述职报告可以帮助领导和同事更全面地了解我们的工作情况和贡献。小编为大家整理了一些有关述职报告的实用参考材料，供大家学习和借鉴。
街道办公室主任个人工作述职报告
按照局党委的安排，我主持办公室和信息中心工作。一年来，在局党委的正确领导下，在各兄弟单位的力支持下，我与办公室和信息中心的其他同志团结一致，切实加强自身建设，自觉规范后勤服务行为，积极推进全局信息化建设，较好地完成了局党委和市局办公室、信息中心交办的各项工作任务。这些成绩的取得，是与办公室的其它同志具有较高的素质，以及对我本人的充分信任和支持分不开的。现将我20__年以来的工作情况报告如下：
一、精益求精，文工作准确及时。
机关文工作是办公室工作的一个重要方面。一年来，我与办公室其他同志一起，不断加强学习，对工作一丝不苟，多层次占有材料，多角度认识、分析问题，对文稿精益求精，反复推敲，认真听取各方面的修改意见，有时工作忙，白天忙政务坐不下来，我就晚上加班组织、修改材料，力求作出好“产品”。半年来，办公室共计起草、上报典型材料、正式文件、领导讲话、规章制度、工作汇报等各类文字材料56份，达30多万字，均做到准确及时，得到了市局及有关部门的充分肯定。在加强文稿起草工作的同时，我们还着重加强了档案室建设，安置了密集型档案柜，购置了复印机、计算机、扫描仪等设备，并对文件收发、传阅、借阅、回收、存档等各相环节的管理，完善了规章制度，明确了权利责任，确保了档案材料的安全保存和有效利用。
二、积极主动，宣传报道成绩显著。
在机关各单位及各工商所的力支持下，我们充分利用众传媒，抓重点、难点、热点问题，搞好策划，组织力量，写出有力度的稿子，全方位、多角度宣传工商行政管理工作。今年以来，先后组织各单位在国家级新闻媒体刊播稿件2篇，省级25篇，市级31篇，县级81篇。为加强与上级机关和县直有关部门的沟通和联系，巩固扩宣传阵地，我们增了内部小报《工商信息》的信息量，20__年印发26期计310多条信息，先后被市、县党委、政府和省、市工商局发行的简报采纳76条，使我局宣传工作连续三年被省、市工商局评为先进单位，为树立执法权威，树立良好社会形象，起到了积极的推动作用。
三、精心安排，切实搞好后勤服务工作。
今年以来，我们在后勤工作中本着“服务到位、勤俭节约、提高效率”的原则，做了量的工作。我局150多住户7栋楼分布在三个院中，水、电、暖、通讯及安全、卫生等后勤保障工作纷繁复杂，尤其是供水、供电、供暖、防水、安全等设施已使用多年，进入维修期，夏天楼房渗水、漏雨，冬季供暖管线易冻，有的楼道取暖效果不好，因此后勤保障工作头绪多、任务重，但不论是半夜三更，还是星期天、节假日，我们尽自已所能，及时解决问题。尤其是入冬以来，为保证及时供暖，我和__同事一起，检修锅炉、更换循环泵，看现场、搞预算，联系施工队，确保了在冷空气来临之前，三个院同时点炉供暖，尽自己的努力为全系统干部职工提供一个舒适的工作、生活、学习环境。车辆调度管理是办公室的一项重要职责，在过去的一年里，为尽量保证综合科室及老干部用车，以及县局集中活动用车，我与办公室同志们尽可能的协调局领导，协调科室和工商所，基本满足了需要。
四、健全制度，使办公室工作走向制度化、规范化。
“办公室工作无小事”，从印章使用、文档案、上传下达、会务安排，到安全卫生、后勤服务、学习宣传、来人接待，头绪多，工作复杂，如果没有健全有效的规章制度，就会使办公室工作处于顾此失彼、疲于应付的被动局面。为此，我们针对平时工作容易产生问题多个环节，有针对性地制定了印章使用管理制度、车辆管理制度、文档管理制度、办公用品管理制度、上下班制度、学习制度等一系列规章制度。为明确办公室工作人员的权利责任，我们还确定了岗位职责，做到了分工明确，责任到人，既调动了家的积极性，又增强了家的责任感，这为办公室做好各项工作奠定了基础。同时，为促进工商所规范化管理，我与工商所的同志们一起，十几次跑淄博、去滨州，制作工商所规章制度公示牌65个，得到了各级领导的好评。
五、从严要求，切实提高自身素质版权所有。
办公室作为一个综合协调部门，工作就象人们说的是一个针线簸箩，从小处说，更换一个灯泡，印发一个通知；从处讲，维修锅炉，接待会议；从协调上，调度一部车，组织一个活动，事事都都关系到县局的形象，事事都关系到干部职工的切身利益，工作千头万绪，困难克服了，工作做过了，也很难总结成绩。但哪怕有一点失误，都会引起领导及干部职工的关注。作为办公室主任，我时刻不敢放松自己，自觉从思想观念、文字表达、组织材料、业务知识等各个方面适应新形势的要求，积极参加县局组织的各项政治业务学习，同时，还通过成人高考，参加了山东学法学系本科函授学习，并理论联系实际，不断提高自己对办公室工作的认识，不断增强自己干好办公室工作的责任观念和奉献意识。
在过去的一年里，我与办公室的同志们一起，克服困难，尽可能的避免失误，并在一些方面取得了新的成绩。这些成绩的取得，离不开局领导的关心，离不开各科、室、所及广干部职工的理解和支持。无论是紧急任务，还是临时行动，无论是调车，还是抽人，各单位总是有求必应，给予我尽可能的支持和帮助，这是办公室及我本人做好工作协调的关键。
在总结工作成绩的同时，我也清醒地认识到工作及自身存在的不足。如有些工作上缺乏预见性和计划性，我本人以及办公室个别同志缺乏奉献精神，造成服务质量差，工作效率低，不少工作可以干的更好一点，有的是疏忽了，有的是想到了没有做到等等。如今年的冬季取暖效果不好，安全保卫造成住户被盗，车辆调度有时满足不了工作或老干部使用等等，虽然有其客观原因，但也有我本人主观上的失误。在新的一年里，我和办公室的其它同志将牢固树立“100-1等于零”观念，进一步发挥积极性和创造性，努力变被动为主动，形成紧张有序的工作面，努力实现办公室工作的制度化、规范化、科学化，为促进工商事业的全面发展做出自已的贡献。
