卫生工作总结的重点是在总结的基础上,提出具体、可行的改进意见和建议。以下是一些成功的卫生工作总结案例,供大家学习和借鉴经验。
卫生院个人工作总结
今日上午,xx市xx区xx镇卫生院格外热闹,背着背篓挎着篮子的村民一早就来到卫生院排队等候。这是xx市第二人民医院医院——医联体的口腔专科医生送医到乡镇的诊治画面。
在“国际爱牙日”到来之际,xx市第二人民医院、xx市xx区人民医院联合xx区xx镇卫生院将口腔病诊治及宣传设置在了xx镇卫生院。医疗队由xx市二医院口腔科主任、医学博士宋宏杰,主治医师钟守鹏,xx区人民医院口腔科主任张勇及眼耳鼻喉科、心血管内科、内分泌肾病内科专家一行14人组成。
得知市二医院和区医院的专家要来,王婆婆早早的来到卫生院等候,宋宏杰仔细为她检查,发现有龋齿和牙龈炎症。人群中的李女士说道,“这段时间我一直牙疼,儿子女儿出去打工,孙子又开学了,我哪有时间去城里看牙嘛。”
由于条件限制,有些乡镇卫生院没有专科牙医,牙病治疗由全科医生兼任,村民患较复杂的牙病要走近三十里路到区医院,到城里大医院看牙病就更少了。检查过程中医疗队发现,在赶来咨询的群众80%患有不同程度的口腔疾患,可能与生活习惯、爱呀护牙知识缺乏有关。据悉,我国龋病从12岁的25%-32%逐步上升至60岁以后的68%-75%,龋病高发于儿童及老年人群。而在城乡调查中发现,乡村的患龋率、牙周病发病率均高于城市。
义诊现场,医疗队员针对乡镇老年人群的口腔常见病及疑难杂症提供了免费诊疗和健康咨询,进行了口腔普查,医疗队特意为百姓进行了虫牙防治、清除牙菌斑等口腔健康知识讲解,并现场用模具演示、教授了正确刷牙的方法。宋宏杰说,“我们每天都会清洁牙齿,看似简单的刷牙方法但在乡镇百姓中并不是人人知晓,甚至部分百姓并没有每天至少刷牙两次的意识和习惯。”活动中,为近百名百姓提供了义诊义检服务,发放健康宣传资料100余份。义诊活动结束后,xx市二医院、xx区人民医院口腔科专家和xx镇卫生院领导就下一步深度合作、建设xx镇卫生院口腔专科进行了沟通交流。
xx市二医院、区医院相关负责人表示,医疗联合体还将着力推进基层化建设,不断强化城乡医院对口支援和医师下基层服务,提升优质医疗资源服务基层的效益性。
乡镇卫生院个人工作总结
20xx年,在xx镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下,全院干部职工全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将汤口镇卫生院xx年度各项工作开展情况总结汇报如下:
一、行政管理。
(一)积极推进医药卫生体制改革。
1、成立组织机构、强化政策宣传。
院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。
2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。
3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。
4、今年4月举办医改观摩会,展现我镇医改成效,构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议,汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹,展现基层医务人员良好的精神风貌。
(二)落实医疗保障制度建设。
结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求,在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。
(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度。
4、结合院务公开,实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。
(四)加强基层医疗队伍人才建设。
1、我院在职在编人员20人,专业技术人员18人,工勤人员1人,管理岗1人。学历:专科学历17人,中专3人;职称:主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人,主管护师1人(同时具备执业药师资格)、护师5人、护士2人,所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人),都具有乡村医生资格证,其中:执业助理医师1人,执业护士1人,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,先后同xx市人民医院、xx医院、xx市中医院、xx区人民医院、xx区中医院、首康医院建立对口支援帮扶合作关系,已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。
3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,从无缺席情况发生;并派程慧珠同志参加20xx年度全科医生学习,加强临床全科人才培养。
4、利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训22次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。
(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理,创平安医院、文明单位。
1、落实各类责任状。
年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任节点,量化细节举措,不务虚、唯求实。
2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服务、促和谐。
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查,发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制,重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、x光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。坚持24小时值班制度,制定节假日医疗急救卫生保障实施方案,实行行政领导负责制,并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通,确立卫生保障、应急救护联动机制,担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任,确保一方平安。
(六)加强党风廉政建设和职工思想道德建设。
1、加强班子能力建设。
2、加强党支部能力建设。
3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习。
4、建立健全医疗志愿者服务各项制度。
结合卫生下乡服务,拓展志愿服务内涵,扩大基层医疗机构的社会影响力,改善了医患关系。全年涌现出:江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。5、实行院内行政管理量化分解,并将作风整治专项行动贯穿全年,逐步提升管理效能、服务效能,继续加大行风建设力度,逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度,实行向社会公开承诺。全年涌现出:雪中紧急救护(黄山日报已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。
二、基本公共卫生服务项目开展情况。
按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:
1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组;
2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制;
3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制;
4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械;
5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度;
6、每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高;
7、开展高血压病、糖尿病病例筛查;
10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作;
11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作;
12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价;
14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作;
17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作,取得初步实效。
三、基本医疗。
20xx年度我院基本医疗总体概况:
1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况。
2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉。
全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次,分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。通过义诊扩大了卫生院的社会影响力,通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
3、完成多项重大活动保障任务。
4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识。
通过在谷开展大型医疗急救培训、敬老院老年人防病知识讲座、糖尿病知识讲座和xx村高血压知识讲座等多项活动,将常见疾病知识惠及普通群众,增强自我防病意识。
5、业务及医疗安全方面。
为提高医护人员的业务水平,开展了邀请xx市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。
6、医德医风方面。
全年未发生一起因服务态度投诉事件,未发生因收受回扣而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作,积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗,11月份的轮椅行主办方赠送锦旗,就是对卫生院医德医风的高度肯定。
