职场培训课心得体会总结大全(19篇)

时间:2023-11-27 05:49:39 作者:紫衣梦

通过写下培训心得体会,可以将学到的知识和经验更深入地内化成自己的思维方式和行为准则。以下是一些培训机构推荐的优秀培训心得体会,印证了培训对个人和组织的重要性。

职场公文培训心得体会总结

在现代职场中,公文是我们与同事、上司、客户之间沟通的重要工具。一份好的公文不仅能够清晰表达自己的意思,还能提高工作效率、增强企业形象。为了更好地适应职场环境,我参加了一次关于职场公文培训的课程。在这次培训中,我获得了许多宝贵的经验和技巧,使我对职场公文的写作有了更深入的理解和掌握。

首先,在职场公文的写作过程中,清晰的目的和主题十分重要。培训中,老师强调了在写作公文时要明确目的和主题,并始终围绕这个主旨进行阐述。过去我常常模糊地表达自己的目的,导致读者无法准确理解我想要表达的意思,同时也增加了审阅和批准的时间。而现在,我积极努力将公文的目的和主题表达清晰,使读者能够一目了然地理解我的想法,从而提高了沟通的效率。

其次,一个良好的结构能够使公文更有条理、更易于阅读。在培训中,老师告诉我们要把公文拆分成不同的段落,每个段落都必须有一个明确的主题,这样读者才能更好地理解。此外,我们还学习了一些常用的结构模板,如问题陈述、解决方案和行动计划等。通过这些结构化的段落和模板,我现在能够更有条理地组织我的公文,使其更易于阅读和理解。

此外,选用恰当的语言和措辞也是一项关键技巧。在培训中,老师教给我们一些常用的职场公文语言和措辞,如礼貌用语、简明直接的陈述、积极进取的调调等。通过使用这些语言和措辞,我能够更好地表达我的意思,并让读者感到我的积极性和专业性。相比之前,现在我的公文更加得体和专业,也更容易被他人接受和认同。

除了语言和措辞,培训中还强调了一些细节问题的重要性。例如,对于公文的格式和排版,我们学习了一些基本的规范和要求,如字体、字号、行距等。通过遵循这些规范,我的公文看起来更加整齐美观,也让读者更加容易阅读。此外,培训中还提到了一些常见的错误和常见问题,如错别字、标点符号的使用等。通过巩固这些知识,我现在写公文时更加注重这些细节,避免了一些低级错误的出现。

综上所述,参加职场公文培训给我带来了很多收获。我意识到一个良好的公文需要拥有清晰的目的和主题,良好的结构,恰当的语言和措辞,以及注重细节。通过这次培训,我掌握了这些写作技巧,我相信在职场中我的公文写作能力将得到显著提升,我能够更好地与同事、上司、客户沟通,并取得更好的工作成果。

职场礼仪培训心得体会总结

在各式各样的社交性聚会当中,若以号召力最强、最受欢迎而论,恐怕要首推舞会了。实际上,舞会也的确是人际交往,特别是异性之间所进行的交往的一种轻松、愉快的良好形式。舞会的所有参与者,在舞场之上均需检点个人的行为举止,注意自己的临场表现,参加舞会同其他社交方式一样,需要讲究礼仪。

一、舞会着装。

小型party、大型正规舞会、配饰。

二、舞场礼仪。

邀人、不要轻易拒绝邀请、同性不宜共舞。

职场礼仪培训心得体会总结年

在领导的大力安排和重视下,我院于20xx年x月x日对全院医护人员举行了礼仪培训。wen.白话文cn到10人,实到55人(医院领导4人,医护人员31人,公卫9人,乡村医生11人)。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括形象礼仪、见面礼仪、电话礼仪、导诊服务、文明用语以及服务态度,使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们医院良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去。

它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;

当早上做治疗时你说一句:“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话,拉近了与病人之间的距离,让病人感到温馨,增进医患护患信任度。

三、苦练业务,培养良好的从业素质。

如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推。

崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向同事多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位病人当作自己老师。

从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给病人。我。

们在做好本职工作的同时,多了解医学知识、病种信息,病人来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便病人又提高了我们的知识。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考病人的真正需求是什么,病人的预期服务是怎样的,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让病人满意,而是让病人感动,让病人满意。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,提供多元化服务。

注意事项及改进措施:

1、下次培训备课要充足,要准备充分的案例,因为案例比故事和游戏更贴近员工的日常工作,这样有利于员工互相交流,研讨。

2、要善于调节和掌握学习气氛,要学习授课技巧,不能独自演讲,要学会引导员工参与。

3、要掌握培训节奏,难理解的知识要着重讲解,要引导员工提出不懂和想知道、想学习的问题和重点。

4、希望院里准备话筒,提高音量,使讲课者更轻松,听课者更能听清。

职场培训心得体会总结

20xx年在校党委和行政的领导下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计处全体同志认真学习、领会“三个代表”重要思想和十六大会议精神,一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。以学校教育工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我校的热点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为学校领导及时提供决策依据。全年共开展各项审计400余项,为学校节约了大量资金。在深化学校改革,促进廉政建设,加强财务管理,提高经济效益等方面,真正起到了经济卫士和参谋助手的作用。由于工作成绩突出,我校审计处被评为20xx年度新乡市内审工作先进单位,两人被评为校级优秀共产党员和三育人工作先进个人。

一。基础建设

2017年是我校各项改革迅速发展的一年,教学、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神,结合我校实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我,提高认识的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。

1.参与制定了学校物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

2.在学校机构改革后,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。

3.调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生),加强了审计队伍建设,一名同志获高级会计师资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合,形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。

