医院活动实施方案(优质18篇)

时间:2023-11-26 23:23:07 作者:字海

活动方案的制定是一个动态的过程,需要根据实际情况进行不断的调整和修正。通过学习这些活动方案范文,我们可以提高自己制定活动方案的能力。

妇科医院劳动节活动实施方案

现代女性由于生活或工作的压力,在日常生活中往往忽视自身的健康,女性生殖道感染,女性生殖系统肿瘤以及乳房疾病成为现代女性的常见病、多发病,这些疾病不仅影响到女性的身体健康,也将影响到整个家庭的幸福,而其中宫颈疾病尤为严重,宫颈肿瘤已经成为女性头号杀手之一。

适逢××年国际劳动节,由××女子医院倡议市工会、市妇女联合会、市计划生育委员会等相关单位共同推出了"迎5.1,关爱女性健康"公益体检活动,为我市的女性朋友们送上了一份节日健康大礼。通过对广大女性群体身体状况的健康检查,加强女性的自我保健意识,提高女性的生活质量,倡导和谐生活的理念。女人似水,健康是源,妇产科专家认为现代女性要特别注意关爱自身的健康,女性朋友平时要多注重自我保健意识,在平时生活、工作之余,学会对自己身体的自我检查,发现一些异常症状或是异常的不适,要到医疗保健部门及时地就症,从而使一些疾病得到及早地治疗和预防。

其中80%的病例发生在发展中国家。我国地域广阔、人口众多,每年有新发病例约13.15万,占世界宫颈癌新发病例总数的28.8%;全世界每年约有20万妇女死于宫颈癌,其中我国约为5万人。

随着现代生活节奏的加快,各种不期而遇的宫颈炎、宫颈糜烂等宫颈疾病越来越多地困扰着女性;宫颈癌也已经离中国女性越来越近--近年来我国宫颈癌发病率和死亡率逐渐上升,并明显趋向年轻化;以36岁至50岁最为集中,占患病人数的57%左右,尤以41岁至47岁的女性为数最多。上世纪70年代30岁以下年轻妇女宫颈癌仅占宫颈癌0.5%,而90年代后,30岁以下年轻妇女宫颈癌所占比例升至15-20%。

众所周知,内知名女演员李媛媛和歌坛天后梅艳芳早逝的原因均为宫颈癌。我国现有宫颈癌患者40万人,死亡率达11.30%,已经远远高于发达国家4%的死亡概率,成为城市中死亡率增长最快的癌症。关注女性宫颈健康迫在眉睫!

据世界范围统计,每年80%的子宫颈癌发病例都发生在发展中国家。而在已建立了宫颈癌筛查制度的发达国家的流行病学资料显示,子宫颈癌浸润癌发病率和死亡率已经大幅度下降。

医学资料表明,由于普查,使宫颈癌的早期检出率明显升高,从而降低了宫颈癌的死亡率,大大提高了宫颈癌患者治疗后的生存质量。尽管坚持定期普查是宫颈疾病早发现早治疗的唯一途径,然而,令人担忧的现状却是--目前国内妇女预防意识不高,宫颈癌早期诊断的比例极低。

对此,医学专家们强烈呼吁各级政府加强监督机制,落实普查措施,并在人力、财力上予以扶持。

现代医学证实:宫颈癌是唯一可以通过早期检查完全治愈的癌症。通过早期筛查、早期发现并进行有效的治疗,可以大大提高患者的生存质量。

据临床观察,不少宫颈癌是没有征兆的,甚至于一些晚期患者都不会有任何异样感觉,很多宫颈癌患者都是在接受妇女病普查时才被意外发现的。

其实得了宫颈癌,并不等于就被判了"死刑",关键就在于发现时间的早晚。如果早期诊断出来了,即便是浸润性的宫颈癌,只要是一个很早期的,微小的,那么90%都可以治愈。如果是原位癌,100%都可以治好。早、晚期宫颈癌在治疗费用、治疗效果方面有巨大差异,早诊、早治具有明显的社会效益和经济效益。极早期宫颈癌治疗费用仅需3000-8000元,可以保留年轻妇女生育功能,5年生存率达100%。而如果到二期以后,治疗费用约6万元甚至更多,许多年轻妇女因此丧失生育功能,且5年总生存率仅为50-60%。

宫颈癌是一个可预防的疾病,并且预防效果比任何一种癌症都好。宫颈癌预防好了,基本可以不发病。所以早期发现是非常重要的。因此,只有定期进行妇科检查,尤其是通过目前最先进的宫颈液基细胞学技术检查才可发现高危人群。

综上所述,定期宫颈筛查是防治宫颈癌的最有效办法。此次几家相关单位联合在我全市范围内发起"关注女性健康,构建和谐社会"的女性宫颈疾病早防早治科普宣传教育及健康筛查公益活动,意在提高广大女性防治宫颈疾病的意识,让更多的女性对宫颈疾病做到早查、早诊、早治,降低宫颈癌的死亡率;并呼吁广大女性积极参与,期望更多的媒体广为宣传。

此次公益活动希望能唤起社会各界对女性健康的关注,为了家人的幸福和谐,大家共同提升宫颈健康意识,携手促进女性生活质量,构筑和谐社会。

此次公益活动将惠及我市广大育龄妇女群体。过去妇科检查对象为45岁以上的已婚妇女,由所在单位组织普查。近年来宫颈癌发病年龄逐渐年轻化,外来流动人口增多,原有企业转岗、下岗,合资、外资企业职工等人员的权益尚缺有效保障,对以上已婚女性人群,包括有性生活史的年轻女性,均可纳入此次普查对象。

另外,在以往国内女性的妇女病普查中,宫颈炎、宫颈糜烂的占相当大的比例,50%-60%的人有不同程度的阴道炎和宫颈炎,而人们的防范意识却很薄弱,并不了解宫颈炎宫颈糜烂意味什么,也没有主动检查和治疗的意识,要知道患宫颈炎的妇女由宫颈炎发展成为宫颈癌的几率是正常人的7倍,因此这部分有既往病史的人群也是此次宣传动员筛查的重点。

关爱女性宫颈健康,构筑和谐我。

万名女性宫颈疾病免费大普查。

年5月1日至年5月31日(暂定)。

主办单位:××女子医院。

协办单位:市妇联、市工会、市计划生育委员会。

活动期间免费项目如下(200元以上):。

检测(160元);。

b.妇检费(10元);。

c.白带常规(12元)。

d.腹部脏器b超检查(每个部位8元)。

e.红外乳腺透视检查()。

此次普查将采用目前国际国内最先进的tct检查方法。

中医院医师节活动实施方案

围绕弘扬社会主义核心价值观,庆祝第一个“中国医师节”。通过典型引领、活动吸引、文化感召和形象展示等活动,调动多方积极因素,凝聚力量,提升我院医疗队伍整体素质,鼓励全院医师树立自尊、自爱、奋发向上的精神;加强医务人员的医德医风教育,树立良好的医院形象,为努力实施健康中国贡献力量。

组长:

副组长:

成员:

及各临床、医技科室主任。

领导小组下设办公室,办公室设在医务科,由xxx、xxx负责。xxx、xxx为办公室人员,具体负责“医师节”系列活动的组织、实施。

(一)举办xxx医院2018年优秀医师评选活动:1.8月1日前采用以科室单位推荐的形式,在全院推荐18名优秀医师,并报医务科。推荐名额分布:临床高级职称4名、中级职称4名、初级职称4名;医技科室6名(包括检验科、放射科、功能科、病理科、内镜室等,不受职称限制)。

(1)评选范围。

连续在医院执业二年以上的在岗注册执业医师或执业助理医师,同等条件临床一线医师优先。

2.评选推荐通用条件。

(1)爱岗敬业,无私奉献,在弘扬医德为本,救死扶伤人道主义的职业道德方面事迹突出。

(2)具备专科以上学历,在本职岗位上刻苦钻研业务,勇于探索、不断创新,成绩和业绩突出,受到社会和患者广泛好评。

(3)无违纪违规行为及有责投诉,或重大医疗差错、事故发生。

(4)按规定完成政府及院方指令性任务。

(5)医德医风良好,患者满意度高。

3.评选推荐高级职称优秀医师还应具备以下条件。

(1)精通本专业的理论知识及国内外本学科新进展,具有丰富的临床经验,能独立处理本专业疑难、危重病人或开展三级以上手术。

(2)经常性组织科内的业务学习,通过示教手术、教学查房等形式对下级医师进行带教,帮助科室建立合理的人才梯队。组织科内疑难、危重病例讨论,完成会诊任务。

(4)带领科室或协助科主任取得良好的社会效益和经济效益,所带团队综合实力、声誉突出。

(5)医德医风良好,无不良各分,患者满意度高。

4.评选推荐中级职称优秀医师还应具备以下条件。

(1)具备扎实的`本专业理论知识,通晓本学科知识,具有丰富的临床经验,能处理本专业疑难、危重病人。

(2)积极参与科内的业务学习,对下级医师进行带教。完成会诊任务。

(4)能很好的协助科主任搞好科室质控,取得良好效益,个人各医疗绩效指标完成良好,受到同行认可或一致好评。

(5)医德医风良好,无不良各分,患者满意度高。

5.评选推荐初级职称优秀医师还应具备以下条件。

(1)具备扎实的本专业基本理论知识,熟悉其他学科知识,具有一定的临床经验,能熟练处理本专业常见病、多发病,积极参与本专业急危重症病人的处理。

(2)积极参与科内的业务学习,参与院内外的各项学术活动。

(3)认真履行住院医师职责。工作业绩表现突出,受到同行和上级医师认可和好评。

(5)医德医风良好,无不良各分,患者满意度高。

6.医技科室优秀医师还应具备以下条件。

(1)爱岗敬业,无私奉献,在弘扬医德为本,救死扶伤人道主义的职业道德方面事迹突出。

(2)在本职岗位上刻苦钻研业务,勇于探索、不断创新,成绩和业绩突出,受到社会和患者广泛好评。

(3)积极参与科内的业务学习,参与院内外的各项学术活动。

(4)认真履行住院医师职责。工作业绩表现突出,受到同行认可和好评。

(5)无违纪违规行为及有责投诉,或重大医疗差错、事故发生。

(6)医德医风良好,无不良各分,患者满意度高。

7.评选程序。

采取科室在全院范围内推荐、认真审核、严格评选、公开公正的方式进行,科室加注意见,经院务会审定后,予以表彰,颁发证书。

(二)举办“xxx医院庆祝首届医师节暨第x届中医经典诵读比赛”活动:

1.主题:诵读经典、传承国医。

2.8月5日前各临床科室必须推荐1名医师,将名单报医务科。

3.8月19日前在多功能厅进行演讲比赛,评选出一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名,优秀奖三名。

4.对参赛获奖人员和优秀医师进行颁奖。

1.第一讲。

主讲人:xxx,国家级名中医,全国第三批、第四批名老中医药专家学术经验继承导师,博士研究生导师,教授,主任医师。

2.第二讲人员及时间待定。

年平安医院创建活动实施方案

1.宣传发动阶段(2020年7月—2020年8月)。各单位要根据上级部门的部署安排和创建标准要求,结合各自实际,成立组织机构,确定一名分管领导和具体联络员负责该项工作,制定具体的实施方案,并通过各种有效的形式,广泛宣传创建“平安医院”活动的意义、任务和要求,加强职业道德和责任心的教育,营造人人关心、人人参与的良好氛围,努力做到干部职工对“平安医院”的知晓率不低于95%。

