总结是把过去的经验和教训加以总结概括，以便更好地改进工作。以下是一些经过精心挑选的总结范文，它们具备清晰的逻辑结构和思路，能够给读者带来很好的阅读体验。
学普通话的心得总结
大家好！
热爱祖国语言，当听到这几个字时，不知你想到了什么呢？而我，脑子里又浮现了这件往事。
那是我读师范三年级的暑假，老师叫我参加一个香港旅行团的普通话培训班，当一个辅导员。当我们好奇地向他们提出为什么要来这里学普通话时，一位中年女教师向我们叙述了她的一段特殊经历。几年前，她到英国的某所大学探望一个中国的朋友，两人久别重逢，坐在校园的草地上有说有笑。这时，两位英国大学生兴奋地向她们走来，热情地向她们俩问好，还不停地说话。但遗憾的是，这对中国朋友一句也听不懂。是她们不会英语吗？不，是因为两个英国大学生说的是普通话。后来通过英语交谈后才知道，两位大学生在校进修中文，看到她俩满以为是一个实践的好机会，却没想到遇上了既不会听也不会说普通话的中国人。英国大学生没趣地走了，只扔下一句话：中国人也不会说普通话。
当这个培训班结束时，中年女教师意味深长地对我说：我真羡慕你，能和祖国语言一起成长。
是啊，与她相比我真的感到幸运，但同时她的话却又唤起了我的另一段记忆。
记得小学三年级的时候，在一节语文课上，语文老师给予了我一个赞美：你的朗读真好。这时，身边的同学都向我投来了羡慕的眼光。从此以后，我不断地练习普通话。就这样，掌声和鲜花一直陪伴着我，直到升上师范学校的那一年。
当时我参加学校举行的一个朗诵比赛，选取了中国台湾诗人舒婷的一首著名的诗歌《祖国啊，我亲爱的祖国！》。练习了几遍后，凭着我的基础，自以为一定行了。当辅导老师检查时，我行云流水般念完，正得意洋洋时，老师说话了：字音很准，如果能领会诗中的精粹，一定能读得更好。我愣住了，但又好象明白了些什么。第二天，我便钻进图书馆，查阅了这首诗歌的时代背景，凡是诗中我不懂的词语都一一翻阅。慢慢地，我仿佛看到了神秘的飞天舞；仿佛看到了一个名叫中国的巨人正一步一步地艰辛地向前走；仿佛听到了作者在竭力地呐喊：祖国啊，我亲爱的祖国。后来，我知道的比我想像中的还要多。当我重新捧起诗歌一次又一次诵读时，每一次都有新的领悟，每一次都有不同的收获。我深深地领会到祖国语言文字蕴涵着丰富的历史文化，蕴藏了劳动人民智慧的结晶，她是一本永远读不完的书。她以她顽强的生命力生存了五千多年，她以她独特的魅力征服了世世代代的中国人，甚至全世界。
终于朗诵比赛开始了，我用我的理解饱含激情地朗诵了这首诗，我又再一次获得了热烈的掌声。但随着掌声走下舞台的时候，我知道：我和我热爱的祖国语言已经系上了一个永远解不开的情结。
于是，我以此鞭策自己。上学期，当学校要求每位老师公开自己的教育教学座右铭时，我毫不犹豫地写上了一句话：愿与我的孩子们共同感受祖国语言的魅力！
每一节语文课，我都和孩子们沉浸在优美的祖国语言当中，与孩子们同喜同悲。我要让我的学生知道就像课文《最后一课》一样，当一个国家失去了自己的语言时，就等于失去了尊严，让他们把祖国的语言一代一代地传承下去，让祖国语言永远地放射耀眼的光辉！
朋友们，让我们都从自己做起，讲好普通话，到那时，我们就能大声地宣布：中国人都会说中国话！
谢谢各位！
学普通话的心得总结
金秋九月，秋风送爽。在这丰收的季节里，我们迎来了第_x届全国推广普通话宣传周。
语言文字是关系到国家的统一、民族的团结、经济的发展、历史的传承和文化的繁荣，党的提出“推广普通话和规范使用国家通用语言文字”战略任务，今年也是《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要(20_—20_)》颁布的起步年，语言文字在构筑和实现中国梦进程中起着重要的作用，语言文字中国梦就是增强国家语言实力的梦，是提高国民语言能力的梦，是构建和谐语言生活的梦，是描绘美丽中国的梦！语言文字是重要的传播、沟通和交流工具，目前我国能用普通话交流的人数只有总人口的70%，而且大部分普通话水平不高，还有30%即4亿多人不能用普通话交流。推广和规范使用国家通用语言文字的工作任重而道远，学校是推广普通话和规范汉字的主阵地，增强提高国家通用语言文字普及和应用是我们每一位师生的责任和使命！我们的国家需要普通话，它不仅体现了语言的魅力，传承了中华民族的优良传统，而且还方便了我们的学习工作与社会生活，用普通语、规范字来交流使我们的国家更加和谐，充满温馨。为此，向全班师生发出如下倡议：
一、积极学习普通话，使普通话成为校园用语。日常生活中时刻注意自己的口语发音，并且能和周围的同事、同学相互督促，积极地纠正普通话的不正确发音，提高普通话水平。
二、使用规范汉字，不写错别字，发现错别字及时改正。
三、在各种场合使用文明语，不说粗话和脏话。
四、把说普通话和维护祖国语言的纯洁与健康、弘扬民族精神结合起来，使学普通话、说普通话成为一种维护民族荣誉、增强民族凝聚力、崇尚祖国汉语言文化的自觉行为。
中国梦也是每个人的梦，我们都有一个平凡而真实的梦，我们努力提高自身能力素质，实现自己的梦。让我们从我做起，让普通话成为我们的校园语言，让规范字成为我们的校园名片，一起说好普通话，写好规范字，共同提高语言文字应用能力，带动全社会普及普通话，为共筑语言文字中国梦贡献一份力量！
倡议人：_x。
时间：__年_月_日。
肺炎护理总结心得体会
自从新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，护理人员肩负着重要的抗疫使命。作为一名护理人员，我们需要不断总结经验，提高技能，为患者提供更好的护理服务。在疫情防控中，我的护理工作主要围绕着肺炎患者入院、治疗过程以及出院后的康复期进行。
第二段：肺炎患者入院期的护理。
肺炎患者入院后，我们首先要做的就是对患者进行全面的评估和护理，了解患者的病情、家族史、药物过敏情况等，制定针对性的护理方案。在患者的隔离护理方面，我们要注意隔离措施的严格执行，保证患者和其他人员的安全。此外，及时开展氧疗，通过呼吸机、负压隔离病房等手段提高患者的呼吸功能，减少呼吸道炎症和肺损伤。
第三段：肺炎患者治疗期的护理。
在治疗期，我们需要密切关注患者的疾病进程，及时进行评估和干预。针对患者可能出现的不良反应和并发症，预防和妥善处理。例如：对于治疗中药物的不良反应，可以密切监测患者的生命体征，并结合实际情况给予相应处理；对于并发症的防控，可以通过营养支持、病理分期等手段，加强患者免疫力和麻痹神经系统的调整。
第四段：肺炎患者出院后的康复期护理。
肺炎患者在出院后，需要进一步进行康复期的护理。我们应该指导患者进行良好的康复锻炼，培养良好的生活习惯，控制饮食和情绪。为了避免疫情的再次暴发，我们还需要协助患者做好清洁消毒和个人防护工作，并帮助他们建立完备的康复档案。
