写述职报告是一种自我管理的方式,有助于我们规划个人职业发展的方向和目标。小编为大家整理了一些成功撰写的述职报告,希望能够对大家有所帮助。
经典个人述职报告
大家好!
xxx年已经过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在财务部和的正确领导下,各部门的全力支持下,财务全体成员的鼎力相助下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,较为圆满完成各项任务,实现了既定目标,达到了预期效果,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,在取得一定成绩的同时也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报:
由于工作需要,我于xxx年4月份被财务部委派到,在此期间,本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。按要求对收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的`工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
经典护师述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是一名护师,经过多年的实践和学习,我终于在去年被评定为中级护士。回想整个过程,我深刻地感受到了时间的快速流逝,也感悟到了职业成长的艰辛和喜悦。今天,我很荣幸来到这里,向大家述职我的过去一年工作情况,并对未来工作提出计划和建议。具体情况如下:
一、工作特点。
我所在的医院是一家三级综合性医院,拥有500多张床位,开展了各类疾病的诊疗和护理工作。在这家医院工作,我的主要职责是负责病房的护理工作,包括对病人进行综合评估、制定护理计划、执行护理措施和进行病情观察等。在过去的一年里,我主要做了以下工作:
1、提高护理质量。我认真执行医嘱,注重对病人进行综合评估,及时发现和解决问题,把护理质量提高到一个新的水平。我也积极参加各种新护理技术的培训和学习,不断提高自己的专业水平和工作技能。
2、加强沟通协调。我与主治医师、其他科室的护士保持密切的沟通,及时转达病情变化和治疗效果,以便更好地协调医护工作。我还与家属进行积极的沟通,帮助他们了解病情,共同制定治疗计划,提高治疗效果。
3、提高服务水平。我遵守护士职业道德规范,注重病人的需求,以微笑和耐心为主要特点,为病人提供更加优质的护理服务。同时,我也努力为病人创造更加舒适的环境,为医院争取了良好的口碑。
二、工作表现。
在过去一年的工作中,我努力提高自己的`专业水平,注重与同事的合作,树立了良好的职业形象,取得了一定的成绩,具体表现如下:
1、护理质量显著提升。我注意细节,严格执行护理标准和操作规程,经常进行护士站例会,为同事解决实际问题,有效提高了护理质量,被病人和家属高度评价。
2、团队合作精神强。我在与同事的合作中,注重沟通,尊重彼此,帮助需要帮助的人,加强了护士之间的团队合作精神,共同提高了工作效率和工作质量。
3、持续提升自我造诣。我经常参加各种培训和学习,了解最新的护理知识和技术,寻求不同的学习机会,不断提高自己的专业能力和综合素质。
三、存在的问题。
在过去一年工作的过程中,我也发现了自己在工作中存在的一些问题,主要表现在:
1、时常过度劳累。医院人手不足,病人数量多,所以,我不可避免地经常会加班和排班。虽然可以处理病人的需求,但使我感到疲惫和无力。
2、很少参与学术研究。由于工作繁忙,我没有太多时间参与学术研究和发表论文,这使我无法更新知识和提升自己的专业水平。
四、工作计划。
针对我在工作中存在的问题,我提出了以下的工作计划,以期能够更好地完成自己的工作,并不断提升自身的能力。
1、合理分配时间。我会在工作时间内做好病人的护理,不长时间的进行加班,分析和研究工作中遇到的问题并及时处理,来减少工作中意外的问题和不必要的疲劳。
2、参与学术研究。人要有多学习才能有更多的资本,因此,我会利用闲暇时间去参加专业的研讨会,读一些与病人生命相关的书籍,不断扩展自己的知识面和专业视野,不断提高自己的专业能力。
3、持续提高服务质量。我会继续加强自己的职业道德和职业素养,使自己的工作更有质量,服务质量更可靠,为病人提供更优质的护理服务。
最后,我要向领导、同事们表达我的感激之情,感谢大家对我的关怀和支持。我将继续努力学习和工作,为医院的发展贡献力量,争取达到更高的职称评定标准。谢谢大家!
经典述职报告
时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,由于自己能够真正做到为人师表、教书育人,脚踏实地,尽职尽责。因此,圆满完成了学校分配的各项任务,成绩突出,得到了学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励,使教育。
教学。
质量更上一层楼,现将20xx年度的工作回顾如下:
顾,在学校里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,服从学校领导的工作调配,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨,对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是积极认真地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准要求自己。
这一学年里,我继续担任九年级语文教学工作,每天都坚持提前半小时进教室辅导学生,从不间断,坚持做到不迟到,不早退;无论自己有多大的事,都是小事,总是把工作放在第一位,坚持大事少请假,小事不请假。
导学生;我从不打“无备之仗”,无论是新课还是复习课,每天晚上,无论多忙多累,我都习惯于将当天的教学内容回顾一遍,并把第二天要学的东西浏览一遍,坚持做到心中有数。走进课堂,我都是以饱满的热情去面对我的学生,来完成教学任务;在教育教学工作中,我乐于接受学校分配的各项任务,并积极认真地去完成;我重视班风、学风的培养,经常深入了解每个学生的思想动态,积极与家长配合,研究教育引导学生的有效方法,及时发现问题,恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈,在班内实施量化制度的管理,创造了一个团结向上,富有朝气的班集体,所以我认为自己完全能够胜任教育教学工作。
励。
在今后的工作中,我会更加努力,用心去教诲学生,用情去培养学生。把自己一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给我的学生们。
经典述职报告
经典(2007年12月)。
各位领导:
2007年,是我到***工作的第二年。根据分工,我主要分管四块工作:一是意识形态工作;二是开放型经济、计划、统计、财税、金融等经济建设工作;三是党政办等综合部门工作;四是供电、电信、邮电、工商等驻区部门的工作。
一年来,我始终坚持堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白做官,认真学习,扎实工作,廉洁自律,克己奉公,尽心竭力当好党委、管委会主要领导的助手和***人民的公仆。在各位同事的支持与帮助下,较好地完成了分管的各项工作任务。下面,我就一年来的履职情况,向各位领导作个简要汇报。
一、坚持学习不放松,努力提高自身思想修养和领导水平学习是提高党性觉悟和思想境界的重要途径,是提高领导水平与执政能力的根本手段。我始终把学习放在首位,利用晚上时间,读书充电,努力提高自身的政治素质和领导能力。
一是学习政治理论,提高思想品德修养。我认真地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大报告,领会其精神1实质和深刻内涵,增强了政治鉴别力和政治坚定性,自觉地与党中央以及上级党委保持高度一致。
二是学习新知识,不断提高工作能力和领导水平。首先是利用计算机从互联网上获得最新的知识和信息;其次是读书看报,学习社会主义市场经济知识、金融、法律、经济管理、领导艺术等知识,并分类剪贴在笔记本上。注重学用结合、学以致用。通过坚持不懈的学习,使我开阔了眼界,积累了知识,提升了素质,提高了自己的工作能力和领导水平。
三是重视调研,不断充实和完善自己。我经常到区直单位、乡镇及民营企业走走、看看、听听、问问,与干部群众、民营企业家进行广泛地交流,努力掌握基层实情。同时,很注意向班子其他同志学习,取人之长,补己之短,不断提高自己分析问题、解决矛盾和果断处理问题的能力。
二、认真履职不懈怠,较好地完成了分管的各项工作任务。
1、真抓实干,积极跟进,招商引资工作取得明显成效。招商引资是共青发展的生命线,我们牢牢地抓住这个牛鼻子不放松。全年共接待国内外客商80批次,600人次,实际到位资金外资完成2510万美元,其中现汇290万美元;内资完成15.9亿元人民币,其中省际5000万元以上工业项目完成7.03亿元人民币,新引进亿元项目3个,外贸出口435万美元。影视城、工业新区、挪宝电器、爱多电子、拼牌服饰、瑞典工业园等一批科技含量高、生产规模大、市场前景好的项目开始落户我区,标志着我区招商2引资工作的总体形势正在向好的方向发展,作为分管领导起到了一定作用。一是主动牵头起草,多次修改《关于全力推进招商引资工作的意见》和《招商引资优惠办法》,报经党委、管委会审定下发,为规范和指导招商引资起到了重要的作用。二是围绕集聚纺织服装产业、提升生态休闲产业、拓展教育与高新产业,落实重大项目责任制,建议分管领导分别担任六个推进办公室主任,对重大项目建设强力推进,为我区重大项目的建设提供了组织保障。三是扭转被动局面,拓宽招商引资渠道,努力完成外资任务。今年4月份之前,我区外资引进工作非常被动,进资为零,全市倒数第一。为此,市委组织部专门进行了通报,要求在5月份要有重大突破。否则对分管领导要采取组织措施。我3月底调来,4月初才正式上班,既要熟悉情况,又要招商引资,工作压力大,不言而喻。通过大家的努力,现在完成外资2510万美元,处于全市中游。四是做好服务。我负责协调综合类重大项目,并挂点帮扶一些重点企业。针对中羽公司、挪宝、爱多、亮林等新厂区建设过程中遇到的困难,组织城建、土管、规划等相关部门的负责人,分别召开项目调度会,定时间、定任务、定目标,使这些工程能够顺利进行。
