工作总结是对自己工作态度、效率和职业素养的一次检验和提高。范文中的内容包括了工作目标的设定和完成情况的分析，工作中的问题和解决方法，个人成长和进步等方面。
商务局年工作总结和来年工作思路
今年以来，我局紧紧围绕区委区政府“科教新区、山水瓯海”建设目标，以全面扩大对外开放为重点，以产业转型升级为抓手，优化对外经贸合作，创新商贸市场业态，稳固粮食安全保障。亿元，同比增长x.x%，其中出口总额xxx.x亿元，同比增长xx.x%，增速三区两市第二，亿元，同比下降xx.x%；实际利用外资xxxx万美元，亿美元；亿元，同比增长x.x%；亿元，同比增长xx.x%，增速连续六年三区两市第一；亿元，%。
（一）对外贸易稳中向好。一是加强外贸监测分析，中美贸易摩擦平稳过渡。及时跟踪我区主要出口产品、主要出口市场、重点出口企业，紧密关注我区美国市场出口现状，积极联动海关、外管、国税等主要涉外部门，做好运行监测分析，有效引导企业应对中美贸易摩擦。受中美贸易摩擦影响的华联机械成功转向俄罗斯、印度、印度尼西亚、拉丁美洲等新兴市场，新兴市场出口同比增长xx%。二是搭建贸易展销平台，拓展市场工作取得成效。针对新兴市场开拓不足问题，根据瓯海产品结构特征有针对性地组织企业参加国际性重点展会，推动鞋类、服装、眼镜等进军国际新市场。成功举办慕尼黑光学展、x眼镜展、x眼镜展、中国国际锁具安防门业产品展等自办展，鼓励企业参加拉斯维加斯服装展、米兰眼镜展等xx个展会，参展企业达xxx场次。三是大力发展新兴业态，出口结构持续优化。依托眼镜（网上）设计研究院、“省眼镜产品质量检验中心”“省视光产业技术创新服务平台”等平台，加快眼镜产业提升，获批省级出口眼镜产品质量安全示范区。抓住省级产业集群跨境电商试点工作机遇，加快推动跨境电商与xxxx家眼镜及服务类相关企业入驻，园区全年出口额超亿元。省级眼镜产业集群跨境电商试点工作与省内其他x家单位并列获评a级单位。四是全力扩大进口产业，对外贸易平衡发展。抓住全市建设浙南闽北赣东进口产品集散中心、世界华商综合试验区之机，积极打造进口商品集散中心。丽岙华侨进口商品基地顺利开业，仙岩进口商品一条街初步成型，销售产品涉及进口日用品、小家电、红酒咖啡等上万种时尚产品，成为全市进口产业核心区，产品辐射青田、x等地区。组织全区xx家企业、xxx人参加首届中国国际进口商品博览会，欧丽德集团等企业参展效果良好。抓住年内国际牛湿皮市场价格低位的机遇，鼓励企业扩大牛湿皮进口，第四季度进口额达x亿元。
（二）对外经济质量明显提升。一是境外投资取得新突破。发挥瓯海在“一带一路”“长三角”“x区”的战略优势和“走出去”企业在国际化发展中的商务、信息和资本等作用，整合侨贸、产业、人文等资源，引导境内民营企业通过海外并购、跨国经营、增资扩股、技术合作、产能转移等方式开展跨地区、跨领域的经贸合作。龙头企业森马服饰海外并购持续发力，以x.x亿欧元并购欧洲童装领军品牌kidiliz，国际市场品牌竞争力持续增长。金盛贸易有限公司跨国园区建设再创典范，乌兹别克斯坦农林科技农业产业园获评省级境外经贸合作区，成为全省第二个境外农业园；国家级境外经贸园区鹏盛工业园入驻企业xx家，年产值已达xxxx万美元。二是外商投资氛围进一步浓厚。举办区级对外开放大会、世界x人大会瓯海分会、xxxx国际投资合作（x）交流会瓯海分会等会议，宣传瓯海大建大美的良好发展前景，引导外企、侨商在瓯海集聚。围绕生态旅游、健康养老、商务楼宇、工业园区、特色小镇等梳理谋划了xx个重点招商项目，印制招商文本和活页册子，在厦洽会、浙洽会、x合作周、x台商投资考察座谈会、xxxx年x台商x行、区侨联大会等各经贸活动上广泛推介和宣传，对接洽谈了英中贸易协会、中国国际招商引智网、保利集团、x威麟国际贸易和x汉荣地产等企业、机构。三是招商机制进一步健全。积极学习借鉴x、x等外资工作先进地区的经验和做法，探索国别产业园的外资招引模式。举办招商引资业务培训，打造接地气、高素质的招商工作队伍，围绕眼镜、智能锁、鞋服等主导产业开展产业链招商，谋划推进“一带一路”（中乌）产业合作园、中意（x）产业合作园瓯海分园等高质量引资平台。落实主要领导出面招商和分管领导责任包案机制，重点推进中心区南单元超高层项目、景山街道保障房项目、x和平国际医院、程帆工贸有限公司、力马新能源、蔚来汽车等项目。景山街道保障房项目全年到位外资xxxx万美元，x和平国际医院、程帆工贸有限公司剩余外资全部到位，蔚来汽车销售形势喜人。
（三）现代商贸新区建设大见成效。一是加强市场、商圈规划建设。编制《瓯海区商业网点布局规划（xxxx-xxxx）》，高标准高品质推进市场商场、城市综合体、特色商圈、商业街区等消费主体规划建设，提升中心城市商贸服务功能。新开业巨溪真皮大世界、站南商贸城两大市场，发挥大象城、港龙城市商业广场等鞋服市场载体作用，有效承接黄龙皮革市场取缔后的经营户后分流工作，形成了鞋辅面料、小商品、服装、皮革等产业集散中心。大力开展“大建大美”，x花城、鞋服时尚创意城进展顺利，二手车市场、十里河灯饰石材城等x个旧市场完成整治提升，瓯海石材市场成功取缔，景山花木市场搬迁工作有效推进。二是持续打响“购在瓯海”品牌。依托市场大区的资源优势、浙南闽北的区域优势和高铁商圈的人流优势，开展站南商贸城x.x千人采购活动、xxxx国际真皮鞋材博览会和世界真皮大会瞿溪峰会、金秋购物节、第二届肯恩小镇进口商品展等展销活动，金秋购物节获省优质活动奖，成为全市时尚消费主阵地。港龙城市商业广场实施县域及沿高铁站点拓展计划，扩大市场影响力辐射力。三是抓好消费数据挖潜增量。联合统计部门做好社会消费品零售总额和批零住餐销售额相关行业、重点企业数据月度预报机制，建立各个镇街（开发区）目标运行月度分析机制，定期通报指标完成情况。建立重点企业培育清单，对接近入统标准的企业进行深挖入库，保持消费品市场持续增长，限上社会零售额保持高速增长，增速三区两市排名第二。四是着力推进民生工程。制定《瓯海区再生资源回收体系建设实施方案》，整治提升xx个再生资源回收网点，培育x家再生资源回收骨干企业，谋划再生资源分拣中心建设，有效提升生活垃圾回收利用率。积极开展消防安全和安全生产铁腕整治“百日攻坚”专项行动，对xx家重点监管对象开展xx余次督查。联合市场监管部门，积极开展非法流动加油点整治，共查处非法加油点x个、非法加油车xx辆，抽取非法经营柴油xxx吨。
（四）电商产业平稳发展。一是平台载体建设深入推进。搭建全品类或垂直细分领域等线上平台，加快电商产业集聚。x巴巴x产业带入驻企业x万余家，连续x年年交易额突破xx亿元。鼓励有条件的企业创建垂直电商平台，新培育鞋贸港、新联瓯贸通两大鞋产业垂直电商平台，其中瓯贸通平台年销售预计达xxxx万元。加大专业市场电商化运用，全国首个xxxx电商服务中心落地大象城，建设虚拟实体结合、线上线下融通的数字化智慧市场，成为专业市场转型升级的样本；积极引导x花城打造智慧农业电商集聚区，支持巨溪真皮大世界打造真皮鞋材产业链国际智慧市场。二是新业态蓬勃发展。积极倡导大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等数字技术在商贸业的运用，加快发展数字经济，培育森马等电商企业的智能客服、缤果盒子智能化连锁便利店、大象城虚拟vr线上市场等新业态。深推新零售在传统零售百货、商超企业、专业市场的应用，打造万象城、大西洋银泰城两大商业综合体的“oxo+智慧门店+大数据”零售模式。三是配套产业协同发展。电商仓储物流不断扩大，天图物流已布局x个仓，面积x.x万平方米，合作电商企业xx余家；童库尚品电商平台布局x个仓，面积超x万平方米，推动与菜鸟仓等合作建设智能化自动仓储。鼓励快递末端服务创新，支持传化物流港、潘桥物流园区的当家物流、鹿富物流等打造电商物流配套中心。申通、韵达、中通、圆通、安能等快递企业瓯海总部在潘桥物流园集聚，建成面积超x万平方米的快递处理中心，引入全自动化分拣设备，初步形成网货智慧集散中心。成功举办首届x社交电商大会，吸引x、x、义乌等地近xxxx名电商创业者、达人参加。“双十一”电商狂欢节森马电商销售突破xx亿元。城乡服务体系建设持续推进，累计建成x个区域服务中心，xxx个社区服务网点，xxx个农村服务网点。
（五）营商环境全面优化。一是出台良好产业政策，政策环境进一步优化。以产业实际需求为导向，出台了促进商贸业发展扶持办法，在鼓励企业拓展内外市场、做大做强、品牌培育、业态提升以及推动外资外经发展等予以重点扶持，全年安排扶持资金约xxxx万元。借助华侨、商协会、企业以及世界x人大会等，大力宣传我区良好的产业政策，深化贸易回归工作。全年引进外贸出口企业xx家，出口额约x.x亿元；引进x家大宗贸易企业和蔚然汽车销售公司等xx家销售企业，总销售额约xx亿元；xx商会眼镜分会xx家眼镜会员企业抱团回归落户眼镜小镇。大力开展“万企贸易成长计划”和“外贸小微企业成长三年行动计划”，培育xxx家外贸小微企业，出口额约x.x亿元。另外，针对办公楼宇缺乏问题，积极谋划外贸总部基地，争取打造全市一流、凝聚力强的贸易大楼。二是落实营商专员，排忧解难工作进一步深化。按照营商环境提升年的工作部署，指派x名机关人员作为营商专员，挂钩联系服务xx家企业。认真履行外贸出口攻坚专班牵头单位的职责，针对xx家龙头企业增长缓慢和xx家企业出口下滑严重问题，定期召集成员单位分析研判，全力帮助企业提升出口总量。三是举办综合培训，优化人才队伍。与高校合作，举办商务综合培训班、跨境电子商务与电子商务专题培训班，邀请专家教授、企业实战家做专题授课和经验分享，提升商务工作队伍的业务水平和企业的管理运营水平。联合海关、税务等部门举办外贸业务培训等，解读业务政策、出口退税、国际经济形势等，提升企业风险应对能力。联合行业协会，对接猪八戒网等重点平台资源，举办电商沙龙活动、分享交流会，营造良好的创新创业氛围。四是持续改革创新，“最多跑一次”进一步优化。坚持“规范、高效、便民”原则，梳理“八统一”办事事项xx项，事项标准化xxx%全覆盖。将商务审批事项全部纳入x政务服务网统一申报平台，xxx%事项实现网上办。积极承接省、市首批xx个“属地一窗受理”事项，推进跨层级“受理与办理相分离”审批模式改革，变“远程跑”为“就近跑”。全年办理的各类事项全部实现“最多跑一次”，提前办结率xxx%。
（六）粮食安全工作持续提升。一是高要求落实粮食安全责任制。与下属企业签订《粮食安全责任书》，严格落实并管理粮食储备，扎实推进粮食仓储设施建设，有效保障粮食安全。x市中心粮库一期工程进展顺利，主体工程开工建设。完成郭溪、马桥、仙岩三个粮站危仓老库改造，完成下属x个企业xx处c级房屋加固整改，完成x处d级危房拆除工作。二是认真开展粮食订单业务工作。完善粮食订单管理，共签订订单并收购粮食xxxx吨，其中早稻订单xxx吨，晚稻订单xxx吨。落实地方储备粮轮换工作，通过x网上粮食市场公开拍卖方式，轮换早籼谷xxxx.x吨、晚籼谷xxxx吨、晚粳谷xxxx吨、晚籼米xxx吨、菜油xx吨。三是大力推进“科技兴粮”。全面开展仓储建设和省“星级粮库”创建，积极推行“低温、低氧、低剂”三低科学保粮技术，提升成品粮储粮技术，确保地方储备粮安全。另外，还积极做好两会、互联网大会等重点时节阶段的维稳工作，以及抗台防灾、消防安全督查等工作，确保商务（粮食）领域平稳运行。
（一）龙头企业少，出口增长乏力。大型企业少，而且少数企业有外迁趋势，外贸产业缺乏龙头支撑。出口主要是以服装、眼镜、鞋革等劳动密集型产品为主，国际竞争力小。受企业经营水平制约，新兴市场开拓不足，出口增长潜力不足。
（二）招商项目落地难，外资工作缺乏后劲。由于瓯海是x市的主城区，土地资源有限，地价偏高，对外商的吸引力小，而且因为金融环境的影响，近几年外资工作困难重重。
（三）新老业态交替，产业集聚效用不足。虽然已经开业一批城市综合体、现代化专业市场，但是经济效应尚未有效体现。受电商产业冲击，新南站商贸城等老旧市场人气不足，产业有待进一步调整。
（一）外贸工作：一是提升出口产业。加快推进瓯海国际贸易基地建设，重点利用牛山国际大楼等已建成楼宇，对接海关、金融、培训等机构，导入海关通关、业务培训、融资等服务资源，打造成全市一流的贸易总部。依托x、x、义乌等地区的商协会资源，宣传瓯海的产业政策，招引一批有实力的贸易企业。做大展会平台，鼓励企业积极参展广交会、x建博会等外贸大平台，拓展新兴市场、延长出口订单。重点组织好xxxx米兰眼镜展、x眼镜展、x国际眼镜展等自办展，集体宣传瓯海眼镜出口品牌。深入发展眼镜跨境电商，提升跨境电商园区一期，建设二期项目。发挥x设计优势，谋划服装研发中心，服装外贸基地、鞋类外贸基地，提升服装、鞋类产业出口产品附加值。二是做精进口产业。以新出台《关于扩大进口促进x对外贸易持续发展的若干意见》为契机，积极贯彻落实各级扩大进口政策，支持关系民生的消费品、农产品以及有助于我区制造业转型的技术装备进口。利用境内外展会平台扩大进口，引进、培育发展进口主体，加快打造进口商品的“世界超市”。依托肯恩小镇，联合浙南花城，加大谋划宣传力度，增强丽岙华侨进口商品基地人气、商气，引导企业开展一般贸易规范经营，实现进口数据入统。积极推进丽岙华侨进口商品基地二期项目，建设集进口红酒、日用品、服装、家具、特色欧陆风情餐饮、旅游休闲等为一体的进口商品城，深化海内外产业交流、文化交流。三是持续开展营商环境提升工作。结合“万名干部进万企”等活动，积极开展企业走访调研，加强宣传推广各项扶持政策，分析企业发展难题问题。针对外贸人才缺乏问题，依托瓯高校资源集聚的优势，组织开展外贸技能人才培训，鼓励高效增设国际贸易课程，为企业输送专业型外贸人才。
（二）外资外经工作：一是大力跟踪服务重点项目。重点跟进景山街道保障房、力马新能源等已落地项目的剩余合同外资，务必确保景山街道保障房剩余合同外资到位。对接洽谈中心区南单元超高层、华侨城二期、x和平国际医院二期、x花城等项目，争取项目以外资形式落地。加大“一带一路”（中乌）产业合作园、中意（x）产业合作园瓯海分园的推进力度，打造高质量引资平台。二是精心谋划新项目。根据全市招商地图及“十三五”发展规划等要求，紧盯战略性产业发展前沿，进行产业有效性引导，精准招商。针对我区外资项目储备严重不足的问题，对xxxx年招商项目续建项目及xxxx年土地招拍挂计划、招商引资项目等进行跟踪盯引，深度挖掘外资潜力项目。利用特色小镇、产业合作园等载体，争取引进高质量、实力雄厚、产业链延伸性强的外商投资项目。三是积极探索引资新模式。拓宽利用外资渠道，大力实施委托招商、代理招商、以商招商等多种招商方式，依托海外侨团组织，加强海外投资促进联络处建设，有效利用厦洽会等各级招商大会，促进更多的外资在我区集聚。引导和促进电子商务、融资租赁等服务业利用外资，探索利润再投资、股权并购等外资模式，提升外资总量。
（三）内贸工作：一是建立现代商品流通体系。以瓯海区商业网点规划为引领，利用云计算、大数据等信息技术对现有商圈进行互联改造，注重人文环境打造和特色产业融合，构建以智慧商圈为代表的现代商务商贸体系，促进线上线下融合发展。连片化发展瓯海中心区、高铁新城、梧白新城、高教新城四大商务板块，推动商圈板块形象提升、品质提升、贡献提升，整合提升商圈辐射能级，将瓯海打造成为全市都市商业新中心。以“大建大美”为契机，加快邻里中心（街区）建设，完善社区商品和服务供给体系，新建和改造提升x-x个社区邻里中心。二是提升商场市场业态。依托鞋服、家装、汽车、眼镜等四大市场体系，以及万象城、大西洋银泰城、梦多多等商业综合体，举办金秋购物节活动，进一步集聚商气人气。发展数字化、时尚化复合业态，招引高端商业项目集聚落地。依托服装研发中心，提升服装产业，做大大象城、站南商贸城、港龙城市商业广场等三大鞋服展贸批零市场，形成研发设计、生产制造、贸易展示于一体的完整服装产业链，将黄龙商贸城、新南站商贸城等市场的经营户吸引到瓯海，打造浙南地区影响力最大的服装集散贸易中心。建设包括鞋服品牌设计研发中心、文化教育培训中心、孵化基地、跨境电商等为一体的鞋服时尚创意城，驱动鞋服产业提升。三是积极活跃本地区消费氛围。通过传统产业与电商产业融合，传统文化与时尚理念相渗透，举办消费促进月、金秋购物节等主题活动，线下和线上互动，大力引导时尚消费。重点围绕高铁新城商圈、南湖商圈，依托华润万象城、大西洋银泰城、大象城等一批新型的商贸业项目，引领时尚消费，并注重宣传推广，及时发布活动信息，打造商务氛围新名片。
（四）电商工作：一是提升重点电商主体及载体。重点培育电商龙头企业，兼顾扶持初创及成长型电商企业，推动规上工业企业、限上商贸业企业应用电商。推动电商平台企业培育和电子商务园区建设，不断做大网络零售额。推动各大专业市场、商贸综合体电商化，深入与x巴巴合作项目如x产业带、xxxx电商服务中心等平台合作，支持第三方或自建电商平台，支持垂直电商平台建设，加快产业集聚化。二是推动新兴业态创新发展。支持服务业和工业企业深化电商应用，推动现代供应链在制造业的创新与应用，打造智慧供应链。用好用活各级各类支持政策，加快推动以平台经济为重点的流量经济发展，推动新经济聚集发展。发挥总部经济园的服务业态集聚效应，推动“互联网+服务贸易”的数字交易新体系建设。支持发展新零售，大力扶持和引进无人超市、无人便利店、无人货架等新零售业态，以及跨境电商体验店等新经济业态，培育壮大新经济，增添发展新动能。三是优化电子商务发展环境。加大电子商务法宣传教育，促进电商产业规范化发展。积极宣传瓯海的电商产业政策，引进培育各领域电子商务平台、电子商务服务企业和知名电子商务创业孵化平台，通过龙头引领、服务资源带动，做强电子商务产业生态圈应用层、服务层和支撑层。推动全区快递、快运物流及仓储智能化，推动收件宝、丰巢、云柜等智能投递终端建设。举办电子商务分享交流会、主题沙龙等活动，提升电子商务发展文化氛围。争取有较高知名度和影响力的品牌会议主办权，提升瓯海在全省电子商务领域的品牌形象。
