写下心得体会可以帮助我们提醒自己不要忘记过去的经验和教训,以免重蹈覆辙。以下是小编整理的一些心得体会范文,供大家参考和借鉴。
心理课
在本学期的心理课上,我学到了很多关于人类心理的知识与理论。通过学习心理学,我不仅对自己的内心世界有了更深入的了解,也开始关注周围人们的行为与情绪变化。下面是我在这门课上获得的心得体会。
首先,在课堂上我学到了人的行为和情绪受到多种因素的影响。人的行为不仅受到生物因素的制约,还受到社会和文化因素的影响。一个人的成长环境、家庭教育都会对其产生重要的影响。比如,成长在一个富裕的家庭中的孩子通常更加自信,而成长在生活拮据的环境中的孩子往往会显得较为内向和谨慎。此外,个人的性格特征也会影响行为和情绪。在课堂上,我通过课堂上的案例分析和实验发现了这些因素之间的关联,并学会了如何去理解和分析人的行为。
其次,在与同学们的讨论和小组活动中,我加深了对人际关系的认识。人际关系是人们在生活中密切交往时所形成的一系列互动关系。人们在不同的人际关系中往往表现出不同的行为模式和情绪反应。在与同学们的交流中,我发现对人际关系的合理把握能够有效地改善人际关系。比如,我了解到沟通的重要性,学会了如何倾听他人的意见,并能够恰当地表达自己的想法。我也了解到人际关系的稳定需要建立在信任和尊重的基础上。通过这门课的学习,我提升了自己处理人际关系的能力。
此外,在课堂上,我还学到了一些应对压力和焦虑的方法。作为现代社会的一员,压力和焦虑是不可避免的。学会有效地应对这些负面情绪对我来说是非常重要的。在心理课上,我学到了冥想和放松技巧等方法来减轻压力和焦虑。通过这些方法,我能够更好地平衡自己的情绪,保持心理的健康。这不仅对我个人的成长有着积极的影响,也有助于我在学业和工作中更好地应对挑战。
最后,在心理课上,我还学到了一些有关心理健康的知识。心理健康是一个人对自身信心和抗击逆境能力的体现。通过课堂上的学习,我了解到保持心理健康的重要性,并学会了如何培养积极的心态。我明白到,积极的心态能帮助我更好地应对生活的挑战。比如,在遇到困难和压力时,我学会了寻求支持,与他人分享自己的困扰,并从中获得帮助和支持。这种行为不仅能够缓解压力,也有助于提高自己的心理健康水平。
总而言之,通过这门心理课的学习,我不仅对人类心理有了更深入的了解,也学会了如何处理人际关系,应对压力和焦虑,以及保持心理健康。这些知识和技能将对我今后的学业和生活产生积极的影响。我将继续努力学习心理学的知识,不断提升自己的心理素质,为实现自己的目标做好充分的准备。
心理mooc心得体会
随着互联网的不断发展,网络课程成为人们学习的一种新型方式。而心理学MOOC则是其中的一个热门话题,越来越多的人通过网络学习心理学知识。本文将分享我在学习心理学MOOC的过程中获得的体会和感悟。
第二段:学习心理学MOOC的优点。
作为一种新兴学习方式,网络课程的优点显而易见。通过网络课程,我们可以自由选择学习的时间和地点,避免了传统课程的时间和空间限制。学习心理学MOOC的好处还在于可以轻松接触到更广泛的学术资源,如TEDTalks、大学公开课等,这些资源可以丰富我们的学习经验,从而帮助我们更好地理解和掌握心理学知识。
第三段:学习心理学MOOC的挑战和困难。
虽然网络课程有诸多优点,但也有其困难和挑战。首先,网络课程需要我们自我激励,需要我们具备一个独立学习的能力,这对很多人来说是一个挑战。其次,网络课程中的交流和互动比较少,这可能会使我们错失学习的机会,也可能会使我们感到一个不真实的学习环境。
第四段:如何更好地学习心理学MOOC。
为了更好地学习心理学MOOC,我们需要克服上述的挑战和困难,并将注意力集中于以下几点。首先,我们需要制定一个学习计划,包括学习时间,学习内容和学习目标。其次,要有意识地积极参与课程互动,与其他学习者交流和分享观点,以获得更多的学习体验和感受。最后,我们还需要注意自我评估和总结,以检测自己的学习成果和进展。
第五段:总结。
在心理学MOOC的学习中,我们可以充分发挥前沿的科技工具和教育资源,通过互动和参与学习,以及自我评估和总结,更好地掌握心理学知识。虽然网络课程面临着一些挑战,但相信在我的参与和努力下,我一定能够充分利用网络课程的优点,获得更好的学习体验和效果。
心理健心得体会
心理健康已经成为现代社会的重要问题,随着经济压力,工作压力的增加,以及社会竞争的剧烈加剧,人们越来越难以保持心理平衡。所以,保持心理健康对每个人来说都是至关重要的。我是一名心理咨询师,工作多年,下面是我对心理健康的体会和建议。
第一段:认知心理健康的定义和重要性。
心理健康是指一个人对自己和周围事物都有正常认识和理解,以及能够有效解决问题和应对压力的心理状态。心理健康对个人的身体健康、工作效率、生活质量和幸福感都有着重要的影响,更是一个人整体发展的基础。
第二段:拥有积极的心理状态对心理健康的促进。
积极的心理状态是指一种积极的心态和态度,以及能够适应外界环境和压力的能力。积极的心理状态可以让人更加自信、勇敢和充满活力,能够有效缓解焦虑和抑郁等负面情绪,进而促进心理健康。
第三段:自我调节能力的提高是心理健康的保障。
自我调节能力是指在应对生活和工作压力时,可以有效地调节自己的情绪和行为,进而更好地应对外界的挑战。正常的自我调节能力能够让我们对外界更加灵敏和敏感,更加理性和冷静地面对问题,并且能够避免过度的情绪波动对自己的伤害。
第四段:积极寻求心理咨询和治疗可预防和解决心理问题。
在面对严重的心理问题时,积极寻求心理咨询和治疗是极其必要的。心理咨询和治疗不仅可以预防心理问题的发生,而且可以有效地解决和调节各种心理问题,如焦虑、压力、抑郁等等。同时,心理咨询和治疗还能够帮助我们提高自我认知和自我控制能力,让我们更加了解自己,更加有效地应对压力。
第五段:积极参加心理健康活动和社交活动促进心理健康。
心理健康和社交密切相关。人际关系的稳定和社交能力的提高是保持心理健康的重要保障。积极参加心理健康活动,如心理健康交流、心理剧、心理学习等,可以帮助我们更好地了解自己的心理问题,加以调节和解决,在更广阔的层面上提高自己的心理能力和水平,促进心理健康的发展。同时,积极参加社交活动,如聚会、活动、俱乐部等,可以增加自己的社交圈层,增强自我认同感和归属感,从而促进心理健康的健康发展。
总之,保持心理健康是每个人的责任和义务。积极培养良好的心理素质和心理韧性,积极维护自己心理健康的同时,更要关注身边的朋友和家人的心理健康,共同打造一个心理健康的环境。
心理学心得体会
“饱和”一词系化学术语,将精加人水中,当它不能再溶解时,叫做“饱和”。“心理饱和”则是指心理的承受力到了不能再承受的程度。
如:卓别林在《摩登时代》中扮演一名工人,成天做着“拧螺丝”的活,干久了,他看见过路胸前的一对钮扣,也用扳手去拧。又如:一位参加书法大展,工作人员请他题字,他信手写下“同意”二字。这虽属笑话,却也是心理饱和的典型例子。
