最优业务技能培训心得体会总结(汇总18篇)

时间:2023-11-01 14:37:08 作者:薇儿 最优业务技能培训心得体会总结(汇总18篇)

通过总结培训经历,可以将所学知识应用到实际工作中,提高工作效率和质量。在这里,小编为大家整理了一些出色的培训心得体会范文,希望能够给大家提供一些写作的思路。

业务技能培训心得体会

随着中心的发展壮大,尤其是新厂房新机器的逐步交付使用,胶印在试卷印制工作中的作用越来越重要,但是,我们知道,由于胶印机器的复杂性和精密性,在长期的使用操作过程中,一些问题的出现再所难免,我在机器维修方面有着多年的实际操作经验,在维修工作中总结相应的机械维修保养方案,在保证机械维修质量的情况下,突出以节约为主,大大降低维修支出,取得了较好的经济效益。现就一些自己的经验总结如下:。

一、思想工作不放松,安全工作时时抓。

平时注重学习一些先进的维修技术,加强业务能力的学习。理论联系实际,消化吸收后并运用到工作中去,时时刻刻增强危机感,责任感。正确认识对待工作中遇到的困难,攻坚克难,不断提高自己的理论修养和实践能力。由于胶印机器的危险性,在工作中要时刻提高安全意识,把安全放在第一位,没有安全就没有效益。经常性的召开安全生产小组讨论会,灌输安全思想,定期检查工作设备和维修操作流程,把不安全的因数消灭在萌芽中。

二、保证维修质量,提高服务意识。

后,对每一台机械进行维修保养,尽可能的恢复机械的各项性能,确保各机组对机器的使用需求。同时加强服务意识,对于机组出现的维修故障,我们克服维修人员少、技术力量薄弱的困难,及时调度进行维修。做到小故障及时处理,重要机械出现的故障加班加点的进行维修,如无特殊情况,当天就可维修好。

三、技术挖潜,节约增效。

为了提高机械的经济效益,为单位节约更多的资金,我们本着不枉花一分钱的思想,对故障部件进行认真分析鉴定,能用的坚决不弃,能修复的则修复再用。在机械数量增加,物价上扬,维修成本增高的情况下,我们的机器维修成本大大低于市场平均水平。为中心节约了大量资金,为试卷印制工作作出了应有的贡献。

四、科学化管理,数据化决策。

为了提高胶印机器的使用率,提高维修效益,我们进一步完善了技术档案,详细记录了机械的运行、维修保养等各项数据,可以时刻跟踪每一台机械的机械性能情况,对于合理使用调配提供技术支持。完善了机器的单车核算,在月底将每台机械维修的具体项目及数据作出详细记录,为领导的决策提供科学的依据。一改以往经验化决策的习惯,用科学的数据来进行维修决策。

五、端正工作态度,提高技术水平。

定期不定期的对维修人员进行思想教育,端正其工作态度,提高工作的积极性。为提高机械的维修保养水平,我们经常性对修理人员进行技术培训,结合使用情况,学习各项新技术,重点学习了飞达、胶辊、气泵等易坏部分的维修技术。在保证正常的维修工作情况下,全年我们克服技术上的困难,安全顺利的完成了春季高考、夏季高考等试卷印制任务。

但我深刻认识到成绩与缺点并存,我在日常的工作中还有许多不足之处,希望领导和同志们批评指正。

2017年下半年我部生产部分即将搬迁到新的高标准的工作场所,工作环境将大大改善,随着中心进一步繁荣发展,我们部门也将面临新的发展机遇,我也要积极行动起来,改进自己的思想和工作方法,以安全、保密、质量为核心,制定出初步计划,主要内容如下:

1、完成胶印机器上一年度未完的保养维修。在操作中,保证机器出现的故障能够及时排除,并加强机械的保养工作。

2、加强维修人员的管理,尤其是安全方面的教育。提高维修技术水平。

3、进一步增强节约意识,降耗增效,以人为本,把维修支出进一步降低。

4、配合装订、机刀等部门搞好机器的使用、调度及维修保养工作。

5、完成领导交付的其他任务。

2017年9月26日。

业务技能培训心得体会

燃气公司为全体员工开展了一堂名为彻底转变观念,完善自我,争创第一的业务技能培训课,希望每一位员工都能每天进步1%,这句话深深印在了每一位员工的脑海中。

1下,才能在企业中占有一席之地,才能拥有一份属于自己满意的工作岗位。世界500强之一的通用汽车公司的20,70,10的人员培训制度,告诉我们:一个企业只有20%的人是最顶尖的,最特殊的优质人才,70%的人属于中间的,是一般人,10%的人是差的,是庸才。我们清楚的知道自己不会是那20%的顶尖人才,当然也不希望自己变成剩余的10%的人,那只能让自己成为70%的人中的一份。这70%的人虽属于中间部分,但是通过努力可有提升的空间。这需要通过我们不断的学习、完善、充实自己,提高自己各方面的能力,才能争取向更优秀的人才队伍迈进。

全体员工保持了一颗正直的心,一颗努力为客户服好务的心,一颗努力成为最优秀的燃气公司员工的心,希望自己每天都能进步1%。正是有了坚定的信念,才有了具体的行动。我们的每一位员工都要求自己必须掌握本岗位的工作流程和工作标准,在工作场所随时用普通话进行对话,在待人接物上做到热情、周到。人人都在进行完善自我,提升自我。而我们高新服务中心为了给每位员工一个学习的平台,今后将从人员培训、班组建设、员工职业操守、礼仪规范、一些必要的心理学网知识、管理学知识等方面学起、做起。同时为了适应公司的高速向前发展,我们的管理人员、窗口人员、客户代表因工作需要和所处位置的不同要学会一些简单的英文对话和一些必要的沟通技巧,其它岗位的工作人员也要掌握一些与本岗位有相关联系的2业务技能。服务中心的进步,离不开全体员工的共同进步。员工们从不会到会,从对自己要求不高到人人对自己有要求,这样才能提高服务中心的整体素质,体现服务中心的整体进步。

渔业技能培训总结心得体会

第一段:引言(100字)。

渔业作为我国传统的重要产业之一,在农村地区有着举足轻重的地位。然而,由于缺乏先进的技术手段和管理经验,渔业产业在一些地区面临着发展瓶颈。为提高农民渔业技能和管理水平,我参加了一个集聚了众多渔业专家的技能培训。在此次培训中,我积累了丰富的经验,增长了不少见识,也对渔业的现状和未来发展有了更深入的理解。