（五）粮食工作。一是加强粮食市场管理。与市粮食局积极对接，争取将龙湾粮食批发市场和浙南粮食批发市场引到瓯海，打造更大型更专业的粮食批发市场，进一步加强我区粮食供给能力，全面升级我区粮食市场。二是加强粮食宏观调控工作。充分发挥国有粮食购销企业主渠道作用，搞好产销衔接，确保轮换粮源的有效供给。加大粮食市场监测，加强粮食价格因素的综合分析和价格趋势预测，为粮食流通工作提供决策依据。完善突发事件应急预案，确保应急有效、供应安全。加强社会粮食流通统计工作，组织做好社会粮油供需情况动态调查和社会经营户库存量的核定工作。三是强化储备粮安全管理。完善储备粮管理制度，严格执行安全储粮责任追究制，开展库存粮食检查，确保储备粮库存数量真实、质量完好、储存安全。及时对接落实x储粮工作，加强省外代储粮监管，按计划完成储备粮轮换任务，确保我区地方储备粮的安全。加快市中心粮库工程建设进度，加强全区x个储粮库点仓储设施的维护改造，提高储备粮储存安全。
（六）行政审批工作。一是在增效便民上下功夫。在已公布的“最多跑一次”改革事项基础上，牢牢把握“最多跑一次”核心内涵，既在事项、流程、环节上做好“减法”，更注重在速度、质量、效率上做好“加法”。充分借助x政务服务网的资源和便利，倒逼流程再造和优化，将能够在网上运行的事项都实行网上运行，不让群众跑腿。二是在改革责任上有担当。要始终把落实“最多跑一次”作为检验作风的“大考场”，以优质贴心的服务换取群众的满意度，着力推动服务效能大提升，为企业创造良好的营商环境。继续推进跨层级的受办分离行政审批模式改革，做好属地一窗受理的“就近办”工作。与工商等部门协同服务，做好商事证照联办，打破部门间的数据孤岛，实现减事项、减材料和减时间，纵深推进“最多跑一次”改革。三、在审批档案上严要求。严格按照文件材料归档范围和档案保管期限规定，标准、规范、科学、合理的制作好每一份行政审批电子案卷，推进无纸化办公，电子归档，实现行政服务高效化。
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商务局政务公开半年工作总结及工作思路
随着时代的发展,政务公开的重要作用日益凸显。它对于发展基层政治民主、提高行政管理效率、构建服务型政府、加强反腐倡廉建设都具有重大的意义。而下面是本站小编整理的一些关于商务局政务公开。
及工作思路，供您参考。
xx年，市商务局按照《市政务公开工作要点》的要求，以全面落实“三进驻”为重点，以贯彻落实《行政许可法》和《湖南省行政程序规定》为契机，不断规范行政行为，努力提高政务公开水平，全面提升了全局依法行政水平，较好地推进和保障了商务工作的深入开展。
一、坚持“四公开”，全方位接受社会监督。
按照市委、市政府的要求，逐步实行信息公开、办事公开、职权公开，并就所有办事内容、方式、程序向社会公开承诺，全方位接受社会监督。一是实行办事公开。按照市政府19号文件要求，将外资行政审批、外贸经营权行政备案、投资代理、外贸企业资金申报等职能项目交由局驻政务中心窗口全权办理，确定首席代表全权履职，派出6名同志专职进入政务中心，做到项目、人员、职权三到位。二是实行信息公开。切实加强电子政务建设，通过市政府门户网站、市商务局网站和省、市新闻媒体等多种途径，及时公开和刷新公众最关心的信息。对商务部门涉及管理的肉品酒类安全、拍卖典当企业、定点屠宰以及外资外贸企业设立审批和年检等共94项职权的每一项职权项目名称、类别、实施依据、实施条件、程序、办结期限以及收费标准等内容，都在政务大厅和各科室张榜公布。对本局职能、职责和局机关处级领导干部和科室工作人员的职责与要求，通过“政务公开栏”对外公布。三是实行职权公开。按照市纪委的要求，对本局所有行政职权进行了清理，在此基础上，编制了《市商务局行政职权目录》，绘制了“行政职权流程图”，系统地修订了机关。
规章制度。
将按照市委、市政府的统一安排于明年初以网络的形式面向社会公开。四是进行公开承诺。由单位“一把手”向社会公开承诺做到“实行首问责任制依法审批审核许可推行办事限时制规范收费行为严格执罚规范执法检查开展优质服务进行违诺责任追究”。
二、切实规范行政行为，机关工作效率逐步提高。
一是坚持依法行政。利用机关学习时间，组织全体工作人员认真学习《中华人民共和国行政许可法》、《行政程序法》及局机关相关法规如《生猪定点屠宰管理条例》、《成品油管理办法》、《酒类流通管理办法》等，提高大家的依法行政意识;与市法制办衔接，组织机关全体人员分期分批进行培训，领取执法证，确保亮征执法，严防各种损害群众利益的行为发生;按照行政处罚裁量权基准的要求，制定印发了《市商务局行政处罚裁量权基准(试行)》。在生猪屠宰管理、酒类管理、成品油市场管理三项工作中，严格规定了处罚依据、违法行为情形和处罚基准，并要求全体工作人员遵照执行。
二是规范从政行为。今年以来，局机关办公室进行广泛调研，对原来的机关制度进行了修改完善，形成了十七项机关制度。同时，针对大额资金的运用，局党组专门研究制定了《招商引资资金管理办法》，对资金的审批和运用进行了规范。在此基础上，局机关推行开门办公，实行工作考勤，全面推行岗位责任制、服务承诺制、办事公开制、首问负责制、限时办结制、挂牌上岗制等制度，建立健全考勤考绩和责任追究制度，实现以制度管人管事，使制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节，增强针对性和可操作性。与此同时，加强对制度建设和执行情况的监督检查，着力解决工作中的“四难”现象，努力消除办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅等问题，确保各项制度真正落到实处，进一步形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。
三是加大审批项目的清理力度。今年来，根据【xx】1号、2号市长令和永证办发【xx】6号、永证办函【xx】56号的规定，将我局的行政审批项目缩减到2项，清理了其他服务事项41项，并按照要求上报了网上政务服务和电子监察系统政务服务事项。
三、努力改进服务方式，企业认可度稳步提升。
一是领导带头开展“一线工作法”。本局窗口按照市政务中心的要求，积极开展“一线工作法”;市级分管领导带头开展“一线工作法”，积极为企业现场解决问题。今年9月14日，朱映红副市长如今市商务局、质监局、药监局、衡阳商检等部门，协调解决了希可药业生产许可证的有关问题。二是实行“零距离”服务。继续推行首问责任制、告知单制度、受理单制度、限时办结制度、行政许可超期默认制度、建立定期走访制度。在窗口办理行政审批、行政备案工作时，始终坚持即收即办，办结时间一般不超过一个工作日，较我局向社会承诺的3个工作日缩短了2个工作日，从未发生过阻办、滞办现象。三是积极开展企业服务年活动。根据市委、市政府的统一部署，始终树立为企业服务的思想，切实为群众和企业解决实际困难。去年以来，我们先后为长丰国际广场、城市绿岛、御景华城等企业争取到银信部门的贷款支持;先后帮助承阳公司协调海关的关系，帮助熙可公司解决自营出口、生产自销以及协调进口料件串料等问题。积极申请建立了海关、检验检疫、口岸等机构，并落实相关选址，与规划部门衔接做好规划，为海关监管组和检验检疫机构提供了办公场所。积极服务恒惠集团有效促进了恒惠食品有限公司生猪屠宰分割及肉品食品深加工项目的建设进度，得到了企业的高度认可。
四、切实加强领导，长效监督机制逐步建立。为确保各项工作落到实处，市商务局成立了相关工作领导小组，党组书记、局长任组长，党组副书记、副局长任副组长，其他的党组成员为成员;成立了强有力的工作机构，保障了专门的工作经费，并把政务公开与行政效能考核、绩效考核、党风廉政建设责任制考核、公务员年度考核有机结合起来，为商务工作的顺利开展提供了有力保障。同时，切实强化监督，要求纪检监察室切实履行监督职责，采取定期和不定期的办法，对机关工作人员的办事程序进行全方位监督，逐步建立起了长效监督机制。
我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真按照市委、市政府有关要求和统一部署，把政务公开政务服务工作纳入局党委重要议事日程，以发展人民民主、加强民主政治建设、推进廉政建设和构建和谐社会为目标，以公正、便民、廉政、勤政为准则，结合本局工作实际，积极推进工作开展。
一、加强领导，落实工作责任。
我局自始至终把推行政务公开和政务服务工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善服务环境的一项重要工作来抓。及时调整了政府公开政务服务工作领导小组，由局长陈湘建任组长，副局长王建辉任副组长、相关股室负责人为成员。领导小组下设办公室，由王湘红、易博闻负责办公室日常工作。切实加强对政务公开和政务服务工作的组织领导，建立健全政务公开和政务服务工作各项制度，明确分工，责任到人。
二、提高认识，完善工作机制。
年初局党委高度重视，把政务公开和政务服务工作纳入了议事日程，以科学发展观为指导，以创新办公服务环境为契机，加快机关制度化，规范化建设为目的，全面推进商务工作发展为内容，促进湘乡经济社会发展，优化经济发展环境为宗旨的一系列政务公开工作。
(一)建立和完善政务公开政务服务工作机制，将行政“一把手”作为政务公开政务服务的第一责任人，分管领导为直接责任人，相关股室负责人为具体责任人，责任层层落实。
(二)制定完善了湘乡市商务局政务公开责任追究制度、政府信息主动公开制度、政府信息依申请公开制度、政府信息发布保密审查制度、政府信息发布协调制度、推行重大决策公开的预公开制度、专家论证、听证咨询制度等政务公开工作相关制度。
(三)加强政务公开和政务服务工作的宣传与学习。通过报刊、媒体、电视、网站和印刷宣传资料等多种形式，宣传商务政策、法规和商务工作动态。
(四)加快湘乡市人民政府网商务局网页、商务部湖南湘乡商务之窗子站和湖南省商务公众信息网湘乡商务子站建设，增加了网络信息传播力量，配备了专人管理，网站(页)建设进入常态化、规范化进程。
(五)加强政务公开政务服务工作的监督管理，提高工作水平和效率，转变工作职能，服务群众和全市社会经济发展大局，及时调整了政务公开监督工作领导小组，建立和完善了领导“接待日”和局领导日值班制度，及时解答广大群众职工和社会各阶层的疑点、难点问题和相关商务工作的咨询，同时向社会公布了各种举报电话(廉政建设：56782696，思想作风纪律：56782680，酒类市场监管：56760315，成品油市场监管：56781758，商务举报投诉服务：12312)。
三、全面公开，规范行政运行。
(一)全面公开政务信息。
一是凡对涉及人、财、物的重要事项以及与人民群众切身利益密切相关的热点难点问题，年度工作目标任务和工作规划、方案，全面落实好相关政务的公开。二是将我局涉及的行政审批事项及审批工作流程在湘乡市人民政府网“政府办事服务”专栏以及办公场地进行了公开。三是对商务行政执法、农贸市场“为民办实事”项目、“放心酒工程”示范店评选活动等，在湘乡市人民政府网、湖南商务公众信息网严格实行信息公开公示程序。四是对二级机构加强政务公开的督查和指导，严格实行挂牌上岗、挂牌收费、挂牌执法的公开办事制度，严格依法行政，局机关及下属单位全面实行办事机构、办事依据的公示，在人员聘任中严格实行公开招聘和考核录用形式。
一是根据我局行政审批事项，在局大厅显目处设置了长期固定的政务公开栏和办公区域分布指示牌。因人员调动，对政务公开栏、职责职能栏进行了更新。二是实行“三牌”上岗制，室牌、桌牌、胸牌;特殊情况有临时公示牌。因人事调整，对部分机关工作人员的桌牌和胸牌进行了更换。三是在湘乡市人民政府网商务局网页、湖南省商务公众信息网湘乡商务子站和商务部湖南湘乡商务之窗子站及时进行政务公开内容和工作动态的更新，全年网上公开信息220余条/次。
(三)提供优质政务服务。
一是落实好行政许可公开制度。进一步规范行政审批行为，精简审批环节，缩短审批时限。将我局各项行政许可项目办理的流程、时限、收费标准等在政务中心公开，统一办理。二是抓好我局政务中心窗口工作人员纪律，严格遵守上下班工作制度，待人接物热情，及时向办理群众释疑解难。因工作调整，我局窗口工作人员进行了更换，我办及时向政务中心反映，顺利交接。三是及时办理审批事项。截止11月底，共审批办理酒类零售备案登记近400家;指导、帮助20家企业新办换发酒类批发许可证，其中换证8家，新办12家。同时对已取得批发许可证的，通过检查现在又不具备批发条件的责成限期整改，整改仍不合要求的向湘潭市局申请取消其批发资格。
(四)办好市长热线来电。
对网络舆情信息、市长信箱和“12345”市长热线办交办事项及时进行回复。全年办理回复舆情信息3条，“12345”市长热线来电4条，回复率和满意率均达100%。其中，通过联合执法，彻底查封了市民周鹏山通过市长热线投诉的曾家山非法加油站。
四、加强协作，促进部门交流。
由于我局工作涉及点多面广，需要政府各部门及社会各界的支持和参与，尤其是涉及到食品安全的工作方面，要求我们与各相关职能部门的政务信息交流，形成工作合力和部门联动机制。如我们在乡镇办事处的马路市场整顿、成品油市场的规范整治、“放心肉”和“放心酒”市场的建立上积极加强部门协调和沟通，与各相关部门进行了政务信息的披露和通报，取得了良好的效果，维护了市场秩序和社会稳定。
20xx年以来，我局认真按照县委、县政府有关推行政务公开的要求和部署，把政务公开工作纳入重要的议事日程，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合我局工作实际，积极推进我局政务公开工作。现将我局20xx年政务公开工作总结如下：
一、主要做法和成绩。
提高认识，明确指导思想。思想是行动的先导，我局从认识上高度重视政务公开工作，把它作为本局的一项重要工作来抓。首先是在局班子成员中广泛宣传、牢固树立政务公开的意识，其次是教育广大干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的科学发展观，紧紧围绕加快元江经济发展、全面建设小康社会的目标，进一步解放思想，与时俱进，改进作风，提高发展和改革工作效能，为优化投资和发展软环境、提高服务水平、促进元江经济实现又好又快发展营造良好的政务服务环境。
明确目标，健全工作机制。为了使政务公开工作更加有序开展，我局确立政务公开工作目标，就是通过优化和完善政务环境，达到机关干部思想观念进一步更新，工作积极性、创造性进一步调动，工作效率和依法行政水平进一步提高，服务质量进一步改善，经济发展环境进一步优化的目标。进一步完善工作机制，主要呈现以下几个方面的特点：一是领导高度重视。一把手亲自抓，局班子十分重视政务公开工作，认识到位，把政务公开作为加强机关作风建设，促进业务开展，树立商务部门良好形象的重要举措。成立了局政务公开工作领导小组，局长任组长，一名副局长副组长，各科室负责人为成员。先后多次召开局务会议，研究部署政务公开工作商务局政务公开工作总结商务局政务公开工作总结。二是机制日益完善。突出以人为本，借鉴兄弟单位政务公开的先进经验，进一步创新了政务公开工作，完善了各项规章制度，包括机关考勤制度、首问首办责任制度、民主科学决策制度、学习制度、民主生活会制度等，做到以制度管人，以制度管事，为了使政务工作更加制度化、规范化，我局按照政务公开要求，专门在办公楼显要的地方、商务部xx元江商务网、政府信息网平台公布了商务职能和商务执法范围。今年还完善并印发3000余册，方便客商了解元江的资源、项目情况，真正做到服务于民，便利于民，以实际行动实践“三个代表”，改善服务，提高效率，获得干部群众一致好评。三是公开内容齐全。推进民主政务，凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，我局实行全部公开。政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括我局各股室主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务情况及其他需要公开的事项。对内公开内容包括我局的党务、党风廉政建设、干部考勤等。我局严格履行审批程序，教育干部“不因事小而不为”“不因事多而慢为，不因事杂而乱为”“该办就办，办就办好”。我局紧紧抓住群众关注的热点和敏感问题，强调政务公开的时效性。四是公开形式多样。服务效果明显，我局从实际出发，克服商务局组建初期办公环境不佳等困难，采取了上网、印发资料、借助媒体发布等形式公开政务。形式灵活多样，贴近实际，效果明显。一是上网公示。我局开通了网站，向外宣传元江、推介项目、发布务政务信息，对内为全县机关、乡镇和各类企业提供商务信息服务。至10月底止，网站共计发布各类信息380余条，有效地公开了政务，有力地推介了元江。二是上媒体公示商务局政务公开工作总结工作总结主要是指通过媒体推介宣传单位工作动态，主动自觉接受社会舆论的监督，如我局重要业务工作之一为民办十件实事的“万村千乡市场工程”农家店建设就主动在电视上公示，让群众来共同监督，受到社会的公认和好评。
