房产局工作总结（模板18篇）

月工作总结可以帮助我们找出问题，并进行及时的改进和调整。以下的月工作总结范文注重数据分析和对策提出，可以作为工作总结的参考方向。

市房产局工作总结范文

各区房管局、市房屋安全鉴定站、市房屋安全鉴定行业协会、各房屋安全鉴定单位：

为规范房屋安全鉴定市场秩序，加强鉴定单位和从业人员监管，进一步推进我市房屋安全鉴定行业健康发展，根据《xx市房屋安全管理条例》(以下简称《条例》)、《xx市房屋安全鉴定单位名录管理实施办法》的有关规定，经研究，决定在全市开展房屋安全鉴定业务专项监督检查，现将有关事项通知如下：

一、检查范围。

纳入我市名录管理的房屋安全鉴定单位及其2016年在我市行政区域内开展的房屋安全鉴定业务;各区房管局对房屋安全鉴定单位和鉴定业务的监管情况。

二、检查方式及内容。

(一)自查。

1、鉴定单位自查。对照《条例》及相关规范性文件，自查本单位开展鉴定业务的情况，重点自查鉴定报告签发及报备、鉴定程序和鉴定标准执行等内容，填写自查表，形成自查报告。

2、区房管局自查。对照《条例》及相关规范性文件，自查房屋安全鉴定监管工作落实情况,重点自查鉴定书备案、危房现场查勘、危房治理通知书核发、对街道办事处及乡镇政府危房通报、违规鉴定单位查处等内容，形成自查报告。

(二)检查和抽查。

1、检查。

区房管局对照《危险房屋鉴定标准》、《条例》以及《市房管局关于做好房屋安全鉴定工作的通知》(武房规〔2015〕4号)等文件，检查房屋安全鉴定单位在辖区内开展房屋安全鉴定业务的情况，重点检查内容：

(1)鉴定程序是否符合标准和法规的要求;。

(4)《房屋安全鉴定现场勘查表》、《结构检测报告》、损坏构件(部位)照片等是否与现场一致，鉴定结论是否严重失实或弄虚作假。

2、抽查。

(1)市鉴定站对照《危险房屋鉴定标准》对黄陂区2016年d级危房鉴定书进行抽查复核，受黄陂区委托组织重新鉴定。

(2)市局按照《条例》对鉴定委托人或者利害关系人对鉴定单位出具的鉴定结论有异议的鉴定书进行抽查，必要时指导其委托重新鉴定和复核，依法认定鉴定结论。

(三)督导巡查。

市局按《条例》以及相关规范性文件规定，检查区房管局、市房屋安全鉴定站专项检查开展情况，重点检查：区局对房屋安全鉴定单位的监管情况、自查中存在的问题、群众投诉反映以及检查中发现的问题;市房屋安全鉴定站抽查复核及重新鉴定的情况。

三、检查时间安排。

本次专项检查自2016年12月8日至2017年3月8日，分四个阶段：

(一)自查自纠阶段(2016年12月8日至16日)。

各区房管局、各鉴定单位要开展自查自纠，形成自查报告。

(二)检查及抽查阶段(2016年12月17日至2017年2月28日)。

1、资料检查(2016年12月17日至2017年1月16日)。

各区房管局要对鉴定单位在辖区开展的鉴定业务，开展内业资料的全面彻底检查。

2、现场检查(2016年12月17日至2017年2月28日)。

各区房管局和市房屋安全鉴定站要按照责任分工，对鉴定单位在辖区开展的鉴定业务进行现场检查、抽查和复核、确认。

(三)督导巡查阶段(2016年12月17日至2017年2月28日)。

市局将派出督导巡查组，对各区房管局及市房屋安全鉴定站工作开展情况进行督导检查。

(四)总结整改阶段(2017年3月1日至8日)。

各区房管局对资料检查和现场检查的情况进行总结，形成辖区房屋安全鉴定业务监管、检查及问题处理总结报告上报市局安维处;市房屋安全鉴定站应将对各区抽查复核、重新鉴定的情况总结上报市局安维处。

四、工作要求。

(一)高度重视。

房屋安全鉴定作为房屋安全行政管理的依据，直接关系到市、区政府决策和百姓居住安危，开展本次专项监督检查是践行“两学一做”的重要举措，各单位一定要高度重视，充分认识规范鉴定市场秩序、加强行业监管的重要性和紧迫性，增强“四个”意识，严格按照法律、法规的要求履职尽责，促进我市房屋安全鉴定行业健康发展，提高全市房屋安全行政监管工作水平。

(二)明确责任。

各房屋安全鉴定单位要做好本次专项监督检查的配合工作，按要求提供检查所需的鉴定书、鉴定档案等内业资料，派专人配合各区房管局和市房屋安全鉴定站的现场查勘。

各区房管局要加大辖区内房屋安全鉴定行为的监督检查力度，在自查自纠工作的基础上，进一步依法做好房屋安全鉴定的监管，重点做好鉴定书备案管理、危房现场查勘、危房治理通知书核发、街道乡镇通报、违法违规鉴定行为查处工作。

市房屋安全鉴定站要按市局要求，对全市房屋安全鉴定开展日常监管，加强对各区房管局和各房屋安全鉴定单位的技术指导，定期对《xx市房屋安全信息管理系统》中《房屋安全鉴定书》进行抽查和实地查勘，按月上报信息。

市房屋安全鉴定行业协会要依法开展行业管理，加强行业自律，定期组织开展业务培训、技能评比、信用评级、行业检查等活动，不断提高我市鉴定行业的技术水平和服务质量。

(三)落实整改。

针对专项检查中发现的问题，各区房管局要加大整改力度，落实整改措施，对鉴定单位整改不及时和整改不力的，要严厉查处，责令其限期整改，记入该单位信用档案。

各区房管局对鉴定单位违法违规鉴定问题，要依法启动行政处罚程序，迅速立案，开展调查取证，依法依规处置，绝不姑息。该整改的，坚决督促整改到位;该记分的，坚决予以信用记分;该处罚的，及时处罚;该删除的，报请市局从名录中删除。

(四)长效监管。

对本次专项监督检查中发现的情况和问题，市、区房管局要认真剖析，优化和创新管理制度、规范和处罚程序。畅通投诉举报渠道，设立专线电话，及时发现违法违规行为。建立巡查发现、调查核实、依法查处、复查等各环节紧密衔接的监管工作机制，巩固专项监督检查成果。

各房屋安全鉴定单位要按照鉴定业务辖区归属，将自查表和自查报告(加盖公章)于2016年12月17日前报辖区房管局。各区房管局于2016年12月17日前将区局自查报告(加盖公章)报市局安维处。

各区房管局、市房屋安全鉴定站于2017年3月8日前将房屋安全鉴定业务专项检查清册、工作总结(加盖公章)报市局安维处。对在检查过程中发现鉴定业务存在的重大问题应立即报告市局安维处。

年房产局工作总结

2006年，在国家宏观调控下，我市房地产开发投资与去年基本持平，市场供给萎缩，住房需求减弱，商品住房平均售价小幅增长，二手房交易量同比有所增加。截至10月底,市辖区房地产开发投资完成42.14亿元；施工房屋建筑面积和房屋新开工面积分别为684.3万平方米和371.8万平方米，同比分别增长8和19.6；房屋竣工面积123.5万平方米，同比下降25.3；商品房销售面积和金额为154.3万平方米和37亿元，同比分别下降9.6和21.9；商品房累计空置面积为205.2万平方米，同比增长12.7；商品房平均销售价格为2401元/平方米，同比下降13.7，其中，商品住宅平均售价2177元/平方米，同比增加2.8，办公写字楼和商业营业用房平均售价为3040元/平方米、4226元/平方米，同比分别下降10.1和39.2。预计到年底，房地产开发投资完成55亿元，与去年同期相比略有增长；施工房屋建筑面积和房屋新开工面积可达700万平方米和400万平方米，比去年同期分别增长10与20；房屋竣工面积约300万平方米，商品房销售面积和销售金额分别约为180万平方米和50亿元。住宅平均售价同比去年将略有增长。

二、主要行政工作及做法。

（一）认真贯彻国家宏观调控政策，开展房屋普查和规划编制工作。一是根据“国八条”、国办发[2006]37号和自治区有关文件精神，多次组织相关方面进行座谈、分析和研究，坚持“因地制宜、面向百姓”的原则，结合本市实际，以供给和需求双向调节为主，以培育发展市场和规范市场秩序双向调控为目标，自6月份以来先后两次起草了具体贯彻落实意见上报市政府，提出了促进我市房地产业发展的意见和建议。二是针对我市近20年未进行过房屋普查的现状，在全国率先开展了全市第五次房屋普查工作，克服人力、物力、财力的严重不足，圆满完成了普查任务，摸清了我市城市规划建成区内各类房屋的底数，准确了解市场需求，建立了房屋普查数据库，实现了数据动态更新，达到了“一次普查、多年适用”的目的，普查结果显示，全市规划建成区共有各类房屋3877.47万平方米，其中住宅类房屋2388万平方米、28万套，占房屋总量的61.61，非住宅类房屋1488万平方米，占房屋总量的38.39。三是完成了《xx市城市住房建设规划（2006-2010）》的编制，确定了十一五期间我市住宅建设的发展规模、时序和布局空间，保证中小户型住房供应占总量的70，对逐步解决我市中低收入家庭的住房问题、促进和谐社会建设将起到重要的作用。

（二）加快房地产市场信息建设，增强宏观调控能力。一是及时通报房地产市场形势。今年已召开两次新闻发布会，做到按年、季、月定期发布房地产市场数据分析报告，引导企业理性投资，消费者理性消费。二是成立了局信息中心，加快房地产市场信息系统建设。三是召开了市房地产信息系统建设领导小组会议，建立了成员单位联络员制度，调整充实领导小组成员，完善数据的采集、监测、分析及发布，加强相关部门的信息沟通与数据报送。四是加快房屋普查成果利用，不断完善房产图文网络信息系统，加快建立全市电子楼盘表，截至10月底，楼盘信息归统已完成4500余幢。五是一级市场已经实现网上即时交易备案，《商品房买卖合同》网上备案及时率为100，二手房网上挂牌制度正在制定。

（三）强化房地产市场管理，整顿市场秩序。一是出台了《xx市房地产开发项目手册管理暂行规定》并修订了《房地产开发项目手册》文本，加强了对房地产开发项目的动态监管。二是严格《商品房预售许可证》审批，截至10月，共发放预售许可证450个，预售总面积170.5万平方米，其中住宅137.11万平方米、非住宅33.38万平方米。三是与市工商局联合发布了《关于整顿和规范房地产广告的通知》，进一步明确了房地产广告发布的内容。四是进行了商品房预（销）售专项检查，提出了整改意见，并对3家违规企业下发了处罚告知书。

区房产局工作总结

2016年，xx区城市更新局积极响应“全面推进xx振兴发展，加快建设现代化国际化创新型先锋城区”宏伟号召，在区委区政府的统一部署之下，紧紧围绕“城市管理治理年、城市更新突破年”的总体要求，全面开展城市更新和土地整备工作，并以城市更新改革为契机，主动求新求变，全面提速增效，推进重点项目开发实施。现将2016年我局工作总结汇报如下：

(一)城市更新工作整体情况。

截至11月，新增深圳(xx)互联网金融产业总部基地、帝豪金融大厦、布心华源、粤港工业区、布心东立片区、澳康达战略性新兴产业园、翠苑花园2-3栋、布吉农批、联城工业厂房、田贝建材市场、长岭村、工纺大厦12个城市更新单元列入计划。累计列入计划项目64个，在册项目80个。

21个项目完成区级规划审批，分别为：长城物流中心、中外运长航物流中心(招商开元中心)、水贝村(深圳水贝村珠宝时尚创意城)、万泽珠宝大厦、布心工业区、独树村、天众塑胶厂、海龙建筑制品厂、外贸物流园、深圳酒店、食品大厦、深圳(xx)互联网金融产业总部基地、帝豪酒店、布心华源、粤港工业区、布心东立片区、联城工业厂房、工纺大厦、金星建材市场、富宝化纤厂、友谊城。其中14个项目通过市建环委审批，累计已批专项规划项目达37个，涉及拆迁用地面积130.09万平方米，计容建筑面积666.58万平方米。

新开工金威啤酒厂(一期)、海龙建筑制品有限公司h405-0033地块、深圳(xx)互联网金融产业总部基地(大昌汽车)、深圳酒店区域、深业泰富地块、笋岗冷库6个项目。累计在建项目24个，涉及拆迁用地面积77.7万平方米，建设用地面积61.96万平方米，计容建筑面积426万平方米，产业建筑面积324.8万平方米。

