企业年度总结报告写作（热门17篇）

年度总结是一个回顾过去、展望未来，并且反思自己成长和改进的机会。以下是小编为大家整理的一些年度总结的佳作，供大家参考和借鉴。

企业工作年度总结报告

各位领导、各位员工：

大家新年好!

截止_年x月x日，在上级公司支持和全体员工的共同努力下，中心支公司营业部实现保费收入x万元，完成全年计划的x，同比增长x;历年满期赔付率x，x年满期赔付率x，较好的完成了领导交给的各项工作工作任务。具体做了以下方面的工作：

一、规范经营，大上业务。

今年以来，坚持每星期五开周会，宣导承保政策，在合法合规前提下开展工作。全年车险保费收入x万元，非车险x万元，人身险x万元，总体规模超过了调整计划x万。

二、跟踪理赔;清理未决。

积极协助理赔部门做好理赔服务，帮助保户提供相关手续尽快结案。x月份处理未决赔款1x多万元，通过努力成功拒赔一起估损x万元的赔案。解决去年低估大案两起，虽赔付率暂还较高，但大大减轻了未决赔款压力。

三、强化管理，巩固营销团队。

经营管理进一步规范，通过培训学习业务知识，熟悉条款和展业技能。加强内部管理，杜绝违规。采取丰富多样活动，增强员工凝聚力，营销队伍进一步壮大，为公司业务发展奠定了基础。

四、存在不足。

业务险种结构不合理，非车险和人身险规模过小，只占总保费的x，完成计划不足x，影响了整体效益，赔付率各项指标不尽人意。

五、x年主要部署。

继续大上业务，力争保费增长率高于今年，不低于全区水平。同时加大非车险人身险展业力度，使整体业务险种得到优化。加大清理未决赔款力度，关注理赔数据，使赔付率指标得到优化，为公司创造更大效益。

企业年度总结报告

企业年度工作总结报告

20__年，在公司的正确领导下，按照公司的销售工作部署和安排，为拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，我们销售部全体销售人员团结一致，齐心协力，共同努力，较好地完成了销售任务，取得了一定成绩，现将20__年销售工作总结报告如下：

一、20__年销售情况。

20__年我们销售部共做笔业务，合计货款万元，全部货款收回万元，未收回万元。完成公司下达的销售任务_%，取得较好成绩。

二、加强团队建设，提高销售人员素质。

搞好办公家具销售工作，团队建设是根本。我们销售部一是牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售人员的意见与建议，与销售人员同呼吸，共命运，加快各项销售工作发展。

二是鼓励每个销售人员要辛勤努力、认真负责，提高自己的综合素质，充分调动工作积极性，增强工作干劲，努力开拓市场，做好办公家具产品销售工作。

三是加强培训和管理。通过加强培训，进一步提高销售人员对办公家具产品性能、使用范围等基本知识的掌握，提高销售技能、技巧，提高服务质量。进一步健全完善我们销售部各项规章制度，加强管理，抓好工作纪律，为提高、扩大办公家具销售额创造一个严肃、认真、负责的工作环境。

三、开拓市场，维护老客户开发新客户。

要做好办公家具销售工作，完成公司销售任务，关键在于开拓市场，我们销售部在20__年着重抓好两方面工作。

一是维护老客户，做到定期拜访老客户，听听老客户的意见和建议，用真情维护老客户，让老客户对我们公司的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买我公司办公家具，并运用老客户的影响力去介绍新客户，以老客户为链条带动新的客户源。

二是在新客户开发工作中，我们销售部通过市场调查、广告宣传、上门拜访等方式，吸引新客户关注我们公司和我们公司的办公家具，力争新客户又成为我们公司的销售对象。

20__年，我们销售部认真努力工作，虽然完成了公司的销售任务，取得一定成绩，但还是存在一些不足与差距，主要情况：

一是办公家具的宣传力度还不足，离在区域内做到全覆盖还有差距，公司的办公家具形象还不够高。

二是销售信心还不够坚强，做办公家具销售工作除了服务好客户外，还要有顽强的意志，要内心细致做客户工作，有一分销售希望，要尽百倍努力，决不能一碰到困难，就灰心、气馁，而要坚持到最后，夺取销售的胜利。

企业年度总结报告写作

20xx年，集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务，积极推动效能监察不断融入生产经营管理，扎实有效地开展效能监察工作，为企业强化内部管理，推进节能降耗，提高经济效益发挥了积极的作用，现就20xx年效能监察工作总结如下：

一、健全制度，完善监察程序。

集团公司参考其他单位经验，并结合自身实际，制定了效能监察工作模板表格，形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时，完善了效能监察优秀项目评优办法，制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格，细化了评分的标准，加强了成果的考核。

二、强化监督，确保监察质量。

在检查过程中，集团公司严格按照制定的模板标准，强化过程监督，对每个项目实施中存在的短板进行梳理，并提出整改建议，保证了监察的质量。

1、加强检查整改。在检查中，公司通过听取汇报、实地查看，查阅资料等方式，对各单位在工作中存在的问题，有针对性的提出监察建议___条，严格要求检查人员填写工作底稿，详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议，并加强落实整改，跟踪回访。对效能监察工作差的单位，列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。

2、加强监察总结。为考核各单位工作情况，公司要求各单位季度对工作进行总结，建立《效能监察工作台账》，将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上，也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会，将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报，好的做法、经验进行学习、推广。

三、开展专项监察，发挥监督作用。

针对当前煤炭市场低迷的形势，为达到提高企业发展质量和效益，强化预控机制，提高管理效能的目的，集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察，通过效能监察这一有效抓手，发现问题、解决问题，提升了管理水平，减少了不必要浪费和投入，为企业节支降耗发挥了积极作用。

四、加强队伍建设，强化业务培训。

公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中，抽调基层骨干一起去联合检查，通过现场的培训，找准存在的问题、差距，明确工作的方向，快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训，培训人员共计___余人;三是印发了《__煤矿集团效能监察资料汇编》，汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度，选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本，为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。

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企业年度工作总结报告

20xx年，受国内宏观调控、经济增速放缓的不利影响，xx公司的经营遇到了不少困难。但xx公司毫不畏惧、迎接挑战，在公司董事会的正确领导和经营班子带领下，依靠和发挥全体员工的力量，紧扣主营业务，调整经营策略，加强规范管理，取得了一定的经营业绩，现将园林公司20xx年度经营情况报告如下：

（一）生产经营概况。

截止12月25日，公司实现主营业务收入6510.32万元，完成年度计划指标的95.74%，实现净利润700万元，回款2148.31万元，回款率达33%。其中园林工程收入5800万元，完成计划指标的96.67%，苗木销售收入570万元，完成计划指标的71.25%。公司业务规模持续增长，盈利能力不断提升，营业利润不断增大。

（二）经营管理工作开展情况。

1、工程建设。

20xx年，公司实现xx工程建设收入5800万元，完成年度计划指标的96.67%，收回工程款1572.95万元，回款率达27.11%。先后完成xx景区主入口北片区提升改造景观工程bt项目、xxx二期会所主干道及样板房绿化工程、xxx室外景观工程、xxx两侧绿化工程xx大道与xx路平交口小广场工程等一批具有较大影响力的园林工程施工建设，并圆满完成xx厂绿地养护项目，得到广大客户和社会各界的一致认可，有力扩大了公司品牌知名度和美誉度。