心理饱和现象在生活中几乎随处可见。有个美国商人去印第安人居住地旅游,他见那里的编织草帽很漂亮,于是问道:“买一顶多少钱?”对方回答:“10元。”“如果我买100顶同样的草帽呢?”“每顶20元。”“为什么我买批发反而更贵?”“做一顶我们感到很新鲜,做10顶我们要耐着性子,而要做100顶相同的草帽,我们将要怎样强忍着性子!”心理饱和导致这笔生意流产。
心理饱和多为负面效应。比如,老师布置100道数学题,学生开始做作业时,动作快,做得也正确,但做到后来,速度慢了,还常出差错,同时出现厌烦情绪。同理,工人做同样工作,干部伏案办公等,都可能出现心理饱和的现象,简而言之,他们干腻了。
现在婚外恋的现象比较多,其实也是心理饱和在作怪。两夫妻结婚几年或十几年,一直在一起生活,对方的一举一动一言一行,自己都了如指掌,彼此之间渐渐失去了当年的新鲜感,就连性生活也远不如新婚时那么痴迷,互相间要说的话都说过了,要做的事也都做过了,一种隐藏着的厌倦开始萌生。此刻,一旦碰到别的异性向他(或她)投来异样的目光,飞来意味深长的媚眼时,他们便感到新奇、刺激,觉得对方比自己的配偶有趣,假如坠入情网,便难以自拔。纵观各种婚外恋,属于心理饱和的要占相当的比重。
心理饱和的能量很大,许多自杀事件均由它而起。所以,有人又把心理饱和戏称为“自杀者的帮凶”。江苏某地有位青工小李去医院看病,医生诊断为“疝气”。小李识字不多,误把“疝”字认作“癌”字,以为自己得了绝症。因他内向,既不敢向医生求教,也不向汇报,自个儿闷在心里。他越想越怕,越想越绝望,最终达到心理饱和的程度,草草留下一纸遗书,自杀身亡。
由此可以看出,心理饱和是一种“不安定因素”,对人有害无益,不过,它并非不治之症。比如,当每天做同一工作出现厌烦情绪时,你不妨自我轻松一番:活动活动身子,极目远眺片刻,或散散步,或与别人说说话,分散一下紧张的情绪,这样,可以减少心理饱和给你带来的精神。
因心理饱和导致的婚外恋,是个比较复杂的社会课题,然而,只要“预防在先”,同样可以将它消灭于萌芽之中:一是夫妻双方都要自律,莫放纵,立场坚定地拒绝外来的性挑逗、性诱惑,对配偶负责,对子女负责,对负责;二是也要“更新”,夫妻都应不断地提高自己的品位,自己,使自己成为一部一让对方永远看不厌的“好书”,不叫配偶产生心理饱和。
至于疑心自己患有绝症而自杀的心理饱和现象不是很多,不过,因对自己疾病是否能治愈而产生的心理饱和现象却是屡见不鲜的。身为病人,首先要有坚强的信念,自己能战胜病魔。若解不中千千结,可以向书本讨教,请医生指导,对亲友倾诉,以求正确答案,将忧虑疏散开来,别让心理饱和成为自己的包袱。
对于心理饱和,我们应有清醒认识:在我们的生活中,它无处不在,并时时干扰我们的正常生活。我们应当有充分的心理准备和预防措施,一经遇上它,要沉着,莫惊慌,要善于知己知彼,采取各种有效的方法,将它“大化小,小化了”,让它远离我们的正常生活。
心理学心得体会
记得老师说过管理心理学这门学科的研究对象是“以人为中心”。以前一直没有过对这门学科的了解,从选修这门课一直到上完,我有了不少收获,虽然对这么学科的学习和了解还是非常的少,但我仍对这么学科有了很好的认识,并且有兴趣和想法在将来继续在这门学科上学习下去。
管理心理学它是研究组织中的人的心理活动规律,用科学的方法改进管理工作,充分调动人的积极性,最大限度地提高工作效率的一门学科。它的研究根源和目的是探索人的行为产生的原因以及人的动机与人际关系发生发展的规律。主要研究社会心理现象以及个体,群体,领导组织的心理活动。
管理的实质是“对人管理首先就要了解人”,了解所要管理的对象的性格特征,了解他的工作环境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的调动对象的积极性,提高工作能力。
当领导管理自己的下属,调动下属的积极性,当老师的要管理自己的学生,调动学生的积极性,而这一切就是要领导者考虑的问题。在管理心理学中,激励就是调动人的积极性的过程。激励大师金克拉曾说:“你若想成为人群中的一股力量,便必须掌握激励,生活就是这样,你把它放入自己所处的人际中,人们就记得你信任你,就像黑夜相信灯光一样。”
激励便是“激发鼓励”。激励是管理心理学上一个非常重要的功能,是管理心理学的核心问题,也是管理心理学研究的热点问题之一。
激励是一个心理学术语,是指持续地激发人的动机的心理过程。或者说,激励是引起个体产生明确的目标指向特定行为的内在驱动力。在管理工作中,激励就是管理者对员工的激发和鼓励,激发员工的工作动机,鼓励员工的工作干劲,通过运用各种管理手段刺激员工的需要,激发其动机,使其朝向所期望的目标前进,发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩,也就是调动员工的积极性。它是一名管理者的基本职责和必备能力。工商企业只有一项真正的资源:人。现代管理是以人为中心的管理,而激励则是以人为中心的管理的核心。能否充分调动员工的积极性是衡量一名管理者是否成熟、是否称职的重要标志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都应该运用行为心理学的知识,寻求适应员工心理、扣紧员工心理的管理之道,以确保员工尽可能最有效地工作。
研究管理心理学,主要目的就是为了掌握个体与群体的心理,激发每个人的积极性,做到人尽其才。从而将每个人才的潜能及时激发出来运用在最恰当的地方,同时能让员工看到到自己的能力,塑造他们的成就感,这样一来员工的积极性提高了才能带动整个系统的运行,达到自己的想要的目的。
老师说在激励中应该让下属感觉到有福利可享,只有当他们有所回报,他们才会有积极性去做每件事情。
可以毫不夸张的说,21世纪只有两种管理者,懂得如何去激励员工的管理者和失败的管理者。而激励要因人而异,要按需激励,物质精神激励并重等等。
激励在管理中的作用人人皆知,但是如何使激励有效,我想这是每位管理者都头疼的事情。为了弄清楚这一问题,我查了一些资料。从经济学的逻辑看,激励能否有效至少取决于以下前提:
第一,激励所提供的东西是激励接受者所需要的东西,并且能引起激励接受者的获得欲望;第二,激励所提供的东西必须具有稀缺性和排他性,也就是说要使接受者获得某种独享;第三,激励效用是曲线而不是直线,收益和付出的关系有增有减,相关度有大有小有正有负,要合理运用,既不能“过”,也不能“不及”。
在这些前提下,管理学家们提出过很多激励理论和模型,其中斯金纳提出的“强化理论”至今仍然具有重大的理论和实践意义。
激励的方式主要有目标激励,期望激励,责任激励,危机激励,奖励激励。但当今社会是一个经济社会。在社会中最有效的激励方式应该就是以利益激励吧!
