市建委创建文明行业工作情况汇报（通用16篇）

工作汇报是对一段时间内工作成果和进展的总结与概括，是重要的管理工具。工作汇报是通过总结和概括一段时间内自己的工作成果和经验教训，反思和提升自我工作能力的一种书面材料。那么我们该如何写一份较为完美的工作汇报呢？以下是小编为大家整理的一些优秀工作汇报范文，供大家参考。

市建委创建文明行业工作情况汇报

20xx年，我们根据区委、局党委创建环卫文明行业工作的精神和创建文明窗口的工作要求，按照“文明礼貌、着装整洁、服务规范、市民满意”的工作标准，以创建文明岗位为重点，以加强思想道德教育、创造优美环境、维护优良秩序、提供优质服务、推进优化管理，为主要内容，广泛开展创建文明行业增实效的活动，推动全年工作的全面开展，主要做了以下几个方面工作：

一、加强监察整治，坚持依法治脏，文明执法。

我们将创建国际迪拜人居环境最佳范例奖作为文明行业创建的重要载体和有力的抓手，依据市容环境卫生法规、规章，依法治脏，文明执法。在突出沿街单位环境卫生责任区为重点的同时，加强对施工工地、菜场、集市、公交站点等易污染源点的监察整治；快速、高效查处各类投诉举报，及时处理群众来电、信访，积极为群众排忧解难，努力使全区的动态市容环境卫生保持在较好的水平。据统计：全年共查处各类违章3982起，其中立案190起，简易处罚3792起，督促整改道路面积58002平方米，取缔各类乱设摊2400处，清除垃圾、渣土712吨。为我区创建国家卫生区、国际迪拜人居环境最佳范例奖打基础作出了努力。

二、建立组织机构，加大宣传教育力度，营造创建氛围。

1、建立创建机制，制定创建推进计划。为全面贯彻落实各项创建工作任务，创建动员大会后，经班子讨论研究，4月17日我们建立由教导员任组长的创建活动领导小组，同时，召开会议，专题讨论，以“内强素质、外树形象、热诚服务、市民满意”为支点，确立了工作框架、创建进度时间表，并对领导小组成员分解任务，保证创建活动有序进行，按时完成创建任务。

2、加大宣传、教育力度。为确保每个职工了解创建内容，4月27日我们召开动员大会，全体队员参加会议。会议传达上级指示精神，并就创建目标及创建各时间节点作了要求，同时，为使队员掌握创建标准，依据行为规范，依法办事。5月27日，我们组织全体队员开展行政执法岗位规范培训，通过书面测验，了解队员掌握的情况。从测验的情况看，绝大部分队员较好的掌握创建内容及标准，为以后在工作中的应用，打好了基础。

三、抓环节、抓载体、抓廉洁、抓监督，实现市民满意的最终目的。

1、及时总结经验，整改存在的问题，不断深入创建活动。自查、整改、巩固、提高始终贯穿于支队整个创建活动。每个月，我们召开领导小组工作会议，及时总结前阶段工作，针对薄弱环节，要求责任人加强督促，抓好整改。如：在8月30日的工作会议上，针对局领导在创建推进会议中指出执法人员在监察时着装不规范的问题，我们举一反三，队中还有个别队员违反规定，戴戒子、项链等首饰的现象，组长要求队务督察队和部门责任人，根据着装规范，加强检查、考核，严格按规定查处。在检查中，我们对一名违反规定的队员作了扣奖的处理。通过教育、检查、考核三管齐下，目前，内部着装规范已达到准军事化的要求。

2、开展“崇尚行业精神，提倡道德规范”的活动。贯彻落实《公民道德建设实施纲要》是创建文明行业活动的重要载体，我们结合“建文明班组、创文明岗位、做文明职工”，大力开展“崇尚行业精神，提倡道德规范”的活动，我们通过加强教育，特别是党员干部的道德教育，引导全体队员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，讲道德、讲修养，自重、自省、自警、自励，保持高尚道德情操和心灵美，同时，深入开展以公开公正原则为主要内容的职业道德教育，强化队员的法治意识，引导执法人员依法行政、严格执法、热情服务，维护正常的法律秩序，为树立良好的社会道德风尚作出榜样，引导队员争当文明职工。

4、结合政治思想主题活动，学习先进，深化文明行业创建工作。为了增强全体执法人员廉洁自律、奉公守法意识，我们结合“当好公仆、树新形象”政治主题活动，组织队员学习《人民好公仆――汪洋湖》先进事迹，全体队员认真完成学习体会习作。通过学习，进一步提高了全体队员的全心全意为人民服务的意识，为正确用好人民给予的权利，树立市容监察队伍新形象，深化文明行业创建，起到了积极作用。

5、完善监督体系，自觉接受监督。我们一是设立监督举报电话和举报投诉“窗口”，并委派办专人接报、记录；二是结合政务公开向社会公布市容监察人员行为规范和廉洁行政的要求；三是召开行风监督员会议，听取对支队行风工作的意见及行政执法的情况；四是采取对监察、处罚对象、市民、新闻谋界等单位和个人发放社会征询表及上门听取意见的形式，了解情况。据统计，今年，共发放社会征询表105张，回收102张，回收率为97%。通过四项措施，完善了行风监督体系，增加了行政行为的透明度，提高了创建的效能。从社会监督员反馈的情况看，对我们日常行政行为比较满意，从社会征询表汇总情况看，市民对及时查处投诉举报较满意，对整体处理满意的.和基本满意的占到94。8%，不满意的占到5。2%，社会各界对我们的工作给予评价还是较高的。

我们以提高队伍综合素质和办事效能为重点，抓好全体队员自身素质的锻炼和提高：

3、加强业务培训。为及时纠正在实施法规过程中发生的问题，进一步提高业务水平，5月初，我们就一个多月来在实施新法规中碰到的疑点、难点问题召开专题业务研讨会，进行总结和研讨，并开展相关的执法业务实战培训。通过对典型案例的剖析，使队员业务知识和执法技能均有不同程度的提高，为正确实施行政行为，保护当事人的合法权益，避免发生侵权、越权行为起到了积极作用。

4、完善管理制度，加强工作效能建设。今年，我们根据上级的要求，进一步完善队纪、队规和行政执法内部管理制度并实施新的内务管理考核制度，以制度来规范行政行为，以逐级考核来形成激励机制，不断提高工作的效能。

5、加强优秀职工的培养。我们根据单位青年人多的特点，抓紧后备干部的培养工作，确保干部队伍后继有人，同时，组织入党积极分子认真学习党章及相关的文章，提高他们对党的认识和端正入党的动机，不断增强改造世界观的自觉性。通过有效地工作，今年一名青年走上领导岗位；一名青年加入了党组织。

总之，我们按照区府、局创建环卫文明行业的要求，依据创建标准，认真负责地开展创建活动，取得了较好地实效，但精神文明建设工作任重而道远，我们将按照上级的要求，坚持不懈的把这项工作有效地开展下去，并通过对市民提出的问题和不足，认真组织抓好整改，不断提高队伍的整体素质，真正做到“依法行政、规范管理、服务人民、市民满意”，并在城市管理中发挥好更大的作用。

市建委创建文明行业工作情况汇报

今年以来，市建委根据全市创建文明行业，优化池州发展环境工作要求，以营造功能齐全、管理有序、环境优美、协调发展的城市生态家园体系为目标，立足于行业特点，坚持物质文明、精神文明、政治文明协调发展，积极开展创建文明行业活动，取得了一定成效。现汇报如下：一、加强领导，落实责任，整体推进创建工作委领导高度重视创建文明行业工作，分别成立了创建文明行业指导委员会和创建文明单位领导小组，委主要负责人担任主任(组长)，委直单位的党政主要负责人任成员，下设办公室具体负责全系统的创建工作。形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导格局。创建文明行业活动坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，紧紧依靠全系统干部职工，围绕经济建设和城市建设建设管理服务工作中心任务，注重解决群众反映强烈的热点问题，拓展创建行业面，将创建文明行业活动由过去的城市供水、燃气、公交、物业管理四个行业拓展到城市规划、建筑和房地产行业，把创建活动与行风评议、政务公开和落实党风廉政建设责任制相结合，切实提高创建活动的质量。正确处理好创建文明行业活动与各项工作的关系，统筹兼顾，科学安排，精心组织，扎实工作，确保创建活动有序开展，把各项任务落到实处。二、制度保障，推行服务承诺，促进创建工作有效落实年初市建委党组以2号文件下发了全系统单位创建文明行业目标任务，年中多次明查暗访，督促创建，检查创建效果，并适时制定了《池州市城市规划、建筑业、房地产创建文明行业活动实施意见》和《关于进一步做好文明行业创建工作的通知》，确定了创建文明行业的指导思想、创建目标和创建标准。在创建文明行业活动中，我们把承诺服务作为创建活动的重要载体，列入委党组及全行业中心工作。一是积极支持和推进行政服务中心建设。按照贯彻实施行政许可法需要，对所有行政许可项目进行清理，保留的项目进入中心统一受理、统一办理。自9月份起我委在建设服务中心窗口实施“五个一”制度，即实行一个窗口受理、规范一个运作程序、加强一支队伍建设、完善一套考评机制、建立“一口”值班制度，变“跑部门”为“部门跑”。将行政许可项目清理后保留的25项行政许可项目全部进入行政服务中心统一办理，并印发了《池州市建委办事指南》，将市建委25个行政许可项目办理依据、办理程序、承诺时限、提交材料、收费标准、监督电话等全面公开，方便群众办事，社会反响良好。目前，我委正与行政服务中心合作，初步定于明年元月开通建委系统审批项目网上审批，进一步缩减办事时间，强化审批监管，方便群众办理。二是全面推行政务、事务、企务“三公开”。我委于今年2月进一步健全了“三公开”领导小组和“三公开”监督小组，出台了《市建委系统推行“三公开”实施意见》，实施过程中，委直部门依据行业特点，抓好“三公开”的落实。如市规划局对重大市政项目、房地产开发项目实施前进行公示，筹资建设了池州市城市规划模型展示馆，免费供市民参观，结合实施行政许可法和“四五”普法宣传，多次走上街头宣传城市规划，提高市民对规划的参与度；市房地产管理局与池州日报社合作推出了《池州房产》特刊，将房地产方面政策法规、审批项目及程序时限、行业动态全面公开，进一步健全和完善办证窗口“一条龙”服务，以“我来办，马上就办”的服务承诺赢得了社会好评；市城管支队建立了投诉反映机制，严格执法接听、处理、检查、监督和反馈五个步骤，确保投诉畅通，处理有效，反馈及时。三是重视代表建议和政协提案及群众信访投诉工作。今年我委共承办市人大建议23件、市政协委员提案30件，其中主办42件。我委高度重视提案办理工作，通过明确责任、协商办理、加强与人大代表和政协委员沟通，所有建议、提案在6月底全部办结，并得到绝大多数委员的认同。同时，我们将建议和提案尽可能与日常工作相结合，真正将人大建议的政协提案落到实处。随后的人大代表建议和市政协提案答复会对我委工作效率、服务态度等方面都给予了高度评价。日常工作中，我委倡导开门办公，推行首问负责制，针对群众提出的各种问题以及日常信件投诉进行了责任分解，及时落实了整改措施，做到件件有着落、事事有回音，收到了很好效果，信件的办结率为100%，群众满意率高，在11月6日谢市长接访和11月27日叶市长接访中，涉及建委的问题几乎没有。七一期间，建委机关与民革池州总支开展联谊活动，共商城市建设大计；市自来水公司组织全体职工进行党知识竞赛活动，加强党知识教育；市房产局组织党员参观革命圣地绍山，接受革命传统教育，通过创建活动的'开展，我市建设系统行业风气明显好转。职工爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会的意识有了较大提高。三、突出重点，狠抓城市供水行业创建工作我委十分注重窗口行业的创建工作。市自来水公司除对社会实行8项公开承诺制外，还在社会各界聘请了28名行风评议监督员，不定期召开监督员座谈会，制定了监督内容和供水监督卡，坚决抑制“吃、拿、卡、要”等行为。对照《文明服务示范标准》，推行了“三勤”、“三不”、“六公开”，实行持证上岗，推行文明礼貌用语，规定了13条服务敬语和13条服务忌语，实施热线电话24小时服务制，对用户的来信、来电、来访都予以登记造册，并及时进行处理。同时，该公司还注重自身环境的整治。连续多年被省建设厅评为“推行社会服务承诺制先进单位”、“创最佳优质服务承诺先进单位”、“创建文明行业活动达标单位”、“创建文明行业十佳单位”。曾获得“安徽省建设系统百万职工跨世纪赶超功勋集体”和“安徽省劳动保障管理信得过单位”等荣誉，再获省级文明单位。四、主动走访，开门纳谏，改进工作，优化服务去年以来，我委采取上门走访和约请座谈等方式相结合，诚意征求意见，仅委机关科室就走访企业23家，走访乡镇、村17个，用近半个月时间专门走访了一些市人大代表、政协委员、行风评议监督员以及社会其他阶层人士，并到市行政服务中心、市纠风办等单位听取意见。走访中本着“坦诚相见，开门见山”的原则，就建设系统的工作机制、工作效率、服务意识、工作作风、廉政建设等方面广泛听取了各方面意见和建议。社会各界人士及相关部门对我委虚心听取意见、切实加强政风建设的做法都给予了高度肯定和赞扬，并在充分肯定我委各项工作的同时，指出了城市规划建设管理等方面存在的问题。全年就城市公交的发展、环境工程建设、燃气行业规范管理、物业管理等工作多次召开座谈会、恳谈会，诚征意见，共谋发展；两次召开系统内政风行风评议会，重新聘请评议监督员，并召开评议员座谈会，我委对各种渠道反馈出的问题进行了认真细致的调研，对反映如实的问题及时给予了解决或提出整改措施，对有利于城建事业发展的意见积极吸纳到工作中。同时，通过座谈和走访，也帮助我委及时了解我市城建工作存在的一些深层次、关键性问题，发现了深层次矛盾，找出了存在问题的症结、矛盾的焦点，推动建设系统各项工作开展得更有针对性、更加顺利、更加扎实有效，工作作风得到明显改进，工作效率、服务意识有了明显提高。通过上下共同努力，与去年相比，建设系统干部自身建设、机关效能建设、办事窗口建设、管理服务意识等方面明显改观，社会各界对建口的评价逐步提高。但建委系统文明行业创建也存在一些自身特有的难题，建设系统所面临的矛盾大多涉及群众切身利益，如城市房屋拆迁、城市管理等，拆与被拆和管与被管之间的矛盾难以协调。另外我市的基础设施不完备，城市功能有待完善，市民对城建方面还有不少意见，尤其对物业管理意见较大。我委将一如既往把创建文明行业工作进一步向纵深拓展，加大创建工作力度，力争在新的一年里再上新台阶、取得新突破。