2.组织实施阶段(2020年9月—2020年10月)。各单位要按照“平安医院”创建的目标和任务,扎实开展各项工作,全面落实平安创建工作的各项措施。

3.总结提高阶段(2020年11月—2020年12月)。各单位对照创建标准自查和总结,及时补缺补漏,着力解决突出的问题,建立和完善“平安医院”的长效机制,迎接县创建小组的检查验收。

平安医院创建活动实施方案

为贯彻落实卫生部《关于印发〈全国“平安医院”创建工作考核办法及考核标准(试行)〉的.通知》(卫办发[2008]20号)文件精神,扎实推进医疗机构治安综合治理工作,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,201x年我局在全县各级各类医疗机构全面启动了平安医院创建工作,现将有关工作总结如下:

一、工作开展情况。

(一)加强领导,提高认识,为平安创建工作提供可靠保障。

我局及时成立了平安医院创建活动协调小组,明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求,对全县平安医院创建活动进行全面部署。各单位结合实际,制定了创建活动实施方案。各级医疗机构对照平安医院创建目标和要求,以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点,全面加强医院安全生产管理,加强宣传教育,查找薄弱环节,制订整改措施,推动创建工作。同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。

(二)突出重点,建章立制,深入细致地开展平安创建工作。

一是进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上,加强和完善了医疗信息服务公示制度,充分利用医院电子显示屏、公示栏等多种形式,将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”,根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费等。进一步发挥门诊导医台的作用,做好导医咨询服务,引导患者就医,帮助其解决就医困难。各科室进一步完善了现有医患沟通制度,加强了医患之间的沟通和交流。定期召开了医院社会行风监督员会议,及时听取社会意见和建议。坚持开展病人满意度调查活动,广泛收集病人意见,不断改进医院工作。

二是进一步完善投诉处理制度。各医院成立了医德医风检查小组,坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度,及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果,定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风投诉处理制度,坚持全天接待病人来信、来电、来访的工作制度,及时受理病人的投诉和建议,协调和处理好病人的投诉工作。医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱,畅通与病人沟通的渠道,及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。建立和完善突发医疗纠纷处理机制,通过协调,建立与司法部门沟通协调的畅通渠道,及时化解矛盾。

(三)丰富内容,严格措施,确保平安创建活动取得实效。

一是开展全员教育培训。以社会主义荣辱观、医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容,结合“医院管理年活动”、“窗口服务创先争优”等工作的开展,对全体职工进行了教育培训,不断提升广大职工的职业道德修养,使之在思想上受教育,素质上有提高,行为上更规范。

二是严格落实各项医疗制度。医疗机构将“构建和谐医患关系,创建平安医院”活动与医院管理年活动紧密结合起来,通过定期公布投诉情况,不断强化医疗安全意识、法律意识、服务意识;不断规范医疗行为,努力提高医疗质量,确保医疗安全,为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。

三是医院加强与基层社区组织、公安派出所的联系,建立健全群防群治组织,加强医院内部技防设施建设。配合公安部门落实安全生产责任制,开展安全隐患排查,及时发现问题并采取措施加以解决,消除内部安全隐患。制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故等的制度和措施,以及应对相应突发事件的应急处置预案,并组织演练。加强医院内部重要部门和重点科室的安全管理,特别加强对各类毒、菌种、放射源和各类危险化学品的管理,严防发生流失事件。

四是完善医院内部安全防范体系。为切实预防和遏制重大安全事故的发生,结合开展平安医院创建活动,我局安排部署了隐患排查治理活动,各医疗卫生单位立即行动,对应急救援预案的制定和落实情况进行了检查,对存在的安全隐患进行了逐一排查和整改。

二、培树典型情况。

我局在平安医院创建工作中,注意发现和培养典型,切实发挥好典型的示范带头作用。其主要事迹为:

(一)领导重视,组织健全。

县人民医院领导始终高度重视综治工作,把社会治安综合治理工作摆上日常议事日程,年初把这些工作列入年度工作计划,根据上级的要求,认真分析,坚持把综治工作与安全医疗当作医院头等大事来抓;医院设有综治领导小组,院长任组长,书记任副组长,副院长任副组长,各科室主任为组员,组长负责全面工作,小组成员负责医院医疗安全、治安、消防、生产等工作,组织每月一次工作检查与不定期抽查,落实夜间值班人员对医院重点部位进行常规检查和巡视。

(二)突出重点,狠抓落实。

一是在医院安全方面,部署各项措施,严格各项制度,尤其是增加夜班保安巡视对医院重要部门(药房、财务)加强防范,做到安全自查,隐患自除,尽可能排除各种不稳定因素,保证各项综治工作得到充分落实。

二是在防火和安全用电工作中,组织全院职工学习消防知识,提高安全意识,制定可持续性强的防火细则。各科室加强对使用仪器的日常维护,出现问题及时检修。上下班或节假日要及时切断电源。小组定期进行检查,确保仪器的正常运转。每年初与各科负责人签订《社会综合治安责任书》和《防火安全责任书》,落实消防安全、安全生产责任制,层层做好措施落实,不断强化自查意识,尤其是对重点部位(药房、药库、财务、高压灭菌锅、配电箱等)采取定期检查和不定期抽查,保证安全出口和疏散通道标志明确、道路畅通。

三是在治理商业贿赂活动中,医院成立了专项治理领导小组,多次组织医务人员和领导班子定期召开了公民道德建设座谈会,学习了有关“反腐倡廉、拒绝商业贿赂”的各级文件,制定、实施了“反药品回扣、减轻患者医疗负担”的目标与措施。落实“惠民医院”、“单病种质量费用综合管理”措施,加强行业自律,严查违规违纪和商业贿赂行为。定期实行了院务公开制度。

四是组织全体医护人员认真学习并严格执行各项医疗操作规程,严格消毒灭菌制度,医疗文书制度,规范医院各类医务人员的职责,严格医院各项管理制度,加强医疗质量管理,不断提高医务人员质量意识,不断增进服务意识,改进医患关系,坚决杜绝各种医疗纠纷差错或事故,确保医疗各个环节的安全医疗。

医院三好一满意活动下阶段活动实施方案

20xx年我们认真贯彻市委市政府及卫生局的文件精神,在全院范围内开展三好一满意活动,得到了广大医护人员的热烈响应,现将活动进展情况汇报如下:

一、加强组织领导,明确工作责任。

按照文件精神,我院成立了以院长为组长的三好一满意活动工作领导小组,制定了详细活动方案,就工作目标、活动范围、工作任务、实施步骤做出了明确要求,要求各科室切实做到思想认识、组织领导、工作措施三到位,一级抓一级,层层抓落实,并考核评分细则按责任分解落实到各相关科室,把此次活动与科室负责人绩效考核、综合目标考核等结合起来,从而形成了由一把手负总责,班子成员分工负责,各职能部门各负其责,干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。

二、广泛深入宣传,营造良好氛围。

为扩大宣传,形成声势,各单位纷纷召开活动动员大员,运用多层次多形式进行深入宣传。一是组织召开视频会议,带领全院人员积极学习,营造浓厚的活动氛围;二是通过医院网站、医院院刊等各种宣传阵地对此项活动的开展情况进行宣传,并部署下一步工作要求。通过大力宣传,让社会、群众对医院开展此项活动有一个认识,同时加深对医务人员对此项工作的理解,营造了良好的宣传舆论氛围。

三、进一步加强医疗服务管理,提升医疗服务水平。

医院继续将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,落实便民、利民措施,我院大力推广预约门诊,开放普通门诊、专科门诊、专家门诊及特需门诊的分时段预约挂号服务;加强预约门诊的宣传,提高预约门诊率,采取分时段预约,以减少等候时间;合并挂号、收费窗口,在内科诊区、外科诊区、妇产科诊区、小儿科诊区、专家门诊诊区及超声科、放射科已采取呼叫服务,努力做到安排合理、服务热情、流程通畅,不断促进医疗服务水平的提高。

四、整改措施及努力方向:

(一)继续发挥舆论宣传导向作用,大力宣传三好一满意活动的内容、目的和意义,对各医务人员的做法、经验和先进典型及时宣传,以点带面,推动三好一满意活动深入扎实开展。

(二)认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。

(三)加大督查指导。对相关科室根据市局制定的考核评分细则,查找问题、制定整改方案及落实情况进行督查。各科室要把三好一满意活动作为自我教育、自我改进、自我提高的有效手段,健全各项规章制度,促进各项工作制度化、规范化,让人民群众真切地感受到医疗卫生服务的新变化。

总之,开展三好一满意是加强医院政风行风建设的有效途径,对于提升行政效能、改进工作作风、解决群众反映突出的热点难点问题都将产生积极的推动作用。我们要以此次三好一满意活动为动力,以更加饱满的精神,更加昂扬的斗志,更加扎实的行动,认真贯彻落实文件精神,工作中要严格要求自己、客服工作中存在的问题,发扬好的工作作风,更好地服务于患者。力争通过这次活动使我在思想上能够得到一次深刻的洗礼,以党的优良传统塑造白天使的新想形象。

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医院职工运动会活动实施方案

地点:北区运动场。

本次活动以分工会为单位组织报名。

报名截止时间:10月8日下午两点前。

趣味项目:十人十一足、赶篮球接力跑、集体跳绳、拔河比赛。

(1).赶篮球接力跑。

地点:足球场。

时间:上午10:10。

男女混合项目,每队4人,2男2女。第一人手持木棒,赶篮球沿跑道前进15米至另一端,绕过标志后赶篮球返回;第二人接棒后重复前过程,如此循环,用时少的队名次列前。比赛过程中,不得用身体任何部位触球,球出界则算犯规,不计该队成绩。

(2).十人十一足。

地点:足球场。

时间:上午9:30。

男女混合项目,每队10人(最少有三名男队员参加)。

比赛距离30米,每队十人排成一排,由布条绑牢脚踝处,比赛中若布条脱落,需在裁判指示下停止前进,绑好后方可继续前进;鸣哨后,十人同时前进,以十人躯干到达终点线内沿垂直面,方可到达终点。每队用时最短的队伍获胜。

(3).集体跳绳。

地点:篮球场。

时间:上午10:50。

男女混合项目,每队10人(最少有三名男队员参加)。

90秒内,2人摇绳,以8人全部进绳起跳时开始计数。比赛中若中断,可继续重跳,跳动个数连续计算。在限定时间内8人所跳次数多的队获胜。

(4).拔河比赛。

地点:篮球场。

时间:上午11:30。

男女混合项目,每队17人,8男9女(预备队员2人)。

比赛开始前,各队按照每队15人(7男8女)的要求准备好,比赛开始后,运动员同时发力,将对方拉过赛场规定的河界线为赢。

比赛不限制时间,一直到能判断胜负为止;比赛采取分组淘汰赛,每组取前2支队伍进入决赛,决赛采取交叉比赛。

分组淘汰赛根据参赛队伍分组,抽签决定比赛组别及对手,比赛采取三局两胜制,第一局必须事先抽签来决定场地,第二局场地交换,第三局抽签决定场地。

决赛为交叉赛,由分组淘汰赛中每组第1名与另一组第2名比赛。胜方2支队伍争夺第一、二名,负方2支队伍争夺第三、四名。

5.参加办法:

以分会为单位组织报名,所有趣味项目以分会为单位报名,每个趣味项目每分会限报1组。每人限报二项(十人十一足、集体跳绳、拔河三个项目可兼报其中一项)。

6.奖励办法:

本次活动,对各单项比赛取得前四名的队给予奖励。并按5、3、2、1计入团体总分,团体总分取前三名,并给予奖励。

医院健康中国行活动实施方案

为了推动和落实“健康中国行——全民健康素养促进活动”,近日,永宁卫生院积极组织医务人员深入学校、社区,举办“合理用药健康教育核心信息”健康讲座,力求让学生和居民掌握“用药要遵循能不用就不用,能少用就不多用;能口服不肌注,能肌注不输液的原则”、“任何药物都有不良反应,非处方药长期、大量使用也会导致不良后果。

用药过程中如有不适要及时咨询医生或药师”、“接种疫苗是预防一些传染病最有效、最经济的措施,国家免费提供一类疫苗”等十大核心信息。并结合现实重点讲解了第二条核心信息,“能不用就不用、能少用就不多用”,对感冒腹泻之类的小病,这样应对可以对付。但如果一些处于潜伏期的大病,用能不吃药就不吃药的经验,会不会导致耽误病情,并引发无法挽回的后果?也就是说,吃药还是不吃药,多吃药还是少吃药,这个主意不能让患者自己拿,得由医生根据患者症状来定。

“能口服不肌注、能肌注不输液”,涉肌注和输液,情况不同于吃药,最好接受临床医生建议三思而行。此次专项活动受益群众1000余人次,发放宣传单余份。通过开展活动,使广大群众进一步了解合理用药知识,提高了健康素养,从而遏制“滥输液、滥用抗生素”等不良现象的泛滥。

医院活动实施方案

医院是社会主义精神文明建设的窗口,与人民群众的生命健康息息相关,坚持“仁爱、诚信、务实、求新”的医院宗旨教育,是推动医院文化建设,行风建设,提高医院管理水平的重要内容。

一、指导思想:

坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧密结合医院职业道德教育活动的实际,树立“救死扶伤、爱岗敬业、开拓进取、文明行医”的'行为风尚,引导全院职工进一步增强“仁爱、诚信、务实、求新”的医院宗旨意识,营造一种主题鲜明、内容丰富、奋发向上的文化氛围,从而更好地凝聚人心、鼓舞士气、发展医院、服务于广大人民群众。

二、组织领导:

医院宗旨教育在院党委领导下,党办、人事部门具体负责,职能部门各司其责,党、政、工、团齐抓共管,广大职工积极参与的工作机制,各科室也需建立由科主任、护士长、党、团支部书记为主要成员的医院宗旨教育体系。

三、目标、内容:

1、坚持以“三个代表”重要思想为指导,牢记宗旨,把握方向。加强医院宗旨教育,要以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神,认识到医院宗旨教育的重要性,强化广大医务人员的思想教育,进一步加强医院宗旨意识,形成一种健康向上的医院文化,纯洁医德医风,提高医疗质量赢得广大人民群众的信赖。

2、加强医院宗旨教育,突出根本,铸牢院魂。推进医院宗旨教育,必须强化“病人至上,质量第一”的理念,健全和完善思想政治教育,形成“以人为本,德先于行,科技兴医,勇于创新”的医院精神。在医院、科室进行“如何树立医院文化,培育和形成具有时代特征的医院精神”大讨论,强化广大医务人员“以人为本,以病人为中心”的服务理念,通过对身边先进典型的宣传,逐步培养爱岗敬业、无私奉献的精神,从而全面提高医务人员的整体素质。

3、加强文化阵地作用结合有效载体,开展各项活动推动医院宗旨教育。医院将医院宗旨教育与“共产党员示范岗”、“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”等创建活动有机结合,发挥先进集体的榜样作用,感召、激励和鼓舞其他医护人员,开展征文、演讲、文艺、竞赛等系列活动,促进医护人员转化观念,逐步树立起以病人为中心,群众满意为标准的新服务理念。

1、加强目标管理。医院宗旨教育列入院科教育的重要内容之一,与经济直接挂钩。每季组织集中学习一次,参加人员签名,做好学习记录,记录将作为考核内容之一。各科室明确责任人,即科主任、护士长。每月至少学习一次,做好学习记录。

2、加强学习力度。针对全国人大、政协会议反映的看病难、看病贵等热点问题和全面构建和谐社会的目标,结合行业和单位实际,开展以“如何加强医患沟通”为主题的专题讲座,开展向人民的好医生“郭春园”等先进人物学习活动,在全院青年职工中开展“构建和谐医患关系,共创*院美好未来”主题演讲活动等。

医院活动实施方案

博爱医院2014年迎新年联欢晚会――“欢乐点亮生活”或“新起点,新辉煌”或“博爱大家庭,快乐你最行”

20xx年1月x日

xxx

游戏:活动现场参与互动游戏,由主持人现场调动气氛。

员工表演:在活动中加入员工即兴节目,可以发放一些例如钥匙扣等小礼品。

抽奖:以当时桌数现定,如10桌,则设10个奖项,以桌为单位,奖品为旺旺大礼包,甘草杏一类成包小食品,调动现场气氛。

用餐:活动尾声,全体人员用餐。

1、 分正式开始,热场音乐后,主持人宣布晚会开始。

2、首先有请院领导讲话。(用时10分钟)

3、由员工献歌(可以是合唱)开场(待定)(用时5分钟)

4、开始抽奖(调动气氛)(用时20分钟)

5、游戏开始(按节目表顺序,中间穿插员工献歌或者其它如颁奖节目,大约用时3小时)

6、用餐。(大约用时1小时)

7、约x点活动结束。

1、打印所有需要用的卡纸及所需配乐。

2、采购活动用奖品,道具及小礼品。

3、准备惩罚用酱油、醋、白酒、料酒、苦菇娘水、糖水、芥茉油、辣根等并在活动前调好10杯。准备道具:音响一套,麦克风2个,音响师1名,背景装饰,白板一个,白板笔2个,卷纸2卷,矿泉水瓶若干,蒙眼用手绢或毛巾,绳子要20米长,扇子,喷绘一个(联欢主题以场地背景尺寸为准)a4纸若干,卡纸20张,筷子3双,小柿子2斤,盘子3个,杯子10个,花1朵。

医院活动实施方案

廉政文化进医院活动是暨“创无红包医院”活动后进一步加强卫生系统行风和廉政建设,不断提升卫生行业形象的又一举措,旨在促进医院行风的根本好转,引导广大医务工作者树立“廉洁、自律、公正、诚信”的服务理念,更好地为人民群众提供优质的医疗卫生健康服务。根据华蓥市卫生局[2012]87号)文件的要求,围绕华蓥市卫生局《关于印发华蓥市廉政文化进医院活动的实施方案》,结合我院具体工作实际,就如何开展“廉政文化进医院”活动,制订如下方案:

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,以科学发展观为统领,以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,通过丰富多彩的文化活动,不断加强医务人员特别是党员干部的理想信念、道德观念、法制意识,把“廉洁从政、廉洁行医”作为开展廉政文化进医院活动的教育主题,在全院形成“廉洁行医、诚信服务、以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围,提高医务人员的整体素质,促进卫生行风的根本好转。

通过在全院开展以“病人至上,廉洁行医”为主题的“廉政文化进医院”活动,教育全体职工树立正确、人生观、价值观,大力倡导和弘扬社会主义荣辱观,不断加强学习,坚定理想信念和政治立场,增强医务人员的社会责任意识和职业道德水平,形成知荣辱、讲正气的良好风尚,为广大群众提供优质高效的医疗卫生服务。着重于几个主要工作:一是强化医德医风教育。结合医德医风规范个人档案建立工作,不断深入学习新时期医德医风规范,把职业道德、职业纪律、职业责任作为教育重点内容,进一步抓好治理商业贿赂专项工作,有效提升医务人员的思想境界和行业形象。二是规范医务人员行为。严格执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《处方管理办法》、等法律、法规规章,强化法制意识,规范医疗行为。三是加强医院内部管理。进一步强化工作责任,完善和落实各项规章制度,规范药品采购,严格医疗收费,同时加大督导检查力度,确保各项工作落到实处。

1、成立活动领导组织。为确保“廉政文化进医院”活动的顺利开展,医院成立由张联勇院长任组长,各职能科室主要负责人为成员的活动领导小组,负责制定活动实施方案,部署活动各阶段工作,监督和指导活动开展情况,抓好各项目标任务的落实,提供有力的组织保障。

2、开展廉政文化教育,营造廉政文化氛围。廉政文化教育是“廉政文化进医院”活动开展的思想保障,活动中要组织全院职工重点学习医德知识、廉政建设、法律法规,帮助职工从思想上高度认识开展“廉政文化进医院”活动的重要意义,要保证人人参与活动,人人接受教育,重点科室、重点人员要重点教育,同时把正面教育与剖析反面典型相结合,利用廉政教育专题讲座、观看反腐倡廉警示教育影视片、设立廉政教育活动信箱、使职工自觉形成廉政意识,积极倡导“廉洁行医,廉洁从政”,自觉抵制各种腐败行为,提高廉政文化素质。在开展活动的同时注重营造氛围,通过设立宣传牌、张贴活动宣传标语、开设医院活动网页、开辟廉政文化阅报栏、阅览室等思想文化教育陈地,积极营造浓厚的医院廉政文化氛围,并在全体医护人员中广泛开展签订“廉洁行医承诺书”和“无红包科室、人员承诺书”,让廉洁行医成为广大医护人员和管理人员的自觉行为。全体职工撰写廉政教育心得体会,互相交流讨论,相互学习,相互监督,相互促进,把“廉政文化进医院”活动有声有色地引向深入,提高活动实效。

3、建立健全廉政建设工作长效机制。通过活动的开展

建立健全廉政文化建设的目标管理考核评价和激励机制,完善以岗位责任制为中心的各项廉政规章制度和纪律。实行廉政责任制和公开承诺制,科室负责人与医院签订廉政责任书,医务人员与科室签订廉政责任书及优质服务承诺书,做到院科两级负责,健全完善个人廉洁档案,落实“一到岗,三挂钩”(制定道德规范到岗位,把以德治医与业务工作、经济利益和人事制度改革三方面挂钩)做法,提高职工的自律意识与廉政文化建设的积极性。严格执行省卫生厅《关于坚决治理医药购销和医疗服务中收受“红包”、“回扣”、“开单提成”等不正之风的规定》中明确的“五条禁令”,杜绝医药购销领域和医疗卫生服务过程的不正之风。进一步规范落实行业和单位内部的职业纪律、操作规程等规章制度,不断规范各种职业行为。

根据华蓥市卫生局制定的《关于开展“廉政文化进医院”活动的实施方案》要求,此次活动共分三个阶段进行。

1、宣传发动阶段(4-5月份)。召开全体职工会议认真学习上级关于加强廉政文化建设的实施意见和市局活动方案,进一步明确开展此次活动的指导思想、目标任务和要求,统一思想,提高认识,做到全员发动,人人参与。

2、组织实施阶段(6月至10月)。根据医院制定的活动实施方案,认真开展廉政文化教育,积极营造活动氛围,组织多形式的学习和活动,把“廉政文化进医院”活动与“医院管理年活动”活动及正常医疗业务工作有机结合,完善和强化工作措施,积极开展自我检查和考评,推动廉政文化活动开展,确保活动取得实效。

3、检查验收阶段(11月至12月份)。认真总结活动开展以来各项目标任务的落实情况,组织内部自查,做好上级的检查验收准备。

4、巩固提高阶段(2013年1月起)进一步深化“廉政文化进医院”活动,努力营造风气纯正、行为规范、监管到位、廉洁高效、制度健全的医院廉政文化氛围。

医院的实施方案

坚持以科学发展观为指导,以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容,贴近患者,贴近群众,在全社会广泛普及志愿医疗服务理念,大力弘扬志愿医疗服务精神,着力完善“志愿者医院服务”体系,着力建立志愿医疗服务社会化运行模式,着力探索“志愿者医院服务”的长效机制,推动志愿医疗服务深入发展,使更多的人成为医疗服务志愿者,在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围,努力构建和谐医患关系,推进医疗行业和全社会精神文明建设,促进医疗事业又好又快发展。