第五段：结尾。
在这场疫情中，我们遇到了各种各样的挑战，但是在抗疫一线工作的感受到的支持和力量也是前所未有的。肺炎患者的护理工作需要我们的不断创新和突破，同时也需要合作和协作。希望我的经验和体会能够对广大护理工作者提供一些启示和指导，共同为疫情战役贡献我们的力量。
预防心型肺炎心得体会总结
心型肺炎是由于某些特定细菌引起的一种肺炎。该病是影响儿童和老年人的高发疾病，很容易传播。预防心型肺炎非常重要，因此，本文将提供一些关于预防心型肺炎的心得体会总结。
第二段：加强个人卫生意识。
预防心型肺炎的最佳方法是加强个人卫生意识，例如勤洗手、避免吸烟、避免接触疾病患者，并保持环境卫生。如果您不注意个人卫生，垃圾和污物就会成为各种细菌的滋生场所。因此，没有清洁和卫生的环境很容易感染疾病。
第三段：注重儿童与老年人的健康。
儿童和老年人是感染心型肺炎的高危人群。因此，我们必须注重控制他们的健康状况。通过加强日常饮食，保持充足的睡眠和注意休息，可以增强机体免疫力，对抗疾病。
第四段：加强免疫力。
维生素和矿物质是增加免疫力的关键。维生素C可以提高机体免疫能力，增强身体的抵抗力。同时，适量摄入锌、铜等矿物质对人体的抵抗力也有积极的影响。而且，锻炼身体也可以增强免疫力。
第五段：结论。
总之，预防心型肺炎是一项重要的任务。个人的卫生和健康饮食是预防心型肺炎的有效措施。此外，加强免疫力和注重儿童和老年人的健康也是预防心型肺炎的关键。我们每个人都应该注意这些问题，这样才能更好地保护我们自己和我们的家人免受心型肺炎等疾病的影响。
学普通话的心得总结
我深知不说普通话，甚至不会说普通话的痛苦！所以我从小就开始学普通话，此刻已经练得很好了(可是，还带了点家乡口音)。
我的外公，他一点儿也不会说普通话，说家乡话是家常便饭了。并且，经常闹出笑话：
炎热的夏天又快到了，要说商店里生意最火的，当然要数卖席子的铺子喽！那儿的人里三层，外三层人山人海。我和外公也混在人群中。
我们好不容易才等到人群渐渐散了，我们才来到铺子前，外公开口就说：“阿拉(我们)，要马(买)小啊子(席子)!”售货员听了一头雾水，他们互相打手势，结果，谁也听不懂。
最终，外公最终想到了在玩的我(因为我会讲普通话)我就用流利的普通话买回了席子。
还有一次，外公想买一套房子，到处打电话想问问有没有房子。
有一次，外公问到一套十楼的的房子，外公就问：“有没有地毯(电梯)”问得人家是丈二和尚——摸不到脑袋。外公只好放弃了这套房子。
因为我们中国太大，方言太多，所以，我们都要学会普通话，便于沟通。异常是我们小学生，更应当学好普通话，推广普通话！
预防心型肺炎心得体会总结
心型肺炎是由某些病毒引起的呼吸道感染，在儿童和老年人中常见，并且易于传播。如果不预防和治疗，可能会导致很严重的后果，如肺炎、呼吸衰竭和死亡等情况。因此，预防心型肺炎是至关重要的，这是我们每个人都应该顾及的健康问题。
第二段：加强免疫力，并注重个人卫生。
为避免心型肺炎感染，我们应该加强免疫力，这可以通过保持健康饮食、多锻炼和定期接种疫苗来实现。此外，保持个人卫生同样很重要，如通过经常洗手、在公共场合佩戴口罩和避免与患者或病毒携带者接触等，可以有效地减少感染的风险。
第三段：遵循社交距离原则和避免聚集。
在疫情期间，遵循社交距离原则可以有效遏制病毒传播，而遵循社交距离原则可以通过避免大规模聚集、不与陌生人握手、与他人保持一定距离等方式实现。此外，如果出门不可避免，我们还应该减少公共交通工具和人流密集的场所，以减少感染的机会。
第四段：定期体检、注意健康状况。
无论是否感染了心型肺炎，定期进行体检是非常重要的，这有助于及时发现疾病的早期症状，从而预防病情的恶化。另外，如果有不适和病症，应该及时就医，遵医嘱治疗，并在居家隔离期间遵从医生指示。
第五段：结论。
总而言之，预防心型肺炎是我们每个人维护健康的职责，而减少感染的最佳途径是加强免疫力、保持良好的个人卫生和遵循社交距离原则，此外，定期进行体检和及时就医也是非常重要的。保持健康的身体，让我们在日常生活中更加安心和快乐。
肺炎护理总结心得体会
随着新型冠状病毒的肆虐，肺炎成为了一个全民关注的话题，在这场疫情中，护士是最重要的线人之一。护理工作是肺炎防控中最重要的一环，一系列的护理工作需要护士们精细化、高质量地完成。在这次护理过程中，我深刻的体会到了职业精神的重要性，并且获得了不少的心得体会，下面我将就这些体会与大家分享。
第二段：预防措施。
在肺炎护理中，预防措施的重要性不言而喻，护士们必须全面掌握各种预防措施。从最基本的个人防护，到全面严格的医院消毒措施，护士们在疫情高峰期做好各项防控措施，确保了病毒不会通过自己的行为传播。护士们不仅在医院内，而且是在日常生活中都要严格执行，防护知识不能松懈，因为防护是第一道防线。
第三段：交流能力。
在肺炎的治疗过程中，患者需要持续的医疗和化学治疗，很多人处于失去信心、压力重重的状态，这时候护士的交流能力显得尤为重要，无论是面对患者、家属还是医疗工作人员，护士都要有清晰、有效的交流技能，让患者能够获得到足够的支持与安慰，让他们充满信心、坚定信念，恢复健康。
第四段：追踪病情。
在医院的护理工作中，护士们需时时刻刻关注病人的病情，及时上报医生，从而让治疗过程得以更加精准。肺炎对呼吸系统的影响很大，我们需要通过重要的的呼吸监测数据，以及对患者的言行举止等很多因素多方面的了解病人的状态。因此，护士需要严密关注患者体温、呼吸、血氧饱和度和彩色多普勒超声心动图等重要监测指标，及时发现问题，医生可以适时的调整治疗方案和用药。
第五段：心态调整。
在这场艰苦的战疫中，护士们承受着巨大的压力和负担，为了不影响自己的工作效率，更要保持好的心态。在交流中，我们要维系良好的情感关系，可以适当地安慰患者，交流等等，让患者产生安全感和信任感；同时，要保持良好的休息、锻炼、饮食和心理调节，关心家人和朋友，拥抱生活的美好，让他们坚持下去。
总之，在这次的护理过程中，我的收获非常大，我希望自己继续完善自己的理论知识，并提高自己的技能和水平，为患者带来更优质的护理服务。同时，也对护理这个行业充满了敬意和动力，希望我们护士们能够坚持不懈地为那些需要我们的人们提供更加优质的服务。
普通党员严以用权心得体会总结
严以用权直指领导干部作风的核心问题。严以用权，关键在“严”，核心在“用”。“严”要以党性为原则，以制度为绳墨，以法律为底线;“用”要行之依规、用之为公、为之能成。我体会，领导干部“严以用权”，必须牢固树立“手握权力，务担责任”、“手握权力，务守规矩”、“手握权力，务需能力”的三种意识。