竣工清水河国际汽车物流产业园一、二期、西岭下村南区整体拆迁改造、草埔金稻田路鸿基迅达工业区改造、深业进智清水河片区现代物流分拨中心(一期)、特力-吉盟工业区改造项目(07、08地块)、水贝金展国际珠宝交易广场项目、英隆村改造项目8个项目，涉及拆迁用地面积14.06万平方米，建设用地面积9.81万平方米，计容建筑面积54.62万平方米，产业建筑面积37.54万平方米。

提前超额完成2016年度xx拆除重建类城市更新项目用地供应14公顷(含贡献用地入库)工作任务。截至10月初，我区完成本年度拆除重建类城市更新项目用地供应143132.35平方米。

更新项目结构性优势进一步凸显，速度和效益齐头并进。根据已入库的23个项目统计，2016年1-10月我区城市更新项目已完成投资89亿元，其中18个非房地产项目共完成投资62.4亿元，约占总投资比为70%。

(二)重点更新片区情况。

1.湖贝蔡屋围统筹片区推进有序：目前，湖贝片区在规划审查、旧村研究、舆论引导、用地核查、拆迁安置等方面取得突破性进展，形成在高密度城市开发区域，大规模城市更新项目对城市历史记忆和城市建设发展之间和谐共赢的规划思路;明确工作推进思路和路径，开展蔡屋围更新统筹片区土地、建筑物信息核查及专项规划方案提前介入审查工作，在工商银行深圳分行改造意愿、北区变电站改造方案、片区教育设施统筹、独立占地医疗用地规划、地下车行通道审查、项目开发量测算等事项上取得初步成果。

2.笋岗-清水河区域步入建设加速期：目前该片区域有深业物流中心、深业泰富清水河汽车园、长城物流中心、深业进智物流分拨中心等9个项目在建，总拆除用地面积约55.5万平方米，总开发建设用地约37.4万平方米，规划建筑面积约242.6万平方米，总投资约364亿元。截至10月底完成投资50.19亿元，提前完成全年41.88亿元的目标任务。此外，在市政交通设施建设、土地整备、重点推进问题协调方面取得阶段性进展。

(三)轨道和土地整备工作情况。

1.轨道交通方面：根据《深圳市2016年轨道交通建设责任书》，本年度我区负责轨道三期地铁2号线三期、8号线一期两项工程的收地、拆迁、维稳共29项任务。在各责任单位的积极协调下，共计完成25项，剩余4项尚未完成，因涉及占用武警六支队军事用地，评估价格与业主诉求差距大，协调难度大，市政府已多次召开会议协调，仍未达成一致意见，正在推进过程中。

2.土地整备方面：2016年度，整备完成并移交土地面积9.4万平方米。完成4项房屋征收项目：莲塘口岸连接线翠苑花园房屋征收项目、环仓路建设工程、水库新村征地项目、坂银通道工程征地及拆迁项目(xx段)。此外，用地返还方案与各有关股份公司达成初步意见，并已将初步方案报市规土委xx管理局;完成年度任务图斑的前期踏勘和资料准备工作，确保完成2016年度工作任务。

(四)规划研究方面。

开展xx十三五城市更新规划编制、深南东路沿线城市设计研究、新秀片区统筹规划研究、城中村改造开发强度及可行性研究、笔架山沿线城市更新研究、xx火车站片区和布吉河沿线城市更新统筹规划国际咨询、xx口岸重建可行性研究、新一轮总规修编视觉下的xx发展策略研究、通过综合更新实现xx蝶变、xx区市政设施及管网系统升级改造研究及规划、大望村更新策略及规划研究、清水河中粮活口仓搬迁选址研究、蔡屋围城市更新统筹片区地下道路可实施性研究等，切实发挥规划引领作用，统筹推进城市更新。

(五)用地管理工作情况。

完成海龙建筑制品厂、外贸物流园、互联网金融产业总部基地、联城工业厂房等16个城市更新单元项目的用地核查工作(含贡献用地核查);核定康馨养老院、深圳酒店区域城市更新单元03-01地块、深业泰富笋岗地块城市更新单元一期、海龙建筑制品厂城市更新单元项目开发建设用地(共涉及开发建设用地面积56486.75平方米),并核发方案图并制作宗地附图;完成中外运长航物流中心、金威啤酒厂城市更新单元项目、深业泰富地块城市更新单元一期、康馨养老院城市更新单元项目用地审批工作，出让总用地面积11.5公顷，总地价87.9亿。

(六)2016年城市更新工作亮点。

作为全市城市更新改革先行区，xx积极进行试点探索。

1.精准承接。改革试点后，xx迅速与市规土委、市住建局、市经信委、市水务局、市城管局、市交委、市消防局等7个部门对接，梳理出25项审批管理事权，其中22项事权通过授权或委托的方式下放至区对口部门行使，其余3项，以绿色通道形式加快审批;同时，区里把承接事权的各审批单位统筹到一个平台上，实现“平行变平台、外部协调变内部沟通”。

2.三级联动。改革后，区里建立领导小组、职能部门、街道办三级联动工作机制。领导小组统筹。区委书记、区长任“双组长”，负责审议城市更新项目计划和规划，协调督办重大问题。通过领导小组统筹，改变了审批权分散、各自为政的问题，同时加强督查督办推进任务落实。调动街道力量。

强化基层配合力量，结合街道“大部制”改革，在街道设立发展更新部，配备专职人员，开展城市更新前期组织发动、意愿征集、计划规划前期梳理及老旧住宅区改造前期工作等事项，扫清前期障碍，将矛盾化解在基层。部门协同推进。区城市更新局牵头，区经促、科创、投推、发改、住建、环水、教育、卫生、文体作为成员单位，提前介入城市更新项目规划审批，实现城市更新与产业升级、招商引资、功能提升同步推进，保障项目规划的科学性。

3.制度创新。

一是再造业务流程。改革前，城市更新项目在政府部门要经过4个层级共25个审批环节。改革后，审批层级变为市、区政府两级，同时区里努力整合再造流程，通过实行计划和规划同步申报等方式，将审批环节减至12个。

二是“一张图”查询。在市规土委向区里开放信息系统的基础上，开发城市更新“一张图”查询系统，包含全区城市更新项目库、公共配套设施库等各类数据，实现同步查询、配套参考、辅助分析等功能，为更新项目加强公共配套提供决策参考。

三是“一站式”服务。设立城市更新综合受理窗口，实行“一站式服务”，通过oa系统信息共享将原来的串联审批变并联审批，涉及政府审批的51个节点和29个部门的工作进度可在线查询和督办，强化审批过程跟踪与动态监督。

四是严密防控风险。区纪委成立城市更新廉政风险防控小组，驻点巡查，对容积率、地价等廉政风险点从严监控;区城市更新局与区检察院联合建立城市更新工程项目专项预防工作机制，同时完善内部防控机制，召开工作例会、局业务会时，同步向区纪委报备，区纪委“随机抽查”。

五是完善配套制度。2015年10月，出台《xx区城市更新实施办法》;2015年12月，编制xx区城市更新项目“一站式”审批服务流程图;2016年3月，制定《xx区城市更新业务办理指南》;2016年5月，出台《xx区城市更新重点项目认定办法》;2016年7月，推出“城市更新开放日”，每两周举办一次;编制完成《xx城市更新操作手册》，将于近期出台。

4.优化服务。

一是改革管理机制，主动适应城市更新新形势需要。实行并强化项目经办人街道责任制，各街道项目与责任人一一对应，经办人全程联系跟踪、监督管理、统计数据、定期汇报。

二是全程跟踪服务，加快推动城市更新项目落地。对各项目计划申报、规划编制、实施主体确认、用地审批、建筑设计等各城市更新环节进行协调、跟踪、服务，指导申报单位办理业务。同时，制订申报办理节点，倒逼申报单位及各科室按工作部署推进项目。

三是坚持“阳光更新”，联合相关单位开展“城市更新开放日”活动。自2016年7月8日至今，我区共开展了9次“城市更新开放日”活动，搭建政府与企业面对面沟通平台，为我区城市更新项目的推进助力。

区国土资源房产局工作总结

20__年__国土分局深入学习贯彻党的、十八届四中、五中、六中全会精神和系列重要讲话，特别是视察安徽重要讲话，以“能力建设提升年”活动开展和“两学一做”学习教育为契机，紧紧围绕服务地方经济社会发展的工作大局，抓好机关作风效能建设和干部队伍建设，创新思维、创新举措，圆满完成“保资源、保发展、保权益”目标任务,现将20__年工作总结和20__年工作计划如下。

一、20__年主要工作开展情况。

(一)深入开展学习教育，切实加强队伍建设。分局积极开展“两学一做”学习教育和“能力建设提升年”活动，积极做好手抄党章、撰写心得体会、“八项专项整治”、知识测试、讲党课、查摆整改问题等规定动作，深入开展专题讨论和“双争”活动等活动，确保了“规定动作做到位、自选动作有特色”。

分局党支部党员开展敬重手抄党章，撰写心得35篇和党课讲稿6篇，出简报20期，上党课6次、组织学习测试2次得分均在90分以上，查找问题36个已完成整改34个，组织党员集中学习20次，开展扶贫捐款1次共1500元，开展红色警示教育1次、党员座谈1次、足额补缴党费7207元，筹资6万元帮扶口孜镇枣园村发展光伏和兴建群众文化广场。分局以“能力建设提升年”活动开展为契机，在系统内先后组织开展土地利用总体规划调整完善、土地执法监察业务知识培训和阜阳市第五次党代会精神、十八届六中全会精神宣讲共计8次，提高了全系统干部职工的政治思想觉悟和实际业务能力。

(二)突出资源保障重点，全力促进项目落地。分局聚焦重点项目建设，加大资源保障力度，确保建设用地及时报件。整理批次用地20个，面积4921.82亩。已经省政府批复16个批次，面积2921.15亩，剩余4个批次面积.67亩项目用地于12月底前上报省厅，保障了阜阳煤基新材料产业园、市骆家沟路、电商快递产业园、盈田工业地产等大批市区级重点项目建设。同时，分局加大已批用地的供地力度，全年已供地51宗，面积3733.58亩，收取出让金22.8225亿元。供地面积、出让金为的2倍(供地39宗，面积1886.5亩，应收取出让金9.6958亿元)。

(三)盘活存量扩大增量，提高土地利用效益。分局深入插花、枣庄、袁寨9个乡镇开展建设用地调查摸底工作，对上报拟出让13宗576.9亩的经营性用地进行核查，符合要求的建设用地299.9亩正在测图;支持扶贫攻坚工作开展，配合区扶贫办、住建局为10个乡镇55个扶贫车间把好选址调规关，完成测图、套合规划等工作;积极利用增减挂钩项目、工矿废弃地复垦、新增耕地等政策，多途径挖存量扩增量保障各业用地，实现资源保障“应保尽保”。

对纳入实施规划的2728.95亩工矿废弃地完成摸底、规划套合和实际用地比对，并先行组卷1个批次(面积151.45亩)，已经省国土资源厅批复，现正在组织实施;在插花镇等8个乡镇、街道开展林地复垦，已投入区级资金608.93万元，新增耕地1208.7亩，现已经市局初验;上报组织实施开展增减挂钩项目6个，已经省政府批复5个，拆旧区面积1443.52亩、建新区面积达1345.58亩。已验收3个批次增减挂钩项目，面积438.14亩。

(四)科学实施规划调整，凸显用途管制作用。分局先后为阜阳煤基新材料产业园三期等34个市、区重点项目不符合规划地块实施局部调整。分局根据__区阜城副中心的城市发展定位、区域经济社会实际情况和未来发展趋势，广泛征求意见，合理调整完善土地利用总体规划。目前，区乡两级土地利用总体规划调整完善资料全部收集，上图上表工作已完成，正依据已下达的控制指标开展调整完善工作。土地整治规划和永久性基本农田已按序时进度，抓紧开展。

(五)清理历史性欠账，大力实施高标准基本农田建设。分局定期与区收储发展中心、投融资中心和各乡镇政府一起深入高标准基本农田项目区，现场解决制约难题，督促项目单位高标准、高质量、高效率地施工。截止目前，已完成“十二五”期间剩余的6个项目共6.88万亩的高标准项目，20__年申报的1个1.5万亩的高标准基本农田建设也完成测绘和设计，正在实施项目招投标，20__年上半年拟完成建设任务。

(六)探索土地制度改革，加快产权登记步伐。主动探索农村集体建设用地流转新方式和土地承包经营权流转、农村宅基地有偿退出等改革新措施，配合区农委开展土地承包经营权确权发证，督促中标单位加快农村地籍和房屋调查工作。目前，农村宅基地和房屋调查、集体建设用地、集体所有权外业测量已完成总业务量的70%，权属调查已达50%。分局全年完成各类土地登记初审89宗，配合老城区改造收回国有土地使用权8宗，顺利完成并通过20度土地变更调查验收。

