酒店员工活动方案(优秀17篇)

时间:2023-12-02 20:30:11 作者:曼珠

为了更好地组织活动,我们需要制定一个详细的活动方案。以下是一些经典和经得起实践考验的活动方案,希望能够给大家带来思考。

酒店店庆员工活动方案

庆祝xxx酒店发展有限公司成立xx周年店庆,树公民企业新形象,提高xxx酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。

长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来xx周年庆)。

20xx年5月18日——20xx年6月18日。

活动一:零点消费大赠送:

单桌消费:

活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)。

1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;

1)、宴席满10桌,送:300元代金券;

2)、宴席满20桌,送:600元代金券;

3)、宴席满30桌,送:900元代金券。

2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)。

1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件;

2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;

3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。

活动三:客房优惠。

1)、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;

2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;

3)、四楼单间特价房70元/间。

活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送。

2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。

活动五:为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。

a、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”;

b、海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”;

c、其它课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。

酒店员工活动方案

酒店为了增加员工的凝聚力,会举办一些员工活动,那么举办活动时就会有活动方案。以下是小编为您推荐。

针对酒店地处偏僻,生活环境相对单调枯燥的情况,为了稳定员工队伍,减少人才流失,降低企业人力资源成本,我部拟定期开展多种形式的文化活动,增强员工对酒店的认同感,并为大家创造一个轻松愉快的生活、工作环境,充分调动员工的工作情绪,从而提高酒店的服务质量。具体活动方案如下:

一、目的:

活跃员工业务文化生活,增强企业凝聚力,发挥团队合作精神,打造优良企业文化。

二、组织机构:

行政人事部为员工活动的主要责任部门,各职能部门负责协助。

三、活动形式:

1.除专业技能比赛以外的其他项目,以工余时间为主。

2.集体项目以部门为单位参加;个人项目由部门推荐或自愿报名;专业技能比赛由部门指派相关人员参予。

五、活动内容:

1.专业技能类:

酒店规章制度、员工守则、消防技能、做房、铺床、地毯清洁、摆台、、托盘、插花厨艺等。

以上项目由行政人事部根据酒店运作情况,拟定比赛规程,报总经理批准后实施。

2.员工生日聚会:

活动目的:

丰富员工文娱生活,营造一个轻松和谐的工作环境,增进员工之间的沟通和了解。

活动主题:

共欢乐,同游园迎新春。

活动时间:

201x年12月29日15:30---17:30点。

活动地点:

酒店游泳池周围或员工宿舍楼下。

活动规则:

1、由各部门分别设一个或多个游戏摊点(需在20日前把游戏名称、规则及所需道具物品汇总到行政部进行统一安排)。

2、本次游园活动设置兑奖卡,员工每通过一个游戏项目就由工作人员发给一张兑奖券。

3、活动项目不分先后顺序,员工按兴趣自由选择,在需多人组队参与的游戏中,最后获胜的队伍全员通过;失败的队伍则不通过。

4、员工在兑奖处凭兑奖卡数量多少领取相应的奖品。

兑奖规则:

1、获得3张兑奖卡的员工可领取参与奖;。

2、获得6张兑奖卡的员工可领取纪念奖;。

3、获得9张兑奖卡的员工可领取优胜奖;。

活动项目及规则:见附1。

活动准备:

1、汇总各部门游戏项目、规则及所需道具。

2、绘制宣传海报进行活动宣传。

3、对兑奖卡的设计制作。

4、游戏道具及奖品的购买。

人员需求:

1、各游戏主持人共计需15人,对各自负责的游戏项目进行游戏规则讲解、组织开展、评判以及兑奖券的发放。

2、兑奖处工作人员:2人,负责进行兑奖券的兑换及领奖登记。

3、后勤机动人员:3人,负责场内物资的协调全场机动帮忙。

所需物品:

附1:游戏项目及规则。

1、乾坤小转移:把玻璃珠(10个)挟到相距2米距离的另一个盒子里,掉落后需捡回起点再继续。在2分钟内完成方可获得奖兑奖券1张。可同时进行3人。

道具:玻璃珠40个,筷子3双,盘子6个,秒表1个,桌子1张。

组织人员:1人(准备兑奖券80张)。

2、吹乒乓球:用6个等高杯子装满水摆成竖排,每排第一个杯子放1个乒乓球,参赛者需把乒乓球顺着吹到下一个杯子,不能跳过,也不能掉落。一次性吹过者可获得一张奖券。可同时进行3人。

道具:18等高杯子,乒乓球3个,桌子1张。

组织人员:1人(准备兑奖券80张)。

3、小李飞刀:每人发3支镖,距靶子2米远,中10环者直接或奖券1张。3支镖所中环数达到21环也可获兑奖券1张。可同时进行3人。

道具:环靶3个,飞镖9支。

组织人员:1人(准备兑奖券80张)。

道具:人形头像硬纸板3个,眼睛状剪纸3双,鼻子状剪纸3个,胶水1支。组织人员:1人(准备兑奖券80张)。

道具:气球350个,包装带1卷,打气枪1把,秒表1个。

组织人员:1人(准备兑奖券80张)。

6、掌上明珠:参与者须把乒乓球放在球拍上,然后沿着指定障碍物走一圈,到终点乒乓球未掉落可获得奖券一张。

道具:乒乓球2个,球拍2把,桌子、椅子各1。

组织人员:1人(准备奖券80张)。

7、比比谁的眼力好:准备1个啤酒瓶,把筷子由距酒瓶1米高处往酒瓶瓶口投,每位参与者有三次机会。投入1支可获1张兑奖券;投中2支可获2张兑奖券;投入三只可获3张兑奖券。可同时进行3人。

道具:啤酒瓶三个,筷子9支。

组织人员:1人(准备兑奖券80张)。

8、两人三足:两队对抗,两人一队,用绳子把两人相邻的脚由脚踝处捆上。设置5米距离的赛道。先冲出终点的队伍获胜。获胜队伍每人可获得1张兑奖券。可同时进行4人。

道具:粉笔1支,布条2条。

组织人员:1人(准备兑奖券80张)。

9、快乐呼啦圈:把易拉罐按一定距离摆放在地面上,使用呼啦圈由1.5米处去套取易拉罐。一次性套进3个可获得奖券1张。套进5个可获奖券2张。5个以上获奖券3张。

道具:易拉罐15个;呼啦圈1个,粉笔1支。

组织人员:1人(准备兑奖券80张)。

10、弹球:把纸盒放在固定位置,在纸盒前划出乒乓球的弹跳区。参与者只能把球投到弹跳区域,利用弹性把球弹入纸盒。每位参与者有三次机会,投进1个球可获1张奖券,投进2个球可获2张兑奖券,投进3个球可获3张兑奖券。可同时参与2人。

道具:纸盒2个,乒乓球6个。粉笔1支。

组织人员:1人(准备兑奖券80张)。

11、吹爆气球:在2分钟内,吹爆3个气球可获奖券1张,吹爆5个气球可获奖券2张。一次参与1人。

道具:气球若干,桌子1张,秒表1个。

组织人员:1人(准备兑奖券80张)。

12、巧搬气球:两队对抗,两人一队。两人不用手和手臂触碰气球,只允许用身体其他部位共同搬运,中途掉落必须回到起点后方能继续,每次搬运数量不限。在2分钟内搬运气球数量最多一队获胜,可获得兑奖券每人一张。(如两队都没有搬运成功气球则都不获奖)。

道具:吹好的气球若干,秒表1支。

组织人员:2人(准备兑奖券80张)。

13、猜谜:准备谜语若干(见附二),挂在绳子上,猜中的可以扯下和工作人员换兑奖券,猜出5个谜语可换兑奖券1张,8个可换2张,10个以上可换3张。

道具:透明胶,便利贴,绳子。

组织人员:2人(准备奖券80张)。

一、活动目的:

