村情调查报告》和《中杨村三年发展规划》，明确了工作思路和工作重点，为全面做好工作打下了基础。

为充分发挥基层党组织带领群众脱贫致富奔小康的功能作用，针对中杨村在组织建设和村务管理方面暴露出来的问题，我积极配合村两委成员从规范基层组织建设入手，把加强以村党支部为核心的村级党组织建设做为基础认真研究，抓细抓实。我积极协调村两委成员进一步制定和完善全村各项工作制度和目标，坚持和完善财务管理制度、村务公开制度等。定期组织村两委成员收看党员干部远程教育节目、召开党小组会、学习党的__大精神，坚持以八荣八耻的优良作风来要求自己、激励党员干部，使全村党员干部牢固树立为人民服务的宗旨.

到村后，我结合本村以小麦，玉米种植和生猪，家鸡养殖为主导产业的特点，积极和村两委成员协商，努力调整农业产业结构，发展效益农业.请来农业专家在田间地头为群众进行实地指导并提供科技服务，信息服务和技术服务，提高现有村民的致富能力。为中杨村养殖大户杨稳当提供担保贷款1.5万元，以帮助其扩大养殖规模;帮助村支部书记段德顺同志于去年年前和年后分两批共销售树苗6000棵左右;上半年，我和村委成员从河北邯郸引进晚秋黄梨项目，在村上试种20亩;在此基础上，下半年我又和村两委成员协商在村里搞了200亩烟田，现合同已跟群众签完，等待种植;我利用村上外出务工人员较多的实际情况，积极协调区人劳局和用人单位，帮助外出务工搞好技能培训，找路子，转移农村剩余劳动力，让农民得到更多的实惠.

我注重精神文明建设，为加强群众的法律法规意识，我积极宣传普及法律法规，让每个村民切实感受到法律就在他们身边，人人能做到知法，懂法，守法，用法;结合村里文化娱乐活动单一的实际情况，和村两委成员加大资金投入，改造村室，完善村民文化娱乐活动阵地建设;组织全村党员干部及思想先进分子定期收看党员干部远程教育节目并经常以座谈的形式和全村党员干部交流，沟通，提高全村党员干部及先进分子的思想觉悟;全村积极开展十星文明户、五好家庭户的评比活动，倡导村民学文重教，崇尚科学，喜事新办、丧事简办，遵纪守法、移风易俗新风尚.春节期间，我和局、所领导对崔娟娟、荆启妮、段小高、王柳等困难群众进行生活上慰问，让他们切实感受到党和政府的温暖!我利用工作之余，时常到五保户马骏、付德老人家里看望他们，帮他们打扫卫生、和他们拉拉家常.我协调乡综治办为中杨村安装移动报警大喇叭，使村内治安进一步加强.农村医疗合作是政府实施的一项惠农政策，为了切实解决群众老有所保、老有所医、看病吃药难的问题，我和村两委积极发动群众参加农村医疗合作.通过努力，全村参保户达100多户，参保人数达到近500人，上报医保款达18000元;在村里工作一年来来我共走访群众近200户，分别召开村“两委”班子成员会等不同层面的座谈会15余次，座谈干部、群众、老党员、贫困户220余人次，调解各类民事纠纷、矛盾3起，维护了全村稳定。

“群众期盼的，就是我下步要干的;群众反映强烈的，就是我一定要帮助解决的”。中杨村村内道路由于年久失修，路面已经遭严重破坏，坑坑洼洼，泥泞不甚。我实地察看后，立刻以书面材料的形式上报局党委，多次和局领导沟通、汇报、协调;在修路计划紧张的情况下，经过努力，从交通局运管所协调资金近2500元，拉回5车砖碴对破损道路进行铺垫，现大小车辆可以正常通行、极大的方便了群众出行;在生态园区建设活动中，我和村两委发动群众积极响应，带领群众沿路沟两侧的田间地头植树造林并和相关责任人签定目标管理合同书，为生态林区的建设贡献自己的一份情和热.

三夏、三秋秸杆禁烧工作中，我和指挥部其它同志吃住在村，分析了我指挥部管辖片区的实际情况，制定了防火护林、禁烧秸杆等一系列制度措施，在村头村内主要路口，醒目处刷贴禁烧标语、悬挂禁烧横幅、加大宣传力度;并通过广播向群众讲解秸杆禁烧的重要意义和必要性;帮助我所派驻的中杨村成立了由村支书为首的秸杆禁烧领导小组和巡逻队;“三夏”麦收期间，收割机紧缺，我和徐会军同志多方联系、协调为中杨村联系收割机5台。由于禁烧措施得力、落实到位，今年三夏、三秋期间我所派驻的中杨村无一处焚烧秸杆的现象发生。

在中杨村第六届村两委换届选举工作中我根据《村民委员会选举法〉和市、区有关文件精神，结合实际，制定了中杨村换届选举工作计划和实施方案，并狠抓落实;由于组织得力，布署周密，严格程序，依法选举，达到了当选、落选服气，把有能力，能为群众办事，能带领村民发家致富的先进个人充实到村委队伍中来，群众对选举结果满意的效果。

做为一名大学生村官，在今后的工作中，我将时刻告诫自己要勤勤恳恳做人，踏踏实实做事，坚定信念，积极向上。在实践中不断提高个人综合素质和工作能力，增强责任感、使命感和紧迫感，发扬主人翁精神，增强宗旨观念、提高服务意识，为中杨村的发展做出应有的贡献!

文员工作总结参考

本人于2015年×月加入xx公司，入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员，在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程，熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长，我依然在这个大家庭中学到了不少东西，积累了一定的工作经验，并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足，以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结：

新的起点，新的挑战。

来到公司，我最大的感受就是公司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落，一目了然。

作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境。脱离了校园，真正踏入社会，一切都必须依靠自己，亲力亲为。角色的转换，自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来，也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为有对新环境的不熟悉，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。

三人行，必有我师。

进入公司之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间……虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行，但是在随同工作中(因为需要投标，整理资料…时常跟领导到各个乡镇实地工作)也获得了较大收益。

在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下，在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩，这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外，也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人，又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合，从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员，但我很高兴能够加入到这个集体之中，向各位领导和同事学习，努力发挥自身价值，为公司创造效益。

工作的环境，市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲，要自谦而不能自卑，所以虚心谨慎，务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短，所以在很多事情上还不能完全自如的应付，在这方面幸有几位领导的点拨，才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足，从而及时改正，积累经验。我是一个性格直爽，喜欢结交朋友的人，这样让我有了较好的人际关系，能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快，而在公司的学习中让我不断约束自我，学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。

其实工作的过程也是学习的过程，古有云：“三人行，必有我师焉”，冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰，同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力学习他们的优点，克服不足。事无巨细，面面俱到。

作为一名文员，我的工作一般是整理资料，招标文件，资格预审……都是些看似简单，琐碎，但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做，但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详，资料要整理到位，配合办公室的一些相关工作，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位，清晰明了，在实地工作的时候也没有后顾之忧。虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益，但是既然是作为这个大家庭的一份子，就应该在我所做的每一件事上多花心思。

可能是因为刚刚从学生转变为一名职员，所以还没有完全适应这样一种角色的转换，很多时候因为担心而畏首畏尾，这样越是担心，出错的几率就越大了。在这一方面，也曾经有领导批评我做事散漫，在今后的工作中我会时刻提醒自己，合理分配时间，做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考，提早准备，对于不能立即完成的工作做好计划，有前瞻有远见。

文员并不是技术性的活计，它无需你多么的专业和高难度，文员考验的是心思的缜密，反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作，这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员，但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好，谁又会愿意委你以重任?正是这样一种换为的思考让我明白，要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细，只要我认认真真做好了我的工作，那么依然是能够发光发热的。

对于每件事都面面俱到是有难度的，因为人无完人，即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬亲，严格要求，尽量做到让领导满意，放心。

销售工作总结参考

个人工作总结参考

一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。

一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。

三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。

认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。

虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

转眼我到单位工作已经半年了，这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了胡锦_涛在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦_涛七一重要讲话、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。

在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:。

第一，配合领导做好我区“十二五”规划的编制工作。通过参加市县“十二五”规划研讨班，我了解了“十二五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十二五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来，我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求，制定了《编制**区国民经济和社会发展“十二五”规划的安排意见》，*月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十二五”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署，个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展，*月又组织召开了“十二五”规划推动会。期间，我自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及某市市“十二五”规划的政策理论和进展动态，收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素材，同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基础。

第二，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。

今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十二五”规划提供了强大的项目支撑。

第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。

通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目***个，总投资***亿元，建筑面积***万平方米。

第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。

半年来，我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科xx年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了我区召开“十二五”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

第五，协助科室同事完成当年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十六大和十六大三中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院微机室尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:。

在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南,时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上，围绕医院微机室的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:。

1、帮助软件工程师对本院的医疗系统(护士站、住院门诊收费、仓库、药房)进行测试，多次发现系统中存在的的bug，帮助其完善医疗系统以及顺利的完成开发。

2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作，通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统，使医院的工作效率有很大的提高。

3、及时了解各科室的电脑使用情况，及时跟踪服务器和网络的运行情况，及时对其进行杀毒、更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。

4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决，避免因系统故障引起的不必要的错误。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着医院不断进步和发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为医院作出应有的贡献。

年终总结经典套话受追捧。

如何才能写出一份“漂亮得体”的年终总结成为不少职场新人“心中的痛”。张涛(化名)刚参加工作不久，一直表现优异，几天前第一次参与起草单位年终总结，却挨了不少批评。他向一名老同事请教才知道，自己的年终总结太实在，少了“套话”不符合“模板”。“虽然总结后来被老同事改得面目全非，但看起来‘高大上’了许多。”张涛说。

有网友在网上晒出年终总结的“写作技巧”，称套话必不可少，此外，篇幅要够长、数据要直观，还要用好序列号，获得不少点赞。记者采访发现，一些总结套话如“万金油”般可在多个单位、类型的年终总结中使用，可使本来刻板无趣的总结变得引人入胜，受到“偷懒派”和“拖延症患者”的广泛追捧。

记者盘点发现，“在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，通过自身的不懈努力„„”可称为传统套话当中的经典之句，虽然一眼望去都是废话，却适用于任何工作类型，属于万能型套话。“总之，用在哪里都不会错，百用不厌。”一名网友说。

谈及年终总结的经典开头，“回首一年，感慨良多”和“回顾一年来的工作，既有收获也有不足之处”堪称经典中的经典。一些网友认为，很多年终总结都喜欢在时间上做文章，既显文采，又不离主题，如时光飞逝，光阴似箭，岁月如梭，转眼间一年又过去了，时光如白驹过隙„„”等，绝对是文艺小清新范的“最爱”。