二、基本原则。

1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题,始终把公益性放在首位,充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员、广泛参与,一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者,另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身“志愿者服务在医院”活动。

3、坚持服务医改大局,立足方便群众看病就医和提高群众健康素质,有针对性地设计项目、开展活动,做到量力而行、务求实效。

4、坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一,让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

5、坚持自愿参与和社会倡导相结合,既尊重。

广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿,又强调医务人员和公民的社会责任,努力扩大“志愿者服务在医院”活动的覆盖面,增强活动的影响力。

6、坚持医院为“志愿者服务在医院”活动组织的主体,同时把社会各方面组织动员起来,共同为志愿医疗服务创造条件,形成强大的工作合力。

三、志愿者服务内容。

4、收集信息,对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门,以利及时改正;

5、传播医院文化,体现人文关怀,表达医院善意,树立医院形象。

四、活动要求。

(一)先行试点,逐步铺开。指定市人民医院、万隆医院、中医院、妇幼保健院、东城街道社区卫生服务中心为试点单位,逐步在全市医疗机构单位铺开。

(二)加强组织领导。市卫生局成立“志愿者服务在医院”工作组,下设办公室,具体组成人员见附件1。各试点单位由党组织牵头,行政配合,共青团、工会等组织参与,成立活动工作组织,设立社工处,专门负责志愿者服务工作的管理,包括制定计划,招募、培训、服务、督导、评估、激励、信息收集等,统筹协调、组织本单位“志愿者服务在医院”活动,落实保障措施。

下:

三是院内动员:以志愿者培训暨动员大会的形式,向医院内部的医护人员、学生、团员进行志愿者培训,会上由院领导、党委、团委进行号召动员;与医院负责与病患和社区联系的部门合作,组织医院的社会监督员、过去的病友、热心人士开会,宣传和介绍医院志愿者服务计划。

四是对外宣传:联系潜在的志愿者群体:学校志愿者社团、临近社区的居委会、与社会上的志愿群体建立联系、向医院的社会监督员、中学生进行宣传。媒体宣传:建立医院社工处网页,在网页上对志愿者项目进行宣传;联系平面和立体媒体,如在市老人报、四会文艺等报纸、期刊以及电视节目中对医院的志愿者项目进行宣传。

(四)加强招募和遴眩。

一是志愿者招募:志愿者招募即征集志愿者进入医院进行志愿服务的过程。自愿参与是志愿服务的前提,因此医院在招募过程中应遵循自愿原则,吸引有爱心、有责任感并有服务意愿的个人或团体,使其加入到志愿者组织,以饱满的热情和积极的态度投入服务。志愿者的基本条件:1、年满18周岁,有对自己的行为负责任的能力;2、具有志愿精神,有强烈的服务意愿;3、认同志愿者的使命及目标,不追求物质报酬或其它任何私利;4、具有良好的沟通能力;5、富有责任感;6、愿意与他人合作;7、有参与服务的时间;8、当前身体状况基本健康,具备提供服务工作的身体素质;9、有参与相关服务活动的知识水平与能力(对于具体的群体,可能会有一些条件的改动。例如中学生群体可以放宽年龄要求,但是一定要配备相关工作人员进行督导;病友申请成为志愿者需得到医生许可等等);填写志愿者申请表:有意向的人员向医院社工处提出申请,填写医院志愿者申请表。

绪反应、对于医院和岗位的关注点、其他兴趣与爱好、适应性、成熟度与稳定度、自信程度、是否有所隐瞒、之前工作和志愿工作的时间模式、申请理由、偏好的工作类型;对确认资格的志愿者进行通知,并要求其填写志愿工作承诺书;对通过遴选的志愿者资料进行整理、归档,形成初步的志愿者队伍。

(五)认真做好志愿者培训与考核。

1、培训。

所有的志愿者在进入医院,开始工作之前,都应该先接受一定程度的培训,达到特定的标准。通过适当的培训课程,让志愿者接受医院的理念,获得工作所需的知识、技术和积极的工作态度;协助志愿者选择工作,增强志愿者的自信心,促进其潜能的发挥;使志愿者明确其权利和义务。通过阶梯式的能力建设培训与实践,使志愿者获得成长,实现志愿者、医院和社会的共同发展,促进和谐公民社会的建设与人类幸福。培训课程可分为两个部分:

迎新课程:准备参与服务的志愿者即使已经具备了所需的技能,还是需要一些迎新课程来了解医院。迎新说明课程的目的在于让志愿者在医院里感到自在,同时了解医院的做事方式。课程内容应包括:使命介绍、志愿者管理体系和志愿者将要接触到的医院环境介绍。志愿者如果在其中任何一方面感觉不对劲,就会觉得自己不属于这个地方。新进志愿者流失率过高,通常都是因为缺乏好的迎新说明课程。好的迎新说明课程应该让志愿者与医院的关系拍板定案,明确地在双方之间建立起理性的、感性的、实际的关系。志愿者越深入的了解医院的体制和运作方式,就越能为医院服务。

培训课程:通常培训课程的形式可以分为三种形式:正式培训,一对一指导,咨询顾问:

的机会去深入地分析可能遇到的难题与处理办法。

一对一指导:一对一指导是用来教导或增进某种工作技能。可以用在正式的培训课程中,或用在在职培训中。通常指导者是志愿者的主管,或者是资历较深的同事。指导通常包括三个步骤:1、专人示范要教导或增强的技能;2、学员尝试,指导者观察;3、指导者对学员的表现给予评论。务必在示范时,解说每一个流程。不只是要让志愿者看到专人的示范,更是要让他了解示范的内容。

咨询顾问:咨询顾问的作用在于协助志愿者了解困难所在,发现如何改善工作表现,进而解决问题或增进志愿者能力。咨询的目的并不是告诉志愿者该怎么做,而是要授权于志愿者,让他想出自己的解决办法。因此指导者在提出建议后,应该请志愿者加以分析,对建议提出自己的想法。

2、考核。

完成对志愿者的培训之后,需要对经过培训的志愿者进行考核,以确定其已经具有在医院进行志愿服务的基本素质和技能。

考核的方式有:

(1)笔试:在培训结束之后,对志愿者进行相关知识的笔试,采用选择的方式,以100分为满分,试卷成绩低于60分为不及格,对不及格的人员应考虑继续培训。

(2)培训中的观察:在对遴选后的志愿者进行培训时,社工处的工作人员可以在培训期间对志愿者进行观察和评估,及时发现某些不适合参与志愿服务的人员,取消其继续培训的资格或在医院提供志愿服务的资格。

(3)集体面试:培训结束之后,由社工处的工作人员对志愿者进行集体面试。

(六)加强志愿者督导。

1、督导内容。

志愿服务督导在志愿者管理中非常重要,主要包括以下三个层面的督导:

(3)服务对象层面:通过对志愿者开展工作,提升服务对象的`受益水平。

2、督导方式。

遇到的共性问题,同时督促整体服务开展的进度,制定工作计划并进行跟进;现场督导:即督导参与到志愿服务当中,观察志愿者在服务过程当中的表现,即时提出改善工作的建议,并在志愿者遇到困难时及时地对其提供支持或辅导;开展培训,从而定期地强化志愿者的价值观,并提升服务的技巧。需要注意的是,当志愿者出现以下情况时,需要督导对其进行特别关注:多次无故迟到和缺席;适应困难,比如适应新的志愿团队或服务;情绪或行为异常;与服务对象发生冲突等等。

(七)认真开展对志愿者评估。

1、评估框架。

对医院内志愿服务进行评价,不仅关系到志愿服务资源的合理利用及服务质量的进一步提升,也关系到医院的声誉及“以病人为中心”理念的实施。因此,评价志愿服务具有非常重要的意义。从过程评估和成效评估的角度出发,以下几个方面建构出了志愿服务的评估框架:

(1)行为规范遵守情况。

志愿者除了要具备爱心以外,遵守志愿者的价值观要求和行为规范是十分重要的。医院志愿者行为规范已经对志愿者的言行、出勤等方面做出了规定。比如志愿者在工作规范上要做到尊重医院本身的权责、谨言慎行、助人自助、不断进步、有持续的工作热诚,在服务态度上要微笑、亲和、有礼貌等等。做到这些可以在一定程度上规范志愿者的言语和行为,因此遵守医院的各项规章制度,包括志愿者行为规范,对于医院的志愿者来说是最基本的义务。在对志愿者进行评价时,应首先从志愿者行为规范出发,根据行为规范内容逐一评价志愿者遵守行为规范的情况。

(2)服务时间。

服务时间是志愿者开展服务的基本保证,只有在满足了一定的时间投入的基础上,才能进一步评价服务的效率和质量,因此对于服务时间的考核是对志愿者进行评价的一个必不可少的方面。这就要求在对志愿者进行组织和管理时,要做好志愿者的出勤记录,这包括每天工作的小时数以及工作的总天数。在成为医院注册的志愿者之前,需要了解志愿者的具体情况,并根据其情况,确定该志愿者的工作时间,并做记录。在对志愿者进行评价时,要看之前约定的工作时间要求是否得到满足,如果满足,或者投入了更多的时间的话,可以酌情进行奖励。

(3)服务人群。

根据志愿工作的具体内容和性质,从志愿服务的人群来对志愿者进行评价。比如做导医工作的志愿者与做社区宣讲的志愿者在与其同类型的志愿者之间进行比较。如果能够通过志愿者提供的服务,在保证服务质量的前提下,有更多的病人和家属受益,那么从某种程度上讲,该志愿者则是发挥了更大的作用。

(4)服务质量。

被大家所认识到。隐性的服务反馈是指接受投诉的情况。如果志愿者接到的投诉比较多,而获得的肯定比较少,那么其服务质量也可以从这一个侧面得到体现。

(5)参加社工处活动的情况。

为了保证志愿服务的质量,及时处理志愿服务开展当中的问题,解决志愿者自身的困惑,社工处会定期或不定期的组织培训、小组分享等形式的活动。志愿者参与活动,既是他们对社工处与医院形成认同感和归属感的重要体现,也是不断提升志愿服务水平、调整工作方向的必经过程。所以,在对志愿者进行评价时,参与活动的情况应该成为一个重要的参考维度。

志愿者在医院开展服务,除了要对病人及其家属负责以外,更要对医院负责。从医院的角度了解志愿者的言行所带来的影响,有利于从整体观的视角出发,来对志愿者进行综合的评价。

(7)社会影响。

一个好的志愿者不仅仅是为受助者个体带来怎样的影响,同时他还具有社会影响和带动效应,这包括:一方面,通过开展志愿服务,不只是医院内的人们得到了益处,他应该还为医院外,比如社区、甚至整个社会带来了较大的影响,如在更广的范围内宣传了医院和志愿者的良好形象,通过志愿者的服务使社会大众受益;另一方面,志愿者还应具有带动效应,即通过他们的服务和号召,有越来越多的人们加入到志愿者的队伍当中,从而推动了志愿者的社会动员过程。