xx镇卫生院始终坚持“以人为本,构建和谐医患关系,创建人民满意卫生院”的基层卫生服务导向,扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动,始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急能力等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑,尽公不某私”和“求真、务实、创新”的积极态度,针对上半年的工作情况和存在问题,积极调整工作思路和策略,针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势,将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务能力建设确立为卫生院的工作重心,以区、镇基本公共卫生开展为契机,规范汤口社区卫生服务站的建设和积极开展驻村医师及公共卫生团队服务,进一步加强一体化村卫生室管理,整合镇内医疗服务资源,优化服务流程,实行双向转诊制度,将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类,对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。
四、20xx年度工作谋划。
1、妥善处理院邻关系,按时完成卫生院搬迁工作。
按照xx区政府、xx镇政府相关会议精神,20xx年卫生院将进行整体搬迁,在此过程中,我们将在镇党委政府和xx区卫生局的指导下,妥善处理与宇仁投资公司的关系,全力配合项目建设,做好搬迁前的各项准备工作,按计划完成卫生院整体搬迁工作。
2、继续强化班子建设,完善岗位聘用管理与内部绩效考核。
坚持树立“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,从而促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则,进一步细化岗位权责,量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织,狠抓管理节点,提升管理水平,形成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中,对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促团结的局面。
3、推进支部建设,扎实推进医德医风,加强党风廉政建设。
新的一年,我们将在党的十九大精神指引下,评先进、树典型、汇聚正能量,利用身边人、身边事进行感知教育,从而扎实推进医德医风教育深入开展,推动党风廉政建设,树立员工的主人翁意识,不断增强团队凝聚力,作党的群众路线的践行者。
4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策。
新医改后,x镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售,为巩固新医改成果,我院将进一步完善日常监督协管,将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩,进一步加强日常监管、督查力度,确保药品零差率销售政策落到实处。
5、继续推进新农合政策的贯彻落实。
新农合政策已深入民心,广大群众非常拥护和支持,为了新农合政策更好的惠及百姓,合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。
6、提升基础医疗水平和服务能力。
医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题,新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平,对于医疗质控节点管理薄弱,医疗安全隐患增加的现象,我们将通过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理,从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务能力。
7、继续推进基本公共卫生服务工作。
在现有全科团队的基础上,结合实际工作,继续完善各项团队管理制度,职责到岗、任务到人,采取月度督查、季度考核相结合的方式,继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度,确保基本公共卫生各项工作稳步推进。
8、加强村卫生室管理,扎实推进乡村卫生服务一体化建设。
按照卫生室五统一、两独立要求,加强人事管理、业务培训,督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策,完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医,确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则,绝不姑息。
9、继续做好卫生下乡服务,坚持开展各类医疗志愿服务,积极改善医患关系,全力推进卫生民生工程在镇域内,除敬老院、学校按时体检巡诊外,坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动,增强群众的卫生知识的普及率,提升镇民健康素质,增进医患沟通,改善医患关系。
乡卫生院个人工作总结
目前,因为乡镇卫生院的条件差,待遇低,导致高水平的人才不愿来,来了也留不住。作为院长要主动积极参加培训,提高业务水平、管理能力和综合素质,才能对职工的继续教育和业务培训起到带头作用,同时要将卫生队伍培训工作制度化,制订年度计划、长远规划和奖惩制度,才能促使农村卫生队伍的素质不断提高,保障农村卫生业的可持续性发展。
公共卫生是农村卫生工作的重点,是中共中央、国务院明确提出的,是受区县卫生行政部门委托的管理职能,作为乡镇卫生医院院长,一定要亲自抓,并落实到位,来确保卫生的社会效益和全乡居民的安居环境。
随着农村生活水平的不断提高,居民对健康的重视,对医疗环境的要求也越来越高,作为乡镇卫生院院长,要紧跟时代的步代,大力改造卫生院的硬件设施建改,抓好软件()人才配套建设,规范诊疗服务,全面提升卫生院的医疗服务水准,来适应广大群众不断提高的健康需求。
目前,全国开展了新型农村合作医疗试点,有效地缓解了农民看病难、看病贵的问题,同时也为我们乡镇卫生院的建设和发展提供了新的机遇和挑战,我们要响应国家政策,为新型农村合作医疗的开展提供良好的服务。
总之,乡镇卫生院条件艰苦,设备简陋。医务人员水平不高,人心不稳,作为乡镇卫生院院长所面临的压力很大,困难很多,但我们一定要坚信党的领导,积极学习,严格管理,树立信心,开拓创新,争取政策的扶植,争取各级领导的支持帮助,就一定能开创我们农村卫生工作的新局面。
卫生院个人工作总结
今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。
一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人数下降,全年仅2人。三是基础设施条件差,人才缺乏,几乎无投入,亦无后备力量。四是业务收入尽管有所增加,但离目标管理任务仍有一定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。
卫生院个人工作总结范文
按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组。2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制。3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制。4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械。5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度。6、每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高。7、开展高血压病、糖尿病病例筛查。8、规范慢性病管理,定期随访,重点询问病情,检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率。9、加强健康教育,积极推广参与式健康教育方法,通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力。10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作。11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作。12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价。14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作。15、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录,做好资料及时归档工作。15、加强卫生监督检查督导工作。16、作为试点乡镇,我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作,截止x月x日已超额完成全年目标任务。17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作,取得初步实效。
三、基本医疗。
xx年度我院基本医疗总体概况:
1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况。xxxx年业务收入完成x万元,其中药品x万元,医疗收入x万元。住院病人x人次,门诊病人x人次,救护车出诊x车次,其中保障x车次,保障救治x人次,岗村卫生室出车x余次,救治约x余人。本地约x人次,外地约x人次,车祸外伤约x人次。xxxx年卫生院不良反应报告x人次,卫生室x人。
2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉。
全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊x次,分别在xx敬老院、xx、岗村里山村和芳村鸭坑开展。通过义诊扩大了卫生院的社会影响力,通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
3、完成多项重大活动保障任务。诸如节假日景区景点保障、x月份中国xx万人登山活动、x月份全国劳模游xx、x月份中国xx登山节、x月份爱我中华—轮椅行活动及学校运动会等活动的保障任务。举办方送锦旗一面,表示对医院工作的肯定。
4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识。通过在翡翠谷开展大型医疗急救培训、山岔敬老院老年人防病知识讲座、岗村糖尿病知识讲座和芳村高血压知识讲座等多项活动,将常见疾病知识惠及普通群众,增强自我防病意识。
5、业务及医疗安全方面。为提高医护人员的业务水平,开展了邀请市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,卫生院在x月份发生了一起医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。
