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保安员人员工作岗位职责
1.着装整洁、彬彬有理、热情待客、服从指挥。
2.协助迎宾员准备好开餐迎宾时的所需物品，做好开餐前的迎宾准备工作。
3.准确掌握店内各管理人员，工作人员的职责和业务范围，以便接待来访宾客时及时做出相应的处理，对来店的酒商及推销员、业务员等采访应根据有关规定妥善处理，不可冒然将其领入办公室和总经理室。
5.宾客乘车光临酒店时，应礼貌地为客人排车，同时对司机的合作表示感谢，并按礼仪要求为宾客开车门。
6.保证停车场内的车辆停放整齐，有秩序的摆放，车道畅通。熟记经常光临酒店宾客的车型、车牌号及姓名、单位、职务等，以便接待宾客。
7.搞好区域内环境卫生。
8.宾客离店时礼貌送客，主动按礼仪要求为宾客开车门或叫出租车，目送宾客走远后方可回到原岗位。
9.负责下班后检查员工包裹及随带物品。
10.将与宾客沟通时所得到反馈意见反映给上级领导。
11.对停车场内的'车辆提高警惕，勤巡视、勤检查、防止盗、毁车辆的事件发生。
12.雨天和雪天为宾客提供雨具和撑伞服务。
1、严格遵守各项规章制度，沉着、机智、严明、公正地处理各类事务，在酒店中树立保安人员的良好形象。
2、熟悉和掌握酒店的基本情况，了解当天班次抵离酒店处的重要客人。
3、勤观察、勤分析，善于发现问题，及时解决问题。如发生突发性事件和恶性案件，应设法采取应急措施，制止事态扩大，并保护现场，及时向上级报告，等待处理。
4、积极维护酒店的利益，严格遵守并执行酒店、公司的各项规章制度，做到模范贯彻，坚持原则，不徇私情，发现违纪行为，应坚决制止，性质严重的事件要专题报告，严肃处理。
5、发现火警应迅速赶赴现场组织扑救，并按应急方案实施。
6、上下班应做好书面和口头交接，重大问题及时上报。
7、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工的团结合作，完成上级交办的其他任务。
1.在保安队长的领导下认真完成各项工作任务，对保安队长直接负责;。
2.服从领导，听从指挥，着装统一，整洁，上岗时文明执勤，礼貌待人;。
7.对酒店消防设施及灭火器材的存放位置应熟悉和掌握，发现问题及时处理、汇报;。
10.执勤期间，礼貌待人，一丝不苟，必须树立好保安员的形象。
11.掌握停放车辆的合理适度，合理安排餐中进餐车辆的停放，礼貌迎接客人下车，照看好客人物品(车辆)，做好登记。
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保安人员岗位职责
一、执勤时应穿着保安制服，挂牌上岗，着装要整齐、整洁、无污损，保安服不得与便服混穿。
二、在岗时要做到勤巡、勤查，及时发现和制止不安全现象和苗头，做到早发现、早解决，尽可能的把问题处置在萌芽状态。
三、保安执勤时要加强文明劝导，对违反《园区管理规定》的不文明现象应及时制止，纠违时要先行敬礼，语言要文明，做到不亢不卑，以理服人。
四、在园区巡查时要热情回答游客的问询，如发现可疑情况，应提高警惕，灵活处置。若事态严重，应及时制止或报警，同时向上级领导汇报。
五、做到定时、定位、定任务、定责任，强化三道防线，保障游客安全。
六、做好交接班纪律，不准无故脱岗。
七、必须服从保安队长及园区有关领导的纠察。
物业保安人员的岗位职责
1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
4.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
5.负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。
6.完成上级交办的其他任务。
保安人员的岗位职责考核标准
1、负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。
6、负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。
7、完成上级交办的其他任务。
1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的'正常运转，发挥其应有的作用。
2、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4、负责录象带的保管工作。
5、负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
7、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8、完成上级领导交办工作。
1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。
2、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。
4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。
5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
6、负责巡查停车场治安、消防情况。
7、完成上级交办的其它工作。
1、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。
4。车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。
6、认真、如实作好值班记录表。
7、完成上级交办的其它工作。
(一)依法开展保安服务活动，维护本社区的治安秩序，预防和制止违法犯罪活动;。
(二)管理保安人员，维护保安人员合法权益;。
(三)法律、法规规定的其他职责。
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保安人员岗位职责
根据《苏州市中小学幼儿园安全工作十项基本要求》以及xx市平安学校创建要求，进一步规范学校办学行为，提高保安人员综合素养，确保学校公共财物不受损失，保障师生人身安全，特制定如下工作职责。
在xx市城厢镇政府的支持下，学校与当地派出所（xx派出所）签订了用人协议，目前配备专职保安3人（2男1女），2名男性保安进行24小时轮值（全年按24小时轮值），1名女性保安协助白天（学生在校期间，7:00-17:00）保卫工作。
学生在校期间，学校保卫科每天安排两名行政人员担任校园总值日工作。学生午餐及中午休息时间段由正副班主任协调做好学生安全监护工作。
