电子商务论文题目(专业13篇)

时间:2023-11-27 09:02:00 作者:飞雪

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电子商务论文题目及选题

3、电子商务与中国企业出口行为:基于世界银行微观数据的分析。

4、对当前我国电子商务税收政策若干问题的看法。

5、我国农村电子商务产业集群形成及演进机理研究。

6、基于o2o模式的移动电子商务发展分析。

7、我国跨境电子商务物流现状及运作模式。

8、电子商务企业成本控制问题研究。

9、国外电子商务税收问题的研究综述。

10、基于电子商务的县域就地城镇化与农村发展新模式研究。

11、电子商务领域知识产权保障机制研究。

12、电子商务物流发展现状与对策研究。

13、电子商务税收征管国际经验及借鉴。

14、浅议我国c2c电子商务税收征管体系构建。

15、中国电子商务发展水平及空间分异。

16、我国电子商务人才培养误区与专业发展思路。

17、一带一路战略区电子商务新常态模式探索。

18、“互联网+”时代的电子商务。

19、电子商务课税“突围”:立足有效征管的制度设计。

20、电子商务进农村的现状、问题及对策。

21、电子商务企业与第三方物流企业协同发展的动态演化博弈分析。

22、我国b2c跨境电子商务物流模式选择。

23、电子商务能否促进外贸增长——来自我国的证据。

24、电子商务时代我国农产品营销研究。

25、电子商务快递产业链模式及关联分析。

26、电子商务物流体系优化研究。

27、电子商务信息生态系统的构建研究。

28、美国电子商务税收政策及博弈行为对我国的启示。

29、电子商务时代的物流发展分析。

30、我国电子商务税收稽征问题探讨。

31、完善我国电子商务税收征管的设想。

32、汤倩慧。中国跨境贸易电子商务发展现状与对策分析。

33、社会化电子商务产业价值链分析。

34、旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意向的影响——以携程旅行网为例。

35、电子商务环境下旅游营销模式的创新。

36、大数据时代的电子商务服务模式革新。

37、跨境电子商务人才培养模式研究——以义乌市为例。

38、国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究。

39、我国移动电子商务运营模式分析与发展对策研究。

40、云计算环境下的电子商务服务平台构建与运行机制研究。

41、中国c2c电子商务卖家空间分布模式。

42、我国不同规模企业跨境电子商务应用状况调查分析。

43、中国电子商务信用法律体系的完善。

44、日本电子商务物流的发展经验及对中国的启示。

45、中国跨境电子商务发展形态、障碍性因素及其下一步。

46、区域电子商务产业集群发展模式研究。

47、电子商务最后一公里配送的收货模式研究。

48、基于电子商务平台的农产品云物流发展。

49、电子商务对国际贸易的影响及应用现状探究。

50、构建“资金流”控制为主的电子商务税收征管模式。

最火专业电子商务本科论文题目。

1、从消费者视角谈电子商务在线支付的安全问题及对策。

2、天猫旗舰店的引流途径及效果分析---传统中小型企业。

3、网络促销与传统促销中消费者行为的对比分析。

4、长沙中小企业电子商务现状及发展趋势研究。

5、消费者视角下的网络广告营销策略分析。

6、网络营销中网络广告的策略分析。

7、电子商务网站的个性化服务研究。

8、对电子商务中消费者权益保护的研究。

9、基于电子商务平台的网络广告价值研究--以淘宝网网络广告业务为例。

10、中国手机支付业务的市场分析与推广方式的研究。

11、中小超市利用第三方电子商务平台做到社区化的讨论。

12、长沙o2o模式市场研究。

13、基于淘宝平台商家节日营销研究。

14、家电行业传统营销与网络营销价格的比较。

15、从网络营销角度(或者基于经济学原理)浅析网络预售模式。

16、电子商务的绩效分析。

17、谈电子商务在金融创新中的应用。

18、谈电子商务课的开放式教学与学生创新素质培养。

19、零售型电子商务企业配送中心选址模拟研究。

20、企业电子商务盈利策略探析。

21、企业电子商务系统的构建。

22、企业电子商务运营模式研究。

23、企业电子商务运行平台探析。

24、企业管理信息和电子商务系统的对接融合。

25、全球电子商务的兴起对国际贸易的影响及我国的对策。

26、全面质量管理在电子商务中的实施。

27、关于我国企业电子商务发展战略问题的探讨。

28、关于我国电子商务立法的思考。

29、关于电子商务专业人才培养的探讨。

30、关于电子商务合同管理的几个问题。

31、关于电子商务法及其特征的思考。

32、关于电子商务税收的一些基本问题。

33、关于电子商务立法的探讨。

34、关于电子商务网页设计的人机工程学思考。

35、制造企业应用电子商务模式初探。

37、加强网络银行建设推动电子商务发展。

38、加快中国电子商务发展的思路。

39、困境与抉择--电子商务时代的法律变革。

40、基于客户关系管理的电子商务网站研究。

41、对发展我国电子商务物流策略的探讨。

42、对建立和完善电子商务物流配送体系的探讨。

43、对我国电子商务征税问题的思考。

44、对电子商务中物流“瓶颈”的探讨。

45、开设《电子商务》专业初探。

46、强化电子商务监管的思考与建议。

47、电子商务专业实践教学探索。

48、电子商务专业建设的几点思考。

49、电子商务专业课程体系建设。

50、电子商务中的虚拟价值链分析。

电子商务论文选题与题目

3、网络促销与传统促销中消费者行为的对比分析。

4、长沙中小企业电子商务现状及发展趋势研究。

5、消费者视角下的网络广告营销策略分析。

6、网络营销中网络广告的策略分析。

7、电子商务网站的个性化服务研究。

8、对电子商务中消费者权益保护的研究。

9、基于电子商务平台的网络广告价值研究--以淘宝网网络广告业务为例。

10、中国手机支付业务的市场分析与推广方式的研究。

11、中小超市利用第三方电子商务平台做到社区化的讨论。

12、长沙o2o模式市场研究。

13、基于淘宝平台商家节日营销研究。

14、家电行业传统营销与网络营销价格的比较。

15、从网络营销角度(或者基于经济学原理)浅析网络预售模式。

18、谈电子商务课的开放式教学与学生创新素质培养。

19、零售型电子商务企业配送中心选址模拟研究。

20、企业电子商务盈利策略探析。

21、企业电子商务系统的构建。

24、企业管理信息和电子商务系统的对接融合。

25、全球电子商务的兴起对国际贸易的影响及我国的对策。

26、全面质量管理在电子商务中的实施。

27、关于我国企业电子商务发展战略问题的探讨。

28、关于我国电子商务立法的思考。

29、关于电子商务专业人才培养的探讨。

31、关于电子商务法及其特征的思考。

33、关于电子商务立法的探讨。

34、关于电子商务网页设计的人机工程学思考。

35、制造企业应用电子商务模式初探。

36、加强电子商务实验研究提高电子商务教学效果。

37、加强网络银行建设推动电子商务发展。

38、加快中国电子商务发展的思路。

39、困境与抉择--电子商务时代的法律变革。

40、基于客户关系管理的电子商务网站研究。

41、对发展我国电子商务物流策略的探讨。

42、对建立和完善电子商务物流配送体系的探讨。

49、电子商务专业课程体系建设。

50、电子商务中的虚拟价值链分析。

电子商务专业毕业论文选题题目参考【】

3、云南东源煤业集团市场营销部电子商务系统规划与设计。

4、电子商务网上支付系统的研究及实现。

5、中国人民财产保险(picc)电子商务平台设计与研究。

6、电子商务技术及其在江西发动机集团公司的应用研究。

7、基于企业信息系统集成的电子商务架构研究。

8、中小企业开展电子商务的研究。

9、钢铁企业电子商务物流系统设计及其模型分析研究。

10、大连电信电子商务系统的规划与设计。

11、基于internet环境的电子商务中物流配送算法研究与实现。

12、b2c电子商务系统研究与实现。

13、我国煤炭电子商务发展对策研究。

14、电子商务系统的架构与实现。

15、基于供应链管理的电子商务系统的设计与实现。

16、基于b/s结构的电子商务系统的设计。

17、景区旅游电子商务系统的设计与开发。

18、农民专业合作社电子商务系统-农产品网上销售系统设计与实现。

19、校园电子商务系统的设计与实现。

20、文化创意服务产品电子商务平台的规划与设计。

21、银行电子商务系统中crm的研究与设计。

22、青鸟旅行社电子商务系统的规划与设计。

23、基于电子商务的齐星物流系统设计与实现。

24、b2c电子商务网站规划与设计在教学中的实践研究。

