在这个月的工作中,我要写一份详细的月工作总结来反思自己。以下是一些经典的月工作总结范文,欢迎大家纷纷拿来借鉴。
绩效考核工作总结
20xx年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,用心推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。现将2012年度绩效考核工作开展状况汇报如下:
为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体状况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。
二、考核进行状况。
我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,透过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改善,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。
透过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位职责,理顺了工作关系,改善了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的职责感,激发了职工的工作热情。
在每月考核结束后,透过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作用心性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改善和提高了工作效率。
总体来说,我公司在20xx年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的推荐和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。
绩效考核工作是xx年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从xx年1月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了用心的改善意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在xx年4月召开的职代会上经表决后透过,在全公司范围内开始正式的推行。
拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只思考了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,构成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不贴合要求的考核材料都给予必须的时间要求改正,改过仍不贴合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。透过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所到达的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。透过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每一天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每一天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并构成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。
经过xx年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了必须的成绩。
首先,绩效考核使员工明确了自我的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。
其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。
地完成工作,逐步改变了原先“要我干”和“等着干”的工作态度。
最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,此刻改为月度或季度发放,使激励更及时。
绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求xx年绩效考核工作基本解决了原先绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了超多的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表此刻:
(一)理解心态方面。
并且人为地去调整考核的结果。
(二)指标方面。
1。项目部考核指标设定过于理想化。
参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往思考的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算???等项指标,从理想化的角度来思考,的确是在工程施工结束后就就应及时进行考核,但是实际的状况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到能够竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。
2。有些指标的可操作性不强。
绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。
3。考核指标选取覆盖面不足。
某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展务必要提升集团公司的管理潜力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此就应透过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。
4。指标解释不够清晰。
指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核资料的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。
5。对指标目标值和和评价标准的拟定混乱。
有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。
(三)评分方面。
绩效考核的评分就应严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观决定,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。
(四)绩效面谈方面。
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改善的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈资料除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹十分明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。书村网shucunwang。
在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去思考。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自我需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
新的一年的绩效考核工作即将开始。xx年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。
(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中。
绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表此刻绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司xx年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能透过这些案例加深对绩效考核的理解,在自我的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自我的思想意识中,并外化到日常的工作中。
(二)调整指标,使指标与实际工作更契合。
一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有剩余的指标和遗落的指标。在xx年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮忙其提高制定指标,指标评价标准和目标值的潜力。
(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用。
绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行必须程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。透过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作。
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考资料,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作状况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。
(五)灵活安排,实行同岗位不一样指标的考核方式。
xx年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作潜力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作资料并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的职责也轻重不一样。在xx年的绩效考核中,应思考在项目部中也按每个人实际工作资料来进行考核,实现责权利的统一。
(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用。
要做好与绩效考核结果相关的各项工作透过对绩效考核结果的运用发挥绩效考核的激励作用激发每个员工的工作用心性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。
xx年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标状况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实带给强有力的支持。
一、上半年工作状况概述。
1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于2013年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;月份又编制完成了6《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1-7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。
类定级考试工626人,其中:总务部厨师52人,面点师7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,钢筋工42人,架子工7人,塔吊司机4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,钢筋工14人,塔吊司机4人;机电工程2/5公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。