为庆祝建国62周年,也为进一步实现领导和员工的互动,让企业的各层工作者在共同的平台下交流。

二、活动对象:集团公司全体员工(包括。。。。公司)。

三、活动时间:201x年11月30日下午15:00至17:00。

四、活动地点:号楼。

五、具体事项:

1、主持人:xxxxxx。

2、节目征集:各部门至少表演一个节目,本周五前完成节目申报(xxxx负责)。

3、会场布置(舞台、横幅制作等)xxx负责。

4、用餐:xxxx负责。

5、有奖问答(是否设?)由俱乐部负责出题并定制奖品。

6、安保(xxxx负责)。

7、音响组(xxxxxxxxxxxx)。

8、7、8、9月份员工生日聚会,晚会结束后,寿星留下一起切蛋糕(是否要)。

9、晚会结束后卫生(全体成员)。

10、嘉宾邀请(销售部、办公室)。

六、经费预算:

七、晚会流程:

1、主持人窜说。

2、主持人介绍到场领导及嘉宾。

3、xxx董事长致辞。

4、xxx董事长宣布晚会开始。

6、开场舞……节目……抽奖活动。

7、主席做晚会结束语。

晚会主持人窜词。

男:尊敬的xxx事长及夫人。

女:尊敬的xxx事长及夫人。

男:尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、家属朋友们。

合:大家下午!

合:祝福我们的民族日益强大!祝福我们的祖国繁荣昌盛!祝福我们的党与日月同辉!

男:在晚会开始之前,让我们以热烈的掌声欢迎我们的xxx事长致辞!xxx事长致辞。

女:感谢xxx事长振奋人心的致辞,激动人心的时刻即将到来,让我们用热烈的掌声欢迎我们的xxx事长宣布晚会开始!

xxx事长宣布晚会开始。

接下来的窜语根据节目定。

有奖问答。

节目表演。

主席做结束语。

成功的企业,2%靠策略,8%靠团队,没有完美的个人,只有完美的团队”

一、策划背景。

企业的发展需要人才,企业拥有了人才,就赢得了发展的生机。

定期举办员工活动,是现代企业人性化管理中不可缺少的一项,适用于企业争夺人才发展的先机,创造员工福利和财富,打造完美的“梦之队”

二、策划目的。

三、策划思路。

本着大胆设想,小心求证的原则,结合发散性思维,可将员工活动粗略分为四大类:。

知识型温馨型娱乐型新潮型。

四、策划内容。

(一)知识型。

1.讲座。

邀请行业内成功人士,或专业培训师等,有针对性的举办如“人生职业规划”,“你不理财财不理你”,“现代商务礼仪”等主题讲座,借助外脑,对员工进行一次整体的充电。

财务支出:邀请讲师,布置会场,茶水,互动小礼物等.如能通过商圈或人脉邀请到熟识的讲师,则可较大地降低成本。

2.辩论赛。

选题如“炒股与存款孰利”“全才or专才”“应不应该把企业当成家”等。

财务支出:布置场地,茶水,荣誉证书及奖品等。

3.知识竞答。

财务支出:同上。

此类活动还有茶话会,主题沙龙等。

(二)温馨型。

1.厨艺大赛。

此活动如有员工食堂,则可进行一些较正式菜式的比拼。

财务支出:器皿,水果,配料,小礼品。

2.同做一锅饺。

支出:器皿配料礼品。

(三)娱乐型。

1.化装舞会。

并可设置一些神秘嘉宾(一袭黑袍)与之交谈有可能得到小任务,完成可获小礼品。

支出:音响灯光面具服装饮料小礼物等。

2.主题.嘉年华。

设一期主题,根据主题由员工提供素材,如相片,文字等一切资料,主题可以是怀旧的,如“童年记忆”可以是展望的,如“时光如梭”可以是浪漫的,如“粉红之约”可以是感人的,如“人生之路”

也可以是其他,如cosplay等,并根据主题设置相关的游戏环节。

支出:音响投影仪茶水纪念品相关游戏道具。

(四)新潮型。

1.服装混搭秀。

支出:舞台布置荣誉证书奖品茶水等。

2.恶搞乐翻天。

支出:游戏道具t恤茶水等。

3.素质拓展。

什么是拓展?用三句话解释,拓展是一种培训,拓展是震撼下的理念,拓展是体验下的感悟。的确,每一个项目都有它在现实生活中,工作中的意义,拓展主要是锻炼两点,一个是它锻炼了个人的意志和心理承受能力;第二点,也是最重要的一点,它锻炼了在团队中的协作精神,在工作中,很多工作不是靠一个人完成的,而是需要大家通力合作,才能把事情做好,做圆满。这也是拓展的真正目的所在。

由于素质拓展活动方案太多,故在此不一一列出.

综述。

预期效果。

员工活动已经运作了一段时间,给员工也带来了轻视和快乐,经过这些活动的整体打造及实施后,我有信心能使员工在休息时更加轻松快乐,工作时更加士气饱满,而员工活动大会也会深入员工心里,成为员工喜闻乐见的一个休闲方式,打造成企业的明星节目!!!

酒店员工宿舍评比活动方案

为进一步调动员工自我约束、自我管理宿舍的积极性,创造良好的员工休息生活环境,建立公寓化的管理制度,公司决定在员工宿舍中开展争创“优秀员工宿舍”的活动,具体内容如下:

一、活动主题。

提倡员工宿舍做到“六净、六无、六整齐”。

1、六净:地面干净、墙面干净、门窗干净、玻璃干净、桌椅柜干净、其他物品整洁干净。

2、六无:无痰迹、无烟蒂、无乱挂、无蛛网、无酒瓶、无异味。

三、评选对象:所有住宿人员(客房宿舍人员除外)。

四、成立检查小组:

人力资源部:负责此项活动的组织及奖惩。每个部门推荐一位评委负责本部门人员宿舍的监管工作及每周一次的卫生检查。

五、活动方式。

1、通过对员工宿舍检查评比的`方式进行,每月开展1次检查评比活动。

2、评比各项内容并根据相应的标准进行打分。

3、检查评比结果确定后,人力资源部将进行公布。

4、每月28日14:00各部门评委人员到人力资源部参加评选会议。无故缺席不到者,每次扣20元。

六、相关制度。

1、检查制度。

(1)、定期检查:人力资源部与各部门评委每周三进行定期检查并评选出“流动红旗”宿舍。

(2)、不定期检查:宿管员根据工作情况和宿舍管理制度进行不定期检查。

七、评比标准(100分制)。

1、文明(10分)。

(1)、宿舍成员团结向上,积极上进,集体荣誉感强。(3分)。

(2)、宿舍成员文明礼貌,举止得体,积极配合宿舍管理人员的工作。(3分)。

(3)、讲公德、勤俭节约,不浪费水电,不向公共场所乱丢垃圾杂物。(4分)。

2、宿舍卫生(80分)。

(1)、地面干净、无水、无尘、无纸屑、痰迹等,鞋、水桶、脸盆等用品统一摆放整齐。(10分)。

(2)、墙面干净,无污痕、无乱挂衣物、无蜘蛛网、无乱贴乱挂、无脚印或球印。(10分)。

(3)、床上无乱放衣物,床单平整干净、无褶皱。(5分)。

(4)、被子叠放整齐,枕头、枕巾干净。(5分)。

(5).床下物品摆放整齐,无杂物。(5分)。

(6)、门窗及玻璃干净明亮、无灰尘、无损坏。(5分)。

(7)、室内物品摆放整齐有序,行李箱、书籍、鞋、生活用品、杂物等摆放整齐。(10分)。

(8)、空气清新,无异味。(10分)。

(9)、阳台干净整洁、无杂物堆放、无私搭晾衣竿、私牵晾衣绳现象。(5分)。

(10)、卫生间无异味、无蜘蛛网。(5分)。

(11)、垃圾桶每日清理,摆放到位,周围无垃圾堆积、无异味、无蝇蚊。(5分)。

(12)、清洁工具摆放整齐,干净、不滴水。(3分)。

(13)、宿舍内走道上无乱拉绳子、铁丝。(2分)。

3、参与意识(10分)。

宿舍成员积极参与“优秀宿舍评比”活动,活动期间参与意识差,出现不配合检查工作等现象,视其情节扣3—5分。

八、奖惩措施。

1、月累计得分最高的前三名宿舍,将授予该宿舍“优秀员工宿舍”流动红旗一面,并予以该宿舍成员当月50元/人的奖励。

2、每周对检查出有问题的宿舍,将对其宿舍下整改通知书,限令整改。如在三天内未整改到位,对该宿舍员工进行20元/次的处罚;对连续一个月本部门人员宿舍检查排在前五名,对部门负责人进行20元的奖励。