6、医德医风方面。全年未发生一起因服务态度投诉事件,未发生因收受回扣红包而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作,积极为群众服务。x月份的生命接力中的患者赠送锦旗,x月份的轮椅行主办方赠送锦旗,就是对卫生院医德医风的高度肯定。
xx镇卫生院始终坚持“以人为本,构建和谐医患关系,创建人民满意卫生院”的基层卫生服务导向,扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动,始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急能力等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑,尽公不某私”和“求真、务实、创新”的积极态度,针对上半年的工作情况和存在问题,积极调整工作思路和策略,针对xx镇医疗服务人口多元化的趋势,将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务能力建设确立为卫生院的工作重心,以区、镇基本公共卫生开展为契机,规范xx社区卫生服务站的建设和积极开展驻村医师及公共卫生团队服务,进一步加强一体化村卫生室管理,整合镇内医疗服务资源,优化服务流程,实行双向转诊制度,将镇域内x万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达x万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类,对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。
随着卫生院功能定位的逐渐稳固和药品零差率政策等项医改政策的贯彻执行,卫生院公益性管理体制凸显,xx镇基层卫生事业新的运行机制已然确立,卫生事业逐渐步入良性发展轨道。但从xxxx年度我院整体运行情况来看,仍旧存在卫生院工作人员及村医业务素质亟待提升、药品零差率销售尚需加强监管、基药处方集及临床抗生素使用尚需进一步规范和控制、卫生院功能转型后医务人员服务意识风险防范意识有待提高、辖区内应急救护逐年递增而卫技人员不足、卫生人才梯次机构不合理等诸多方面,四年多来,卫生院医疗收入连年递增,门诊住院服务人次合理增长,二级以上医院住院人次呈现连续四年下降趋势,镇域内居民年均医药卫生支出呈现下降趋势,区、镇基本公共卫生服务成效显著,人民群众健康意识和健康水平稳步提升,卫生院也取得了良好的经济效益和社会效益。概而言之,作为三级卫生服务网络的中间环节,如何发挥出乡镇卫生院的承上启下的桥梁作用,整合乡镇医疗卫生资源,提升综合服务效能,促进基层医疗卫生服务多元化发展,有效服务群众、保障民生是我们实现基层卫生事业稳步健康发展的关键。
四、xx年度工作谋划。
1、妥善处理院邻关系,按时完成卫生院搬迁工作。
按照xx区政府、xx镇政府相关会议精神,xxxx年xx卫生院将进行整体搬迁,在此过程中,我们将在镇党委政府和xx区卫生局的指导下,妥善处理与宇仁投资公司的关系,全力配合项目建设,做好搬迁前的各项准备工作,按计划完成卫生院整体搬迁工作。
2、继续强化班子建设,完善岗位聘用管理与内部绩效考核。
坚持树立“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,从而促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则,进一步细化岗位权责,量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织,狠抓管理节点,提升管理水平,形成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中,对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促团结的局面。
3、推进支部建设,扎实推进医德医风,加强党风廉政建设,实践xx大和xx届三中全会精神。
新的一年,我们将在党的xx大和xx届三中全会的精神指引下,评先进、树典型、汇聚正能量,利用身边人、身边事进行感知教育,从而扎实推进医德医风教育深入开展,推动党风廉政建设,树立员工的主人翁意识,不断增强团队凝聚力,作党的群众路线的践行者。
4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策。
新医改后,xx镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售,为巩固新医改成果,我院将进一步完善日常监督协管,将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩,进一步加强日常监管、督查力度,确保药品零差率销售政策落到实处。
5、继续推进新农合政策的贯彻落实。
新农合政策已深入民心,广大群众非常拥护和支持,为了新农合政策更好的惠及百姓,合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。
6、提升基础医疗水平和服务能力。
医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题,新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平,对于医疗质控节点管理薄弱,医疗安全隐患增加的现象,我们将通过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理,从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务能力。
7、继续推进基本公共卫生服务工作。
在现有全科团队的基础上,结合实际工作,继续完善各项团队管理制度,职责到岗、任务到人,采取月度督查、季度考核相结合的方式,继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度,确保基本公共卫生各项工作稳步推进。
8、加强村卫生室管理,扎实推进乡村卫生服务一体化建设。
按照卫生室五统一、两独立要求,加强人事管理、业务培训,督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策,完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医,确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则,绝不姑息。
在镇域内,除敬老院、学校按时体检巡诊外,坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动,增强群众的卫生知识的普及率,提升镇民健康素质,增进医患沟通,改善医患关系。
为切实抓好我乡健康保健知识的宣传、教育,增强居民自我保健能力,提高居民的健康素质。在上级卫生部门的指导以及我院工作计划中,及x类x项公共卫生服务规范里,我们深入开展健康教育工作,将健康教育工作落实到人,层层抓落实,层层把关,通过一年的努力,取得了一定的成绩,现将我院xxxx健康教育工作情况总结如下:
一、取得的成绩:
1.我院领导高度重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入全院绩效考核内容之一,建立健全健康教育内容,设立专职健康教育专干,制定相关工作制度。调整了健康教育领导小组,把健康教育工作落实到人,层层抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》《健康教育工作制度》《健康教育人员工作职责》等。我卫生院把健康教育工作作为重要工作来抓,村卫生室能积极配合,认真筹划,我院将定期为居民播放、宣传卫生知识课件,向广大群众传播健康及卫生知识。
2.我院及各村卫生室共设置健康教育宣传栏,定期更换宣传教育内容,我院共宣传健康教育栏x期,及时协同村卫生室向辖区居民发放各种健康教育宣传资料x余份。宣传资料融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此之外,同时在宣传栏内增贴各种不同的宣传资料,例如:结核病防治,计划免疫宣传,碘缺乏病,艾滋病等宣传资料。破除迷信,提倡广大群众自觉养成良好的卫生健康习惯。门诊设立健康宣教书报资料架,发放各类健康教育处方、健康宣传资料、《健康新语》等读物,可供居民就诊时取阅。
3.利用各种形式,多渠道全方位的开展健康教育宣传活动。在上半年的“3.24”结核病防治日.肿瘤宣传周.“4.25”计划免疫日.“4.26”疟疾宣传日.及三“八”妇女节“5.31”世界无烟日等组织我院医务人员在人群密集的地方举行健康教育宣传活动,对育龄妇女和学生、老年人、慢性病患者开设健康教育随访咨询。同时发放各种宣传材料x余份,免费测量血压x人次。
4.对门诊患者、体检居民、各类人群制度并免费发放各种针对性的健康处方。同时我们通过门诊宣传、及入户随访等形式,向患者及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。为了大力推进健康素质促进工作,加快普及健康素养基本知识与技能,进一步提高我乡居民健康素养综合水平。我们今年开展健康知识骨干培训x场,开展健康教育活动x次,参加人次x人次.
5.认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我院积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,诊室、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
二、存在不足:
1、个别卫生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知晓率低。
三、改进措施。
1、更好地协调各部门之间的关系,以便在工作上更好地协作。
2、加大人力物力投入,更广范围、更深层次做好宣传工作,提高群众的自我保健意识。
3、加大健康教育工作的督查力度,每季度对及村卫生室健康教育工作人员进入考评,对照制度,奖惩分明,促进健康教育工作的顺序有序开展,力争把我街道的健康教育工作开展的更好,再上一个台阶。
卫生院个人工作总结
二oo六年我乡卫生院在县卫生局和乡党委、乡人民政府的领导下,认真贯彻上级工作精神,积极进取,努力奋斗,团结一致,按照年初制定的工作计划认真落实,各项工作发展势头良好,现将我乡某年卫生工作完成情况总结汇报如下:
一、职工的思想政治教育工作:
职工的政治思想素质的好坏直接关系到卫生院医疗服务各项工作的整体形象。为此,我院加强职工政治思想素质教育,创建高尚文明的卫生技术队伍是现今医疗改革的需要,因此加强职工思想素质教育从以下几个方面着手:
1、制定严格的制度,以制度来管制人,不管领导还是职工都一视同仁,制度与量化分及工资挂钩,违者严惩不贷。
2、加强医德医风建设,杜绝行业不正之风。
3、加强业务技术学习,半年来我院派出两名职工到上级医疗部门进修学习,以提高我院的业务水平和服务质量。
4、加强法制教育和警示教育,提高职工的紧迫感和责任感,年初和职工鉴定责任书,细化工作内容,把责任落实到人,提创爱岗敬业精神。