2、苗木经营。

截止12月25日，公司实现苗木销售收入570万元，完成年度计划指标的71.25%，回款509.10万元，回款率达89.31%，另完成工程调拨结算127.90万元，对外业务赠送用苗24.57万元。年内新开发客户18家，新老客户累计发展到82家，其中年度合作金额10万元以上的客户达32家，建立了xxxx（集团）、xxxx房地产等优质客户。

全年完成苗木采购1284.47万元，其中用于工程项目的苗木采购361.14万元，占采购总额的28.03%；用于基地建设的苗木采购906.87万元，占采购总额的70.60%，支付苗木采购款1283.61万元。所有苗木产品验收平均合格率达90%以上，建立了省内外一批知名优质供应商，有力保障了在建工程项目和基地建设的顺利进行。

3、生产建设。

20xx年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋），截止12月25日，公司基地库存苗木数量达1297745株（袋），其中乔木279514株，球体26957个，灌木8859株，地被977163袋，盆景5252盆。

完成xx基地开发建设500亩，完成蓄水池建设、土地平整、道路铺设、水网铺设、电网安装、喷灌安装等基础设施建设，完成新增苗木栽植35619株，其中乔木24288株，球体11331株。

建设xx观赏苗木交易中心钢架温室大棚，已完成基础建设投入242万元，于10月份完成钢架大棚主体建设，目前处于临街外立面及内部办公区建设施工阶段，预计20xx年3月完工并投入运营。

4、综合管理。

在行政办公方面，除做好公文处理、档案管理、会务组织、后勤管理，安全保卫等各项工作外，配合集团公司erp系统的建设和应用，完成流程、表单的制作和完善，配合集团完成公司苗木资产登记抵押贷款材料的编制上报，此外顺利通过了工程业务方面的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的认证，成功组织申报xx省农业科技示范园项目，申报建设乡土树种绿化苗木培育基地建设项目，获得xxx联合会专项补助资金30万元，完成了省林业产业龙头企业复审答辩，组织完成第八批农业产业化经营与农产品加工省级重点龙头企业申报工作，目前已通过网上公示。

在人力资源管理方面，较为圆满地完成了人员入职离职管理、薪资发放、社会保障、工伤事故处理（2012年遗留）等各项工作，重点开展了各项培训教育工作，先后组织员工55人次进行专业技术职称评审、安全员培训取证、项目负责人培训取证、城建行业从业人员上岗资格培训取证各项工作；邀请四川国光公司、用友公司等合作机构就企业信息化、苗木病虫害防治等方面做专业培训指导，并组织对营销部、生产部、技术部的管理人员和业务人员进行业务能力的考核测评，取得预期效果。

5、安全生产。

20xx年，公司全力加强安全生产管理，安全防范工作得到各级领导的重视，员工安全生产意识显著增强，公司安委会认真抓好各部门、各时期安全生产的监督、检查和落实，今年公司未发生一起重大安全事故。

1、计划指标和既定任务未能全面完成。

截止12月25日，公司收入指标、利润指标、回款指标均未完成董事会下达的年度计划指标，主要是市场拓展能力不足，参与市场竞争能力不强；专业技术和管理团队匮乏，项目运营能力较差；年内建设项目以市政工程项目为主，行业特点导致回款周期长，回款困难大。

苗木交易中心建设项目、xx基地建设项目、xx基地苗木产品结构调整等既定任务未能如期完成，一方面董事会决策部署有变动调整，一方面经营管理层及经办部门和人员对工作指令的理解认识和执行力不够，畏难情绪明显，这些问题值得公司经营管理层深刻反省检查，并在20xx年工作中认真研究解决。

2、勤勉尽责不够，管理水平不高。

经营管理层勤勉尽责、敬业奉献程度不够，工作中存在畏难情绪，执行力不够坚决，对各项工作的监督、检查和考核不到位，由于决策不够审慎，导致xx基地新；中层管理人员普遍缺乏忧患意识、风险意识、大局意识、成本意识和服务意识、在施工组织、质量管理、成本控制、安全生产、团队建设等方面缺乏有效的措施和手段。

3、综合实力弱，竞争力不强。

公司现阶段自身运营能力和造血能力薄弱，业务运转尚离不开集团公司在资金、项目上的支撑；高学历且具备中高级技术职务及工程类执业资格的专业技术和管理人才匮乏，目前仅具备园林施工贰级资质，缺乏安全生产许可、风景园林设计专项资质及市政资质，在承揽园林工程业务的规模和范围方面均受到限制，项目评估分析能力、工程投标能力、设计实力、施工能力仍很薄弱。

基地建设和管理尚处于初级水平，苗木产品结构亟待调整，土地综合利用率有待提高；产品规划缺乏商品生产目标、生产周期、经营成本和效益目标的分析、核算和确定；苗木产品规模化、标准化、精品化程度低，与市场接轨不足，产品市场竞争力弱，苗木经营仍处于被动局面，缺乏稳定、优质的大客户资源。

20xx年是充满希望和机遇，又面临挑战和考验的一年。十八大提出的`生态文明建设，将经济、政治、社会、文化、生态建设融为一体，“美丽中国”和新型城镇化建设，承载着园林行业的梦想。xx公司20xx年工作总的指导思想和中心任务是：认清形势，稳中求进，围绕集团公司董事会下达的年销售收入10000万元，净利润2000万元，回款率80%的经营指标，经营目标和主营业务，夯实业务基础，调整产品结构，创新经营模式。在稳定主营业务收益的基础上，确保经营计划和预算目标全面完成，实现公司可持续发展。

（一）抓组织领导，建立经营目标责任制。

严格按照集团公司董事会的决策部署和下达的经营指标，公司经营层认真研究产业形势，明确市场范围和客户资源，为切实有效地推进工作，将经营目标责任落实细化到相关职能部门，与部门负责人签订经营目标责任书，将重要经营指标和工作任务列入部门考核事项，做到有布置、有检查、有落实，从而形成上下联动、各方协调，全面推动各项业务稳步健康快速发展的工作格局。

（二）抓改革创新，努力建立现代企业管理制度。

切实推进erp的应用、全面预算管理和经营目标责任制，完善改进公司经营战略、管理模式、组织结构、业务流程和管理机制，努力实现公司管理水平和生产力水平的跨越式发展，提高市场竞争力。

（三）抓结构调整，加快发展主营业务。

按照“稳健、提质、增效”的原则和搞好规划、突出重点、形成品牌的要求，坚持走规模化生产、市场化引导、集约化经营、标准化管理的路子，全力抓好工程建设、苗木经营、绿地养护三大业务的结构调整和优化。一是在稳定现有工程业务基础上，着力落实xx小区、xxx家园、xx小区二期、xx交易中心、xx路绿化、xxx地产绿化等工程项目的项目承揽和施工建设，力争2015年实现工程收入9500万元。二是加快调整产品结构，打造拳头产品和特色产品，立足xx，辐射xx，稳步扩大苗木经营业务，力争20xx年实现苗木销售300万元。三是围绕xxx厂绿地养护项目，逐步拓展绿地养护业务，力争20xx年实现养护收入250万元。

（四）抓生产建设，着力保障业务需求。

继续调整苗木产品结构，合理规划基地布局，推进基地基础设施建设和苗木栽植工作，不失时机地把握生产环节，科学合理地制订年度生产养护方案和技术措施，努力打造规模化、标准化、特色化的苗木产品，保障自建工程项目和对外销售需求。研究抵御各种自然灾害的方法和措施，降低由此带来的苗木损失。抓紧完成苗木交易中心的基础建设，尽快投入运营。