3、月累计得分最低的后三名宿舍,将进行通报批评,并予以该宿舍成员50元/人的扣薪处罚。

文档为doc格式。

酒店员工活动方案

(二)答谢各位客户鼎力支持;。

(三)答谢各位员工的辛勤付出和默默付出。

主题:20**年度工作总结表彰暨20**年迎新年会。

20**年1月xx日9:00——12:00。

黄石xx酒店。

(一)经营好员工的动力,实现员工的梦想,顺便实现老板的梦想。

(二)为了父母的微笑,我在努力的路上。

(三)让员工明年在公司拼命做事。

(四)怎么让员工有感觉就怎么来。

(一)隆重而节俭;。

(二)激情而难忘;。

(三)活力而放松;。

(四)健康而向上。

(一)拉动员工:

1、为了减少员工流失,用活动来留住员工;让员工兴奋采取行动,让更多的员工看到跟我们公司干的希望;展示公司辉煌,让员工家庭更支持自己在公司干;所以年会一定要与往年不一样,一定要让员工有感觉;让员工明年赚到更多的钱!

2、为了激发员工的动力、调动员工的主动性,让员工在新年伊始就对工作产生高度热度,迅速进入工作状态。

(二)拉动客户。

1、一定要邀请一些我们的大客户和重要客户来参加我们的年会,在年会的现场让我们客户感到神圣,感恩我们的客户,并且向客户展示我们的团队及公司文化,借此向客户传递一个印象!

2、可以邀请一些意向客户来参加我们的年会,在年会的现场让老客户做一个分享,以此来打动新客户,让新客户对我们公司产生一个优良的印象。

3、拟邀客户名单:

(三)拉动其他力量。

1、邀请几位上下游或者合作伙伴,向他们展示我们的规划及团队,以此来增加他们对我们的信心及依赖度。

2、邀请几位地方相关部门的(或者行业)领导,向他们展示我们的'文化及对地方(或者行业)的拉动性和贡献度。

3、拟邀神秘嘉宾名单:

(1)重量嘉宾:地方领导或者行业内知名人士等。

(2)优秀供应商企业负责人。

(3)相关省市劳动就业指导中心、人才服务机构等单位的主要负责人。

(一)邀请函送到嘉宾手中,及时告知年会开始的时间和地点,以免嘉宾迟到。

(三)遇到紧急情况时要及时回报上级,妥善处理问题。

(四)准备双份计划,以免遇到突发事件计划而变。

(五)在会场时工作人员要服务好到场嘉宾及领导,彬彬有礼,不得恶语伤人。

(六)自觉维持举办年会的场内和场外的秩序。

(七)妥善安排到场嘉宾及参与人员的食宿问题。

酒店员工春节活动方案

为了提高员工企业归属感,增强酒店员工凝聚力,鼓舞酒店员工士气,丰富员工业余生活,经酒店研究决定,于20××年××月××日举行第一届员工新春联欢会,具体如下:

活动项目及内容。

一、主题:放飞梦想希望无限(活动前背景音乐“超越梦想汪正正”)。

二、活动时间:20xx年1月15日14点(根据预订情况决定,时间二小时以内)。

三、活动地点:

四、参与对象:酒店全体人员。

五、活动主持人:

六、活动流程。

第1个环节、携手xx风雨同程(背景音乐建议采用西安总经理年会背景音乐)本环节主要内容:

展示酒店(可介绍酒店或酒店未来的发展方向)。

新春寄语(员工入场时投入已经准备好的抽奖箱中,每个员工为自己、家人、朋友或公司写下一句祝福,号码由行政部提前发放到员工手中,以便于最后抽奖,)公司高层致词(执行董事黄永中先生、总经理赵润森先生)。

大型歌舞节目一个。

介绍酒店的员工情况(20xx年度酒店感动人物暨优秀员工事迹,建议参照感动中国的颁奖程序,有颁奖词、颁奖嘉宾及影像资料)。

第2个环节、感动时刻温情常在(背景音乐“感动韩红、不能没有你那英”)本环节主要内容:

庆祝近期时间员工生日。

回顾酒店筹开军训培训影像资料。

节目二个。

第3个环节、青春无限梦想飞扬(背景音乐“想唱就唱”)。

本环节主要内容。

节目三个。

互动游戏(团结协作型“因为有你,我的世界更精彩”)。

第4个环节、激情荡漾畅想明天(背景音乐“我相信”)。

本环节主要内容:

传递快乐心情(现场传动一支话筒,由主持人随意叫停,如话筒在谁手里,由他说出对酒店想要说的话,并参加现场抽奖,现场堆放数个气球,里面有不同的奖品,也可能是惩罚等)。

放飞希望(抽奖,由现场的观众抽取6名幸运者,一等奖1名,二等2名,三等奖3名)。

七、活动准备工作:

行政部:主要负责本次活动规划、预算、组织、协调各部门。

培训部:协助行政部完成本次活动,对活动整体策划、节目选定、化妆费、服装费等发生的相关活动费用报帐工作。

工程部:活动当天14:00前完成音响灯光调试,2个无线麦克风、2个有线麦克风、2个麦克风架,负责活动现场背景音乐和员工节目音乐播放。

餐饮部:负责活动当天14:00前场地布置完毕(绿色植物、彩带等)。出品部:负责当天出品整个流程。

采购部:负责1月12日前将奖品、气球、食品购回、采购一只活猪。

市场销售部:负责协调拍照、新闻稿、国际宴会厅背景写真制作及外围宣传。

八、奖品设置。

一等奖1名(500元)。

二等奖2名(100—200元)。

三等奖3名(50元)。

现场参与奖100名(10元)。

九、费用预算。

奖品:5000元(含10元气球)。

饮料及水果:3000元(由采购部找供应赞助)。

生日蛋糕200元。

用餐:预计35桌,每桌按成本价500元准备。

以上各项费用合计:

十、其它。

酒店员工培训活动计划方案

众所周知,酒店是服务行业的排头兵,员工的精神面貌、工作能力、服务技巧及服务态度等因素都直接影响着整个饭店的经济效益和社会效益。加强对员工的培训,这对增强员工对酒店的认识、提高工作技能,增强凝聚力起着至关重要的作用。因此,我们结合实际工作经验,总结出一套较符合工作特点的培训方法。

新进酒店的员工就象一张白纸,虽然,其中不乏有相关院校毕业的学生,在人力资源部也会对其进行酒店基本知识及服务意识等理论的培训,但这些都只是在他们脑海里搭起了一个理论的框架,离我们岗位实际工作还相去甚远。如何在这些搭好了框架,拟好了提纲的“白纸”上书写灿烂的“文章”,则需要我们部门管理者继续对其进行系统完善的培训。

对每位新员工都建立培训档案,详细注明其上岗时间、培训内容、训导员、培训情况、学习进度、考核情况、优缺点、评语等内容,以便让管理者对员工的情况了如指掌,为针对其学习情况、性格进行再培训打下基础,这也为将来员工定薪晋级提供了参考标准。

