最热大学生消费心理心得体会(案例22篇)

时间:2023-11-11 12:59:32 作者:纸韵 最热大学生消费心理心得体会(案例22篇)

通过总结心得体会,我不断提升自己的沟通和表达能力,为自己的人际关系建设奠定了基础。在这里,我分享一些优秀心得体会范文,希望对大家有所启发。

大学生消费心得体会

经过一个星期的调查,终于结束了,虽然时间很短,但我们却很匆忙,很辛苦。这次调查我们是由5个人组成的团队进行调查的,每个人各司其职,努力做好自己的事物,在此次的调查中充分感受到了团队的力量,大家相互帮助,相互扶持,共同的一点一点完成了此次的调查,虽然很辛苦,但是却很快乐。

刚开始的时候,我们进行走访调查,把任务分配到每个人,分别调查,每个人都会拿一些团队制作的调查表发给调查的'人群,等调查表都收齐之后每个人都会进行分工,负责统计数据的就统计数据,写总结的写总结,大家共同努力一起完成了此次的调查活动。

刚开始调查的时候,面对陌生的人群还有点害羞,不敢开口问同学问题,但是同学们都很友善,很乐意帮助我们完成此次的调查,也让我们看到了安科同学的素质——乐于助人,虽然在调查的过程中基本上比较顺利,但还是会有一定的困难,比如炎热的天气,我们顶着高温,在太阳底下暴晒,为的是能完成此次调查任务,还有就是我们在做调查中由于事先考虑的不够周全,在调查中问卷答案不够全面,有时候调查人群有些重复,但通过我们的努力改进基本达到预期效果。

通过此次调查活动,我也来说说自己的心得体会:

1、经过此次活动,我学会了如何与同伴们一起去合作,培养了我的团队意识和合作能力,我们共同努力互相帮助相互扶持,遇到困难大家一起解决,在活动中我们收获了合作的喜悦。

2、经过此次活动锻炼了我与人之间的交流,由于是法学专业的学生,与人交流就必须有自信,能够在陌生人面前交谈,能够不怯场,这次的调查活动中锻炼了我与陌生人交流的能力,刚开始发问卷调查时,面对陌生的同学不好意思上前搭讪去问问题,但是经过几次的锻炼,慢慢的克服了自己内心的恐惧,与陌生人交流不再那么胆怯。

3、通过这次调查也让我发现了我们大学生对于消费态度的不同,根据调查数据显示,大多数同学对于消费还是不理智的,也发现自己原来对于消费也没有一定的计划性,有时候对于消费也存在攀比的心理,所以此次调查给自己也打了一个预防针,让我意识到理性消费的重要性。

消费心理学学心得体会

消费心理学作为一门新兴学科,不断地深入人们的日常生活中。随着科技的不断发展和人们消费观念的不断升级,分析消费者的行为和心理对于制定合适的营销策略已经成为了商业成功的关键之一。在这个过程中,我也深入学习了消费心理学这门学科,对于它的理论与应用进行了一定的思考,现在就我的学习经验与心得进行探讨。

第二段:理论知识的学习。

在学习消费心理学的过程中,我了解了关于心理学方面的一系列理论,并且结合实际案例进行了探讨。在此过程中,我学习到了一些重要的理论,如Pavlov学说,Maslow需求层次论等。这些理论帮助我对于消费者需求行为和消费心理心态有了一定的认识。比如,Pavlov的条件反射学说,对于如何建立品牌忠诚度的策略有非常重要的启示作用,同时Maslow的需求层次论,也为我们了解消费者的心态行为提供了深入了解。

第三段:消费行为的分析。

在学习消费心理学的过程中,我了解了很多关于消费者行为的分析方法和工具。其中最为常用的包括市场调研、顾客反馈和数据分析等。在通过这些方法对于消费者的行为进行分析后,我们可以更好地制定营销策略和生产流程。比如,市场调研能够帮助企业了解到目标人群的需求,数据分析能够获取客户的行为数据并据此制定销售计划。

第四段:广告营销的实际应用。

消费心理学作为一门学科,它的实际应用主要体现在营销策略方面。无论企业面对什么样的市场和竞争环境,正确的营销方法总能有效推动销售、提高品牌影响力。消费心理学的知识可以很好地辅助企业制定合适的策略,针对消费者的需求进行宣传和推广,从而更好地实现营销目标。比如,通过分析客户需求行为,可以采用个性化定制的方式,从而提高品牌认知度和忠诚度。

第五段:总结与展望。

消费心理学是一门非常热门的学科,尤其是在当今时代,它已经深入人们的生活方方面面。对于作为学生的我们来说,通过学习消费心理学这门学科,我们可以更好地了解消费者的心态和行为,对于日后的生活和学习有很大的帮助。未来,随着科技的不断发展和人们消费观念的不断升级,我相信消费心理学一定会有更加深入的研究探讨,并且会为商业带来更多的启示。(1200字)。

消费心理学心得体会

消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。本站小编为大家整理了消费心理学学习。

范文,供你参考!

什么是消费心理学呢消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。

比如说:青年人消费者心理。

在我国,青年消费者人口众多,也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此,了解青年消费者的消费心理特征,对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说,青年消费者的消费心理特征具有以下几点:1)追求时尚和新颖:青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。

2)表观自我和体现个性:这一时期,青年人的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,他们一般都不屑一顾。

3)容易冲动,注重情感:由于人生阅历并不丰富,青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟,他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定,因此在处理事情时,往往容易感情用事,甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上,那就是容易产生冲动性购买,在选择商品时,感情因素占了主导地位,往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶,只要自己喜欢的东西,一定会想方设法,迅速做出购买决策。

在竞争日益激烈的环境中,如果企业必须注重分析中老年消费者的心理特征。中老年消费者所具有的心理特征主要表现为以下几个:

1)富于理智,很少感情冲动:中老年消费者由于生活经验丰富,因而情绪反应一般比较平稳,很少感情用事,大多会以理智来支配自己的行为。因此,他们在消费时比较仔细,不会像年轻人那样产生冲动的购买行为。

2)精打细算:中老年消费者一般都有家小,他们会按照自己的实际需求购买商品,量人为出,注意节俭,对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解,很少盲目购买。

3)坚持主见,不受外界影响:中老年消费者在消费时,大多会有自己的主见,而且十分相信自己的经验和智慧,即使听到商家的广告宣传和别人介绍,也要先进行一番分析,以判断自己是否需要购买这种商品。因此,对这种消费者,商家在进行促销宣传时,不应一味地向他们兜售商品,而应该尊重和听取他们的意见,向他们“晓之以理”,而不能希望对他们“动之以情”。

4)方便易行:对于中老年人来说,他们或者工作繁忙,时间不够用,或者体力不好,行动不便,所以在购物的时候,常常希望比较方便,不用花费很大的精力。因此,店铺应该为他们提供尽可能多的服务,以增加他们的满意度。

5)品牌忠诚度较高:中老年消费者在长期的生活过程中,已经形成了一定的生活习惯,而且一般不会作较大的改变,因为他们在购物时具有怀旧和保守心理。他们对于曾经使用过的商品及其品牌,印象比较深刻,而且非常信任,是企业的忠诚消费者。

在现代社会,谁抓住了女性,谁就抓住了赚钱的机会。要想快速赚钱,就应该将目光瞄准女性的口袋。店铺在市场销售中,应当充分重视女性消费者的重要性,挖掘女性消费市常女性消费者一般具有以下消费心理:

1)追求时髦:俗话说“爱美之心,人皆有之”,对于女性消费者来说,就更是如此。不论是青年女子,还是中老年女性,她们都愿意将自己打扮得美丽一些,充分展现自己的女性魅力。尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理,但是她们在购买某种商品时,首先想到的就是这种商品能否展现自己的美,能否增加自己的形象美,使自己显得更加年轻和富有魅力。例如,她们往往喜欢造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。

2)追求美观:女性消费者还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。

3)感情强烈,喜欢从众:女性一般具有比较强烈的情感特征,这种心理特征表现在商品消费中,主要是用情感支配购买动机和购买行为。同时她们经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。

4)喜欢炫耀,自尊心强:对于许多女性消费者来说,之所以购买商品,除了满足基本需要之外,还有可能是为了显示自己的社会地位,向别人炫耀自己的与众不同。在这种心理的驱使下,她们会追求高档产品,而不注重商品的实用性,只要能显示自己的身份和地位,她们就会乐意购买。

以上三种人群是较大的消费市场,所以要特别的注意了解。

消费心理学与很多方面都有联系,比如说广告与消费心理。有句话说:成功的广告必然是遵循消费心理规律的广告。有一则广告在我脑海中。。。。女儿为年迈的老母洗脚,孩童见此,转身端来一盆水,稚嫩地说:“妈妈,您洗脚”,画面与语言的配合,烘托出一个感人的主题:献给母亲的爱。虽然整个广告只字未提产品的优点,但却给人以强烈的情感体验。这个广告巧妙地把对母亲的爱与产品相连,诱发了消费者爱的需要,产生了感情上的共鸣,在心中留下深刻美好的印象。因此,在广告有限的时空中以理服人地呈递信息,固然显得公正客观。但以情动人的方式,更容易感染消费者,打动他们的心。

人的心理真的是如海底捞针,难以捉摸。所以学习心理学是有必要的,无论是什么心理学,而且我觉得心理学是有趣的,去猜别人在想什么,当你知道了他想什么时,他会把你当神一样的或者把你当神经病,不过这跟我国情有关。