1、做人做事原则性强，严格执行校园各项安全制度和其他规章制度。
2、待人态度和蔼、语言谦虚，工作积极主动、认真细致，在公众面前树立良好形象。
3、加强对校园安全工作的学习和研究，不断创新校园安全工作思路。
学校保安在xx派出所和学校校长室的领导下，履行保安人员岗位工作职责，守护学校公共财物，杜绝闲杂人员进入校园，维护师生安全。
（一）学校保安按规定进行校门站岗值班工作。
基本要求：
1、校门站岗时间：上午7:00-8:00（学生上学）；下午3:20-5:00（学生放学）。
2、保安按规定着装、配戴装备，衣领、扣子、徽章、腰带、帽子、领带等均需整齐。
3、站岗时不吸烟、不与人闲聊，不随意接听电话，不做与工作无关的事，保持良好的形象。
4、学校保安要及时排除校门外（上学与放学时间段）的摊点、车辆堵塞、障碍物，确保校门口的安全与畅通。
5、学校大门在学生上学、放学时间段开启，其他时间段无特殊情况不得擅自开启，要切实做到“门开人在”，积极实施封闭式管理模式。
（二）学校保安按规定进行校园巡逻工作。
基本要求：
1、学校保安在学生上学前、放学后及课间均需进行巡逻，及时处理突发事件或阻止学生不良行为，并做好《安全巡逻日志》记载工作。
2、每天上学前与放学后巡逻时，做好开门和关门（电灯、电扇、窗户没关也要及时关闭）的工作，规劝无理由滞留在校的学生，维护好在指定区域内等待家长接送的学生的纪律。
3、学校保安在巡逻时发现校园内存在的安全隐患要及时向校长室或保卫科汇报。
（三）学校保安按规定做好人员、车辆、物品进出校门的管理工作。
基本要求：
1、学生进入校园后一律不得随意出校门，确因特殊情况需出校门，须有班主任签字的请假条或班主任及家长的.陪同方可离校。
2、家长进入校园必须出示“接送卡”，如忘带“接送卡”必须问清进校原因并得到相关教师确认后方可进校。
3、来访人员进入校园需问清原因、查看相关证件、征得相关科室或教师同意、填写来访登记表后方可进校。
4、家长接送学生的自行车、三轮车和机动车等一律不得进入校园，如有特殊情况需向校长室或保卫科汇报，同意后方可进校。
5、确因工作需要进入学校的车辆或长期为学校服务的车辆，需校长室或保卫科同意后，在学校保安的引导下停在指定的区域内，校园内禁止鸣笛，限速行驶。
6、学校保安对进出学校的外来人员携带的物品需进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。
7、学校保安对带出学校的大宗物品要请示校长室或保卫科，得到同意并查验后方可放行。
（四）学校保安必须掌握校内技防设备、物防工具的使用。
基本要求：
1、能正确熟练地操作或使用校内安全设施设备，例如：ck装置、周界、监控系统等技防设施和警棍、武装带、防割手套、催泪喷雾器等应急器械。
2、技防设备不能正常使用时应立即报告校长室或保卫科，配备的安全应急器械要妥善保管。
（五）学校保安按规定做好安全工作相关台帐资料。
基本要求：
1、按学校安全工作要求，学校保安做好相关台帐资料工作，例如：安全巡逻日志、外来人员进出登记等。
（六）学校保安按要求做好相关卫生工作。
1、学校保安做好校园警务室、校门区域的卫生工作。
2、主动劝阻校内吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰等等不文明行为。
（七）配合学校做好其他事务性工作：
2、学校保安做好学校报刊杂志、信件等收发工作。
3、认真听取来自各方面的意见或投诉，做好笔录，积极处理。如有意见或投诉超出工作范围，及时向学校校长室或保卫科汇报。
4、配合学校做好一些突发性、临时性、紧急性事件的处理工作。
物业保安人员岗位职责
一、严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。
二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生，确保业主工作、生活的正常秩序，全面负责本小区的治安防范工作，保证小区安全，必须加强治安巡回检查工作。
三、认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。
四、巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，检查小区内各楼道（道路口），四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导。
五、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。
六、巡回检查认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作斗争。
七、白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。
八、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
九，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。
十、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。
十一、努力完成领导交办的其它工作。
1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
2．负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
5．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6．禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。7.完成上级交办的其它工作。
1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
22．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6．负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。7．完成上级交办的其他任务。
1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。4．负责录象带的保管工作。
5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。
3负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。8．完成上级领导交办工作。