（五）抓教育培训，提高经营管理水平。

围绕公司资质管理和队伍建设，由办公室组织制订年度培训计划，重点落实和组织公司员工参加各类职称评定、专业技术资格培训取证、执业资格考证、继续教育获证等。针对性加强对各级管理人员在市场经营、内部管理、团队建设方面的培训提高，努力提升经营管理团队的专业水平。

让我们满怀信心地跨入新的一年，攻坚克难创佳绩，把握机遇攀高峰，全面完成和超额完成全年的各项经营计划和工作任务，努力创建吉成园林更加美好的明天。

xxxxxxxxxx有限公司。

20xx年12月1日。

企业的年度总结报告例文

在过去的一年里，在工作上得到领导的认可，同事间也会互相帮助，让我在工作上得到了很多的帮助，现将过去的一年总结如下：

一、思想道德方面。

在过去的一年里，我以伟大的邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的xx届七中全会、xx大、xx届一中全会精神，紧密联系党中央有关领导的重要讲话精神，深刻领会党章新修订部分的深刻内涵，认真阅读关于坚持科学发展观、构建和谐社会的书籍文件，按照郴州市局的统一部署，积极参加资兴市统计局组织的相关政治学习。在这一年中我坚决贯彻统计为民，用共产党员标准严格要求自己，廉洁自律，秉公执法，全心全意为群众办事。

二、工作能力方面。

20xx年，随着电脑知识的日新月异，统计信息化工作的不断发展，各种电脑技术难题越来越多，网络技术、电脑病毒日益翻新，本人在处理各种层出不穷的问题时，工作经验在不断地积累，对电脑的掌握运用也越来越熟练，业务素质、故障处理、文字水平与上一年相比均有显著提高。尤其是宣传工作又有新的突破，被省级以上媒体采用的上百篇，有一篇被全国100多家媒体采用，其中20多家是《光明日报》等媒体，并在《光明日报》、《文汇报》等的报纸上发表文章，另有两篇获全国奖，并成为《红网》首批通讯员。

三、工作态度方面。

本人能严格遵守《统计法》的条令条例和各项。

规章制度。

认真履行自己作为一名统计人员的职责勤勤恳恳任劳任怨。平时注重个人的修养尊重领导团结同志始终以高标准、严要求磨练自己。认真执行国家干部“三大纪律八项要求五不许”成为一名廉洁守法的好干部。

四、工作成绩方面。

20xx年里，我努力工作，积极完成领导交办的各项任务，全年采写新闻稿上百篇，转发和编辑稿件百余篇，本文负责的电子站工作的网站建设、信息报送和联网直报两个专业分获一、二等奖。《资兴统计信息网》经过5年的打造，访问量达50多万人次，已成为资兴三大官方网站之一。

本人在工作中还存在些不足，在今后的工作中，我还会不断提高自身的修养，严格自己，在工作上有好的突破，为公司作出更大的贡献。

篇二。

时光如梭，20xx年即将过去，在这一年里，对于莱州大洋投资有限公司来说是成立，成长和发展的一年，是难以忘怀的一年。这一年，在领导的正确指导下，公司紧紧围绕“安全生产，以最小的成本，创造效益”这一目标，狠抓机遇，力求发展。全体职工团结拼搏，确立了“敬业、团队、激情、进取”的企业精神。员工们同心同德，真抓实干，切实以公司利益为出发点，个尽其能，为公司创造了的经济效益。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报：

一、狠抓安全生产，提高工作效率。

20xx年，公司围绕“安全生产，以最小的成本，创造效益”的企业经营目标，坚持“高效生产”的经营理念，坚持科学发展观，把经济发展作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、矿山的高效开发等方面均取得了一定的成绩。以新增投资和并购的方式，扩大企业生产规模、完善产品结构，使控股公司成为具备100万立方米以上的产能，创造就业机会达500人次以上，年销售额10亿元以上，带动第三产业2亿元以上的大型石材企业集团。其中，为解决矿山用电问题，建设投资电站2个，七月至十二月累积生产石材荒料6000多立方。

二、完善企业管理制度，管理水平不断提高。

资有限公司管理制度汇编》。其制度内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、矿山开采，物资采购等项。制度实施以来，公司各个方面逐渐步入正轨，其管理达到了按制度和规定办事的方式。这一年中公司管理逐步进入了科学的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率。

三、注重员工素养培训，提高员工综合技能。

长期以来，公司领导始终对员工的培训工作极大的重视。采用公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种培训形式，同时保证每月至少两次例会。在每次例会上，学习相关生产安全知识和工作技能。公司不仅注重在思想政治方面的学习，对于专业知识方面的学习也相当重视。学习内容主要包括：安全生产的重要性、现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，并对于成绩突出者给予一定的奖励。

通过安全技能的学习培训，有效地提高了员工工作与学习的积极性，使员工的整体素质和技能素养得到了全面的提升与发展。目前莱州大洋矿业投资有限公司正在开展“重安全、抓生产、高效率”活动。对于在活动中涌现出的先进个人和部门，公司将给予一定的物质奖励。这项活动我们将长期坚持下去，这样做既鼓励了先进，鞭策了后进，加强了员工的集体荣誉感，同时，大洋整体的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。

四、树立“以人为本，安全生产”管理理念的同时，提高生产效率。

核，对于先进个人和集体给予奖励，对后进者进行一定的考核。从而保证矿山的正常安全高效运行。

五、注重企业文化建设，以企业文化带动职工工作积极性。

企业的文化建设是企业发展的关键，更是企业健康发展的基础。20xx年，在各领导的正确领导下，公司全体成员紧紧围绕生产经营的目标，努力进行矿山高效、安全生产。单位员工经常利用周末、节假日开展多种形式的文娱活动和学习活动，比如：仲秋节进行爬山比赛，所有员工一块聚餐。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了公司员工之间的凝聚力，团队向心力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

六、成绩与问题并存，努力克服问题，创造更高价值。

20xx年我们莱州大洋投资有限公司的全体员工在领导的正确指示下，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但在工作中仍然存在着些许的问题。第一，一部分员工是曾经山上的老矿工，所以思想观念不能够与时俱进，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识；第二，销售业绩不理想，由于公司刚改制时间短，矿山开采刚起步，所以导致矿石种类和质量达不到理想要求，销售人员不到位等问题，这使得销售业绩一直提不上去。这将是明年工作的重点。

七、展望20xx，进一步加强公司内部管理，提高业绩。

针对20xx年工作中所表现出的不足，为迎接新的一年，我们将做到以下的准备。

（一）积极搞好与员工的协调，提高全体员工技术与文化素养，进一步加强公司。

企业文化建设和凝聚力建设，让莱州大洋的企业凝聚力更上一层楼。

（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，确保安全生产，提高工作效益。

（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

回首20xx年，莱州大洋矿业在困境中求发展，在发展中求稳步，在稳步中求速度，这是我们莱州大洋矿业一贯所坚持的理念。在这一年里，我们莱州大洋公司全体职工努力工作，战胜困难，取得了一定的成绩。展望即将到来的20xx年，我们将更加努力，继续围绕安全生产这一主题走下去，争取明年无论从生产方面还是销售方面都要达到一个更高的层次。新的一年，将是一个新的挑战，同时也是一个新的机遇，“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，相信公司在正确的领导下，肯定会再创高峰！