主动开展20__年度土地变更调查业务培训、外业核查和图斑“批、供、用、补、查”等信息套合工作。截至目前，全区20__年度土地变更调查与遥感监测覆盖率达98%，监测图幅37幅，涉及图斑1333个，面积6528.7亩。目前，外业核查工作正紧张进行。

(七)应对新形势，严肃查处违法用地。落实土地动态巡查“四个一”制度，开展动态巡查98次，制止违法用地行为56起，下达《责令停止行为通知书》61份，查处违法用地35宗，涉及占地250.65亩，罚款123.6923万元，已收缴34.8996万元，没收建筑物6.6971万平方米;受理信访案件56件，目前已回复56件，全年涉土信访为量全市最低;创新做好土地卫片执法检查工作和例行督察整改。

2021年遥感卫星监测全区新增建设用地1579.28亩，其中耕地1399.08亩。通过完善设施农用地、临时用地、增减挂钩政策和专项指标报批用地等，消除和降低违法用地，拉低违法用地占比(违法用地占比0.6%)，并实现违法用地查处到位、履行到位、整改到位，一次性通过省厅验收。

(八)强化安全生产，严格工作督察。应对恶劣天气影响和地灾防范严峻形势，从4月份10日开始至9月30日，分局连续开展地灾应急防汛抗旱值班，主要领导经常深入新乌江镇等采煤塌陷区查看灾情，劝阻搬迁群众返回灾区。联合区直安监、经信委等单位对全区非煤矿山安全生产情况、违法用地建设、口孜东矿周边环境等进行清查治理，对存在安全隐患的责令立即整改，确保了群众生命财产安全。经常开展安全生产警示教育，把握重要时间节点，下发文件、召开专题会议、组织人员对办公区安全用电、防火防盗情况进行自查，发现问题及时整改，杜绝了安全事故发生。

(九)牢记“两个责任”，抓好党风廉政建设。认真履行主体责任和监督责任，按照业务职责，仔细排查“风险点”，以“两单”落实工作责任，并层层签订廉政责任书和承诺书，严格遵守中央“八项规定”，持续开展严查发生在群众身边“四风”和腐败行为和“八项专项整治”。深入开展干部政治思想教育、纪律教育、规矩意识教育，使广大干部职工牢固树立“四个意识”，自觉反思整改“思想、工作、学习”上的不足。

班子成员主动申报个人事项、记好廉政日志，率先垂范，严控“三公”经费支出，按时足额缴纳党费，定期参加民主生活会，严肃查摆整改个人工作、思想、行为等方面的问题。分局以开会讲、看碟片、谈话谈心、参观爱国主义教育基地等方式，经常开展反腐倡廉和革命思想警示教育，并以为民服务成效检查、工作部署落实兑现等形式，开展效能明察暗访，对为民服务意识不强、节假日值班不到位的国土中心所有关人员严肃处理。有效推动全局党风廉政工作再上新台阶。20__年，分局未发生因效能等问题被问责处理行为。

(十)规范制度建设，统筹做好日常工作。认真落实领导责任制、目标管理制、一票否决制等三项制度。以党支部换届改选、清理党员组织关系、规范党费收缴为先导，强化组织领导，顺利成立工会、妇联、共青团，实现党建带群团组织规范化建设的工作目标。积极做好社会治安综合治理、政务信息公开、双拥工作、文明城区创建、志愿者服务、安全生产、法制宣传、计生等工作。定期组织干部职工参加警示教育、党课讲座、优秀共产党员事迹宣讲和专题学习活动，有效提高了从业队伍的整体素质、服务水平和干事创业的热情。

虽然，20__年__国土分局在保障地方经济社会发展、维护群众权益、保护耕地工作中作出一定成绩，但也在适应“调转促”、“放管服”新形势等方面，学习把握新政策不不到位不及时、干部队伍素质能力和作风建设亟需提高、攻坚克难勇于担当的信心和责任心不强等不足之处。

20__年，分局决心以“两学一做”学习教育和干部素质教育为统领，适应经济发展新常态，把握国土资源事业新形势、新要求，创新工作思路和方法举措，努力建好队伍，高效开展增减挂钩项目、工矿废弃地复垦、林地复垦、土地利用总体规划调整完善和永久性基本农田建设，加大批地供地力度，强化耕地保护，努力促进__经济社会快速发展，为实现“争赶达”目标，建设大美阜阳做出新贡献。

二、20__年工作计划。

(一)深化干部队伍建设，夯实事业发展基础。深入学习贯彻落实党的和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，践行核心价值观和系列重要讲话精神，认真开展“两学一做”学习教育和创先争优等活动，以能力建设提升为抓手，积极组织政治思想、党性修养、业务专题学习，注重强化以党性、纪律、规矩为内容的思想教育，以学业务、比服务、讲效率的能力建设，打造一支忠诚、干净、担当的高素质队伍。

(二)围绕发展大局，提供高效资源保障。利用增减挂钩政策、易地扶贫搬迁、采煤塌陷区搬迁安置、单独选址用地指标、工矿废弃地复垦、重点项目指标单列、采煤塌陷区、易地移民安置、单独选址等利好政策和专项指标，争取用地增量;以调转促为抓手，优化产业布局，清理处置低效闲置土地，挖掘城乡建设用地潜力，盘活存量，积极推进美丽乡村建设。协调配合相关单位，高效完成3000亩用地审批任务，促进省市区重点项目落地建设。

(三)完成规划调整完善工作，大力实施土地复垦。结合“十三五”项目谋划，调整完善区乡土地利用总体规划、土地整治规划，科学划定永久性基本农田和建设区域。实施1.5万亩高标准基本农田建设任务和省市级5000亩土地整治项目建设。积极谋划20__年重点项目，建好复垦项目库和后备耕地资源调查工作。加大复垦资金投入，完成已批增减挂钩项目复垦工作和工矿废弃地、林地、新增耕地等3000亩复垦工作，超前储备亟待复垦建设用地，争取早实施、早报验。

(四)落实管控职能，依法规范用地行为。落实好土地管理党政同责和政府主体责任，发挥好三级土地管理信息网络作用，形成多部门齐抓共管工作新格局。持续开展土地动态巡查，严肃查处违法占地行为，切实保护好耕地。实施美丽乡村节地工程，以增减挂钩项目保障城乡建新项目落地建设，进一步促进农村土地节约集约利用和农村环境有效改善，加大不动产登记步伐，积极探索农村土地制度改革新措施，推行农村承包经营土地适当规模流转，支持现代农业、高效农业、休闲农业发展，促进农村产业结构调整和农业增产增收。

(五)立足部门职能，开展精准扶贫。围绕发展新产业新业态，加快“调转促”和“放管服”，简化办事程序，减少工作环节，科学规划用地布局，支持服务设施农业、农业结构调整和土地依法流转经营。保障扶贫车间项目用地，为光伏产业用地提供政策支撑和指标支持。

区国土资源房产局工作总结

今年上半年，我分局认真按照师国土资源局《关于印发农七师保发展保红线保权益工程行动方案的通知》文件要求，紧紧围绕“严守耕地保护红线促进城乡统筹发展”行动主题，紧扣“稳增长、调结构、抓改革、促和谐”目标，着力在土地节约集约利用上下功夫，积极组织开展保增长、保红线行动，扎实推进各项工作。现将20主要工作开展情况总结如下：

一、建立健全耕地保护制度和领导负责体系。

天北新区管委会十分重视“三保工程”工作，把“保增长、保红线”工作始终纳入新区党工委工作的重要议事日程，新区管委会成立了以委领导为组长的“三保工程”领导小组，曾多次发文强调保增长、保红线”工作的重要性和必要性。

二、研究部署“双保”行动，营造良好氛围。

我分局在接到师国土资源局部署的“三保”行动后，及时的研究制定保增长保红线行动工作方案，年“三保工程”行动以稳增长、调结构、促转变、保红线为主要任务，坚持保障发展与保护资源，积极主动服务与严格规范管理，着力转变土地利用方式，调整土地利用结构，提升土地节约集约利用水平;有效规范房地产市场运行，服务保障和改善民生;加大批前、批中、批后监管工作，维护土地管理法治秩序的严肃性、稳定性。在分局部署保增长保红线保权益行动。切实做好组织动员工作，扩大宣传，为实施保增长保红线保权益行动营造良好氛围。

三.大力宣传“三保”工作，营造良好社会氛围。

双保行动是关系国计民生的一件大事，我分局始终把这一行动作为全局工作的头等大事摆上重要议事日程，把做好双保行动作为检验学习实践科学发展观效果的一次硬仗来打，进一步扩大宣传教育面，利用“4.22”地球日、“6.25”土地日为契机，加大对连队基层职工群众的宣传教育力度。通过深入宣传，基本达到了家喻户晓、人人皆知的效果，广大干部职工群众能够积极参与、支持双保行动，有效保证了双保行动顺利开展。

四、主动作为，规范管理，依法科学用地，努力做好“双保”工作。

今年我们要按照“依法依规，突出重点，节约集约，优质高效”的原则，主动与相关部门协调，掌握各类用地项目情况，优化审批程序，切实履行职责，积极主动作为。

(一)、保增长措施得力。

1、积极主动服务，加快供地速度。一是实时掌握重点项目用地报批进度，确保项目及时落地;二是进一步落实保护耕地特别是基本农田保护的各项制度，严格执行了基本农田“五个不准”，建设用地“六个一律不批”，健全完善了基本农田保护月报制度，日常巡查制度和定期督导制度。

2.以土地开发为龙头，加大补充耕地力度，确保新区耕地总量动态平衡，坚持“在保护中开发，在开发中保护”的原则，实行土地用途管制和“占一补一”制度，大力提倡集约、节约用地，提高土地利用率，积极寻找耕地后备资源。

五、加大执法监察力度，依法查处违法案件。

查处各类违法案件，加大国土资源执法监察力度。我分局坚持动态巡查制度，走预防为主，事前防范和事后查处相结合的路子，实行划分辖区，分片包干，责任到人的巡查制度，发现一起制止一起。把违法行为制止在萌芽状态。1—11月，定期不定期巡查52次，共制止4宗土地违法违规案件。

今年以来，我们为认真贯彻落实“十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地”的这一基本国策和党中央党提出的“一定要守住全国耕地不少于18亿亩这条红线”的战略要求，从耕地保护的规章制度和落实上狠下功夫,使我们的耕地保护工作总体水平不断提升。

按照师国土资源局要求，127团国土资源分局认真对照兵团国土资源档案管理规范，就各年度档案管理是否规范、阅卷归档是否符合规范、档案硬件设备是否齐全等方面进行认真自查，现将有关情况总结如下：

一、提高认识，切实加强对档案的管理。

国土资源档案管理有着很强的现实意义。127团国土资源分局历年来各项用地数据资料都十分重要，它详细记录了各项目建设占用土地的情况，土地分类的变化及每一宗地的土地权属来源，交易变化过程，是土地确权、土地权属管理、土地利用规划、耕地保护和执法监察等国土工作的科学依据，与团场的发展和群众的生活有着十分密切的关系。因此，127团国土资源分局高度重视档案管理工作，将其纳入年度工作计划，定期听取档案工作汇报，切实解决工作中出现的具体困难和问题，并与分局各项业务工作一起部署、一起检查。

二、完善制度，建立约束机制。

127团国土资源分局认真贯彻执行《xx区档案管理条例》，结合工作实际，加大给档案工作以必要的人力、财力和物力保障，设立专门档案室，由人专人负责，健全完善了档案管理、查阅等各项制度，并制定档案工作管理目标，明确档案工作责任制，切实做到了档案归档标准、及时。同时，不断加强对档案调阅工作的管理，做到调阅档案由分管领导亲自审批。通过建立健全工作职责和档案管理制度，通过参加师局组织的'档案知识培训，进一步增强了大家的档案管理意识和自觉遵守档案工作制度的自觉性，使127团国土资源分局档案管理逐步走向了制度化、规范化的轨道。

三、2018年档案立档工作。

1、在师局各位同仁的大力支持和悉心帮助下，于2018年3月全面完成了127、整理、装订、上架和录入工作，共计整理案卷148卷，其中永久卷117卷;长期卷16卷;短期卷15卷。本着“档案不拖、及时归档”的原则，每完成一宗建设用地预审、审批手续，我分局档案管理员就及时归档相关档案资料，并由相关业务审批把关后上架存放。共计整理、录入、装订2018年各类档案75卷。

