2023年金融知识普及月宣传报告(案例14篇)

时间:2023-10-27 20:56:10 作者:薇儿 2023年金融知识普及月宣传报告(案例14篇)

金融教育是指通过培养人们的金融意识和金融知识,提高个体和社会的金融素质。这是一份金融学习计划,提供了学习金融知识的路线和方法,希望对读者有所帮助。

普及金融知识宣传月口号

1.打击非法集资,维护金融稳定,共创和谐社会。

2.打击非法集资,共创社会和谐金融知识百科。

3.产品介绍要看清,谨防误导和误听。

4.操作多一分留心,资金多一份安心。

5.珍爱信用记录,享受幸福人生。

6.账务变动需留意,刷卡金额要核对。

7.远离非法集资,人人责无旁贷。

8.远离非法集资,拒绝高利诱惑。

9.注意信息保护,维护用卡安全。

10.正确树立理财观念,理性选择投资渠道。

11.珍惜一切血汗,远离非法集资。

12.珍惜个人信用记录,合理使用个人贷款。

13.用卡安全需牢记,金融欺诈须警惕。

14.心贴心的服务,手握手的承诺。

15.吞卡吞钞需警惕,拨打热线人勿离。

16.天上不会掉馅饼,一夜暴富是陷阱。

17.提高风险防范意识,警惕贷款、非法融资和非法集资广告陷阱,谨防上当受骗。

18.提高风险防范能力,自觉抵制非法集资。

19.依据个人风险偏好,合理选择代销产品。

21.信用卡不是摇钱树,刷卡消费要适度。

22.树立正确理财观念,警惕非法集资陷阱。

23.设备存取多观察,小心偷窥和尾随。

24.人信用要珍惜,避免涛涛和逾期。

25.清清楚楚贷款,明明白白消费。

26.前观后看捂密码,插口验机留存条。

27.密码操作勿泄露,不明网站勿登陆。

28.理睬你产品有风险,认真阅读慎重选。

29.理财非储蓄,了解要仔细。

30.理财非储蓄,风险兼收益;别人做介绍,自己拿主意。

31.理财产品有风险,认真阅读慎重选。

32.理财产品细甄选,合理配置降风险。

33.看清风险提示,谨慎投资决策。

34.谨防电信诈骗,切勿轻易转账。

35.广学银行知识,依法维护权益。

36.个人信用要珍惜,避免涛涛和逾期。

37.服务有起点,满意无终点。

38.风险牢记于心,投资量力而行。

39.非法集资不受法律保护,参与非法集资风险自负。

40.多一份银行知识学习,多一份个人财富保障。

文档为doc格式。

金融知识普及月宣传简报

为加强公众金融知识宣传教育,提升社会公众金融素养,有效防范金融风险,营造晴朗金融网络环境,根据《工银安盛人寿江苏分公司2022年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”主题活动方案》的要求,工银安盛人寿保险有限公司常州中心支公司全面启动“2022年金融知识普及月”活动。常州中支突出“一老”专题,聚焦“一少”重点,针对老年人和学生,组织开展特殊群体专项教育宣传活动。

老年人群因对金融安全知识缺乏,自身防范意识薄弱,容易成为金融诈骗的受害者。9月11日下午,常州中支举办工银安盛金融联合宣教及观影活动,活动主要邀请了老年人及其家人。在观影前,宣传人员以浅显易懂的讲解方式向老年人普及金融知识,不仅向老年人宣传保险知识、反欺诈知识等,还增强了他们的风险防范意识。

青少年是国家发展的未来,金融知识是青少年健康成长过程中必须了解和掌握的重要基础知识。9月12日下午,常州中支走进乐童教育举办工银安盛金融知识普及讲座活动,活动邀请了学生及学生家长。在讲座上,宣传人员通过有趣的抢答节目给孩子们直观地展示防范电信诈骗以及人民币相关知识,语言生动形象,赢得在场学生及家长的阵阵掌声。