严格考核，落实工作责任。一是根据政务公开的特点，对各科室的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调，各科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入机关各科室的整体绩效考核和个人绩效考核，考核结果作为评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开而不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现，投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
二、存在的主要问题。
思想认识上存在一定的差距。个别干部对政务公开认识上某些时候存在一定的偏差，有待进一步加强学习，提高政务服务水平，提高思想认识，更好地服务于元江的经济工作，树立良好的外商投资“窗口”形象。
政务公开制度建设有待加强。政务公开的内容是包罗万象的，个别的制度不能写在纸上，挂在嘴上，要真正落实在行动上，增强政务透明度，确保处事公正、办事公开、分配公平，健全监督网络，消除假公开、不公开的现象，做到反馈快、查处快、曝光快，尤其是软环境建设中存在的影响经济发展的突出问题，要从快、从重、从严打击处罚，并随时通过新闻媒体公开。
商务局政务公开半年工作总结及工作思路
xx年，市商务局按照《市政务公开工作要点》的要求，以全面落实“三进驻”为重点，以贯彻落实《行政许可法》和《湖南省行政程序规定》为契机，不断规范行政行为，努力提高政务公开水平，全面提升了全局依法行政水平，较好地推进和保障了商务工作的深入开展。
一、坚持“四公开”，全方位接受社会监督。
按照市委、市政府的要求，逐步实行信息公开、办事公开、职权公开，并就所有办事内容、方式、程序向社会公开承诺，全方位接受社会监督。一是实行办事公开。按照市政府19号文件要求，将外资行政审批、外贸经营权行政备案、投资代理、外贸企业资金申报等职能项目交由局驻政务中心窗口全权办理，确定首席代表全权履职，派出6名同志专职进入政务中心，做到项目、人员、职权三到位。二是实行信息公开。切实加强电子政务建设，通过市政府门户网站、市商务局网站和省、市新闻媒体等多种途径，及时公开和刷新公众最关心的信息。对商务部门涉及管理的肉品酒类安全、拍卖典当企业、定点屠宰以及外资外贸企业设立审批和年检等共94项职权的每一项职权项目名称、类别、实施依据、实施条件、程序、办结期限以及收费标准等内容，都在政务大厅和各科室张榜公布。对本局职能、职责和局机关处级领导干部和科室工作人员的职责与要求，通过“政务公开栏”对外公布。三是实行职权公开。按照市纪委的要求，对本局所有行政职权进行了清理，在此基础上，编制了《市商务局行政职权目录》，绘制了“行政职权流程图”，系统地修订了机关规章制度，将按照市委、市政府的统一安排，于明年初以网络的形式面向社会公开。四是进行公开承诺。由单位“一把手”向社会公开承诺，做到“实行首问责任制，依法审批审核许可，推行办事限时制，规范收费行为，严格执罚，规范执法检查，开展优质服务，进行违诺责任追究”。
二、切实规范行政行为，机关工作效率逐步提高。
一是坚持依法行政。利用机关学习时间，组织全体工作人员认真学习《中华人民共和国行政许可法》、《行政程序法》及局机关相关法规如《生猪定点屠宰管理条例》、《成品油管理办法》、《酒类流通管理办法》等，提高大家的依法行政意识;与市法制办衔接，组织机关全体人员分期分批进行培训，领取执法证，确保亮征执法，严防各种损害群众利益的行为发生;按照行政处罚裁量权基准的要求，制定印发了《市商务局行政处罚裁量权基准(试行)》。在生猪屠宰管理、酒类管理、成品油市场管理三项工作中，严格规定了处罚依据、违法行为情形和处罚基准，并要求全体工作人员遵照执行。
二是规范从政行为。今年以来，局机关办公室进行广泛调研，对原来的机关制度进行了修改完善，形成了十七项机关制度。同时，针对大额资金的运用，局党组专门研究制定了《招商引资资金管理办法》，对资金的审批和运用进行了规范。在此基础上，局机关推行开门办公，实行工作考勤，全面推行岗位责任制、服务承诺制、办事公开制、首问负责制、限时办结制、挂牌上岗制等制度，建立健全考勤考绩和责任追究制度，实现以制度管人管事，使制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节，增强针对性和可操作性。与此同时，加强对制度建设和执行情况的监督检查，着力解决工作中的“四难”现象，努力消除办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅等问题，确保各项制度真正落到实处，进一步形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。
三是加大审批项目的清理力度。今年来，根据【】1号、2号市长令和永证办发【】6号、永证办函【】56号的规定，将我局的行政审批项目缩减到2项，清理了其他服务事项41项，并按照要求上报了网上政务服务和电子监察系统政务服务事项。
三、努力改进服务方式，企业认可度稳步提升。
一是领导带头开展“一线工作法”。本局窗口按照市政务中心的要求，积极开展“一线工作法”;市级分管领导带头开展“一线工作法”，积极为企业现场解决问题。今年9月14日，朱映红副市长如今市商务局、质监局、药监局、衡阳商检等部门，协调解决了希可药业生产许可证的有关问题。二是实行“零距离”服务。继续推行首问责任制、告知单制度、受理单制度、限时办结制度、行政许可超期默认制度、建立定期走访制度。在窗口办理行政审批、行政备案工作时，始终坚持即收即办，办结时间一般不超过一个工作日，较我局向社会承诺的3个工作日缩短了2个工作日，从未发生过阻办、滞办现象。三是积极开展企业服务年活动。根据市委、市政府的统一部署，始终树立为企业服务的思想，切实为群众和企业解决实际困难。去年以来，我们先后为长丰国际广场、城市绿岛、御景华城等企业争取到银信部门的贷款支持;先后帮助承阳公司协调海关的关系，帮助熙可公司解决自营出口、生产自销以及协调进口料件串料等问题。积极申请建立了海关、检验检疫、口岸等机构，并落实相关选址，与规划部门衔接做好规划，为海关监管组和检验检疫机构提供了办公场所。积极服务恒惠集团有效促进了恒惠食品有限公司生猪屠宰分割及肉品食品深加工项目的建设进度，得到了企业的高度认可。
四、切实加强领导，长效监督机制逐步建立。为确保各项工作落到实处，市商务局成立了相关工作领导小组，党组书记、局长任组长，党组副书记、副局长任副组长，其他的党组成员为成员;成立了强有力的工作机构，保障了专门的工作经费，并把政务公开与行政效能考核、绩效考核、党风廉政建设责任制考核、公务员年度考核有机结合起来，为商务工作的顺利开展提供了有力保障。同时，切实强化监督，要求纪检监察室切实履行监督职责，采取定期和不定期的办法，对机关工作人员的办事程序进行全方位监督，逐步建立起了长效监督机制。
市商务局XX年工作总结和XX年工作思路
xx年，我局在市委、市政府的正确领导下，在上级商务部门的正确指导和大力支持下，以市委经济工作会议精神为指针，以年初商务工作基本思路为目标，以人为本、科学发展，开创了我市商务工作新局面。现将一年来主要工作做一个简要的汇报。
（一）网点建设初见成效，彰显商务工作亮点。
“万村千乡”市场建设工程是商务部在全国推行的建立和发展农村现代流通体系建设的一项工程，是一项农民得实惠得，企业得市场，政府得民心的德政工程，该工程自xx年起在全国进行试点。今年我局把“万村千乡”市场试点县（市）的申报和筹建作为工作重点，以推动我市的流通网点建设工作。上半年我局在经过充分调研的基础上拟定了我市“万村千乡”市场工程建设的总体规划，其基本内容是核定两个试点企业，建好两个配送中心，划分两条配送主线，用两年的时间建成110家农资农家店和80家日用消费品农家店，完成全市“万村千乡”市场工程的试点工作。由于政府重视，我局的积极申报，今年6月商务部已核准我市为“万村千乡”市场工程试点县（市），核准我市农资有限责任公司、新华实验有限责任公司为试点企业。在我局的精心指导下，农资有限责任公司已对农资配送中心和110家农资农家店完成了改造和改建，9月底邵阳市商务局已进行初步验收。至此，我市农村农资网点基本形成网络，彰显了今年我市商务工作的亮点。
（二）外贸出口稳中有升，发展势头越来越好。
今年完成外贸进出口任务301.5万美元，比去年同期增加105.5万美元，增长幅度为53.85%，完成年计划81.5%，增幅排名和完成任务排名在邵阳市名列第3。由于今年下达的外贸进出口任务重，比去年增加了340万美元，增加了1133%，比去年实际完成额196万美元，增长了89%，虽然没有完成任务，但与去年和邵阳市其他县区相比稳中有升，而且发展势头越来越好。今年来我们一是稳定和发展原有的出口创汇企业，经常深入到香港和丰贸易公司、召开各种会议为他们处理周边关系，调解合同纠纷，解决供电、供水矛盾，共商发展大计。二是寻找新的外贸出口项目，谋求外贸新发展。通过我局和外贸总公司的'努力，今年外贸总公司已恢复了进出口权，可以代理出口业务，目前正在联系有意向的项目有药材和蚕茧等产品出口。同时我局正在想方设法通过各种途径恢复酱菜厂的u头罐头生产线。
（三）内贸调控频出新招，市场运行繁荣稳定。
今年我局在内贸市场调控方面采取了许多新的举措，确保了我市内贸市场运行的繁荣稳定。一是改变了生猪定点屠宰监督工作方法，在确保执法主体不变的情况下，将稽查职能交由食品总公司履行，稽查费用划给食品总公司，这样兼顾了企业利益，调动了各方面的积极性，稽查力度明显加大，城区屠宰量比去年增加3000多头。二是对酒类市场实施规范管理。认真组织学习和宣传了《中华人民共和国酒类流通管理办法》、《湖南省酒类管理条例》。做好了对酒类经营者的备案登记工作，建立了酒类经营者信息档案库，为酒类监管和检查提供了真实可靠的第一手资料。帮助酒类经营者建立经营购销台帐，记录有关购销信息，严格实行酒类产品购销《随附单》制度，确保酒类商品自出厂到销售终端全过程流通信息的可追溯性，从源头上防止假冒伪劣酒类商品进入市场。制作“不得向未成年人销售酒类商品”警示牌720块，在各酒类经营场所张贴，提示各酒类经营者不得向未成年人出售酒类商品，并自觉接受市民监督。全年开展酒类市场专项整治活动4次，打击非法经营和经营假冒伪劣酒类商品行为。取缔非法经营户6家，没收假冒伪劣酒类商品60多件。三是搞好节日市场监控。节前我局依法履行监管职能，加大市场监管力度，联合相关职能部门，对城区各大商场、宾馆、酒店、屠宰场等食品加工场所进行执法检查，确保消费者节日期间食品消费安全。督促各大商场、超市精心组织货源，保证市场供应，繁荣节日市场。四是启动了成品油供应应急预案。今年9月以后由于受国际国内石油市场的影响，我市的成品油供应发生紧张，已危及社会稳定，我局在市人民政府的正确领导下，成功地启动了应急预案，采取各种措施，确保了我市成品油市场供应的稳定。
（四）信访稳定上新台阶，商务系统日趋和谐。
商务系统单位多、人员多、困难多、问题多，特别是军转干部、伤残军人、行政转企业干部、离退休老干部、下岗职工的待遇难以落实，切身利益问题难以解决等等，是各种矛盾较为集中的系统。为了缓解这些矛盾，求得系统大局稳定，我局致力于做好稳定工作，一是想办法解决干部职工的困难，春节前我局配合市里“春风行动”，系统内筹资4万多元走访慰问了下岗特困职工、军转干部、离退休职工代表。解决了长期拖欠的乡食品站退休人员养老金3.1万元，为困难职工解决了医疗费1.2万元。二是设立信访接待室，确定每周一为信访接待日，由局长和联系单位领导接访。对原来重点上访对象逐个上门走访，收到了以心换心、交流感情、互相理解的效果，有效地遏制了群体上访和越级上访现象，确保了系统内的稳定。全年共处理信访件10件，制止群体上访、越级上访事件6起，完成市信访局交办的事项4项。今年是计划经济向市场经济转体以后，我局系统唯一没有发生群体上访和越级上访事件的一年。
商务局年工作总结及来年工作思路
x-x月，全区实现服务业增加值xxx.x亿元，同比增长x.x%。预计可以完成全年目标，力争五城区排名“保二争一”。
x-x月，亿元，同比增幅xx.x%。预计全年完成社会消费品零售总额xxx亿元，同比增幅xx.x%，力争五城区排名“保三争二”。
x-x月，全区完成服务业固定资产投资x亿元，占比全年奋斗目标（xxx.x亿元）的xx.x%，预计可以完成全年奋斗目标，力争五城区排名“保三争二”。
x-x月，全区完成服务业重大项目投资亿元，占比全年任务指标（亿元）的xx.x%，预计可以完成全年目标，力争五城区排名“保二争一”。
x-x月，亿美元，完成进出口考核目标（xx.x亿美元）的xx.x%。亿美元。
x-xx月，全区实现电子商务交易额xxx亿元，完成全年目标任务的xx%，预计全年可完成网络交易额xxx亿元；x-xx月份中小企业电子商务运用率达xx%，预计可完成全年目标；xx家电子商务企业被评为x市创新型电子商务企业，已完成全年目标。
x-x月，全区完成服务外包离岸执行额xxx万美元，完成目标xx.x%，预计全年完成执行额xxxx万美元，可完成全年目标。
x-x月，全区民营经济增速达x%，占gdp比重为xx.x%，预计可完成全年目标任务。
x-x月，全区共有总部经济型企业xxx家，实现应税销售收入xxx亿元，招引总部企业xx家，其中世界xxx强企业x家，培育壮大总部经济型企业x家，转化升级总部经济型企业x家企业。（缺目标比较）。
x-x月，%，平均注册率为%；实现全口径税收xx亿元，占全区税收总额的%；实现亿元楼x栋；新增楼宇企业xxx家。（缺预计数）。
x-xx月，全区已完成x个老旧市场的改造提升，建设完善社区便民菜店x家，建设标准化菜市场x个。
一是科学谋划年度产业发展工作。编纂《xxxx年x服务业发展白皮书》，对xxxx年全区服务业发展情况进行了全面总结回顾。牵头起草并完善《xxxx年x区产业升级行动计划》，明确了今年全区服务业发展的方向、任务及目标。完成了“x区中介组织机构基础性调查”课题，初步摸清了全区中介机构“家底”。筹划组织实施“十三五x区服务业规划”及“十三五x区现代商贸业规划”，为“十三五”期间区域服务业发展及商贸业发展做好“顶层设计”准备。二是积极发挥政策资金效能。强力组织项目资金申报，截止xx月末，共组织xx批次xx个项目申报市级资金xx万元，进一步彰显了政策的引导示范作用。强化对“大项目”的扶持，截止xx月末，共拨付区级产业扶持资金x笔共xx.x万元、市级服务业发展引导资金xx板块xx类别xx项共计xxx万元，确保财政资金用在了“刀刃上”，受到企业的好评。三是着力强化区域包装宣传。加强“大事件”宣传造势。针对“x建设具有国际影响力的购物天堂发布”等产业发展大事件，强化舆论营造和引导，共吸引xx个国家的xx家知名媒体参与了现场报道，实现了超过x亿人次的直接覆盖和多达x亿人次的间接影响，创近年宣传工作之最。加强“大区域”宣传包装。针对“国际购物天堂核心区”建设工作，以“天府门廊”、“红星路—大慈寺”、“x国际新城”等区域为重点，搞好产城一体化包装、宣传、推介，不断打造新的城市名片。
一是成功举办“远洋太古里全球发布活动”。x月下旬，我区精心谋划、成功组织了“远洋太古里全球发布”活动，面向全球展示了加快城市转型升级的x范例。目前，我区“中央商业区”基本实现了“东扩西联”，面积达x平方公里，商业商务体量超过xxx万平米，国际一二线品牌数量超过xxx个，品牌旗舰店数量超过xxx个，“国际购物天堂核心区”建设工作取得了阶段性成果。二是积极推动传统企业转型升级。以“治”促“转”，按照“四改六治理”工作要求，完成尚都、泰华、万紫x个老旧市场的改造升级工作，“两总一特”在其经营业态中的占比明显扩大，中心城区市场风貌和品质得到进一步提升。以“改”促“转”，鼓励引导群光广场、伊势丹、洋洋摩尔等xx家大型企业进行硬件设施设备改造升级，进一步营造更为舒适的购物环境，有力推动了其入驻品牌和业态的调整。以“创”促“转”，继续加大新商业模式的探索，加强对体验式消费模式的宣传推广，全年新增体验式示范点位x个，实体竞争力进一步增强，全年现代商贸业实现平稳增长。三是深入开展规范化建设。积极发挥商协会作用，探索建立服务标准、诚信体系，初步拟定了商贸行业服务标准。认真开展“商贸人才小高地”建设专项工作，群光广场、万达百货等x家企业被区委组织部评为“人才小高地”建设示范企业。强化商业预付卡管理，x-xx月，共组织xx批xx人次执法人员对区内售卡企业进行了检查，进一步规范了企业经营活动。狠抓安全工作责任落实，按照“一岗双责”要求，针对重要节点、重要区域、重点企业，实施定人、定岗、定责检查，x-xx月，共组织xx批xx人次车辆xx台次检查xx个企业（点位），顺利完成了xx个企业（点位）安全工作标准化建设任务，实现了安全生产。