2、继续开展127团各类档案的扫描挂接工作。共计扫描挂接315卷。

四、存在的不足和今后打算。

档案管理工作虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求还有差距，主要表现在两个方面：一是在开发利用方面没有深入探讨，跟踪利用效果反馈有待进一步提高，编写不到位;二是由于机构和人员等因素限制，没有按照随办随归的要求实现“同步”，快捷高效地完成归档任务。在今后的工作中，我们将再添措施、再加力度，把我分局档案管理工作推向更高的台阶。具体抓好三个方面的工作：一是进一步加强领导、提高认识，增强档案管理意识，把档案管理工作作为分局的一项重要内容抓好抓实;二是进一步加强制度落实力度，做到有章可依、有章必依、违章必究;三是进一步抓好软硬件建设，确保档案安全。

为进一步规范土地管理，强化基层土地执法工作，确保耕地保护基本国策的贯彻落实，提高全场知法、懂法、守法意识，促进天北新区土地资源的合理开发利用，根据师党委和师国土资源局《关于进一步开展创建“土地执法模范团场”活动的实施方案》，2018年天北新区继续在新区开展了创建“土地执法模范团场”活动。2018年天北新区创建“土地执法模范团场”活动以实践科学发展观为指导，以土地法律、法规和党中央、国务院关于国土资源管理的方针、政策为依据，以“三无”(无违法管地、无违法批地、无违法用地)新区活动为基础，以切实保护耕地、合理开发利用土地为目的，增强新区各级领导和职工群众的法制观念，提高依法管地依法用地的自觉性，促进新区经济又好又快发展。2018年天北新区结合自身实际情况按照师局统一安排进行了如下工作：

1、根据天北新区创建“土地执法模范团场”活动目标及实施方案。在天北新区党工委领导班子支持、重视下，由新区分管领导具体负责，成立了创建活动领导小组，将土地执法工作纳入天北新区工作目标责任制。天北新区创建“土地执法模范团场”工作领导小组组成如下：

1、天北新区创建“土地执法模范团场”活动以各连队及社区居委会为单位开展进行，各基层连队及社区居委会相应调整成立了10个创建“土地执法模范团场”活动基层领导小组，连长、主任亲自抓此项工作，首先连队要达到“土地执法模范连队”居委会要达到“土地执法模范社区。

2、天北新区创建“土地执法模范团场”领导小组制定并下发了：1、2018年天北新区创建“土地执法模范团场”活动计划及任务。2、2018年创建天北新区“土地执法模范团场”实施方案。

3、天北新区国土资源房产局认真组织做好了2018年“4.22地球日”、“6.25土地日”、“12.4”全国法制日宣传工作。在“4.22地球日”宣传活动中组织开展了1.“珍惜地球资源，转变发展方式”科普知识主题板报展览活动。2.联合绿莹里社区居委会在天北新区及xx市部分区域里开展了一场“关爱地球从我做起”的万人签名活动，印发了涉及地球日由来、地球基本知识、国土资源概况、低碳生活准则等方面内容的宣传材。3.联合xx市第九小学共同举行“珍惜地球资源、保护环境、节能减排”漫画展。4.印发宣传口号、宣传单300份。5.在4月22日活动日期间悬挂有关“世界地球日”宣传主题口号1幅。

在今年“6.25”土地日宣传活动中，悬挂宣传横幅7条，张贴宣传标语100条，累计广播宣传20个小时，发放各类宣传资料一千余份。通过这次丰富多彩的宣传活动，及时跟进报道了三坪农场“双保工程”的开展情况，充分发挥正面引导作用，促进“双保工程”健康有续开展。在新区形成了保护耕地红线，依法合理用地，保障科学发展的良好舆论氛围。

4、按照《兵团国土资源执法监察巡查工作实施办法(试行)》，全面落实巡查责任制，规范动态巡查职责，明确动态巡查主体，做好巡查记录和现场勘查记录，形成防范在先、发现及时、制止有效、查处到位的执法监察新格局。贯彻落实“防范在前、发现及时、制止有效、查处到位”的执法监察新机制，及时发现和制止国土资源违法行为，依法查处违法案件，根据天北新区实际，天北新区国土资源房产局动态巡查主要采取普查与抽查、专项与随机、定期与不定期、自查与交叉互查相结合的方式。对新区巡查区域实行全覆盖的全面巡查和对国土资源行为多发时段和高发区域实行有针对性的重点巡查方式。2018年新区分局根据师局工作安排聘用了10名连队基层骨干担任了土地协管员，建立完善了连队(基层)国土资源协管员制度，健全了国土资源执法监察信息网络，做到执法信息反馈快捷通畅。分局定期对基层土地协管员人员进行了国土资源法律、法规知识培训。各连队及社区居委会协管员按规定做好了日常管理工作记录，建立了动态巡查工作台帐。2018年新区国土资源分局累计动态巡查52次，制止土地违法行为3起。

5、新区创建“土地执法模范团场”领导小组组织各级领导干部认真学习国土资源信访法律、法规，坚持按照法律、法规和程序办事，全面执行各项国土资源法律、法规政策，在日常工作中认真对待群众来信来访，对群众反映的情况认真调查了解核对，依法解决。2018年新区国土资源分局热情接待新区职工群众来电来访，积极耐心解答来访群众提出的各类问题，把出现的问题当场解决。因此今年未出现一起因信访事件未处理好而上访的案件。

2018年天北新区按照“统一规划、重点推进”的要求，不断丰富内涵，深入开展了“土地执法模范团场”创建活动。通过2018年天北新区创建“土地执法模范团场”活动，天北新区各族职工群众形成了以实践科学发展观为指导，以土地法律、法规和党中央、国务院关于国土资源管理的方针、政策为依据，依法节约集约利用土地的氛围。天北新区各基层单位形成了以“三无”(无违法管地、无违法批地、无违法用地)新区活动为基础，以切实保护耕地、合理开发利用土地为目的，增强了各级单位、各级领导和职工群众的法制观念，提高了依法管地依法用地的自觉性，促进新区经济又好又快发展。

房产局工作总结

回顾2014，回顾步入房产的点滴，回顾无数次抉择,纠结，快乐，喜悦，和进步！

擂鼓，欢笑处处充满了年的味道，充满了幸福的味道，但却夹带了淡淡的忧伤，丝丝离别！我踏上了自己的旅程！匆匆而过的行人，匆匆而过的风景，匆匆而过的是远行的不安，匆匆而来的是对以后的憧憬。

14年已经过去，新的挑战又在眼前。在14年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信重庆地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

（六）团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作一年了，在一年的工作中，本人的销售套数为42套，总销额为29068817元。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对重庆各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

市房产局工作总结范文

今年以来，市不动产登记事务中心在市国土资源局党组的正确领导下，和中心全体工作人员的大力支持下，较好地完成了年初预定的各项工作目标，现将2016年工作总结和2017年工作要点汇报如下：

一、主要工作回顾。

(一)人员整合。

按照市国土资源局的统一安排部署，2015年10月26日，完成了市不动产登记事务中心的挂牌工作。12月5日，市机构编制委员会印发了《xx市不动产登记事务中心机构编制方案的通知》，核定中心事业编制人员41人，其中：市土地储备中心划转全额预算事业编制4人;市房屋产权产籍管理所划转定额补助事业编制37人。并于今年6月初正式组建成立，设主任职数1名(副处级)、副主任职数2名(正科级)、副科级3名。下设五个科室，分别为综合科、产权登记科、权籍调查科、档案管理科、信息管理科。

(二)制度建设。

研究制定了《xx市不动产登记事务中心主要职责及岗位设置》《xx市不动产登记事务中心工作制度汇编》，分别就岗位设置、学习、考勤、财务等进行了详细的规定，为进一步加强用制度管人管事提供了有力保障。同时，印发了《不动产登记业务办事指南》、《xx市不动产登记各类业务和办事流程》，使办事群众及时了解我市不动产登记的相关程序，做到了利民、便民，受到了办事群众的一致好评。

(三)窗口建设。

为确保不动产登记工作的顺利进行，我中心先后派人员参加自治区国土厅组织的业务理论学习3次，共22人。自治区不动产登记事务中心还针对性的在我市组织开展了两期业务系统培训班，中心全体人员参加了学习，为我市开展不动产系统登记奠定了扎实的基础。同时，根据实际情况，我中心在政务中心一楼大厅设置10个业务办理窗口，统一更换了办事窗口单位名称，并于9月21日顺利举办了xx市首批不动产权证书的颁发仪式，成为全区首个全面实行不动产统一登记的地级市，走在了全区前列。

截止11月21日，共受理49333宗不动产登记申请，其中：出具查询证明40916宗;受理不动产权登记787宗，办结486宗;受理不动产登记证明2129宗，办结1585宗;办理查封登记80宗;办理注销登记5794宗;代房管部门办理备案申请1258宗。

(四)数据整合。

目前，数据整合工作共完成了55%土地档案的整理、扫描和录入工作;提取了城镇地籍、土地宗地空间图形的电子数据;完成了地籍区、地籍子区的划分及房产数据的分析导入工作。国土数据导入权籍系统完成275宗，约占全部土地档案的2%，其余土地档案的整理、录入及导库工作需等区中心建立统一模板后再进行。

二、存在问题及建议。

不动产登记业务过程中，主要存在的突出问题及建议如下：

(一)划拨土地上建造的经适房、单位集资房、个人自建房、房改房等土地处置及出让金缴纳问题(此类土地多为2000年前划拨)。

这部分土地上的房屋交易后，由于属于划拨土地，地上房屋无法转移，造成国有土地收益流失、群众心理不安和房地产市场混乱。

建议：一是按出让最高年限补缴出让金，办理国有土地使用证。即按现状评估或现行基准地价的一定比例确定出让金标准，居住用地、商业用地分别按70年、40年办理国有土地出让手续。二是制定土地出让年限弹性管理办法和优惠政策。即在出让最高年限范围内采取每10年一个阶段，分阶段补缴土地出让金，办理国有土地出让手续。

(二)划拨土地用于房地产开发，因涉及土地出让手续问题，此类不动产登记无法开展(此类土地多为2005年前划拨)。

建议：一是2005年前划拨土地用于商品房开发建设的，按其用途补缴土地出让金后分割办理国有土地出让手续。二是已改变划拨土地用途用于房地产开发，将住宅用地变为金融商服用地的，经市人民政府批准，全额补缴出让金后可直接便更为出让土地。

(三)国有土地出让年限为10年的土地续期问题。

现在这部分土地用途有居住用地和商业用地，出让年限已经陆续到期，需要明确政策续办国有土地出让手续。

土地权属来源手续不明确、无土地使用证,但地上所建房屋已出售且办理了房屋所有权证，房屋所有权人申请存量房转移登记，因无土地手续无法登记办理。

建议：由开发建设单位提供土地权属证明材料，并补缴土地出让金后办理不动产登记相关业务。

三、2017年工作要点。

在2017年工作中，我中心将重点从以下几个方面着手抓好工作落实：

1、继续加强政治理论学习。组织抓好“学习型”机关建设，主要通过集中学、个人自学和手机报等多种形式深入学习党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会及习近平总书记系统重要讲话精神，提高广大党员干部的思想政治素质和理论水平，努力创建一支思想觉悟高、业务能力强、敢于担当的工作队伍。

2、加强干部业务培训学习。通过举办培训班、专题讲座和外出培训等多种形式进一步丰富干部职工的业务知识，提高为民服务的工作能力。

3、抓好不动产登记工作。明年按计划继续做好不动产数据整合工作的同时，进一步精简办事流程，提高工作效率。

4、抓好基层党建工作。深入开展好“星级党组织创建”活动，切实改变干部作风，扎实推进全中心各项工作落实到位，取得明显成效。

5、继续加强廉政工作力度。稳步推进单位反腐倡廉制度建设，进一步健全机关各项工作制度，努力营造风清气正的工作环境。

房产局工作总结

各区房管局、市房屋安全鉴定站、市房屋安全鉴定行业协会、各房屋安全鉴定单位：

为规范房屋安全鉴定市场秩序，加强鉴定单位和从业人员监管，进一步推进我市房屋安全鉴定行业健康发展，根据《xx市房屋安全管理条例》(以下简称《条例》)、《xx市房屋安全鉴定单位名录管理实施办法》的有关规定，经研究，决定在全市开展房屋安全鉴定业务专项监督检查，现将有关事项通知如下：

纳入我市名录管理的房屋安全鉴定单位及其2016年在我市行政区域内开展的房屋安全鉴定业务;各区房管局对房屋安全鉴定单位和鉴定业务的监管情况。

1、鉴定单位自查。对照《条例》及相关规范性文件，自查本单位开展鉴定业务的情况，重点自查鉴定报告签发及报备、鉴定程序和鉴定标准执行等内容，填写自查表，形成自查报告。

2、区房管局自查。对照《条例》及相关规范性文件，自查房屋安全鉴定监管工作落实情况,重点自查鉴定书备案、危房现场查勘、危房治理通知书核发、对街道办事处及乡镇政府危房通报、违规鉴定单位查处等内容，形成自查报告。