年终总结不能老一套。

年终总结之所以流于形式，年年老一套，笔者以为原因有二：一是当事人自己不重视，认为自己该干的工作干了，没必要写在纸上显摆，所以对写年终总结草率应付。二是单位领导对下属的年终总结“无暇顾及”，即使员工在总结中提出合理化建议和设想，但领导甚至连看都不会看，更别说得到领导的赏识和采纳了。

新的一年来了，旧的一年走了，每个人每年的经历不同，工作情况不同，每年一定会有不同的得与失。因此，我们写年终总结需要认真思考，认真对待，既要看到成绩，从中提炼经验，也要发现不足，从中吸取教训，把年终总结的写作过程变成一次自我反思、自我教育的过程。

套话滥用或使年终总结“变了味”

一些受访市民表示，年终总结本应是对一年的工作或学习进行系统性梳理、分析和评价的好时机，应囊括成绩、经验、教训等多方面的内容，但部分单位评判总结好坏的标准就是看写上去的成绩是不是够多、够分量，至于是否存在问题、存在什么问题就不愿提及了。

虽然得到指点之后年终总结顺利过关，但张涛仍然认为，“套话”虽好，难免缺乏新意。“年终总结不仅仅是一项工作任务，更是记录、梳理一年的工作成果与收获，总结不仅意味着结束，更是新的开始，要从过去的一年当中总结经验、教训，重新出发，争取在来年取得更大成绩。”他说。

事实上，年终总结过于注重形式难免有些“变味儿”，而变了味儿的年终总结是对人力、物力资源的重大浪费。“一些单位为了通过总结博得上级部门的赞赏，花大价钱、大力气对年终总结进行包装，这恐怕对工作起到的实际作用少之又少。”一名不愿具名的基层公务员说。

年终总结不应只是“看起来很美”

王桐(化名)在北京一家私企工作，在她看来，个人年终总结不仅仅是写给自己看，更是写给领导看。“干得好也要写得好，要力求把老板当亲人，好好向他唠唠这一年的工作业绩、心路历程，没有功劳也有苦劳，内容翔实、态度诚恳，他会感动的。”

内蒙古农业大学人文社会学院院长盖志毅说，年终总结中空话、套话泛滥的现象实际上是形式主义和官僚主义的一种表现，反映出只唯上、不为实的病态心理，使年终总结的实际意义荡然无存，起不到总结经验、反思得失、规划未来的作用。

专家认为，反“四风”工作需进一步深入推进，对那些撰写了形式花哨、内容空洞总结的单位应该给予问责，转变此类不正之风。除此以外，在工作中应主抓落实，讲究实事求是。“既要年底说得好，也要未来干得好，让看起来很美的年终总结都实实在在地落实在平日的工作中。”

总结一：2015年公务员个人总结。

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法学生无忧网》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

总结二：2015年公务员个人总结。

2015年即将结束，在局领导及业务主管部门的指导下，在同志们的帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了全年的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将一年来个人工作总结报告如下：

一、加强政治思想学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动，推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。

二、完成本职岗位工作的情况。一年来，我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作，积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务：

1、组织农产品加工企业参加各种农博会。今年5月份成功组织两家企业参加省政府在深圳举办的首届“山东名优农产品及食品在深圳展示订货会”。9月份又组织3家企业参加了“青岛国际农交会”14月份又参与筹备了在临沂举办的首届“中国农产品加工与流通博览会”并制定了《临沭县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。以及各项具体的会务准备工作。农博会参展期间共签约7个项目，金额1850万元，达成合作意向23个涉及金额5200多万元。【2015年公务员个人总结5篇】2015年公务员个人总结5篇。通过参加农博会，为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机，提高了知名度，拓展了市场空间。

2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村(镇)的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了2015年度销售收入500万元以上的龙头企业及2015年底前形成的符合一村一品专业村(镇)条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作，完成了我县08年度的统计调查工作，为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据。

3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。09年推荐了临沭县宝康工业油脂有限公司、临沂东盛伊思德食品有限公司、山东三兴食品有限公司、临沭县供销棉麻有限公司、山东省沂蒙老区酒业有限公司、临沭祥兴工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报09年省、市级农业产业化财政贴息项目，申请贴息资金253.27万元。

4、认真筛选，推荐第五批市级农业产业化重点龙头企业。2015年9月份推荐上报了临沂市金波食品有限公司、临沂连兴工艺品有限公司等14家农产品加工企业，经市专家组评审，已有7家被市政府认定为第五批市级重点龙头企业。

5、做好个人工作计划，做好省级重点龙头企业的监测工作。每个季度末通过网上监管系统对我县兴大食品集团有限公司、金沂蒙集团两家省级重点龙头企业进行监测，使每两年一次的动态监测变成了一种常规的监管，取得了很好的效果。

6、做好农村劳动力转移阳光工程培训工作。2015年我县承担600人的阳光工程培训任务，为切实做好阳光工程培训工作，与县财政、劳动、科教等七部门共同制定并下发了2015年阳光工程实施方案，公开认定了培训基地，并从上好第一课开始加强对阳光工程培训的监管工作。到12月底前保质、保量地完成今年的阳光工程培训任务。

7、组织企业负责人和新型农民参加培训学习。今年4月份组织我县的金沂蒙集团、兴大食品集团两家省级重点龙头企业的工作人员到济南进行了省级重点龙头企业网上监管系统培训学习。9月份组织我县龙头企业负责人参加《2015年全省出口型农业龙头企业负责人培训班》学习。14月份又成功组织20人农民专业合作组织负责人到青岛农业大学进行为期7天的培训，为我县培养了一批掌握现代农业产业经营管理知识和创业技能，懂政策、能创业、善经营、会管理的高素质创业型农村实用人才。

8、积极争取上级部门的资金项目。在上级部门的大力支持下，2015年共上报了《山东省临沭县蒙香花生色拉油项目》、《山东三兴食品有限公司烘干蔬菜脱水生产线项目》、《临沭县昌盛面粉日产300吨扩建项目》、《国家蔬菜(大蒜)加工技术研发专业分中心》、《2015年基层农技推广体系改革与建设示范县项目》、《农村劳动力转移培训阳光工程项目》等6个项目。

9、完成各种调研报告。根据科学发展观的要求，在深入开展专题调研的基础上，完成了《我县农业产业化发展情况调研报告》《金融危机对农业产业化龙头企业的影响及对策》，《龙头企业在农民增收中的作用》，《蔬菜脱水行业发展情况》等调研报告。

10、完成招商引资任务。今年以来，综合科坚持“一岗双责”，多方联系，寻找招商信息，完成我局分配的30万招商引资任务。

三、自身廉政建设和遵守纪律的情况。作为一名部门负责人，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，从没请假和迟到早退现象，加班加点，从不计较报酬，有奉献精神，在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，善于与人共事，团结合作，分工不分家，能主动配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念。

四、存在的主要问题和不足之处。一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象;三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。

总结三：2015年公务员个人总结。

身为国家公务员的我，在刚刚成为公务员的时候，感到自己从内到外都焕发着一种积极向上的精神，通过我坚持不懈的努力，我终于成为一名公务员，这能不令我感到欣喜若狂吗，不过冷静下来之后，我决定自己一定要继续坚持努力下去，做好公务员的工作，这才是令我感到最担心的地方，我工作的经验并不是很足，不过通过一年的工作，我已经十分的熟悉了目前我所要做的工作。【2015年公务员个人总结5篇】文章2015年公务员个人总结5篇出自http://，转载请保留此链接！。转眼我到单位工作已经一年了。这一年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：

一、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。

在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：

1、配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《*区农村经济工作座谈会议材料》、《*区服务业发展情况汇报材料》、《某科2015年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了我区召开“十一五”规划编制工作会议、*项目获得国债资金支持、*项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

2、协助科室同事完成20xx年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

3、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

4、配合领导做好我区“十一五”规划的编制工作。通过参加市县“十一五”规划研讨班，我了解了“十一五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十一五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来，我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求，制定了《编制*区国民经济和社会发展“十一五”规划的安排意见》，*月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十一五”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署，个#fromhttp://。

六、加强党员发展工作。

党员发展工作是支部的一项重要工作。2015年，要严格按照镇党支部的规定，做好我机关党支部发展工作。严格按照新时期发展党员的要求和程序，扎扎实实、认认真真完成建党的各方面工作。

七、坚持“三会一课”制度，确保支部各项工作的正常开展。

2015年支部决定每月召开一次支委会，半年召开一次民主生活会，每季度开展一次党课教育，每个星期三、五例会学习，以正确的世界观、人生观、价值观武装机关党员头脑，确保各项工作的正常开展。

八、做好支部的年度工作计划、总结、信息及调研文章的报送等基础性、日常性工作，力争2015年的支部工作上一个新台阶。

总结五：2015年公务员个人总结。

时光荏苒、日月如梭，不知不觉间，猴年已逝、鸡年降临，真是时不我待！xx年，是我走出大学校院、踏入社会的第一年，也是注定要在我人生中留下浓重一笔的一年；正是这一年，我从一个充满抱负的学生成长为了一名努力把抱负变为现实的国家公务员，正是这一年，我感受到了真真正正的成长。回首一年来的风风雨雨，内心感慨颇多，现简单总结如下：

一、努力改造思想，搞好角色转换。

经过“十年寒窗”的洗礼，虽然付出了艰辛，但也增长了学识、炼就了坚毅的秉性，同时也为以后的人生种植了希望；然而，数十载“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的象牙塔内生活，是以社会经验的巨大缺失为代价的，它造就了自己凡事过于理想化的书生气，形成了崇尚自由、不喜束缚的特立独行之个性。如今，我已经走上了工作岗位、成为了一名国家公务员，作为人民公仆，我再也不能像学生时代那样无忧无虑、养尊处优了，这是不利于自己以后的工作的，也是初入社会的我应该加以改造和克服的，以后的工作中要努力树立为人民服务的思想，真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。一年的工作经历使我感受到：搞好角色转换，正是我参加工作后的第一要务。

二、认真学习理论知识，提升思想境界。

“革命的理论指导革命的行动”，为了更好地指导今后的工作行为，我更加注重了理论知识的学习，在重新巩固学校书本上学习的马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的基础上，又认真学习了重大时事政治理论，重点学习了xx“xxxx”重要思想；党的xx届四中全会《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》出台后，在支部和同志们的帮助下，我又对其进行了系统的学习，并及时撰写学习心得体会与同志们交流，通过学习，丰富了自己的政治理论，提高了思想认识，不断在学习中丰富自己、充实自己、巩固自己、提高自己。