3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出推荐改善意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1-6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,个部门中评选出460位先进班长,个部门评选出50092368作文名先进个人。4、班长民主测评上半年以来,联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民主测评工作,其中103人透过,20人不透过,透过率为83。7%。
5、工伤资金监督从1-7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。
工伤治疗发生费用2157410元,其中。
使用中费用1142507。78元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185。22元。3/56、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝徇私舞弊行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份超多员工辞职现象,透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,构成。
报告。
并提出合理的改善意见。
二、考核中存在的问题1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。
2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表此刻:一,对公司要求的考核率到达50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的用心性和主动性。二,没能真正了解公司开展绩效考核的用心好处和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥用心好处。
3、执行力度不够。2013年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在透过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作用心性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。
1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作,勤于和善于与各岗位员工交流,广泛收集和听取问题、推荐,及时掌握员工思想动态,将各层考4/5核者与员工思想统一齐来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化贴合各分厂、部门实际的内部分配。
方案。
2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核用心作用。
3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。
4、做好本职工作的同时,用心参加部门培训,提升自我业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。
为加强机关行政效能建设,改善机关作风,提高公务人员的用心性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发2号)和《新平县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(新发24号)文件精神,**乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核工作总结如下:
(一)开展前期调研。
为确保绩效考核工作的顺利实施,2014年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核资料、考核方式方法进行详细调查了解,透过调研,为制定。
方案。
打下坚实的基础。
(二)成立领导小组。
为加强绩效考核工作的组织领导,2013年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。
(三)制定考核方案。
在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,2013年12月10日及时召开动员大会,全面部署绩效改革目的、好处和改革对象、改革资料。
2013年12月15日制定了《**乡绩效改革实施方案》(讨论稿),12月15日至20日,透过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和推荐,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和推荐,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自2014年1月1日起实施。
**乡绩效考核方案明确规定:考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共26人),不含乡党委、人大、政府主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编liuxue86。干部职工随工资发放的工作性津贴按人均500元/月纳入考核资金;考核方式为按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另计),按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责,并结合出勤和领导交办的工作完成状况,由乡考核组负责组织考核、兑薪,考核分每分值为15元,考核分低于80分以下视为不合格,不得领取考核资金。
(四)全面组织实施。
2014年1月起,乡党委、政府按照职工透过的《**乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。
2014年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,透过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资42000元,平均人均兑现1500元,最高绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。
一是考核指标难于细化量化,个性是工青妇等群团组织。
三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。
四、下一步工作打算和意见推荐。
二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;。
三是加强痕迹管理。
推荐:一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核资料,由乡镇直接来执行考核;二是县委、县人民政府能拿出必须的考核奖励资金,加大奖励的力度。
时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,透过总结能够全面地对自我的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,带给参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成状况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家用心参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作资料考核全面展开并取得了必须的成效,调动了员工的工作用心性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实状况相矛盾的不合理状况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的状况发生。)。
2、个别员工素质低,不能按时准确带给考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能理解,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和理解我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的带给不给予用心地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作。
计划。
与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作。
计划。
1、明确工作思路,下一年度就应沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的状况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不一样部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,就应针对出现异常的状况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的状况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也就应制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行状况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作状况的绩效结果。
4、用心制定xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
(六):
依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责状况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核状况总结如下:
一、加强领导、全面动员。为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度职责体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并透过召开全局大会,明确提出,三点要求:一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;三是评选结束后,要对优秀公务员和先进科室进行表彰,并对排行靠后的同志进行诫勉谈话。
二、制定标准、凸现绩能。为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别到达24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项资料、二十七条具体标准。
三、规范程序、科学打分。严格考核程序,采取总结述职、民主评议(分两项资料,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子群众研究等并对各环节提出明确要求:一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议状况,局领导班子群众研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。
四、评定结合、奖优促劣。召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议状况,局领导班子召开会议,根据民主状况及日常表现,最终确定两名同志为我局年度优秀公务员,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排行靠后的同志,局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话,提出了不足和整改意见。
绩效考核工作总结
