最新安装工程质量保修承诺书(模板12篇)

时间:2023-11-11 10:14:50 作者:笔尘

在质量月期间,我们需要加强对产品质量的检验和监控,确保产品符合质量标准。在这里,小编分享了一些质量月总结的写作技巧和方法,供大家参考和借鉴。

质量的保修承诺书

保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。

二、保修责任。

1、保修期内,承包人应负责末移交的`工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。

2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏,则应由招标人自行承担修复费用。

3、在整个工程保修期满后的7天内,由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人,质量保修合同终止。

承诺人:xxx建筑工程有限公司(企业盖章)。

法定代表人或其委托代理人:xx。

(签字)。

承诺日期:20xx年2月28日

工程质量保修承诺书

发包人(全称):

承包人(全称):

为保证景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

绿化部分养护范围:园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。土建工程为1年,钢结构工程1年。

1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的.工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。养护期满后,甲方付清余额。

发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。

本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人双方共同签署。

发包人(公章):承包人(公章):

法定代理人(签字):法定代理人(签字):

年月日年月日。

工程质量保修承诺书

发包人(全称):

承包人(全称):

为保证xx景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。土建工程为1年,钢结构工程1年。

1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。养护期满后,甲方付清余额。

双方共同签署。

发包人(公章):

承包人(公章):

法定代理人(签字):

法定代理人(签字):

为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:

1、保修期内的服务项目。

1.1保修服务范围。

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限。

根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

1、在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

xxxxx集团公司。

2012年xx月xx日。

若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。

我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。

1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。

2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。

3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。

三、承诺。

工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。

工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。

工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。

保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。

贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。

投标人(盖章):

法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):

日期:

为保证综合服务楼在合理使用年限内正常使用,南通竑成建安公司向工程业主海门市悦来殡仪馆,在工程质量保修期内作以下承诺:

质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程,主体结构工程,屋面防水工程,外墙面的防渗漏,以及电气管线,给排水管道。

质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。

保修期限如下:

1、地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2、屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3、电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4、装修工程为2年。

1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。

2、发生须警急抢修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢险费用有发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的,承包人应承担损坏赔偿责任。

4、除地基基础,主体结构工程外,承包人对质量保修范围的项目和内容应当履行保修义务,还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。

5、发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金和利息返还承包人。

四其它。

因用户擅自改变使用功能,危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任,由用户自行负责。

南通竑成建筑安装有限公司。

(盖章)。

2006年9月25日。

致:xx有限公司:

若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中,有幸成交,在该项目实施过程中,我方对工程质量做如下承诺:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或违法分包工程。

3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定,对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验,未经检验或检验不合格的,不得使用。

4、建立、健全工程质量检验制度,严格工序管理,做好分项工程质量验收及记录工作。

5、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员,不得上岗作业。

6、严格依法履行建筑工程质量保修义务,(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。

以上是我单位对该工程的质量承诺,若工程验收我方达不到承诺的优良标准,我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。

承诺单位(公章):

法定代表人或其授权委托人(签字):

日期:年月日

工程质量保修承诺书

一、质量验收。

本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案。

二、保修期限。

在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表一规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。

1、屋面、外墙面、渗水漏水,三年。

2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水,一年。

3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂,一年。

4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落,一年。

5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小,一年。

6、卫生间、厨房地面积水,一年。

7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通,六个月。

8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量,六个月。

9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构,在合理使用寿命年限内。

10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

三、保修处理。

我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。

四、保修起始日期

自入住通知单通知入住日期开始计算。

五、保修范围内的问题。

对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

六、其它。

对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。

七、监督投诉。

凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。

投诉电话:××××投诉部门:×××。

八、物业管理。

本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。

联系电话:×××。

联系人:×××。

办公地点:×××。

质量保修承诺书

本公司有幸参加贵单位生活污水处理及回用工程投标,在此深表谢意,如果我公司中标,我公司将组织最精干的管理和技术力量进行施工。工程竣工交验后,我单位对工程保修作如下承诺:

1、保证按照国家建设部2000年1月10日颁布的《建筑工程质量管理条例》及有关规定实施保修,土建、安装的保修期为二年。

2、在工程交付一年内,委派专业维修小分队维修跟踪服务,做到随叫随到。

3、在工程保修期间内,遇有紧急维修任务,保证在接到贵单位的通知后,24小时到达维修现场进行维修。

4、保修期满后,若贵单位需要,我公司可考虑留有专人协助贵单位进行维修保养。

江苏正太建设集团股份有限公司兰州分公司。

二00五年十月十日。

工程质量保修承诺书

我公司承接的装饰安装工程竣工质量目标为:经国家建设工程质量监督检验中心检验合格。

建设工程的保修期应当严格按照《建设工程质量管理条例》第六章第十四条执行,即设计文件规定的工程合理使用年限的基础设施工程、房屋建筑基础工程和主体结构工程;屋面防水工程,有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏,为5年;加热和冷却系统,为两个加热期,冷却期;电气管道、给排水管道、设备安装及装修工程,为2年。从竣工验收之日起计算。