(二)进行上岗前理论培训。

这是培训工作中不可缺少的环节,要向员工详细介绍饭店各部门基本情况、经营状况以及本部门结构、工作内容等等,让员工对饭店有一个初步的认识,了解本部门工作的性质,各岗位工作的内容。接下来,便是要详细全面地给新员工讲解岗位操作流程。在讲解中要注意:

1、阐明岗位工作的性质和内容,先拉出一根主线。

2、考虑到员工的接受能力和工作环节,从大方面入手,逐步细化,由浅入深。

3、对每一项操作程序进行详细的阐述。结合实际工作案例,不仅要教会其怎样做,更重要的是告之为什么这样做,使其将来在工作中主观能动地去做而不是象一部“车床”,生硬“运转”。

4、阐明自己工作和其它部门协作配合的重要性。

5、对整个流程进行再次总结性的复述,加深员工印象。

6、采取有选择性的提问,从员工回答情况考察其对流程的初步掌握情况,并将考核情况详细归档。

(三)安排岗位操作培训,指定骨干员工以一带一。

专门指定骨干员工或主管对新员工进行“一对一”的培训,其优点在于;

1、有针对性。全面跟班培训让讲解者能在工作的空隙全身心投入到教学中去。

2、可避免多个老师带一个学生造成方式不同、重点不同、精力分散,对某些问题重复讲解或遗漏的弊端。

3、老师能全面掌握学生学习情况,管理者可将培训责任落实到人头。在演练过程中应做到:

1、保持和理论操作流程的一致性,不要加入个人的随意发挥,避免新员工接受的是两套流程,无所适从。

2、实际演练要全面细致,不能遗漏,让员工对工作有直观的认识,也可以和先前的理论培训相结合,会使其有更深更广的认识。

3、适当时候让新员工自己操作,老师全程跟踪检查,及时给予纠正,防止错误发生。

4、在新员工熟悉的情况下,逐渐放手让其独立工作,但每项工作都必须全面检查。

这样,细致的理论培训结合岗位操作的实习,可以让新员工基本能够独立操作,完成第一步工作。

(四)新员工上岗后一个月进行考核。

每个人的理解能力一样,主动性也有好有差,同样的培训在不同员工身上会有不同的效果。为了保证员工有较强的工作能力,及时进行考核,发现员工不足之处予以纠正便显得十分重要,为将来的再培训打下基础。考核时提问不一定要多,但一定要全面。内容包括操作流程和遇突发事件时如何灵活处理等问题。

操作流程是各岗位工作内容的书面概括,是员工工作的内容和规范,也是对新员工培训的`教材。酒店的发展需要和宾客的不同需求,决定了我们的工作需要不断地增添新内容,更新旧程序,所以,作为部门各层管理者必须准确把握工作时局动态,及时对我们工作流程不断进行完善更新,为员工工作规范和员工培训打下良好的基础。

社会要进步,酒店要发展,必然决定了我们的员工也不断进步。作为老员工,日复一日,年复一年地在一个岗位上重复着相同的工作,必然会造成工作缺乏动力和创新精神。因此,作为部门管理者,要保证部门工作质量稳步提高,必须重视对老员工的培训,让他们在学习中进步,我们采取在日常工作中加强检查,发现问题及时纠正,并作详细记录,同时,利用每周周会进行案例分析讲座培训。此外,还对老员工进行不定期考核,检查其对操作规范的熟悉程度,并与奖惩挂钩,激励鞭策大家不断努力,从而保证服务质量。

酒店员工不分新老,要想自己进步快,一定要多学多问多思考。在培训员工时,我们不仅要教会他们知识,更重要的是教会他们良好的学习方法。勤动脑筋便是学习的良策之一。

酒店员工春节活动方案

一、活动时间及总体目标通过年夜饭策划活动,扩大饭店的.知名度,加强与客户的感情联系,引导洪洞县人民的消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

二、策划内容。

一、年夜饭套餐价格:

二、包厢年夜饭优惠细则:

优惠。

一、凡来就餐的客人,每桌赠送糖果一盘,干果一盘,果盘一份。

优惠。

二、每桌均可参加幸运大抽奖活动,桌桌有礼,100%中奖。

优惠。

三、用餐标准达到888元及以上,赠送普通标间打折卡一张。

用餐标准达到1288元及以上,赠送普通标间打折卡一张,并免费畅饮软饮料。

用餐标准达到1688元及以上,赠送普通标间打折卡一张,免费畅饮软饮料及本地啤酒,并赠送本地红酒一瓶。

优惠。

四、每桌免费赠送新年吉祥饺半斤,大年三十晚持续到正月初五。

三、实施步骤:

1、与餐饮部和出品部沟通,熟悉套餐的详细内容,做到心中有数。

2、划分客户群(挑选vip客户)。

3、拜访客户并极力争取订单,并告知客人订餐时间需提前十天(控制包厢入座标准)。

4、规划接待桌数控制在饭店能承受的范围之内并通知餐饮部提前做好准备(再次划分入座标准)。

5、布置大厅营造喜庆气氛。

三、装饰方案为烘托饭店春节氛围,突出中国传统节日的喜气,今年春节布置主色调以红、黄两色为主,以达到欢乐祥和的节日氛围效果。

特制定xx年春节饭店装饰布置方案,请领导给予指示。

主题:春节(爆竹声中一岁除,春风送暖入民俗)-情人节(鲜花vs巧克力)-元宵节(元宵灯火人如炽,一派歌声喜若狂)具体装饰方案如下:

饭店外围:

1、外围植物绕拉花、满天星,饭店正门口立大盆金桔,顶棚挂大红灯笼,停车场斜拉彩旗。

2、led屏飘字“山西大槐树民俗饭店恭祝全县人民新春快乐”

3、大门口两侧贴“辞旧岁喜看江山更美,迎新春展望前程似锦”对联,“恭贺新禧”横批。(对联内容请领导修改)。

4、饭店大堂玻璃门贴蛇年生肖剪纸图案或招财进宝图案,四扇门一一对称。

5、三、四楼阳台栏杆插上彩旗。

大堂:

1、大堂吊顶筒灯与筒灯之间用红、黄两色装饰带做弧形波浪,两个弧形间挂一中国结或宫灯。

2、总台收银顶部红、黄两色装饰带做弧形波浪,两个弧形间也挂一中国结或宫灯。

3、总台两边(原放置圣诞树的位置)立两棵大金桔盆栽,上面绕满天星,挂红包袋作装饰,总台两边大柱子上各挂一大号中国结。

4、总台上摆放元宝塔,其他植物均绕上满天星、拉花装饰。

(联系绿化盆栽供应商及时更换盆栽)。

5、大堂吧墙面上贴生肖剪纸图案。

6、后院通道门玻璃贴类似大门装饰图案。

7、播放春节背景音乐,大年二十八开始播放。

酒店员工培训活动计划方案

积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

新进职工是酒店经营活动中的'新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

2.服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。“以培代养,以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。

1.员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。

2.协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。

3.认真对待领导交办的每一件事项和任务。

4.酒店基础培训教材的制作和选用工作。

酒店员工趣味活动方案

一、活动目的:

为庆祝建国62周年,也为进一步实现领导和员工的互动,让企业的各层工作者在共同的平台下交流。

二、活动对象:集团公司全体员工(包括。。。。公司)。

三、活动时间:201x年11月30日下午15:00至17:00。

四、活动地点:号楼。

五、具体事项:

1、主持人:xxxxxx。

2、节目征集:各部门至少表演一个节目,本周五前完成节目申报(xxxx负责)。

3、会场布置(舞台、横幅制作等)xxx负责。

4、用餐:xxxx负责。

5、有奖问答(是否设?)由俱乐部负责出题并定制奖品。

6、安保(xxxx负责)。

7、音响组(xxxxxxxxxxxx)。

8、7、8、9月份员工生日聚会,晚会结束后,寿星留下一起切蛋糕(是否要)。

9、晚会结束后卫生(全体成员)。

10、嘉宾邀请(销售部、办公室)。

六、经费预算:

七、晚会流程:

1、主持人窜说。

2、主持人介绍到场领导及嘉宾。

3、xxx董事长致辞。

4、xxx董事长宣布晚会开始。

6、开场舞……节目……抽奖活动。

7、主席做晚会结束语。

晚会主持人窜词。

男:尊敬的xxx事长及夫人。

女:尊敬的xxx事长及夫人。

男:尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、家属朋友们。

合:大家下午!