今年以来,乌苏市民政局在市委、政府的正确领导下,在乌苏市绩效考核领导小组办公室的具体指导下,认真贯彻市委三届七次全委扩大会议精神,进一步转变干部作风,提升执政效能,强化绩效考核。通过建立完善科学合理的绩效管理体系和考核评估机制,创新管理体制,有力地促进了乌苏市民政局贯彻落实市委、政府决策部署的主动性和积极性,机关和干部作风明显改进,执政效能明显提升,服务质量明显提高,履职能力明显增强,保障和改善民生的各项举措更加务实。
乌苏市民政局党支部高度重视提升执政效能建设,加强绩效考核工作,把它作为加强机关作风建设,转变职能,提高工作效率,完成年初乌苏市民政工作会议确定的20xx年民政工作奋斗目标和工作任务的重要保障措施。一是加强组织领导。成立了乌苏市民政局绩效考核工作领导小组,领导小组下设办公室,专门负责绩效考核日常工作。二是加强思想教育,提高认识。通过加强学习,教育引导干部职工深刻理解和认识加强绩效考核工作的重要性和紧迫性,统一思想,提高认识,形成了人人关心、积极参与绩效考核和机关效能建设的浓厚氛围。三是紧密联系民政工作实际,做到了“四个结合”和“四个一起”。把加强绩效考核与履行“以民为本、为民解困、为民服务”民政宗旨结合起来,与巩固学习实践科学发展观活动成果结合起来,与党风廉政建设和反腐败工作结合起来,与纠正部门和行业不正之风工作结合起来,与开展廉政风险防范管理工作结合起来。坚持把提升执政效能,加强绩效考核与民政业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起落实。四是局党支部多次召开专题会议,学习贯彻市委、政府和乌苏市绩效考核领导小组的工作部署,研究乌苏市民政局开展绩效考核工作活动事项。
在深入学习、广泛征求意见、充分发扬民主、集体讨论研究的基础上,结合乌苏市民政局实际,制定印发了《乌苏市民政局绩效考核的实施细则》、《乌苏市民政局绩效考核工作制度》等文件,进一步明确了实施提升执政效能,加强绩效考核工作指导思想、总体要求、工作任务、方法步骤和具体措施,把绩效考核工作任务分解落实到每个科室和全体工作人员,将各科室、各单位和全体工作人员的效能建设纳入目标化管理。
(一)抓学习教育,提高班子和干部队伍的整体素质,打造“学习型”机关。局党支部始终把学习作为提高干部素质、做好民政工作的重要前提,在提高干部职工思想道德素质、理论政策水平、科学文化水平和工作创新能力上狠下功夫,采取有效措施,长抓不懈。
一是完善了党支部学习制度,并狠抓落实,收到了良好的效果。
二是健全学习制度,精心制订学习计划,确保学习的经常性和连续性,营造了浓厚的学习氛围。
三是注重学习方式的灵活性,坚持集体学习与自学相结合,定期学习与平时学习相结合,理论学习与业务学习相结合,通过撰写学习笔记、心得体会,组织讨论等措施,保证了学习的质量和效果。
四是大力弘扬理论联系实际的学风,紧密结合民政工作实际和自身实际,在学习中增新知,在实践中探新路,在学用结合中创造性地开展工作,不断提高党员干部运用政策的能力、依法行政的能力、组织协调的能力和用创新的办法解决实际问题的能力,努力在结合民政工作实际贯彻落实科学发展观上见成效,在促进乌苏市发展、构建和谐乌苏上见成效。通过学习,提高了干部的政治素养和理论水平,坚定了理想信念,强化了宗旨意识、大局意识和发展意识。
(二)抓制度建设,建立绩效考核工作的长效机制。根据乌苏市民政局实际,制定了《乌苏市民政局工作规则》,修订完善了《党支部会议制度》、《局长办公会议制度》、《岗位责任制》、《首问责任制度》、《服务承诺制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》、《民政干部行为规范》、《档案管理制度》、《文件传阅和行文制度》、《信访工作制度》和《考勤制度》等规章制度,用制度管人管事,做到了机关各项事务有章可循。优化了行为规范、运作协调、公开、廉洁高效的政务环境,有力地促进了效能建设,提高了工作效率。同时,狠抓勤工作,机关上下形成了严谨、务实、和谐、高效的工作作风。
(三)抓依法行政,优化服务环境,打造群众满意的服务型机关。依法行政是机关作风建设最根本的任务,也是开展绩效考核工作的重要保障。我们坚持服从中心、服务发展,进一步优化发展环境,着力打造依法行政、公平有序、优质高效的服务环境。一是组织人员参加行政执法考试,努力做到职权法定。二是坚决纠正重管理轻服务、重检查轻指导、重处罚轻规范的倾向,自觉摆正履行民政职责与服务乌苏市经济发展的关系。三是增强干部职工为经济建设服务,为基层服务,为民政对象服务的工作理念,在干部职工中牢固树立服务是宗旨、执法是手段、发展是目的的思想。四是努力改善服务态度,坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象。
(四)抓政务公开,增强民政工作的透明度。按照政务公开工作的公示程序、承诺程序、追究程序等内容,重点围绕行政决策、行政审批、退役士兵安置、财务支出、依法办事及群众关注的热点、难点问题进行全面的公开,自觉接受群众和社会的监督。
(五)心系民生,服务群众,切实维护人民群众的根本利益。在工作中,乌苏市民政局把维护广大人民群众的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点,特别是高度重视城乡困难群众、弱势群体、优抚对象、孤寡老人、五保对象和孤残儿童的生活保障,切实维护了民政对象的合法权益,促进了社会公平,缓解了社会矛盾。一是实施低保动态管理,全市共有城市低保户5302户,10955人,发放城市低保资金1954.37万;共有农村低保户2719户,3890人,发放农村低保资金273.85万。二是加快建立物价联动机制,进一步解决城乡困难群众生活问题。三是提升城乡困难群众医疗救助水平。四是认真开展救灾减灾工作。五是认真落实优抚安置政策。六是认真开展孤残儿童疾病免费治疗,全市共筛查孤残儿童105名,实际开展手术康复孤残儿童38例,其中脑瘫儿童16例,唇腭裂儿童5例,斜疝儿童7例。七是全面落实孤儿基本生活保障制度,完成全市孤残儿童信息建档,全市孤残儿童105名,其中集中供养孤儿8名,社会散养孤儿97名,制定孤儿基本生活发放制度,并按照社会散养孤儿每人600元/月和集中供养孤儿900元/月的标准逐月发放到位。八是加大流浪未成年人救助保护力度,建成儿童福利院及流浪未成年人救助保护中心,并切实发挥作用。九是加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按照自治区加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按时发放80岁以上老人生活津贴。
(六)认真处理人民群众来信来访。在信访工作中,本着群众利益无小事的原则,认真对待来信来访群众,对涉及民政工作和职能的,及时为来信来访者解决问题。对不属于民政工作职能范围的,及时向群众说明情况,做好解释工作。共接待信访50余人次,认真处理了群众反映的退役士兵安置、生活困难等热点、难点问题。
通过扎实有效地开展绩效考核活动,切实调动了干部职工的工作积极性和主动性,机关工作作风明显转变,工作效能显著提高,保证了各项工作规范高效运转。
一是强化了作为意识。 通过开展绩效考核活动,使广大民政干部树立了“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念。在乌苏市民政局机关内部形成了不计名利、任劳任怨、奋发向上、争创一流的浓厚氛围。
二是强化了创新意识。通过开展绩效考核活动,增强了民政干部的进取心,使之树立起良好的创新意识,做到学习上先人一步,思路上高人一筹,工作上快人一拍。
三是强化了效能意识。通过开展绩效考核活动,使民政干部树立了民政工作无小事的思想,努力在提高服务效能上下功夫,努力创建效能型机关、服务型机关。
四是强化了服务意识。在绩效考核活动过程中,我们从为民政对象服务出发,急其所急,想其所想。实行了服务承诺制度。按照依法行政、公开办事、简化程序、热情服务的原则,向基层及办事群众做出服务时限承诺,自觉接受群众监督,提高办事效率,树立和维护了民政部门良好的社会形象。
乌苏市民政局绩效考核工作虽然取得了一些成绩,但是与市委、政府的要求还有一定的差距,主要表现在以下两个方面:
一是绩效考核工作需要进一步巩固完善、积累经验。
二是绩效考核工作在部分干部职工的思想上还未引起高度的重视,仍然存在满足于现状,得过且过的现象。
狂后我局将进一步加强绩效考核工作,提升执政效能,确保民政工作落到实处。
绩效考核工作总结
根据国资委及集团公司对全员绩效考核工作的要求,20xx年xx公司积极推动全员绩效考核工作。上半年,xx公司本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,重点做了以下几项工作:
为顺利推动绩效考核工作,上半年xx公司先后制定、印发了《xx集团有限公司xx公司本部考核实施细则(暂行)》、《xx公司20xx年度本部部门考核指标》、《区域公司企业负责人20xx年度经营业绩责任书》,起草了《区域公司企业负责人考核计分办法》以及配套的相关工具表格等。
1)按照集团公司统一部署,20xx年1月份组织实施了20xx年度本部员工考核。
2)贯彻集团公司经营业绩考核的指导思想,在对xx公司指标进行分解的基础上,结合各区域公司的职能定位,提取确定各区域公司20xx年度考核指标,并在广泛征求各区域公司意见的基础上进行了修订,2月份xx公司组织各区域公司签订了20xx年度企业负责人经营业绩责任书,正式确立了各区域公司的年度经营目标。
3)按照推进全员考核的要求和规划,根据集团公司对xx公司下达的经营业绩考核指标,分解落实各部门经营业绩指标。经过分解、汇总、沟通、修订,3月份xx公司对本部各部室下达了20xx年度经营业绩考核指标。各部室共包括96项指标,涉及费用、效益、管控、开发以及日常行政管理等内容。
4)目前正按照全员考核的指导思想,积极推进部门考核指标向岗位的层层落实分解。
5)组织各部门按照绩效考核的流程,按考核周期填报工作计划、完成情况,并进行月度完成情况的模拟考核。
为顺利开展绩效考核工作,灌输考核意识,提高考核技巧,建立考核习惯,实现绩效考核工作的持续改进和不断完善,我们在绩效考核工作推进的过程中还重点做了以下工作:
1)组织了绩效考核工作的问卷调查,进行了分析整理。
3)学习、借鉴相关企业的考核制度,向咨询公司专家进行请教。
4)加强绩效考核工作推进过程中的沟通,达到灌输考核思想,培训考核技巧,发现存在的问题,探讨解决的办法。
5)根据工作开展情况,不断分析总结,及时改进完善。在绩效考核工作推进的过程中,我们对每个阶段都进行总结分析,汇总工作进展情况,查找存在的问题,对下一步的工作提出意见和建议,并结合实际工作进行调整和修正。
1、考核实施工作的推进过程存在困难。
自3月份以来,随着绩效考核工作的推进,考核的实施已经由制度的建立、部门指标的设定、部门指标向岗位指标分解进行到日常考核的具体实施。根据3月26日给各部门考核员开会时下发的通知,要求各部门填报4月份工作计划、一季度完成情况和部门岗位指标分解情况,三项工作均规定了填报的时间,但三项工作的完成进度严重滞后,至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部门填报本部门1-4月份完成情况,并要求各部门对本部门员工进行模拟的考核和评分。但该项工作也严重滞后,至今未能有效开展。
这种情况已经影响了绩效考核工作的正常推进。如今很快就面临半年考核兑现的过程中,如此滞后必然影响绩效工资的发放,对整个的考核工作推进造成影响。
2、工作计划和工作完成情况的描述不具体,不明确。
对于已完成填报的部门工作计划和工作完成情况,我们在整理汇总的过程发现,各部门填报的认真程度也不一致。多数部门进行了认真地填报,对工作的内容,完成时间,完成的程度或者工作成果均按照要求进行了具体的描述,但有的部门只非常简单的用“按要求进行”来概括。工作计划和工作完成情况填报简单将对下一步公司领导根据计划完成情况进行评分造成影响。
3、各部门在员工指标分解上,思路存在差异。
部门员工指标,作为部门内部对员工的考核,人力资源部只提出了原则性要求,在分解过程中参与了部分部门的讨论,并在分解的思路上提出了建议。多数部门进行了认真的研究和讨论,从不同的角度对员工指标提取作了思考。根据目前已经完成分解的各部门的情况看,存在一些普遍的问题,在对部门的反馈中有具体的说明,主要体现在:
1)完全以部门指标作为岗位的指标,未根据具体岗位职责进行细分。
2)岗位的考核指标与岗位职责不对称,部分岗位的考核指标是该岗位无法影响和左右的。
3)部分岗位指标过多,重点不清晰,将来部门在日常的考核中会疲于执行。
4、考核必然会增加各部门的.工作量,需要各部门的重视和配合由于各业务部门客观上存在业务工作繁忙的原因,绩效考核工作的推进也必然会增加各部门的工作量,我们在考核工作的推进上也是考虑尽量减少各部门的工作量,能简化的简化,能合并的合并,我们能统一做好的,就统一做好。