25、天津港物流电子商务系统分析与设计研究。

26、陕西邮政电子商务平台社会代办点web接入系统设计与实现。

27、电子产品b2c电子商务网站规划和设计。

28、易宝二手商品电子商务系统设计与实现。

29、中小企业电子商务系统的设计与实现。

30、农产品电子商务交易平台中三级网络系统的设计与实现。

31、基于web数据挖掘技术的书店电子商务系统的设计与实现。

32、光大证券电子商务集中平台系统规划。

33、基于soa架构的b2b电子商务系统的设计与实现。

34、基于网上零售的智能电子商务系统的研究与设计。

35、第三方物流企业电子商务系统分析与设计。

36、基于j2ee的出版类企业电子商务系统平台研究与设计。

37、物流电子商务系统的设计与实现。

38、社区电子商务系统的研究与设计。

39、企业电子商务系统设计与实现。

40、电子商务系统的自动化测试框架的分析与设计。

41、基于php+mysql的电子商务系统的设计与实现。

42、旅游b2b电子商务系统的设计与实现。

43、基于asp的校园电子商务平台的研究与设计。

44、基于列式存储和saptrex技术的电子商务系统设计与实现。

45、“广之旅”b2c电子商务系统的研究与设计。

46、旅游电子商务系统的设计与实现。

47、o2o电子商务模式创新中的物流规划与设计。

48、基于gps的第三方综合物流管理信息系统分析与规划设计。

49、电子商务系统中网上零售系统的设计与实现。

50、某炼油厂电子商务系统设计。

电子商务相关专业论文题目参考

4、国内外网络旅游信息研究热点与未来展望。

5、消费者使用在线度假预订模式影响因素的探究。

6、乡村旅游与农业电子商务融合点研究。

7、电商旅行的行业现状及未来设想。

8、江苏省乡村旅游电子商务发展研究。

9、基于用户体验的海南省旅游电子商务网站评价分析。

10、基于智慧旅游的襄阳市旅游电子商务发展调查研究。

12、谈中国旅游电商发展趋势。

13、中国旅游电子商务发展现状、存在问题及升级途径。

15、泰山旅游电子商务的研究。

16、基于kano模型的旅游电子商务个性化服务需求研究。

17、我国在线旅游业的网络营销创新路径分析。

18、十堰市智慧旅游公共服务体系建设研究。

20、丽江旅游企业在电子商务时代盈利问题分析。

22、旅游目的地电子商务发展模式研究。

23、基于范例推理(cbr)的旅游电子商务网站个性化服务研究。

24、中国旅游电子商务浅谈。

25、旅游电子商务消费者购买意愿的影响因素研究。

26、基于汉中市旅游电子商务的“两汉三国”研究。

27、电子商务扩大宜昌地区旅游市场占有率策略研究。

28、旅游景区网络营销及优化策略--以河南省为例。

29、移动互联时代下旅游移动电子商务发展创新策略探析。

30、运用电子商务发展我国乡村旅游探析。

31、常州旅游企业信息化发展存在问题及对策。

32、试论旅游业b2b发展现状分析。

33、中国旅游电子商务发展的思考。

34、旅游电子商务发展研究。

35、基于个性化定制的旅游电商网站产品设计研究。

36、基于互联网的旅游业务模式研究。

38、浙江省乡村旅游电子商务发展问题与对策研究。

39、国内外旅游电子商务的发展现状与对策研究。

40、互联网+时代的旅游电子商务创新。

42、基于本体的旅游网络评论情感分析与预警系统。

43、旅游电子商务时代丽江旅游企业发展模式分析。

44、电子商务提升我国旅游产业竞争力的作用分析。

45、互联网+旅游浅谈。

46、互联网+模式下的旅游景区电子商务探讨。

47、电子商务环境下旅游服务的业务流程优化分析。

48、海南省旅游电子商务发展策略研究。

49、湖北省红安县红色旅游电子商务建设探究。

50、丽江游客旅游电子商务订房满意度研究。

51、西藏旅游电子商务战略定位。

52、基于产业转型升级的我国旅游电子商务动力机制构建研究。

53、智慧景区旅游云电子商务平台体系构建研究。

54、电子商务环境下广西龙门水都文化生态旅游景区的网络营销策略分析。

56、河北省乡村旅游电子商务发展策略。

57、旅游电子商务人才培养的启示--基于智慧旅游发展。

58、湘西州旅游电商现状与建议。

59、乡村旅游电子商务发展及其网络构建分析。

60、“互联网+旅游”背景下旅游服务业重构问题分析。

61、高铁时代乐山旅游景区游客黏度增强研究--基于移动电子商务的视角。

62、洛阳旅游景区电子商务发展探析--以洛阳龙门石窟为例。

64、旅游电子商务网站质量对顾客忠诚的影响研究。

65、“互联网+”背景下乡村旅游电子商务体系建设研究。

66、浅谈旅游电子商务发展现状及对策。

67、加快发展电子商务休闲农业乡村旅游。

68、加强旅游电子商务市场规范管理的思考。

69、为我市智慧旅游带来新的发展机遇。

70、“互联网+全域旅游”花开勃利。

电子商务专业毕业论文题目精选

5、大数据时代电子商务安全与数据分析平台研究。

6、基于混沌加密的电子商务安全研究。

7、基于set协议的电子商务安全问题研究。

8、电子商务安全协议的设计与分析。

9、电子商务安全协议的设计与形式化分析。

11、电子商务安全现状及对策探讨。

12、基于混合加密技术的电子商务安全体系研究。

13、一种p2p电子商务安全信任模型。

15、电子商务安全问题及其解决方案。

17、电子商务安全技术及在网上银行中的实现。

19、电子商务安全协议研究与b2c交易系统实现。

20、电子商务安全策略研究。

21、基于混沌理论的电子商务安全研究。

23、电子商务安全支付系统的研究与应用。

24、基于j2ee电子商务安全的研究与实现。

26、电子商务安全协议的一种形式化分析方法。

27、移动电子商务安全研究。

28、非传统安全视角下中国电子商务安全研究。

29、wpki在保障移动电子商务安全上的应用。

31、电子商务安全体系架构应用集成。

32、基于set协议的电子商务安全系统的构建与研究。

33、电子商务安全协议的形式化分析技术研究。

34、电子商务安全中身份认证技术的解决方案。

37、b2b电子商务模式及安全在线支付系统的研究。

38、电子商务安全体系结构及关键技术研究。

39、现代电子商务安全技术研究。

40、电子商务安全技术分析与研究。

42、电子商务安全体系研究。

45、新的基于wap的移动电子商务安全解决方案。

电子商务论文题目及选题

2、顾客关系管理于电子商务应用的互动与相关系研究。

3、o2o模式下电子商务生态环境研究。

4、基于网络外部性的o2o模式应用研究--以地图app为例。

5、新浪微博的广告价值分析。

6、基于sns的b2c电子商务模式研究--以美丽说为例。

7、o2o在二三线城市的应用分析。

8、中国移动im市场差异化分析。

9、电子商务营销与线下服务问题的探讨。

10、移动电子商务的发展与支持技术研究、中国旅游电子商务的现状与路向。

11、b2c模式下电子商务的逆向物流分析。

12、基于垂直网络下汽车营销研究--以易车网为例。

13、我国农产品电子商务模式比较分析。

14、基于电子商务平台的网络广告价值研究--以淘宝网网络广告业务为例。

15、电子商务在餐饮业的应用分析。

16、即时通讯工具在网络营销中的应用分析。

17、网络营销传播渠道研究。

18、基于微信的社区化商品销售的研究。

19、论电子商务市场和传统市场的价格离差。

20、论电子商务助力泰康人寿保险公司发展。

21、o2o电子杀怪物安全信任问题的相关研究。

22、国产化妆品网络定价的探讨。

23、电子商务网上支付及其法律问题。

24、基于顾客感知价值如何提升淘宝小卖家的顾客重复购买率。

25、基于b2c语言分析的网络营销策略研究。

26、探究网店活动对商品的购买影响。

27、移动互联时代数字鸿沟的影响因素及消极策略研究(对区域规划的影响)。

28、对我国电信运营商竞争策略的博弈分析。

29、淘宝网网店流量来源入口分析。

30、电子商务对未来市场营销方式的影响。

31、护肤品行业网络营销模式与实体店营销模式的对比与创新。

32、基于jsp/asp的中小企业电子商务网站构建。

33、腾讯qq与微信网络外部性分析及对比。

34、基于uc手机浏览器的盈利模式分析。

35、4g环境下的'移动电子商务模式研究和创新。

36、电子商务发展对我国对外贸易影响研究。

37、基于智能终端的移动电子商务商业模式研究。

38、跨境电子商务环境下邮政速递物流企业的发展策略研究。

39、基于计算智能技术的聚类分析研究与应用。

40、母婴产品企业的网络营销策略研究。

41、o2o电子商务支付机制研究。

42、央行视角下互联网支付监管研究。

43、港口陆路集疏运能力及配置问题的研究。

44、第三方支付发展与网上银行关系的分析研究。

