在一段时间内,通过对所经历的事情和所学的知识的整理,可以得出有益的心得体会。这是一篇关于人生经历和心得体会的文章,里面融入了作者对生活的感悟和思考。
永辉超市实践心得体会
第一段:引言(字数:200)。
在大学期间,我们通常会参加各种实践活动来提升自己的能力和实践经验。而在我大二的时候,我有幸参加了永辉超市的实践活动。在这个为期一个月的实践中,我学到了很多在课堂上无法学到的知识和技能,也锻炼了自己的实践能力。通过这次实践,我对于超市运营和管理有了更深入的了解,同时也体会到了工作的辛苦和挑战。
第二段:认识超市运营和管理(字数:250)。
通过与永辉超市的工作人员的合作,我对于超市的运营和管理有了全新的认识。我发现超市的管理需要高度的细心和耐心,因为在超市这个特殊的环境中,工作人员需要时刻注意各个方面的情况,例如货架上的商品是否摆放整齐,货物是否需要重新进货等等。同时,我也了解到超市的销售工作需要不断的与顾客进行交流和沟通,为他们提供满意的购物体验。这让我意识到,一个优秀的超市工作人员需要具备良好的沟通能力和服务意识。
第三段:锻炼自我能力(字数:250)。
在参加永辉超市的实践活动中,我不仅学到了课堂上无法学到的知识,更重要的是锻炼了自己的实践能力。在整理货物和摆放商品的过程中,我学会了如何高效地完成任务,并培养了细致入微的工作习惯。在与顾客进行交流和服务的过程中,我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。通过处理各种突发状况和处理不同顾客的投诉,我逐渐变得沉稳自信,并能迅速解决问题。
第四段:感受工作的辛苦和挑战(字数:250)。
参加永辉超市的实践活动让我直面了工作的辛苦和挑战。在一个月的时间里,我需要每天早晨五点起床,进行货物的整理和摆放。这个过程需要花费大量的体力和精力,而且工作时间非常长,每天晚上十一点才能结束。同时,我也发现超市的工作环境非常复杂,需要面对各种不同的人员和复杂的情况。这一切让我体验到了工作的压力和挑战,也让我意识到从事超市工作需要高度的耐心和毅力。
第五段:总结与展望(字数:250)。
通过参加永辉超市的实践活动,我不仅学到了实践能力和专业知识,更重要的是锻炼了自己的意志品质和心理素质。在将来的学习和工作中,我将会把这次实践的经历和体会运用到实际中去,努力提升自己的能力和素质。同时,我也希望能够继续参与实践活动,丰富自己的实践经验,为将来的职业生涯做好充分的准备。
正文共计1200字。
超市实践心得体会
2011年6月13日,陈超英在慰问职工家属返程途中发生车祸,不幸因公殉职,时年53岁。陈超英殉职后,中建五局土木公司及中建五局职工、离退休人员、社会有关人士无不对她的离去彻骨哀恸与扼腕痛惜。职工群众自发以各种形式悼念她,1000多人从各地赶来长沙送别她,称赞她是国企基层党群工作者的杰出代表、优秀的女干部、与群众血肉相连的“大姐书记”,职工群众的贴心人。这一切,源于她35年的工作历程,一贯对党的事业执着坚定,为企业发展忘我工作,为职工群众排忧解难。
陈超英是新时期我们党建设社会主义和谐社会下,涌现出的一位不平凡的平凡人,不一般的一般的领导干部,不简单的简单的纪委书记。
她是一位不平凡的平凡人。陈英超同志其实就是一个普通人,普通党员、领导干部。也是一个和我们每个人一样的平凡人。但她又是一个不平凡的人,那是因为她做的是可信、可亲、可敬、可学;因为她日积月累地在我们身边做好的一件件的普通的事情;因为她对工作、事业的认真追求,持之以恒的态度;因为她对每个人的谦和与友好的态度。大家习惯称她为“大姐书记”,她不是很高高在上的,她是我们群众中的一员,使众多平凡人中的一员,她是这样一个特色的人。
她是不一般的一般的国企领导干部。首先她是一般的国企领导干部。因为中建五局是一个完全竞争性领域的国有企业,它并不享有国家资源、自然资源、行业保护、地方保护的优势,完全是靠市场打拼的。她是在这样一个国企里面、一个基层的公司、一个基层的领导干部,她曾经在这个班子里陪了三届领导班子。她忠诚履行职责,尽心尽力地把五局土木公司原来不好的企业变成一个好的企业,做到了一个一般国企领导的不一般之处。
一些细小的东西,她都是这样。犯了错误,她也不歧视他,而是教育他,促成他的发展,就是惩前毖后、治病救人。她把作为纪委书记每一项工作都出色的完成,尽心尽力,不断积累的简单铸就了她的不简单。
她把平凡人的事做好了,把一般的国有企业干部的一些职责做好了。后来把简单的职责履行好了。现在陈超英这三个是立体的,所以我们归纳陈超英精神有16个字就是:忠诚敬业、公而忘私、执纪严明、关爱群众,这就是陈超英,她是立体的,她不光是一个侧面,是立体的,并且在我们身边可亲、可敬、可信、可学的这么一个人物。
陈超英是我党在反腐倡廉,提升党员先进性的时代下,涌现的一位优秀共产党员。
她履行职责,关爱群众。她的爱是宽广的,一般的群众,她要关爱,犯了错误的同志,处理过的,她也去关爱。另外,受了冤枉的,她会积极地给你洗清冤枉,这个人为什么大家对他这么好,叫她陈姐,包括被她处理的人,甚至原来泼她热水的人,都叫她陈姐,后来都好了。她就是满腔热情、满腔的爱在这个岗位上充分地展现了。这样,她就履行了这个职责了。所以,现在我们就形成了风清气正的良好氛围,我们叫风清气正也是竞争力,也是生产力,这个就养成了这种氛围,五局土木公司发展这么高,纪委书记这个战线做了一份很重要的贡献。
她公而忘私,现在有时候讲起来,好象公而忘私的人很少,但是在我们身边公而忘私的人确实还是很多的,还是存在的。她始终把公家的事放在前面,把自己的事,有时候都忘了,她不是无私,她还是有的,但她忘了,先办公家的事,这是她公而忘私,做了很多细节的东西。
有关陈超英同志的先进事迹的资料,深切感悟到她的思想信念和非凡的人生观——“人只要有一种精神,就会不知疲倦,永不停歇。而这种精神就是要热爱工作,永远充满激情,要么不做,要做就做到最好。凡是都能恪尽职守,尽心尽力,你就一定会乐在其中,忘记辛苦。”在市场经济快速发展,金钱物质充斥人民心理的的今天,我们需要学习陈超英的英雄事迹,需找回我们需要的时代精神。
今天,让我们一起记住超英这样一个人,记住她是一个国企领导,记住她是一个国企领导的好人,让我们一起记住她的平凡与不平凡带给我们的感动,让“英超精神”这面旗帜不断催促我们为社会主义现代化事业奋斗终生。
永辉超市实践心得体会
在过去的几个月里,我有幸参与了永辉超市的实践活动。通过这次实践,我深刻地体会到了永辉超市在服务质量、创新能力、社会责任等方面的杰出表现。下面,我将结合个人经历,从多个角度展开,分享我对永辉超市实践活动的心得体会。