一是加快实施传统企业“互联网+”步伐。鼓励传统企业线上线下一体化发展，通过自建平台或依托第三方平台实现网上销售，提升销售业绩，目前，茂业百货xx平台日均销售额达xx万元。鼓励和推动传统商贸企业通过互联网技术运用网络平台、微信营销等现代信息手段拓展销售渠道，目前，全区主要商场电子商务应用率达到xxx%，全区企业电子商务应用率达到xx%。积极推动春熙路智慧商圈建设，年内将完成春熙街区特有线上公共服务平台打造，以线上线下“双街”运营模式为主要特色的春熙路智慧商圈服务体系初步成形。二是加快集聚推动电商创新创业。进一步促进电商企业集聚度提升，依托省市电商业务主管部门、协会和各功能区管委会，加强电子商务企业招引工作，x-xx月共招引电子商务企业xx家。进一步推动电子商务创新创业，依托x电子商务产业园，打造x电子商务企业孵化器和电子商务众创空间，全年共孵化电子商务企业xxx家，培育省级创新型电子商务企业x家，市级创新型电子商务企业xx家。三是利用跨境电商探索发展保税经济。积极引进跨境电商企业，以仁恒置地广场为突破口建设跨境保税商品交易展示中心，目前，易欧蓉化妆品保税展示交易店已开业，我区保税经济发展初见成效。
一是强化楼宇经济规模提升。今年，我区万达瑞华中心、x航空大厦、新希望中鼎国际等x个高品质载体项目将建成，新增商业商务面积xx万平米，为区域产业发展提供了强有力的空间载体支撑。x-xx月，全区新入驻楼宇企业xxx家，其中总部经济型企业xx家，重点成熟楼宇入驻率保持较高水平，进一步夯实了全区税源、税基。二是强化楼宇服务配套功能完善。积极强化“x+x+x”楼宇服务团队服务职能，通过强化企业服务分层责任制，强化楼宇入驻企业的跟踪监测，有效解决了企业面临的困难和问题，进一步提高了服务企业的实效能力。试点建成的春熙路、合江亭等x个楼宇社区，积极围绕经济服务、社会服务、党建工作、民生保障等，开展丰富多彩活动，打造楼宇特色文化，营造出了亲商留商稳商氛围，增强了楼宇企业和员工的归属感。
一是加快优化我区外贸进出口结构。积极顺应市上关于“进一步压缩对政策性公司扶持”的政策转变，加快实施我区外贸进出口结构性调整工作，顺利完成年度工作目标，为明年外贸进出口任务奠定了良好基础。二是加快夯实我区外贸进出口基础。利用国家现有外贸资金扶持政策手段，鼓励企业做大做强，帮助xx家企业申请各类外经贸扶持企业资金共计xxxx万元。加强“万企出国门”政策宣传，动员、组织xx企业出国考察、参展xx余次，新增x家境外投资企业，实现境外投资企业增资xx万美元。举办“xxxx年跨境电子商务发展暨外贸政策业务培训会”，涉及企业xx家共计xxx人，有效提高了外贸企业对跨境电子商务政策的知晓度，提高了他们参与国际竞争的积极性。引导并鼓励内贸企业从国内采购走向国际采购，x-x月，共实现进口xxxx万美元，同比增长xx.x%。
一是保持餐饮业平稳较快发展。鼓励引导企业调整经营结构、档次，积极适应政策调整和市场需求变化，加快锦沙食坊餐饮街区建设，利用“第十二届x国际美食旅游节”推动“互动体验区”相关活动开展，x-x月，全区餐饮业实现零售额亿，同比增幅x.x%。二是着力强化社区便民生活服务体系建设。以“内贸流通体制改革发展综合试点”为契机，将盐市口街道青年路社区为纳入x市社区便民生活服务体系建设试点，目前已成功申报并完成初步方案制订工作。三是推动x区再生资源回收体系建设。x-xx月，全区再生资源回收体系回收各类再生资源物资xxxxx吨，亿元，社区再生资源回收网络实现全覆盖。
一是推动主体责任制落实。制订了《xxxx年党风廉政建设和反腐败工作任务分工》，坚持把党风廉政建设与经济工作相结合，实行“同部署、同考核、同落实”，截止xx月末，全局召开党风廉政工作会x次，开展集中学习23次，确保党建工作取得实效。二是扎实开展“三严三实”教育实践活动。制订了《商务局“三严三实”专题教育实施方案》，按照时间节点要求认真组织开展各项活动，截止xx月末，共组织重大会议x场次，组织学习文件资料xx余份，梳理问题台帐xx条并抓好整改。另外，我局还开展了“双报到”、“走基层”等活动。通过不断推进体制机制健全完善，切实筑牢党员、干部的思想底线，有力的提高了他们的党性修养和服务意识，进而推动工作的全面开展。
一是受宏观经济增速放缓、投资市场波动较大等因素影响，人群的消费信心不足；二是虚拟经济对于实体经济的冲击和其他城区商业载体对我区客源的分流；三是传统商贸企业转型发展步伐慢，商业模式创新不足。
一是电商手段应用不深。很多传统企业处于运用电子商务的初级阶段，未真正通过“互联网+”实现转型升级。二是缺乏电商龙头带动企业。我区电商企业大多为初创型电子商务企业，受资金需求和电子商务专业人才的影响，发展不够迅速，对地方经济发展贡献不够大。
一是短期内全市楼宇资源供大于求的局面仍然存在，影响我区新建成投入使用的高品质楼宇进行“二次招商”，导致新增楼宇空置率较高，如九龙仓国际金融中心、阳光新业、天府宝座等。二是入驻楼宇企业贡献率有待加强，与去年同期相比今年我区楼宇共新增入驻企业xxx家，%。
一是完善落实产业发展规划、基础性调查。进一步完善“十三五x区服务业规划”、“十三五x区商贸业规划”，做好区域产业发展的顶层设计。进一步做好中央商业区调查、电子商务企业摸底、餐饮业行业调研等基础性调查研究，切实掌握产业“家底”。二是完善现代服务业项目库建设。根据财政预算要求，会同相关产业部门、各功能区管委会，搞好项目的收集整理、包装申报工作，通过服务业重大产业化项目库建设，尽力争取国家、省、市专项扶持资金倾斜，助力产业发展。三是健全服务业集聚区体制机制。进一步建立健全适应我区集聚区发展的完整工作体系，逐步构建科学的集聚区指标统计、考核机制，强化市、区两级协调配合处置，推进产业集聚化、集约化发展。四是加强区域的宣传推介。以“建设国际购物天堂核心区”为切入点，由区委宣传部牵头，各产业主管部门、各功能区管委会参与，制订完善《xxxx年全区服务业宣传推介方案》，强化对重点区域、重点项目、重点活动的全方位、全时段、成体系、分层次的包装宣传，增强区域知名度和辐射力，构建区域对外开放合作新格局。
一是促进中央商业区硬件设施建设，推动区域功能实现有机更新。做好水井坊历史文化旅游区、万达瑞华中心等新开工、新开业重大产业化项目的跟踪服务，拓展商贸产业承载能力。以“四改六治理”为牵引，全力推进九龙、新金开x家市场的提档升级工作；鼓励引导老旧商业项目进行软硬件改造提升，促进商业区风貌、功能重置。二是促进中央商业区品牌招引，推动区域业态丰度提升。继续加大知名品牌和服务性业态的引进，提高高端品牌的投放首位度，进一步丰富商品品类和服务种类，为“购物天堂核心区”建设提供内涵支撑，吸引国内外消费。三是促进中央商业区营销模式创新，推动企业销售业绩增长。加强体验式消费示范点位的宣传和推介，逐步实现由单纯的“商品消费”到“商品+服务消费”的转变；鼓励企业推广应用oxo模式，引入移动支付等手段，强化“线上+线下”互动，充分挖掘消费能力，着力打造体验式消费智慧商圈。四是促进品牌节会建设，推动跨界融合发展。继续做好xxxx年“时尚x购物节”系列节会等的筹备工作，进一步固化“中央商业区全球发布”活动环节，形成新的品牌节会亮点。鼓励文化艺术品进街区、进商场，鼓励文化机构和艺术家到商圈举办小型文化表演活动，促进商文融合发展。结合国家都市旅游综合功能区创建工作，挖掘商圈特色景观资源，促进商旅融合发展。五是促进贸易服务便利化，打造国际化购物环境。鼓励商场提升消费服务各环节的标准，鼓励商家设置网购店取、店购快递等服务功能，进一步提升服务便利化、个性化水平。鼓励商圈重点商贸企业建设离境退税示范店，吸引境外客源消费，打造国际化购物环境。
一是推动传统商贸企业深入运用电子商务。围绕建设体验式智慧商圈，全力打造商圈特有线上公共服务平台，实现公共服务提供、商业信息和优惠信息发布、人员引流等功能。鼓励传统商贸企业利用互联网，通过自建平台或依托第三方平台实现网上销售。鼓励传统企业运用电子商务进行企业、产品、活动内容的营销推广。二是积极推进保税经济发展。力争xxxx年完成仁恒置地跨境保税交易展示中心的全面建设，并以此为试点示范，推动这种新兴商业业态在中心商业区的发展，促进我区“保税经济”取得一定突破。三是加快电子商务企业集聚和培育。以培育自有企业为主，同时兼顾招大引强，依托各类投融资机构和专业运营商进行各类创新创业园区、孵化平台的打造，为电子商务创新创业个体提供发展平台。
一是狠抓工作机制落实。强化“x+x+x”楼宇服务团队建设，充分发挥重点工作推进组职能作用，不断强化楼宇工作体系和运行机制，加强工作督办，狠抓工作落实。二是加大楼宇二次招商。巩固前期新加坡、x定向招商成果，围绕国际金融中心（ifs）、x航空大厦和万达瑞华中心等新投用楼宇，积极组织楼宇业主参加德国、x和x等地楼宇招商推介活动。三十加快推进新楼宇载体投用。加快推进万达瑞华中心、x航空大厦、新希望中鼎国际、铁狮门晶融汇二期等高品质楼宇的投入运营，提高楼宇经济发展增量。
一是继续顺应政策转变，进一步做实外贸进出口体量，切实优化我区进出口贸易结构，实现从“外生型”增长向“内生型”增长的转变。二是以进口消费品贸易为重点，加大力度引进进口代理商，以“自发性进口”代替“被动性出口”，丰富我区中心商圈业态，扩大外贸增量。
以青年路社区为中心，以建设社区居民生活综合服务体系为突破口，在流通创新发展促进机制、市场规制体系、基础设施发展、管理体制创新等方面探求新思路，不断优化社区服务业发展的政策环境，整合公共服务和社会资源，完善体制机制，从而达到有利于社区企业单位发展和满足居民生活服务要求的新型社区商业模式，力争在一年时间内，全面完成“一个中心，三个平台”试点任务，并提供可复制可推广的经验。
一是加强组织建设，带好干部队伍。扎实开展“三严三实”主题教育实践活动，严格落实党风廉政“主体责任”，扎牢制度的笼子，筑牢党员干部的思想防线，锻造出过硬的干部队伍，确保各项经济方针、政策、措施落实到位。二是加强日常监管，规范经济秩序。着力抓好单用途商业预付卡的监管与管理，严格执法检查，加大执法力度，严查企业“三项制度”落实，预防违规和违法行为发生。严格按照市区文明指数测评的相关要求，规范经营各环节内容标准，提升商家服务水平和质量；认真组织开展“百城万店无假货”等专项活动，着力构建良好的商业生态，让消费者敢于消费、放心消费、满意消费。坚持“一岗双责”，督促企业落实各项安全工作规章制度，防范和遏制重大安全事故，确保安全工作取得实效。
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市商务局XX年工作总结和XX年工作思路
今年以来，我局以“三个代表”重要思想为指导，以全面贯彻落实科学发展观为总要求，以建设社会主义新农村为主线，认真贯彻落实中央、省、市有关会议精神，采取狠抓重点、狠抓骨干、狠抓农产品加工的工作措施，全市乡镇企业继续保持了良好的发展势头。
一、xx年乡镇企业经济运行状况及特点。
1、乡镇企业主要经济指标平稳增长。
预计今年实现乡镇企业总产值453亿元，增长8%。其中工业总产值319亿元，增长12%；规模以上工业总产值192亿元，增长30%；出口交货值48亿元，增长20%；农产品加工业产值100亿元，增长10%；规模以上农产品加工业产值39亿元，增长27%；农产品加工率达到48%，提高3个百分点。
2、规模以上工业保持较高的增长幅度，带动作用明显。
xx年，规模以上工业预计实现产值192亿元，同比增长30%，占全市乡镇工业总值60.19%。规模工业对乡镇企业整体发展的拉动作用进一步提高，一是本年规模以上工业企业数发展到552户，比上年增加40户；二是规模以上工业的发展规模在不断扩大，企业实力增强，占全市乡镇工业总产值的比重比上年提高8.27个百分点，拉动经济增长8个百分点以上，对整个乡镇企业发展起到决定性作用。
3、农产品加工业发展较快。
xx年，农产品加工产值预计突破100亿元，增长10%；规模以上农产品加工业企业数预计达170家，净增20家，实现产值39亿元，增长27%；农产品加工率达48%，比上年提高3个百分点；亿元企业4家,比上年增加一家,5000万元企业20家,增加5家,千万元企业97家,增加15家。水产品加工、竹木工艺和粮食深加工发展快速，，xx今年有三个较大水产品加工项目在建设中,总投资超过1.6亿元,并且都是和国际大公司合作,无论是规模还是技术水平都有质的飞跃；竹木工艺主要增长点在xx等山区县，xx竹木工艺今年增幅在80%以上；xx的粮食深加工发展也非常强劲，预计产值达3个亿，增长34%以上。
4、支柱产业不断壮大成为支撑全市乡镇企业发展的主要力量。
xx年，电机电器、船舶修造、化油器、石板材、农产品加工五大产业预计实现产值240亿元，占全市全部乡镇工业产值的75%。其中：全市船舶修造业实现产值30亿元，占全市乡镇工业产值比重的9.4%,较去年提高2.58个百分点；石板材加工实现产值30亿元，占全市乡镇工业产值比重的9.4%；农产品加工实现产值100亿元，占全市乡镇工业产值比重的31.35%；电机电器产值80亿元，占全市乡镇工业产值比重的25.1%。xx的电机电器实现产值68亿元，与上年持平，xx化油器等机电产品增长较快，预计实现产值12亿元，增幅接近50%。
5、外贸出口持续增长，是拉动我市乡镇企业发展的重要力量。
xx年，全市乡镇企业出口企业预计达370个，比上年同期增加21个，全年出口交货值预计达48亿元，增长20%,其中自营出口额29亿元，占全部出口交货值的60.42%。出口的稳定增长拓宽了市场，有效地推动了乡镇企业的发展。xx年，规模以上工业企业出口已占规模工业总产值的比重达22%，出口的拉动作用明显。
xx年，出口产品结构不断优化，产品质量不断提高，产品附加值也不断增加，食品、机电、轻工、矿产和工艺品等行业的`出口成为我市出口创汇的主体，机电产品出口的比重仍然较大，xx年乡镇企业机电产品出口交货值达到22亿元，占全部出口交货值的45%左右。今年机电出口出于低增长状态，但传统低端产品锐减，中高端产品大增，利润也在大幅度提高。
6、工业园区蓬勃兴起，成为经济发展的重要载体。xx年，全市乡镇工业园区数31个，比上年增加5个，其中全市最大的园区是xx工业区，预计年产值已达28亿元，比上年同期增长30%；全市进入园区的企业达1700多家，园区内企业总产值87亿元，比上年同期增长25%，占全市乡镇工业的27%；上交税金3.8亿元，比上年同期增长21%；园区内利润总额5.12亿元，比上年同期增长20.66%。
xx年，全市园区内企业协议利用外资5020万美元；园区内企业实际利用外资（含港澳台资）548万美元，比上年同期增长16.76%；园区内企业出口交货值13.62亿元，与上年同期基本持平；园区内企业累计固定资产投资额24.54亿元。
7、乡镇企业对社会的贡献率不断增加。预计xx年全市乡镇企业上亿元企业数达25家，占全市亿元企业数的50%；乡镇企业规模以上工业产值，占全市全社会规模以上工业产值比重的61.65%；乡镇企业出口交货值48亿元，占全市全部出口总值比重的80%；xx年乡镇企业支农建农及补助社会性支出总额达2600万元；乡镇企业实现增加值占全市gdp的23.17%；乡镇工业产值占全市工业总产值的80%；乡镇企业完成固定资产投资16.96亿元，占全市城镇固定资产投资的26.67%；xx年全市乡镇企业从业人员41万人，乡镇企业就业人员占农村劳动力的32.28%；乡镇企业为农民人均增加收入1742元，占全市农民人均纯收入的36%左右；全市70%以上的下岗职工再就业，主要得益于乡镇企业经济创造了大量的就业岗位。
商务局年上半年工作总结和下半年工作思路
xxxx年上半年，受新冠肺炎疫情影响，我区企业库存积压严重，消费市场信心不足。为最大限度减少疫情对我区商贸业造成的冲击和影响，我局紧紧围绕“两手硬、两战赢”的总体部署，找准发力点，打好组合拳，推动我区商贸业经济高质量发展。亿元，%，亿元，%；亿元，%；境外投资xx万美元；亿元，增速xx.x%，位列全市第x；亿元，同比下降x.x%，增速列全市第x位；亿元，同比降低xx%。