手握权力，务担责任。“严以用权”，首先要解决的就是权力观的问题，搞清楚我们的权力从何而来，手中握着权力意味着什么。对这个问题，作了最好的回答，“我们手中的权力是党和人民赋予的，是为党和人民谋事的，只能用来为党分忧、为国干事、为民谋利;公权为民，一丝一毫都不能私用”。我们常说权力是把双刃剑，其实把握权力的关键在于态度，有一位哲人的话让我印象深刻：“权力应当成为一种负担。当它是负担时就会稳如泰山，而当权力变成一种乐趣时，那么一切也就完了”。我们手中的权力并不是与生俱来，而是事业的需要、组织的授权、人民的信任。这种信任，是重托，更意味着一份沉甸甸的责任。权力和责任是紧紧相连的，有多大的权力就要承担多大的责任，尽多大的责任才会有多大的作为;职务越高，权力越大，责任也就越重。作为党员领导干部，走上领导岗位，手中有了权力，不是为了享受，而是要操更多的心，受更多的累，时刻想着在其位、谋其政，把权力用于实实在在谋事创业。联系我们自身，现在信访工作制度改革和法治化建设的担子很重，十八届五中全会更是对信访工作提出了更高的要求。面对新形势新任务，我们都必须强化担当意识和责任意识，把高标准履职尽责作为基本要求，做到工作能尽责、改革敢负责，尽心尽力抓好工作、挑好担子，努力把信访工作水平提上去。
手握权力，务需能力。之所以要赋予领导干部相应的权力，是让领导干部有为党和人民干事创业的条件和平台。领导，就是领着大家一起干的向导;干部，就是认真干实事的部队。领对路、干成事的前提是，必须具备与行使权力、岗位要求相匹配的能力。领导行使权力的过程，实质上就是管理决策的过程，面对复杂问题要拍板，面对应急状态要定夺，面对工作方案要择优，面对困难局面要出主意、拿办法。手握权力，就必须拒绝无所作为、庸庸碌碌。早在延安时期，我们党就注意到“本领恐慌”问题。当时，党中央曾明确指出，我们的队伍里有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。由革命党向执政党转变后，我们党依然保持“赶考”意识;即使在改革开放获得巨大成就后，我们党审时度势，把“能力不足”作为党在新形势下面临的“四大危险”之一。具体到每个领导干部，在世情、国情、党情发生深刻变化的当今时代，面对手中的权力，我们用好权、履好职绝不能缺少过硬的素质能力，有能力才能出成绩。有句老话说“政声人去后”，意思是干得好坏，只有人离开后才能看出来。领导干部用权要有正确的政绩观，做出经得起历史、人民、实践检验的政绩，而不是徒有其表的“政绩工程”。当前，全党全国正在深入实施“四个全面”战略，刚刚闭幕的十八届五中全会吹响了“十三五”规划的冲锋号，我们更是要常怀“能力不足”的忧患意识，以等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感，努力学习知识、增本领，不断提高自己的能力水平。要注重提高决策能力，“胸中形势手中策”，在坚持民主决策、依法决策的前提下，树立现代决策理念，努力学习和掌握现代决策方法，提高运用科学理论、采取科学方法、按照科学程序决策的本领，不断提高信访工作的决策水平。要注重提高管理能力，善于学习和吸收现代管理学的理念和思维，积极把信息化、大数据、云计算等现代技术手段引入信访工作。尤其要注重提升风险管理能力，善于对各种可能出现的风险进行科学预判和超前准备，能够有效应对和处理各种复杂问题。要注重提高执行能力，认真学习党的路线、方针、政策，特别是系列重要讲话精神和党的以来的理论成果，找准信访工作贯彻执行中央各项决策部署的结合点和切入点，增强把握发展形势和抓落实的能力，扎实推动各项工作的开展。
手握权力，务守规矩。“欲知方圆，则必规矩。”领导干部是否能够正确行使手中权力，最简单、也是最可靠的办法就是讲纪律、守规矩。一旦当了领导、有了权力，就是守规矩、受规制的起点和发端;大道至简，有权不能任性。小平同志说过：“我们拿到这个权以后，就要谨慎。不要以为有权就好办事，有权就可以为所欲为，那样就非弄坏事情不可。”领导干部出问题的情况有很多种、教训也有很多，但用权不讲规矩是根本的一条，可以说，习近平总书记强调的“把权力关进制度的笼子里”，既是对领导干部的约束，更是对领导干部的爱护，严管才是真正的厚爱，才能少犯错、不摔跤。日前，中央专门修订颁布的《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》，标注了全面从严治党的新要求，为加强党的建设提供了坚强的纪律保证，尤其为各级领导干部落实“三严三实”要求、做到严以用权进一步确立了规矩。如何做到用权守规矩，我认为必须体现在四个方面：一要严守为民用权规矩。所谓权力，生于民意，操于吏手，守于理法之间，关乎民生重计，当敬而用之。江西浮梁县老县衙里有一副对子讲的好，上联是：“得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官”;下联是：“吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。”这是在提醒当官不能忘本，不能忘记自己来自于百姓，行使权力更要造福百姓。二要严守依法用权规矩，“法定职责必须为、法无授权不可为”，用权一定要依法，使权力在法律范围内活动，让权力在安全线内运行。三要严守廉洁用权规矩，做到心中时时有戒尺，干净做事、廉洁用权，既要管住自己、也要管住身边的人。四要严守阳光用权规矩，严格执行权力清单、责任清单和公开制度，自觉接受监督和善于在监督下开展工作，让手中的权力在阳光的防腐剂照射下不变质、不变形、不扭曲。
肺炎护理总结心得体会
疫情突袭，新冠肺炎疫情全面爆发。作为护士，肺炎患者的诊疗和护理任务十分繁重。在实践中，我们通过不断的总结反思和学习，掌握了更加专业和科学的肺炎护理知识，切实提高了肺炎护理质量。下面，本文将从五个方面分享肺炎护理的总结心得体会。
一、加强精神护理。
肺炎患者经历了疾病的折磨和社会的关注和压力，不仅面临生命危险，还可能因为长时间的隔离、治疗和家庭压力而出现情绪波动。因此，充分关注肺炎患者的心理健康，开展有针对性的精神护理至关重要。我们用亲切的语言、轻松的话题、肯定的态度和巧妙的引导等方式，患者的情绪逐渐稳定，自我意识和控制能力得到了增强。
二、科学用药。
肺炎的治疗途径众多，但药物治疗是目前的主要治疗手段。由于肺炎药物治疗具有复杂性、长短期并存、副作用多种等特点，护士需根据具体情况逐一制定相应的用药方案，并确保患者能正常使用药物。在药物管理方面，我们尽力规范药物管理流程并确保药品质量，最大程度地保证患者用药安全。
三、深化体征观察。
肺炎的早期体征不明显或缺乏特异性，因此需要仔细的观察和评估。不能把检查任务仅限于一次，还需多次观察、时时关注、比较并总结，及时总结有效措施，开展综合护理，尽快减轻患者痛苦和迎来治疗转机。