我们来看看以下几种激励方式:
人的动机来源于需要,而需要的满足便是人活动的最大动力。管理者的工作就是如何巧妙地将企业的目标与个人的需要统一起来。即目标的设置问题。管理者向员工描绘一个愿景,并能鼓动员工看到这个愿景对自己的价值,并热情主动地去实现它,这就是一个成功的目标。
对一个渴望自我实现成就感强的人来说,给他提供一个能够充分展示自己,具有一定挑战性的目标,将会产生强大的驱动力。
信任是一种动力,一句:“我相信你能行!”就能让人热血沸腾。有时候人并不知道或者不相信自己深埋着的潜力,需要聪明的管理者去唤醒它。
当你总是从员工那里期望最好时,无意中,你的言调、表情、态度都会传达出你对他们的这种期许,这是信任的激励。对有才能的人,信任地放给他一定的权利,会起到很好的激励效果。
在要求员工时,管理者的期望应略高于员工表现出来的能力,这样即使任务具有一定的挑战性,激发员工的成就心理,又能使员工的感到上级的信任与认可,从而充分发挥潜能,还能避免按部就班消磨员工意志,又达到了提高效率的目的,可以说是一举三得。所以管理者对员工的期许是一种关键的激励方法。
以上各种激励方式最终都要通过奖励优秀来强化与肯定,否则激励就成了空头口号,难以达到激励的效果。有实验证明,人在无激励状态下,仅能发挥潜力的10%-30%,在物质奖励作用下,能发挥自身潜力的50%-80%,在适当的精神激励下,可发挥潜能的80%-100%。
实施奖励时有以下几点要注意:
(1)期望理论的基本内容:激发力量的大小决定于目标价值(效价)与期望概率。人的期望模式:个人努力----个人成绩----组织奖励----个人需要。所以要处理好这三者之间的关系。
(3)归因理论的基本内容:个人阐释他人或自己行为的原因。
1,归因类别。外部原因------情景归因。
内部原因-------个性倾向性归因。
2,归因标准。一贯性、普遍性、差异性。
3,归因的因素。能力、努力、任务难度、机遇。
(4)双因素理论:有保健因素和激励因素。
(5)强化理论。
管理心理学对于每个人来说,是一生都学不完的,理不透的学科。我觉得对于这一学科的实质性,不管是对于他人还是对于自己都会有所帮助。即使他不是想当一个领导人,但在与人交往中,管理心理学中也有很好的指引。学习它的思维,学习他的处事方式也是对处理自己的人生有很好的帮助。
学习管理心理学让我们在以后的职场中,更好的掌握和应变职场的管理模式,调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。学习是一个漫长的过程,管理心理学发展至今也经过了漫长的时期,因此要在实践中去将它的作用发挥出来,不断完善、创新,这是我们学习最主要的目的。
心理健心得体会
心理健康作为一种重要的健康领域,近年来受到越来越多人的重视和关注。对大多数人而言,心理健康与身体健康同等重要。但是,在不可避免的生活压力下,没有人能够保证心理健康的完美状态。因此,学习和积累一些心理健康方面的知识和经验变得尤为重要。
第二段:提出问题。
那么,面对生活中的各种困境和挑战,应该如何维持自己的心理健康呢?这是一个需要我们关注和深思的问题。在这里,我想分享一些我个人的经验和心得,希望能够为大家提供一些参考和启发。
第三段:阐述心得。
首先,要有足够的“自我意识”和“自我调节”能力。意识到自己心理状态的变化,及时采取调整措施,让自己保持平衡和稳定。这一点尤其适用于当我们面对变故或困境时。此时,我们需要保持自己的情绪稳定,理性思考和全面分析。虽然难度较高,但是只有这样才能更有效地应对挑战而不陷入恐慌和绝望。
其次,积极参与体育锻炼等有益身心健康的活动。大多数人都知道锻炼对身体健康的好处,但是很少有人认识到它对心理健康的重要性。体育锻炼可以帮助我们排放压力,增强自我调节能力和身体素质,进一步提升意志品质和自信心。
第四段:总结经验。
此外,适度地与他人交流、分享和倾诉,也是维护心理健康的重要方面之一。人类是社交性动物,与人交流不仅可以减轻孤独感和焦虑症状,还可以为自己的问题寻找更全面的解决方案。要有勇气和信念,相信当我们面对困难时,身边的朋友和家人会给我们全力支持和帮助。
第五段:总结。
总而言之,维护和促进自己的心理健康不仅是我们每个人的责任,也是我们健康生活的基石。尝试采取一些具体的措施,加强自我意识、积极锻炼、与人交流倾诉,如此等等,这些都是我们可以做到的。当我们游刃有余地处理好自己的精神状态时,我们会发现面对任何生活挑战都将更加从容和自信。
《心理学》心得体会
体育兴趣是人们力求积极认识和优先从事体育活动的心理倾向。它是与参与体育活动的需要相联系的意向活动。一个人如果对体育活动感兴趣,就会积极参加,全力投入,活动的结果将是需要的满足并由此得到积极的情绪体验。所以体育兴趣是体育参与的基本动力之一,它影响着人们体育参与的具体活动方向和强度。兴趣对促进体育学习有指向和强化的作用。体育兴趣与体育学习效果常常是成正比的,在身体素质和原有技能水平大体一致的情况下,有体育兴趣的人较无兴趣的人活动效果更优。这就是由于体育兴趣对体育学习或锻炼具有指向和强化的作用。
实验表明:中学女生多数不喜欢长跑,,但改成音乐伴奏下的跑跳步练习,在生理负荷同等情况下仍然情绪振奋不感疲劳,课堂气氛活跃,教学效果提高。兴趣依年龄不同而有所不同:小学生天真活泼,具有好懂的天性。他们对体育活动有广泛的兴趣。他们把体育看成“玩”,只要能活动就感到满心欢喜,表现兴趣盎然,不知疲倦。但整个小学阶段兴趣不够稳定,对呆板单调的活动容易产生厌倦情绪。初中生的体育活动兴趣比较广泛,但容易变化,一部分学生开始有了体育的专一兴趣,但多数的初中生尚未形成对专项运动的稳定兴趣。高中生的体育兴趣在良好的教育条件下可能更加稳定,且有明显的选择性,但同时也显现出更大的不平衡性。
(一)成功教学法教学法:学生在求知欲的基础上努力参与并取得进步时,他对成功的表现会产生积极体验并对此项体育活动更加关心。苏霍姆林斯基指出:“只有在学习获得成功而产生鼓励的地方,才会出现学习兴趣。”因此,要想使学生产生体育兴趣,就必须设法使他们获得成功。
(二)愉快教学法:在学校体育教学中贯彻愉快教学的宗旨是要学生在体育活动的过程中体验到欢乐,满足其趋乐避苦的欲望。由此而产生体育兴趣。贯彻愉快教学的关键是教师。