2、评估手段。

(1)服务对象反馈:。

电子方式投诉、短信或电话投诉、评估卡片等。

(2)志愿者自评。

以团体或小组的方式,对志愿者个人进行评价。

(3)督导或医院评价。

侧重对志愿者提供志愿服务的时间长短、次数多少以及出勤率进行评估,填写评估卡片。根据医院的实际情况,将志愿者的服务时间下限定为每月4个小时,采取累计的方式,服务时间未到4个小时的志愿者将被考虑其是否具有在医院继续进行志愿服务的资格。

(八)认真对志愿者激励。

志愿者的保留是志愿者组织工作的关键之处。志愿者激励机制是成功保留志愿者的重要保障。医院志愿者激励制度的出发点就是通过系统设计,安排适当的外部奖酬和工作环境,来满足志愿者的外在性需要,提高志愿者的积极性。

(一)志愿者激励的原则。

1.务必给予奖励。

2.奖励次数频繁。

3.奖励方式多样。

4.给予真诚、适度的肯定。

5.关注志愿者个人成长。

6.公平奖励。

7.及时奖励。

8.给予奖励时关注志愿者的个人特点。

(二)激励方式。

1、日常激励方式。

说“谢谢你”、“辛苦了”

告诉志愿者他的工作表现很好。

请志愿者和你一起喝茶。

询问志愿者的意见。

见到志愿者时,主动打招呼。

对志愿者的个人爱好表示兴趣。

对志愿者微笑。

随手发给他们表示感谢的短信。

赞扬志愿者的个人表现。

2、进一步的激励方式。

(1)请志愿者一起吃午餐。

(2)在志愿者会议时为他们准备点心。

(3)在志愿者制作的产品上标明他们的名字。

(4)写赞扬信。

(5)请志愿者担任重要任务,如服务团队的领袖,或加入重要委员会。

(6)允许志愿者去参加座谈会、大型会议或专业会议。

(8)在定期院内通讯或周刊上写文章,赞扬志愿者的工作表现。

(9)庆祝重大的工作成果。

(10)把志愿者的照片或工作表现放在布告栏上。

(11)收集志愿者可能感兴趣的文章或资料。

(12)举办与医院领导人的非正式谈话会。

3、重大的激励方式。

(1)为志愿者制作特殊的服装、胸章等。

(2)鼓励志愿者把工作成果与感受写成文章。

(3)颁发奖牌、证书或奖杯,奖励最佳志愿者或志愿者团。

(4)为志愿者提供好的装备。

(5)将志愿者的故事或照片提供给有关媒体(在知情同意下),报道他们的贡献。

(6)号召有经验的志愿者协助培训新的志愿者。

(7)请志愿者参与拟定年度计划。

(8)医院可以向表现优秀的志愿者提供免费体检的机会。

五、活动安排。

(一)动员部署(20xx年x月)。市卫生局成立“志愿者服务在医院”工作组,制定下发实施方案,召开专题会议进行部署。各试点单位于8月20日前成立相应的工作组织(社工处),制定实施方案,并于x月x日前报我局“志愿者服务在医院”工作组。

(二)宣传发动(20xx年x月)。各试点单位开始宣传发动,招募和遴选志愿者。

(三)培训与考核(20xx年x月)。

(四)上岗服务(20xx年x月)。

(五)督导检查(20xx年x月)。市卫生局组织志愿者服务工作督导检查。

总结交流各试点单位好的做法和经验,全面开展“志愿者服务在医院”活动,形成科学合理的工作机制和制度体系,形成人员稳定的医疗服务志愿者队伍,建立起四会特色的“志愿者服务在医院”模式。

附件:1、四会市“志愿者服务在医院”工作领导小组成员名单。

2、志愿者申请表格。

3、志愿者基本行为规范。

4、“志愿者服务在医院”活动招募简章。

医院实施方案

为贯彻落实《关于进一步深化城乡医院对口支援工作的意见》(国卫医发〔20xx〕7号)、《国家卫生计生委关于印发深化城乡医院对口支援工作方案(20xx-2015年)的通知》(国卫医发〔20xx〕21号)和山东省卫生计生委转发《国家卫生计生委办公厅关于印发城市三级医院对口支援县医院考核指标体系的通知》的通知(鲁卫医字〔20xx〕74号)有关要求,加强城乡医院对口支援工作考核,切实提高基层医疗机构医疗服务能力和水平,方便群众看病就医,减轻群众医药负担,特制定本方案.

通过开展城乡医院对口支援,促进城市优质医疗卫生资源下沉基层,提升基层医疗服务能力和水平,使广大群众不用出县、出镇(街道)就能享受到安全、便捷、有效、价廉的医疗卫生服务.充分发挥县级医疗卫生机构的纽带和县域龙头作用,推动建立基层首诊、分级诊疗、双向转诊的医疗服务模式.大力推进长效机制建设,使对口支援工作更加富有生命力和实际效果.

全县各级各类医疗卫生机构.

各医疗卫生单位按照有利于推动卫生事业发展、有利于满足群众需求、有利于实现多方共赢的原则,确定帮扶形式.主要采取以下帮扶形式:。

(一)建立紧密型医疗联合体.鼓励医疗机构按照政府指导、自愿平等、优势互补、互利共赢的原则,在县级医院与镇卫生院(街道办事处社区卫生服务中心)之间建立紧密型的医疗联合体,通过县级医院与基层医疗机构之间技术、管理等要素的有机联合,推动优质资源下沉,再造医疗服务流程,引导医疗机构按功能发挥作用,构建起基层首诊、分级医疗、双向转诊、急慢分治、上下联动的医疗服务格局,为患者提供连续的诊疗、康复、护理等服务.

(二)实行团队帮扶.提倡以“团队对团队”的导师制方式培养学科骨干和领军人才,突出加强特色科室建设,切实提高受援医院医疗水平.

(三)派驻优秀医师.县级医疗卫生单位结合基层常见病和多发病特点,选派相应专业的医师(县级医疗卫生单位医师必须本人提出申请),到镇卫生院(街道办事处社区卫生服务中心)开展帮扶工作.

(四)派驻管理人员.支援单位派驻人员可以担任受援医院副院长、科室主任等,通过帮助受援医院制定发展规划,推动医院标准化建设,加强人才培养和重点专科建设等,全面提升受援医院的技术能力和管理水平.

(一)充分认识帮扶工作的重要意义.组织开展城乡医院对口帮扶,是公立医院及公共卫生机构履行公益性质的具体体现,也是缩小城乡卫生差距、提升基层卫生服务水平的重要措施.各级医疗卫生机构要加强组织领导,严格落实责任,认真做好组织实施工作,确保各项任务落到实处.支援单位要切实保障派驻人员的工资待遇,确保其奖金福利水平不低于本单位当年同等资历人员平均水平,保留其岗位和职务不变,对工作成绩突出者,在岗位聘用、职称晋升、进修学习、提拔任用等方面优先考虑.

(二)签订帮扶协议.各受援单位要根据当地经济状况、区域卫生发展规划,结合区域内的医疗保障能力和临床专业科室的实际情况,统筹规划发展重点,与支援单位共同签订20xx-2017年对口支援协议.内容包括中长期总体目标和年度分解任务,建设特色或重点专科、重点科室的数量,要具体到学科、专业、病种或技术,派驻人员的数量、专业、职称、连续工作时间,培养业务骨干或科室带头人的数量.协议内容作为考核支援落实情况的依据.各单位签订的协议于8月31日前报县卫生和计划生育局备案.

(三)切实加强人员管理.县卫生和计划生育局负责所辖医疗卫生单位对口支援的安排、督导和考核工作.支援单位每年3月底前完成人员派出任务,下派帮扶派驻人员需填审批意见书(见附件4),并上报派遣计划表(见附件3).各级支、受援单位要严格执行医疗卫生对口支援医师规范化管理工作的有关规定,切实加强派驻医师的管理.支援单位每年向每家受援医院派出人员不少于2人,派驻人员至少连续工作6个月(200天)方可轮换,支援单位不得随意调回;脱离派驻岗位2天以上者,需有派驻单位负责人签字同意的请假条;派驻人员脱离派驻岗位5天以上或因卫生应急等情况确需调回的,须报县卫生和计划生育局备案;未完成对口支援任务或无正当理由拒不参加对口支援工作,考核结果判定为不合格.未按照要求完成支援任务的符合派驻条件的医师,不得申报高一级专业技术资格.

(四)强化督导考核.根据《东营市卫生和计划生育委员会关于转发山东省卫生和计划生育委员会转发国家卫生计生委办公厅关于印发城市三级医院对口支援县医院考核指标体系的通知的通知的通知》(东卫医字[20xx]7号)文件要求,县卫生和计划生育局制定了《支援医疗卫生机构考核标准》、《受援医疗卫生机构考核标准》和《派出人员工作情况考核标准》(见附件6、7、8),受援医院每季度开展一次对口支援帮扶效果考核评估,支援单位每半年开展一次对口支援工作考核评估,县卫生和计划生育局将定期或不定期的对工作情况进行暗访和督查,并将督查情况进行通报,确保帮扶工作取得实效.每年12月底前,组织集中考核,并将工作情况和考核结果报县政府及上级主管部门.

(五)加强考核结果运用.严格落实医疗卫生专业技术人员在晋升中级职称和高级职称前,到基层服务的有关规定.支援单位考核成绩低于80分,一票否决年度本单位对口支援工作,并追究有关人员责任;受援单位考核成绩低于80分,取消其受援资格,并追究有关人员责任.派出人员考核成绩低于80分为考核结果不合格,由单位评估说明后,重新申请进行安排帮扶.

(六)认真做好宣传动员.各级医疗卫生机构要广泛宣传,充分调动医务人员参与的积极性,鼓励符合条件的人员参加对口帮扶工作.要采取多种有效形式,广泛宣传帮扶工作的重要意义、目标任务、帮扶成效和经验做法,为工作顺利开展营造良好的社会氛围.

医院实施方案

为了推进全员岗位聘用制管理,确保改革收到实效,我们结合上级要求,对全院基本情况进行了调查摸底,对职工进行了广泛的思想发动、意见收集,在充分考虑医院实际和尊重职工意愿的基础上,多次修订并完善了《湟中县第二人民医院全员岗位职务聘用制实施方案》,报县卫生局、县人事局批准后,按照先易后难的原则,循序渐进地分步实施。

一、率先进行中层干部聘任,立足医院实际和今后的发展,根据“按需设岗,精简高效”的原则,将中层干部的职位数和聘任条件在全院公开,采用领导提名、科室或群众推荐、个人自荐等方式,产生了拟聘人选,院考核班子对拟聘人选按照聘任条件,从德、能、勤、绩、廉五个方面进行了严格认真的考核,并深入科室召开职工座谈会,进行无记名投标,开展民意测验,形成初步考核意见,最后,考核班子再将考核意见报院党委行政研究,对拟聘的干部进行了为期十天的院内公示,凡群众无异议的,院长方予聘任。在干部聘任中,应大力选拔年青干部,选拔了一大批群众基础好、业务技术精、有组织管理能力的中青年骨干担任中层干部,调动了干部钻业务、抓管理的积极性,为这些年青同志搭建了成才的平台,提供了施展才华的舞台。同时院长把上级和院部要求实现的目标任务分解到各部门科室,签订“任期目标责任书”,实行目标化管理,这样使受聘干部在任期内任务明确,责任具体,增强了干部的责任感和使命感。

二、遵循“竞争上岗”原则,完成对一般职工的聘用工作。医院的现状和今后的发展要求结合各科室的床位数以及责任大小等,提出了科室岗位数和人员编制数以及职称比例,由各部门科室充分讨论后,将其在院内公布,实行公开报名,竞争上岗。对竞聘人员在院内实行了岗位公示,无异议的方可正式聘用。在实施过程中,我们既坚持可以跨科室岗位竞聘,又坚持在自己的专业特长范围内竞聘本科室岗位,避免专业性特强的科室人员出现较大变动后影响工作的正常运转和业务的开展。实行竞聘上岗制度,把具有竞争力的优秀人才选拔到合适的岗位,优化人才资源配置,增强了工作积极性和主动性,为医院的发展提供了动力。