区房管局对照《危险房屋鉴定标准》、《条例》以及《市房管局关于做好房屋安全鉴定工作的通知》(武房规〔2015〕4号)等文件，检查房屋安全鉴定单位在辖区内开展房屋安全鉴定业务的情况，重点检查内容：

(1)鉴定程序是否符合标准和法规的要求;。

房产局工作总结

一是为了落实十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，制定了《关于加强居民小区物业管理工作方案》。同时，起草了《沈阳市住宅物业管理规定》（讨论稿）、《前期物业管理招投标办法》等规范性文件和政府规章，并组织各相关单位和部门人员进行讨论。

二是对我市普通住宅区的管理现状、经营状况和维修服务等进行了调研。调研后起草了《关于普通住宅区物业管理现状的调查报告》，根据普通住宅区的实行情况，制定《住宅小区实行分级分类管理办法》。

三是会同小区办全力做好开展整顿和规范物业管理市场活动。目前已经全面完成了对530个物业管理企业的排查工作和700个住宅小区的拉网式检查，并对发现的问题登记造册，建立了整改档案，待整改后逐一消号。

1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373万元，其中：直管住宅实收1046万元；机关团体用房租金实收166.6万元；主辅分离房产租金实收107万元；自行接收房产租金实收53.4万元。

2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27万平方米，归集售房款6066.6万元。其中：出售直管房产16.2万平方米，归集购房款3662.8万元；出售主辅分离房产7.3万平方米，归集售房款1605.7万元；出售自行接收房产3.5万平方米，归集售房款798.1万元。

3、房屋修缮工作。一是xx年2月份组织召开房屋修缮工作会议，明确xx年修缮工作的任务，即：一个确保、二个重点、三个计划、四个率、五个提高。二是制定《xx年房产系统房屋修缮工程防水卷材及给排水管材招标工作方案》组织进行屋面防水卷材、给排水管材等大宗材料招标。

4、房产经营委托管理工作。年初，我处会同法规处及局法律顾问共同修订了《委托管理合同》。从而进一步完善了直管公房委托经营体制，并在今年的房产管理工作会议上与各受托管理单位签署了新合同。

一是汛期前，做好了危险房屋的“三落实”工作。通过排查目前全市共有危险房屋387栋，建筑面积53，949平方米，1688户；二是建立和完善防汛责任制度，制定汛期房屋防雨抢险工作方案并下发各区；三是组建好了防汛队伍和防汛物资储备工作。

一是本着先试点，后推广的原则，在平区进行了试点工作。并提出了完善楼道粉饰、设施功能试点工作意见。试点工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘书记的指示，于4月30日上午在和平区召开了楼道整治工作现场会。

二是制定了《沈阳市住宅楼道整治工作实施方案》、《楼道粉饰、设施功能完善技术质量标准实施意见》下发各区。同时加强工作调度，市一级办公室抽调21名干部，分7组与各区进行了对接。市楼道整治办公室印制《沈阳市住宅区楼道整治指导手册》700余册，下发各相关单位。

三是楼道整治工作已全面启动实施，目前楼道整治工作全市开工量达到已近95%。已竣工4370栋、建筑面积1918.39万平方米，竣工量达60%。

四是为确保楼道整治工作的整治成果，市楼道整治办公室下发了《关于做好住宅楼道整治工程验收及移交有关工作的通知》，要求楼道整治工程验收合格后，各区楼道整治工作领导小组办公室负责将工程及时移交给各街道办事处，充分利用社区委员会优势，做好群众的教育引导工作，真正实现“人改变环境，环境改变人”的.良性互动，为巩固楼道整治成果打下坚实的群众基础。

一是组织专业人员，依据近年来我市粉饰工程的调查结果，对粉饰工程建筑面积造价进行了测算；二是组织人力对全市拟进行立面粉饰的17条景观街路进行逐段、逐栋排查；三是由规划部门提出了沈阳市主要街路建筑色彩规划条件，在此基础上我局组织有关设计单位提出了青年大街、东陵路等路段的初步设计方案。

房产局的工作总结

xxxx年，县房产局按照县委“三送”办的统一部署，紧紧围绕“三送”全覆盖常态化工作目标，坚持深入基层、深入群众，认真宣传党的方针政策，努力为群众排忧解难，积极为群众办好事实事，扎实推进“三送”全覆盖常态化工作。现将上半年工作总结如下：

为落实“三送”工作常态化，我局认真抓好“三送”工作机制建设，制定了干部包干责任制。严格按照县委“三送”办要求，及时调整干部联系户数，优化联系结构，要求常驻“三送”工作队员每人联系群众50户以上，局领导班子每人联系群众20户以上，机关干部每人联系群众15户以上。4月份组织机关干部深入到联系农户家中开展了“大走访”活动，与群从心连心交流，积极宣传党的政策，耐心倾听群众心声，掌握村情民意，认真收集意见建议，同时钉挂好联系牌，留下姓名和联系电话。

在广泛征求群众意见、现场踏看调查的基础上，召开村“两委”干部、小组长会议，理出“三不”（大项目靠不上、基层组织经济薄弱顾不上、群众自筹钱不够）公共基础设施建设项目清单，形成村公共设施建设项目库，逐步想办法实施解决。上半年向县水利局争取水利建设项目一个,建设水渠600米,项目资金10万余元，目前已开工建设,可解决小组100余亩农田灌溉问题；向县财政争取“一事一议”专项资金，维修加固塘，受益群众80多户。帮扶5000元资金，用于流斑脑水渠修复及清於工作。

与镇、村干部上门宣传土坯房改造相关优惠政策，耐心向群众讲解土坯房改造范围、补助对象和补助标准，使农户了解到最新政策。对符合条件的，动员其早日启动，对不符合补助标准的耐心做好解释工作，对土坯房改造户在建设过程中遇到的问题，协助想办法解决。目前全村落实土坯房改造户135户，动工在建土坯房改造户93户。

上半年深入村组、农户，调解各类矛盾纠纷，排除不稳定因素十多起，调处化解96333信访问题五件，促进了当地社会稳定。主要措施一是及时与信访人进行沟通，耐心做好政策解释工作；二是设身处地为信访人利益着想，积极为信访人争取政策，切实解决实际问题。

一是防汛防灾工作。在强降雨期间，深入村、组、农户，进一步加强对学校、山塘、水库，特别是现在仍在危旧土坯房居住的.农户，以及山区切坡建房的住户，在建工程的监测、巡查，发现问题及时处置并报告。二是协助屏山村委做好xxxx年度城乡低保提标提补和年度审核工作。严格按照工作程序，召开好听证会，确保公平、公正、公开，认真做好xxxx年度城乡低保提标提补和年度审核工作。三是积极协助村委做好新农合费用征缴，农村社会养老保险的征收，计划生育工作、烟叶生产等工作，从而促进屏山村各项事业的全面发展。

1、按照县“三送”工作全覆盖常态化领导小组的统一部署，认真落实各项“三送”活动工作任务。

2、配合推进和谐秀美乡村建设。加快推进新农村建设示范点建设进度，动员新村点农户做好改水、改路、改厕、外墙装修等分户改告工作，尽量让点上农户都能享受到新农村建设政策。

3、协助做好农村危旧土坯房改造工作。继续做好农村危旧土坯房改造政策的宣传。按照镇政府分配的土坯房改造任务，狠抓落实。加快做好土坯房“一户一档”资料收集整理建档工作。帮助解决土坯房集中改点推进中的困难，特别是要加强集中改造点规划执行和安全施工的监管。

4、协助推进“三送”项目建设。根据县项目核查审批情况，协助组织审批项目建设，履行好有关工作职责，确保项目保质保量如期完工。

房产局的工作总结

一是已完成xx县城市总体规划修编(20xx-20xx)，并通过市规委会审议，正在按程序报省规委审批。

二是xx县县域“多规合一”规划编制已通过省住建厅专家会评审，正在报省规委会审议;同时县域“多规合一”规划编制信息平台建设已完成，已启动招标相关工作。

三是“南-西-蓬”一体化空间发展战略规划，已完成初步方案。

四是旧城区控制性详细规划，已完成现场踏勘、资料收集、基础情况摸底等前期工作，年底前将完成规划方案。

五是xx县生态文化旅游产业园区、城南田园新区、城北拓展区控规编制已完成并报审;。

六是完成了除县城所在地以外的41个乡镇总体规划和控制性详细规划的编制，在全市率先实现了城乡规划的全覆盖;完成了中国传统村落青龙乡蚕华山村严家大院、严家祠堂、严家老屋、蚕华戏楼等传统建筑的修缮保护设计方案和乡村民宿设计方案;完成了古楼民房风貌改造设计方案和桃花园观景平台设计方案。

(二)实施挂图作战，突出重点项目推进。

1.十三五规划项目申报情况。完成了十三五住建系统行业规划，已将城镇棚户区改造、农村危房改造、城镇雨污管网、海绵城市、综合管廊、生活垃圾收运系统、农村生活污水治理、国省重点镇等27个项目纳入国省“十三五”规划项目笼子，涉及项目投资135.57亿元。

2.项目资金争引情况。20xx年，住建局争资任务是2.5亿元。通过多次与住建部、省厅、市局对接，截至11月底到位资金23781万元，预计12月底将达到2.5亿元;xx成功申报为全国农村生活污水治理示范县、省级海绵城市试点城市，多扶镇成功申报为全国特色小镇，青龙乡蚕华山村成功列入20xx年中央财政支持范围的750个传统村落名单;完成天宝路(新华书店后)棚户区项目与四川宏瑞建设有限公司已签订投资建设协议，投资约1.008亿元。

3.重点项目推进顺利。

(1)棚户区改造。太平、义兴、青狮、青龙等4个乡镇棚户区综合整治项目，投资4700万元，目前已完成场镇道路、雨污管网、人行道建设，正在进行供水、燃气及外立面改造及屋顶保温工程，完成投资4200余万元，预计于12月底全面完工。

(2)公租房建设。张澜路一期公租房、田家炳公租房、九天真空、久盛公租房已竣工，年内可入住;多扶校区、双凤镇公租房正在进行附属施工;张澜路二期公租房主体工程、内外装饰装修完工;西古路公租房正在进行附属施工;城北新区公租房正在进行主体施工;双凤镇公租房主体工程完工，正在进行装饰装修及附属施工。

(3)市政基础设施。青春大道二段市政道路已完成砂夹石铺设，完成投资1000万元，预计12月底完工;九洲春天地下车库改建和天宝巷道路建设已完工并投入使用;府南西路一段市政道路a段330米完成管网铺设和水稳层建设，b段260米完成路基建设，管网铺设完成90%，预计于12月底完工，完成投资1200万元;北街和西射路道路改造及黑化已启动施工，完成投资400万元;城北拓展区市政道路基础平整工程已完成。

县城区域河道排污干管治理工程已完成施工单位和监理单位的公开招标工作和进场施工的相关筹备工作，已启动房屋征收工作，完成投资400万元;多扶镇生活污水处理厂建设已完成用地拆迁及场平，开始施工，已完成投资1450万元。目前，共完成城镇公用基础设施、公共服务设施建设投资3.5亿元。

(4)农村危房改造。今年计划完成20xx户，实际到位任务5750户，截止目前已完成4420户、投资3315万元，其余正在抓紧实施。

(三)强化建设执法，突出建管秩序整治。

1.严格规划执法。

一是批管并重，全程跟进项目。对近年来批准的房地产开发项目进行全面梳理，对在建和未动工的各个项目，列明项目的名称、形象进度、投资完成额、存在问题等具体信息，分析原因，提出对策和建议，并建立部门协调联动机制，实施项目全过程督察问效。

二是加强巡查，注重现场监管。坚持执行“一日双查”和节假日轮流上班的巡查制度，对规划区进行不间断的巡查，努力做到规划管理无遗漏，进一步加大了各类违法违规建设行为的巡查力度。目前共巡查100余次，在县城规划区及多扶场镇现场查处违法建设21处，强制拆除10处，协助查处并结案违法建设12起，巡查发现并书面移交查处涉嫌违法建设16起，接待并妥善解决群众信访投诉40余次。

三是夯实基础，加强档案管理。认真做好建设工程档案的查验、接收、整编和利用工作，共收集、整理案卷100余卷，为多家单位提供了档案查询，维护了事实真相，有力地发挥了社会效益。

2.严格行政审批。认真落实一次性告之、限时办结、两集中两到位、并联审批和责任追究制度，共受理各类事项211件，办结211件;办理行政许可183件，其中转外审批160件，本级审批23件;办理选址意见10件、用地规划许可14件、工程规划许可44件、建设工程施工许可23件、乡村建设规划许可92件，无一差错。