（一）压实责任推动外贸稳增长。一是加大政策扶持力度。在市级稳外贸政策基础上，完善扶持内容，扩大滞港费、国际物流费等方面的补贴，同时完成了xxxx年度开放型经济发展扶持资金的兑现，总补贴金额约xxxx万元。二是助力企业开展防疫物资出口。对照梳理我区医疗物资企业名单，第一时间联系相关企业，指导企业开展国外标准认证和提交相关表格、证明材料，我区丑鸭服饰等x家企业列入商务部防疫物资出口“白名单”。三是创新出口信保业务模式。在疫情全球蔓延、外贸风险高发背景下，开展市场采购出口信用险政府统保项目，通过“政府统保、财政买单”的形式实现保险覆盖率xxx%，有效降低外贸交易风险，提振市场出口信心。四是搭建云服务平台。成功举办xxxxx国际眼镜云展会、xxxxxx海出口线上展会（眼镜专区）俄罗斯站等线上展会，助力企业拓展订单，x国际眼镜云展会活动一周内注册商家共计xxxx多家，意向订单xxx万副。积极布局线上广交会工作，通过实地走访、线上沟通等方式，帮助企业解决筹备过程中碰到的各类问题，推动我区企业加大对网络营销、线上洽谈交易等新模式的应用和创新，我区企业x汇顺达工贸等的直播模式得到省厅高度肯定。指导盛裕眼镜等x家企业入驻省政府云采购平台，积极拓展国内市场。五是积极开展外贸新业态发展。指导方驰跨境贸易有限公司建设外综服平台，完善产业服务水平。推动全市首个鞋产业垂直平台鞋贸港正式上线。推动我区成为x综试区保税进口“xxxx”业务首单开通的参与者，全球商品贸易港首日交易超xxxx单。顺利推进xxx平方米的跨境贸易展示中心和全球进口商品贸易港xxxx平方米展示中心建设。全球进口商品贸易港新增进口代理权x个，建成x个国家特色馆。完成市场贸易采购额约x亿美金，引进外贸物流企业x家。
（二）多措并举推进消费复苏。一是保障疫情防控期间生活物资供应。成立生活物资保障小组，协调、组织、服务各类超市和市场，鼓励供应商拓展供应渠道，保障主要生活必需品市场供应不脱销、不断档。建立运输车辆通行证申报绿色通道制度，安排专人负责审核，对运送生活物资的申请车辆随报随传，提高通行证审批效率，保障运送生活物资车辆快速通行，疫情期间共办理车辆通行证xxx份。二是助力商贸企业复工复市。成立专班小组提前介入，将《复工手册》、《复工复产“十个一”》、返岗员工“十要、五不要”等编印成册通过微信群传递给企业，指导企业做好复工准备工作，并组织人员到企业对防控方案、应急预案等进行实地指导，提升复工精准性。我区商贸业复工工作走在全市前列，全球商品贸易港为全市第一家复市商场，银泰百货x海店为全市第一批恢复堂食餐饮企业。三是创新举措激发消费潜力。建立“x嗨go”云商城购物平台，推出“xxxx嗨go云购物节”，活动期间平台访问量xxx万余次，曝光量超xxxx万次，交易额超x亿元，极大地刺激线上线下联动消费，有效提振了市场信心。借力市政府开展“春暖x越·温享生活”消费券投放活动，组织开展x品“惠”，“价”给你——六享生活欢乐购活动，打造线下全民消费新业态，五一假期期间x海区各商超综合体及平台销售额约x亿元，吸引客流量达xx万人次。组织举办“x嗨购汽车消费月”活动，通过“三个精准”打好汽车促消费组合拳，活动期间成交新车xxxx辆，亿元，为同期展会销售额的x倍。四是落实惠企政策。帮助企业“吃透”各项惠企减负政策，积极向上争取省市扶持政策，及时落实区级扶持政策，万元，受惠企业x家；还在审核中涉企补助约xxx万，受惠企业xx家。
（三）开拓创新狠抓电商发展。一是开展电商活动去库存。合力x巴巴xxxx举办“源头产地复苏计划——x直播日”活动，xxx多家企业x成本参与直播活动，借助x千万级流量扶持，当日交易额较前日增长xxx%。举办x海区超级直播月活动，发布“x买吧—我为x海带货”话题活动，百位主播吸引过亿粉丝关注，实现带货xxx万单，带动x海区销售额超x.x亿元。举办“区长来了”拼多多直播活动，半小时区长直播间观看人数达xx万人，销售额xxx万元。二是加强平台合作拓市场。举办天猫海外、lazada、x巴巴国际站x海眼镜专场活动，推动x巴巴春雷计划——cxm项目、绿森电商平台与本地企业合作，加快外贸发展跨境电商拓市场、内贸发展新媒体拓渠道，推广线上展会、跨境直播应用，加快线上营销数据化等商务技改。三是推动跨境电商新发展。x月份启动建设x海区眼镜跨境电商综合服务园，引入x国贸数字科技有限公司“麒麟计划”项目，开展全球开店、培育孵化、品牌推广、人才支撑、供应链等跨境电商生态体系建设工作，助力外贸（生产）企业数字出海。x海（眼镜、鞋）产业集群跨境电商发展试点考核工作连续三年获评省级a类。四是发展新型业态释活力。谋划mcn产业基地建设，起草《x海区促进直播（mcn）电商产业发展扶持办法》，联动中交集团、眼镜跨境园区、力西特数字经济产业园等本地企业（园区）和浙x直播基地、眼镜跨境电商园区直播基地、温科院直播学院开始运作产业基地建设，打造直播产业先行区。发展“数字生活新服务”，推动首批xx家企业开展网上菜场、网上餐厅、网上超市、网上市场、网上培训等服务应用，探索生活服务类电商新模式、新业态创新发展。
（四）提质增效加强境外经贸合作。助推境外经贸合作区建设发展，帮助有“走出去”意向的企业了解各园区投资环境和政策，深化“心系三服务，云上商务厅”活动，上半年开展了鹏盛境外园区云上推介。x月浙洽会省外经贸示范区全域资源对接会上，与乌兹别克斯坦塔什干国立农业大学、x科技职业学院（x市农业科学研究院）、乌兹别克斯坦鹏盛园区签订战略合作，在鹏盛园区设立丝路学院，深入中乌两国人才交流、科研项目、国际经贸与产能等领域的合作，推动本土国际化人才发展和中国企业“走出去”，进一步服务国家“一带一路”发展战略，巩固丝路明珠工程。
（一）紧盯mei指标提升商贸统计工作。积极引进优质商贸企业，做好限上企业培育工作。加大商贸企业走访调研，做好服务沟通，切实扭转全社会零售额、限上零售额落后局面。深入分析考核指标，针对失分点进行针对性攻坚。
（二）推进批零业改造提升工作。在全面推进批零业改造提升的基础上，重点指导大象城、菜篮子批发市场、真皮大世界、新桥美食小镇、全球商品贸易港等项目做好试点工作，做好眼镜品牌街、中庚新天地、新桥金虹美食街等特色商业街区打造，为全区批零业改造提升探索新的思路、方法。
（三）创新开展消费活动促进工作。围绕重要节假日打造促销平台，培育消费热点，重点开展“金秋购物节”活动。谋划发展月光经济，深入调研分析，找准x海特色，精心设计，打造x海夜间特色消费品牌和项目。针对汽车、餐饮、鞋服等行业谋划针对性的消费刺激活动。
（四）加强跨境电商工作。推动全球商品贸易港加快连接跨境综试区，建设跨境电商进口展示体验中心，探索跨境电商自提业务。开展跨境电商综试区平台出口业务，推动企业注册备案。推进省级产业集群跨境电商发展试点工作，依托x海跨境电商综合服务园，开展沙龙、培训、资源对接等活动。
（五）加大线上展会组织、宣传力度。争取在各行业都举办一次x海线上展会专场，提升传统市场和一带一路市场占有率。利用全球生产滞缓的有利时机，鼓励x海企业与国际品牌公司合作，争取更多的品牌加工权在x海落地。
（六）积极创建出口基地。围绕服装和锁具产业，积极创建省级出口基地，引进配套资源，做大基地影响力。
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商务局年安全生产工作总结及来年安全生产工作思路
今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在市商务委的有力指导下，在相关职能部门的大力支持下，按照上级关于安全生产工作的一系列指示要求，坚决贯彻落实《x县安全生产“党政同责”暂行规定》和《关于做好xxxx年安全生产工作的通知》，以“以人为本、生命至上”为工作理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，认真扎实地抓好我县商贸流通领域安全生产工作。由于全局上下的共同努力，全年来我县商贸流通领域未发生各类大小安全事故，为全县的经济发展和稳定大局奠定了坚实的基础。现将今年来我局安全生产工作总结如下：
我局为了加大安全生产工作监管力度，一是成立了以党组书记、局长骆开富为组长，其它党组成员为副组长，相关科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。二是认真制定各项安全生产工作实施方案，细化各项工作措施。三是要求商贸流通领域企业严格落实安全生产“一岗双责制”有关要求，明确主要负责人是安全生产第一责任人，对本部门、本单位的安全生产负全面责任；分管安全生产工作的领导是安全生产工作综合监督管理的责任人，对安全生产工作负组织领导和综合监督管理领导责任及直接领导责任。
开年以来，我局建立并完善了安全生产各项制度，局安全生产工作领导小组成员按照“一岗双责”“管业务必须管安全”的要求落实安全工作责任制，并要求商贸流通企业安全生产工作机构明确、责任到人，明确安全生产工作的责、权、利，积极组织引导企业开展安全生产标准化达标建设工作，切实提高企业的安全意识，促使各企业牢固树立“安全第一”的思想，使其义不容辞地承担起安全重担，做到了思想到位、责任到位、措施到位，千方百计地把安全工作抓好。
要抓好安全工作，首先在思想上重视安全工作。为了提高商贸系统安全生产监管人员和企业负责人及员工的安全意识，我们主要抓了如下几个方面的工作：一是利用墙报、宣传栏、led、商务网站大力宣传《安全生产法》及有关法律法规，落实安全生产主体责任，健全安全管理机制，完善各项安全规章制度，加大安全投入，加强安全教育培训，强化现场安全管理。今年以来，向全县商贸流通企业下发安全生产工作有关通知和新《安全生产法》等资料，共计xxx余份。二是落实安全生产隐患排查治理工作责任，要求企业充分利用x市安全生产综合监管信息平台，学习安全管理和隐患风险源相关知识，开展安全生产隐患排查和治理，全面掌握重大事故隐患和重大危险源，落实整改和监控措施并加强隐患排查治理长效机制建设，实现安全生产闭环式管理。三是积极开展“安全生产月”活动，组织商贸流通企业开展了内容丰富、形式多样的活动，突出“加强安全法治，保障安全生产”主题，为整个“安全生产月”活动营造了良好的氛围。四是抓好安全教育培训，我局邀请县安监局宋伦副局长对各科室负责人和安全生产督查人员、县域内大型商场、市场、餐饮等xx多家商贸企业负责人、餐饮同业公会、再生资源协会负责人进行了安全生产“新精神新要求”宣讲。宣讲中，宋伦副局长重点对新《安全生产法》进行解读，对中央、省、市安全工作会议精神、商贸流通领域安全生产管理知识进行宣传，并对典型案例进行了剖析，整个宣讲内容丰富、专业性强，对提高我县商贸系统的安全生产意识和风险防控能力，规范企业安全生产行为，提升行业主管部门及企业安全责任意识和管理水平起到有效的推动作用。
我局坚持从制度建设入手，突出用制度来监管、规范商贸流通领域的安全生产工作，所以把督促企业健全应急管理机制，完善预案，加强应急队伍建设，配备应急救援物资、开展应急演练等作为重要抓手，今年以来先后指导犀浦百伦广场、恒创?太平洋购物中心、金林湾花市、x蜀都再生资源回收公司等联合相关职能部门，开展了内容丰富、形式多样的消防演练。特别是恒创?太平洋购物中心联合县消防大队等县级相关部门开展了综合性演练，在整个演练过程，接警出动、力量调集、灾情侦察、抢救人员等环节层层推进，配合默契，确保了演练的顺利完成，通过消防演练，使企业一线员工增强了消防知识，知道了如何报警、如何灭火、如何疏散、如何逃生等，为我县商贸流通企业树立了良好的的榜样。
今年来，我局结合“三合一”场所整治，冬春防火、夏季汛期安全生产，物流企业易燃易爆物品清理整治，大型商业综合体、批发市场安全检查、安全生产大检查大整治等专项活动，会同消防、市场监管、交通、经科、安监等相关职能部门对我县商贸流通企业进行了相应的检查，同时组织各科室负有安全监管人员成立了安全生产督查组，结合不同季节特点，对大型商场、市场等人员密集型场所全面开展定期、不定期的拉网式检查。重点针对元旦、春节、五一、端午等商贸企业销售旺季的特点，由各分管局领导带队开展安全大检查。先后对恒创?太平洋购物中心、犀浦百伦广场、吉选超市等商场、超市，海霸王冷藏物流、沙西农产品批发市场等大型批发市场，泰和园、杨鸡肉、红星饭店等大中型餐饮企业，x蜀都再生资源回收公司等再生资源回收企业，x筒东街综合市场等农贸市场，进行了安全生产专项检查，检查内容主要为：一是检查企业安全生产管理体系是否健全和安全生产制度是否完善；二是检查企业安全生产宣传教育工作开展是否到位；三是检查企业职工是否有健康证以及特殊工种是否具备上岗证；四是督促企业搞好职业病防护工作；五是督促完善有限空间操作安全制度；六是是督促企业制定各项应急预案，积极开展消防演练；七是督促企业搞好汛期安全生产工作；八是督促企业做好安全生产工作“五落实五到位”。督促企业对检查出的安全隐患及时整改，要求规模以上企业必须落实安全生产“五落实五到位”规定。截至目前，共出动人员xxx余人次，车辆xxx余台次，对xxx余家商贸流通企业进行了检查。并督促各单位及时整改在检查中发现的问题，隐患整改率达到xxx%，有效地杜绝了事故的发生。
六、积极开展商贸流通企业安全生产标准化达标建设工作。今年，我局按照省、市、县关于企业安全生产标准化建设达标工作的相关部署要求，在县安办的帮助指导下，在我县商贸流通领域积极开展企业安全生产标准化建设达标工作，通过一年来的努力，印象陌上人家、步步高红光店等四家企业通过了x市组织的达标验收，全面完成了县政府下达的目标任务。
总之，今年来，我局在加大安全生产监督力度上做了大量的工作，取得了较好的成效，特别是我局大力推动x市安全生产综合监管信息平台的应用，并在全省安全生产工作现场会上作了交流发言。但还存在一些不足的地方，一是个别企业负责人没有正确处理好效益与安全的关系，存在重效益轻安全的思想。二是宣传力度不够，措施不够得力等。因此，我们必须加大督查力度，督促企业进一步提高安全意识，确保企业财产和人民生命安全。“安全第一”不是一句空口号，需要全县商贸系统用行动来贯彻，把各类安全隐患消灭在萌芽状态，以促进我县商贸流通领域安全生产工作再上新台阶，确保我县经济持续稳步发展。
xxxx年我县商务系统安全生产工作，要以习近平总书记和李克强总理关于安全生产工作的一系列重要指示精神为指导，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，按照中央、省、市、县关于安全生产工作的相关部署，紧紧围绕商务中心任务，着力抓好基础工作，采取有力措施，加强安全管理，努力构建“政府统一领导，部门依法监管，企业全面负责，群众参与监督，全社会广泛支持”的安全生产格局，为商务系统营造一个良好的安全生产环境。
一、进一步加强对安全生产工作的领导。坚持实行“一岗双责”制度，充分认识抓安全就是抓经营，抓安全就是保稳定，抓安全就是促发展，充分认识安全生产的重要性，牢固树立安全第一的思想，切实加强领导，落实安全生产责任制，固化安全生产工作责任，进一步增强抓好安全生产工作的责任感、使命感和紧迫感，把安全生产列入重要议事日程来抓。
二、持续开展安全生产宣传教育工作。大力开展安全生产、消防方面的法律法规和业务知识的学习和培训，大力普及法律法规和安全常识，树立安全诚信意识和安全道德观念，促进单位干部职工和商贸流通企业自觉履行安全生产、消防责任和义务，自觉依法依规办事，自觉遵章守纪。结合全国“安全生产月”开展宣传活动，重点抓好《安全生产法》等法律、法规、的宣传教育，在系统内营造“人人讲安全，时时讲安全，事事讲安全”的浓厚氛围，将安全生产工作深入人心。
三、大力加强安全生产隐患排查治理工作。根据国家《安全生产法》等法律、法规，继续加大对商场、超市、市场等重点行业的隐患排查治理，督促企业落实安全生产工作“五落实五到位”规定，督促企业加大投入、改善安全条件，提高安全水平，充分发挥x市安全生产综合监管信息平台在安全生产隐患排查治理工作的作用，切实做到认真排查、坚决整治、巩固成果、常抓不懈，。
四、强化应急救援和应急管理工作。按照“应急务求管用”的要求，建立和完善商务流通行业安全生产应急救援体系，加大对应急救援基础建设，切实抓好重点商贸流通企业应急救援队伍建设，完善应急救援方案，加强施救演练，提高应急救援的实战能力。同时建立和完善事故防范、预警、响应和应急处置机制，明确对突发事件的应急处置职责、措施和方案，确保发生事故能得到尽快抢险和妥善处置，最大限度地减少事故损失。
五、严格实行安全生产目标管理。完善各项管理措施，全面签订安全管理目标责任书，分解安全生产责任。不断加大对涉及安全生产重大事项的监督、检查力度，企业及时认真制定安全生产管理的具体措施，确保各项工作落到实处。
六、积极开展企业安全生产标准化达标建设工作。按照省市县关于企业安全生产标准化建设达标工作的有关要求，结合我县商务工作实际，积极开展商贸流通企业安全生产标准化达标建设工作，全面完成县政府下达的该项目标任务。
七、认真做好安全生产信息报送工作。建立安全生产信息定期上报制度，明确专人负责，做到不缺报、不漏报、报送及时准确。
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商务局政务公开半年工作总结及工作思路
我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真按照市委、市政府有关要求和统一部署，把政务公开政务服务工作纳入局党委重要议事日程，以发展人民民主、加强民主政治建设、推进廉政建设和构建和谐社会为目标，以公正、便民、廉政、勤政为准则，结合本局工作实际，积极推进工作开展。