(三)需要满足法:中学生求新好奇的心理明显。体育课上学生希望教学内容常换常新,是使每节课教学有新东西、新收获、新活动。体育教师应在贯彻大纲内容的前提下,尽量在新字上下功夫。争强好胜是中学生的突出特点。采取比一比、测一测的方法学生会感到有变化、有新意、有趣味。
(四)教学“引趣”法:体育兴趣离不开教师的引导和环境因素的诱发。教学中持续“引趣”是引起学生愉快体验并逐渐形成体育兴趣的重要条件。教师要在严肃的执行教学任务过程中注意引趣因素的运用。“引趣”的内容有:新颖教学法、教学用语、动作示范、竞赛活动、设置疑难、场地器材、体育信息引趣等。
心理课心得体会
在心理咨询的活动课中,我认识到了人心中脆弱一面,有时心灵事多么的需要他人的呵护,那种心与心的交流才能让人体会到交流得喜悦,我们的心理咨询的模仿有时会让人感觉像节目表演,但是大家真诚的心却又不能不让感动,初次它让我体会到了那种帮助别人的喜悦。
活动课是实施素质教育的有效形式,是理论联系实际的重要途径。它可以调动学生学习的激情,活跃课堂气氛,真正达到育人效果。学生在实实在在的活跃的生动的并且有一定新意的活动中受到教益和启迪,促进知行的结合。学生在主动参与教学过程中,激发了感情,明白了道理,情理凝结,形成了信念之后,进而需要在行动中表现自己。此时教师要引导、鼓励学生把健康高尚的情感向外投射,为他们提供展现自己行为的机会和场所。
这学期我还参加了我们学校的心理协会———沁心港湾,这是一个温暖的大家庭,大家在一起共同努力,不仅学到了很多心理方面的知识,还为其他同学提供心理方面的服务。特别是今年的5。25活动更是深深的感动了我,老师与同学们的亲密交谈让同学们,还有我有懂得了很多很多……而且在这里我可以把在心理课上学到的知识付诸与实践,让我学而致用!
完成了大学心理学(二)的学习,我对自己大学四年的生活有了初步的规划,对以后的路,对自己的职业生涯有了一个初步的规划。
可见,心理学对我们大学生的帮助之大是显而易见的。我们无论在生活、还是学习、交际方面都可以用到这方面的知识。
这门选修课我很感兴趣的一门,我有种不用逼自己去专心听课,而是那种不由自主被老师所吸引的感觉。可见心理学真的有它的魅力所在啊!
虽然我选修的心理课结束了,但我对心理知识的学习却还没有结束,或许心理学跟我以后的职业没有什么很大的联系,但是心理学知识对于我的帮助却是长远的,甚至是一生的。
《心理学》心得体会
通过这学期的心理学学习让我明白了,心理学是一门涵盖多种专业领域的科学,但就其根本而言,心理学是一种研究人类行为和心理过程的科学。既是一门理论学科,也是应用学科。像是这些以前我都是不知道的。
从小学到初中再到高中再后来的大学,心理健康课就一直都没有离开过我们的课堂,可见心理学对孩子的成长的重要性,大学以前的心理课都是很肤浅的教我们怎么做人怎么与人相处,自从大学上了心理学这门课后,方才知道心理学简直就是一门伟大的学科,可以针对各个行业和人群,心理学首先服务的是自己,只有自己更好的了解自己,处理好了自己与社会的关系,才能更好的服务别人。
其实心理学也可以说是现代数字化教育的根本课程,现在国人基本数字还是偏低,就是接受了高等教育的人也或多或少的心理会有障碍,现在中国心理学这个行业还是新兴行业,还是初级阶段,而中国人口众多,而且中国一般的人明知道自己需要心理医生进行疏导,为了自己的面子什么的,一般都不会找心理医生进行疏导,而自己又不能自我疏导,到了最后就就会做出对社会,对国家,对社会,对家庭,对个人的过激的事情出来。
心理学的发展跟设计一样,跟社会的进步是密不可分的,越发达的国家或地区心理学这个行业也随之发达,人们对心理学这个行业的认知度也随之提高,国家也对心理学这个行业也更加的重视,像是中国以前的七八十年代心理学这们课程都不曾听说过,后来随着中国的改革开放,国家进入了快速发展阶段,人们在享受着改革开放的胜利果实的同时,人们也明白心理健康的重要性,至此,心理学这么学科即随着国家的发展进步而不断的进步,尤其是现在国家对心理健康的重视。更加的奠定了心理学这个行业的发展的基础。
虽然说心理学这么课程对我们对各个行业都是有很大作用的,但由于中国的应试教育的影响,人们在学习这们课程的时候,大多都不会明白书中的真意,不能够与实际情况相结合起来,考试起来,就死死的把重点背下来,考试完了,就什么都抛到后脑勺去了,所以我们在学习这么课的时候让书’活“。所谓书活就是要与自己的实际情况出发,要”我“读书,不要书”读“我,书是为我们人类服务的。
其实我们每个人在心理上都会或多或少的存在一些问题,比如说:我们在社会中与人交往都会或多或少的与人发生过矛盾,那我们怎么样才能避免这些矛盾和解决这些矛盾呢?这就要用到我们的心理学了。学了心理学我们可以避免与人的不必要的争执,可以避免矛盾的升级。这就是前文所说心理学是门伟大的学科的伟大之所在。
心理学心得体会
暑假期间,阅读了《教育心理学》一书,书中广泛吸收了国内外教育心理学的研究成果,集中阐述了教育、教学过程中的心理学问题,通过阅读本书,感觉收获很大。
教育心理学是一门通过科学方法研究学与教相互作用的基本规律的科学,它是应用心理学的一个分支。教育心理学的知识正是围绕学习与教学相互作用的过程而组织的,包括学习心理、教学心理、学生心理和教师心理四大部分内容。教育心理学的研究有助于促进整个心理科学的发展,对教育实践有重要的指导意义。
《教育心理学》(第二版)一共分为五个部分,共十六章。第一部分为绪论,主要阐述教育心理学的研究对象与应用、发展概况和研究方法;第二部分为学生与教师心理,着重介绍学生的个性发展与个体差异,教师的角色与特征、成长与倦怠;第三部分是一般学习心理,包括学习心理导论,行为学习理论,认知学习理论,建构主义与人本主义学习理论以及学习动机,这部分是学习的重点与难点;第四部分是分类学习心理,涵盖了知识的学习,技能的学习,问题解决的学习与创造性,学习策略与品德的形成;第五部分为教学心理,有教学设计,课堂管理,学习评定。最后是参考文献与英文文献。从总体上看,本书的逻辑体系十分明晰,最开始介绍教育心理学这门学科的定义以及发展历史,让初学者了解有关这一学科最基本的知识点,很容易上手,并将教育心理学归纳为“一门用科学的研究方法解释‘学’与‘教’相互作用过程中的基本规律的科学”,简洁的语言中突出了教育心理学中最重要的两个因素。紧接着,就“学”与“教”展开了对教学活动中学生心理以及教师心理的研究。第三部分和第四部分实际上都是介绍学习心理,只不过第三部分是从总体上对学习心理这一教育心理学从始至终的研究重点作详细介绍,包括学习的有关知识,三大理论流派的大概发展历史,学习动机,第四部分分别介绍加涅所划分的不同类型的学习过程。最后介绍与教师相对应的教学心理,这也是根据教学活动的一般过程而编制的,从课前的教学设计到上课时的课堂管理,最后到课后的学习评定,一脉相承。由此看来,本书的编排逻辑符合学习规律,方便学习者在头脑中构建一副完整的知识结构图。