45、web环境下商品的个性化展示方法研究。

46、需求依赖库存的库存控制和供应链协调模型研究。

47、移动支付消费者使用意愿模型及其实证研究。

48、基于多种生产和订购模式的newsvendor型产品供应链协调问题研究。

49、基于数据挖据的商品推荐系统研究和实现。

50、虚拟社区用户网络金融购买和使用影响因素的实证研究。

51、基于物联网的猪肉溯源及价格预警模型研究。

52、中国银行电子银行业务管理研究--基于中国银行济南分行业务分析。

53、微博热点话题检测与趋势预测研究。

54、物联网技术在医疗质量管理中的应用分析。

55、移动互联时代二手房平台(淘套房)商业模式构建与研究。

56、政府引导产学研合作对策研究。

57、网络第三方支付风险评价与控制研究。

58、基于dna计算的聚类算法研究。

59、基于tam和idt模型的消费者微博营销采纳意向影响因素研究。

60、供应链超网络均衡模型研究。

61、离散群体智能算法的研究与应用。

62、人工神经树网络模型的优化研究与应用。

63、基于粗糙集与前馈网络的案例智能系统的研究。

64、物流配送干扰管理问题的知识表示与建模方法。

65、第三方支付与商业银行竞合关系研究。

66、p2p网络借贷市场的融资成本与融资可获得性研究。

67、基于社会资本视角的网络口碑与购买意愿关系研究。

68、基于交易成本理论的农产品电子商务应用研究。

69、基于灰色评价的c2c电子商务顾客忠诚度的量化测度及其培育。

70、集装箱班轮航运网络可靠性建模与仿真研究。

71、基于triz的技术创新服务平台构建与应用研究。

72、基于多主体的微博信息传播机制研究--以新浪微博为例。

73、社交网络商业模式研究--基于价值视角。

74、顾客时间窗变化的物流配送干扰管理模型及其算法。

75、山东联通数据业务营销策略研究。

76、高铁客运需求市场细分及差异化产品设计。

77、多属性反向拍卖机制与模型研究。

78、基于案例推理的在线顾客消费行为研究。

79、外贸企业bpr及erp系统分析设计--以jk公司为例。

80、我国第三方互联网支付市场定价机制研究。

81、中国预付卡市场研究与风险分析。

82、消费者手机支付行为实证研究。

83、基于动态模型的神经网络稳定性研究。

84、银行卡支付与居民消费行为关系研究--以四川省为例。

85、基于内容分析法的评论挖掘及其在网络营销中的应用研究。

86、基于收益管理的旅客列车票额分配及动态调整方法研究。

87、物流配送地址变化的干扰管理模型及其求解方法。

88、有轨电车系统中断事件的协作救援决策方法研究。

89、基于生态位理论的b2c电子商务企业竞争能力评价模型研究。

90、我国客运专线客票定价的合理性研究。

91、基于可信第三方银行卡网上支付系统研究。

92、基于特征的产品评论挖掘关键问题研究。

93、基于短信平台的创新服务体系构建研究。

94、基于演化博弈论的科技服务业发展技术路线图研究。

95、社会网络分析与社团发现。

96、区域性网络订餐项目市场分析--以漳州高校园区为例。

97、基于客户满意度的物流配送中心选址研究。

98、基于社会力模型的高铁综合客运枢纽行人交通仿真研究与实现。

99、基于过程挖掘的软件项目管理的定量分析研究。

100、基于本体构建的虚拟社区知识组织模型研究。

电子商务论文题目

因此企业必须以市场需求为导向、转换传统的经营方法和模式,逐步实现电子商务经营模式,将计算机软件与财务管理二者有机结合,从而为企业的财务管理提供全新的技术支持。

本文针对目前电子商务时代网络财务软件发展的现状以及存在的问题,提出几点有效的措施和建议,从而提高企业电子商务的水平,实现企业经济效益和社会效益最大化。

关键词:电子商务时代网络财务软件计算机软件应用发展前景。

现阶段,我国经济正处于转型时期,在经济全球化趋势的影响下,企业之间的竞争日益激烈,以网络化为主的电子电子商务时代的到来,对现代企业而言既是机遇又是挑战。

现代企业要想在激烈的社会主义市场竞争中处于不败之地,就必须大力发展计算机软件,将其广泛应用于企业管理中,只有这样才能提高网络财务软件的质量和水平,增强企业的竞争力。

一、电子商务时代网络财务软件概述。

1.1网络财务软件的具体内涵。

所谓网络财务软件,顾名思义,它是电子商务的重要组成环节,在整个电子商务的发展中占有十分重要的地位,它是在网络计算机技术的基础上发展而来的,实现了将企业财务管理与业务管理、远程报表、查账审计等管理工作为一体,能够无时无刻的实行动态财务路会计处理工作的一种新型软件。

网络财务软件的工作重点和难点主要集中于企业内部财务管理和企业外部财务管理两方面,网络财务软件在计算机网络技术发展的基础上,真正实现了会计处理一体化模式,建立健全了会计预测风险制度、完善了会计监督机制,面向市场不断更新。

由此可见,在电子商务时代,网络财务软件实现了供应资源与控制市场,在整个电子商务发展过程中起到十分关键的作用,已经成为电子商务发展的必备商务软件之一。

1.2网络财务软件的主要特征。

1.2.1实现了会计与业务之间的协调发展。

网络财务软件不同于其他计算机软件,它不仅能够实现企业内部会计与业务之间的协调发展,还能确保行业与行业之间稳定发展。

随时随地的就能对企业经营状态进行核算,协调了会计与业务的发展。

1.2.2实现了一体化集中管理模式。

传统的企业财务管理软件经常受到各种外部因素的影响和制约,导致企业财务管理较为松散,没有实现一体化集中式管理模式,这不仅会降低企业管理水平和工作效率,同时还会阻碍整个企业的发展。

因此随着网络财务软件的不断发展,企业财务管理实现了一体化集中管理模式,将企业资源集中整合,调整了企业中多余、重复的资源,避免了不必要的资源浪费,优势是显而易见的,不仅降低了企业发展所需资金成本,同时也实现了企业发展经济效益和社会效益的最大化。

1.2.3实现了远程控制方法。

同时还能提高企业会计财务人员的工作效率,让企业工作人员可以在网络发展的基础上开展工作。

1.2.4实现了动态财务管理。

传统的网络财务管理主要是对企业发展结果的一种静态分析,在进行假设的基础上对企业生产成本、企业销售等内容进行计算,这种计算方法存在一定的弊端。

但随着电子商务时代的到来,网络财务软件逐步实现了动态财务管理,取代了传统网络财务管理模式,突破了传统的会计财务管理周期性限制。

任何一个网络财务软件操作人员都能够在开放性网络领域上进行操作,降低了企业成本,提高了企业的工作效率。

二、电子商务时代网络财务软件的发展和应用。

目前,随着科学技术的不断发展,现代企业制度的不断完善,我国网络财务软件已经得到了一定的发展,而且有了实质性的突破,能够广泛应用于企业财务管理方面,具体表现为以下几点:

2.1网络财务软件能为企业提供技术支撑。

电子商务时代的到来,对企业的发展提出了更高的要求,网络财务软件作为企业财务管理的重要组成部分,在其中发挥了十分重要的作用,它为企业的发展提供了重要的技术职称,网络财务软件不仅能够将企业的财务、业务、以及税务工作等内容进行有机的几何,同时还能实现一体化、集中式财务管理。

计算机技术的广泛使用和不断发展,为企业网络财务软件提供了大量可利用的市场信息和动态,确保了网络财务管理软件的安全性和可靠性。

与此同时,企业内部财务管理系统和企业外部财务管理系统二者之间能够实现资源共享,这从根本上提高了网络财务软件的质量和水平,提高了企业财务管理人员的工作效率,便于企业之间信息的传递,因此企业要创新网络财务软件技术,真正做到与时俱进,在实践的基础上创新,在创新的基础上实践,从而形成科学、合理的网络会计财务数据库,为企提供科学的技术支撑。

2.2网络财务软件能转变企业会计知识体系。

传统的企业财务会计知识体系主要强调企业会计工作要在独立的空间内进行计算,因此具有保密性,数据也存在一定的局限性,这种会计知识体系没有考虑到企业客户的因素以及企业供应商的真实感受和利益诉求,也无法对其进行监督和管理。

但电子商务时代的到来打破了这种僵局,网络财务软件的广泛应用突破了传统会计主体的局限,使其能够与虚拟空间和科学技术二者相连接,优势是显而易见的。

因此企业网络财务软件操作人员要充分认识到网络财务软件的优势,将其广泛应用于企业财务管理中,同时还要努力提高自身素质和专业化水平,从而实现企业资源和信息的共享,提高自身工作质量和水平,丰富企业会计知识内容,健全企业会计知识体系。

2.3网络财务软件能创新企业会计工作形式。

传统的企业财务管理只是线上、线下操作两种形式,传统的会计工作形式已经不能满足现代市场和企业发展的需求,因此改革刻不容缓。

随着我国计算机技术水平的不断提高,网络财务软件能够实现会计在线办公,从而创新了企业会计工作内容和形式,弥补了传统企业会计办公方式的缺陷和不足,因此企业财务管理工作人员可以充分利用计算机财务软件的优势和特点,将企业财务管理工作全部转移到计算机上进行,从而实现网络财务管理科学化、智能化。