此次金融知识宣传活动取得了良好的宣传效果,常州中支也将继续坚持常态化和集中宣传教育工作,突出“一老一少”重点人群,着力普及金融保险知识,提升防范金融诈骗的意识和能力,彰显工银安盛“以客户为中心”的服务优势与社会责任感。

金融知识普及月宣传简报

为进一步弘扬金融正能量,营造保险行业清风正气的`环境,切实提升保险消费者权益保护意识和获得感。9月份以来,中国人保财险赣州市分公司积极响应监管部门要求,组织开展2021年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动。

活动期间,人保财险赣州市分公司充分发挥机构网点点多面广优势,认真组织全市系统24家经营单位、辖内各营业网点以“金融联合宣教活动”为主题,在辖区内多渠道、广覆盖开展形势各样的宣传活动。

一是强化组织领导,确保宣传取得实效。全市各经营单位利用晨夕会、行政周例会等形式,迅速组织召开了金融知识普及月专项宣传学习,对金融知识普及宣传月活动进行宣导和部署,确保宣传工作顺利开展。

二是立足营业网点主阵地,营造浓厚宣传氛围。营业大厅是面向公众的第一窗口,该公司利用营业大厅led显示屏,滚动播放2021年金融联合宣教活动系列口号;在各营业网点门前、营业大厅、职场宣传栏、挂点网格街道等显眼位置悬挂宣传横幅、张贴海报、摆放宣传折页、设立保险咨询台,向公众讲解消费者权益保护、防范网络电信诈骗、保险保障知识、购买保险注意事项等保险基础知识宣传。

三是聚焦“一老一少”,开展“进学校、进农村、进社区”宣传活动。针对老年人、青少年学生等重点人群,提醒他们理性投资、提高防骗意识、保护个人信息,宣导“校园贷”等非法金融活动的危害,发放打击治理电信网络诈骗、防范非法集资、反洗钱、金融知识等内容的宣传材料,提高金融知识普及活动的力度和广度。

四是创新宣传方式,利用微信朋友圈、微信公众号、微博、抖音等新兴网络渠道,积极转发相关金融知识,提升公众对人保品牌、服务的知晓度。

下一步,人保财险赣州市分公司将不断创新思路,采取群众喜闻乐见的方式,多渠道、多层次、多样式发挥宣传效能,不断挖掘群众新需求,创新推出真正惠民利民的普惠保险服务产品和项目,并持续扩大普及面,将保险金融知识送进千家万户。

金融知识普及月宣传简报

为切实提升社会公众的金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境。华夏保险赤峰中心支公司xxx支公司于2022年9月19日走进xxx社区开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传教育活动。

xxx支公司内外勤员工走进xxx社区,讲解了疫情当下,“守护宝”的作用,并且为抗战在一线的网格长们免费送去“守护宝”健康保障。同时讲解了金融知识,争做理性投资者、争做金融好网民。强化金融风险提示,识别、远离非法金融活动。

本次活动联合社区网格长进行金融知识学习,强化风险意识,能够以点带面,让更多的消费者群体了解到金融知识的重要性,帮助金融消费者守住“钱袋子”。从而提升公众金融素养,促进国民金融健康,共建清朗网络空间,涵养良好金融生态。

金融知识普及月宣传简报

为不断加强对金融消费者的教育,有效防范金融风险,营造清朗金融网络环境,9月1日-9月30日,阳光财险湖南省分公司组织开展“金融知识普及月”教育宣传活动。

阳光财险湖南省分公司积极响应监管部门号召,第一时间在全公司开展旨在“提升公众金融素养促进国民金融健康共建清朗网络空间涵养良好金融生态”的金融知识普及教育活动。重点围绕“一老一小”“残障人士”和“新市民”等重点人群,突出活动主题、口号、重点内容和整体时间安排,并落实到相关责任部门和具体责任人,以确保各项活动的顺利进行和有序开展,达到预期效果。