街道办公室主任述职报告
根据组织安排，我于20xx年8月底担任桂花街道党工委副书记、办事处主任,主持街道行政全面工作，分管劳保站、财政所和工会。2011x年上半年，我和办事处全体同事一道，在区委、区政府的正确领导下，迎难而上，开拓进取，着眼长远打基础，围绕项目促发展，街道各项工作齐头并进，取得了新成效，迈上了新台阶。现就本人上半年的履职履责情况报告如下，不妥之处，敬请指正。
团结出生产力。作为街道行政工作的主要负责人，我始终注重团结和凝聚各方力量推进工作。党工委书记是办事处的“班长”，因此，我充分尊重书记，遇事多汇报，多沟通，到位不越位，添彩不添乱，补台不拆台，确保党委的各项决策落到实处，全力维护了党工委的威信；对班子成员，我注重在工作上多给予他们理解、支持和尊重，主动帮助协调工作中的一些难题与矛盾，并做到放心、放手、放权，让各位分管领导都充分发挥积极性，全力抓好工作，提升工作效能；对待机关与社区(村)干部，我注重亲和、支持和鼓励，努力营造相互关爱，相互支持的工作氛围和人际关系。目前，桂办干群关系佳，精神面貌好，工作一盘棋，打造了一支大事讲原则，小事讲风格，凝心聚力抓建设，一心一意谋发展的干部队伍。大家目标同向、思想同心、工作同步，使街道的各项工作取得了良好的经济效益和社会效益。
我始终牢记发展是第一要务，聚精会神抓经济；始终牢记为民造福是第一目标，全心全意抓民生，集中主要精力抓大事，突出重点促发展，以真抓实干带动街域经济又好又快发展。
综合实力实现新跨越。坚持发展至上理念，上半年，地区生产总值增长10%；社会消费品零售总额增长16%；城镇居民人均可支配收入同比增长10%，农村居民纯收入同比增长12%；招商引资成效良好，现已招商引资约五千万元，各项经济指标全面实现“时间过半，任务过半”，街域经济实现了在更高起点和更优平台上的又好又快发展，综合实力实现了新跨越，并被评为株洲市乡镇街道经济发展“十快”街道。
项目建设取得新进展。项目决定发展。近年来，得益于得天独厚的区位优势，桂花街道迎来了一个又一个建设项目，项目建设在辖区掀起热潮。因此，我把项目定位为街道的“一号工程”，项目也成了我工作的灵魂，逢会必讲项目，调度必议项目，考核必挂项目。在全街道项目工作人员的共同努力下，也取得了良好成效。年初，我们仅用一个月时间就高效完成了我市2012年首个民生项目“水竹湖公租房”及区安置地共140亩地征地拆迁任务；新塘路二期工程和湖湘文化城项目已进入全力攻关阶段，其中新塘路二期共48栋集体房屋，征地90多亩，在整体局势吃紧的形势下，我们5+2，白+黑，实+巧，目前征地工作已全部结束，房屋已拆迁40栋，全面进入扫尾阶段，全长1040米的路段已有900米范围可以实现无障碍施工；湖湘文化城共13栋房屋，土地补偿到位，已拆除房屋5栋。
社管工作呈现新气象。社管工作是促进社会和谐的关键。因此，我带头投入到“贴心解难”大走访活动中，积极探索、全面铺开创新社会管理工作，整个社管工作特色明显，亮点突出。西子社区在全市率先成立“物业管理合作协会”，搭建社区、物业公司、业主之间交流平台，及时化解各种纠纷和矛盾；戴家岭村开展“助学养老服务站”帮扶活动；门店协会在各个社区全面铺开；志愿者服务有声有色，“爱卫行动”，普法活动，“护村计划”收效甚好，西子社区将平安爱心车队打造成市级“雷锋号”志愿者工作站的领军队伍；新荷社区成立了社区艺术学校，整合四中艺术教师资源，定期开展免费艺术课，服务社区青少年；向阳社区的“和谐家园”文艺队，成功举办了首场公开演出，反响甚好，并计划以后每月为辖区奉献一台文艺晚会，以丰富群众文化生活，有效促进政府各项社会工作落实。
街道办公室主任述职报告
本人自参加工作以来，认真学习政治理论，不断加强业务知识学习，使自己工作能力、业务水平不断提高。现将业务工作报告如下：
一、注重理论与实践相结合，不断拓宽业务理论水平。
本人是1988年从石油技校钻井专业毕业后参加工作的，首先从钻井工作的各个流程着手，领会操作要领，注重理论与实践相结合，很快熟悉了钻井工程这个综合性工作的规律和特点，后由于工作的需要，调入企业管理科工作，由于本人认真学习企业管理理论，很快成为独当一面的骨干，先后负责企业经营管理、节能管理、成本核算、标准化管理等工作，按时按期完成了领导交派的工作任务。1991年在吐哈油田会战时，还荣幸的获得了吐哈会战指挥部经营系统先进个人。在工作中本人注重调查研究，完成了后勤各单位经营调查分析，在不同时期和区块研究制定起草了年度承包责任制实施办法，在生产经营中其到了较好的激励作用。
1992年回陕后，从企业管理科调入处工会工作，先后负责工会宣教、综合、劳动竞赛、生活保障等项工作，注重工会理论学习，这期间撰写了历届处职代会工会工作报告、先进材料等，其中有近40万字发表在《长庆工会通讯》《甘肃工人报》《陕西工人报》《长庆石油报》等，期间协助主席、副主席完成了不同时期的重点工作，本人也荣获1997年陕西省优秀工会工作者，钻一处工会也荣获长庆局三星级模范工会。19xx年至20xx年期间，完成了陕西教育学院的大专课程，获得大专学历。
20xx年12月钻井总公司整合后，本人先后完成了总公司工会筹备整合和重组建制工作，从细节着手，翻阅了大量的行业工会工作标准和条例，使工会办公室工作从一开始就起步新、标准高，20xx—20xx年完成了总公司职代会等工会工作报告的起草，参与组织了第一届历次职工代表大会。理顺工会办公室各项工作程序。使办公室业务工作步入正规化、制度化，指导基层工会工作正常开展，起到了传帮带作用。
二、做好生活保障工作，夯实基础工作。