合:祝福我们的民族日益强大!祝福我们的祖国繁荣昌盛!祝福我们的党与日月同辉!

男:在晚会开始之前,让我们以热烈的掌声欢迎我们的xxx事长致辞!xxx事长致辞。

女:感谢xxx事长振奋人心的致辞,激动人心的时刻即将到来,让我们用热烈的掌声欢迎我们的xxx事长宣布晚会开始!

xxx事长宣布晚会开始。

接下来的窜语根据节目定。

有奖问答。

节目表演。

主席做结束语。

酒店员工活动方案

在现代酒店的经营发展过程中,主题营销活动的开展起着不可替代的作用,那么7酒店员工。

一、活动背景。

企业的血肉是员工,企业的灵魂是文化。一个好的团队要具备坚强的血肉及丰富的灵魂。团队要发展,员工和文化是重中之重。定期举办文化活动,为员工创造一个温馨的企业发展环境,更能让员工感受到大家庭的温暖。

二、活动目的。

让员工在文化活动中得到放松及成长,为员工营造一个和谐的团队氛围,同时丰富酒店的企业文化灵魂。

1、知识型。

知识竞答:让员工在活动中学习到知识并且领悟到酒店文化精神。

辩论赛:让员工在激烈的氛围中阐明自己的观点,提高表达能力,并从讨论主题中得到深思理会。主题如“团队的灵魂是员工还是文化”。

演讲比赛:让员工阐述自己的观点,表达自己的思想,放飞自己的心灵。主题可同上。

2、趣味型。

锦绣水果拼盘:以各部门为参赛队伍,在有限的时间里完成水果拼盘,让员工在团队的配合中既得到乐趣又领悟到团队合作的力量。

3、温馨型。

团队秀:每个部门都是一个团队,同时也是一个温馨的小家庭。每个家庭都有难忘的一瞬间。把自己团队每个有意义的照片晒出来吧。在规定的时间内,各部门把准备好的照片贴在一个木板上,并进行装饰。最漂亮且有意义的团队秀获胜,同时奖项可以分几种,如“最温馨的家”、“最有型的家”。

希望员工能在这些文化活动中享受到乐趣,学习到知识,感受到家的温暖。

一、活动目的。

“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。

二、活动精神。

1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切?”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。

2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。

三、活动时间:20xx年10月25日-------20xx年12月31日。

四、活动实施。

第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)。

1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。

2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。

3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。

第二阶段:学习提高阶段:(时间:20xx年11月6日---12月10日)。

1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门sop标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。

2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用dv去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。

3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出最佳细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。

第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日—12月31日)。

通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、eod检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。

成功的企业,20%靠策略,80%靠团队,没有完美的个人,只有完美的团队”

一、策划背景。

企业的发展需要人才,企业拥有了人才,就赢得了发展的生机。

定期举办员工活动,是现代企业人性化管理中不可缺少的一项,适用于企业争夺人才发展的先机,创造员工福利和财富,打造完美的“梦之队”

二、策划目的。

三、策划思路。

本着大胆设想,小心求证的原则,结合发散性思维,可将员工活动粗略分为四大类:。

知识型温馨型娱乐型新潮型。

四、策划内容。

(一)知识型。

1.讲座。

邀请行业内成功人士,或专业培训师等,有针对性的举办如“人生职业规划”,“你不理财财不理你”,“现代商务礼仪”等主题讲座,借助外脑,对员工进行一次整体的充电。

财务支出:邀请讲师,布置会场,茶水,互动小礼物等.如能通过商圈或人脉邀请到熟识的讲师,则可较大地降低成本。

2.辩论赛。

选题如“炒股与存款孰利”“全才or专才”“应不应该把企业当成家”等。

财务支出:布置场地,茶水,荣誉证书及奖品等。

3.知识竞答。

财务支出:同上。

此类活动还有茶话会,主题沙龙等。

(二)温馨型。

1.厨艺大赛。

此活动如有员工食堂,则可进行一些较正式菜式的比拼。

财务支出:器皿,水果,配料,小礼品。

2.同做一锅饺。

支出:器皿配料礼品。

(三)娱乐型。

1.化装舞会。

并可设置一些神秘嘉宾(一袭黑袍)与之交谈有可能得到小任务,完成可获小礼品。

支出:音响灯光面具服装饮料小礼物等。

2.主题.嘉年华。

设一期主题,根据主题由员工提供素材,如相片,文字等一切资料,主题可以是怀旧的,如“童年记忆”可以是展望的,如“时光如梭”可以是浪漫的,如“粉红之约”可以是感人的,如“人生之路”

也可以是其他,如cosplay等,并根据主题设置相关的游戏环节。

支出:音响投影仪茶水纪念品相关游戏道具。

(四)新潮型。

1.服装混搭秀。

支出:舞台布置荣誉证书奖品茶水等。

2.恶搞乐翻天。

支出:游戏道具t恤茶水等。

3.素质拓展。

什么是拓展?用三句话解释,拓展是一种培训,拓展是震撼下的理念,拓展是体验下的感悟。的确,每一个项目都有它在现实生活中,工作中的意义,拓展主要是锻炼两点,一个是它锻炼了个人的意志和心理承受能力;第二点,也是最重要的一点,它锻炼了在团队中的协作精神,在工作中,很多工作不是靠一个人完成的,而是需要大家通力合作,才能把事情做好,做圆满。这也是拓展的真正目的所在。

由于素质拓展活动方案太多,故在此不一一列出.

综述。

预期效果。

员工活动已经运作了一段时间,给员工也带来了轻视和快乐,经过这些活动的整体打造及实施后,我有信心能使员工在休息时更加轻松快乐,工作时更加士气饱满,而员工活动大会也会深入员工心里,成为员工喜闻乐见的一个休闲方式,打造成企业的明星节目!!!

酒店员工趣味活动方案

为丰富员工的业余生活,增强员工体质,促进员工之间的沟通交流,强化团的凝聚力、向心力及归属感,借此中秋佳节特组织开展员工趣味活动。

一、活动目的:

1、愉悦心情,缓解工作压力。

2、增加员工之间的沟通和交流,增强团组织的凝聚力、向心力。

3、增强员工体质。

二、活动时间:中秋节下午2点。

三、活动地点:厂区内。

四、活动内容:趣味运动。

五、参加人员:全体员工。

六、参赛队伍及注意事项。

1.每代表队设领队一人,所有参赛项目选手均出自代表队成员。

2.比赛以快乐为宗旨,沟通交流为目的,为保证各项目完整有序地进行,要求参赛队伍遵守比赛纪律,配合工作人员,尊重裁判裁决。

3.为保证参赛队员安全,请参赛队员着运动装、运动鞋。

七、工作人员设置。

1.裁判。

2.计分员,计时员。

3.道具摆放人员。

4.主持。

5.音响播放。

6.摄影。

1、趣味传水。

道具:一次性水杯,水桶(量杯或带有刻度的容器)。

人员:每组4名。

游戏规则:每次三组队员同时进行,第一个队员用嘴把纸杯咬住把水运到水桶处,只能依靠脖子把水倒入水桶内,然后回到始发点,由第二个队员继续,依此循环。最后在限定的三分钟内,看谁的缸内的水最多,谁就获胜。