活动期间,以公司线上平台和机构网点为主阵地,通过公司官网、线上服务平台发布“消费者教育及风险提示”“以案说险”,普及基础金融知识,引导金融消费者选择合适的保险产品和服务;各机构也将以客户为中心,聚焦重点人群,围绕“一老一小”“新市民”“残障人士”等重点人群的日常金融需求,把柔性关怀渗透到保险服务的各个环节中,特别是强化适老服务,提升全社会的保险服务体验,同时积极开展“下基层”活动,通过设立咨询台、悬挂横幅、张贴宣传海报和发放宣传折页等方式开展宣传教育活动。从而增强金融知识宣教活动的针对性、精准性和实效性。

为了进一步提升“金融知识普及月”的活动影响,阳光财险湖南省分公司紧密围绕宣传主题,创新宣传载体、渠道,通过老百姓喜闻乐见的方式,用符合实际生活场景和地域特色的普及手段,将金融知识送进千家万户,惠及广大人民群众。

作为覆盖面广、接受度高的微视频等新媒体无疑是宣传的主阵地,阳光财险湖南省分公司围绕活动主题和主要内容,积极探索与数字技术的有效融合,充分利用官方网站和微信公众号,包括微视频等形式宣传打击电信网络诈骗、养老领域金融诈骗,提示消费风险,进一步壮大活动声势和社会影响。

金融知识宣教工作是一项需要长期坚持的事业,接下来阳光财险湖南省分公司将充分利用数字化技术手段和平台,优化完善“线上+线下”的金融宣传矩阵,推进金融知识宣传教育常态化、阵地化建设,推动金融知识宣传教育工作高质量发展,以实际行动为构建和谐金融消费环境贡献力量,共同守护金融消费者的美好生活。

金融知识普及月宣传简报

为有效防范化解金融风险,营造积极健康的金融消费环境,近日,xxx产险xxx分公司开展2022年“金融知识普及月,金融知识进万家,争做理性投资者,争做金融好网民”系列宣传活动。

活动中,xxx产险xxx分公司通过线上、线下相结合的模式开展宣传活动。线上通过官方视频号、好车主app(应用程序)、官方微信号等渠道以案例解析、视频解说的形式推送金融知识分享、金融风险提示。线下通过在门店设置宣传角、电子屏轮播海报、摆放宣传海报、悬挂横幅、高管接待日等形式,营造浓厚宣传氛围。

此外,各中心支公司、支公司门店业务人员向前来办理业务的客户提示金融诈骗风险、解答客户咨询,丰富消费者的金融知识,引导消费者正确维护自身金融消费权益。

9月15日,xxx产险兴庆支公司在吾悦广场举办线下宣传活动,重点对电信网络诈骗、远离不良贷款等方面的危害及相关案例进行讲解,提高了往来市民的金融风险防范意识。

此次系列宣传活动旨在助力提升社会公众的金融素养、防范化解金融风险,营造清朗金融消费环境,提升人民群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感。

金融知识普及月宣传简报

9月11日至9月15日,合众人寿安徽分公司分支机构除继续利用内外勤早会深入传达监管要求外,同步进行线上和线下的宣教活动。

9月13日,第一期金融知识普及月活动简报通过安徽分公司官微发布,全省内外勤伙伴积极阅读、转发。9月14日,【金融宣教】以案说险(八)《投保人“丧失行为能力”,子女可以申请变更投保人吗?》通过安徽分公司官微进行发布。这是分公司运营部根据保全真实案例整理撰写的,对客户服务工作具有指导意义。分公司也在“金融宣教沟通群”转发并请各机构认真阅读。9月15日,《合众人寿安徽分公司2021年9月金融知识普及月问卷》发布,问卷共5题,涉及:红色金融史、防范电信诈骗和非法集资、保险基础知识内容。分公司运营部在“金融宣教沟通”、“分公司内勤伙伴”等企业微信群及外勤微信群内组织答题,截至9月15日下午17点,共有197人参与答题。

