通过总结,我能够更好地认识到自己在这段时间的成长和不足,为自己的未来发展制定更好的计划。这段时间的总结让我认识到,付出一定会有回报。只要努力不懈,成功就会在不远的将来到来。
感悟员工心得体会
段落一:引言(150字)。
作为一个企业的领导者或管理者,了解员工的心得体会是非常重要的。通过听取员工的观点和感受,我们可以更好地了解他们的需求和期望,从而改进和提升组织的运营。在这篇文章中,我将分享我在与员工互动和倾听他们的声音时所获得的一些感悟和体会。
段落二:重视员工意见的重要性(250字)。
首先,我意识到重视员工意见的重要性。作为管理者,我们往往倾向于自我中心地决策并强加我们的想法给员工。然而,这种做法不仅可能忽视员工的需求,也可能导致员工的不满和不快。通过倾听员工的声音,我意识到他们是组织的重要资源,他们对于组织的发展和运营有着重要的贡献。他们的观点和建议可以帮助我们更好地优化流程,提高工作效率,并提供更好的工作环境。
段落三:开设员工反馈渠道(300字)。
在与员工的互动中,我深刻体会到开设员工反馈渠道的重要性。通过建立有效的反馈机制,员工可以自由地表达他们的意见和想法,而不必担心受到惩罚或不公正对待。这种开放的沟通环境有助于增强员工的参与感和归属感,并激发他们的潜力和创造力。此外,我们还可以通过员工反馈渠道收集到有关工作环境、薪酬福利、培训发展等方面的信息,以更好地满足员工的需求。
段落四:倾听与行动(300字)。
然而,仅仅开设员工反馈渠道是不够的,倾听员工的声音并采取行动同样重要。在我与员工的交流中,我发现有些员工心存疑虑,他们担心自己的意见会被忽视或被认为无足轻重。因此,作为管理者,我们需要充分理解他们的困惑,并积极采取步骤解决问题和改善状况。同时,及时反馈员工的建议和反馈结果,让他们感到他们的观点是被重视和认可的。
段落五:价值员工参与的收获(200字)。
通过与员工的互动和倾听他们的声音,我发现员工参与的价值是不可忽视的。员工的参与不仅可以提高工作效率和组织绩效,还可以促进团队合作和员工满意度的提升。与此同时,员工参与还可以带来创新和改进的机会,因为员工在自己的工作领域中可能拥有更多的专业知识和经验。因此,我们应该鼓励员工参与,并给予他们更多的机会发表意见和发挥自己的才华。
总结(100字)。
通过与员工互动和倾听他们的声音,我深刻认识到重视员工意见的重要性,以及开设员工反馈渠道、倾听并采取行动对于组织的价值。通过员工的积极参与,组织可以更好地实现目标和发展,并为员工提供更好的工作环境和成长机会。作为管理者,我们应该将员工的声音放在第一位,并不断努力改善和提升组织的运营。
卓越员工心得感悟
坚持,以饱满的热忱投身到港口的建设事业中去。
首先,我要感谢__市__区新聘干部卓越团队培训班的主讲老师姚部长、班主任徐部长、主持助教杨老师以及几位助教,您们辛苦了!在这三天的培训中让我学到在大学五年时光和在三年多的工作中没有学到了知识,让我对“团队的凝聚力”有了更深入的感悟,以积极的心态和良好的心理投入到港口的建设事业中去,同时实现自己的人身价值。“您给我一个舞台,我会全力以赴把自己的知识和能力发挥得淋漓尽致”是我追求的人生目标。伯乐不常有,而千里马常有,珍惜这来之不易的机会。
其次,感谢我的团队——“卓越二班”,在这个团队中让我读懂了怎样才能做到卓越。一个团队要获得巨大的成功离不开团队中的每一位成员,更重要的是全队中要有一个领导核心,要做到群龙有首,把队员紧密联系在一起。队员和领导之间的关系要错综复杂,领导和队员之间、队员和队员之间的关系要和谐,实现共同的奋斗目标而努力。
这次的培训,让我感悟的东西太多太多。下面我就把我最感悟的东西同大家分享吧:
一、要怀着一颗感恩的心回报自己、回报父母、回报社会。一个人不懂得感恩,回报自己、回报父母、回报社会就等于开了一张空口支票。其实我们来到人世间够不容易的,首先要感谢您的父母,是他们给了你来到这人世间的机会,没有他们的养育之恩,我们不可能成才。其次是社会这个大家庭对我们的教育,让我们更好地融入到这个社会大家庭中去。怀着一颗感恩的心,您才会有高度的责任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不为小肚鸡肠的事情烦恼,不为一件小事情耿耿于怀。多一份包容少一份埋怨。其实社会对每一人都是很公平的,我们努力了总会有收获成功的喜悦的一天的,因为机会是留给有所准备的人。
二、努力了不一定能够成功,放弃了注定要失败。这句话一直铭记在我心中,让我懂得了社会竞争之残酷。每一个人都是很厉害的,就拿这次走到最后的50名同志来说真得不容易,别人上了你就得下来。我们走到了现在,前面我们一直都在努力,希望把努力的精神继续发扬光大,投身到港口的建设事业中去,永不放弃。虽然我们有时候面对的是艰苦的工作环境,没有在大城市的生活那么惬意、那么舒服,但是我们要怀着是来基层锻炼的心态就行了。
三、态度决定命运,同时决定你的高度。一件事情的成功与否很大关键是你的态度问题,积极心态投身到工作中去,要有认同感和归属感,明确发展方向才能在工作中有所作为。常言道:兴趣是最好的老师。如果一个人干着自己不愿意干的事情是对人身心的一种折磨,是万分痛苦的,会让人工作的热情走下坡路,自信心在下降,离成功的终点越走越远。
四、服从原则,圆满完成领导交代的事情。要打造一个卓越团队,离不开每一位成员的分工合作,才能圆满完成任务。领导交代的事情要怀着是对自己能力锻炼的想法完成任务,要更好圆满地完成任务。领导的话要绝对的服从,听从指挥。
五、要主动承担自己犯下错误的责任,同样的错误不能犯第二次。自己犯下的错误有主观原因还有客观原因让我们没有完成任务,归根结底是我们在找理由推卸自己的责任。这样做的后果是挫败了我们的积极性,责任感丧失。
六、让领导省心,让领导放心。领导终究是领导,尤其独特的组织方法和独到的领导才能,我们要相信领导所做的决定,让领导身心、让领导放心。怎样才能让领导身心、让领导放心呢?要把握好领导的用意,揣摩好领导的心思,多向领导学习。高度的责任感去完成领导交代的任务和事情,做到能让领导大胆把事情交接给我,让领导省心、让领导放心。