首先,在服务质量方面,永辉超市给我留下了深刻的印象。无论是店内的大堂经理还是销售人员,他们都表现出了极高的职业素养和服务意识。每次进入永辉超市,总能被热情的员工所吸引。他们微笑着迎接顾客,并主动询问是否需要帮助。同时,超市内部的环境也十分整洁,商品摆放有序。这些细节反映出了永辉超市对服务质量的高标准要求。与此同时,超市内还设有员工培训区域,定期进行培训,提高员工的专业知识和技能。这种强调服务质量的文化氛围,对于提高顾客满意度有着重要的作用。
其次,永辉超市在创新能力上也展现出了自己的独特之处。超市内采用了大量的技术手段来提升购物体验。例如,自助结账系统的推出让顾客可以自行操作结账,提高了结账效率。此外,永辉超市还引入了智能购物车,能够根据顾客的购物清单自动导航、提醒和推荐商品,大大方便了顾客的购物体验。这些创新措施不仅提升了超市的竞争力,还提供了更便捷、高效的购物方式。这不仅凸显了永辉超市的创新意识,也为顾客带来了更好的购物体验。
第三,永辉超市在社会责任方面付出了很大努力。在实践活动中,我了解到永辉超市一直秉持着“践行绿色、环保、健康生活”的理念,在商品采购、包装和运输过程中,积极倡导绿色环保。超市内设置了分类垃圾桶,并定期进行垃圾回收和再利用。此外,永辉超市还举办了多场公益活动,例如捐助贫困学生、参与环境保护等,积极为社会做出贡献。这种积极的社会责任感不仅为永辉超市赢得了良好的口碑,也体现了企业的社会价值和担当。
此外,永辉超市还注重与顾客的互动与沟通。超市内设有顾客意见箱,鼓励顾客对超市的服务与商品提出意见与建议。超市还定期通过电子邮件和手机短信等方式,向顾客发送优惠信息和活动通知。这种开放式的沟通交流机制,有效地促进了超市与顾客之间的互动,增加了顾客的参与感和忠诚度。
在我的个人实践中,我也深受永辉超市的影响。在与顾客接触的过程中,我学到了正确的服务态度和高效的沟通技巧。我也亲身体验到了创新技术给购物体验带来的改变,对于自助结账和智能购物车等技术进步产生了浓厚的兴趣。同时,我也对永辉超市在社会责任方面的表现深感钦佩,决定今后将更积极地参与公益活动,为社会做出贡献。
综上所述,永辉超市实践活动给我留下了深刻的印象。通过了解永辉超市在服务质量、创新能力和社会责任等方面的杰出表现,我对企业的运营理念和价值观有了更加清晰的认识。同时,我也意识到作为一名大学生,我需要具备足够的专业知识和职业素养,在未来的工作中能够为社会做出更多的贡献。我相信,在永辉超市的倡导和引领下,企业与社会的良性互动将会持续发展,为社会带来更多的福祉。
假期超市实践心得体会
作为一个大学生,我一直以来都认为自己是一个有规划、有效率的人,但在假期中的实践活动中,我发现自己还有很多需要改进的地方。
首先,我要感谢假期超市实践活动给我带来的机会。这个活动让我真正体会到了工作中的各种细节和规定。在实践的过程中,我与同事们一起建立了一种团队精神,每个人都有自己的职责和任务,将工作共同完成。这也让我明白了团队协作的重要性。
其次,这个活动让我更加深入地了解了超市业务。在学校中我们或许会学到一些关于超市业务的知识,但在实践中,我们可以更加真实地接触到各种行业规范和实际问题。这让我在未来工作中更加自信和有准备,也更加细致地去了解相关的规定和常识。
第三,通过这个实践活动,我开始关注了消费者的需求和体验。在超市中,顾客的满意是至关重要的,作为员工,为了能够保证顾客的体验和满意度,我们需要有足够的耐心和专业的服务态度。这也是在这个活动中,我学到的最重要的一点,因为任何一位员工的不负责任,都可能会影响到顾客的体验和消费者的决定。
第四,在这个实践环节中,我也发现了一些自己的不足。比如,我不够细心,没有充分把握顾客的需求,或者是基本业务的熟练程度不够。这些不足需要我以后进一步改进,不断加强自己的技能和知识储备。
最后,在整个实践中,我还获得了很多与同事们共处时的美好回忆,这些珍贵的体验让我更清晰地了解了自己,也让我明白了职场中的人际交往对于工作和生活的重要性。
总之,这个假期超市实践活动是一次非常宝贵的经历,它不仅让我更加了解了超市业务,也让我认识到为顾客提供服务的重要性和关键细节。只有更加深入地了解行业规定和与消费者沟通,才能在未来的职业生涯中更加成功。当然,也希望这样的实践机会能够给更多的年轻人提供更多的学习机会和实践经验,为未来的生活和工作打下坚实基础。
超市社会实践心得体会
---是为客户提供点餐上菜,和清扫工作,这些都是一些非常简单的事情,我第一天工作就出现了问题,客户点的东西我拿错了,脾气暴躁的客户在我面前一阵痛骂,当时我的心情既愤怒又惭愧,有好多次我都想好好教训客户,最终还是忍下来了,回到酒店内又被经理痛斥,内心充满的愤怒,我也打算一走了之的,但这样就不能实现锻炼自己的效果了,之后的工作我吸取了这次的家训,在客户点完餐后我会把单子让客户看一遍,再确定之后在回去报给后厨,时间也是在这样的工作中过去,慢慢的我已经在酒店工作了有两个月时间,在这期间我也遇到过相同的事情,我并不是像开始那样等待错误来临,我会尝试与客户沟通,与他们交流把问题妥善的解决了,在这过程中我的动手能力得到了充分的锻炼,也学会了与客户沟通,知道怎么做好工作。
在学校里我们处处都受到老师父母的关心呵护,一直躲在大树底下,缺少。
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超市实践心得体会
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现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。"。
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种.种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。
在这次寒假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的'不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
在超市里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做销售员,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在食品店里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,1年半之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.