从内容的角度看,本书着重介绍了学习心理,学习理论是心理学中最古老、最核心也是最发达的领域之一。早在心理学尚未分化为一门独立的学科时,就有不少哲学家论及学习的问题。例如,古希腊哲学家柏拉图、亚里士多德的思想中就有不少论述学习与记忆的内容,其中亚里士多德的三条联想律原则——临近律、相似律和对比律构成了后来心理学中联想主义的主要基础,而中国古代的传统学习心理思想更是十分丰富,伟大的孔子对此有重大贡献。学习心理涉及一般学习过程规律的理论,如条件作用、观察学习、信息加工和知识建构等;对各种学习结果及其过程的研究,如概念的获得、技能的形成、问题的解决、学习策略的习得以及品德与态度的形成等;还涉及对各个内容领域的特殊学习过程,如识字、阅读、写作、计算等。前两个方面的内容在本书的学习理论部分与分类学习部分加以介绍,至于后者属于学科心理学的范畴,在本书中不做介绍。在进入前两部分之前,还对学习的界定进行了一番讨论。因为这是各派理论争论的焦点问题,反映了对学习研究的不同视角和层面。此外,随着认知神经科学的发展,有关学习的脑机制问题日益受到人们的关注,这一方面的成果和证据对验证各种学习理论、改善学习的品质具有十分重要的意义,这也是学习心理学的研究成果造福人类的最直观的的体现。
罗伯特·加涅是当代著名的教育心理学家,信息加工学的代表人物,被誉为学习分类理论的权威。1970年加涅根据学习的繁简水平不同,提出了八类学习:信号学习、刺激—反应学习、连锁学习、言语联想学习、辨别学习、概念学习、规则学习、解决问题学习。1971年加涅对这种分类作了修正,把前四类学习合并为一类,把概念学习扩展为具体概念和定义概念的学习两类,这样这种分类成为:连锁学习、辨别学习、具体概念学习、定义概念学习、规则学习、解决问题的学习。加涅按学习的结果,又把学习分为五类:1、言语信息的学习,即学生掌握的是以言语信息传递(通过言语交往或印刷物的形式)的内容或者学生的学习结果是以言语信息表达出来的;2、智慧技能的学习。言语信息的学习帮助学生解决“是什么”的问题;而智慧技能的学习要解决“怎么做”的问题,以处理外界的符号和信息,又称过程知识;3、认知策略的学习。认知策略是学习者用以支配他自己的注意、学习、记忆和思维的有内在组织的才能,这种才能使得学习过程的执行控制成为可能;4、态度的学习。态度是通过学习获得的内部状态,这种状态影响着个人对某种事物、人物及事件所采取的行动;5、运动技能的学习。运动技能又称为动作技能,如体操技能、写字技能、作图技能、操作仪器技能等,它也是能力的组成部分。从学习结果对学习进行分类,对于教师帮助学生学习,更好的组织教学具有非常现实的意义。
加涅将学习过程详细的分为八个阶段:动机阶段、了解阶段、获得阶段、保持阶段、回忆阶段、概括阶段、作业阶段以及反馈阶段,这对实际教学很有启示。首先,吸引学生注意力是教学中一个很重要的问题。在呈现教学内容之前,教师应该让学生停止手头上的活动,把注意力转移回来。另外,最好能让学生带着问题去学习。其次,教师应该突出教学重点,在重要的地方做强调,以便于学生对信息的选择编码。再次,教师应该引导学生复述这些内容,并运用原有的知识来理解和解释这些内容,比如用自己的话说出来,通过举例或用自己的经验来解释某种知识,这样可以增强学生对知识的记忆。这一理论解释了大部分课堂学习,并提出了切实可行的教学操作步骤。
教育心理学为教育工作提供了理论基础,教育在心理发展中起着主导作用,教育要适应受教育者的心理发展特点,作为一名教师必须要认真学习心理学,这样,就可以系统而全面地掌握学生认识过程的规律,能够根据小学生的年龄和心理特点,在课堂教学中采取相应的措施。只有了解了这些,才能为学生创造出更适宜的学习环境,让学生变厌学为乐学,变被动为主动,从而有效激发他们的学习兴趣,更好的提高课堂教学效率。
教学的目的就是教书育人。人格的培养对学生来说是最重要的。为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善自己的人格,不断提升自己的人格魅力。我想这都是将成为我更加努力的动力,我会把学习中得到的体会实践于我的教学工作中。
《教育心理学》这本书,是以教育心理学为主线编写的,但也用一定的篇幅讲述了学习教育心理学所必需的普通心理学和儿童心理学的有关知识,其内容紧密结合中小学实际,且针对性强、实用性更强,便于自学.在通读本书后,对教育心理学的研究方向,研究原因及研究方法有了一定的了解,另外关于书中涉及的普通心理学及儿童心理学方面的知识,相信对于理解教育心理学方面的内容也是有帮助的。
教育心理学与教育学不同:教育学研究的是教育过程的一些基本规律,而相对应的,教育心理学则研究在教育教学条件下学生心理活动的规律及应用。这两个学科比较好区分,我的认识是教育学更多的是重宏观的角度去研究我们的教育教学,而教学心理学已经进入到了我们的教学过程。教育心理学和普通心理学、儿童心理学的关系可以说是十分密切。教育心理学是以它们为学科基础的,却不好说谁包含了谁,谁从属于谁。教育心理学更好的帮助了我对学习过程和学习资源进行设计、开发、运用、管理和评估的理论和实践。
在通读这本书后,我对教育心理学的内容主旨,研究方向,原因及研究方法有了一定的了解,另外关于书中涉及的普通心理学及儿童心理学方面的知识,对于我在理解教育心理学方面的内容也有很大的帮助。首先,关于教育心理学的研究方向。心理学作为研究人的心理现象,揭示人的心理活动规律的科学,其内容是丰富多样的。教育心理学,是心理学体系中与教育工作关系最密切的一个分支,要想知道它是研究什么的,就需要对它的对象,性质,内容,范围和任务做全面的考察和了解。