这次渔业技能培训内容十分丰富,主要涵盖了渔业资源利用、水质管理、饲料配方、疾病防控、养殖技术等方面的知识。通过专家的讲授和实地考察,我们深入了解了渔业生产过程中的关键问题和解决方法。在渔业资源利用方面,我学到了如何合理配置渔业资源,保护渔业生态环境,实现可持续发展。通过水质管理和饲料配方方面的学习,我掌握了如何确保养殖水体的清洁和水质的稳定,以及如何选取合适的饲料,提高鱼类的健康度和养殖效益。此外,我还学到了如何识别和预防常见的疾病,提高养殖的抗病能力。

通过这次培训,我深刻感受到了科技进步对渔业发展的巨大推动作用。传统的人工养殖方式已经无法满足现代渔业的需求,必须借助科技手段提高养殖效益。例如,在水质管理方面,我们学习了如何使用自动化监测设备来测量水质数据,及时调整养殖环境。这不仅提高了养殖效益,还保障了鱼类的生长和健康。同时,培训中还介绍了一些新型的养殖技术,如循环水养殖、无土栽培等,这些高效节能的技术将成为未来渔业发展的重要方向。

在养殖管理和疾病防控方面,培训给予了我们很多实用的经验。时刻保持养殖水体的清洁和稳定,是预防鱼类疾病的关键所在。我们学会了定期清洗养殖设备、对水体进行循环处理,以保持水质的稳定。此外,了解各类疾病的症状和防控措施,可以提前预防疾病的发生,减少损失。通过这些实用经验的学习,我对渔业的管理和疾病防控有了更深入的理解。

第四段:应用与实践(300字)。

培训结束后,我将所学的知识和技能应用于实际生产中。在渔业养殖过程中,我按照培训中的指导,合理配置渔业资源,加强水质管理,定期检测养殖环境的数据,及时调整水质指标。同时,我也不断学习新的养殖技术,尝试创新,提高养殖效益。在疾病防控方面,我定期对鱼类进行体检,及时发现患病鱼类并做好隔离和治疗工作。通过应用所学的知识和技能,我发现渔业的生产效益得到了显著提高,养殖的鱼类健康度明显增加,为我带来了很好的经济效益。

第五段:总结(200字)。

通过这次渔业技能培训,我收获颇丰。我了解了渔业的现状和未来发展趋势,知道了科技进步对渔业发展的重要性。培训中,我学到了许多实用的技能和经验,这些将为我未来的渔业生产提供有力的支持。同时,我也深刻体会到学习的重要性,只有不断学习,不断创新,才能适应时代的发展需求。我将一直保持学习的态度,不断提高自己的渔业技能和管理水平,为渔业产业的发展贡献自己的力量。

技能培训心得体会总结

4月8日至4月11日,我们参加了秦州合行银行中高层管理人员综合素质培训班。这期培训班共开设了《农商行转型》、《领导力和执行力讲座》、《信贷业务中的法律风险防范》、《互联网金融和电子银行营销》、《贷款全流程管理》、等五门课程,晚上还举行了两次心里团体活动,时间较紧、针对性强、内容丰富。经过四天半的紧张学习培训,使我们增长了知识、开阔了眼界、启迪了思维,受益匪浅。主要有以下几点体会:

一、树立敬业奉献精神,

听李老师《农商行转型》讲座,为了打造一流金融企业,我们要在今后的工作生活中更要精诚团结,甘于奉献,大局观念不能缺失,服务意识不能淡薄。关注民生,构建和谐社会,我们要勇于挑起重担,进一步解放思想,端正工作作风,努力做好本职工作,想人民所想,急人民所急,通过学习提高业务技能,作出更多业绩。要一直把履行企业责任,作为一项重要使命。积极服务实体经济、小微企业和县域经济,坚持发展绿色金融,积极保护金融消费者的权益,坚持扶贫帮困,树立了现代银行的良好社会形象。经过这些年的健康、快速发展,秦州合行的发展基础更加牢靠,发展质量不断提升,市场竞争力显著增强,各项业务已全面步入上升通道,我们要乘着良好的势头,坚持服务民生,打造“客户信赖的银行、富有价值的银行和特色精品银行”和实现“农村商业银行梦”。

二、加强业务培训,充实人才力量。

在这中高层管理人员综合素质培训班开班典礼上,我行党委书记、董事长单晓梅同志就学习方面讲道:机会难得,认真学习。要抓住这次难得的机会提升中高级管理人员各方面素质,为我行的更好、更快发展储备人才力量。我们始终牢记董事长这番用心良苦的讲话。古人云:“居近识远,处今知古,惟学矣乎”。学习是使人开阔视野、增长才干的必然途径。当今时代是一个学习的时代.知识是最宝贵的财富。在世界科技日新月异,知识创新空前加快,科学技术成为推动经济社会发展关键因素的情况下,学习已成为个人生存和发展的基本条件。通过这次学习培训后,才深切体会到“学如逆水行舟,不进则退”的道理。以前的老思想、旧观念已不能跟上知识更新的步伐,难以适应社会发展变化的需要。立即学习、加快学习的紧迫感和不断学习、终身学习的危机感在大家的内心深处骤然生起。面对上课专家教授们渊博的学识,大家羡慕不已、钦佩不已、向往不已。我们深切感悟到,学习是为自己的未来投资,是为自己的生存积累,是为自己的发展储蓄,是我们立身、立人、立业的必然需要,只有紧跟社会发展步伐,不断加强学习,吐故纳新,做一名学习型干部,才能够使我们的人生价值与事业追求得到更多的实现!