企业团委年度工作总结报告

基层团委工作是现代企业日常运营及发展中的主要内容,它着力于对企业员工进行思想建设,从而为企业发展提供助力。今天本站小编给大家整理了企业团委。

希望对大家有所帮助。

20xx年以来，公司团委在公司党委和上级团组织的正确领导下，严格按照“党建带团建”的方针，紧紧围绕公司党委的中心工作，以服务青年、服务公交企业为出发点，以团的思想建设、组织建设、制度建设、作风建设为重点，开拓思路，务实重干，在思想教育、工作作风、基层组织建设等方面取得了一定的进步。现将公司团委20xx年工作开展情况汇报如下：

一、坚持党建带团建，不断加强团的自身建设。

20xx年，公司团委坚持利用每月团支部书记例会，团员座谈会、博客交流等形式认真学习和贯彻公司党委、集团团委的有关文件和规定，以及其他省市公交行业的服务特色，为广大团员青年紧跟企业发展脉搏、更好的自足岗位投身企业工作、提高服务标准和创新服务特色奠定了理论基础。

二、突出重点，推进团建工作不断深入。

一是做好青年文明号的复核和管理工作。

今年，公司团委对公司所属5条集团公司级青年文明号和14条公司级青年文明号进行了授牌，6月份，又对一路车队1200号市级青年文明号进行了更名申请。现我公司有国家级青年文明号1个，市级青年文明号2个，集团公司级青年文明号5个，公司级青年文明号14个。为了切实发挥青年文明号在青年车组中的领军作用，我们制定了二公司青年文明号管理规定，同时为了赋予青年文明号更多的服务经验，在今年的5月和9月，公司团委分别组织公司所属国家级青年文明号和市级青年文明号负责人参加了由团中央和团市委举办的培训班，通过培训班的学习，使我们更加清醒的认识和学习到青年文明号在当前工作中的重要性和一些工作经验，同时也让我们看到了自己的不足和与其他兄弟单位之间的差距，为以后的工作积累了很多好的经验。通过我们对青年文明号管理的不断加强，7月份，天津广播电台滨海台采访了公司团委和1路车队党支部在加强青年文明号方面的经验和做法，市级青年文明号号长高宏于7月15日代表公交行业的青年文明号在滨海台进行了一个小时的专题访谈节目，得到了集团团委的好评。

二是秉承优良传统，奉献团员青年爱心。

三是提升团员队伍素质，增强服务本领。

为了更好的服务奥运，提高团员青年的服务技巧和综合素质，展示公交青年风采，公司团委组织团员青年学习了大庆公交的服务理念、服务技巧和文明用语;组织了130余人次参加了集团团委和公司团委组织的“迎奥运学英语”活动，通过活动的开展，切实提高了公交青年的服务水平和服务技能。奥运会期间，为了将学到的知识运用到工作实际中去，公司团委组织20余名团员青年开展了“双语便民、服务奥运”活动，活动中，团员青年共参加30余人次、引导乘客上车370余人次、照顾特需6人次、用英语帮助外国朋友1人。

四是服务奥运，发挥志愿者作用。

为了切实发挥团组织的生力军和突击队作用，我们不仅在加强团员青年的培养上下功夫，而且还把加强青年志愿者队伍的建设放在重要位置来抓。xx年我们的青年志愿者是19人，现在我们的青年志愿者已达到45人。团委抓住这以有力条件，纷纷开展了志愿者系列活动。如在今年的3月5号学雷锋日，公司团委组织6名青年志愿者在一路车队渤海大楼站开展了“学雷锋、迎奥运、树新风”为主题的青年志愿者服务活动;奥运前夕公司团委组织20名青年志愿者来到湖北路、滨江道、百货大楼等10个站点开展了“迎奥运、秩序乘车”活动;8月7日组织5名志愿者来到公司所属奥运线路870路车队警官学院终点站，对车辆的卫生死角进行了清理活动，并将车队新购置的20余快电子路牌进行了全面清洗;奥运中，公司团委组织30余名青年志愿者对870路、951路奥运线路进行了为期7天的服务安保工作;奥运后，公司团委于9月6日、7日两天带领公司五名青年志愿者在天津站副广场公交站为外地大学生进行乘车指引和解答疑问，两天共计解答倒乘疑问400余人;冬运期间，公司团委又建立了由10名志愿者组成的“平安冬运”和“平安公交”两只志愿者队伍，以协助企业冬运工作的顺利开展。

五是加大宣传力度，灵活沟通渠道。

为了加大团的工作宣传力度，保障工作顺利开展，公司团委于年初开辟了二公司团委博客，将团的一些工作、好人好事、活动照片等资料发到博客中，以达到信息共享、相互借鉴的目的;同时我们还利用电子邮件、电话和短信等形式对工作进行布置和分工，有效的节约了时间成本和地域跨度的问题。在此基础上，我们还注重加大在各级新闻媒体上的宣传报道，20xx年公司团委及团员青年在宣传报道上共发稿29篇(幅)，其中对外报道12篇，对内报道17篇，团员青年好人好事53件次。

三、存在的不足。

回顾这一年的工作，我们也发现了很多的不足之处，有待在以后的工作中加以改进。

首先，青年思想教育的感召力和渗透力不强，新的方法和手段不多;。

其次，相对于青年需求的多样化趋势，团组织的服务手段和服务方式显得单一;。

第四，标杆发掘及宣传力度不足，未能充分发挥在各岗位中标杆的榜样带头作用。

第五，团支部工作的主动性不够，支部凝聚力、战斗力不强。

这些问题都需要我们在今后工作中正确对待，认真分析，积极探索，逐步加以解决。

xx年，公司团委在公司党委和指挥部机关团委的正确领导下，紧紧围绕公司党政中心工作，联系本团实际，勤奋务实，开拓创新，圆满完成了上半年的。

工作计划。

和上级交给的各项任务。团的工作有了新的发展，团员青年的素质有了进一步提高，为在下半年里更好更出色地完成各项工作，特总结如下：

一、结合企业发展新形势，开展青年思想政治教育。

1、创新学习载体，丰富学习内容。

上半年，团委针对当代青年的特点开设了南京河西指挥部团委博客及微博，通过互联网信息平台，建立团员学习交流阵地。切实提高青年学习政治的热情，有效提高了青年的政治素质。

2、健全组织建设，理顺工作流程。

根据团委的指示于20xx年3月21日召开了第一届公司团委换届选举会议。经等额选举，黄滢同志当选为团委书记，徐薛斌同志为组织委员，张慧为宣传委员，顺利产生了新一届团委班干的组建工作。

二、抓好各项主题活动，增强团组织的凝聚力。

1、3月12日是一年一度的植树节，为给南京发展作贡献，给家园增添一点绿色，市河西建设指挥部机关团委开展“建设青奥服务青奥”主题义务植树活动在3月10日下午顺利开展。此次活动同时也对团支部内部成员的相互协作能力起到了很好的锻炼，大家共同协作围绕指挥部机关党委的总体部署和工作要求，高质量开展建设青奥、服务青奥的各项工作，努力用优秀的工作成绩奉献青奥，为青奥营造了良好的城市环境和生态氛围，展现团员青年(欢)的争先之气和河西指挥部建设者的精神风貌。

2、为纪念“五四”运动92周年，同时增强团组织的凝聚力和战斗力，营造各支部团员之间勇于争先、乐于奉献、团结互助的良好氛围，指挥部机关团委5月14日、15日组织指挥部(集团)机关和下属基层公司团员，赴安徽开展了“四渡徽水河”户外拓展训练和泾县新四军军部旧址纪念馆参观活动。此次活动让公司团员都感悟艰辛。并达到了“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”的目的。