二。学习及培训

强化措施,进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,使我校每个内审人员都真正成为 思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。

1.派一名同志随同教育厅考察团赴法国等国外学习考察,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。

2.与南京大学、华南理工大学、河南大学等省内外高校相互交流,共同探讨审计工作新思路。

三。参与后勤改革

随着高校后勤管理社会化改革的深入,我校后勤集团已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体,这就要求我们必须建立健全成本核算制度。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施,同财务处、后勤管理处一道,对集团每个中心进行了成本核算,并结合外校经验,根据本校实际,制定了各项定额标准,为推动学校的后勤改革和发展起到了应有的作用。

四。参与校办产业改革

科教兴国和发展高科技,实现产业化这一战略的提出,给以高科技为特征的高校校办产业带来了新的机遇和挑战。但是由于校办企业的利益和学校的利益并不完全是一致的,企业内某些同志往往会为了个人利益或小团体利益而致学校利益于不顾,很难保证学校国有资产的保值增值。面对这一现状,我们会同财务处、企业管理处一道,参与制定了校办产业改革工作的相关文件,对校办每个企业进行了清产核资,摸清了企业家底,改善了经营环境,明确了经济责任,提高了经济效益,为领导提供了决策依据,为学校的改革和发展做出了贡献。

五。参与各项招投标工程及政府采购

随着学校改革的迅速发展,加强内部管理,强化内部监督机制就显得尤为重要。学校工程建设和物资采购是与市场紧密相联的,要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制,就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序及学校物资采购工作的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。对物资采购工作,审计处自始至终全过程参加,充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。一年来共参与招投标项目及物资采购项目110余项,监督签订经济合同50余份,涉及金额近千万元,为学校节约资金130多万元,规范了学校物资采购行为,维护了学校的经济利益。

六。具体审计工作

认真贯彻落实“三个代表”重要思想,进一步搞好内审工作,按照审计署提出的积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险的原则,稳步推进审计工作深入的开展。

3.经济责任审计是为了加强对领导干部的管理和监督,正确评价其经济责任、促进党风廉政建设、保障国有资产增值而实行的一种监督管理制度。一年来我们开展经济责任审计4项,既澄清了厂长(经理)任期内的各项经济责任,同时又为企业和学校提出了一系列建议和措施,促进了企业的经营管理,为校领导提供了决策依据。

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职场礼仪培训心得体会总结

宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段,请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉,也能够扩大视野和圈子,快速拉近距离,消除摩擦。中国人素来喜欢在饭桌上说话,能够在一张桌子上吃饭,表示关系亲近,通常也能够看出一个人的素质和才华。

女性在宴请中占据着重要的位置,一个漂亮有气质的女人可以给人赏心悦目的感觉,是调和饭桌气氛的最佳人选。因此在社会和工作中,年轻女性都需要掌握一些宴请的礼仪,这对提高自身的交际能力和礼仪修养都是大有裨益的。

一、入座礼仪。

二、食用礼仪。

三、饮用礼仪。

职场礼仪培训心得体会总结年

在正式场合,服装礼仪是基本功,对于经常与人接触、商务洽谈的工作尤其重要。即使你的工作对着装没有强制要求,基本的服装礼仪也体现了自身素质和涵养。

1、工作时要穿工作服,不要太随意,工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全,有无松动,有无线头,污点等等。

2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正规场所要穿西装,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜,或露出鞋帮的有破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐,通常以黑色最为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。

3、要佩戴好工作证,穿工作服要佩戴工作证,无论是哪一个具体部门的员工,均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。

4、西装着装要讲究。

如果是配裤子,则可以将上衣做的稍微长些。西装配裙子或裤子,无论是那种形式,一般都应是同一面料的。穿西装裙时,不宜穿花袜子,袜口不要漏在裤子或裙子外面。

b、要穿好衬衣衬衣领要硬扎、挺括、干净。衬衣一般以白色为宜,白色衬衣显得稳重。衬衣的衣领一定要高于西装后领1-2厘米。衬衣的下摆要塞在裤子里,衬衣的袖口略长于西装袖口1-2厘米,应扣上袖口纽扣。衬衣里面的内衣要单薄,不宜把领圈何袖口露在外面。

c、应注意纽扣的扣法一般站立时扣上西装的纽扣,坐下时要解开。西装扣子如果是两个,扣纽扣时只需扣上边一个(如果三个扣则只需扣中间的一个)。穿双排扣西装时,应把纽扣都扣上。

d、要注意整体协调无论什么场合,穿西装都不宜穿喇叭裤,不宜穿毛袜。穿西装必须穿皮鞋,不能穿布鞋、旅游鞋、凉鞋或运动鞋,袜子应以深色为宜。西装上衣外面的口袋原则上不应装东西,钱包、名片盒等最好放在上衣内侧口袋,上衣外面左胸袋可插一条颜色调和的手帕,不要乱别徽章,装饰以少为宜。

e、要注意领带的选择和佩戴领带是西装的重要装饰品,西装与衬衣、领带的搭配十分讲究。领带与衬衫的配色规律是:黑色西装+银灰色、蓝色或黑红色条纹对比色调的领带+浅色或白色衬衣灰色西装+砖红色、绿色、黄色领带+白色衬衣为佳乳白色西装+最好选择红色为主,略带黑色或砖红色、黄褐色的领带+灰色衬衣墨绿色西装+银灰色、浅黄色、红百相间的领带+银灰色或白色衬衣暗蓝色西装+蓝色深玫瑰色、褐色、橙黄色领带+白色或浅蓝色衬衣领带的长度一般要到腰部,如果未穿西装背心,领带要长到腰带上沿附近。如果要用领带夹,他的正确位置是在6颗扣衬衣从上朝下数第四颗扣的地方。领带夹不能太上,特别是不能有意的暴露在他人视野之内。

