心得体会是我们对事物深入思考和探索后的得出的结论和认识。如果你正在写心得体会的过程中遇到困难，或许下面这些范文可以给你提供一些帮助。
挥手礼仪心得体会
作为一种常见的礼仪，挥手可以传递出许多信息，例如问候、告别、表示喜悦等。但很多人在挥手时并没有注意到礼仪的细节，因此，本文将从自己的经历出发，谈谈关于挥手礼仪的体会和心得。
第一段：传递问候的挥手必须要有目光交流。
在日常生活中，很多人在遇到熟人时会习惯性地挥手示意，并没有注意到眼神的交流。这是很不礼貌的表现。在传递问候时，在与对方目光相接的同时，抬起手臂，目光落在对方身上，显得尊重和亲切。在这个过程中需注意使用适量的力度，以便传递出舒适和自然的感觉。
第二段：告别和分手时注意手势的变化。
挥手礼仪在告别和分手时，也有许多细节，其中最关键的是手势的变化。起初的挥手需要用力挥动手臂，以示问候和欢迎。而告别时，动作应减缓，不宜过于激烈，要注意时机和手势的细微变化。随着告别的进一步深入，手势也应慢慢变小，最终变成一个温馨的微笑和手指的轻轻触碰，以表达自己的感情和祝愿。
第三段：掌握节奏和力度，表达喜悦和期望。
在庆祝和祝贺的场合中，挥手礼仪则需要有明显的节奏和动态。通常，需要用到连续数次的挥手和微笑的组合。要特别注意力度和频率，并且要与身体的其他动作协调配合。这样的挥手既能表达出喜悦和期望，同时也能够传递出友好和自信的气息。
第四段：文化差异下的挥手礼仪。
虽然挥手礼仪具有普遍的作用，但是在不同的文化背景下，规则也可能有一些不同之处。在一些亚洲国家中，比如中国，人们会更多地采用头部的点头礼仪来代替挥手。因此，在不同文化背景中理解和掌握当地的礼仪规则，才能够真正地响应对方的期望，并且真正实现互相尊重和融合。
第五段：总结。
总之,挥手礼仪是一种灵活多变的礼仪，可以在很多场合展示人的修养和随和性，同时也能借此展现自己成熟、自信和亲切的一面。因此，掌握挥手礼仪的细节和规则，将有助于我们在生活和工作中更快速、更有效地建立良好的人际关系，同时也能够加强自己的社交能力和形象。而这就需要我们不断地从自身的经验中吸取经验和教训，同时在实践中不断完善自己的礼仪规则和技巧。
挥手礼仪的心得体会一年级
作为一名一年级的学生，我们在学校、家庭以及社会交往中都要遵守一定的礼仪准则，挥手礼仪就是其中的一种。通过学习和实践挥手礼仪，我们不仅能够提高自己的礼仪素养，更能够展现出我们的自信和礼貌态度。
第二段：学习的过程。
在学习挥手礼仪的过程中，我们首先学习了如何在正确的时机、正确地使用挥手这一动作。老师给我们示范了不同情境下的挥手方式，并要求我们模仿，随着反复练习，我们逐渐掌握了正确的挥手姿势。同时，老师也强调了礼仪的重要性及其背后的文化含义，让我们明白了礼仪在交往中的意义。
第三段：实践经验。
学完挥手礼仪后，我们在实践中也遇到了一些困难，如紧张、不自然等。甚至有些同学在遇到陌生人时，不敢挥手致意。但在老师的指导下，我们慢慢地克服了这些困难，通过挥手礼仪的实践，我们不仅能够更自然地交流，也让自己在人际交往中更加得心应手。
第四段：互动交流。
学习和实践的过程中，我们也发现了同伴之间、老师之间以及与家长之间不同的挥手方式。在交流中，我们可以更加细腻的体会到人与人之间不同的沟通方式及其不同文化的背景，不同的国家、不同的习俗、不同年龄的人群，都有着不同的挥手方式和礼仪文化，通过这些交流，我们也拓宽了自己的视野和阅历。
第五段：总结。
在学习和实践挥手礼仪的经验中，我们学会了如何彬彬有礼地与人交往，让自己显得更加自信、大方，并且更加关注周围的人和事。而这种礼仪背后蕴含的文化和社会价值，也更加鼓舞我们学习其他国家和民族的文化，开阔自己的视野和心胸。随着我们继续成长和学习，我们应将挥手礼仪作为一种基本素养，不断地完善和提高自己的交往礼仪，以此展现更加自信、深刻的自己。
礼仪心得体会
我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节，就在园的礼仪包括：上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学，我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”，我觉得受益匪浅。