区域的制约,通过这样的方式能够有效提高财务工作人员工作的热情和信心,调动其工作的积极性和主动性,降低企业发展成本,实现企业经济效益和社会效益的最大化,让企业管理者充分了解市场信息,促进企业发展。

2.4网络财务软件能实现企业一体化管理模式。

企业财务部门能够和其他部门之间加深交流,做到信息和数据共享,每一笔记账和出账都与企业库存数量相对应,从而实现了信息的一体化管理模式,同时也对企业各部门财务状况进行了有效的控制。

做出调整方案,对未来企业的经济业务做出综合性的分析,事先做好风险分析能够有效降低企业风险,提高企业的市场竞争力,使企业能够生产适销对路的商品。

三、结束语。

综上所述,我国传统的营销模式和财务管理模式已经不符合现代社会发展要求,因此随着电子商务时代的到来,企业网络财务软件也得到了空前的发展。

创新企业会计工作形式、为企业提供技术支撑、转变企业会计知识体系,由此可见网络财务软件的优势是显而易见的。

总之,电子商务时代网络财务软件的发展具有十分广阔的前景,同时也是一项漫长而艰巨的任务,需要党和政府、企业管理者、企业技术人员三者的共同努力!

参考文献。

[1]赵男.电子商务时代网络财务软件的发展探讨[j].信息系统工程,2015(07).

[2]范峰瑞.计算机应用软件发展探讨[j].中国电子商务,2013(10).

[3]刘来权,雷燕瑞.基于电子商务的计算机软件系统集成化维护探究[j].电脑编程技巧与维护,2013(10).

[4]崔晶.基于电子商务的网络财务软件探讨[j].科技和产业,2014(02).[5]郑强.网络财务软件在中小企业中的应用[j].科技创业月刊,2011(04)。

文档为doc格式。

电子商务论文

(一)盗取、篡改信息。电子商务系统的三级架构即电子商务是交易双方与后台数据存储及事务处理服务器的相互关系。由于没有进行加密保护,一切数据信息在网络上都容易遭到第三方入侵者的截取。更为严重的是,一些网络不法分子会盗取信息内容或篡改信息数据以达到个人目的。

(二)假冒和恶意破坏。由于可以分析传输数据格式篡改信息,攻击者可以冒充合法用户发送假冒信息而不被远端用户察觉。此外,攻击者还可以接入网络进行信息篡改,甚至潜入专业的内部网络,给网络用户带来极大危害。

物联网与电子商务的密切联系意味着为了保证电子商务交易的安全性,计算机网络安全技术必须适应更高挑战。未来计算机网络安全技术涉及到计算机网络中的各个层次,防护重点主要围绕电子商务安全的防护技术,如:身份认证,访问控制、数据安全、通信安全等。

(一)入网访问控制技术。访问控制主要是防止网络资源不被非法利用和访问,是保护网络安全的主要战略之一。入网访问控制是保证网络安全的第一层控制,它通过用户认证和密码输入来对网络用户进行过滤,控制用户对网络资源使用的权利与时间等。对用户的入网访问控制主要可以从三个方面出发,分别是用户名识别与验证、口令卡与验证、用户帐号验证。这三方面齐全的情况下,用户才能进入所保护网络。

(二)防火墙技术。防火墙技术上目前使用的主要是网络安全设备。它通过过滤、状态检查、代理服务等方式达到安全控制的效果。防火墙隔离技术的高低决定电子商务安全交易与否。目前互联网中使用的防火墙产品主要分为两大类,分别基于代理服务方式和状态检测方式。它采用专业的操作系统,能较大程度地保护操作系统不被不法分子利用和攻击。但防火墙也存在固有缺点:一是防火墙只能在每台主机上安装防病毒的监控软件,但不能有效防止病毒软件或文件的传输。二是防火墙不能对一些不经过防火墙的攻击进行防范。比如:在允许受保护的内部网外部拨号中,可以实现用户与internet的直接连接,绕过防火墙监控,造成了潜在的网络安全问题。因此,应该保证内外部网络之间通道的唯一性。三是防火墙不能防止数据驱动式攻击。有些数据表面上看没有病毒,但一经复制到主机上并对主机发起数据驱动攻击。因此对来历不明的数据信息要先进行杀毒或程序认证,防止潜在病毒的变异攻击。

(三)数据加密技术。防火墙技术对电子商务安全性保障只能起到一种被动防护作用,难以对一些不安全因素进行有效防护。因此,为了保障电子商务的交易安全,需要运用到数据加密技术。数据加密技术作为电子商务中普遍采用的安全措施能弥补防火墙的不足之处。对于数字加密技术的运用,主要是贸易方根据需要用于信息交换的环节之中。目前的加密技术可分为两大类,即专用密钥加密与公开密钥加密。现在许多企业运用到的pki技术中,密钥被分解为了公开密钥与专用密钥一组,对公开密钥实现非保密式的公开,对专用密钥进行加密保存,只有贸易双方才能掌握密钥信息。贸易双方在贸易中利用数字加密技术实现信息交换的过程是:贸易方生产一对密钥,将其中一把作为公开密钥发布,贸易方乙通过公开密钥对自身机密信息进行加密后发送给贸易方甲,贸易方甲再用自己的专用密钥进行信息加密。交易双方只能用自己的专用密钥对公开密钥加密的信息进行解密。

(四)电子签名技术。电子签名技术在信息安全上主要运用于身份认证、匿名性、数据完整性等方面。电子签名技术是对公开密钥加密技术和数字摘要技术的联合应用。电子签名技术的工作原理为信息发送方在文本中生产一个128bit的报文摘要,并用专用密钥进行加密,形成发送方的电子签名。这个电子签名将附加在信息内容中一起发送到接收方,接收方运用对方的公开密钥进行电子签名的解密。

(五)目录控制技术。用户可以通过设置目录一级指定的权限来控制网络用户对所有文件和子目录的的浏览权限。对目录和文件访问权限的控制一般可以通过八种途径实现,分别是:读、写权限,系统管理员权限,创建、修改、删除权限,文件查找权限,访问控制权限。

(六)属性安全控制技术。属性安全控制技术是在权限安全技术的基础上对电子商务交易的进一步安全保障。对交易中的双方的任何网络资源都应预先标识出一组安全属性,用户对网络资源的访问权限对应一张访问控制表,用以表明用户对网络资源的访问能力。

综上所述,电子商务是一种基于因特网的新型商业模式。计算机技术与电子商务的关系密不可分,两者相互联系,相辅相成。电子商务交易的实现以互联网技术为前提,其发展也将带动计算机技术的广泛运用。同样,计算机安全技术为电子商务的进行提供安全保障,计算机技术的发展和普及也将推动电子商务的蓬勃发展。但计算机网络中存在的网络安全问题将使电子商务交易处于危险境地。对计算机网络中存在的安全漏洞进行分析和探讨,针对电子商务网络中存在的安全隐患进行技术更新,对于电子商务的交易安全性具有十分重要的现实意义。目前,电子商务网络中存在的安全隐患主要是盗取、篡改信息以及假冒和恶意破坏。对这些安全隐患的解决途径可从如下方面得到解决:入网访问控制技术,防火墙技术,数据加密技术,电子签名技术,目录控制技术以及属性安全控制技术。

电子商务论文

摘要:随着电子商务的发展,因其低成本、效率性被社会大众所喜爱,但也因其无纸化、虚拟化及电子商务税收法律的缺失成为纳税人偷税逃税的借口,也使得税务机关难以征管和稽查,从而使国家税款大量流失,并根据此问题提出建立、完善我国电子商务税收制的具体措施。

2012年底,我国网民规模达到6.3亿,成为世界上网人数最多的国家,且网络总交易额达到12741亿人民币,同比增长49.2%,年人均网购6010元,这些数据传达给我们的是电子商务作为一种新的贸易方式,成为一种潮流,因其成本低、快捷性备受社会大众所喜爱。但随着2007年全国首例网络偷税“彤彤”案的出现,这引起人民的广泛争议,也使人民开始反思电子商务带给人民便利的同时给国家带来的严重税收流失的问题。

目前电子商务主要有b2b、b2c和c2c三种模式,前两种是企业模式,一般企业有实体店,他们现实中已缴纳税款,因看到网络销售有利才选择这样的模式,不过对于网络销售这部分和第三种模式我国的法律尚未规定征税。据统计,2012年网络交易总额达到8.1万亿元,仅淘宝天猫的总交易额超过1万亿元,占全国社会消费品零售总额的近5%,网上这么大的成交额,纳税的人少之又少。