在与别人握手、说话时一般也需要将眼睛摘下,离别时再戴上。

职场公文培训心得体会总结

在职场中,公文是一种十分重要的沟通工具。为了提高公文的准确性、规范性和高效性,我们公司组织了一次公文培训。在培训中,我深刻领会到了公文撰写的要点和技巧,收获颇丰。

第二段:公文撰写要点和技巧。

首先,公文应该明确目的和主题。撰写公文前,要清楚公文的目的是什么,主题是什么,这样才能使公文内容更加明确、有针对性。其次,公文要注重结构和格式。一个良好的结构和规范的格式可以使公文更易读、易理解。我学到了不同公文类型的结构和格式要求,并学会了适当使用标题、段落和标点符号来改进公文的可读性。最后,公文要准确无误,避免使用术语和辞句的歧义,要保证公文的准确性和信任度。

第三段:提高公文写作能力的方法。

公文写作不仅仅是机械的按照要求填充内容,更多的是一种表达能力的体现。我在培训中了解到了提高公文写作能力的方法。首先是积累词汇和短语。通过读书、学习和积累,扩大词汇量可以使自己有更多准确、凝练的表达方式。其次是培养语感。通过大量阅读经典文献和优秀作品,可以提高对语言的敏感度和对词汇搭配的掌握能力。最后是不断练习。通过多写、多修改,逐渐熟悉公文写作的规范和技巧,提高自己的写作水平。

第四段:如何应用公文培训的成果。

学习了公文写作的要点和技巧,我将尽快将培训的成果应用到工作中。首先,我会注重公文的目的和主题,确保每篇公文都有明确的目标。其次,我会遵循公文的结构和格式要求,提高公文的可读性和专业性。最后,我会在实际操作中不断运用所学的写作能力,提升自己的沟通效果和职业形象。

第五段:总结。

通过参加这次公文培训,我不仅对公文撰写有了更深入的理解,还学到了提高写作能力的方法。我相信这些知识和技巧对我的职业发展将起到积极的推动作用。未来,我将继续努力学习和运用公文写作技巧,提高自己的职场表达能力,实现个人职业目标。

职场礼仪培训心得体会总结

近期项目举行了短期的礼仪培训,虽然只有短暂的几个小时视频培训,但却是令我受益匪浅。老师不仅传授了我们职场礼仪的各种知识,也教会了我们很多工作场合的各种技巧、说话方式以及注意事项。更重要的是使我的个人见解得到了提升,使我对以后的工作和会客都很大的帮助,对自己今后的工作和单位形象有着很大的提高。

俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习商务礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。

礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。

通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。

总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。

职场公文培训心得体会总结

近年来,随着信息技术的迅猛发展,职场公文的撰写与编辑成为现代职场人必备的基本技能。为了提高自身写作能力,我参加了一次职场公文培训,通过此次培训,我受益匪浅,学到了许多在实际工作中极其实用的写作技巧。

第二段:培训内容。

这次职场公文培训涵盖了各种公文类型的写作技巧,包括邮件、报告、备忘录、会议纪要等。首先,我们学习了如何撰写简洁明了的邮件,掌握了摘要写作的技巧,使收件人能够快速了解邮件的主旨和要点。其次,我们学习了如何撰写规范的报告,包括结构、格式、语言的要求等。我们还学习了如何撰写备忘录,以及如何编写会议纪要,使我们能够高效地记录和传达工作中的关键信息,保证工作的连贯性和顺利进行。

第三段:学习收获。

通过参加职场公文培训,我获得了许多宝贵的学习收获。首先,我意识到在职场写作中,简洁明了的语言是至关重要的。人们越来越缺乏耐心,因此只有简洁明了的文字才能吸引读者的注意力,更好地传达信息。其次,我学会了合理分配篇幅和控制内容,避免了冗长和啰嗦的表述。此外,我还学习了如何使用段落和标题等结构手段来使文章更具有层次感和可读性。最重要的是,我通过实际练习和反复修改,不断提升了自己的写作水平。

第四段:应用实践。

经过职场公文培训,我将所学的写作技巧应用到了实践中。我在编写邮件时,首先明确了每封邮件的目的和主题,尽可能简洁地表达要点,并使用了适当的段落和标题来使邮件更具可读性。在撰写报告时,我使用了结构清晰且逻辑连贯的方式,使报告更容易理解和内部沟通。此外,我还利用备忘录和会议纪要记录重要细节和会议结果,从而提高了我在工作中的沟通能力和组织协调能力。

第五段:总结展望。

通过参加职场公文培训,我在写作技巧方面得到了显着的提升。我深刻认识到在职场中,良好的写作能力对于个人职业发展至关重要。通过不断地学习和实践,我相信我会在职场公文的撰写和编辑方面取得更好的成绩,并成为一名优秀的职场人。

注:以上回答由人工智能生成,仅供参考。

职场心态培训心得体会总结

在现代社会,人们追求事业成功已经成为常态。然而,要想在职场中获得更多的成功,除了专业技能之外,良好的职场心态也是不可忽视的。职场心态培训因此变得越发重要,本文将结合自身经验谈谈心得体会总结。