今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从__年07月15日至__年08月15日,我在__超市担任售货员。
刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。
其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形的人沟通。其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。
在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。
另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。
为期一个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动。
寒假一转眼就过去了,在短短的一个月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名___,年龄22,籍贯__省__市__县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己喜欢的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂部不更忙。于是我决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已经有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
作为一个服务行业,顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的。要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽量可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货档次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是:上联:您的光临是我最大的荣幸:下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就好似这样一个人,他为人稳重,待人真诚,办事周到。所以他人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母辛勤的工作。他们每天六点钟起床,十一点才休息。冬天父亲每天五点起床,开着三轮车去20里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚钱,供我们兄弟俩人上大学吗?我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家里还有十亩冬枣地,从春天忙到金秋十月。看着父母亲脸上一天天增加的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一中说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增加了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的学业,将来回报父母,回报一切关心我的人!!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__服装超市的一名员工,我深切感到__服装超市的蓬勃发展的态势,__服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服装超市__年销售业绩更加兴旺!
20_年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下:
我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了__的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20_年销售计划立下了汗马功劳。
20_年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种.种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的`位置,给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以__为家,牢固树立奉献在__,满意在__的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。2006年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在__的理念进一步得到拓展,让__美名誉满十堰,让更多的顾客再来__!
转眼间,短短的三个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下:
一、思想认识。
每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这三个月里,作为一名普通员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。
此外作为一名公司普通的防损员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。
二、实习工作内容。
在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:
1、形象问题。
首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。
其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和污垢应及时处理等。
最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养,必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置,掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时,防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。
2、防止商品被盗及意外事故的发生。
在超市工作中,由于商品种类及人流量的繁多,常常发生偷盗行为:而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起一定的安全隐患。所以在和大福实习工作中作防损员时,对于这些本内工作,其行动也刻不容缓。
说到防盗,主要是检验防损员的防盗防损意识。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的损失。那么要做到保证商品安全,主要还是要从顾客入手。比如(1)禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场,劝导他们将其寄存在存包处;(2)顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为;(3)人多时,应提醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内,以免造成误会;(4)及时制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为。
另一方面就是防灾害,主要是要定期对消防器材进行保养、清扫;使它们随时保持良好状态。其次就是对门店内的电器、电路、发电设备定期检查,预防隐患。同时也对员工间宣传防灾害知识,比如不能在卖场内吸烟等。
3、落实公司人事下达的纪律管理工作。
每个公司都有它的制度,我在和大福超市实习时,同样要遵守它的纪律。而且作为防损员,还需对员工进行监督。上至经理下至员工,我们都有权利去纠正他们的一些不良行为或者危害到公司利益的行为。就比如说我们需要监督员工们的考勤,监督禁止员工上、下班代打卡。其目的也就是落实公司的纪律管理工作,防止员工间的不自觉心理以及营造一个良好的工作氛围。
三、主要经验和收获。
也许我将来从事的不是销售行业或者我没能走出那一步,但是在和大福这所超市中,我还是学到了许多。上至黄主管,下至促销阿姨,在这里的每个人都在不竭余力地教我,从做人到做事,所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。总的来说吧,在经过了三个月的实习工作,在这里我不仅加强了与人的交际能力,同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。而在向工人学习的过程中,培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们当代大学生所必须的具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力,也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响,所以自己也总结了以下几个方面的经验和收获:
(三)只有保持积极好学的心态,正所谓“取人之长、补己之短”,只有做到这样才能不断提高自我、取得进步。
四、加强自身学习,今后发展方向。
俗话说:“隔行如隔山”。以前从来没接触过防损这个岗位说实话心里没有底,但在这三个月里我已经喜欢这份的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,我深深的感到自己岗位的价值。同时也注意到了可能是由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总得向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。比如说在在协调办事能力和语言表达能力等方面都有了很大的提高,这对于一个即将毕业离校的普通的我来说是一个莫大的帮助。也是鉴于在和大福超市实习的宝贵时间,我领悟了很多,也学到了很多,希望在以后的学校生活或者工作中能做到更好,日趋完善。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。实习的结束只是属于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作与生活当中,我将一如既往的努力工作,不断总结经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为自己发展而努力奋斗。
超市促销实践心得体会
超市作为日常生活中不可或缺的一部分,各种促销活动也成为了吸引顾客的重要手段。促销实践的心得体会对超市的经营和发展具有重要的参考价值。我在与超市促销活动的亲身经历中,获得了一些关于超市促销的实践心得体会,具体分为竞争意识的培养、差异化促销的重要性、精细化营销的实践、长期价值与短期效益的平衡以及关注客户需求的理念。下面将一一展开叙述。
首先,超市促销需要培养竞争意识。竞争是市场经济中必不可少的一环,超市作为一个经营场所,也需要与其他竞争对手进行正面较量。通过提供更吸引人的促销活动,超市可以吸引更多的顾客,并在市场中占有一席之地。竞争意识的培养需要超市管理层的积极推动和员工的全力配合。我所在的超市就很重视竞争意识的培养,定期组织各种培训和比赛活动,鼓励员工积极学习、创新、超越,从而提高超市整体的竞争力。
其次,差异化促销是提高超市销售额的关键。在激烈的市场竞争中,同质化的促销活动已经无法满足顾客的需求。超市需要通过创新和差异化促销来吸引顾客的目光。例如,我所在的超市通过引进限时折扣、买赠活动、实行会员制度等方式,成功地吸引了大量顾客的到来。差异化的促销不仅能够满足不同顾客的需求,还可以提高超市的知名度和品牌价值,为超市带来长期的收益。