考核实施工作的推进缓慢,原因是多方面的。存在当前业务繁重、各部门人手紧缺、考核指标不够精简、指标口径存在歧义等问题(目前这些并非主要问题,因为各部门并没有就这些问题提出建议或要求,我们多次征求反馈时也没有部门提出类似问题),最主要的问题就是需要各部门给予足够的重视,需要各部门领导对现行的考核指标和制度进行认真的研究,有效的推进实施。作为一项重要的管理工作,在推进的过程中必然会增加各部门的工作量,因此需要各部门给予足够的重视和积极配合,同时也需要各部门结合实际情况,对考核中存在的问题提出意见和建议,帮助该项工作的改进和提高,使该项工作更贴合实际。
5、部分指标数据的获取需要统一。
在指标分解和模拟考核的过程中,部分指标的获取存在困难,或者是指标的口径需要统一,我们将配合营销部和财务部对这一部分指标作进一步的明确,并确定获取和核实指标数据的途径。
为了保证绩效考核工作的正常推进,达到“明确工作目标、促进有效沟通、建立制度化考核习惯”的预期目的,将在下半年重点做好以下工作:
2、明确绩效考核管理的机构设,明确责任与分工。
3、进一步梳理绩效考核的指标内容和工作流程。按照“简单、实用、可操作”的目的逐步推进考核。
4、进行绩效考核知识和技能培训。下半年至少组织一次关于绩效考核的培训,提高考核主体的绩效沟通的知识和技能,避免考核常见的误区。
(1)对区域公司的考核。
xx公司已经与各区域公司签订了企业负责人经营业绩责任书,确立了各区域公司的经营业绩指标。建议公司尽快出台区域公司考核的计分办法,让各公司明确努力的重点和方向。为了加强监督落实,提高管控能力,建议要求各区域公司填报上半年经营指标完成情况及分析,对之后于时间进度的考核指标,要制定切实可行的整改方案。xx公司要对各区域公司上半年经营业绩指标完成情况进行点评和通报。
制定并颁布与考核结果挂钩的工资总额管理办法、企业负责人薪酬管理办法等奖惩制度。
(2)对xx公司本部各部室及员工的考核。
每月按照考核流程进行月度完成情况分析,结果进行反馈。半年度按照考核流程进行半年考核,结果进行反馈并应用于半年绩效工资的兑现。
全年考核根据集团年终考核的时间安排,进行年终考核,结果进行反馈并应用于年终绩效工资的兑现,并作为其他激励兑现的参考。
将考核结果记入个人绩效考核档案。
6、做好总结分析,实现改进和提高。
季度、半年和年终进行考核工作的评估和分析,形成评估报告,对存在的问题提出改进建议。对各部门考核执行情况进行调研摸底,制定改进指导。结合总结分析的结果,制定下一周期的改进措施和实施计划。
总之,我们将按照由简单到精细的原则,持续推进,不断完善,扎扎实实做好考核的基础工作,努力使绩效考核成为提高企业整体绩效,促进企业战略目标实现的有效工具。
绩效考核工作总结
根据《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》、《云南省基本公共卫生服务项目卫生监督包绩效考核方案(20xx版)》、《云南省卫生健康委员会关于进一步加强卫生监督协管服务工作的通知》(云卫监督发【20xx】8号)、《xx县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案的通知》x卫健字【20xx】34号以及《xx县卫生健康局关于开展20xx年第二季度基本公共卫生服务项目绩效考核评估的通知》x卫健字【20xx】36号的文件要求,为加强基本公共卫生服务卫生监督协管工作,掌握我县20xx年第二季度卫生监督协管工作的开展情况,县卫健局卫生监督局于20xx年7月1日--7月4日对我县十个卫生监督协管站的监督协管工作进行了督导、考核,情况如下:
20xx年年初陆良县卫生健康局在各乡镇(街道)设立了10个卫生监督协管站,聘任了33名卫生监督协管员,根据协管工作实际需要,7月份又按《陆良县基本公共卫生服务项目卫生监督协管实施方案》新聘任了3名专职协管员,目前共有36名协管员,其中31名为兼职,5名为专职(直接由卫生监督局管理使用)。
10个乡镇(街道)卫生监督协管站必查,在每个协管站辖区内随机抽取3个村卫生室(个体医疗机构)、3个学校(幼儿园)、3个公共场所单位、3个集中式供水点、3家涉及职业健康的用人单位。
(一)考核内容:辖区内食源性疾病相关信息报告、医疗机构和传染病防治、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、疫苗接种点、非法行医和非法采供血事件报告的卫生监督巡查工作情况。
(二)考核方法:考核工作采取当场查阅档案资料、现场检查、与管理相对人访谈、填写群众满意度调查表的方式为主,以微信发送手机定位巡查图片为辅助,以《我县卫生监督协管项目考核评分表》为标准,对各乡镇的卫生所(其它各级医疗机构)、学校(幼儿园)、饮用水管理单位、公共场所单位等进行现场核查,对各卫生监督协管站巡查工作进行绩效考核评估。
1、队伍建设方面:由于各乡镇(街道)协管站刚成立资金短缺,目前还没有挂牌,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的,人员配备、配套设施尚可,协管工作基本能开展。
2、项目实施方面:各乡镇积极收集整理卫生监督协管巡查资料并归档,及时报告卫生监督过程中发现的隐患及违法线索,积极协助卫生监督局对卫生违法案件的查处,对医疗机构及非法行医、饮用水安全、学校卫生等每次巡查都有巡查记录。
3、本季度我局完成对各乡镇的督导考核,共收到卫生监督协管的报送信息29条;医疗机构巡查539户次及医疗机构档案建立22户、医疗机构传染病防治及疫苗接种点巡查245户次;职业卫生巡查16户次;生活饮用水巡查242点次及档案建立9户;学校卫生(包括幼儿园)巡查480户次及学校档案建立62户;公共场所巡查676户次及档案建立52户。
4、打击非法行医:本季度根据各协管站的信息报告,我局在卫生监督协管员的协助下,对所报非法行医信息展开打击非法行医行动,本季度共取缔5户非法行医户,没收药品及相关器械6袋(箱),没收药柜2台,行政罚款23200元,还有各协管站当场取缔游医摊点9个。
1、由于各乡镇(街道)协管站刚成立办公经费短缺,目前还没有挂牌,办公用品(如:电脑、打印机、档案柜等)急需购置,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的未能及时更新,争取年底前落实。
2、有2个协管站上报信息及汇总表不及时,巡查数据不完全,已按要求责令立即整改。
3、卫生监督协管员监督能力不高,还需加强卫生监督协管员业务知识培训力度,其中职业卫生监督协管巡查工作目前还不能胜任,暂由中枢同乐街道协管站协助监督局监督执法,导致监督覆盖率低。
4、打击非法行医任重道远,宣传力度还不够,由于非法行医者违法成本低、流动性、隐蔽性强,协管员巡查难度增高,导致不能及时发现、上报信息。
5、部分协管站档案建立还不规范,工作计划、总结、图片等资料未及时收集归档,特别是各经营单位分户档案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下达督导意见书要求及时整改。
6、少数协管站巡查表填写不完整,发现问题无整改意见,已下达督导意见书要求立即整改。
7、通过微信小程序和电脑端上报现场巡查的数据与上报协管办的纸质数据不相符,目前已向市卫健委综合行政执法支队汇报请求帮助原始数据库下载方面的问题,尽快解决上报数据统一。
1、加强培训,提高卫生监督协管员业务能力。
2、强化宣传,进一步加强卫生监督协管信息网络建设,推进卫生监督协管巡查进村、入户,做到不留死角、盲区,提高监督覆盖率。
3、按照《xx省卫生监督协管服务规范》第三版的工作目标要求,进一步规范卫生监督协管巡查工作。
4、加大督导考核力度,促使各项卫生监督协管落实到位、取得实效。
总之为进一步规范公共卫生秩序,预防和减少突发公共卫生事件的发生,杜绝卫生违法行为,保障人民群众的身体健康,我局将加强对非法行医的打击并把工作常态化,加大宣传力度,加强监督;强化对卫生监督协管员的培训工作,使卫生监督协管员发挥更好的前哨作用,促进我县卫生监督协管工作稳步有序发展。
xx县卫生健康局卫生监督局
20xx年7月4日
绩效考核工作总结
根据**市和食品药品监督管事局文件精神、贵港市食药(20xx)13号文件等有关文件精神,为充分调动我院员工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,提高服务水平和工作效率。结合我院实际,我院对在职员工进行了年度绩效考核,现将绩效考核工作总结如下:
成立以院长为组长,医院理事会为成员的考核领导小组,公开、公平、公正地对每位员工进行考核。
坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共爱眼医服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院员工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。
绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标等。
(一)德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
(二)服务质量
(2)护理质量;
(3)公共医疗服务;
(5)辅助科室;
(6)财务管理,包括财政投入、项目投入、自身投入等。实行收支两条线管理,经费支出实行预算制,严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度。
(7)药房质量。
(三)、服务数量根据各岗位,结合爱眼医院实际,工作完成一定任务。
(四)群众满意度是指听取群众的意见,对每个员工实行满意度测评。
(五)否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决,当月有否决票的无绩效工资。
(六)、考勤
(1)严格实行24小时值班制度;
(2)每天自觉按时上下班、值班和交接班;
(3)按时参加集体会议和学习;
(4)丧假、婚假、产假、病假、事假、旷工。
(六)、考核标准
(1)员工根据考核细则的要求,采取百分制考核标准:德、勤、指标占45%、、服务质量指标占35%、群众满意度指标占20%。在考核中,各项分值扣完为止,不执行负分制。
(2)院长由市爱眼医和食品药品监督管理局考核;
院考核领导小组按照绩效考核方案结合日常工作公平、公正地为每位员工打分,然后将考核结果在院内公示三天,若无异议再上报市局备案。
(七)考核时间:20xx年12月18日。
(八)、考核结果全院在职员工35人,院长由市董事会进行考核,应考核34人,实际考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,经公示三天无异议。
绩效考核工作总结
根据江苏省信息技术推广应用协会第一届理事会工作报告所提出的对第二届理事会工作要求,江苏省信息技术推广应用协会第二届理事会的工作紧紧围绕发挥协会中介作用,加强与it高技术厂商紧密合作,为企业的信息化建设做好方案论证,技术培训等工作,并利用作为连接厂商和客户的第三方独立公正机构的特点,大力推进信息技术应用,为信息技术创造者和使用者提供更好地服务。
主要工作总结如下:
1、逐步提高会员质量,提升协会在业内影响力
在第一届理事会打开局面的基础上,第二届理事会积极探索信息技术推广应用工作思路,不断提升在业内的影响力。在为应用单位服务过程中,由于我们的工作细致贴切,给应用单位带来了实实在在的帮助,有不少应用单位和信息技术从业人员主动提出希望加入协会,成为协会的会员,同时,为了保证协会工作的有效、及时,在吸收新会员的基础上,我们也清退了部分不热心和不经常参与协会活动的会员,使协会的会员质量有很好的提高。
2、发挥协会中介优势,为应用单位提供咨询服务
随着信息化建设的深入,人们愈来愈认识到信息化对工作的重要性,信息化建设已成为各行各业的工作重点。值此机遇,我们充分发挥协会优势,为社会提供信息咨询服务,并在会员单位的信息化建设工作中做好顾问。
3、利用协会资源,为应用单位提供培训服务支持
江苏省信息技术推广应用协会与江苏省国家税务局合作,承接了江苏省国家税务局系统的信息安全培训项目,经协会协调中国信息安全评测中心及联想网御信息安全有限公司,为江苏省国家税务局系统培训“注册信息安全管理员(cisp)”20人,课程涉及:信息安全保障体系;信息安全管理体系;安全攻防;密码技术;信息安全评测;数据库安全管理;入侵检测等多项信息安全技术,受到国税局和相关厂商的好评。
受江苏省物联再生资源有限公司委托,协会分两次对苏物联的80余位工作人员进行了信息安全知识培训,内容包括:安全基础、操作系统安全、攻防技术、安全架构等。得到了苏物联公司领导的称赞。