文明单位创建工作情况汇报

在文明创建工作中，注重制度建设，强化约束机制。以下是本站小编给大家分享的文明单位创建工作情况汇报，供您参考。

市直机关工委：

我局以积极参与文明单位建设为压力和动力，深入学习实践科学发展观，以行业精神文明创建、提升服务质量和服务水平为切入点，将四个文明建设有机结合并落实到日常工作中，紧紧围绕服务建设现代国际旅游城市的战略目标，坚持把档案工作作为服务经济和社会发展第一要务，坚持服务民生，服务三农，服务旅游发展，服务文化发展。不断提升档案工作规范化管理水平，改进工作方式方法，提供优质高效服务，文明创建工作领域不断拓展、内涵不断丰富、效果不断优化，推动了全市档案事业又好又快发展。为了进一步做好精神文明建设工作，今特向贵委申报文明单位，以便更好地激励我局再接再厉。

局党组按照黄山市创建文明单位的要求，努力创建文明单位、文明窗口。严格执行勤政廉政。

规章制度。

坚持学习制度加强廉政建设和政治理论学习领导班子团结、廉政无违反法纪行为。积极开展机关效能年、创先争优等活动提高机关执政能力建设。文明创建工作始终放在突出位置健全了精神文明建设领导机构成立了文明创建工作领导小组由局党组书记、局长长任组长副局长田玉峰、尚修茂任副组长各科室负责人为成员。年初制定。

工作计划。

将文明创建工作列为党组会、局务会的重要议事日程与各项业务工作一起布置一起落实检查保证了创建工作的全面开展。创建工作目标任务逐层分解纳入干部岗位责任制作为考核重要内容使创建工作责任到部门落实到个人。

按照政务公开的原则要求，将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺等公布，主动接收社会监督。制定完善各项管理制度，对全体工作人员的言行实行制度约束，做到责任明确，考核量化，奖罚分明，使我局各项工作步入制度化、规范化、科学化轨道。

几年来，我们认真按照创建文明单位的要求，积极实施各项创建活动。建设学习型机关，建立完善常抓不懈的党员干部职工学习教育机制。组织政治理论、法律法规和信息化建设等专题学习，提高干部队伍综合素质。坚持机关干部理论学习日制度，加强政治理论学习，提高领导干部勤政廉政意识。积极参加“市直机关法律知识考试”。组织全体干部职工集中学习《文明市民手册》，要求全体干部职工利用空闲时间自行学习，掌握更多的文明礼仪知识，提高自己的思想道德素质。多年来，无一起违法违纪案件发生。

利用各种形式，对创建工作进行大张旗鼓的宣传，营造浓厚的创建氛围。动员大家主动投身到创建活动中来，争当文明人，争创文明单位。向局机关干部职工宣讲文明礼仪知识，让机关干部加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，更好地做文明市民，更好地修身齐家。局机关坚持开展创建“文明科室”、“文明窗口”，激发了全员参与文明创建工作的热情，形成了人人关心创建，人人参与创建，人人为创建作贡献的良好氛围。

建设优美环境，保持办公区域及周边环境整洁卫生。市档案局作为政府公开信息查阅场所、全市爱国主义教育基地，积极整治美化周边环境，强化安全保卫工作，做好各项安保措施。坚持干部值班制度，制订灾害。

应急预案。

和档案信息化建设安全保密制度。近年来，无一起重大安全责任事故发生。

档案馆是档案服务窗口，我局从服务细节入手，积极改革现有服务工作，推出档案服务新举措，争创文明服务窗口，得到档案利用者的一致肯定。为贯彻档案工作服务民生的原则，市档案服务窗口积极建立档案服务长效工作机制，力求做到服务内容多元化、服务方式多样化、服务程序制度化。为社会各界提供优质的信息服务。同时加快档案数字化建设，积极筹建电子文件中心，逐步建立馆藏档案案卷级目录数据库、文件级目录数据库和全文数据库，使档案服务更具技术优势和信息资源集中优势，向社会公众提供更加专业、便捷和周到的查询服务工作。健全档案服务规章制度，把档案馆工作人员的配备、管理纳入文明窗口建设的重要内容，强化档案馆服务工作责任制，自觉接受社会和群众的监督。讲求文明礼貌，在接待查档服务工作中坚持“五个一样”(咨询查档一样热情、生人熟人一样和气，干部群众一样尊重，忙时闲时一样耐心，来早来晚一样接待)的服务承诺，赢得群众好评。

以文明创建促进档案事业发展，以档案事业发展实践丰富文明创建内涵，是我们开展文明创建工作的根本出发点和落脚点。将四个文明建设与业务工作紧密结合起来，以服务效果检验创建成果，在业务工作中贯穿创建要求，将创建工作从机关内部延伸至社会民生和普通民众。我们坚持创建工作要为民生建设服务的要求，不断拓展档案服务领域。在服务社会主义民主政治建设方面，着力推动市、区建设政府公开信息查阅场所，满足群众对政务信息的需求。在社会主义新农村建设中，深入开展新农村档案工作的监督指导，推进新农村档案建设。积极开展民企档案工作试点，加强企业档案管理服务指导。社区档案工作成为服务民生的重要平台，指导帮助社区加强对社区居民低保、社保、医保等方面档案资料的收集整理和提供利用，社区家庭建档逐步推开。

档案资源成为创建工作的重要载体，在创建工作中发挥了重要作用。市档案局一方面不断拓展档案接收渠道，丰富馆藏，特别是近年对徽州历史档案的抢救征集取得很大成效，现馆藏徽州历史档案已达到35447件(册)，精品谱牒档案63个姓氏263套1481册，基本覆盖古徽州大部分姓氏，徽州历史档案是徽文化的重要载体，在促进“文化大市建设”中将发挥重要作用。另一方面通过服务窗口热情接待群众查阅档案资料，满足群众需求。积极开发利用馆藏，通过编研、展览、讲座等多种形式开展宣传活动，充分发挥爱国主义教育基地作用，拓展档案馆社会服务功能，在推进四个文明建设中发挥了积极作用，产生了良好的社会效应。

创建文明单位，立足点不能局限于本机关之一隅，而应站在全系统和全市的高度，推进本系统的创建工作，服务全市的文明创建活动。我局积极开展国家综合档案馆升级工作，监督指导歙县档案馆、休宁县档案馆晋升国家二级、三级档案馆，有力地推进全市档案馆目标管理，进一步完善档案服务社会功能。在档案规范化管理工作中，全市有6家单位档案目标管理通过省特级测评，133家单位通过省一级测评，6家单位通过省二级测评。此外，我局还制定了《黄山市重大活动档案管理办法》、《黄山市重大建设项目档案管理办法》已经市政府常务会议审议通过，并颁布实施。

文明创建工作推动了我局各项工作的规范化、制度化、科学化，促进了全市档案事业的不断发展，取得了显著成效。我们将以此次申报文明单位为动力，进一步提高认识，加强领导，丰富文明创建内涵，紧紧围绕服务大局、服务中心、服务全市经济社会发展的目标，努力做优服务文章，通过文明创建促进档案事业更好更快的发展，为构建和谐社会作出更大的贡献。

特此申报。

今年，地区史志办深入地开展“零基启动”后的精神文明创建工作，队伍的整体素质有了明显提高，单位面貌也有了新的变化。下面，就将地区史志办开展精神文明创建工作的主要情况汇报如下：

(一)建立领导机构。成立了由“一把手”为组长的精神文明建设领导机构，设专人负责日常工作。形成了上下结合、齐抓共管、运作有序的精神文明建设组织体系。始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针和“一岗双责”的原则，狠抓各项措施的落实，使精神文明创建工作健康有序的开展。

(二)完善工作机制。在创建中，坚持把精神文明建设列入重要议事日程，列入长远规划和年度计划，列入领导目标责任制。精神文明建设与业务工作同部署、同检查、同总结、同表彰。坚持做到年初工作会议上对精神文明建设进行再动员，年度绩效考核时对精神文明创建工作同步检查，年末总结表彰会上对文明科室同步表彰，形成了一级抓一级、层层有责任、事事有人管的管理体系。

领导班子始终把“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩、树一流形象、争创文明单位”作为单位建设的目标和工作重点，始终坚持一手抓史志业务，一手抓精神文明建设，不断强化史志队伍的政治建设，思想建设，廉政建设和业务建设，把精神文明建设贯穿于史志业务工作的全过程。

(一)加强领导班子建设。切实加强领导干部的思想作风、工作作风建设。认真贯彻执行民主集中制，坚持财务支出由分管领导审批、主要领导监督的双向监督机制，对“三重一大”问题集体研究决定。坚持定期召开民主生活会，每月组织学习会。班子成员自觉维护班子团结，服从地委、行署的正确领导，确保完成各项工作任务。

(二)加强党组织建设，壮大党员队伍。坚持“三会一课”党组织生活制度，通过领导班子成员辅导、支部组织讨论、党员集中交流等，认真开展革命传统教育、核心价值观教育、理想信念教育、社会主义法治理念教育，强化了党员干部的使命感、责任感。

(三)深入开展群众路线教育实践活动。自开展第二批党的群众路线教育实践活动以来，我们认真贯彻执行中央、自治区党委、地委相关文件精神，加强领导，精心组织，坚持以学促改、边学边改。民主生活会后，对照“四风”方面存在的突出问题，逐条认真制定整改方案和措施，建章立制，力求实效。每名党员根据工作实际、结合岗位特点、自身能力和特长，在改进工作作风、提高服务质量和水平等方面作出承诺。有效的将群众路线教育实践活动与史志工作紧密结合起来。通过教育实践活动的开展，党员干部思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。