第三,精细化营销的实践是提高超市利润的重要手段。精细化营销是指通过对顾客进行细分和分析,将有限的资源用于最具价值的顾客群体上,从而提高销售额和利润。我所在的超市通过建立完善的顾客数据库、定期进行市场调研,了解顾客的购物习惯和需求,从而精准地推送促销信息和产品推荐。这种精细化的营销手段不仅提高了超市的销售额和利润,还提升了顾客的购物体验,增强了顾客的忠诚度。
第四,超市需要平衡长期价值与短期效益。促销活动往往会消耗超市的资源和资金,因此超市需要在追求短期效益的同时,也要考虑到长期的发展和价值。例如,一个促销活动可能会在短期内吸引大量顾客,但如果产品质量和服务能力无法满足顾客的需求,顾客很可能不会再次光顾超市,从而导致长期效益的损失。因此,超市在进行促销活动时需要权衡短期效益和长期价值,制定合适的促销策略,从而在保持消费者满意的前提下,实现超市的可持续发展。
最后,超市促销活动的核心理念应该是关注客户需求。超市的生存和发展离不开客户的支持和认可,因此超市在进行促销活动时应该始终以客户为中心,关注客户的需求和反馈。例如,我所在的超市定期开展顾客满意度调查,并根据顾客的意见和建议进行改进和调整。通过积极倾听客户的声音,超市可以更好地了解客户需求,提供更符合顾客期望的产品和服务,从而赢得顾客的忠诚度和口碑。
总之,超市促销实践心得体会是超市管理者和员工的宝贵财富。通过培养竞争意识、差异化促销、精细化营销、平衡长期价值与短期效益以及关注客户需求,超市可以提高销售额,增加利润,实现可持续发展。促销实践心得的不断总结和实践将不断推动超市行业的发展和进步。
超市实践心得体会
根据公司的安排,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。然后,我们逐渐的进入工作状态,熟悉超市上货程序。了解货物上架,每天早上,我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不同的商品有不同的陈列方式,尽可能的引起顾客的注意力,而且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈列,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。
在销售方面,我们积极有效对产品进行推销,帮助顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理建议,保持良好态度和优质的服务,提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情况,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。
经过这段时间的实践,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来效益,所以好的.服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。
在超市实践这几个星期,脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承担着对自己的责任。这次实践是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的标准。我这次的实践也是一次实践。所以我应该尽可能地抓住这样的实践机会,努力的完成超市工作,让自己更加的充实。
实践后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。而且从实践中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的,也分为无形的。
有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传,对商品价格,商品质量,服务态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。这样超市的知名度自然就扩大了。
在超市内部,我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。
假期超市实践心得体会
夏天已经来临,很多学校已经放暑假了,这也意味着学生们可以好好享受自己的假期时间。我是一名大学生,近期参加了一次假期实习,在超市里做临时收银员。这次的实践让我感慨颇多,收获很多。
第二段:工作场所环境。
作为临时收银员,我需要掌握从商品扫描到收银的整个收银流程。刚进入超市,我就被超市整洁、明亮、有序的环境吓了一跳。每个角落都有工作人员,属于他们分工明确。超市的员工量不少,关键是在忙碌的时候互相协助,活跃的场面感有增强了我的做事热情。
第三段:工作技能。
在这次工作中让我学到了不少收银技能,我们得按照无误的价值和数量扫描商品,操作数额错误的风险。这个过程需要尽可能快的完成。在提高效率的前提下,我们还必须顺畅的跟顾客进行理性对话澄清货品价格的疑问。在这个汇聚顾客、货架、商品、收银、快递五大环节,要想做好收银员的工作是必须掌握顾客冷静处理的能力。
第四段:职场素养。
超市的工作场所需要更高水平的个人素养。在这里,亲和力、沟通能力都是很关键的。超市是一个小社会,我们走进去就表示我们已经隶属于这个社会,捉仙们需要我们尊重彼此、互相合作,为了达成一个共同目标。在此之上,我们还需要感性的老客户消费者的购买习惯和消费环保等关键价值观点。这些都需要自己理解,并根据这些理解去执行不同的行为,这也是独特职场能力的另外一个方面。
第五段:总结。
总体来说,这次假期超市实践让我受益匪浅。除了学会了一些操作技能,还学会了一些处理客户、形成职业素养,这些知识和技能对于我未来的工作都有很大的帮助。在职场上,无论是企业和私人,因为参加这次实习让我学习到了很多职业技能和素质improve自己。
超市实践心得体会
在过去中学的时候,尽管早有听说寒假工这样的事情,但事实因为学业过忙,却难去体验。在这次的社会实践中,不仅让我感受到了工作的体会,更让我从这样的体会中收获满满!现在,我对自己在今年寒假的社会实践的心得体会记录如下:
当学校的假期定下后,我就迫不及待的来到了xxx超市报道。因为有学长的举荐,在应聘上倒是没有任何问题。怀着激烈又担心的心情,我在大一的.第一次社会实践,就这样起先了!
在成为了一名超市的临时员工后,我和几位同学在x阿姨的帮助下,来到了自己负责的岗位,xxx牛奶的特卖区。x阿姨是我们在工作中的老前辈,在来到这里后,她始终在教育我们,培训我们,所以在许多事情上面,我们也很依靠她。但是当我们正式来到工作岗位起先工作后,x阿姨的职责也结束了,看着她劳碌的离开,我们心中也感到有些许担心。但是工作就是工作,我们不能在这第一战中就倒下!在给自己激励后,我们就起先拿起扩音器,主动的在超市热闹的饮料区为我们xxx牛奶争得一席之地。
在起先工作后,我们才发觉自己的问题所在。在工作中,我们有的人不情愿喊,有的,没什么动力。这样即使自己兴趣盎然,也难以起到效果。在细致的考虑后,我们将自己的职责划分,我在工作中负责接待,而另一名队员负责招呼。在我们细致的分工后,效率提升了许多,而且因为是自己的选择,所以在责任心上也提高了许多。
在这次的实践中,我体会到了工作的辛苦,也明白了,即使是这样的工作,也并不是简洁就能完成的。这次的实践只有年前短短的几周,但也正因为如此,我们才能仔细的做好。工作真的很劳累,假如不是因为这次的时间很短,我真的不知道自己能否坚持下来,但是我很庆幸自己坚持了下来,有了这一份收获,信任在今后的高校生活中,我肯定能学的更加精彩!
超市实践心得体会
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份销售的工作,虽然仅有30多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
暑假超市社会实践心得体会在这个暑假,我来到了家附近的一个超市,做收银员。之前寒假的时候我也来过这里做过收银员,但我发现寒假和暑假的人流量是不一样的。寒假的时候,家家户户都要买过年的一些东西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假虽然人也不少,但是买的都是一些小零食,收入相比于寒假的时候没有那么的多。
我想在暑假进行社会实践,是因为我想增加自己的社会经验,暑假有两个月,比较的.长,如果我每天都待在家里的话会很无聊。做暑假工不仅能够增长自己的见识,让我和这个社会多进行接触,也能够赚一点零花钱。在妈妈的支持和介绍下,我来到了这个超市工作。在上班之前,我其实是很紧张的,因为我很害怕自己会收错钱。但是我上了一天班之后,我发现收银其实很简单,电脑都会计算好你要找零的钱,只要不多找给别人,找钱的时候看清楚之后再找,就绝对不会出现错误。再加上现在大部分的人都用微信或者支付宝付款,省去了找钱的麻烦。所以在熟练了之后,我也没有那么的害怕了。
我自己平时也是一个憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排队的人我也不会慌,因为我觉得反正在排队的不是我,我只要保证自己不出错就好了,我要是收错了钱,也没有人会帮我承担这个责任。虽然有的时候也会有人催,但是我都当做没听见,只做好自己的事情。这个经历也让我学到了不管发生什么事情,都不要慌,慌除了会让自己错上加错,没有一点用。遇到事情要冷静下来,先想解决办法。这段经历也让我变得更加的沉着稳定,所以我觉得自己以后可以多进行几次社会实践,做不同的职业,在不同的岗位学到更多的东西。
超市的上班时间是早上九点到下午六点,中间没有休息时间。超市是八点半开门,但因为我是暑假工,所以我的工作时间和其他员工的不一样。中午吃饭的时候就是和其他的收银员轮流吃饭,没有专门的吃饭时间。但是吃饭的时候也必须要站在自己的岗位上,还好是夏天,饭冷的不快,不然我饭都吃不好的话,我是不会上一个多月的班的。
超市收银员对我来说工作比较的简单,至少我工作的这么多天,我从来没有出现过错误。以后我也会抓住假期的时间进行社会实践,让我多积累一些经验。
超市社会实践心得体会
是大学生思想政治教育的重要环节,在培养大学生成长成才过程中起着重要作用。下面是本站带来的超市社会实践。
希望对大家有帮助。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.导购员,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中学到很多知识.通过参加实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。
社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。原本打算这个寒假老老实实在家陪家人过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来.刚好曾经促销过的汇源果汁业务员找到我,希望我能在春节前后去我所在地的超市做促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当家人一起来选购时我会给他推荐适合全家饮用量的大桶果汁,当老年人来选时我则让他先试饮,选一喜欢的口味,并根据其身体状况.为其选购适合的,如:糖尿病患者,选择糖分少的;前列腺患者,建议饮用纯番茄果汁等。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,认为自己不如别人,甚至怀疑多年来为受教育而付出的时间、经历、金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了无限耳麦,面带微笑,语气委婉的推荐,不厌其烦的做说明;晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责等。
有一天,一个外国人来到饮料柜前,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则尝试性地用英语和他交谈,虽然我的英语不是很流利,但我尽量使用简单英语和他交流,在我的帮助下他选购称心的饮料。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。
出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!!