随着人们生活水平的提高,消费者的消费心理有了新的变化,如绿色消费的兴起。。。。。。这又是一个新的营销路哦。

消费心理学是在普通心理学一般原理基础上形成的一门独立学科。它作为心理学的一个重要分支,现今已经发展到了极为成熟的程度,它主要研究消费者在市场活动及日常的消费活动中心理和行为现象的产生、发展及变化规律。

消费心理是指消费者在消费时的思想过程,消费行为是指消费者对于产品或服务的要求。每一种消费活动都由消费心理和消费行为组成。学习消费心理学对于认识市场经济流通,开展营销活动,以及提高购买效率有着十分重要的理论和现实意义。合理的调节消费心理,是理智消费的前提。

在消费行为中,生活性消费占了很大的比重,同时也与我们的生活息息相关,在这种消费活动中,不同的人群、不同的心理所产生的消费行为就有很大不同。

比如女性消费者与男性消费者。

在现代,女性的消费心理成为了企业、商家必须抓住的一点。尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理,但由于追求美丽的心理,她们在购买商品时考虑的会是这件商品能不能展现自己的美丽,能够展现形象美及增加魅力的商品会使得女性的购买欲望得到极大的加强。这个时候女性的消费心理会变得感性许多。那么,对于商家来说就需要把营销行为的商品做得更符合女性的选择要求,对于消费者来说就需要在考虑商品的美丽与否的同时,考虑个人购买能力及各种条件的限制,不能盲目消费。

与女性不同的是,男性消费者在消费活动中的心理活动一般比较简单。他们的购买动机形成迅速、果断,并且具有被动性,在消费行为中,他们有极强的自信,还有极强的目的性,不会做过多的比较与选择,情感色彩很淡保这样的消费心理带来的好处就是不会多次、长期高消费,但是带来的坏处也很明显,他们不会关注消费品的细节,导致购买的商品常有细节问题,他们也不会纠结于商品的价格,导致花费了高于商品本身价值的金钱。对于这种消费心理,商家在营销活动中可以采用更加有技巧性的定价策略来吸引男性消费者,而消费者就需要在消费活动中多注意购买细节,多比较商品的价值,做出合理的购买决定。

再比如青年消费者与老年消费者。

青年消费者的消费心理就是追求时尚、希望表现自我以及注重情感宣泄。随着青年人的自我意识不断增强,他们更追求的是表现个性化的消费品,力图展现自己与众不同的面貌。他们也富于幻想、思想活跃、喜欢冒险,所以新颖的消费品往往更能吸引青年消费者,也极大的促成了他们的购买欲望。然而,青年消费者由于人生阅历不够丰富,思想没有完全成熟,这就导致他们在消费时难免的会有冲动的行为。他们的消费有很大原因都是情感的宣泄,由感性主导了消费活动的产生和发展。这样的一种消费心理使得很多的新兴产业得到了极大地发展,也促使了产品创新的进程,然而对于青年消费者群体来说,这样的消费心理给他们的消费活动带来了极大地困恼,极富有感性的、冲动的、不理智的消费行为带来的只会是经济压力的增大。所以,青年消费者更应该学会理智消费。

相比与此,老年消费者的消费心理就保守很多,他们的消费行为富于理智,并且精打细算、极有主见,以至于显得有些过于保守。对于企业、商家的宣传以及营销模式,他们没有丝毫的关心。在做出消费行为前,他们会认真的分析得失与这次行为的价值所在。这样的做法使得他们很少为冲动而付出代价,但是在某些创新产品方面他们有时候会显得很迂腐,以至于难以理解与劝说。对于有着极高的品牌忠诚度的中老年消费者群体,企业的营销策略应该多考虑消费者的意见,提供更多的后续服务来让中老年消费者满意。

作为当代大学生的我们,作为青年消费者一部分的我们,同样具有不一样的消费心理。

大学生的消费更加趋向于潮流,也就是大众化的方向,就好像所有人都有这样一个消费行为,我没有就会落伍一样。还有就是,大学生的消费行为比一般青年更加不理智,上大学带来的经济花费自主导致了一大批一大批的不理智消费行为,很多的大学生甚至都不知道自己的生活费花在了哪里。对于这样一种消费心理,更应该注重的是个人消费习惯的养成,只有养成了一种理智、健康的消费习惯才能有效地促使消费行为变得更有价值。

通过学习这门课,我们可以有效地规划自己的消费行为,对于以往不正确的消费行为加以指正,可以由同样的消费支出获得更好的效益,避免做出不理智的消费行为。

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消费者心理学心得体会

时下,锤子t1降价后的广告遍布地铁、电梯等媒体,由情怀开始回归到销量诉求,3000元的定价策略式微。

以这个时代,不光是手机,其实任何阶层的消费抗性最后一道防线都是价格。甚至,大众消费者是以价格为限定来选择产品。所以“一贱遮百丑”是最基本的法则。因为“一贱遮百丑”,所以再难看的衣服也会有人来穿、再难吃的饭馆都也会有人去吃、再蔫儿的蔬菜也会有人买回家去。

这个世界需要有完美主义者,但是不需要那么多。任何品类都有一个适用于高、中、低三类人群的“适销价格点”。尽量控制成本使产品定价处在一种适销价格点上,这将使新产品上市的体验性消费概率增加。

当然,维持成本在合理范围内,同时也要让产品的核心价值对准核心的痛点。有一个突出的差异化优势,其它层面则平庸一点。如果没有突出的差异化优势,那就要以多种价值来支撑起综合表现。正是因为这个矛盾,“小包装”、“快时尚”、“小批量”、“供应链”、“预售”等等概念开始遍地开花。

在没有互联网思维以前,中国保健酒少有盈利的品牌,采用降量降价的方式卖小酒的劲酒算是一个。因为体验性消费的成本降低,产品销量上来了,消费习惯产生了,厂商和终端的话语权也增加了,形成了良性循环。在小米参与感的背后,也是得意于低廉的定价。所以,当没有任何市场基础的产品市场时,定价因素比定位策略还要重要。

2、貌美加十分。

在这个看脸的时代,技术壁垒越来越弱,产品功能大同化的时候,在品类核心痛点上很难有很大的突破,产品外观(或界面)设计的重要性越来越突出。

一款产品从无到有,是由骨头到皮相的过程,而产品面对市场的时候,对于消费者而言,第一眼看到的却是皮相。如果看着不顺眼,很有可能在对比选择中第一轮就被淘汰。尤其是很多没有功能差异性的品类。

价格不贵,看着又顺眼,消费者的包容性就会扩张,如果品类功能也不差的话,那基本就齐活了。然而,在互联网思维的浪潮中,要做到基础的技术端向终极的体验端妥协,并不是一件容易的事情,真正能“从外到内”的去思考、去执行,则更加的难得。而颠覆也正是从这种逆向思维和行为中来。

我们在商超作消费行为观察时,很容易发现:消费者选择洗发水之类的日用品,在价格、功能、容量相近的情况下,多数都是以好不好看为选择依据。

3、眼下最重要。

有一句俗话,叫:“救急不救穷”。这话套用在产品上也是一样适用。盯住着急的痛点。你的产品能满足的消费者痛点越急,消费者就越是着急购买。这种情形之下,消费者就变得简单,不那么挑刺,要求降低自然就容易促成销售。

“当下”是佛教中最重要的时间观念,人最重要的就是当下(当下是指此时到下一时的区间,譬如从着手开发产品到产品上市的区间即为当下)。把握当下才是最真实的。如果开发一款产品痴迷于解决未来问题,那就要经过长期的市场培育,让消费者重视这个问题,才能重视你的产品。这是费时费力的事儿。

始稷曾经为一个女性品牌做策略,把十余项产品功能诉求重新按需求迫切与否的逻辑排序,把祛斑除皱这种急需解决的问题放在首位,美白滋养放在次要位置。虽然美白也是强需求,但是祛斑除皱更为迫切,美白可以等,祛斑除皱不想等。越是迫切消费抗性就越弱,就越容易促成销售。

4、难离实用性。

“逼格”这个词儿在互联网商业时代被捧上神坛,但是始稷以为:逼格再高不接地气都不灵。除了个别品类,绝大多数产品没有实用价值,“逼格”再高都成不了主流。

产品的核心价值一定是建立在实用的基础上的(如果精神需求是第一位,能满足强烈的精神需求也是实用)。解决100个边缘问题,不如解决一个核心问题。

在这个问题上有一个最明显的品类:女装。

有一些女装品牌消量也非常大,但是我们很少在街上看到有人穿出来。因为设计偏离了实用性,消费者买回去放在衣柜里面,没有合适的场合穿,也没有合适的鞋包来配,只能是看。这样的品牌一年也能有几亿十几亿的销量。但是终究难以和实用性强的品牌抗衡,会很容易触到天花板。

5、敬畏众人言。

大众消费者都是盲目信从,随大流中追求自己那一点可怜的小个性,其实并没有任何主见,所有倾向都是建立在社会舆论基础上的。绝大多数人会顺从社会舆论,少数人逆反社会舆论,极少数人左右社会舆论。

颠覆行业,必须要引领言论。人们为屈从会为社会普遍言论而放弃审美。

引导舆论,广告和公关是同样重要的,尤其是网络媒体主导社会言论的时代,我们看到那些神坛上的品牌都有强势的公关策略和执行。而广告和公关最大的不同在于:负面的广告也会产生正面的价值,而负面的公关会产生负面的价值。换句话说:广告做不好也不会把品牌做死,哪怕这个广告口碑再差,比脑白金、恒源祥更烦人;而公关做不好会把品牌做死,哪怕公关花费再多再强势。