9月13日,分公司风险合规部制作了《防范电信网络诈骗案例分析微讲堂》,通过网络贷款诈骗和冒充电商物流客服诈骗案例进行风险提示,分支机构同步利用内外勤早会进行宣教。9月15日上午,宿州中支在公司职场和公司所在cbd-城市中央商务区广场向来往客户、市民发放反洗钱和防范非法集资的活动折页,并提醒他们注意防范电信诈骗。

普及金融知识宣传月口号

1.打击非法集资,维护金融稳定,共创和谐社会。

2.打击非法集资,共创社会和谐金融知识百科。

3.产品介绍要看清,谨防误导和误听。

4.操作多一分留心,资金多一份安心。

5.珍爱信用记录,享受幸福人生。

6.账务变动需留意,刷卡金额要核对。

7.远离非法集资,人人责无旁贷。

8.远离非法集资,拒绝高利诱惑。

9.注意信息保护,维护用卡安全。

10.正确树立理财观念,理性选择投资渠道。

11.珍惜一切血汗,远离非法集资。

12.珍惜个人信用记录,合理使用个人贷款。

13.用卡安全需牢记,金融欺诈须警惕。

14.心贴心的服务,手握手的承诺。

15.吞卡吞钞需警惕,拨打热线人勿离。

16.天上不会掉馅饼,一夜暴富是陷阱。

17.提高风险防范意识,警惕贷款、非法融资和非法集资广告陷阱,谨防上当受骗。

18.提高风险防范能力,自觉抵制非法集资。

19.依据个人风险偏好,合理选择代销产品。

21.信用卡不是摇钱树,刷卡消费要适度。

22.树立正确理财观念,警惕非法集资陷阱。

23.设备存取多观察,小心偷窥和尾随。

24.人信用要珍惜,避免涛涛和逾期。

25.清清楚楚贷款,明明白白消费。

26.前观后看捂密码,插口验机留存条。

27.密码操作勿泄露,不明网站勿登陆。

28.理睬你产品有风险,认真阅读慎重选。

29.理财非储蓄,了解要仔细。

30.理财非储蓄,风险兼收益;别人做介绍,自己拿主意。

31.理财产品有风险,认真阅读慎重选。

32.理财产品细甄选,合理配置降风险。

33.看清风险提示,谨慎投资决策。

34.谨防电信诈骗,切勿轻易转账。

35.广学银行知识,依法维护权益。

36.个人信用要珍惜,避免涛涛和逾期。

37.服务有起点,满意无终点。

38.风险牢记于心,投资量力而行。

39.非法集资不受法律保护,参与非法集资风险自负。

40.多一份银行知识学习,多一份个人财富保障。

普及金融知识宣传总结

为贯彻落实人民银行、银保监会工作要求,强化消费者教育,维护经济金融安全和消费者合法权益,传播该行“信守温度”零售品牌,xx银行xx分行于3月15日至3月21日开展了系列宣传活动。活动期间,xx银行xx分行工作人员重点围绕以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的,关注老年人、年轻人等重点人群,尤其对老年人权益保护,积极开展金融知识普及宣传,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益;倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。

(一)提高客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该行组织员工学习《新消费者权益保护法》等,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项。

(二)联系省分行制作了关于消保的系列海报与宣传折页。

(一)立足网点,辐射宣传。通过不间断的led屏、自助机具滚动播放消保宣传语以及对上门办理业务的客户进行详细权益宣传,特别是老年客户,无论是转账或者购买理财产品等都再三进行风险提示,确保资金安全;同时在营业部内公示了完善的消费者投诉处理流程,包括投诉电话、投诉渠道等,极大程度上完善了处理机制。