一直以来，我就有一个美好的愿望，那就是有朝一日能加入中国共产党。大学时代，我就努力争取，但是限于学生党员名额有限，自己没能如愿以偿，但我并没有因此而放弃，仍然在努力争取着；因此，上班不久，我就向组织递交了入党申请书，并在实际行动中积极向党组织靠拢，由于表现较好，顺利被确定为党的培养对象，紧接着又被所在支部确定为入党积极分子，离自己的愿望仅一步之遥，我一定会继续努力，争取早日夙愿得偿！

三、刻苦钻研业务，提高工作能力为。

了使自己学习到的理论知识迅速和实践结合起来，不断提高用马克思主义的立场、观点、方法解决实际问题的能力，我很注意对自己所从事工作实际特点的研究和学习，以便找到理论和实践的最佳结合点，从而为解决实际问题寻找一个切入点，以利于问题的实际解决。在教育局上班的一年内，根据实际需要，我共在人事科、监察室和职成高教科三个科室工作过，针对不同工作的不同特点，我学习的侧重和采取的工作方法也有所不同：

（一）在人事科，我侧重学习了干部调动、人事任免和教师工资、档案方面的知识，并参与了对一些任免对象的考察，撰写了多篇考察报告。

（二）在监察室工作期间，针对其原则性、理论性强的特点，我重点学习了《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》等相关知识，加强自己的党性修养，并接听、收到、接待了多次投诉教育乱收费电话、信件和上访人员，配合纠风办参与了多起教育乱收费案件的查处工作。

（三）4月份，到职成高教科后。

我的工作岗位基本稳定，协助参与我市民办教育工作管理的工作职责也得到了明确，因此，我就系统、认真地学习了《中华人民共和国民办教育促进法》、《民办教育促进法实施条例》等相关的法律法规，并对我市民办教育的现状进行了两次调查研究，撰写了《###市教育局关于民办教育的调研报告》，并报市政府及省教育厅，为其制定出台政策提供了依据。为确保民办教育的稳定、规范发展，起草下发了《##市教育局关于切实做好全市民办教育机构安全卫生工作的紧急通知》（濮教〔xx〕112号）、《市教育局关于对全市民办教育机构进行清理整顿的通知》、《市教育局关于开展xx年度民办教育机构年检工作的通知》（濮教〔xx〕247号）等文件，并和科室其他同志一起对我市市城区各界各类民办教育机构进行了四次拉网式排查，取缔了近20所无证办学机构，规范了民办学校的办学行为，促进了民办教育的健康发展；年内，参与审批了20多所民办教育机构，使我市民办教育力量进一步壮大，民办教育工作又上新台阶。

四、团结同志、虚心请教，营造和谐工作氛围。

因为刚参加工作，对业务还不是很熟悉，难免会遇到这样那样的困惑和不解，每当这时，我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教；对同志们提出的意见、建议甚至批评，我都会虚心接受、认真反思；被人误解时，我也会会心一笑：“有则改之，无则加勉！”；无论在哪个科室，都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个好的人际关系，从而能够拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也会更加舒心、更加起劲儿；因为自己年轻，争取每天提前上班，主动打扫卫生区和办公室卫生，积极参加每周五下午的义务劳动，自觉承担一些较重的体力活。虽然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成绩和收获，也得到了领导和同志们的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰；但是，毕竟自己年纪轻，又是参加工作的第一年，缺乏工作经验，也暴露出了许多缺点和不足，比如：考虑问题不够全面，做事过于草率；有时候不注意讲究工作方法；在一些工作细节上不够细心，犯一些不该犯的错误；工作不够沉稳，易浮躁等等，这些都有待在以后的工作中加以克服，对此，我充满信心，相信自己以后一定会做得更好！总之，我的xx年可以用一句话来概括：在学习中成长，在成长中学习。xx已经成为了历史，俗话说得好：过去的就让它过去吧，“往者不可谏，来者犹可追”，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心好好把握xx，再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。

管理工作总结参考

幼师工作总结参考

上学年我园赶时间、抢效率，围绕创优质幼儿园、绿色学园、卫生保健先进、创建安全先进学园和幼儿教育先进的目标，。用较少的时间取得了最多的业绩。下一步工作重心将是务实内部每一位教师的教育教学水平，培养有影响的各级名教师，提升幼儿园整体教育实力。

在指导思想上，我们深入学习《幼儿园教育指导纲要》，深刻把握《纲要》精髓，强化服务意识，规范各项管理，加强理论学习与实践研究。遵循幼儿身心发展规律和学习特点，自觉创造与个体生命相和谐、相一致的教育；通过课程实施和课题研究提升教学效益，促使幼儿、教师、幼儿园的持续发展。牢固树立以人为本的管理观念，将最科学的思想理念渗透到幼儿教育日常管理的各个环节，做到四个新：教育观念不断更新；现实生活不断创新；思想观念不断立新；与时俱进不断求新。

二、主要工作目标。

（一）深入学习《幼儿园教育指导纲要》，围绕课程目标的建构与落实，加强研讨，强化幼儿一日生活管理，提高幼儿来园活动质量。

（二）加强师资队伍，引导全体教师敬业爱岗，勤奋工作，提高他们职业道德水平，树立我园教师的良好形象。通过幼儿园课题研究计划及各年龄段课程活动，提高教师教学研讨水平，进一步明确办园目标。

（三）加强教师专业的培训、培养，促进教师内涵的发展，使教师的专业水平有明显地提高。各段开展课题现场交流、反思，并鼓励教师多写经验总结，促进幼儿体智德美在原有基础上的明显发展。

（四）广泛听取家长建议，努力探索家教指导的途径与方法，不断提高家长工作的质量，办好家长学校，争创优秀家长学校。

（五）有计划地改进园舍设施，为幼儿创设良好的学习、生活条件，逐步提高幼儿园硬件设施的质量。

（六）树立正确的健康观念，加强健康教育，保证幼儿安全。

（七）在园内开展各项竞赛活动，积极争取参加市级各类竞赛。

三、主要措施。

（一）加强师德建设，全面提高教师素质。

1、利用每周一的政治学习和业务学习，加强师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育，当好幼儿的镜子，用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿，真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样，以关怀、尊重的态度与幼儿交往，全身心地投入幼教工作，有效的将新观念转化为教育行为。

2、鼓励教师利用业余时间进修提高学历，给知识充电。建议教师经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育研究》等幼儿杂志，加强对园本课程的研究。鼓励教师经常上教育网，不断吸收新信息。

3、教研活动的实效性，教研活动要紧紧围绕问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等，在内容上要形成专题化、系列化；在形式上要推动全员参与和全员轮流主讲制。每两周进行一次，每次有一个主题，展开讨论。争取机会组织教师参观先进幼儿园，扩大教师的视野，抓住到外园的听课机会，学习别人的长处，逐步提高自己的教育教学水平。

4、积极参加青年教师评优课评比活动，以及优秀教育活动案例评比活动。平时班与班之间进行互相听课评课活动。期初，教师制定专题研究题目，期间认真观察与探索，期末写一篇有质量的专题总结，并进行交流。

（二）加强教科研工作，积极构建园本课程。

1、教科研是教育的先导，是提高保教质量的关键，也是幼儿园持续发展的根本的保证。本学期将扎扎实实抓课题教研，在研字上下功夫，实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题。调动教师的积极性，主动地参与课题研究的过程，制定措施、按方案计划进行有效的测试工作，做好各种资料收集，保质保量进行课题实施。

2、继续进行幼儿园课程改革，积极构建体现园本特色并能促进幼儿发展的园本课程，要求教师人人参加教改，积极开展课堂教学观摩研讨活动，定期交流教改经验，解决教师日常教学中存在实际问题。

（三）加强卫生保健工作，要求班班创建平安班级，保证幼儿在园的安全。

1、期初，做好新生幼儿和插班生的体检工作，严防肝炎病的传入。做好感冒的预防工作，幼儿的毛巾、杯子、等日用品进行严格的清洗和消毒，保持园内整洁，室内经常通风，家长园地向家长宣传预防传染病的常识，做好晨午间检查和幼儿服药记录。

2、组织教员工重温《幼儿教师职责》、《保育员职责》、《幼儿园安全制度》、《幼儿园教师工作条理》强化教工的工作责任心，严格做到上岗到位，发现问题及时报告和处理，认真做好早、晚班的护导工作，巡视幼儿安全，确保幼儿在园和接送的安全。

3、严格按照幼教机构卫生保健工作的要求，规范各项卫生保健工作，健全完善卫生保健制度。

（四）树立全心全意为家长服务的意识，切切实实做好家长工作。

1、新《纲要》明确指出：家庭是幼儿园的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持与主动参与。在工作中教师应以平等的态度唤醒家长的主人翁意识，激发家长主动参与、积极合作的热情，为幼儿园献计献策，使幼儿园与家庭融为一体。

2、开学初，各班精心设计班级墙壁，家长园地版面，做到美观新颖，突出主题。根据本班幼儿的实际情况，及时召开家长会，十一月份向家长开放半日活动，展示幼儿在园活动情况。各班设立家长信箱，积极采纳家长的好建议。以电话联系、家访等多种形式继续开展好家访活动。

3、开展好活动区角环境季节性的变换，创设一个使幼儿感到关怀、接纳、关爱和支持的良好环境，开展丰富多彩的体育活动，鼓励幼儿积极参与，培养幼儿参加体育活动的兴趣，密切注意观察幼儿在活动中的安全，在幼儿一日活动中注意培养幼儿活泼开朗的性格。