1.自动控制部分:软件定期维护升级,硬件因质量原因出现故障,3年内免费更换。国产设备出现故障,在接到通知后24小时内投入使用,进口设备出现故障,在接到通知后48小时内投入使用。

2.空调通风部分:定期检查维护主要设备,解决问题,接到故障通知后24小时内恢复使用。

3.设备:我公司采购第三方实验设备,均与供应商签订售后服务协议,严格履行我们的服务承诺。

4.给排水系统及围护结构:质量保证10年内不渗漏、不渗漏。确保外壳结构的密封性。其他工程的保修期由发包人和承包人约定。

5.两年免费上门服务,五年有效保修期。

手术室及相应合同项下的设备在2年免费保修期内,如正常使用过程中出现故障,公司售后人员将提供免费上门服务(包括免费更换部件),如果在免费保修期外出现问题,将在2小时内上门维修,只收取费用。

6.售后服务人员定期回访,收集整理客户意见,建立健全售后服务信息系统,及时消除隐患,及时解决问题。

7.服务响应时间:售后服务人员会在接到客户通知后30分钟内采取应对措施应该,24小时到现场检查故障,7x24小时服务。

8.项目完成交付后,公司将派专业人员对甲方用户进行培训,直至甲方人员掌握实验室设施的使用。

9.项目竣工交付后的第一年,公司将派专人协助甲方管理设施。

1.保修期内的回访和保修措施。

1.1向业主提供与本工程相关的《操作维护手册》,培训业主的物业管理人员,工程竣工后积极配合业主。

物业管理工作,直到业主的物业管理工作走上正轨。

1.2向业主提供用户保修卡,使业主充分了解作品的使用情况,并监督检查;并提供维修记录,并将记录放在适当的地方,以便业主工作人员随时查阅相关设备的维修记录、更换次数、检查和维修日期。

1.3每月进行一次定期维护,包括全面检查、添加润滑油和试验,并保持所有安装设备处于一级运行水平。同时,填写维修记录,以便业主工作人员随时查阅设备维修和零件更换时间的记录。

1.4在保修期内,应指派专职保修人员保护现场,根据需要更换或修理设备部件,以保持安装项目的良好运行,包括供应材料、所有消耗品,如润滑剂、清洁材料、过滤器等。同时,他们应立即响应事故呼叫,并提供2小时随叫随到的紧急维护服务。在工作时间和非工作时间接到紧急呼叫时,应分别在两小时和六小时内有效响应现场紧急抢修。

1.5用户服务部每季度对项目进行回访,与用户进行沟通,了解用户对使用功能不完善、使用功能存在问题和隐患、建筑安装安全等方面的意见,对急需解决的质量问题进行处理,以缓解用户对项目的综合评价和后期的质量缺陷。

1.6在保修期的最后一个月,检查并清洁已安装的设备。在检查期间,除磨损和损坏的零件外,所有更换零件应在维护期间免费归还。

1.7如果在整个工程竣工交付使用后,业主因自身业务发展的需要,需要对建筑物的部分使用功能和房间布局进行调整和改造,我公司仍将积极配合业主,向业主提供相关合理化建议,并做好咨询业主的工作。

2.保修期后的服务。

本着“真诚完善的服务,100%的客户满意度”的服务宗旨,保修期满后,我们将一如既往地为用户提供全面的服务。为了让业主放心,业主提出的问题能够及时得到处理,我们将指定专人负责项目的用户服务,并定期向用户提供建设项目的咨询,做好业主的顾问。

不及物动词操作和维护手册。

不同于一般商品的批量生产,建筑产品往往是一次性产品,投入巨大。从业主的角度来看,我公司将向业主提供与本项目相关的操作和维护手册。本手册是产品手册,指导用户的操作和维护,为业主的物业管理人员服务。在一定程度上体现了业主的利益,尤其是保修期过后(保修合同延长除外)。

一般来说,运维手册与建筑的使用功能有关,运维频率极高,往往需要专职的物业管理人员来管理,因此要求手册必须全面、实用,要分系统、分专业进行编写。

1.操作和维护手册的准备和提交计划。

1.1进场之初,应列出运行维护手册的大纲和编制计划。

1.2施工期间收集数据。

1.3初步提交供审查和最终提交:。

在工程竣工前一个月,提供手册初稿,提交监理工程师审核,并在工程竣工前提交给业主,以帮助业主工程师提前了解相关设备,并要求他们参与系统调试,以便在最短的时间内熟悉每个系统。