1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。
虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说,上午是清闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。
不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验,这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!的。好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!
在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!
一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一。我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!
三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
寒假超市实践心得体会
今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。
沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参加社会实践,我觉得很自豪。
由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。
成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商,确定其招聘意向和要求工作的时间。经多次协商后确定在一月九日去参加面试。时值考试周,一方面要准备考试,一方面又要为参加社会实践而奔走,弄得我真是有些疲惫了。
一月九日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试,但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的通过了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况,对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心,牛仔裤肥大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作提供了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心,既体现了公司形象,又简单实用,难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。
第二天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式开始了一个月的工作生涯。
实际的.工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛复杂。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动。具体的工作内容分以下几个方面:一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈列;四、做破损;五、备大单;六、顾客服务;七、其他临时性的工作。
我所在的部门是28分区92部门。部门有主管两名,全职员工八名,临时员工两名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作时间为八个小时,中间吃饭休息40分钟。有时在特殊情况下还会安排白班和夜班,其中白班从8:30到17:10,夜班从21:40到次日7:00。
因为临近春节,店内工作十分忙碌。在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。
这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭。而且陌生的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就一定会适应,而且会在工作中学到很多东西。
接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
为了庆新年,先锋路店员工于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里举行了名为“员工之夜”的联欢晚会。晚会的气氛非常活跃,节目也非常精彩,所有节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵不断,体现了员工们无穷的创造力。新老员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋之中。通过这场晚会不仅缓解了员工疲劳,更加强了员工团结,提高了员工斗志,为马上到来的“cny”而鼓劲。(注:cny---chinanewyear)。
传说中的“cny”终于到来了。尽管之前已做了大量准备工作,可超大的客流量和货物供配量仍然令我们感到手忙脚乱。好在这时1057#店的同事们伸出了援助之手,到这里来支援。使得工作才能有序开展。
这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了。在我们所有员工的一致努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。
超市实践心得体会
2017年b超工作,加强学习,科室定期举行专题讲座和病例讨论,加强b超医师诊断经验的交流,要打好基础。下面是查字典本站小编为大家收集整理的2017年b超工作心得体会,欢迎大家阅读。
过去的一年里,在中心领导的正确领导下,在各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,现就我科室工作开展情况作一系统回顾:
在本年度内,能学习和执行医疗卫生管理法律法规和规章,健全各项规章制度和岗位责任制,较好完成全年的各项体检、下乡查体任务。严格执行仪器操作规程和超声临床技术操作规范;医德医风建设好,能以病人为中心;提高医疗服务质量水平,能够改善服务态度。努力提高自身的服务质量,热情接待患者。虽然我科每天工作较忙,但我们都能够想患者所想,急患者所急,耐心细致地做解释,想方设法为患者解决困难。为方便患者,本科室检查完后,提醒患者所要找的窗口和检查室的方位,使其能便捷地达到目的地。患者做b超检查坚持做到不积压。
如何提高诊断质量,缩短等待时间及如何缩短检查时间,使患者能够得到及时的诊治一直是中心领导所关心的,中心领导急我科所急,在他们的关心和支持下,我科自从增加了进口彩超,加了腔内探头,可以更细致的开展各项检查项目,这样既提高了诊断的准确性又缩短了患者检查时间,进一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
报告单基本做到规范合格,字迹工整,清晰,易于识认,不应潦草和涂改,避免错别字,一般超声检查出具报告单时间做到小于半小时。劳务分配执行按劳取酬,多劳多得;通过节约用水用电,节约纸张等,减少开支。积极配合中心的各项免费查体活动,努力把我中心的惠民政策落到实处,扩大社会效益,提高人民群众对卫生服务的满意度。
迈入2017年,b超室将在2017年健康发展的基础上,采取一系列有效的措施,不断提高诊断技术,确保b超室的发展创新高。
20xx年已经过去,新的一年已经到来。在这新的一年里,我们将克服缺点,加强管理,改进服务,大胆探索工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,具体工作从以下几方面做起。
1、强化规范操作。2017年b超室将强化依法行医,规范行医,严格执行操作规程及各项诊疗常规,使超声检查更加规范化。
2、加强学习基础理论及进修培训,积极参加各项学术会议。现在我科年轻的力量正在县医院进修心电图,全部培训完毕大约2017年4月底5月初。从6月份科室工作情况允许的情况下,积极到上级医院进修超声,提早进入新院人员配备状态。