（一）八月份。

1、全面清理幼儿园内外环境卫生工作，各班重新布置幼儿活动环境。

2、完成园务工作计划，段、班级、部门工作计划及各班教育教学阶段计划。

3、组织全体教职工学习师德师风、教师职责、考核制度、幼儿园指导纲要。

（二）九月份。

1、热情接待幼儿，稳定幼儿情绪，帮助新生尽快适应幼儿园生活，教师严格执行幼儿一日活动作息安排，强化常规训练，逐步培养幼儿养成良好的学习习惯、行为习惯、卫生习惯。

2、建好幼儿的个人档案袋。

3、召开新小班段的家长会，重组家长委员会。

4、拟选送两篇家教论文参加市评比。

5、部分老师参加教育办举行第25个教师节文艺演出、诗歌比赛、书法比赛、辩论赛等系列活动。

6、筹备兴趣小组的报名准备工作，拟第三周起实施各班。

（三）十月份。

1、开展我爱祖国主题系列教育活动，拉革命歌曲庆国庆。

2、各班进行区角环境布置的更新，创设良好的教学辅助学习环境。

3、组织大段教师围绕园本课程的主题进行讨论探索。

4、召开中、大班幼儿家长会。

5、学科教改带头人上示范课（段长）；随机听取青年教师教学活动课。

6、组织各段部分家长学习——科学育儿法。

7、向本街道姐妹园提供公开教学观摩活动——习俗节系列活动。

（四）十一月。

1、开展全园教师、保育员三人小组泥工评优活动友谊赛。

2、组织大、中、小班向家长开放半日活动。

3、组织青年教师开展基本功单项竞赛。

4、开展家长学校学习科学育儿交流会。

（六）十二月。

1、派部分教师参加街道点片公开教学活动观摩。

2、选派个别教师参加教育办幼儿园骨干教师教育教学经验交流活动评比。

3、教师基本功单项竞赛。

4、各教师及教研组做好习俗节系列活动课总结。

5、各班段召开期末工作家长会。

（六）元月。

1、全园庆元旦亲子活动。

2、进行教师教育工作反思笔记交流会。

3、检查班级幼儿个人档案的记录和整理工作。

4、做好期末各项结束工作。

5、做好园长、教师及员工工作量化考核情况统计。

文档为doc格式。

工作总结参考

今春以来，乡水利站在乡党委、政府的正确领导下，在上级业务主管部门的大力支持下，紧紧围绕年初制定的工作目标，扎实有效地开展了各项工作。现将各项工作情况汇报如下：

一、圆满完成了村下村水陂修复工程。

该项目于今年2月份开工建设，惠及农户160余人。于3月中旬全面完成，县水利局验收组对项目进行了竣工验收，对于工程质量给予了高度的评价。

二、扎实做好全乡的防汛及地质灾害防治工作。

防汛工作：面对今年多发的极端天气条件和严峻的防汛形势，我们争主动早行动，全面做好防汛的各项准备。一是汛期到来之前，组织有关人员对全乡的水利工作进行全面检查，查处隐患，限期整改。二是面对当前的防汛新形势，结合我乡实际完善制定了更周密、操作性更强的全乡、村及水库、山塘等水利工程的防汛预案，结合“三送”工作，制定了“三送”定点包组责任制，将防灾减灾的责任进一步明确、细化，增强了防汛工作的针对性，明确了责任分工。三是组建了38人的乡防汛队伍。我们从民兵队伍中精心挑选出37名年轻战士作为骨干，并编成了2个小队，以应对不时之需。四是按照县防办要求，新开通了水库上坝公路，备足备齐了各类防汛物资。五是坚守24小时值班制度，由防汛办牵头，各村协管员密切关注、配合，做好雨情、水情的预测预报，并第一时间传递、发布，建立起一个完整周密的乡、村防汛信息的发布和传递机制，确保在第一时间内采取有力措施，最大程度的保障村民们的生命财产安全。

地质灾害防治工作：年初制定了地灾防治的各项应急预案，在2月份汛期来临之前，完成了地灾户的排查登记并每一户都发放防灾明白卡;进入3月份突发强降雨后坚持24小时值班制，加大了对地灾的排查力度，仅三月份全乡就进行了五次拉网式排查;针对防灾的严峻形式，按照乡党委、政府的统一部署，所有的地灾户都实行“三送”干部定点包扶责任制后，又重新发放了防灾明白卡，真正做到了地质灾害隐患点防治全覆盖，为防灾工作取得阶段性胜利奠定了坚实的基础。

三、千方百计搞好水法宣传工作。

借助“世界水日”及“中国水周”的有利时机，配合县水利局利用各村公示栏、张贴标语等手段，对各种水利政策、法规进行广泛宣传，将保护水、珍惜水的理念传递到全乡广大群众的心中，为促进和保障传统水利向现代水利、可持续发展水利转变营造良好法制环境。

四、积极做好小农水项目的引进落实工作，配合县水利局搞好工程的规划设计。

今春以来，先后配合县局完成了全乡5个村的小农水项目整治规划、实地勘察规划等项工作，为项目在今冬的尽快实施做好准备。

五、做好乡党委、政府所安排的各项中心工作。

在保质保量完成水利站各项本职工作的情况下，按照乡党委、政府的统一部署，积极做好乡党委、政府安排的新农村建设、驻村、土坯房改造、“水上漂”(双渡)农户上岸等各项中心工作。

六、下一步工作打算。

1、继续做好防汛和地质灾害防治工作，确保安全。

2、做好小农水项目、水库的除险加固落实工作，积极营造宽松的施工环境，配合县水利局按时完成施工，尽快造福于民。

3、积极主动地当好领导的参谋，争取上级优惠政策。

4、做好乡党委、政府安排的其它中心工作。

工作总结参考

一、思想政治素质：本人一直拥护中国共产党的领导，坚持进行教育理论、法制法规的学习，使自己的思想保持常新。在工作中，以大局为重，团结同事，不怕吃苦，时时处处按高标准严格要求自己。

二、组织领导能力：在工作中，要求别人做到的，自己首先做到，尽最大努力协调好同事之间的关系。在各项活动的开展过程中，充分考虑到每位教师的专长，调动起教师参与的积极性，为其展现自己的特长与能力搭建平台，并在活动开展过程中尽最大所能给与帮助。

三、业务能力：因为太年轻，缺乏工作经验，加之分管任务过杂：教学、科研、人事、学籍、家长学校、法制、妇女……这样几摊一起抓所导致的结果就是对自己所分管工作都是一知半解，不能深入地或者潜下心来进行研究。再加之自己始终在小学校任教，眼界狭窄，所以业务能力亟待提高。

对于自己职责范围之内的工作，我总是竭尽全力去做。拿我所负责的教育科研工作来说吧，从立课题再到课题的具体实施，这些东西对于我来说也曾经都是陌生的领域。但是自从承担这份工作开始，我就一直努力留心学习这方面的知识与文章，在不断的学习中，来解决实践中发现的问题。我们的每一项课题的研究，都能够扎实有效开展，在20xx年1月市督导评估中，我校的科研档案管理受到了市教育局王志献所长的表扬，有一项校级课题被王所长破格立为市规划课题。

对于自己主抓的数学、综合实践活动等学科，我也尽力帮助老师们开展好教学工作。数学学科的分项测试既有利于学生夯实基础，也有利于教师全面了解学生学习状况，我们就将其坚持了下来。每个年级测试内容为五项，这样子六个年级我就要出30份卷子，工作量及工作压力之大可以想象。在所有日常工作还要照常进行的情况下，我只能占用休息时间来完成出卷子的任务。虽然有时累的连话都不想多说，但是想到自己所作的对孩子有利，就咬咬牙坚持了下来。

综合实践活动是一门新课程，学校总是把外出培训学习的机会给我，我珍惜每一次学习的机会，外出学习时总是认真记笔记，回来后将笔记及学习资料进行整理，将我的收获及时传达或者反馈给我们的老师，实现培训共享，让每一位综合实践活动教师和我一起成长。在北戴河区综合实践活动课堂教学评比中，我们学校两位教师的课受到了有关领导的好评。我始终相信勤能补拙，勤勤恳恳、脚踏实地的面对工作，多少弥补了我业务能力上的欠缺。

四、工作作风：工作中，我能够从大局出发，积极主动完成领导交给的各项任务，很少推诿、拖沓，总是尽心尽力的去做。我做事计划性很强，当天的事当天完成，每天都在心中为自己定制一份。

然后再按计划去做每天八小时的工作时间安排得满满的赶上出卷子或者写一些大型的汇报材料常常要加班到深夜。对于来自于同事们的意见或建议我总能虚心听取有则改之无则加勉。工作中我严格要求自己坚持不请事假每件工作都事必躬亲、认真去做始终本着脚踏实地的作风来开展工作。

五、工作实绩：20xx年5月，我所负责的家长学校被评为市级优秀家长学校，我被评为家长学校优秀教师。20xx年1月，我被评为北戴河区综合实践活动课程实施先进个人，秦皇岛市优秀教育科研工作者，秦皇岛市校本教研先进个人。在xx年1月北戴河区教学质量测查中，四年级数学名列第一，五年级数学位居全区第三。

六、廉洁自律：工作和生活中，我始终坚持廉洁自律，不收受任何钱物，不拿一份非法所得，坚持按照原则办事。始终保持着人民教师的本色。

七、不足、努力方向：工作中缺少耐心，脾气过于急躁，这是我身上最大的缺点，在今后的工作中还要不断改进。在主抓学科教学指导力度上还需继续加强，今后还应不断提高自身业务素质，在精力允许的情况下，增加参与数学、综合实践活动、英语等学科教学活动的次数。

人事工作总结参考

2、草拟公司审批、用印等工作流程;。

3、制定绩效考核管理标准;。

4、完善公司考勤管理制度;。

5、与各部门协调完成各部门岗位职责。

1、面试通知98人，参加面试的56人(前台接待)，入司19人，离职12人。

2、发展招聘渠道：腾迅hr群、员工引荐、人才招聘市场、赶集网。

1、制定20xx年度公司培训计划;。

2、行政人事部新员工入司培训、工作指导。

1、重新整理员工薪资等级及核算制度;。

2、易通公司取本月发票并办理童金乐工伤报销事宜;。

3、做好新进员工的试工期考察工作，符合公司标准的进行手续办理。

4、做好各部门员工的转正工作。

5、完成公司4月份员工的工资结算。

1、完成员工宿舍租赁事项;。

2、变更公司执照变更事宜;。

3、各项行政公文草拟与颁布;。

4、各项行政用品、办公用品的采购与出入库管理;。

5、规范公司行文格式及相关表格;。

6、初步完成制度上墙工作;。

7、组织完成公司员工趣味活动事宜;。

8、完成本月会议服务接待各项事宜;。

9、工服前提调研与统计工作。

1、2、3、4、5、三.八妇女节礼品发放;。

办公室格局重组并进行室内清洁管理;。

日常行政事务;。

日常行政费用报销;。

其他部门配合工作。

2、在工作期间，同事间互相帮助、互相尊重，有较良好的团队氛围。

2、网络招聘不是很乐观，求职人员较少，正在积极地寻找人员配置渠道。

1、新员工工作态度端正，理解、执行能力较强。

下月计划备注1制度草拟1、制定公司报销流程;。

2、制定公司员工就餐管理办法;。

2招聘工作培训工作1、继续进行免费招聘平台信息发布工作;。

2、完善人力资源储备工作;。

3、继续招聘公司各岗位人员招聘并抓紧落实。

1、按照培训计划开展五月份的培训;。

2、收集和整理培训实施材料，并建立培训档案。

1、重新整理原有员工薪资政策;。

2、进一步完善用工管理;。

3、出具4月份人事报表;。

4、初步了解保险办理事宜。

34人力资源1、逐渐加入绩效考核模块。

5行政管理1、通过一个月的时间，本人也意识到自己的行政管理水平还不够，将会在今后的工作中不断加强，提升自己。

1、完成公司工服调研及换装工作;。

2、做好公司资质年审资料准备及上报工作;。

3、做好春游前期调研及准备工作;。

4、做好办公档案归档整理工作;。

5、做好公司考勤管理工作;。

6、做好部门工作报表上报工作。

6其他1、在今后的工作中继续完成自己的本职工作，有序的开展各项工作。

局工作总结参考

今年是我在长淮卫镇淮光村担任村党总支第一书记的第二年，一年里在市、区选派办的指导下，在乡镇党委、政府的大力支持下，紧紧围绕建设社主义新农村这个主题，按照“加强组织、发展经济、富裕农民、维护稳定、锻炼干部，促进农村全面进步”的“六句话”目标要求开展工作，现将一年来的工作总结汇报如下：