一、产品季节性强、企业流动资金周转困难等不利因素的影响,全力以赴抓好税收征3管工作,全面完成了市政府下达的7688万财政收入目标任务。一是围绕中心抓征管,确保收入上台阶。定期召开财税收入调度会,明确征收责任,分解税收任务,及时分析财税运行态势,研究解决措施,挖掘税源增长点,确保均衡入库。狠抓重点行业、纳税大户和主体税源的监控,加强了对中小加工企业的税收征管,努力做到应收尽收。二是进一步规范了“收支两条线管理”和政府采购行为,从源头上有效地预防和遏制腐败现象的发生。加强了非税收入的征收和管理,解决了乱收滥罚、坐收坐支的问题。积极做好政府采购工作,成立了政府采购工作领导小组,认真开展了政府采购领域专项治理活动,强化了监督,规范了政府采购行为。三是全面实施“乡财县代管、村财乡代理”的财务管理机制。市政府要求今年完成试点,明年全面推开,我们考虑共青的实际,今年全面铺开、全面动员、全面部署、全面落实。我担任领导小组组长,亲自过问。这一项财政改革增强了乡村财务透明度,有效减轻了农民负担,取信于民,各项工作运转顺利,达到了预期效果。四是按照书记、主任的交待,积极参与妥善处理垦殖场历史遗留下来的债务问题。积极做好六项工作:一项是认真接待金融部门和资产管理公司,加强与他们的联系和沟通,求得他们的理解;二项是敢于探索,提出了场区分离,“场财务处、区国有资产管理中心、区改制办公室”三位一体的工作机制的建议,得到了区党委、管委会的认同;三项是积极参与协调处理共青农行历史遗留问题,就93亩地达成协议,取得“三赢”;四项是安排人员对垦殖场与江南信托公司的财务往来进行了核对,基本理清了4垦殖场与江南信托公司的债务关系;五项是对厦门实业有限公司的债权、债务处臵,本着对历史、企业、开发区负责的原则,提出了建设性的改制方案,当好了书记、主任的参谋。六项是妥善处理好都昌县法院执行局扣划财政专户181.8450万元资金,通过方方面面的共同努力,依法执行回转,为开发区挽回了损失。
3、统筹兼顾,突出重点,党委中心工作和计划统计、信息化建设等综合工作扎实推进。第一,党委中心工作。作为党委副书记,分工不分家,及时落实党委交办的阶段性工作和中心工作。一是党政办工作:担任党委督查工作领导小组组长;二是纪检监察工作:担任商业贿赂专项整治工作领导小组组长;三是组织人事工作:担任全区科级干部公开选拔工作领导小组组长;四是党委宣传工作:担任党报党刊发行工作领导小组组长;五是公安政法工作:担任全区公安三基工作领导小组组长;六是政府经济工作:担任多个协调工作领导小组组长。担任以上这些领导小组组长,我能够主动牵头,出谋划策,不越位、不包揽,充分发挥分管领导的工作积极性和创造性,帮助他们排忧解难,共同完成好这些阶段性工作和中心工作。第二,认真做好信访工作。开发区党委将6月份定为“领导干部下访月”,我挂点负责金湖镇固村八组村民反映的“金湖镇1994年建江南板鸭厂征用35亩水田”的信访问题。6月10日,来到该村了解情况,耐心细致地做好群众的思想工作,理顺群众情绪。目前,正在做调解工作,提出了解决问题的办法,群众比较满意。第三,做好保持共产党员先进性教育点的帮扶工作。我定点帮扶甘露镇双塘村,几次到村,尽力5为村民做一些实实在在的工作。第四,加快推进信息化建设。我担任区信息化领导小组组长,按照省、市政府的要求,积极推动区信息中心办好“中国***”政府门户网站,确保2007年6月份之前区直部门网站能与政府门户网站进行链接,实行政务公开,提高办事效率。第五,编制好开发区“十一五”国民经济和社会发展规划。积极争取乡村国债公路改造补助资金和乡镇卫生院改造资金。第六,统计工作进一步得以规范。统计数据做到了客观、及时,全面反映了开发区经济发展成果,为开发区科学决策提供了依据。第七,担任新成立的***总商会名誉会长,推动了区域经济健康有序地发展。总商会在为企业排忧解难、维护企业合法权益、提供国内外市场和技术信息、引导企业开发适销对路产品、拓宽营销渠道等方面,发挥了重要作用。
三、廉洁自律不褪色,永葆人民公仆本色,维护好党委良好形象。
在平时工作、学习、生活中,我始终牢记自己是一名共产党员,时时刻刻注意个人的品德修养,树立正确的权力观,坚持从各方面严格要求和约束自己,努力做一名无愧于党和人民的公仆。一是服从组织安排。这次县区换届,我从庐山区调到***工作,虽然工作条件差了,生活待遇低了,离开家庭远了,工作环境生了,工作难度大了,但我能正确对待,不辱使命,勤奋工作,顾不上休息,甚至节假日都在工作岗位上。通过八个月的工作,我深深地被共青的干部、群众不讲条件、不问报酬的工作精神所打动,6我越深入了解,越深深地爱上这片充满生机的热土。我没有理由不努力工作,只有这样,才能回报组织的信任,回报共青人民的支持关爱。二是以诚相待,与人为善,顾全大局。无论是对待书记、主任,还是与同事相处,都胸怀坦荡,从事业角度处事,不看眼色行事,从不拨弄是非,高调做事,低调做人,心胸豁达,宽容宽厚,不争功、不争权、不争利。作为党委副书记、管委会常务副主任,在人事、资金安排等重大问题上,坚持原则,从不讨好卖乖,从不借机牟利,从不亲亲疏疏。顾全大局,维护团结,带头营造一种和谐共事、和谐谋事的良好氛围。三是清正廉洁。时刻注重示范和表率作用,在工作生活中,严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,不收红包、不收有价证券,不插手干预任何工程招投标、不插手干预土地交易、国有资产处臵问题。对亲属和身边工作人员从严要求,按规定交纳了伙食费,至目前为止,没有在共青任何地方报销过一分钱的发票。自觉接受干部和群众的监督,做到自重、自省、自警、自励,清清白白做官,堂堂正正做人。做到立党为公、执政为民,用自身的良好形象维护党委、管委会的整体形象。
近一年的工作,我也感到自己存在一些问题和不足:学习还抓得不紧,系统性不够。招商引资谈的多、落户的少,部门、乡镇的积极性发挥的不够。
三、存在的问题和今后努力方向。
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点“第一、自己作为分管常务的市长,没有能尽职尽责,有负于党和人民的期望。第二、自己分管计委工作,在宏观调控、招商引资、争取国家投资方面没有充分发挥应有作用,对河津发展造成一定影响。第三、自己党性不强,在工作较累的时候,也有过松弛思想,在廉洁自律方面有差距。这些问题产生的根源归根到一点,还是自己政治素质不高,还是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
今后怎么办,我想,绝不能辜负党和人民对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的常务副市长助手。
常务副市长的担子是很重的,其工作职责就是要协助市长处理日常事务,协助市长宏观把握全局,微观处理政府各种热点难点,充分发挥政府行政行为,促进改革河津经济和社会发展。自己一定要顾全大局,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了河津发展,为了维护政府形象,与政府班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助市长抓工作,当好副班长。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为河津经济社会发展作出贡献排头兵。
今后我要进一步精通电脑,积极参加各种理论学习,2000年攻读完北师大研究生课程,提高理论水平。要经常深入实际搞8调研,每月要争取写出一篇论文或调研报告,为领导宏观决策当好参谋。要充分发挥计委职能作用,备好项目库,争取为河津争取更多建设资金。
3、严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象,当好反腐倡廉带头人。
党风是关系到党的生死存亡的重大政治问题,尤其在当前国际形势错综复杂,国内改革面临重要关头,我们党面临着严峻考验。在这种情况下,我们每一个领导干部必须保持清醒头脑。今后,我一定要按照共产党员标准严格要求自己,廉洁自律,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于国家集体和人民的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,当老百姓的官,同时对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制,勇当反腐倡廉带头人。
财务述职报告经典
我协助__总会计师负责公司财务部的各项工作,现将半年来的工作情况汇报如下,请领导和同志们审议。
一、____年上半年主要工作情况。
在公司班子的大力支持下,在__总领导下,我和全体财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为公司经济运行做出了应有的贡献。
(一)积极开展审计自查工作,全力配合集团审计检查。
在上级公司的自审自查工作中,我带领财务部根据__总指示,自查自改、跟踪反馈、及时协调。对自查发现的问题会同相关部门及时整改;对于审计组反馈的问题,及时组织相关人员仔细研究,反复讨论、能整改的,立即整改,不能整改的,从实际市场经营情况、规章制度和相关政策法规的角度准备解释预案。每日将发现问题和整改方案记录汇总,上报集团和公司领导;通过“严格、扎实、细致”的工作,保障了审计工作的顺利完成。
(二)财务内部岗位调整,合并重叠职能。