四、加强社交教育。
肺炎患者通常处于隔离状态，与社会接触特别少，形成了一定的心理压力。我们加强了关于卫生、环境和健康的知识教育，及时搜集各种信息，帮助他们认真面对并利用好治疗过程中的困难和机会。我们还指导并帮助患者利用社交媒体，与家人和朋友保持联系，缓解他们的生活压力。
五、参与科研探讨。
肺炎护理需要不断更新，科研成果对护理工作的指导和启示作用越来越大。我们积极参与各种肺炎护理研究，了解护理前沿知识，实验和验证不断更新的护理方法。同时，我们也在临床实践中总结护理经验，因地制宜，不断创新护理方法，进一步提高了肺炎护理质量。
通过对肺炎护理的总结反思和学习，我们不仅掌握了更加专业和科学的护理知识，而且深化了对肺炎转归和护理安全的认识，并逐渐形成了具有实践性、行动性和重要性的实用性总结经验，提高了肺炎护理工作的专业水平。
新型肺炎疫情防控工作心得体会总结年
庚子春节，别样天空;疫情肆虐，举国攻坚。无需披挂，无需动员，政府的领导下，各地纷纷因地制宜地打响了这场新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战。在城市、在乡村，随处可见根据不同的需要制作的标语横幅。这些横幅虽说主题只有一个，那就是齐心协力打赢这场没有硝烟的阻击战，但内容的体现却不尽相同，其间的情感元素、警示元素从不同侧面道出了战“疫”的重要性，在这个特别的春节里装点出特别的风景。
“带病回乡不孝儿郎，传染爹娘丧尽天良。”这副标语以传统的“中华孝道”为切入点，“不孝儿郎”与“丧尽天良”将感情色彩的贬义用到了极致。改革开放几十年来，城乡的人口流动极大，但逢年过节，回乡与父母亲人团聚，几乎是在外“游子”的必修课。一首《常回家看看》牵动着无数百姓的心，回乡过年几乎成了“孝道”的象征。但在今年，就在除夕之前，就发生了新型冠状病毒感染的肺炎疫情，于是情感的“底线”就产生了“逆转”。作为在外人员，如果知晓自己有感染，不配合隔离治疗，还要“执着”地“回乡”，一旦把病毒传染给了爹娘、亲人，那后果不堪设想。“丧尽天良”虽说有些夸张，但能够对那些不配合隔离的人员起到很强的震慑作用。
“今天到处串门，明天肺炎上门。”“串门”是个中性词，但却是春节期间的高频词。忙碌了一年，春节长假期间，亲戚朋友之间是该相互走走问问，或曰深化感情，或曰增进友谊，同时也为新一年的奋斗作出良好的铺垫。所以，但凡春节，就与热闹、繁华等词语联系上了。但在今年，面临有500万人口在新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后离开武汉的事实，面对全国各省市相继确诊出病例的事实，党和政府果断地作出决定，该“封城”就必须封城，以减少人口流动引发疫情蔓延的趋势。在这样的背景下，“串门”无疑是危险之举，愚蠢之举。“到处串门”与“肺炎上门”这两个以前风马牛不相及的词汇，今天却赋予了必然的“因果”关系，千万疏忽不得呀!
“待到春暖花开时，我们再续亲友情。”这条标语可能算是最暖心的了。今年春节，亲人、朋友彼此都不能相见、交流，更不要说一起娱乐、游玩了，亲情与友情在这场特殊的战斗中，似乎已经淡化。然而，恰恰相反，表面的“淡化”是为了日后的“浓情”。从新型冠状病毒感染的肺炎疫情的发展和防控来看，属于“阴雨”的日子已经不多，我们即将迎来又一个“春暖花开”。同样，“春暖花开”也不再仅仅属于大自然，更将是全党全国人民勠力同心、战胜疫情后的胜利喜悦。那时，不管“亲情”还是“友情”，都更显得弥足珍贵。一个“待到”，让人看到了已经升起的希望曙光;一个“再续”体现了人与人之间无法割舍的情感。这条温情满满的标语，令人回味无穷。
这些标语横幅，没有特别的高大上，但通俗易懂;没有刻意的文绉绉，但“土气”中又十分“硬核”，防疫宣传的目的更容易达到。除摘取的这几条之外，还有很多类似的标语，如“口罩还是呼吸机，您老看着二选一”，强调了防护的重要;“今天沾一口野味，明天地府相会”，凸显了对食品安全的重视;“今年过年不串门，来串门的是敌人”套用了“今年过节不收礼”的广告，警示大家自我“隔离”……标语是一种“文化”，更是一种“警示”，这些很接地气的标语，地道的“硬核”中却有着满满的“柔情”。让我们深刻领悟这些标语的内涵，共同努力，迎接阴霾后的绚丽朝阳。
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严重趋势，全党全局全国各民族人民都站在一起，心连着心，携手抵抗疫情。“只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能打赢疫情防控阻击战。”危难时刻，习近平总书记的温暖话语，坚定着人民打赢疫情防控阻击战的信心和决心。
一方有难，八方支援。84岁高龄的钟南山院士继2003年抗击非典后再次出征，深入疫情前线。无数党员干部冲锋在防控疫情斗争的第一线。无数医务人员不畏生死、不计报酬抗击疫情。“众志成城，抗击疫情”成为20xx年新春的集结号。我们要坚定信心，相信科学，不信谣，不传谣，坚决执行党委政府的各项措施。作为学生干部，做好学校和班级同学之间的联络员，时刻关注班级同学的假期动态，做好班内疫情防控宣传。
人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。面对疫情，我们不能恐慌也不能轻视，应该相信党，相信政府。面对疫情，我们不能有侥幸心理，应该做好个人防护，加强对新型冠状病毒及疫情的认知保护自己也保障他人。只要我们坚定信心，振奋精神，我们一定能在抗击新型冠状病毒的战役中取得胜利。
生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。愿每一位奋战在前线的医护人员平安健康。愿每一位患者早日康复，愿每一个人都能做好防护，健健康康。
普通党员严以用权心得体会总结
“严以用权”是落实“三严三实”要求的核心。“三严三实”专题教育主要针对县处以上领导干部，而对领导干部的要求相比于普通党员干部，一个最大的不同就在于必须善用手中的权力。如果说“修身”侧重于个人主观世界的改造、“律己”侧重于个人具体行为的养成，那么“严以用权”则是领导干部改造主观世界和客观世界的集中体现，是践行谋事要实、创业要实、做人要实的根本和保证。