第二段:认知心态的变革。

最近我参加了一次职场心态培训,其中对我的灵魂启示是关于解决问题的认知方式变革。“问题”的心态会引发焦虑等消极情绪,并损害自尊。而“难题”心态意味着解决问题的能力,让我更加激励于观察和解决“难题”,避免了强调未完成和否定,同时增强了自我认同感和有效性感。

第三段:沉稳应对职场挑战。

在职场中,我们经常遇到各种挑战。过度的自我压力和对恐惧的让步在职场倒是常见的行为。但是,在这次心态培训中,我学到了“沉稳”的解决策略,设法排除障碍,处理信息,使扰动情绪下降,不受情绪影响。这可以使我们更好地规划和控制情绪,应对职场挑战。

第四段:情感管理能力的提高。

在心态培训中,我得到了关于情感管理的指导。由于带着某些情感如怨恨和敌意进入职场将会极大地影响工作效果和策略决策,情感管理能力的提高变得尤为重要。另外,对于不同个体间的情感协调处理,我们需要保持敏感,理解和尊重他人的观点,坚信我们在工作中保持积极并相互支持,来达到整体目标的共识。

第五段:总结。

通过这次职场心态培训,我受益匪浅。我对解决问题的认知方式更加理解,沉稳态度可以处理职场挑战,情感管理可提高团结协作。只有一个良好的职场心态,我们才能更好地适应职场竞争,实现自己的工作愿望。通过思考参与心态培训的过程中,我感到满足,相信这将有助于我在职场中更好地生存发展。

赢在职场培训心得体会总结

参加了本次的赢在职场培训之后,我们现在要做的是珍惜青春年华,不断在工作中体会快乐,不断进龋只有这样我们才不会辜负集团公司领导寄予我们的厚望。下面是本站小编为大家收集整理的赢在职场。

总结,欢迎大家阅读。

1、不要好高骛远,小事不愿做,大事不能做,要踏踏实实从小事做起;。

3、要有敢于面对未知困难的勇气,要随时把握机会,不要让机遇之神从你眼前溜走;。

4、开始时不要太注重待遇和职位,而要重视有没有学习发展的机会,和对你的成长有没有帮助。有句话说得好:重要的不是你现在所处的位置,而是你所朝的方向。

7、不要脱离成长的环境土壤,边干边学是最好的方法;。

9、挫折失败也是宝贵的人生经验,不要白白的失败,不怕跌倒爬起来从头再来;。

10、不怕起步低,不怕从头做起,不怕潮起潮落,要坚定目标;。

11、处理好同事、朋友与雇佣关系,心态最重要,沟通不可少;。

12、选择最合适自己个性、能力的工作,不要管专业,不要怕转行。男怕入错行,谁也不能一次就能选对自己适合的行业职业,不妨多做几次选择。

暗斗vs明争。

与下面的“单纯”的你争我夺相比较,暗潮汹涌的私下较劲,更加地杀人不见血,夺命于无形。

再怎么争资源、比高下,毕竟是明面上的,看得见的东西其实是可以理解和容易被接受的。成绩单说话,谁业务好谁不好,摆在那里,谁也说不出来个“不”字。

而往往最令人心寒的是天天加班还出力不讨好,落得个扣工资的下场,这就受不了了。扣的时候,你还完全不知道原因,不晓得哪地方做的不好,不清楚怎样改进才能达到领导要求,不懂得如何提高才能令上司满意。这个就比较令人头疼。

2.压力vs报酬。

后台总是比前端的劳动强度要小些。上面压下来任务了,毕竟可以层层分解,不必亲力亲为。但是,同样的,收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是无需抱怨什么。

再就是团队合作问题。和脾气不对路的人一组真的是得处处小心。领导眼中,员工永远工作量不饱和。他们渴望将人员复用发挥到极致,恨不得一个人干一千个人的活。这种情况下,很难实现自己只负责管好自己那一亩三分田。因此,就出现了渠道协同和沟通问题,以及部门内部分工与合作的意见分歧。

3.自由vs机会。

在下面活动,相对而言自由度比较高。总得出去跑业务嘛。丧失自由的群体,天天在领导面前转悠,混了个脸熟,晋升的机会总是更大些。有很多默默无闻的人,领导都不认识!当然,这也要看你是想寻前途”还是“钱”途。

首先感谢公司给予的这次难得的培训机会,虽然只有短短几天时间,但在这几天里我却得到了一个充分的学习。在参加之前,我甚至从未想过这堂“影响力培训”的讲解,竟能帮助我更好的解决生活以及工作上的许多难题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。

1.良好的习惯。

世界上有一种最可怕的力量那就是习惯,世界上有一种最神奇的力量那也是习惯。习惯是通过一点一滴、循环往复的行为动作养成的,它就像正在飞驰的列车的惯性,使人无法停住脚步直冲前方。

列车到达的前方可能是天堂,也可能是地狱,此时,习惯就是你的方向盘。不管是好的习惯还是坏的习惯,莫不如此,只是其结果截然不同。要成为一名优秀员工,你无须高智商或者高明的社交技巧,只需在实践中不断地培养和运用好的工作习惯,就能将自己的潜能最大限度地发展出来,许多事实也证明:一个人无论在哪个行业从事何种工作,要做出骄人的成绩,获得成功,就必须重视工作习惯的作用力和力量。只有养成并坚持良好的工作习惯,才能最大限度地发挥自己的才能,把事情做好。人在工作中的许多行为常常是习惯使然,而非刻意。古人云“天下大事,必作于细”。