这本书谈到教育心理学的对象,是由于受教育体质发展和心理发展是紧密相关的,所以教育心理学也要联系到体质发展方面的有关问题。此外,教育过程也可以说是师生协同活动的过程,而且教师在这种活动中起着主导作用,因此,关于教师的心理学问题,也是教育心理学应该研究的一个特殊领域。而教育心理学的性质应该是由它的研究对象决定的,即“教育心理学是兼有社会科学和自然科学两种性质,而且是以前者为主的一门边缘科学”。不同社会制度国家的教育,对心理学的要求也共同点和不同点,这在一定程度上就影响了教育心理学的内容和范围。根据我国的教育方针和目的,我们的教育心理学的内容和范围是完全适应于我国的社会主义制度的要求的。教育心理学的任务就是揭示教育实践过程中的心理活动的规律和促进整个心理科学的发展。由此可见,教育心理学是以教育对心理学的要求为出发点,以解决教育实践中的心理学问题为目的的。
此次阅读这本书,使我再次感受到教育心理学是一门很博大精深的学问,不是我所想象中的那样简单。比如说处理学生个性和共性之间的关系,怎样从个性中提炼出共性,又怎样在对待共性中又充分尊重学生个性。还有怎样实现学生学习的最优化,怎样教学才能最大限度的调动学生的积极性又不让其对某些枯燥的只是感到厌烦;还有怎样根据不同年龄阶段孩子的不同心理特点对其施以针对性的教育教学方法,如此等等。在书中介绍到了很多不同时代的著名学者的观点,各有利弊,都很值得思考。读了这些,我才逐渐认识到为什么教育心理学是一个备受重视,被广泛研究的学科了。
第二,不光是理论,书中还有很多地方也提到了怎样将理论运用到实践中去,这对于教学的实践活动有很直接和现实的意义。书中举到了很多这样的例子,让我发现原来生活中很多看似司空见惯的事其实就是教育心理学研究的成果。比如应该怎样让小学生克服坐不住的问题,还有怎样不动声色的纠正学生的语法错误又不至于引起学生反感。其实对于这些问题我也是早就有所想法,读了教育心理学后,这些原先模糊不清的想法才渐渐明白起来,原来自己的有些做法才找到了理论上的依据,总之,真的感慨颇多。
第三,教育心理学给我提供的不只是一个研究结果,它所提到的更多的是一种研究方法,指导你怎样利用这些看起来书面化的大理论,把他们真正变为指导你教学的利剑。其实每个学生都是特别的,都有值得你特别去关注的地方,而每个学生又都是相似的,都有共性让你总结规律,更好的认识教学。教育心理学为我所提供的这些科学的研究法我认为不管今后是否从事教育事业都是让人从中受益良多的。原来一直不明白所谓量表是什么东西,现在才开始懂得原来心理学是这样一门精密的科学,要求很强的逻辑思维和分析能力才能懂得如何从数据中了解人内心的世界。
第四,对自我提出了更高的要求。教育心理学以教与学互动作用为主线,以学习心理为核心,对学习动机、知识和技能的掌握、学习策略与教学策略、学习迁移、智力与创造力、品德心理、群体心理、个性差异与因材施教、心理卫生与教师心理等方面作了较为系统、深入浅出的分析。 作为一个教育工作者,必须具备判断学生是否热爱学习以及引导学生学习的能力。 教师是文化的传递者,“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样,"学高为师,身正为范",学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。教师要富有"爱心",作为一名教师,对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子。教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
最后,教师是学生的心理辅导者。因此,教师必须要懂教育心理学、心理学,应了解不同学生的学习心理特点,选择科学合理的、适合本班学生的学习策略,并在上课过程中多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。在新课程改革的背景下,一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战,使学生的身心都能得到健康的发展。
心理学心得体会
学了心理学这门学科后,让我受益匪浅,现谈谈自己的几点体会:
1、每一个人在生活中或多或少都带有情绪,这种情绪都被认为是负性的情绪
。在工作中或在某些环境里不允许有这样或那样的情绪发生,或会面时有这样或那样的情绪,这时我们会无力去面对,在不经意间,就毁坏了辛苦建立的一段关系。比如:对“愤怒”而言,以前我很害怕这类情绪的发生,在很多时候是避开它,一旦不小心触犯了它时,就会不知所措,要么被“愤怒”操控,失去理智,做出许多事后让我后悔的事,经过成长后,我才发现我的这种对于愤怒的态度及做法,完全是因为对“愤怒”缺少学习和正确的认知所致,以为“愤怒”是一个凶神恶煞似的坏东西,现在才知道我的这些“愤怒”的价值观来源于父母,由于父亲的脾气很怪,很小时的我常常看父亲的脸色行事。如稍有不如意则挨骂,我就是在这样的生活经验里学习关于“愤怒”和“胆怯”的知识的,在学习心理学之前我甚至把我的这种经验中学习的知识又重复于我的孩子身上。
2、在日常生活里,我们会发生很多在人际之间,与环境之间甚至是自我之间的矛盾与冲突,冲突发生时,我们常常陷入悔恨,自责或是指责他人及环境的痛苦的深渊中不能自拔。
比如:与同事之间在工作上发生一些摩擦有时候各自都认为无道理或是没必要,但就是因为谁也放不下面子,谁也不搭理谁,搞得大家在工作中气氛很是紧张。现在我不断在学习中成长,能以平和的心态去处理与同事之间的关系。
3、我们要培养足够的亲和能力,有了好的品质,创造亲密的关系能力,提升心和心之间的交会沟通能力,只有这种亲密关系才能使我们心理成长,因为它是滋养生命的最佳营养。
在中国这种亲密关系大多数人却从来不会,不具备培养亲密关系的能力。比如:许多家庭,父子(女)之间,母子(女)之间,他们无法进行心与心之间的交流沟通。就因为他们之间不能视为朋友,不能平等的交谈。导致许多家庭都把责任归咎于孩子身上,却从不在自己身上找找问题。这就说明了一个问题,即“能力”缺乏。
我将不断的提高心理学的理论知识,同时也运用到实践中去,不断的学习成长,争取做到我好,你好,世界好。搬开别人脚下的绊脚石,就是为自己铺路。
心理学心得体会
研究长寿的专家指出:一切不利的影响因素中,最能使人短命夭亡的,莫过于不良的情绪和恶劣的心境,如忧虑、颓丧、惧怕、贪求、怯懦、忌妒和憎恨等。
学家把人的情绪归纳为两大类:一类是愉快的情绪(如、喜悦等);另一类是不愉快的情绪(如悲伤、焦虑、抑郁、恐惧、愤怒等等)。
那么,如何才能尽快摆脱不愉快的情绪呢?