总公司整合后的前三年，工会工作人员少，本人大量的时间用来工会各项工作的程序理顺，在不同时期对各项工作提出实施办法，都起到较好的工作效果，工会办公室工作也跟上了总公司大发展的步伐，工会工作也步入了全局前列。近两年来的主要工作：
1.做好帮困扶贫送外疗休养工作。按照领导的要求在充分调查摸底的基础上，建立了36户特困职工档案和276户困难职工动态档案和领导干部联系对口帮扶特困户，落实“第一责任人”，各单位开展了“交友帮扶”活动，对因家庭困难而上不起大中专的92名学生进行了救助，对27名工亡的特困职工子女入学也给予了帮扶。元旦春节期间，对困难户、军属、节日期间在岗人员共计1113人进行了慰问。国庆期间慰问特困职工家庭36户，特困学生56人次。慰问xq项目部的全体职工和五个工程项目部及壳牌项目部的部分职工共计257人。
按照局工会的要求，派送基层职工、先进模范人物，特别是从事有毒有害岗位人员按计划参加局疗休养。总公司工会先后选送185名职工去临潼、乳山、无锡、桂林等地去疗休养，并选派5个项目部25个钻井队及基层单位在生产工作中做出突出贡献的154名生产骨干到昆明、海南等地疗休养，10名局级劳模赴京观礼，2名省部级劳模出国考察，激发了职工的工作热情。
2.做好送温暖工作。组织开展了“进百家门、知千家情、暖万人心”的送温暖活动，把组织的关怀带到职工家庭，为困难职工献爱心。慰问特困职工家庭，慰问困难职工家庭186户，慰问局级以上劳模88人，慰问军属、伤残退伍困难军人、老八路86人，慰问离退休职工4000余人。总公司领导还深入到因工伤亡的职工遗属家中，送去慰问品和救助金;对家在农村、生活无依无靠的职工遗属也按规定发放了生活补助金，温暖了职工及亲人，把领导的关怀送到职工的心坎上。总公司工会还倡导发扬“一方有难、八方支援”的优良传统，发动为困难职工献爱心捐款活动，共捐款近23万元。
3.加大劳动争议调解、群众来信来访工作处理力度。本人认真学习《劳动法》、《工会法》和《工伤保险条例》以及地方人民政府的生活保障解释条例，增强自己对劳动争议、后事处理、调解工作能力，积极参与对职工工伤的认定和劳动争议的调解工作，多年来，本人参与处理了20余起大小工伤、病故职工后事，件件都做到尽心尽力。同时，按照“预防为主、防调结合”的原则，化解了矛盾。两年来，本人接待职工来访、来电60余人(次)，来信10余封，接待电话上访150余次，做到了事事有落实，封封来信来电有回音，向领导及时汇报，维护了总公司的稳定大局。
多年来，自己在本职工作中也取得了一些小的成绩，这都是领导和同事们帮助的结果，借这个机会，向各位领导表示诚挚的感谢!当然自己也存在好多缺点，在以后的工作中要不断学习和改造，使自己不断适合总公司发展。
述职人：
x年xx月xx日。
街道办公室主任个人工作述职报告
尊敬的校领导、各位老师：
各位好!
在大家的忙碌和努力中慢慢走过了，在这一年的工作中，我们部门在一些地方取得了不小的成就。现将这半年来我所做的工作向大家汇报，请大家提出宝贵的意见。
我从事的工作比较特殊，主要体现在这个工作的工作地点多，工作岗位多，比如：文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室，值周等。对于有些工作我并不是很熟悉，因为以前我从没有接触过，岗前也没有经过任何培训，因此工作起来，有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说，就说我们的多媒体室吧!半年来，共使用了五十多次，在这五十多次当中并不是都是简单地开门、锁门。比如举行大型活动就得提前做好准备工作，卫生的打扫，会场的布置，学生桌椅、会议桌来回挪动，调试音响等，就这些，有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间，虽说苦点，累点，当看到大家在干净整洁的室内开会时自己就感到很快乐，很满足。
其次就是报刊的发放，咱们学校共定刊物26种再加上学生定的《快乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种，这其中有日刊，有周刊，有月刊，而数量之多工作量之大的就是《旭日报》《快乐作文》数量都在千份以上，其次就是《中国教师报》《小学生必读》《科学周刊》，在这些资料要发放之前，都必须清点数目，做到心中有数时，然后才能发放到师生手中。
举办读书活动，这也是我工作的一部分。我自初调到咱们学校来，在这三年中，县每年举办小学生讲故事活动，第一年我们学校xx同学拿了第一名，并且参加了邢台市讲故事比赛：第二年我们学校只取得了第三名：今年我们不敢懈怠，为了让学生讲故事的水平再上一个新台阶，多次组织参赛选手观看视频，督促练习，虽然只差积分和第一名擦肩而过，但是他们赛出了风格赛出了水平，我一样为他们骄傲，为他们自豪。
文印室越来越和学校活动，教师教学，息息相关，因此做好文印工作也是重中之重。
1、学校的活动较多，老师每天打印材料的也较多，因此我经常坚守岗位，为不定时打印材料的老师提供方便。
2、打印时细心，认真，减少纸张的浪费，尽自己最大努力搞好服务，让老师高兴而来，满意而归。
值周时尽力早到晚归，履行好值周岗的职责，发现问题及时解决，解决不了的问题及时上报。
以上就是这一年的述职报告。每天的工作都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，每天在收获忙碌的同时，也在收获着幸福。尽管如此，离校领导的要求还有一定的差距，有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家!