三、理论知识深入浅出,改变观念学以致用。

这次学习培训的每一门专业课程,其内容都博大精深,仅仅靠各位专家老师们一节上课时间的讲授,不可能让我们掌握太多的知识要点和技能。大家普遍认为,这次培训的最大收获是掌握了学习的方法技巧,增强了学以致用的能力。如在《领导力和执行力讲座》课上,李老师面对企业内部盘根错杂的关系,她以现实生活中一个个鲜活典型的案例和幽默风趣的语言对比分析入手,找准突破口,以点及面、层次递进,通过逻辑推理和深入剖析,不仅使企业内部之间错综复杂的关联和影响关“召示于天下”,而且使单调呆板的课堂焕发出无穷奥妙与活力。这种分析思考问题的方法告诉我们:对待工作要善于从表象入手,找准问题的关键点和切入点,层层深入、点面结合、步步推进,才能突出重点、纲举目张、提高效率,将工作干实干好。以工作牵引学习,以学习推动工作,做到“学习工作化、工作学习化”;要通过知识与工作的实践互动检验学习成果,将学习成果转化为思想方法,转化为工作创新的思路、措施和成果,提升工作质效和能力。

四、挖掘现代营销观念,指明今后努力方向。

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。在全行业务经营不断提升,可持续发展能力逐渐增强的大好形势下,聘请全国著名教育培训机构——上海银楷教育,针对我行优秀中高级管理人员进行教育培训。这使我们感到:秦州合行在经营发展和人才培养战略上,经过长期曲折的探索,已走出了困境和迷茫,增添了底气和自信,明确了思路和方向。使我们看到了秦州合行未来发展的希望,增强了作为一名秦州合行中层干部的自豪感、使命感和责任感。

站在新的历史起点,秦州合行人正秉承“诚信、创新、稳健、厚德”的企业核心价值观,信心满怀,豪情万丈地朝着打造“具有地方特色精品银行”的目标全速航行,迎接风浪的洗礼,创造新的更大的辉煌!

技能培训心得体会总结

跨时三个多月的__省第__期企业高级职业经理人培训课程进度已过半,我不但有幸认识了来自本市地区各行各业的高管精英,更有机会开拓了眼界、增长了知识。同时,我也切实感受到中国企业管理__培训中心与市相关单位做了非常细致而又全面教学计划,每一位老师的授课也都很精彩,无论是在职业经理人领导力方面,还是在企业的创新及发展方面,都有自己系统而鲜明的学术观点,给我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高,还对职业经理人角色有了更深的认知,每一次课程我都有徜徉学海,获益匪浅的感觉,以下是我的一些心得体会:

记得六月底时,__教授讲的《现代高级职业经理人的角色认知与领导艺术》,至今还记忆犹新,使我更加明晰作为一个现代高级职业经理人应具备的条件,角色的定位以及领导艺术,对我管理企业经营有非常好的启发。

什么叫职业经理人:就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他可以运用自己良好的专业管理能力和经营管理手段,对一个组织或部门合理利用其资源,帮助其获取最大的利润,从而把其不断推向前进。

作为一名优秀的职业经理人除了必须具备:1、决策能力、2、执行能力、3、组织能力、4、协调能力。更重要的是要熟悉管理经验、财务成本、国际商法、对职业的忠诚和诚信制度,记得老师还强调要不断学习和掌握:激励艺术、处罚艺术和用人艺术。

通过课程的培训,我能够更加深切的体会到职业经理人是公司各项方针政策的制造者和执行者,行使着公司行政职能,肩负着公司的建设的决策、指挥、协调和监督检查的重任。因此我认为,素质的高低,职业道德的好坏和敬业精神的深浅是职业经理人最基本的外在表现的评价标准。此外,还要看管理者在工作实践中的开拓精神和创新性。优秀管理者的内在素质主要表现在行政驾驭能力。而驾驭能力则是一个管理者的判断能力、决策能力、协调能力、表达能力的一种综合,是创新意识和创造精神的一种体现。这些能力是要靠个人的文化知识底蕴和在实践中不断学习,才能达到的。内在素质提高决不是一朝一夕能解决得了的,最根本的一条是:要树立终身学习的观念。我始终坚信,只有经过不断的学习,就一定能在自己的职场生涯和人生中有所收获,有所帮助,做的更好。

业务技能培训心得体会

近日,浙江省杭州市萧山区气象局与各镇街、平台联合开展全区气象信息员2017年度业务培训。

体验式气象工作培训不仅拉近了区气象局与气象信息员之间的距离,提高了气象信息员的工作积极性,也使得气象信息员对于气象工作也有了更深的了解,对基层气象防灾减灾能力提升具有非常积极的意义。

据介绍,为保证汛期气象服务顺利开展,切实增强基层气象防灾减灾能力,提高培训效率。

萧山区气象局创新气象信息员培训方式,除了传统的集中培训和邀请气象专家前往镇街平台讲课外,特别开展了体验式气象工作培训。

通过镇街组织申请,邀请气象信息员参观气象科普馆、气象台、影视室、观测场等,聆听一线预报岗、观测岗气象专家进行业务讲解。

减灾科对气象信息员提出各式问题进行针对性解答,重点是加强气象信息员对气象灾害预警、气象灾情损失估测及统计报送、气象防灾避灾减灾宣传等方面基本知识的掌握,做好气象服务和科普宣传工作。

业务技能培训学习总结

参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。

专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。

人要走进知识宝库,是一辈子的事情,不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育,给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。

当今社会已经进入了信息社会,世界已经开始全面信息化、全球化。所以,为了适应社会的发展,我们教师必须首先牢固树立信息化、全球化的思想,积极参加培训学习,紧跟时代脉搏,做一个e环境下的新型教师。通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关网络学习浅谈几点体会:

大家知道,经济发展状况可以促进教育的发展,影响教育的规模,一般地,教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上,教育技术和设施的改良,提高了教育的效益。二是从教育的规模上,麦克风和音响可以让几百人聚集在一起上课。但是,这种教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式,劳动力因素(教师)被网络所替代,并不意味着教师作用是多余的,相反,作为指导者的教师或设备维护者,其作用也在逐步提升。

网络学习不是让学生,而是让课堂从一个地方转向另一个地方。这种学习方式下是适应了成人的特点,它为学员节省了很多时间。比如,我们现在的培训就可以通过网上课件自由回家抽时间进行网络学习。

网络学习最大的特点是成人能根据自身发展需要进行选择性地学习。在网络社会中,人的学历已不显得多么重要,替代的是人的学术水平和真实本领。一个人在工作之余要不断地了解新技术,掌握新技术,网络社会需要的是有多个学位、多张资质证书的人才。

业务技能培训心得体会【】

为了让学生了解自救互救知识,掌握急救技能,在郑开国际马拉松的现场能更迅速有效地展开急救措施,2021年3月,刑事科学技术系团总支一行参加了郑州市金水区红十字会开展“红十字紧急救护培训”活动。