七、要主动同同事、领导沟通。其实人世间很多矛盾都是沟通不畅,理解所造成的偏差产生的。因为每一个人成长的环境不一样,形成的办事风格不一样,人的性格不一样,矛盾是难以避免的。出现了矛盾不要紧,我们可以及时主动通过化解矛盾,营造一个和谐的工作氛围是非常重要的。当领导把事情交给我办的时候,通过自己的理解后及时反馈给领导后,得到确认意图无误后去圆满完成任务,做到领导和我的信息两条线畅通无阻。
最后,来个总结。这三天培训时间虽短暂,让我值得感悟的事情太多太多……我把自己学到的东西用一句话概括出来:听从组织的安排,以饱满的热忱投身到港口的建设事业中去,继续发扬吃苦耐劳的精神,多一份包容少一份埋怨圆满完成领导交代的任务,以积极的心态做好每一件事情,让领导省心、让领导放心。我是学水产养殖的,三年多时间以来一直都在广西沿海三地市从事海水养殖技术服务,我会继续以这种热忱投身到__区的海洋渔业中去,看到农民增收脸上洋溢成功的喜悦是我最开心的时刻。
投身到__区的建设事业中去,来吧!我准备好了。遇到困难险阻积极应对,克服困难,成功就在彼岸。坚持!坚持!再坚持!
员工心得感悟
今天站领导组织全体员工观看了由李强老师主讲的“员工最佳执行力”视频,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个事、企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:结果第一,理由第二。也可以理解为个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
学习不能改变起点,但一定可以改变终点。这是李强老师在最佳员工执行力的演讲里面说的。这段时间看了李强老师的最佳员工执行力,感触颇深,借此机会,来记录一下,见证我们这次的学习。
首先,我们要懂得反思,懂得自醒。一日三醒吾身,方能了解自己的长处与短处。只有看清自己,反思过后才能知道自己的不足,才会想要学习,想要改变。经常思考一下自己做了什么,有什么做的不好,还有什么没有做,及时记录下来,以免没有做的还是没做,目的是事情要解决。
其次,收获什么,必须要播种什么。想要收获,必须要付出。每个人拥有的一切都是用他的失去换来的。每一个人成功的背后都有辛酸的付出,我们只是看到别人光鲜的一面,谁知道背后他们的生活是怎样,没有付出就没有收获。凡事都是有因必有后果,今天你没有成功,是因为你付出的还不够,我们能做的就是把握好自己,让自己变得越来越好。
再次,一个人最重要的品质是德行。有德无才,最起码是个好人;有才无德最多也就是个小人。要修身养性,提高自己的德行。行为到了,不是也是,行为不到,是也不是。在平时的小事情中不断地积累自己,提升自己。量的增加才能形成质的改变,质的飞跃。要不断的学习,不断的进步,适应企业的发展,适应社会的发展。
以上就是我个人的一些感想,好与不好在平时的工作中体现吧。
员工实习心得感悟
我于8月12号从西安坐火车于13号怀着复杂的心情来到唐山,14号正式在唐山冀东乐业维修车间实习。初到这里,这边饮食习惯跟西安差别比较大,住宿条件也不太理想,心中多少有点失落感。但我也做好了心理准备,毕竟我来这边不是为了旅游玩耍,是来实习学东西,条件越是艰苦,就越发要好好实习,好好学东西,不然对不起自己大老远的辛苦的跑过来,也对不起公司的栽培。所以在这边我没有载声怨道,而是默默无闻的向这边的师傅们学习。所以工作热情高涨、积极性很高,为能够多学点东西工作也更勤奋。这边维修师傅人也挺好的,对我也比较照顾,对此我表示感谢。
来唐山至今已有一个来月了,再苦再累都熬过来了,通过一个多月的实习在这边学到了太多太多东西,使我受益匪浅。刚来这边车间里面工作流程跟我在西安工作单位差别比较大,而且从西安来这边的师傅工作经验都非常丰富,而我工作经验比较短,唯一的优点就是理论知识比他们丰富,所以刚来这边的时候压力比较大。但是来了这长时间这种压力渐渐的减轻许多,因为来了这长时间学的东西实在太多,对奥迪车辆的维修流程渐渐的了解和接受。对奥迪车辆的常见维修保养也基本了解,所以回西安工作我也不会因此手忙脚乱。所以来唐山冀东乐业实习收获是极大的,付出是值得的。在此我把我在唐山冀东乐业实习心得和体会和大家一起分享。
首先,这一个来月的实习让我对奥迪4s店特别是冀东乐业维修车间工作流程大致了解熟悉了,特别是从维修车辆进入维修工位开始、经过车辆内外和底盘检查、常规保养维修操作流程、领料流程、打保养表、填写保养表、填写诊断报告书以及交前台跟前台沟通流程、直至最后交质检验车整个流程有了一个清晰的认识和了解。对整个车间的日常运作流程也大致能够了解。之前我在西安工作4s店跟这边的工作流程模式区别很大,现在对冀东乐业这种工作流程已经深入我心。还有对奥迪车系有了更全面的认识和了解,之前对奥迪车系也知道但只是一点皮毛,现在对奥迪车系的了解更加全面,从奥迪a4、a4l、a6、a6l、a8、q7、以及新款奥迪a5的认识更加深刻,对这些车系的仪表使用、mmi使用更加熟悉,以及对这些车系的维修保养也更加了解,这些车系维修保养相同和不同之处认识也更加全面,比如老款a6清洗喷油嘴跟其他车系不一样,因为老款a6燃油系统有个回油管,所以清洗喷油嘴的时候必须拿一个卡子把回油管卡住,不让清洗液回流,记得有一次师傅没有把回油管卡死,结果几秒钟时间清洗液全部流回油箱了。还有奥迪a6l2.8清洗喷油嘴也很特别,别的车系清洗喷油嘴在发动机里面把进油管接好就行,而这款车清洗喷油嘴须在底盘下面跟汽油滤芯进油管接口接在一起清洗。还有对于奥迪车系每款车机油加入量也有一个大致的了解,对于四缸发动机老款加入量不到4升、新款发动机4升多一点,对于六缸发动机一般都是6.5升左右。还有不同车系加入的机油也不一样,对于进口车奥迪a8、q7加的是高档机油金嘉护机油,记得有次去库房给奥迪a8打料,库房人把机油给错了,给的是奥迪原装机油,结果可想而知,我把机油给加错了。对于这种错误今后我一辈子都不会再犯。