街道办公室主任个人工作述职报告
我分管党建、统战、政务公开、民心网、工作;还分别担任街道社区服务中心、工会以及街道的后勤工作，同时还有领导交办的临时工作。
一年来，按照领导的要求，组织协调办公室的各项工作，加强后勤保障工作，完成领导交办的事项。
2、严格印章管理，做到每次盖章都有登记，便于日后查找;。
3、做好办公室的接待服务工作及部分上访群众咨询工作;。
4、及时到银行办理各项业务，保障职工及时报销和工资的按时发放;。
7、及时与医院联系，组织退休职工、在职职工及社区主任、副主任的体检工作;。
8、每月及时交纳水费、电费、电话费保障街道工作顺利开展;。
9、加强学习，提高自身素质，不断提高政治素质和业务素质。平时我坚持以身作则，对自己高标准、严要求、带好头、做表率，原则问题讲党性，顾大局;非原则问题讲风格、讲宽容、讲谅解，努力营造民主、团结、协作、信任的良好氛围。
存在的问题和不足：
工作创新上有待进一步加强，街道领导和上级主管部门叫做什么，我就作什么;在遵守纪律，团结同志和关心群众方面，觉得不迟到、不早退、服从领导和同志搞好团结就行了，存在自扫门前雪的思想。
下部工作打算：办公室是为领导和机关、社区服务的工作，今后还要进一步加强学习，努力工作，按领导的要求，依靠大家的帮助，团结同志，努力完成领导分配的工作任务，尽力做到让领导和机关、社区的同志们满意，希望领导和机关、社区的同志们多加帮助。
社区街道办公室个人述职报告
一年来，在市委、市政府的正确领导下，在街道党政班子成员支持配合下,努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，工作上取得了一定的成绩。下面，我把一年来学习、思想、工作、廉洁从政的情况简要汇报如下：
一、思想作风情况。
自己作为街道办事处行政一把手，深感责任重大。我也清醒地意识到，要做好自己的本职工作，不辜负组织和群众的期望，光有工作热情是不够的，更需要从严要求自己，加强党性锻炼和加强世界观改造，提高思想道德修养，把思想作风建设放在首位。
1、加强学习，提高政策理论水平和业务素质。
一是加强理论学习。结合学教活动，认真学习党的路线，方针，政策，加强政治理论学习，提高政策理论水平。二是加强业务学习。为适应工作需要，平时注意翻阅社区工作、社区党建方面的书籍和刊物，还特别学习经济学、管理学、领导科学等知识，提高自身的决策能力、组织协调能力及领导艺术水平。通过学习丰富了自己的基础理论知识，弄清了基层领导干部所应具备的基本素质，对市委、市政府、街道党工委的指示精神能够认真领会，并能够联系街道实际坚决贯彻执行，自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己，为更好地履行职务奠定了思想基础。
2、增进团结，认真贯彻民主集中制。
团结是力量的源泉，是做好一切工作的基础，在团结问题上，我坚持做到以下三点：一是坚持公正、公道，不搞亲亲疏疏，不搞团团伙伙。工作上充分相信依靠行政班子成员，按照工作分工，各负其责，善于发挥大家的积极性。二是认真执行民主集中制，不搞一言堂或个人说了算，重大问题都提交党委会或班子会集体研究决定，严格实行少数服从多数的原则。三是广开言路，不固执己见，能经常主动向党委书记请示，和班子成员进行沟通，积极营造各抒己见、畅所欲言的`民主气氛。
3、改进作风，坚持勤政、廉政、优政并举。
勤政是基础，廉政是要求，优政是目标，三者相辅相成，缺一不可。作为一名领导干部来说，既要干净、又要干事，并且要多干群众欢迎的实事、好事，否则就不是一位称职的领导。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落脚点。我们工作生活在城市最基层，党的路线、方针、政策需要我们去贯彻去落实，党和政府的关怀、温暖需要我们去传送，密切党群关系需要我们去努力。
因此，在工作决策上坚持一切从街道实际出发，坚决反对虚报浮夸、欺下瞒上、追名逐利的行为，不提不切实际的高指标，不搞劳民伤财的“政绩工程”、“形象工程”。其次是具有良好的思想作风、工作作风、领导作风和严谨的生活作风，认真履行“一岗双责”党风建设要求，工作求真务实，力求高效，做到知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力，带动整体行政班子建设和队伍建设。
二、工作绩效情况。
一年来，在市委、市政府的正确领导下，在班子成员的密切配合和全体街居干部的努力下，严格履行工作职责，完成各项工作任务，也取得了一定成绩，主要表现在以下几个方面：
1、抓调研，理清工作思路。
新形势下如何做好社区工作，没有现成的模式可以参照，需要在实践中不断进行探索，找到一条符合本街道实际的社区建设路子。作为行政一把手，，我把深入调研，理清工作思路作为一项重要任务来抓，通过各种途径和形式的调查了解、征求意见，基本理清了街道、社区工作的思路和重点，在社区经济、社区党建、社区服务、社区环境、社区文化、社区治安、社区卫生等各个方面，应重点抓哪些工作，都能够心中有数。
通过调查研究，提出了办事处“一条主线二个重点三个确保”的街道工作思路。一条主线即主题教育这一条主线;二个重点即突出经济建设、社区建设两个重点;三个确保即保发展、保稳定、保民生。一年来的工作实践证明，这个思路是符合形势、深得人心，为整个街道的经济建设和社会发展起到了促进作用。
2、抓落实，确保完成各项任务。
(1)重点工作全面完成。农村经济实现农民增收、集体经济收人增长的良好势头，完成农村经济总收入1820万元，完成任务的110.98%。农民人均收入大幅度增加，完成7800元，完成计划的108.62%。养蜂，养鸭等牧业有了较快发展，其中养蜂落实了700箱。全年完成招商引资4,249.30万元，其中：向上争取资金200万元，占必保任务的209.84%，占力争任务的175.23%，占向上争取资金任务的800%。
固定资产投资完成5000万元，完成任务的100%。其它重点工作也清楚的了突破性进展：胜利村云水路商品楼开发项目，已经开工建设，云水路土地开发项目，建筑面积2万平米，总投资3800万元，现已完成投资3000万元，主体工程已经全部结束。社区服务中心建设项目，前期已经投入资金10万元，完成可研、立项、专家评审，并以报国家发改委，预计明年施工建设，建立功能齐全的社区服务大厅。高质量地完成区域内的水利普查工作，通过部门验收。
(3)、提升社区文化品位。为进一步繁荣社区文化，顺利开展了一系列丰富多彩的专项文化活动。各个社区根据自身实际情况共举办了多场精彩的特色文艺专场，各专场精彩纷呈、温馨健康、气氛热烈、生动活泼。进一步促进了我街道居民素质、群众生活质量和社区文明程度的提高。广泛宣传《公民道德建设实施纲要》，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德宣传教育，扎实开展“四五”普法教育活动，进一步提高公民道德素质和法律素质。