(四)扎实推进学习型党组织建设。建立定期学习制度，通过集中学习和自学相结合、领导专题辅导、撰写心得等多种方式，全面了解党的政策和地委的工作要求。

(五)不断强化党风廉政建设。一是制定了《党风廉政建设实施方案》、《建立健全惩治和预防腐化体系工作目标及责任分工实施方案》，史志办领导与行署分管领导、与各科室党员分别签订了党风廉政建设。

责任书。

形成了分工明确、齐抓共管、相互约束的监督管理机制。二是贯彻落实中央、自治区、地区关于加强党风廉政建设和改进工作作风、密切联系群众的各项规定根据中央“八项规定”、自治区“十项规定”和地区“十二项规定”精神认真贯彻落实主要领导不直接分管具体的干部人事、财务审批、项目工程建设和物资采购工作要求进一步落实“五重一大”工作制度加强权利监督建立了正职“四个不直接分管”制度建立“正职监管、副职分管、集体领导、民主决策”的工作机制形成相互制约、相互监督的工作制度和权力约束机制增强工作透明度并加以落实。三是健全完善党务公开目录抓好党务公开网的建设和维护工作。在去年党务公开工作的基础上结合今年工作计划和党员群众意见建议对本单位党务公开内容进行补充和完善。四是围绕突出重点、营造氛围、务求实效的工作思路积极开展党风廉政宣传教育工作。深入开展“廉政文化建设年”活动。以“廉洁新疆·清风哈密”为主题按照廉政文化“八进”活动要求以党员领导干部为重点组织开展廉政专题学习、讲廉政党课、观看警示教育片、支部专题生活会、重温。

入党誓词。

主题知识竞赛参观爱国主义教育基地等活动，引导党员干部深入学习党的xx大精神，总书记张春贤同志等有关领导讲话精神及《党的群众路线教育实践活动文件选编》，组织观看了《领导干部从政道德启示录》，强化对全体党员从政道德职业道德马克思主义群众观点和党的群众路线教育。开展“清风·廉政亲情寄语”活动，引导每名干部向父母配偶子女等亲人征集一条对自己在工作生活学习廉政勤政等方面的廉政亲情寄语，充分发挥家庭在助廉教育中的积极作用，筑牢反腐倡廉家庭防线。把党风廉政建设与建设“德行哈密”，道德大讲堂活动相结合，形成了党风廉政建设与公民道德建设相辅相成，相互促进的良好氛围。

近年来，我们以二十字公民基本道德规范和十二字新疆精神为统领，以转变人的观念、振奋人的精神、提高人的素质作为加强史志队伍职业道德建设工作的出发点和落脚点，强化思想政治教育，取得了实效。

我办十分重视“公民道德建设月”活动，结合道德建设月主题和史志工作实际，制定方案，以职业道德教育为切入点，积极组织全体干部职工开展精神文明建设常识、公民道德常识、“二十字”公民基本道德规范和“十二字新疆精神”教育，通过慰问安全路社区党员、居民，帮扶结对共建单位和志愿者服务活动，不断增强广大干部职工爱岗敬业、为民服务的职业道德意识。

不断丰富精神文明创建载体，拓展创建领域，开展了一系列特色突出，干部职工喜闻乐见、内涵深厚的主题实践活动，极大丰富了工作人员的精神文化生活。

(一)加强文化建设，丰富干部职工文化生活。通过参加培训班、道德大讲堂、读红色经典书籍，观红色经典电影、唱红色经典歌曲、重温入党誓词等活动，进一步加强对干部职工的理想信念教育、优良传统教育、形势政策教育，把核心价值观和新疆精神融入到工作的各个领域、各个环节。

(二)大力开展民族团结教育。一是巩固和发展意识形态领域反裂斗争再教育成果，扎实推进党的群众路线教育实践活动，大力开展民族宗教政策、马克思主义“五观”和“四个认同”教育。二是强推双语学习。通过互学语言文字，加深了解，增进感情，20xx年选派方志科贺珍参加地委党校主体班“双语培训”。利用板报书写双语学习内容，扩大学习覆盖面。

(三)学习爱岗敬业典型。发挥先进典型的引领示范作用，激励史志工作者恪尽职守、无私奉献、勇于创新、争创一流的工作精神。

(四)认真开展结对共建工作。地区史志办与哈密市安全路社区是共建单位。我们认真贯彻落实地委、行署关于结对共建的部署要求，并把这项工作做为促进民族团结的一项重要工作来抓，作为群众路线教育实践活动的只要载体，多次开展工作调研。根据具体情况，制定了详细的共建措施。先后为安全路社区清理垃圾、改善工作条件、慰问社区党员、楼栋长等，提供资金2.2万元。

群众路线教育实践活动开展以来，我们下派3名干部驻点开展工作，通过真蹲实驻、深入走访调查，努力践行群众路线教育活动。今年“六一”，与社区共同组织了安全路社区和吾尔达村民汉小朋友手拉手联谊活动。“七.一”前，先后为安全路社区党员、家庭党校送党课6课(次)。慰问安全路社区困难党员和老党员3人次。

(一)加强机关平安建设，创造良好的社会治安环境。完善机关值班、车辆、消防等各项内部管理制度，加强监督检查落实。三年来，年年被评为地区平安建设先进单位和消防工作达标合格单位。

(二)认真落实国家计划生育政策。多年来未发生一起超计划生育问题。出生政策符合率和计划生育家庭奖励政策落实率均达到100%。

(三)加强办公环境治理。一是开展环保低碳宣传教育，积极开展节约型机关建设，建立了机关节电节水节能制度，采取压缩会议、控制办公用品、加强车辆和水电管理等措施，千方百计节约开支，引导干部职工养成勤俭节约、低碳、环保的良好习惯。二是加强机关管理，进一步优化办公环境。坚持机关内外部环境卫生大扫除制度，内部卫生区做到每天一小扫，每周一大扫，每月一清除，确保办公环境整洁美化。

以上是地区史志办近年来精神文明创建工作的总体情况，我们虽然做了一些工作，但距离上级的要求仍有一定差距，与兄弟单位相比还有不完善之处，敬请检查组多指导、多提宝贵意见，我们一定以此次检查为契机，进一步加大创建力度，更加扎实地做好各项工作，为和谐哈密建设做出不懈努力!

市建委创建文明行业工作情况汇报

我县属太行浅山区，总面积1025平方公里，其中山区占51.2%，丘陵占13.8%，平原占35%，辖15个乡镇，330个行政村，41万人口。省、市对创建文明生态村活动进行安排部署特别是唐山和鹿泉会议以后，我们坚持把创建活动作为建设农村小康社会的重要载体来抓，按照“因地制宜，突出特色；以点带面，层层推进”这样一个基本思路，力争到底建成20个示范村，到再使60个行政村达标，到20把全县农村基本建成文明生态村。活动开展以来，我们先后召开常委会专题研究2次，组织参观培训1次，进行现场调度6次，使这项工作重点推进，全面铺开。按照市委规定动作抓好创建工作的同时，着重在以下四个方面寻求突破。

二是在投入机制上，坚持集中捆绑，发挥最大效益。投入的大小及其作用如何，直接决定着创建活动的成效，作为经济实力较弱的县份，必须广开思路，汇聚财源。一方面，我们把村村通工程、新能源推广、荒山开发、旱庄引水、太行山宣传文化工程等9个项目，统一纳入到文明生态村创建当中。20个示范村都有村村通工程的任务，目前已投入313.5万元，硬化道路28.5公里，为创建达标奠定了坚实的基础。再比如，新能源推广，我们把2510个沼气池的建设任务调整到20个示范村，目前，实施“四改”（改厕、改圈、改厨、改院）的达到800多户，建沼气池800多个，其中执阳村集中建成了150多户的示范区。群众感慨地说：“现在猪圈缩小了，气味变好了，院落宽绰了，也能种花种草了，做饭不再烟熏火燎了，沼气池的好处真是不少”。荒山开发也是一样，仅酸枣接大枣一项就投入近百万元，这一政策使3个山区重点示范村受益很大。另一方面，坚持拨付专款、部门帮扶、个人捐助一齐上，其中首批示范村的帮扶单位，投入10万元，用于图书室、卫生室、党员活动等设施建设。接受个人捐助8万元，乡村投入达到90多万元，捆绑投入，使创建效果进一步扩大，群众生产生活环境得到进一步的改善。

三是在创建模式上，坚持分类指导，突出产业特色。创建文明生态村是一件利国利民的实事好事，做为经济欠发达的县份，更要从实际出发，因村制宜，不搞“一刀切”，真正把好事办好，实事办实。创建活动开始后，县创建领导小组分成五个组进行摸底调研，掌握第一手材料，而后综合分析，将全县330个村划分为示范村、普及型、过渡型三种类型，确定了分三步走的目标。根据地域特点的不同，我们坚持把创建活动与产业发展有机结合起来，让山区、平原、丘陵不同的区域，在创建活动中充分体现各自的比较优势和产业特点，形成了一批专业示范村，比如说，鲁家庄是今年重点抓好的示范村，该村89户344人，创建活动中，立足山区优势，动员党员群众新开发荒山1200亩，新栽、嫁接枣树3万多株，全村枣树面积达到4500多亩，实现了枣林环抱，村在林中。在此基础上，整修盘山道路、整治活动场所，方便了群众劳动和休闲，真正发挥了红枣示范村的影响带动作用。秦台是一个奶牛养殖村，家家户户养殖奶牛，该村在规范散养场地的同时，引资1400多万元，建成可容纳800头奶牛的集中养殖小区，目前小区一期工程已经完工，存栏达到300多头，实现了由家庭散养向小区集约化管理的转变，既突出了产业特色，又整治了环境卫生，人畜分离，集中防疫，减少了奶牛疾病，再加上无菌挤奶，提高了牛奶质量和价格，增加了农民收入。另外，根据经济基础条件上的差别，指导经济基础较好的示范村，落实“五个一”要求，达到“五个好”标准；指导经济基础差一些的村，加大农业结构调整力度，大力发展“两红一白”产业，以及适合本地特点的蔬菜、药材、烤烟、林果等高效种植业和精深加工业，确保各类文明生态村在产业的支撑下整体推进，健康发展。

文明生态村是一项民心工程，是为了广大群众利益，要想搞好创建，最主要的是充分调动广大群众积极性，让群众主动创建，我们在创建活动中，坚持一切从群众利益出发，让文明生态村创建促农民增收，促经济、文化发展。促文明新风。真正调动农民的积极性。改厕、改圈、建沼气池，新能源利用给群众带来实惠，硬化路面，整修街道，栽植花木，改善了人居环境，敲锣打鼓，休闲娱乐，提高了农民生活质量。群众尝到了甜头，参与热情高涨。有的村民把自家花木摆到了街上，有的村邻近街道栽植葡萄等经济作物，有的村在街道旁很窄的地方栽上爬墙虎，绿化环境，秋收刚过，群众就积极投入到文明生态村创建活动中去，建设自己的家园。

四是在推进手段上，坚持协调联动，整合社会力量。我县作为省级贫困县，财力不多，农村还不富裕，我们从实际出发，广泛调动社会各界力量，共同推进文明生态村建设。组织制定了农村党员创建进度表和党员包户责任制，提出了“一名党员一面旗，我为创建加把力”的倡议，要求广大党员在创建活动中发挥带头作用，创建活动以来共组织党员群众出义务工6000余人次。充分发挥有关部门职能作用。明确要求建设局负责搞好规划设施，卫生局、爱卫办负责指导各村的环境卫生和保健工作；交通局负责指导连村主道路的修建；林业局负责村庄绿化；文化、教育局负责指导文化活动场所、中小学校达标建设；农业局负责推广沼气池；畜牧局负责养殖小区建设，形成齐抓共管，合力创建的良好局面。同时，动员广大妇女为创建做贡献，开展创建“巾帼”生态家院活动，真正发挥了“半边天”作用，出现了结婚不要彩礼要沼气池的新风尚。同时，注重发挥师生的广泛影响力，开展“我为家乡搞创建”活动，4000多名教师利用假期投身创建活动，书写标语，编写街道诗，帮助创建示范户，组织中小学生开展“小手拉大手，文明处处有”活动，返乡大学生深入开展“青年志愿者”活动，开办健身侣、音乐培训班，为农民义务体检，帮助群众修剪果森，有力地推动了文明生态村创建活动的开展。