(二)走出银行,走近客户。通过在银行门口摆摊设点,吸引了来往的群众驻足,对其分发折页并讲解,极大提高了群众维权意识;进入该行附近267小区,该小区中老年居民较多,且为网点的主要客户群。所以该行具体介绍宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读,平时提高警惕性以免被不法分子欺骗。除此之外,该行也走进信华写字楼进行宣传,个别群众拿出自己收到的不明短信链接询问,该行员工以专业负责的角度判读其为诈骗信息,提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓的“安全账户”,切实保护好自身权益。通过与群众面对面交流,聆听群众分享的侵权或维权事件,耐心细致地分析,收获了慢慢地肯定。

(三)线上宣发,广而告之。通过隔天群发短信的形式对客户进行加深宣传;通过微信代发群对客户群友开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险等多个方面的知识传达解读。

虽然315国际消费者权益宣传只有一周时间,但是影响是深远的。不仅体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动,还极大地提高了人民群众面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护意识。xx银行xx分行也将继续以客户为中心,增强金融消费者获得感;让服务的温度恒温,让客户感到贴心的同时能够放心、安心、开心!

普及金融知识宣传总结

近日,xx农商银行响应上级部门要求,积极开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动,面向金融消费者,针对不同人群开展了多形式、多渠道的金融知识普及宣传活动。

此次宣传月活动,以20个营业网点为宣传主阵地,通过张贴宣传海报、现场发放《防范非法集资》宣传手册等形式,广泛开展基础金融知识宣传,帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务。

各网点组织人员进社区、入农户、跑商圈,面对面开展金融知识的普及宣讲,重点为老年群体讲解反假币、个人信息安全、存款保险、防范电信诈骗等内容,积极引导不同金融消费者及时调整消费习惯,识别、远离非法金融活动。

xx农商银行将充分发挥地方金融主力军作用,持续开展金融知识宣传普及工作,积极履行社会责任,有效提升金融消费者金融知识水平和金融风险防范技能。

金融知识普及宣传总结

大地财险组成多个金融知识宣传小分队,前往山区26县等地开展金融知识进山区系列宣传活动。

在柯城区七里香上村村,宣传小分队分成两队,一边向山区里来往的村民宣传,一边挨家挨户登门拜访,向村里的老人们讲解当前常见的电信诈骗套路、非法集资的花样手段,叮嘱老人们在日常生活中要时刻保持警惕,不轻信、不盲目、不转账,提高防骗能力,牢牢守住自己的“钱袋子”。

在临安区太阳镇浪山村,宣传小分队开展“浙里共富金融乡村行”主题宣传活动,向村民一一讲述近期较为热门的、就在身边的金融诈骗新闻案例,并与当地村民进行长时间的沟通交流,现场氛围十分活跃。

普及金融知识宣传总结

根据中国人民银行xx市中心支行、中国银行保险监督管理委员会廊坊监管分局《关于开展202x年“3.15金融消费者权益日”金融知识普及宣传活动的通知》要求,为深入贯彻党的十九届五中全会精神和金融工作的重要指示精神,切实履行金融消费者权益保护主体责任,保护金融消费者合法权益,营造良好的金融消费环境,我行于3月份组织开展了金融宣传普及宣传活动,现将活动开展情况汇报如下:

我行成立由行长任组长,副行长为副组长,相关部室负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在廊坊分行办公室,负责组织本次活动的落实,评估总结活动开展情况。

(一)活动主题。

本次活动围绕“3.15金融消费者权益日”,宣传主题为“权利、责任、风险”,活动面向金融消费者和投资者,宣传保护消费者合法权益内容,提高金融消费者维权能力,重点是识别防范风险,自觉远离非法金融活动,理性选择金融产品和服务,让人民群众更好地共享金融改革发展成果,满足美好生活需要。

(二)活动宣传内容。

我行于202x年3月12日至3月19日组织开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传周活动。活动内容围绕“3.15金融消费者权益日”,宣传保护消费者合法权益内容,提高金融消费者维权能力。