我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节，就在园的礼仪包括：上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学，我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”，我觉得受益匪浅。
通过学习，我进一步了解到作为一名幼儿教师的“着装”、“化妆”的重要性。因为在家中，我们没有固定的观众，尽可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是，当我们走进幼儿园的时候，当我们登上讲台的时候，我们扮演的是一个“授业、传道、解惑”的尊长角色。我们需要作孩子们的榜样。我们的服装要表达的信息是尊严而不是刻板、是美丽而不是妖艳、是高雅而不是富贵、是大方而不是怪异。所以在“着装”、“化妆”上我还应该进一步学习。另外几句话给我的印象也很深，他说：“赞美”是人际交往中的一种利器。中国民间有一句俗语：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，说明好听的话，也可以理解为赞美的话在交往中的重要作用。特别是对于我们幼儿园的孩子来说，赞美和激励永远是促他上进的最佳手段。
所以让我们对孩子们多说几句赞美的话语吧!让我们永远记住：“好孩子是夸出来的”!还有一句话是：“微笑”是人际交往中的另一把利器!特别是对于孩子，我们更要发自内心的微笑，那样我们才会真正得到孩子们的心!老师们，请对我们的孩子保持微笑吧，那不仅仅保持了教师的良好形象，更保证了你对他教育的权威性!
从中还讲了关于教师体态、社交场合等方面的一些基本礼仪，使我们从中学到了很多知识，对我们的教学工作和为人处事都很有帮助。
新的世纪是一个腾飞的时代，我想和所有的教师一起，和我们的孩子--未来的主人一起，以高贵的气质、良好的仪表、优雅的语言、规范的礼仪来面对未来开放的世界、开放的社会!
挥手礼仪心得体会
在日常生活中，我们经常需要使用一些简单的社交礼仪来表达自己的真诚和友善。其中，挥手礼仪是最普遍的一种。我们可以通过向别人挥手来表示自己对他们的问候、祝愿或告别。但是，一个简单的挥手动作，却蕴含着很多细节和意义，这就需要我们认真思考和学习。
第二段：挥手的技巧和要点。
挥手礼仪是一项非常简单的行为举止，但是细节和要点也同样不容忽视。首先，我们需要选择合适的场合进行挥手，以示尊重和礼貌。其次，在挥手时需要注意身体的姿态和手臂的挥动，尽量保持自然舒适，避免夸张或僵硬。最后，挥手的时长和频率也需要适宜，不要过长或过短，也不要频繁重复，以免给别人造成困扰。
第三段：挥手礼仪的意义和价值。
挥手礼仪虽然很简单，但却蕴含着很深的意义和价值。首先，它可以表达自己的真诚和友善，让别人感受到我们的关心和尊重。其次，它也可以促进人际关系的和谐和发展，为社交交际增加更多乐趣。最后，它还可以提高自己的形象和修养，使我们在社交场合更加自信和得体。
第四段：如何练习挥手礼仪。
挥手礼仪是一项需要不断练习和发展的技能，我们可以通过一些简单的方法来提高自己的水平。首先，可以模仿一些优秀的榜样来学习和借鉴，如一些知名公众人物或明星。其次，可以利用一些机会来多多演练，如与朋友道别时可以有意识地练习挥手，来提高自己的技巧和自信。最后，也可以在日常生活中多多观察和体验，以更加深刻地理解和领悟挥手礼仪的意义和本质。
第五段：总结与展望。
挥手礼仪作为一种简单而重要的社交礼仪，也需要我们认真学习和练习。通过掌握挥手的技巧和要点，理解挥手礼仪的意义和价值，以及多方面的实践和体验，我们可以深刻地领悟和掌握挥手礼仪的真谛。在未来的生活中，我们将更加自信地使用和展示这种礼仪，从而提高自己的形象和修养，为社交交际增添更多的乐趣。
挥手礼仪心得体会
挥手礼仪是我们日常生活中常见的一种礼仪，一般表达感激、道别和问候等情感。然而，很多人并不了解如何做出一个得体的挥手姿势。下面，我将分享我对挥手礼仪的心得体会。
第一段：挥手礼仪是一种基本的社交礼仪。