总体上看，我县文明生态村建设进展比较顺利，群众参与的'积极性比较高，但由于受自身条件的限制，发展不平衡，6个重点示范村落实了达标要求，其他示范村正在加大环境整治力度，大部分村需要加快创建进程，与兄弟县市相比仍有一定差距。我县经济基础相对比较薄弱，人居环境和自然环境也比较差，要想赶上全市的创建步伐，肯定需要付出更大的努力，克服更大的困难。我们要根据自身的实际情况，把每一步扎扎实实地走好。一是要进一步提高认识，从战略的高度对待创建工作，用科学的发展观谋划落实创建工作，坚持以人为本，认真解决群众关心的热点难点问题，广泛发动群众，动员各方面力量，形成推动创建活动的合力；二是要搞好分类指导，思想上引导，行动上推动，因地制宜，循序渐进，培养创建典型，充分发挥示范作用，加快全县的创建步伐；三是要探索长效保障机制，抓好基层班子，加强基层组织建设和民主政治建设，找准创建工作与农村小康建设和农民增收的结合点，让群众长期得到实惠；四是走城镇化的创建之路，按照可持续发展的要求，用长远目光搞好创建规划，提升创建档次和质量；五是在软件建设上，坚持两手齐抓，促进协调发展。在抓好文明生态村硬件建设同时，注重软件建设。开展了多种形式的活动，有各种培训，有下乡汇演，有唱歌、锣鼓、书法、绘画等比赛，有力地促进了各项文化活动开展，丰富了群众业余文化生活。

市建委创建文明行业工作情况汇报

依法行政是社会主义民主与法制建设的内在要求。全面推进依法行政，是适应我国社会主义市场经济体制不断完善和现代化建设加速推进的需要，对传统行政管理方式进行的一场深刻变革。它要求我们建设系统的各项行政工作，都必须通过加强立法和法律的实施，走上法制化轨道，实现建设事业管理方式从人治到法治、从权治到治权的根本转变。近年来，我市城建任务成倍增加，城市建设投资几千万，文秘部落去年七个多亿、今年十二个多亿，实现了超常规的快速发展。在逐步拉开城区框架、提升城市品位、完善城市功能的同时，我市建设系统注重抓好全系统党风、政风建设，坚持依法行政、依法管理，依据“四五”普法规划和依法治市纲要提出的工作目标，开展多项富有成效的普法工作，收到良好效果。现简要汇报如下：一、从抓学习、重程序入手，强化依法行政依法行政、依法管理行政事务是建设法制国家基本保证，学法、知法是守法和执法的必要前提，建设系统管理面宽，涉及的法律法规多，去年以来结合贯彻实施行政许可法，建委党组利用周末和中心组学习时间，对城市规划、房地产管理、建筑业管理、工程质量、招投标等方面的法律法规进行了全面学习，并要求建委系统中层以上领导干部、专业干部、执法队伍要针对自己的业务需要对相应的法律法规做到先学一步、学深一层。全年共组织各类普法学习、培训9次，参加了7次普法知识竞赛。在行政许可法实施前，我委结合贯彻实施行政许可法的需要，对全委系统所有行政审批项目和行政管理项目进行了全面清理，审批项目从38个缩减到25个，并将行政许可项目将清理后保留的25项行政许可项目和14项行政管理项目，报市政府法制机构进行了审核，并在媒体上公布。在缩减审批项目和管理项目的同时，对其它项目进行了整合，确保管理不缺位，不与上位法相冲突。今年四月我委在市纪委和市法制办的帮助下再次对全系统行政许可项目和管理项目进行清理。行政许可法的实施对行政执法主体、行政执法程序都提出了更高的要求，今年我委根据市法制办的安排，积极组织全委系统78名取得行政执法资格人员进行了年检培训，去年9月组织43名新进和换证人员进行了执法资格认证考试，41人取得行政执法资格，确保建设系统行政执法主体的合法。市政府涉及我委的'行政复议案件共有8件，由于我委对此类案件的处理都做到了主体合法、程序到位、事实清楚、依据充实，所有复议案件均维持我委的处理结果。二、抓教育宣传、年度保障，营造良好执法环境今年以来，市建委坚持抓好行政执法和管理人员的党风廉政建设，将思想教育与制度建设有机结合作为切入点。一是先后组织系统内科级以上干部近60人参观党风廉政建设图片展，观看王怀忠等反面教育片，听取警示教育报告。二是狠抓廉政建设，对党风廉政建设和反腐败主要工作任务进行了责任分解。今年，我委将涉及到系统内防腐倡廉内容进行了细化，将招投标工作和工程预决算审查列为重点内容，明确了责任领导和责任科室，要求重大建设工程项目必须签订工程建设与廉政建设“双合同”，并与市检察院就预防职务犯罪联合下发文件。三是抓好制度保障，出台了《市建委信访快报制度》、《市建委资金调度制度》、《市建委工程预决算审查管理办法》等，强化制度的保障职能，杜绝推诿扯皮，工作拖拉，增强市政工程建设资金使用管理透明度，强化廉政机制的保障措施。四是通过抓创建，提升行业管理，改善机关的部门形象，提升建设系统人员素质。今年四、五月，建设系统普法宣传多次走上街头、走进社区，发放普法知识和建设法律法规宣传书籍7600余份，旨在提高建设系统干部、职工法制意识，同时对广大市民进行普法宣传。尤其今年四月，我委结合“四五”普法宣传，利用市直新闻媒体、池州建设信息、宣传栏、座谈会、标语、设立咨询台、组织参观规划模型展示馆等多种形式广泛宣传，进一步提高市民对城市规划、建设、管理和建设普法工作的参与度。同时规划局还与城管局等联合举行了一次规划进社区宣传活动，受到广大市民的普遍好评，今年五月，市城管局再次走上街头，宣传6月1日起实施的中华人民共和国建设部第139号令《城市建筑垃圾管理规定》。上半年，房管局与市广播电视报联手创办房地产专刊，开展让政策法规走进千家万户活动。三、抓拆迁立法，完善政策制度。国务院《城市房屋拆迁管理条例》颁布后，我委在全省第一个起草并由池州市政府出台了《池州市城市房屋拆迁管理办法》；根据城市房屋拆迁矛盾日益突出且呈上升的趋势，起草了《池州市城市房屋拆迁纠纷裁决程序》，于8月1日起由市政府组织实施，从而有效地把城市房屋拆迁纠纷引向法律程序解决，确保拆迁程序到位合法，目前，共进行拆迁裁决23次，对33户拆迁问题进行了裁决，这在全省也是具有一定开创性的。我委还结合商品房价格日益上升，而城市房屋拆迁补偿基准价相对滞后问题，起草了《池州市货币基准价格和相关补偿、补助费用标准》。今年以来，我委切实把拆迁管理工作的重点转到制度完善和监督执行上，着力抓好房屋拆迁货币补偿基准价格的确定和公布、房屋拆迁许可证的审核和发放、补偿安置资金的监管和到、双困户住房保障制度的完善和落实工作，有效地保障了社会稳定。四、抓为民便民措施建设，促进工作全面提速一是将行政许可项目清理后保留的25项行政许可项目全部进入行政服务中心统一办理，并印发了《池州市建委办事指南》，将市建委25个行政许可项目办理依据、办理程序、承诺时限、提交材料、收费标准、监督电话等全面公开，方便群众办事，社会反响良好。同时，为进一步强化建设系统职能建设，我委在建设服务中心窗口实施“五个一”制度，即实行一个窗口受理、规范一个运作程序、加强一支队伍建设、完善一套考评机制、建立“一口”值班制度，变“跑部门”为“部门跑”。为进一步全方位推进项目和政务公开，我委积极探索网上审批，今年3月份起与市行政服务中心合作，在我市市直部门中第一个开展网上审批试点。二是我市网上房地产已于6月16日开通，市民足不出户就可了解我市新建楼盘和二手房源信息，有效避免房地产市场人为抄作。市民还可以通过房地产网了解到相关政策法规、对市场的前景分析、办事指南等丰富信息。目前我委正着手制作建设政务公开网站，预计在今年10月份建成开通，以更好地方便群众办理，强化监管。三是进一步强化首问负责制，做好事项交接工作，做到有记录、有衔接、有办理、有反馈。五、抓政风、行风建设，推进人性化管理一是运用20政风建设收集的负面反映加强正面教育，召开建设系统党风廉政建设专题会议等，并将政风建设作为工作例会，干部考评的一项重要内容，今年我委抓政风，坚持一把手带头抓，抓好一把手，结合为民政府的建设，从加强执政能力建设的高度，要求所属单位主要负责人坚持做到“说话让职工信服，做事让下属佩服”，讲究“四道”：有权不霸道、为人讲厚道、办事要公道、做事走正道，以此作为标准衡量自己。由于注重抓一人带一片，抓关键带全面，全系统风气有了很大改进。二是底，市政府提出建设负责任、有作为的为民政府，在此理念指导下，我委结合贯彻实施《行政许可法》，在坚持依法行政的同时，倡导人性化管理方式。首先界定城市管理对象是市民，管与被管的矛盾是人民内部矛盾，有不少管理对象属于弱势群体，要求全委上下要以公仆之责、平民之心履行管理职能，把管理与服务有机结合起来。在执法管理中，要以对待客人的态度，运用说服教育方式，更多地运用亲和力的办法，提高执法技巧，使极大部分管理个案处理起到了事半功倍的效果。仅城管支队执法管理，自推行人性化管理以来，投诉率下降60%以上。今年度我委依法行政和社会综合治理工作，在省市法制部门的有力指导下，通过建设系统上下共同努力，与去年相比，有了较大的进步。但当前仍存在一些问题和不稳定因素，一是从事城市房屋拆迁工作人员素质有待进一步提高；二是清理拖欠工程款形势比较严峻，带薪、欠薪建设工程仍个别存在；三是执法车辆等装备相对不足，根据省建设厅的相关规定，城市执法人员应每人一座，而我市目前车辆只能满足三分之一，且个别车两辆已接近报废。

文明单位创建工作情况汇报

市直机关工委：

我局以积极参与文明单位建设为压力和动力，深入学习实践科学发展观，以行业精神文明创建、提升服务质量和服务水平为切入点，将四个文明建设有机结合并落实到日常工作中，紧紧围绕服务建设现代国际旅游城市的战略目标，坚持把档案工作作为服务经济和社会发展第一要务，坚持服务民生，服务三农，服务旅游发展，服务文化发展。不断提升档案工作规范化管理水平，改进工作方式方法，提供优质高效服务，文明创建工作领域不断拓展、内涵不断丰富、效果不断优化，推动了全市档案事业又好又快发展。为了进一步做好精神文明建设工作，今特向贵委申报文明单位，以便更好地激励我局再接再厉。

局党组按照黄山市创建文明单位的要求，努力创建文明单位、文明窗口。严格执行勤政廉政。

规章制度。

坚持学习制度加强廉政建设和政治理论学习领导班子团结、廉政无违反法纪行为。积极开展机关效能年、创先争优等活动提高机关执政能力建设。文明创建工作始终放在突出位置健全了精神文明建设领导机构成立了文明创建工作领导小组由局党组书记、局长长任组长副局长田玉峰、尚修茂任副组长各科室负责人为成员。年初制定。

工作计划。

将文明创建工作列为党组会、局务会的重要议事日程与各项业务工作一起布置一起落实检查保证了创建工作的全面开展。创建工作目标任务逐层分解纳入干部岗位责任制作为考核重要内容使创建工作责任到部门落实到个人。