一、加强理论学习，努力提高自身思想政治素质。

作为一名共产党员、党的干部，只有提升了自身的思想政治品德素质，才能始终保持其指导思想和精神境界的先进性，才能身体力行共产主义道德、立党为公、廉洁奉公、全心全意为人民服务。

在学习内容上，着重学习党的精神，特别是xx届x中全精神，深入学习《中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》，通过学习进一步认识到我党在新形势下推进农村改革发展的战略决策和部署，明确了今后一个时期推进农村改革发展的指导思想、目标任务、重大原则、政策措施。深刻认识“三农”在党和国家全局工作中重中之重的地位和推进农村改革发展的重大意义。从而更加坚定了我扎根农村，建设农村的信念。

二、围绕村两委换届，抓好村级组织建设。

加强农村基层组织建设，一直是选派工作的重点，今年恰逢村两委换届，因此我在换届工作中注入了大量精力，着力通过换届，夯实农村基层组织建设。

我深知要想换届工作顺利开展，必须在工作上做到公开、公正、公平。我作为组织上指定的选委主任，从换届工作开始到结束，始终严格要求自己。在最初的换届工作动员大上我就对村民代表、各组组长明确指出：在选举期间不利于选举工作的事情不做，不参与候选人的吃请，要看重自己手中的选票，着眼淮光村的大局和未来，不要被家族门头所限，不要被眼前利益所惑，把每一个候选人放到淮光村发展的在大局和长远来考虑，真正把既有能力、又想为淮光村做事的人选到村两委班子里来。在选举工作的每一个环节，都努力做到公开透明，为候选人提供公平竞选的平台，创造良好的竞选环境。特别是在候选人条件、选民资格等问题上我和选委成员反复讨论，对群众提出的有疑问的选民进行专门研究，为做到不重不漏，专门召集组长逐个核对每组选民。

正是因为我们严谨细致的工作，使得整个换届选举得以顺利完成。

三、努力为困难群众排忧解难。

年初的冰雪灾害给群众生产生活带来了严重的影响，我们按照上级党委政府的要求，走家入户对受灾情况进行了认真的调查，有针对的进行帮扶。及时发放上级下拨的救灾棉被、救灾粮，保证困难群众安全过冬。

春节前夕，市人事局、市侨办、市侨联、安徽科技学院四家单位与我村开展“关心三农、共创和谐”主题活动，并送来救灾物品及支农资金8000余元。

四、新一届村两委各项工作有序开展。

新的两委班子成员既有新加入的成员也有老同志。为了尽快开展工作，我们坐下来充分沟通,对工作进行了分工，对下一步工作如何开展,统一了思想，形成了同识。

1、面对手足口病防控的严峻形式，新一届的村两委成员按照上级党委政府的要求，对全村6岁以下儿童，特别是幼儿，进行了逐个登记走访。村干部顶着烈日，扛着铁锹带头清理垃圾，整治卫生死角，在此项工作中，充分体现新一届班子团结一致，分工负责，不辞辛苦，不计报酬的奉献精神。

2、村两委对我村农业生产道路和村内道路进行了修整，方便农民生产生活，受到了农民的好评。

3、为解决午季水稻灌溉问题，村两委就黄泥山电灌站的管理和使用事宜多次与镇里沟通、交涉，最终得到镇里支持，保证了午季农田灌溉，之后又想方设法解决2万元抽水电费。

4、村两委按照乡镇要求，认真落实计划生育中各项工作要求，扭转了我村计划生育的不利局面。

5、认真研究扶持资金的投向，村两委对4万元的扶持资金的投向和使用研究了多次，目前资金投向已基本确定。

以上这些工作，都是在新一届村两委领导下开展的，实践证明我们新一届两委是踏踏实实为群众办事，是群众信得过的班子。

回顾一年来在淮光村的工作和生活，我感谢村两委班子成员、全体党员、村民代表和广大村民们在这一年中对我工作上的支持、生活上的照顾。在这一年中让我学到了很多知识，增长了很多阅历。

由于我在农村的时间还比较短，工作上还缺乏经验，今后，我将深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕建设社主义新农村这个主题，按照选派工作“六句话”的目标要求，埋头苦干，奋力拼搏，为淮光村多作贡献。

学校工作总结参考

局工作总结参考

为进一步规范xx年元旦、春节期间市场经营秩序，近日，市烟草专卖局下发通知，认真部署开展“两节”期间市场集中整治工作，切实发挥专卖保驾护航的作用，确保卷烟经营工作开好头、起好步，实现“开门红”。

一是强化互联网涉烟违法活动的监管。

持续开展打击互联网和物流快递渠道涉烟违法犯罪专项行动，加强互联网涉烟信息的搜集经营，安排专人对辖区内各类门户网站、论坛、社区进行巡查并做好记录，发现可疑信息，及时追查。加强对利用qq、微信等聊天工具发布涉烟信息的收集、调查、取证，发现重大案情协调公安机关提前介入，及时掌握固定网上线索，深入追查上线下线，严厉打击利用互联网非法经营卷烟的行为。

二是强化道路运输和物流快递环节监管。

充分发挥物流稽查中队的作用，强化与治安检查站(警务工作站)联动协查机制，打破时间规律，增加上路频次及检查密度，在加强货运车辆检查的同时，根据外出务工人员节日返乡的特点，加大对客运车辆及可疑车辆的检查力度。同时强化与邮政部门的协调配合，加强对寄递物品的巡查，发现涉烟违法行为及时组织查处，有效堵截利用道路运输、物流快递、邮政渠道的涉烟违法活动。

三是强化“水客”群体和免税店的管理。

密切与海关、公安、工商部门的联系，加大对“水客”群体及从事收购、销售免税卷烟的贸易商行的整治力度，采取定期检查、突击检查、技术布控等灵活多变的方式，持续保持高压态势，有效遏制卷烟走贩私行为。同时积极协调海关部门，节前组织一次针对免税店的专项检查，从检查免税卷烟的购销存情况入手，摸清实际情况，掌握免税卷烟流通动向，切实规范免税店的经营行为。

四是强化重点区域监管和案件经营工作。

加大对宾馆酒店、餐饮娱乐场所、婚庆用品、名烟名酒、礼品回收店的监管，联合工商部门对辖区内无证经营户进行全面清理，切实解决无证经营问题，杜绝涉烟违法行为发生。加大对犯罪嫌疑人的追捕力度，对正在经营的案件以及查获的重大案件作进一步梳理，有效发挥各级“打网办”的协调作用，认真落实公检法烟四部门联席会制度，强化案件的分析研判，力争侦办的案件全案全结。

局工作总结参考

1.加快构建众创空间。启动“创业青岛千帆启航工程”，被列入科技部“创业中国”示范工程。实施创业苗圃、加速器试点工作，培育新型孵化机构30多家。首批认定的6家市级众创空间被纳入国家级孵化器管理体系，累计培育团队400余个，服务创客5万余人次。

2.开展各类创新创业活动。着力打造“千帆1+n”创业品牌，与区市合作开展系列品牌活动，各类创新创业活动达300余场。弘扬创新创业文化，与青岛日报社合作推出“青岛创客”全媒介平台，宣传创新创业创客故事和典型。

(五)大力发展科技服务业，营造创新创业良好环境。

1.加快科技成果转移转化。新增国家级技术转移机构6家，总数达14家，居副省级城市第5位。加快建设国家海洋技术转移中心建设，已开展场地购置和分中心申报等工作。启动“中国合伙人计划”，为大学生群体提供技术评估、创业辅导。技术市场“一厅一网一校一基金”体系进一步完善，累计集聚市级技术转移服务机构90家，技术经纪人和评估师近400人。

2.强化科技金融支撑。出台促进科技和金融结合风险补偿补贴专项资金实施细则和科技保险专项资金管理办法。9只天使投资基金累计为30家初创型企业投资1.49亿元。海洋科技成果转化基金完成3项科技成果转化项目1210万元投资，有效带动社会力量新投资1.2亿元。13个科技信贷风险补偿金池累计为191家企业提供组合贷款24亿元。规划建设科技金融服务中心，搭建基于线上线下的新型科技资本服务模式。

3.加强知识产权创造运用与保护。持续提高专利创造能力，截至6月底，全市有效发明专利数量达到10358件，同比增长41%。全市pct国际专利申请110件，专利代理机构总数达到25家，总数均居全省首位。全面推进企业“贯标”，5家企业获得认证。首次推出专利质押贷款保险，开创以保险撬动专利质押贷款的新模式。强化专利运营，青岛盛知华征集专利运营试点项目近100项，签署合作协议12项。我市专利执法工作考核成绩在全国135个城市中排名第一。

4.推进公共服务平台建设。深海技术装备等3个公共研发平台启动建设。整合各类科技资源数据，开发科技大数据系统，一期建设已基本完成。深入推进大型仪器共享，入网量累计达到2605台套，入网原值达到19.13亿元。

(六)推动农业和社会事业科技创新，促进科技惠及民生。

1.加快农业科技创新。大沽河流域国家农业科技园区启动园区信息平台建设。光伏农业大棚技术示范累计近3000亩，装机容量达到60mw。“青麦6号”、盐碱地花生高产优质关键技术等取得重要突破。新建特派员创业基地3处，全市科技特派员推广新技术220项。

2.开展社会事业领域技术攻关与示范。在节能环保、公共安全等领域开展pm2.5前驱物治理装备开发、基于移动互联网的舆情监控与分析决策系统研发等应用示范工程10余项。数字社区诊疗一体化和数字影像虚拟手术等应用示范进展顺利。