习惯看似微不足道,却是个人思想与行为的真正领导者,没有什么比习惯的力量更强大。良好的工作习惯能极大地提高王作效率,而坏的工作习惯则常常拖后腿,成为工作中的障碍。

2.良好的工作心态。

每个员工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与你自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:态度“态度决定一切”,老师举了大量的举例告诉了我们这一点的重要性。

一个人的能力固然重要,但俱备了一定能力并非就是达到了企业需求,只有用正确,积极的态度投身到工作当中去,才能在一个企业中发挥你的最大作用,获得同事,上司的尊重和赏识。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。拥有积极向上的心态,才能不断地提升自我。同时一个积极向上的人也能引导、影响身边的人。“工作提前,自我退后”,这是一个优秀员工对工作的一流态度。尊敬自己的工作,也是对自己劳动价值的尊敬。

3.负责任。

负责任,不找任何借口推卸。发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径,而不是在遇到问题的时候把问题像“皮球”一样往外踢。这是一种对工作、对生活都极不负责任的表现。责任胜于能力,我们只有勇于承担责任,勇于面对问题,解决问题,才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的结果,先有不同的付出。凡是高标准要求自己,才能使自己站到更高的高度。

4.结果。

努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需讲求其他的方式方法。工作的最终目的是把问题得到完美的解决,而不只是把领导交办的任务完成,做工作就是讲求结果,没有结果的工作只能说是混日子,老师说:“没有结果的酬劳是耻辱”。工作中当然有困难、阻碍、干扰等等,但只要你对工作永不放弃,便能得到最终的结果。

5.感恩的心。

最后,老师对我们的心灵进行了洗礼,让我们怀着感恩的心默默回忆施恩于我们的人,大家闭上双眼,怀着一颗感恩的心,审视自己的过去,思考自己的现状,展望自己的未来。首先,感谢我们的国家,给了我们优越的生活环境;感谢我们的父母,给了我们强壮的生命;感谢我们的老板,给了我们施展才华的平台。还要感谢那些与我们有过恩和情、甚至有过仇和恨的人,是他们给了我们成长的机会。此时此刻,随着老师低沉浑厚的声音,所有员工的情绪都被带到了对过去的回忆之中,流下了真诚感动的泪水。

老师精辟、全面地概括了作为一名优秀员工所必须具备的素养。

老师激情、生动的演讲,深深感染着我们在座的每一位员工,激发了我们每一位员工积极向上的工作热忱。

总之,老师所灌输的理念和内容目的是一致的,关键是我们在听了后如何去吸收、消化变为己用,并取得成效才是最重要的,也是公司组织培训的最终结果,自动自发,不找借口,全力执行,在过程中,就会得到提升,个人素质和能力的综合提升,企业整体的管理水平获得提高,形象和效益也就会跟着提升,企业发展壮大了,平台更多了,每个人的机会也就更多了,我想参加了培训愿意不断去学习的人都会希望公司能提供更多的这种学习机会。有道是:技多不压身,艺多更自信。至此,只能以感谢老板,感恩公司培养我们。只有不断学习才能使自己变得强大!

这次培训虽然只有短短的三天,但是我们所收获得又岂止是时间可以来衡量的呢…。

首先,我们聆听了集团公司党委副书记范学珊等领导同志的讲座,讲座中令我备受鼓舞的是感受到了从“校园学子”到“三元人”的转变,周围同事的称呼已不再是某某同学,以之代替的是某某同事。集团公司薛总的一句“在工作中学习,在学习中工作,让自己的人生更加精彩!”振奋了在场的每位同事。的确,我们现在要做的是珍惜青春年华,不断在工作中体会快乐,不断进龋只有这样我们才不会辜负集团公司领导寄予我们的厚望。

在我们还回味于各位领导的谆谆教导中时,下午陈欣老师的一番职业心态讲座再次让我们震撼。陈老师分别从“心态决定人生成败”;“阳光心态—做一个快乐的人”;“积极心态—做一个最好的人”;“共赢心态—做一个受欢迎的人”;以及“老师心态—做一个受重用的人”五方面对我们这些初出茅庐的“新叶”进行了一次彻底的职场心态教育。其中一个看似简单的图形模式的心理小测试对我触及很大。它让我明白“突破自我,打破固有心态模式的重要性。”也让我懂得了在学校时我们得到的仅仅是知识,也只是浅浅的知道了该怎么做,但工作后我们需要的更是能力,这样我们才能懂得自己该做什么。在陈老师的职场心态讲座后,让我更加体会到“态度”的正确与否才是决定你想不想做,能不能做的关键因素。一个正确的心态是我们这些“新叶”未来发展中重要的基石!也是我们未来工作、学习、生活中必不可少的指路明灯!

大会的第一天我们在振奋与快乐中度过,晚上的“破冰活动”带给我们彼此熟识的机会。让我们这些新同事间增进了友谊,更加深刻的懂得了“团队”的含义。

会议的第二天,集团公司让我们走出会场,分别到绿荷第一牧厂,三元乳品一厂,太洋药业公司三家不同企业参观学习,这是理论与实践的最好结合。下午,我们还听了金星鸭业总经理张燕平的报告,尤其是报告中在非典时期面对困难,“三元人”的坚韧让我深受感染,我为自己成为了一名“三元人”而自豪!晚上,集团公司为了丰富我们的会议生活,增进同事间的沟通,特意安排了“我对三元知多少”知识竞赛暨联欢晚会。在知识竞赛中,已经分好的四个团队各显其能,都获得了相当优异的成绩。我也有幸成为了此次三元·青。

春联。

欢晚会的主持人之一,这次机会既让我锻炼了自己,同时也让我深深的融入其中…我们的同事当中真是卧虎藏龙,尽显所能。大家在歌声,笑声中度过了一个美好的冬夜,领导们也融入了我们这片欢乐的海洋。

此次联欢晚会让我体会到的不仅仅是快乐,更是企业文化对每位员工的渗透有着不可估量的作用。也许由于大学时读得经济管理的缘故吧,对企业文化的关注更为敏感,来到“三元”后,体味到的不仅仅是企业文化手册中提及的手册文化,本次培训让我体会更深的是“三元”浓厚的企业文化的积淀。企业文化不是浅显的书本文化,而是真正的落实。“三元”把文化底蕴自然而深刻的烙印在我们每位新员工的内心深处。相信这种企业文化一定会在我们每个员工心目中生根发芽!为“三元”美好的明天立志拼搏!