20xx年，x团委在党委和上级团委的正确领导下，在厂行政的高度重视和大力支持下，以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕党政工作中心，团结实干，开拓创新，突出特色，发挥优势，以培养青年人才为重点，以“学、做、创”活动为载体，狠抓“一项工程、两项建设、三项教育、四种活动，一个目标”，广泛开展争当“青年岗位能手”、创建“青年文明号”、青年志愿者、青年创新创效等富有成效的活动，团结、引导、带领全厂团员青年坚持改革创新，坚持与时俱进，为企业改革与发展贡献青春和力量，为实现我厂全年各项工作任务而努力奋斗。

一、坚持围绕中心进行正面引导，狠抓思想素质教育工程。

2.坚持做好改革形势下青工的思想政治工作，确保青工队伍稳定。我们加大对广大团员青年改革形势任务教育，引导广大青工正确处理好改革发展稳定的关系，支持改革，参与改革，积极投身改革，确保青工队伍稳定。各级团组织利用团支部、团小组政治学习、民主生活会、党政领导与青工座谈会等各种形式，分层次、有重点地抓好改革方针、政策的宣传贯彻，坚持把厂党委、厂行政对改革的态度讲清楚，把发展的思路讲明白，把稳定的重要意义讲到位，做细致的思想政治工作，解疑释惑，化解矛盾，把全体团员青年的力量凝聚到实现我厂既定的各项目标和任务上来。

3.坚持贯彻落实《公民道德实施纲要》，进一步强化对团员青年的职业道德建设教育。我们以优质检修、优质服务、优秀管理作为结合点，广泛开展"优质服务是国家电网的生命线"宣传教育活动，将青工职业道德教育融入到青年文明号集体广泛开展的优质服务、开展征集职业警言、职业规范演示竞赛等活动中，不仅对提高广大青工的文明素质、规范文明服务行为起到了积极的促进作用，而且使青工的职业道德、职业责任和职业纪律教育做到了载体化、形象化、生动化，易于被广大青工接受。

4.坚持以调查研究为手段，找寻解决青年思想工作的突破点。我们分别在年初及四月份开展了两次不同主题的调研，摸清了团员青年对企业改革发展中的措施及青年工作的意见和建议，在一定程度上消除了青年思想教育工作的盲区，丰富了青年思想教育手段和方式方法。

二、坚持党建带团建，坚持五抓加强两个(团组织建设和团干队伍)建设，五四红旗团组织创建工作再上新台阶。

1.抓组织健全。我们以团支部建设为重点，一年来，根据人事调整和实际情况，面对单位机构改革、人员重组、团支部变动大的情况，切实抓好团支部的重新组建，配齐配好支部班子。一年来，我们调整团支部班子达十余次，并根据机构调整撤消了扩建团支部、成立了多产业团支部，使团组织机构设置始终于党组织机构协调统一。

2.抓育苗推优工程。各级团组织从严格执行"三会两制一课"制度抓起，强化了团员管理和团员意识教育，重视培养生产一线的优秀青工推荐入党，提高"推优"质量，发挥了团员在企业文明建设中的先锋模范作用。今年，经过支部考察，团组织推荐，党支部审核讨论通过，二名优秀团员光荣地加入了党组织。

3.抓制度。针对团组织发展的新形势，厂团委狠抓制度建设，以适应团组织发展要求。今年年初，经过团委委员们的一致讨论，决定配合以往的团支部工作手册及团组织建设工作条例，建立《团委培训制度》、《团委奖惩考核制度》等制度，规范了团委外送及内培培训的程序，加强了团委管理考核的力度。

4、抓规范，创新团组织工作机制。年初通过规范组织关系接转、超龄离团等手续的办理以及进行全体团员团费交纳情况公布等措施，认真开展团员教育评议和年度注册工作，加强了对团员队伍的管理，团员合格率达100。一年来，团的各项基础工作得以扎实推进，工作机制在务实中创新。

树立“永远跟党走”的信念。另一方面，我们通过举办摄影、管理知识讨论、外送等形式多样的培训班，拓宽了团干的眼界，丰富了他们的知识层面。一年来，我们共组织团干集中学习十五次，开办培训班一次，外送培训达x次。

三、着力通过三项教育，切实增强团员意识。

1.着力通过感恩教育，切实增强团员对企业的归属感。我厂的团员青年有90全是本厂子弟，为了使他们更深一步的了解厂史厂情，今年四月底，我们联合工会举办了募捐活动，本次活动，以感恩为主题，既表达了我们对已故的黄电建设者们表达了感谢和缅怀之情，更加深刻地让全厂职工，尤其是广大团员青年深刻感受到了珍惜目前的美好生活来之不易，更加坚定了对企业的归属感，纷纷表示今年后将对企业的热爱之情充分体现到本岗位工作中去。

2.着力通过奉献教育，切实增强团员对社会、企业的奉献意识。今年我们以纪念学习雷锋活动四十二周年为契机，组织了十余次青年志愿者活动，深入社区街道、农村乡镇、社会福利院等，广泛开展了倡导节约、学雷锋、交通法制宣传、扶贫助困、清整环境、为赴柬家属送温暖、电脑维修清理等内容丰富、形式多样的公益服务活动，参加活动的青年志愿者达两百余人次。这些举措，进一步增强了团员青年的对企业、对社会、对需要帮助的弱势群体的关爱之心，激发了他们的奉献意识，在企业和社会上树立了单位青年的良好形象。

3.大力开展团员意识教育，增强团员三种意识(组织意识、模范意识和政治意识)。今年十月，团委响应团中央的号召，在广大团员青年中开展了增强团员意识主题教育活动，活动迄今为止，宣传动员阶段已经圆满完成，学习教育阶段已接近尾声，各团支部相应开展了丰富多彩的学习和主题实践活动，极大丰富了团员青年的理论学习内容，增强了团员对团组织的归属感，激发了团员对组织的热爱之情，也进一步增强了团员的责任感和使命感。

四、精心组织四项活动，拓宽活动领域，充分发挥团组织生力军和突击队作用。

1、不断深化“创争”活动。一年来我们大力开展“创建学习型团组织，争做知识型团员”活动，我们坚持把“争创”活动与创建青年文明号活动相结合，拓展了“争创”活动范围。为推动“争创”活动的深入开展，团委从宣传厂情和形势教育出发，通过开展读书活动、我谈愿景等活动，各团支部还紧密结合单位中心工作积极业务培训、岗位练兵和技术比武活动，不断增强青工的危机感、紧迫感和学习业务技术的自觉性。

2、大力开展“号”“手”创建活动。一年来，我们不断加强对青年文明号集体的管理力度，通过“青年文明号文化节”活动，在青年文明号集体中开展了征文、征集职业警言、岗位练兵、优质服务等活动。在良好的创建氛围下，信通中心维护班在今年提出了创建国家级青年文明号的目标。并在今年六月初，派出七名青年参加了市的青年技能比武大赛的维修电工及电焊工工种比赛，有三名选手荣获了三等奖和优秀奖的好成绩，其中两位青年通过本次比赛晋升至维修电工技师，一名青年晋升至维修电工高级工，在全市青年中展示了我厂青年的良好风采和精湛的业务技术水平。