4、利用会员单位人才资源,为厂商和客户提供信息调研及技术服务
协会加强与会员单位合作,整合服务单位人力资源优势,为厂商及客户提供信息化服务支持,此举不仅得到厂商和会员单位的认同,也增加了协会的收入,并提升了协会在业内的影响力。
协会为南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金税工程预警监控分析系统》提供相关的技术支持。南京市金税工程监控分析系统是为强化税收征管,根据金税工程网络版本身固有的优势及南京市的实际征管工作模式等实际情况,进一步提高增值税计算机稽核系统发票比对工作效率,缩短发票比对周期的应用系统,该系统具有以下三大预警监控分析功能:即时校验、预比对分析,以及跨地市缺联票比对分析。同时,本系统采用了实时比对、面向基层的运行方式,给基层各岗位随时随地地适时提供预警监控分析数据,便于基层各数据采集岗位有效运用预警系统数据采取有效措施,确保数据采集的全面准确和完整,大大提高效率,补充市局系统的缺陷,同时减轻市局的预警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托,协会组织相关单位和人员承担了对其新开发的“炉膛检修平台”产品进行强度计算,以保证其产品的质量要求,受到生产方及用户方的一致好评,全年共对其需生产的二十多个产品分别进行了强度计算,解决了企业急需解决的技术难题。
5、加强会员单位横向联合,为it厂商提供市场调研
协会重视会员单位横向合作,并积极牵线搭桥,帮助知名it生产厂商与江苏it企业的合作,整合会员单位人力资源和面向一线市场优势,帮助it厂商对市场做信息调研,此举不仅得到厂商和会员单位的认同,也增加了协会的收入,并提升了协会在业内的影响力。
6、做好信息产品生产厂商与应用单位的桥梁
协会与联想集团合作,在苏州召开了中小企业信息化建设座谈会。联想集团在会上充分展示并讲述了信息化对企业经营及企业管理的重要性,得到与会企业的高度称赞。企业代表们也就联想针对企业应用推出的联想扬天电脑提出了更贴近企业需要的改进建议。这次会议非常有成效,受到了与会各方的认可,作为会议组织者,江苏省信息技术推广应用协会真正起到了生产厂商和应用客户的桥梁作用。
7、支持参与社会公益事业我会积极支持慈善事业和公益活动,向江苏省慈善总会捐赠以帮助农村学校电脑设备,并出资与江苏省电教馆合作开展中学生信息技术应用开发竞赛。
绩效考核工作总结
江苏省酒类行业协会在江苏省经信委、江苏省民政厅业务指导、监督管理下,在广大会员单位的共同努力下,按照省委、省政府“振兴苏酒”的战略决策、加强行业整合,开启双向服务,协调产销关系,疏通流通渠道,繁荣江苏省酒类市场,为壮大我省酒类行业、发展地方工业,促进全省小康做了一些扎扎实实的工作:
1998年10月,江苏省政府下发了关于“振兴苏酒”的意见,省酒类流通协会就把“振兴苏酒”作为中心工作来抓。近年来,流通协会着力宣传苏酒品牌,利用花车巡游,举办了“振兴苏酒”座谈会、酒文化知识大奖赛、名人、名酒、酒文化联谊会等系列活动,极大地弘扬了苏酒文化。倡导苏商卖苏酒,实行产销对接,举办酒类展销会,高峰论坛等,造就了今天江苏酒业产销两旺局面。
通过行业规范,行业自律来维护酒类市场秩序。近年来,我们在全省开展“江苏省放心酒销售单位”创建活动。有310家企业先后获得“江苏省放心酒销售单位”称号,并在省有关媒体上公示。有131家企业联合签名发出在全省酒类行业中开展“放心酒销售诚信经营”活动的倡议书,在江苏酒类行业规范管理,保证质量,讲究诚信等方面做出表率。
近年来,为企业举办各类培训班,培训人员有600多人,为民营企业培训一批业务骨干力量。
建立信息服务平台。“会刊”已出版47期;“江苏酒类网”网站信息量增加,访问量增多。为省经贸委编辑出版“江苏酒业发展报告”组织“厂商对接会”“银企对接会”“信息员聘任会”等专题交流活动,帮助会员单位创新思维、创新能力、创新举措,改善经营管理,努力为企业提供信息、咨询、培训、经验交流、商品交流等多方面的服务。
经省经信委、省民政厅批准,我会于20xx年更名为江苏省酒类行业协会,并于20xx年1月22日召开成立大会。全面贯彻落实科学发展观,围绕“加强协会建设,服务科学发展”的总要求,着力建设协会工作科学发展的机制体系,着力打造值得会员信赖,引领行业科学发展的新型协会。
坚持行业协会市场化改革方向,努力面向酒类全行业,把生产、流通、营销、科技、配套、酒文化、广告等产业链连接起来,积极拓展服务职能,提高服务质量。
今年上半年流通、白酒、黄酒、啤酒分会和酒类连锁专业委员会,酒文化专业委员会等分支机构,相继召开成立大会,选举产生新的领导班子,健全组织机构,新增酿酒企业会员单位108家,会刊“华夏酒韵”已出刊五期,“江苏酒业”门户网站运行良好。已向有关部门汇报,积极争取政府部门对协会工作的支持。10月28日在宿迁拟组织召开产销对接会,倡导苏商卖苏酒。11月中旬在南京拟组织召开“诚信经营示范”总结交流大会。
省酒协完善组织架构,制定财务管理制度、印章、文件管理等6个制度,按照法定组织程序,履行相关注册登记手续。目前已正常运转。
省酒协被省民政厅授予省级社团先进单位,被省经信委等单位授予社会组织学习实践科学发展观活动“先进单位”称号。
绩效考核工作总结
绩效考核工作是xx年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从xx年1月就开始着手对(绩效考核管理办法)进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了积极的改进意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在xx年4月召开的职代会上经表决后通过,在全公司范围内开始正式的推行。
拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验(绩效考核管理办法)和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照(绩效考核管理办法)进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只考虑了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,形成(员工季(月)度考评结果评定表)和(绩效面谈记录表),并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不符合要求的考核材料都给予一定的时间要求改正,改过仍不符合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。通过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所达到的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。通过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并形成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。
经过xx年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了一定的成绩。
首先,绩效考核使员工明确了自己的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。
其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。
地完成工作,逐步改变了原来“要我干”和“等着干”的工作态度。
最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,现在改为月度或季度发放,使激励更及时。
绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求xx年绩效考核工作基本解决了原来绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了大量的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表现在:
并且人为地去调整考核的结果。
1.项目部考核指标设定过于理想化
参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往考虑的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算???等项指标,从理想化的角度来考虑,的确是在工程施工结束后就应该及时进行考核,但是实际的情况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到可以竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。
2.有些指标的可操作性不强
绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。
3.考核指标选取覆盖面不足
某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展必须要提升集团公司的管理能力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此应该通过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。
4.指标解释不够清晰
指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核内容的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。
5.对指标目标值和和评价标准的拟定混乱
有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。
绩效考核的评分应该严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观判断,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈内容除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。
在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
新的一年的绩效考核工作即将开始。xx年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。
绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表现在绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司xx年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解,在自己的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自己的思想意识中,并外化到日常的工作中。
一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在xx年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮助其提高制定指标,指标评价标准和目标值的能力。
绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行一定程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的.。通过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改进的有力手段。
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考内容,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作情况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。