按照政务公开的原则要求，将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺等公布，主动接收社会监督。制定完善各项管理制度，对全体工作人员的言行实行制度约束，做到责任明确，考核量化，奖罚分明，使我局各项工作步入制度化、规范化、科学化轨道。

几年来，我们认真按照创建文明单位的要求，积极实施各项创建活动。建设学习型机关，建立完善常抓不懈的党员干部职工学习教育机制。组织政治理论、法律法规和信息化建设等专题学习，提高干部队伍综合素质。坚持机关干部理论学习日制度，加强政治理论学习，提高领导干部勤政廉政意识。积极参加“市直机关法律知识考试”。组织全体干部职工集中学习《文明市民手册》，要求全体干部职工利用空闲时间自行学习，掌握更多的文明礼仪知识，提高自己的思想道德素质。多年来，无一起违法违纪案件发生。

利用各种形式，对创建工作进行大张旗鼓的宣传，营造浓厚的创建氛围。动员大家主动投身到创建活动中来，争当文明人，争创文明单位。向局机关干部职工宣讲文明礼仪知识，让机关干部加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，更好地做文明市民，更好地修身齐家。局机关坚持开展创建“文明科室”、“文明窗口”，激发了全员参与文明创建工作的热情，形成了人人关心创建，人人参与创建，人人为创建作贡献的良好氛围。

建设优美环境，保持办公区域及周边环境整洁卫生。市档案局作为政府。

公开信。

息查阅场所、全市爱国主义教育基地，积极整治美化周边环境，强化安全保卫工作，做好各项安保措施。坚持干部值班制度，制订灾害应急预案和档案信息化建设安全保密制度。近年来，无一起重大安全责任事故发生。

档案馆是档案服务窗口，我局从服务细节入手，积极改革现有服务工作，推出档案服务新举措，争创文明服务窗口，得到档案利用者的一致肯定。为贯彻档案工作服务民生的原则，市档案服务窗口积极建立档案服务长效工作机制，力求做到服务内容多元化、服务方式多样化、服务程序制度化。为社会各界提供优质的信息服务。同时加快档案数字化建设，积极筹建电子文件中心，逐步建立馆藏档案案卷级目录数据库、文件级目录数据库和全文数据库，使档案服务更具技术优势和信息资源集中优势，向社会公众提供更加专业、便捷和周到的查询服务工作。健全档案服务规章制度，把档案馆工作人员的配备、管理纳入文明窗口建设的重要内容，强化档案馆服务工作责任制，自觉接受社会和群众的监督。讲求文明礼貌，在接待查档服务工作中坚持“五个一样”(咨询查档一样热情、生人熟人一样和气，干部群众一样尊重，忙时闲时一样耐心，来早来晚一样接待)的服务承诺，赢得群众好评。

以文明创建促进档案事业发展，以档案事业发展实践丰富文明创建内涵，是我们开展文明创建工作的根本出发点和落脚点。将四个文明建设与业务工作紧密结合起来，以服务效果检验创建成果，在业务工作中贯穿创建要求，将创建工作从机关内部延伸至社会民生和普通民众。我们坚持创建工作要为民生建设服务的要求，不断拓展档案服务领域。在服务社会主义民主政治建设方面，着力推动市、区建设政府公开信息查阅场所，满足群众对政务信息的需求。在社会主义新农村建设中，深入开展新农村档案工作的监督指导，推进新农村档案建设。积极开展民企档案工作试点，加强企业档案管理服务指导。社区档案工作成为服务民生的重要平台，指导帮助社区加强对社区居民低保、社保、医保等方面档案资料的收集整理和提供利用，社区家庭建档逐步推开。

档案资源成为创建工作的重要载体，在创建工作中发挥了重要作用。市档案局一方面不断拓展档案接收渠道，丰富馆藏，特别是近年对徽州历史档案的抢救征集取得很大成效，现馆藏徽州历史档案已达到35447件(册)，精品谱牒档案63个姓氏263套1481册，基本覆盖古徽州大部分姓氏，徽州历史档案是徽文化的重要载体，在促进“文化大市建设”中将发挥重要作用。另一方面通过服务窗口热情接待群众查阅档案资料，满足群众需求。积极开发利用馆藏，通过编研、展览、讲座等多种形式开展宣传活动，充分发挥爱国主义教育基地作用，拓展档案馆社会服务功能，在推进四个文明建设中发挥了积极作用，产生了良好的社会效应。

创建文明单位，立足点不能局限于本机关之一隅，而应站在全系统和全市的高度，推进本系统的创建工作，服务全市的文明创建活动。我局积极开展国家综合档案馆升级工作，监督指导歙县档案馆、休宁县档案馆晋升国家二级、三级档案馆，有力地推进全市档案馆目标管理，进一步完善档案服务社会功能。在档案规范化管理工作中，全市有6家单位档案目标管理通过省特级测评，133家单位通过省一级测评，6家单位通过省二级测评。此外，我局还制定了《黄山市重大活动档案管理。

办法。

》、《黄山市重大建设项目档案管理办法》已经市政府常务会议审议通过，并颁布实施。

文明创建工作推动了我局各项工作的规范化、制度化、科学化，促进了全市档案事业的不断发展，取得了显著成效。我们将以此次申报文明单位为动力，进一步提高认识，加强领导，丰富文明创建内涵，紧紧围绕服务大局、服务中心、服务全市经济社会发展的目标，努力做优服务文章，通过文明创建促进档案事业更好更快的发展，为构建和谐社会作出更大的贡献。

特此申报。

市建委创建文明行业工作情况汇报

全面贯彻党的十八大精神，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以落实全国、全省邮政工作会议精神为主线，以服务“两个率先”为根本，以提高邮政发展服务能力为重点，以创建新一轮扬州市文明单位、江苏省文明行业为目标，进一步丰富创建内容，拓展创建外延，创新创建载体，提高创建质量，深化创建成果，为促进江都邮政可持续发展提供精力动力、舆论支持、文化条件和素质保证。

二、年度创建目标。

1、创成新一轮“市文明单位”、“江苏省文明行业”。

2、在省邮政系统、扬州邮政系统开展的行业服务公众服务满意度测评中保持较好水平。

三、工作原则。

1、坚持服务大局原则。紧紧围绕发展中心任务开展创建，推动创建工作出生产力、出凝聚力、出竞争力。

2、坚持以人为本原则。做到创建依靠员工、创建提升员工、创建培育员工、创建惠及员工。

3、坚持务实创新原则。注重总结推广好经验，注重探索创新好载体，注重建立完善好机制。

四、工作举措。

以开展“美丽中国、美好江苏、美誉邮政”主题竞赛活动为主要载体，通过广泛开展文明创建活动，促进江都邮政发展能力、服务水平、员工队伍素质和品牌形象提高到一个新水平。具体如下：

(一)深化四项教育，提高员工队伍素质。

1、加强“四德”教育活动。以“三个倡导”为统领，深入践行社会主义核心价值观，在广大员工中广泛开展以加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主要内容的思想教育活动。加强理想信念教育，坚定邮政员工对中国特色社会主义道路和中国特色邮政事业的道路自信、理论自信、制度自信。

2、开展形势任务教育活动。深入学习贯彻十八大精神，组织干部职工学习党的路线方针政策。以“发展有我、成就你我”为主题，深入开展形势任务教育活动，扩大基层员工对政策文件了解的途径。

3、开展党的群众路线教育活动。深化“为民服务创先争优”活动成果，持续开展“三比三亮”活动，发挥党员在文明行业创建活动中的带头作用。按照上级要求，深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育活动，以教育活动促进文明创建，以创建成果检验教育活动。改进机关作风，提高管理层对基层一线的支撑服务效能。结合“特色邮路”创建，组织管理人员开展结对帮扶留守儿童、孤寡老人活动。深入开展以“干事、干净”为主题的廉政文化教育活动。

4、开展技能素质提升活动。深化技能鉴定管理工作，落实持证上岗制度和技能升等升级管理，提高员工的综合素质;完善考核机制，抓好高技能人才队伍的培养;不断完善对技能人才的激励机制，继续开展技能大赛、技能专家、技术能手评比表彰活动，在窗口服务中开展“规范服务，满意100”活动，培养一批岗位明星、业务标兵和技术能手。

(二)提升四个水平，丰富文明创建内涵。

1、创新企业党建工作，提升科学化水平。大力加强党员干部思想政治建设，不断提高管理干部的能力和水平。按照十八大对党建工作的要求，全面提高基层党建工作科学化水平。

2、增强服务能力，提升服务水平。以“人性化、高品位”服务为追求，加快业务办理速度、邮件传递速度、查询反馈速度、查验赔偿速度、投诉处理速度;持续提升邮政服务能力、减少客户排队现象和等待时间;加强服务现场管理能力，提升服务品质，改善客户体验。

3、接受社会监督，提升行风建设水平。加强客户投诉渠道建设，完善客户投诉处理机制，规范服务投诉处理。继续抓好服务投诉处理及回复质量，落实“首问负责制”、“四不放过”原则。加强邮件查验管理工作，注重满意度测评工作，继续实行“神秘人”检查和营投窗口服务不预告检查。积极参与地方开展的行风评议活动，接受社会媒体和社会各界的监督。

4、推进精细化管理，提升管理水平。推进管理精细化、服务规范化、流程科学化。紧紧围绕客户需要，推进生产智能化、服务便民化，实现经济效益和社会效益同步提高。

(三)营造四个环境，拓展文明创建外延。

1、注重营造诚信的经营环境。传承邮政“诚为本、信为基”百年品质，做到与客户有诺必践，与合作方有约必守，争当诚信经营、合规经营、守法经营的典范。认真落实承诺服务、赔偿承诺、投诉受理答复承诺等对外公布的时限标准，以诚信赢得客户信赖。积极参与全省邮政“履行社会责任，树立文明形象”主题实践活动。

2、大力营造优美的服务环境。按照“局容局貌统一有序、服务环境设施齐备优美、服务功能齐全方便”的目标，继续开展邮政营业服务规范管理达标活动，展示现代邮政新形象。

3、积极营造亲和的生产环境。从局所形象、工作环境、生产用具、员工服装、配套设施改善入手，不断改善员工生产生活设施和工作环境。结合投递员之家、职工之家、“五小”建设等加强邮政基层文化设施建设。

4、持续营造和谐的人文环境。大力弘扬“三创三先”新时期江苏精神，不断推进邮政企业文化建设。倡导“快乐工作、幸福员工、和谐邮政”理念，坚持每年为员工办实事、办好事，努力提高员工幸福指数。注重对员工的心理疏导和人文关心，创新员工思想管理。

(四)开展“五个一”创建活动，塑造邮政特色品牌。

1、广泛开展道德讲堂宣讲活动。通过开设道德讲堂，引导员工自觉践行社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德，在参与中不断学习、省心修身，慎独慎微、知荣明耻，引导广大员工在单位内部团结谦让、和谐相处，在社会上树立文明形象。设道德讲堂固定场所、统一标识、专兼职宣讲员、完善的阵地设施及相关氛围，制定活动计划，定期对员工进行道德教育活动，每季度组织1次道德讲堂。按照“5+n”活动流程模式进行,增强道德教育效果。

市建委创建文明行业工作情况汇报

20xx年，我们文化局积极响应市委、市政府号召，立足本职、发挥优势，以培养市民健康向上的道德情操和跨越争先的拼搏精神为目标，以基层文化活动阵地为平台，以丰富多彩、喜闻乐见的群众文化活动为载体，以建设高效优质的服务型机关为支撑，积极参与到文明城市创建工作之中，有力地推动和促进了各项创建工作的开展，为提高市民素质，促进经济发展做出了应有的贡献。

一、深化思想认识，不断增强参与文明城市创建工作的自觉性。

创建文明城市，功在当今，利在大家，惠及后世，这是我们局上下的基本共识。我们认为，市委、市政府作出创建文明城市的决定，是加快如皋自身经济发展、全面建设小康社会的迫切需要，是着力提高群众物质生活和精神生活质量的重要举措，顺乎民心，合乎民心，代表了广大人民群众的强烈愿望。