1．负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。
2．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。
4．负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。
5．负责顶替需要短时离开岗位的保安员。6．负责巡查停车场治安、消防情况。7．完成上级交办的其它工作。
1．维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。
42．提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。
3．严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5．认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。
6．认真、如实作好值班记录表。7．完成上级交办的其它工作。
（六）义务消防员职责。
1．每个管理者，包括保安员，都是义务消防员，必须履行消防员工作职责。2．坚持贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针。
3．认真学习消防知识，必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。4．辖区内消防器材、设备每月检查一次，保证消防器材、设备随时处于良好状态。
5．凡属于各自辖区内的员工，一旦在本辖区发生火警事故，不论上班或下班，都必须迅速赶赴现场，积极参与抢险救灾工作，不得借故逃避。否则严肃处理。
6．发生火警事故，必须采取应急措施，组织人力扑火救灾，关闭电闸，疏导指挥群众撤离危险区，立即报告有关部门或拨打火警电话。
57．作好现场安全保卫工作，严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。8．协助有关部门查原因，作好安置等善后工作。
保安手册。
1．保安员均持证上岗，熟悉保安业务。2．保安人员实行24小时值班制度。
3．由公司完成保安员岗前培训、在岗培训及专业技能培训，并提供相应的考核记录，保证质量。
4．保安员执勤按相关制度和岗位工作规程完成。5．各岗位队员要职守尽职，无脱岗现象。
6．突发事件发生后，保安员能保证3分钟到达现场，并通知公司相关领导，按规定程序处理并及时总结。
第一条服从命令，听众指挥，接到上级命令应立即行动。第二条。
遵纪守法，文明办事。
6第三条严禁打骂、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人。第四条不准擅自处理他人物品。
第五条不准贪赃枉法，不准私放违法犯罪嫌疑人。第六条接受监督，不准敲诈勒索。
第七条不能行使公安人员职权，但在辖区内发现可疑人员可查验物证。第八条办事公道，不准公报私仇，诬告陷害他人。第九条机智勇敢、团结战斗，决不怕苦怕累，贪生怕死。
第十条坚守岗位，尽职尽责，决不放松警惕、泄露机密、玩忽职守。第十一条不允许在辖区范围以外查物验证（发现现行违法犯罪嫌疑人或赃物除外）。
第十二条执勤时必须穿统一的制服（特殊情况例外）、配带装备、着装整齐。非工作时间，禁止穿制服。
第十三条执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客、看书、看报、不准抄手、或将手放在口袋里，不准闲聊、嬉戏和做与执勤无关的事。第十四条必须遵守先礼后言的程序处理事情，与住户打交道时尽量使用礼貌用语，不骂人、不打人、不罚款。
第十五条讲究个人卫生、严禁随地吐痰、乱扔垃圾。
第十六条上班不准迟到、早退，有事必须履行请销假手续，队员必须按级别请假，按时销假。
7第十七条保安员值班时间分为三班，具体时间为：早班（早上6：30—12：30）、中班（12：30—18：30）、晚班（上半夜18：30—12：30，后半夜12：30—6：30），上班必须提前十五分钟交接班。
第十八条严格遵守作息时间，由公司经理负责以班为单位制定具体作息时间。
第十九条无特殊原因，外来人员一律不准在保安宿舍内留宿，如有特殊原因需留宿者（限男性），必须经公司经理签字批准。
第一条保特室内整洁，不乱丢果皮杂物。
第二条被子叠放整齐、两层厚度一致，角度明显，枕头摆放在被子另一端，要平整，铺面无杂物。床单要干净、平整无纹。
第三条洗涮用具、餐具、毛巾按规定形式和指定位置摆放。第四条制服、鞋、帽必须按指定位置摆放整齐。
第五条衣物及用品必须摆放整齐，桌凳放置整齐桌面应保持整洁。第六条各室每天设置内务生，轮流值日表，每天早上由值班员负责清扫室内、房门口、桌凳、门窗、厕所等的卫生。
第七条无关人员不得进入保安室，不得在保安室内会客。第八条保安室必须做到人走灯灭。
第一条保安队全体人员要具备良好的精神风貌，精神抖擞；要有站如松、座如钟、动如风的气势；要善于动脑筋，沉着机智地处理各类突发事件。第二条保安队在集体活动时要穿统一制服，整队集合，要求动作整齐、迅速；集合完毕，经理要检查队容仪表情况，下达整理服装及检查装备口令。第三条;保安员在岗值勤时，即进入工作状态，应随时准备同违法犯罪行为作斗争，要始终保持高度的警惕、清醒头脑、饱满精神、晏扬的斗志。第四条保安员上岗值勤前，必须对镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带、袜子、武装带及装备是否穿戴齐备、规范和统一，必须佩戴工作证，凡不齐备者，不准上岗值勤。经理应在场检查纠正，并要求全体队员养成习惯、形成规律。
第五条不准留长发、胡子、长指甲；要勤于换洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干净，养成干净卫生的好习惯。
第一条保安员上班时间请假，按公司请假手续办理。
9第二条非上班时间要请假，须按时请假、按时销假。值勤时无特殊情况严禁请假。请假外出必须先写好请假单，向经理提出请假，并在批准的时间内返回，及时履行销假手续。
第三条个人请假每月不得超过4次。请假必须注明所需时间和到达地点，严禁不请假外出。培训内容：
1．政治思想教育：提高政治素质。
2．文化知识学习：提高个人修养及文化素质。
3．物业管理知识：懂得物业管理基础知识，掌握协助物业管理的基础技能。4．学习法规：治安管理条例、物业管理法规、消防管理法规、心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力。5，消防、交通指挥等知识。