奖励:第一名200元第二名150元第三名100。

2、心有灵犀。

道具:纸片、专业术语。

人员:每组2名。

游戏规则:1、每个队依次上场,每队两人。一个人描述、比划,另一个人猜。2、猜词过程中,不许说出词条中包含的任何字,否则该词条作废。3.遇到自己认为困难的`词条,可申请跳过。五分钟内猜对词条多的队伍获胜。(每组20个词语,队员可先择放弃,但如果放弃词语过多未到5分钟时间词语已用完,则游戏结束)。

奖励:第一名200元第二名150元第三名100。

3、你摇我跳。

道具:呼拉圈。

人员:4名。

游戏规则:各队成员分开两端站一边2人,比赛开始后,各队开始的队员边摇着呼拉圈边走,一直到达对面队友才停下,并将呼拉圈交给对面队友跳回来。对面队友接到呼拉圈后先往前丢,然后跳到呼拉圈内,再将呼拉圈从脚底(完全套着人)拉起,然后再丢到前方反复此动作前进,最先到达终点的队为优胜。如有违规(呼拉圈掉落、丢远没跳进去),该名队员需要重头来一次。

奖励:第一名200元第二名150元第三名100。

4、背靠背运气球。

道具:塑料筐、气球。

人员:2人。

5、踩挤大战。

道具:气球。

参赛队伍:参赛人员共12人,分成4个小组,每组三人,

比赛规则:参赛队员每人每只脚捆绑4个气球,在一个6平方米的区域内用脚踩破对方脚上捆绑的气球,直到时间结束,游戏结束。规定3分钟时间内踩气球,剩下气球多的队获胜;注意事项:

(1)每个人不允许出圈,出圈算负。只能用脚、否则视为违规,取消继续比赛的资格。

(2)裁判发出哨音后方可开始比赛。

(3)参赛队员穿运动鞋,以防踩伤其他人。

(4)比赛时不能用手推,手抓;

奖励:第一名200元第二名150元第三名100。

6、仙人指路。

道具:贴纸、标示、眼罩。

队员组成:2人一组。

比赛规则:一组两人,3组同时进行,其中一人被蒙住双眼,另一人负责指引道路,只能通过语言沟通,不能搀扶,被蒙住双眼的必须按照比赛设定的路线,走到终点并触摸到目标,用时时间最少为优胜队。

奖励:第一名200元第二名150元第三名100。

7、集体跳绳。

道具:跳绳。

队员组成:共分每队8人,2人摇绳,6人跳绳。

比赛规则:6人全部起跳开始计数,时间2分钟,以跳的次数判定胜负。

奖励:第一名200元第二名150元第三名100。

8、齐心协力(步调一致):

队员组成:共6个队伍,每队3人,男女搭配;

比赛规则:各参赛队3名队员一组。事先将每组相邻队员的两条腿绑在一起,站在起始点法令同时,各组队员开始向折返点走去,手触摸到对面队员手臂后,对面一组队员朝起始点返回,最后以参赛队到达终点所用时间最少的队为胜,取最好成绩为优胜。注意事项:绑腿均绑在腿关节处,跑步途中必须始终保持绑脚状态。

比赛距离:起始点与终点相距50米;

奖励:第一名200元第二名150元第三名100。

(每个活动公司员工可以重复参加)。

九、预算:

1.每个游戏选出一二三名各一组,给予200、150、100元的现金奖励,共计3600元。

2.道具(气球、呼啦圈、眼罩、跳绳,合计500元)。

3.礼品(月饼每人半斤,按130人算,合计650)。

(总计使用经费4750元)。

行政人力资源部。

酒店活动策划方案

南阳理工学院、文法学院、10#117室(待定)

如何将“xxx大酒店”的认知影响化,把品牌所营造的“势能”,转化成其南阳市同行业中的推动力,并利用这次开业大典的契机,扩大本酒店的知名度,增加本酒店的美誉度,从而给自己一个好的开端,是新店开业要解决的核心问题。

1、大酒店董事会人员以及全体工作人员。

2、南阳市各大媒体相关人员。

3、南阳市相关领导嘉宾、宛城区相关领导嘉宾。

4、其他相关生意合作伙伴。

1、 精心营造开业庆典现场的活动气氛,对目标受众形成强烈的视觉冲击力,提高受众对该银行的认知和记忆。

2、加大广告整合宣传力度,提升传播效应和社会影响力。

3、开业庆典现场力求大气、时尚、活跃,极力渲染开业的喜庆气氛。

正式宣布酒店开业,引起南阳市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注;

借助开业机会,建立起与南阳市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系,为后续的市场经营及推广做好铺垫。

让人们对xx大酒店有一个初步的了解、认识。

参与人员:市、县级相关领导、公司领导、外界友人、相关媒体。

1、在酒店(10#117)大门两侧设立迎宾两名,用气球等用品适当布置。

2、酒店大门上沿挂横幅一条,内容:xx大酒店开业庆典;

4、现场礼仪服务人员名,负责现场秩序的维护、给嘉宾倒茶等事项。

5、主席台两侧放置户外远程音响一对,活动开始活动期间播放喜庆音乐和活动开始主持人及相关领导嘉宾发言讲话扩音。

(详见附录2)

x年月日,:00酒店工作人员到达现场做准备工作,保

安人员正式对现场进行安全保卫。

00:00活动各项准备工作就绪,播放喜庆音乐;

00:00礼仪小姐迎宾(佩带贵宾花、请领导签名并引导相关领导和来宾至休息处);

00:00主持人介绍相关活动情况,邀请相关领导和来宾至主席台前就位;

00:00主持人宣布xx大酒店仪式正式开始,介绍到场领导及嘉宾。

00:00第一项:鸣炮(下载鞭炮音乐代替)

00:00第二项:邀请省南阳市相关领导讲话;(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)

00:00第三项:邀请宛城区领导致恭贺词:(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)

00:00第四项:酒店董事长或总经理表态发言,企业介绍;(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)

00:00第五项:主持人邀请相关领导为xx大酒店剪彩;(礼仪陪同、放礼花炮、喜庆音乐)

00:00第六项:主持人宣布开业大典胜利闭幕,由酒店董事长或者总经理送别相关领导以及嘉宾。

1、使xx大酒店开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来参加此来次活动。

2、加深xx大酒店在消费者心目中的印象。

3、不管是从前期策划还是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。

4、增强内部员工对公司的信心。

5、在同行业中做到后来者居上,成为行业内一匹黑马

1、现场布置:条幅、气球、礼炮、礼花等共x×元。

2、请相关领导赴会的车费以及其他花费共x×元。

3、活动结束给相关嘉宾以及记者赠送的礼品等共x×元。

――

酒店活动方案

7月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。

情人节粉红之旅。

玫瑰、粉红、物语。

主要地点:xx大厅。

次要地点:客房,桑拿房。

1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;。

2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。

3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)。

4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。

5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。

夜总会:

1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。

2、进大门横梁上注明活动主题。

3、二楼玻璃墙处设立4x2米“情侣留言板”。

4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。

客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。

1、宣传单:10000份,自行派发。

2、短信发布:3000元。

3、内部广告发布:(含喷画、电脑屏幕)。

4、广告文字:

a、拥有你,我此生有幸。

珍惜你,我毕生力行。(广告词)。

b、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;。

情人节到了,在东莞山庄准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)。

c、7月14日情人节,“粉红情侣套房”188元,恭祝您情人节快乐!

玫瑰花雨,美酒烛光,丽骏会情人节粉红之旅,等待您的参与!