原____公司与原____公司合并后,财务部人员较多,两套班子工作职能重叠,为了顺应公司业务合并的大趋势,财务部在潘__总要求下做出调整,我根据原有两个公司的业务模式、流程和特点,对具体的财务岗位工作进行了详细的分解与归类,对财务人员岗位进行重新分配。
明确岗位职责和流程,确保到岗人员的能力、意识和经验达到岗位要求,使到岗人员的工作能力得到充分发挥。
(三)建立制度,保证内控体系持续有效运行。
由于新公司合并伊始,两个公司各自执行自己的财务制度,根据董事长指示,结合本公司的实际情况,需要制定一套统一的财务制度。参阅相关财经法规和集团公司的规定,上半年由我牵头起草并通过了《____办法》、《____办法》、《____办法》和《____办法》。从制度上规范了业务流程,提高内部控制能力,一定程度上达到防范财务风险的目的。
(四)重视自我学习的同时注意加强总工员工培训。
个人工作能力的强弱,直接关系到整个财务工作的水平。财务、税务知识更新很快,在财务工作过程中,一项新规定不了解就有可能给企业造成重大损失,我经常通过浏览税务、财务网站、参加社会培训等方式加强学习,拓宽视野。在提高自己能力的同时我也不忘强调部门同事的学习培训,多次与____机构联系,上半年组织__人次参加____网的培训,以期提高部门员工理论水平和实务工作能力。
二、自我剖析。
心态平衡,廉政自律。干着理财事,保持平常心,君子爱财,取之有道,这是我仅时刻铭记在心的行为准则,工作十余年来从未利用工作之便为自己谋过一分利。财务部部长虽然权力有限,但仍然要警钟长鸣,时刻提醒自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐败行为。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。
回顾半年来的自己的工作情况,我认为本人的专业水平和管理水平还有待进一步提高。
一是国家财务、税务方面的法律、法规变化大,虽然自己注重新知识的培训,但也时而存在懒惰情绪,对国家和上级单位的相关政策法规学习还需要进一步加强。
二是我在工作中存在管理经验不足,工作方法过于简单的现象;在一些问题的处理上显得还不够冷静、细致,组织管理能力上还有待于进一步提高,接下来应加强管理理论的学习,结合实际工作,提高管理水平。
三、今后努力的方向。
(一)坚持实事求是的基本原则,扎扎实实工作,认认真真理财,用事实说话。通过会计帐务、会计报表和财务分析等,利用企业财会经济杠杆,向公司领导提供真实可靠的财务信息,反映公司财务状况和经营成果。让提供的每一份财务数据,都能经得起财务审计和税务检查的考验。
(二)当好领导的助手和参谋。对于公司领导的经营决策,要从财务角度服从命令,听从指挥,同心同德,周密筹划,尽力完成。
经典护师述职报告
各位领导、各位同事:
你们好!
我叫xxx,于xxxx年毕业于山东省xxx学校的中医护理专业,同年被分配到xxxxx工作至今。十六年来我一直在内科从事临床护理工作,得到了领导同事及患者的好评,并多次被上级主管部门评为先进工作者,xx市十佳护士和xx市优秀护士。现将工作以来的具体情况向大家汇报一下:
一、思想上。
我积极要求进步,认真学习党的路线,方针,政策,坚持党的群众路线,发扬救死扶伤的人道主义精神,为创建和谐医院,营造和谐的医患关系而努力。不管何时何地,严格要求自己,做一个有道德,有理想,有文化的人,为社会传递一份正能量。凡事能做到从患者角度出发,以病人为中心,把工作做好,做细,成为患者的贴心人。
二、工作方面严格要求自己。
严格遵守各项操作规程,高标准严要求,千方百计减少病人的痛苦,视病人如亲人,耐心回答病人及家属提出的问题。护理工作不是一个护士能够负责主管的,而是需要一个团队的配合,我充分发挥自己年资比较高,经验丰富的优势,为年轻护士讲解业务知识,解决护理业务上的疑难问题,为整体护理水平的提高做出了自己应用的贡献。
三、是学习上要求不断进步。
毕业后我积极参加高等教育自学考试取得了山东大学的'专科学历,使自己的专业水平上了一个新的台阶。20xx年到xxxx医院进修急诊和内科护理半年,丰富了自己的临床护理经验。医学是一门涉及多学科的综合学科,它的发展日新月异,另外,随着社会的发展进步,人们生活水平的提升,病人对护理工作的要求也越来越高,这就驱使我不断学习以更好地为患者服务。
在各级领导的正确领导下,本人经过不懈地努力,取得了中级资格证书,我参加此次竞聘,无论结果如何,我将认真面对,一如既往做好本职工作,谢谢大家!
述职人:
xx年xx月xx日。
经典个人述职报告
各位领导,各位同事:
大家好!
一年来,本人坚持教育方针,忠诚教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如某某等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。
做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。
在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。
平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫xx。他学习成绩差,经常逃学,在班级中。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。
通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日。
主管述职报告经典
尊敬的公司领导:
您好!
时光如梭,转眼间20_年工作已经结束,20_年工作也全面铺开,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了本年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来,客服部始终贯穿着__前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。
在过去的一年多的时间里,经过了10余月的历练,参与了公司组织的4次品质培训,也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、同事的共同努力下,在工作取得了些许的成绩。在此,非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。为了更好地开展下一步工作,及时发现和完善工作中的不足,现对我目前的工作情况作如下汇报:
一、部门日常工作的开展及履行自身工作职责与本人的工作表现。
做好所管辖范围的内部员工管理工作,在工作中,本人积极勤恳,认真负责,以身作则,遵守公司各项管理规定,务求为本部门员工做好榜样。同时,担任“主管”一职后,本人能向领导及时做好汇报,向下级传达、布置工作,确保信息的畅通,保证工作的顺利进行。
1、有效、合理的安排工作。
根据工作实际情况,员工的自身特点,能较有针对性地分配任务,务求将工作完成,做到更好。在项目20_年5·4青年节活动中,部门人员取得了冠军团队。
2、与相关部门做好工作协调。
根据工作实际情况,能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作,确保日常工作的顺利开展,较好地将工作上的困难予以商讨解决。
3、做好业户的投诉处理沟通及拜访、回访工作。
针对业户重要投诉事项,带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去的一年里,我部处理投诉53起。及时安排员工定期做好业户拜访、回访工作,通过与业户零距离的沟通交流,收集信息,向业户做好相关解释工作,将对业户的困扰降到最低,得到了广大业户的谅解。而在日常的服务工作中,了解业户所需、所求,并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务,这样为处理业户投诉工作做好了铺垫,在后期投诉处理中起到良好的效果。
4、监督做好员工考勤工作。
按照公司管理要求,严格执行员工考勤制度。严格要求上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。
5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式,在任职期间,20_年物业费的收缴率达95%,历史欠费收缴率达85.36%;20_年物业费达40%。
6、带领要求本部门员工在业主报事中做到“事事有着落件件有回音”的服务承诺。本年度接待处理客户报事_556件,完成率98%,业主满意率100%。
7、为提高部门员工的的专业知识性,提高自身素质与业务技能,严格按照培训计划进行部门培训,本年度组织部门人员90余次。
8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。
参与组织了项目的3·8妇女节送鲜花、亲子环保活动、5·29长者生日会、等_项社区活动的顺利开展,更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中,获得杭州分公司第一名。
二、人员队伍管理。
1、加强部门内部纪律管理。
纪律是严明队伍的保证,是确保工作正常开展的有力保障。在日后工作中对纪律要“常抓、常管”,坚持按“制度办事”,务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。
2、加强工作的落实和监管力度。
严格执行我司的工作方针“重在程序狠抓落实从我做起立即执行”。
3、加强员工的培训力度。
强化培训,提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力,落实各项计划和新措施,抓细节,追求“为业主服务树中奥品牌”的服务理念,不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识,从提升品质服务观念开始,从认真研究每一个服务细节开始,带动整个服务体系的提升。