正如在培训大会结束时集团公司董事长、党委书记张福平同志的总结报告中对我们所寄予的希望那样:

坚定信念,心怀远大。

加强学习,追求新知。

独立思考,勇于创造。

爱岗敬业,忠诚奉献。

“三元”给予我们的是希望与寄托,我们也将带给“三元”不断的创新与奉献!

职场心态培训心得体会总结

职场心态对于一个人的职业生涯至关重要,它不仅影响着我们的情绪与心态,还会直接影响我们的工作产出与业绩表现。因此,追求良好的职场心态,成为越来越多职场人士的追求方向。而相应的职场心态培训也因此应运而生。今天,笔者将分享自己在参加职场心态培训课程中的一些体会和心得,与大家一同探讨如何建立一个良好的职场心态。

在参加职场心态培训时,首先要明确的是职场心态培训所指的是什么。简单来说,它就是帮助我们明确职业目标、建立积极的心态、避免职业焦虑和其他消极情绪以及提高职场绩效的一种培训方式。职场心态培训期间,我们会了解一些实用的方法和技巧,例如如何保持积极的心态、如何调节情绪、如何建立良好的工作习惯和如何与同事保持良好的关系等。

第三段:建立积极的心态。

职场中不可避免会遇到一些困难和挑战,在如何处理这些问题时,职场心态培训也为我们提供了很好的指导。在培训课程中,我们学会了如何将负面情绪转化为积极能量,如何主动应对工作中的变化和挑战,并且学会多角度思考问题,进而找到解决问题的办法。同时,在职场心态培训中,我们也学会了如何通过增强自信心和自我认知,提升工作效率,进而实现职业生涯的目标。

第四段:建立良好的人际关系。

在职场中,不可避免会遇到各种各样的人际关系问题。参加职场心态培训可以为我们提供很好的解决方案。在培训中,我们学会了如何以开放、客观的态度去面对同事之间的分歧和沟通不畅等问题。同时,学会了如何发掘自身擅长的领域,并与同事合作,从而更好地发挥职场个人能力。通过这些方法,我们不仅可以解决与同事之间的矛盾,而且还可以在职场中展露我们的工作价值,并获得团队内部的认可。

第五段:总结。

通过参加职场心态培训,我们学会了如何处理职场中的情绪,如何建立积极的心态和人际关系,并提升我们的工作能力。在职场中,面临困境与挑战时,这些实用的技巧和方法会让我们更加从容地应对。建立良好的职场心态,不仅有利于我们的职业生涯发展,还能使我们的生活变得更加幸福和充实。在以后的职业生涯中,我们仍要将这些理念内化为自己的永久信仰,努力实践,才能成为一个更加优秀的职场人士。

职场人培训心得体会

职场是竞争激烈的地方,为了提升自己的竞争力,在职场中不断学习和成长是至关重要的。培训是提升个人能力的有效途径之一,我曾参加过一次职场人培训,深有体会。在这次培训中,我学到了很多宝贵的经验和知识。以下是我对这次培训的心得体会。

第一段:培训课程的内容。

这次培训是一次为期三天的职业技能提升培训。培训的内容涵盖了沟通技巧、团队合作、领导能力等多个方面。尤其是沟通技巧的训练,让我受益匪浅。在现实生活中,与人沟通是必不可少的,通过这次培训,我学会了如何更好地与他人进行沟通,包括倾听、表达和倡导等方面。团队合作和领导能力的培训也让我认识到了一个团队的重要性,以及如何在团队中发挥自己的领导力,这对我的职业发展将产生积极影响。

第二段:培训过程的实践。

这次培训不仅有理论学习,还有实践环节。我们被分成不同的小组,进行了多个团队活动。通过这些活动,我更深刻地体会到了团队中的相互依赖和合作,以及如何通过有效的沟通和协商达成一致。在一个有挑战的项目中,我担任了小组的领导者,这为我提供了一个锻炼和展示自己领导能力的机会。在整个培训过程中,实践活动起到了很大的作用,让我能够更好地将所学的知识应用到实际工作中。

第三段:培训师的指导。

培训师在培训中起到了重要的指导作用。他们不仅传授了我们许多知识和技巧,还分享了他们在职场中的经验和故事。培训师们用生动的实例和案例分析,使我们更容易理解和接受培训内容。他们还提供了个性化的指导和反馈,帮助我们更好地发现自身的优势和不足。在这次培训中,培训师的指导让我能够更好地认识到自己的潜力和发展方向。

第四段:培训的影响。

这次培训对我产生了积极的影响。首先,我在沟通和协作方面的能力得到了显著的提升。我学会了如何与同事和上司进行有效的沟通,以及如何倾听他人的意见和建议。其次,我意识到团队合作和领导能力对于职业发展的重要性。我会更加注重与团队成员的合作,并积极争取发挥自己的领导力。最后,我学到了很多关于个人成长和自我管理的知识和技巧,这将对我的职业发展和人生规划产生深远影响。