二、农村三级网底建设:
我乡的三级卫生网底非常薄弱,今年在“卫生事业发展年”的推动下。我乡在转珠和庆云村建成两个基本合格卫生室。
三、预防保健工作:
(一)、计划免疫工作:
(二)、妇幼保健工作:
1、孕产妇系统管理工作:
按县级工作安排要求,我院对108名孕产妇进行建卡管理,加强孕期保健工作,进行高危筛查23人次。没有发现高危孕产妇。
2、贫困孕产妇救助工作:
今年我乡有41位住院分娩的孕产妇,其中对41位进行了贫困救助,每人得到救助金100~200元。
3、儿童系统管理工作:
今年我院对全乡范围内0—7岁儿童进行了系统管理87人,系统管理率7.57%,同时进行营养评价,并有针对性的营养干预。
4、孕产妇住院分娩工作:
大力宣传住院分娩的好处和贫困孕产妇救助政策,进村入户动员孕产妇住院分娩,我乡有新出生儿童108人,其中住院分娩41人(__年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、疟疾防治:
加强了主动侦察力度,今年我乡内未发现疟疾阳性病倒,共完成任务血检614张,完成了全年任务556张的110.43%,并能及时编报血检报表。
(四)、结核病控制工作:
借结核病控制项目契机,在全乡范围内做好结核病人的调查管理工作,做好疑似病人痰检及转诊工作,我院共向县疾控中心转诊结核凝似病倒7人,其中有1例痰检阳性病例,已得到免费药物治疗。
(五)、慢性病和地方病防治工作:
大力宣传慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期关于慢性病和地方病健康教育期刊。使广大人民群众了解慢性病和地方病的危害性及应对措施。
(六)、传染病防治工作:
1、疫情管理工作。
根据《中华人民共和国传染病防治法》及疫情管理制度等法律法规相关条款规定。我院已建立了网络疫情直报系统,并指定专人负责。我院共发现乙类传染病33例,上报33例,没有出现瞒报漏报现象。
2、急防治工作。
以霍乱、伤寒、sars、afp、麻疹、新生儿破伤风、疟疾等法定传染病为重点进行监测。实行零病例报告制度。开设呼吸道传染病门诊,4月16日~10月31日开设肠道传染病门诊。加强主动侦察力度,共下村巡回144次,没有发现传染病爆发流行。
配合县卫生监督所搞好辖区内食品从业人员和饮水从业人员的健康体检工作,我院对全乡范围内14名从业人员进行健康体检,对经营摊点进行2次食品卫生检查,没有发现伪劣假冒及过期食品。
五、健康教育工作:
成立了以乡人民政府分管乡长为组长的《庆云乡健康教育工作领导小组》,工作小组下设办公室,由乡卫生院院长亲任办公室主任,副院长负责处理办公室日常事务,具体安排健康教育工作。半年来我卫生院继续设立健康教育宣传栏,刊出12期健康教育内容,积极开展健康教育活动,发放健康教育宣传单120张,画报24张。全乡各中、小学校均开展健康教育课。每所中小学均指定一位老师负责健康教育工作。大大提高了我乡的健康知识知晓率。
六、联合国——儿童基金会农村初级卫生保健项目工作:
联合国——儿童基金会农村初级卫生保健项目工作的实施,要紧紧围绕“关爱儿童”、“母婴安全”、“合理医药”这三大主题进行。半年来我院进行乡、村两级卫生人员培训6次,累计参会人员123人次,对全乡12个卫生室进行督导36次,从而使我乡的农村初保项目开展顺利进行。
七、爱国卫生运动工作:
在“卫生事业发展年”的推动下,我乡的爱卫工作开展势头良好,在乡党委的高度重视下,召开全乡动员大会,成立了爱卫工作领导小组,并与各村、各单位鉴定目标责任状,组织人员下村写宣传标语,做到每村至少有2—3条永久性宣传标语,使人民群众了解到卫生工作的重要性。
卫生院个人工作总结
我在上级党委政府和县卫生局的领导下,以_理论、“三个代表”重要思想和党的十六、-大精神为指导,以学习实践科学发展观和以人为本为方针,以改革、发展为重点,树立全心全意为人民服务的宗旨,完善健全单位各项制度,加强工作纪律和工作作风,加强精神文明建设、职业道德素质教育和医德医风教育,开展好医疗服务工作,积极做好儿童保健工作和疾控工作。现将20-年度各项工作开展情况总结如下:
在县疾控中心的指导下,积极开展好全镇的疾病预防控制工作,在20-年全年中,全镇无重大疫情和突发共公卫生事件发生。同时,疾病预防控制工作取得了很好的成效。
1、计划免疫工作情况。
全镇共有0—14岁儿童7335人,新出生婴儿543人,已全部拿入计划免疫管理,建卡建证,卡证符合率达98%。十一苗接种履盖率95%,接种合格率达97%。同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种。疫苗接种做到一人一针一管,达到安全接种的要求。加强对全镇各卫生所计划免疫工作的管理,确保全镇每月疫苗按时冷链运转一次,以巩固全镇的计划免疫成果。20-年疫苗冷链运转共12次。积极开展二类疫苗的接种工作。
2、传染病上报、疫情监测工作情况。
加强对镇、村传染病的监测和报告的管理工作,按相关的传染病监测和报告制度开展工作,要求首诊医生和卫生所乡医认真负责,做好筛查、监测工作。发现情况,及时按程序上报。
3、地方病的防治工作情况。
积极配合县疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、监测、管理工作。
4、突发公共卫生事件应急处理工作情况。
全镇成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组,制定了应急处理预案,加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。
防疫保健工作中还存在不足,由于人员的变动,在业务操作、资料收集、数据上报等方面还做得不足,不能很好的完成工作任务。根据暴露出来的问题,查缺补漏,加强防疫保健工作力度,在防保工作上投入更多时间和人员。使卫生院防疫工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。
卫生院个人工作总结范文
xx年,在xx镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下,全院干部职工认真学习贯彻党的xx大全会精神,全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了xx镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将xx镇卫生院xx年度各项工作开展情况总结汇报如下:
一、行政管理。
(一)积极推进医药卫生体制改革。
1、成立组织机构、强化政策宣传。
院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。
2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用xx镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。
3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织xx镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。
4、今年x月举办医改观摩会,展现我镇医改成效,构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议,汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹,展现基层医务人员良好的精神风貌。
(二)落实医疗保障制度建设。
结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求,在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。
(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度。
1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品,完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制,明确相关人员职责,卫生室药品由卫生室统一配送,统一实行网上采购并实行零差率销售。
2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室,加强基药培训学习。年度督导检查x次,进一步规范村卫生室日常诊疗行为。
3、按照区药监局、区卫生局工作要求,完善药品(医疗器械)不良反应报告制度,加强对临床抗生素使用率的日常监管,定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查,推广xxxx版处方集培训、运用,逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全,自xxxx年以来无一例药品事故纠纷发生,进一步改善了以药养医的发展模式,实现了还惠于民。
4、结合院务公开,实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。
(四)加强基层医疗队伍人才建设。
1、我院在职在编人员x人,专业技术人员x人,工勤人员x人,管理岗x人。学历:专科学历x人,中专x人;职称:主治医师x人、医师x人、检验师x人、医士x人,主管护师x人(同时具备执业药师资格)、护师x人、护士x人,所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医x人(返聘x人),都具有乡村医生资格证,其中:执业助理医师x人,执业护士x人,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,先后同xx市人民医院、xx医院、xx市中医院、xx区人民医院、xx区中医院、xx首康医院建立对口支援帮扶合作关系,已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。
3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,从无缺席情况发生;并派xx同志参加xxxx年度全科医生学习,加强临床全科人才培养。
4、利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训x次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。
(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理,创平安医院、文明单位。
1、落实各类责任状。
年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任节点,量化细节举措,不务虚、唯求实。
2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服务、促和谐。
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查,发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制,重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、x光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