(一)偷税逃税严重,国家税款大量流失。首先,网上开店有的经过工商、税务机关登记,这些一般现实也有实体店,这样的税务机关很容易对其征税,还有很大一部分没有经过登记,不需行政审批,更不用说纳税了。而且网上交易的`店家很少提供发票,如果消费者索要,卖家会要求买家再支付4%的金钱,这时消费者一般选择放弃,因为网上开店不需要支付租金、劳务费,所以很多纳税人故意选择网上交易,不纳税已经他们的共识。其次,电子商务的无纸化使得税务机关无法掌握纳税人应纳税的证据,税收征管监控失去最直接的实物对象。最后,电子商务的无国界性可以让用户足不出户就可以买到国外的产品或者销售商通过网络销售商品、提供劳务给国外,这样可以规避关税,电子商务的成本低让越来越多的企业、个人选择电子商务从而达到避税目的,进而使国家税款流失。

(二)税收征管和稽查变难。传统的税收是税务机关根据纳税人所做的会计账簿、凭证或者其他资料来征税,如果纳税主体不进行记载,则要承担法律责任。而法律对电子商务未规定,且电子商务大都采用无纸化来进行交易,像现实交易的合同、提单、票据在网上都是以电子形式存在,这些很容易被修改,且纳税人多使用数字签名、计算机加密等技术使税务机关难以确定纳税人的交易数额,随着电子商务的发展,出现了用电子货币进行支付,所有这些就让税收的征管和稽查工作变得异常困难。

(三)加大对税法构成要素认定的困难。首先,难以确定纳税主体;传统的交易主体都是有固定地点而且还要到工商、税务机关登记,税务机关能够根据登记的情况进行管理,而电子商务使交易主体摆脱固定地点的限制,直接网上交易,又因为电子商务使交易主体只需简单的认证并采用加密技术就从事经营行为,使税务机关难以认定。其次,征税客体不清;传统中税法对商品、劳务都有不同的课税标准,而电子商务中的商品、劳务是以数字化的形式存在,传统的计算税法的方法很难适用。

虽然我国的电子商务交易额还比较少,与发达国家相比还有很大差距,但随着计算机技术、通讯技术、网络技术的发展,必将推动电子商务的飞速发展,这将给我国的税收产生越来越大的影响,因此,我们应该借鉴发达国家有关电子商务税收的制度和政策,并立足中国的国情,尽快制定出我国的电子商务税收法规,以促进电子商务向良性、有序的方向发展。

(一)制定电子商务法律法规。因为法律具有滞后性,随着社会生活的不断变化,在此基础上制定的法律也要与时俱进,所以我们要根据电子商务的特性制定法律法规,完善我国的税收条款并对纳税主体、纳税客体、课税标准、纳税期限、纳税方式进行明确规定,使电子商务税收有法可依。

(二)在一定时期内给予优惠,鼓励、支持、引导电子商务的发展。第一,电子商务作为一种新生事物,在我国起步较晚,竞争力不强,难以与发达国家抗衡;第二,发达国家像美国就对电子商务实行优惠减免政策鼓励它的发展,那我国更应该采取类似的措施;第三,它还能解决大量的就业难题,如果国家一开始就将它和传统贸易征收同等的税,这会打击创业者的积极性,不利于它的发展壮大,等到电子商务发展到一定程度就不再实行优惠,让它和传统贸易公平竞争,最终推动经济持续发展。

(三)对税务行政人员进行网络培训。单单懂得税务管理和征收知识,不掌握计算机税收知识是无法做好电子商务税务工作,不能应对电子税收中出现的各种问题,因此要对税务人员进行培训,以适应电子商务发展的趋势,确保国家的税款征收。

总之,对于电子商务这一蓬勃发展的新事物,我们要保持清醒的头脑,不仅要站在自己的立场上享受电子商务所带来得便利,还要站在国家的角度反思对电子商务税收的管理,使国家的税收手段发挥好对资源有效配置的作用,促进电子商务健康、快速发展的同时带动我国整个社会的发展。

[1]伊衍波.电子商务法规.北京:清华大学出版社,2011。

[2]李建波.浅析网上交易纳税难题.当代经济,2011(3)。

电子商务论文

城乡之间的经济差距引起了人们的广泛关注,电子商务被认为是振兴农村经济的重要手段。本文列举并分析了两个电子商务应用于乡镇企业和商店的例子,阐述了在农村开展电子商务的必要性和可行性,最后对电子商务在农村的发展做了展望。

根据国家统计局于今年4月28日发布的《第六次全国人口普查主要数据》,我国农村人口为67415万人(占50.32%),农村市场潜力非常巨大。众所周知互联网可消除由于地理位置而带来的不利因素。在这种情况下,电子商务有三个特点:缓解地理劣势、扩展市场规模、给城市和农村提供了公平的竞争环境。在虚拟的市场里,商店的地理位置和规模大小都不重要。因此,利用在互联网中可以进行产品交易或者虚拟物品交易的特性,电子商务具备相当大的潜力来振兴农村地区的产业。借助电子商务平台,不但可提高农产品种植地的知名度,还可拓宽销售渠道、扩大销售市场。

电子商务(e-commerce)被视为web2.0环境下ite的一种代表。在web2.0出现之前,电子商务这个产业对于大型公司而言是一件“奢侈品”,因为它们必须有能力建造电子商务平台。在web2.0环境中,构建电子商务平台的初期费用显著下降。因此,电子商务已经逐渐渗透到小型或微型产业以及地理条件不利的地区,比如浙江舟山群岛。按照这一趋势,在未来的时间里,电子商务会是商业交易的一种主要手段。在所有的电子商务活动中,最显著的增长点是b2c(商家对客户)和c2c(客户对客户)交易。中国商务部信息化司司长李晋奇今年5月在“中国电子商务成长高峰论坛”上披露:“2010年中国电子商务交易总额超过了4万亿人民币”。电子商务在提高资源配置效率、带动创新就业等方面发挥着越来越重要的作用。数据显示,近年金融危机中未应用电子商务的企业陷入困境的比例高达84.2%,而运用电子商务的企业仅为16.8%,两者相差5倍。

1.中国丝绸之乡——桐乡。

在浙江桐乡,有无数在网上卖丝绸制品的商店。在管理工作上,他们开发有吸引力的商品(如透气保暖的蚕丝被、舒适的真丝衣裤)、制作漂亮和智能化的网站、赠送小礼品并客气地回复客户的邮件等。使得他们的销售量变得越来越大,这些丝绸店在淘宝商城上也做得非常出色。网上丝绸店的销量往往比实体店的销量大得多。

大众媒体,如咨询网站、杂志,反复地介绍这些商店和丝绸产品,有效地提升了这些店在市场上的知名度,吸引许多新的顾客来购买。虽然支付给这些大众媒体的费用很低,但起的作用非常大。

丝绸店除了通过b2c或c2c的方式把商品卖给普通客户外,还可卖给其它商店或公司。一个公司如果要寻找一个丝绸店,可以通过互联网先了解商店的信誉,并直接询问商店里的商品,再与其签订批量订购商品的合约。从管理角度来看,b2b(商家对商家)业务的拓展可分散商店的风险。

品牌认可度是企业成功最重要的因素之一。对于农村产业,在市场的认可方面往往比城市的竞争对手少。b2c、c2c或者b2b等电子商务模式极大地拓展了农村产品的市场,提升了当地产业的知名度。因此,电子商务活动本身给农村产业提供的独特的广告机会。

2.本地网上商城。

在因特网上有各种各样的的网上商城,有些商场管理的店铺隶属于特定地区、领域或类型的企业。多数情况下,它们的规模相对较小,这与大型综合网上商城不同(如“亚马逊”、“京东商城”、“淘宝商城”)。

“安溪铁观音茶叶原产地直销平台”是农村地区的网上商城之一。所有加入网上商城的商店,在福建安溪县都拥有他们自己的实体店,并且它们都是小型或是微型的商店,这种情况表明了建立网上商城的目的:网上商城为它们提供了简单实施b2c的机会,尽管它们都是农村小型商店,且不知道什么是电子商务。

网上商城可促进网络上商店之间结盟和合作。例如,有三个独立的本地网上商店:一个卖茶叶,一个专卖礼品盒和婚庆用品,还有一个专卖瓷器。实际上,茶叶店可以采用礼品店的礼盒来包装茶叶,还可向瓷器店订购茶具。如此,顾客的选择余地就会增大,也就更愿意来购买茶叶,茶叶的附加价值也就提高了。虽然这三家店都在相同的区域且都有优质的商品,在过去,它们并没有与其他本地商店合作的意识,也没有收集管理资源的能力、开发新产品的'技术以及在网上销售的经验,但有了本地网上商城的协调,便使这种合作成为可能。因此,电子商务可促进本地小企业、小商店的合作,提高创新能力,进而降低成本、提升商品的附加价值。

本文通过两个案例说明了在农村开展电子商务的必要性和可行性。电子商务不仅可拓展农产品市场、提升农村产业的知名度,还可促进农村产业合作、提高农村的创新能力进而带动农村生产力的发展。随着网络技术的飞速发展以及电子商务平台的普及,农民进入电子商务领域的门槛越来越低。为了避免再次出现今年4月蔬菜价格暴跌所导致的巨额经济损失、为了提升乡镇企业的创造力和竞争力、为了拓宽农村商店的进货渠道,在农村开展电子商务是可行的也是必然的,它具有广阔的发展前景,是电子商务潜在的最大增长点。