其次通过这一个来月的实习使我的思想感悟极深,使我的工作态度更加端正、提高了我今后工作的责任心,对我今后的职业生涯规划有及其重要的影响。在这一个多月的实习期内我也犯过不少小错误,比如加机油有几次加多了、观擦不够仔细误导师傅工作,现在想起这些错误简直不可思议、不相信自己会犯如此低级的错误,有时候这些小错误会给我这天的工作带来非常不愉快的影响。现在想想其实人都有犯错误的时候,犯错误不要紧,关键是遇到错误要不断的进行自我反省,为什么会发生那样的错误,怎样才能避免发生那样的错误,做到杜绝老错误,尽量避免新的错误的发生。
记得我这组吴师傅给了我一句很经典的评价:“你用心去观察去学习了,但是观察的还不够仔细不够专一”。这句话对我来刻苦铭心,时常在我脑海里荡漾,想想这一个来月犯的错误都可以用这句话来了。这句话对我以后的工作包括我回西安工作都将产生重大的影响,它就想一个警钟随时提醒我无论以后何时何地任何工作都要做到用心、仔细、专一的去工作才能把工作做好,特别是汽车维修,作为一个技术岗位,由于其岗位的特殊性、给人感觉又脏又累,甚至在某些人眼里是很“低卑的工作”,所以要求从事该工作者还要有不怕苦不怕累的品质,以该工作为荣。我虽是一名大学生,我记得教育部部长周济说过一句话“今后的大学生要把自己定位为普通的劳动者”。
我一直把自己定位为普通的劳动者,尊重该岗位,工作没有贵贱之分,之前我这种信念不是太强烈,有点轻视汽车维修工作,认为没什么了不起的,只是换件,技术含量不是太高,可来这之后我出现我许多低级的错误才知道想把汽车维修干好不容易,用一句话形容最恰当不过了“看起来简单做起来难”,只有把平凡的工作做好才是不平凡。说到这里我得向冀东乐业维修车间里面的师傅学习,想当初他们能够达到现在的水平他们付出了很多很多,学习他们那种对待工作认真谨慎的态度。幸庆的是我现在明白这个道理,其实应该这样说,之前我也明白这个道理,只是现在用教训明白的更加深刻。
所以以后回西安庞大乐业工作我得吸取教训,对于任何简单的工作都得以认真的态度去对待,做到心无杂念,戒骄戒躁。这样才能把简单的工作做好,接着师傅领导都放心把复杂的工作交给我,我的工作能力才能不断得到提高。
感悟员工心得体会
作为公司的一名员工,我深知工作的种种现状和挑战。现代社会,竞争激烈,工作压力常常让人喘不过气来。尤其是在公司要求高效率的背景下,很多时候我会感到自己处于高压之下。而且,与同事的合作也时常存在摩擦,不同的意见和观念更是让工作氛围变得尴尬和紧张。但从这些现状和挑战中,我逐渐悟得,只有积极面对和解决,才能够不断成长和进步。
段二:发现问题——自我反思与深刻认识。
在工作中,我也逐渐发现了自己存在的问题。首先,我时常觉得自己的能力不足,总是担心无法胜任工作。这种自我怀疑和缺乏自信心,无形中限制了我在工作中的发展。其次,我发现自己对待同事的态度有时过于理直气壮,缺乏耐心和理解。这样的行为不仅会伤害他人,也影响到了团队合作的效率。通过深刻反思,我明白了这些问题的根源,并决心加以改正。
段三:意识转变——积极面对和解决问题。
为了解决自身存在的问题,我开始进行意识转变。首先,我明确了每一项工作的目标和意义,并将其落实到自己的工作中。我时刻提醒自己要相信自己的能力,鼓励自己去接受新的挑战。同时,为了改善与同事的关系,我开始主动与他们沟通,倾听他们的意见和建议。通过这些努力,我发现工作效率得到了提升,并且与同事之间的关系也变得更加融洽。
段四:团队合作——共同进步与成长。
在与同事的合作中,我逐渐体会到团队合作的重要性。在工作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,尽量避免冲突和争吵。同时,我也学会了在工作分工中,合理分配任务和资源,鼓励大家共同努力达成目标。通过团队合作,我们能够充分发挥每个人的优势,共同进步和成长。此外,团队合作还能够培养出更强的凝聚力和战斗力,提高工作效率和质量。
段五:回顾与总结——成长与展望。
时光荏苒,转眼间我已经在公司工作多年。回顾这些年,我深感自己在工作中的成长和进步。通过不断的思考和实践,我逐渐克服了自身存在的问题,提升了工作能力。与此同时,与同事的关系也得到了改善,共同建设了一个和谐的工作氛围。展望未来,我会继续保持积极的心态,继续学习和提升自己的能力。同时,我也会积极参与团队合作,为公司的发展贡献自己的力量。
总而言之,作为一名员工,感悟自身心得是每个人工作过程中的必然经历。通过深刻反思和积极面对问题,我们能够使自己不断成长和进步。而团队合作的重要性也是不容忽视的,它能够促使我们共同进步,取得更好的结果。只有用积极的心态和行动去面对工作中的种种问题,我们才能越来越好地适应和发展。
保育员工作心得感悟
清晨来园时,孩子们在家长的陪同下走进活动室,我就会热情地迎接,并从家长怀里接过孩子:“你今天真漂亮。”“你真能干,自己来幼儿园的。”“你今天早饭吃什么呀?”让孩子一进幼儿园就有一份好心情。因为我想让孩子明白:老师是多么爱他们。
晨间锻炼时,我喜欢与孩子一起玩、一起疯,并随时关注孩子的活动情况。如果熟了,就及时提醒孩子们脱衣服,并用干毛巾擦去孩子背上的汗。活动结束,我会督促孩子及时把衣服穿上。因为我想孩子们明白:老师多么爱他们。
午餐时,我忙碌的穿梭在孩子们中间,随时关注他们的进餐情况,并告诉他们盘中餐的营养。看到孩子们吃得津津有味时,我觉得没有什么事情比这更幸福的事情了。我想让孩子们明白:老师是多么爱他们。
午睡时,我总是不厌其烦的帮这个孩子脱衣服,帮那个孩子掖掖被角,并让故事伴随孩子进入甜美的梦想。孩子们熟睡了,我还是不断地来回巡视,帮助蹬被子及时盖好,以免着凉。因为我想让孩子们明白:老师是多么爱他们。
孩子们身体不适时,我更是用心关注,了解他的现状,并随时做好准备。当孩子呕吐或大便在身上时,我又会毫不犹豫地伸出双手,帮孩子孩子清理污物,并换上干净的衣服。因为我想让孩子们明白:老师是多么爱他们。
游戏时,我与孩子玩做一团,尽情地享受童年的欢乐。当孩子不小心踩了别人一脚时,我就引导孩子向对方说“对不起”,以表歉意。
借东西时,我要求孩子对同伴说:“请你把这东西借给我,好吗?”归还时,我督促孩子对孩子对同伴说:“谢谢!”