xx年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作能力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作内容并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的责任也轻重不同。在xx年的绩效考核中,应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核,实现责权利的统一。
,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,通过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作积极性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。
xx年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标情况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实提供强有力的支持。
绩效考核工作总结
今年以来,xxx根据x年绩效管理工作安排部署,始终坚持围绕中心、服务发展、注重实效的原则,结合本科室实际扎实开展了绩效管理各项工作,现将20xx年来工作开展情况简要总结如下:
1.加强领导,不断完善绩效考核管理制度。为加强绩效管理工作,xxx主要领导负总责,分管领导亲自抓,机关各部门具体落实考核工作。xxx出台了绩效考核实施办法,完善了各种管理措施,加强与牵头部门、责任部门的协调配合,明确责任,细化工作任务,积极化解工作中存在的问题,有力地推进各项工作的落实。
2.强化学习宣传。在完善绩效管理考核体系中,xxxxxx组织本科室人员积极学习绩效管理考核相关新理论、新方法,时刻关注兵团师市相关绩效政策,不断总结绩效管理过程的经验教训,大力宣传xxx绩效管理工作先进典型和经验。
绩效挂钩,这样调动了科室人员的工作积极性。
4.认真执行xxx绩效管理考核实施办法。xxx绩效管理考核工作,主要从德、能、勤、绩四个方面进行考评,xxx于6月初制定了20xx年度绩效管理工作考核目标,绩效管理由两部分工作组成:重点目标、解决突出问题。重点目标从xx管理、招商工作、安全生产、---等方面制定了18项管理目标,又从以上管理工作中罗列出4项突出要解决的问题,责任落实到科室每个人。
1.绩效考核工作的开展,是加强xxx干部队伍建设重要基础,对调动干部的积极性、主动性和创造性,完善激励约束机制,起到了重要作用。
与各部门、机关各部门间就管理工作、经营工作方面的沟通比以前多了,达到“发现问题,解决问题”的目的。
3.在绩效管理工作中,由于xx实施了绩效与奖金挂钩的绩效制度,在一定程度上促使机关由上而下都比较重视绩效考核,为提高服务质量和工作效能,确保xxx各项工作任务圆满完成提供有力保障。
1.部门少数人员对开展绩效管理工作的相关文件学习领会有差距,对绩效管理考核工作重视不够。
2.加强绩效管理工作业务知识的学习,进一步提升工作能力。
3.在开展重大项目、重点工作检查与兵师党委领导要求有差距,还需努力查找差距所在,及时整改。
1.严格按xxx年度经营目标,分解好各项指标,科学合理的完成年度考核指标。
2.加强对部门绩效管理相关文件学习,使部门工作人员都能够重视绩效工作。同时,认真做好xxx绩效考核小组交办的各项工作。
3.从xxx和机关工作人员的利益出发,进一步修订岗位工作量化标准,认真做好本科室的绩效考核工作,及时收集机关人员的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使xxx的绩效管理工作更上一层楼。
预算与绩效考核
财务预算是对未来企业发生的一切经济活动进行预算,它能够反映出在未来的一定发展时期内,企业的财务状况和运营成果和资金的收支情况,是企业发生的一切活动的价值指标的各种预算的总称,财务预算主要包括预计利润表、现金预算、预计资产负债表等有关企业的资金预算项目。企业通过科学的方式对所处的市场环境进行预测,利用价值的形式,对企业在经营发展过程中产生的经济活动进行资金等的预算,保证各种经营活动相互协调、互相制约,有计划、有步骤、高效率的进行,防止不必要的资金浪费。财务预算不仅包括会计、财务等相关部门的预算,而是对整个企业内部的财务预算。
财务预算在企业运营发展中有着不可忽视的重要意义:它能够使企业的战略目标更加明确,各项收支情况更加系统。详细的财务预算能够有效的为企业的总体发展目标所服务,能够明确体现出企业各个职员的工作职责及工作计划。它能够有效的反映出企业在经营期间的各项业务结果,很清楚的体现出预算执行的情况。财务预算有利于促进企业财务工作各项目标的高质量完成,从财务预算表中,企业可以以此为依据,建立一定的评价标准,通过预算数据与实际发生数据的对比,企业可以清楚的了解自身的财务状况,再与计划的目标相比较,了解存在的偏差,从而在下一年度进行改善,更好的实现财务目标。
绩效考核又可以称作成绩测评,绩效考核的主要采取一定的指标和标准,对企业的所有员工进行工作测评,绩效考核的主要目的是为了更好地进行生产经营活动,采用科学合理的方式,对员工进行价值判断,以期促进员工更好的为企业带来效益。
绩效考核的重要意义在于它同样能够促进企业更好的完成战略目标。从本质上讲,绩效考核并不是单纯对工作结果和业绩的考核,而是对企业职工工作过程的考核, 根据不同的计划目标,绩效考核将之分为小的目标,从工作的各个环节去推进员工的工作,使之更好的完成工作,完善工作的过程,员工的工作积极性提高了,自然会给企业带来更多的效益。同时,绩效考核在制定、修改和执行的过程中还在不断的发现问题,包括绩效考核中各个环节的设计,如实施修正、标准设计、绩效面谈、计划完善等,在不断的改进与实施过程中,它也在帮助企业发现运营过程中的问题,反映员工的态度等。
二、财务预算与绩效考核的联系以及如何在企业中更好的执行
在企业的实际运营过程中,财务预算与绩效考核有着密不可分的联系。每个企业的绩效考核的指标制定,都是在年度财务指标制定的基础上形成的,企业结合各个部门以及下属企业的'特点和工作内容,进行绩效考核指标的合理编制。当确定了绩效考核的指标后,根据本年度市场环境的总体变化和具体情况,可以进行适当的调整和改进,以使得绩效考核的指标符合实际,具有可行性,科学、合理的绩效考核指标能够有效的激励员工的工作,而且能够达到企业在本年度的财务预算指标,不至于给企业带来经济负担。
企业在编制财务预算的过程中,并不是单纯由财务部门自行研究编制的,而是需要领导和员工间的反复交流与沟通,让员工充分了解管理者制定目标的目的和意义, 让每位员工都能充分理解激励措施的制定,使得员工明白自己在这段时间内应如何努力,找准达到工作目标以及理想收入的方向。通过财务预算的制定,让企业每位员工把握好所属部门的经济活动,以及与企业的期望利润,促进职工更好的完成工作,实现自身的价值,帮助企业达成目标。企业的绩效考核评价通过财务预算指标体现出来,由所属部门制定相关的经济责任指标,从而设定绩效考核指标来进行工作的奖惩,提高企业的内部管理水平。
企业在进行财务预算的编制时,应充分了解企业的战略规划,根据本企业的战略规划和目标,进行年度运作的计划编制,要包含资金收支和各项业务活动,避免漏洞,根据年度总规划,由各个部门来进行本部门的财务预算,最终归为企业的资金预算和利润预算。此外,企业的各级管理者要做好预算的监督执行工作,对财务预算进行严格的监督和决策。对于绩效考核的制定,要注意将考核重点与绩效和薪酬挂钩,不存在利益分配的绩效考核是没有实施意义的,设定员工的薪酬时,要注意绩效工资的分配,让绩效工资充分体现出绩效考核得分的区别,让员工感受到不同得分在薪酬上的区别,这样才能起到激励员工的作用。对于绩效考核指标的编制, 上下级要进行沟通,指标制定一定要体现出公平、合理性。
三、总结
总而言之,企业中的财务预算与绩效考核有所区别也有所联系。企业管理者要重视财务预算和绩效考核的制定,充分发挥它们的功能性,促进员工更加努力的进行工作,保证企业在有效的财务预算中进行各项经济活动的进行,使企业带来更多的效益。
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预算管理与绩效考核
一、绩效考评与预算管理相结合的背景和意义 财政支出绩效考评是指运用科学、规范的绩效考评方法,按照政府行为的效益、效率和效果原则,以政府行为的成本效益分析为核心的综合指标体系与标准行为考评依据,对财政支出的成本和产生的效益进行科学、客观、公正的衡量比较和综合评判。绩效考评讲求的是政府如何有效地管理和使用财政资金,而建立公共支出的绩效考评体系的根基在于建立绩效预算。
绩效预算亦称为效益预算,它是上世纪50年代初由美国联邦政府首先提出并应用于政府支出管理的预算模式。美国认为:绩效预算是这样一种预算,它阐述请求拨款是为了达到目标,为实现这些目标而拟定的计划需要花费多少钱,以及用哪些量化的指标来衡量其在实施每项计划的过程中取得的成绩和完成工作的情况。从实践效果来看,绩效预算在加强资源分配与政府施政结果的联系,提高公共服务水平方面取得了显著成效,逐渐成为世界各国政府预算改革的必然趋势。在我国,伴随着经济体制改革的不断深入,政治体制改革和行政管理体制改革也成为日益紧迫的任务。政府绩效考评在国外的成功实践,使我们对其意义和必要性有了日益清晰的认识。对于其在推进建设高效、透明、责任政府,深化部门预算改革,构建社会主义和-谐社会中的作用也有了深刻的认识。推进以绩效考评为核心的预算改革已成为决策层的共识,并已在党的十六届三中全会精神中明确提出。在预算改革实践上,部门预算、政府采购、国库集中收付、收支两条线的预算管理制度改革已经全面展开并逐步深入,政府收支分类改革 和行政事业单位国有资产管理改革也开始分步实施,预算监督力度不断加强,预算透明度日益提高,预算管理由重收入逐步转向重支出管理、重财政资金的使用效益。这些实践成果,在一定程度上削除了绩效预算的制度约束,为推进绩效考评与预算管理相结合奠定了扎实的实践基础。
二、推进建立以绩效考评结果为导向的绩效预算模式 当前,财政支出绩效考评正在被各级财政部门普遍推广实施,但总体而言,绩效考评更多的是事后考评,而且考评结果大多停留在预算执行结果总结、存在问题分析、完善制度建议等方面,有些只是作为有关部门项目建设档案保存,或作为加强新项目管理的借鉴或参考。笔者认为,财政支出绩效考评在加强事后全面综合考评的同时,更要突出事中考评,推进建立以考评结果为导向的绩效预算模式,完善“预算编制-预算执行-考评监督”的公共财政支出管理制度。
(一)在预算编制环节,要科学准确地确定财政支出绩效目标。 传统预算管理制度下,在预算编制时部门和单位存在重分配、争资金、争项目的冲动,在预算执行和控制中用的是以规则为基础的责任制,部门和单位无调整的灵活性,在预算报告中主要是报告资金使用的合规性;而支出绩效考评与预算相结合则是将预算分配与绩效结果挂钩,它运用了绩效预算的理念,是一种以结果为目标的责任制代替以规则为基础的责任制的新预算管理模式。这种新的预算管理模式下,部门和单位不存在争资金的冲动,而存在以目标为导向的管理激励。这要求预算单位在编制部门预算草案,提出财政支出绩效目标的时候,既要结合事业发展的实际情况,同时又要认真做好财政支出评审论证工作,通过规范的评审论证,科学合理准确地提出财政支出的绩效考评结果得到科学运用的首要条件。为了这种以目标为导向的预算管理,在制度设计上就必须放松严格的僵化的规则,而赋予管理者灵活的决策权,否则是没有办法让管理者为结果负责的。
(二)在预算执行环节,要加大财政支出绩效考评力度,完善机构内部控制制度。 对财政支出绩效目标进行事中跟踪考评,不仅可以跟踪考评财政资金运用的合理性、规范性,起到适时监督检查的作用,而且可以通过与预先确定的绩效目标相对照,及时发现问题,回馈并督促预算单位或财政部门适时采取应对措施。对于考评过程中取得较好的评价结果的`,除了按照正常的资金拨付进度供给资金,还可以通过加快资金拨付进度,确保项目按时完成,促进项目尽早地发挥效益。对于考评过程中明显背离绩效目标的,果断停止后续资金的拨付或提出调整预算的意见,保证财政资金安全,提高财政资金的使用效益。对于考评过程中发现的违法乱纪的单位,除了停止资金拨付外,还要按照有关规定做出相应处理。同时,一些跨年度长期项目支出,原先制定的绩效目标可能随着时间推进需要进行调整,这样,通过事中考评来适当调整绩效目标,提高绩效考评的科学性和实效性。 然而,事中考评的有效实施必须建立在完善的机构内部控制制度上,这是财政支出绩效考评与预算管理结合的又一个制度前提。这二者的结合也隐含了以目标为导向、以产出和结果控制为核心的预算管理理念。产出和结果控制以放松严格的规制、增加自主决策的权力为前提,同时自主决策的权力需要责任加以约束。机构内部控制制度主要由内部会计控制、内部管理控制和内部考评控制三个控制子系统组成。实现财政支出绩效考评 与预算管理相结合,除了要有完善的机构内部绩效考评制度以实施内部考评控制外,还必须有完善的政府会计制度来实施内部会计控制,完善的公共资产管理制度和健全的国库管理制度来实现实物形态和价值形态的内部管理控制。