6．学习制度：规章制度、相关工作手册、房屋装修规定及有关规定、岗位职责、纪律规定、奖惩规定。
7．学习技术：利用业余时间组织学习水电维修与安装。
学习目标是要达到一人多艺、一专多能。既适应物业管理的需要，又培养了技术人员，同时使保安员安心工作，把保安队伍培养成公正、廉洁、高效的值勤队伍。
奖惩规定。
第一条本奖惩条例如与人事奖惩制度有冲突，以此奖惩规定为准。本条例适用于全体保安员、领班、队长。
10第二条a级处罚规定细则（严重）。
1．对待客户态度粗暴、言行举止差，引起业主（住户）有效投诉，情节严重者一律给予除名。
2．未经领导书面批准，擅自带外人在保安室内留宿的，第一次罚款100元，并警告处分，第二次给予除名。
3．未经领导书面批准，擅自不在所辖区内保安室内住宿的，第一次罚款100元，第二次给予除名。
4．发现在辖区内有参与赌博者，一律给予除名。
5．偷盗公私财物或掩护他人偷盗公私财物者，必须照价赔偿，同时视情节给予罚款和除名或移送公安机关处理。
7．责任区内发案一宗，当班保安员视情节轻重罚款100元—300元，情节特别严重者将予以除名。
8．当班时间睡觉或脱岗，造成严重后果者，一律予以除名。
9．殴打、体罚或虐待违反犯罪嫌疑人者罚款200元，并承担受害人一切医疗费用，情节严重者移送司法机关处理。
10．以查物验证或其它借口为由敲诈勒索的，或私放嫌疑人的，予以除名，情节特别严重者予以开除并移送司法机关依法处理。私自处理押扣物品者，一次罚款300元。情节特别严重者予以开除并移送司法机关依法处理。
1111．在协助拘捕违法犯罪嫌疑人时，退缩不前，贪生怕死，致使嫌疑人伤害到群众、治安员或其它人员，或致使嫌疑人脱逃者，罚款200元，并视情节轻重给予纪律处分或开除。
12．未坚持履行保安队长、保安领班、保安队员职责，或因工作疏忽造成损失，视情节轻重罚款100—300元，情节特别严重者将予以除名。
13．收费员未按章收费，贪污、挪用公款、涂改和伪造发票、收费不给发票或不按票额开发票者按贪污论处，一律除名，并处其面值10倍的罚款。14．利用职务之便拉关系、收受贿赂、玩弄及损坏或丢失车辆、搞非法活动，视情节轻重给予罚款、纪律处分或开除出队。第三条b级处罚规定细则（一般）。
1．发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎，或处理问题不及，第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月有三次予以除名。2．当班时间睡觉、脱岗、串岗或在岗时做与工作无关的事（如会客、闲谈、打盹、抽烟、看报纸、吃东西等），第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。
3．凡违反“队容仪表规定”第一、第二、第三、第四条规定者，第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。
4．凡违反“内务规定”第二、第三、第四、第五条规定者，第一次罚款50元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。
5．有事未按规定程序履行请假销假手续，上岗迟到早退，第一次罚款50元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。6．无故旷工不上岗，按《人事奖惩制度》执行。
127．有下列行为者：在保安室内吵闹、或开展娱乐活动，第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。
9．不按先礼后言的程序处理事情，有打人、骂人、罚款等行为，第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。
10．不服从组织安排，消极怠工、故意推诿，敷衍塞责，对当事人第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。
11．非工作时间，穿制服私自外出行动者，第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。
12．损坏公物照价赔偿，并视情节予以罚款或其他处分。第四条c级处罚规定细则（轻微）。
1．不按规定范围巡逻，不按规定程序规定记录，第一次罚款30元，第二次罚款50元，第三次罚款100元。
2．对不讲究公共卫生，随地吐痰、乱扔垃圾等不良现象的任何一项一次罚款20元。
3．不熟悉责任区内情况者、不熟悉个人岗位职责者或公司相关规定者，一次罚款30元，第二次罚款50元，第三次罚款100元。注：每月超过两次罚款予以除名第五条奖励办法：
1．公司对保安员处罚所收的罚款一律作为全体保安员的奖励基金，由公司统一支配。各公司对保安员处罚所收的罚款一律作为各保安队员的奖励基13金，由管理处统一支配。奖励基金主要用于奖励保安队值勤或非值勤时间的好人好事，抓获或协抓疑犯，及时制止治安事件或补救抢险等工作突出人员。2．奖励程序按照《人事奖惩制度》执行。
一、门岗工作规程。
1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2．接班后详细查阅上班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题。3．认真检查进出辖区内的车辆，对已购买车位或已租了车位的车辆进行放行。对已过租期的车辆要及时通知到管理处办理续租手续。
4．业主（住户）没有购买车位或租车位的车辆、进入辖区时，开出车辆出入登记卡，写明进入车牌号码及进入时间，离开辖区时，保安员核对车牌号码、时间，如果超过规定时间的，按规定收费。
5．外来车辆进入辖区时，保安员上前有礼貌询问找哪家业主（住户），在联系到业主（住户），征得其同意，按规定登记后才能准许进入辖区。6．保安员收费要给发票，所收款项当天要交到收费负责人，由收费负责人交到财务。
7．遇不明身份者来访，问清情况，与业主（住户）联系，业主（住户）在家并征得其同意，按规定登记后才能进入辖区。8．对各类推销人员及其他无关人员，礼貌劝其离开。
149．对搬离辖区的物品，要主动地走近，礼貌的请其出示物品放行条，按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。
1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2．接班后详细查阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题。3．接到业主（住户）投诉或提出服务要求时，认真作好记录并通知公司经理及各管理人员，晚上通知监控中心或值班电工。