三、对新进人员实行公开招聘和人事代理制度。除国家政策性安置人员外,坚持到省、市人才交流中心和高等院校进行公开招聘制度,择优录用新进人员,凡新进人员必须进行为期一年的试用期,试用期满后,医院如决定正式聘用,双方在“平等自愿,协商一致”的基础上,签订“聘用合同”,享受与原有职工同等待遇。

四、妥善解决分流人员。在全员聘用制管理工作中,对分流的人员,不歧视,给予一年的自主择业期,发给基本工资。在择业期间,我们通过对分流人员强化教育,举办技术培训班,以及努力增加新的就业岗位等办法,让他们重新就业,做到了“无情改革,有情操作”,正确处理改革、发展、稳定的关系,维护医院发展的大局。

五、完善分配激励机制,努力建立与全员聘用制管理相匹配的分配制度。为了维护全员聘用制管理成功运行,保证改革收到实效,努力建立和完善与之相匹配的分配竞争激励机制。在遵循“实绩优先,按劳分配,兼顾公平”的原则下,将管理要素、责任要素和技术要素纳入了分配,实行档案工资、效益工资分别管理。完成目标任务的,发给基本工资,超额完成目标任务的,按比例发给效益工资和奖金。在发效益工资时,特别对优秀人才和关键岗位给予倾斜,拉开分配档次,重奖有功者,厚待敬业者,调动职工的工作积极性。

医院实施方案

为加快人才队伍建设步伐,加大高层次人才引进力度,进步医院专业技术职员业务素质,建立一支较高学术水平、结构公道的人才队伍,满足医院学科和专业建设发展需要,经院办公会研究,拟根据医院发展、学科发展需要,坚持不拘一格、任人唯才、德才兼备原则,多层次、多渠道引进高层次、创造性、实用性人才,特制定本人才引进方案:

一、引进人才的对象。

1、中国科学院院士、工程院院士。

2、“新世纪百千万人才”获得者、国家自然科学基金杰出青年基金获得者、211工程国家重点学科带头人。

3、国家级科技进步奖获得者,省、直辖市级学科带头人,急需专业的博士生导师。

4、三甲医院专科主任(主任医师、教授),省、直辖市级科技进步奖获得者。

5、博士研究生、副高级以上职称、3年以上三级医院工作经历。

6、硕士研究生、副高级以上职称、5年以上三级医院工作经历。

以上引进人才,除院士外,第2、3类所列职员,年龄应在55周岁以下;第4类所列职员,年龄应在50周岁以下;5、6类所列职员,年龄应在40周岁以下。

在科研或新技术方面尤其突出者,经院办公会讨论决定可破格引进。

二、引进人才的职责及优惠政策。

(一)、职责。

1、推动我院的学科建设和发展;

2、建立高效、创新能力强的技术团队;

3、积极参与临床(创新技术)、教学(研究生培养)、科研工作;

4、3-5年内有一定数目、具有一定影响力的成果产出。

(二)硬引进人才优惠政策。

第一、二、三类人才优惠政策(略)。

第四类人才:

1、发给一次性安家补助费20万元(政府、单位各一半);

2、来院工作并落户后,连续工作满5年并经各年度考核均优秀后由医院一次性支付10万元住房专项补贴。

第五类人才:

1、发给一次性安家补助费10万元(政府、单位各一半);

2、来院工作并落户后,连续工作满5年并经各年度考核均优秀后由医院一次性支付5万元住房专项补贴。

第六类人才:

来院工作并落户后,连续工作满5年并经各年度考核均优秀后由医院一次性支付5万元住房专项补贴。

引进人才工资待遇按国家规定政策执行,并根据引进各类人才情况及绩效考核情况享受金额不等的特殊补助补助。

政府帮助解决引进人才配偶工作和子女进学题目。酌情考虑办理调动、合同制聘用等不同手续。

(三)软引进人才的相关政策。

根据“不求所有,但求所用”的人才资源理念,对不能以人才引进方式来院服务的特殊人才,可采取智力引进,以兼职的方式来院服务,享受以下优惠政策:

2、来院短期工作3-6个月,开拓性主持开展一项新技术并培养成熟的技术骨干,月薪2-5万元;提供住宿、报销往返路费。

(四)医院设立人才基金,专项用于引进人才及院内培养人才的技术创新、成果及科研奖励。

三、人才引进的组织领导及治理办法。

(一)人才引进组织领导。

医院院长办公会确定引进人才的学科、专业,决定人才的引进;确定引进人才的待遇;

院人事科根据院长办公会决定,制定近期及中长期人才引进计划;并负责引进人才联系、组织考核、协议签订、待遇落实工作。

(二)人才引进治理办法。

1、人才信息收集:同行专家、同意引荐;来信函或网上自荐。同时递交能证实本人个人学历、学位、学习、工作经历、专业学术人平、获科研资助和获奖的各种证书、论文复印件及配偶子女情况的各种相关证实材料到院人事处。

2、引进人才的考核:人事科对拟来院人才的信息资料进行整理后,交引进人才专家考核小组及院长办公会审阅,确定来院口试职员。人事科组织专家初试,院长办公室集体口试研究后确定是否引进。

3、引进人才的治理:院长办公会决定人才引进后,院人事科办理相关调动手续,落实相关待遇,各相关职能科室与引进人才签订相关协议,进行合同治理;所引进人才的日常治理由所在科室、部分负责,关心其成长,创造良好的工作环境,充分发挥其作用。

4、签订相关协议。

签订“住房协议”,按协议进行住房治理;

引进人才按合同约定,定期向引进人才专家小组及院办公室汇报工作进展情况,院办公会根据工作考核情况,可适时调整引进人才的相关待遇并根据需要决定其行政职务的任免。

四、附则。

本办法自公布之日起执行,原医院人才引进有关政策文件同时废止。

20xx年7月1日。

第一类人才:两院院士,医院提供配套优惠政策;

1、年薪30万元;发给一次性安家补助费30万元;

2、提供200平方米住房一套,达最低服务年限5年期满,获得完全产权;

3、配备专车及司机;

4、配备实验室及助手;

第二类人才:

4、提供科研启动经费200万元;

5、根据工作需要,提供独立实验室并配备助手;

6、根据工作需要经考核后委以行政服务;

第三类人才:

5、根据工作需要经核后委以行政职务;

签订“科研计划及科研经费治理协议”,确定科研工作目标及科研经费使用的具体细则。

医院的实施方案

为加快我院医学人才梯队建设,培养和造就更多的优秀青年医学人才,促使各学科优秀人才脱颖而出,提高我院医学综合实力和技术水平,特制定本方案。

一、培养目标。

根据学科建设的需要,以德才兼备为标准,从全院各学科中择优选拔优秀青年医学人才,经过计划培养,使他们成为具有扎实理论基础、丰富临床实践经验、领先技术水平的优秀青年人才,为医院创建新一代青年医学学者队伍,形成各专业优秀学科带头人梯队奠定基础。

二、组织领导。

医院青年人才培养工程方案的实施是在医院人才工作领导小组的领导下,由医院科教科、人事科具体负责实施和日常管理工作。

三、选拔范围、条件及要求。

(一)选拔范围:全院临床、医技、药学及护理学科卫生技术人员。

(二)申报者须同时具备下列条件:

2.年龄:40周岁以下(申报当年);。

3.学历学位:本科学士及以上;。

5.计算机:取得江苏省信息化素质培训合格;。

6.职称:具备中级以上专业技术职称;。

10.近三年内无重大医疗事故、工作差错,年度考核优秀1次以上或获院级以上表彰。

具备上述条件,择优选拔。

(三)要求:青年人才培养对象所在科室必须能切实保证按培养计划进行培养,并且能保证提供优秀导师(一般为学科带头人或科主任)在临床及科研一线固定带教。

四、选拔程序。

(一)申请。

1.由个人申请并填写“青年人才工程培养申请书”。

2.科室(部门)初审后推荐至科教科。原则上每期同一个学科(专业)推荐人数不得超过2人。

(二)评审。

1.初审:科教科、人事科根据有关要求对申报对象的材料进行资格审查,符合条件者报医院人才工作领导小组。

2.考核:对初审符合条件者进行相当于大学英语六级水平的测试;组织学者进行专业知识现场提问和答辩;并以投票方法确定青年人才培养对象侯选人。

3.复审:医院人才工作领导小组根据考核结果,提出青年人才培养对象建议名单。

4.公示:经复审后,在医院oa网上进行公示,征求职工意见。

5.审定:医院人才工作领导小组根据人才培养规划、学者评审意见和考核结果,结合公示情况,确定青年人才培养对象人员。

五、培养内容、方法与途径。

(一)导师指导:培养对象可自选导师2名(院内、院外各一名),在双方自愿的基础上签署培养教学协议书。医院协调确定培养对象的指导老师并督促、指导培养对象跟师学习。

(二)理论学习:培养对象根据本人的实际情况,在导师指导下选定精读与泛读专业书目,制定读书计划,深入学习,做好读书笔记,写出学习体会,努力提高理论水平。

(三)临床实践:培养对象除了在本院坚持临床实践外,培养期内需完成至少6个月的上级医院定点培养(进修)。掌握新技术、新疗法、新进展。每年参加国内外相关专业学术交流1次以上。

(四)临床研究:瞄准本专科前沿,选择课题进行临床研究1项以上。

六、管理与考核。

(一)医院负责本工程培养考核方案制定,组织实施,对入选对象跟踪评估、定期考核。

(二)培养对象所在科室(导师)负责对学员的日常工作、学习和临床实践等情况的督促检查,为培养对象创造锻炼学习的条件和机会。保证顺利完成培养任务。

(三)培养对象每年须撰写课题年度进展报告、工作总结,填写考核手册,于每年12月10日前报送院科教科;由人事科、科教科组织学者进行年度考核。培养周期结束后进行总体考核,周期考核与年度考核相结合,考核评估的重点是培养对象实际业务水平、组织管理能力以及医、教、研实绩是否按年度计划完成等。考核结果分优秀、合格、不合格。对出色完成“青年人才工程”培养任务,达到培养目标,成绩显著的个人给予表彰和奖励。对因个人原因中断培养计划或考核不合格者,医院将追回已付出培养经费。

七、培养经费。

(一)医院对每位列入计划的培养对象资助额度为1万元/年,合计3万元。设立独立帐户,专款专用。经费主要用于培养对象开展相应的研究工作、短期培训、参加相应的学术活动、学习经费、导师带教津贴等。

(二)培养经费使用管理措施参照“科研经费管理措施”。

八、培养周期。

培养周期为三年/期,每期培养对象10名左右,每三年选拔一次,培养结束后须在本院工作5年以上。

本方案自职代会通过后执行。

医院ppp实施方案

ppp模式即public—private—partnership的字母缩写,是指政府与私人组织之间,为了合作建设城市基础设施项目。下面是小编为您精心整理的医院ppp实施方案,希望大家喜欢。

一、项目是否适宜采用ppp模式

1.1 项目政策上可行性

自2013年来,国家在基础设施建设和公共产品、服务供给方面相继出台了一系列政府与社会资本合作(ppp)的有关政策。

其中,《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》(国发〔2014〕60号)明确提出:采取特许经营、公建民营、民办公助等方式,鼓励社会资本参与教育、医疗、养老、体育健身、文化设施建设。