第五段:总结与展望。

通过这次培训,我深刻认识到了学习的重要性和持续学习的必要性。职场是一个变化迅速的环境,只有不断学习和更新自己的知识和技能,才能更好地适应和应对挑战。同时,我也希望能够将所学的知识和技能应用到实际工作中,不断提升自己的能力,在职业发展中取得更大的成就。我相信,在今后的职业生涯中,这次培训会给我带来更多的机遇和挑战,我必将不断努力,不断学习和成长。

职场培训心得体会

20xx年7月3日,法学院邀请到特聘第26届世界大学生运动会礼仪讲师、礼仪培训专家罗小君老师为20xx级学生进行职场形象及社交礼仪培训。这场培训让大家感悟良多。

因为曾经修过萨支辉老师的《社交礼仪》和《公关策划》,自己对这方面也比较感兴趣,所以本次罗老师的上课对我来说没有太多的新鲜,更多的是帮我复习和巩固曾经学过的东西。比如穿衣服、送礼、座位的设置、握手、站姿、坐姿、递名片等,我们曾经反反复复强调,而茶杯如果表示对宾客的尊重,用带盖子的瓷茶杯、倒茶的杯数、演讲次序、到香港注意的细节问题,这倒是我没接触过的。尽管如此,整场培训下来,确实受益匪浅。老师讲课非常有激情,理论与模拟相结合,课堂气氛好。

其实在签证过程中,我们遇到了很多麻烦,户口不在汕头的同学还得两次跑回家办签证,而且时间非常紧急;在汕头的同学在金平区公安局遇到的麻烦也很多,cdc与同学间没沟通好,产生很多误会。但是,在这一次培训过程中,我深刻体会到学院对我们的好,或许老师们只是做好自己的本职工作,但是,正因为他们的默默付出,才有我们28天的顺利实习。我看不到老师背后付出的汗水和努力,但能感觉得到,谢谢学院,谢谢老师们为我们付出的一切。

参加本次培训的同学,除了24位去香港实习的同学外还有部分在其它地方实习的同学。大家穿着齐刷刷的正装坐在教室,感觉就非常的专业。穿正装一方面是因为学院的要求,另一方面体现了大家对本次培训的重视。毕竟香港与大陆存在很大差距,况且我们不是去旅游,我们是去实习,能接受如此一次职场入门培训,我收获颇大。“规过于私室、扬善于公堂”,这道理我懂,但在现实中如何操作,就得看技巧了。言传不如身教,从老师叫我们摸下巴,但我们都跟着老师的手摸额头便深深记下心里。我懂得了了解别人是一种智慧,同时学会了世界上没有完美的人,但要学会用完美的眼光对待一个不完美的人。

我在培训课上学到的知识并办法一一列出,只能在心里默默感受。在课堂学到的是理论知识,希望在日常生活和在接下来的实习找工作过程中能合理利用,以助自己在职场上的一臂之力!

职场的培训心得体会

在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。

首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。

宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么,不过通过各位干部的发言,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。

回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉:“学到的越多,不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。可是越学,感觉自己知道的越少,这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。

其次在我们的电教理论培训中,于丹教授讲的一段话让我受益良多:“盘古在天地之间‘一日九变’,像一个新生的婴儿,每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界,叫做“神于天,圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想:既有一片理想主义的天空,可以自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。只有这样,我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样,我们才能清楚的了解到自己的不足,从而积极的改正。

再次,在金正昆教授讲的礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握现代礼仪文化,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。

随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性,从而完善自己这方面的不足。

总的来说,这次培训是一种以理论形式的全面培训,也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后,我对自己的要求很简单:“在以后的学习工作中,把每次的培训都能很好的吸收,是自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。”

职场技能培训心得体会_职场培训的心得体会

在院领导的关心与支持下,10月25日我有幸聆听了天津市胸科医院卢文秋院长的精彩讲课,听到卢院长在管理自己、管理他人、管理组织、领导力等方面深入浅出地讲解。一天的授课不仅让我开拓了视野,增长了知识,更让我经历了一场深刻的管理理念的洗礼。听了卢院长的课,感觉自己受益匪浅,下面就谈谈自己肤浅的认识:

一、管理自己。

作为一名中层干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”我们在平时的工作中,也要经常自省,想想在一天的工作中自己还有哪些方面做得不够好,以后该如何改进。同时,要注重学习,“学而时习之,不亦乐乎”,要学习新理论、新技术,在合适的时机应用于临床,并在实践中检验成效。管理自己还要有梦想和计划,计划是地图,梦想就是指南针。

二、管理他人。

要学会管理他人,最高的智慧产生于人民群众。人才是一个医院和科室的核心力量,只有每个员工充分发挥自己的智慧和经验,不断提高自己的业绩,才能为医院创造利润和提高竞争力。作为中层领导者,必须把人才放在一个重要的位置上,否则,员工就会感到不被重视,就有可能消极怠工,对医院产生不好的影响。

三、管理组织。

管理组织,要注重培养团队凝聚力。美国通用电器董事长杰克韦尔奇在1999年时,专门就过去那种监督、压制、强权的管理模式与现在的以人为本,采用激励员工充分发挥员工潜能的管理模式进行了一个深刻的调研,发现以人为本的管理模式的工作效率较过去提高了近2倍。因此,作为中层管理者必须灵活学会运用称赞技术,在工作中多称赞自己的职工,多关心职工的生活,使他们对工作产生足够的兴趣和责任感,充分发挥自己的潜能。大家朝着相同的目标,共同努力!