最好的口碑中做出来的这话没有错,但绝对不是光靠好产品就能做出来的。

6、喜欢看热闹。

少花钱多办事的社会化营销中,看热闹的是多数,凑热闹的是少数。传播主要依靠看热闹的,销售主要靠凑热闹的。我们追求凑热闹的来埋单,就要先让凑热闹的来围观。看起来很复杂,总结完就是:先热闹起来。热闹起来会制造更多的可能性,会增加参与感。

热闹有很多个纬度,诸如处在一个本来就很热闹的行业;投身到很热闹的媒体;把营销做的很热闹等等。

如果没有特殊渠道,闷声发大财的可能性是极小的。高声营销,由热闹触动好奇心,引发围观行成口碑传播。消费者对于熟识产品的抗性也会随之减弱。

消费者心理左右行为。找准适销价格点、重视外观设计、解决眼下问题、不要放弃实用性、广告公关并行、把营销做的热闹,都是弱化消费者心理防线的基本策略。做实这6点,消费者就是“傻子”。

消费心理学心得体会

消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。

据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点:

女性花钱爱算计:女性中花钱特别仔细的占12.4%,比较仔细的占49.8%,花钱不太仔细的占20.7%,花钱很不仔细的占2.9%,不一定的占14.2%。

年龄越大手越紧:40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言,20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。

学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。

当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求,而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消费者购物“看脸谱”:购买时装、化装品,青年女营业员受顾客欢迎,不仅因为她们更懂行,而且还可以当场示范。而选购家用电器,青年男营业员就更受欢迎,一般消费者认为男青年应该对电器内行,而且他们的动手操作能力强。

另外,中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处,最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品,都喜欢请她们当参谋,而且她们整体服务态度好,所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”,人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。

消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。

(一)消费者的感觉消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的,如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品,只因为颜色稍有差异或包装稍有不同,消费者可能一眼看中,进而购买,也可能一瞥过后,再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。

(二)消费者性格在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性,讲究结实耐用;年轻人则相对灵活,注重商品的外表,讲究个性化及时尚;一些先富的大款则追求高档次的商品,注重名牌。

(三)消费心理的动机分析动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力,消费者的购买活动都是由动机推动的。过去,由于经济收入和消费水平的关系,我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用,讲究经济实惠,经久耐用,并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来,我国人民的生活水平逐步提高,物质需求得到了基本满足,追求商品的时兴和新颖的求新动机,追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外,还有注重省时、省力,使用及维修方便的求便动机;追求厂家信赖,商品档次的求名动机;与他人攀比争荣的好胜动机;为从属于某一群体而消费的从众动机;出于喜爱,崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用,相互影响,使消费者的购物行为复杂多样。

因此,企业要正确分析和认识消费者的购买动机消费者是市场的主体,对消费者购买动机的分析,是为了适应顾客的需求,是发展市场的基础。所谓正确分析是说消费者购买动机是多种多样的,企业必须在市场调查的基础上,从心理学的观点对他们的购买动机进行分析研究。消费心理学认为:顾客的购买动机有感情动机、理智动机和惠顾动机之分。感情动机又分情绪动机和情感动机,情绪动机具有冲动性,即不确定性和不稳定性;情感动机是消费者精神风貌的反映,具有稳定性。理智动机是对商品进行了解、分析、比较后产生的,具有客观性、周密性。惠顾动机是顾客对特定的商店、厂家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情动机与理智动机两者结合的产物。

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消费心理学学心得体会

随着消费水平的不断提高,消费行为的频繁出现,消费心理学越来越受到人们的关注。在我的学习过程中,我深深体会到了消费心理学的重要性,也明白了消费心理学的理论与现实联系的巨大关系。本文将针对我在学习消费心理学时的体会和感受,结合实际情况,进行一些心得总结与反思。

一、“先入为主”思维影响购买行为。

消费者在购买商品时,其选择是往往受到诸多因素的影响,如价格、品牌、外观等。而“先入为主”的思维模式更是影响消费者选择的重要因素。在我的日常生活中,遇到一些广告或者包装优美的商品,我往往会产生一种强烈的欲望想要购买。这也就是因为这些商品的广告或包装对我的“先入为主”思维产生了影响,使得我容易受到其影响而产生购买欲望。对于这样的情况,我们应该学会去思考,拔掉思维里不实的因素,保持客观的眼光面对商品的真正价值和作用。

二、购买决策与个体差异有关。

消费者在购买商品时,决策的逻辑可能不同。消费者在进行购买决策时,往往会被品牌、性价比、品质、颜色、功能和以往购买经验等种种因素所影响。而这些种种因素又与个体的不同特质有关。例如,我个人对于品质比较在意,而对于功能不太关注。这也导致我在购物时会特别注意商品的品质,并且愿意为其付出更多的费用,而并不会考虑它的功能是否够好。因此,我们需要从自身实际出发,调整自己的消费决策,充分运用个人特质,避免不必要的消费浪费。

三、热度效应大于实际价值。

在现实生活中,有时我们购买某些商品的目的并不是为了它的实际用途,或者是在实际价值一般的情况下以高价购买。这时,往往是因为它正好处于潮流当中,偏好效应以及和身边人的社交关系等因素的共同影响。例如,短时间内,某些商品由于各种原因而忽然大热,而消费者购买其目的并不是因为这些商品的实际价值,而是为了满足自己“跟上热度”的心理。消费者应当提高理性,思考真正的需求是否真的需要这样的商品,有积极消费的放大作用和负面的消费负担作用。

四、价格易受心理影响。

在我的学习中,我发现消费心理学与个人在花费上的意愿等因素有密切关系。在购物时,我们经常为了一些不必要的商品哈一口气更高的价钱来购买,或者会让自己忘记钱包里的实际存款,而是花大量的贷款或者花信用卡的其他资金购物。这种现象的出现很大程度上是因为消费者对价格的判断会受到各种神秘的心理因素的影响,例如价格顾虑、品牌意识、物品标准等的影响。因此,我们要想清楚自己的真实财力情况,不要为了购买而负债累累,诱导着自己实际的购物行为。

五、时间效应影响购买力。

时间的推移对于购物行为也有原则性的影响。在商品价格下降、特价促销等时间节点或者节日等特殊情况下,我们往往会有更强的购物欲望。这种情况很大程度上是由于人们的心理时间效应的原因。我们很难抵制促销、打折的诱惑,使得我们在节假日更加倾向于消费。因此,我们要在购物前认真评估自己的收入和支出情况,判断这种消费是否值得,购买行为必须特别明智的决策。

总之,消费心理学对于我们的生活和消费都有重要的影响。我们必须密切关注诸如情感、行为、价值等方面的因素,不能因为某种因素而陷入盲目的商业陷阱、浪费财物。我们要将学到的消费心理学知识融入自己的生活中,理性认识消费,避免不必要的消费,保持自己良好的消费习惯和健康心态。

消费心理学学心得体会

消费心理学是一门研究消费者在购买商品和服务时的心理过程、决策和行为的学科。在如今竞争激烈的市场中,了解消费者心理对企业尤为重要。消费者心理是诸多因素综合影响的结果,诸如社会文化环境、个人因素、前一次购买经验、营销策略和商家形象等都对消费者的决策产生影响。只有深入了解消费者心理,企业才能更好地制定营销策略来达到推销其产品和服务的目标。

第二段:购买行为背后的心理需求。

消费者的心理需求与其生理需求一样重要,一个人的价值观和感情决定了他们的购买行为。例如,情感需求是消费行为中的常见决定因素之一,情感需求是指消费者认为购买某种商品或服务能够满足他们感情上的需求,如归属感和个人满足感等。因此,在营销策略中,情感因素被广泛运用,诸如利用科技手段,比如社交媒体和其他营销渠道来与消费者建立情感联系。

第三段:消费决策的心理过程。

在购买商品或服务之前,消费者会经历几个阶段的心理过程,包括情境评估、问题意识、信息搜寻、对不同的选择进行考虑,决策购买和后决策行为。对这些心理过程的了解能够帮助企业预测和识别消费者的购买习惯、偏好和采取行动的情况,进而制定更准确和实用的营销策略。

第四段:如何提高消费者的购买欲望。

对于企业而言,帮助消费者建立购买欲望和对产品或服务的兴趣是至关重要的。例如利用彩色广告、主流媒体、可穿戴科技等创新营销方式来吸引消费者。此外,对于成本敏感消费者,折扣、促销、礼品和会员特别优惠等策略也是吸引消费者的重要方式。

第五段:消费者体验反馈的重要性。

除推销商品或服务之外,给消费者提供优质、周到、满意的服务也是企业成功的关键。消费者对整个购买过程中的感受以及售后服务的质量的反馈能极大地影响企业的形象和声誉。因此,企业需要高度重视并积极回应消费者的反馈和意见。

总结:消费心理学的研究和应用是企业制定营销策略和提高市场份额的关键和核心部分。仔细研究和洞察消费者的需求和决策过程,能够帮助企业理解和满足消费者心理需求,从而提高产品的销量和市场份额。同时,企业需要注意并积极参与整个服务过程,包括售前、售后、建立品牌和形象等各个方面,以建立品牌忠诚度和达到顾客满意度的目标。

消费心理学心得体会大学

消费心理学是研究人们在购买商品或服务时所表现出的心理行为和心理过程的学科。作为大学生,我们无法避免地需要进行各种消费活动,因此对消费心理学的了解和应用具有重要意义。在大学期间,我学习了消费心理学的知识,并有了一些心得体会,下文将进行详细阐述。