(4)维护社区稳定。深入开展“平安街道”创建工作，，从强基固本入手，建立依法治街管理机制、安全小区创建机制、社区消防工作机制、治安防范运作机制、社会矛盾调解机制、两劳帮教和禁毒反毒机制，形成“预防、控制、化解”于一体的社会治安综合治理体系，为居民营造安全有序的治安环境。做好工作，确保辖区社会稳定。认真解决群众上访问题，搞好不稳定因素排查调处工作，着力化解社会热点、难点问题，将矛盾纠纷化解在基层。进一步加强安全生产监管，确保不发生重大安全事故，努力营造人民群众安全稳定的社会环境。
3、抓制度，行政工作高效运转。
今年，进一步健全各项规章制度，先后制定《主任办公会议制度》，《财务管理制度》《干部学习制度》等，对各社区，村签订了岗位责任制和承诺制，并制定具有可操作性的检查办法，使各项行政工作，有章可循，快捷高效。各条线上的领导干部职、责、权分明，人人有事做，事事有人做，使街居干部始终保持昂扬的斗志和青春的活力。
三、廉政建设情况。
注重党纪政纪条规学习，增强廉洁自律意识和纪律观念，树立良好的从政道德。平时能认真学习中央领导关于党风廉政建设的重要论述，中央、省、市、市纪委的全会精神，《廉政准则》、《党纪处分条例》等党内法规，学习市纪委统一印发的廉政教育文章。同时，也经常翻阅有关领导干部违法违纪的剖析材料，作为反面教材，时刻警示提醒自己。积极组织开展从政道德教育活动，同街道干部一起观看指定的电教片、阅读有关文章、撰写心得体会。
绷紧廉洁自律这根弦，做到不为金钱所动，不为人情所移，不为权力所惑。自觉践行廉洁自律承诺，严格执行中央关于领导干部廉洁自律的各项规定。按照廉政承诺内容，接受干部群众监督，提高廉洁自律的自觉性。认真履行党风廉政建设第一责任人制度。作为单位行政一把手，不仅要管好自己，还要管好班子成员和站所工作人员。参加好市纪委，街道党工委组织的党员、干部学习党风廉政法规，进行党性党风党纪和廉政教育活动。至今，街道没有一名干部违反党纪、破坏党风。
在履行职责方面，能做到认真贯彻落实党中央、国务院和上级党委、政府、纪委关于党风廉政建设的规定和要求，和党委成员一起，及时组织研究街道党风廉政建设工作，提出工作思路和重点，经常过问党风廉政建设工作，解决党风廉政建设中遇到的重大问题。班子内部有明确的分工，班子成员对分管范围的党风廉政建设工作各负其责，明确责任。
20__年，黎明街道办事处各项工作有了新的发展，取得了一些成绩，这都是市委、市政府正确领导和街居广大干部群众共同努力的结果，我作为街道办事处行政负责人，只是履行了自己应尽的职责，所做的工作离市委、市政府的要求和干部群众的期望还有一定的差距。在下步的工作中，我决心在区委、区政府的正确领导下，深入学习党的路线、方针、政策，不断提高政治素质和工作能力，团结街居一班人，振奋精神、抢抓机遇、真抓实干，推动街道经济和各项社会事业更快更好地向前发展。
街道办公室工作总结
一年来，办公室在街道党委办事处的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十八大精神，紧紧围绕街道办事处的中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，为街道经济和社会事业发展做出了积极贡献。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。办公室明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、各社区的支持，落实顺利。
二、服务好街道党委办事处。
办公室在工作中我们能以正确的态度对待各项任务和领导交代的任何任务，尽力做到一丝不苟、扎扎实实。同时争取工作的主动性，具备有较强的专业心，责任心。日常注重提高机关工作效率、工作质量和工作作风，基本上保证了全处工作的正常开展。
三、
服务好机关。
1、注重质量、讲求实效，办文办会严把关。
在工作中，我们坚持公文处理突出规范性，严谨性，公文运转及时、准确、有序。严格履行公文收支登记、传阅、交办及发文审核、签发。加强文书档案管理工作，及时完成上年度各类文件资料的立卷归档和清退、销毁工作，确保档案安全。加强责任制管理，使会议通知等重要事宜传达及时、准确。
做好各部门的办会准备工作。认真做好会前准备和会后清理工作以及各会之间的相互衔接工作，将“周密严谨、细致认真”的工作作风贯穿每个会议之中，为各部门提供了一个整洁、舒适的办会环境。一年来，没有发生因会议准备不力而影响会议召开的情况，确保了各部门工作顺利开展。
2、运转高效、保障有力，后勤管理服务优。
在后勤管理上，本着“保证重点、兼顾一般”的原则，统筹兼顾，合理使用人、财、物，确保机关工作高效运转。按着“周到、热情、勤俭、得体”的要求，切实做好每一次接待工作。在加强车辆和机关行政事务管理工作中，保证了领导及各部门办事用车安全、及时。做好办公区域生活设施及安全设施维修和检查，为大家提供舒适、安全的办公环境。
3、认真做好保密工作：贯彻落实全国、全省保密工作会议精神，在本机关开展《保密法》知识测试，做好节假日文件资料的管理检查工作。平时做好文件收发登记、传阅工作，同时做好过期文件、保密纸处理工作，按区保密委指定地点处理、销毁、清退，做好认真履行，历年来无发生泄密事故。
4、办好领导交代的其他任务。
四、服务好居民。
办公室是街道对外的一个窗口,工作态度,服务质量好与坏直接影响我们办事处在居民心目中的形象。尽管外来办事人员较多，但我们仍然以饱满的工作热情，周到细致的服务，最快的工作效率让居民满意而归，在居民中，为办事处赢得了良好的口碑。
办公室主任述职报告
各位领导、各位同事：
大家好！xx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行述职，请各位领导和各位同事给予指正。
（一）个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度；能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针；能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排；能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象；能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作；注重学习，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。
（二）公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，xx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行；随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