4、开展员工业余活动,增进部门凝聚力与团队精神。
三、工作中存在的不足。
总结20_年工作开展情况,虽然取得了少许成绩,但也存在着些许不足:
1、部门员工做事不细心,责任心不强;。
2、与业主沟通能力还有所欠缺;。
3、客服前台与园区管家在业务方面沟通不及时,导致有些工作疏忽;。
4、部门人员无全方位发展,只在从事单一工作。
四、20_工作计划。
在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,客服部的各项工作也基本上完成了各阶段的工作目标,展望20_公司精细化管理年,我们信心十足。
客户服务部是与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。为了更好的服务于业主,提升物业服务的服务品质,让业主更满意,我部应该从六个方面开展工作。
首先,我部应该规范内部管理,加强对员工的培训工作。
客服人员接触的业主较多,不同的业主会有不同的需求,而客服人员的专业水平又参差不齐,为了更好的服务于业主,部门要加强对员工专业知识的培训工作,并定期进行考核,不断提高客服人员的服务水平,努力追求业主满意率达100%。制定较全面的物业管理礼节礼貌规范,加强客服人员语言、礼节及处理事务能力的培训。在接到业主报事时,首先应严格按照“三标”规范操作,然后各区域管家及时跟进回访,避免因处理业主报事不及时而引起的投诉。
其次,客服人员应“想业主之所想,急业主之所急”。
作为服务性行业,需要的是多动脑,更多的为业主着想,为广大业主营造一种温馨、和谐、安全、舒适的居住环境,这样可以感动业主,让业主体会到自己是在享受一种服务,有一种比“家”更温暖的感觉。
首先我们应该明白一点,物业费的收缴情况直接关系到公司是否能正常运营,关系到每一个员工的切身利益,我要带领部门人员把催费工作当做是核心工作来做。
相信只要我们的服务能真正的落到实处,在平时的点滴工作中感动业主,多与业主沟通,将心比心的想一想,用我们的真心去服务业主,业主也一定会被感动。当然也不排除那些所谓的刁蛮业主拒交物业费的,对于这些业主,我们应大胆创新寻求新思路,老的催缴方式不仅我们自己厌烦,业主也开始适应了。
根据业主的性格特点和喜好来制定相应的催缴措施,安排专门人员进行催缴,对于那些典型的欠费户,在下一周期就应该及时与业主沟通,包括节假日的问候,发送短信等,还可以登门拜访。
不断摸索才能不断创新,不断总结才能不断进取,其实按照市场的发展规律和一些相关法律法规的出台都是有助于物业公司发展的。
三)改善部门管理,使20_年度品质工作稳中有升。
1、加强部门员工培训,使员工熟练掌握专业知识,提升业务办理能力;。
2、强化部门纪律性,严于律己,强化员工责任心,提高业主满意度;。
3、多组织联合巡区,以传帮带形式提升园区管家品质巡检能力,提高品质;。
主要从以下几个方面开展:
1、设立社区活动专员一名,主要负责对外引资,搞好社区宣传工作;。
2、联合新成立的闻江社区,一起组织社区活动,把社区活动做大,有影响力;。
3、多与周边的企业联系,拉赞助,提高经营收入。
五)做好部门人员管理工作,打造一个稳定、高效、合作、务实的团队。
2、多组织员工活动,使员工之间有个良好的沟通平台,增强部门凝聚力。
3、加强公司制度培训,以制度约束大家的行为,养成良好的习惯。
1、坚持对重点客户的平时节假日期间的拜访,园区管家要定时去业主家回访;
2、节假日期间,用短信平台发祝福短信问候业主,使业主感觉到温馨;
3、停水、停电时,做好预防措施,并及时短信提醒业主,做好相应的准备;。
4、适当的提供一些个性化的服务,拉拢一批固定的客户群,使他们支持我们的工作;。
6、每月定时开展社区活动,拉近与业主之间零距离接触,使业主感到我们的服务;。
7、做好早八晚八管家门岗值班服务,使业主近距离可以反映问题,并及时得到解决,提高办事效率。
七)环境事物—保洁的监管。
1、保洁负责人列入晨会中来,便于相互有效沟通;。
2、部门多组织联合巡区,优先发现问题,及时解决,避免业主投诉;。
3、按时进行周/月卫生检查,按照合同标准进行相应的处理;。
4、管家日常巡区发现的清洁问题,及时跟进处理。
在上级领导的指导和关怀下,我一直在不断地学习和总结工作经验。我将更加努力工作,克服不足,不断完善自我,加强学习,提高自己的内在素质和专业修养,争取在以后的工作中取得更好的成绩!同时,我也真心地希望各位领导能够多加指正我的工作,使我在这个机会中不断学习和提高。我相信我一定能够做得更好!
经典护师述职报告
服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认认真真完成工作任务,积极主动地学习专业知识。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生活的风帆,让痛苦的脸上重绽笑容,让一个个家庭都重现欢声笑语。在以后的工作中我会尽自己最大的努力,让更多的患者早日走出疾病的困扰。
当然在工作中仍有不足之处,如:专业素质还不高、整体护理的水平还不高、护理书写方面有差距、病房管理方面有待完善,个别病房有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。在今后的工作中我一定努力提高自己的护理水平,把每一位病人都当成自己的'朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得患者和家属广泛好评的同时,也得到各级领导的认可。
虽然护理工作是平凡而辛劳的,但可喜的是我们的努力得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。
我从事临床护理工作,其中担任主管护师7年有余,始终热爱安心护理工作,坚持刻苦学习业务,勤勉扎实做好工作,护理学识水平不断提高,专业技能及工作能力逐步增强,在主管护师专业技术职务的岗位上,圆满完成了各项工作任务。现述职如下:。
一、坚持自觉学习,努力提高学识水平。
在临床护理工作,特别是主管护师工作的实践中,我深刻认识到加强本专业理论与技能知识学习的极端重要性,从而比较自觉地把学习列为工作和生活中的重要内容,一以贯之坚持不动摇。
一是注重系统理论学习。我1993年护理中专毕业后,又先后接受了三年护理专科和三年护理本科教育,为我提供了难得的系统理论与专业学习的机会。我十分珍惜这些学习机会。每一阶段都取得了很好的学业成绩。晋升主管护师以后,更加注重护理专业知识的学习和更新,除每周定期至学校图书馆阅读护理专业书籍外,每年还订阅三种以上护理学科杂志。不断夯实本人护理专业理论知识基础。
二是注重专业技能培养。担任主管护师以来,医院多次选派我参加省内外护理专业的进修培训。20xx年7月,我被医院派往北京协和医院进修学习;xx年11月至xx年6月,我又在湖南省儿童医院进修学习了八个月。通过不断进修培训,我不仅学习了上级医院护理工作的经验和作法,而且进一步拓宽了知识面。同时,在日常工作中及工作之余,我注意跟踪和了解国内外本学科的最新动态和进展,不断汲取新理论`新知识`新技术。并紧密结合自身工作的实际,积极加以推广和应用。
三是注重自我经验总结。在临床护理工作实践中,我逐步形成了勤于思考,适时总结的良好习惯。根据实践工作的切身体会,近7年来,我撰写了多篇论文,其中”循证护理在老年单纯高脂血症病人中的应用`合理情绪疗法对神经内科患者的应用`高血压脑出血微创清除术后患者的舒适护理等三篇文章在省级以上刊物公开发表。同时,还制作了多个临床护理教学课件。此外,我还加强了护理专业之外其他知识的学习,英语己具备较强的读写能力,参加全国职称外语等级考试(综合。英语b级),取得了93分的好成绩;有较强的计算机应用能力,能熟练运用电脑编写电子教案,制作多媒体教学课件。xx年1月顺利通过了”全国计算机应用能力”的考试。
通过上述努力,我已具有相当广度的医学理论基础知识`系统扎实的护理专业知识和熟练的护理操作技能,以及灵活务实的工作思路,能独立解决本专业复杂疑难的技术问题和应对各种突发事件;能对普外科`心血管内科`神经内科`儿科等疾病护理中的重点`难点进行全面系统的分析;能指导下级护理人员制订危重`疑难患者的护理计划与抢救措施;能参加全院性的护理会诊,对其他科室的护理疑难问题提出指导性的意见和建议。任主管护师以来,我参与抢救危重患者400余人次。
二、坚持勤勉敬业,认真履行工作职责。
担任主管护师以来,我经历了多个工作岗位,个人身份也发生了一些变化。但不管在什么岗位上,从事何种工作,我都能发奋努力,尽职尽责。
第一,以呵护生命为天职,潜心当好一名普通护士。从一名护士到主管护师`护士长,身份变了,但护士职业的本质没有变。呵护生命始终是我的天职。无论是当普通护士还是护士长,我都能真诚地关心病人`体贴病人`爱护病人,严格按照护理操作规程实施各项护理和治疗措施,密切观察患者病情变化,及时判断和应对可能发生或已经发生的各种意外与特殊情况。同时,注重与患者的沟通,利用专业和心理学知识对患者及其家属进行有效的健康教育和心理护理。担任主管护师7年来,我本人对患者实施的健康教育和心理护理达4000余人次。第二,以科室为家,热情当好科室”管家”。我晋升主管护师后,从xx年开始先后在本院心血管科`小儿科`神经内科担任了护士长。无论在哪个科,我都能将该科看成是自己的家,自己既是这个家庭的一员,又是这个家庭的”管家”。为了当好这个”管家”,我一方面加强专业学习,努力提高自身业务工作能力;一方面不辞辛劳,敢于担当责任。我从自身做起,带领全科护士不断改进工作,努力提高护理质量,使我所任护士长的三个科室都成为医院护理工作的重点科室,每次接受上级护理工作检查,都取得了好的成绩,从未发生过护理事故与差错。在推行优质护理中,我现所在的神经内科又被医院定为率先开展的示范病房。同时,我还注重科室护理队伍整体素质的培养和提高,在科内坚持定期开展业务学习和护理查房,组织对特殊护理案例进行分析。我还注意加强与护士的交流和科外的沟通,在科内营造良好的工作气氛,在科外构建与其他兄弟科室`医院相关部门`院外相关单位的和谐关系。