第二段:理性与感性的消费选择。

在购物时,我们会面临许多选择,这需要我们在理性与感性之间进行权衡。理性消费是基于对商品和服务的认知、评估和比较后作出的决策;而感性消费则更多地受到情感和欲望的驱使。我的观察是,学会合理平衡理性和感性,在不超出自身经济能力的范围内,将理性和感性相结合的消费选择既能满足实际需求,又能增加购物的愉悦感。

第三段:心理因素的影响。

消费决策不仅仅是理性和感性之间的权衡,还受到许多心理因素的影响。其中,广告是一个重要的影响因素。广告可以通过情感营销和潜移默化的暗示,影响消费者的购物意愿。我曾经发现自己在看过某个广告后,会产生一种不由自主的购买欲望,这说明广告的力量确实非常大。此外,社交媒体的迅速发展也对消费心理产生了巨大的影响。许多人会受到他人的推荐和评价的影响,在购物时更倾向于选购他人认可的商品。

第四段:价格与价值的认知。

购买商品时,消费者通常会根据价格来评估商品的价值。然而,价格只是一个相对的指标,消费者的价值认知可能受到许多其他因素的影响。例如,品牌形象、商品质量、购买过程中的体验等都可能对消费者的价值认知产生影响。在我的经验中,我发现价格并不是评估商品价值的唯一标准,有时候一个相对较贵的商品可能会给我带来更大的价值感。

第五段:购物的心理满足感。

除了对商品价值的认知,购物也能给人带来心理上的满足感。购物过程中的选择感、支配感和成就感能够增加消费者的购物满足感。在我的体会中,适度的购物可以带来一种放松和愉悦的感受,但过度消费可能会导致负面情绪和后悔。学会理性控制购买欲望,享受购物带来的快乐,同时也要明确自己的消费底线,避免负债和浪费。

总结:

消费心理学的学习让我对消费行为和心理过程有了更深入的了解。在日常生活中,我能够更理性地进行消费选择,并通过观察和思考不断反思和调整自己的购物行为。消费心理学的知识也提醒我,购物不仅仅是物质的交换,更是体验和情感的共鸣。通过合理地应用消费心理学的原理,我们能够更好地控制购物欲望,增加购物的满足感,实现理性消费和个人价值的匹配。

消费心理学的心得体会

《消费心理学》属于心理学的一个重要分支,是一门新兴的学科,同时也属于消费经济学的一部分,主要是研究消费者在消费活动中的心理现象,并且发现规律,在市场营销专业中属于核心课程。《消费心理学》是将普通的心理学原理与当前市场营销的基本理论相结合起来,将心理学理论与市场中消费者的消费特征相结合,更好的为经济发展所用。在这一课程中掌握消费者的心理活动和心理特征是重要的,这是学习这门课程的核心所在,这对于毕业之后从事市场营销工作的学生来说是重要的。

1.1教学方法存在问题。

尽管一直以来都在强调教育方法应该创新的问题,但是当前很多中职院校的教师在《教育心理学》的教学方法上还是存在很严重的问题,很多教师仍然采用传统的教学方法,授课方式还是以讲解具体事例之后引出原理的模式,这种教学方法对于学习理论知识是有一定帮助的,但是对于实际应用知识而言却存在很多问题。而中职院校的学生绝大部分在毕业之后都会选择就业,所以增强实践能力远远要比学习理论知识更加重要。

1.2教材内容交叉。

当前很多院校所选择的《消费心理学》教材都与其他专业的课程相互交叉,出现重复的现象,书中很多内容都会在其他的专业书中找到,例如:在《广告学中》也会出现同《消费心理学》课本一样的广告设计、商标战略等,这些内容也会出现在《公共关系学》中;而在《市场营销学》和《商品学重复》中也会出现生命周期和产品价格等内容。课程之间存在交叉重复的知识点,不仅会浪费课堂时间,同时对学生的学习情绪也有很大影响,他们因为重复听同样的内容会产生厌烦心理,导致学习效果下降。

1.3教材不具有针对性。

在课程改革之后,大多数中职院校所使用的《消费心理学》教材都是经过缩减和改变而成的,在缩减和改变的过程中参考的就是本科的教材,因此缺少了很多内容。由于每个学科都是具有针对性的,所以改编之后的教材难免对在基本的结构性和系统性方面有所缺乏,很多中职院校的教材在改变之后都更加偏重于理论,与中职院校的教学目标不相符合。这是由于本科市场营销专业的教学强调的是知识体系的完整性,所以对学生有较高的理论知识要求,而实际技能则处于第二位,但是中职院校的学生却不同,他们在毕业之后面临的是就业,而且他们的理论知识水平与本科生相比也较差,换句话说,中职院校的学生更加强调的是对知识是实际运用能力。

2.1改革教学方法。

想要获得更好的教学效果与合适的教学方法是离不开的,因此应该不断的对当前的教学方法进行合理改革,不断探索最佳的教学方案。首先是在课堂讲授方面,传统的课堂讲授方法存在诸多的不足,一直过于强调理论知识的重要,而对实际运用却有所忽视,所以在授课时教师应该加强与学生之间的沟通,及时了解学生的想法,教师可以通过暗示的方法让学生从案例中自己领悟理论,这样还可以吸引学生的注意力,课堂不再是教师为主体,而是以学生为主体,师生之间的思维转换为双向关系,相互沟通和交流,增强学习效果。其次是案例教学,在授课时教师应该以具体的消费案例为媒介,作为课堂讲授的重要内容,通过对案例的分析,与学生之间多多沟通和讨论,将理论知识应用于实践之中,在这一环节中正确选择案例是十分重要的,教师要保证所选择的案例具有代表性和可读性,充分调动学生的积极性,补足教科书中叙述简单、枯燥乏味的缺点,实现理论与实际的合理衔接。此外,还可以设置专题讨论的教学模式,教师可以根据教学的内容给学生提出消费心理问题,由同学们自主分析,各抒己见,教师针对学生所阐述的观点进行总结归纳,之后对其中的不足之处进行讲解,这样可以提高学生的分辨能力和思考能力,增强他们的成就感。

2.2改变教学内容体系。

教材对于一门科目来说具有指导性作用,所以《消费心理学》教学的改革与教材的创新是分不开的,对于中职院校的教材来说可以自主编写,根据学生的具体情况编写教材,这样才会更加具有针对性。在编写的过程中可以将工作过程作为主线来编写,将内容以岗位为核心,模块化、具体化的编写,排版也要合理有序,不能够杂乱无章,这样反而会增加知识理解的难度。编写时可以按照难度逐渐升级的方式进行编写,首先是基础模块,之后是能力模块、最后是应用模块。在基础模块,主要讲解的是心理学基本的理论知识,是针对消费者消费过程中的一些心理活动;在能力模块主要是一些市场营销和与消费者之间沟通的技巧,以及处理消费纠纷的能力培训等。

2.3改革考核模式。

《消费心理学》作为一项实践性和应用性都比较强的课程,在教学中加入实践学习的内容更加能够帮助学生提升学习效率,而当前的考试却只是将学习效果展现在书面上,这种方式不能够综合的评价这门科目的学习效果,所以当前应该改革考核方式。除了要检查学生理论知识的学习之外,还应该加强对他们学习过程的考核。将学生的平时表现也计入到学习成绩中。将过程考核的结果也归纳到最终的总成绩之中,可以从根本上改变那些平时不学习只是依靠考试之前突击学习学生获得高分的不合理状况。

消费心理学心得体会

消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。

消费心理在各类人群及各年龄段的表现,据中国人民大学舆—论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点:

女性花钱爱算计:女性中花钱特别仔细的占12.4%,比较仔细的占49.8%,花钱不太仔细的占20.7%,花钱很不仔细的占2.9%,不一定的占14.2%。

年龄越大手越紧:40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言,20—29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。

学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。

当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求,而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消费者购物“看脸谱”:购买时装、化装品,青年女营业员受顾客欢迎,不仅因为她们更懂行,而且还可以当场示范。而选购家用电器,青年男营业员就更受欢迎,一般消费者认为男青年应该对电器内行,而且他们的动手操作能力强。

另外,中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处,最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品,都喜欢请她们当参谋,而且她们整体服务态度好,所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”,人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。

消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。

消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的,如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品,只因为颜色稍有差异或包装稍有不同,消费者可能一眼看中,进而购买,也可能一瞥过后,再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。

在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性,讲究结实耐用;年轻人则相对灵活,注重商品的外表,讲究个性化及时尚;一些先富的大款则追求高档次的商品,注重名牌。

分析动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力,消费者的购买活动都是由动机推动的。过去,由于经济收入和消费水平的关系,我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用,讲究经济实惠,经久耐用,并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来,我国人民的生活水平逐步提高,物质需求得到了基本满足,追求商品的时兴和新颖的求新动机,追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外,还有注重省时、省力,使用及维修方便的求便动机;追求厂家信赖,商品档次的求名动机;与他人攀比争荣的好胜动机;为从属于某一群体而消费的从众动机;出于喜爱,崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用,相互影响,使消费者的`购物行为复杂多样。

因此,企业要正确分析和认识消费者的购买动机消费者是市场的主体,对消费者购买动机的分析,是为了适应顾客的需求,是发展市场的基础所谓正确分析是说消费者购买动机是多种多样的,企业必须在市场调查的基础上,从心理学的观点对他们的购买动机进行分析研究。消费心理学认为:顾客的购买动机有感情动机、理智动机和惠顾动机之分。感情动机又分情绪动机和情感动机,情绪动机具有冲动性,即不确定性和不稳定性;情感动机是消费者精神风貌的反映,具有稳定性。理智动机是对商品进行了解、分析、比较后产生的,具有客观性、周密性。惠顾动机是顾客对特定的商店、厂家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情动机与理智动机两者结合的产物。