严以用权，必须牢记一个“慎”字，做到依规慎行。权力具有天然的膨胀性和腐蚀性，没有“笼子”约束不行，必须循规矩、有程序、按轨道运行。要知畏。敬畏人民，时刻牢记“穿百姓之衣，吃百姓之饭，自己也是百姓”，深怀爱民之心，恪守为民之责;敬畏法纪，做到在法治之下，而不是法治之外、更不是法治之上想问题、作决策、办事情;敬畏权力，不忘根本、不忘初衷、牢记使命，做到乾乾终日、翼翼用权，如临深渊、如履薄冰。要知足。古人讲“祸莫大于不知足，咎莫大于欲得。”领导干部违法乱纪，皆因欲壑难填、永不知足。作为领导干部，应有更高的价值追求、更高的思想境界，在名利、地位、待遇上知足，在学识能力上知不足，在事业发展上不知足，从而不断完善自己、提高自己。要知止。《礼记·大学》曰：“知止而后定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑”。领导干部要牢记“界”“戒”二字，做到守界不越界，守戒不犯戒。多积尺寸之功，经常防微杜渐，坚守防线、把住底线、不越红线，真正做到按本色做人，按角色办事，不犯忌、不越位、不逾矩、不出格，一门心思干事业。
严以用权，必须坚守一个“公”字，做到秉公用权。权力是公器，只能公用。作为领导干部，必须做到一心为公、秉公用权、勇于担当。要持公心。公正待人，做到一视同仁、不偏不倚，不搞小圈子，不立小山头;公允识人，全面、历史、辩证地看干部，多渠道、多层次、多侧面深入考察了解干部;公平用人，坚持好干部标准，不为人情关系所缚，不为歪风邪气所扰。要讲公道。公道正派是组织工作的生命线。作为组工干部，任何时候都要事业为先，坚持标准，坚持原则。在选人用人上，严格按照党的政策办事、按规章制度办事、按组织原则办事，一把尺子量准。就基层组织建设和人才工作而言，特别要在项目评审、政策支持、资金分配、评先评优等方面一碗水端平。要守公义。组工干部守公义，就是要敢于担当。针对干部带病提拔、干部能上不能下、为官不为，部分基层党组织软弱涣散等突出问题，勇于应对、有效解决;遇到说情、打招呼、跑官要官等不正之风来袭时，坚决反对、自觉抵制;对发生违反组织人事纪律的行为，动真碰硬、严肃查处。
严以用权，必须落到一个“实”字，做到勤政务实。组织工作是政治工作，必须以党的事业为重，为党的事业用权，想在实处，干在实处。要推动创新改革。自觉把组织工作放在改革创新的大局中来谋划、来推进，在认识上有高度、领会上有深度、行动上有速度、落实上有力度、储备上有厚度，自觉向中心聚焦、向大局聚力，认真负责地选好干部、配强班子，心无旁骛地抓好基层组织建设，无私无悔地支持人才创新创业。要服务人民群众。站在群众的立场谋划工作，做到民有所盼我有作为、民有所呼我有应答、民有所需我有奉献;立足满足群众需求推进工作，真心帮助干部成长进步，真情扶持人才创新创业，真诚为基层群众办实事做好事;以群众满意检验工作，自觉接受人民群众评价，真正做到用权为民、谋利为民。要从严管党治党。切实担负起管党治党的政治责任，按照思想建党、组织强党、制度治党、作风管党的要求，自觉把“三严三实”作为选拔任用干部的重要标准，作为教育培养干部的重要内容，作为考核评价干部的重要依据，作为监督管理干部的重要“武器”，切实履行好选贤任能、育人聚才、固本强基的重大职责。
预防心型肺炎心得体会总结
心型肺炎是一种由肺炎链球菌引起的疾病，通常发生在儿童和老年人身上。它是一种严重的疾病，因为它可以导致肺炎，严重的呼吸困难和炎症。预防心型肺炎非常重要，尤其是对于儿童和老年人。随着医学的进步，我们已经能够采取一些措施来预防这种疾病的发生。本文将总结预防心型肺炎的心得体会。
第二段：注重卫生习惯。
心型肺炎是一种由细菌感染引起的疾病，因此，注重个人卫生和家庭卫生习惯是预防这种疾病的重要措施。良好的卫生习惯包括经常洗手、勤洗衣服、勤换被套和浴巾等。在家里，要保持环境的清洁和卫生，如经常清洗地毯、墙壁和家具等。此外，要定期清洗空调和换气扇。细菌会在不干净的环境和垃圾堆中繁殖，这就更容易导致心型肺炎的发生。
第三段：接种疫苗。
接种疫苗是预防心型肺炎的最有效方法之一。目前有两种心型肺炎疫苗：23价肺炎球菌多糖疫苗和13价肺炎球菌次单位蛋白疫苗。一般来说，23价肺炎球菌多糖疫苗主要给予65岁以上老年人、免疫系统受损者以及有慢性疾病、免疫力低下等高风险人群；而13价肺炎球菌次单位蛋白疫苗适用于2~64岁的人。接种疫苗可以大大降低心型肺炎的发病率，也是一项重要的公共卫生措施。
第四段：调整生活方式。
除了注重个人卫生和接种疫苗，还应该调整生活方式，提高身体免疫力。生活方式的本质是遵守健康的生活规律，规律的生活是维护健康的基本保障。建立良好的生活习惯，如充足的睡眠、合理的饮食和适量的锻炼，可以增强身体免疫力，从而创造一个不利于细菌生长繁殖的环境。定期参加体检，对可能影响身体健康的疾病要及早发现和治疗，以预防心型肺炎的发生。
第五段：结论。
预防心型肺炎是我们每个人的责任，从注重卫生习惯开始，到接种疫苗和调整生活方式，每一个细节都能够影响我们的身体健康。无论你是年轻人还是老年人，都应该认真对待这个问题，通过提高自身免疫能力、注重个人卫生、定期接种疫苗等措施来预防心型肺炎的发生。相信只要我们大家齐心协力，共同预防和控制疾病，我们的生活会更加健康和美好！
普通员工个人工作总结心得体会范文
不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间，从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面，我相信那里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多，“客人永久是对的”这句服务行业周知的经营格言，在那里被发挥到了极致。酒店为了到达必须的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永久不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电_话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。
一、加强业务培训，提高自身素质。
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的应对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电_话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率。
前厅部根据市场状况，用心地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，请求帮忙。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮忙感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!