三、宣传活动开展情况。

(一)营业网点宣传。

1、分行营业部、燕郊支行两家网点营业厅内显示屏循环播放“自觉远离非法金融活动”、“理性选择金融产品和服务”等宣传口号以及金融知识普及相关短片。

2、设立金融知识普及宣传窗口,摆放宣传折页,对于在柜台办理业务的客户,以递送温馨提示宣传手册的方式,向客户普及金融知识,提示金融风险,大堂经理在客户等候间隙提示客户观看宣传片,网点通过岗位联动,使金融知识贯穿柜面服务和金融产品始终。活动触及消费者300人次,发放宣传资料100份。

(二)其他宣传。

我行积极开展线下活动,走进代发企业,开展主题讲座,发放宣传单页,普及金融知识,认真解答代发员工关注关心的金融问题,帮助广大金融消费者理性的选择金融产品和服务,强化消费者的风险防范意识,提高风险防范能力。活动触及消费者150人次,发放宣传资料80份。

同时,我行充分利用微信群、朋友圈等新媒体渠道,开展线上宣传,全体员工积极转发消费者权益保护知识,积极推介“3.15消保知识线上答题”小程序,认真解答金融消费者疑问,扩大受众范围,活动触及金融消费者500人次。

下一步,我行将继续采用“走出去”“请进来”的方式开展持续宣传,把消费者权益保护和金融知识普及作为一项常态化的工作持续开展下去,帮助广大金融消费者提升防范金融风险能力,提升金融素养,提高防护意识。

金融知识普及宣传总结

按照《转发〈中国银保监会《关于开展2022年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好公民”活动的通知》(银办发〔2022〕135号)文件的要求,围绕六大活动内容,结合当地监管、行协要求及渠道需求,开展有针对性的金融知识普及活动〉》的通知要求,华夏保险泰州中支积极开展本次金融知识宣传月活动,现将活动开展情况汇报如下:

华夏保险泰州中心支公司明确由中支一把手作为本次活动领导小组组长,人事行政部作为牵头部门,各部门及四级机构负责人作为组员。具体为:

组长:王玉梅。

副组长:夏新宇。

组员:各部门及四级机构负责人。

联系人:刘皞。

(一)活动前期,泰州中支通过在营业大厅及职场通过悬挂宣传横幅、led电子屏24小时滚动播放活动口号以及活动海报展板、三折宣传彩页下放至各营服张贴宣传。

(二)活动期间,组织多场面向内外勤伙伴的宣传活动,积极宣传红色金融史。同时我公司组织多场面向内外勤勤伙伴的宣传会议,倡导诚信保险理念,并制作金融宣传短视频,积极转发宣传。

(三)9月13日下午,华夏保险泰州中支在党支部的指导下,开展金融知识宣传,泰州中支宣传小分队来到了海陵区周山社区,与社区领导及工作人员携手走近群众,开展保险基础知识普及,增进消费者对保险产品和服务的了解,并及时通过微信发布活动微播报,让更多的消费者参与进来。

(四)活动期间,我公司在当地主流媒体网站上,刊登我公司宣传活动。

通过本次“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,让更多的业务伙伴参与到宣传中来,让更多的基层群众能够了解保险,重新认识保险,改变对保险行业的片面认知。让更多的人,能够体会华夏保险的企业文化,大大增强了公司在泰州市场的知名度。

“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”,泰州中支在行动!