(三)在预算报告环节,要健全财政支出绩效考评结果应用机制。 财政部门建立健全绩效考评结果应用机制应从预算报告制度和公共部门问责制度这两方面做好,才能更好将绩效考评与预算管理相结合。从预算报告制度看二者的关系。
另一方面,预算报告制度为绩效评价提供了信息基础,保证了绩效考评的时效性和准确性。缺少预算报告的信息,财政支出绩效考评制度是实现两者结合的重要制度基础。 公共部门问责制度也是实现两者结合的重要制度基础。所谓公共部门问责制度,是指对政府及其官员的一切行为和后果都必须而且能够追究责任的制度,其实质是通过各种形式的责任约束,规范政府权力和官员行为,最终达到监督政府的目的。包含绩效考评信息的预算报告制度只能使权力机构和公众充分了解公共部门责任和结果的对应性,但其效果最终必须通过对应性,但其效果最终必须通过公共部门问责制度,促使公共部门对结果负责才能实现。 财政支出绩效考评与预算管理相结合的基本思路是:按“统一规划,稳定推进,先易后难,分步实施”的原则,进一步建立预算支出绩效考评管理制度体系,积极探索绩效考评与预算管理相结合的机制,推进相关制度改革,为将来引入绩效预算探索道路。
第一,逐步提高部门人事管理和资金管理自主权。
第二,完善公共资产管理制度。
第三,深化预算管理制度改革,改革完善政府会计制度。
第四,建立绩效考评管理信息系统。
第五,加强组织协调,共同推进绩效考评及其与预算管理的结合。
第六,稳步推进绩效考评试点工作。
结 语 财政支出绩效考评与预算管理相结合,使预算管理的整个过程建立在绩效目标控制的基础上,是对以投入管理模式的一次重大改革。在积极推进预算支出绩效考评的基础上,进一步加强绩效考评与预算管理的结合,推进建立以考评结果为导向的绩效预算模式,完善“预算编制-预算执行-考评监督”的公共财政支出管理制度,才能实现绩效预算的新突破。
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绩效考核工作总结
根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,积极推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进提供了有力的保障。现将20xx年度绩效考核工作开展情况汇报如下:
为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体情况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的内容、考核的方法、要求及考核的.时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。
我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作能力、遵章守纪、上进心、精神文明等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,通过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改进,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。
通过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位责任,理顺了工作关系,改进了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。
在每月考核结束后,通过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自己在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作积极性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位责任、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改进和提高了工作效率。
总体来说,我公司在20xx年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。
预算绩效管理考核办法
附件1:
湖南省市州财政部门预算绩效管理工作考核办法
为有力推进预算绩效管理工作,充分调动全省各市州财政部门开展预算绩效管理的积极性、主动性和创造性,促进预算绩效管理工作的制度化、规范化、科学化,提高财政资金使用效益,根据财政部《关于印发〈预算绩效管理工作考核办法(试行)〉的通知》(财预〔2011〕433号)和我省实际,制定本考核办法。
一、考核对象
本办法的考核对象为全省各市州财政部门。
二、考核内容
主要考核组织建设、基础建设、工作开展、绩效管理、宣传交流五个方面的工作。
(一)组织建设方面重点考核建立财政预算绩效管理组织领导机构、落实工作职责等相关工作。
(二)基础建设方面重点考核建立健全预算绩效管理制度、完善评价指标体系、推进信息化与第三方评价等相关工作。
(三)工作开展方面重点考核推进预算绩效管理工作范围、覆盖资金规模、预算绩效管理模式等相关工作。
(四)绩效管理方面重点考核绩效目标设定及审核批复、绩效监控、具体绩效评价实施、结果反馈与应用等相关工作。
(五)宣传交流方面重点考核宣传报道、理论研究、业务培训、信息报送等相关工作。
具体内容及评分标准见附件2,考核基准分为100分,加分为10分,满分为110分。
三、考核实施
考核工作实行年度考核制,由省财政厅统一组织实施。
(一)自我考核。年度终了,各市州财政部门对年度预算绩效管理工作进行总结,对照预算绩效管理工作考核评分表进行自评打分,并形成书面报告,于次年2月25日前报送省财政厅(一式两份)。
书面报告应该包括以下内容:年度预算绩效管理工作整体开展情况;对评分表中每项自评得分的说明及相关佐证材料;预算绩效管理工作存在的问题及原因分析;下一步工作的打算和建议等。
各市州财政部门对自我考核情况及书面报告的真实性负责。发现弄虚作假的,取消评先资格并通报批评。
(二)省财政厅考核。省财政厅对各市州财政部门上报的书面报告、自评打分等进行审核,根据需要调查取证,形成评定分数,确定考核结果。
四、总结表彰。省财政厅及时对预算绩效管理工作进行总结,交流经验,对先进市州财政部门以适当方式进行通报表彰。
五、本办法自2012年1月1日起施行。
附件2:
市州财政部门预算绩效管理工作考核评分表
(年度)
单位(盖章):年月日
(一)领导重视 | 6 | 1.市州领导就推进预算绩效管理作出批示或在相关工作部署讲话中涉及的,每次1分。本项最多4分。 | ||
2.市州财政部门领导就推进预算绩效管理作出专题部署的,每次0.5分。本项最多2分。 | ||||
(二)职责明确 | 4 | 3.明确预算绩效管理工作职能和职责分工的,得4分,否则不得分。成立财政部门领导挂帅的预算绩效管理领导机构的,加1分。设立预算绩效管理专门科室的,加1分。 | ||
(三)工作考核 | 2 | 4.建立对市州本级预算部门绩效管理工作考核机制,并定期进行考核的,得2分。 | ||
(一)制度建设 | 9 | 1.制定本市州推进预算绩效管理意见的,得2分。以市州人民政府名义发布的,加1分。 | ||
2.制定市州预算绩效管理工作的具体落实方案、相关办法、实施细则等,每项1分,最多4分。在此基础上,每增加1项,加0.25分,最多加1分。 | ||||
3.制定内部操作相关规程、配套措施、范本文本、相关管理办法等的,每项0.5分,最多3分。在此基础上,每增加1项,加0.1分,最多加0.5分。 | ||||
(二)评价指标 | 9 | 4.按照政府支出功能分类,研究建立类级绩效评价指标体系,每类0.5分,最多2分。在此基础上,每增加1类,加0.25分,最多加1分。 | ||
5.按照政府支出功能分类,研究建立款级绩效评价指标体系,每款0.3分,最多2分。在此基础上,每增加1款,加0.1分,最多加1分。 | ||||
6.按照政府支出功能分类,研究建立项级绩效评价指标体系,每项0.2分,最多2分。在此基础上,每增加1项,加0.1分,最多加1分。 | ||||
7.绩效评价指标体系细化、量化,其中,细化到三级或三级以上的指标体系,得3分,细化到二级的,得2分。该项得分=(三级指标体系个数*3+二级指标体系个数*2)/二级与三级指标体系总个数。 | ||||
(三)信息系统 | 3 | 8.以信息系统支撑预算绩效管理,在现有财政管理信息系统中,增加预算绩效管理内容的,得1分;设立预算绩效管理独立模块的,得2分。 | ||
9.建立信息交流平台并不断更新、完善的,得1分,否则不得分。 | ||||
(四)第三方管理 | 2 | 10.建立健全相关专家库,规范工作行为,实行动态管理的,得1分,否则不得分。 | ||
11.建立健全会计师事务所等中介机构库,规范工作行为,实行动态管理的,得1分,否则不得分。 | ||||
(一)推进范围 | 6 | 1.市州财政部门以会议、文件、培训等方式指导所管辖(县、市、区)财政部门开展预算绩效管理试点的,得1分。在本级预算部门开展绩效管理试点的,得2分。同时,以预算绩效管理试点覆盖本级预算部门的比值增加分值,20%(含)至30%(不含)比值,得2分,30%(含)以上,得3分。 | ||
(二)资金规模 | 9 | 2.对上年资金开展绩效评价且评价的资金规模占上年预算规模的比率在10%(不含)以内的,得1分;10%(含)至20%(不含)的,得2分;超过20%(含)的,得3分。 | ||
3.对当年资金实施绩效监控且纳入监控范围的资金规模占当年预算规模的比率在20%(不含)以内的,得1分;20%(含)至30%(不含)的,得2分;超过30%(含)的,得3分。 | ||||
4.对下年资金实施绩效目标管理且纳入绩效目标管理的资金规模占下年预算规模的比率在20%(不含)以内的',得1分;20%(含)至30%(不含)的,得2分;超过30%(含)的,得3分。 | ||||
(三)管理模式 | 5 | 5.以项目支出为对象开展预算绩效管理试点,得2分。 | ||
6.以部门整体支出为对象开展预算绩效管理试点,得2分。 | ||||
7.以一级政府的财政支出为对象开展综合预算绩效管理试点,得1分。 | ||||
(一)绩效目标 | 8 | 1.以相关文件明确绩效目标的管理范围,确定规范的申报格式,明确填报要求和时间安排的,得2分。 | ||
2.绩效目标清晰明确,绩效指标量化、细化,指向明确,其中,绩效指标细化到二级或二级以上且有具体指标内容的,得3分,没有具体指标内容的二级指标,得2分。该项得分=(具有具体指标内容的二级绩效指标个数*3+没有具体指标内容的二级绩效指标个数*2)/绩效指标总个数。 | ||||
3.在预算编制环节按预算绩效管理流程对绩效目标进行审核,得1分。 | ||||
4.在规定的时间内批复绩效目标,得1分;批复的绩效目标量化、可衡量,得1分。 | ||||
(二)绩效监控 | 6 | 5.建立绩效监控制度,对预算执行进行有效跟踪监控的,得2分。 | ||
6.定期采集绩效运行的信息并进行汇总分析,得2分;督促加快预算执行,符合进度要求,得1分,每低于1个百分点扣0.1分,扣完1分为止;确保绩效目标的如期实现,或对偏离绩效目标、预期无效项目及时提出纠正或调整意见,得1分。 | ||||
(三)绩效评价 | 8 | 7.积极参与省厅组织的上下联动重点项目绩效评价,得1分。自主组织重点项目评价,每个项目0.5分,最多2分。在此基础上,每增加一个项目,加0.2分,最多加1分。 | ||
8.选择的绩效评价项目与部门职能密切相关,或具有较强的代表性和一定的社会影响力,为社会所关注的,得2分。 | ||||
9.按时完成绩效评价工作,程序规范,绩效评价报告质量较高,得2分。 | ||||
10.对绩效评价报告审核严格,提出合理审核意见,及时反馈并督促整改的,得1分。 | ||||
(四)结果应用 | 8 | 11.将结果作为预算编制的重要依据,并完善相关办法,改进预算管理的,得3分。 | ||
12.预算执行单位根据绩效评价结果,完善管理制度,改进管理措施,从而提高管理水平,降低支出成本,增强支出责任的,得2分。 | ||||
13.将结果向同级政府报告,作为政府决策的参考,并作为行政问责的重要依据的,得1分。结果应用以党委或政府文件形式明确的,加1分。 | ||||
14.将结果向同级人大报告,接受人大监督的,得1分。 | ||||