3.严控违法建设。按照职能分工，住建局重点对乡镇违法建设进行监管，每月定期对建制镇在建项目进行巡查一次，每季度对其余乡镇在建项目巡查一次，重点控制原区场镇辖区管控，整治非法挂靠、分包等违法行为，立案并查处乡镇违法(规)建设项目15起，行政处罚款21万元，强制拆除乡镇农村非法建设约6300平方米，强制拆除城镇沿街雨棚面积约20xx平方米，促进了乡镇建设法制化、规范化。

4.严格建设行业管理。

一是规范建筑工地管理。结合省级文明城市创建工作，开展了“安全文明标美化工地”、“安全生产专项治理”、“省文明城市创建”等系列活动，重点对建筑工地施工现场围挡、工人住宿、食堂卫生、建筑物防护、施工环境、五牌一图、安全警示、消防器材配置、施工用电、起重设备备案、商品混凝土使用情况、节能保温等加大检查力度，下发整改通知书82份(含项目部)，明确了xx条不符合建筑工地安全文明施工要求的事项，对17个工程项目进行了整改，新增围墙7000余米。

二是加强建设领域安全管理。根据中省市县安全生产电视电话会议指示精神，为确保我县建筑业企业安全生产过程中不发生重特大事故，对县城内在建工地进行了全面隐患排查4次，制定了“安全生产月”、汛期安全、汛期值班、汛期城乡房屋安全、现场施工安全等刚性文件。召开了全县建筑系统安全生产工作会议，进一步明确了主体责任及安全工作中应注意事项，6次集中对全县建筑安全、质量安全、施工安全、防暑安全、工地临时工棚使用安全、市政设施及燃气、城市老楼危楼和保障性住房及物业管理、农村危房安全、棚户区改造项目安全、堡坎及挡土墙安全进行了全面专项排查整治，确保了建筑行业不发生安全责任事故。

三是加强建筑企业资质管理。完成了全县建筑业企业资质审查工作，换发了新版资质证书，共换发了省级审批权限建筑业企业4家，市级审批权限7家，本县审批权限8家。四是突出农民工工资监管。通过健全监管体制，出台监管办法，加大农民工工资排查解决力度，截至目前解决农民工工资3000余万元(包含春节期间)。

5.严格房地产市场管理。

一是加强商品房预售管理。全年办理商品房预售许可证21宗，面积21.76万平方米，监管预售资金6.5亿元，办理商品房合同备案3355宗，面积33.41万平方米。

二是严格执法检查。开展全县房地产市场大检查，重点突出了开发商、中介机构违规销售、违规宣传、违规设立售楼部等内容，共检查项目52个(不含乡镇)，发限期整改通知39份，查处违规销售项目3个、预售资金未进入监管账户等项目7个、销售人员无证上岗等项目7个。

三是开展购房财政补贴审查、发放工作，已核发第一、第二批647户、1188.8万元，第三批3490户、70xx万元，已全部审核完毕并上报。通过实行购房财政补贴政策激励机制，我县共计销售商品房4924套，销售情况大幅提升，去库存刺激作用明显。

(四)强化责任意识，突出建筑工程质量监管。

1.改革监管模式，实施差异化管理。为逐步实现以监督抽查、抽测为重要手段、以行政执行为基本特征的监督新模式，按建设部5号令和《四川省房屋建筑和市政基础设施质量监督管理实施实施办法》的相关精神，加强了监督工作的相关改革工作。

一是根据“强化验收、过程控制”的要求，转变定点定位检查验收模式，全面实施监督抽查巡查和抽测，将竣工验收作为重要监督控制点，加大日常监督工作中对违规违法行为的处罚力度。二是对项目承建方的质量行为和实体工程质量实施差别化管理，优化质量监督力量的配置，避免了监督资源的平均化和监督力量的失衡，以有限的监督资源适应了日益增加的建设规模。

2.扎实开展工程质量治理两年行动。

一是全面落实五方责任主体项目负责人质量终身责任，切实推行质量终身责任承诺书和竣工永久性标牌制度，今年新增报监工程14处全部签订了质量终身责任承诺书和法人授权委托书，新增竣工工程8个全部设置了竣工永久性标牌。“两书一牌”落实率100%。

二是加强项目负责人质量终身责任信息档案工作，凡未建立和移交信息档案的，一律不得出具监督报告。今年新增竣工工程8个均建立和移交了信息档案，“一档案”落实率100%。

三是强化质量监管责任，要求项目施工单位、监理单位必须按招投标文件的约定组成项目管理机构和监理机构，对相关人员执业资格证、岗位证严格审查，切实落实相关人员责任。

四是认真开展工程质量专项检查，今年共开展了商品混凝土生产企业质量检查、“地条钢”等不合格材料排查清理质量专项行动2次，下发整改通知书109余份，出动监督执法人员452人次，查处伪劣建筑材料、不合格设备9起，通报约谈施工企业1家，监理企业1家，确保全县工程质量形势稳定。

3.规范起重机械设备管理。今年针对全县起重机械存在的典型问题，依照《建筑起重机械安全监督管理规定》，指定专人负责起重机械的登记管理工作，并在监督工作中加大对起重机械的检查，严把特种作业人员持证上岗，严查租赁、安装、使用、监理等相关责任主体的履职情况，有效地纠正了违章作业、违规操作和违反劳动纪律等“三违现象”。共办理建筑起重机械产权备案1台、安装告知89台、使用登记68台，对5台未经备案或未经检测就擅自安装使用的塔式起重机进行了责令停用整改。

(五)开展“两学一做”学习教育，突出抓好基层党建工作。

1.周密安排，强化组织领导。按照县委“两学一做”学习教育要求，制定了住建局学习教育实施方案和指导意见，分层级制定了党组中心组和党支部学习教育计划。及时成立了以党组书记为组长、分管领导为副组长的住建系统“两学一做”学习教育协调小组，指定了专人负责联系学习教育情况，确保落实“两学一做”学习教育各项内容。

2.突出重点，明确学习内容。住建局党组和所辖各党支部重点学习党章党规和两条例一准则等内容。党组成员注重学习《中国共产党地方委员会工作条例》《中国共产党党组工作条例(试行)》《中国共产党党和国家机关基层组织条例》《中国共产党农村基层组织工作条例》和《党政领导干部选拔任用工作条例》等党内法规，省委关于加强领导班子思想政治建设的十项规定、市委、县委全面推进从严治党实施意见等制度文件，中央纪委机关、中央组织部《关于加强换届风气监督的通知》，以及中省市县有关严肃换届纪律的要求，特别是“九个严禁、九个一律”纪律要求等。

3.区分层级，开展专题研讨。党组中心组进行了13次集中学习，开展了3个专题研讨;机关党支部进行了15次集中学习，开展了3次专题研讨，重温了市委书记李仲彬同志“三个带头”“四个管好”讲话精神。全体党员在学习的同时，认真做好学习笔记，共撰写心得体会5、研讨发言材料7。

4.强化责任，抓好组织生活。注重抓好领导班子成员过双重组织生活制度，明确了每月的第一个工作日为固定党日活动时间，以多种形式开展党课教育，党组班子成员到机关支部参加组织生活12次，其中过主题党日3次，参加专题学习讨论3次，其余组织活动6次;共讲党课4节(在机关支部讲党课3节，到贫困村讲党课1节);到高院龙凤溪村指导调研工作112人次。

5.争先创优，树立旗帜标杆。为检验学习教育效果，推动住建系统整体工作进程，结合行业特点，在住建系统内部积极开展共产党员示范行动，评选命名了测绘队为示范团队1个，行政审批股岗位为示范岗1个，做到了学有榜样，树立了旗帜标杆。

6.营造氛围，强化宣传引导。充分利用宣传媒体，宣传“两学一做”学习教育成效，营造开展学习教育的良好氛围，积极引导党员自觉把党章党规，开设了学习教育专题展板1个，积极向媒体报刊投稿，在中国基层党建网、中国网、四川经济网、南充日报、xx文艺等新闻媒体刊发新闻稿、理论文章等3。还利用政府的网站、信息公开栏、微信qq群等载体，宣传“两学一做”学习教育内容，使“两学一做”人人知晓，营造浓厚的学习氛围。

(六)严格依法行政，扎实推进依法治县工作。

一是强化普法宣传教育。今年是“七五普法”开局之年，按相关要求，拟定了“七五普法”规划、普法宣教实施方案、干部职工学法计划、法治单位创建方案等。

二是强化行政诉讼案件办结。上半年涉及行政诉讼案件共两宗(多扶陈英琼房屋拆迁案和王春蓉人身损害赔偿案，出庭5次)。对每宗案件，均会同法律顾问和经办工作人员认真分析案情、收集证据，在充分准备下完成应诉，并对法院生效判决及时妥善办理。

三是规范建设行政处罚案件审查。对今年以来行政处罚案件办案的质量、办案程序的合法性和实施处罚自由裁量的适当性进行了严格的审查和把关，杜绝了行政处罚的随意性，努力推动了建设行政执法工作规范、严谨开展。

四是完成了行政权力责任清单编制和四川省行政权力公开运行平台的行政事权录入等工作。

二、存在的问题及解决办法。

(一)遗留问题亟待解决。我县城乡建设遗留问题较多，短期内全部解决有一定难度，内外维稳压力加大。我局将提出具体处理办法，建议县委政府定期研究，相关单位联动配合，处理好建设信访维稳问题。

(二)工地管理有待加强。今年我县要创建省级文明城市，但离创建要求还有一定差距，目前，建筑工地还存在不打围作业，不封闭施工，不公开亮证，面源污染控制不力等问题。将采取平时强化监管、及时兑现奖惩、按时综合整治的办法来解决。

(三)房屋产权处遗推进难。产权处遗及信访工作涉及面广、涉及部门多，加之由于不动产登记改革后，我局职能职责的'改变，使原来的一些产权遗留问题处理更加困难，矛盾异常突出，实质性推进难，建议相关产权遗留问题移交不动产登记管理中心。

围绕市委建设“成渝第二城”目标，以融入南充主城区同城发展、一体发展为方向，适度拓展城镇规模，稳步实施北部新城拓展区、城南田园新区、多扶新区开发，逐步完善城镇功能，加快推进“两河两山两湖两园”建设，着力提升城市品味，打造和谐宜居、富有活力、精致特色的现代化城市。

1.项目资金争引。积极争取农村生活污水治理、危房改造、棚户区改造基础配套设施建设、特色重点集镇、海绵城市等项目资金2亿元以上，结合国省“十三五”行业规划，确保更多项目入笼子。

2.坚持规划引领。充分发挥规划的引领和统筹协调作用，主动对接南充，促进“南-西-蓬一体化”发展，完成“龙腾山”公园的修建性详细规划、“西-顺-嘉”快速通道xx段两侧的控制性详细规划。

3.实施城市路网畅通工程。启动天宝路高架桥、金领路延伸段道路建设;完成青春大道二段、建设路北一段道路建设。

4.实施海绵城市建设工程。启动城北湿地公园、龙腾山森林公园、县城区域河道排污干管整治工程;完成园林路、西山路海绵化改造。

1.科学规划布局。充分发挥规划的战略引领和统筹协调作用，秉承“全域全程全面”规划理念，加强规划前期调查研究，主动对接全市南西蓬一体化规划，在更高的层面、以更高的水准定位城市发展、科学规划布局、推进“多规合一”。强化规划执法，严格按照规划许可内容实施建设，确保城市建设有规必依、执规必严、违规必究。

2.创新投入机制。坚持以政府为主导、以市场为导向、以项目为平台，创新投融资机制，充分运用市场化手段，积极推行多元化的项目建设模式，大力招引一批有实力的企业投资城市建设，吸纳更多社会资本参与城市项目，突破资金、土地等制约瓶颈，确保项目高效实施。

3.全力争引项目。围绕市县党代会确定的城市发展目标，充分利用城北拓展区、城南田园新区、生态文化旅游产业园等平台，以及全国农村生活污水治理示范县、省级海绵城市试点城市等名片，结合十三五规划，加强与上级主管部门的对接，全力谋划储备一大批项目，千方百计推动重大项目入笼落地。

4.抓好安全维稳工作。重点抓好安全生产、建筑质量、商品房预售、农民工工资、房产处遗和拆迁还房事件及老旧个案的处置力度等群众关注关心的问题。

5.抓好作风效能建设。持续推进“中梗阻”、“吃拿卡要”和“不作为，慢作为”等正风肃纪三大专项治理活动，打造风清气正、近悦远来的服务环境。

房产局信访工作总结

今年年来，我局的信访工作以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕乡党委、政府的中心工作，按照“谁主管，谁负责”的要求，以实现“一控制、两下降”为目标，以全国两会和奥运会期间安全稳定为主要任务，突出工作重点，夯实基础管理，开展矛盾纠纷排查化解，积极推进信访工作的制度化、规范化、法制化建设，半年以来，全乡的信访工作取得了很大成绩，现将工作总结如下：