《国家发展改革委关于开展政府和社会资本合作的指导意见》(发改投资〔2014〕2724号)提出:医疗、旅游、教育培训、健康养老等公共服务项目可推行ppp模式。

因此,引入社会资本参与医疗设施建设属于国家鼓励与大力推广的项目范畴,项目在政策上可行。

1.2 项目实践操作中的可行性

2014、2015年国家陆续出台一系列指导层面的ppp政策文件,为ppp项目操作流程以及具体细节进行了指导和规范。

发《政府和社会资本合作项目政府采购管理办法》的通知(财库〔2014〕215号)、《基础设施和公用事业特许经营管理办法》。

因此,项目采用ppp模式在操作上可行。

1.3 国内公立医院ppp模式的成功案例

在我国有许多采用政府与社会资本方合作(ppp)模式建设医院的成功案例,比如:广州广和医院、北京门头沟区医院、汕头潮南民生医院、深圳滨海医院等,上述成功案例积累的经验对本项目具有很好的指导性与借鉴意义。

二、项目ppp方案总体思路

本项目ppp方案按照“社会资本投资建设、政府购买服务”的总体思路。

具体如下:政府明确建成后医院资产由政府主管部门(卫计委)租用,政府授权当地城投公司作为项目实施机构,城投公司依据《政府采购法》选择社会资本合作方,政府与中标社会资本签署《ppp项目合作框架协议》,城投公司作为政府授权出资方与中标社会资本共同组建“项目公司”(双方签署合资协议),项目公司承担医院的设计、融资与建设工作,医院所有权归项目公司拥有。

医院建成后,卫计委通过租赁的形式取得医院使用权,同时给予项目公司若干年拥有为医院提供某些外包服务的特许经营权,双方签署《特许经营协议》,卫计委依据特许经营协议向项目公司支付租金。

租赁期满后,项目公司将医院整体无偿移交给卫计委。

三、项目ppp方案总体流程图

本方案采用“政府付费”方式对项目公司(即社会投资方)进行补贴,保证社会资本投资收益。

项目ppp方案总体流程详见图1。

图1 ppp方案总体流程

3.1 项目各参与方及职责

政府:与中标社会资本方签署《特许经营协议》。

卫计委:作为政府授权方,与项目公司签署《特许经营协议》,对工程的建设进度、质量、安全进行监督、检查,对项目公司运营维护展开监督管理。

财政局:开展项目物有所值评价和财政承受能力论证,依据租赁协议向卫计委转移财政资金。

当地城投公司:为项目实施机构,作为政府授权出资方,参与项

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目公司组建(与中标社会资本签署合资协议)。

社会资本方:负责医院设计、融资建设,依据特许经营协议为医院提供服务工作,租赁期满后向卫计委无偿移交医院资产。

3.2 如何不改变医院经营体制

医院的部分运营服务(非经营服务),如清洁、物业管理、饮食、安保等由社会资本方,由政府通过特许经营协议授权社会投资方运营。

政府通过与社会投资方签署ppp协议,保证社会投资方建成的医院只能且唯一用于租赁给卫计委。

卫计委通过授权,将中医院使用院有关建筑,进而实现医院的正常经营。

这种ppp模式下,社会投资方与中医院之间没有任何的交集,也不改变医院经营体制(医院的产权性质不变、非营利性质不变、人员隶属关系不变),卫计委依然拥有医院的行政管理权。

四、社会资本投资回报保障机制

本项目属于非经营性公益设施项目,拟采用“政府付费”的回报机制。

在租赁期内,卫计委依据租赁协议分年向项目公司转移相应财政资金,用于租赁产品与购买服务。

社会资本方通过租金回收投资成本并获得合理回报。

五、结语

项目的投资收益水平普遍维持在10%-12%),适当缩短租赁期限,明确租金支付节奏;(2)对社会投资方的补贴计划,在人大会议上以法定形式予以确认;(3)在同等条件下,承诺社会资本方优先拥有新医院“冠名使用权”,以提高其收益水平;(4)承诺允许社会资本方在区域内布局康复中心、养老院等营利性机构,打造区域健康医疗服务产业链发展,并获得收益。

篇三:非营利性医院ppp项目运作模式及回报机制研究

非营利性医院ppp项目运作模式及回报机制研究

一、引言

政府和社会资本合作模式(ppp)是指政府为增强公共产品和服务供给能力、提高供给效率,通过特许经营、购买服务、股权合作等方式,与社会资本建立的利益共享、风险分担及长期合作关系。

在实践中,ppp项目有着多种运作模式,具体包括管理合同模式、委托运营模式、bot模式(建设-运营-移交)、boo模式(建设-拥有-运营)、tot模式(移交-经营-移交)等。

ppp项目没有最佳的运作模式,应该根据项目自身特点和参与者的管理、技术、资金实力等因素,选择合适的运作方式并对之进行优化调整。

目前,ppp模式已在医院新建、迁建等项目中得到了广泛的应用。

2014年发改委发布《国家发展改革委关于开展政府和社会资本合作的指导意见发改投资》等文件,明确指出ppp模式适用于医疗等公共服务项目,医院ppp项目随后进入快速发展阶段。

2015年5月,发改委设立ppp项目库,公布了首批1043个ppp项目,与医院相关的ppp项目共有77个,总投资额达526.5亿元,其中大多为非营利性医院新建、迁建等项目。

由于医院的非营利性和公益性等特征,社会资本的参与项目的方式和收入来源收到了很大的限制,科学合理的运作模式及回报机制成为项目成功运作的关键所在。

有鉴于此,本文主要对非营利性医院ppp项目的运作模式及回报机制进行研究,以期为项目的实际操作提供相应的参考。

二、非营利性医院ppp项目运作模式

非营利性医院按性质又可分为公立医院和社会办医院。

公立医院是指政府举办的纳入财政预算管理的医院,在我国的医疗体系中居于主体地位,但大多存在着设备陈旧、交通拥挤、运营效率低等问题,亟需进行新建、搬迁或改建。

同时,国家新医改方案中提出鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业,采取多项措施鼓励社会资本依法兴办非营利性医疗机构。

医院性质上的差异,从根本上决定了医院ppp项目的运作模式,目前主要的运作模式有以下两种。

(一)bot模式

公立医院的新建、迁建等

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ppp项目一般可采用bot运作模式。

在bot模式中,政府指定机构与社会投资者组建项目公司,政府授予项目公司一定期限的经营权。

在授权经营期限内,项目公司负责医院项目设计、融资、建设等,建设完成后将建设项目提供给政府相关单位用于设立公立非营利性医院。

项目公司一般同时负责医院的行政后勤管理、药品及医用耗材供应管理等。

经营期限结束后,项目公司需将全部资产移交给政府或相关部门。

该模式最大的特点是不涉及公立医院所有权的转移,即社会资本方不获取医院的产权,仅仅通过医院供应链管理、后勤管理、配套设施开发和运营等方式获得回报,如下图所示。

(二)boo模式

社会办非营利性医院新建、迁建等项目一般可采用boo模式。

在boo模式中,一般由政府指定机构与社会资本共同组建项目公司,以项目公司为法人主体设立社会办非营利性医院。

同时,政府部门授予项目公司经营权,一般由项目公司负责医院的设计、融资、建设、行政后勤管理,项目公司可通过医院周边配套设施的`开发和运营、医院供应链管理等方式获得回报。

在boo模式中,股份制改造改变了公立医院的性质,社会资本方拥有了医院的所有权,强化了对医院的控制和管理,在药品及耗材采购、医疗服务定价等方面享有更多的自主权。

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三、非营利性医院ppp项目回报机制

项目回报机制指的是项目收入的来源方式,决定了社会投资者的回报方式及稳定性,是ppp项目运作成功的关键。

非营利性医院经营的目标是向社会提供基本的医疗服务,满足人民群众基本的医疗需求,社会效益是其活动的准则,医院盈利的分配,只能用于医院的发展或回报社会,如改善就医环境、购置仪器设备等,医院的所有者和工作人员不得从盈利中获取利益。

因此,社会资本投资非营利性医院,其营利方式受到较大的限制。

在这类项目中,社会资本一般并不通过提供医疗服务直接盈利,其投资回报主要是通过医院产业链管理、配套资源开发与运营等方式实现的,具体而言,回报方式主要有以下几种。

(1)租赁收入。

在医院ppp项目中,项目公司承担医院项目的融资和建造等工作,项目建成后,由医院租赁使用建设项目,项目公司负责项目的日常维护工作。

同时,项目公司通过医院提交的租金回收项目投入成本并获得合理的回报。

在bot运作模式和boo运作模式中,社会资本均可通过租赁的方式获得投资回报。

不同之处在于,在bot运作模式中,经营期满之后,项目公司需将相关资产移交给医院,而boo运作模式中则不存在资产移交问题。

(2)医院周边配套设施开发与运营收入。

在这种方式中,投资者通过医院周边设施的开发和运营等方式,从而获得投资回报。

具体而言,又可分为以下三种类型。

第一,设立专科医院,比如骨科医院、口腔医院、心脏病医院等,这种类

型的医院其盈利结构比较单一,大多通过所提供的专项优质服务获取更强盈利能力。

第二,设立专门医院,比如妇幼保健医院、高端医院和高端私人诊所等,主要通过非治疗性环节提供增值服务的方式创造价值。

第三,社会投资者通过医院周边地产开发、商业设施运营等方式,从而获得投资回报。

四、结语

当前,国家正在大力推进新医改方案的实施,这为医院ppp项目的发展创造了良好的政策环境。

2015年国务院相继发布了《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》、《关于促进社会办医加快发展的若干政策措施》等文件,采取多项措施支持社会力量参与举办和运营医疗机构。

可以预见,医院ppp项目的发展将进一步加快。

本文主要对非营利性医院ppp项目的运作模式及回报机制进行了简要的论述,为这类ppp项目的运作提供了一定的参考。

近年来,国家出台十多个文件鼓励和支持社会办医,加快公立医院改革。

当前,公立医院改革正在积极推进,但ppp在医疗卫生领域的应用起步较晚,涉足面尚浅。

一方面,受人事行政关系所限,目前公立医院对职工虽是聘用合同制,但实际上还是“铁饭碗”,这与ppp模式中常用的社会资本对项目管理自主性需求是冲突的。

随着特许合同的签订,人事关

系要转到社会资本方,推进过程较为困难;另一方面,社会资本方投资回报稳定性、延续性不足,我国公立医院收益分为政府补贴和政策性收益(如允许药品进行销差价产生的利润等),其中,政策性收益会直接影响ppp项目回报,有较强的不确定性,这也使众多社会投资方望而却步。

在ppp模式深化医改的今天,ppp模式还有许多探索和创新的空间。

ppp医院的四个样本

1、广东省首家ppp医院

2004年11月,广东省首家由广州市第一人民医院(简称“市一”)与广济医疗器械有限公司(简称“广济”)合作建立的广州广和医院在广州成立。

它由市一提供品牌和业务用房,并在技术力量上给予支持,广济提供资金和业务管理。

这是一种灵活的pfi(private-finance-initiative)模式。

它将公立医院的品牌和技术优势,与民营企业的资金优势和灵活经营相结合,将起到优势互补的效果。

广和医院有自己的独立法人,实行自主经营、自主管理、自主分配原则。

合作双方根据合作协议进行利润分成,完全与市场机制接轨。

这家医院自试营业以来,已经基本达到运营平衡,成为广州市职工医疗保险定点医院。

2、北京门头沟区医院

2010 年8 月,公立医院北京门头沟区医院作为北京首家引入社会资本的公立医院,采用ppp模式中的rot模式(renovate-operate-transfer)将公立医院改革纳入社会的集团化运营中。