活动初始,红会老师给大家发放了急救用品,并介绍了使用方法。随后,红会专职培训老师结合理论知识和实际救护技巧对生活中遇到突发状况急救、徒手心肺复苏、逆水紧急救护等内容作了详细的讲解。培训老师和志愿者们在现场展开了有趣又令人印象深刻的互动,使大家对各项救护技巧有了深入的了解和认识。最后,培训老师还开展了考核。考核不仅有笔试还有实际操作,通过考核大家能够化理论为实践,更好的领会知识要领。

此次活动不仅有利于郑开国际马拉松现场急救活动,还为我们普及了自救互救技能知识,提高了大学生们应对突发事和意外伤害的应变能力,也为我们以后在工作中处理紧急情况打下了良好的基础。

业务员技能培训心得体会

第一段:背景介绍与培训目的(300字)。

作为一名业务员,我们对于提升自己的销售技能和服务水平始终充满热情。为了更好地适应市场竞争环境的变化,提高个人的工作能力和综合素质,我们参加了一次为期一周的业务员技能培训。培训的目的是帮助我们更好地了解市场需求和提升销售技巧,使我们在日后的工作中更加得心应手。

第二段:培训内容与收获(300字)。

在这次培训中,我们学习了很多与销售相关的知识和技巧。首先,我们学习了如何分析市场,并根据市场需求制定个人的销售策略。通过学习市场营销理论和案例分析,我们对于如何定位产品和服务目标受众,如何制定销售目标以及如何有效推销产品有了更深入的了解。其次,我们学习了与客户沟通的技巧。通过模拟销售场景和角色扮演,我们学会了如何与客户进行有效的沟通和交流,如何用诚信和专业的态度引导客户做出购买决策。最后,我们还学习了销售报表的编写和销售数据的分析方法,以便更好地掌握销售业绩和市场趋势。

通过这次培训,我们收获了很多。首先,我们对于市场需求和销售策略有了更清晰的认识和理解。我们学会了区分市场的细分市场,了解客户的需求,从而更准确地制定销售策略和开展销售活动。其次,我们提高了与客户沟通的能力。通过模拟销售场景的练习,我们学会了如何在与客户的交流中更好地发现客户需求,并有效地解决客户的问题。最后,我们掌握了销售数据的分析方法。通过学习销售报表的编写和销售数据的分析,我们能够更好地评估市场趋势和销售业绩,并及时调整销售策略和行动计划。

第三段:改变与困惑(300字)。

虽然在这次培训中我们获得了很多知识和技巧,但也遇到了一些困惑和改变。首先,我们发现自己在客户沟通的过程中很难抓住客户的需求。有时候我们过于注重自己的产品和销售目标,而忽略了客户真实的需求和问题。其次,我们发现在分析销售数据时还存在一定的局限性。我们往往只关注了销售业绩和市场趋势,而忽略了一些具体的销售情况,如客户投诉和退货率等。这些问题使我们意识到我们还有很大的提升空间,需要不断反思和调整。

第四段:改进与成长(300字)。

通过对自己的困惑和问题的认识,我们决定在日后的工作中加以改进。首先,我们意识到客户需求的重要性,决心在与客户沟通的过程中更加关注客户的需求和问题,倾听客户的声音,并提供更好的解决方案。其次,我们决心在分析销售数据时更加全面和细致,不仅关注销售业绩和市场趋势,还要关注具体的销售情况,如客户投诉和退货率等,从而更好地了解市场和客户需求。

第五段:总结与展望(300字)。

这次业务员技能培训对于我们来说是一次难得的机会与挑战。通过培训,我们获得了更多的知识和技能,提高了销售能力和服务水平。但是,我们也意识到自己还存在很多不足和问题,需要在日后的工作中持续学习和改进。我们相信,只要我们保持谦虚的心态,不断学习和实践,我们一定能够成为优秀的业务员,为公司的发展和客户的满意贡献更多!

业务技能培训总结

搞好企业职工培训,提高全体职工素质,是峄化企业建设的重要基础,是加强两个文明建设迫切需要,是峄化在市场经济竞争中立于不败之地一大法宝。在集团公司各部门关怀、指导下,在公司领导的大力支持下,峄化职工培训工作为适应市场波动,迎接市场经济的挑战,狠抓企业职工培训教育工作。今年上半年根据集团公司20xx年职工培训精神指导,按照峄化公司[20xx]8号20xx年《职工培训方案》内容,进行分解,按部就班地进行了职工培训工作。

百年大计,教育为本。企业职工培训工作是企业生存和发展之本。先进的技术,现代化的管理水平需要高素质的职工来掌握、使用和管理。因而职工队伍素质的提高关键取决于企业各级领导的重视。进入20xx年来,随着化肥市场激烈和残酷的竞争和市场经济的发展,公司领导更新观念,提高认识,高度重视企业职工培训工作,提出了“科教兴企、科教兴企”的战略奋斗目标。“人尽其才,物尽其用”“赛马不相马,人人是人才”的现代企业用人之道正在公司生根、发芽。为了使企业职工培训工作实现制度化、规范化,更好地适应化肥企业市场经济的要求。峄化公司每年都要投入大量的人力、物力和财力来开展企业职工培训工作。

积极制定有效的年度教育培训计划和企业长远发展的培训规划及各种教育培训的规章制度,并制定了相应的实施措施,建立健全了企业职工培训的各类台帐。成立了有公司领导和各级培训专职人员参加的二级培训网络,负责培训、考核的管理工作。使公司的培训工作日趋制度化、日常化。企业职工培训学习也发生了根本的变化。从以前的“要我学”转变为“我要学”,提高了教育培训的理念,为创建学习型企业打下良好的基础。从而为创建一流企业提供了可靠的保证。

所谓企业职工培训,是指企业根据自身需要,通过培训,促使职工在知识、技术、技能、道德等方面有所提高或改进。保证职工能够按照预期的标准式水平完成其承担的工作任务的一项教育工程。因此它是提高职工队伍素质的一个重要途径。

在化肥市场日趋饱和及激烈竞争的今天,使企业在市场竞争中,求得生存和发展,关健是人才的竞争和管理的竞争。化肥企业面临各种机遇与挑战,企业在市场竞争中,不但是产品、质量、服务的竞争,而且也是企业整体素质的竞争。特别是综合思想、技术、技能、作风等人员素质的竞争。因此培养一支高素质的干部、职工队伍。不仅是企业生产经营活动和改革发展的要求,更是企业参与市场经济竞争,永远立于不败之地的基本保证。