二、积极开展丰富多彩的群众文化活动，不断满足人民群众健康向上的精神生活需求。

培养健康向上的道德情操，提高市民文明素质，是文明城市创建工作的根本和核心。围绕这一根本，我们积极发挥自身优势，围绕加强阵地建设，开展丰富多彩的活动，做了一些扎实具体的工作。

一是大力加强文化基础设施建设。为了认真贯彻落实南通市基层文化工作会议精神和如皋市社会事业会议精神和相关要求，我们对各镇的阵地建设情况逐个进行认真分析，对情况较好的镇按省群众文化先进乡镇的标准要求他们予以新建、改建、扩建。在全市建立5个文化中心活动乡镇，要求阵地面积达1000m米以上，各类报刊杂志20种以上，活动项目不少于10项，图书藏书量达5000册以上，到目前为止，通过各镇文化站和大家的共同努力，林梓镇的文化活动中心大楼已落成，目前正在进行内部装修；磨头镇的“飞来磨”文化广场已竣工；石庄镇通过资源整合，将原储蓄所大楼改建为文化活动中心；雪岸、桃园两镇目前已拥有了自己的文化活动阵地；高明、白蒲、袁桥、江安、下原、吴窑等镇虽说已经进行了不同程度的努力，但到目前为止，还没争取到文化活动阵地。

现已落成使用的如皋大剧院，是由市政府投资8000多万元兴建的一座集演出、放映、会务、培训多功能于一体的综合性高档娱乐场所。占地面积24100平方米，建筑面积1平方米。大剧院拥有坐席1218座，院前广场停车场18000平方米。今年6月底至7月上旬，举办了落成庆典系列文化活动，邀请上海芭蕾舞团、东方歌舞团、爱尔兰踢踏舞蹈团、安徽黄梅戏剧院进行文艺演出，同时放映了部分国内外最新电影大片。

2市文化馆原为国家标准馆、省一级馆，为适应开展群众文化活动的需要，近期正在对其进行重建，建设方案已经确定，新馆设计九层，建筑面积达4400平方米。建成后的文化馆，功能配套更为齐全。

二是大力开展群众文化活动。

1、今年春节期间，各镇以及各文化单位按照两办“关于开展春节文化活动”文件要求，文化局进行了认真的统筹和安排，根据各地区各部门的不同特色，开展了形式多样的群众文化活动。文化局与如城镇、广电局等单位联合组织了“宏坝杯”电视声乐大赛；文化馆与相关部门联合举办了全市的家庭才艺大赛；图书馆举办了少儿讲故事大赛，木偶团也组织了送戏下乡演出活动。丁堰、搬经等镇组织举办了大型农民文化艺术节活动，文化馆也组织了多名专业辅导人员分别前去给予辅导和策划，并根据各镇不同的特点进行了调整和安排，力求做到既能体现特色，又能将活动开展得轰轰烈烈。

2、4―6月份，我们结合社区艺术节与如城镇联合举办了三场“雉水之夏”广场文艺演出，10月26日我们又组织了文化馆在文峰大世界举办了一场广场文艺演出，圆满完成了今年的广场文艺演出任务。

3、8月1日，与市广电局联合组织编排节目到驻如空军部队进行了“蓝天情”专场慰问演出，受到部队官兵的热烈欢迎和一致好评。

4、在迎接省文明城市创建验收期间，根据市创建办的要求，我们精心组织编排了一台只有8个节目的文艺演出，整台演出显得十分紧凑，而又让观众有意犹未尽的感觉。同时还组织人员配合参加接待组的相关工作。

5、9月底，我们与市场科联合组织了全市民间演出团体调演活动，参加调演的'节目达30多个。

6、为了纪念抗日战争胜利60周年，我们结合如皋市第三届合唱节活动，配合宣传部联合组织供电局、公安局、如城镇等7家单位参加革命歌曲大联唱歌咏活动，既让全市人民得到艺术的享受，又让全市人民得到了很好的爱国主义思想的灌输。

7、组织木偶艺术团编排节目参加海门、通州、海安等地的艺术节演出活动。11月份组织木偶团参加了张家港“长江流域民族民间文化艺术节活动”，这其中有如皋木偶展览活动，还有木偶演出活动。

8、全力以赴做好“如皋市第三届沿江经济洽谈会”的演出工作，在市委、市政府及“一会两节”组委会的领导下，我局制定了文艺演出的工作方案，组织专业人员作词、作曲，由南通市京剧团和如皋木偶团编排。

三大力发展民间艺人队伍。民间艺人队伍，规模大，演出剧种多，是我们如皋的一大特色。近几年来，我们采取举办演出业务培训班，开展交流研讨，创造宽松的环境等手段，使这支队伍逐步建设成为一支深受人民群众喜爱的文艺轻骑兵。他们常年活跃于农村，宣传党的方针政策，宣传创业致富奔小康的新人新事，宣传文明新风，移风易俗，为人民群众奉献着一台又一台喜闻乐见的文艺节目。10月份南通市文化局在我市召开了民间艺人队伍经验介绍会，我们挑选了一些质量高的节目为南通地区各县市的领导进行了演出。

三、加大服务管理力度，不断规范繁荣文化市场。

创建工作是一项巨大的社会工程，关系到一个城市、甚至整个社会的文明进展程度。我市现有十大文化市场，近千家文化经营单位，遍布城乡各地。文化市场的繁荣具有两重性特征，一方面，它起着传播知识，采集信息，丰富业余生活的作用；另一方面，如果管理不善，则可能成为精神垃圾的发源地，荒废主业、迷途丧志的葬身地。因此，在创建文明城市工作中，我们始终坚持两手抓。做到一手抓服务促繁荣，一手抓管理上规范。

一是扎实抓好机关“效能革命”，努力为文化经营单位提供快捷优质的服务。为了更好地繁荣文化市场，促进文化产业的发展，自起，全局系统认真落实好“五条禁令”，做到令行禁止，政令畅通，创造最佳办事环境；认真清理涉及文化、新闻出版（版权）等方面的行政审批事项，依法规范行政审批行为，创最佳办事效率；坚持依法行政，提高执法水平，创最佳发展环境；更新服务理念，提高服务水平，端正服务态度，创最佳服务质量。

创建文明村工作情况汇报

文明村创建复评工作汇报**村自2016年初次创建湖州市文明村建设以来，在上级政府有关部门的正确领导和精心指导下，我村党总支部团结带领全体村干部、党员、群众扎实工作，共同努力，迎难而上，趁势而为，认真学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神，结合农村精神文明建设工作会议安排，按照社会主义核心价值观的要求，紧紧围绕建设生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村建设目标，以促进乡风文明、村容整洁为着力点，以完善文化设施、改善人居环境为突破口，充分利用现有资源发展事业，推动经济社会又快又好发展，使得村各项工作稳步开展，精神文明建设取得了一定的成效。

一、基本情况**村位于长兴县**镇东南侧，宁杭高铁以东，申苏浙皖高速公路北面，图影公路、山湖公路贯穿其中，地理条件优越，交通便捷。**村共有8个自然村，10个承包组,农户616户，总人口1986人。全村总面积为4平方公里，包括耕地2300亩，山林面积2800亩，水域面积360余亩。村级组织健全，党支部委员3人，村委员会成员3人，专职网格员和文化礼堂管理员各1人，共产党员69人。近年来荣获湖州市文明村、卫生村、生态村、民主法制村、先进基层党组织、先锋示范党组织、农村文化“八有”保障工程先进村、计划生育示范村，长兴县社会主义新农村建设先进村，2013年至2018年连续六年获得**镇目标责任制考核一等奖等荣誉称号。

2、主要工作及成效（一）组织领导有力，创建工作扎实：我村高度重视精神文明建设，着力解决群众关心的热点难点问题。百日攻坚村两委带头“作战”，同工人三个月之内使家家户户门前屋后干净整洁。学习贯彻党的十九大精神及习近平新时代中国特色社会主义思想，全村党员深入学习“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真落实基层党建工作责任制，村党组织切实履行主体责任，充分发挥党组织战斗堡全和党员先锋模范作用。全体党员自觉参加主题党日活动，村书记更是为老党员上门送学。取得了良好的示范作用，形成了比学赶超的良好局面。定期开展文明家庭创建活动。党员干部带头，树立榜样，全村党员为深入民心，定期上门走访帮村民干一点点活，和村民的关系甚是融洽和谐。以“三改一拆“五水共治”深入推进乡村组织振兴，以党建引领乡村治理，积极参与城乡共建活动。

（二）思想教育深入，农村风尚良好：我村通过召开会议学习、设立村庄广告宣传牌、发放宣传资料等多种形式培育和践行社会主义核心价值观，大力加强思想道德建设，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以“开放务实、创新和谐”为核心的当代湖州精神。推进新时代文明实践站建设，组织健全，建立志愿者队伍，广泛开展志愿服务，引导群众就便于开展移风易俗、垃圾分类志愿者等丰富实践活动，加强平安和法制安全、移风易俗、文明劝导、道路交通宣传指引导、逢年过节治安巡查等工作，让广大村名感到文明新风就在身边，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，重视未成年人思想道德建设。

投入300多万元新建了新时代文明实践站（文化礼堂）建设，营造良好的社会宣传环境，制作各类宣传牌子，和治理事会深入到每家每户，常态化开展各类移风易俗宣传等新时代文明实我活动，打通宣传、教育、关心、服务群众的“最后一公里”。定期走访慰问帮扶困难对象、孤寡老人和残疾人，使他们能感受到组织的温暖。开展家训家风、文化文艺等文化礼仪活动。开展树立道德建设先进典型，每季度采取党员联片推荐、承包组上报、和治理事会评选的方式产生诚信示范户10名、并在全镇表彰大会上进行领奖表彰，大力倡导科学、健康、文明的生活方式，形成了较好的社会主义农村品德新风尚。

达到了道路硬化、路灯亮化、四旁绿化、河道净化和住宅美化的要求。

（四）文体活动丰富，公共服务完善：按照“最多跑一次”改革的要求，我村建有为村民提供就业帮助、社会救助、社会福利、公共安全、卫生计生、文化教育、养老服务等公共服务的村级社区便民服务中心和适合农民群众需要的文体活动场所。我们有篮球、舞蹈、书法等各种文体队伍，民间习俗更是花样百出。新建文化礼堂1座，建成有900平方米的文化活动广场，居家养老服务站，体育健身场4个，群众自发组织比赛每年都在30场次左右，每年“文化走亲”、电影演出等12场。重视农村文体团队和文体骨干、文体能人的培训辅导。

（五）村务管理规范，社会秩序良好：村务、财务管理制度健全，村里实行党务、村务、财务情况每季度上墙公布，村规民约完善，乡村综合治理和平安建设深入推进，经常性的值班巡逻，社会治安防控体系不断完善，村级综治中心和“专职网格”建设日益深化，社会管理综合治理措施落实“网格化管理、组团式服务”工作到位，本村内无恶性刑事案件、严重经济案件、重大治安案件，无重大责任事故，无黑恶势力和“黄、赌、毒”等现象，无非法宗教和邪教活动。重视人民调解工作，每年化解矛盾纠纷20余起，矛盾纠纷化解成功率达到98％以上，长期抓好社会稳定，处理各类矛盾与纠纷，切实把矛盾解决在基层，化解在萌芽状态，无刑事案件、越级上访、重点人员漏管脱管等影响社会安定的问题发生。妇女、儿童、老年人、残疾人合法权益得到切实保障。以村委会警务室为落脚点，实现村干部、平安志愿者与民警共同值班、巡逻，多次联合开展安全防范教育，使村治安状况提升，能够及时解决村民诉求，提升了老百姓的满意度。

（六）农村经济发展，社会保障有力：积极壮大村级集体经济实力，对闲置土地、空置厂房等资源进行盘活建设利用，收入稳步逐年提高，近三年村集体经济收入：2017年75万元，2018年94万元，2019年133万元，2019年人均收入35200元，为农民服务提供有利的经济保障。以科技兴农为依托，推进农业产业结构的优化调整，每年举办农民技能培训4次，发放科技资料500多份，使农村经济效益稳步提高，增强集体经济组织为农民服务的能力，保护农民的根本利益，按照“精准扶贫”的工作要求，抓好各项帮扶措施的落实，有效解决病残孤寡农民生产生活中的实际困难。