大学消费心理学心得体会

大学生活是一个合理规划与自由消费并存的时期,大学消费心理学成为了许多学生关注的焦点。通过对大学消费心理学的研究和实践,我渐渐认识到了消费的重要性和技巧,也体会到了消费在我们生活中的重要地位。下面我将从消费品选择与消费行为、心理因素、消费心态以及消费策略等角度来谈一谈我的心得体会。

首先,选择消费品是大学生消费的第一步,而消费的选择是基于个人需求与心理需求的综合考虑。在大学中,我们有着更多的选择,但同样也面临着更多的冲动消费的诱惑。因此,在选择消费品时,我注重留心自己的实际需求与预算,不愿意盲目地追求时尚与潮流,而更愿意选择符合自己需求的实用品。

其次,心理因素对于大学生消费行为的影响是不可忽视的。在大学这个新的环境中,许多学生都试图通过购买昂贵的物品来展示自己。实际上,我们应该建立正确的消费观念,避免过度地追求物质,而是更加注重自己的内在。此外,一些人可能出于跟风心理而消费,这是因为大学生群体之间的交往与互动使得他们不愿意与他人脱节。因此,我们需要培养自己独立思考和理性消费的能力,不被他人的意见左右。

再次,消费心态对于我们的消费行为起着至关重要的作用。我们需要有积极的消费心态,即明确自己消费的目的和意义。大学生活中,我们会遇到许多困难和挑战,但不能因此而过度消费来获得短暂的快乐。相反,我们应该以实现自己的目标和成就为导向,理性的进行消费。

最后,了解和运用一些消费策略也是大学生消费的关键。例如,通过比较价格和质量,我们可以做出更明智的消费决策。此外,还可以通过折扣活动和优惠券来降低购买成本。同时,我们还可以选择个人销售平台或二手市场购买物品,以获得更合理的价格。

总之,大学消费心理学是我们正视并理解消费行为的重要工具。通过对消费心理学的学习,我意识到消费不仅仅是为了满足物质需求,更是为了达到心理需求。我们应该培养正确的消费观念和消费心态,合理规划自己的消费行为。同时,了解和运用一些消费策略也是我们实现经济独立和积累财富的重要途径。大学生活是我们追求学业和个人发展的阶段,只有通过理智消费,才能更好地实现自己的目标和梦想。

大学生消费的心得体会

毕业实习虽然已经完毕了,可是工作的生活让我非常的难忘,以前我从来没有出去实习过,对自己也不够自信,也不知此刻的就业状况,这次的毕业实习我也是鼓足了士气。这是我人生中的第一份工作,也是一次积存阅历的时机,在这期间我学习到了许多的学问,还有和同事之间的相处距离的把握,在完毕之后,我对自己的实习工作有一个总结。

实习时间说长不长感觉就这样过去了,可是也有四五个月的时间,在这期间我不仅仅学习到怎样在实际中运用所学的学问,还经过学习到的学问完成了自己的毕业论文。

来到公司的第一天由于我是新人,对许多的事情都不太了解,于是度过一段学习的时间,明白许多办公的软件如何去运用,什么样的方式在工作上才是最有效率的,以及怎样在工作上充分的利用时间等等。刚开头我很不习惯,由于大学的上课时间每一天都不太一样,而这四年时间里,我无疑是散漫自由的,除了上课时间,其他的时间都归我自己支配,可是上班不一样,需要在规定的时间打卡上下班,不能随便的支配自己的时间,并且在回归自己的时间还需要挪出时间查找资料,完成论文,这样的安排对散漫了这么久的我来说无疑是一种束缚,可是时间久了也就习惯了这样充实的.生活,也开头期盼每一天的学习。

在大学期间,我就是单单纯纯的玩耍,没有一点自制本领,也没有自己的规划,在工作上这样的弊端就显现出来了,没有充分的学问,仅有课本上浅显的根底学问,根本无法应对工作上层出不穷的问题,只能补课补课再补课,不断提高自己的业务本领。而在时间的使用上,刚开头的几天根本就是一团乱麻,经常是忘了这件忘那件,没有规划工作的习惯,就不能很好地完成任务,所以在实习中我学到了,不能由于不会用到而不去学,有备才能无患,同时安排好自己的任务才不会事到临头匆忙的赶工。

消费心理的心得体会

比如说:青年人消费者心理。

在我国,青年消费者人口众多,也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此,了解青年消费者的消费心理特征,对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说,青年消费者的消费心理特征具有以下几点:

1)追求时尚和新颖:青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。

2)表观自我和体现个性:这一时期,青年人的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,他们一般都不屑一顾。

3)容易冲动,注重情感:由于人生阅历并不丰富,青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟,他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定,因此在处理事情时,往往容易感情用事,甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上,那就是容易产生冲动性购买,在选择商品时,感情因素占了主导地位,往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶,只要自己喜欢的东西,一定会想方设法,迅速做出购买决策。

在竞争日益激烈的环境中,如果企业必须注重分析中老年消费者的心理特征。中老年消费者所具有的心理特征主要表现为以下几个:

1)富于理智,很少感情冲动:中老年消费者由于生活经验丰富,因而情绪反应一般比较平稳,很少感情用事,大多会以理智来支配自己的行为。因此,他们在消费时比较仔细,不会像年轻人那样产生冲动的购买行为。

2)精打细算:中老年消费者一般都有家小,他们会按照自己的实际需求购买商品,量人为出,注意节俭,对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解,很少盲目购买。

3)坚持主见,不受外界影响:中老年消费者在消费时,大多会有自己的主见,而且十分相信自己的经验和智慧,即使听到商家的广告宣传和别人介绍,也要先进行一番分析,以判断自己是否需要购买这种商品。因此,对这种消费者,商家在进行促销宣传时,不应一味地向他们兜售商品,而应该尊重和听取他们的意见,向他们“晓之以理”,而不能希望对他们“动之以情”。

4)方便易行:对于中老年人来说,他们或者工作繁忙,时间不够用,或者体力不好,行动不便,所以在购物的时候,常常希望比较方便,不用花费很大的精力。因此,店铺应该为他们提供尽可能多的服务,以增加他们的满意度。

5)品牌忠诚度较高:中老年消费者在长期的生活过程中,已经形成了一定的生活习惯,而且一般不会作较大的改变,因为他们在购物时具有怀旧和保守心理。他们对于曾经使用过的商品及其品牌,印象比较深刻,而且非常信任,是企业的忠诚消费者。

在现代社会,谁抓住了女性,谁就抓住了赚钱的机会。要想快速赚钱,就应该将目光瞄准女性的口袋。店铺在市场销售中,应当充分重视女性消费者的重要性,挖掘女性消费市常女性消费者一般具有以下消费心理:

1)追求时髦:俗话说“爱美之心,人皆有之”,对于女性消费者来说,就更是如此。不论是青年女子,还是中老年女性,她们都愿意将自己打扮得美丽一些,充分展现自己的女性魅力。尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理,但是她们在购买某种商品时,首先想到的就是这种商品能否展现自己的美,能否增加自己的形象美,使自己显得更加年轻和富有魅力。例如,她们往往喜欢造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。

2)追求美观:女性消费者还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。

3)感情强烈,喜欢从众:女性一般具有比较强烈的情感特征,这种心理特征表现在商品消费中,主要是用情感支配购买动机和购买行为。同时她们经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。

4)喜欢炫耀,自尊心强:对于许多女性消费者来说,之所以购买商品,除了满足基本需要之外,还有可能是为了显示自己的社会地位,向别人炫耀自己的与众不同。在这种心理的驱使下,她们会追求高档产品,而不注重商品的实用性,只要能显示自己的身份和地位,她们就会乐意购买。

以上三种人群是较大的'消费市场,所以要特别的注意了解。

消费心理学与很多方面都有联系,比如说广告与消费心理。有句话说:成功的广告必然是遵循消费心理规律的广告。有一则广告在我脑海中。女儿为年迈的老母洗脚,孩童见此,转身端来一盆水,稚嫩地说:“妈妈,您洗脚”,画面与语言的配合,烘托出一个感人的主题:献给母亲的爱。虽然整个广告只字未提产品的优点,但却给人以强烈的情感体验。这个广告巧妙地把对母亲的爱与产品相连,诱发了消费者爱的需要,产生了感情上的共鸣,在心中留下深刻美好的印象。因此,在广告有限的时空中以理服人地呈递信息,固然显得公正客观。但以情动人的方式,更容易感染消费者,打动他们的心。

人的心理真的是如海底捞针,难以捉摸。所以学习心理学是有必要的,无论是什么心理学,而且我觉得心理学是有趣的,去猜别人在想什么,当你知道了他想什么时,他会把你当神一样的或者把你当神经病,不过这跟我国情有关。

随着人们生活水平的提高,消费者的消费心理有了新的变化,如绿色消费的兴起。这又是一个新的营销路哦!