5、坚持24小时值班制度,制定节假日医疗急救卫生保障实施方案,实行行政领导负责制,并同市区医院、xx风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通,确立卫生保障、应急救护联动机制,担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任,确保一方平安。
加强党风廉政建设和职工思想道德建设。
1、加强班子能力建设。
今年,确立了“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。
2、加强党支部能力建设。
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,积极开展党员承诺践诺,组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等,喜迎xx届三中全会的召开。
3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习。
对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
4、建立健全医疗志愿者服务各项制度,结合卫生下乡服务,拓展志愿服务内涵,扩大基层医疗机构的社会影响力,改善了医患关系。全年涌现出:江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、xx区首届道德模范、xx好人等等先进事迹。
5、实行院内行政管理量化分解,并将作风整治专项行动贯穿全年,逐步提升管理效能、服务效能,继续加大行风建设力度,逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度,实行向社会公开承诺。全年涌现出:雪中紧急救护(xx日报已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。
二、基本公共卫生服务项目开展情况。
卫生院个人工作总结
xx年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承x质量第一、服务临床x的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:
认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。
(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神
我来自农村,深深懂得x宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来x的道理。上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。
(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质
我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。
今有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业实验室,通过iso15189实验室质量管理体系的认可,建立与国轨的质量体系,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验项目,增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性,为科室的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。
卫生院个人年终工作总结
卫生院副院长个人工作总结我从2005年3月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。
一、在政治思想方面。
我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和江泽民同志的“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。
二、在领导管理业务方面。
首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
(一)、在防保管理工作方面。
我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在20_年我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
(二)、在后勤管理工作方面。
严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
(三)、在医院劳动纪律管理方面。
协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。
四、个人存在的主要问题。
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。
3、个人的理论和实践待加强。
五、今后设想。
1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。
2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。
3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
卫生院个人年度工作总结
在上级的正确领导下,防保科人员团结一致,认真对照基本公共卫生服务规范,务实开展工作。截止目前,基本完成了年初制定的计划,现将全年工作总结如下:
1、严格按照《预防接种工作规范》要求做好了计划免疫工作,严格按照“三规范一意见”及国家免疫规划程序,开展预约、通知、接种工作,做好了4.25计免宣传周的宣传工作;加强了流动儿童的管理;及时掌握本辖区人口变动及接种情况,按规定建立各类登记,新生儿30天建卡率达100%,国家免疫规划疫苗接种率达95%以上。
2、严格疫苗管理,疫苗领发记录完整,做好疫苗出入库登记、冰箱温度登记确保了疫苗效价。
3、按要求做好二类疫苗的宣传、接种工作。
4、做好了预防接种副反应的监测工作,提高业务素质,杜绝接种事故发生。
5、及时上报了各类报表,认真完成上级下达的各项指令性任务。
1、制定了《20xx年传染病防控预案》,提前做好春季传染病防控各项措施,加强了手足口病等传染病的防控;确保辖区不出现疫情暴发和流行;加强了医务人员的传染病防治法及信息报告、各类传染病防治知识的培训,提高医务人员预防、发现、及鉴别各类传染病能力;网络直报专职人员严格按照《传染病防治法》等要求,及时直报传染病,每月开展传染病漏报自查,发现问题及时解决。协助上级开展传染病流调工作。
2、及时、准确地完成法定传染病及公共卫生突发事件的网络报告工作。传染病报告率达100%,网络直报及时率达100%.
3、定期到各科室进行疫情监测工作,开展传染病自查,防止漏报、迟报。
认真完成了县cdc分配的涂阳肺结核病人数和疑似肺结核病人数。采取的措施:
1、加强培训提高临床医师发现疑似肺结核病人的能力;。
2、加强宣传提高辖区居民对肺结核疾病的认识。
根据季节及疾病变换及时更换院内宣传栏的宣传内容,并认真作好资料的存档。今年共转诊结核疑似病人110人,项目病人25例。卫生院结核病专职人员及乡医认真对项目病人开展了督导。
在上级及院委的正确领导下,务实、创新开展基本公共卫生服务管理。对10项基本公共卫生服务项目,我们的基本公共卫生服务小组,严格按照《基本公共卫生服务管理规范》要求,深入农村,开展建档、慢性病管理、重性精神病管理,孕产妇管理、0-6岁儿童管理、大力开展健康教育、传染病管理、免疫规划工作;并在上级的指导下,务实开展了卫生监督协管工作等一系列服务管理,受到群众的好评。
1、积极开展了孕产妇保健管理工作,规范填写保健卡,早孕建卡率达到95%以上。完善高危孕产妇的管理,及时发现,及时管理,适时转诊,降低孕产妇死亡率。
2、认真开展儿童体检工作,规范管理体弱儿。开展新生儿甲状腺功能低下和尿碘检查工作。
3、按时参加市保健院的例会和业务学习,认真完成各类统计报表,及时地进行了上报。
积极响应上级要求,推进一体化管理工作。院班子和防保科全体乡医,积极响应政府要求,为一体化管理顺利实施打下基础。目前,全乡15个一体化卫生室深入贯彻落实卫生局的指示,大力宣传基本药物制度,严格实行药品0差率销售,致力于为群众打造安全可靠、公平可及、优质经济的医疗环境而努力。
卫生院个人年终工作总结
我乡20_。
年免疫规划工作,已按照卫生局、疾控中心的文件精神和工作要求,在上级业务部门的指导、卫生院的安排、乡防保组和全乡村级防保人员的共同努力下,按照年初工作计划要求,为广大适龄儿童提供了全面、规范的预防接种服务,建立和形成了较高的群体免疫屏障,为预防和控制我乡疫苗针对传染病的发生、爆发和流行打下了坚实基础,已经完成了20_。
年免疫规划工作任务,现将工作完成情况总结如下:
一、基本情况。
长山乡乡辖区12个行政村,总人口28939人,0-6岁儿童近1700人。
二、完成情况。
1、免规督导情况:
我院一年来对12个村14个接种点分别进行了4次免疫规划督导,每季一次,督导12个村,全年覆盖全乡所有村和接种点,有督导计划和督导表,对村医进行了考核和接种率调查。
2、安全接种工作。
各村卫生室接种点按照定点接种加上门服务的形式开展预防接种工作,主要以定点服务为主,严格按照预防接种规范的工作要求,对接种儿童进行规范操作,一次性注射器进行了销毁,并作有记录,接种点14个,安全注射覆盖率100%,全年无接种预防接种事故发生。
3、免规培训工作:
4、免规宣传工作:
在20_年4月25日“全国儿童预防接种日”进行预防接种知识宣传,采取了多种宣传方式,包括发放宣传单、张贴宣传标语、预防传染病方法,对前来咨询的群众进行防病知识的讲解,使群众真正地领会到预防工作的重要性。提高计划免疫工作重要性的认识,宣传国家计划免疫政策,使广大人民群众能够积极主动参与儿童计划免疫及传染病预防工作;同时进行了“世界肝炎日”等主题日进行了宣传。
5、冷链设备管理工作:
冷链管理:专人负责冷链管理工作,冷链设备建立了档案,每天进行了冰柜、冰箱温度记录,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器严格发放登记,签名发放,严格做到帐苗相符。
6、免疫规划相关疾病监测工作:
(2)麻疹监测:20_年1—12月本地报告无疑似麻疹,监测到位,落实措施迅速,取得了较好的防控效果。
7、新生入托、入学接种证查验工作:
按照卫生局和疾控要求,今年共查验二次,查验学生600余人次,做到应补尽补,此项工作已完成。
8、免疫规划其它工作:
各项工作指标按照上级有关文件精神,正在进行实施、正常运转中。
三、存在的问题:
1、村医报怨上级经费投入不足,给工作的正常开展带来很大的困难。
2、村级免规人员报酬低,不安心工作,加上人员技术水平参差不齐,部分村医年令高,工作不能落到实处。