2.操作和维护手册的主要要求。

2.1各系统应独立记录,不同的内容或章节应由塑料索引标签分开,并有清晰的目录。

2.2手册应打印在高质量的a4标准纸上,封面和封底均为硬封面,并用胶体塑料或其他耐磨材料保护。手册的装订方式主要是不易拆除的装订方式。同时在手册上附上一定数量的空白页,在书的背面提供一个图纸包,以备日后放置额外的图纸。

2.3所有图表应绘制在带网格的图纸上,任何相关图纸应在相关图纸上附有参考标记。

2.4设备的操作和控制应以“控制原理图”或“控制接线图”的形式明确表达。如果使用后者,应标明装置内各种部件和电线的位置排列和连接数据。所有控制图应包括或附有详细的图解,以供参考,从而确定部件和触点的位置,并标明其特殊功能、特性和用途。

2.5设备布置图上标注的标记应与相关示意图上标注的一致,以便于识别所有设备和装置的位置和型号。

2.6手册应附有项目的“竣工图”目录,并按系统在相关系统章节中列出。

3.操作和维护手册的主要范围。

我公司初步拟定,本项目的运行维护手册将包括合同范围内的所有内容。

4.操作和维护手册的主要内容。

每份系统操作和维护手册应包括系统说明、技术说明、维护、安全保险、供应商指南和备件清单。

4.1正常时间和紧急联系电话。

4.2系统描述。

4.2.1解释如何调整、控制、监控和调整每个独立系统。

4.2.2系统主要设备和部件的尺寸、规格和功能。

4.2.3提出各系统可调部件和保护装置的初始校准参数。应该为插入最终校准保留一定的空间。

4.2.4正常的系统设备运行程序和异常情况下的应急程序,使部分部件能够维持运行。

4.2.5电源系统、配电板和控制面板的详细说明。

本节应包括本合同中提供和安装的所有设备和部件的技术数据和功能描述,其格式应参考招标文件的技术规范。

5.1介绍所有系统和设备的技术数据,包括每个电路板的电路图及其所有电子元件的布局。

5.2管道和连接图纸。

5.3所有设备应附有原厂出具的制造图纸。如有必要,应同时提供每个部件的分解图,以显示每个部件的位置。

5.4设备表:列出制造商、型号、序列号以及调试后验证的调整和定位参数。

5.5提供所有装置和设备的产品规格、证书和性能指标表。

质量保修承诺书

本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案。

在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表一规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。

1、屋面、外墙面、渗水漏水,三年。

2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水,一年。

3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂,一年。

4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落,一年。

5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小,一年。

6、卫生间、厨房地面积水,一年。

7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通,六个月。

8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量,六个月。

9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构,在合理使用寿命年限内。

10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的.措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。

自入住通知单通知入住日期开始计算。

对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。

凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。

投诉电话:××××投诉部门:×××。

本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。

联系电话:×××。

联系人:×××。

办公地点:×××。

文档为doc格式。

质量保修承诺书

1.凡是我公司直接与工程业主签订的施工合同,我公司保证严格按照施工合同所的所承担的义务,与业主方紧密配合。

严格按照国家现行规范的规定进行施工,做到保质、保量、保工期,绝不允许有任何违反规范的现象发生。

2.我公司与业主签订合同后,公司将派专业人士对施工全过程进行指导,确保装修工程质量,避免不必要的返工。

3.我公司进行施工,欢迎业主方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证绝不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料现象的发生。

4.我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工程进度进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应的保护工作,确保我方的装修质量达到设计、规范及业主要求。

5.我公司施工的装修工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。

6.凡我方施工的装修工程,保证在法定保修期内不会出现有损坏现象;如有损坏,确系我公司施工或材料质量造成的,我公司及时进行无偿修复,本公司将在接到电话24小时之内进行上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的损坏,公司将协助客户妥善处理。