第三,以教促学,当好学生表率。我从xx年开始兼任学校教学和临床见习带教工作,六年的教学实践,我虽然为备课和教案付出了很多时间,但从每一次准备课件和教案中,学到了在临床护理工作中学不到的东西。特别是在授课和带教与学生的互动中,学生的提问引发了我许多思考,促使我获取更多的知识。所谓教学相长,我对此有了深切的体会。我现在具有系统`扎实的医学基础理论和护理专业知识,以及教育学`心理学知识与其他相关学科知识,与这几年的教学工作不无关系。同时,当好教师,必须为人师表,我对自己要求也更严了,并以这种严谨的态度和作风对待自己的教学工作,精心准备教案,认真批改作业,及时进行教学总结,确保教学效果优良。三。坚持廉洁自律,不断增强道德修养。我出生于一个农村家庭,在姊妹中又是老大,从小就培养了朴实的感情和勤劳的作风,很具同情心。在护理工作的岗位上,我用这种感情和作风来对待我所面对的所有病人,自觉遵循医疗道德规范,认真热心服务病人,对病人努力做到细心`耐心`精心。在科室的各项工作中,能严以律己,宽以待人,扎实做事,老实做人,体恤下属,团结同事,积极协助主任营造科室和谐`温馨的工作氛围。
护理学科快速发展的新形势`新要求,我将更加努力学习和工作,不断充实完善自我,争做一名新时期的优秀护理工作者。
经典护师述职报告
尊敬的领导:
您好!经过一年的工作,我再次站在了这个主题汇报的舞台上,向领导和同事们介绍我的工作情况。
一、工作目标。
作为一名护师,我的工作目标主要包括:提高护理质量,提升服务水平,增强团队协作能力,为患者提供更加温馨、周到的服务。
为实现这些目标,我在以下方面做了大量的工作。
二、提高护理质量。
作为护师,提高护理质量是我的首要任务。在日常工作中,我积极参加各种培训和学习,不断提升自己的专业技术水平。同时,在工作中,我注重细节,不断完善各种护理操作规范,确保每一项操作都符合标准,达到了相应的效果。同时,我注重与医生、药师等相关工作人员的沟通,积极配合,确保患者得到最优质的治疗服务。
三、提升服务水平。
除了提高护理质量外,我还注重提高服务水平。每位患者都是我们最重要的`客户,因此,我一直注重协调好患者与家属的关系,为他们提供高质量、温馨、舒适的服务。比如,在患者服用药物时,我会仔细询问患者的身体状况,根据实际情况量体裁衣地为患者提供个性化的护理服务。同时,如果患者有什么需求,我也会尽力满足其需求,让患者感受到我们的用心和真诚。
四、增强团队协作能力。
作为一名护师,协作是我工作中的重要一环。团队协作能力的提高对于保证医疗服务的质量和效率有很大的帮助。因此,我一直注重与同事沟通和交流,及时对各种问题进行解决。同时,在与同事交流的过程中,我也会根据各个同事的实际情况和专业特长进行分工,让每个人都发挥出自己的最大优势,从而为患者提供更加优质的服务。
五、为患者提供更加周到的服务。
除了以上几个工作目标外,我还关注着患者的心理健康。因为身体和心理健康是相辅相成、缺一不可的。在工作中,我常常注重与患者进行沟通,了解其身心健康状况,及时进行心理疏导,使患者心情愉悦,提高治疗的治愈率。
六、未来计划。
在未来的工作中,我将继续注重对自身专业技能的提高。同时,我还将不断加强与医生、药师等相关工作人员的沟通和配合,协同工作,提高医疗服务的质量和效率。同时,我还将注重与家属及患者的沟通与交流,让他们感受到我们的真诚与用心。最后,我相信,通过我们的不懈努力和共同的工作,我们一定能够为患者提供更加温馨、周到的服务。
以上是我作为一名护师在一年时间内所做的工作情况的汇总。谢谢领导和同事们的支持与帮助,让我能够更好地完成工作任务!
经典述职报告
一、保卫干部整体素质有待提高。
整改措施:利用各类会议、个别谈心等方式,加强了干部教育,通过工作实践的传、帮、代切实提升了保卫干部的业务、管理能力,整体素质逐步提高。
二、治安状况需进一步加强。
整改措施:积极开展“专项治理”活动,采取人防与技防监控紧密结合的工作方式,明确分工、干部带班、责任到人,对重点部位及易发案地点进行定点守候监控,发挥技防作用,今年公司被盗案件发案率明显下降。
三、现有管理制度需修订完善。
整改措施:结合内部保卫、防火防盗等实际工作,不断进行完善和总结,组织补充、修订了岗位目标责任制、岗位绩效考核机制、建立了训诫、警醒教育制度,拟定了《公司处置突发事件应急预案》等制度,形成了制度管理体系。
四、制度执行还不够到位。
整改措施:加强全员的纪律教育,完善内控制度,强化检查督促,使警醒教育和岗位绩效考核相结合,加大制度落实力度,收到良好效果。
主要工作。
一、扎实创建“优秀”领导班子,加强干部队伍建设。
2、加强干部队伍建设:在锻造作风过硬、战斗力强的干部队伍过程中,积极采取有效措施,强化干部的政治素质、业务能力、服务意识、奉献精神,在日常工作中起到好的影响和带动作用。
二、加强基础管理,完善制度体系增强执行力。
1、健全大队各项工作规章制度,组织修订完善大队内部各项管理制度总计60余项。具体分为:岗位目标责任制、岗位绩效考核机制、建立训诫制度和警醒教育制度,形成了制度管理体系。
2、在制度的落实方面,各项工作在《保卫制度汇编》框架下得到良好执行,做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞,使违章现象得到遏制;发挥广大员工的主观能动性,强化工作责任心和执行力,确保政令畅通。
三、强化培训,提高素质,成效显著。
1、从实际出发,做好保安员的岗位培训工作。使保安员对公司的状况和如何开展安保工作做到心中有数,消除工作的盲目性。制定岗位规程、工作准则和考核标准。组织学习《保安服务操作规程和质量控制》让保安员熟知岗位职责。
2、组织保安员进行专业理论知识学习和军事、消防技能训练,并坚持不懈地开展教育和培训,提高干部、班长、保安员的业务能力、安全防范保卫能力和自我防护能力,使员工的个人素质得以提升,树立良好窗口形象。全年在全市保安机构理论考核中获得第二名的好成绩。
四、发挥职能作用,使内部保卫工作迈上一个新台阶。
1、消防工作。坚持贯彻“安全第一,预防为主”的工作方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深入,按规定对消防车辆、器材、装备进行检查、清洁和维护,保证执勤战备,做到及时出警、排除危险,同时注意自身的安全防护。全年出动一般轻微火警25次,参战保安员211人次;对公司消防栓防冻维护2次;对使用明火的施工现场监护8次;除雪、冲洗公司主干道、文化广场等参加9次;参加公司应急演练及消防演练3次,演练60余人,公司全年未发生重、特大火灾事故。
报警器11组,移动探头8个。我们将科技防范与人力防范高度结合,使工作效率极大提高,今年公司发案率较去年明显降低。保卫执勤完成16余次上级领导参观保卫任务,保障公司召开股东大会等各类会议、大型晚会、新楼盘开盘任务执勤20余次,圆满完成工作任务,受到领导好评。为配合公司不断发展,克服困难,调整保安员工作时间,坚持提升保安服务。
经理述职报告经典
我自20__年x月份到公司上班,x月底被分配到_办事处担任委派财务经理,现在已有x个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责。
我在_办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制_办事处现金支出。
严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将_办事处发生的费用控制在预算范围内。制定_办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。
费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。
按时与_物流部及_销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。
根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。
根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月_办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。
如及时完成对20__年_办事处收入预算的编制、及时配合完成20__年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题。
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外_办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
经理述职报告经典
伏案沉思,一年来,作为城区营销部市场经理,以_重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务。
1、脚踏实地,确保目标任务的完成。
随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。
2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作。
(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。
二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量。
1、严格要求,提高各项基础工作质量。
我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。
2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作。