在日常生活中，挥手礼仪是非常重要的。它可以表达我们的情感，以及对别人的关注和尊重。无论是在商业会议中，还是在日常社交中，合适的挥手礼仪都可以让我们更加得体，同时也会给别人留下好的印象。
第二段：挥手礼仪要区分场合和语境。
每个场合和语境都需要不同的挥手礼仪。在不同的国家和文化中，挥手礼仪也有不同的含义。在有些国家，竖起大拇指是一种享誉世界的赞赏手势；而在有些国家，则被视为羞辱的手势。因此，在制定挥手礼仪时，我们必须考虑到文化差异，以确保我们的手势符合当地的行为准则。
第三段：挥手礼仪要注重细节。
挥手礼仪不仅仅是挥手，还涉及到小细节的注意事项，如手指的方向、手臂姿势和手掌的大小等。我们应该注意这些小细节，并根据不同的场合来做出不同的挥手姿势。例如，当我们向长辈或上级挥手时，我们应该抬高手臂，保持姿势优雅得体。
第四段：挥手礼仪需要配合表情和声音。
除了手势，我们的表情和声音也是影响挥手礼仪的重要因素。我们应该配合面部表情和不同的语调来表达不同的感情和意义。例如，当我们向别人道别时，我们的表情和声调应该是友好且热情的，这样可以让别人感受到我们的真诚。
学习挥手礼仪需要练习和磨练，特别是对于那些没有机会接触不同文化的人来说。我们可以通过观察各种文化和场合中的挥手礼仪来学习和交流，以充分了解每个场合的社交礼仪。同时，我们还可以与他人一起练习，来提高我们的技巧和磨练我们的挥手姿势。
总结：
挥手礼仪是我们生活中不可或缺的一部分，在不同的场合和语境中，我们需要了解并适当地运用礼仪。通过注重细节、配合表情和声音，并不断地学习和练习，我们可以更好地掌握和表达挥手礼仪，从而让我们在社交和商务场合中更加得体、优雅和自信。
礼仪心得体会
观看了金正昆教授的礼仪讲座。受益非浅。
国华夏五千年文明，而礼仪之邦这个头衔更是名副其实！那么我们身边又有什么礼仪呢？是的，礼仪就在我们身边。我们为什么要学礼仪那。金正昆讲了几个原因。
第一，内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。
第二，外塑形象。最为一个中国人，买对世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性！
第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道！
人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的！而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢？是的，礼仪真的很重要。礼仪上交往的艺术，在我们身边不能没有礼仪。无论是在生活中还是工作中，都是很重要的。有商务礼仪，政治礼仪，服务礼仪，社交礼仪等等。很多，而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。在社交和生活中，我们必须重视礼仪。因为它是表现一个人的素养，以及别人对自己的印象。尤其是面试找工作的时候，就更加重要了。面试官对你的第一印象就是你的素养表现。一些细小的东西都可以决定一切的。所以不要轻视这些细小的东西。它可能决定自己的一生。所以我们要注意的自己的言行举止，好好学习礼仪文化。
最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面，第一是尊重为本，第二是善于表达，第三是形式规范，这三条我们是应该学习和注意的地方，受用一生，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会赢得别人的尊重，才能给人留下好印象。确实是这样的，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。
礼仪心得体会
文明礼仪是人与人沟通的工具;文明礼仪是一个人内在的美丽;礼仪是人际交往的一座桥梁。文明礼仪在我们的身边,它体现的是一个人的修养与学识,希望能够养成好的礼仪习惯。
我得到了”文明标兵”这称号,让我很荣幸.当然得到这称号多亏了我的家长老师在文明礼仪的教育,今天的荣誉是他们是功不可没.虽然,今天我获得了这个奖,不代表是十全十美的。我会在今后的学习生活中,再接再厉做到最好，继续发扬我国我校的文明礼仪之风。谢谢!