离园时,我提醒孩子要与老师、同伴说声“再见。”
晚上入睡时,我要求孩子孩子与父母道声“晚安。”
无数件小事,一个个平凡的日子,如涓涓的溪流,滋润了我,也滋润了孩子们。我让孩子们明白:爱人者才能被人爱,只有爱成为我们的追求,成为我们的一种习惯时,我们生命之花才会更加馥郁芬芳。
服务员工作心得感悟
爱岗敬业我无怨无悔我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。想问大家一个问题:“你为公司的经营发展准备好了吗?”也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”在这里我要大声的说:“你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!”
一、工作方面。
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展。
我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务。
12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得。
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
荣誉只是对以前工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在下一步工作中,我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤汇报、勤学习、勤总结,为酒店的发展贡献自己的一份力量!
感悟员工心得体会
随着社会的不断发展,员工已经成为了各个企业最为宝贵的资源之一。员工的素质、态度和动力直接关系到企业的发展和竞争力。作为一名员工,我们应该对自己的工作有足够的认识和思考,从而不断提升自己的能力和价值。以下是我对于员工心得体会的一些感悟,希望与大家分享。
首先,作为一名员工,我们应该时刻保持对工作的热情和积极的态度。工作不仅仅是为了赚钱,更是为了将自己的才华和能力发挥到极致。只有对工作充满激情,我们才能够克服困难、迎接挑战。并且,积极的心态不仅能够带动自己,还能够影响身边的同事,形成良好的工作氛围。
其次,我们要不断学习和提升自己的能力。随着科技的不断进步,各行各业都在不断发展和变化。作为员工,我们不能停止学习的步伐,要不断跟上时代的潮流。通过学习,我们可以提升自己的专业水平,并且开阔自己的眼界,不断寻找到新的机会和发展方向。
再次,与同事之间建立良好的关系也是非常重要的。团队合作是现代企业的重要组成部分,而团队合作的前提就是需要有良好的人际关系。良好的人际关系能够增加工作的效率和质量,也能够带来更多的机会和共同的成长。我们作为一名员工,要时刻保持团队精神,帮助和支持身边的同事,共同实现企业的目标。
此外,我们还需要时刻关注企业的发展和变化。市场竞争日益激烈,企业的经营环境和策略都在不断调整和变化。作为员工,我们要保持敏感的观察力和学习能力,及时调整自己的工作方向和目标。只有紧跟企业的步伐,我们才能够在竞争中获得更多的机会和发展。
最后,作为一名员工,我们要时刻保持对自己价值的认知和追求。工作不仅是为了生活,更是为了实现自己的人生价值。无论是在什么岗位上,我们都应该认真对待,时刻保持对自己的要求和追求。只有不断提升自己的价值,我们才能够在工作和生活中找到更多的满足和成就感。
在员工心得体会中,热情、学习、团队合作、关注和追求价值这五个方面是我个人最为感悟和重要的。作为一名员工,我们要不断反思和总结自己的工作,从中获得更多的体会和教训,使自己能够更好地适应社会的发展和变化。只有做到这些,我们才能够在职业生涯中取得更好的成绩和发展。
员工军训心得感悟
骄阳似火,加上汽车上的颠簸,不知不觉有点儿疲惫了。但我们依然迅速换好了军装,静静地等候着教官的命令。20__年湖北新胜投资管理有限公司为期两天的拓展-军训就这样拉开了序幕!站军姿,齐步走,走正步,我们在教官的指挥下进行着标准化训练。我们一遍又一遍地做着相同的动作,些许枯燥,些许无奈!尽管我的双腿站得酸酸的,麻麻的,但我一直在坚持,一直用心在训练。我想,军训不仅是对我们体力的考验,更是对我们心理素质的训练吧!在方阵中,教官的口令不断地冲击着我们的耳膜。我们重复做着军队特有的标准动作,不断地规范自我,与方阵谋求统一,与方阵和谐。
军令如山倒,部队需要严守军纪,严格执行军令,部队需要标准化、规范化、统一作业。一个企业正如一支部队,企业需要标准化作业,需要规范化经营,这样才能提高企业生产效率,才能让我们的公司很正规,很专业,才能树立良好的信誉形象,最终实现经济效益最大化。部队也是一个团队,我们要做到“行动一致,步调统一”,需要每一位战士的合作。也许某一个简单动作,当我们单独训练时,我们每个人都可以做得一流,但我们在团队中只有做到了密切合作才能达到统一。战士是组成方阵的一个元素,只有每一个战士都努力做得最好,时刻放眼方阵这个大局,方阵才会永远高举大旗高速前进。在平凡的工作中,我们每个人只有把自己的小事做好,积极与团队合作与发展,我们才能推动团队不断发展,不断前进!