作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。
3、竭力追求“三满意”,大力提升服务质量。
从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。4、强化专销结合工作,确保专销结合落到实处。
要实现“决战网建”的目标,专销结合是关键。作为专销结合会主持人,我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会,与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息,并做到有记录、有分析,有措施,有结果。在平时也与各部门密切联系,及时处理突发事件,并制定“有问有答”制,真正做到发现问题解决问题。树立“全员专卖”意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员,互相配合净化市场,提高市场占有率。
三、加强内部管理,促进客户经理的转型。
加强管理,规范客户经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使客户经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点,这样保证了客户经理每天的拜访频度。
主管述职报告经典
通过20_年上半年,在我及部门员工的共同努力下逐渐形成了本项目的一套相对比较完整的质量管理制度及体系,并将质量管理工作通过“分级管理、分层负责、预控预防、服务监督”的指导思想开展,以创新而务实的态度做好各项质量管理工作,现将今年上半年质量完成的主要工作汇报如下:
1)质量管理制度:为保证质量管理工作有章可循,根据项目的特点和局《管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。
2)质量责任制度:为了更好的实现对现场的质量管理工作,将现场质量工作实行了分区责任到人,同时,在关键工序和新工艺施工时进行现场控制,设置专人负责过程质量控制。
7)质量检查制度:为了加强现场的工程管理,检查监督现场分包施工单位管理落实情况,由质量部牵头,工程部、技术部共同参加的每周定期的质量大检查,对工程管理的薄弱环节进行有针对性地整改,对发现的技术难题,由技术部门研究整改措施,并组织技术交底,认真整改,保证工程质量始终处于稳定、良好的状态。
8)质量例会制度:为了及时和施工队沟通,传达每阶段的质量管理目标,根据各阶段的施工质量情况,由质量部牵头、各工区现场负责人、技术员、质量员共同组织参加的每周定期质量例会或质量专题会议,分析当前施工现场的质量形势,通报了上一阶段施工质量存在的问题及整改情况,对上一阶段的质量情况进行总结,并指明质量管理存在不足之处,制定下一阶段的质量管理计划,加大施工现场的质量管理力度。
9)进行施工工艺交流,完善各项施工工艺:在工程开工后,根据各个工作面的施工情况,组织专项工艺交流,从而达到各项施工工艺的质量控制要求,如在20_年5月份进行了大体积混凝土现场施工工艺的质量控制交流活动,主要从混凝土的浇筑顺序、振动方法、养护措施等各方面进行了各项专项指导,并结合施工技术要求对各班组长进行了现场质量交底,特别是对各个工序的关键施工点控制进行了详细的说明,要求质检员对质量控制关键点进行严格把关,确保混凝土质量。
10)质量管理培训制度:为了提高员工的质量素质,增强质量意识,在整个施工过程中,多次组织项目管理人员及劳务管理人员进行质量管理培训与交流。如:在20_年3月份组织项目管理人员进行了长城杯质量管理要求的培训,并将长城杯的各项质量管理要求进行了深入的讲解与分析。
将在20_年下半年,我将和我部门将会继续加倍努力,不断提升自身的综合素质,认真完成项目及公司的各项质量管理政策及目标,为公司建筑工程质量管理工作的进一步提高做出自己的贡献,确保工程质量整体属于受控状态。
经典述职报告
本文目录。
拥护党的领导,坚持理论学习,与时俱进。以科学发展观为指导,认真学习研究《教育法》、《教师法》、《中小学教师日常规范》,以使自己地适应当今社会教育发展的形势。思想上严于律己,以高要求来约束自己,鞭策自己,力争在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学期来,我积极服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作,遵守学校的。
规章制度。
学习和研究新课程标准、理念、观点,注重在教学实践中的灵活应用,理论联系实践,研究学生的学习情况。
为提高业务能力,我参加了江苏省班主任网络培训,网络管理员培训,信息技术教师培训。培训期间,我态度端正,积极进取,在培训过程中受益匪浅。订阅《江苏教育》等教育类核心期刊,从中获取教育信息和教育经验。参与网上集体备课,在教育网上进行博客交流。学习教育类网站上的教学案例和。
课件。
用于指导自己写教学案例和制作课件。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退,在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
在教学工作方面,认真做好“七认真”工作,积极开拓教学思路,认真研究教材教法和大纲,虚心向各位老师讨教经验,认真备课,上好每一节课,并及时写好教学后记,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。对学困生不放松,坚持抓差补缺,任教班级学生学业水平全面提高,家长满意。
在电教工作方面,提高电教设备的利用率,维护设备正常运行。进一步完善微机室管理制度,规范管理和维护机房设备,正常信息技术课的教学工作。按时完成上级下达的各项任务,在规定的时间内完成各项调查表。维护投影机等现代化的教学设备,完善多媒体教室的功能,承办市级和区级赛课、教研活动。在“校校通”工程的基础上,完成校园网改扩工程。建成一个新机房和两个电子备课室。以校园网络为平台,为广大教师提供更多学习和锻炼的机会,建立健全网络管理制度,确保网络安全畅通。按时发放、收缴电教设备和资料,形成借用登记制度,定期对设备进行维护和修理。协助学校相关职能部门按安排好各项活动的场地和音响设备,并用照相机、摄像机、为各项活动留下影像资料。初步完成学校网站构建,及时维护、更新,在市级教育网站评比中或奖。及时在姜堰教育网上发布本校新闻。
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时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,由于自己能够真正做到为人师表、教书育人,脚踏实地,尽职尽责。因此,圆满完成了学校分配的各项任务,成绩突出,得到了学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励,使教育教学质量更上一层楼,现将20xx年度的工作回顾如下:
本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真记录,及时反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。我不善言谈却踏实肯干,了解我的老师对我的评价大都是两个:实在。我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色,只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾,在学校里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,服从学校领导的工作调配,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨,对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是积极认真地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准要求自己。
这一学年里,我继续担任九年级语文教学工作,每天都坚持提前半小时进教室辅导学生,从不间断,坚持做到不迟到,不早退;无论自己有多大的事,都是小事,总是把工作放在第一位,坚持大事少请假,小事不请假。
在教学中,我总是刻苦钻研,大胆创新,时刻走在课改的最前沿,努力用最先进的思想,采用最新颖的方法去引导学生;我从不打“无备之仗”,无论是新课还是复习课,每天晚上,无论多忙多累,我都习惯于将当天的教学内容回顾一遍,并把第二天要学的东西浏览一遍,坚持做到心中有数。走进课堂,我都是以饱满的热情去面对我的学生,来完成教学任务;在教育教学工作中,我乐于接受学校分配的各项任务,并积极认真地去完成;我重视班风、学风的培养,经常深入了解每个学生的思想动态,积极与家长配合,研究教育引导学生的有效方法,及时发现问题,恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈,在班内实施量化制度的管理,创造了一个团结向上,富有朝气的班集体,所以我认为自己完全能够胜任教育教学工作。
一份春华,一份秋实,在教育教学的道路上我付出的是汗水和泪水,收获的是一份份充实和沉甸甸的情感。一年来,我出色地完成了学校分配的各项教育教学任务,教育教学成绩总是名列前茅,所代科目和班级多次得到表彰和奖励。
在今后的工作中,我会更加努力,用心去教诲学生,用情去培养学生。把自己一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给我的学生们。
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各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
谢谢!