一、加强领导，落实工作责任。
我局自始至终把推行政务公开和政务服务工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善服务环境的一项重要工作来抓。及时调整了政府公开政务服务工作领导小组，由局长陈湘建任组长，副局长王建辉任副组长、相关股室负责人为成员。领导小组下设办公室，由王湘红、易博闻负责办公室日常工作。切实加强对政务公开和政务服务工作的组织领导，建立健全政务公开和政务服务工作各项制度，明确分工，责任到人。
二、提高认识，完善工作机制。
年初局党委高度重视，把政务公开和政务服务工作纳入了议事日程，以科学发展观为指导，以创新办公服务环境为契机，加快机关制度化，规范化建设为目的，全面推进商务工作发展为内容，促进湘乡经济社会发展，优化经济发展环境为宗旨的一系列政务公开工作。
(一)建立和完善政务公开政务服务工作机制，将行政“一把手”作为政务公开政务服务的第一责任人，分管领导为直接责任人，相关股室负责人为具体责任人，责任层层落实。
(二)制定完善了湘乡市商务局政务公开责任追究制度、政府信息主动公开制度、政府信息依申请公开制度、政府信息发布保密审查制度、政府信息发布协调制度、推行重大决策公开的预公开制度、专家论证、听证咨询制度等政务公开工作相关制度。
(三)加强政务公开和政务服务工作的宣传与学习。通过报刊、媒体、电视、网站和印刷宣传资料等多种形式，宣传商务政策、法规和商务工作动态。
(四)加快湘乡市人民政府网商务局网页、商务部湖南湘乡商务之窗子站和湖南省商务公众信息网湘乡商务子站建设，增加了网络信息传播力量，配备了专人管理，网站(页)建设进入常态化、规范化进程。
(五)加强政务公开政务服务工作的监督管理，提高工作水平和效率，转变工作职能，服务群众和全市社会经济发展大局，及时调整了政务公开监督工作领导小组，建立和完善了领导“接待日”和局领导日值班制度，及时解答广大群众职工和社会各阶层的疑点、难点问题和相关商务工作的咨询，同时向社会公布了各种举报电话(廉政建设：56782696，思想作风纪律：56782680，酒类市场监管：56760315，成品油市场监管：56781758，商务举报投诉服务：12312)。
三、全面公开，规范行政运行。
(一)全面公开政务信息。
一是凡对涉及人、财、物的重要事项以及与人民群众切身利益密切相关的热点难点问题，年度工作目标任务和工作规划、方案，全面落实好相关政务的公开。二是将我局涉及的行政审批事项及审批工作流程在湘乡市人民政府网“政府办事服务”专栏以及办公场地进行了公开。三是对商务行政执法、农贸市场“为民办实事”项目、“放心酒工程”示范店评选活动等，在湘乡市人民政府网、湖南商务公众信息网严格实行信息公开公示程序。四是对二级机构加强政务公开的督查和指导，严格实行挂牌上岗、挂牌收费、挂牌执法的公开办事制度，严格依法行政，局机关及下属单位全面实行办事机构、办事依据的公示，在人员聘任中严格实行公开招聘和考核录用形式。
一是根据我局行政审批事项，在局大厅显目处设置了长期固定的政务公开栏和办公区域分布指示牌。因人员调动，对政务公开栏、职责职能栏进行了更新。二是实行“三牌”上岗制，室牌、桌牌、胸牌;特殊情况有临时公示牌。因人事调整，对部分机关工作人员的桌牌和胸牌进行了更换。三是在湘乡市人民政府网商务局网页、湖南省商务公众信息网湘乡商务子站和商务部湖南湘乡商务之窗子站及时进行政务公开内容和工作动态的更新，全年网上公开信息220余条/次。
(三)提供优质政务服务。
一是落实好行政许可公开制度。进一步规范行政审批行为，精简审批环节，缩短审批时限。将我局各项行政许可项目办理的流程、时限、收费标准等在政务中心公开，统一办理。二是抓好我局政务中心窗口工作人员纪律，严格遵守上下班工作制度，待人接物热情，及时向办理群众释疑解难。因工作调整，我局窗口工作人员进行了更换，我办及时向政务中心反映，顺利交接。三是及时办理审批事项。截止11月底，共审批办理酒类零售备案登记近400家;指导、帮助20家企业新办换发酒类批发许可证，其中换证8家，新办12家。同时对已取得批发许可证的，通过检查现在又不具备批发条件的责成限期整改，整改仍不合要求的向湘潭市局申请取消其批发资格。
(四)办好市长热线来电。
对网络舆情信息、市长信箱和“12345”市长热线办交办事项及时进行回复。全年办理回复舆情信息3条，“12345”市长热线来电4条，回复率和满意率均达100%。其中，通过联合执法，彻底查封了市民周鹏山通过市长热线投诉的曾家山非法加油站。
四、加强协作，促进部门交流。
由于我局工作涉及点多面广，需要政府各部门及社会各界的支持和参与，尤其是涉及到食品安全的工作方面，要求我们与各相关职能部门的政务信息交流，形成工作合力和部门联动机制。如我们在乡镇办事处的马路市场整顿、成品油市场的规范整治、“放心肉”和“放心酒”市场的建立上积极加强部门协调和沟通，与各相关部门进行了政务信息的披露和通报，取得了良好的效果，维护了市场秩序和社会稳定。
商务局政务公开半年工作总结及工作思路
根据《xx市xx年政务公开工作要点》和《xx市xx年政务公开工作目标考核办法》，xx市文体局在市政府及有关部门的关心支持下，全面推行政务公开，坚持“两集中两到位”，优质、高效、便捷、依法办理行政审批和政务服务，全面完成了政务公开工作。现总结如下：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德全面提升。
1、以科学发展观为指导，认真贯彻落实xx大和xx届四中全会、三中全会精神，服从领导，听从安排，窗口人员上下齐心，维护了单位政令的严肃性和统一性;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、认真按照《四川省政务服务监督管理办法》和xx市人民政府关于实施《xx市政务服务中心统一受理集中办理政务工作目标考核要求》等细则，从德、能、勤、绩、廉等方面严格要求自己，对办事群众热情服务，帮助群众排忧解难，无吃拿卡要现象。
3、积极参加市政府的“百万军民齐行动，整治优美环境”的专项工作。以“清洁化、秩序化、优美化、制度化”为标准，以本窗口环境卫生和容貌秩序为重点，营造清洁、整齐、优美的工作环境。
二、业务工作情况。
1、年初111家网吧参加了年审;变更情况：蓝天网吧(变更经营地址)、梦幻星空网吧等变更共计10家，网限网吧及星航网吧申请停业。
2、40家音像制品参加了年审;xx年音像制品新办统计：xx市西西音像制品经营部、三星堆青铜艺术礼品部、xx市博古珍艺术品有限公司，新办3家，共计43家。
3、xx年32家打字复印参加了年审，新办1家，共计33家。
4、xx年43家出版物参加了年审，新办10家，共计53家。
5、xx年49家歌舞娱乐参加了年审;新办有xx市水晶糖果练歌场、xx市天姿舞厅、xx市凯旋歌城、xx市爱尚音乐酒吧、xx市翡翠歌城、xx市沸点酒廊，共6家，歌舞娱乐共计55家。
6、xx年电子游戏(电玩)共计20家，已有8家参加了换证工作。
7、包装装潢37家重新登记。
8、其他印刷共计20家参加了年审工作。
三、工作态度和工作绩效。
1、窗口工作人员热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，对工作投入，在开展工作之前做好工作计划，有主次的保质保量完成各项工作。
2、认真遵守政务中心工作纪律，按时上下班，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。
3、认真贯彻落实中心领导要求学习，提高认识、加强思想，使“工业强市”、“企业兴则兴”等观念真正深入人心。以“人人关心企业发展、人人关心经济建设”和“尊重企业、尊重企业家、尊重劳动”做导向，着力标准化建设、提升服务质量，深入推进“两个集中、两个到位”。强化并联审批建设，推行一站式服务。从贯彻落实科学发展观、加强党的执政能力建设的高度、牢固树立“服务就是竞争力，效能就是生命力”的理念，做好窗口的本职工作，创新思维，为文化企业真心诚意办实事。(励志天下)。
四、xx年工作要点：
1、严格依法行政、依法审批，对于行政审批和政务服务事项严格按照法规办理。
2、继续坚持“两集中两到位”，坚持授权审批制度，不搞体外循环。
3、从严考核窗口工作人员，督促政务服务热情、周道、方便、快捷、文明行政。
4、计划安排好新的一年文化娱乐、新闻出版市场年审登记工作。
5、办理好市府法制办及政务中心安排的其它工作。
商务局工作总结
20xx年，面对经济持续下行的不利局面，区委、区政府认真研判形势，积极贯彻落实市委工作会议精神，明确了“对外扩大招商，对内激励企业”的工作思路，以“精准招商、产业链招商”为着力点，大力开展投促工作，取得了可喜的成绩，现根据市上年初下达任务情况，结合我区实际，将20xx年全区投促工作情况及20xx年工作要点汇报如下：
（一）目标任务完成情况。
1.市上下达目标情况。按照《南委目督办发〔20xx〕年1号》文件要求，今年我区（含现代物流园）目标任务是：全年累计到位资金53亿元，新签约项目xx个（其中，工业项目7个，5亿元以上项目6个），新开工项目xx个。
2.完成目标情况。20xx年，全区新引进35个（见附件一），完成市上下达目标任务233%；其中工业项目xx个，完成市上下达目标任务214%；5亿元以上项目8个，完成市上下达目标任务的133%；新开工项目31个（见附件二），完成市上下达任务的207%；总协议资金102.7亿元，合并续建总到位资金已完成60.52亿元，已完成市上下达目标任务的1%；投资额5000万元以上的新竣工投产项目18个（见附件三）。
新签约主要项目有：深圳同方科技有限公司投资14.5亿元的电脑显示器及led系列产品生产项目；深圳富安娜家居用品股份有限公司投资10亿元的艺术大家居生产项目；四川港航公司投资18亿元的中法农业科技园项目；重庆柏逸集团投资5亿元的名贵花卉种植、农业观光及养老休闲中心项目；南充东都投资有限公司投资5亿元的白塔耍都商业中心项目等。
新开工主要项目有：奥克莱斯城市商业中心项目；嘉都服饰生产项目；天胜动力设备生产项目；柏逸名贵花卉种植及养老中心项目；美的仓储及物流配送中心项目；格力仓储及物流配送中心项目等。
新竣工投产项目有：浙江传化公里港项目；南充友豪置业红星美凯龙项目；王府井国际广场；重庆大川控股的南鑫建材城项目；深圳友信崧峰的食品冷链物流项目等。
在谈重点项目有：一是上市公司、行业十强广东都市丽人有限公司的丝绸内衣生产项目；二是行业十强成都置信集团的南充国色天香大型游乐园及商贸中心项目；三是央企、上市公司经易集团、中冶集团、港中旅集团的都京丝绸产业园及阙家新型城镇化项目；四是央企、上市公司中建集团的都京丝绸产业文化主题园项目等。
（二）工作亮点。
1.多家知名企业落户。年内成功引进上市公司、行业十强清华同方科技公司投资14.5亿元在我区新建电脑显示器及led系列产品生产项目；上市公司、行业十强的深圳富安娜家居用品股份有限公司投资10亿元的艺术大家居生产项目，该项目已开工建设，设备订购已经完成；中国it连锁第1强的浙江颐高集团已投资1亿元与南充友豪置业有限公司合作新建电商产业园项目。这些重大项目的成功引进，将势必提升我区乃至我市经济实力及知名度。
2.优势产业走出国门。一是顺应国家“一带一路”战略，将我区传统丝绸产业重装上阵，成立专门的中国绸都—都京丝绸产业文化主题园指挥部。该主题园已与欧洲四川商会、中国意大利交流会、意大利中国商会和国际丝绸网等重量级单位建立起了长期合作联系。下一步我区将在欧洲丝绸之都—意大利科莫市，开展专题丝绸产品展示会，法国阿登大区区长夫人牵头已在园区内设立工作室。我区丝绸产业与国际合作步伐正加速迈进。二是围绕家居建材产业，引进富安娜投资新建的世界一流技术的uv打印新项目。该项目建成投产后，在占领国内高端市场的同时，产品将远销欧美等发达国家，年出口创税收将达到1亿美元以上。
3.项目填充成效显著。面对经济下行的严峻形势，部分企业面临生产经营困难，我区及时出台对策，将推进企业营销作为工作突破口。为友豪置业公司嫁接了中国it连锁第1强的浙江颐高集团，为浙江传化公路港填充了京东、美的、格力、顺风、百世汇通等企业入驻，为航空港部分企业成功招引了四川省管塑达塑胶有限公司、xx市区百胜二手车交易市场、四川天胜动力设备有限公司、重庆乾进钢结构有限公司等企业与现有企业合作，解决了企业难题，推动了区域经济的发展。
（三）主要工作举措。
1.领导率先垂范，投资促进逆境突破。面对今年投资促进困难重重的局面。区委、区政府领导高度重视，率先垂范，主要领导和分管领导多次带领区投促局及相关单位前往广东、北京、浙江等地开展招商引资活动，成功引进清华同方、浙江颐高集团等一批重大项目。
2.准确研判形势，精准包装对接项目。一是抓住国家大力推行ppp项目的契机，我区精心包装了都京丝绸产业文化主题园项目、凌云山5a打造项目、北部新城污水处理等ppp项目，多家企业已进行接洽。二是抓住国企改革的有利时机，多方收集信息，精确研判信息，成功引进清华同方在我区新建电脑显示屏及led系列产品生产项目。
3.加强统筹协调，打造专业招商队伍。今年，我区以产业为主线划分了多个专业招商部门。由区投促局全面统筹，航空港工业集中区负责电子信息及机械制造项目引进，现代物流园负责物流及电商项目引进，中国绸都—都京丝绸产业文化主题园负责丝绸产业项目招引。从高校及各经济一线部门选拔了一批干部，经过培训、考试筛选后对口充实到投促工作第一线，使我区招商队伍更专业，水平更高。
（四）存在的问题。
一是签约项目落地困难。现代物流园因土地指标等原因，导致去年签约的青岛海尔投资的虚实网服务园项目一直未能取得项目用地，中国物流集团投资的大型物流中心项目也是今年下半年才取得项目用地。二是经济环境影响较大。受整体经济环境影响，当前企业在追加投资或扩张投资的意愿普遍不强烈，企业及客商来考察的多，实际签约的少。三是中小企业融资困难。虽然我区在与银企对接上花了大量功夫，但是中小企业普遍存在抵押难、担保难、融资难、审批时间长、用款周期短的问题。
20xx年，我们要以我区的机械电子、丝纺服装、现代物流等主导产业为项目抓手，加强对重大项目的招引和入驻重点招商项目的督促，抓好节会招商及区上重大招商活动，确保新引进一批、新开工建设一批、新竣工投产一批、新包装储备一批重点招商项目，圆满完成市上下达的各项投资促进工作任务。具体工作思路为：
（一）瞄准重点区域实施招大引强。20xx年，我们要继续瞄准“珠三角”、“长三角”、“成渝西”及“丝绸之路经济带”等重点区域，加大赴外招商力度，加强对电子信息、机械制造、丝纺服装、现代物流和重点商贸旅游类项目的招引，力争促成10个投资亿元以上重点项目成功签约、落户。
（二）抓好园区招商。航空港工业集中区、中国绸都—都京丝绸产业文化主题园、南充现代物流园各园区要成为我区招商引资和项目建设的主要平台，不断提升园区集聚发展效应。20xx年，航空港工业集中区要力争引进1—2户电子信息产业重点项目入驻。南充现代物流园要加强对知名物流企业的招引，争创全国物流示范园区。都京丝纺服装工业园要以区委、区政府加快建设都京丝绸产业文化主题园为契机，积极与中丝协会、欧洲四川商会在市场拓展、产品推介、项目建设等方面开展合作，招引丝纺龙头企业做大规模，力争20xx年新引进2-5户投资超2亿元的优质丝绸产业企业入驻。
（三）开展回引工程推进大众创业。20xx年，我们要根据省政府出台的20xx年31号、27号文件、xx市政府出台的20xx年13号文件精神，实施“归雁计划”，建立我区的科技创新创业园或中小企业孵化园，落实我区回乡创业的各项优惠政策，开展乡友招商、以商招商，吸引在外商界成功人士回乡创业，推动新一轮大众创业、万众创新的热潮。
（四）加大项目清理，实施“腾笼换鸟”。20xx年，我局要继续推进对原先引进的不合格中小招商项目的清理，用清理出的项目用地招引好项目、大项目，实施项目“腾笼换鸟”，换档升级。要主动对接国家“一带一路”、中国制造20xx、“互联网+”行动计划等战略部署，精准把握产业投资导向、深入实施创新驱动发展战略，积极承接高端产业向我区转移。
（五）夯实招商基础，抓好节会招商。20xx年,我局将进一步做好招商宣传、项目包装等基础性工作，围绕重点领域、特色产业、新型技术，精心策划包装一批发展层次高、产业关联度大、互补性强的项目，调整充实项目库，做好项目储备。要进一步创新招商方式,通过委托招商、专业协会招商、邀请协会专业人员加入赴外小分队招商等形式，提高项目招引成功率。要做好20xx年川商大会、西博会、泛珠三角经贸洽谈会、广东、江苏经贸招商等重大节会招商的活动准备、招商宣传、客商邀请等各项工作，并确保一批重点项目在节会上成功签约。
商务局工作总结
上半年xx区商务局在区委、区政府的领导下，深入贯彻党的十八大精神，紧紧围绕全面领跑张家界目标，以区委经济工作会议精神为指导，积极活跃经济市场，大力开展招商引资，加强行业监管，全面提升流通服务水平，加快发展外向型经济，努力促进商务经济的持续发展，我区商务工作取得了良好的成绩。