该发泄时就发泄
最明智做法就是别抑制它,任其发泄几分钟,但要设定好自我放纵的界限。趁身旁无人时哭上几声,或拍打一下桌椅,跺一跺脚,你的心情会变得好起来。
当你把和一起分享时,很多人都会觉得;当你把痛苦向倾诉时,痛苦就会减轻。因此,当你的坏情绪涌上心头时,不妨先做做深呼吸,伸伸懒腰,之后给打一个电话随便聊聊,你的坏心情也会在不知不觉中被化解。
研究发现:如果一个人老是想像自己进入某种情境,感受某种情绪,这种情绪就十有八九真的会到来。装出好心情会让你的坏情绪在不觉间悄悄溜走。一个人在抑郁的时候,可以多回忆愉快的时光,还可以用微笑来自己,要尽量多想的事情。高声朗读也会有帮助的,只是读书时要有表情,还要选择振奋精神而非抑郁的读物。
不愉快时,不妨迅速进入工作角色以忘掉烦恼。实在不能投入工作,就去帮同事的忙,烦心事很快会被你的忙乱冲掉。
为一件事烦恼可能会花几天,而行动起来解决它只要几分钟就够了。比方说,求职面试后你迟迟得不到通知,你为此心神不宁。别烦自己了,马上打电话给面试你的人事主管,不管是福还是祸,你的紧张心情总会有个着落。
音乐是心灵的阳台。很多资料表明,音乐能人的情绪。轻松、欢快的音乐总能带我们到老家,不管心情有多坏,只要听一下自己的曲子,你就会感受到你那愉快的心跳。当然,当你放声高唱出来,你的心情会变得更好。
心理学心得体会
科学大师爱因斯坦说过这样一句话:“人的差异在于业余时间”。我们总认为,人与人不同,这里面有环境、有机缘、有能力、也有的差异。怎么在于“业余时间”呢?业余时间对我们每个人意味着休息和充电。
20xx年8月20日《新华周末》报道,中国人民教授王琪延博士带领他的课题组对全国城市居民的生活时间进行抽样调查发现,我国城市居民一周平均每日工作时间为5小时1分,个活必需时间10小时42分,家务劳动时间2小时21分,闲暇时间6小时6分。四类活动时间分别占总时间的21%、44%、10%、25%。每一天,城市人就是这样度过。10年来,人的闲暇时间增加了69分钟,闲暇时间占命的1/3。而我国居民在电视机前每天是3小时38分,打发掉自己一半的闲暇时光。日本、美国人每天看电视的时间分别为1小时37分和2小时14分。
调查结果还显示,本科以上高学历者的终生工作时间是低学历者的4倍,收入是其7倍以上。学历越高,越重视终生学习,平均日学习时间为61分钟。
每个人的业余时间有多少?业余时间如何用?这里大有讲究。当你业余时间比较多时,而且把如此多的业余时间用于打牌、跳舞、闲扯、看电视时,你的收入就像翘翘板,这一头就会低下去。反之收入就会高起来。收入是社会对你的报酬,也是一个人的物化形式。当你的收入渐渐趋于牛市或熊市时,你的生活方式和生活内容也就趋于变化,你的和追求与人就大大不同了,这时你自觉不自觉地与他人出现了差异。“人的差异在于业余时间”。这也许是爱因斯坦关于人与时间的又一种表述方式,也是一种深刻的耐人寻味的表述方式。
列宁说过,不会休息,就不会工作。现在该是赋予它时代的新义了。步入信息化社会,拥抱知识经济时代,也必然地要求我们压缩以至挤占业余时间。市场无孔不入。在业余时间,我们都能嗅到一股知识和金钱的气息。曾被美国《时代周刊》评为全球“数字英雄”的搜狐张朝阳博士说:“我就是平凡人,我没有发现自己与别人有什么大的不同。如果说有不同,那就是我每天平均除了7个小时睡觉外,其他时间都在工作(思考)”。
据说,地研究了第三种血细胞(现称血小板)及其他成就的加拿大医学家奥斯勒,为了从繁忙的工作中挤出时间读书,他为自己定下一个制度,睡觉之前必须读15分钟的书。不管忙碌到多晚进卧室,就是清晨两三点钟,他也一定要读15分钟的书才入睡。这个制度他整整坚持了半个世纪之久,共读了8235万字、1098本书,医学专家成了文学研究家。奥斯勒赋予业余时间以的神奇。
你要显示存在的吗?你要与人有所差异吗?那么,用好你的业余时间吧!