电子商务论文

旅游业是一个兼具信息密集性与信息敏感性的行业,十分适合运用互联网电子商务交易方式。电子商务技术使现代旅游企业能够以相对较为低廉的成本直接向消费者提供优质旅游产品与服务,并可与消费者和其他旅游生产商、经销商进行互动。本文分析了电子商务的主要含义,对旅游企业电子商务产品和服务进行了市场定位,剖析了当前我国旅游企业电子商务营销面临的困境。提出了现代旅游企业的电子商务营销发展策略。

随着我国市场经济的持续发展与国民收入的不断提高,消费者的消费理念逐渐趋向多样化和个性化发展。互联网的出现彻底改变了旅游企业原有的竞争环境,打破了固有的平衡。旅游企业必然要在新的形势下重新审视自身的竞争能力与发展方向,判断出本企业创造出竞争新优势的可能性。电子商务作为旅游企业创造面向旅客需求的新型营销渠道,它是一种服务的过程,也是旅游服务在旅游活动中的延伸,具有维系顾客与营销的功能,也成了旅游企业参与市场竞争的重要手段。

电子商务主要是指一直在电子信息网络中实现消费者网上购物、在商户中进行网上交易与在线电子支付等各项活动的新型商业运营模式。有学者认为,电子商务应当从20余年之前的edi,即电子数据交换,采用电子方式开展数据、表格等各类信息的交换时算起,主要包括了所有利用企业内部网或者专用网、外联网及其他各类广域网、局域网以解决交易间题、切实降低经营成本、不断增加商业价值,并积极创造新商机的所有类型的商务活动。当前,人们所普遍认可的电子商务活动主要有:电子目录、电子广告、电子交易系统、电子合同、电子商品编码、电子订票、电子订房、电子报关、船运货舱预定、货物自动跟踪、产品网络销售、网络谈判及电子结算等等。根据电子商务服务的领域,通常可以把电子商务分成b2c的电子商务,也就是商家对个人的电子商务;b2b的电子商务,也就是商家对商家的电子商务;c2c的电子商务,也就是个人对个人的电子商务。电子商务作为信息网络技术快速发展的产物,已成为电子商务的重要特征。

在目前web2.0的环境下,网络旅游消费者往往会通过搜索引擎来发现最具价值的旅游服务网站,并通过标签、rss等快速地浏览最新旅游服务资讯。此外,网络旅游消费者并不仅仅局限于在网上搜集商家信息、产品信息与服务信息,更为重要的是,他们会通过博客、播客和社区等各类网络平台去了解其他旅游者的计划或者体验,以便于从中发现更为可靠的信息。

当前,我国旅游业已形成了政府旅游网站、专业旅游网站、搜索引擎与企业自建网站等多样化的旅游网络信息结构。这些网络主要执行的是信息宣传、企业介绍、电子商务等职能,其中旅游电子商务涉及到了b2b、b2c等业务,并以b2c业务为主导。而专业旅游网站则是旅游电子商务的主体,比如携程网和e龙网等。一部分企业还自建了网站,而旅游网站实行的是网上预订和网下交易的'运营方式。即使携程网已在美国纳斯达克股票交易所开始挂牌交易,但是,我国旅游企业电子商务的发展在总体上仍然处于滞后状态,网络营销十分落后,主要可表现为以下四点:

1.旅游产品线的范围较为狭窄,且市场竞争十分激烈。

目前,我国绝大部分目的地旅游电子商务均局限于酒店与机票预订,产品线十分单一,大部分旅游企业采用的都是选择性渠道策略,用以提升旅游产品的网络分销率,这就使得不同的旅游网络代理商之间和与旅游企业的自建网站之间形成极为激烈的竞争关系。

2.网络营销沟通形式过于单一,对旅游者缺乏吸引力。

众多的旅游网站都以本企业信息与特色产品介绍为最主要的沟通手段,即使有网络广告,采取的也是粗放式投放,并且针对的是全体网民,因而传播效果极差,还很难加以评估。这些旅游网络信息基本上都被旅游企业所垄断、所控制,并经过精心的编辑。对于旅游者来说,网络传媒只是旅游企业一种新的自控媒体罢了,完全缺乏可信性。

3.旅游信息不对称,旅游者往往处于被动地位。

旅游电子商务企业牢牢地控制着相关网络旅游信息的发布,旅游者由于精力上与财力上的限制,往往只能被动地接受各类信息。信息的不对称性显然加大了旅游企业的不诚信现象的出现频率,导致旅游者处于十分弱势的地位。在依赖于旅游者主动寻找产品的网络世界里,企业的知名度就是最好的通行证。

4.个性化和定制化服务功能偏弱。

旅游企业的电子商务对象集中于具有时尚意识的新一代散客旅游者,他们追求的是“新、奇、特”的个性化新型旅游产品,但是,大量的旅游电子商务网站只是把企业线下的经营内容原封不动地搬到了线上,并没有进行任何的创新,难以真正实现一对一的个性化定制服务。

1.宽深策略。

要实施宽深策略这一营销策略的前提是,这一旅游企业网站的资源一定要十分充足。一般来说,实施这一种战略的旅游网站所针对的目标市场都十分大。当前,我国国内实施这一营销策略的网站主要有携程、华夏和同程等旅游网站,这些网站的突出特点是:上网者进入网站的渠道非常广阔,网站的内容极为丰富,服务项目齐全完善,而且还拥有网站自己的大型数据库与网上预订系统。这种大型网站不但能够提供大量的实用性旅游资讯、景点介绍等旅游信息。但是,目前实施宽深营销战略的旅游网站基本上均存在对网上出现的消费者细分度还不够精细的缺陷,在许多市场的划分还不够到位。

2.宽浅策略。

实施宽浅策略这一营销策略的网站主要是旅游类站,比如同程等。这一类网站主要提供的是旅游类的服务资讯,其本身并不具备在网站上进行直接进行电子商务交易的功能,这一类旅游网站的最主要作用还是为下游的部分旅游平台提供可供进入的渠道,从而提供网络社区服务,而这一营销策略的主要收入还是来自于下游旅游网站所支付的广告费用。

3.窄深策略。

实施窄深策略这一类策略的网站一般自己并不直接做提升企业知名度的广告,也不会花费太多的费用用于进入渠道的宽度之上,也就是上网访问者进入这类网站平台的渠道并不是很多,这类网站主要还是通过和一些大型知名站的旅游类栏目结成联盟等方式以寻求客源,也就是说这类网站自身并没有设立品牌,他缺乏独立生存的条件,只能是为大型的站旅游类栏目提供技术支持和服务支持。

4.窄浅策略。

窄浅策略是早期旅游网站所采取的一种网络营销策略,实施这一种策略的网站不仅难以承担起旅游站的职能,而且又不能为广大消费者提供网络中的旅游服务,纯粹之是一种早期旅游企业为了上网而采取的一种尝试性营销策略,这一种策略是多种网络营销策略中最没有实际效用的形式,目前已基本被其他及种营销策略所完全取代。

5.精准策略。

一是旅游比价搜索引擎为中小旅游企业提供了发展机会。旅游者从网络中获取的旅游信息主要还是通过搜索引擎获得的,根据美国市场调查机构jupiterresearch最近所发布的调查报告显示,美国在线旅游市场中最大的受益者是google和yahoo这两大搜索引擎,而并非是美国最大的在线旅游服务预订网站expedia。搜索引擎将依据上网旅游者所输入的关键词,在浩如烟海的网络信息世界里进行检索,并将最为符合要求的信息展现给客户,这样一来,不仅为客户节省了大量的时间,而且还使信息的传递更为精准。

二是网络社群提供天然的分众市场与旅游者信息。web2.0网站的最大特色就是客户的积极参与与集体智慧。web2.0网站中的信息完全由网民所贡献,网民是旅游信息的发源地与传播者。网民在博客、论坛与社区发表个人言论,并讨论与评价旅游产品及服务,同时利用相关群体的影响力来引导其他旅游者作出选择。web2.0网站可充分利用分类、tags等技术,依据旅游者的不同喜好划分出不同的社群,这些社群其实就是一个个天然形成的分众市场。旅游企业可以将和本企业产品定位相同的社群作为目标市场,实施精准营销。进行一对一的定制服务。从而快速调整本企业的产品与服务定位。

三是运用窄告方式以实现旅游产品广告的精确匹配。传统意义上的旅游网络广告投放往往是广而告之,这样一来的后果是大部分的营销费用被浪费,而且绝大部分属于强行要求客户参与体验的干扰式广告,导致网络消费者不胜其烦,而所谓窄告就是窄而告之,也就是通过运用高端的互联网应用技术和业界所独有的窄告发布系统,让广告客户提供的广告内容和网络媒体中采用的文章内容、浏览者偏好、利用习性及访问历史等信息进行自动匹配,并最终发布到和其相匹配的文章周边。因而广告的精准投放就提高了被点击到的概率,而且窄告是按照点击进行收费的,就能使旅游企业更好地体验到广告的效果。

四是实施网络主动营销,提高旅游网站的客户转化率。旅游者应主动搜集旅游信息,访问多个同类旅游网站。传统旅游企业的电子商务网站由于技术的限制,无法确切知道旅游者是何人及其旅游偏好,更不可能与上网者进行实时互动沟通,导致大量的客户资源在不知不觉之中流失。为提高客户的转化率,旅游企业好可运用web2.0技术对用户电脑中的cookie文件开展跟踪分析,从而了解到上网者的个性化行为。

综上所述,企业搭建电子商务平台的目的就是要让尽可能多的潜在客户了解并访问这一平台,并通过平台获得相关产品与服务信息,从而为最终形成消费决策提供有力支持。在吸引客户的时候,旅游企业应当根据公司自身的资源状况,寻找适合自身发展需要的电子商务营销策略,使企业不断得到发展壮大。

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[2]赵西萍:旅游市场营销[m].天津:南开大学出版社,2002.