7.反由我公司施工的装修工程全部进入客户档案,并设有24小时装修服务热线,便于定期质量及客户投诉。

8.凡我公司施工的装修的工程保修期为2年,并承诺终身维修责任。

9.服务承诺的监督;服务承诺工作的检查由公司总经理直接领导。

为业主提供一流的.工程和优质服务,让业主满意是我们服务的宗旨。

10.工程保修服务。

11.施工前的服务。

12.在施工前期阶段,我们将努力协助业主做好各项工作,是属于我们的工作将是义不容辞的及时完成,不是属于我们工作内容的事情,只要业主需要我们也将尽全力保住完成。

13.施工过程中的服务。

14.现场的是否能够质量对业主或业主代表公开,对业主或业主代表检查施工质量情况提供便利。

15.项目经理定期组织相关人员听取业主或业主代表对施工质量的要求和建议,以提高施工质量和工艺水平,满足业主要求。

16.对于业主或业主代表提出的施工质量问题,在24小时内组织人员进行处理,并在处理结束向业主或业主代表汇报。

17.对业主或业主代表提出的要求,在得到其正式书面确认后,应满足业主要求。

18.时运期间服务。

织人员进行处理,对由于其他原因造成的缺陷,在业主需要时,积极组织相关人员进行处理,并做好记录和验证。

19.保修期间服务。

20.在保修期间内却因施工原因造成的不合格,我公司有责任组织人员前往处理,并做好记录和验证,一切费用由我方承担,由于其他原因造成的不合格,在业主需要时,积极主动组织相关人员进行处理,并做好记录和验证。

21.在工程交工验收前,向业主提交质量保修书。

21.1投产后质量回访和技术支持。

工程投产后定期走访业主,由项目工程管理部组织相关人员对工程进行质量回访。

22.保修期后服务。

保修期满后与业主保持畅通的信息渠道,随时为业主提供终身服务。

我公司对所有的工程项目,竣工验收后,将提供如下服务;。

在保修期内如因施工原因发生的质量问题由我公司负责免费维修。

同时在延续6个月的追踪期。

(2)提供特殊维修材料。

对比较特殊的进口加工施工材料,在订货时,相应增加一定数量,留作日后维修,并提供货商地址、电话。

(3)建立完善的四访制度:

a.教工交付使用后一个月内四访一次。

b.每季节四访一次。

c.保修期完前加访一次。

d.跟踪服务期完前四访一次e.建立全面的回访档案。

质量保修期承诺书

地址:__________________联系电话:_________。

依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方(_________超市)放心从承诺人处进货,承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺:

1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求:

(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。

(二)具备产品应当具备的使用性能;

(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:

(一)有产品质量检验合格证明;

(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;

(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。

4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿责任,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。

5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。

承诺人:_________。

时间:___年____月____日。

文档为doc格式。

质量保修承诺书

为保证综合服务楼在合理使用年限内正常使用,南通竑成建安公司向工程业主海门市悦来殡仪馆,在工程质量保修期内作以下承诺:

质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程,主体结构工程,屋面防水工程,外墙面的防渗漏,以及电气管线,给排水管道。

质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。

保修期限如下:

1地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。3电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4装修工程为2年。

1属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。

有发包人承担。

3在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的,承包人应承担损坏赔偿责任。

4除地基基础,主体结构工程外,承包人对质量保修范围的项目和内容应当履行保修义务,还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。

5发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金和利息返还承包人。

四其它。

因用户擅自改变使用功能,危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任,由用户自行负责。

南通竑成建筑安装有限公司。

(盖章)。

2006年9月25日。

为保证×××××××工程在合理使用年限内正常使用,×××××××建筑公司向工程业主××××××××有限公司,在工程质量保修期内作以下承诺:

质量保修范围包括房屋建筑的地基基础工程,主体结构工程,屋面防水工程,外墙面的防渗漏,以及电气管线,给排水管道。

质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。

保修期限如下:

1地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。3电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4装修工程为2年。

1属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。

有发包人承担。

3在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人生和财产损坏的,承包人应承担损坏赔偿责任。

4除地基基础,主体结构工程外,承包人对质量保修范围的项目和内容应当履行保修义务,还应支付保修金。工程质量保修金为支付保修金项目工程价款的3%。

5发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金和利息返还承包人。

四其它。

因用户擅自改变使用功能,危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任,由用户自行负责。

×××××××有限公司。

(盖章)。

200×年×月×日。

质量保修承诺书

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

质量保修范围为:许昌市天润工艺品有限公司西车棚顶局部防水。

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

1。工程质量保修期为5年。质量保修期自工程竣工验收合格之日(保证书签订之日)起计算。

2。由施工质量引起的内外墙面漏水由施工方负责免费维修。

属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起3天内派人免费维修。

承包人(签字):xxx。

日期:20xx年xx月xx日

质量保修承诺书

根据q/ccst001—2011企业标准,我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺:

1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,如果出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包维修。

2、定期组织相关人员进行跟踪咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到及时采取措施,及时整改。

3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。

4、应需方要求,我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

5、可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。

6、提供整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。

7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。

xxx有限公司。

20xx年xx月xx日。

相关范文推荐