普及金融知识宣传总结

为进一步提高金融消费者的风险意识,引导金融消费者进行理性维权,按照xx银保监分局、省银行业协会统一部署,各银行业机构开展了形式多样、丰富多彩的宣传活动,取得一定成效。辖区416个营业网点全部参与、员工5675人次,参与度达82%;线上线下共开展教育宣传活动362场,其中:面向老年人165场,年轻人161场,发布各类宣传资料38万份以上;发布原创风险提示、“以案说险”信息70条;投放宣传资料的自助机具1028台;网点电子屏宣传投放数588个;活动触及消费者超93万人次;通过官网、app/短信、官方微信、微博、抖音等各类线上平台发布的公益性原创宣教信息92条,点击量约2。5万人次,通过报刊媒体宣传刊登量13次;网络媒体宣传量5次。

围绕“引导消费者树立理性投资、价值投资观念”“注重加强老年人权益保护”“重点面向年轻人倡导理性消费”等主题,聚焦老年人、年轻人等重点人群开展宣传教育。

一是立足厅堂。各营业网点印制海报和宣传资料,在厅堂张贴海报或摆放“3·15”消费者权益保护宣传手册和宣传折页,向往来客户递送,以供客户阅览,并利用客户等候办理业务之际,主动推荐阅读,耐心讲解。如农行在48个营业网点完成上述规定动作外,还在醒目位置公布本行投诉渠道和处理机制,安排专人接待,并通过违法违规金融广告典型案例对消费者进行有针对性的风险提示。

二是依托网点。银行业各网点通过led电子屏、电视机等渠道宣传“有温度的'金融服务护航幸福晚年”“甄别非法金融广告、谨慎选择投资渠道”等消费者权益保护宣传口号、标语。同时,工行、农行、中行、建行、交通银行、兴业银行xx分行、邮储银行xx市分行等结合宣传主题,各自拍摄宣教视频、动画在各营业网点播放,提升宣传影响力,营造良好的宣传氛围。

三是设立专区。聚焦老年人群体,一些银行业机构设立专区为老年人提供服务,如邮储银行xx市分行举办以“关爱老来年人,守住‘钱袋子’”为主题的教育讲座,了解与使用金融产品与服务,提升老年客户群体的金融素养;兴业银行福鼎支行专门为老年人量身定做的手机银行app,详细讲解操作简便的服务功能,帮助老年人克服“数字鸿沟”。

四是主题沙龙。为了加强对电信诈骗、养老骗局等非法金融活动的提示和宣传,农信各行社和福鼎恒兴村镇银行针对老年人群体,分别举办“科普。权责。风险”、“3.15金融小课堂”主题沙龙活动,还带领老年人参观了“金融消费者体验区”,丰富老年人金融知识,提高老年人防骗意识和自我保护能力;又如建行xx分行开展“厅堂微沙龙—3.15消保专场”,与客户面对面,大堂经理认真回应客户的咨询和关切。

为了向老年人、学生、农民工等群体普及金融知识,提高金融风险防范意识,延伸宣传半径,扩大宣传范围,针对区域金融消费者的金融知识水平和需求特点,开展“送金融知识上门”活动。

一是进社区。农行xx分行牵头城区行组织员工走进下宅园社区、工商银行古田支行走进吉祥公园老年人活动中心、海峡银行xx分行走进福鼎春亭社区养老中心、厦门国际银行xx分行走进xx市霍童镇老人活动中心,通过举办金融知识教育讲座、发放折页、观看宣传微电影等方式,提高老年人防骗意识和自我保护能力。

二是进乡村。农行系统突出服务“三农”特色,深入福安康厝乡、柘荣东源村、霞浦长春镇闾峡村等,普及助农惠农政策、扶贫贷款知识,开展金融知识教育,远离非法金融活动,提高当地群众对金融产品和服务的认知度;农信各行社依托“党建+金融助理+多社融合”服务模式,深入社区、乡村,帮助老年客户解决运用智能技术困难问题。

三是进学校。建行寿宁支行“张富清金融服务队”走进老年大学、柘荣支行借助“裕农学堂”,开展金融知识专题讲堂;交通银行xx分行赴实验学校,向青少年开展“以案说险”小课堂活动;邮储银行xx市分行举办以“青少年金融知识普及教育宣传”为主题的金融知识普及教育体验实践活动,帮助青少年更直观地了解金融业务。