二、下半年工作打算。

(一)推进协同创新。构建“大科技”发展格局，发挥科技创新委员会办公室作用，统筹推进全市“三创”工作。加强创新政策统筹，推进科技、经济、社会等方面政策、规划和改革措施的统筹协调和有效衔接。强化创新驱动发展考核，推进创新驱动政策、目标和任务落实。加快“十三五”科技发展规划编制。

(二)完善大众创业生态体系。出台促进孵化器创新发展的若干政策、创客之岛建设行动计划等扶持政策。支持各区市引进专业孵化机构、创客组织等打造创业街区。推动创业学院、创客教育培训体系建设。加快筹建孵化器种子基金、创客教育培训公益基金。举办“千帆汇”创新创业创客大赛和首届青岛千帆创客节等系列活动。

(三)推进“千帆计划”政策实施。加快实施“千帆”细则，注重运用普惠制、科技金融等方式，扩大受众面，撬动社会资本共同投入科技创新。出台创业孵化与投资基金管理细则，促进更多科技型中小企业发展壮大。

(四)激发高等院校和科研院所创新活力。研究制订引进院所创新发展的若干政策。开展引进院所融合青岛行动，制定“一所一策”服务计划，举办引进院所区市行、校园行、企业行等活动，搭建引进院所服务青岛的桥梁。

(五)培育科技服务新兴业态。出台科技服务业发展规划和指导意见。推进国家海洋技术转移中心建设，支持区市、院校建设分中心。完善科技金融服务体系，吸引社会资金组建天使投资、成果转化等各类组合基金，落实专利权质押贷款政策。推进国家、省级知识产权运营试点单位建设。完善知识产权服务体系建设，高标准推进专利代办处建设。

(六)加快海洋国家实验室建设。完善海洋国家实验室体制机制建设，加快功能实验室及海洋生物分子、高性能科学计算与仿真平台等大型科研平台建设。构筑全球创新合作网络，在西太、南海、东盟、印度洋区域广泛开展科技合作。

**区市场监督管理局完成了机构二次调整，深化了商事制度改革，完善了监管体系机制，妥善处理改革与稳定，服务与监管，主线与底线的关系，各项工作进展顺利。重点做好了以下八个方面工作：

一、推进机构改革的进程。

5月27日，**区(开发区)政府机构改革新调整部门成立大会顺利召开，将原市场监督管理局与原质量技术监督局予以合并，组建新的**区市场监督管理局。召开领导班子成员会议、中层干部会议，进一步统一思想，凝聚共识。开展前期调研，加强沟通交流，有序推进“三定方案”的起草工作。注重提前规划，加强协调对接，扎实推进合署办公的准备工作。

二、落实“宽进严管”的措施。

5月中旬起，在全市率先实施证照合一方案，实现本局证照业务融合，累计办理16家。6月1日起，开展企业简易注销改革试点，完善企业退出机制，累计办理15家。落实前置改后置相关规定，累计办理1080家，并做好后期监管衔接、统计分析与问题建议。改革红利进一步转化为发展红利，上半年新增市场主体5333户，同比增长3.92%。推进企业年报公示，、企业年报分别完成14366家和17973家，完成率86.3%和84.4%。开展企业即时信息公示情况抽查和行政处罚信息公示，加强失联企业与出资信息检查，推进“异常经营名录”、严重违法企业“黑名单”等制度落实。

三、挖掘服务发展的潜力。

推进小微企业三年成长计划，开展万名工商干部连万家小微企业服务活动，继续推进“个转企”提质扩面，新增54家，发放补贴17万元。推进放心市场建设和商品交易市场提升发展，上半年全区商品交易市场成交额31.5亿元，网上市场成交额14.4亿元，同比增长20.8%和19.7%。深化质量管理战略，落实质量分析报告制度，支持企业申报各级政府质量奖，海伦公司荣获20市长质量奖提名奖。深化品牌战略，新增注册商标448件，申报及延续市知名商标14件、省著名商标10件，申报市名牌20件，推进霞浦物流园区“全国知名品牌创建示范区”建设。深化标准化战略，指导区旅游协会编制《**区工业旅游联盟标准》，全区18家企业主持或参与39项国家/行业标准的制修订工作，1家企业申报市级服务业标准化试点项目。帮扶企业将静态资产转化为动态资产，办理动产抵押89份，涉及金额12.4亿元，办理股权质押7家，担保债权金额15.2亿元。开展红盾助农，指导签订订单农业200余份，涉及金额1700万元。

四、创新保障安全的举措。

完善信用约束机制，推行食品生产企业失信约谈，实现餐饮单位100%量化分级公示，强化药品零售企业信用等级评定结果运用。深化学生餐饮安全工程，打造校园“平安饮食圈”。推进示范早餐店、规范化食堂等示范群体创建，深化阳光厨房、透明车间建设，推广乳制品电子信息溯源监管，开放农贸市场食品安全快检室，推进小作坊管理创新，加速新版药品gmp、gsp认证，以点带面提升食品药品行业业态水平。强化责任落实与督查考评，健全协管员、监督员队伍，引入有偿服务模式，邀请公众媒体监督，实行举报投诉奖励，打造社会共治的协同管理网络。着力提升特种设备监管水平，建设**特检站，设立安全阀校验站，特种设备信息化监管工作走在全省前列。加强重点领域、重点产品质量监管，突出安全类产品、食品相关产品动态监管，加大高风险产品、具有潜在危害产品的监督抽查力度。

五、体现严查重处的决心。

突出源头治理，部署餐桌治理“三年行动”、百日会战，百日攻坚、甬剑一号、医疗器械“五整治”、红盾护航、蓝剑1号等专项执法行动，起到了查处一批、规范一批、震慑一批的效果。狠抓违法查处，建立食品药品违法犯罪案件的行刑对接机制，完善商业贿赂治理、知识产权保护的联合执法机制，立案查处各类违法案件300件，其中大要案53件，罚没款359万元，移送司法机关4起。强化问题导向，开展风险隐患排查，做好药品不良反应与医疗器械不良事件监测，处理好问题胶囊、参麦注射液、银杏叶制剂、天真制药葡萄糖酸钙口服溶液沉淀等突发事件，保障公众用药用械安全。强化定向抽检，落实食品检测经费360万元，完成食品定量检测1617批次，药品监督抽样107批次，分别发现不合格食品、药品57批次和7批次，均立案处理。

六、丰富保障民生的手段。

开展主题宣传系列活动，拍摄维权宣传片，发布消费维权十件大事、新消法十大亮点、十大消费警示。运用智慧维权管理系统，在餐饮、美容美发等十大行业开展公众评价活动。围绕消费投诉热点，开展流通领域商品质量监测。完善消费争议和解机制，加强消费纠纷调处力度，共受理消费投诉2534件，为消费者挽回经济损失280余万元。开展体外诊断试剂、隐形眼镜、儿童用品、农资商品等专项整治，严格供气、供水、数字电视等公用企业消费类格式合同审查。关注民生计量领域，开展专项计量执法检查和定量包装抽样，完成计量器具强制检定2500台(件)。

七、强化依法行政的保障。

规范行政执法，制定《兼职法制员工作制度》、《案件审理委员会审议规则》，并以书面形式记载案件集体讨论过程。组建兼职法制员队伍，以法制讲座、旁听诉讼、业务探讨等形式加强交流。加强执法监督，审核案件291件，办理行政复议1件，参加行政诉讼5件，听证1次。实行24小时应急值班制度，严格遵守政府信息公开、信访件办理流程，完善舆情监测研判机制，优化微博、微信运营，加强全媒体宣传合作，为依法行政提供强大的外部支撑。

八、拓展队伍建设的内涵。

加强思想政治教育，启动“三严三实”、“合心增凝聚，合力创佳绩”和爱国主义主题教育，进一步学习贯彻社会主义核心价值观，促进干部队伍融合，提高履职作为意识。启动干部素质提升工程，组织局领导参加上级专题研修班、理论学习会30人次，组织干部参加网络培训11人，组织干部参加食品药品学历教育59人，占全局干部总数的34.3%。深化惩防体系建设，分层签订党风廉政责任状，开展正风肃纪与效能检查情况通报，组织廉政基地参观与庭审警示等廉政教育活动。落实“两个责任”与“一岗双责”，加强纪律督查，进一步转变行风作风。认真执行公务员岗位对责、绩效对账制度，强化考评，提升效能。

20xx年下半年，**区市场监督管理局要积极推进“四个全面”战略布局在市场监管系统的实践，坚持三个导向、两种思维，推进机构整合，强化全面履职，注重统筹兼顾，既抓核心职能的履行到位，又抓面上工作的推进落实。重点做好以下五个方面工作：

一、坚持需求导向，显著提高服务发展的针对性。

要始终围绕党委政府的中心工作，抓住“四换三名”工程、港口经济圈建设等前沿工作，用足用好“宽进严管、放管结合”政策背景，既要保证政策落地，又要体现区域特色，在商务秘书、有限合伙、类金融企业的登记便利化方面多做探索，不断促进大众创业万众创新。要在市场准入与退出机制上敢于先行先试，对“三证合一”、“一证一号”工作提前准备、尽早实施，对简易注销、年报公示工作加快推进落实、多做总结提高，巧妙利用“异常经营名录”、“黑名单”等信用监管手段对企业形成倒逼机制。要全力推动商品交易市场提升发展，市场培育与网商发展并驾齐驱，星级市场与放心市场同步创建。要持续推进质量管理、品牌、标准化三大战略，找准企业发展与产业提升的契合点，以质量强区、品牌强区工程来推动传统工业经济转型升级。要引导小微企业依托多种渠道进行融资，广泛宣传股权出资、股权出质、商标质押、动产抵押等特色服务，大力扶持小额贷款公司、融资性担保公司、股权投资企业等新兴企业设立。

二、坚持效能导向，继续巩固日常监管的科学性。

要全力推进“两网五体系”工程，按照上级局给出的“设计图”，绘出具有**特色的“路线图”和“施工图”，推动落实属地管理责任，加快建设全程治理体系、保障支撑体系、信用监管体系、预警应急体系和社会共治体系等五大子体系，高度重视基层网络建设、社会共治推进两项工作的落地生根。要进一步明晰局所两级事权划分，合理分配专业性监管与综合性监管任务，确保监管力量与监管重心同步下移。要运用智能监管系统建立科学的监管模型，将监管精力在食品药品监管、特种设备监管与其他工作之间进行合理平衡，避免监管失衡造成履职风险。要提升监管人员整体素质，既要通过招录、选调等方式从外部引进专业人才，又要通过培训、轮岗等方式进行内部挖潜，逐步解决监管理念、能力、手段与监管需求不相匹配的问题。要运用信用监管、风险管控、源头治理等机制，依托专项整治、示范创建等手段，确保重点行业、重点环节、重点产品的监管不出现缺位、错位、越位现象，防止出现系统性、行业性风险。