今年来，全局信访8件，来访69人次，登记受理5件，无赴京、省、市集体上访。

信访工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。今年来，我局把信访工作作为一件体民心、察民情、办民事的大事来抓，把它作为贯彻十七大精神，落实科学发展观的具体体现，切实加大了对信访工作的力度。

一是充实了信访工作领导力量。成立了由书记戴长寿同志任组长，副局长程凤城任副组长，各科室所主要负责人为成员的信访工作领导小组。

二是进一步健全了基层信访网络，明确了各部门的信访信息员，并对他们进行了专门的业务培训，提高了基层信访信息员的水平。

三是局主要领导要亲自阅批群从来信，亲自接待群众重要来访，听取信访工作汇报，亲自研究信访问题。完善了党政领导接待日制度，确定了每一名党政领导轮流值班，保证每天都有一名党政领导接待来人来访，并实行领导包案制，确保每宗信访案件有人问、有人管、有落实、有结果。

以认真学习贯彻党的十七大精神为主线，按照《信访条例》的要求，做好信访条例的学习宣传工作。利用黑板报等多种形式加强对《信访条例》的学习宣传加强对广大干部职工进行依法信访、有序信访、文明信访的宣传教育。畅通信访渠道，确保信访群众正常合理的诉求能得到及时解决。

为了切实维护信访的正常秩序，确保政治大局稳定，我们全面深入开展了矛盾纠纷排查化解工作，充分发挥基层信访网络的作用，把一些小纠纷、小矛盾化解在部门，将矛盾和纠纷消灭在萌芽状态。各部门坚持每月对本部门内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素进行排查，特别是要重点排查信访突出问题、群体性事件隐患，预防和减少不稳定问题的发生。

平时加强了对信访工作的力度，对每一件来信来访，特别是初信初访都认真对待，能及时处理的立即协调有关部门作出处理，不能及时处理的，与来访群众联系、解释，使群众满意，减少重复上访及越级上访的机率。坚持做到对来人来访热情相迎，以诚相待，把群众的困难当作自己的困难，把群众的冤屈当作自己的冤屈，扎扎实实地为民排忧解难，保障社会大局稳定。对于来访，我们坚持作到事实求是，注重走群众路线，下基层实地调查。

半年来，我们虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但也看到了工作中存在的问题和不足，

一是基层网络有待健全，信访工作队伍素质有待提高;。

二是个别由来已久历史问题没有解决好，造成重复上访、越级上访;。

三是宣传力度不够，依法信访有待深化。

在今后的工作中，我们将以更加扎实的工作作风，把信访工作作为维护政治大局稳定，促进经济、社会全面发展的一件大事来抓。

房产局办公室工作总结

回忆这一年来的工作，本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。经过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作事情总结如下：

办公室对我来说是一具全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，平复办理各项事务，力求周全、准确、适度，幸免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着降。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎基本上从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。经过多方努力，我只用了月余时刻，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx事情，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开辟进度有紧密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、咨询题反馈到总经理室，公司领导在最短时刻内把握了xxxxxx及拆迁工作的发展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。依照公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的进展事情及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开辟各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售事情。就x号地块区位优势提出“商业为主、住所为辅、凸现区位、统筹兼顾”开辟个人设想。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，仔细做好会场布置、食宿安排工作。降实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，因此总别敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，如此下来感受自己半年来依然有了一定的进步。经过别断学习、别断积存，已具备了办公室工作经验，可以比较从容地处理日常工作中浮现的各类咨询题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，可以以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的咨询题和将来努力方向。

进一步提高；第二，有些工作还别够过细，一些工作协调的别是十分到位；第三，自己的理论水平还别太习惯公司工作的要求。

在下半年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前事情做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。别断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

房产局信访工作总结

篇一：

20xx年，我局以科学发展观为指导，认真贯彻“打防结合、预防为主”的方针，大力维护社会稳定，以平安创建为主线，重点抓好物业小区、直管公房、城市房屋拆迁、房产办证、白蚁防治等方面的监督管理。着力排查隐患、调处纠纷，加强不和谐因素的前期预防，营造了更加和谐稳定的社会环境。今年全局房产管理各项工作目标完成情况良好，治安防范严密，未发生一起治安事件和不稳定事件，现将我局2019综治工作的具体开展情况总结如下：

一、领导重视，认真开展部署。

我局高度重视维稳、综治工作，成立了综治工作领导小组，由局长xx同志任组长，副局长xx同志任常务副组长，其他班子成员任副组长，成员由局属各相关科室、部门负责人组成，并将维稳、综治工作目标及时分解。按照“谁主管、谁负责”的原则，以领导责任制为保障，目标管理为导向，健全机制为基础，形成局党组一把手负责，分管领导具体抓，各部门各司其职、各物管公司、小区业主密切配合的齐抓共管格局，切实增强各部门参与维护社会稳定、社会治安综合治理的责任感。

二、大力宣传，提高思想认识。

一是根据上级相关要求，在局属各科室、各单位，直管公房，大力开展维护社会稳定、社会治安综合治理宣传，做到家喻户晓，广为重视。重点排查各类不稳定因素，检查各物管小区综治工作，汇总问题，及时整改，强化落实，不断提高我区物管服务水平，加强治安防范能力。

二是在办公楼醒目处悬挂了宣传标语，制作了宣传专栏，提高大家的思想认识。同时，我局经常还利用局中心组学习、中层干部例会、职工大会等多种形式，集中时间学习维护社会稳定、加强社会治安综合治理方面的有关文件和法律知识。

三、落实责任，确保取得实效。

(一)专题研究，落实责任。

局党组全年多次召开维稳工作专题会议，传达市维稳工作会议精神，要求全局干部职工高度重视房管系统维稳工作。全体局领导、科室部门负责人必须深入一线，了解实情。特别是对于重大遗留问题，务必亲自核实、带头处置，做到心中有数。要从维稳大局出发，忍辱负重、耐心细致做好息诉息访工作，落实责任，尽职尽责，突出实效。

(二)妥善处理好房屋产权办证历史遗留问题。

一年来，针对房地产行业历史遗留问题多、开发企业与建筑商、与业主纠纷多、群众信访多等特点，我局高度重视房屋产权办证信访问题，将其列为局重大工作内容之一。对房屋产权办证信访问题主要集中的xxx、xxx、xxx等业主的来信来访，我局主要领导牵头，多次开展反复排查，做好业主劝导工作;督促开发商加紧完善相关手续、积极协调有关部门，并向市政府有关领导及时反映情况。目前，部分问题已得到妥善解决，既维护了广大业主的合法权益，又避免了许多群众性上访问题的发生，为维护社会稳定做出了积极贡献。

(三)认真排解物业管理矛盾纠纷。

随着我市物业服务的快速发展和物业服务覆盖面的不断扩大，物业服务行业发展的深层次问题和矛盾也随之暴露出来，由此引起的纠纷也越来越多，为此，我局经常深入小区进行协调、了解，并要求物管公司严格管理，加强员工教育，积极沟通业主，及时化解矛盾纠纷。如xxx等住宅小区xxx的问题，我局物业办的同志多次上门协调，并妥善解决好，得到了小区业主的好评，确保了小区安全与社会稳定。

针对房屋拆迁、物业管理、房地产开发、产权产籍等方面的信访问题较多，我局成立了信访办公室，抽调专门人员，组织相关科室工作人员，集中时间处理了大量的来信来访历史案件，切实维护了群众利益，确保了社会稳定。几年来，市中心城区在城市房屋拆迁工作中，坚持依法拆迁，没有发生一起因城市房屋拆迁工作而引发的大规模信访和群众事件，得到了省建设厅的高度肯定。

三、采取措施，认真抓好房屋安全管理。

一是强化节假日期间值班，如国庆60周年期间及时制定了

应急预案。

安排了人员值班并重点建设工地进行排查发现安全隐患立即督促整改。

二是重点排查直管公房安全隐患。我局分管领导带领相关科室负责人会同各房管所对全市现有公房进一步实地查勘，对已不能继续使用及存在安全隐患的房屋进行及时修缮。

三是会同街道、社区等部门，对各物业管理小区防火、防盗等公共设施多次加强检查，要求各物管公司24小时值班、巡逻，对突发事件制定应急预案。

四、加强基础工作，切实开展综合治理。

采取人防、物防和技防相结合的形式，充实力量，增加投入，改善装备，加强综治工作。强化对全局干部职工的综治培训，利用职工大会和中层干部例会的机会进行学习;加强矛盾纠纷排查调处工作。将矛盾解决在基层、解决在萌芽状态;加强信访工作，减少和防止群众事件，及时处置各种突发事件。同时，通过采取加强宣传和不定期督查整改等措施认真开展创安工作。上半年无被盗、失火、交通等安全事故发生。

篇二：

按照区委组织部的安排，20xx年x月，我到信访局挂职锻炼，在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下，在各位同志的帮助下，较好地完成了各项工作任务，现就工作学习情况做简要汇报。

一、工作完成情况。

(一)日常接待。

我参与接待了医疗器械公司改制、**公司改制遗留问题、商场装修纠纷、商铺租金纠纷、**镇大市场供热纠纷、**村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了“高铁”拆迁、分公司。

合同。

诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中，我能够按照信访接待程序，耐心听取来访人员诉说，认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题，按照有关政策解释、疏导、答复，对没有把握的问题及时向领导请示汇报。

(二)包保案件。

“**小区”办理房证案件，是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料，了解案件的基本情况，明确涉案部门。在信访局领导的指导下，拟定了领访。

工作方案。

经领访，在市信访局与市建委、市房产局领导沟通协调下，各部门现已达成一致意见：由市建委向市信访局联席会议打报告，经联席会议研究，领导签批后，房产部门即可按照无籍房为**小区业主办理房屋产权证。现在的情况是，市建委的报告已经上报市信访局联席会议办公室，等待研究。我仍将随时与市信访局领导、业主代表沟通，力争尽快解决问题。

为了适应信访接待工作，提高自己的思想觉悟，加强理论修养，我认真学习了“七一”讲话，对党的宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观有了更深刻的认识;学习了区委杨书记在区第*次代表大会上的讲话以及“攻坚”立功竞赛、“我为添光彩”主题实践活动等材料，加深了自己对区情的认识，提升了自己的意识、责任意识和服务意识。学习了《信访条例》、《政府信访事项复查复核办法》、《常见信访问题365例》等接待信访的基础知识，充实了自己的知识结构。

我还向信访局局领导、老同志学习、请教，了解、掌握一些老上访户的基本情况，向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧，为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。

在接待工作中，我能够认真对待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革，了解涉案事件的来龙去脉，不断丰富自己的阅历，积累工作经验。我还起草了《关于原经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》，《关于商铺业主代表等上访情况的报告》两份信访专报材料，得到领导认可。

我在*局*科室工作多年，接待信访是常有的事。虽然也遇到过一些棘手的问题，也曾被谩骂，被威胁，但还是能够较好的应对的。因为毕竟面对的人员比较单一、问题比较集中、政策非常明确，经耐心的解释、疏导，问题就化解了。

在信访局所面对的上访人员就复杂的多，反映的问题也复杂的多，可以说包括社会各个层面。特别是应对突发的群体上访事件，情况更是错综复杂，场面难以控制。面对这些复杂的情况，面对最基层的百姓，我体会到，作为信访接待人员，要努力提高以下几个方面的基本素质和能力。

首先，要有宽广的知识底蕴和丰富的政策积累。要了解与当前形势相对应的有关政策，诸如房屋拆迁、土地征用、养老保险、工伤低保、企业改制等方方面面的知识。要不断地总结工作，吸取教训，积累经验。这样才能在具体工作中理清问题的根源，抓住上访问题的实质和症结所在，正确引导、疏导上访群众，向有关部门提出合理的意见建议，有利于信访案件的化解。

其次，要有耐心，有热情，有同情心。不平则鸣，凡是来上访的，都有一肚子的委屈和不平，情绪难免激动，语言难免过激。要热情地接待，耐心的倾听，设身处地的理解上访人的难处，要拉近距离，平等沟通，这样才能了解事件的真实情况。要学会容忍，无论遇到什么情况，挖苦、指责、谩骂，都能不急不火，以平和的心态对待上访人员。

第三，要坚持原则，按政策办事。作为信访接待人员，我们是代表党和政府与人们群众沟通，解决群众遇到的问题，是桥梁、是纽带，处理问题要兼顾到国家、集体、个人三者利益，一言一行应体现出党和政府对待人民群众的感情。一定要坚持原则，按政策办事，维护党和政府的形象，维护人民群众的利益。