（三）行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展；“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习，努力提升部门整体写作能力；“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作；“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作；xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
与员工实现“共赢”。
（五）党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面，配合党支部积极开展入党积极分子培养工作，组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
（六）后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧；从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，提供舒适的办公环境，为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
回顾xx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。
xx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部。
工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。
以上是本人在xx年度的述职报告，敬请各位领导、同事批评指正。
特此报告。
二0xx年十二月月十九日。
社区街道办公室个人述职报告
坚持四项基本原则和党在现阶段的各项方针、政策，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前能保持清醒的政治头脑，能运用马克思主义的立场、观点、方法来观察、分析和处理问题。在平时工作中，始终以一个党员的标准严格要求自己，充分发挥先锋模范作用，自觉维护单位的整体利益和长远利益。敢于坚持原则，顾全大局，作风正派，严守纪律，团结同志，尊重领导，乐于助人，无私奉献，做到始终牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。在同志们的真诚支持和帮助下，取得了干部职工对我的高度信任，使我的工作能一步一个台阶地前进，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界观、人生观、和价值观得到了锻炼。
几年来，一直从事办公室工作(虽然有时分工不同)，对办公室业务熟悉，视野开阔，思维敏捷，有扎实的文字功底和较强的语言表达能力，有基层工作经历和丰富的工作经验，综合、组织、协调能力较强。任党政办负责人期间，能够结合实际，在业务上遇到难题时，能虚心向同事请教，业余时间认真学习有关业务知识，不断提高自身工作业务能力，全面完成了各项工作任务及领导交办的具体事项(特别是办文办会、部门协调等工作)，保证了办公室工作的正常运转。认真履行工作岗位职责，勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作，做到个人利益服从集体利益。
对领导交办的工作任务，都能尽职尽责、按时按质完成，不管任务有多重，工作有多忙，都毫无怨言，并能准确领会和把握领导意图，当好领导的参谋和助手，使领导感到得心应手，得到领导、同志们的一致肯定。对转变职能加强服务和如何把办公室“三服务”工作做得精益求精，大量浏览和学习社会科学、自然科学和有关方面的知识，不断提高自己的政策理论水平和工作业务能力。
在任团委书记期间，能带领街道全体青年团员投入到街区的各项建设中去，在经济十分困难的情况下，组织全体团干部外出参观学习，吸收外地好的经验，此举得到了干部职工以及街道领导的好评，街道团委也曾被评为市、区两级“五四红旗”团委荣誉称号，在纪工委部门期间，能积极协助纪工委书记做好街道党风廉政建设责任制和反腐败工作，认真做好干部职工的廉洁自律教育，多渠道挖掘案源，共协助办理案件7宗。
几年来，通过自己的努力以及领导、同志们的关心和帮助，取得了较好的成绩，曾被评为市、区两级优秀团干部、区“三有一好”优秀党员、优秀通讯员等荣誉称号，在取得成绩的同时，能清楚地认识到自己的不足之处，如工作欠缺计划性，处事胆量太小，在今后工作中，将扬长避短，虚心向老同志学习，力争工作跃上一个新的台阶。
街道办公室工作总结
为继续规范全区普通地下室使用管理，消除安全隐患，促进城市科学管理，保障人民群众生命财产安全，确保首都的长治久安。在第一轮整治任务的基础上，进一步推动普通地下室专项行动由以整治为主向以提升为主转变，20xx年继续在全区集中开展普通地下室综合整治工作，重点是巩固整治成果，做好普通地下室促提升工作。结合当前全区实际情况制定方案如下：
普通地下室综合整治工作，要在坚持全市“疏解整治促提升”专项行动共同原则基础上，坚持以下原则：
（一）依法依规，统筹治理。要以国家和本市相关法律、法规、规章为工作依据，坚持依法行政。对于特殊问题，要区分情况，一事一议，妥善处置各种矛盾及利益关系，避免出现重大社会问题。
（二）用途法定，安全使用。普通地下室的使用应合法合规，必须符合规划用途要求。对于需要进行规划变更的，必须严格履行相关手续，变更后再投入使用。平时使用过程当中，应符合国家和我市的相关使用要求，安全使用。
（三）立足提升，以用促管。坚持清、管、用相结合，积极推进普通地下室的合理利用。坚持便民的使用方向，鼓励和支持公益化利用，积极引导全市普通地下室在补充社区配套功能、便民服务网点等方面的合理利用。
（四）属地负责，条块结合。坚持属地和产权人（使用人）共同负责，各乡镇、街道分级落实管理责任。按照谁所有、谁使用、谁负责的原则，做好普通地下室整治及后续使用管理工作。
总目标是在巩固成果的基础上，实现全区普通地下室违规住人“动态清零”，坚持稳中求进总基调，突出提升导向、突出源头治理、突出共建共享，推动普通地下室专项行动由以整治为主向以提升为主转变，进一步做好普通地下室环境提升工作，积极推动全区腾退普通地下室再利用工作的有序开展。
1.环境和功能恢复。20xx年通州区普通地下室综合整治挂账任务是清除九棵树街道8处（园景阁西区1处、新城阳光7处）495间，永顺镇4处（财富东方）123间，共计拆除面积约9979平方米隔断。
2．防止反弹。积极利用人防、技防手段相结合的方式，结合“接诉即办”工作，实现全市市属普通地下室违规住人动态清零,做好有关点位的动态上账工作。
3．自用性宿舍管理工作。做好日常监管工作，落实使用主体的安全责任，推进规范化试点工作。
4．地下空间再利用。整治后地下空间再利用坚持便民的使用方向，优先用于解决民生和商业服务配套问题，结合已出台的《北京市人防工程和普通地下室规划用途变更管理规定》《利用地下空间补充完善便民商业服务设施的指导意见》《北京市便民店建设提升三年行动计划》等政策，对于前期腾退地下空间再利用试点效果较好的项目，探索扩大试点范围，在全区有条件的区域进一步推广。
5．协同配合同步推进。协调、配合、支持在京中央单位和驻京部队，做好其所属普通地下室的综合整治工作。