3.着力开展青年创新创效活动。各级“五小”qc、青年工程等活动，积极开展创新创效活动，充分发挥智力优势，创造性开展工作，取得了突出成绩。一年来，我厂团员青年上报五小成果八项，先进个人一名，团员青年在我厂创新、创效和“五小”qc活动中，攻克了一个又一个技术难关，创造了较好的经济效益。

4.深入推进青年突击队和青年安全监督岗活动，发挥青年整体优势，创建青年文明工程。我厂青年突击队以体力攻坚和智力攻关为活动形式，活跃在各项“急、难、险、新、重”任务中，在全年防汛、机组抢修活动中青工参与面60以上，发挥了团组织生力军和突击队作用，增强团组织的渗透力和战斗力。青年安全监督岗继续围绕单位安全生产开展以“查隐患、提建议、保安全”为主线的青年安全生产示范岗活动，有的团支部通过征集职业警言、实行挂牌上岗等措施，有效地促进了安全状况的好转。

五、以活跃青年群众为目标，贴近青年，为青年搭建展示风采的舞台。

服务青年是共青团工作的出发点和落脚点。各级团组织坚持“以服务促建设，以服务求活跃”的方针，切实开展了丰富多彩的活动，如：管理知识竞赛、演讲比赛、摄影大赛、黄龙樱花节文艺演出及篝火晚会等。各团支部也充分利用节假日开展了丰富多彩寓教于乐的活动，充实青工业余文化生活，如：开展的“清理野广告”、“缅怀革命先烈、重温。

入团誓词。

”活动、户外运动会等，这些活动，为广大团员青年一展青春风采搭起了特色舞台，丰富了团员青年的文化生活，提高了他们的文明修养和综合素质。

年度企业总结报告

xx年，**企业全体干部员工在实践中运用科学发展观，团结一心，克服困难，趁势而上，不断进取，确保全面完成xx年企业的各项经济指标，我们打算采取的措施如下：

一、 以变制变应对金融危机：进入xx年，随着国际金融危机影响的不断加深，欧美消费者购买力大幅下滑，使得出口服装的定单锐减，出现了客人对服装的质量要求高、原材料成本高、劳动力成本高、出口服装价格低的严峻局面。

针对这一严峻形势，总经理室年初在全体中层以上干部会上提出了以变制变战略，要求全体干部发扬大无畏精神，采取主动措施，凭智慧去克服困难。

全厂各部门结合自身情况进行认真研究，深入贯彻落实。

生产经营部作为企业的龙头，按照总经理室所制定的战略认真谋划制变的措施，在总结过去成功经验基础上，提出了有所为有所不为的策略，重组、优化客户结 构和产品结构，加快产品升级和经营结构转型，扩大高附加值产品和高附加值产品客户的比例，拓宽自营渠道，加大自营业务比例，努力克服困难，主动出击。

使企业在整体的经营格局上，成功实现了生产加工型企业向自营出口贸易型企业的转换。

1-6月份与本公司合作的外贸公司有6家，产品大多销往加拿大、德国、英国、美国、法国、意大利、俄罗斯等国家。

自营口岸业务在巩固老客户的同时不断拓展，自营业务队伍不断壮大，业务素质不断提高。

自营的xxxx产品仅上半年就有xx万件/条的定单，该产品成为了我公司生产流水线主打产品，为本公司利润指标的实现提供了保证。

通过努力，上半年除了原有的自营xxxx客人外，新开发了xxxx、xxxx、xxx三个新自营客人和内销的xxxx客人，从二季度起，这些新客人已陆续下单至我司：xxxx在6月底有5200件/条的试单;xxxx有13个款的毛呢大衣约23507件;xxxx也在下单，其前景十分看好。

上半年公司自营业务销售收入达到了xxx万美金，占公司总销售的xx%;产量 xx万件/条，占公司总产量的xx%。

自营业务的开发与承接，为我们带来了较大的经济效益和实惠，成为今后本公司经营业务发展的重要战略方向与支点。

为了适应自营业务拓展的需要，自营业务队伍从原来的三人增加到现在的七人，并且每月进行培训，部门分工明确、责任到人。

从前期客户开发到客人验厂，从样品制作到实际落单，从原辅材料采购组织到大货生产，从最后产品出运到最终资金回笼，每一环节都有专人跟踪负责和落实，使我们自营业务工作日趋成熟。

技术质管部贯彻以变制变战略，不断加强产品技术研发，加快调整产品结构，技术创新支撑了结构转型工作的开展，通过提升产品的技术含量，使生产高附加值产品成为了可能。

在紧紧抓住自营玛莎产品同时，积极开发自营的xxxx、xxxx、xxxx产品和内销的xxxx产品。

技术部上半年共打样600多个批次，制作样品1700余件，为经营部门能够接好单提供了坚实的技术支持。

在质量管理方面，对质管人员重新组合，主动将质量监控点进行前移，工作重点向缝制车间倾斜，加强前期问题预见的分析。

对可能出现的问题找出解决问题的办法，打产前样出现的问题，在大生产中重点跟踪和解决。

通过科学的管理和技术创新、研发，使得不管是本公司产品还是外发产品，每批产品都能按时出运，而且在上半年，本公司出口的产品没有一次遭到客人的投诉和索赔。

实践证明，本公司的以变制变战略，是克服企业当前困难的一个非常英明和正确的决策。

二、 目标管理统领工作全局：年初，经过总经理室深入研究讨论，制定了公司xx年度经营目标，并把目标管理作为全厂工作的统领。

综合管理部按照总经理室的要求，围绕厂部总目标进行了目标分解，并及时落实到全厂各部门和车间，组织并隆重召开了全体管理人员、技术人员参加的目标责任书签约会议，各部门和车间第一责任人与总经理签订了xx年度目标责任书。

之后部门和车间又把本部门的目标指标进一步细化，分解落实到每一个岗位。

通过目标的分解落实，大家明确了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作岗位上能够有意识、主动地朝着目标努力去完成。

每个月通过目标的考核，业绩与管理干部的分配挂钩，促进了管理干部不断改进工作的自觉性。

全厂各部门围绕厂部的战略目标，以企业目标为行动纲领，努力开创工作的新局面，使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力。

生产经营部紧扣目标，开拓自营业务，赢得大客户，对取得企业经济效益发挥了龙头作用。

技术质管部围绕企业目标，加强生产过程中的技术辅导和跟踪，确保技术内涵的不断提升，加强板型的研究改造，为国外高端客户的引进做好技术研发工作。

通过每月质量分析会，对当月出现的质量问题和返修情况，分析质量目标完成中存在的问题和提出改进措施。

通过扎实贯彻执行iso9001：xx体系，有效地提升了出口服装的质量，使得本公司上半年的产品正品率达99.9%，无重大质量事故发生，半年的质量评分达标(裁剪97分，缝制96分，后整理96分)，上衣返修率3.9%，裤子/裙子返修率2.3%，较好地完成了上半年的质量目标。

综合管理部围绕企业目标，努力做好人力资源管理和培训工作，为生产经营活动及时提供合格的人力资源，在安全管理方面，制定了事故发生率为零的安全指标，并将安全责任承包到各个部门和车间，将事故预防作为工作的'重点，安全教育和宣传工作作为手段，提高了全员的安全意识和安全素质，实现了上半年 “安全事故发生率为零的目标”。