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事实上,电子商务的发展模式与产业链范围是非常宽广的,我们要进一步地优化电子商务产业链,就不应当仅仅将运营范畴限制于移动增值业务、网络游戏产品、网络广告这三方面,而应当将创新因素渗透至每一电子商务运营环节,创造出新型的电子商务经营模式,比如徐乐所开发的试用品网站。该试用品网站是立足于商家与产品消费者难以直接联系这一事实上建设的,因为每一产品的商家都想在听取与收集消费者的用后感想与建议之后更为科学合理地对产品进行适当地调整,所以在该试用品网站成立之后,消费者就能够在试用品网站上获取较为便宜且安全的试用品,而商家则能够在试用品网站了解到潜在顾客对产品的用后体验以及修正建议,在根本上实现双赢的发展目标。

1.建设标准化、规范化的技术与标准机构。我国的技术与标准机构应当实时留意当代电子商务行业的发展形势与国际经济市场的竞争局面,科学合理地对电子商务设备、互联网技术、软件系统进行综合性地检查与测量工作,使得广大的电子商务软硬件以及互联网技术能够适应当代电子商务企业的发展要求并发展成为推动电子商务企业实现可持续发展的重要因素。面对较高的市场风险,国家、政府应当提高对技术创新产业的资金投入,针对技术创新类企业的特点与性质,有效地制定与颁布能够资助企业的政策制度。

2.制定与颁布有关技术创新的奖励政策。国家、政府能够制定与出台一些鼓励政策制度,比如依据电子商务企业实际的经营年限以及自身所具有的社会影响力,对具有突出表现的技术创新型企业进行适当地奖励或者给该部分企业颁发具有一定行业影响力的国家奖项,从而科学有效地激励电子商务企业进行深入的技术研究与技术创新工作。通过这种鼓励政策,电子商务企业就能在制定发展战略规划的过程中,将自身发展、行业发展、社会发展、国家发展有效地结合起来,逐步优化产业链,且将电子商务产业链打进高端行列。

3.建设电子化、信息化的网络平台。国家、政府可以将互联网信息技术融入到日常管理工作当中,制定网上采购、网上公布、网上招聘等各工作步骤,通过互联网与科学技术来有效地提高政府部门的办公效率与质量,全面建设电子化与信息化的政务平台,为广大电子商务企业提供良好的模仿依据。除此以外,政府部门还能够增大对人力资源的投资力度,积极地鼓励电子商务企业与高校建设长期良好的合作协作关系,为深入地优化电子商务产业链提供充足有用的人才资源。

1.建设特色化的电子商务运营平台。电子商务企业可以结合自身特点与发展模式,建设能够体现自身特色的电子商务运营平台,在根本上完成内部信息资源的共享,并且在电子商务产业链上寻找获取能够有效减少建设成本的日程步骤,从而全面优化电子商务企业的经营项目。而对于采购项目,电子商务企业应当制定供应商信息登记档案,将每一供应商的基本信息、供应产品类型与数量、供应货品的记录、供应商评价等方面资料全部记录到该档案当中,加大对供应链的控制管理力度,加强与国内外优秀电子商务企业的沟通联系,不断了解、掌握、引进有利于自身发展的理论知识与技术经验。

2.准确定位电子商务产业链。竞争愈演愈烈的不争事实已迫使电子商务企业将重复建设运营模式逐渐向创新产业链模式转变,而且电子商务企业只有站在产业链发展的视角下,精确地定位自身产业链,在采购、管理、运营、销售、开发等各模块寻找适当的发展途径,持续有效地探索出行之有效的技术手段。在资金、技术方面存在优势的电子商务企业可以在引进先进网络技术的同时,自主设计与开发具有自身企业特色的网络产品,并着重强调自身的业务特色,在保持自身综合实力的同时提高核心竞争力,从而科学地优化自身产业链。

3.培养专业化、系统化的供应链。现阶段国内互联网企业仍然通过持续性地引进国外优秀技术的形式来增强自身的业务发展,虽然这对电子商务的发展仍存在一定的促进作用,可是在建设高端化的电子商务产业链层面上则难以成为有效的推动力,为此电子商务企业在优化产业链方面,应当基于自身产品或者服务特点的基础上,有针对性、目的性地培养出适应自身经营理念的开发人员,并加强和国外优秀开发机构或者企业的交流合作,从而有效地提升自身产品或者服务得附加价值,优化整个电子商务产业链。

4.树立国际化竞争观念。信息化、全球化的快速发展不但推动着当代电子商务企业的发展,而且还促使了电子商务企业步入国际化的竞争市场,为此国内电子商务企业应当树立正确的国际化竞争观念,努力地和国际运营模式与要求相适应,了解与掌握整个国际经济市场与电子商务行业的发展局面,学习国际上有关电子商务发展的政策制度,并依据国内电子商务产业链持续优化的需求,科学合理地调整自身运营战略规划以及产品开发方案。

1.树立正确的安全使用网络观念。众所周知,网络是一个全开放式的现代化交流环境,其在配置良好、优质资源的同时也充满了许多不良的诱惑,而消费者在整个电子商务过程中担任着尤其关键的角色,穿插于整个电子商务的全过程,为此消费者应当树立正确的安全使用网络观念,在最大限度上维护自身的隐私、信息与合法权益。必要时,消费者可以通过互联网联合广大力量,对不良商家或者不法事件进行强有力的制止,从而为建设和谐稳定的经济社会增强思想防线。

2.了解与掌握先进的网络交易技术。作为电子商务的关键角色,消费者应当积极地了解与掌握先进的网络交易技术,根据商家的信誉度以及过往产品购买者对产品的有关评价,结合自身的判断,在剔除可能存在欺骗性质的评价之后进行对该产品进行综合性地考虑,待确定无误之后再进行付款步骤。为科学有效地优化电子商务产业链,我们应当深入地研究目前存在于电子商务发展过程的问题,依据具体的问题分别在国家、政府、企业、消费者方面,有针对性、目的性地采取一系列行之有效的对策,比如制定规范化的行业标准、建设特色化的网络运营平台、树立正确的网络观念等,为优化新型电子商务产业链提供强有力的推动力。

电子商务论文

目前,在全球的旅游贸易中,一种全新的交易模式———旅游电子商务正悄然兴起,由于电子商务及网络的便捷性,所以它能够为旅游企业节约成本,为旅游者减少费用,以此来增加交易次数。在今后全球的旅游贸易中,旅游交易的形式将以互联网为基础的电子商务为主,旅游电子商务将为旅游业的繁荣发展掀开崭新的一页。在1998年,旅游企业的网上交易占全球网上交易的18%,2002年已经位于全球网上交易的榜首,销售额突破了630亿美元,占全球电子商务总额的20%以上,全球旅游电子商务连续5年保持以350%以上的速度增长。据世界旅游组织预计,到2020年,我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大旅游客源输出国,我国正面临着发展旅游电子商务的大好时机。面对大众旅游、电子商务时代的到来,我国应采取怎样的战略迅速赶上全球旅游电子商务发展的步伐,首先应该全面审视我国旅游电子商务发展的现状、存在的问题,把握好发展的机遇,同时学习如何规避风险,学习发达国家的经验教训,然后因地制宜的制定切实可行的策略,才能提高我国旅游业的竞争实力,使我国旅游业在全球旅游业中立于不败之地。