总之，我村通过“市级文明村”的创建以来，积极推动了我村精神文明、物质文明、政治文明的全面发展，营造了良好的社会风气，取得了一定的成效，但距上级的要求还存在一定的距离，我们将通过不断努力，借鉴好经验、好做法，勇于实践，开拓创新，与时俱进，把我村建设成名副其实的“文明村”。

**镇**村2019年12月。

创建文明村工作情况汇报

黑龙江省宾县三宝乡民生村位于三宝乡北部，东部与宾安镇接壤，北部、西部与经建乡接壤，共有16个自然屯，耕地面积28000亩，常住总户数为1138户，常住总人口数为3576人。村支部共有党员50人，村两委成员4人，同三高速横贯民生村，交通运输便捷，地理位置优越。

近年来，在县文明办的关心指导下，在乡党委、政府的正确领导下，全村坚持以习近平总书记系列重要讲话精神、“三个代表”重要思想和科学发展观为指引，紧紧围绕建设生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村的目标，扎实推进文明村创建活动，营造了崇尚文明、积极进取的社会风气，现将创建市级文明村工作情况汇报如下：

（一）领导组织健全，稳步推进工作。结合我村工作实际，成立了以村党支部书记韩志泉任组长、其他两委干部及各屯屯长任成员的民生村创建市级文明村工作领导小组。制订了民生村精神文明建设年度计划，把文明村创建工作列入重要议事日程。领导小组坚持每季度召开一次工作会议，分析全村情况，探讨工作新举措、新思路，努力开拓创建工作新格局，争取各方面支持。由于干部党员的齐心协力，全村上下措施得力，保障了创建工作顺利开展。

（二）加强党的建设，发挥先锋作用。在文明建设的实践中，我们把发挥党员队伍先锋模范作用作为一个重要方面来抓。认真开展集中学习和自主学习，以党员的精神文明思想建设为起点，以党的十九大精神学习、“两学一做”学习教育制度化常态化、党员干部作风整顿、“主题党日”主题实践活动为载体，以不断提高党员干部的思想政治素质为抓手，以党员在广大群众中的发挥模范带头作用为目标。树立了党员干部在群众中的良好形象，引领了全村精神文明思想建设步伐。

铸就道德体系，塑造文明乡风。通过标语、条幅、广播等形式积极开展了国家方针、政策和党的十九大精神教育宣传，使广大村民对国家过去五年的辉煌成绩、未来的发展方面和全面决胜建成小康社会的历史定位有了更深层次的了解；通过了“身边的好人”、“文明家庭”的评选活动，树立了群众身边的道德模范，在全村倡导讲文明话、办文明事、做文明人，有力的促进了村民文明素质的提高；以社会主义核心价值观为引领，把反对铺张浪费、反对婚丧大操大办作为农村精神文明建设的重要内容，坚持重在正面引导、重在建设养成、重在群众自觉，充分发挥“一约四会”作用，弘扬优秀传统文化，营造文明和谐乡风；积极组织、协调、参与三宝乡第六届农村文化娱乐联谊会，充分展现了党和群众的文化自信和积极践行，展现了广大农村群众多姿多彩的文化生活和良好向上的精神面貌，培养了农村群众的艺术情操，有力推动了精神文明建设的科学发展；加强村级阵地建设，今年投入投入资金4万余元用于村屯砂石路整修，共整修4500延长米，投资1万余元对5个屯的环境卫生进行整治，大力实施农村清洁工程，以优美的环境影响民风，培养广大村民讲卫生、讲文明的良好习惯,以优美环境育人；成立了民生村志愿服务队，在义务劳动和帮老扶困等志愿服务活动中，提升自我道德素质、发扬无私奉献和传播大爱精神。通过这些丰富多彩的载体活动不断助力民生村的精神文明建设。

（一）接受村民监督，加强民主建设。我们把加强民主建设作为文明村创建的重点内容。成立了民主监督小组和民主理财小组，有效发挥村民对重大工程、资金、资源事项的村民监督作用，通过不断完善村民议事、财务公开、政务公开等制度和增加办事透明度，扩大村民的知情权、参与权、监督权。

下一步，我们打算做好以下几项工作：一是开展十星级文明户评比、志愿服务献爱心等活动，进一步弘扬中华民族传统美德；二是加强学习教育开展。以“不忘初心、牢记使命”为主题开展党员学习教育活动，三是以社会主义核心价值观教育活动加强群众精神文明建设，不断提高广大村名精神文明素养；四是充分发挥地域地缘优势，促进产业结构调整，增加群众收入，实现精神文明建设和物质文明建设共同发展。

创建县级文明学校工作情况汇报

文明校园创建工作情况汇报

　在新学期开始之际。为纪念毛**题词向雷锋同志学习四十七周年，在中心校大队部的号召下，全镇学校启动了“文明礼貌月”活动，在为期一个月的活动中，全校师生积极参与，有力推动了我校学生规范文明行为养成。对提高学生综合文明程度，营造和谐校园氛围，有效推进素质教育，有着深远的影响。现将“三月文明礼貌月”活动如下：

3月，各校结合学校实际，开展“三月文明礼貌月”活动，进一步增强了全校师生的文明礼貌意识，加强了学生的日常行为规范教育，增强了学生文明意识，促使学生逐步养成了文明习惯，树立了高雅文明的学生形象，努力营造了校园美丽、清洁、和谐的育人环境，各方面都呈现出一些可喜的变化。

学校充分发挥少先队和班级的职能作用，以建设“文明校园、文明班级”、“文明学生”为主题，营造了浓郁的宣传教育氛围。通过国旗下讲话、红领巾广播站、主题班会活动等多种形式，使全体学生认识到了良好习惯养成的重要性。各校各班板报、墙报规范化、个性化布置教室，形成浓厚校园班级文化氛围。学校以文明礼貌活动月为教育契机，在全体学生中进行了文明礼貌习惯的养成教育、卫生习惯的养成教育和遵规守纪习惯的养成教育，各校还结合班级、学生实际情况开展了讨论会、主题班会，对学生良好习惯的养成起到了很好的促进作用。

为逐步提高学生行为养成，全面落实各项规范要求。“争做文明学生”、“爱校护护校”、“学校是我家、爱护靠大家”等班级活动，形式多样，内容丰富多彩。让同学们在参与活动的同时，潜移默化的受到思想品德和美的熏陶，从文明礼貌习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱校爱班，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育，并通过德育处进行督查，保证了活动效果。

文明礼貌月活动开展以来，各班积极开展“学雷锋、见行动，告别不良行为，我为学校添光彩”大做好人好事活动。校园内好人好事层出不穷，校园内有不少拾金不昧、助人为乐、等好人好事层出不穷。还有不少同学积极为学校、班级服务，遇到校园内不净处主动打扫，看见纸屑弯腰拾起，为班级贫困同学献爱心。通过大做好人好事，让我们真情实意地回报社会，回报身边关心我们的人。

首先，各校开展了《规范》、《守则》人人会说、会背、会用“三会”达标活动。要求各班学生课前背一条，周周进行班与班比、组与组比、人与人比，中心校3月26日举行了小学生“守则、规范”竞赛。

其次，各校利用队会、班会课进行以文明礼貌、养成教育为主题的教育活动。解放小学在六年级举行了“文明礼仪伴我行”主题队会观摩课。

第三，利用三八妇女节对学生进行感恩教育。各校开展了我为妈妈送礼物、我帮妈妈做家务、感恩手抄报、我为妈妈献首歌等不同形式的主题教育。

第四，全镇各校开展了“倡导礼仪之风塑造文明形象”主题教育活动，中心校组织了手抄报、征文现场比赛。

第五，为丰富学生的德育实践活动，让学雷锋活动走出校园深入社会，在各校的的组织下，同学们开展“学雷锋”的体验活动，为孤寡老人捐款，打扫卫生，清除市场垃圾，受到社会各界的一致好评。

各班组织全体学生认真学习了《小学生日常行为规范》，规范要求学生的言行。同时，各校班都进行了养成教育，配合文明礼貌月的展开，杜绝迟到早退和乱扔的现象，对学生留长发、戴首饰的不良习惯进行了纠正，对乱踏花木、乱扔垃圾的同学进行了批评教育，统一要求佩戴红领巾，养成积极向上的精神风貌和文明习惯。同时，学校健全了值勤班规章制度，加强对每日常规活的检查、评比力度，从两操、课堂纪律、课外活动、自习纪律等多方面加强了检查力度，对出现的问题及时和班主任联系一起处理，并对违规违纪学生逐一建档，由此学生上课的认真程度、值日生工作的质量都有了很大的提高。校园内兴起了文明之风，同学们互相关心，监督，集体荣誉感普遍增强。通过活动的开展，要求每个学生都能认识到：文明礼貌不仅能给社会、他人带来愉快、和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。

小学生文明礼貌养成教育是一项长期的工作，通过这次文明礼貌月活动，校园文明之风逐步盛行，学生行为习惯明显好转，为进一步巩固文明礼貌月的成果，由少先队大队部牵头，各校积极总结，中心校召开了文明礼貌活动月工作汇报会，树立典型，表彰先进，总结经验，将文明礼貌养成教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去，让文明之风常驻校园。

创建文明村工作情况汇报

大隐村地处余姚、鄞州两地交界处，四明山东北麓，地理位置优越，距宁波市区17公里，余姚34公里。杭甬高速公路在大隐设有道口，与河姆渡遗址隔江相望，距梁祝文化公园10公里。大隐山川秀丽，土地肥沃，气候宜人，文化深厚，物产丰富，交通便捷。村域总面积约2.0平方公里，其中山林面积1320亩，耕地面积465亩，常住人口1590人，党员67人。近年来，在镇党委、政府的指导下，认真学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神，努力学习实践科学发展观，紧紧围绕建设社会主义新农村的目标，团结和动员广大村民，为加快推进城乡一体化建设，全面建设小康社会而努力。2009年，实现全村工业、农业总产值2.9亿元，人均收入9441元，村级可支配收入29万元。

1．健全工作机制，浓郁创建氛围。成立以村支部书记为组长、村主任为副组长，其他三套班子成员为组员的宁波市文明村创建工作领导小组，并根据《宁波市文明村创建管理规定》，制订了大隐村创建宁波市文明村工作规划和年度计划，把文明村创建工作列入重要议事日程，并将创建工作进行分工，职责到人，严格以宁波市“文明村”的标准来衡量、对照每项工作，形成了“思想上同心，目标上同向，行动上同步，工作上同干，责任上同担”的良好创建氛围。

2．加强党建工作，夯实创建基础。在文明建设的实践中，我村时刻把党员队伍建设作为一项重要工程来抓。认真落实“三会一课”制度，注重抓好党员干部思想教育，充分利用村党校和远教影院等教育阵地，开展科学发展观和党的十七大、十七届四中、五中全会精神等学习实践活动，不断提高党员干部的思想政治素质。同时，经常组织党员干部去其他村考察新农村建设和村务管理情况，取长补短，增强为村民多办实事、好事的决心和信心，树立党员干部在群众中的良好形象。此外，还充分发挥共青团、妇代会等群团组织的作用，协调村级组织关系。

3．加强村民道德建设，完善乡风文明。通过村民代表会议，制订了符合村情民意的“五好文明家庭”、“孝心示范户”、“文化示范户”、“好婆婆”、“好媳妇”等评选标准，并将标准发放到每家每户。每年对照标准，由村民代表小组提供候选名单，经党员会议讨论，确定各类先进名单，并开展表彰活动。今年，共评选出村级“五好家庭”20户，村级“孝心示范户”、“邻里团结户”各5户，“好婆婆”、“好媳妇”各5人，并且于国庆时在村文化广场举办了一次表彰大会，对先进典型进行了表彰。同时，针对村内存在赌博酗酒、参与迷信活动等一系列陈规陋习，我村成立由老党员、老干部等在村里有威信的人组成的道德评议小组、红白理事会等组织，采取上门劝说、开展培训等形式专门整治各类不良风气，取得了良好的效果。