1、客房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚228元,并赠送玫瑰8支,巧克力一盒,香槟酒一支。

2、桑拿房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚218元,并赠送玫瑰花8支,巧克力一盒香槟酒一支。

3、夜总会大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐。

4、夜总会大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动。

1、营销部:7月10日前推出活动广告,7月13日前做好情人节氛围营造工作。

2、娱乐部:7月10日前结合营销计划,制定好情人节活动细则。7月13日前做好情人节氛围营造工作。

3、桑拿、客房部:7月13日做好粉红情侣套房的布置工作。

4、工程部:结合活动计划,做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制作。

一位酒店高级管理人员指出,标榜生活情趣的情人节是第二个在本地消费群中“落地生根”的西方节日。一家酒店要占得情人节市场先机,就必需花心思设计一些独特的“浪漫点子”。真正的营销高手,是能找到新奇的点子、做有创意的营销的。有人形象称:一个好的促销主题就像是一个动人的“媚眼”,对消费者有相当的'吸引力。

位于广州环市路某四星级酒店,去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动:酒店提供彩色玻璃瓶,情人们把爱情蜜语写在纸上,然后塞进瓶里,再用丝带绑好,送予对方。据闻,这样的营销活动成本较低,然而效果却很好。

今年,该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场用300多枝玫瑰及其它装饰物布置,营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演,为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲,而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可随意摘取玫瑰,送赠情人。爱的印记,永留心底。

在北京,曾有酒店举办黑白着装晚宴,规定参加的男士要穿燕尾晚礼服,女士要么白的要么黑,室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,这样的主题宴会不一定是最好,但总比单一的餐饮推广要强。

一位见多识广的酒店人对记者说:“酒店的餐厅固然高雅,然而在情人节最好能围绕“情”字作文章,有创意的布置将给客人一个难忘的惊喜。”他提到曾参加一个由外国公司举办的主题宴会,会场布置真是令人如入仙境,鲜花由荷兰空运过来,四周的布景犹如电影般不断幻变。这位酒店人认为,其实创意是无限的,比如把餐厅的地毯掀起,铺上沙粒,天花板上拉起帷幔或帐篷,再想一个全新的诱人的主题,一个有创意的特色营销活动就可炮制出来了。

酒店的活动方案

酒店作为旅游业的重要组成部分,发挥着关键作用。做好旅游旺季酒店促销工作显得尤为重要。以下是小编整理的酒店的活动方案。

为提高酒店品牌及影响力,切实做好明年各种活动的实施。我部结合相关节日及经营时机,拟推出如下活动整体方案,详细如下:

春季主题“缤纷之春”

1). 三月 缤纷色彩——红绿蓝

3月5日,学雷锋纪念日(公益形象活动)费用预算:3000元(雷锋帽、工具等)组织酒店人员若干,分小组或队,清理沿街小广告。开展用心工作、学习雷锋,雷锋班组评选。观看纪念雷锋电影。

具体:

户外活动

抽调酒店后勤保障部门、一线经营部门,分四组,每组20人,头戴学雷锋帽,着***大酒店工装,一组沿**路——南*路北段——**路——**路清理沿街电线杆小广告,二组由**路**路口向南——路。

店内活动 酒店活动策划多功能厅观看雷锋事迹电影。

3月8日,妇女节 (常规节日推广)

费用预算:500元(鲜花、海报)

凡节日当天,莅临酒店的女性,均免费赠送康乃馨鲜花一枝。

3月12日,植树节 (公益形活动)

费用预算:4000元(车辆、树苗、铁锨、景区费用)

联系旅游景区,邀请上年度消费排名前20位重要客户(携同子女)一同前往山上植树,。

开展“服务评分”活动,对象主要有:就餐客人、住宿客人、会议客人、水疗客人、参观客人等,填写服务意见表,即有可能被抽选成为**大酒店大酒店服监督宾客,享受一年免费入住一次客房、水疗馆洗浴免门票。

费用预算:1000元(海报、房券、门票)

3月17日,中国国医节 邀请中医学院/中医院,老中医专家讲解健康饮食。(主要邀请会员卡客户,住店、餐饮客户凭入场券免费参加)

费用预算:1500元(专家费、入场券、专家宴请)

3月22日,世界水日 (常规公益形象活动)

预算费用:1500元(印刷品、海报)

酒店针对于客人及内部职工,开展节约用水、造福人类的活动,旨在提高员工节水意识及公众形象。在客房内,摆放节水标签,对于连住两天以上的宾客,床单被罩枕巾及毛巾浴袍等布草不需一天一换的.,酒店免费提供清心茶馆休闲茶券一张或免费水洗衬衣意见。以此达到节约降耗的目的。

4月5日, 清明节 (公益形象活动)

费用预算:500元(花圈、鲜花)

组织部分工作表现优异的员工,前往市烈士陵园为解放抗日牺牲的烈士扫墓。

4月7日, 世界卫生日 (内部活动)

费用预算:0元(酒店打印机自行制作海报)

开展“卫生服务,从我做起”,强调个人卫生、客房打扫卫生、餐饮烹饪卫生。

3).五月缤纷色彩——最美

5月1-7日,国际劳动节

5月12日,国际护士节 (公益形象活动)费用预算:1800元(鲜花、水疗票)联合第一附属医院,慰问该医院一线的护士,赠送鲜花及spa水疗馆门票。

5月31日,世界无烟日 (常规公益型活动)费用预算:200元(海报)宣扬倡导公众场合禁止吸烟。

一、活动目的及意义:

根据酒店地理位置,环境档次,地区差异及酒店市场定位,开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位,形成了 一定口碑,特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明,但是,品牌的树立需要一定时间的积累和打磨(包括酒店硬件、广告、社会关系、服务等多方面),还 有很多重点人群不知道、不理解,经总经理、总厨对松原市场考查,决定以“绿色健康为主题(海参),以个性化服务为基础,以差异化经营为切入点”,在原有基 础上加快商散客人上座率。

中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位,借助两节到来的有利时机,开发新客源维护老客源,重磅出击,进行全方 位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广,树立酒店品牌形象,开拓松原餐饮市场,带动酒店整体销售,走出一条以天达名都大酒店为特色 的新型品牌化酒店经营模式。

二、活动时间:2013-xx-xx——2013-xxxx13

三、活动地点:大堂、一楼自助餐厅、二楼包房

四、活动主题:

1、贺中秋 超值奉送 “海参全家福 健康伴您行”

2、迎国庆 海参盛宴 “海参集结号 健康伴您行”

五、活动宣传方案:

1、投放原则:根据酒店市场定位和目标客户群体的定位,选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传媒体进行投放。并尽量以对等消费交换的原则进行,既降低成本又可增加客户体验的机会。

2、媒体选择:

(1)报纸:《松原晨讯》针对松原市机关企事业单位,权威性强,影响面广,价格适度。宣传方式以形象广告与软性宣传相结合形式。

1/4版*8期 每周一、三、五发布。

《松原商务》针对沿街商铺,作为补充,少量投放。

1/2*2期,中秋和国庆节前各一期。

前郭电视台 区域媒体 30〃*30天

(3)dm平面宣传彩页;

印制157克*大8开*份彩页

(5)分众传媒:写字楼,卖场,车站等30〃*30天。

(6)车载广告:针对大客车,商务出差、过节回家人群,30秒*30天

(7)户外媒体:奥林匹克广场大屏幕, 针对附近居民,有消费力。

(8)手机短信:针对移动、联通大客户发条

(9)氛围营造:为营造节日氛围,中秋送什么月饼好酒店外侧制作彩色刀旗30面。

3、其它:

1、大堂做月饼展示

2、pop展架*2个

3、定做月饼礼盒50份,什么牌子的月饼好吃?赠送大客户

六、活动主题内容:

1:贺中秋超值奉送 《海参全家福 健康伴您行》

海参全家福:a/b套 略

2:迎国庆海参盛宴 《海参集结号 健康伴你行》略

七、宣传费用预算:略

八、活动效果分析:

通过本次全面宣传,受众面大大增加,进一步增强了酒店的知名度和美誉度,树立品牌形象,同时也带来很多新的客源来品味、体会,为酒店持续发展奠定了基础,使节日营销出现一个小高潮,通过规模化、品牌化、市场化屏蔽竞争对手,抢占先机,占领市场。

每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把20xx年中秋节酒店餐厅促销活动方案策划拿出来给大家分享下!以便各餐厅更好地开展自己的促销活动!