进入20xx年来,峄化公司结合职工的实际情况,和创一流建设,开展了一系列的职工教育培训工作。公司按照“实际、实用、实效”和“缺什么,补什么、需什么、学什么”的原则,有计划地进行基础理论知识,安全教育知识、专业技术、技能培训,现代企业管理知识、法律知识等多层次、多形式的培训活动。一支“纪律严明、拉的出、打的响”的高素质职工队伍已在邹城大地上初露头角,展现出勃勃生机。对于职工的教育培训工作,必须从企业的实际情况入手,认真分析制定相应的培训内容,因人施教,广开学路。

1、开展职工业务、技术的全员培训工作

(1) 日常培训 峄化公司近年来,十分重视企业职工培训工作,每年都要拿出资金投入到全员培训,并责任到人、严格考核。20xx年上半年应培训职工18360人次,因5月20日-6月25日,公司停车检修,1-5月实际培训职工14280人次,比计划少培训4080人次。1-5月热电、造气、压缩、净化、合成、尿素、供水、电修、仪表、分析化验工、维修钳工每月进行了专门业务培训,利用班前、班后、辅班时间、工作之余,采取集中、自学等灵活方式。解决了工作与学习的矛盾,使工作学习两不误。增强了职工的业务技术能力,提高了职工的实践操作水平。

按照培训要求,3月底进行了业务技能抽查考核,效果明显,达到了培训目的。6月底因公司停车检修,没有进行抽考。

(2)集中培训

教培中心组织了分析化验工集中培训10天,共30人;高级工两期60人,因5月中旬公司因市场因素停车检修,中止了5月20日-6月30日的第四-七期的培训。学习了包括化工生产基础知识、工艺流程、岗位操作方法、紧急开、停车方法步骤、事故判断处理、仪表知识、电工基础知识、设备维护保养、生产过程中可能出现的危险因素、安全防护的措施与方法、事故发生时的紧急救护和自救措施等。并专门聘请山东化工技师学院讲师授课,保证了教学质量,分析工班学习期间并写出了个人学习体会。学习结束后进行了严格的考试,取得了预期的效果。

(3)安全培训

每次事故的发生,大多数是因为人员因素所造成,责任心不强、技术知识掌握不够、安全意识薄弱、管理制度执行不严等等都是造成事故发生的根本原因。近年来,峄化公司加强了全体职工的安全思想教育,每年春检前的《安规》“两票”及有关法律法规的培训,领导都要亲自授课,其意义就是要通过自身的参与和学习,强化安全意识,从而使每位职工正真认识到安全的重要性和必要性,在实际工作中牢固树立“安全第一,预防为主”的安全理念,逐步从“要我安全”变 “我要安全”变“我会安全”。职工安全思想的主观能动性的到了提高和升华。在企业范围内营造出人人遵章守纪、爱岗敬业、关注安全、关爱生命的舆论氛围,彻底从源头堵住了事故隐患和漏洞,为企业的安全管理打下坚实的基础。

2、强化基层管理人员的培训,提升基层管理水平

为进一步提高基层管理人员(班组长、工段长、技术员)的综合素质,增强工作能力,促进企业班组建设。除按时分期分批参加集团公司和煤化公司组织的管理人员培训班外,开设了两期管理人员培训班,每期3天,培训了60人。培训内容为安全生产管理、法律法规、危机管理与风险控制、班组质量管理、班组生产作业计划、班组实务管理技巧、公文写作、计算机应用等内容。大大提升了基层管理人员的工作能力。

3、提高专业人员理论水平,重视继续教育。

为适应公司三项制度改革,给员工提供一个再学习的机会和再提高的平台,创造一个良好的学习环境。20xx年计划开设化学工程、控制工程硕士培训班,计划招收30人;开设本、专科学历教育培训班各两个,专业设置为化工类和管理类各两个,计划招收100人。为了今年10月份各类人员入学考试,教培中心3月份下发了报名通知。工程硕士班共50人报名,化工本科班30人报名,专科班30人报名。

总之。进入20xx年来,峄化公司在领导的高度重视下,培训工作取得了丰硕的成果,为企业各项工作任务的顺利完成奠定了坚实的基础。

辅警业务技能培训心得体会

作为现代社会维护治安的重要力量,辅警的作用日益受到重视。为了更好地履行自己的职责,提高自己的业务技能是必要的。最近,我参加了一次辅警业务技能培训,受益匪浅。在这次培训中,我深深感受到了提高辅警业务技能的重要性,也豁然开朗地获得了一些新的知识和技能。接下来,我将分享我的培训心得,并提出一些建议。

第二段:仪容仪表和礼仪礼节。

在培训中,我认识到了仪容仪表和礼仪礼节的重要性。作为一名辅警,必须要有良好的仪容仪表,这不仅可以树立良好的形象,而且也有利于增强与民众的沟通和交流。在礼仪礼节方面,要时刻记得要有礼貌,尊重民众,这样更有助于建立良好的工作关系,也更能够赢得民众的信赖。

第三段:常见刑事案件的认识。

在培训中,我们重点学习了常见的刑事案件,如盗窃、诈骗、扒窃等,并从案件的侦查、取证、审查、公诉等环节进行了详细的讲解和演示。通过实际操作和模拟案例,我们掌握了一些必要的执法技能,并学会了如何调查和查证证据。这些技能对于我们处理日常警务工作非常重要。

第四段:执法实战技巧。

警方执法是一项高风险工作,执法人员需要掌握一定的实战技巧。在此次培训中,我们学习了防卫、格斗、射击等执法技能,并有专业教练进行精品指导。这些实战技能无论在平时的巡逻、维持治安中,还是在处理具有极大风险的警情中都具有至关重要的作用。

第五段:总结和建议。

通过这次辅警业务技能培训,我意识到提高业务技能对于一名合格的辅警来说真的十分重要。我建议辅警应该积极主动地参加业务技能培训,密切关注新技术、新理论的发展,不断充实自我。同时,在实际工作中,要通过多次实践,不断总结经验,提高自我履职能力。

结论:

在这次辅警业务技能培训中,我体会到了职业技能培训对于我们个人能力提升和职业生涯发展的重要性,并深刻了解到了辅警的职责和工作要求。我相信,在今后的工作中,我会更好地发挥辅警的重要作用,更好地服务于社会的维稳。

辅警业务技能培训心得体会

辅警作为基层保障社会治安的重要力量,是维护社会稳定的守护者。随着社会的不断发展,对辅警的要求也越来越高。为了更好地履行职责,提高业务水平,近期我参加了辅警业务技能培训,收获了很多。

第二段:提高法律知识储备。

在培训中,我们对各种法律条文及实际操作进行了深入学习,不仅仅是通过理论学习,更进行了实操训练。通过进行模拟案例,在了解相关法律条文的同时,还能更好地运用法律知识处理实际情况,储备法律知识对我们解决复杂问题时候有很大帮助。

第三段:加强战术技能及应急处理能力。

在培训过程中,在专业的指导下,我们进行了多次模拟实战演练,从组织侦查到实战处置,每个环节都进行了亲身体验。通过模拟演习,我们掌握了更多的战术技巧和方法,并且提高了应急处理能力,进一步增强了我们的实践经验。

第四段:提高口头和书面表达能力。

可以说,作为现代基层警务人员,良好的口头表达能力和书面表达能力都非常重要。在培训期间,我们进行了大量的模拟问答和写作训练,特别是在口头表达方面,我们得到了很好的锻炼和提高。这不仅能帮助我们更好地理解法律法规和规章制度,也能提高我们在日常工作中的解决问题的效率和准确度。

第五段:提高工作的效率及自我提升。

作为一名有志于从事警务工作的辅警,不断提升自己的业务水平,才能更好地完成工作任务,实现自我提升。在这次培训中,我们学到的知识和技能升华到了工作实践当中,我们在应对突发事件的处理工作中更为游刃有余,也更加具有专业性和可操作性。我相信,在今后的工作中,这些新学到的知识和技能定会对我们不断提高工作效率、加快工作速度、提高工作质量、进而实现自我提升带来巨大的帮助。

结尾:

通过这次辅警业务技能培训,我对辅警这个特殊岗位更加深刻理解,回到岗位后,我更能够全力以赴为社会维稳工作贡献一份力量,实现自我价值。同时,我还会不断努力,在工作中不断提升自己,为成为一名合格的基层警务人员而努力奋斗。

业务员技能培训心得体会

近期我参加了一次关于业务员技能培训的培训课程,并在实践中积累了一些经验和体会。通过此次培训,我意识到作为一名优秀的销售业务员,不仅需要具备扎实的产品知识和销售技巧,更需要良好的沟通能力和持续学习的态度。以下是我对这几个方面的心得体会。

第一段:扎实的产品知识。

作为一名销售业务员,了解并精通自己所销售产品的各个方面非常重要。首先,我们需要深入了解产品的特点、优势和应用范围,这样才能更好地为客户解答疑问和解决问题。其次,我们还需要掌握产品与竞争对手产品之间的差异,并能够准确给客户比较产品的优势。此外,我们还应了解产品的生命周期和市场趋势,及时调整销售策略和推广方案。只有具备扎实的产品知识,我们才能在销售过程中信心十足地与客户交流,为他们提供专业的解决方案。

第二段:灵活运用销售技巧。

在销售工作中,灵活运用销售技巧是非常重要的一环。首先,我们需要学会主动倾听客户的需求,了解他们的痛点和期待,这样才能更好地为他们提供有针对性的解决方案。其次,我们要善于与客户建立信任和友好的关系,不仅可以增加销售的机会,还可以为今后的长期合作打下良好的基础。另外,我们还要学会处理客户的异议和反对意见,积极向客户展示产品的价值,让他们更加相信我们的专业能力。灵活运用销售技巧,可以帮助我们更加顺利地完成销售任务,提高工作效率。

第三段:良好的沟通能力。

良好的沟通能力是销售业务员必备的一项技能。首先,我们要学会与客户建立良好的沟通关系,尊重客户的意见和选择,鼓励他们分享更多的想法和需求。其次,我们要用简洁明了的语言和方式向客户展示产品的特点和优势,避免使用过于专业或复杂的术语。此外,我们还要学会表达自己的观点和想法,清晰地传达给客户,避免产生误解和沟通障碍。良好的沟通能力,可以帮助我们与客户建立更紧密的合作关系,提高销售成功率。

第四段:持续学习的态度。

作为一名销售业务员,持续学习的态度是非常重要的。首先,我们要不断学习和了解市场的最新动态和趋势,适时调整销售策略和产品推广方案。其次,我们要利用业余时间不断学习提升自己的专业知识和销售技巧,不断完善自己的能力。同时,我们还可以通过参加培训课程和与同行的交流学习来进一步提升自己的销售能力。持续学习不仅可以让我们与时俱进,适应市场需求的变化,也可以使我们在自己的职业道路上不断进步。

第五段:总结。

通过参加这次关于业务员技能培训的课程,我深刻认识到作为一名优秀的销售业务员需要具备多方面的技能和素质。首先,我们需要掌握扎实的产品知识,了解产品特点和市场趋势。其次,我们要学会灵活运用销售技巧,与客户建立良好的关系并提供有针对性的解决方案。此外,我们还要培养良好的沟通能力,以及持续学习的态度。只有综合运用这些技能,我们才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为一名出色的销售业务员。

辅警业务技能培训心得体会

随着社会的发展和进步,人们对安全和治安的需求越来越高。辅警作为公安队伍的重要组成部分,肩负着维护社会治安秩序的责任。但不可否认的是,辅警的业务水平和能力水平在一定程度上还有待提高。因此,开展辅警业务技能培训就显得尤为重要。近日,我参加了一次辅警业务技能培训,感受颇多,心得如下。

第二段:学习前的准备工作。

在学习前,我首先了解了培训的内容和安排。通过阅读相关培训材料和讲解,我了解到本次培训将重点讲解知识点和业务技能实战操作。为让自己更好地掌握,我提前预习了部分内容,熟悉了指挥中心的使用和应急处置流程,调配应急队伍等实战技能。

第三段:培训期间的感受和体验。

在培训期间,我收获了很多。首先,在知识学习方面,我学会了如何运用现代技术手段,如保卫系统监控、通讯系统、电脑等进行工作。其次,在实战操作方面,我初次体验了指挥中心的紧张工作氛围,学会了如何快速判断现场情况和调配应急队伍。