15.将结果在一定范围内公开的,得1分。 | ||||
(一)宣传报道 | 3 | |||
(二)理论研究 | 2 | |||
(三)交流培训 | 3 | 3.举办各类培训、工作交流会议,属于全市州(含县、市、区)财政部门与市州本级预算部门范围的,每次1.5分;属于市州(含县、市、区)财政部门的,每次1分;属于市州本级财政部门内部的,每次0.5分。本项最多3分。 | ||
(四)信息上报 | 5 | |||
(五)其他 | 2 | 6.积极参加省财政厅组织的面向所有市州的预算绩效管理会议、培训的,得0.5分,每少参加一次扣0.2分,扣完为止。 | ||
7.认真完成预算绩效管理工作年度自我考核,及时报送相关材料,内容详实,评分合理的,得0.5分,否则不得分。 | ||||
8.对省厅布置的其他具体工作按要求完成的,得1分。向省厅提出加强预算绩效管理工作合理化建议被采纳或得到省厅领导批示,每条次加0.2分,最多加0.5分。 | ||||
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绩效考核工作总结
在公司指导的正确带着下,绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原那么,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核鼓励工作热情的目的,较好地完成了20xx年1-8月份的绩效考核工作。现总结如下:
20xx年的绩效考核工作已经过去8个月,我们克制困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核方案安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核完毕后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进展督察共16次;制定了各部门目的责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和理论中获得了一定成绩。
1、悉心研究,创新改良,合理制定各部门考核表20xx年3月,考核组先后屡次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进展了重新调整。3月17日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目的任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好根底。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进展沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析^p、讨论研究,考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重,为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理破绽做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约20万元左右;建议工程管理部对珑湖工地外围进展封闭性管理提出相关意见;珑湖工程部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖工程的其他施工材料方面,如对珑湖工程的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改良意见;将测绘公司的收费任务进步到500万元,6月份,改良测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,进步了对内部管理、测绘质量、效劳态度、客户回访满意率等方面的要求,鼓励了员工的工作积极性。7月份,考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。
2、扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任务。
考核组每位成员都可以顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有完毕,我们坚持不搞形式,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目的任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分工程将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都可以克制困难毫无怨言,尤其是到物业公司和珑湖工程部考核的时候,天气炎热,考核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进展实地考察,不放过每个卫生死角、绿化细节和平安隐患。
可以说,半年多的绩效考核工作是公平公正的,是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到进步。成绩的获得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的`积极配合。
绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主要存在以下方面缺乏:
绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探究中,从中找到最合适于公司的考核方法。
首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比方有些部门在季度考核时无法搜集到平时里完好的数据,个别工程评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比拟困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后屡次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一局部,发挥了较好的促进和鼓励作用。
其次,考核组成员对各部门专业知识理解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和理论经历做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。
1、继续发扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作,强化公司中层指导的绩效考核推行力度,完善绩效考核工作日常监视检查,全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。
2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完善自我,继续加大对各部门的抽查监视工作,对事不对人,不怕得罪人。
一切为了公司的开展。借此时机,也要感谢各部门的谅解与配合。
总体来说,上半年的考核工作获得了令人满意的成绩,在以后的绩效考核工作中,我们有信心有决心在公司董事会的指导下,及时搜集职工意见和建议,互相沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。
绩效考核工作总结
20xx年我校以县教育局《大通县中小学(职业学校、幼儿园)20xx年度绩效考核考评体系》为指导,部署全年教育教学工作,实行精细化管理,工作取得了明显成绩,现就我校的教育工作目标完成情况简单汇报如下:
一、主要工作及取得的成绩。
(一)学校管理。
1、办学思想。
我校坚持正确的办学思想,依据实际制定了石山乡《中心学校三年发展规划》,规范办学行为,实行校长负责、中层参与、分级管理、教师监督的民主治校体制,实行校委会议事制度,集体研究、集体决策,保证了学校工作的透明与科学。发挥了党组织政治核心作用和工会的监督保证作用,坚持了校务公开制度,公开的内容涉及到学校工作的方方面面,对教师关注的焦点、热点问题都做到了公开及时,教师的知情权得到了保障,有力推动了学校各项工作全面有序的开展。
2、领导班子素质。
充分发挥领导班子的示范带头作用,营造了一种爱岗敬业、树立形象的良好氛围。
3、制度建设。
为使我校学校管理工作进一步走上规范化、制度化的轨道,结合党的群众路线教育实践活动中的建章立制工作,修订完善了各项管理制度,充分发挥工会组织的职能作用,就学校的改革发展广泛征求意见,对不完善的制度和条例进行讨论、征求意见、修改完善。如《教师考勤制度》、《绩效工资考核细则》、《教师职称评聘考核个性部分细则》等,充分体现了集思广益、以人为本、民主管理的管理理念。
(二)教育教学管理。
1、教师专业发展。
培训,106名教师参加网络培训。实施青蓝、帮带、结对工程,大胆使用一大批年轻教师,给他们压担子放在重要的工作岗位上磨练,使不少年轻教师脱颖而出成为教学新秀。由于我们不失时机地为教师的学习培训提供了空间和机会,使广大教师不断走向成熟,为学校全面课改工作提供了保证,教师的教育教学工作得到了学生的普遍赞许。
2、德育工作。
(1)学校德育常规工作有计划,团(队)各班主任德育工作计划切实可行,措施具体,科任教师根据教材内容确定德育目标,渗透德育教育。学校致力于德育评价体系的研究,建立学生成长激励机制,对学生进行以人为本的星级管理与评价,每周开展“星级三好”学生和“文明班级”评定,将传统的班级、学生评价内容科学细化,制定出具体的考核细则和评价方法,针对不同年龄的学生提出不同的要求,增强评价的科学性、操作性和实效性,强调过程管理和评价的多元化、发展性,使评价成为推动学生健康成长的催化剂和主动发展的强心针。通过“学生互评”、“班级综合评价”、“政务处考核认定”的评价网络,每月对班级和学生综合考评一次,健全学生成长记录,对三好学生进行表彰奖励,“文明班级”发放流动红旗,从而形成了强烈的教育和感染氛围,为创建“红领巾”示范学校奠定了基础。
放民族教育歌曲,师生学唱民族歌曲。三是积极进行民族教育的校本教材开发,组织回族教师收集资料编写了校本教材《石山风情》,该教材在我校三至九年级开设试教,进行民族教育,普及民族知识,突出民族教育特色,引导学生全面了解回族的特点、礼仪、文化和风俗习惯。四是全校师生开展读书活动,通读了《格萨尔王》等弘扬民族精神题材的好书,观看了《马本斋》等反映少数民族英雄人物的影片,举行了一次以“唱响民族团结曲,舞动民族互助绸”为主题的手拉手文艺汇演。五是以校刊《山麓》为依托,编印了以民族团结为主题的专刊,编写了一篇民族团结《三字歌》,让学生传诵,并在教学楼道内开辟了民族团结教育文化长廊,陶冶学生的民族情感。六是组织师生代表到大通县城关镇烈士陵园缅怀革命烈士进行祭奠扫墓活动。七是举行座谈会,探讨民族团结教育工作的好经验、好做法,积极化解存在影响民族团结的矛盾,维护学校团结稳定。这些内容丰富多彩、生动活泼的民族教育活动,既丰富了学生的课余文化生活,又创设了浓厚的校园民族文化氛围,给民族教育活动赋予了活力。
(3)实施扶困工程。使贫困、学贫、问题生帮扶得到妥善解决。
违纪,言行缺陷的学生,坚持“晓之以理,导之以情”的教育原则,严禁任何人对违纪违规、言行缺陷学生实施体罚和变相体罚,对学生实行停课等处罚行为,学生操行评语要求人本化,多发现学生的闪光点,多用激励性语言。
3、教学工作与质量。
一年来,我校针对教学工作中的薄弱环节,从管理、教师和学生三方面找原因,找出存在问题,召开教学质量分析会,研究解决问题的对策,在教学管理中加强对教师教学的过程性管理,开展教学示范课、诊断课、评价课活动,实现了教学常规工作“六认真”。同时,结合教育局《教学常规管理细则》的要求,严格落实新的课程方案,开齐课程,上足课时,认真落实《国家学生体质健康标准》,保证学生每天锻炼1小时,使学生体质标准良好率达到80%以上。保证每周1节健康教育课,使学生健康知识知晓率达到90%以上,规范开展学生健康体健工作,为学生建立健康档案。中小学教学质量在原有的基础上得到了进一步的提升,特别是初三毕业生的教学质量在全县33所学校中位于第5名。
4、普及程度及招生。
(1)小学入学率99.88%,初中入学率89.29%;小学辍学率。
1.86%,初中辍学率5.71%。
(2)认真贯彻义务教育阶段小学就近面试入学制度,初中招生111名,一年级招生138名,完成招生任务,编班实施随机、常态编班,小学班额平均46.12人,初中班额平均42人。
5、教育科研。
学校高度重视校本教研工作,继续深入研究三段式教学模式,