心理学心得体会
乐观态度或悲观态度,影响着我们的生活方式。
态度对人的影响到底有多大?美国医生做过这样一个实验:他们让患者服用安慰剂。安慰剂呈粉状,是用水和糖加上某种颜色配制的。当患者药力,就是说,当他们对安慰剂的效力,持乐观态度时,治疗效果就显著。如果医生自己也确信这个处方,疗效就更为显著了。这一点已用实验得到证实。医生们坚信自己的治疗质量,虽然为患者开了一付无效的药方,但结果却是:服用安慰剂以后,几乎90%的患者感到病情大大减轻,有人甚至痊愈。乐观作用,实际上是暗示作用。
悲观态度,由精神引起而又会影响到组织器官。有一个意外的事故可以证明这一点。一位铁路工人,意外地被锁在一个冷冻车厢里。这位工人清楚地意识到:他是在冷冻车厢里,如果出不去,就会冻死。不到20小时,冷冻车厢打开了,那位工人死了。医生证实是冻死的。可是仔细检查了车厢,冷气开关并没有打开。那位工人确实死了,因为他确信,在冷冻的情况下是不能活命的。所以,在极端的情况下,一个极度悲观的人会导致死亡。
乐观和悲观,是人类典型的、也是最本的两种倾向。人类意识到,他面临的是一个前途未卜的未来。因为对未来缺乏了解,所以对它的希望,不是乐观的,就是悲观的。
上文已经举出几个极端的例子,说明了悲观态度对一个人的影响。其实,乐观态度,在日常生活中的.效力,也是令人瞠目的。
美国有一位叫安娜的女病人,颈背部长了一个恶性肿瘤,医生判定她最多再活3个月。后来她在学家帕。诺里斯的帮助下,保持乐观情绪,把肿瘤看作凶恶敌人,想象与它斗争。1年之后,奇迹出现了:她的肿瘤消失,恢复。
一位乐观主义者总是假设自己是成功的,就是说,他在行动之前,已经有了85%的成功把握。而悲观主义者在行动之前,却已经确认自己是无挽救了。
10点建议:
1、越担惊受怕,就越遭灾祸。因此,一定要懂得积极态度所带来的力量。要坚信希望和乐观能引导你走向胜利。
2、即使处境危难,也要寻找积极因素。这样,你就不会取得微小胜利的。你越乐观,你克服困难的勇气就越会倍增。
3、以幽默的态度来接受现实中的。有幽默感的人,才有能力轻松地克服恶运,排除随之而来的倒霉念头。
4、既不要被逆境困扰,又不要出现奇迹,要脚踏实地,坚持不懈,全力以赴去争取胜利。
5、不管多么严峻的形势向你逼来,你也要去发现有利的条件。不久,你就会发现:你到处都有一些小的成功,这样,心自然也就增长了。
6、不要把悲观作为保护你失望情绪的缓冲器。乐观是希望之花,能赐人以力量。
7、你了,但你要想到,你曾经多次获得过成功。这才是值得庆幸的。如果10个问题,你做对了5个,做错了5个,那未你还是完全有理由庆祝一番,因为你已经成功地解决了5个问题。
8、在你的闲暇,接近乐观的人,观察他们的行。通过观察,你能培养起乐观的态度,乐观的火种会慢慢地在你内心点燃。
9、要知道,悲观不是天生的。象人类的其它态度一样,悲观不但可以减轻,而且通过还能转变成一种新的态度:乐观。
10、如果乐观态度使你成功了,那末你就应该这样的结论:乐观是成功之源。
《心理学》心得体会
首先非常感谢赖总给予了这次学习的机会.这是我第一次接触这么专业课程——销售心理学。第一次的接触,第一次的学习,第一次的感触,第一次的收获……它让我学会了很多,受益匪浅,令我终生难忘。我的语文功底不是很好.请赖总见谅哈!通过这课程对销售心理学的学习,不能说完全的吸收.但是也吸收了一部分.我总结了两大点。
一个人方面:
因为我是从另一个行业跳过来的所以中间的跨度是挺大的从一点不会到有一点点的销售经念.我也学到了很多东西.首先可以肯定的是,我爱销售。
但是要做好销售就不是一件容易的事情,通过学习我认为销售应该具备的几点:1要有自信2要有良好的心态3要有职业化的形象4每天的微笑5对人的真诚。
因为顾客很多时候都会是:陌生的地点.陌生的时间.进入陌生的店.见到陌生的人.销售就是要在非常短的时间内与客户建立起信任感.这样我们销售才有更多的时间找出顾客的需求.为顾客解决问题.但通过我通过学习对他人心里的分析而更加了解、接近他人。通过这段时间的学习,我了解到销售心理学不仅深入研究顾客的行为与心理规律,,明白顾客的真正需求,而且研究销售者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律,它使企业能够真正做到对各方面都‘知己知彼’,从而提高销售的针对性,沟通的成功率。
二顾客方面:
这次老师的课程非常的生动.做了非常多的案例分享.人的心理特征具有:1爱负面2爱抠门3爱比较4爱面子5爱撒谎.因此,销售者可以在一定的范围内对自己和顾客的行为进行预测和调整。
也可以通过改为内在外在的环境实现对行为的调控。即尽量消除不利因素,创设有利情境,引发自己和顾客的积极行为,甚至变不肯能的事情为可能。这正是销售心理学在销售中的特殊作用,也是它是神奇之处。
例如,有人凭着三寸不滥之舌,便能在瞬间转败为胜;可是,也有不少人游说了老半天,对方还是不为所动。
胜败的关键究竟在哪里?如果你不了解自己和对方的心态,不能摆正自己与对方的位置,以销售者或高高在上的姿态与对方交流,再多的语言也无用。要取得客户的积极反应,首先要自我催眠,时时警惕自己,要从销售者转换为购买咨询人的角色。其次,要细致入微的观察对方,把握客户的心理需求。如能一切举中对方的要害,眼前的商机便可以手到擒拿。
对于像我公司这种长周.期金额较大.流程较复杂.决策人较多又需要纸制合同的。学习到了一个spin的销售技巧(顾问式销售法)那什么是spin:s就是要问.其目的是为了摸底.但是禁忌问得太多.连续发问和口气生硬。
p就是一个难点问题了,它的目的是要启发客户发现问题,比如困难或者不满.作为一名销售者,要懂得察言观色,懂得观察顾客的变化,了解顾客的需求与喜好,窥察顾客的心理需求,深入了解顾客的心理及其需求与要求,同时,我们还要设身处地的为顾客考虑,体会顾客的感受,我们要做到不仅仅是销售者还是顾客的朋友、聆听者、倾诉者、开导者。我们要用心体会顾客的心理,我们做顾客的朋友,要使顾客相信我们,甚至依赖我们。
做到我为顾客,顾客信我。相信只要我努力用心去做,相信我们一定可以开拓一片属于我们自己的蓝天大地。