4．每隔20分钟巡查责任区内停车场车辆、消防设施、卫生、绿化及公共设施情况，并作好记录。发现问题及时通知公司经理及各管理人员。5．对业主（住户）的反映的意见和提出的建议详细记录后及时交给公司经理及各管理人员。
6．督导业主（住户）车辆停在自己车位上，提醒关好车辆的门窗和锁好防盗锁，对已过租期的车辆，要求其到管理处办理续租手续。7．发生自己处理不了的问题，及时通知领班。
1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2．接班后详细查阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题。3．按规定巡逻路线和巡逻次数对辖区内进行巡逻，巡逻内容包括：辖区内治安、公共设施设备、设备房、消防器材、住户装修现场、卫生情况等。
154．巡逻中思想集中，通过“看、听、问、闻”，发现问题及时通知服务中心或领班，同时要认真详细作好记录。
5．巡查楼层二次装修现场是否有施工许可证，是否按审批范围施工，对违规者应及时纠正，对不听劝阻者作清场处理并随时向领班通报情况。6．发现辖区内有推销人员，及时作好教育劝其离开。
7．发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查，及时报告领班。
1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2．接班后详细查阅上班值班记录，了解设备运行情况，以及未解决问题。3．当班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录象，并通知巡逻岗和保安领班。
4．如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知巡逻岗或领班，迅速赶到报警现场查明情况。如是误报，应在设备上消除报警信号。
5．与工作无关人员不得擅自进入监控室，经管理处主任同意进入监控室人员，要作好登记。
6．白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务中心，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录。
保安员交接班制度。
为加强岗位的工作交接和物品交接，减少因交接不清引起的工作失误及物品损失，特制定本制度。
16第一条准备接班的保安领班提前15分钟上班，先向上一班的保安负责人了解各岗位工作情况，以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员。
第二条接班保安员，提前15分钟集合列队，保安负责人交代各岗位工作情况后，逐一交接。接班人到安排的岗位时，从队列走出上前与当班人互相敬礼，并交接物品。
第三条如接班人员有特殊情况未到达前，当班人员不得离开岗位。第四条。
交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上，交接双方签名确认。
第五条交班人员须将相关记录书写清楚，并将相关记录本交给接班人员。第六条交班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人员应协助完成。
第七条如果交班人员离开后，接班人员发现属于上一班之间问题的，应立即报告领班或公司经理处理。
保安员处理问题的原则和方法。
原则。
1．保安员在履行自己的职责时，会遇到许多问题需要处理，在维护业主（住户）的安全和利益的同时，应遵守以下原则：依法办事，执行政策，不徇私情，以理服人。
17第二条方法。
对不同性质的问题采取不同的处理方法。
1．对一般违反管理规定的问题，可通过说服教育的方法解决，主要是分清是非，耐心劝导。
2．对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”的处理原则，尽力劝解，把问题引向缓和，千万不要把矛盾激化，以免不利于解决问题。
3．在处理问题上，坚持教育与处罚相结合原则，如违反情节轻微，不需处罚的，可当场教育，或协助所在单位、家属进行教育，如需要治安处罚的，交公安机关处理。
4．违反其他行政规定的，交行政机关处理。
5．对于犯罪行为，应及时制止，并把犯罪分子扭送公安机关。
各种紧急情况处理规程。
一、发生盗窃事件处理规程。
1．巡查发现或接报辖区内发生盗窃，应马上抓获现场嫌疑人。如果力量不够或嫌疑人逃离现场，立即用对讲机通知保安负责人，简要说明现场情况并监视现场，等待指挥。
2．保安负责人接报后，立即通知经理，同时调动其他保安员，封锁进出辖区的出入口，并派人到现场支援。
3．事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录象，并保护好现场，留下目击者，并报派出所立案处理。
二、发生停电、停水应急处理规程1．发生停水处理规程。
（1）按计划维修保养供水设备及清洗水池若需停水时，公司应以书面（或电话）形式，提前24小时发出通知，以便业主（住户）作好蓄水准备。（2）临时抢修或更换供水设备需停水的，应提前20分钟，用电话或口头形式通知各有关用户，且尽量将维修时间控制在最短时间内。
（1）按计划维修保养若需停电时，管理处应以书面（或电话）形式，提前12小时发出通告。同时准备好自备电源（发电机），确保消防水泵、生活水泵能正常使用。
（2）临时抢修需停电的，应经公司经理批准，提前10分钟，用电话或口头形式通知各用户。同时准备好自备电源（发电机），确保消防水泵、生活水泵能正常使用。
（3）供电部门通知停电的，应在接到通知后1小时内将停电原因及时间通知各用户。同时准备好自备电源（发电机），确保消防水泵、生活水泵能正常使用。
19（4）如遇突然停电，保安员应迅速检查电梯是否困人，如果发生困人情况，应立即通知工程人员进行解救。同时工程人员启用自备电源（发电机），确保消防水泵、生活水泵等用电，使住户生活正常，不受大的干扰。（5）遇配电房设备（由供电部门管理）发生故障，而造成局部停电的，应即时通知供电部门抢修，并根据情况启动自备电源（发电机），以解急需。（6）发生停电时，保安员要加强小区的巡查和出入人员检查，防止犯罪分之浑水摸鱼。
（7）属于发生故障造成停电，事后要分析原因，并作好记录。
三、发生水浸处理规程。
1．当值各岗保安员如发现辖区内发生水浸，应立即将出事地点和情况报告领班，同时尽快采用就近的防水设施保护好设备设施，以免设备设施受损。2．保安负责人和公司经理及各管理人员接到报告后，应立即赶到现场，组织抢修。