经典个人述职报告
自从20xx年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
(一)展厅经理的职责。
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位。
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目。
1、展厅内外的环境。
展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排。
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着byd规定的制服,佩戴工牌及byd标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列。
展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,byd轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上byd专用地毯。展车前后必须悬挂byd车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区。
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间。
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5s现场管理。
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
经典个人述职报告
各位领导、居民代表:
下午好!
转眼,20__年的工作又结束了,我们迎来了崭新的20__。我来到__社区也已经有两个年头了。两年多的农村工作经验,使我在思想、工作、学习等各个方面有了全面的突破和提高,现将__年工作体会总结如下:
一、深入学习贯彻_。
通过利用空闲时间阅读报刊、杂志,收看新闻等,及时了解国家的方针政策。积极参加各项活动,在思想上作风端正,在工作上作风踏实。从进入社区工作那天起,就告戒自己要顾全大局,服从领导安排,虚心向其他社区干部学习,踏踏实实干事,把工作摆在第一位,遇到困难挫折要敢于面对。
二、提高自己处事的能力。
为了提高自己处事的能力,保质保量完成领导交办的各项任务,更好的为居民服务,在平时特别注意向经验丰富的干部学习。
现在与刚走上这个岗位时相比,我在处理事情上成熟了不少,对一些问题也有自己的看法,在处理问题时心中也有一套思路。同时,在工作量大、繁琐事情多的情况下,能根据轻重缓急做到心中有数,合理安排,有条不紊的开展工作。
三、以积极、端正的态度,良好的精神状态投入到日常工作中去。
对自己的本职工作按时完成,从不拖拉,尽量做到“四勤”,即勤看、勤听、勤问、勤干。不断总结工作得失,提高自己的工作水平。
四、做好本职工作,充当领导助手。
认真做好公共卫生和农村垃圾日常工作,及时动员并组织居民参加20__年合作医疗的筹资以及参合农民体检的宣传,配合做好创卫活动的宣传、摸底、走访、卫生清理等。与此同时,完成远程教育,__简报,村级站的管理和记录,配合做好信息化达标村,充分就业社区的创建等。
五、廉洁奉公,遵纪守法。
作为一名社区工作人员,不奢侈浪费、贪图享受,树立为人民服务的思想,把居民对自己满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为居民办实事办好事。
六、尽量做到边工作边学习,学习理论知识,不断提高自己的政治觉悟和工作能力。
向领导、同事学习工作方式方法和农村工作知识;向书本文件学习农村的方针政策;向居民了解本社区生产、生活以及人文状况。通过这些学习,以便适应工作,在工作中发挥自己更大的潜能。
回顾20__,我在德、能、勤、绩、廉、学上均取得了一些进步,但也认识到自己的不足之处,理论学习深度不够,农村政策掌握不全,组织协调能力和创新能力有待提高。在今后我将不断学习,努力成为一名优秀的社区工作人员,为__社区的建设作出自己的一点贡献。
述职人:__。
2022年_月_日。
主管述职报告经典
尊敬的邓总经理:
您好!
当我们依依不舍的送走__年的同时,我们满含期待的迎来了__年。__年虽然走了,但是带不走的是我们大家在这期间曾经经历的点点滴滴。
成功者各个相同,不成功者各有各的故事。
就拿市场部与行政部来说,__年3月份我奉邓总之命接手兼管行政部,并带领两个部门围绕公司的经营目标认真落实各项任务,把实现公司目标作为我们工作的压力和动力。团结各部门齐心协力,认真履行职责。现将两个部门履行职责和完成工作任务情况报告如下:
一、坚持把公司的发展作为第一要务,积极探索和全面发挥人的积极能动性以期实现“人尽其能”的作用。一年来,两个部门本着服务客户、服务生产,和其他部门通力合作的目标,在人员态度层面显示出强劲的发展势态。
(一)。行政部人员趋势:
团队成员的新陈代谢,稳定而持续进步,保存了实力又注入了新的力量。两厂合并,对人员进行大致的整合,更替正常。
(二)市场部及行政部成员个人状况:
二、完善业务、行政资料、建立健全行政体系。
(一)加强业务、行政资料监督管理,健全业务、行政完善的体系。今年,我们加强了公司关于客户资料、行政资料的监管力度,实行对过往资料的全面更新,统一标准格式,确保了工作的顺利运行,__年全年文件的完整性,准确性,及时性,系统性得到了进一步提高。
(二)配合公司iso体系的通过,对公司质量系统文件提出和制定及修改进行了通力的投入,初步规范了公司的程序文件。
(三)对两厂搬迁合并人员调整及员工思想工作加大力度。在工厂地址变动的情况下成功得到人员稳定的进一步保障。
三、自我检讨之处:
自我设限:对联冠自己还没有在公司建立起归属感;。
大局意识不够:虽然有霸气和魄力,但整体统筹主动性不足。
工作协调时站的高度还不够;跟踪指导和检查没有到位。
经理述职报告经典
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责和要求。
1、在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2、协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。
3、制定业务部的工作规范、行为准则。
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5、了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。
6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8、指导及开展相应的公关及商务活动。
9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
11、指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。
12、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。
16、为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。
17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19、配合业务主管的各项工作。
20、每日部门员工报告的信息整理。
21、改善部门员工的形象及礼仪。
22、整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。
23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。
24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。
1、业务部目标的完成情况:(1—7月业务情况)。
2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。
三、业务部存在的几个问题。
问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。
解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为。
1每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通;。
2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题;。
解决办法:
问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。问题分析:掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。
解决办法:针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势,结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。
四、关于下半年的工作计划。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容)。
1、个人工作计划安排:
2、部门工作计划安排:
总之,在过去的半年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。
述职人:_x。
20_年_月_日。
经典个人述职报告
各位领导、居民代表:
入职以来,在街道和社区领导的关心和指导下,在社区全体同事的帮助下,以社区党建为核心,以服务群众为宗旨,紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针,着力创新工作思路和方法,确保任务的圆满完成。现就20__年在社区工作情况述职如下:
一、工作内容。
目前,我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理,了解了党建的工作流程及相关业务,配合各支部开展各项活动,努力做好党务居务公开工作,及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职,对社区党建这块内容还比较陌生,工作之余,我认真学习有关党务知识,翻阅各类相关文件资料,虚心学习老同志的经验和做法,大胆进行工作尝试,将所学的知识运用到工作中来。其次,积极配合社区网格化的建设,现在各个社区都大力推广网格化建设,这项工作对于村改居的社区来说,困难度远远大于纯社区。__社区的特点是房屋分布不规则,流动人员多,且相对复杂,这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分,这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨,力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。
我还通过对社区各口信息的采集,汇总,及时更新社区网站,让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。
二、工作体会。
通过总结经验和认真思考,对于社区工作,我有几点体会:
第一,我感受到了当一名社区工作者的不易,社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合,才能把繁琐的社区工作做得井井有条。
第二,我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,从而使自身综合素质不断提高。
第三,在未来的职业生涯中,可能有机会经手相关业务经费,我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范,廉洁奉公,忠于职守,不用权谋私,公平、公正、敬业,上为社区分忧,下为百姓解愁。
三、存在不足。
由于个人经验有所欠缺,在工作中还存在一定不足:
一是,自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展,社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求,为社区党员群众服务的能力,水平有待进一步提高。
二是身份转变不够迅速。由于经验不足,个人在为人处事方面还不够严谨、细致,今后要更加努力改正,也请领导和同事给予批评指正。
四、今后的工作。
综合以上不足,我今后要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正,我将认真反省并及时改正。
述职人:__。
2022年_月_日。
经理述职报告经典
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和激光设备的客户,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
上半年,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下:
1、市场任务完成情况。