1、普通地下室的环境工作必须做到“三无一恢复”。凡是挂账整治的普通地下室，无违规住人；无垃圾和不满足消防要求的隔断；无违规使用现象；凡挂账整治普通地下室必须恢复到原平面布局。
2、巩固已建立的普通地下室管理工作长效机制成果，做到“四化一统筹”，即一是法制化，建立健全普通地下室管理法规，使管理工作有法可依；二是科学化，充分运用科技手段，提升普通地下室管理水平和管理效能；三是标准化，补充、完善普通地下室管理标准及规范，确保管理工作的实施有依据有尺度；四是精细化，管理工作要落实到每一处点位、每一类设施；五是统筹管理地上与地下，逐步将普通地下室管理纳入到城市管理网格体系中。
3、普通地下室再利用工作要坚持“五有一统一”，即有规划指导、有政策支持、有运行机制、有标准规范、有资金保障，统一地上地下之间的功能互补。
4、普通地下室整治及再利用工作应做到两加强，即持续加强做好宣传工作，加强正面宣传和成效报道，特别是要加强对腾退普通地下室再利用有关政策及再利用典型案例的'宣传，逐步引导市民愿意用、乐意用普通地下室。
按照北京市市委办公厅、市政府办公厅印发的《关于开展普通地下室综合整治工作的实施方案》（京办字〔2011〕10号）有关规定。坚持和完善市地下空间综合整治工作协调机构，由市政府分管领导牵头，中直机关人防办、中央国家机关人防办、军委后勤保障部、市委宣传部、市委社会工作委员会、市教委、市公安局、市财政局、市规划和自然资源委、市住房和城乡建设委、市城市管理委、市商务局、市文化和旅游局、市卫生健康委、市国资委、市市场监督管理局、市应急管理局、市体育局和市人防办等有关部门人员参加。下设办公室，负责协调联络、信息沟通、情况通报、组织联合执法、定期召开会议等工作，办公室设在市人防办。
通州区地下空间综合整治工作协调小组办公室设在区人防办，加强统筹，及时协调解决地下空间综合整治过程中的重大问题，定期组织开展联合督导检查；同时，加强协调，配合在京中央单位和驻京部队，做好其所属普通地下室的综合整治工作。
各乡镇、街道对本行政区域内普通地下室综合整治工作负总责，按照属地管理原则，建立相应的综合整治工作协调机构，负责统筹协调工作。
1、制定普通地下室整治专项工作方案和年度工作计划。
主责单位：区住房和城乡建设委。
协办单位：各乡镇、街道。
完成时限：20xx年3月。
2、各乡镇、街道制定综合整治实施方案和维稳工作方案，明确工作职责、重点、步骤和要求，报区地下空间综合整治工作协调小组办公室备案。
主责单位：各乡镇、街道。
协办单位：区人防办、区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年3月。
3、做好全区普通地下室疫情防控工作。
主责单位：各街道、乡镇。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：贯穿全年。
6、结合新版城市总规及人防、普通地下室相关专项规划以及核心区控规等内容，分类统计可再利用的普通地下室点位。
主责单位：各乡镇、街道。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年6月。
4、做好内部环境提升挂账任务，清除20xx年以前整治工程隔断及垃圾12处。
主责单位：九棵树街道、永顺镇。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年11月。
5、各区结合“接诉即办”工作，做好普通地下室违规住人问题动态上账工作，并及时进行问题处置，做好销账申请。
主责单位：各乡镇、街道。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：贯穿全年。
6、违规使用整治工作。依法查处违规使用普通地下室的行为，整治存在未按规划用途使用行为和安全隐患的普通地下室，实现违规住人动态清零。
主责单位：各乡镇、街道办事处。
协办单位：区住房和城乡建设委、市规自委通州分局。
完成时限：贯穿全年。
7、做好全区普通地下室用于自用性宿舍的检查摸底，按照《消防技术措施》进行消防安全评估工作及日常监管工作。
主责单位：各乡镇、街道办事处。
协办单位：区消防支队、区住房和城乡建设委。
完成时限：摸底和消防评估工作在20xx年5月底完成。
8、普通地下室综治绩效考核工作。区住房和城乡建设委根据《通州区普通地下室综合整治绩效考评细则》内容，对全区各乡镇、街道普通地下室综合管理情况进行综治考核工作。
主责单位：区考评办、区住房和城乡建设委。
协办单位：各乡镇、街道。
完成时限：贯穿全年。
9、做好挂账工作台账填报工作。各区政府要根据最新的台账管理办法要求，指导街道做好日常台账填报工作，并做好数据审核工作。
主责单位：各乡镇、街道。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年4月。
10、资金保障工作。按照现行财政要求，做好20xx年普通地下室综合整治工作年度任务的资金保障工作。
主责单位：区财政局、各乡镇、街道。
协办单位：区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年12月。
11、积极推进普通地下室的合理利用，坚持公益便民的使用方向,鼓励和支持公益化利用。
主责单位：各乡镇、街道。
完成时限：全年。
完成时限：贯穿全年。
12、制定《腾退地下空间管理和使用指导意见》。
主责单位：区人防办、区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年8月。
13、积极参与《向前一步》栏目的选题报送及节目录制工作，主动积极、认真配合，每乡镇、街道报送1-2个地下空间使用、管理方面的选题，做好地下空间政策的解读者、宣讲者。
主责单位：各乡镇、街道。
协办单位：区人防办、区住房和城乡建设委。
完成时限：20xx年12月。
办公室主任年度述职报告办公室主任年终述职报告办公室主任年度述职报告
本年度主要完成工作包括以下几个方面：
作为领导的参谋和助手，协助院领导搞好教学、科研、发展、师生思想和学生工作等各方面的工作;协调与各部门之间的关系，积极配合各部门的工作;做好上传下达，及时准确的向有关人员传达有关部门的通知和工作安排;各类纸质文件及电子邮件收发等等。
对外接待：包括接听、转接电话。接待来访人员。落实各项待办事宜。办公用品及设备管理：采购、入库、使用及维护等。学印信管理：负责掌管并使用公章，负责开具介绍信和各类证明，做好使用公章的备案登记工作。文字工作及档案管理：起草各类文件，总结计划、规章制度、活动方案及新闻稿件等，并收集整理各类文件材料，归档。
配合学校人事部门，安排、通知各类职称考试及公开招聘、外出学习人员工作协调、各类人事材料收取保管等事务。协助领导，整合内部机构，优化人力资源。
负责各类评估检查、学院例会等的接待方案、会场组织、安排、场地布置、设备安装调试、物品采购、摄影摄像、文字记录、服务人员培训及各种协调工作。协助工会开展各类活动，筛选方案、组织人员、考察地点、联系车辆，购买用品、安排食宿。