食堂把提高员工对食堂的满意率作为工作重点，今年对员工进行了满意度调查，满意率达到76%，企业的后勤和安全工作对企业的生产经营起到了较好的保驾护航的作用。

各个生产车间经过对目标的深入学习和分析，不仅注重生产，而且加强节约，控制各项费用支出。

车间主任对本车间目标指标都能够了如指掌，结合本车间工作，找准难点，把握重点，抓住关键点，寻找切入点，认真完成各项目标指标，并做到了以天保旬，以旬保月，以月保季，以季保半年，以半年保全年，通过控制好每一天来确保上半年指标的较好完成。

三、 精细化管理提高工作效率：国际金融风暴的影响使xx年出口服装的定单利润空间减少，这要求我们必须通过科学的精细化管理，挖掘内部潜力从每个细节做起。

针对现场管理存在的问题和管理水平还不高、迫切需要提升管理人员现场管理的能力，综管部经过精心选择教材，组织全厂中层以上干部、工段长、统计员参加《现场管理十大利器》课程的培训，集中收看著名生产管理专家徐x达教授讲课录像并组织了交流，通过学习和交流达到提升管理人员的管理理念和实际工作能力的目的。

管理干部通过培训收获很大，学到了实用的知识，将学会的方法在实际工作中应用，提高了生产效率、减少了浪费，为企业带来较好的经济利益。

例如：缝制三工段将“利器三——流水线上算一算”应用到悬挂线上，进行人员调整、工序拆并与时间测算，3-4月份，三工段全员43人在裤子流水量只有1400-1600左右的情况下，当天发的货当天就能够上架，日产达到了900条以上。

缝制六工段将“利器十——问题根源找一找”应用到解决质量问题上，针对生产m&am裤子质量上还存在的一些问题，技术员在打样过程中仔细研究每道工序，对重点工序容易出现问题的工序开动脑筋研究，控制问题的根源，在生产大货时不走弯路，使新品种上手时尽快出产量，目前生产m&am产品人均每天达20条以上。

缝制一工段将“利器六—关键路线缩一缩”应用到解决流水线上平衡问题：一工段原来勾止口的员工，通过很长时间适应，一天才能做350件，要是勾400件，就是全工段最迟完成的员工，平时都让别人带，并且耽误下道工序，通过进行调整把一个手快的员工调到这道工序上进行一段时间的操作，现在能做460件，而且下班也不迟，下道工序也在有效的时间完成450件，这样流水线就平衡了，提高了整个流水线的生产效率。

裁剪车间运用“利器五——搬运时空压一压”：当面料到仓库时，首先考虑放一楼还是放三楼裁剪，然后去领料，若是放三楼裁剪，那就尽可能将面料、里料、辅料全放在三楼裁剪，开包、压衬、打包也放在三楼，减少折腾，节约了搬运时间，从而提高了产量。

在安全管理方面采用“利器九——目视管理看一看”：在生产楼、宿舍楼、食堂的一些地方增加标语、标牌、标识，让员工一看就知、一看就懂，增强了员工的安全意识，减少了事故发生的机率。

总之，各个部门、各个车间，都进行了卓有成效的应用。

全厂大力倡导细节精神，每位员工在各自的岗位上将各自的工作做到位，部门之间扯皮内耗坚决杜绝，大家相互支持，形成合力。

精细化管理，提高了效率、减少了浪费，为企业带来了效益。

服饰有限公司全体干部、员工在上级领导正确决策指引下，面对国际金融风暴强烈冲击，认真学习和实践科学发展观，立足科学发展、着力自主创新，切实把广大员工的思想和行动统一到实践科学发展观的高度，促进了公司和谐发展。

上半年各项经济指标皆超过了年初计划指标，出现了全面飘红的喜人景象，为全面实现xx年各项经济指标奠定了坚实的基础。

1-6月份，总计完成产量xx万件条，完成上半年计划指标的xxx%，比去年同期增长了x%，完成不含税销售收入xxxx万元，完成上半年计划指标的xxx%，比去年同期增长了x%，完成自营出口xxx万美元，完成上半年计划指标的xxx%，比去年同期增长了xx%，完成净加工费xxxx万元，完成上半年计划指标的xxx%，比去年同期增长了xx%，完成净利润xxx万元，完成上半年计划指标的xxx%，比去年同期增长了xx%。

总结上半年的工作，归纳起来主要有如下几点：上半年已经过去，下半年服饰公司全体干部员工决心在上半年工作的基础上，团结一心，克服困难，趁势而上，不断进取，确保全面完成xx年企业的各项经济指标，我们打算采取的措施如下：

1、以科学发展观为指导，以经济效益为中心，求真务实、真抓实干、寻求更大发展。

进一步优化客户结构、产品结构、外加工单位，力争以最小的投入，获得最好的经济效益。

2、进一步提高iso9001：xx质量管理体系的运行质量，细化管理、强化考核，把全体干部、员工的思想和行动，统一到务实地工作、又好又快地建设发展企业上来。

3、提高效率、减少浪费，特别要减少产品生产过程中的无效劳动，在提高检验的一次合格率上动脑筋、下功夫，通过严格的管理来取得更大的效益。

4、坚持以人为本，构建和谐企业。

要在分配模式、激励机制上认真探讨、不断改进，调动员工的积极性，促进企业生产效率的提升。

以发展促进和谐，以创新推动和谐，以公正求得和谐，以稳定保证和谐，以文化孕育和谐，着力打造和谐企业，实现维护职工合法权益和推进企业健康发展的“双赢”。

xx年上半年，服饰公司为全年计划的完成奠定了坚实基础，下半年，我们有信心在股份公司领导下，取得更好成绩，全面完成企业今年的各项奋斗目标。

企业个人年度总结报告

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础20x年，在公司党委的领导下，党政工齐抓共管，将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上，把企业精神作为员工的精神力量，紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明处室、文明班组、文明科室、安全合格班组活动。

广泛开展了工会系统建家活动;广泛开展了多种形式的劳动竞赛活动;广泛开展了形式多样的创先争优活动;广泛开展了多种形式的员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。对外树立了良好的企业形象，对内极大地增强了企业对员工的凝聚力，同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

经过全公司上下一心齐努力，我们公司不仅物质文明建设取得了好成绩，而且政治文明、精神文明建设也成绩斐然。公司继续保持了x市“文明单位”称号，公司党委连续四年保持了x市“先进基层党组织”称号，公司工会继续保持了x市“模范职工之家”称号，公司团委再次被评为x市“五四红旗团委”。

公司九个处室和3个车间继续保持了文明车间(处室)称号，30个班组(科室)继续保持了文明班组(科室)称号，537名员工继续保持了“文明员工”称号。20x年，公司评出两个先进集体，六个先进班组(科室)，十名先进个人。两名员工获特殊贡献奖。他们是我公司众多集体和个人的典型代表，他们为公司全面完成20x年的目标任务作出了卓越的贡献。为此，我代表公司党、政、工再次向他们表示衷心的感谢!