3．设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。
4．组织当班保安员根据水浸情况，协同工程人员采取有效措施，尽可能减少水浸所致的损失。
5．水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程人员查明故障原因，修复受损的设施。
四、台风、暴雨应急处理规程。
1．遇台风、暴雨来临之前，公司应向住户及公司各部门发出通告，并做好防暴风雨的准备工作。
202．公司应密切留意台风的动态，并及时通知住户。
3．当公司发出进入戒备状态时，各部门应进入抗灾害准备工作：
4．保安、管理员加强辖区巡查，通知住户关好门窗并移走可能下坠的花盆及其它物品。要检查未售出楼房的门窗。
5．保洁员及时清理沙井盖、地漏、沟渠、排水口等处的堵塞物，保证排水顺畅。
6．工程人员应检查电房、电梯机房、泵房等设备房，关好门窗。发电机要试运行，启动电池要充足电，检查并试运行各排水泵，准备临时使用的电线电缆、开关及应急照明灯具等。
7．当公司发出紧急令时，各部门要进入紧急状态各就各位。
（1）保安：当值保安员要坚守岗位，密切注意各种情况，若天气趋暗时应适时亮灯。发现异常情况，应立即向公司报告。巡值的保安应加强巡视，非当值保安，应在保安室内待命，未经批准不得离开本小区。
（2）工程人员：当值水电工，也应到场做好准备工作。加强各设备房的巡查。
（3）监控中心人员：留心观察各画面，发现情况，应立即向公司报告。（4）保洁员：在暴雨其间，要检查各自负责地段的沙井、地漏等排水口，发现堵塞应立刻清理。
（5）总经理、副经理应留一人在管理处或监控中心，指挥全面工作。
值勤中遇到不执行规定、不听劝阻、发现可疑分子的处理办法。
一、遇到不执行规定、不听劝阻的处理办法。
211．保安员在纠正违章时，态度要和蔼礼貌，耐心作好有关物业管理规定及物业管理法规的解释。
2．对不听劝阻的人，不能跟其吵闹，要查清其住址、姓名，如实记录并报告公司。
3．对不听劝阻的人，如果故意闹事和要违反治安管理的，及时报公安机关。4．发生纠纷时，注意把握政策，如属对方蛮横无理，打骂保安员的，保安员要克制自己，不能与其打架。力量不够时，要及时增求支援，同时要注意保护自己，必要时报公安部门处理。
二、发现可疑分子的处理办法。
1．当值时遇可以分子，要先观察几分钟，然后上前盘问，注意对方的神态，如有异样，可进一步查其有效证件。
2．对可以分之要严密跟踪，可以通知监控中心对其暗中监视，同时通知其它岗位注意对其监视，防止其破坏或造成其他意外事故。
3．若发现可以分子与公安部门通缉的三逃人员体貌特征相似者，可采取措施，将其送至公安机关。
停车场车辆管理制度。
为加强辖区的交通管理，维护辖区的交通秩序，特制定本制度。
一、汽车管理规定。
第一条所有外来车辆，未经许可不得进入物业辖区。进入辖区的车辆必须服从公司的管理。
22第二条车辆必须按规定的路线行驶不得逆行，不得在人行道、绿化道上行驶，不得高速行驶，不得鸣号。进入车场库最高时速不得超过5公里。第三条车辆必须按指定的地点停放，不得超越车位或跨位，并按规定收取停车费。行车通道、消防通道及非停车位严禁停车。
第四条业主（住户）的车辆必须在公司办理车位租赁手续，领取停车证。购买车位（库）的业主（住户），凭购买合同到公司办理停车证。第五条没有购买车位，又没有租赁车位的车辆，进入辖区，由保安员开出《车辆进出卡》，并登记进入辖区的时间，离开辖区时，由保安员收回《车辆进出卡》，并按规定收费。
第六条车辆停放后，必须锁好门窗，并注意车位清洁，不乱仍烟头杂物。第七条车辆如损坏路面或公共设施，应照价赔偿。
二、摩托车、自行车的管理。
第一条进入辖区内的摩托车、自行车等车辆必须服从管理处的管理，不得乱停乱放，按指定的地点停放。
第二条业主（住户）的摩托车、自行车要到管理处办理车位租赁手续，然后凭证按固定车位停车。
第三条摩托车、自行车要按固定的车位停放，严禁乱停乱放，占用他人的车位，没有租车位的摩托车，保安员对其锁车。第四条车辆如损坏路面或公共设施，应照价赔偿。
保安人员岗位职责
1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。
2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。
3、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程；做好相关范围内的清洁卫生工作；指引来访客人行走，树立公司服务形象。
4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放，防止他人损坏。
5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。
6、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。
7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。
8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。
9、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。
10、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报公司领导。
物业保安人员的岗位职责
(一)、熟悉管辖项目内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
(二)、在物业管理部经理的'领导和属地公安机关指导下，负责指导和管理本项目保安日常工作及突发事件的处理、制定部分适合本辖区保安管理办法及制度。
(三)、组织召开安保工作会议，及时传达公司通知及管理要求。
(四)、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。
(五)、加强与业主沟通和联系，建立广泛的群众基础。
(六)、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
(七)、完成公司交班的其他和临时性的工作任务。
门卫保安人员的岗位职责
1、门卫人员值班时举止要文明、礼貌、佩带标志上岗，自觉维护学校的'形象。
2、严格坚守岗位，每天实行24小时轮班制，从早6∶00开始每8个小时为一班。
3、按时上岗，不迟到、不早退，上班时间不聊天，不准擅离工作岗位，确保学校安全。