门头沟区医院与凤凰医疗集团合作办医,取消院长行政级别,建立理事会领导下的院长负责制,该理事会实行委任制,举办单位和政府各委任3名,年度计划、预算和人事任免等重大决策全部由理事会完成。

此外,医院组建监事会,由政府部门、合作方、医院职工代表共9人组成。

凤凰医疗集团组成管理团队,门头沟政府每年支付其200万管理费。

百姓就医来看,2012年,医院门诊急诊人数达到48万人次,同比增长28.6%;次均住院费用远低于同级同类医院平均水平9.84%。

门头沟用一个成功样本开辟出一条利益冲突相对较小的全新路径,值得借鉴。

3、汕头潮南民生医院

汕头潮南民生医院由香港企业家吴镇明先生投资兴建,委托汕头大学医学院第一附属医院全面经营管理,是一所按“三级医院”标准设计和配套建设的大型综合性中外合资医院。

汕头大学医学院第一附属医院对医院进行托管,该院的管理和医疗团队全部来自于托管方,换言之,投资方不参与、也不干预医院的运营和管理。

由于角色明晰,目标一致,医院一年内便实现了运营的收支平衡。

医院不仅为潮南区百姓提供了优质、方便、及时的医疗卫生服务,同时也真正解决了“看病难”问题。

独特的托管模式在国内开创了先河,医院引入ppp 模式至今,成效显著,先后被中国医院协会和健康报社等授予“全国诚信民营医院”、“群众满意医院”、“全国百姓放心医院”等荣誉称号。

这是典型的交钥匙工程(epc,engineer-procurement-construction/turnkey,设计-采购-施工/ 交钥匙)

4、深圳滨海医院 香港大学深圳医院(滨海医院)是“十一五”期间深圳市政府投资兴建的最大规摸公立医院。

医院投资35 亿元,医院产权归深圳市政府所有,由香港大学和深圳市政府共组一个医院董事会,具体营运工作,包括医院人员的聘用、器材的引进等均由港大成立的医院管理层负责。

双方在医院管理体制、财政投入机制、人事分配制度等领域大胆改革,推动“政事分开、管办分开、医药分开、营利与非营利分开”。

例如,在人员管理方面,滨海医院员工不享受其他公立医院的政府公务员待遇,而是由港大实行全员聘用,参照香港的考核和薪酬机制,以此来吸引和留住人才。

按照协议,香港大学管理的5年之后,医院仍归属于深圳市的公立医院,但政府将不再为医院提供财政支持,医院盈亏自负。

ppp参与医院改革的模式

从发达国家、发展中国家、港澳台地区和中国大陆在医疗领域的ppp探索来看,可以应用的ppp模式大约有二十余种;这里总结我国常见的几种ppp在公立医院改革领域的探索模式。

pfi模式是指政府部门或公立医院提出新建医院的项目,通过招投标,获得特许权的民营机构进行医院的建设和运营,从政府或公立医院收取费用以回收成本,如广州广和医院。

这种模式可以将民营机构资金和管理优势和公立医院的品牌和人才技术优势相结合,有优势互补的作用。

pfi模式是对bot项目融资的优化,在合同期满后,如果民营机构通过正常经营未达到协议规定的收益,可以继续拥有或通过续租的方式获得运营权。

rot模式是指政府部门或公立医院将既有的医院改造项目移交给民营机构,由后者负责既有设施的运营管理以及扩建/改建项目的资金筹措、建设及其运营管理,当约定期限届满后,将全部设施无偿移交给政府部门,如北京门头沟区医院。

通过rot模式可以实现“管办分开”,改变决策机制,实现所有权、决策权、执行权和监管权“四权分立”,改变了以往政府既是裁判员又是运动员的局面,是减少寻租的有效途径。

epc模式是指民营机构受公立医院委托,按照协议对医院建设项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包,如汕头潮南民生医院。

民营机构只参与运行前环节,医院的管理和人员全部来自托管方公立医院,资方不参与医院的运营和管理。

o&m模式是指政府出资兴建医院,政府和成熟的私立医院成立董事会,医院的具体运营工作由私立医院的管理团队负责,但医院所有权归政府,如深圳滨海医院。

医院运行初期由政府进行财政补贴,运行后期往往由医院管理团队自负盈亏。

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医院实施方案

为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发〔xx〕6号)和《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案(xx-xx年)的通知》(国发〔xx〕12号),进一步加强和规范城市医院对口支援管理工作,提高县级医院服务能力和水平,促进城乡卫生事业全面协调可持续发展,方便群众看病就医,减轻群众经济负担,根据卫生部、财政部、国家中医药管理局《城乡医院对口支援工作管理办法(试行)》(卫医管发〔xx〕72号),制定本方案。

在全面、深入总结近几年城市卫生支援基层卫生工作经验的基础上,按照认识再提高、方案再细化、方法再改进、措施再落实、成果再扩大的总体要求,进一步推进城市大医院对口支援城乡基层医疗机构工作,充分发挥城市优质医疗资源的辐射作用,不断提高县级医院服务能力和水平。

支援医院与受援医院结成长期稳定的对口支援和协作关系,帮助受援医院提高服务能力和水平,改善和加强管理。通过三年的建设发展和对口支援,受援医院的医院管理、基础设施、学科建设、医疗服务能力显著提升,全市县级医院整体达到二级甲等医院标准,并持续改进和提高。

支援医院派驻医务人员协助受援医院组织开展临床教学、技术培训等,培训受援医院医务人员;对受援医院的管理工作提出建议;充分发挥中医药特色与优势,提高农村中医药服务水平。

支援医院根据受援医院床位、工作量和所在地人口等因素,每年向受援县级医院派驻思想作风好、业务水平高、管理能力强、身体健康、能够指导受援医院医务人员工作的高年资中级职称以上的医疗、管理、护理或医技等人员,派驻人员连续工作至少6个月可以轮换;支援医院每年要免费为受援医院规范化培训不少于3名医务人员。

(一)双方医院。

1、对口支援双方明确负责对口支援工作的主管领导和具体负责人员,建立沟通和协调机制,明确年度和中长期目标、任务内容、支援方式、双方的权利和义务等,制订工作计划和方案,签订对口支援协议书(同时报送卫生行政主管部门)并切实履行。

2、支援医院针对受援医院的实际和当地群众的需求,帮助受援医院建设一批特色和重点科室,培养一批骨干和科室带头人,提高医院管理水平。

3、对口支援双方协商确定派驻医务人员的专业、数量和时间,统筹安排医务人员工作。在确保支援工作的持续性和稳定性的前提下,医务人员可定期分批轮换。

4、支援医院免费接收受援医院医务人员进修。受援医院应当有计划地选派医德医风好、业务素质高的年轻医务人员,到支援医院进行为期半年以上的进修。

5、支援医院负责派驻医务人员参加对口支援工作期间的工资、福利待遇,保留其岗位、职务不变。

6、支援医院应当把派驻医务人员在对口支援工作中的表现纳入定期考核。对工作成绩突出者,应当在岗位聘用、职称晋升、进修学习、提拔任用等方面优先考虑。

7、受援医院应当根据工作需要,为对口支援创造必要的支撑条件。受援医院为支援医院派出人员提供免费住宿条件,但不发放任何补贴和奖金。

(二)医务人员。

1、医务人员应当根据卫生行政部门的要求和所在医院的安排,参加对口支援工作。对口支援时间可以作为医务人员职称晋升前的基层锻炼相应时间。

2、派驻医务人员应当根据自己的专业特长,专题讲座、技术培训,帮助提高人员素质;参加巡回医疗、健康教育和公共卫生服务;帮助受援医院完善工作制度和技术操作规程,规范和改进管理。

3、派驻医务人员应当遵照医疗技术分类分级管理的规定,帮助受援医院开展适宜技术和新技术、新业务,拓展服务范围。

4、受援医院派往支援医院进修和培训的医务人员应当遵守有关要求,认真完成进修和培训任务。

5、派驻医务人员应当自觉接受当地卫生行政部门和受援医院的管理,遵守受援医院的规章制度,不得收取受援医院发放的奖金、津贴等任何费用。

(一)卫生行政部门将对口支援工作纳入支援医院和受援医院目标责任制,定期进行督导检查。督导检查情况和考核评估结果作为支援医院和受援医院领导班子考核、医院等级复核和评审评价等工作的重要内容。

(二)医师完成对口支援任务的情况作为医师定期考核的重要内容。受援医院负责派驻医务人员的日常管理,及时将有关情况通报支援医院,并在其支援工作结束时出具书面考核意见,按照有关规定审核后,纳入其个人档案。

(三)卫生行政部门对在对口支援工作中成绩突出、做出重大贡献的单位和个人给予表扬和奖励。

(一)卫生行政部门设立对口支援工作协调管理机构,建立健全工作制度,完善协调工作机制,开展信息报送和新闻宣传工作。

(二)未按要求完成对口支援任务的,未按对口支援要求给予受援医院以应有支持的,市卫生局将通报批评,情节严重的追究单位主要负责人的责任,不得参加医院等级复核和评审。

(三)因受援方原因未能完成对口支援任务的,由主管卫生行政部门责令其限期整改,情节严重的追究受援单位主要负责人的责任。

(四)受援医院以对口支援为由,擅自开展未被核准的诊疗项目的,主管卫生行政部门应当责令其限期改正,逾期未改的,依法进行处理。

(五)对没有正当理由拒不参加对口支援工作,或未按要求完成对口支援工作任务的医务人员,由支援医院按照有关规定严肃处理,当年年度考核结果判定为不合格,其中医务人员为医师的,医师定期考核结果判定为不合格。

(六)对于违反廉洁行医制度的派驻医务人员,由支援医院依照相关规定予以处理,受援医院应当给予相应协助。涉及违法违规的,按照有关法律法规处理。

医院活动实施方案

为迎接建党101周年,培养团员青年爱阅读,读好书的行为习惯,引导青年树立爱党、爱院、爱岗的人生观和价值观,在全院营造崇尚学习、重视学习、坚持学习的浓厚氛围,院团委将在全院开展"爱党、爱院、爱岗"主题阅读活动。

年龄在35周岁(含)以下(1976年1月1日以后出生)的医院正式职工、合同人员、派遣人员及各级学生。

1、荐书寄语(3―4月)

邀请院领导荐书寄语,号召大家多阅读、读好书,养成良好的阅读习惯。

2、专家访谈(5月)

邀请离退休老专家和青年进行访谈,感悟阅读的重要性,学习良好的阅读习惯,做到工作学习化、学习工作化,不断提高思想政治素质、科学文化水平和工作实践能力。

3、阅读活动(5―8月)

各团支部以下发书籍、图书馆借阅、浏览电子书等方式组织团员青年认真阅读,同时围绕必阅读籍(2本)和选阅读籍(自选1本)开展各种形式的阅读活动,撰写阅读心得。请各支部于4月30日前上报主题阅读活动方案及经费预算。

4、评选表彰(8―11月)

各团支部于8月10日前将主题阅读活动总结ppt和阅读心得上交院团委,院团委一方面将组织评委对支部开展活动情况进行评比,评比标准包括主题明确、内容充实、形式新颖、参与广泛、效果显著等,评出优秀组织奖;另一方面组织青年代表对上交阅读心得进行投票,评出优秀阅读心得,推荐到《宣医信息》并在全院进行表彰。

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