消费心理课心得体会

第一段:引言(引出消费心理课的重要性)。

消费心理课是我大学生活中最有趣和实用的一门选修课程之一。通过学习消费心理学的理论知识和实践技巧,我对消费行为背后的心理动因和市场策略有了更深入的认识。在这门课中,我获得了许多宝贵的知识和体验,对于如何更加明智地消费和保护自己的权益有了全新的理解。

第二段:消费决策过程中的心理因素。

在消费决策过程中,心里因素起着至关重要的作用。通过本课程的学习,我了解到了消费行为的动因是多种多样的。一方面,个体心理因素在决策中发挥着重要作用,包括个人认知、态度、动机和个性等。另一方面,社会心理因素也同样重要,比如社会认同、社会比较和社会影响等。这些心理因素在引导消费者的决策过程中起着举足轻重的作用,使我深刻地意识到个体心理和社会心里对于消费行为产生的巨大影响。

第三段:广告和促销对消费者行为的影响。

广告和促销作为市场营销中最重要的手段之一,对消费者行为的影响也十分巨大。在课堂上,我学习了广告心理学和促销策略。广告通过各种手段影响消费者的认知、态度和行为,塑造品牌形象和消费理念。而促销则通过价格、奖励和限时优惠等手段来刺激消费者的购买欲望。通过了解广告和促销对消费者行为的实际影响,我对广告和促销的理解更加全面,也更能保护自己免受不必要的引导。

第四段:在线购物的心理特点和挑战。

随着互联网的快速发展,在线购物成为了人们生活中重要的一部分。因此,课程中也重点学习了在线购物的心理特点和挑战。通过对消费心理的学习,我意识到了在线购物过程中存在的诸多心理陷阱,比如购物欲望的诱惑、虚假宣传和购物成瘾等问题。同时,我们也学习了如何更好地应对这些挑战,比如通过金钱管理、理性思考和对比分析等方式来做出明智的消费决策。

第五段:对未来消费的展望和总结。

通过学习消费心理课,我对未来的消费有了更清晰的规划和展望。我会更加注重个人内心的需求和价值观,避免被不必要的促销和广告所左右。同时,我也会更加理性地参与在线购物,注意自身的金钱管理和消费习惯。消费心理学是一门可以用来保护自身利益和提高消费水平的学科,通过学习掌握相关知识和策略,我相信未来我将能够成为一位更有自主消费能力和更明智的消费者。

这门课程的学习让我在大学生活中受益匪浅。通过学习消费心理学的理论知识和实践技巧,我不仅对消费心理的重要性有了更深刻的认识,也能更好地理解广告和促销对消费者行为的影响。未来,我将运用所学知识,提高自己的消费水平,并且树立正确的价值观,更好地保护自身利益。这门课程的学习对我的成长和发展具有重要意义,我会将所学知识运用于实际生活中,不断提升自己成为一个更明智的消费者。

消费心理心得体会

我们应该正视现实,以积极主动的姿态确认金钱的重要性,让孩子从小懂得金钱的价值、使用技巧、正当投资、节俭等正确的积累方式及金钱与人格的关系等,树立健全的经济意识,成为有着精明的经济头脑和管理能力的人。

实际工作中,我让孩子们参与实践,指导他们学会消费,收到了较好的效果。

与孩子们在一起,是非常有趣的。他们会把什么事儿掏出来,说给你听,尤其是低年级的孩子。缺了橡皮、直尺、铅笔,细心的老师也会发现。买学习用品是孩子们最多的消费机会,利用这个机会,进行购物指导,无须刻意做什么准备,随意性强,实际效果好。当孩子的学习用品不缺,但因为羡慕别人的橡皮形状好,别人的直尺颜色美,或者别人的文具盒高级时(这是孩子中常常发生的购物情形),教师可抓住机会,与他谈心,适时引导。如果这种现象在孩子中间比较普遍,教师甚至可以利用专门的晨会、班会时间,做充分的准备,用较为生动的形式,对他们进行消费教育。当班级里开展集体活动时,(如过集体生日、出去春游等)孩子们都会饶有兴趣地购买东西,作好准备。教师可在活动准备时,和小朋友一起商量买些什么东西,甚至可以带着孩子一起去采购。总之,在孩子的学习、生活中,当孩子需要购买东西时,教师可根据学生实际,抓住时机,进行必要的消费指导。

在班级工作中,我们常常会发现,今天某同学买了一支漂亮的钢笔,第二天、第三天,教室里就会出现相同的钢笔,甚至比他的更好看、更高档。这是纯粹的羡慕、攀比心理在作怪。没有购物之需,因为羡慕和攀比而盲目购买,这不仅浪费钱,还会影响孩子的学习状态,注意力不集中,想着法子去买东西,要和人家一样,甚至比别人更高档。

教师对这种学生(或现象),应该及早发现,及早指导。如:我班一位学生,他看见其他小朋友买了一架高档的卷笔机,心里痒痒的,想着什么时候自己也要买一架。上课的时候,也常常走神。我了解情况后,利用晨会课,和小朋友们一起谈话讨论。有的小朋友说:"卷笔机是好看,可是,你已经有卷笔刀了,不是一样可以卷铅笔的吗?"有的小朋友说:"我妈妈说,太好看的学习用品会影响学习,还是不要买的好!"那位拥有卷笔机的小朋友说:"我的卷笔机是阿姨送给我的生日礼物,她是祝我能练出一手好字的。我带着它,就是要时时记住阿姨的话。练好字。你要用的话,我可以借给你呀!"大家你一言,我一语,不仅教育了一人,也教育了全班小朋友。

当今的广告铺天盖地,现在的商店星罗棋布,孩子面对的诱惑真的很大。与其躲躲藏藏,还不如让孩子直面诱惑,正确地指导他们学会比较,学会选择。校门口的商店,附近的超市,电视的广告,所呈现的商品有质优价廉的,也有以次充好的。如果多留一个心眼,你一定会发现其中的蹊跷。让孩子们自己或帮助他们收集一些信息,价格有高低,质量有优劣,零售价和批发价不一扬,还可以打时间差。让他们自己对比、评价,孩子们一定能睁大眼睛,明白购物需"多长一个心眼"。

在一次春游活动中,我们班一位同学就准备这样采购他的东西:

我从家里带2个煮鸡蛋,这样,可以节约一些钱。买一个面包,2元钱。另外,我想和同学合作购买火腿肠、矿泉水和牛肉干。火腿肠每根1元,但如果买一包(10根),只要8元,那么,我要两根,只需要1元6角。矿泉水一箱36元,两瓶2元4角。我想,春游时一定会走得很热,所以,我要买两瓶。这样,我用6元钱,买到了我所需要的旅游食品。

真是太有意思了。不仅想到了从家里带些东西,节约一些钱,而且考虑到了批发与零售的差价,从而几个人合买,享受批发价。看得出,这是一份非常不错的购物消费计划。

在美国,经过有关专家长时间的观察和研究,总结出广泛存在于少儿身上,在理财方面最容易犯的若干种错误:滥用父母的钱。买东西时,把身上的钱花个精光。只在花钱时才有一种满足感。钱在被花掉之前,已经有过好多次购买欲望了。

万事预则立。消费前,指导孩子作个购物计划,对他们来说,是很有好处的。想买啥就买啥,一切随心所欲,孩子就不会懂得金钱的价值和财富的宝贵。反过来,有了计划,孩子就会感觉到钱不能乱花,东西也不能乱扔,能领悟到钱应该省着点花,动脑筋少花钱,多办事。或者为了买到自己喜欢的东西而积攒零花钱,控制一时一事的欲望和冲动,耐心等待,不乱花钱。既培养自制力,又学会把钱用在刀刃上。这是一位8岁孩子的购物计划。

我听妈妈说,文峰大世界的牛奶,晚上8:30以后,降价优惠。2元5角的牛奶,我8:30以后去买,只要2元,所以,我买一瓶牛奶,只要2元。汉堡包非常适合出游时吃,它既能填饱肚子,而且营养丰富,我准备花4元钱买个鸡蛋汉堡。水果和水,我想就不买了,从家里拿了带上就行。这样,我可以节省下来4元钱,放进我的储蓄罐,以后要用的时候就方便了。

真是太棒了!打时间差,最经济地买到所需的东西,还能考虑节省和储蓄。美国专家发现少儿易在理财方面犯的一个错误买东西时,喜欢把身上的钱花个精光。想不到,在我们一个普通的小学课堂里的一个普通小学生,就有了储蓄的意识,真是了不起。真是一份让我们都为之叫好的购物计划清单。笔者曾看到过"少年戴尔"的故事。(戴尔是谁?戴尔是品牌电脑,这种电脑以企业创始人戴尔的名字命名。)上小学时,戴尔酷爱集邮。他曾悄悄地到街头的餐馆打工,用赚来的钱买邮票。他发现同一张邮票能卖出不同的价格,而且差别不小。

"妈妈用股票赚钱,我难道不能靠拍卖邮票赚点钱?"戴尔突发奇想。12岁的戴尔说服小伙伴把各自的邮票交给他处理,然后又在杂志上以"戴尔邮票社"名誉刊登广告,还用电脑打印邮票名录四处寄发——充满好奇心的戴尔巧遇邮票价格攀升,他靠邮票赚了2000美元呢!