3、外出务工人员逐年增加,流动性大,加上多数流动儿童来源于计划外生育儿童,家长不配合接种,流动儿童的免疫接种率明显受到影响。
四、今后工作打算:
1、防保人员要认真学习业务知识,提高自身业务水平,便于指导村级开展免疫规划工作。
2、加强村防疫人员的培训工作,培训前后进行考试并评价培训效果,对年高确实不能胜任工作的,给予配人协助,防止给工作造成损失,造成免疫空白点。
3、切实抓好计免建卡建证工作,使用未种通知单,并要求村医通知应种对象到接种点接种,并及时加强相关信息反馈,卡、表、册、证、信息录入相应统一。
4、望各级积极增加经费投入,加大宣传力度,提高群众对计免工作的知晓程度,并妥善解决村级防疫人员的报酬,加强计免培训经费的投入,为顺利开展免疫规划工作创造有利条件,使我乡免疫规划工作上一个新的台阶。
卫生院个人工作总结
xx年,我院在xx镇党委政府的正确领导下,全面贯彻落实党的卫生工作方针和政策,坚持以病人为中心,积极开展医院管理年、平安医院创建等活动,狠抓职能管理、质量管理、医疗护理安全管理,在行风、学科、基础设施、服务环境等各方面进行规范化和标准化建设。通过全院职工的不懈努力,实现了显著的社会效益和经济效益,医院实现跨越式发展。现将20xx年工作总结暨20xx发展规划如下:
由于xx镇人口流动性较大,部分居民的健康档案的建立较难;xx镇各村卫生室启动较迟,加之新城区拆迁,人口流动性大,居民健康档案的建立与体检较难;但我院克服困难,采取了多种方式开展工作:
1、儿童预防接种时进行体检建档。
2、患者到卫生院就诊时面对面询问和体检建档。
3、卫生院组织医生深入各服务站及村为群众进行健康检查建档。
4、村医生上门为群众体检服务进行建档。
5、到各学校为学生进行健康检查建档。通过采取这些有效的工作方法,使建立居民健康档案和体检工作得以全面落实。截止20xx年11月7日全镇共建立86668人居民健康档案,老年人保健管理6500人,重性精神病人管理148人,结核病病人管理29人等公共卫生任务,圆满的完成20xx年公共卫生任务数。20xx年我院为育龄妇女免费服用叶酸片预防神经管畸形、为孕产妇和7岁以下儿童免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助、20xx年为辖区1500名35-65岁农村妇女开展了免费“两癌”筛查等等活动。20xx年我院将早启动、早谋划、早实施,针对慢病管理、老年人保健、重性精神病人的随访体检开展工作,全面推进我院基本公共卫生服务工作向常态化、标准化、准确化方向发展。在继续巩固取得成绩的基础上进一步把公共卫生工作抓实抓牢,切实加强领导,进一步健立健全各项规章制度,规范责任医生的工作行为,加强他们的责任心,提高他们的工作积极性和待遇。同时要加强对责任医生的业务学习,提高他们的业务水平,开展多种形式的培训,重点培训公共卫生工作的要点,如何进行有计划、统筹兼顾地进行健康指导和干预,这样才能更好地完成工作作任务。
为响应上级建设区域医疗联合体的号召,打破我院长期以来的发展困境,经过多方努力,我院与寿县县医院成立了医疗联合体,提高了我院医疗服务质量,规范了医疗行为。逐步完善并制定我院相关规章制度及诊疗流程,规范了晨交班模式,落实了首诊医师负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度等医疗核心制度,确保医疗安全。我院20xx年无医疗纠纷及事故发生。制定医院临床医务人员年度培训计划,集中对临床医务人员进行基本理论、基本操作、院感知识及诊疗流程的培训。按照上级的要求并配合县疾控中心开展多次健康咨询活动。
20xx年xx镇党委政府安排我院包保xx村贫困户60人后,我院立即召开了院班子成员会议进行了安排部署,落实帮扶队员,安排扶贫工作队员每月到扶贫户家中走访1次并开展调查研究,了解贫困户家庭情况,同时取消贫困人口住院预付金,实行门诊“180”一站式结算,为1227位建档立卡贫困人口进行了签约服务,宣传了“351”等健康脱贫民生工程政策。为计生特扶家庭开展了绿色就诊通道和签约服务工作。
随着县医院、中医院、妇幼保健所的搬迁出城,我院门诊及住院病人急增,现有的住院病床使用率已达100%,因医院医疗用房面积限制加床已达极限,但仍不能满足群众看病医疗需求;院内面积狭小,停车困难、消防通道受限、无绿化、通道和流程不合理,医院发展受到严重制约。城内人口的就医问题就会越来越突出,医院又无法容纳,矛盾越来越突出。20xx年我院已人大建议的形式上报了搬迁计划,希望在20xx年政府部门能将我院搬迁重新安置。
医疗技术人才队伍相对滞后,不能满足辖区群众日益增长的医疗需求,仍是我院发展的重点和难点。力争在20xx年引进4名以上具有执业医师资格的适用性人才。选送思想品质好、业务基础强、具有开拓精神的中青年技术人员去县级以上医院进修学习。
卫生院个人年度工作总结
20xx年,在汤口镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下,全院干部职工认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将汤口镇卫生院xx年度各项工作开展情况总结汇报如下:
(一)积极推进医药卫生体制改革。
1、成立组织机构、强化政策宣传。院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。
2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。
3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。
4、今年4月举办医改观摩会,展现我镇医改成效,构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议,汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹,展现基层医务人员良好的精神风貌。
(二)落实医疗保障制度建设。
结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求,在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的.建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。
(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度。
1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品,完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制,明确相关人员职责,卫生室药品由卫生室统一配送,统一实行网上采购并实行零差率销售。
2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室,加强基药培训学习。年度督导检查36次,进一步规范村卫生室日常诊疗行为。
3、按照区药监局、区卫生局工作要求,完善药品(医疗器械)不良反应报告制度,加强对临床抗生素使用率的日常监管,定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查,推广2014版处方集培训、运用,逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全,自2010年以来无一例药品事故纠纷发生,进一步改善了以药养医的发展模式,实现了还惠于民。
4、结合院务公开,实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。
(四)加强基层医疗队伍人才建设。
1、我院在职在编人员20人,专业技术人员18人,工勤人员1人,管理岗1人。学历:专科学历17人,中专3人;职称:主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人,主管护师1人(同时具备执业药师资格)、护师5人、护士2人,所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人),都具有乡村医生资格证,其中:执业助理医师1人,执业护士1人,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,先后同黄山市人民医院、五三二医院、黄山市中医院、黄山区人民医院、黄山区中医院、黄山首康医院建立对口支援帮扶合作关系,已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。
3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,从无缺席情况发生;并派程慧珠同志参加2014年度全科医生学习,加强临床全科人才培养。
4、利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训22次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。
(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理,创平安医院、文明单位。
1、落实各类责任状。年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任节点,量化细节举措,不务虚、唯求实。
2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服务、促和谐.重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查,发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制,重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、x光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
5、坚持24小时值班制度,制定节假日医疗急救卫生保障实施方案,实行行政领导负责制,并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通,确立卫生保障、应急救护联动机制,担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任,确保一方平安。
加强党风廉政建设和职工思想道德建设:
1、加强班子能力建设。
今年,确立了“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。
2、加强党支部能力建设。
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,积极开展党员承诺践诺,组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等,喜迎十八届三中全会的召开。
3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习。
对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