(一)必要性。

首先,旅游业开展网络经营,是由旅游业的经营特点和性质所决定的。一是由于旅游产品的生产和使用具有同一性,只产生信息流和资金流,较少涉及物流,不需要对产品进行配送,因此利用网络完全可以完成产品整个过程的销售。二是由于旅游涉及多个行业,需要旅游中介商如饭店、交通部门、旅行社、景区等相互合作来完成旅游产品的销售,电子商务可以将旅游相关部门最大限度的整合在一起,共享信息等旅游资源,减少旅游业的中间环节,降低运行成本。其次,发展旅游电子商务是迎合旅游消费者心理的需要。消费者不能提前对产品进行感知,因此旅游者在购买旅游产品时会非常谨慎,旅游网站可以将各方面的旅游信息进行整合,把各旅游景区的旅游信息以文字、图片等形式在网上发布,方便旅游者对旅游景点、旅游线路、交通方式等进行权衡比较,选择合适的景点、路线等。最后,发展旅游电子商务是我国旅游业参与国际竞争的重要手段。

(二)可行性。

首先,旅游业开展电子商务,具有技术上的可行性。现代信息技术发展迅速,家庭电脑越来越普及,为旅游业的迅速发展开通了快车道,各旅游企业通过建设旅游网站,开展网上信息查询、在线预订、在线支付结算等为旅游者提供全面的一整套服务。其次,电子商务非常适合于旅游业,电子商务能够缩短产业链,使产品从生产到消费者使用的全过程简单化。但是,对于一般的产业来说,电子商务只能解决网上信息传递、在线预订、在线支付等环节,而不能解决产品的生产、运输、储存等。而旅游业不涉及产品的运输、储存,因此电子商务能解决旅游产品全过程的工作,旅游业具有开展电子商务的得天独厚的优势。另外,政府的支持与引导,相关政策、法律法规的不断建立为旅游电子商务的发展提供了充分保障。

我国旅游电子商务起步较晚,发展基础薄弱,相关的基础设施不完善,法律制度不健全,和发达国家相比有很大差距,其发展过程主要借鉴了国外的发展经验和模式。我国旅游网站从1996年开始出现,虽然起步较晚,但发展势头十分强劲,具有广阔的发展前景,旅游电子商务将成为电子商务界一道亮丽的风景线。目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、购、娱等方面的网上资讯服务,其中有300多家能够提供比较全面的旅游资讯服务。我国的'旅游网站大体上可以分为四类:一是政府背景类的网站,如金旅雅途网,它们是从政府的角度出发,因此公布的旅游信息权威性较高,内容较丰富;二是传统旅游企业自建的网站,像青旅在线、昆仑在线,青旅在线自开通以后,访问量在全国高居首位,这类网站是传统旅游业与网络技术的结合;三是商业旅游网站,以中国旅游资讯网、携程旅行网为代表,这类网站是各地的商业主办,以提供的个性化服务来争夺旅游市场份额,竞争较激烈;四为专题门户网站,新浪、搜狐等属于此类网站,网站内容多为介绍热门旅游景点的旅游线路、交通情况、旅游百科知识、旅游者的旅游心得等等。

虽然旅游业发展电子商务具有很大的优势,但是,很多旅游企业仍然过分依赖于传统的营销手段,没有正确认识旅游电子商务,信息化程度不高,没有意识到开展旅游电子商务的必要性。尽管目前已经建立了很多旅游网站,但是大部分旅游网站在运作模式、目标市场、服务内容方面存在普遍的雷同、内容单调的现象,没有自己的特色和优势,重复建设严重。

(二)消费者的习惯和观念。

对于大部分中国人来说,人们更倾向于实物消费,对实物精挑细选,充分了解产品信息,和卖家进行面对面的交流,一手交钱一手交货,才能放心购买。对于旅游电子商务这种虚拟购物模式,旅游者在短时间内不能完全适应,绝大多数人仅仅在网上浏览,但是最后仍然选择传统的购物方式。所以相关部门应完善法律法规,为网上安全购物提供保障,旅游网站的工作人员应对消费者进行详细的讲解,获取消费者充分的信任。

安全性是影响旅游电子商务发展的至关重要的因素。目前旅游电子商务信息真实性较差、在线支付安全性较低、旅游企业的信用缺失等是旅游电子商务的制约因素。从旅游电子商务信息上说,由于相关的政策法律约束较少,一些不法旅游企业在网络上发布虚假信息,取得非法利益。从旅游电子商务网上支付上看,旅游者对在线支付缺少信任,担心付款后得不到相应的旅游产品或服务,担心个人信息泄露带来的不必要的损失,因此很多旅游者即使在旅游网站看中了某种旅游产品也不放心购买。从旅游企业的信用方面来说,有些旅游企业发布的信息与事实不符,夸大其旅游产品,使旅游者没有得到与价格相匹配的产品和服务,这样使旅游企业的信用下降,影响旅游电子商务的发展。

(四)缺乏复合型人才。

旅游电子商务设计多个行业,包括旅游行业、电子商务、市场营销等很多方面,旅游网站的建设、运营、维护、管理等的各个方面需要专业性的人才,其工作人员不仅要有熟练的计算机技术、网络知识,还要具备旅游、市场营销和经营管理等方面的知识和能力。但是我国的旅游电子商务缺乏这种人才,导致服务质量不高,容易引起消费者的不满,抑制了旅游电子商务发展。

(五)网下服务、售后服务差。

由于旅游电子商务的特点,生产和消费的同一性,较少涉及物流,整个过程主要体现为资金流和信息流,互联网在为旅游带来优势的同时,使旅游电子商务没有和传统的经营模式相结合好,网下服务和售后服务较差,旅游者得不到完整的服务。另一方面,就全国旅游市场而言,旅游市场存在的违法经营、服务质量缩水、出售虚假产品等问题仍得不到有效解决。

(一)加强政府的引导和支持,发挥政府的作用。

我国旅游电子商务要取得持久发展,政府的组织和引导不可或缺。首先,政府主管部门要发挥主导带头作用,对旅游电子商务进行宏观指导,积极支持旅游电子商务事业,只有政府支持才能获得广大人民群众的信赖;其次,各地政府应加快制定、完善和修正电子商务方面的法律法规,集中解决网上支付安全、消费者权益保护等方面的问题,使旅游电子商务在一个安全、有保障的环境中运营。

(二)加强同银行的合作,解决网上支付问题。

目前我国的网上支付还没有普及,主要的制约因素是我国消费者传统的消费心理和网上支付的安全性,一方面消费者要改变传统的消费方式,勇于尝试网上消费,另一方面要制定具有约束性的规范文件,来提高网上支付的安全。另外,目前虽然有部分银行已参与到电子商务,但是网络交易的环境尚未形成,因此需要进一步加强旅游企业和银行的协作,改变上网查询和预订、网下交易和支付的现状。

(三)加快人才培养,提供个性化服务。

旅游电子商务涉及的方面较多,对工作人员的要求较高,不仅能熟练操作计算机,还要掌握丰富的旅游方面的知识,我国目前缺乏这种复合型人才,因此旅游企业要加强和各旅游高校的合作,各开有旅游专业的学校也要调整其教学方向,开展旅游电子商务相关的课程,培养具有高储备知识的人才。旅游企业要不断追求创新,与时俱进,深入了解消费者的需求,不断丰富网站内容和表现形式,提供个性化、定制化服务,增强其吸引力,同时增加旅游网站的灵活性,让消费者自主选择旅游产品。

(四)加强普及性宣传,让更多的人了解旅游电子商务。

旅游电子商务的发展离不开消费者的参与,消费者对网络的认识和参与程度在很大程度上影响着旅游电子商务的发展,虽然近些年我国网络的普及度和网民的数量在飞速增长,但是大多还仅仅停留在网上浏览,对网上消费缺少足够的信任。所以政府及有关部门应该采取有效的手段加强宣传,引导和培养人们的新观念,来推动旅游电子商务的快速发展。

(五)开拓老年旅游市场。

目前我国老年人口呈上升趋势,占总人口的10.2%以上,并且我国的年龄结构逐步进入老龄化阶段。因此把握好这个阶段的机会对旅游业的发展有巨大的促进作用,并且老年人中很多都有旅游的爱好,旅游已经成为提高老年人生活质量的重要方式。在开发针对老年人的旅游产品时,要对老龄人口及其旅游市场的特点有清晰的认识,首先,老年人对计算机的了解少,应用慢;其次,老年人对旅游目的地的选择性较强,考虑到老人的身体状况,对旅游活动的安全性要求较高;最后,老年人对旅游目的地的历史文化内涵情有独钟。所以,针对这些特点,应该开发简单、内容丰富、安全经济的电子商务旅游产。

旅游电子商务给我们的旅游生活带来极大的方便,因此,我们要积极投身于我国旅游电子商务事业中,同时要结合我国旅游业的实际情况,分析我国旅游电子商务发展的经验和不足,学习借鉴外国的发展方法,走具有中国特色的旅游电子商务道路,虽然发展道路注定是曲折的,但是只要我们掌握好各种技术和知识,不断探索旅游电子商务的各个方面,勇于追求创新,我们深信,我国的旅游电子商务一定会蓬勃发展,引领世界旅游业的发展潮流。

[6]赵刘.小议中国旅游电子商务[j].商场现代化,2006(14):1.

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