此外,培训还通过数个案例进行模拟演练,让我了解了在突发情况下的应变能力。例如,在一次宗教聚集活动中,我通过培训和模拟演练,成功应对了人群冲击等突发状况,一次次增强自己的应急处置能力。

通过本次培训,我深刻地认识到辅警重要性以及我自身的职责和责任。同时,我也发现自己的不足之处,如应变能力、沟通能力等需要进一步强化。于是,我更加有信心学习和提升自己,将所学技能应用到实际工作中,为社会治安稳定做出应有贡献。

第五段:总结。

通过本次辅警业务技能培训,我学会了如何更好地运用现代技术手段,了解了更多实战技能和应急处置流程,提高了自己的工作能力和素质。我相信,在不断的学习和实践中,我可以不断提高自己的职业素养和知识水平,成为更优秀的辅警。

业务技能培训心得体会

20xx年9月10日—14日,我有幸参加了自治区公务员培训中心举办的20xx年下半年办公室业务技能与综合素质专题培训班的学习。为期4天的培训,课程安排得满满当当,总的感觉一个字:“实”。

首先是实在。4天的培训学习,课程安排实实在在,不走过场,不搞花样。既有理论学习,又有实务操作;既有工作技能培养,又有高效执行力训练;既有公文写作交流,又有身心保健传授,可谓涵盖八方,应有尽有,充分体现了此次培训的实在性。培训学习就应该实实在在,来不得半点虚假。这样,学员们才能通过培训实实在在地学到一些知识和技能,培训也才有实实在在的意义。在平时繁忙的工作中,大家都鲜有时间和精力来一次集中的学习提升,有这样一次实实在在的培训学习,可谓是一项最大的精神福利。通过实实在在的培训学习,个人的综合素质和工作能力一定会有一个明显的提升,对一些问题的看法会更加透彻和清晰,处理起具体业务来也更加得心应手,效果会更好。

其次是实用。此次培训学习的课程实用性都非常强,就拿第一节课《素质定向拓展——高效执行力训练》来说,它对我的启发是非常大的。当下的社会是一个讲求高效率的时代,面对一项工作,如何以最强的反应能力、最快的执行速度和最佳的运行效果将它完成,无疑是对一个人工作能力的最大考验。这项训练就是教会我们如何利用一切可利用的资源,提高对人的号召力、对物的调配力和对事的掌控力。面对一项工作,我们应该尊重事实,不隐瞒、不回避,表明我们的态度,即立场。这个立场应该是积极的、负责任的,而不是敷衍塞责、避重就轻。与身边人的接触、沟通也应该是积极主动的,而不是消极被动的。这样,我们方能赢得大家的信任,整个事情就会朝着积极的、阳光的、有利于我们的方向发展。再比如《办公室职业病预防与保健》这节课,带我们认识了三个和谐——生命和谐、人伦和谐、身心和谐。让我们这些处在繁重的工作、生活压力之下的人们,学会如何应对压力、管理压力,进而调适心理、构建阳光心态,这对我们的身心健康是非常有帮助的。身体是革命的本钱,有一个好身体才能干出好工作,如果连压力都应对不了,压力就会慢慢吞噬我们的身心健康,没有了健康、阳光的身心,我们还如何干革命、搞工作?这节课告诉我们人的身体与自然环境是息息相关的,我们的生活应该顺应自然,饿了就要吃饭,困了就要睡觉,而不是饿了不吃,节食减肥,也不是困了不睡,过什么夜生活,玩手机,颠倒白天与黑夜,久而久之,身体虚弱,精神萎靡,意志消沉。这都不是健康、和谐的生活方式。这节课还告诉我们做人要中庸,任何事情不能太过,也不要不及,要恰到好处;要各安其位,做自己该做的事情,心正不偏,不错位、不越位;还要推己及人、将心比心,要懂得宽宥他人就是善待自己。同时还要修身养性、完善自我,我们纵然不能成为圣贤之人,也应该让自己成为一个身体健康、心情愉悦、身心和谐的人。还有《公文写作常见问题与解决办法》这节课,重点讲授了常用公文的写作技巧,并从格式、标题、主体等公文写作中常见问题与对策入手,大到公文种类格式的确定,小到标点符号的使用,具体问题具体分析,事无巨细、一一详解。这对从事文秘工作的人来说,可谓是雪中送碳、受益匪浅。不管是工作方面还是身心保健方面,每一堂课都有实实在在的用处。

再次是充实。4天的培训学习让我在离开校园20多年之后再次感受到了校园生活的充实,每天被新鲜的知识吸引着,我认真听讲、积极思考,生怕错过每一个知识点,大脑每天都被新的知识填充着。4天时间转瞬即逝,我感觉还没有尽兴,培训就已结束,这样的培训学习我真希望多来几次。

4天的学习给了我一些全新的理念,我将带着这些理念立即回到我的工作中去。工作中还有好多事情需要我去处理。我的工作、我的生活,甚至我的人生都将会因为这次培训学习而发生巨大的变化。

此次培训,我之幸矣!

新技能培训心得体会总结

经过这次的新技能培训,在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家,还有来自于各个地方的同行交流,与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流,每个人的思想和处理工作的方式都不同,有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发。下面是本站小编为大家收集整理的新技能。

总结,欢迎大家阅读。

xx年7月20至8月19日,蒙市局领导信任,我参加了新疆兵团公安机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练,使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性,感觉到公安部党委领导决策的英明。

此次警务实战技能培训使我对警务实战技能有了新认识,在参加此次培训之前,我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说,对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反,我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会,没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能,也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作,只要掌握初步的技能就可以,无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后,发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化,对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心,动作变形,不能做到应用自如。这时,产生了一种恐惧感。使我发现,不仅仅是警务技能,而且也包括其他业务知识同样如此,只要不经常练习、使用,它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈,离你越来越远,甚至是离你而去,无法从容应付工作中各种复杂的局面,无法有效的保护人民群众和自身的安全。

说是教官培训,可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能,并要取的优良成绩其难度可想而知,好在自己是警校出生,在警校学习期间有一点“老底子”。市局领导高度重视与信任,同志们殷切的期待和希望,使我感觉到无形的压力,但有压力才会有动力,打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学习外,还找来了有关的警务理论书籍,如:《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学习研究,在实战技能上,除把在省厅培训期间所学的东西复习巩固外,还看了大量的警务实战技能光盘,并与同去培训的窦启宏同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定。