我负责_等局部地区的销售工作,该地区去年销售签约7台,实际发货6台,与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定,对新客户走访量也有所突破。
2、重新捋顺销售客户。
在原有的销售客户的基础上,精耕细作。以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手,和每个客户细致沟通,耐心做工作,并配合售后、在相关领导的支持下,逐一解决售后服务等各项问题,让客户重拾产品的信心。
3、设备汇款情况。
做好_等局部地区各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,有以下客户因为其他原因,导致目前设备款回款比较困难:a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛,其他客户回款正常。
虽然_等局部地区市场销量与去年持平,但仍存在一些问题:
1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。
2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降,特别是鑫燕物质设备,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户,并直接影响了该地区销售量的下滑,就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间,来完善消除此次影响。
结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据现有工作情况,打算从以下几个方面来开展销售工作:
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。
2、健全营销网络。
完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数,配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。
3、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20_年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争完成公司下达计划销售量,为实现突破目标销售量的目标而奋斗。
校长述职报告经典
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
春花秋实,岁月荏苒。岁月的脚步引领我们步入20__,在农历的春节即将到来之际,将一年的工作总结回顾如下:
我分管学校后勤工作。主要包括餐厅、总务以及勤俭办三个部门并且兼任七年级二班的英语教学工作。带着全体教师的信任与期待,我认真地抓好分管工作,较好地完成了各项工作任务。有人说,春风得意马蹄疾,老牛拉车路艰辛。我是后者,一直在奉献着热情和真诚。逝者如斯,不觉间,我在怀周学校这片热土上,已经辛勤耕耘了二十四个年头。多年来我肩挑重担,默默前行,追寻着“舍我为校”的不变信念,在艰辛与执著中一路走来。尽管我的工作岗位变了,但肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!现在我将一年来的工作向大家汇报如下,请审议:
一、修身立德,率先垂范。
我自己的标准是“做事先做人,高起点、严要求,力求做得更好,做教职工的表率”。
1、加强学习,提高能力与素质。有理论才有水平,有水平才有实力。在今天学习型的社会里,学习就是工作,工作就是学习。因此,我把工作当作学习之源、享受学习的过程。通过学习,我深深感到加强理论学习,增强政治意识,责任意识,大局意识,忧患意识,进取意识,是做好本职工作的根本。对于工作中出现的一些问题,我积极反思,更主动虚心地向老师请教,汲取宝贵的意见;对不同的意见,我常常换位思考,多站在师生一边、从学校大局来思考问题,寻求的解决办法。工作之余,经常学习一些教育教学理论和学校管理知识,在工作中找方法,在学习中找差距,不断提高自身思想水平和知识功底。
2、以身作则,做教职工的表率。对于学校的各种制度,我以身作则,带头遵守,自觉接受群众的监督。在工作实践中,我时时提醒自己是一个普通的服务者,做任何工作,处理任何事,都必须树立学校的利益高于一切的思想,违反制度的事不做,不符合学校师生利益的事不干。只有不断强化责任意识,牢固树立为全体师生服务的思想,增强自律意识,才不会走错路,走弯路。每天我坚持到校早,离校晚,始终把学校工作放在第一位,遇到维护与维修工作我亲子下手、身先士卒带头干。虽然有时觉得累,但生活得很充实;同事们在生活和工作中信任与支持我,而我一直认为是群众中的一员,一名普通的老师。我喜欢和同事们讨论后勤保障工作中的各类疑难问题,也喜欢和大家谈生活中各个方面的问题,当大家需要帮助时,我会主动伸出援手。积极帮助同事解决问题是我的乐趣,真诚做大家的知心朋友更是我的追求。
二、勤恳工作,真诚为校。
后勤工作是学校开展教育教学工作、师生和谐生活的有力保障,后勤管理工作的好坏直接影响到学校工作的有序进行。作为分管后勤工作的副校长,要全力为学校做好前勤服务工作,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。一年来,为做好学校各项后勤保障工作,为抓好学校学生公寓管理、抓好学生食堂就餐环境和就餐质量,要协调各方面关系。我积极努力地投身工作,总感觉有做不完的工作,忙不完的事。但我从未在工作上讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为学校排忧解难,为师生营造良好的学习生活工作环境,为学校发展保驾护航。
为搞好学校后勤保障工作,我如履薄冰,脑中那根经济无小事之弦时时都绷得紧紧的,时刻想着八百余名学生、七十多位职工的生活和工作。在教委与刘保国校长的领导下,餐厅全体员工的共同努力下,通过了卫生监督局、教育局对我校学生食堂卫生、管理的全面评估,学校餐厅荣获我市首批“放心食堂”的光荣称号。总之,一年中,我时刻关注着学校的后勤保障工作,与总务处的同志一起做好全校的水、电、暖等设施的维护与维修工作,为学校的教育教学工作提供了有力保障。
20__,我校迎接了各种检查,在刘保国校长的领导下,我与后勤全体工作人员一起为“均衡办学检查”“中小学视导”“全面督导”以及音体美抽测等工作提供了有力的后勤保障。
三、自律廉洁,奉公守法。
作为具体分管学校后勤工作的校级领导,涉及的人、财、物相当多,特别是餐厅在粮油面等大宗物品采购等方面,要和很多商家打交道,一不小心就会有失足的危险。因此,在平时我相当重视廉政理论的学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”,在实际工作中自觉地遵纪守法和学校的各种规章制度,要求别人做到的自己首先做到,“己所不欲,勿施与人”;工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。我坚持把学校和自己的工作置于阳光之下,自觉接受群众监督。坚持“同质比价,同价比优,同优比服务”的原则进行运作。工作中我厉行节约,自觉争当勤俭办学的先锋,当好学校的“管家婆”。我努力做到并经常教育师生员工不浪费一滴水,不浪费一度电,不浪费一张纸,加强管理,制止铺张浪费行为。生活作风上,能做到廉洁自律,拘小节,忌随便,做好四个“管好”,即管好自己的脑,不该想的坚决不想;管好自己的嘴,不该吃的坚决不吃;管好自己的腿,不该去的地方坚决不去;管好自己身边的同事,不该照顾的坚决不照顾;干干净净做人,明明白白办事。作风严谨,提倡节俭,反对浪费,严把廉政关。从没有私下应与学校业务有关的商家的吃请,摆正了自己的角色,体现了阳光做人的本色。
四、敬业爱岗,教学中心。
24年来我一直未脱离教学第一线,在教学中严格执行备课、上课、作业批改等各项制度,努力做一名学生喜欢、家长认可的教师,在教学岗位上,我不仅授业、解惑而且传道,教给学生做人的的道理、教会他们雪狐学习、学会生存、学会与人和睦相处。现在我已经完成本学期的英语教学,等待与同学们在期末考试中一起收获。
五、存在问题与不足。
回顾一年来的工作开展情况,我是尽职尽责的,后勤工作真正为学校发展起到保驾护航作用。在此,我要感谢所有支持我工作的教职工特别是后勤人员。在取得成绩的同时,也存在着问题与不足。
1、多少年来无论做事,还是做人我都是敞开心扉,从不隐瞒自己的观点。俗话说:“一人难称百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太杂、人员太广,在工作中难免会对一些教职工关照不过来,甚至招致许多误解。在此也借这个机会对这些教职工说声“对不起了”!
2、庞杂的后勤工作对我的教学工作牵扯太多精力,英语教学的质量需进一步提高,我将更急努力,更好的完成教学工作。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,凭着对学校的热爱,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,一直以来我抱着“再苦不能苦别人,再累也要先扛着”的信念,尽职尽责,尽心尽力,坚决撑起学校后勤保障这块比泰山还重的巨石,确保了学校平安、师生安全,确保了学校的稳步发展。我的述职完毕。谢谢!
主管述职报告经典
尊敬的领导:
您好!
光阴如梭,我到公司已经x年多了,通过两年的工作,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的一员,我负有不可推卸的责任。当好家、理好财,对照公司领导的高标准、严要求,只有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落到实处,现对自身工作述职如下:
一、遵守廉洁自律各项规定情况。
我不断地加强自身修养,牢固树立正确的人生观和价值观,牢固树立一切为公司的宗旨,时刻对自己高标准严要求,约束自己,增强拒腐防变的自觉性。通过强化财务监督,规范核算程序,落实财经纪律,建立内控制度,对各个工作环节进行监督制约,防止不廉行为的发生,真正做到自重、自省、自警、自励。
二、工作中存在的问题。
主观上思想未给自己加压,没有真正进入角色;忽略了管理团队的积极作用,与各级领导、各个部门之间沟通不足,没有全方位地对财务工作进行管理;忧患意识尚需加强,对当前公司面临形势的严峻性认识不足,虽有较强的责任心,但开拓、创新工作意识尚需进一步提高。没有做好?理好财?的工作,公司大量资金闲置在账面,没有产生应有的效益。
三、工作思路和改进措施。
随着经济形势和公司的经营状况的变化,部分内部管理制度已不适应公司的发展,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合公司管理的要求,与有关部门进行修正。作为财务部一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,充分发挥团队的合作精神,发挥团队的力量;在坚持原则的同时,我们坚持“让客户满意、让员工满意、让领导满意”。
将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并达到事半功倍的效果,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。
今后我会制作媒体销售情况控制表,用以满足财务部及相关部门对收入及应收账款的掌控。针对我公司持有的大量资金,咨询银行及非银行金融机构人员,寻求一个无风险、高收益的投资,以提高公司资金利用效率。我将不断地总结与反省,不断地鞭策并充实自己,提高自身素质与业务水平,以适应公司的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
主管述职报告经典
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
一、主要工作。
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;。
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;。
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;。
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;。
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:_,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起_网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块_x的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题。
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20_年是我在_的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
以上是我于20_年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。