四是进企业。农发行xx分行、福鼎支行分别前往三都澳食品、福鼎市星火工业园区,开展“树立理性消费观念谨防过度借贷”宣传活动;古田农行前往古田城东食用菌专业批发市场及沿街商户、农贸市场、商圈广场等,向商户讲解银行卡安全、支付工具使用和合理投资理财等,引导消费者正确使用金融服务;农信各行社对小微企业进行走访,以实际行动履行“立足三农、扶持小微”的社会责任。

围绕金融消费者关注的重点、热点问题,突出“3·15”消费者权益保护”活动主题,银行业协会引导各机构创新宣传方式,制作或创作一批金融消费者喜闻乐见的宣传作品。

一是制作美篇。工行xx分行绘制“电信诈骗莫轻信,守住您的钱袋子”美篇,建行xx分行以图文等形式,创作“看好‘验证码’,守住钱袋子”等作品,厦门银行xx分行制作“人民币知识进万家,厦门银行来帮您”等美篇,通过微信公众号发布。

二是创作小视频。兴业银行与xx银保监分局、xx市实验学校拍摄制作《防范出借银行卡风险,防止法律经济纠纷》的宣教视频,该案例也被省银保监局编辑采用、纳入福建省委会维权典型案例;工行霞浦支行原创“以案说险——守护万家”小视频;农行xx分行拍摄1部《丢失的诚信》微电影,制作《抵制不良校园贷》等2个宣传短视频;交行xx分行组织青少年拍摄防范电信网络诈骗为主题的短视频。

三是自制漫画。工行周宁支行发布手绘漫画抖音小视频,提醒青年消费者避免掉入“校园贷”陷阱,形式新颖,邮储银行xx市分行自制《老年人金融消费权益保护知识宣传》动画,以动漫形式帮助老年人群体更直观了解金融风险,掌握金融知识实用技能,收效明显。

为了提升社会公众对金融知识的认知度,银行业机构通过新媒体、互联网平台、传统媒体积极发声,发表文章,宣传金融消费者权益保护工作开展情况,大力营造宣传活动氛围。

一是微信公众号。厦门银行xx分行分享“关于防范网络钓鱼风险的提示”“老年人被骗案例分析,让老年人与被骗说再见”等宣传内容;农信各行社推送“关注老年群体,预防金融诈骗”等宣传信息;民生银行推送“假贷款,真诈骗,个人信息要保护”等内容。协会利用微信公众号,开辟“3·15宣传专栏”,做好各银行业机构的信息采编工作,推出系列报道共3期13篇,反映辖区银行业机构宣教活动情况。

二是互联网平台。辖区各银行业机构围绕金融消费者关注的问题,依托当地主流媒体,刊登金融消费者教育宣传活动,提升宣传覆盖面,如工行、农行、厦门银行分别在xx网刊登《消费者权益保护工行xx分行在行动》、《大力开展“3·15”消费者权益保护宣传活动》,建行在xx新闻网刊登《“3.15”我们在行动——国际消费者权益日宣传侧记》,兴业银行在东南网刊登《关爱老年人我们在行动》等宣传报道。

三是传统媒体。在闽东日报周三版(3月17日)刊登工行、建行、邮储银行、兴业银行等xx分行、xx农商银行等机构《冻结资金莫轻信警惕电信诈骗陷阱》《严把入口关阻力‘断卡’行动》等消费者权益保护教育相关活动、以案说险等6篇材料;中行xx分行通过xx晚报宣传老年人特色服务项目,并提示了手机银行使用的注意事项等,提高老年人防骗能力,既普及宣传了金融知识,也助力了金融服务。

此次活动的开展,进一步扩大金融知识宣教受众面,强化了消费者自我保护意识、维权意识和防范金融风险的能力,增强了xx银行业机构员工的文明规范服务意识,净化金融消费生态环境,提升辖区银行业机构的社会形象。

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