1．高起点定村庄规划。农村要发展，规划需先行。早在2002年5月，我村就按照“有利生产、方便生活、解决用地、优化布局、美化环境”的原则，委托专业单位编制了《大隐村2002-2015年村庄总体规划》，确定了工业、农业、居住、商贸四大区域，并对农民公寓、道路绿化、生活排污、垃圾处理、医疗设施等项目进行了具体规划。

2．高效率抓村庄整治。以提升村民生活质量为目标，加快建设“布局优化、村道硬化、路灯亮化、河道净化、环境美化”的“小五化”工程，今年，结合农村环境整治工作，完成道路硬化15公里，安装路灯400盏左右，净化河道1500米，补种各种树木500棵，新增绿化面积200平方米，极大地改变了我村村容村貌。同时，还吸取别村先进经验，于今年在全镇率先施行了村公共卫生的专职全天候管理，因大隐镇就在我村辖区，我们在镇聘用保洁人员10名的基础上，村另增聘了4名保洁人员，对全村的生活垃圾、公共厕所、道路、绿化带进行专职清理，并且由卫生检查人员不定期的对4名保洁人员的保洁情况进行督查，使我村的村庄环境焕然一新。

3．高规格建文体设施。于2002年初就与镇联合建设了占地面积15亩的村落文化宫，目前内有藏书6000余册，棋牌桌、乒乓桌、台球桌、室内健身房、灯光篮球场等文化设施设备，同时，为满足村民晚上在公园跳舞的需要，还特地配备了一套音响设施，供村民在闲暇时候在公园娱乐。现此文化宫被上级部门评定为特级文化宫。在此基础上，于2009年投入90余万元，建设了近5000平方米的文化广场；2010年又出资近10万元，对文体中心室内进行布置，对室外广场进行绿化，还增添了文体设施。目前，文化广场夜夜都有活动，已成为广大村民休闲娱乐的好地方。

1．加强民主建设，提高村民参政意识。近年来，我村把加强农村基层民主建设作为文明村创建的重点内容，发动村民积极参与村务管理。通过实行村民代表会议例会制度，对重大工程事项、财产、资源问题通过代表会议表决；在村民代表中选举产生民主监督小组和民主理财小组，民主监督小组可对村建设工程加以监督，民主理财小组可对本村财务日常收支加以审核（每月一次财务收支原始凭证审核，每季一次财务公开审核）。与此同时，我村还不断完善各项制度，特别是村民议事制度、财务公开制度和审批制度及《村规民约》、《村民自治章程》等，增加办事透明度，做到责、权、利的统一，扩大村民对村务、财务及其他重大事项的知情权、参与权、监督权。

2．加强综合治理，维护村庄安全稳定。为给人民群众生产生活创造良好的环境，我村从三方面入手，着力加强社会综合治理，确保和谐稳定。一是加强法制教育，抓好民防队伍建设。我村每年举办4次民主法制课，引导村民学法、懂法、守法、维法。今年，主要向村民具体介绍了刑法、农村土地管理制度、老年人权益保护法、未成年人保护法等法律知识，使村民的法律意识明显加强。同时，组建了民防和夜防队伍，完善了值班制度，节假日还组织党员干部开展巡逻，杜绝了各种不安全隐患。二是加强了外来暂住人口的管理。村外口办对外来人员出租房上门办理暂住证和私房出租证，做到登记率100%。同时，外口办工作人员经常和村民小组长一起了解外来暂住人口的生活生产情况，帮助解决他们碰到的困难，融洽新老居民之间的关系。三是健全调解组织。利用村内热心于公益事业的老党员、老干部，组成了一支在村民中有相当威信的维稳调解小组，劝导不道德行为，调解民间纠纷，把矛盾消灭在萌芽状态，预防各类刑事案件的发生。

3．优化计生服务，促进女性。

健康。

生活。以技术服务为重点深入开展计划生育优质服务，组织计生联络员去外地考察、学习、取经；成立家庭教育活动点，开展形式各样的活动，提高广大妇女的综合素质；成立妇女志愿队，开展环保、维权、信访、监督、文化等各项活动；关心妇女群众的身体，开展针对妇女的健康检查。同时，还建立了人口学校，定期邀请专家来村为广大妇女作法律法规、健康知识、实用技术等专题培训；针对近年来外来人口在我村生活、工作人数越来越多的情况，还在今年成立了流动人口计生协会，专门负责对外来妇女的管理，宣传计生知识，发放避孕药具，开展专题培训，深受外来妇女的好评。

围绕宁波市级文明村创建，我村做了很多工作，取得了一些成绩，但对照上级要求和村民的期望，我村的创建工作还有许多不足之处。但是我们有信心、有决心把大隐村建设得更加美好，我们深信在上级部门和镇党委、政府的正确领导下，在我村党员、干部和全体村民的共同努力下，我们一定能够开拓创新，拼搏进取，把大隐村建设的更加美好，使大隐村走上生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的文明发展之路。

省公路系统创建文明行业情况汇报

今年来，站坚持以“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指针，以公路发展为中心，以树立公路行业形象为目标，紧密结合站情，把握创建主题，提升创建层次，促进了三个文明建设协调发展。

一、把握主题，摆正位置，唱响文明创建主旋律。

站结合全省交通系统文明行业创建考核标准，立足站情，科学制订规划，明确了“道德教育为龙头，素质提高为目标，行业创建为载体，公路建设上台阶”的总体工作思路，重新制定了《精神文明建设实施意见》、《文明创建工作规划》，将创建目标层层分解，细化、量化到具体部门，使文明创建工作贴近工作实际有序开展。站成立了由主管领导任组长、分管领导任副组长，各部门负责人为成员的文明创建工作领导小组，下设创建办公室，负责创建日常工作。创建领导小组每季召开一次会议，集中研究创建工作，形成了层层有人管，事事有人抓的组织领导体系，做到与中心工作一起部署，一起考核，从而为文明创建工作提供了坚强的组织保证。

二、拓展载体，层层推动，力求文明创建育成效。

在文明创建活动中，我们始终把加强干部职工教育作为文明创建的基础工程来抓，明确提出“建一流队伍，创一流业绩”的口号。以支部中心组学习为龙头，以周五职工政治学习日为阵地，在全站开展了经常性的政治理论教育，提高了广大职工执行党的路线、方针、政策的自觉性。认真开展了“五爱”、“四有”、“三德”和“两个务必”等专题教育。在创建工作中，站开展了形式多样、内容丰富的'特色活动，使文明创建活动扎实而富有时代气息。一是积极组织职工学习《公民道德建设实施纲要》，开展丰富多彩的道德教育与实践活动，使广大干部职工的道德意识不断增强，文明素质不断提高。二是开展我与文明同行活动，在全站形成崇尚文明，弘扬正气的良好社会风气。站积极响应县文明委提出的“文明关爱，扶弱助困”活动，相继资助了9名特困学生、3名下岗职工，并开展结对帮扶残疾人、特困家庭，向县残联捐赠残疾车，向县残疾儿童学校献爱心等系列社会公益活动。站还组织职工无偿献血3人次，捐献造血干细胞1人次。三是开展创建学习型单位活动，全面实施“科教兴路”战略，进一步提高全站干部职工的政治理论水平、实际工作能力，促进人的全面发展与整体素质的提升。四是开展“诚信公路、礼仪公路、知识公路”主题教育，创新精神文明建设思路。

三、创新机制，强化管理，开创文明创建新局面。

省公路系统创建文明行业情况汇报

亲爱的同学们：

美丽校园、文化殿堂，需要我们用文明的行为来呵护。为响应学院第八个安全卫生文明月活动号召，营造良好的学习生活环境，作为青年学生，我们应该正身立己，树文明之风，践文明之行，以高昂的热情和积极的行动投身到校园安全卫生文明的工作中来。为此，学院团委发出以下倡议：

一、爱护校园环境，不擅自摆摊设点，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不乱张贴，不践踏草坪，不攀折、损坏树木和花草。

二、讲究仪容整洁，衣着端庄大方，不留怪异发型，不穿拖鞋、背心、超短裤、超短裙等进入公共场所。

三、与他人交谈时注意谈吐文雅，使用文明用语，不说脏话。男女同学交往健康文明、举止得体，不在公共场合有不文明的言行。

四、课堂上尊重老师，认真听讲，做好笔记，踊跃发言，积极参与教学互动。

五、保持教室清洁卫生，不将食物带入教室，不乱扔纸屑杂物，垃圾入纸篓。

六、爱护教学设施，不损坏公共财物，不在课桌椅、墙壁上乱写乱画。要节约用电，离开教室时关好电灯、电风扇、空调和门窗等。

七、保持宿舍整洁卫生，起床后及时整理内务，打扫宿舍。

卫生，养成良好的个人卫生习惯。不向楼外泼水和乱扔杂物等，垃圾倒入指定场所，保持公共环境卫生。

八、增强自我防范意识，防火防盗，锁好宿舍门窗，妥善保管贵重物品，严禁毁坏、移动消防设施。

九、维护就餐秩序，文明礼让，自觉排队，不插队和拥挤，不大声喧哗，营造文明就餐环境。

十、养成文明就餐习惯，就餐后将剩余残物倒入指定的容器内，自觉清理餐桌并将餐盘放到指定的地点。

同学们，让我们立即行动起来，携手努力，身体力行，做文明人，营造安全、卫生、文明的校园环境，共建平安和谐校园，为学院新一轮办学水平评估做出贡献。

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20__年__月__日。

社区创建文明城市工作情况汇报

根据韩创建办发《2016》4号文关于印发《韩城市创建省级文明城市资料收集及工作任务分解表》的通知，按照市委市政府的统一安排部署，我单位积极开展文明城市创建工作，现将我局创文工作情况汇报如下：

一、加强领导，精心组织。

为顺利完成工作我局创立工作领导小组，按照上级要求我局积极开展活动，每周进行卫生环境整治活动，到岗人员235人，洒水车2辆，高压清洗车1台，人员5人，对各自区域内门店粘贴的对联乱贴纸张广告，巷道口乱倒垃圾、杂物，人行道上烟蒂纸屑塑料袋拾净、树坑、灯杆、果皮箱、邮箱、报栏、标志牌等市政公用设施及墙面上的小广告等进行清理。对烟泉路以东门的人行道和门店卷砸门运用机械设备进行高压清洗，另外我们还与我单位包联路段里的两百余家商户签订了《韩城市创建省级文明城市目标责任书》，共签订202份，并发放了《韩城市创建省级文明城市倡议书》，倡导教育市民商户爱护环境卫生，支持创文活动。经过此次整治活动，我单位包联的道路区域的卫生状况焕然一新，基本达到了“八净”的要求。

二、加强宣传，共创文明。

并在各个路口有设置大屏幕的地方进行宣传，在人流密集地段设立固定的“创文”工作大型户外公益广告宣传栏，感染全民参与，言行举止文明，为了更好的配合“创文”工作，提高效率，我局领导深入研究将打破以往的露天烧纸钱、烧纸衣的形式祭祀，我单位在清明节期间定制了21个焚烧炉和17条横幅，在全市范围内摆放并宣传引导市民文明祭祀，不要随地焚烧纸币，避免了纸灰乱飞的不文明现象，在减轻环卫工工作负担的同时对市民宣传了爱护环境、人人参与创文的意识，文明祭祀箱既环保又安全，又能减少“灰飞地黑”和不安全事故的发生。

三、提升文明精神，开展文明活动。

为了更好地加强文明健身建设，我局积极参与在组织活动，开展“摒弃十大不文明行为陋习，做文明有礼韩城人”宣传教育工作，让全行干部市民摒弃不文明的陋习，进一步培养和巩固讲文明、讲道德、讲卫生、讲礼仪的良好习惯，为人民群众做好榜样，带好头。

四、开展夜间巡城。

针对市区有些门店关门晚，垃圾无法按时处置的情况，我单位在晚上清洁工下班后的九点到十一点安排领导干部展开巡夜，由局领导带班，全局干部职工分组，每晚对城区主要街道进行巡检，对未处理垃圾及时发现处理，保证街道干净整洁。

文档为doc格式。