部队是一支与众不同的队伍,部队的训练是严格的,军人的生活也是严谨的。在军营中,每次进餐时,我们都是齐步走到部队食堂大门前,然后原地待命,静静地等候教官的命令。我们只有高唱完军中之歌后,教官才肯让我们步入食堂。第一次进餐时,我们大吃一惊,没想到我们在吃饭前还得背一下那首《锄禾》之诗。“《锄禾》,锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”我们齐声朗诵着那首古诗,此时此刻,我倒真有点儿革命的感觉。我想,背诵古诗意在提醒我们时刻都要做到艰苦奋斗吧!中国人民解放军是革命的队伍,是艰苦革命的缩影,在革命军人的身上到处都洋溢着艰苦奋斗的精神。我们以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。古人云,成由勤俭,败由奢。企业职工务必要做到勤俭节约,艰苦奋斗,才能更加有效地推动公司又好又快的发展。我们只有积极发扬艰苦奋斗的精神,才能在纷繁复杂的市场竞争中克服各种困难,才能立足于企业之林。我们应该积极倡导节能减排精神,转变经济增长方式,科技兴企,从而使企业持续、稳定、健康发展。
养兵千日,用兵一时。没有经过严格的训练,怎么能在千钧一发之际决胜呢?不错,在很多伙伴看来,军训很苦,很累,也很枯燥。但我们却苦中有乐。累了,我们就休息会儿,和兄弟方阵拉拉歌,吼吼气势磅礴的军歌,的确很有意思。伴随着夕阳西下,第一天的军训就这样落下了帷幕。夜幕降临,天边的晚霞渐渐地淡去,此时我们静静地等候在塑料大棚支起的大厅里,准备观看匆匆来临的军营晚会了。舞台上,一笔记本,一音响而已!但这毫不阻碍演员们的表演,也无法消减观众的热情。我们玩游戏、唱歌、跳舞,阵阵欢呼声荡漾在舞台上空,久久不能退去!伙伴们多才多艺,才华横溢,不仅在工作中表现优异,在舞台上也毫不逊色。在这快乐的时光中,我们没有身份和地位的差异,忘却了年龄,我们尽情地欢呼着,热闹着,陶醉在那欢乐的氛围中。我们仿佛回到了那朝气蓬勃的年青时代。在工作中,我们都很年青,热血沸腾,我们推动着企业迈着稳健的步伐向着那it灯塔挺进。
在这简单却颇具特色的晚会上,我们可以向伙伴学习生活情趣,陶冶情操,我们要真正谋求快乐工作,快乐生活。难忘今宵,美好的时光总是这样容易匆匆地流逝,不知不觉,时针早已悄悄地指向了九点,可是我们的舞台却越来越精彩,节目却越来越多了,观众的热情也一浪高过一浪。不过,在晚会的继续和遵守军中明确的作息制度的心灵选择中,我们又选择什么呢?军令如山倒,军规至上,在这里,我们理智地选择了按时作息,严守军纪。明天的训练将会更精彩,我们必将以更加饱满的精神全力以赴!军队如此,企业也是这样的。朋友,请闭上你的双眼沉思片刻,一个成功的企业必然有很多科学的规章制度,必然有严格的企业纪律。同时,还有一群高度执行制度、遵守纪律的伙伴。这样,企业经营制度化、规范化,我们的心往一处想,劲往一处使,企业才能实现可持续发展,经济效益才能最大化,企业与伙伴才能真正的实现双赢。
夫战,勇气也!《曹刿论战》中重点强调到军队的士气!是的,一支战无不胜的部队必是气势磅礴的队伍,必是具有亮剑精神的部队。只有坚定了必胜的信念,放手一搏,我们的部队才能百战不殆!狭路相逢,勇者胜!在21世纪这个国际国内深刻变革的不平凡世纪中,在当今如此激烈的市场竞争中,企业要立于不败之地,要出类拔萃,我们首先要具备勇士之气势。阅兵前后,我们不怕风雨,冒雨实训。阅兵时,我们气宇轩昂,展现出了新胜铁军的非凡气势。我们胜似铁军出,众志成城,挑战未来!我们应该端正态度,务必时刻保持积极、健康的心态,挑战极限,用心去把小事做好,实现自我的飞跃,坚定不移地推动企业高速发展。市场营销不仅是在营销产品,更是在销售我们的心态。销售是一份具有高度挑战性的工作,是一份不断锤炼我们心理素质的工作。我们是新胜科技优秀的子弟兵,我们要严格执行公司的命令。新胜的勇士必将实干快上,新胜一定会引领未来!
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!军训很苦,很累,但我们却苦中有乐。苦过之后,我们变得更加优秀。我们的付出很值得!在金融危机的无情冲击下,在市场竞争的残酷洗礼下,新胜“胜似铁军出,众志成城”。20__年,我们全力以赴,在硝烟弥漫的商场中,闻惯了火药味的新胜精英们必将再创新胜辉煌,我们一定会实现公司与伙伴双赢!