20_，这是我工作初始的一年。在这一年里，我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长，收获颇多，自己的心态不断调整、成熟，为人处事的潜力，各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会，不明白自己该干什么，师父交代的活儿干完了就不明白干啥了，脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线，原先这就是工作。心里很不是滋味，校园学的知识一点都不能学以致用，很迷茫。随着时间的推移，我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡，把工作完成是极容易的事儿，但要做的快，做的好，且不出项点，却是件十分不容易的事。于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众，也渐渐的明白，其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会，只要我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。我将这一年的工作收获总结如下：
一、诚信敬业。
无规矩不成方圆。工作中，我严格遵守公司班组的各项规章制度，不迟到、早退，不懂就问，把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作，也不断地创新求进。
二、学无止境。
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后，我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师，原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈，没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟，不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶，也为了职业生涯能有更好的发展，我激励自己自考学习，用更强的知识来武装自己。
三、处事为人。
象牙塔中的生活，我们天真的活在一种自以为的骄傲中，以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白，如果只是一个人，永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛，一个人要取得成功，务必与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程，除了技术，便是处事为人的潜力，不是狡诈，是尊重聆听，真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽，我们的工作氛围简单，大家都毫不吝啬的交流传授经验，我们的团队凝聚力强了，我们的工作效率便越来越好。
今年，是我职业生涯的第一个丰收之年，无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步，更加清楚的明白自己的优势与不足，也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧，我会在此基础上不断的调整学习。
新的一年即将开始，相信，在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩!
物业公司普通员工年度工作总结个人心得体会范文
回首过去的20__，物业公司团结一致，齐心协力，攻坚克难，勤奋付出，求真务实，开拓创新，全面提升服务新格局。严格执行物业服务合同及相关条例法规，努力做到谋发展不动摇，抓管理不松劲，保稳定不懈怠，真抓实干，积极推进，所属小区员工无违纪且服务到位、真情付出、业主满意;在品牌树立、氛围营造，提升物业服务品牌，提高物业服务质量等方面取得了成立以来业绩，进一步推进与高端物业服务接轨为目标，始终坚持科学发展观和以人为本的原则，重合同，守信誉，诚信经营，人性化服务，品牌化管理，有大家的支持和关注，才使我们工作得到成功延续与顺利的拓展，目标任务的圆满完成，成绩的取得，主要是拥有了我们物业公司所有的好员工，默默无闻的奉献精神，忠于职守的职业操守，赢得了业主满意与荣耀。
为更好的紧跟集团发展战略，巩固提升管家服务品质，进一步拓展微信、app平台高科技服务含量，尽快实现物业“转型”，逐步产生造血功能，使目标管理责任制落到实处，促进20__年物业工作全面发展。现就20__年物业工作报告如下：
一、20__年目标完成及工作回顾。
(一)耕耘十一载塑造品牌捷报频传争创佳绩。
时光荏苒，岁月如梭(suo)，___物业秉着诚信品牌与精诚服务理念已走过第___个年头，一路走来，___物业始终认真贯彻___物业服务新理念，秉承___品牌主张，创新发展，积极推进项目晋升提档，___项目全部进入国家示范项目的成功经验基础上，今年，小区继续以___分的佳绩通过“国优”复检，同时，在接盘时间短，服务任务重的前提下，加班加点、自建自管设备间、档案资料室，全员参战无怨言，顺利通过“市优”考评，所属小区继续保持着行业地位。
(二)赴外考察择善而从学习进取拓展思路。
20__是物业公司促进服务品牌提升，加强赴外考察学习，开拓进取之年。在集团领导的鼎力支持下，物业公司本着“___”的思想，坚持“走出去、请进来”的学习心态，组织物业中高层管理人员，先后有针对性的赴___等地参观学习省内外先进、高端的物业管理经验，到___系统的学习了彩生活在物业服务中《应用app和微信平台构建智慧社区》专题培训。
(三)加强日常培训提升服务技能。
物业公司在营造文化氛围与提升管理服务水平的基础上，通过贴合实际、系统规范的员工培训，加强员工队伍建设，不断提高业务素质，快速适应公司发展战略对人才素质的需求，进一步规范培训体系，形成系统完备、运行有效的制度体系，物业总部组织员工进行《爱企如家，知恩图报》、《物业服务基本技能培训》、邀请律师进行《物业常见法律法规》培训等，全年相继进行各类业务培训近___次，增长了知识，拓展了业务，丰富了服务内涵和解决处理问题的能力，营造了浓厚的企业文化氛围，达到提升服务品质、转变思想观念、丰富创新能力、高效管理模式之目的。
(四)贴心细致管家服务共创和谐幸福社区。
物业公司始终以“急业主之所急，想业主之所想”为服务初衷，围绕“平安健康喜乐”的服务理念，为业主提供温情、优质、快捷、高效的人性化服务，以浓浓的情、深深的意，营造出“业主心连心温馨和谐一家亲”良好氛围，让业主感受到无微不至的物业服务。
一年来，物业公司紧紧围绕“便民、利民、为民”的服务宗旨，在各区域全面地开展了露天电影周投放、免费义诊、磨刀修家电、六.一儿童节演出等活动，进一步贴近了服务。用回馈业主、拉近业主与物业的距离，以此沟通情感、增进友谊、消除误会，为促进社区和谐文明发展起到了重要作用。
(五)节能降耗开源节流集思广益创造价值。
物业公司始终树立“点点滴滴降成本，方方面面创效益“的勤俭节俭意识，强化措施，注重实效，加大与相关职能部门关系的沟通与联系，在保证服务过程不减，服务标准质量不降，确保形象品牌的前提下，扎实有效地开展了各项节能工作，采取因地制宜、多方借鉴的方法，先后实行降低人力成本、自行维修解决部分外包工程、节约水电能源、降低物料消耗等有力措施，收效显著，减少了资金的注入，养成了良好的爱企如家好习惯。
(六)全员齐动员共筑美好家园。
___自入住以来，物业公司就纳入工作中的重中之重，从前期介入、办理入住、后期管理服务，物业公司严格按照集团的精神要求，迅速整合各公司人力资源，实现人员共享，资源共享，统一调动，全面推进建设，确保了业主入住舒心、生活安心和各种设施设备的正常运转及区域环境。
(七)安全工作贯彻始终突发事件应对自如。
物业公司始终把安全工作放在首位，贯彻始终。充分树立全第一，防患于未然的思想意识，坚持抓“四个环节”不间断，做到区域处处有人管、事事有人抓，各负其责、落实到人。常年把安全防范、安全防火纳入工作议事日程，完善制度、追踪问责、定期检查，做到了人防、技防管理到位，宣传落实到位。配备肩用安全指示灯，保障地库及夜班员工人身安全，购臵灭火弹、呼吸机、自制消防器材应急箱，配全装备，危险地带画警示黄线并温馨提示;适时在庭院、管家服务中心等地悬挂宣传消防安全条幅、设立消防安全展板，多次开展消防培训，并利用已过期的灭火器在小区内进行消防演练，确保人人懂得消防知识，人人会使用灭火设备;由维护员组成的义务消防队，熟知位臵、运用自如，接警、报警、引警反映迅速，处臵灵活，全年共处臵业主家因做饭、电器使用不当等引发火灾事件多起，避免了影响、挽回了业主的损失，并及时帮助业主清理火场、清掏室内积水，受到了全区业主的高度赞扬和一致好评。
每逢重大节日、春秋防火大风季节、秋冬防盗高发期等敏感时期，物业公司都及时设立治安联防巡逻加温馨提示、协同派出所，监督检查、区域巡视等跟踪问效经常，落实完善整改及时到位，全面提高安全防范意识，树立人人讲防范，事事想安全。把护卫工作真正做到横向到边，纵向到底，切实把事故和隐患消灭在萌芽之中。小区维护员工作认真负责，无论严冬还是酷暑，无论白天还是黑夜，都能坚守岗位，默默无闻的履行职能。关爱业主、礼节礼貌周到，深受业主的爱戴和赞誉，即树立了形象，又使安全防范工作落到了实处，确保了小区万无一失。
二、问题与不足。
20__年是极不平凡而富有挑战的一年,是聚精会神铸品牌，脚踏实地提升服务的一年，也是开拓思路求发展、凝聚力量攀新高的一年.物业人全力以赴，积极参战，圆满地完成了各项工作任务。虽然取得了一定成绩，但面对新形势下的物业管理与转型经营理念，我们依然存在一些问题与不足：
针对以上问题与不足，物业总部利用年终总结进行了对照剖析，一致认为：以上问题的存在，公司全体员工结合会议精神，面对问题不遮不掩、不躲不绕、不推不闪、逐项梳理,认真研究了目标管理责任兑现实施方案，制定了长远发展措施，确保今后几年各项工作任务的全面落实.