促销活动方案一——中秋同欢喜,好礼送不停

一、活动目的

中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题:“中秋同欢喜,好礼送不停”

三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。

四、活动时间:9月12日——9月21日

五、活动形式:打折;赠送;抽奖

六、活动具体内容

1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。

七、活动广告宣传

1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

八、其它相关策略

酒店活动方案

2、凡在活动期间在餐饮散餐每桌消费达800元(含800元)以上,或在餐饮设宴席达10桌(含10桌)以上,赠明珠茶馆50元代金券1张、餐饮20元代金券1张。

3、凡在活动期间入住客房凭房卡当天可免费享受2小时的健身、球艺服务;赠明珠茶馆20元代金券1张、免费办理200分明珠积分卡1张(每间客房仅限1张)。

4、凡在活动期间在棋牌室消费,满4个小时送2个小时。

19:00音响播放背景音乐,礼仪小姐、工作人员、物品全部到位。

19:30礼仪小姐引领嘉宾入座。

20:20主持人宣布仪式开始,介绍出席领导、嘉宾及各新闻媒体。

20:30第一个节目(开场舞)。

20:35总经理致词。

20:40嘉宾代表贺词。

20:45第二个节目(唱歌)。

20:50某五星级大酒店四年历程回顾(专人讲述、投影仪播放照片或影像)21:00第三个节目(舞蹈)。

21:05游戏。

21:15第四个节目(国标舞)。

21:20自由舞会。

23:00酒会结束。

1、报刊宣传。

a:媒体选择:三湘都市报。

b:发布时间:12月31日。

c:发布形式:主题套红广告(值此新春来临之际,热烈祝贺某五星级大酒店开业四周年)祝贺单位:(待定)。

2、户外广告:酒店外墙巨幅喷绘,内容同“红头广告”

3、网络宣传:短信平台、酒店网站、耒阳政府网、耒阳旅游局网站,内容:待定。

【房务部】。

1、邀请酒店vip客户(12月15日前最终落实嘉宾名单)。

2、做好相关区域的清洁卫生工作。

3、负责相关区域花卉植物布置。

4、做好大堂的引领工作。

【餐饮部】。

1、邀请旅游机构负责人、酒店vip客户(12月15日前最终落实嘉宾名单)。

2、负责酒会所需的食品及饮料(标准待定)。

3、现场以酒会形式按10人/桌摆设10桌,设一人发言台,讲台鲜花一盆。

4、请于1月4日晚上18:00之前在现场设立3层6磅蛋糕和7层香槟塔。

5、请于1月4日17:00之前安排大堂、明珠厅门口各2名迎宾、并做好酒会期间领导发言引领、端酒工作。

6、请在酒会半个小时前检查好所有物品及设施设备,并派人全程跟踪。

7、负责现场的临时布置以及接待工作。

【康乐部】:

1、邀请酒店vip客户(12月15日前最终落实嘉宾名单)。

【行政人事部】:

动与客户沟通邀请客户跳交谊舞),并负责全程人力资源调配。

2、组织客户服务队人员做好舞会现场的互动工作。

3、请于1月3日之前联系集团工会组织安排文艺节目,并做好彩排工作。

4、负责安排主持人一名。

实嘉宾名单)。

【保安部】:

1、保证整个活动的安全工作,安排2名保安做好现场秩序的维护,同时对酒会期间整个活动的情况进行监控,随时掌握有关情况。

2、负责到店期间车辆的行进、停放和疏通工作。

3、负责临时布置及现场其它工作。

【工程部】:

1、负责酒会期间设施设备的安全运转工作,不出现断电现象。

2、负责协助餐饮部做好现场布置工作。

3、负责现场音响、灯光的`调控,负责准备各种舞曲。

4、负责临时布置及现场其它工作。

【财务部】:

1、负责做好约5分钟的酒店四年历史回顾的ppt,并负责现场投影的播放。

2、请安排2名人员于承情处给客人派发礼品(待定)。

3、邀请酒店供应商及酒店同行参加(12月15日前最终落实嘉宾名单)。

4、负责舞台背景投影:“某五星级大酒店开业四周年盛典庆祝酒会”的播放。

5、财务部联系赞助商花篮40个(以酒店各大客户名义祝贺),放置于酒店门口台阶两侧、明珠厅门口两侧、通往现场的楼道。

6、负责活动期间票券的审核及发放。

【策划服务部】。

1、负责户外巨幅、票券、电梯、水牌、明珠报、三湘都市报、酒店网站、短信平台、电视广告的设计。

2、邀请耒阳电视台、三湘都市报、衡阳电视台参加。(12月31日前最终落实嘉宾名单)。

3、负责设计制作所有客户的邀请函。

4、明珠厅横幅内容:“某五星级大酒店开业四周年盛典庆祝酒会”。

5、设计舞台背景:“某五星级大酒店开业三周年盛典庆祝酒会”。

6、旋转门横幅:“热烈祝贺某五星级大酒店开业四周年”。

7、酒店前车坪布置:置一个充气龙形拱门(文字:热烈祝贺某五星级大酒店开业四周年盛典祝酒会),置4个空飘汽球(文字分别为:热烈祝贺??)。

8、酒店大门正上方条幅8条(可做祝贺单位广告)。

9、多功能厅门上方悬挂“贺”字,红布金字。

10、x月4日17:00前摆放好明珠厅的横幅及大堂指标牌。

11、负责舞会现场的拍摄工作。

12、负责临时布置及现场其它工作。

酒店活动方案

价格:不详,自助午餐、晚餐券买7张赠3张的.优惠活动,三八节也能通用在三八节期间特别推出一系列针对女性朋友的特色菜肴,自助低脂菜助瘦身。

内容包括杏香龙须卷、竹笙玉盆鲜艳素等,其中大量采用美国杏仁、竹笙以及冬瓜等适合女性减重美容的食材。

时间:3月8日当天q。

价格:午餐成人价108元,晚餐138元。

推出妇女节果蔬宴活动,水果餐很养颜。

酒店活动方案

1、增强员工的.团队凝聚力,提升x的竞争力。

2、对xx年营销工作进行总结,对市场业绩进行分析;制订新年度营销工作总体规划,明确xx年度工作方向和目标。

3、表彰业绩优秀的公司优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。

一个团队一个梦想。

xx年月日下午时。

领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐。

由公司年会工作项目小组统一组织、执行。

客户群、领导;邀请业界领导;公司工作人员。

1.会场总负责:xx。

主要工作:总体工作协调、人员调配。

2.策划、会场协调、邀请嘉宾:xx。

主要工作:年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。

3.人员分工、布场撤场安排:xx。

4.嘉宾接待、签到:xx。

5.音响、灯光:xx(会前半小时检查音响、灯光等设备)。

6.物品准备:xx。

主要工作:礼品、奖品等物品的准备。

会场内:

方案:

1、舞台背景喷画:

内容:

文字内容:

2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。

3、舞台两侧放置易拉宝各4个,内容:宣传企业文化。

会场外:

1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道。

2、酒店入口处挂红布幅。

3、酒店内放置指示牌。

文字内容:

形式:领导致辞、表彰优秀员工、表演节目,同时公司聚餐。

备注。

1.主持人开场白,介绍到会领导和嘉宾,邀请领导上台致辞。

2.公司领导上台致辞。

3.嘉宾致辞。

4.表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏。

外请演员表演节目、中间抽奖。

演出内容:年会节目单。

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