员工的心得与感悟
军营生活是我儿时的梦想,但由于自身身体原因,未能实现这一愿望,这次有幸参加___酒店安排的军训,也算让我能体验一下军营生活。
首先就站军姿,站军姿是我们军训中最基本的内容,是一切动作的基础,但这最本对于我们需要挺胸、抬头、手脚贴紧、身体前倾等一些要求。这姿势对于一惯随意的我无疑是一个巨大的挑战。教官讲述站军姿的要领,我们将立即进入状态,当我们如一棵棵劲松军姿站立时,无人不是腰酸脚痛;无人不是筋疲力尽。但我们虽没有铁打的身体却有一颗比钢铁还坚强的心。任凭劳累不断考验我们的意志,仍然没有人退缩。
站军姿半小时后,稍做休息,就开始了立、行、走、跑的基本知道,虽然这些是我们每天都要经历的动作,但要正真的按要求做,也是一件不容易的事。教官教了我们立正、稍息、向右看齐、齐步走和齐步跑。齐步走和齐步跑的时候,眼睛要直视前方,手部要与肩齐平,一排所有的人都得跟着排头走,排头步子要跨小一点,要让后面的人跟得上。刚开始我们的队伍缺乏默契,以致疏远了整齐,队伍便显得毫无生气。我们要达到整齐,就必须不断纠正步伐的错误,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍,通过反复的训练,大家终于迈出了整齐的步伐。就这样重复如此的动作,一天就过去了,留下的只是累和痛。
第二天晨操就将头天的学习内容从新复习了一遍,早餐过后我们便开始学习军体拳。首先教官让我们看他做一次示范,之后便开始教我们军体拳了。教官一喊军体拳开始的时候,我们便要握紧拳头,双脚合并,头同时向左转,这便是军体拳的第一个动作了。通过教官耐心指导和同事们的刻苦学习,在这短暂的一天里,同事们将军体拳做得动作一致,气势逼人,展现了团队的气势和风采。
后面两天的日子里我们将不断得重复着枯燥的动作,每一天生活都在进行意志力的抗争。但即使军训再苦再累,我们也能挺过去。这种钢铁般的意志,遍布了整个军训现场,每一个身影,充满着执著和坚定。
这次军训无论是站军姿、队列、军体拳还是拉练,这些无不都在锻炼我们的耐心、意志和团队精神。总之军训能磨练人的意志,让我们变的坚强,能锻炼出惊人的勇气和毅力去面对以后的挫折和磨难。此次军训不仅是磨炼了我们个人的意志品质,同时也培养了我们的集体荣誉感,培养大家积极合作的团队精神,使我们的团队的凝聚力和执行力提升。
我将在以后的工作中用在军训时教官对我的要求严禁要求自己。相信“坚持”,相信我们公交人只要坚持公交就做得更好,得到稳健发展,就有美好的明天。
岛上的书店读书心得感悟
《岛上书店》,一个岛上的书店。故事是一位男性书店老板与一个遭遗弃的孩子,一位女性出版社推销者的故事。作为第三者的母亲无奈跳海,孩子被母亲丢到了店里,被店主收养。期间男老板终于与推销者发生了爱情并结了婚。孩子长大了,打算成为一个作家。但男老板却得重病而亡。围绕书店这个故事发生地,展示了众多的读书者,烘托出整个岛的读书氛围。
与书相遇,与人相遇岛上书店是梦幻童话。
在这样一个近乎与世隔绝的小岛上,“唯一的优质文学”提供者是一个高冷孤傲的书店老板,而他的个人好恶、文学偏见左右着岛上居民的阅读视野,他无视读者的抱怨,对嘀咕“书价太贵”的读者冷嘲热讽。他既苦恼于收入微薄,又对任何可能引起普通人兴趣的书嗤之以鼻——“我厌恶电视真人秀明星请人捉刀的小说、名人的图文书、体坛人物的回忆录、搭电影顺风车的版本、新奇玩意儿以及——我想不用说——关于吸血鬼的书。”
然而,这个被遗弃在店内的小女孩改变了老板、这家书店的命运轨迹。为了让玛雅阅读,他开始进不喜欢的绘本;为了给玛雅更好的照顾,一向独来独往的他也开始与邻居妇女攀谈,进她们爱看的书,吸取她们养儿育女的经验;还办起各式各样的读书会。
如果说之前的岛上书店只是老板和妻子用于实现理想的个人书房,现在,它才变成一个人与人相遇的地方。
读完,一直在回味着书中的每一个细节,如果做心电图的话,可能会看到我的心脏像波浪一样跳动着。“没有谁是一座孤岛,每本书都是一个世界。书,永远不会过时。”
岛上的书店读书心得感悟
在即将大学毕业的这一年,我终于鼓起勇气在内心承认:我原本就真的很讨厌阅读。但是在兴趣爱好那一栏居然也能“厚颜无耻”的写下“阅读”二字,如今读完加布瑞埃拉·泽文的《岛上书店》后开始思考问题产生的原因,要么是不自知,要么不明白什么是真正的喜爱。
我想从喜爱阅读与否的源头开始谈起。是谁告诉我们一定要多阅读?要多读书的原因是什么?就我个人而言,在小学习完常用汉字进阶初中学习的时候,语文老师就强烈推荐我们要多阅读,会有各种好处,好处之一就是:作文会写得特棒!应该就是那时候起,我的生命中开始各种名著书单泛滥了,首当其冲的是“四大名著”,有同学一口气几百块四本买回家就开始躺在书柜当“吸尘器”,不知是出于书太厚的畏难情绪,还是“名著就是无聊书的代表”的刻板印象,对于有名著二字的书一直无法读下去,身边也没有对名著热爱沉迷到难以自拔之人,加上不读名著作文倒也写得也不赖,于是一颗不爱阅读的心仿佛也更加心安理得了。总结下来:最初不爱阅读一是畏难导致不能体会阅读的乐趣,二是推荐者功利目的性太强,导致我把阅读与苦读二者混淆。
反观《岛上书店》,主人公a·j与其第一个妻子同为书籍爱好者,在结束博士学习后选择回到家乡小岛是因为对书籍的热爱和对小岛文化传播的执着;图书销售员阿米莉亚热情耐心地向店主推荐自己出版社精选且自己细读过的书籍,并因此发现人之交往趣味相投的重要性,寻得终生伴侣;雅拉的妈妈将两岁的她遗弃在书店便是认准了这个绝佳的成长环境,雅拉也在书的浸泡中成为阅书无数的小作家;原本不爱阅读但对侦探推理感兴趣的兰比斯亚警官,在书店老板的推荐下接触推理类书籍,并发现自己爱读很多种类的书,爱与人交谈书的内容。从刚开始与人交谈的装逼,到谈吐得体,勇敢追求所爱,到书店主死后接手经营小岛书店,这个初次见面被a·j认为具有配角性格特点的人,竟在阅读的影响下拥有了励志的主角光环。这本书和煦地传递了很多阅读给人自然的美好和改变,然而这些改变都基于:因为某些原因,他们开始执着于对阅读的喜爱。