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和三个代表的重要思想。
坚持以病人中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。虽然取得了一定的成绩,但是,存在的问题依然很多,来年,我们打算做好如下几个方面的工作。
进一步做好科内业务分工,目的性培养各自向较为擅长的方向发展。并且在有条件时选派人员进修心脏彩超和超声介入。具体做法已经与医务科协商中。
继续推行科内讲座,每次讲座认真做好记录,讲座和考试与奖金挂钩,争取制度化。
认真做好增收节支工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大的贡献。希望临床配合,建议加大院内、院外宣传力度,以使这两个项目能够充分发挥作用,成为我们科室新的增长点。我们积极准备开展超声引导下穿刺治疗术。计划分两步走,第一步先与临床合作,超室负责引导,临床医生穿刺操作,待时机成熟后再由b超室负责全部操作。
节约支出。b超室本身耗材较少,但在节约支出方面,并非没有需要注意的地方。我们是用电较多的科室,需要养成及时关闭空调和饮水机的习惯。在耗材方面,我们积极探索,在这些方面我们将继续努力,最大限度减少支出。我们将建立科室内的低值易耗品、耗材及办公用品的领取、使用记录,以了解使用情况,便于对比选择使用。建立仪器保管、保养、使用制度,并严格执行。每天晚上下班前将仪器表面、键盘、探头清洁一遍。定期对仪器进行内部除尘和安全隐患检查,以使仪器保持良好的工作状态,延长其使用寿命。
另外,希望院部将优化收入结构的一些措施落实到实处,以利于我们医技科室的发展。医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
过去的一年里,在院领导的正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,为创建二甲医院做了一些准备工作,现就我科室工作开展情况作一系统回顾在本年度内,能学习和执行医疗卫生管理法律法规和规章,健全各项规章制度和岗位责任制,较好完成全年的各项体检、义诊任务。
严格执行仪器操作规程和超声临床技术操作规范;医德医风建设好,能以病人为中心;提高医疗服务质量水平,能够改善服务态度。努力提高自身的服务质量,热情接待患者。虽然我科各岗位每天担负着繁重的接待工作,但我们都能够想患者所想,急患者所急,耐心细致地做解释,想方设法为患者解决困难。为方便检查,在科室张贴醒目标示,简化工作流程,提醒患者所要找的窗口和检查室的方位,使其能便捷地达到目的地。患者做b超检查坚持做到不积压。
抓好了新设备的使用培训工作,提高诊断质量,缩短等待时间。
如何缩短检查时间,使患者能够得到及时的诊治一直是院领导所关心的,院领导我科所急,在他们的关心和支持下,我科新近增加了心脏彩超,可以更细致的开展各项检查项目,这样既提高了诊断的准确性又缩短了患者检查时间,进一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。报告单基本做到规范合格,字迹工整,清晰,易于识认,不应潦草和涂改,避免错别字,一般超声检查出具报告单时间做到小于或等于半小时。劳务分配执行按劳取酬,多劳多得;通过节约用水用电,节约纸张等,减少开支。
积极配合医院的各项义务活动,努力把我院的惠民政策落到实处,扩大社会效益,提高人民群众对卫生服务的满意度。
迈入20xx年,b超室将在20xx年健康发展的基础上,采取一系列有效的措施,不断提高诊断技术,确保b超室的发展创新高。
1、强化规范操作,由于超声影像检查是动态过程,执业人员的个人水平,临床经验,细心程度及解释病情的差异,对每位就诊患者的检查结果迥然不一。2013年b超室将强化依法行医,规范行医,严格执行操作规程及各项诊疗常规,使超声检查更加规范化。
2、加强学习,科室定期举行专题讲座和病例讨论,加强b超医师诊断经验的交流,要打好基础。针对超声科3~4年成才,6~8年成为主力的人才成长特点,加强人才梯队建设,培养年轻医生良好的工作作风。
3、加强疑难病例讨论,进一步坚定和强化各级医师会诊制度。加强与各影像科室间的联系,不断地充实和拓展思维模式和思维方法,不断地完善随访制度,加强与临床的合作与沟通,了解临床科室的对超声诊断的新的要求。
寒假超市实践心得体会
企业的目的是什么?专家云云,各执一词。但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。
基于这一目的,企业要做得好,在经营上就必须做到:节俭开支,增加收入,提高水果的周转速度。
节俭开支就是降低成本,可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划好员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况,然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的,只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置,具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节,如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短,如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规划,结合具体的销售组合策略确定进多少货,摆在什么样的摊位上,在什么情况下可以打折促销等。
光节俭开支还不行,更需要增加收入,实现利润。在这方面可以采取的措施有:建立客户忠诚,合理设置摊位,提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定,大部分都为较近的小区居民,从长期看,建立良好的客户关系非常重要摊位设置是一门艺术,对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。好的购物环境和服务,可以提高客户的购物欲,增加销售。
上述两点结合一下,可称为:开源节流。而外,还需要提高产品的周转速度,利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。
为了能更好的认识社会,了解社会,锻炼自己,提高自我能力,体验一下工作乐趣,我便在这个寒假到超市打工进行社会实践活动。
我在超市工作虽然只有十几天,但是我受益匪浅,基本上达到了实践的目的。短短的工作让我体会到了自己能力的欠缺,社会的艰辛。
我在超市只是简单的干些劳力活:帮忙搬运货物,为顾客打包等等,再简单的活也不能轻视,即使只是简单的搬运。
刚开始我看超市的工作人员搬运时,以为很轻松,等到自己真正开始搬运时,就知道其中的辛苦了。
搬运货物,东西重是一方面,力量不够又是另一方面。还要赶得上进货的速度,不然损失就惨重了。
起初搬小点的货物,还觉得没什么,自以为自己能胜任的,每想到到后面都没什么力气了,就连站着都嫌没力,口渴,手酸,甚至眼睛有些时候都觉得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番。可是同我一起搬运的超市工作人员,都没有叫苦叫累,继续他们的工作。他们搬着比我搬的还要重许多的货物,除了他们身上的汗水能告诉我“他们很累”以外,他们都没有任何怨言。老爸说“如果干这点活,还怨天怨地的话,就不用出来干活的好。”是啊,他们这么辛苦不就是为了能在这个社会上生存的吗,想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感觉到自愧不如,我是来社会实践的,不是来享受生活的,能有什么好给我抱怨的呢?
春节时期,好多顾客买了好多商品,袋子是装不下去,为了顾客的方便,超市便专门让人帮忙顾客把商品装到纸箱里,打包好。为顾客打包还比较容易。只需要动动手,用手上的透明胶和纸箱把更多的商品装到最小的箱子里面去。因为春节,顾客比以往的要多很多,需要打包的也数不胜数,一整天站着打包下来,脚是最受不了的。之前的感受让我得到教训:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!