教案。

并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念教案使自己为以后在上课时语言流畅动作规范到位把所学到的知识最大限度地与同志们共同学习交流。

口号。

宏亮有力,使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质,作为自己更应如此。要训战结合,把防、控、查、抓、带的理论与实战,经验与教训,认真细致不厌其烦地讲解示范给同志们,并在每天下课前进行讲评。训练是辛苦的,要不断地鼓励士气,并寓教于乐,使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能,通过短期培训及日后养成,逐步使广大参训民警能够“说的过、追的上、打的倒”。

一学期的工作即将结束,我普车组在学部主任的领导下和冯领队、闵总教练的指导下展开训练。本学期我担任普车的主教练,主要的工作是制定计划和技能指导。本组老师有:冯正木、苏立松、朱才彦,我们团队协作,按计划做事,基本完成了普车各项技能训练任务。现简要总结如下:

一.老师的任务:

在开学初我制定了高一,高二,高三的技能训练。

工作计划。

再经过小组讨论定稿,明确各个老师的分工对于高一主要工作是通过技能节选拔兴趣小组,目的是组织梯队建设对于高二主要工作是分项目教学,是他们达到初级工水平,为下学期强化训练打基础对于高三主要工作是定期定量训练往年的省赛图纸,以及本组计划的图纸,定期进行考核。

本人主要任务:做好参训学生思想工作,加强学生管理,搞好安全教育,保持参训学生队伍稳定,确保安全良好的训练秩序;精心设计训练项目,制定详细的训练计划和内容、考核标准和考核办法;讲清技能训练相应的理论、工艺知识,讲解操作步骤和要领,做好操作示范,耐心指导,认真搞好技能考核,不断提高参训学生的技能水平。

组里的老师的任务:组织好学生训练外,参加相应年级考核图纸设计及其它相关活动。

二.对学生的要求:

服从管理;集中训练课时间,学生无特殊情况不得请假、旷课、每次集中训练结束后学生要对自己考核过程进行总结。高一的每周五次理论学习。高二每周一次理论学习,四次实践操作训练。高三的每周六天实践训练和教辅工作。

三月,有幸参加了20xx年第二批岗位技能培训。三个月的集中学习,更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。

首先,就自身而言,这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说,我拥有35年的工龄,可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作,可是我也深切感受到没有专业理论知识,工作就很难达到一个高度,这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是,首先系统地学习专业知识,然后付诸实践,运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率,可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚,可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反,我们没有系统的学习过专业的知识,只是在实践中学习,实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习,我结合自身的实际情况,总结出自己的优缺点,丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识,在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识,让两者互相渗透,更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来,才是最正确的。古人说看万卷书,行万里路。这两者在现实中都是不可缺的。

然后,通过许多老教授的无私教导,和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言,另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用,更好地教给晚辈,通过和年轻一辈的交流,互惠互动,既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。

其次,在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家,还有来自于各个地方的同行交流,与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流,每个人的思想和处理工作的方式都不同,有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发,邓小平指出:“金融很重要,是现代经济的核心。经济搞好了,一着棋活,满盘皆活。”这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中,金融自然也要不断的探索,创新,发展。在这次的学习中,也让我开阔了眼界与思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。

最后,我想通过这次的学习,不仅仅是学到了更加专业的知识,开阔了眼界,更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益,只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。

这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。在这里我还要感谢组织这次培训学习的单位与领导。没有这些领导的高瞻远瞩与关爱也就没有这次的学习机会。我们这些老员工也就不可能创新与进步。通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中,学以致用。

银行业务技能培训心得体会

银行业务技能的培训一定程度可以减少工作失误,降低生产成本和客户的投诉率,进一步保障产品或服务质量。今天本站小编整理了银行业务技能。

希望对你有帮助。

一、法纪培训。

法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的。

规章制度。

业务基本知识岗位设置及工作流程等还包括一些操作技巧和流程内容很细很杂;其次是会计业务的讲授重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算讲的比较概括具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习点钞、汉字录入以及传票录入单一的工作非常容易烦但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训。

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。

职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。

四、拓展训练。

应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。

拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。

拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。

五、前景培训。

前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。

讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。

行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。

培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。

培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

培训工作总结。

是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

细节决定成败,心态决定成败高低。

经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得。

了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。

农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。

获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。

培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。

还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。

集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体现在军体拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。

种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。

两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。

养生技能培训心得体会总结

当今社会,人们的生活越来越快节奏,心理压力大,身体健康逐渐出现问题。为了更好地面对生活中的挑战,许多人开始注重养生并学习相关技能。近日,我参加了一场养生技能培训,深刻体会到养生技能的重要性。

第二段:课程内容。

这次养生技能培训共分为五个模块:运动健身、营养饮食、心理调节、中医经络和推拿按摩。每个模块的老师都非常专业、耐心,让我们全面了解到关于养生技能的知识和实践技能。

第三段:学习感受。

在运动健身环节,教练详细地讲解了渐进式训练的重要性,还特别制定了个人化的运动方案。在营养饮食方面,老师为我们深入讲解了食材的性质和搭配,让我们在饮食方面更加注重平衡搭配和营养剂的摄入。在心理调节方面,专家教我们如何面对压力、焦虑、烦躁等负面情绪,提出实用的方法来缓解情绪。在中医经络方面,老师通过直观的实践教学,让我们明白身体的经络穴位以及常用推拿按摩技巧,使我们能够自我调理身体。

第四段:实践运用。

在课程结束后,我积极地把所学知识应用到了生活中。在运动健身方面,我已经在家开始执行个人化运动方案。在营养饮食方面,我开始根据食材的性质和搭配来调整自己的日常饮食。在心理调节方面,我通过学习的心理调节技术,成功地消除了一些负面情绪。在中医经络和推拿按摩方面,我逐渐自学了一些简单的推拿按摩技巧,并在朋友中分享。

第五段:总结。

此次养生技能培训使我深刻感受到了养生技能的重要性,也让我在实践中体会到了学习知识的实际应用价值。养生的过程需要我们用心维护,如果能够用所学技能调整自己的生活,滋润自己的身心,那么对于我们来说,未来的生活将会变得更加美好、健康、充实。

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