在进步的二十一世纪,文明礼仪是人际交往的一座桥梁，更何况,礼仪也是一个人修养的体现。我很荣幸获得这个称号,很感谢我的爸爸妈妈、老师们教会我怎样讲礼仪。在今后的学习中,我也会时刻注意礼仪,争取做得更好,继续发扬中华礼仪，谢谢!
这一次我被评为文明礼仪标兵,我很荣幸。我明白了：做个有道德文明的好学生，要从身边的点滴小事做起。我相信，每个人提高一小步，社会将前进一大步!只要人人讲究文明礼仪，我们会感觉空气清新甜美、天空湛蓝。我们要在今后的学习生活中，继续发扬文明礼仪之风，让我们在它的陪伴下快乐学习，快乐生活，快乐成长!
文明礼仪是我们身边的,也是伴随人人一生的。可见,礼仪是多么重要、珍贵。礼仪是人际交往的一座桥梁,拉近了你和我,让我们认识.礼仪是我们无形的标志,标志着人人的品德,内涵.礼仪代表着一个人的修养,谁不想和一个有修养的人一起呢?礼仪标志着一个人的思想,谁不愿和一个有思想的人交谈呢?礼仪是伴随我们一生的,谁愿将它抛弃呢,糟蹋呢?时刻注意自己的礼仪言行是人的第一。
今天得到文明礼仪冠军，我非常高兴，感谢帮助我的老师、同学以及所有支持我的人，是他们在背后默默支持我，给了我很多的帮助。
礼仪心得体会
本学期，我观看了金正昆教授的礼仪讲座录象。讲座内容丰富，很受启发。
金教授讲道：第一，要注意男女有别。第二，要注意长幼有别。第三，要注意职业有别。第四，要注意职位有别。第五，着装要扬长避短。
比如夏天的时候我们穿过一种鞋，就是露脚趾、露脚跟的凉鞋，很多女孩子穿，这个凡是存在的就是合理的，那人家穿也没什么不对，但是说个礼，这种露趾和露脚跟的凉鞋穿的场合是有要求的。是吧。在非常重要的场合，上班的时候，特别穿制服的时候，露趾和露跟的凉鞋是不得体的。尤其是公职人员更要穿着得体。当然倒过来说，如果你要休闲度假到海滨去，到海南到泰国去旅游那是该另当别论。
我们作为教师，更是要穿着得体，不能跟随“流行”太紧。穿着打扮，要注意和自己的职业特点、形体特点、年龄特点。讲究大方、舒服，街上一些暴露较多的衣服是最不适合教师穿着的，但是，我们经常还是会看到一些年轻的教师，打扮的“花枝招展”，走在流行最前线，如果单是欣赏“人”，是很漂亮。可是当她拿起书站在讲台上的时候，真不知道学生还有没有心思去听课了。
现代生活，人们交往范围日益广泛，似乎每天都在认识新的面孔，结交新的朋友。初次认识，总少不了介绍。介绍自己，介绍别人。得体的介绍往往会给对方留下良好的第一印象，因此人们又把介绍称为交际之桥。教师在工作中要面对很所的学生、家长，以及各种社会关系，掌握“介绍之礼仪”也是很重要的。
在人际交往中，介绍有很多技巧。谁先介绍？谁后介绍？什么时候介绍最为恰当？介绍的内容又该注意些什么？这些问题通常决定着介绍的成功。
那么从礼仪的角度来讲，做介绍有下面几个要点需要注意，第一个要点就是介绍的时机，包括具体时间，具体地点，具体场合。第二，介绍的主角，就是谁出面来做介绍。第三，自我介绍需要辅助工具和辅助人员。辅助工具就是名片，辅助人员就是中间的介绍人。第四，自我介绍的时间长度你要控制。第五，自我介绍内容的组织有讲究。最后，做自我介绍时有个技术层面的问题，也要注意。
金教授对“礼仪”这两个字有解释。“礼”这个字的意思是什么呢？尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。但是你光说尊重有时候没用。心里想什么？你得善于表达，它需要形式。你得会说话，你得有眼色，你得把这活儿做地道了，不仅要有礼，而且要有仪。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。实际就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。
教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，我们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。所以，我们更应该注重自己的各种礼仪。通过学习，真是让我们受益匪浅，平时生活中的一些细节方面，我们都很少讲究，总是觉得无所谓，其实，都有很大的学问。非常感谢学校能给我们这次学习的机会。
指挥手心得体会
指挥手是一位音乐家在指挥乐队或合唱团时不可或缺的工具，通过手势的指导，指挥家能够传达出音乐的节奏、表情和情感。然而，要想能够熟练地运用指挥手，需要经过长时间的学习和实践，紧密地与音乐相结合。在我的音乐生涯中，我曾经经历过许多关于指挥手的体验与领悟，今天就让我与大家分享一下我的指挥手心得体会。