超市实践的心得体会
超市实践是大学生们在学校生活中重要的一部分,通过参与超市实践,不仅可以锻炼自己的实际操作能力,还能提高自己的市场商务意识。在超市中,人们可以亲身体验到市场经济的运行机制,感受到市场需求和供应之间的辩证关系。接下来,我将分享我在超市实践中所收获到的心得体会。
第二段:实践中的合作与团队精神(字数:200)。
在超市实践的过程中,我深刻体会到了合作和团队精神的重要性。作为一个超市的一员,我们要有良好的沟通能力和团队意识,与同伴相互配合、相互帮助,才能更好地完成工作任务。在实践中,有时候会遇到一些难题,但通过团队合作,我们能够集思广益,共同解决问题。这让我意识到,在现实生活中,团队合作是无比宝贵的,只有通过大家的共同努力,才能达到更好的效果。
第三段:实践中的市场敏感和商业思维(字数:200)。
超市实践是学习市场敏感和培养商业思维的绝佳机会。在超市中,我们能够观察到不同商品的销售情况、市场需求和商品价值。通过仔细观察和思考,我们可以分析市场状况,了解消费者需求,并学会预判市场趋势。在此过程中,我们还可以学习到如何制定价格策略、提升销售额以及打造品牌形象等商业技巧。通过超市实践,我逐渐培养了对商业运作的洞察力,这对未来的职业发展将有着重要的帮助。
第四段:实践中的责任和服务意识(字数:200)。
超市实践不仅仅是一次学习商业技巧的机会,更是培养责任和服务意识的平台。在超市中,我们承担着产品监管和顾客服务的重要角色。我们需要保证产品的质量和安全,确保顾客有良好的购物体验。我曾经遇到过一次商品过期而未及时处理的情况,这个错误让我深感自己的不负责任。通过这次经历,我认识到在超市实践中,责任和服务是不能忽视的,我们应该时刻保持警觉,依靠自己的努力为顾客提供优质的服务和体验。
通过参与超市实践,我不仅获得了实际操作技能和商业思维,还培养了团队合作、责任和服务意识。这些经验和能力对我个人的成长和职业发展来说至关重要。在超市实践中,我真切地感受到了市场经济的运作机制,提高了对市场需求和供应的敏感度,也加深了对市场竞争和商业运作规律的理解。超市实践为我打开了一扇新的大门,让我更加热爱并深入了解商业领域,我相信这样的经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
总结:超市实践是锻炼自己实际操作能力、提高市场商务意识的重要实践活动。在实践中,我深刻体会到了合作和团队精神的重要性,同时学习到了市场敏感和商业思维的重要性。此外,超市实践也培养了我的责任和服务意识。通过参与超市实践,我获得了实际操作技能和商业知识,为我个人的成长和职业发展打下了坚实基础。我相信这次实践经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
实践超市心得体会
超市是一个日常生活中必不可少的场所,自上世纪八十年代进入中国后,与快餐店、便利店等日常消费场所一起层出不穷,成为人们生活中必不可少的一部分。近日,我去了一趟超市,通过角度、经验的更新,以及纪律的加强和意志的持续锻造,让我更加意识到超市除了购物的固有作用外,还对人们的个人素质和文明观念起到深远的影响。在此,我想分享一下我在这次超市之旅中的思考和感受。
第一段,超市购物遵守规则。进入超市前,我发现门口贴有一系列的购物规定:不随手放弃物品、不穿拖鞋入内、不带凶器和易燃易爆物品等。这些规则存在的意义是为了保证超市正常管理秩序,增加购物舒适度,更大程度的保证消费者的安全。对此,我们需要遵守规则,避免做出任何不适当行为,确保我们自身和他人的利益。
第二段,购买有价值的产品。在超市里,我们通常会看到各种各样的商品陈列在货架上。但是,我们必须切记不应购买只有低价格而没有实际价值的商品。这样做既会浪费金钱,也会使我们失去信任和自豪感。因此,在购物时,我们应该采取理性消费的方法,分析商品的真实价值,判定是否有实际需求,考虑对个人的影响是否具有价值性,从而选择最适合自己的商品。
第三段,循序渐进地购物。超市商品琳琅满目,尤其是周末购物时,往往特别拥挤,难以轻松地挑选商品。在购物初期,我们应该规划自己的购买行为,从购买生活必需品开始,逐步递减,这样不仅会减少不必要的开支,也会提高我们的心理素质和意志水平。它可以增强我们的耐心和信心,并且能够帮助建立更好的经济观念。
第四段,营造良好的消费环境。超市里通常都是人山人海,空气质量也会受到影响,尤其是当选购商品后排队等待支付时,难以避免听到其他顾客放电脑噪音、口哨或高声互动等场景。在这种情况下,我们需要保持镇定,不要和其他消费者发生争吵,保持秩序。同时注意维护和营造和谐愉悦的气氛,避免影响周围人的生活品质。
第五段,重视购物后的体验。购物和人际交往一样,需要互相理解和尊重。我们应该坚持对我们购买的商品质量进行评价,遇到问题尽可能与商家联系,以期得到满意的结果,并形成良好的消费习惯。例如,当我们在退货或者为商品维修付费时,我们应该心态平和、语气温和,并耐心地协商沟通,最终达成共识。
总之,超市不仅仅是为了购物而存在,还是体验社会文化和个人素质的好地方。通过遵守规则、购物有价值、循序渐进、营造良好的消费环境和重视购物后的体验五个方面,我们能够在超市购物过程中体验到乐趣和快乐,获得文明和道德修养,提高购物素质,形成良好的社会风尚。
实践超市心得体会
随着消费水平的不断提高,超市已经成为了人们日常购物的主要场所之一。对于许多人来说,逛超市只是一种任务,只是在购买商品,然而在我看来,逛超市实际上是一种充满乐趣和体验的过程。很多时候,我们可以从这个过程中感受到别样的乐趣,收获更加丰富的实践经验。在此,我愿意分享我的实践超市心得体会。
第二段:准备工作。
在逛超市之前,我们需要先进行一些准备工作。首先,我们需要制定一个购物清单。选择好我们需要购买的商品,然后把它们列入一个清单,这不仅能帮助我们更好地掌控购物的目的,也能避免我们在超市中盲目地购物或浪费我们的时间。其次,我们还需要了解某些商品的价格情况,特别是对于高消费商品,了解价格能够帮助我们合理规划购物预算。
第三段:游览超市。
当我们进入超市时,可以先进行一个大概的游览,熟悉超市的布局和商品的位置,向店内的导购人员咨询关于商品的信息和价值。另外,注意观察商品优惠的方式,例如买一送一、打折等。在对商品了解足够后,我们可以根据清单,悠然地进行购物,根据需求选择商品。
第四段:选择商品。
在选择商品的过程中,我们需要注意商品的保质期和质量,优先选择品牌和口碑较好的商品,并尽量避免过于过时或不合适的商品。同时,我们也可以考虑尝试一些新的品种或品牌,增加我们对不同产品的了解。
第五段:结语。