三、坚持问题导向，普遍提升消费维权的主动性。

要积极研究消费投诉新趋势，推动网上、网下两种投诉渠道的无缝对接，促进和解、调解两种纠纷解决方式的灵活转换，兼顾维权的效率与公平。要探索引入法律援助模式，支持群体性投诉和重大侵权投诉的消费者通过司法途径维护自身合法权益。要善于运用行政约谈手段，围绕经营者存在的违法违规行为和有关消费纠纷开展面对面谈话，督促经营者落实主体责任，限期整改到位，有效预防、及时处置消费维权的重点热点问题。要建立运行顺畅的诉转案机制，对消费投诉处理过程中发现的违法违规行为，及时启动行政处罚程序，实现行政调解与行政处罚的有效衔接。要依托消费维权站(点)、消费教育基地、网络媒体等平台，采用消费体验、消费评价等形式，开展全民消费教育，提升消费者合法维权、理性维权的能力。

四、坚持法治思维，全面确立行政执法的规范性。

要坚持严格规范公正文明执法，严格按照法定原则、法定权限、法定程序执法，做到有案必查、违法必究、过罚相当。要强化常态化执法监督，采用案件审核、案件评查、案件公示、集体讨论、大要案交办督办等形式，完善纠错问责机制，有效提高案件质量。要健全联合执法、部门会商、案件移送等工作制度，推动行政处罚与刑事追究顺畅衔接，避免以罚代刑、过罚不当等问题。要面向系统干部开展法制培训，尤其要学习领会《食品安全法》、《广告法》等新法精神，保证一线执法干部适时充电，进一步提升规范执法能力。要严厉打击食品药品违法、假冒侵权、商业贿赂、传销等违法行为，重点查处曝光一批“四品一械”、不正当竞争、消费侵权、质量违法案件，发挥违法查处的挤出效应，以打击违法促进行业规范与提升。要面向社会、企业、社区开展普法宣传，采用新法解读、案例剖析等生动形式，增强市场主体学法用法守法的自觉性，逐步形成良好的法治氛围与执法环境。

五、坚持底线思维，持续改善队伍建设的自觉性。

要严格落实中央八项规定，深入开展“三严三实”专题教育活动，以制度约束行为，以理论武装头脑，打造一支讲规矩、守纪律、有党性的干部队伍，形成一种风清气正的工作生态。要落实党风廉政建设的党委主体责任与纪检组监督责任，落实好公开述职、约谈汇报、责任倒查等反腐倡廉制度，达到不敢腐、不能腐、不想腐的效果。要狠抓作风行风建设，严防“四风”问题反弹回潮，谨记作风建设永远在路上，全面打造市场监管队伍的优质形象。要按照合心、合拍、合力的要求，加快推进“三定方案”出台落实，促进职能融合;开展干部职工谈心谈话活动，促进人心融合;借助“四品一械”学历研修班，促进业务融合，逐步达到1+1+13的聚合效果。要打造**市场监管特色文化，以文化强队伍，以作为谋地位，以责任、忠诚、精业、守规为核心，全面加强队伍形象和履职形象宣传，保持一种形象示人、一个步调发声的良好局面。

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3.普法20上半年总结。

局工作总结参考

xxxx年，市法制局在市委、市政府的领导和省法制办的指导下，坚持以科学发展观统领政府法制工作全局，围绕加快推进市县政府依法行政，努力建设法治政府这一工作目标，狠抓各项工作落实，较好地完成了年度各项工作任务。

一、xxxx年工作情况。

（一）抓好珠三角规划纲要的贯彻实施，为“科学发展、先行先试”提供法制服务。一是抓好珠三角规划纲要的贯彻学习，明确政府法制工作在贯彻纲要中的重要作用。在组织党员干部积极参加省、市开展的专题学习培训基础上，还采取各种方式对纲要进行学习，并邀请市贯彻实施纲要宣讲团成员作专题宣讲，使局党员干部在深刻理解纲要的内容和精神实质的同时，把握好政府法制工作在贯彻落实纲要和推进依法行政中主要任务，为珠三角地区改革发展提供制度供给、为政府推进依法行政发挥参谋助手的职能作用。二是按照省市贯彻落实纲要的要求，结合我市政府法制工作实际，制定了《xxxx市法制局关于贯彻实施珠江三角洲地区改革发展规划纲要工作方案》，明确了政府法制机构贯彻落实纲要的指导思想、工作目标、工作任务、主要措施及实施的组织保障，把推进依法行政、建设法治政府与珠三角规划纲要的贯彻实施紧密结合起来，通过纲要的实施进一步推进政府法制工作的开展，促进市县政府依法行政各项工作落实。三是做好与纲要实施不一致的行政规范性文件清理。按照省、市相关清理工作要求，制定了《xxxx市行政规范性文件清理工作方案》，对12月31日前发布实施的216件市政府规范性文件进行清理，并指导督促各县（区）和市府直属部门做好本地区、本部门的清理工作。至目前，市政府规范性文件清理工作已全部完成，清理后继续保留有效的195件，废止21件，修改12件，并将清理结果向珠三角8市征求意见，在确保珠三角地区规制统一的前提下，为纲要在我市贯彻实施提供制度保障。

（二）加大市县政府依法行政工作力度，加快法治政府建设步伐。一是做好全市依法行政暨政务公开工作会议的筹备工作。完成了市领导依法行政部分讲话稿的起草工作，并协调做好惠城区政府、市规划建设局和市卫生局等3个单位依法行政经验发言材料准备工作，确保依法行政暨政务公开工作会议于7月16日如期召开，推进我市依法行政工作扎实有效开展。二是着力抓好依法行政各项制度建设。按照要求，报请市政府办公室印发了《关于建立健全依法行政各项制度责任分工的通知》（惠府办[xxxx]3号），对市县两级政府建立健全依法行政相关配套制度作出具体部署和安排，并抓好督促落实。至目前，应由市本级政府建立的34项依法行政配套制度已全部完成。三是配合做好创建法治城市工作。按照市委、市政府的统一部署，结合局的工作职能，制定了市法制局创建法治城市工作（xxxx—）实施方案，按照实施方案做好应由我局负责的各项创建工作。四是深入推行行政执法责任制四项工作。在总结去年行政执法责任制四项工作试点经验的基础上，报请市政府办公室印发了《关于深入推行行政执法责任制四项工作的意见》，就全市推行行政执法责任制四项工作作出具体部署。为切实推进这一工作的开展，于8月28日召开了全市行政执法部门推行行政执法责任制四项工作推进会，并邀请省法制办有关领导到会作专题辅导，对我市推行行政执法责任制四项工作进行面对面指导。年底，会同市依法治市办、市监察局等部门对各县（区）和市直相关部门推进四项工作情况进行检查督导。五是做好全省经验交流会、座谈会精神的传达学习工作。全省经验交流会、座谈会结束后，及时组织召开了局机关科以上干部和市府直属部门法制干部会议，传达学习全省贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》经验交流会和《广东省行政执法责任制条例》座谈会精神，研究贯彻措施和办法，向市政府常务会议汇报了全省贯彻国务院《纲要》经验交流会精神及贯彻意见，为落实好经验交流会、座谈会精神作好前期准备。

（三）发挥职能作用，扎实有序推进各项业务工作。

一是认真做好规范性文件审查和备案工作。按照“科学发展、先行先试”和加快推进市县政府依法行政、创建法治城市的工作要求，严格执行规范性文件“三统一”制度，切实加大规范性文件审查和备案的工作力度，强化监督管理，在提高政府规制质量的同时确保了政府规范性文件符合法律法规规章的要求，并为我市贯彻落实珠三角规划纲要和“三促进一保持”提供制度支撑。全年共协调审查政府规范性文件52件，政策性文件177件，部门规范性文件28件。办理国务院和省政府法制办交办的法律、法规、规章草案征求意见40件，回复部门征求意见24件，召开听证会、征求意见会等21次，发出征求意见函24件，向省政府、市人大常委会报送备案的规范性文件44件，无一被要求修改和撤销；受理各县（区）政府报送备案的规范性文件27件。

二是做好规范行政执法行为工作。在大力推行行政执法责任制四项工作的基础上，重点抓好二项工作：一方面是加强对行政执法人员的执法资格培训及执法资格证的申领、换发管理工作。举办市直部门行政执法人员综合法律知识培训班一期，培训行政执法人员353名，协助县（区）及市安监局、惠东县交通局举办行政执法培训班6期，培训行政执法人员939名；严格依据法律、法规规定和“三定”方案确定各行政执法单位执法类别，做好我市行政执法人员申领《广东省行政执法证》的资格条件初核报送工作，全年核准执法人员申领新行政执法证169个。推行行政执法证网上受理系统建设与使用工作，在完成局网与省办办证网联通的同时，组织举办全市行政执法部门行政执法证件管理信息系统操作知识培训班一期，对各部门负责此项工作的人员进行全面培训。目前全市已有195个行政执法单位开通与市法制局相连的办证管理系统，其行政执法证的申办、核发可直接在网上办理，大大提高了办证效率，又方便了办证单位办证。另一方面是做好公路“三乱”治理工作。通过召开会议、下发年度治理工作意见等措施，狠抓治理公路“三乱”各项工作落实，会同相关部门着力抓好对全市国道、市区道路交通标识和电子测速仪的设置和使用规范及取消我市10个政府还贷二级公路收费站的落实工作，制定实施了《xxxx市治理公路“三乱”快速反应机制实施细则》，推进治理工作向纵深开展。受理和查处公路“三乱”案件（问题）12宗，退回违规罚款和收费16452元，处理有关责任人2人，维护了我市公路运输的正常秩序，确保了道路交通运输的安全畅通。