首先，一个好的指挥手必须具备清晰的指示性。指挥家的手势应该能够让乐队成员清楚地理解他的意图。通过手势的大小、方向以及力度，指挥家可以向乐队传达出音乐的节奏和速度。例如，向上挥动手臂表示加快速度，向下挥动手臂表示减慢速度。此外，指挥家还需要通过手势来指示音乐的表情和情感，以使乐队在演奏过程中能够更好地理解和表达音乐的内涵。
其次，一个好的指挥手还应该具备灵活性与变化性。不同类型的音乐需要不同的指挥手风格和技巧，指挥家需要根据不同的曲目来灵活地改变自己的手势。比如，在某些激烈的音乐部分，指挥家的手势可以变得有力有节奏感，以传达出音乐的紧张感和激情；而在某些抒情的部分，指挥家的手势则需要变得柔和细腻，以表达出音乐的柔情和情感。只有通过灵活地运用手势，指挥家才能够更好地塑造音乐的形象和情感。
此外，一个好的指挥手还应该具备协调性与统一性。在指挥乐队或合唱团时，指挥家的手势需要与乐队成员的演奏动作保持统一和协调。这不仅仅是为了视觉效果的统一，更重要的是为了保持音乐的整体性和一致性。指挥家需要通过手势来引导乐队的演奏，使乐队成员能够在同一个节奏下协同合作。只有通过统一的手势，指挥家才能够有效地指导乐队，使整个音乐演奏达到最佳效果。
在我的学习和实践中，我也不断地总结和调整自己的指挥手风格和技巧。有时，我会觉得自己的指挥手不够准确和清晰，于是我会通过观看优秀指挥家的演示视频来借鉴他们的手势技巧。有时，我又会觉得自己的手势过于僵硬和呆板，于是我会通过练习和自我调整来增加自己的灵活性和变化性。通过不断地学习和实践，我的指挥手逐渐变得更加自信、准确和流畅。
最后，一个好的指挥手需要通过长期的学习和实践来培养和发展。指挥手不仅仅是一种技巧，更是一种对音乐的理解和表达能力。指挥家需要通过大量的练习和演出来不断地完善自己的指挥手。只有想成为一名优秀的指挥家，就必须不断地学习、磨炼和提高自己的指挥手。
总结起来，一个好的指挥手必须具备清晰的指示性、灵活性与变化性、协调性与统一性，并且需要通过长期的学习和实践来培养和发展。在我的音乐生涯中，我深刻体会到指挥手在音乐表演中的重要性和影响力。通过不断地学习和实践，我相信我的指挥手会越来越好，我也会成为一名更出色的音乐家。
礼仪心得体会
重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的，大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的.主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获得国际认证的重要软件。
经过学习，能够从中得到很多乐趣，能够提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅仅规范了自我的行为，使举止得体，言语文雅，并且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时教师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我能够从容镇定，落落大方的应对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不一样的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，活力澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
礼仪心得体会
阳光明媚的早上，我刚从家里出来，看到一个白色的的.纸片在半空中快乐的飞舞着。真讨厌!心里想着：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飞冲过去，一把抓起纸片，就走向垃圾桶。
刚走到垃圾桶旁边，我就闻到一股臭味。我捂着鼻子，伸手去掀开盖子。顿时，从垃圾桶里冒出了一堆苍蝇，嗡嗡的叫着。一股臭气迎面扑来。我随手一扔，就跑了。这时从对面走来一位老爷爷，他看看我，又看看地上，满脸的怒气。我上下瞧了瞧自己，没什么埃再回头瞧瞧，只见我刚刚扔的那垃圾，正端端正正地躺在路的中间，对我笑。阳光下是那么的刺眼。
老爷爷就站在路的对面，一直地看着我。我看着地上的纸片仿佛在嘲笑我。我走过去，再次捡起纸片，强忍着臭气，把它放进了垃圾桶。现在它正躺在垃圾桶里面。老爷爷看到后，露出了笑脸。
内心活动描写细腻。用词不错。
礼仪心得体会
今日下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课，由国际物业服务黄经理主讲。