4、实行登记制度。对来人员一律要求出示有关证件，登记后方可进入校园，其他闲杂人员一律不准进入校园。
5、上课时一律关合门，从值班室进出。工作车辆进出及时开关门，出租车一律不准进校门。
6、上学期间，不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的`，必须持学校临时出入单放行。
7、发现偷盗学校公物者，应予以扣留，不得放行，并及时向学校报告，送交派出所处理。
8、负责值班室周边的卫生打扫。门、值班室内外保持卫生、整洁。
9、负责校园监控系统的监视，发现问题及时报告。
10、爱护值班室内外的设施，发现问题或故障，应及时报修。
保安人员的岗位职责
一、在保安部经理的领导下,监督、检查并指导保安领班的工作,全面掌握保安员的岗位值勤情况。
二、牢固树立'业主至上,服务第一'的.服务宗旨;和'忠诚公司,爱岗敬业'的职业道德。
三、确定保安员的工作计划,了解保安员的思想状况,负责对保安员进行业务培训,根据部门指定的突发时间应急预案要求,合理安排人力,杜绝各种不安定因素。
四、领导视频监控室做好日常管理工作,组织值班员的业务培训和考核。
五、每日巡查物业项目各区域,发现问题及时上报解决,审阅各岗位领班交接本和工作记录本,负责员工的排班、考勤和休假的初审工作。
六、配合部门经理起草相关服务合同、岗位操作规范。
七、及时完成领导交办的其他临时任务。
保安岗位职责
1、主持保安部工作，确保全域的安全。
2、负责指导、监督、管理物业范围内的安全防范工作，协调处理突发事件。
3、负责制定安保部的工作目标、工作计划和实施方案，并监督检查落实情况。
4、负责本部门例会，总结本部门工作，传达上级领导及有关主管部门的指示，指导和布置具体落实措施。
5、负责检查监督物管中心保安、消防、电梯、停车场等工作，发现问题向上级领导提出整改意见，并检查落实情况。
6、熟悉治安各岗位的'职责任务、考核标准和工作要求，检查保安巡点情况和在岗工作状态，加强重点岗位的安全防范。
7、负责组织实施对保安员的培训及考核，对不合格保安员提出处理意见。建立健全的各项安保工作制度。
8、完成上级领导交办的其它事项。
保安岗位职责
一、在主管的领导下，管辖区域的安全保卫工作，确保人、财、物的安全，为园田园城内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境。
二、贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
三、熟知各区域的安全设施和设备，配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。
四、及时检查保安器材与消防设备，做好保养工作和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。
五、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果，并做好记录、归档。
六、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作。
七、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练和工作。
八、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
九、建立正常的巡视制度并确保保安岗位。巡逻岗位的岗位职责，做到点面结合，管理有序。
十、负责队员考核，坚持白天和夜班查岗制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全。
保安岗位职责
1、负责全队的日常管理工作，坚决执行上级领导的工作安排，带领全队人员各司其职各尽其责做好消防安全、保卫工作。
2、熟悉岗位职责、任务、工作标准，掌握小区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、严格执行部门《奖惩考核制度》和多项规章制度的落实，负责对本队员的考评、晋及、提拔、处罚等提出意见。
4、每月月底制订下月的队员例休表，以及军事训练计划，带领和督促队员进行各项军事训练，保证队员保持良好的身体素质。
5、每周进行至少一次的队会，准确传达上级的工作安排，总结上月的工作经验和缺点，提出改进意见，并报上级领导审批。
6、带领全队人员配合公司的其它部门做好服务管理工作，纠正和处理班长不能处理的各类违章行为。
7、督导本队员日常工作，对因管理不力做成的本队员工作失误和重大责任事故承担连带责任。
8、定期检查消防物品，器材的放火安全情况，调换过时、失效的器材，发现隐患提出整改措施。每月进行一次消防培训，每半年举行一次消防演习。
9、处事公平公正，管理手段光明磊落、严格自律，虚心接受上级的工作建议和意见并改进。
10、做好队员宿舍内务卫生的管理工作，保持宿舍的良好秩序及卫生环境。
11、负责各岗位交接班工作及质量记录的完整性，及时送管理处存档。
12、认真完成上级交办的其他任务。
保安岗位职责
1、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督和考核。做好检查、考核记录。
2、检查、监督别墅区消防工作并巡视记录。
3、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向管理处主任汇报。
4、定时、不定时（晚上零点之后的检查，一周不少于1次）对各岗位值勤人员的.工作进行巡查、督导。
5、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作规定，导致业户投诉或造成较大损失的，负领导责任。
6、做好安全保安员的培训、考核工作。
7、做好安全保安员的培训、考核工作。
8、热情接待业主，及时处理业主对治安的投诉，并做好记录。
9、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施。
保安岗位职责
1.坚决贯彻执行酒店总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有重要的责任。
2.有高度的责任感和事业心，有现代酒店管理的经验。
3.敬业爱岗，坚持原则，不徇私情，秉公执法，吃苦耐劳，勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店人、财、物的安全。
4.负责制定、健全酒店的安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排并检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，并报清总经理批准后实施。