第四，要有较强的沟通协调能力。要学会和上访人沟通，准确掌握上访人的基本诉求;要善于和相关工作部门沟通，掌握相关政策规定，寻求解决问题的办法。

在过去的信访接待工作中，我能够虚心学习，努力工作，严格要求自己，较好地完成了领导交给的各项工作任务。思想觉悟和业务能力有很大的进步，责任意识、发展意识、服务意识都有了大幅度的提高。同时我也深知自己还存在不足，和基层群众沟通对话的能力有待加强，对信访接待所涉及的政策法规需要进一步学习积累，遇到一些棘手问题还需要冷静分析，面对指责挖苦还要学会沉着应对。

作为一名党员，作为一名后备干部，我有信心有决心，在今后的工作中继续脚踏实地，求真务实，开拓创新，不断地锻炼提高自己，为我区社会的和谐稳定、经济的快速发展贡献自己的力量。

房产局个人工作总结

房产局办公室工作总结

房产公司办公室主任个人工作总结回顾这一年来的工作，本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

办公。

室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内把握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织治理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强治理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

房产局工作总结

本文目录。

现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作情况做一个简单的个人总结：

1.公司领导让我发挥计算机的特长，为“x项目分析报告”制作了一个幻灯片，受到了一致好评。

2.加强了公司的计算机管理，日常对计算机的软件、硬件进行升级与维护，对其他员工按不同水平进行了计算机知识辅导，使公司整体计算机水平有所提高。

3.一段时间，在销售部协助xx办理合同的备案工作，参加了两次销售部门的周工作总结会议。从中我学到了一些房屋买卖合同、房屋契税的一些知识，并对房屋销售环节有了一定的认识。

4.做了一段时间的周。

工作计划。

汇总，在每月例会上向领导作了总结报告，为年底个人总评提供了依据，并为公司做好工作周报、月报提供了相应的资料。

5.在帮助下，我学到了一些劳资方面的知识，对计算工资所得税有了一些了解。我同时在公司资质年检工作上，协助做了些工作。

6.日常为公司添置办公用品，详细记录物品使用收支情况，有效地对公司办公用品进行了管理。

7.地板采暖工程拍摄照片，以记录工程过程中的违纪作业及工程漏洞。从中学到了相关知识。

8.为公司新的办公地点添置了新家具，遇到临时特殊情况加班加点，多次与物业联系，为公司入住新的办公环境提供了条件。

9.对公司部门计算机进行了网络连接，加强了计算机网络管理。为财务人员上网报税以及查阅资料提供了方便;其它部门也可以共享文件、打印机，使各部门间有了互通性，大大提高了公司的工作效率。

10.为公司组织了几次活动，如：游泳、台球比赛，文体活动，公司聚餐等等，丰富了员工的娱乐生活，使公司充满活力。

11.参加了公司关于“”，对会议内容进行了简单记录，学到了房地产开发及划化设计的一些知识，并认识到公司的未来意向，发展方向。

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，去其糟粕，取其精华，不断提高自身素质。

以上是我一年来的简单总结，在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心学习，争取在各个方面取得更大的进步。

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一、工作完成情况。

（一）物业管理工作。

一是为了落实十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，制定了《关于加强居民小区物业管理。

工作方案。

》。同时，起草了《沈阳市住宅物业管理规定》（讨论稿）、《前期物业管理招投标办法》等规范性文件和政府规章，并组织各相关单位和部门人员进行讨论。

二是对我市普通住宅区的管理现状、经营状况和维修服务等进行了调研。调研后起草了《关于普通住宅区物业管理现状的。

调查报告。

》，根据普通住宅区的实行情况，制定《住宅小区实行分级分类管理办法》。

三是会同小区办全力做好开展整顿和规范物业管理市场活动。目前已经全面完成了对530个物业管理企业的排查工作和700个住宅小区的拉网式检查，并对发现的问题登记造册，建立了整改档案，待整改后逐一消号。

（二）直管公房管理工作。

1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373万元，其中：直管住宅实收1046万元；机关团体用房租金实收166.6万元；主辅分离房产租金实收107万元；自行接收房产租金实收53.4万元。

2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27万平方米，归集售房款6066.6万元。其中：出售直管房产16.2万平方米，归集购房款3662.8万元；出售主辅分离房产7.3万平方米，归集售房款1605.7万元；出售自行接收房产3.5万平方米，归集售房款798.1万元。

3、房屋修缮工作。一是xx年2月份组织召开房屋修缮工作会议，明确xx年修缮工作的任务，即：一个确保、二个重点、三个计划、四个率、五个提高。二是制定《xx年房产系统房屋修缮工程防水卷材及给排水管材招标工作方案》组织进行屋面防水卷材、给排水管材等大宗材料招标。

4、房产经营委托管理工作。年初，我处会同法规处及局法律顾问共同修订了《委托管理合同》。从而进一步完善了直管公房委托经营体制，并在今年的房产管理工作会议上与各受托管理单位签署了新合同。

（三）房屋安全管理工作。

一是汛期前，做好了危险房屋的“三落实”工作。通过排查目前全市共有危险房屋387栋，建筑面积53，949平方米，1688户；二是建立和完善防汛责任制度，制定汛期房屋防雨抢险工作方案并下发各区；三是组建好了防汛队伍和防汛物资储备工作。

（四）楼道整治工作。

一是本着先试点，后推广的原则，在平区进行了试点工作。并提出了完善楼道粉饰、设施功能试点工作意见。试点工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘书记的指示，于4月30日上午在和平区召开了楼道整治工作现场会。

二是制定了《沈阳市住宅楼道整治工作实施方案》、《楼道粉饰、设施功能完善技术质量标准实施意见》下发各区。同时加强工作调度，市一级办公室抽调21名干部，分7组与各区进行了对接。市楼道整治办公室印制《沈阳市住宅区楼道整治指导手册》700余册，下发各相关单位。

三是楼道整治工作已全面启动实施，目前楼道整治工作全市开工量达到已近95%。已竣工4370栋、建筑面积1918.39万平方米，竣工量达60%。

四是为确保楼道整治工作的整治成果，市楼道整治办公室下发了《关于做好住宅楼道整治工程验收及移交有关工作的通知》，要求楼道整治工程验收合格后，各区楼道整治工作领导小组办公室负责将工程及时移交给各街道办事处，充分利用社区委员会优势，做好群众的教育引导工作，真正实现“人改变环境，环境改变人”的良性互动，为巩固楼道整治成果打下坚实的群众基础。

（五）景观街路、重点广场周边建筑物立面粉饰工作。

一是组织专业人员，依据近年来我市粉饰工程的调查结果，对粉饰工程建筑面积造价进行了测算；二是组织人力对全市拟进行立面粉饰的17条景观街路进行逐段、逐栋排查；三是由规划部门提出了沈阳市主要街路建筑色彩规划条件，在此基础上我局组织有关设计单位提出了青年大街、东陵路等路段的初步设计方案。

（一）物业管理方面工作。

1、出台《沈阳市物业管理规定》。

6月底《沈阳市住宅物业管理规定》（讨论稿）可报市人大，力争在9月份以政府规章的形式出台，为解决我市物业管理中的具体问题提供操作性强的法律依据。

2、进一步规范物业管理活动，提高物业服务水平。

一是加强物业管理招投标的监督和指导，全面推行前期物业管理招投标机制，创造公平、公正的竞争环境，促进物业管理的专业化、市场化和社会化。

二是建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制，强化对物业管理行为的监督。对不按《合同》进行管理服务的物业管理企业，在建立整改档案的同时在媒体上予以公布，接受社会监督。

三是规范业主大会和业主委员会，积极引导业主正确行使权力和履行义务。争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》，使这项关系到群众利益、社区稳定的工作，更具规范性、操作性。

四是继续抓好物业管理从业人员培训工作。与建设部联合开展物业管理从业人员培训工作，全面提高从业人员素质，将专业性强、一专多能的复合型管理人才引入到物业管理企业中.

3、建立新型物业管理体制。

将普通住宅区物业管理纳入到社区建设中来，物业管理由街道办事处、社区委员会、物业管理企业和业主“共治”。形成“业主自制管理、政府基层管理、物业管理”三位一体的新型服务平台。对于暂时不具备物业管理条件的普通住宅区，按照属地划分给社区进行管理，充分发挥基层组织的作用。待具备物业管理条件后，再通过招投标的方式选聘物业管理企业。

（二）直管公房经营管理工作。

一是做好房产投资建设服务中心成立后，调整涉及直管房产管理的各部门的工作职能具体实施；二是按照“以证管业”的要求，从产业管理、租赁管理、修缮管理等方面草拟、修订工作流程；三是房屋修缮管理工作。第一，指导各单位做好直管公房修缮工作，抄来抄去抄自；第二继续实行大宗修饰那材料招标工作；第三，加强修缮项目审批管理工作和修缮方案指导监督工作；第四，加强对房屋维修计划的资金落实情况的监督，使有限的资金真正用到房屋的维修中。

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一是为了落实十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，制定了《关于加强居民小区物业管理工作方案》。同时，起草了《沈阳市住宅物业管理规定》(讨论稿)、《前期物业管理招投标办法》等规范性文件和政府规章，并组织各相关单位和部门人员进行讨论。

二是对我市普通住宅区的管理现状、经营状况和维修服务等进行了调研。调研后起草了《关于普通住宅区物业管理现状的调查报告》，根据普通住宅区的实行情况，制定《住宅小区实行分级分类管理办法》。

三是会同小区办全力做好开展整顿和规范物业管理市场活动。目前已经全面完成了对530个物业管理企业的排查工作和700个住宅小区的拉网式检查，并对发现的问题登记造册，建立了整改档案，待整改后逐一消号。

1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373万元，其中：直管住宅实收1046万元;机关团体用房租金实收166.6万元;主辅分离房产租金实收107万元;自行接收房产租金实收53.4万元。

2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27万平方米，归集售房款6066.6万元。其中：出售直管房产16.2万平方米，归集购房款3662.8万元;出售主辅分离房产7.3万平方米，归集售房款1605.7万元;出售自行接收房产3.5万平方米，归集售房款798.1万元。

3、房屋修缮工作。一是xx年2月份组织召开房屋修缮工作会议，明确xx年修缮工作的任务，即：一个确保、二个重点、三个计划、四个率、五个提高。二是制定《xx年房产系统房屋修缮工程防水卷材及给排水管材招标工作方案》组织进行屋面防水卷材、给排水管材等大宗材料招标。

4、房产经营委托管理工作。年初，我处会同法规处及局法律顾问共同修订了《委托管理合同》。从而进一步完善了直管公房委托经营体制，并在今年的房产管理工作会议上与各受托管理单位签署了新合同。

一是汛期前，做好了危险房屋的“三落实”工作。通过排查目前全市共有危险房屋387栋，建筑面积53，949平方米，1688户;二是建立和完善防汛责任制度，制定汛期房屋防雨抢险工作方案并下发各区;三是组建好了防汛队伍和防汛物资储备工作。

一是本着先试点，后推广的原则，在平区进行了试点工作。并提出了完善楼道粉饰、设施功能试点工作意见。试点工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘书记的指示，于4月30日上午在和平区召开了楼道整治工作现场会。

二是制定了《沈阳市住宅楼道整治工作实施方案》、《楼道粉饰、设施功能完善技术质量标准实施意见》下发各区。同时加强工作调度，市一级办公室抽调21名干部，分7组与各区进行了对接。市楼道整治办公室印制《沈阳市住宅区楼道整治指导手册》700余册，下发各相关单位。

三是楼道整治工作已全面启动实施，目前楼道整治工作全市开工量达到已近95%。已竣工4370栋、建筑面积1918.39万平方米，竣工量达60%。

四是为确保楼道整治工作的整治成果，市楼道整治办公室下发了《关于做好住宅楼道整治工程验收及移交有关工作的通知》，要求楼道整治工程验收合格后，各区楼道整治工作领导小组办公室负责将工程及时移交给各街道办事处，充分利用社区委员会优势，做好群众的教育引导工作，真正实现“人改变环境，环境改变人”的良性互动，为巩固楼道整治成果打下坚实的群众基础。

房产局办公室工作总结

自金秋20xx年x月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx集团这个集体已经5个多月了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了阳光地中海项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：

一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足。

二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越成绩。

作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到20xx年年末，我共销售出住宅28套，总销售2680万元，占总销售套数的14.74%，并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20xx年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。

模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。

四、近半年的销售工作，作为一名冲锋在销售线的销售人员，通过直接面对不同的客户群体，对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘，使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信心，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合金石滩高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。

第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势;。

第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了!

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：

1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰;。

2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定;。

3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。

4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。

总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：

1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：

2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标;。

3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

转眼之间又要进入新的一年-xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,年是我们××地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。