20xx年上半年预计全区实现社会消费品零售总额24亿元，同比增长10%，完成半年任务的36.4%;外派劳务输出20人，完成指标任务的14.3%;承接张家界仙踪林农业科技开发有限公司等2家产业转移，完成目标任务的100%;帮助7家外贸企业申请中小企业国际市场开拓资金的申报工作;招商引资签约新项目4个,签约内资达64亿元，外资达3.5亿美元。在市场经济疲软情况下，经我局努力，实现了经济持续稳步发展。回顾上半年，主要做了以下工作：
(一)活跃市场，推动商品流通。由于市场经济的疲软，对我区商务系统影响较大，居民消费力和消费需求有所下滑。为了刺激消费，活跃我区经济市场，组织了以梅尼、步步高、新一佳等为龙头的零售流通企业开展各类营销促销活动，引导企业有针对性地做好品牌宣传和特色商品营销，充分利用元旦、春节、清明节、“五一”长假、端午节、“3.15”等重大节日和商家店庆，积极开展打折优惠、赠送礼品、有奖销售等各类促销活动，引导和刺激消费，满足顾客消费欲望，拓展新的消费点，引发新的消费热潮。上半年预计全区流通企业实现社会消费品零售额24亿元，同比增长10%。
(二)积极开展“双联双解六攻坚”主题活动，加大招商引资力度。上半年我局按照“122345”的工作思路抓好招商引资工作，即：围绕一个目标，拓展两个平台，编好两本资料，完善三个办法，建立四项机制，打造五个亮点。首先是通过领导招商、小分队招商、网上招商、联谊招商、上门招商等措施，加大招商引资力度。上半年新签约马头溪电站、豆川坡生态旅游休闲度假村、张家界国际旅游商品产业园、张家界七星山原生态国际旅游休闲度假区四个项目，签约内资64亿元，外资3.5亿美元，位居全市各区县之首。其次是整章建制，撰写了《xx区招商引资工作的调查与思考》，正在进行《xx区招商引资中介人奖励暂行办法》和《xx区关于保护外来投资的若干规定》等规范性文件的修订工作;先后出台了《xx区20xx年招商引资工作考核奖励办法》、《xx区20xx年招商引资工作安排意见》和《全区重点招商项目任务分解表》。三是加大招商引资的宣传推介力度，建立了宣传推介项目动态网络平台，编印了600册《xx区招商工作手册》，并参加了由副区长候毅带队的“中博会”，在会上发出《招商工作手册》320册，重点推介了我区26个招商项目，积极组织我区2家企业和相关职能部门参加了“京交会”和“广交会”。积极做好“港洽周”相关工作，做好七星山原生态国际旅游度假区、国际旅游商品产业园、张家界建材市场等12个项目的签约前的选址、论证、评审等工作，积极做好天门山先导区旅游综合开发、邢大公路、天泉山国家森林公园等22个推介项目的洽谈、包装、审定及客商的联络与邀请工作。先后接待客商34场次，正式洽谈19场次。最后是市区部门联动，对项目存在的困难和问题集中攻坚，排除招商引资障碍。如：为解决项目选址，先后和市、区规划、国土、环保、旅游、经投公司等相关部门协调47场次。
(三)加快推进市场项目建设。根据年初提出着力实施“流通再造”工程和“农贸市场三年行动计划”，根据张定发[20xx]26号《xx市xx区20xx年为民办实事实施方案》的考核目标，我局组织人员积极督促各项目的建设进度，协助各部门拉资金、争政策、优化建设施工和生产环境。到目前为止，沙堤乡市场已完成投资180余万元(含土地征用拆迁等)，市场主体工程已完成90%，各项附属工程已基本完成。目前正加紧建设钢架棚、地面硬化和市场主体粉刷装修等工程，预计在6月底建成投入使用;西溪坪市场已通过公开招拍挂并依法取得该宗地的土地使用权，完成了征地、拆迁和项目的报批、报建等工作，完成投资1000多万元，现正在开工建设。
(四)把安全生产列为日常工作的重中之重。对于茂隆商城的消防隐患，我局高度重视，于年初制订了《xx区商务局关于茂隆商城消防隐患的整治方案》，同时印发《通告》100余份，由我局牵头组织安监、公安等部门开展了茂隆商城安全隐患整治工作，并安排一名班子成员和中层骨干驻点组织实施。
(五)行业管理进一步加强。一是狠抓了法律法规学习。上半年我局举办了一期关于生猪、酒类从业人员的培训班，印发生猪、酒类食品安全宣传单200份，参加学习的人员达一百多人次。二是加强了酒类和生猪定点屠宰的管理，利用“3.15”消费者权益保护日、“5.1”长假及端午节等节日开展假酒识别常识培训。上半年以来，会同相关部门开展大型集中整治行动2次，出动执法人员300多人次，执法车辆20多台次，立案查处生猪违法案件3起，捣毁非法屠宰的生猪产品316多公斤，落实进场生猪检疫率、出场肉品合格率、病害肉品无害化处理率达到100%，从源头上提高了肉品质量;酒类监管出动执法人员200人次，检查超市、餐饮、宾馆、名酒专场店、酒类批零售点200余家，查处无证经营批发商3家、零售商47家，无酒类流通随附单12起，查处假冒酒类120瓶，并对相关责任人采取了警告、罚款等行政处罚手段，有效的打击了违法犯罪行为，净化了我区肉品市场的环境。同时，印发酒类、肉品法制宣传单500多份，在《永定商务之窗》发布商务执法工作信息20多条，增强了人民群众的食品安全法律意识、监督意识和维权意识，树立了诚信守法意识，提升了商务执法的形象。同时我们加大对成品油的监管力度和查处力度，规范了成品油的市场管理。
(六)积极开展“三基两力”工作。我局自推进“三基两力”以来，各联系点通过各种渠道，为民众切切实实的解决了很多实际困难。为了确实搞好联建扶建工作，局每名党员干部联系了三名困难户，为特困户送去大米共计1000余公斤，为青安坪乡青安村的贫困母亲丁德萍送去了慰问金1000元，用实际行动给困难户送去了温暖。
(七)加大监管力度，维护企业稳定。我局下属企业大部分属特困的国有企业，历史包袱沉重，下岗人员多，职工情绪极不稳定，时有职工上访发生。为此我局专门成立了领导小组，通过走访摸排、谈心、座谈会等形式，将矛盾化解在萌芽状态。为了给商家创造一个良好的投资、经营环境，对于商家之间的矛盾，我局改善管理模式，切实为企业服好务。4月份，经过我局的大力协调，妥善解决了华联商场的租赁纠纷，维护了企业的正常运行。
上半年，虽然经过我们的努力取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要表现在：
一是受大环境的影响，社会消费品零售额基数大，指标高，社会消费零售额增长幅度有所下滑，商贸流通业“散、小、弱”的问题依然存在;二是开放型经济规模小的问题没有得到根本性的改变。产业链招商成效不明显，特别是利用外资较上年降幅较大，预计在7月份才能完成目标任务(正在与碧桂园对接);三是由于资金不足和征地拆迁困难等因素，造成项目建设速度趋缓;四是由于受资金、人才、信息等诸多因素的影响，造成部分进出口业务流失，同时因我区唯一一家有出口业务的外贸企业奥威科技划归经济开发区管理，统计口径的改变导致我区外贸出口未实现零的突破;五是投资环境欠佳，企业生产和建设施工环境仍需整治，寻衅滋事、偷盗、敲诈勒索、阻工闹事、强买强卖、强行参工参运等现象时有发生。
(一)进一步搞活商品流通。一是加快流通项目建设，着重推进万村千乡工程梅尼配送中心建设，加快新的生猪定点屠宰厂、西溪坪农贸市场建设和沙堤农贸市场的进场工作，尽快落实好全区农贸市场标准化改造三年行动方案。二是大力发展假日经济、会展经济等，组织策划区域特色促进消费活动，进一步剌激消费，拉动社会消费增长。三是优化市场环境，牵头抓好城区内农贸市场的改造和茂隆商场的治危工作。四是进一步加大执法力度，强化行业管理，整顿和规范市场经济秩序，优化消费环境。协调整合相关资源，形成整规工作合力，建立和完善行政执法与刑事司法相衔接的工作机制，加大酒类批发企业和生猪定点屠宰与“白板肉”的执法力度，打击商业欺诈、商业贿赂，逐步形成知法、守法、诚信经营的商业氛围。
(二)创新招商举措，加大招商力度。将招商引资作为下半年工作的重中之重狠抓落实，切实抓出成效。一是牵头组织参加国家、省、市举办的相关招商活动，搞好招好项目的开发、审核与发布工作，加强项目库建设，努力夯实招商引资工作基础，争取张家界广源国际家居建材商业综合体、文昌阁及周边旧城改造等项目签约成功。二是创新招商方式，着力在提高招商水平、引巨资上狠下功夫，充分利用香港张家界经济促进会，广东、深圳、上海张家界商会和xx市外来投资企业协会等平台，大力开展节会招商、中介招商、上门招商、小分队招商、网上招商和以商招商;三是狠抓外资到位。坚持招商引资工作落实到位，对已经落户的外资企业要继续搞好增资扩股，确保七星山原生态国际旅游度假区3.5亿美元签约项目尽早启动。四是优化投资环境。争取联合相关部门加大对招商项目开工的监管力度，严厉打击影响投资环境的违法犯罪行为。
(三)扎实推进项目建设。一是对已签约项目进行具体研究，做好前期准备工作，尽快启动项目建设。二是对西溪坪农贸市场尽快解决汪廷贵等遗留问题促成尽快全面开工，加快进度。三是尽快启动新的生猪屠宰厂建设。四是抓好区属重点工程的调度和服务，加快建设进程。
(四)完善外资外贸监管，确保目标任务完成。在外贸方面，因我区唯一一家外贸企业奥威科技已划归工业园，下半年我局将积极想办法引导、鼓励其它外贸企业直接出口，变代理出口为自营出口，培养出口源头，力争完成全年任务;同时做好外资企业的验资工作，积极与碧桂园接治，争取在七月底完成对接工作和目标任务;加强对外派人员的培训管理和对外输出力度。
(五)努力抓好“三基两力”工作。下半年我们将继续推进“三基两力”工程，加强干部作风建设，开展机关作风整顿，坚决治理干部“庸、懒、散”行为，在全系统开展争做文明先锋、创新先锋、服务先锋、敬业先锋热潮，实行班子成员分线负责制，开展竞赛，务实创新，建成一个团结协作、坚强有力的班子，实现基础组织“增活力”，基础工作“上水平”，行政执行能力和战斗力实现“大提升”，确实转变工作作风，提高工作效率，为我区的商业发展做出应有的贡献。
商务局工作总结
(一)统筹推进，外经贸持续跨越发展。
外贸进出口实现两年翻番。20xx年、20xx年分别实现进出口2。19亿美元、3。32亿美元，20xx年预计实现进出口4。17亿美元，预计位列德州第三位，同比增长25。6%，提前两个月完成全年任务。其中，预计自营出口1。99亿美元，同比增长6。5%，预计进口2。18亿美元，同比增长50。7%。今年共组织金麒麟、磐古、飞达、中谷等10余家企业参加了拉斯维加斯汽配、科隆五金、菲律宾食品、美国iet食品等近30个展会;组织20余家企业50余人次参加了规范进出口企业经营行为培训班、全省稳定外贸增长政策宣讲会、中国-东盟自由贸易区商机推介会等活动;金麒麟、国强、泰山三家企业获得20xx-20xx年度山东省重点培育和发展的国际知名品牌称号。
利用外资创历史之最。依托国强集团并购项目，20xx、20xx年我市分别实现利用外资8990。3亿美元、5807亿美元，连续两年列德州市首位，国强股权并购项目也成为德州市利用外资额度最大的项目。20xx年，依托企业的境外借款项目，预计实现利用外资20xx万美元。
保税仓库运营顺利。20xx年，星光、华乐保税仓库顺利获得批复;今年2月，星光原糖进口实现从天津港口转至德州海关报关;3月份和10月份星光保税仓库顺利验收并扩容，扩容后面积达6。23万平方米，可储存原糖50万吨。今年共存储原糖23。31吨，价值8857。8万美元，缓交关税2。5亿元、增值税1。28亿元，节省企业财务成本近20xx万元。
综合保税区可研已完成，规划已启动。综合保税区的可研已于5月底完成，占地1。97平方公里，规划已启动。
(二)多措并举，商贸工作有序推进。
全年预计实现社会消费品零售总额98。4亿元(根据统计局1-9月份数据预计)，同比增长13。3%;预计全年服务业税收5。39亿元(根据国税、地税数据预计)，同比增长13。6%，占全部税收的42。7%;“燕陵蜜酒”、“长官高记窝头”成功入选“德州老字号”。
完善监测系统，做好数据报送工作。积极做好生活必需品、重点流通市场监测系统的日报、周报、旬报、月报、年报工作，每周对生活必需品的销售量和价格走势进行监测，掌握生猪、大米、食用油等必需品的市场价格走势，样本企业信息报送率达100%;节假日期间，对城区大型综合超市的销售情况、运行特点、价格走势等进行跟踪监测，我市消费品市场活跃，价格平稳，运行有序。
积极创建中小商贸流通企业工作站、联系点。为更好的服务全市中小商贸流通企业，积极创建了中小流通企业工作站，组织义乌商贸城、澳林新天地、滨海恒发三家企业建立联系点，将为企业提供融资担保、信息咨询、市场开拓、人才培训等八项服务。
重点服务业项目进展顺利。全市重点服务业在建项目13个，截止目前，已完成投资5。7亿元。续建项目11个，完成投入4。1亿元，大部分项目已接近建设尾声：其中，义乌商贸物流园的专业市场南区1#-12#楼、北区1#-8#楼及高层办公楼主体已完工，正在装修;商业b座购物中心已营业;商业a座正在办理前期手续。黄三角会展物流项目，五星级商务酒店正在内外装修，会展物流中心装修已完工。深圳国际商务酒店主体已完工，正在装修。崇圣公园地下商城的a，b，c，d，e区主体全部完工。此外，星光、华乐保税仓库、枣乡红韵——红色文化主题公园均已基本完工。新建项目2个：其中黄三角调味品产业新城招商中心已使用，43栋楼房已开工建设，21栋已封顶，4000平冷库正在建设。
安全生产扎实推进。扎实推进了安全生产“强基工程”;结合“百日攻坚”和“六打六治”打非治违专项行动，对城区批发市场、商场超市、餐饮住宿等人员密集场所及生猪定点屠宰企业，共联合消防大队开展了三次安全生产检查行动，检查企业16家，查出安全隐患67起，相关部门已下达限期整改通知书;加强安全生产教育培训，开展“安全生产宣传月”、“安全生产进企业”、“新《安全生产法》宣传月”活动，动员商贸企业积极参与，邀请安监、消防等部门提供安全生产案例并对商贸领域工作人员进行安全教育培训，提升应对安全突发事件能力。
(三)强化监管，商务执法常抓不懈。
加油站专项整顿，7家加油站已缴纳土地出让金，丁坞振中加油站、郑店守良加油站、市中街道大港加油城及杨安镇顺风加油站同意缴纳土地出让金;西段、云红、丁坞、胡家等乡镇、街道正在积极推进;新规划8家加油站36。3亩的土地指标已上报省国土厅，待批复;积极开展成品油油品质量专项检查工作，发现、查处不合格成品油经营业户14家;全年预计生猪屠宰量突破5万头，进点屠宰率100%;酒类流通备案业户累计达1012家，新增28家，酒类流通备案登记数和随附单使用率，连续四年来处于德州市第一位;成品油、生猪屠宰、酒类流通管理三项工作均列德州首位。
(四)持之以恒，全力助推枣博会“争名分”、“争批复”、“争扶持”。
枣博会成功获批20xx年商务部引导支持展会(全国共有115家，山东省(青岛除外)仅有4家，我市是唯一一家县级市)，同时获得展会补贴105万元，这是我市首次获得展会补贴;联系、拜访新疆维吾尔自治区商务厅、新疆生产建设兵团商务局，寻求“鲁疆合作”，共同举办“西果东送·农超对接”活动;枣博会获得山东省政府审批，以后一年一度的枣博会将成为常态;在今年的枣博会活动中，前后分7个小组，分赴北京、天津、上海、江苏、浙江及山东省各地市登门邀请专业采购商，最终有500余名专业采购商来乐采购，现场达成交易额超4000万元。
(五)创新发展，电子商务破题发展。
积极开展电子商务培训。我们邀请了淘宝大学的专业讲师举办了为期12天的电子商务创业培训，效果显著，累计培训人次超20xx人，全市新增天猫店2家，淘宝店铺80余家。电子商务产业园初见雏形。积极与义乌商贸城对接、洽谈，遵循顶层设计、统筹推进、分步实施的原则，坚持对照省级电子商务创业园的标准进行规划。截止目前，经反复讨论、论证，产业园的初步方案已确定，近期将赴浙江金华考察学习电子商务产业园先进经验，尽快推动我市电子商务的发展。
(六)强化责任，招商引资进展顺利。
今年以来，坚持把招商引资列为全局重点工作，到北京、天津、淄博、青岛等重点区域登门招商20余次，邀请意向客商来乐考察8批次，60余人，同时做好项目帮扶工作。新开工项目一个：创利科技，全年预计投入资金5000万元，预计12月份试生产，将成为循环经济示范园内单位面积投资强度最大的项目;续建项目一个：创源炭素的1、2号煅烧炉已完成并试生产，3、4号煅烧炉主体已完工，准备近期点火烘炉，已累计投入资金2700万元。在谈线索3个。
二、存在困难和原因。
利用外资有效线索少，项目线索进展缓慢;企业进口不稳定，没有较大的出口增长点;招商引资工作后劲不足，在手的项目线索不足。
三、关于20xx年工作计划。
外贸进出口及利用外资，力争超额完成20xx年德州市分配任务目标。
一是多措并举，全力助推进出口稳定增长。依托省商务厅“20xx年境外百展市场开拓计划”，重点组织企业参加广交会、科隆五金展、美国食品展等展会;继续引导企业借助第三方贸易平台开展电子商务;重点跟踪星光、金麒麟、华乐、安达等进口大户，全力做好服务工作。
二是找准抓手，推动商业网点规划编制。将做好和规划部门的沟通协调，待城市总体规划修编完成后尽快启动商业网点规划。
三是迎难而上，全力做好利用外资工作。对企业增资和太阳能开发等项目做到提前介入，全程帮扶办理相关手续方;精心筹备韩国招商活动，力争取得成效;鼓励、引导金麒麟、泰山、飞达等骨干企业股权并购、境外上市。