三、20__年的工作目标及设想。
20__年是物业公司成立的第___个年头，是巩固服务和品牌成果、向高端物业进发、展示管家服务的重要之年，是多种经营和全面实施目标管理的开头之年，我们各级要立足本职、开拓创新、稳中求进，在经营创新和提升服务内涵上探索新路子、找准突破口.
(一)持续创新提升服务品牌形象再创新高。
扩大品牌的营造和树立，促进高端服务水准和管家服务理念，在确保原小区“国优”的基础上，要紧跟集团步伐，继续高标准严要求，尽快完善各种设施，更加贴近地服务业主，在去年晋“市优”的基础上，今年跳跃省级“十佳项目”的创建工作。
(二)持续营造文化氛围构建和谐智慧小区。
物业公司坚持鼓励员工立足岗位、扎实工作、学习深造，提高专业技术知识以及个人综合素质所取得的阶段性成果，20__年物业公司将继续加大在职培训力度、强化微信、app平台学习运用，进一步引导“转型”、开拓创新意识，鼓励员工报考各类与工作相关的职称考试，培养更多优秀的经营人才，让我们员工拥有更高的文化修养、专业知识、强烈的法律意识，从企业内部形成勤奋工作、锐意进取、勇于创新的工作氛围，在实践中培养激发员工的创造精神，丰富公司人才梯队建设，形成继任者的人才源泉，为公司可持续发展提供人才资本支持。整体提升物业各项管理服务的工作质量，为物业公司的全面发展打好坚实基础。
(三)大力开展爱企如家教育精打细算过紧日子。
滴水之恩，当涌泉相报。企业是我们的家，物业人要立足现实、勇于进取、勤奋工作，与企业同呼吸共成长，严格按照目标管理责任制步步抓落实，以踏实肯干的敬业精神献身事业，以规范精细、热情周到的管家理念，服务于业主，传播正能量，为业主提供平安、健康、喜乐的社区环境，做好物业仪式感、尊贵感，将服务和经营接轨有效地结合起来，为品牌增效益，用服务促品质，为开发建设做出应有的贡献。
(四)心态归零再度起航为实现目标管理再续佳绩。
依据集团下一阶段的战略发展的整体目标和物业公司面临的新形势，物业公司将积极开展经营目标管理，重新定位物业管理模式，全面实行深化改革，在提升服务品质、巩固品牌成果的前提下，向高端物业进发，提升服务质量，扩大品牌知名度。通过目标管理，为企业创收，实现可持续发展的目标。
一是通过全方位的、多渠道的经营性商业化运作，利用微信及app平台，提高工作效率，节约人力成本，管控各项支出费用成本，开展有偿服务，利用现有资源，积极创收。二是对总公司和基层分公司的职责、流程重新进行了定位梳理，目标进行了分解，观念得到了更新。现已制定了各基层项目经理的责任制度，制定细化承包经营责任书，细化了工作标准;将开源节流、控制各项费用成本激活，调动各基层分公司的各种有利因素。使各分公司的经营服务等各项工作能沿着正确的道路和方向，健康良性的发展。
总结即将结束，20__年的工作已经起航。我们要面对新的目标、新的任务、迎接新的挑战。夯实基础，稳妥前进，确保服务、巩固品牌、促进效益双丰收。
羊年的钟声即将敲响，新的任务已经来临，我们要面对新的挑战，探索新做法，拓展新思路，面对新的挑战不退却，勤奋努力、勇于创新，坚持走品牌路线不动摇，把力量的源泉化作为前进的动力，把目标管理的号角吹响，把我们的服务工作做得更好。
普通员工个人简短工作总结以及心得体会
时光如梭，转眼间在车间的日子已三年有余。三年里，我学到了很多，从前的少不经事，而今成长成了一个有梦想有壮志的青年。在车间的日子里，我真切地体会到了公司领导坚持“以人为本，关爱员工”的理念，也耳濡目染了公司领导“千磨万击还坚劲”的气魄。以下是我的个人工作总结。
刚进入公司的时候，我什么也不懂，很多技术上的东西也不是很熟练，是公司的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮忙，我才能做到如今的成绩。在工作的同时，我利用闲暇时间自主学习，像我的前辈白尚志师父那样将学习到的知识运用到工作中去，努力进取，试图在专业技术上取得更加优异的'成效。科技的提高与创新不仅仅是为公司做贡献，更是在位社会和国家做贡献，尽管现在还没有取得较为显著的成绩，可是我相信，只要我坚持不懈，必须能在工作上取得提高，为车间做出更大的贡献。
在工作期间，我自主完成领导布置安排的任务，积极参加公司组织的培训和活动，加强和同事的合作。从机车到机组，从人多到人少。我都努力保证最好的完成任务，不仅仅提高卷烟产量，更要保证烟支质量，争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时，我仍然不断完善自己，汲取知识。干一行，爱一行，我对xx这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。
在我如今的成绩面前，除了我个人辛勤劳作的汗水外，也离不开车间的领导对我的大力栽培。公司供给给我们与公司发展目标一致的培训与发展机会，提升了我们的竞争本领。领导们“不经历风雨，怎能见彩虹”的气魄，一个个优秀劳模的个人事迹，一项项国际领先水平的工作技术，无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围，也成了我奋进的力量源泉。在工作上，你们是我学习的榜样；在生活中，你们是我贴心的朋友。
我已经暗暗积蓄力量，期望在以后里，再接再厉，开拓进取，努力提升自身素质和职业素养，弥补自己的不足。争取像白尚志师父那样在平凡的职业上，依然能够做出不平凡的事迹。
在以后的工作中我需要不断锻炼自己的胆识和毅力，不断学习专业知识，经过多看、多学、多练来不断的提高自己的操作水平和维修技能。提高自己解决实际问题的本领，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，进取、热情、细致地的对待每一项工作。
学普通话的心得总结