成功的购物是需要经验和技巧的,通过实践超市,我们能够掌握一定的超市购物技巧和经验,学会如何更加合理地进行购物。此外,实践超市也是一种生活经验的积累,我们能够根据购买的商品更好地规划我们的饮食和生活方式。因此,我认为通过实践超市学到的理念和技能,能够帮助我们更好地充实我们的生活,让懂得生活的人更加懂得生活的真谛。
超市实践体验心得体会
第一段:引言(200字)。
超市是现代生活中不可或缺的一部分。每天,我们都需要在超市购买食品、日用品等生活必需品。然而,超市不仅仅是一个购物场所,它也是一个为我们提供实践和体验的地方。最近,我有幸参加了一次超市实践活动,并从中获得了很多收获和体会。以下是我对超市实践的心得体会。
第二段:购物心理学(200字)。
在超市实践过程中,我注意到了购物心理学的重要性。超市通过摆放商品和使用促销手段,诱导我们进行购买。例如,将特价商品放在显眼位置,吸引顾客的目光;将相关商品放在一起,方便顾客选择;提供各种促销活动,吸引消费者购买更多。这些营销手段背后,其实都是为了引起我们的购物欲望和满足感。通过对购物心理学的了解,我学会了更加理性地购物,不会盲目被促销手段影响。
第三段:商品选择技巧(200字)。
超市里琳琅满目的商品选择让我目不暇接,但同时也给我带来了困扰。在选购商品时,我学会了一些实用的技巧。首先,制定购物清单是必要的,这样可以防止盲目购物。其次,比较商品的质量与价格,选择性价比较高的产品。再次,注意阅读商品的成分表和保质期,确保购买的产品符合个人需求和营养要求。通过将这些技巧应用于实践中,我可以更加有针对性地选择商品,而不仅仅是盲目地跟随市场的流行。
第四段:社交互动与团队协作(200字)。
在超市实践过程中,我还意识到了社交互动和团队协作的重要性。例如,在购物过程中,我需要与其他顾客共同分享商品或分享购物车。同时,超市工作人员也需要与顾客进行交流和协助。通过这些社交互动,我学会了更好地与人沟通,学会了尊重他人,更加理解团队协作的重要性。超市实践不仅仅是购物,更是一个帮助我们锻炼社交能力和团队合作能力的机会。
第五段:消费观念与可持续发展(200字)。
最后,超市实践让我反思了消费观念与可持续发展的问题。随着超市商品的丰富多样,我们的购物需求也日益增长。然而,我们是否需要购买过多的商品?我们是否需要大量消耗资源和造成环境压力?超市实践让我认识到了节约和可持续发展的重要性。因此,我逐渐调整了自己的消费观念,倡导简约和绿色消费,为可持续发展做出自己的贡献。
结尾:总结与展望(100字)。
通过超市实践,我不仅仅满足了购物需求,还从中获得了许多心得和体会。我学到了购物心理学,掌握了商品选择技巧,并加强了社交互动和团队协作能力。同时,超市实践也唤醒了我对消费观念和可持续发展的思考。未来,我将继续在超市实践中学习与成长,并将这些体验和观念应用于日常生活中,以期更加积极地与社会互动,为可持续发展做出更大的贡献。
超市实践报告心得体会
超市作为一种现代化的购物方式,在我们的日常生活中起着重要的作用。最近,我参加了一次超市实践活动,并撰写了相关的报告。通过这次实践,我深入了解了超市的运作模式,收获了许多宝贵的经验和体会。在此,我将分享我的心得体会,希望对大家有所启发。
第二段:超市规划与布局。
超市的规划与布局是一种巧妙的设计,它既要照顾到购物者的便利性,又要提高超市的销售额。在我实践的过程中,我注意到超市通常将经常需要购买的商品放在距离入口较近的位置,以便消费者可以快速地找到所需物品。此外,超市还会有一些特殊区域,如生鲜区、糖果零食区等,以吸引消费者进一步探索和购物。这种规划与布局不仅使消费者更加方便地购物,也有助于提高超市的销售额。
第三段:商品陈列策略。
超市的商品陈列策略对于销售和促销起着重要的作用。在我实践的过程中,我发现超市通常采用了各种各样的陈列策略,如产品摆放的高度、颜色搭配、特别优惠商品的展示等。这些策略旨在引起消费者的兴趣和注意,并促使他们购买更多的商品。例如,将特价商品摆放在较为显眼的位置,或者与其他商品形成组合销售,都能吸引消费者并增加商品销售量。
第四段:超市管理与服务体验。
超市的管理与服务体验是保持超市运营的关键要素之一。在我实践的过程中,我观察到超市的员工通常都非常友好和乐于助人。无论是在找商品,还是在支付结账时,员工都会提供帮助和建议,使消费者感到宾至如归。此外,超市还提供了一些额外的服务,如会员卡、购物车、免费试吃等,以提升购物体验和留住消费者。这种良好的管理和服务体验可以建立消费者的信任感,促使他们成为忠实的顾客。
第五段:思考与反思。
通过这次超市实践活动,我不仅对超市的运作和管理有了进一步的了解,也对自己有了一些思考和反思。我意识到作为消费者,我们应该更加理性地购物,避免不必要的消费,同时也应该更加关注产品的质量和健康与环保等因素。另外,超市实践也让我认识到作为一个销售者,必须关注消费者的需求,并提供优质的服务和商品,以赢得消费者的信任和忠诚。
结尾段:总结与展望。
通过这次超市实践活动,我不仅了解了超市的规划与布局、商品陈列策略、超市管理和服务体验等方面的知识和经验,还对自己的购物观念和消费行为有了更深入的思考。我相信通过学习和实践,我将进一步提高自己的购物理性,成为一个更有责任感的消费者。同时,我也会将这些心得体会应用到未来的工作中,为消费者提供更好的服务和购物体验。
实践超市心得体会
实践超市是一个非常好的锻炼自我的机会。作为一位正在学习营销管理的学生,我决定参加实践超市,体验一下自己是否能够处理实际情况。在参加这个活动的过程中,我学到了很多关于营销管理方面的知识,也得出了一些新的感悟。在接下来的文章中,我将分享我的一些心得体会。
第二段:背景介绍。
实践超市是一个比较特别的活动,它模拟超市的经营情况。我们被分成了几个小组,并且每个小组都被分配了一个超市的品类。我们需要通过陈列、促销、价格调整等方式提升销售额。整个过程需要考虑到竞争对手的策略、顾客需求以及超市的经济状况等多个方面。
第三段:实践过程。
在实践超市的过程中,我的团队负责的是饮料类。我们首先了解了市场上的经营情况,分析了竞争对手和目标消费群体。在这个过程中,我们发现饮料类产品的竞争非常激烈,我们需要寻找差异化的点,才能够吸引更多的顾客。因此,我们提出了针对性的促销活动,比如搭配销售等方式,吸引了更多的顾客。
第四段:经验总结。
在实践过程中,我发现了很多需要改进的地方。首先,我们需要更好地了解消费者的需求,才能够提供更好的产品和服务。其次,我们需要加强团队之间的沟通和协作,才能够更快地解决问题。最后,我们需要更好地管理成本,才能够在激烈的竞争中获得优势。
第五段:结尾。
总之,实践超市是一个非常好的机会,让我更深入地了解了营销管理的相关知识,并且提供了一个锻炼自我的机会。通过参与这个活动,我意识到要成为一名优秀的营销人员,需要具备多方面的技能,需要不断地学习和提升。我相信这些经验将会成为我未来发展的不可或缺的一部分。