其实在成年后,与朋友讨论到读过的喜欢书籍时,我愧疚地说自己没读过什么书,因为那些读过的书不是名著,于是在讨论时它们居然地位低贱到连书都不是了……这位朋友说其实书不分好坏贵贱,是书就自然有它的意义,自己喜欢就好。听到这些我竟轻松不少,为自己无力装博览群书而松了一口气。区分阅读的道路上多一点这样的公正平静之人多好。
离开青春文学后很长的一段时间,我都没有主动阅读的欲望,从20__年至今我有个最喜爱的歌手叫许嵩,最初喜欢他就是因为十分欣赏他的词作,然而人家是真的阅读爱好者,博览群书,句句歌词都是看似流畅易懂实则引经据典。彼时的我好想写出辞藻华丽而又言之有物的诗句,但作为阅读知识储备极度缺乏的小天真只能崇拜而又无力,那时流行博客,这个明星总是久久才会更新一次博客,每每更文都是自成一派,见地极深,他的词曲创作、行文风格和思维性格,我都归结于他读书多。而我不爱读那些晦涩难懂的名著,于是喜爱别人有而自己没有的那一部分,成了我对他喜爱的一部分。
那些喜爱阅读的人应该是自己喜欢上的吧,没人拿枪指着他们说:这个对写作文有好处,你给我读啊!那些喜爱阅读的人应该是自己很喜欢某本书的故事内容、某个作者的叙事风格、某一类型的书……那些喜爱阅读的人应该是某个时期或者某个原因开始喜欢上读书的吧,反正他们应该是发自内心喜欢上阅读的。
实习期间我经历了比较大的情绪波动,尽管极力隐藏但现在想来应该还是被察觉了,一个阳光明媚的下午,我实习期间的老板在茶水间突然对我晓之以理动之以情的传达他的读书体会,他说:人的一生无法经历很多的体验,但是阅读可以,无论读什么书,它可以让你看到更多世界,打开自己的眼界,找到书本与生活的契合点,也许能帮助你解决生活中的问题。
能说出这番话来的人,应该也是很喜欢的阅读的,这种推荐读书的方式是这些年来最温暖人心的外力,将我向喜欢上阅读的方向轻轻的推了一下。
也只有自己开始体会到阅读的乐趣,才会开始自己选择书籍,喜欢上阅读。
因此反推过去,我们是从什么时候开始讨厌阅读的?
如果你因为很多原因像我一样讨厌阅读,那么你可以试着在情绪恰当的时候开始读一本带插图的童话,你会有收获的,无论是对故事情节,还是对一颗开始接近阅读的心。
因为《岛上书店》说:没有人会是一座孤岛,每本书都是一个世界。
造价员工作感悟心得
我于去年10月15、16日参加了全国注册造价工程师执业资格考试,并顺利通过。首先就是按照《全国造价工程师执业资格考试大纲》的要求,重点看执业资格考试培训教材,深入理解,要对书中的内容有基本的了解。有条件的话可以适当参加相关机构的培训,这样会更有针对性的复习,现谈谈自己参加这次考试的感受和体会,与大家共勉。
1、给自己制定复习计划。
全国注册造价工程师考试有四个考试科目,培训教材有四本分别是:《工程造价管理相关知识》、《建设工程技术与计量(土建或安装)》、《工程造价的计价与控制》、《工程造价案例分析》,教材都是围绕职业资格考试大纲的要求,由浅到深,知识结构合理。我学习的时候是认真的把教材给看了一遍,由于工作原因,时间也都是在工作之余挤出来的,第二遍我是找的一个叫新天培训的机构看的他们的精简资料,这个看的时候感觉挺简单的,没有花多少时间。看了两遍课本之后我就开始做题了,有题库有历年的真题,这样可以看出历年出题的题型还有知识点。
2、合理的安排时间。
能够让自己有计划的复习,合理的安排时间是很重要的,按照计划每天需要看多少内容,一定要按照计划进行。看书的时间段要是在自己确定不受干扰的时间段,这样才可以静下心来看书,对书本的记忆也是非常深刻的,感觉自己不再状态的时候不要强迫自己去看书,那样只会是浪费时间,不会有好的效果。
造价工程师考试的四个科目都有重点跟难点,经过两遍的复习跟对真题的研究,肯定能找出历年出题的重点,还有自己感觉的难点。对于这些内容可以结合培训教材进行深入的学习,一定让自己对其彻底的理解,这样才可以灵活的去运用,学会把这些重点难点,与所学只是融会贯通。
四个考试科目之间也是存在一些关系的,并不能把四个考试科目单独的去看,一定要吧四个考试科目综合起来看。还有就是对于专业性很强的只是,不要深究,这样只会给自己制造麻烦。平时看书是留下的重点、难点只是单独再复习一遍,加深记忆。考试的前一周我还拿到了机构的押题,根据自己的情况去看,感觉还不错,总之顺利通过考试就是目的。
最后考试的时候千万不能紧张,两年的考试经验真的感觉自己的状态很重要,不要让自己处于紧张状态,调整好心态,处于紧张状态会让大脑一片空白,所以放轻松啦,最后祝大家都能取得一个好成绩,顺利通过考试。
话务员工作心得感悟
实习结束,回顾这半年多的生活,我多了一份理智,了一份成熟。也学到了很多再学校学不到的东西。再实习的过程中,我能把理论与实际联系起来。每项工作都有共性和特性,不能说它们之间脱节。作为一名酒店管理专业的学生,我不仅要学好理论知识,更要把理论实际结合。在校应该学好专业知识,并且要不断扩大自己的知识面。更要学会处理好人际关系。这个社会就是优胜劣汰,适者生存。深刻认识到自己的优劣势。