4、建立健全医疗志愿者服务各项制度,结合卫生下乡服务,拓展志愿服务内涵,扩大基层医疗机构的社会影响力,改善了医患关系。全年涌现出:江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。
5、实行院内行政管理量化分解,并将作风整治专项行动贯穿全年,逐步提升管理效能、服务效能,继续加大行风建设力度,逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度,实行向社会公开承诺。全年涌现出:雪中紧急救护(黄山日报已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。
按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:
1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组。
2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制。
3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制。
4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械。
5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度。
6、每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高。
7、开展高血压病、糖尿病病例筛查。
8、规范慢性病管理,定期随访,重点询问病情,检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率。
9、加强健康教育,积极推广参与式健康教育方法,通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力。
10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作。
11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作。
12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价。
13、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作。
14、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录,做好资料及时归档工作。
15、加强卫生监督检查督导工作。
16、作为试点乡镇,我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作,截止10月31日已超额完成全年目标任务。
17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作,取得初步实效。
20xx年度我院基本医疗总体概况:
1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况。2014年业务收入完成142.81万元,其中药品50.91万元,医疗收入73.56万元。住院病人108人次,门诊病人26742人次,救护车出诊195车次,其中保障17车次,保障救治658人次,岗村卫生室出车80余次,救治约90余人。本地约571人次,外地约177人次,车祸外伤约261人次。2014年卫生院不良反应报告39人次,卫生室9人。
2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉。全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次,分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。通过义诊扩大了卫生院的社会影响力,通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
3、完成多项重大活动保障任务。诸如节假日景区景点保障、4月份中国黄山万人登山活动、7月份全国劳模游汤口、12月份中国黄山登山节、12月份爱我中华—轮椅行活动及学校运动会等活动的保障任务。举办方送锦旗一面,表示对医院工作的肯定。
4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识。通过在翡翠谷开展大型医疗急救培训、山岔敬老院老年人防病知识讲座、岗村糖尿病知识讲座和芳村高血压知识讲座等多项活动,将常见疾病知识惠及普通群众,增强自我防病意识。
5、业务及医疗安全方面。为提高医护人员的业务水平,开展了邀请市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。
6、医德医风方面。全年未发生一起因服务态度投诉事件,未发生因收受回扣红包而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作,积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗,**月份的轮椅行主办方赠送锦旗,就是对卫生院医德医风的高度肯定。
1、妥善处理院邻关系,按时完成卫生院搬迁工作。
按照黄山区政府、汤口镇政府相关会议精神,2015年汤口卫生院将进行整体搬迁,在此过程中,我们将在镇党委政府和黄山区卫生局的指导下,妥善处理与宇仁投资公司的关系,全力配合项目建设,做好搬迁前的各项准备工作,按计划完成卫生院整体搬迁工作。
2、继续强化班子建设,完善岗位聘用管理与内部绩效考核。
坚持树立“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,从而促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则,进一步细化岗位权责,量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织,狠抓管理节点,提升管理水平,形成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中,对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促团结的局面。
3、推进支部建设,扎实推进医德医风,加强党风廉政建设,实践十八大和十八届三中全会精神。
新的一年,我们将在党的十八大和十八届三中全会的精神指引下,评先进、树典型、汇聚正能量,利用身边人、身边事进行感知教育,从而扎实推进医德医风教育深入开展,推动党风廉政建设,树立员工的主人翁意识,不断增强团队凝聚力,作党的群众路线的践行者。
4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策。
新医改后,汤口镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售,为巩固新医改成果,我院将进一步完善日常监督协管,将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩,进一步加强日常监管、督查力度,确保药品零差率销售政策落到实处。
5、继续推进新农合政策的贯彻落实。
新农合政策已深入民心,广大群众非常拥护和支持,为了新农合政策更好的惠及百姓,合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。
6、提升基础医疗水平和服务能力。
医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题,新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平,对于医疗质控节点管理薄弱,医疗安全隐患增加的现象,我们将通过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理,从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务能力。
7、继续推进基本公共卫生服务工作。
在现有全科团队的基础上,结合实际工作,继续完善各项团队管理制度,职责到岗、任务到人,采取月度督查、季度考核相结合的方式,继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度,确保基本公共卫生各项工作稳步推进。
8、加强村卫生室管理,扎实推进乡村卫生服务一体化建设。
按照卫生室五统一、两独立要求,加强人事管理、业务培训,督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策,完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医,确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则,绝不姑息。
在镇域内,除敬老院、学校按时体检巡诊外,坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动,增强群众的卫生知识的普及率,提升镇民健康素质,增进医患沟通,改善医患关系。
卫生院个人工作总结
1.政冶思想方面:能积极参加院里和科里组织的各种政治学习,在大是大非面前保持清醒头脑,时刻与院里要求保持高度一致,卫生院个人工作总结。认真学习和领会***“三个代表”的重要思想,实事求是的做好本职工作,注重理论联系实际;积极拥护以***同志为中心的新一届领导班子,并始终在思想上、政治上、行动上自觉地与党中央保持高度一致。在思想上积极要求进步,向党组织靠拢,向党组织递交了入党申请书,积极要求加入中国***,处处以党员的标准严格要求自己。政治敏锐性和政治鉴别力比较强,立场坚定、旗帜鲜明,不听信和传播不严肃的言论或小道消息,无拜金主义表现,保持了政治上的清醒和思想道德上的纯洁。努力改造世界观,不断增强政治意识、大局意识和责任意识,始终在思想上、政治上、行动上自觉地与院领导保持高度一致。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊捐献五十元。今后争取写出更好的文章,积极向广大职工和家属宣传防病治病之道。
2.医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可,个人总结《卫生院个人工作总结》。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
3.业务工作和学习方面:积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。
4.在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。
5.整改措施:来年要高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里更上新的台阶。
卫生院个人工作总结
各位领导、同志们:
大家好!