部门员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6.维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备，确保设备处于良好状态。
7.组织调查内部发生的重大案件、事故，并向总经理提出建议，汇报査处结果。
8.负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全，对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。
9.与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。
10.受理有关本部门的客人投诉。
11.重视内勤工作，组织好保安工作稗案材料的积累和科学管理工作。
12.协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织，担任或选派各委员会主任并主持日常工作。
13.协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
14.完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时保安工作。
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量；
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率；
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格；
5、确定各个岗位之间的相互关系；
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
作用意义。
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；
3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；
4、是组织考核的依据；
5、提高工作效率和工作质量；
6、规范操作行为；
7、减少违章行为和违章事故的发生。
职责手册。
一般的《职责手册》有三种类别。
类别一：行为规范与形象规范。
类别二：工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。
类别三：相关职业操守手册。
保安岗位职责
相信很多小伙伴都听说过保安吧，保安指的是保卫治安，是一个职业工种，主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。下面是小编为大家整理的保安岗位职责最新范本十篇，希望能帮助到大家!
1.掌握巡逻路线，做好巡逻签到和巡逻记录工作;。
2.维持辖区内治安秩序，巡查公共部位设施设备完好情况，发现问题及时报告;。
3.监督停车场车辆摆放秩序，对外来可疑车辆进行跟踪询问;。
4.其他上级交待的工作事项。
1、维护管理区内的正常秩序，保障业主/住户/租户的财产安全。
2、对人员、物品及车辆进出实行严格管理，防止发生治安等事件;。
3、做好设施谁的巡检工作，做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害等安全防范工作。
1、负责园区大门车辆进出的引导工作。
2、人员进入小区的管理。
3、地下车库的巡视。
1、负责写字楼内的安全，做好防火防盗防破坏的防范工作;。
2、熟悉消防器材的使用，做好写字楼内消防器材的管理工作;。
3、负责应急处理突发事件，及时向上级部门报告;。
4、完成上级交办的其它工作。
1.负责园区车辆收费工作，并做好收费登记;。
2.巡查园区，管理好园区装修建筑垃圾;。
3.加强夜间巡逻，问询在园区内出入的外部可疑人员，保护园区及租户财产安全;。
4.熟悉掌握电梯救人的知识，及时解救电梯被困人员;。
5.对园区停放车辆统一管理，严禁乱停乱放，保证消防道路及交通的畅通;。
6.协助维修人员完成园区内维修，绿化及道路清理工作;。
7.及时发现有损坏公司财产，房屋安全、消防隐患等，立即向上级汇报;。
8.服从管理，完成上级交待的其它任务。
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序，从严管理，确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。
2、负责区域内的治安工作，保证公司和员工的人身安全和财产安全。
3、负责停车场车辆指挥及交通通道的疏散工作;。
4、认真提高安全防患意识，特别是防火、防盗方面做到检查到位，巡检到位。
5、听从上级领导的安排，积极完成临时交待的各项工作任务。
1、负责各责任区内的通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序。
3、负责责任区内公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他客户办公;余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。
5、负责停车场收费工作。
6、负责解决停车场纠纷。
7、负责突发事件应急处理保障。
1、协助秩序部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。
2、负责管辖区域内的保安工作，发现问题及时向部门经理汇报，并提出整改意见。
3、确实掌握安全事宜，服勤于门岗、监控室及各指定之岗位;。
4、遵行上级之指示，执行安全警卫勤务，确保财产与业主安全;。
5、熟悉秩序员各岗位职责，掌握管理区域内保安工作的规律及重点;。
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排。
1、负责区域内的安全巡逻，公司日常的保安工作;。
2、服从公司的管理，听众领导的指挥;。
3、对各种监控设备、器材熟悉、能进行维护，发现问题，及时处理;。
4、负责管理小区的安全、防火、防盗、以及对公共设施破坏的'防范工作;。
5、对消防器材能熟练操作，定期巡视，及时消除火警隐患;。
6、积极完成上级交办的其他临时性工作。
2、负责检查园区内车辆乱停乱放情况，保证交通顺序;。
4、坚守岗位，在无人顶替的情况不得擅离职守;。
5、完成领导交办的其他任务。