考勤与值班：负责教职工的考勤工作，包括迟到、旷工、通知回复不及时及未回复和各类病假、事假、产假等的流程性工作;协调安排平时及节假日值班工作。后勤保障：各办公室的搬迁改造、卫生维护、花卉浇灌迁移、饮用水领取、电话电脑网络及办公设备维修、午饭订购、外出联系车辆、出差事务协调、医疗单据领取及发放、书信报刊邮寄发放等。财务管理：分门别类记录各类收支款项，做好财务预算，报销各类账目，借取归还上交各类费用，缴纳电话费、订购车票、结算各类活动费用等。
收集整理编撰各类活动新闻、征文，并将其转送至各相关部门，本年度共计撰写、修改各类稿件余篇;负责网站的维护管理工作，扩大对外宣传。
办公室主任述职报告
各位领导，同志们：
上午好!
20xx年，在分行领导下，在各部门、各机构的大力支持帮助下，我从适应新形势、新任务的工作要求出发，以管理、质量、效率、服务为核心，以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标，解放思想，提高素质，严以律己，恪尽职守，圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下，请大家评议。
一、工作情况。
(一)以岗位为基础，实施精细管理，提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。根据省分行体系文件要求，按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则，通过岗位管理职能量化，确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则，系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划，对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报，一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个，通过分析查找问题，提出改进措施，力求管理职能的规范化、制度化、程序化，提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导，组织举办了法律、公文、印章培训班5期，培训人员200多人次，为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时，从提高岗位经办能力入手，本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则，明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序，确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序，在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合，内部互评与基层测评相结合，考核结果与评先树优相结合，促进了人员岗位经办能力明显提高。
(二)以服务为核心，强化大局意识，抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”，一年来，我紧紧围绕全行中心工作，增强服务意识，提高办事效率，积极发挥办公室的职能作用。一是在提高信息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住信息工作为政务服务这个根本，坚持求真、求实、求准，提高信息功能作用，不断对网页进行改版优化，丰富了栏目，完善了功能，提高了美观度，全年本行网站共采编信息5900条，在省分行发表信息560条。外部宣传上，借助“两路一台一报一桥一刊”，通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进，提高了宣传的计划性、系统性和实效性。二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调整、转型等中心工作积极开展调查研究，全年组织完成专题调研28篇。在省行网站发表各类调研文章51篇，组织起草各类讲话、汇报材料60多篇，达28万字。
(三)以安全为主线，加强风险控制，强化印章、档案、法律管理“三个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求，结合办公室实际，强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中，严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查，对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中，全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次，书面法律咨询4件。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳，确保了合法权益不受侵害。同时，全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管理中，采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交相结合的措施，确保各类档案收集的齐全、完整，重点加强对系统内机构的工作指导，明确操作程序，加强密码管理，不定期监督检查各机构档案管理情况，排查风险隐患。并细化完善了oa档案操作规程，加强防火、防盗、防水工作，提高了档案整体管理水平。
(四)以诚信为前提，加强沟通交流，提高综合协调和服务决策“两个意识”。一方面，坚持讲政治，讲大局，认真协调处理问题，坚持以诚、以礼、以情待人，在制订计划、起草讲话、办文办会等方面，主动协调上下关系，做到不欺上瞒下，认真听取各方意见，靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下，妥善完成了各项综合协调工作，保证了行务运行的常态化。另一方面，在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中，坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题，尽可能把工作想在前、做在前，努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫，发挥好参谋助手作用。
二、存在的不足及努力方向。
在今后的工作中，我将知不足思进取，牢固树立大局意识、服务意识，自我加压，尽心尽力，求真务实，开拓创新，严格按照精细实的管理要求，加强队伍建设，打牢管理基础，服务领导决策，抓好服务协调，确保办公室各项工作高效运转，为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。