今天,理财教育是美国素质教育的一个重要内容,美国人认为,创造财富和支配财富的技能是可以通过学习获得的。我想,我们无须回避孩子,不让孩子接触钱,不让他们自己买东西。相反,老师和家长应该给孩子一些购物的自主权,让他们从小接触钱、了解钱,参与实践,从而更加珍惜金钱,学会消费。

大学生消费调查的心得体会

消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。

消费心理在各类人群及各年龄段的表现,据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点:

女性花钱爱算计:女性中花钱特别仔细的占12.4%,比较仔细的占49.8%,花钱不太仔细的占20.7%,花钱很不仔细的占2.9%,不一定的占14.2%。

年龄越大手越紧:40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言,20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。

学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。

当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求,而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消费者购物“看脸谱”:购买时装、化装品,青年女营业员受顾客欢迎,不仅因为她们更懂行,而且还可以当场示范。而选购家用电器,青年男营业员就更受欢迎,一般消费者认为男青年应该对电器内行,而且他们的动手操作能力强。

另外,中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处,最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品,都喜欢请她们当参谋,而且她们整体服务态度好,所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”,人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。

消费心理的动机分析及企业应对策略。

消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。

消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的,如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品,只因为颜色稍有差异或包装稍有不同,消费者可能一眼看中,进而购买,也可能一瞥过后,再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。

在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性,讲究结实耐用;年轻人则相对灵活,注重商品的外表,讲究个性化及时尚;一些先富的大款则追求高档次的商品,注重名牌。

动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力,消费者的购买活动都是由动机推动的。过去,由于经济收入和消费水平的关系,我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用,讲究经济实惠,经久耐用,并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来,我国人民的生活水平逐步提高,物质需求得到了基本满足,追求商品的时兴和新颖的求新动机,追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外,还有注重省时、省力,使用及维修方便的求便动机;追求厂家信赖,商品档次的求名动机;与他人攀比争荣的好胜动机;为从属于某一群体而消费的从众动机;出于喜爱,崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用,相互影响,使消费者的购物行为复杂多样。

大学生消费规范心得体会

随着社会和经济的不断发展,大学生消费水平也不断提高。在保证正常学习、生活的前提下,大学生消费的能力也逐渐增强。然而,如何规范自己的消费行为,避免不必要的浪费,提高消费意识和质量,是每个大学生都应该思考的问题。

第二段:控制消费欲望。

大学里,诱惑与放纵无处不在,作为一名大学生,我们要时刻保持清醒的头脑和理性的消费观念。要控制住自己的消费欲望,避免过度消费。在购买商品时,要理性分析自己的实际需求以及所能承受的价格,避免因一时冲动而进行无谓的花费。同时,我们也可以选择更加实惠的方式进行消费,比如在淘宝、拼多多等电商平台上购买商品,或者打折期间选择购买优质商品等等。

第三段:建立健康的消费习惯。

建立健康、合理的消费习惯是非常重要的一点。不要无节制地追求过高的生活品质,应保持适度的消费观念。在日常生活中,我们应该树立勤俭节约的思想,同样也要培养适当的储蓄习惯。可以尝试自己制定一个每月或每周的消费预算,合理安排自己的生活开销,让自己的消费习惯变得更加明智和可持续。

第四段:注意节约能源。

在大学生活和学习中,我们要注意节约能源,保护环境,减少浪费。例如,在宿舍中节约用水,开灯时刻关注节约能源,不浪费食物等。这样不仅能够帮助我们自己减少消费额度,此外也是一种积极参与到环保事业中的举措,成为一个理性消费和文明生活的志愿者。

第五段:倡导文明消费。

文明消费文化是当前社会的热点议题,大学生们也应该热衷于推广这种消费理念。我们应该拒绝虚荣、盲目跟风的消费,倡导文明消费的概念。例如,在购物时,不挤不推,有序排队;不留下垃圾和破损物品;不当众讨价还价等等,这些小小的举动都能表明我们的文明素养,呼吁大家一起构建文明消费环境。

总结。

做一个理性消费者,建立健康的消费观念和习惯,关注环保节能,不仅只是切实减少浪费,也是树立正确的消费意识和价值取向的重要途径。大学生们应该承担起文明消费的责任,通过共建文明消费环境,全面提升大学生消费者的形象和地位,推动社会经济发展进入可持续的轨道。

消费心理课心得体会

近年来,随着人们对消费心理的关注度逐渐提高,消费心理课成为大学生们选课的热门之一。我作为一名大学生也选修了这门课程,并从中获得了很多启发和收获。在这篇文章中,我将分享我在消费心理课上的体会和心得。

二、影响消费行为的因素。

在消费心理课上,我们了解到影响消费行为的因素非常复杂。文化、个人价值观、社会环境等因素都会对消费者产生不同程度的影响。比如,在一个个人主义盛行的社会,消费者更倾向于追求个人享受和满足;而在一个家庭观念较强的社会,消费者会注重家庭的需求和利益。这些因素的存在使得消费决策变得多方面和复杂。

三、广告对消费者行为的影响。

广告作为影响消费者行为的重要手段之一,在消费心理课上也得到了充分的讨论。广告的设计和内容能够有效地引导消费者做出相应决策。比如,在广告中使用明星代言可以吸引消费者的目光,增加产品的识别度。此外,不少广告还利用心理学的原理,比如通过情绪化的宣传、社会认同感的建立等方式来影响消费者的购买决策。通过学习这些内容,我开始更加警觉地看待广告,并提高了自己对广告信息的判断能力。

消费者心理对于品牌忠诚度也起着决定性的作用。消费者在购买产品时,会受到自己的认知、情感和态度等方面的影响。比如,如果一个消费者对某个品牌产生了好感,那么即使同类产品价格更低,他也依然会选择购买该品牌的产品。这种心理现象被称为“品牌忠诚度”。消费心理课上,我们学习了如何提高品牌忠诚度和消费者满意度的策略,例如产品质量的保证、有针对性的促销活动和贴心的售后服务。通过学习和理解这些原理,我深刻认识到品牌对于消费者的重要性。

消费心理课不仅仅是一门理论课程,更是一门帮助我们认识自己并提高自己的课程。通过学习消费心理,我不仅对自己的消费行为有了更深入的了解,也更加重视自己的消费选择。在学习的过程中,我逐渐认识到消费者不单纯是被动的,我们可以通过了解自己的需求和理性分析来更好地控制自己的消费行为。另外,我也学会了更好地判断广告的真实性和产品的优劣,并形成了一定的消费观。这些都是我在消费心理课上收获的宝贵财富。

总结。

通过学习消费心理课,我明白了消费者行为背后的复杂性。我们的消费选择受到多种因素的影响,包括广告、个人价值观等。同时,我也意识到自己可以通过增加对消费行为的认知来提高自己的消费选择和判断能力。消费心理课给了我丰富的启示和帮助,使我更加理性和有针对性地进行消费。我相信,在未来的生活中,这些知识和经验将会对我产生积极的影响,使我更加成熟和理智地进行消费选择。

大学生消费观心得体会

本月我们进行了为期两周的社会调查活动,在此次调查活动中对于我自身来说可谓是受益匪浅,从最初的确定主题,再到后来的实施和操作,在这一系列的过程中无不渗透着我们的汗水和心血。在此我将我的'一些心得和体会分三个方面进行论述:第一,操作过程中的协作很重要;第二,要有一个具体实施的方案及积极进行相关活动的团队;第三,我对于调查结果的看法和建议。

最初的确定主题可谓是件不容易的事,我们商量了将近两天,一直难以达成统一意见,后来的操作过程中分歧也一直存在着。直到这时我才突然意识到团队一起做一件事的不易,因为你的考虑到多数人的意见,而不是简单的将一个人的意志强加给他人,在这之中沟通最为重要,在我看来我们每一个组员都有必要学会聆听他人的意见,而不是纯粹的坚持个人已见,忽略他人的存在和意义。这是一个小组的事不是某一个人的事情,每个人都有自己的权利和义务。每个人的责任就是把分内的事情做好,每个人的权利就是均可以发表自己看法和建议。

主题确定了就开始操作实施了,操作实施的首要任务是解决如何操作的问题,即拿出一个具体的实施方案来,通过一系列讨论我们最终把方案制定出来了,并且各人都有自己的任务要做,这样做是我所赞成的,我以为凡事首先的准备工作是非常重要的,做好了准备工作会收到事半工倍的效果,有句话“凡事预则立,不预则废”说的就是这个道理。每个人的任务分配好以后就是步入真正操作的阶段了,在这阶段中我们每个人都进行了大量的资料搜集工作还有进行相关的调查人员联系确保调查的对象的稳定性可靠性。接下来的工作就是进行相关问卷调查和相关人员采访座谈了,在这之中我们尤其感受到了一个良好的调查方案的重要性,比如在采访上我们所设计的采访问题就显的特别重要,一旦问题没设计好这将会造成采而无用,用而没采的状况,不仅浪费了自己和他人的时间,还劳而无功,累个半死的。除此之外我个人还觉得调查方案中涉及到的数据的统计工作也是一项艰巨的任务,在调查方案中我们要明确我们需要哪些数据,需要将哪些数据计算成百分比或将哪些数据只需统计出来而无需计算成百分比等等的情况,不然我们将会做一些无用功,我们不能小看这些数据,对于它们的统计可不是一个简单的工作,一不留神就会弄错的,而且其工作量之大、工作程度之复杂并不是我们想象的那么简单。

最后谈谈我关于调查结果的一些看法,关于我们这次的“台州学院大学生消费状况的调查”的结果可以显示:当前大学生的消费状况总体还是比较合理的,但局部也会存在一些问题。

其合理体现在绝大多数大学生花钱还是有节制的,不会有很多月初就是月光族的情况,也不会有很多为追求时髦不顾一切的情况。值得高兴的是他们大多都知道父母挣钱的辛苦和不容易,他们当中很多人都有进行一系列的资金的开源以减轻父母的负担的想法,并且很多人都付诸了实施,比如努力获得奖学金呀、兼职呀等等,可见当前大学生并不是“养儿不知父母恩”的一代,他们有着很强的自我责任感。

选择会控制不住而大肆花钱,对于这个问题我想我们不能小看的,要引起我们的重视,常言道“了解自己的第一步就是认识自己”只有当我们认识到自己在消费上存在的一些问题时我们才明白该如何去改进,如何让自己走向更深一步即学会理财。再次,我想说的是当前很多大学生对于消费的意识也许存在一个误区,即消费就是花钱,其实以我目前的认知认为其实消费在某种程度上来看也是一种投资行为,只是有的人投资在没有回报的事物如零食和娱乐等等上面,而有些人却投资在知识和技能的改善上面,不过好像后者的人数少之甚少。