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或供应服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺简单做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。
从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的角色。
对于服务企业来说，微笑永久是让顾客或业主感受到物业服务的最基础。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说你们的微笑和热忱，让我们感受到被重视和爱戴。听了这句话，我久久地回忆着——真挚的微笑，让我们与业主的距离拉得更近，那样将是一副和谐的画面。
1、解决问题；当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从问题的主要冲突动身，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间消失在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满足的笑容。
所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化；我们小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平常的各部门见到业主和顾客要准时礼貌问好，要注意小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到酒店式的托付代办物业服务。
3、服务快捷；业主要询问或要解决的`问题，不但要有急躁，最重要是有准时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装猫眼，最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满足的服务。
礼仪心得体会
20xx年一月下旬至二月中旬，临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动，其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
礼仪心得体会
岁月如梭，眨眼之间，又到了一个期末的尾声。在这一学期里，我担任了药学院学生会礼仪队的队长，可谓收获良多，感慨万千。
参与的工作，首先，便是部门的招新。由于前期的某些安排失当，部门招新的宣传一开始并没有做得非常好，但之后经过12级各位老成员们的商量讨论、出谋献策，以及11级师兄师姐们的帮忙，终于步入正轨，在正式招新面试那天成功从中挑选出了相当让人满意的新成员。接下来，便是一系列的培训。为了这个礼仪队，我可以问心无愧地说我做了非常多努力，为了让礼仪队更优秀、培训更全面，我联系了校礼仪队、校主持人队、校模特队，让我们的队员们加入他们的训练之中。在这些方面，我尽自己所能，用心的开展每一次训练。我知道，我还有做得不完善的地方，所以，在接下来的时间里，我会更多的与大家沟通，采纳新老队员们的好建议，共同发展礼仪队。
继而，便是新队员们正式出任礼仪了。我们负责了学院迎新晚会、双代会、学院与澳洲学校合作签约仪式、四院运动会、精英飞跃计划暨院系联合策划大赛、全省高校的后勤集团农产品供需见面会、五克拉第二场liveshow以及五克拉舞会等多项活动的礼仪工作。在工作之中，我们认识、接触到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自强。我们不但负责各种各样活动的礼仪，更多方面地展现了自己的风采，我们还担任晚会的主持，liveshow的现场表演，各种工作，其实也是我们锻炼自己的机会。
在培养新成员的同时，我也在他们身上学到了许多。他们对他人的理解与尊重，他们对同伴的关爱与不计较，他们的自然与真挚。我非常庆幸我选择留在礼仪队，他们给了我非常多的而感动。一些小小的细节，都让我感觉到了他们对我的尊重与体贴。每一次例会，都准时出席、极少有人请假；部门里的每一次聚会，都那么积极响应；每一次工作，都那么认真对待；每一次培训，都十分虚心受教。其实，我自认也没有比他们优秀多少，经验也只是稍比他们多那么一点点，我比他们多懂的那一丁点，甚至不足为道。我们的年龄相差无几，我与他们，其实都一样，在对方的身上互相学习，共同成长。他们对我的认同和肯定，给了我非常大的鼓励，让我有勇气要求自己做得更好。
从前，会有那么一点担心礼仪队队里的凝聚力不够，可如今，这个顾虑全没了。礼仪队，真的让我感觉非常有爱！