每个国家都有一种语言，西班牙有西班牙语，法国有法语，英国有英语，而我们中国说的是国语，以普通话为通用语言。
从上幼儿园开始，我们就开始学拼音，学拼音是为学普通话打下基础的部分。如果你学不好拼音，就无法学好普通话。我的家乡是潮汕地区，平时讲的是潮州方言。许多人认为潮汕地区的人讲普通话特别不标准，一听口音就知道是潮州人，常常把“赚钱”说成“撞墙”，闹成了不少笑话。我常常想，闹成这种笑话的原因肯定是从小没有学好汉语拼音的结果。
从小爸爸妈妈总是叮嘱我要学好拼音，讲好普通话。我也没有辜负父母的期望，拼音学得特别好，普通话也讲得好捧。由于我普通话讲流利，老师让我在班上领读，从一年级坚持到现在，让我感到很自豪。在家里，我还总是纠正爸爸妈妈说的普通话，因为他们总是说得不标准，比如把“字（zi）”说成“字（ri）”等。都让爸爸妈妈感到不好意思。
中国的文字也是其妙无穷，比如：“方便”。就常常有几种意思，一种是“上厕所”，另一种是“便利的”。我记得有个笑话，说是的一下外国人来到中国，有一次他和客户在吃饭时，有个客户说：“不好意思，我去方便一下。”于是他忙问：““方便”是什么意思？”有人回答说：“是上厕所的意思。”于是他记住是方便是上厕所的意思。第二天，他又和一个客户在谈生意后，那个客户说：“我方便请你吃餐饭吗？”他惊讶得说不出话来，张大了嘴巴，久久无语，不知从何回答。从这个笑话我们感受到中国文字的深澳，也迫使我们更好地去学习它。
我们是中国人，就应该从小学好我们国家的语言，学好我们的母语——普通话。
学普通话的心得总结
大家好！
今天我们来说说怎样说普通话。也许大家说，我们从呀呀学语起，就开始说话，普通话就是以北方话为基础的方言，我们北方人说的就是普通话，还有什么难的吗？可是大家不知道，规范的普通话并非我们说的这么简单，普通话是“以北京语音为标准音，以北京话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范”的现代汉民族共同语，这个定义实质上从语音、词汇、语法三个方面提出了普通话的标准。
语言是人类社会最重要的交际工具和传播文化的重要载体，文字是记录语言的符号。我国地域辽阔，民族众多，汉语内部的方言也是多且复杂，这些都给不同地区、不同民族人们的交际带来一些困难。因此普通话就成为了中华民族大家庭的共同语。而规范汉字，则是记录这种共同语的最好工具。语言文字规范化工作关系到国家的统一、民族的团结、经济的发展与社会的进步。
学校是推广普通话的主要阵地。营造规范的校园语言文字环境，也是我们推行素质教育，营造文明高雅，积极向上的校园大文化环境的一个重要方面，是学校精神文明建设的重要组成部分。说普通话，写规范字不仅仅只是一个说话写字的问题，它代表了一个人的语文素质，进而关系到一个人的综合素质和文明程度。
其实，说好普通话并不难。
调整好心理状态，克服心理障碍，是学好普通话的重要前提。
普通话并不难学，难的是对心理状态的调整和改善。我们需要及时调节我们的心理状态，放下心理包袱，大胆地开口讲。任何学习都有一个从拙笨到熟练的过程，学习普通话也不例外，要尽早达到熟练程度，只有下苦功夫克服困难，战胜畏惧心理，才能成为学习中的胜利者。
创造良好的语言环境。
任何语言都离不开具体的语言环境。它直接影响和制约着语言的学习和应用。在学习普通话的过程中，我们一定要克服本地方言环境的负面影响，尽可能为自己创造一个有利的普通话环境。我们每一位师生都要大力宣传，让校园的每一面墙壁，每一块黑板，每一面橱窗成为规范文字的镜子，让校园的每一个教室，每一课堂成为普通话宣传窗口。让每一位师生成为全面推广普通话的文明使者。
注意自己的学习方法。
我们学习普通话的目的是能听，能说标准的普通话。这就要求我们改变多年对方言的听说习惯，建立一种全新的听说能力，这并非一朝一夕的易事。一方面我们要花大力气，下苦功夫，老老实实地学习；另一方面也应该地采用恰当的学习方法。对应规律来巧学巧记，使我们的学习收到事半而功倍的效果。总之，学习普通话是一种长期而艰苦的活动，我们只有全身心地投入进去，做到“耳到”“口到”“心到”才能取得良好的效果。
当我们真的能讲一口标准的普通话时，那些音符，那些节奏，似乎在与我们的血脉一起跳动。此时，我们的心中时常会涌起一种无比亲近的感情，那是对母亲的感情！那是对祖国和民族的感情！现在普通话和我们的祖国一样，在国际上占有越来越显著的地位—-它成了联合国六种工作语言之一，成了香港，澳门同胞以及外国人争相学习的热门语言。普通话，在这个时候，它的意义已不仅仅实通的需要，它还代表着中华民族的繁荣昌盛！它让我们骄做！它让我们自豪！它让我们扬眉吐气了！
老师们，同学们：让我们坚持不懈地共同努力，形成了人人都讲普通话的习惯。让我们从自己身边做起，从我做起，大力推广，加强规范，全面提高，使普通话成为真正校园语言。
谢谢大家！
学普通话的心得总结
说好普通话、发展幼儿口语对于正处在语言发展关键期的幼儿来说有着极其重要的作用。9月8日—14日是全国第__届推普宣传周，本届“推普周”的主题是“大力推行和规范使用国家通用语言文字，助力全面建成小康社会。”为了做好推普工作，我们向全园的老师、小朋友和爸爸、妈妈们发出如下倡议：
1、入园后，老师、孩子之间交流坚持使用普通话，并能达到准确流利，形成良好的语言环境。
2、请爸爸、妈妈和小朋友们在家要说普通话，并在力所能及的范围内积极主动推广普通话。
3、积极为孩子创造各种学习机会：听故事、听广播、观看幼儿动画片，学说普通话，规范幼儿用语。
4、认真查找身边的各种用字是否规范，发现不规范汉字及时指出并改正。
5、尽量坚持在社会生活中使用普通话，为城市形象的塑造，城市文明程度的提高尽一份力量。
说好普通话是实施素质教育、弘扬民族文化精神、实现顺畅交流的重要内容，为了孩子明天的成长与发展，让我们和孩子一起学普通话，说普通话，共同构建和谐语言生活！