20x年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成绩，但在我们的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分员工思想观念依然陈旧，转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。其二，个别员工综合素质还有待提高，公司专业技术人才青黄不接。其三，个别管理人员创新意识较差，管理水平偏低，管理工作缺乏新的突破。其四，虽然销售形势喜人，市场占有率有较大提高，但产品单一，终端客户的需求调查、信息反馈欠佳，市场存在潜在的危机。其五，员工培训虽多，但仍存在流于形式的现象。其六，部门与部门之间沟通协调配合欠佳，以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。其七，管理制度和办法难以持之以恒执行，执行力较弱。存在的上述差距，有待于我们在工作中不断总结、改进和完善。

企业员工个人年度总结报告

尊敬的领导：

在过去的一年里，我有幸参与了许多有意义的工作，并在这个过程中不断成长和学习。现在，我希望向您汇报我的工作成果和经验总结。

一、工作目标和背景。

在过去的一年中，我主要负责公司的市场推广工作。我们的业务目标是在全国范围内扩大公司的市场份额，提高品牌知名度和客户满意度。我们的产品是一款创新的智能家居设备，能够在不改变用户生活习惯的前提下，提高家庭智能化的程度。

二、完成的工作内容。

1.制定和执行市场推广计划：我与团队一起制定了详细的推广计划，包括目标客户群、推广渠道、预算和执行时间表。同时，我监控了推广效果，不断调整和优化策略，以达到最佳的推广效果。

2.开展线上线下推广活动：我负责组织和执行了多场线上线下的推广活动，包括网络营销、社交媒体营销、广告投放等。这些活动有效地提高了公司的知名度和销售额。

3.收集和分析市场数据：我定期收集和分析市场数据，包括竞争对手的情况、客户需求和行为等，以帮助我们更好地了解市场和调整策略。

4.参与产品设计和改进：我与产品团队密切合作，参与了产品的设计和改进过程，包括用户体验、功能需求和技术实现等。

三、经验教训和成长。

1.团队协作能力：在过去的一年中，我学会了更好地与团队成员沟通和协作，以提高整个团队的工作效率。

2.数据驱动：我学会了更好地利用数据来指导决策，并持续不断地优化策略。

3.技术能力：通过参与产品的设计和改进，我提高了自己的技术能力，并更好地理解了产品的整个生命周期。

四、对公司的建议。

1.优化推广策略：我建议公司进一步优化推广策略，例如通过精准定位和精细化的运营提高推广效果。

2.提高产品质量：我建议公司持续提高产品质量，以提高客户满意度和忠诚度。

3.加强团队协作：我建议公司加强团队协作，以提高整个团队的工作效率。

以上是我的年度总结报告，感谢公司给予我这个宝贵的机会，让我在过去的一年里不断成长和进步。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢！

此致

敬礼

建筑企业年度总结报告

20____算的上是我人生的一个重要转折点，这一年经历的心理的低谷期，现在细细回味当时有太多的苦无从诉说，但倒也是感谢有一段这样的经历，让我能治疗心灵的感冒，凤凰涅槃更加自信的面对接下来的人生。

20____年真正的是我由学校转向工作的过渡期，学习思维转向工作思维，学习方法转向工作方法，学习生活转向工作生活，每一小步的转变都要付出许多的努力和毅力，下面是一年来心里一点点的感悟：

1.有担当，有责任感：做到这两点，我感觉最先要有的就是要有自知之明。首先，要了解到自己的能力，不能愚昧的对什么都大包大揽，毫无计划毫无策略的闷头向前冲，如果这样不仅累了自己，而且对团队工作进展毫无帮助。所以，要学会有自知之明的担当和责任感。

2.积极有效的沟通：沟通不是简单的上传下达，鹦鹉学舌，而是能够非常合理的表达自己的想法并得到对方的认可，且能够很理性的接受理解对方传递的信息。我感觉在沟通的过程中，最重要的是要能做到换位思考，只有你设身处地的替对方着想，站在他的角度来看待此次沟通的内容，这样才能达到很好的共识。积极有效的沟通能提高工作效率，使复杂繁琐的团队工作，变的更加简洁。

企业年会年度工作总结报告

一年以来，在__公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

一、个人基本情况和工作履历。

我叫__，男，__年x月x日出生，20__年x月毕业于__学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。20__年x月参加工作，先后在__公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习，提高业务水平和工作技能。

自参加__工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。

三、认真工作，努力服务好客户。

我现在主要负责__省__市开发区“__”等6家4s店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。

一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。

二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。

三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作，创造良好经营业绩。

我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中20__年x月为__万元，20__年x月到20__年x月为__万元，20__年x月至今每个月实现业务收入__万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。

公司企业年度工作总结报告

按照20xx年年鉴工作的总体部署，在原有基础上，继续对年鉴20xx、20xx卷进行完善修改，并着手20xx卷的前期准备工作，顺利完成上半年工作任务。现将工作情况总结如下：

一、完成20xx卷年鉴的出版发行。严格按照年鉴操作规程及编撰方法，坚持编辑工作规范化，对每个条目进行全方位严格审核，确保年鉴内容符合相关政策、真实准确；对审阅过程中发现的问题，反复斟酌，做到去粗取精，慎重处理。经过三稿、四稿层层勘查漏误，最终完成统编及终审工作，形成定稿。于6月中旬交付广西人民出版社印刷，7月初出版发行。二、完成20xx卷年鉴的编纂工作。搞好文字稿校对、彩页查找、校对及编辑工作，已完成二稿编校。

三、完成20xx卷年鉴的组稿初撰工作。3月，20xx卷年鉴所有资料收集完毕。根据校（院）年度发展情况，在20xx卷的基础上，对20xx卷的内容栏目、版面设计等进行了调整。4月，完成20xx卷组稿初撰工作，形成初稿。

广西行政学院年鉴・20xx撰稿工作的通知》，规定了20xx卷年鉴的编纂条目、撰写要求和截稿日期，按部门明确、落实好条目撰写责任，做好前期准备工作。

制造企业年度总结报告

企业员工个人年度总结报告

尊敬的领导，同事们：

在过去的一年中，我有幸参与了许多富有挑战性的工作，并在这个过程中获得了宝贵的经验。我在这里简单概述一下我的工作经历。

首先，我作为项目组成员，参与了公司最新产品的开发过程。在这个过程中，我不仅负责了部分模块的设计和编码，还积极参与了团队的各种讨论，为产品的最终质量贡献了自己的意见。

其次，我通过自我学习和提升，成功完成了自我技能提升的目标。我在业余时间学习了一些新的编程技术和相关工具，从而提高了自己的工作效率和质量。

此外，我也关注了行业的发展动态，积极参与了行业组织的活动，这使我对行业有了更深入的理解，也为我的职业发展打下了坚实的基础。

对于未来，我有一些新的计划和期待。我希望能够继续提升自己的技能，为公司创造更多的价值。同时，我也期待在工作中遇到更多的挑战和机遇，从而更好地实现自我价值。

最后，我要感谢公司领导和同事们的支持和帮助，我将一如既往地努力工作，为公司的繁荣和发展贡献自己的力量。

谢谢大家！

企业年度工作总结报告

20xx年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就2019年的工作情况总结如下：

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

一年来，我主要完成了以下工作：

1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。

合同。

协议行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：

(1)纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。

(2)电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会根据相应情况进行筛选，挑选出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。

9、人员的招聘，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾，很多人对于要求的执行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情细节方面完善性不足，但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

20xx年对我来说是一个崭新的一年，也是一个新的起点，我会加倍的努力，规划好我明年的工作，完善我这一块工作。

1、认真做好综合办公室的文件整理工作。

xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度。

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《。

规章制度。

汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司证照年审、变更工作。

公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，xx年2月份，顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于xx9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作。

8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《物业》上刊登公司信息工作。

6、其他工作。

综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，xx年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在大项目、小公司的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

一年来，我时刻秉承把工作当成学习，把学习当成工作的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。

一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：

1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。

2、行政工作事多面广，有时考虑问题。

3、物业理论知识水平欠缺。

1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。

2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，见贤思齐，见不贤而内自省。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。

公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。