四、领导力。

要修炼领导力,领导力就是影响力。作为中层管理者,首先要加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正。要学会做一个老师、教练,而不是一个裁判,在工作中要对下属进行指导、示范,而不是专门挑下属的错误。要掌握沟通技巧,沟通的“八字要诀”是赞美、认同、耐心、策略。要经常反思自己,并认识自己,从而成为自己。

培训时间虽然只有一天,但丰富的讲课内容已让感受颇多,在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,努力成为一名成功的科室管理者,期待以后还有这种学习的机会。

职场的培训心得体会

20xx年2月29日,公司领导组织项目部组织全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

职场培训心得体会

职场培训是提高员工专业素质和解决工作中问题的有效手段。而整理个人的培训心得体会,将其呈现在一份PPT中,不仅有助于知识的巩固和总结,也能在展示中为他人提供参考和启迪。以下是我在参加职场培训后的心得体会PPT,希望能够给你带来一些实质性的帮助。

第一段:简要介绍。

在这一部分,我简要介绍了参加职场培训的目的和内容。明确告诉观众我为什么选择这个培训,以及我们将会学到哪些知识和技能。这一段的目的在于引起观众的兴趣,同时让他们对我的PPT内容有一个大致的了解。

第二段:总结核心知识点。

职场培训通常会涉及大量的知识点和技能,而这一段则是对我个人认为最重要、最值得关注的核心知识点进行总结。例如,如果我参加的培训是关于沟通和协调的,我可以将重要的技巧总结为:倾听能力、语言表达能力和非语言表达能力等。通过这一段,我提供给观众一个简洁明了的概览,使他们能够立即抓住最重要的知识。

第三段:案例分享和经验总结。

为了使PPT更加有实质性,我在这一段分享了我在职场培训中遇到的实际案例,并紧紧结合自己的经验总结,谈论我是如何在上述核心知识点的运用中面对问题和挑战的。通过具体案例的分享,我能够更生动地展示和证明自己所总结的核心知识点的重要性和实用性。

第四段:反思与启示。

在这一段,我反思了我在职场培训中可能存在的不足和需要改进之处。例如,如果我在沟通和协调的培训中发现自己在与同事的信任建立方面有所欠缺,我会提及这个问题,并给出解决办法。此外,我还分享了个人对于职场培训的一些新的想法和启示,例如如何将培训中的知识和技能应用到实际工作中。

第五段:结语与展望。

最后一段是对整个PPT的总结和结语。我会再次强调整个培训的意义和目标,并通过展望未来的工作和学习,分享我个人的职业规划和发展计划。同时,我也会表达感谢之情,感谢培训给我带来的机会和收获,以及对我的支持和鼓励。通过这样一个积极向上的结语,我希望能够给观众留下一个积极正面的印象。

职场培训心得体会PPT的编排应该紧密围绕主题展开,将重点放在核心知识点、经验案例分享和个人的反思和启示上。通过简介、总结、案例、反思和结语五个部分的连贯性,我能够让观众更好地理解我的PPT内容,并且从中获得更多实质性的知识和启发。无论是在职场培训中,还是在展示自己的心得体会时,PPT的编排都是至关重要的。

职场人培训心得体会

近年来,随着经济的快速发展和行业竞争的日益激烈,职场人培训成为了提高员工素质和提升企业竞争力的重要手段。为了能更好地适应职业发展的需求,我参加了一次职场人培训,下面我将分享这次培训带给我的心得体会。

第二段:培训中收获的知识与经验。

在培训过程中,我不仅学习到了大量的专业知识,也了解到了许多实际操作的技巧。比如,在沟通课程上,我学会了如何倾听他人,建立有效的沟通渠道,并且学会了如何处理冲突以及在压力下保持冷静。此外,培训中还介绍了很多现代化的管理理念,如品质管理、团队管理等,这些知识对我以后的工作会起到很大的帮助。

第三段:培训中的互动与合作。

培训过程中,我发现最有趣和有帮助的部分是与其他参与者的互动与合作。通过和其他同事的讨论与交流,我进一步认识到了团队的重要性。我们一起解决问题,共同思考如何更好地应对挑战。由于大家背景与经验不同,我们的思路也各异,但正是这种多元与碰撞使我们更加开阔了思维,也提高了解决问题的效率。

第四段:培训后的实践与反思。

培训的最后一天,我们分组完成了一项实践任务。通过任务的执行过程,我感受到了培训内容对日常工作的指导意义,并对之前所学进行了应用和实践。在实践中,我也发现了自己工作中的一些不足之处,比如在与同事合作时缺乏耐心和沟通不畅。通过反思,我深刻认识到了这些问题对工作的不利影响,决定在之后的工作中积极改进。

通过这次职场人培训,我对个人职业发展有了更加清晰的认识,并学会了如何提升自己的工作效率和团队合作能力。未来,我将加强与同事的沟通和合作,不断提升自己的专业能力。同时,我也期待组织能够定期进行职场人培训,为员工提供更多的学习机会,帮助大家不断适应职场发展的变化,提升自己的竞争力。

总结:

以这次职场人培训为契机,我深刻认识到我们必须不断学习和提升自己的能力才能适应职场发展的需求。通过这次培训,我不仅获得了知识与技能,也更加明确了自己的职业规划与发展方向。在今后的工作中,我将积极应用所学知识,不断完善自我,并分享给身边的同事,共同进步。希望能有更多的机会参加类似的培训,不断提升自己在职场中的竞争力与专业素养。

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