关于实习,我收获到很多东西,学到很多知识。更明白了自己以后的职业规划。总的来说,我的优势有以下几点:第一,由于我性格平和,做事情比较耐心踏实。这对于我以后从事服务性工作有很多益处。第二,我思维比较活跃,具备创新思维,以后想从事具有挑战性的工作。第三,我具备吃苦耐劳的精神,以后工作再怎么辛苦,我也能坚持下来。不过,我也有一些还需要改进的地方,第一,我不愿意从事重复性的工作,这是最大的思维误区。作为一名即将毕业的大学生,我应该思考我想做什么?我能做什么?很多时候,我们最先做的都是一些最基础的。最简单的工作。我应该调整好自己的心态。第二,我缺乏团队意识,喜欢一个人来完成一项工作,有时候对自己的能力过于自信,不喜欢和别人合作分享。我应该明白,我不是一个单独的个体,要得与别人分享苹果,交换想法。只有注意调整,才会有利益我以后的工作。
实习归来,再剩下不到三个月的时间里,我最先作的是要调整自己的心态,掌握一些求职技巧和方法,多获取一些求职信息,争取有一个良好的起点,未来的路很长,我相信自己会作的更好。
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岛上的书店读书心得感悟
如果你热爱外国文学,必须熟知这本连续占据亚马逊图书总榜第一名的美国小说——《岛上书店》。该书自今年5月12日在中国引进以来,畅销之势势如破竹,上市后便迅速攻下当当、京东、亚马逊等各大畅销书排行榜第一名。
“最艰难的那一年”打动全球30国读者。
据悉,《岛上书店》讲述了失去一切的书店老板a。j。如何重新找到牵挂,书,感情,宴会和欢笑,以及一切完美生活的故事。每个人的生命中,都有最艰难的那一年,将人生变得完美而辽阔。读者很容易就对书中人物产生共鸣,费克里和他那些奇形怪状的朋友们家人们,他们温柔、温暖,脆弱,古怪,就像以前也处于困境中的你和我。
这是一段关于书、书店和爱书之人的故事,爱书之人都很难拒绝这样的故事。它幽默、浪漫、动人、温暖,而其中最重要的元素是爱——对书、对爱书人,或者就应说是对人性不完美荣光的爱。
全球独立书商共同力荐“爱书人的圣经”
正因如此,《岛上书店》不但得到全球读者的热捧,也得到专业书评人的肯定,全球近562家媒体对其进行过追踪报道。《岛上书店》以史无前例的最高票数赢得了20--年美国独立书商协会选书第1名。
看到《岛上书店》在出版业凋零的这天还能在全球各地迅速占领畅销榜,作为一个书店的经营者甚是慰藉……”
拾光书店的老板在微博上写道:“无人为孤岛;一书一世界。他们都渴望阅读,都热爱阅读。正因如此,他们相聚在此。固执的a。j。也有固执的幸福结局。我们读书而后明白自我并不孤单。”
雨枫书馆的老板须叔特意为该书写了篇书评,他说:“这是一本关于爱书人和书店的故事。爱读书的人,一般都难于拒绝关于书店故事,比如业界经典《查令十字街84号》,就深受历代书友喜爱。这本书也不例外,身为书店伙计,读来分外有代入感。”
书中男主角晒高逼格私人书单,网络疯传。
值得一提的是,这部小说的目录是以各种书名为索引,脾气古怪的男主角a。j。甚至将个人的阅读品位融入其中,对历代名著作家都做了独具特色的点评,有读者甚至将书中提及的书名整理成一份阅读清单,在网上广为流传。
北京时尚廊书店的老板表示:“两天里断断续续地读完此书,从中可窥见一个书店店主的大半生,书中人物命运或多或少地与书牵连,读到最后不由地思考起自我与书的第一次模糊相遇以及自我与之牵连的历程,若你也与书有着或大或小的缘分,不妨一读。此书的目录呈现了十三篇小说的名字,内页的注释中大概标注了七十位左右作家或其代表作品,若对文学作品有兴趣,或许本书可成为你进一步了解的引线。”
《岛上书店》里每一个主角都有他们自我的人生困境,他们和书都有深深的联系。《泰尼福的小屋》作者娜塔莎·所罗门说,“这是一封写给文字的情书,魅力四射,风趣非凡。它让你一向开心一向微笑,但喉头又时常哽咽。”主人公们对于书,对书店的热爱,对阅读的渴求,对人生低谷的抗争,都深深感染了每一个爱书之人。
话务员工作心得感悟
每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习,以下是由中国人才网提供一篇实习心得范文,提供给应届毕业生写心得时参考所用。/shixi/。
大三的暑期很快就到了,为了让这个暑假更有意义,我决定在假期要好好实践一下,提前体验一下社会中的无奈和竞争。大学生在假期找实习单位是非常困难的,因为时间短,很多单位不想花人力,物力和资金来手把手教会我们,然后个把月的时间刚好上手,就准备回校了。
高中一同学很有志向和抱负,她的公司在大家的祝福中开始挂牌营运了。同学很照顾我,允许我来公司实习,而且还带有底薪,虽然底薪少的得刚好够吃,但是觉得已经很好了。我在公司里面是做话务员的。在还没有从事这个职位的时候,觉得话务员很轻松的,整天打打电话就行了,不用出去跑,不用出去晒太阳。我从放假至今是第三周了,我觉得我改变了这个看法。我得出了很多与我刚来这个公司的相左的想法和感悟。
话务员没有我想象中那么轻松,而是一项非常具有挑战力的职位。我们每天的电话量在20通左右,看起来好像少了点,可是光是这20通电话就夹杂了人生许多境遇和未曾体验过的心理变化。我们所联系的客户群体都是些企业经理和老板,他们在忙着挣钱,忙着谈生意,而我们的电话往往是在不经意间就打了过去。和善的客户就会认真听完我们所说的话,急躁点的,就不怎么听了,不怎么听也就算了,是狠狠的挂断了电话。
我现在也终于明白了几个道理,异性相吸的道理和同龄相通的道理。我是女性,所以一般我打电话过对方去,一般如果是男性接的电话,他们都会比较认真仔细的听我讲,而如果对方是女的话,一般态度都是比较凶的,我终于体会到了“女人何苦为难女人”这句话。更进一层的就是,如果对方的年龄也正处20几岁的,不管男女都很会尊重人,都会很认真的听完我们的话,而如果是中年人的话,那就是毫不客气的了,不管是男性女性,态度都是很急躁的。
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