最后我想说的是我们有必要在消费这个问题上好好了解下自己,至少是这个,当然全面的去了解自己那最好了。

消费心理学习心得体会

本学期选修课我选到了《消费心理与购买行为》这门课程。经过本学期的《消费心理与购买行为》课程的学习,我对消费心理学有了比较深的了解。消费心理是指人作为消费者时的所思所想,其研究的是人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的,人作为消费者时对于商品或服务的消费需要,以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动,都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。人的眼睛看到蓝色,皮肤就产生凉爽的感觉,见到橘黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅蓝色,给人以凉爽宁静的感觉,顾客浅斟慢酌、流连忘返,影响了餐桌周转率。后来,店主把墙壁刷成橘红色,顾客进店后感到烦躁不安,吃完饭就立马离去,从此,餐桌周转率明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。人的感觉具有关联性特征,即人的感觉是相互影响,相互作用的,一种感觉可以引起另一种感觉的产生,就如上述事例所表达的,用视觉干扰来达到影响人心理的作用。

消费者的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用,消费者不同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具体表现,可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分,可分为节俭型、保守型和随意型;从购买行为方式角度分,可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型;从人际关系的角度分,可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性格分类,更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利于在现实购买或销售活动中,更好的做好消费策划,更好的迎合大众的需求。美国心理学家马斯洛将人类的需要分为五个层次,分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。这个需要贯穿管理学、组织学以及消费心理学。这些需要包括对物质需要和对精神需要的满足。根据对消费者需要的了解,生产者可以及时的发现消费者的消费方向,抓主住消费契机,进而生产出顺应消费潮流的产品。消费者的行为目标是在有限的预算条件下,追求效用最大化。效用是消费者从商品消费中得到的满足程度。效用产生于人的欲望,完全是一种主观心理感受。满足程度越大,效用大;满足程度低,效用小。而效应因人因地因时而异。国外市场营销协会把消费者行为定义为:“感知,认知,行为以及环境因素的动态作用过程,是人类履行生活中交易只能的行为基础。”而国内把消费者行为的定义为:“消费者行为是指消费者在购买商品过程中的一种思维活动。消费者行为是复杂多变的,从消费者的购买到消费,消费者的心理变化一般分为六个阶段,即认识阶段,知识阶段,评定阶段,信任阶段,行动阶段,体验阶段。

(3)对产品的意志过程。即消费者在购买活动中表现出来的有目的的、自觉的支配和调节自己的行为,努力排除内在和外在的各种因素的影响,从而实现既定购买目的的心理活动。

这三个过程相互依赖和促进,能够激起人们进行一定的消费活动。但是,在消费动机、兴趣、情绪和意志等方面,更多地包含着消费者本身需求的成分。消费者行为的特点强调三层重要的含义:

(2)消费者行为包含了感知、认知、行为以及环境因素的互动作用。研究消费者行为必须了解消费者的感知、认知、行为以及与感知、认知、行为相互影响的事件和环境因素,把这些因素孤立起来研究是片面的。想要更好的理解消费者行为,必须全面研究这些因素。

(3)消费者行为包含了人类之间的交易。消费者。

行为是交易职能的行为基础,这使消费者行为的定义和市场营销的定义保持了一致性。

1、求美心理消费者在选购商品时不以使用价值为宗旨,而是注意商品的品格和个性,强调商品的艺术美。起动机的核心是讲究“装饰”和“漂亮”。不仅仅关注商品的价格、性能、质量、服务等价值,而且也关注商品的包装、款式、颜色、造型等形体价值。主要消费对象:城市年轻女性。

2、求名心理消费者在选购商品时,特别重视商品的威望和象征意义。商品要名贵,牌子要响亮,以此来显示自己地位和特殊,或炫耀自己的能力非凡,其动机的核心是“显名”和“炫耀”的同时对名牌有一种安全感和信赖感,觉得质量信得过。精明的商人,总是善于运用消费者的崇名心理做生意。一是努力使自己的产品成为品牌。二是利用各类名人推销自己的产品。主要消费对象:城市青年男女。

3、求实心理消费者在选购商品时不过分强调商品的美观悦目,而以朴实耐用为主,特别计较商品的价格,喜欢物美价廉或削价处理的商品。其动机的核心是“实用”和“实惠”。主要消费对象:家庭主妇和低收入者。

4、求新心理消费者在选购商品时尤其重视商品的款式和眼下的流行样式,追逐新潮。对于商品是否经久耐用,价格是否合理,不大考虑。这种动机的核心是“时髦”和“奇特”。主要消费对象:青少年和儿童。

5、猎奇心理消费者对新奇事物和现象产生注意和爱好的心理倾向,或称之为好奇心。古今中外的消费者,在猎奇心理的驱使下,大多喜欢新的消费品,寻求商品新的质量,新的功能、新的花样、新的款式,追求新的享受,新的乐趣和新的刺激。主要消费对象:青少年和儿童。

6、从众心理女性在购买时容易受别人的影响。如许多人正在抢购某种商品,他们极可能加入抢购者的行列。平常总是留心观察周围人的穿着打扮。喜欢打听别人所购物品的信息,而产生模仿心理与暗示心理。女性容易接受别人的劝说,别人说好的。她很可能就下定决心购买,别人说不好,她很可能就放弃掉。主要消费对象:女性。

消费心理心得体会

曾经有过这样的幻想:在微风之中,仰卧在万花丛中,头顶着天空,背靠着大地,体会着说不出惬意。那是多么令人心醉的美景啊!

然而,事实带给我们的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山”,生活在这样的城市里使我感到压抑,于是我便去寻找能够带给我快乐的有意义的事情。终于重重考验,我选择了调查平日里人们的消费情况与方式。

说干就干,我自由地在街上走着,走了半天都没人理我,我倒有些气馁了,突然看见一个阔绰的老板从一家饭店里出来,我想,他应该对我很有帮助吧,于是我冲上前去,一把拦住他,先生,您好!占用你几分钟的时间,做个调查好吗?”他爽快地答应,请问你们平日里都是怎样消费的呢?”像我们这类人,平日里除了尽力花钱,没其它目的,每天除了泡泡网、唱唱歌,吃吃饭等就是睡觉”那您不觉得无聊吗?”不会啊,只要有钱,什么我都消费得起,怎么会无聊呢!”说完转身进入车中,车子喷出一股刺鼻的气味便扬长而去。

天啊,这些大款们都是这么消费的,他们是不因为钱”而担心,他们是作文可以每天随意性进入城市中各个娱乐场所,他们是不可以一生都过得逍遥快乐,但他们的这种行为,才是最严重的浪费现象,设想一下,如果他们的钱全都变成了时间,如此消耗下去,就会衰弱得更快,用最通俗的话主,这种人死了都浪费土地。

调查很不成功,我垂头丧气地漫无目的地走着,路经一家书店,一块钱大减价”的招牌吸引了不少顾客,我也跟着过去瞧,刚进门,一股书香和地板发出一清香使我感到精神振奋,我想:这可比网吧里香多了!我看见很多少年在认真选书,慎重考虑后,选下一本走向收银台,即使只是这么一件小事,但它至少也是正确消费的表现,看至此,我拿笔为我的调查添上一笔:大批人有正确消费观,异同于浑浑噩噩的人。

一天奔波下来,我早已精疲力竭,无力地躺在床上,心里却无比欢愉,人们能够树立绿色消费观念,自觉养成节约的习惯,为建设世界一流的生态国家尽自己一份绵薄之力,从而间接性地保护了生态,保护了地球。

微风吹拂,万花齐放,天高气爽,土地肥沃,无尽的惬意奔泻而来”我的梦境中又出现这幅唯美画面。

大学生消费现状心得体会

根据调查结果显示,大学生的消费主要用于基本生活消费,学习消费和休闲娱乐消费。就这几个方面而言,调查显示,60%的大学生平均每月生活费在1000元以上,每月的学习花费主要集中在20到50元,而每月休闲娱乐消费集中在100到300元,有聚餐习惯大学生平均每月还要多用掉50到150元,至于每月伙食费,被调查者均在300元以上,主要集中在500到600元和600元以上。由此我们可以看出,大学生的消费状况存在着一些问题。

第一点,大学生消费结构不合理。休闲娱乐消费和聚餐所花费用几乎要占去每月生活费的30%,且普遍高于花在学习上的费用。

第二点,大学生自控能力较差。调查显示,有30%的大学生在所热衷的东西方面会控制不住大肆花钱,有40%的同学在平时花钱时欠考虑,没有想到这是父母的血汗钱。

大学生不是孤立的,他们始终和家庭与社会相关联。大学生的消费无疑会给家庭和社会带来许多影响。

就家庭而言,从问卷调查可以看到,91%的大学生主要的消费来源是家里父母给。而大学的学费和基本的生活费用已经不是一笔小数目,加之大学生的其他诸如娱乐类的需求,无疑会给家庭带来更大负担。而且现今的大学生普遍爱攀比,常购买一些高档通讯工具。手机,电脑都要买,衣服还要买名牌的,而家长因为很爱孩子不想让孩子在同学之中“丢脸”,也是尽量迁就满足孩子,家长自己却节衣缩食,这是一种值得反思的现象。

就社会而言,市场看准了大学生的消费心理和需求,大学生市场应运而生。比如大学刚开学时学校统一发放的手机卡,各种各样的吸引大学生的手机套餐。市场上的名牌服装,皮包,还有各种多功能的看起来很酷的手机和电脑,都抓住了大学生的眼球和胃口。一些娱乐性的场所例如ktv等,满足了大学生的娱乐需求。

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