三是积极做好行政复议、应诉工作。认真做好迎接国务院法制办、省府法制办关于开展市县政府行政复议工作专项检查工作。根据专项检查要求，及时报请市政府办公室印发了《关于做好迎接国务院法制办公室开展市县政府行政复议工作专项检查准备工作的通知》（惠府传[xxxx]73号），在督导各县（区）和市直各部门做好自查的同时，组织检查组对各县（区）和市公安局、规划建设局等部门行政复议工作开展情况进行了专项检查，按时向省府法制办提交了《xxxx市行政复议工作专项检查情况的报告》，得到了省府法制办的充分肯定。认真做好行政复议案件办理工作。全年共收到行政复议申请211宗，其中立案办理197宗，不予受理14宗，目前已办结184宗，正在审查13宗，已办结的复议案件中，维持107宗，撤销27宗，变更1宗，终止23宗，驳回26宗；代理市政府行政应诉案件17宗，审结11宗，其中撤销1宗，调解结案1宗，判决维持9宗，维持率为91﹪。以市政府为被申请人的行政复议案件1宗，复议结果维持。通过开展行政复议工作专项检查及办理行政复议、行政应诉案件，促进了我市依法行政工作的扎实有效开展，发挥了行政复议在化解行政争议和社会矛盾纠纷，促进社会和谐稳定的积极作用。

四是积极办理政府法律事务。紧紧围绕为我市贯彻落实“三促进一保持”和珠三角规划纲要、推进“五个一体化”、实施“双转移”、深莞惠经济圈建设、实施对外交流与合作等政府重大决策提供法律服务与支持这一工作目标要求，认真做好法律事务和信访复查复核案件办理工作。全年共办理各类合同、合作协议及其他法律事务190件，代表市政府办理信访复查案件60宗，协调相关部门处理“6.23”公交车突发事件、仲恺污水处理厂纠纷、河道采砂、市公交公司股权转让及市政府物业处置等关系民生的法律问题一批，既维护了人民群众的合法权益和社会稳定，又密切了党和政府同人民群众的联系。

（四）以开展“四个年”活动为抓手，推动机关建设上台阶。

一是扎实开展“四个年”活动。按照市委市政府的统一部署，制定了《xxxx市法制局机关开展“四个年”活动工作方案》，提出努力做到“六个明显提高”的目标要求，把今年主要工作任务细化为17项，落实到分管领导和具体责任科室，大大提高了工作的执行力和执行效果。二是扎实开展“万众评公务”活动。结合活动的部署及要求，及时召开局机关“万众评公务”活动动员大会，部署评议工作，提出以评议促作风改进、促工作提速、促服务质量提高、促制度建设的活动目标，通过全体干部职工的共同努力，局机关工作的群众满意度达到96.9﹪，没有批评、投诉和被要求整改的事项，达到了活动的预期效果。三是认真做好驻点村、贫困村的扶贫开发工作。为驻点村龙门县古洞村筹集资金13万元，发展村集体经济，建设村民文化活动中心，在解决村二委班子有钱办事的同时，为村民营造良好的学习娱乐环境。认真落实省委扶贫开发的战略部署，由局领导班子带队，全体党员干部多次深入惠东宝口镇井湖村开展“规划到户、责任到人”的结对帮扶活动，并针对贫困户的实际情况制定出帮扶计划，为局机关扎实开展“一对一、二对一”脱贫帮扶工作开好局。四是机构人事工作有序推进。完成了机构改革的“三定”制报工作，选拔、调任6名中层干部，调整部分人员工作岗位，使局机关人员结构更趋合理，工作效能得到进一步提高。五是机关运转更加和谐顺畅。进一步完善了局机关内部管理制度，办公自动化建设得到加强，保密、档案、计生工作在检查中受到相关部门的好评，后勤保障能力和办文、办案、办会工作协调有序开展。

2xxx年，市法制局将继续坚持以科学发展观为指导，以深入贯彻落实国务院《纲要》和《决定》为主线，认真贯彻落实全国、全省第二次依法行政工作会议精神，坚持服从并服务于市委、市政府中心工作，通过努力，力争在推进市县政府依法行政和法治政府建设方面取得阶段性成果，为我市贯彻实施珠三角规划纲要，在更高标准上建设惠民之州，推进我市经济社会平稳较快发展提供良好的法制保障，为此，重点抓好以下几项工作。

（一）抓好依法行政各项工作落实。一是召开全市依法行政工作会议。在全国、全省第二次依法行政工作会议召开后，及时报请市政府召开全市依法行政工作会议，对我市贯彻落实全国、全省第二次依法行政和全省贯彻实施国务院《纲要》经验交流会的精神作出具体安排，并明确我市今后五年依法行政工作的总体思路和目标任务。二是抓好依法行政配套制度建设的落实工作。会同相关部门着力抓好市政府已建立的依法行政各项配套制度落实情况的检查，督导各县（区）政府抓好依法行政配套制度建设与落实，推动我市依法行政长效机制的形成。三是根据省政府的部署，研究制定市县政府依法行政考核指标体系和考评办法，强化责任落实。四是认真做好依法治市和创建法治城市的配合工作，抓好局实施方案的各项工作落实。五是做好行政执法人员资格审查和综合法律知识培训工作。

（二）深入推进行政执法责任制工作。一是按照省办的部署，结合我市机构改革情况，完成新组建及职能调整变化部门的行政执法职权核准界定与公告工作，进一步明晰机构改革后相关部门的行政执法职权和依据。二是认真抓好《广东省行政执法责任制条例》宣传贯彻工作。结合省办召开的《条例》座谈会精神，切实抓好学习贯彻新《条例》的各项工作，通过抓工作方案制订、抓学习宣传与培训、抓开展行政执法评议考核，切实提高行政执法机关及其执法人员贯彻执行《条例》的意识和能力，把《条例》精神落到实处。三是继续抓好推行行政执法责任制四项工作。大力抓好推行行政执法责任制四项工作落实，将行政强制、行政征收、行政许可行为纳入年内规范行政自由裁量权制度建设工作任务，纳入四项工作一并推进落实。四是尽快制定实施行政执法责任制示范市实施方案，努力为全省推行行政执法责任制、规范行政执法行为提供经验。五是认真做好迎接省政府对我市推行行政执法责任制工作情况的检查工作。

（三）提高制度供给和法律服务水平。按照全省贯彻国务院《纲要》经验交流会的精神，坚持以科学发展的理念和珠三角地区改革发展规划纲要为统领，把体现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为制度建设的根本标准，提高政府规范性文件的质量，增强可操作性和执行力，着力在畅通民意反映渠道、扩大公众参与度，落实惠民、改善民生，落实简政放权、推进“富县强镇”事权改革，提高自主创新能力，着力转变经济发展方式，推进珠三角规制一体化等方面的规制建设，及时为我市先行先试提供制度支撑。认真做好法律顾问工作，充分发挥政府法律顾问的作用，积极为落实珠三角规划纲要、构建“惠民之州”提供法律服务。

（四）强化法制监督协调作用。认真学习和借鉴兄弟省市以开展行政复议委员会建设为行政复议体制改革突破口的成功经验和做法，结合我市行政复议工作的现状，积极探索开展行政复议体制改革的有效途径，不断提高行政复议质量和公信力，发挥行政复议制度在防范和化解行政争议、维护社会和谐稳定的主渠道作用。加强和改进规范性文件备案审查工作，提高县（区）政府规范性文件的备案率和审查质量；加强行政执法投诉案件的办理，着力研究建立行政执法争议协调处理机制，提高行政部门执法效能和执法水平。

（五）加强机关全面建设。一是按照政府机构改革的方案，进一步调整优化政府法制机构的机构设置，调整充实机关工作人员，科学合理的调配资源，充分发挥政府法制机构的职能作用。二是加强机关党建工作。按照创建科学发展好班子和新形势下加强党的建设的要求，加强领导班子自身建设和党员干部的党风党纪教育，继续推进党员领导干部结对帮扶贫困户工作。三是加大政府法制宣传工作力度，提高政府法制工作的影响办和公众认知度。四是按照建设学习型机关、学习型党组织的要求，不断加强法制队伍理论业务学习，办好法制干部理论业务学习讲座，进一步提高政府法制队伍的履职能力和水平。

营销工作总结参考

在上半年的工作中，营销部全体员工本着“提高服务质量，开拓销售渠道，增进最优效益”的'宗旨，紧紧围绕经营目标任务，在人员不齐的情况下，齐心协力，勇于创新，不懈努力，取得了一定的成绩。现将半年来的工作总结如下：

营销部认真贯彻酒店领导关于重点保障__系统接待的指导思想，同时加大系统外会议的促销和开发，在每月初及时了解本月的会议信息，注重加强与__单位的联系，定期拜访，对会议的各项要求进行落实，与相关部门进行及时沟通、协调，认真接待好每一次大中小型会议，精心细致地做好每次会议的接待工作，得到了领导的一致好评。在系统外会议市场的开发上，加大信息捕捉，量身度势，加大会议接待的宣传力度，上半年逐步开拓了一批新的商务会议客源，同时注意加强了与会展酒店、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作，充分利用他们的会议接待平台和业务销售，进行宣传自己，同时争取了一定的会议客源。

在过去的半年里，通过严谨细致的市场调查后，结合酒店的实际情况，制定了相应的接待价格政策和接待方案，加大了与协议旅行社的回访和联络，提高了客房入住率，弥补了酒店在会议淡季的客房闲置，带来了一定的经济效益。同时，使酒店的知名度也随团队的大量入住而提升。

协议单位市场一直是酒店的一个销售弱点，近些年，__酒店业市场的迅猛发展，可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的现象更为严峻，为开发这一市场，销售人员通过登门拜访、传真等方式进行了宣传工作，特别是对现有协议客户的维护和管理方面，通过对客户档案资料的整理，销售人员定期对客户进行拜访，一方面加强联系，另一方面及时掌握客人反馈信息和客户的消费动态，争取更多的客房入住。

网络订房现在已经成为各类型宾客公务出差、旅游、商务活动的选择入住宾馆的方式之一。为同网络订房中心实现资源共享、市场共拓，宾馆拟让利的方式，选择了几家网络订房中心，尝试性的进行合作，如__等知名订房中心，力求在利用网络信息资源，开拓一条有利于酒店经营发展的营销渠道。

面对较为频繁的销售人员流动，我们有针对性地对新任人员加强了培训工作，使他们能最快的速度进入角色，同时也加强了内部员工的学习与交流，使团队的战斗力得到了一定的提升。

销售队伍不稳定，由于种.种原因销售人员紧缺，特别是有销售经验的人员，而且对销售人员的培训力度也亟待加强。信息的捕捉和处理能力有所欠缺，缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有一些有效的信息在我们身边流过，但是我们没有抓住。缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中，应采取有效的措施，发挥信息的作用，加大信息的交流，提高信息的处理能力，强化内部信息的沟通。宣传力度不够大，有待提高。市场营销策划活动较少，特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。

在充满挑战的下半年，营销部全体员工在酒店领导的正确领导下，立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入酒店的经营发展，在确保完成酒店下达的目标任务的前提下，塑造营销部的新形象、新境界!