现在,我代表xxx卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。
20xx年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。业务收入较上年度增长6%,我们主要抓了以下几个方面工作:
在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇中小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到xxx卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。
在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
为适应新时期卫生院发展的需要,我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们除经常组织病例讨论,院内会诊,业务学习外,还经常请上级专家来我院会诊,20xx年我们还先后派出了2名同志到上级医院进修学习。
由于多管齐下,职工业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
目前,新型农村合作医疗正在稳步发展,我院为首批定点医疗机构,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,我们一定要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全镇人民提供优质、高效服务,为全镇人民的健康提供更有力的保障,为全市卫生事业作出更大贡献。
同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
卫生院个人工作总结
二oxx年我乡卫生院在县卫生局和乡党委、乡人民政府的领导下,认真贯彻上级工作精神,积极进取,努力奋斗,团结一致,按照年初制定的工作计划认真落实,各项工作发展势头良好,现将我乡二oxx年卫生工作完成情况总结汇报如下:
职工的政治思想素质的好坏直接关系到卫生院医疗服务各项工作的整体形象。为此,我院加强职工政治思想素质教育,创建高尚文明的卫生技术队伍是现今医疗改革的需要,因此加强职工思想素质教育从以下几个方面着手:
2、加强医德医风建设,杜绝行业不正之风。
3、加强业务技术学习,半年来我院派出两名职工到上级医疗部门进修学习,以提高我院的业务水平和服务质量。
4、加强法制教育和警示教育,提高职工的紧迫感和责任感,年初和职工鉴定责任书,细化工作内容,把责任落实到人,提创爱岗敬业精神。
我乡的三级卫生网底非常薄弱,今年在“卫生事业发展年”的推动下。我乡在转珠和庆云村建成两个基本合格卫生室。
(一)、计划免疫工作:
(二)、妇幼保健工作:
1、孕产妇系统管理工作:
按县级工作安排要求,我院对108名孕产妇进行建卡管理,加强孕期保健工作,进行高危筛查23人次。没有发现高危孕产妇。
2、贫困孕产妇救助工作:
今年我乡有41位住院分娩的孕产妇,其中对41位进行了贫困救助,每人得到救助金100~200元。
3、儿童系统管理工作:
今年我院对全乡范围内0—7岁儿童进行了系统管理87人,系统管理率7.57%,同时进行营养评价,并有针对性的营养干预。
4、孕产妇住院分娩工作:
大力宣传住院分娩的好处和贫困孕产妇救助政策,进村入户动员孕产妇住院分娩,我乡有新出生儿童108人,其中住院分娩41人(xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、疟疾防治:
加强了主动侦察力度,今年我乡内未发现疟疾阳性病倒,共完成任务血检614张,完成了全年任务556张的110.43%,并能及时编报血检报表。
(四)、结核病控制工作:
借结核病控制项目契机,在全乡范围内做好结核病人的调查管理工作,做好疑似病人痰检及转诊工作,我院共向县疾控中心转诊结核凝似病倒7人,其中有1例痰检阳性病例,已得到免费药物治疗。
(五)、慢性病和地方病防治工作:
大力宣传慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期关于慢性病和地方病健康教育期刊。使广大人民群众了解慢性病和地方病的危害性及应对措施。
(六)、传染病防治工作:
1、疫情管理工作:
根据《中华人民共和国传染病防治法》及疫情管理制度等法律法规相关条款规定。我院已建立了网络疫情直报系统,并指定专人负责。我院共发现乙类传染病33例,上报33例,没有出现瞒报漏报现象。
2、急防治工作:
以霍乱、伤寒、sars、afp、麻疹、新生儿破伤风、疟疾等法定传染病为重点进行监测。实行零病例报告制度。开设呼吸道传染病门诊,4月16日~10月31日开设肠道传染病门诊。加强主动侦察力度,共下村巡回144次,没有发现传染病爆发流行。
1、配合县卫生监督所搞好辖区内食品从业人员和饮水从业人员的健康体检工作,我院对全乡范围内14名从业人员进行健康体检,对经营摊点进行2次食品卫生检查,没有发现伪劣假冒及过期食品。
成立了以乡人民政府分管乡长为组长的《庆云乡健康教育工作领导小组》,工作小组下设办公室,由乡卫生院院长亲任办公室主任,副院长负责处理办公室日常事务,具体安排健康教育工作。半年来我卫生院继续设立健康教育宣传栏,刊出12期健康教育内容,积极开展健康教育活动,发放健康教育宣传单120张,画报24张。全乡各中、小学校均开展健康教育课。每所中小学均指定一位老师负责健康教育工作。大大提高了我乡的健康知识知晓率。
联合国——儿童基金会农村初级卫生保健项目工作的实施,要紧紧围绕“关爱儿童”、“母婴安全”、“合理医药”这三大主题进行。半年来我院进行乡、村两级卫生人员培训6次,累计参会人员123人次,对全乡12个卫生室进行督导36次,从而使我乡的农村初保项目开展顺利进行。
在“卫生事业发展年”的推动下,我乡的爱卫工作开展势头良好,在乡党委的高度重视下,召开全乡动员大会,成立了爱卫工作领导小组,并与各村、各单位鉴定目标责任状,组织人员下村写宣传标语,做到每村至少有2—3条永久性宣传标语,使人民群众了解到卫生工作的重要性。
卫生院个人工作总结
我院在县卫生局和乡党委政府的领导下,认真贯彻上级工作精神,全院职工团结一致、努力奋斗、积极进取。按照年初制定的工作计划认真落实各项工作。现将我院08年各项工作完成情况汇报如下:
职工的政治思想素质的好坏直接关系到我院医疗服务各项工作的整体形象。为此,我院加强职工政治思想素质教育,从以下几个方面着手:
1、制定严格的制度;医院各项工作制度化规范化,杜绝医疗差错。
2、加强医锝医风建设,杜绝行业不正之风;
3加强业务技术学习;我院今年派出一名职工到上级医院进修学习。
截止20xx年12.25日我院各项财政收入310万元,其中医疗业务收入260万元。全年门诊总数约31500人次,年住院总数约150人次。和去年相比,经济效益和社会效益都有很大幅度提高。
我院职工集资住宿楼现已建成并投入使用。分院现已征地4亩投资60余万元建设门诊综合楼,目前正在紧张施工,争取09年4月投入使用。已征地5亩拟投资1万元建设住院楼,目前正在进行项目立项、预审,准备09年5月开工。
为进一步推进民生工程村卫生室规范化建设,不断完善农村卫生服务水平。我院在乡党委、政府的大力支持下,现已投资96万元建成八个村卫生室。在村卫生室的选址工作中,乡党委书记和乡土地所所长高度重视。会同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜条件下,村卫生室建设得到很快落实。对已建成的卫生室我院将尽快投入使用,规范管理。加快与新农合工作对接,早日启动门诊补偿工作。扩大广大参和农民的受益面。(目前已有村、村两所卫生室投入使用、运转正常。)。
(一)计划免疫工作。
我院以村为单位进行定点安全接种,计划免疫任务保质保量完成。“五苗”接种率达96%。
(二)妇幼保健工作。
1、孕产妇系统管理。
按县保健所要求,我院对186名孕产妇进行建卡管理,建卡率达82%。加强孕期保健工作,进行高危筛查34人。
2、贫困孕产妇救助工作今年我院有住院分娩产妇162人次,其中对本乡133人进行救助,(每人补助150200元)。我乡外院分娩产妇救助96人次。
3、儿童保健工作。
今年我院在全乡范围内07岁儿童进行建卡管理,建卡率达81%。同时进行营养评价,并有针对性的进行营养干预。
回顾一年的工作,我院在县卫生局和乡党委、政府的领导下、在全院职工的共同努力下,我院取得了一些成绩和经验,我们清楚的认识到我们和先进乡镇的一些差距。相信在各级党委、政府的领导和重视下,我院将继续深化改革、努力为发展我乡卫生事业而奋斗!