四是强化责任，加大招商引资力度。将综合保税区的招商与本单位的招商引资任务统一起来，紧紧抓住北京产业转移的新机遇，每月定期走出去拜访客商，对适宜入区项目，进行定点、定向招商。同时重点做好重创源炭素、创利科技的服务工作。
五是立足职能，全面开展电子商务工作。尽快推动电子商务产业园规划定稿，推动产业园装修、建设，协助做好招商工作，同时积极探讨与阿里巴巴、淘宝中国山东馆等机构合作，推动农村电子商务发展。
六是创新工作，积极做好综合保税区的申报工作。重点做好综合保税区的申报工作，在德州市政府向省政府提出申请后，推动各推进小组成员对口协调省部门、国家部委，争取将申请尽快递至国务院，在国家层面排上队。
商务局工作总结
20xx年以来，永兴县商务局在市商务局的正确指导下，在永兴县委、县政府的坚强领导下，认真贯彻落实省、市、县经济工作及发展开放型经济工作等有关会议精神，努力提升招商引资，大力承接产业转移，发展开放型经济，积极有效推进扩内需促消费等方面的工作，超额和圆满地完成了全年各项目标任务。
一、20xx年的情况：
(一)主要工作指标超额和圆满完成，实际利用外资、实际到位资金、外贸进出口额、加工贸易进出口额完成的总量、增长率都均居全市前列：
1、实际利用外资在10月底前(提前二个月)就完成了年度任务。全年，新批外资项目12个，新增2个，注册重大外资项目1个，外资增资300万美元，共完成实际利用外资10908万美元，完成年度任务的103。9%，同比增长16。8%。
2、内联引资项目63个，实际到位资金完成29。5513亿元，完成年度任务的105。54%，同比增长16。28%。
3、外贸进出口额、加工贸易进出口额在9月底前(提前一个季度)就完成了省、市下达的任务数。全年共完成外贸进出口总额3。55亿美元，占年任务的122。4%，同比增长20。3%;加工贸易进出口额完成3。19亿美元，完成任务的159。5%，同比增长45%，加工贸易进出口额占全市总量的10%，增量占全市的33%。
6、实现社会消费品零售额61。2987亿元，增幅为13。1%。
(二)20xx年主要工作措施：
1、夯实基础，着力打造投资洼地。一是大力营造浓厚的招商引资氛围。年初在县委经济工作会议上，明确了20xx年是永兴的“招商引资落地年”，全县上下紧紧围绕全力抓“招商引资”和“招商引资项目落地年”来全力抓工作，并严格了奖罚措施。4月中旬，县委、县政府召开了高规格的全县发展开放型经济工作大会，相关单位签订了目标管理责任状。县委书记、县长都是亲力亲为，亲自带队赴深圳、广东、福建、上海、北京、江苏、长沙等地开展小分队招商，考察企业、接洽外商、洽谈项目，向全县上下表明了县委、县政府全力抓“招商引资”工作的信心和决心。二是强抓标准厂房优质建设。今年来，全县继续把标准厂房作为承接产业转移的突破口和转移项目落地的重要平台抓落实，加力扶持，强力推进。全年，新建标准厂房29。7万平方米，标准厂房出租率95%以上，完成承接产业转移项目30多个。三是强力推进功能平台建设。突出抓好“二区四园”的规划建设，按照“高科技、高投入、上优的、盯住财力贡献大的”思路，着力引进一批“高科技、高投入、高产出、高附加值、强带动力”的“四高一强”产业项目，加快征地工作进程，加快项目落地步伐。
2、创新工作方式，着力拓宽招商渠道。继续坚持大型招商活动与小分队、点对点招商相结合，集中招商与日常招商相结合。一是大力开展了一系列的自主招商活动。20xx年永兴县在永兴本地召开了7次重大自主招商活动，如永兴县招商项目落地推进会、永兴时代广场“宝跃百货”招商发布会、福建(郴州)商会来永兴考察招商会、广东(郴州)商会来永兴考察招商会、广东顺德涂料商会理事会暨永兴县招商推介会、深圳涂料商会来永兴考察招商推介会、广东(永兴)商会来永兴考察招商推介会等7次重大自主招商活动，取得了好效果。其中投资25亿元的云谷工业地产及物流项目、投资3亿元的福建东日钢构公司、投资18亿元的新能源高科技电动车产业园项目均为通过自主招商活动落户永兴的。二是积极外联客商。全县有针对项目外出点对点招商、灵活采取小分队招商、以商招商达300余人次，在积极联络对接中、小型项目的同时，特别突出了对战略投资项目的跟踪对接，以各种方式邀请了一批重量级、高端企业来我县考察。如桑德集团、长鹿集团、中国再生资源公司、中国神华集团、中国华电集团、中国水务集团、欧中友好协会、清华同方公司、兆虹控股集团、中国社区商业工作委员会等一批重量级、高端企业前来永兴实地考察。通过不断的联络对接，使广大客商对我县区位优势、资源优势、政策优势等有了更加深入的了解，大大增强客商来我县投资的决心和信心。三是积极组织参加省市招商推介会。积极组织参加省、市“沪洽周”招商推介会。我县组织了5家企业参会，签约了3个项目，总投资达41亿元。其中省级签约项目1个，市级签约项目2个。同时认真组织湖南省的“三合一”大会，邀请了来自央企和国内知名企业的客商14人参会，圆满完成大会各项工作。四是招商效果显著，项目落地好。全县在谈项目20余个，已签约了35个项目，引进资金总额达300多亿元。其中云谷工业地产及物流项目、家居建材广场、瑞纽博、天津正通墙体材料有限公司、福建东日钢构公司、高分子新材料项目区(龙翔化工)、时代广场、清雅环卫、海汇购物城、中国银都国际商贸城、新能源电动车、雄风公司、意水集团、荣鹏公司、金润公司、琼花公司、兴光公司等项目均已顺利落地开工。汽贸城项目和广晖卫浴等项目已进入筹建阶段;外资金项目澳门新金星服装产业园项目已办理外资手续，正在办理土地报批等相关手续。
3、以机制为突破口，工作基础不断夯实。完善并出台了《永兴县20xx年发展开放型经济工作目标管理考核方案》，坚持“一月一调度，一季一通报”的工作机制，对责任单位及其主要负责人进行考核，根据工作绩效兑现奖惩，强化了对招商引资工作的调度和考核。10月17日，我县成功举办了一期招商引资业务培训班，县开发区、各乡镇招商引资分管领导、招商引资统计人员、商贸企业统计人员;县直各招商引资责任单位负责招商引资的分管领导参加学习培训。培训会邀请了市局领导讲授了相关业务知识以及招商引资项目的统计与上报。通过培训，进一步加强了招商引资队伍的建设，提高了招商引资工作人员的整体素质和实践能力，提升了永兴县招商引资工作的整体水平和招商引资项目数据统计的质量。
4、优化结构，着力促进外经贸发展。一是大力加快发展对外贸易。永兴县被评为“20xx年度湖南外贸强县”的荣誉，外贸进出口总额完成3。55亿美元，加工贸易出口额完成3。19亿美元，总量、增幅居全市前列;龙头企业作用凸显。全县有11家企业开展进出口业务，超过20xx万美元的企业有4家。今年新增外贸企业7家。二是认真抓好“破零倍增”工作。永兴按照《湖南省外贸“破零倍增”实施方案的通知》和《关于下达20xx年全市外贸工作“破零倍增”目标任务的通知》文件要求，拿出具体实施意见，出台了关于抓好永兴县“破零倍增”工作的文件，明确了工作任务、时间和要求等;确定20xx年永兴“破零倍增”重点企业建议名单，“破零”重点企业任务数5家，目前有意兴贵金属、永顺贸易、金润有色、龙达经贸、昌顺贸易5家已完成破零，占年度任务100%，“倍增”重点企业任务数1家，目前已有阳光体育、东裕鞋业2家已完成倍增，占年度任务200%。三是积极开展外经合作。“走出去”成效好于往年，对外劳务合作服务平台先后派出246多名劳务人员赴新加坡、港澳台等国家和地区从事家政服务、建筑工等工作。
5、以商贸流通为重点，强化措施促进增长。一是抓好加油站企业的监管。认真开展成品油经营企业报年审工作。全面完成对全县32座加油站年度审查。开展“回头看”专项行动。今年10月份，按照县人民政府第17次常务工作会议精神，对我县“”成品油发展规划落实情况进行一次回头看，对全县20xx年6月1前省商务厅预核批准的、尚未建成开业的21家加油站(点)，主要从时效、资料、规划点等方面全部进行了审查。二是抓好商贸流通典型企业授牌和签约工作。6月，完成对永兴山水银都度假村有限公司、唯怡美业、永兴县菡美国际美容连锁机构、郴州市麦香全食品有限公司、湖南省永兴县恒昌工贸易有限公司、永兴县正浩商贸有限公司等6家商贸流通典型企业授牌和签约工作。三是加强生猪屠宰行业的监管。县商务局、县屠管办多次下乡到各屠宰场加强屠宰行业的监管。及时召开屠宰企业会议，与每家屠宰企业签订安全生产责任状，督促各屠宰企业切实加强内部管理，强化责任，完善工作机构，理顺工作机制，强化检测检疫，确保老百姓吃“放心肉”;抓好城区定点屠宰场猪肉批发价格，与周边县市相持平，各乡镇屠宰场猪肉产品批发价不能高于县城区定点屠宰场批发价，确保老百姓吃“适价肉”。加强打击私屠滥宰力度，确保猪肉食品安全。县生猪屠宰联合执法大队每天坚持上市场检查，全面杜绝不合格猪肉产品上市。今年，共出动执法人员6400余人次，执法车辆470多次，共检查商贸市场、餐饮单位、名烟名酒店、酒类批发店、生猪定点屠宰场、成品油站(点)等2300多家次，提出整改意见160余条。全年共查处私屠滥宰案件74起，查扣未经定点、未经检疫检验肉品2740多公斤(其中200多公斤牛肉)，处理屠商35人，下达关停私屠滥宰窝点通知书13家，查扣私屠工具30余件，销毁不合格肉品2740公斤(其中200公斤牛肉);查扣不合格酒类商品3起;折合人民币价值为5。6万余元。四是全面开放市场，促进猪肉产品有序竞争。引进全国上市企业“双汇”生猪产品进入我县市场经营，引入竞争机制，保障我县猪肉产品足额供给，猪肉价格相对公平。五是抓好酒类零售企业的监管工作。酒管办对全县的酒类零售商的安全经营情况进行安全隐患大排查，今年共检查60余家酒类零售企业，下达整改通知书17家，督促17家不符合要求的企业限期整改到位，其中限期补办零售备案登记4家，完善酒类随附单的企业8家，责令5家将来源不明的酒下架。
6、以规划为引领，市场体系建设日趋完善。结合市场体系建设，加快乡镇农贸市场提质改造和农家店建设步伐，一是农产品直营店建设。共建设农产品直营店五家，并顺利完成市级相关部门验收。二是对“万村千乡”市场工程关闭门店和退出企业进行了一次全面清理。全县共关闭25家农家店，20xx-20xx年共发放补贴资金214万元。三是确定三家农贸市场标准化改造。七甲乡、龙形市乡、复和镇，计划共投资1130万元。复和镇、龙形市乡、七甲乡乡镇农贸市场改造三个，共完成投资885万元，改造内容：复和镇农贸市场改造交易棚2个，改造摊位508个。七甲乡农贸市场改造摊位300个，建设门面100个。龙形市乡农贸市场改造交易大棚3600平方米，改造摊位118个，硬化地面5760平方米，修建下水道300米。
7、争资立项工作成效好。商务局根据省、市相关文件精神，通过调查摸底，积极上报，向省商务厅、省财政厅申报项目资金和承接产业转移专项资金，全年已争取到位资金1000多万元，超额完成了年初任务。
(三)20xx年工作还存在主要问题：
1、我县新引进的直接外资项目不多，项目规模还较小。
2、外贸进出口结构不优、过于单一。永兴外贸进出口主要依靠黄金加工，占95%，同时外贸企业备案多，有实绩的只有28%。很多企业有开展外贸业务的意向，但由于市场不景气、畏惧风险等原因，而没有开展外贸业务。
3、引进的大企业、大项目不多，带动性强、三外联动的龙头企业，特别是世界500强、中国500强、民营企业500强、总部经济的不多。
4、用地指标紧张，国土、环保等手续审批难，导致签约项目落地困难，进展缓慢。
二、20xx年工作计划和工作打算：
紧紧围绕中央、省、市县委经济工作精神来开展工作，为实现永兴县委、县政府提出的建设“全国科学发展百强县”的目标而奋斗，争创全市一流水平和业绩。
(二)20xx年主要经济指标计划设想：
计划20xx年实际利用外资完成1。25亿美元以上，增长15%;计划实际到位内资金完成34亿元以上，增长15%;计划对外贸易总额完成4。1亿美元以上，增长15%，其中计划加工贸易进出口额完成3。7亿美元以上，增长15%;计划标准厂房建设50万平方米以上，增长180%;外经合作260人以上，对外合同投资100万美元以上;计划实现社会消费品零售总额71亿以上，增长13。7%。
(三)20xx年主要工作措施：
1、大力推进园区建设。加大永兴“二区四园”的建设力度，力争在末来三年内为永兴经济开发区进入千亿园区和国家级园区打下坚实基础。进一步做大做强承接平台，实现要素集聚、土地集约，做实产业转移企业承载平台，打造成郴州的“承接产业转移基地”;加快推进以华创产业园、云谷工业地产及物流项目、新能源电动车等“承接产业转移孵化基地”以及柏林工业园、太和工业园等有色金属产业园的标准厂房建设，力争20xx年内建设标准厂房在50万平方米以上。同时加大项目建设攻坚力度。进一步强化重点项目跟踪服务和督查督办，大力提高项目开工率和全力加快项目建设进度。
2、注重务实招商、培育好产业集群。要以湖南、广东合作试验区为契机，加大招商引资和承接产业转移的的力度，深化区域合作，紧密跟踪重点产业转移新动向，通过龙头企业带动、招商顾问牵线、商协会抱团推动等方式，开展专业招商，同时要准世界500强、中国500强、民营企业500强、跨国企业、总部经济等，加强对接，突出引进一批总部型、龙头型、补链型的项目和企业。同时培育好产业集群。要以劳动密集型产业、战略性新兴产业和现代服务业为承接重点，发展壮大电子信息、新材料新能源、装备制造业、有色金属综合利用及精深加工、现代服务业、农产品精深加工、现代物流业等产业集群。
3、推进外经外贸工作。要着力扩大外贸规模，加快转变外贸发展方式，加强湖南省出口基地县、湖南省外贸强县的建设;大力发展加工贸易，帮助有条件的企业申报自营进出口权，形成新的进出口增长点，重点支持意水、永顺、铂瑞、威旺、兴光、阳光金属、雄风、金荣、朝阳银业、阳光体育、东裕、龙达经贸、昌顺贸易等产品出口和生产型出口企业做大做强;加大对进出口骨干企业扶持力度，鼓励和引导县内有条件的企业如怡兴供应链公司、永鑫环保科技公司、永星公司、意水集团、龙达经贸、朝阳银业等积极开拓国外市场。
4、抓好服务工作。要对重点招商项目继续建立“一对一”服务机制，切实抓好项目推进落实工作，确保签约项目尽快落地、落地项目尽快开工、开工项目尽快投产并发挥效益。同时对加大央企和上市公司目前在永兴项目建设的服务力度，加快推进中国华电集团湖南分公司在永兴油麻、三塘等乡镇的风力发电项目建设，确保20xx年底前建成营运。鼓励和支持上市公司同我县的有色稀贵金属企业合作。
5、强力促进商贸流通。一是做好限额以上商贸企业申报。要将申报“四上”企业的工作分系统、分单位层层落实责任，层层分解，加强协调配合，实行属地管理负责制。二是要定期组织统计、商务局、税务、工商、卫生、质监、食品药品监督等相关部门召开协调通报会，通报前一阶段工作进展情况，研究部署下一阶段工作任务，协调解决工作中存在的困难和问题，努力做到底数清，情况明，做到能报尽报，绝不漏报。三是有针对性的继续抓好限额企业的培育和申报工作。四是认真制定好我县县城商业网点规划和“十三五”成品油发展规划。五是做好市场监测和商务预报工作。进一步强化市场调控手段，确保市场平稳有序。及时上报商贸领域信息数据，为政府部门提供科学的决策依据。加大节日市场监测工作力度，不断提高对市场运行的监测、预警和调控水平，确保市场供应稳定。进一步丰富商务预报平台，充分发挥网站的服务作用。
6、争取政策环境和要素保障。积极争取省里关于支持湘南承接产业转移示范区若干政策措施对永兴的支持力度和倾斜;积极同省市相关部门对接，争政策，争资金支持，争取要素保障。
7、强化工作考核。根据县委、县政府加大招商考核力度的要求，一是按考核考评工作方案，进一步细化、量化考核项目，将考核贯穿到招商工作的全过程。尤其是加强对招商活动月的督查考评，为招商引资工作升温加压。二是加强招商调度和统计工作，及时通报考核情况，对工作不负责，完成任务不理想的单位和乡镇，要下发县长督办卡。并将督办情况作为招商引资年终考核及年终综合绩效考核的重要依据之一。
商务局工作总结
局党组书记、局长张鑫作重要讲话，传达了市委十一届十二次全会暨经济工作会议精神，充分肯定20xx年工作，全面部署20xx年工作。
张局长指出，20xx年，经过全体同志的共同努力，务实重干，各项工作取得了骄人成绩。招商引资方面，全市共引进项目36个，签约总金额111.2亿元。吸引省外资金和实际利用外资圆满完成省市下达的目标任务。灵宝市的招商引资工作在12月31日三门峡市重点项目招商引资暨产业集聚区特色商业区观摩点评会上位列七个县市区第一，受到赵海燕书记的高度肯定。项目建设方面，全年成功引进闽钱二期、亨佳、佳福食用菌加工出口、豫西香菇交易市场、新农村益联电子商务(7月1日运营以来销售额已达3000余万元)、云书网电子商务运营中心、阿里巴巴农村淘宝等7个项目。对外贸易方面，新增亨佳、佳福、春苗农业、兴农农业等7家进出口企业。为黄金股份、华鑫铜箔等进出口企业申请对外贸易专项资金1000万元。全年实现进出口1.03亿美元，出口5663万美元，较去年同期2300万美元增长146%;其中食用菌3649万美元，占三门峡市食用菌出口总额的53.1%。电子商务方面，成功引进世界500强阿里巴巴落户灵宝，投资200余万元的市级运营中心、灵宝特色馆、培训中心、仓储中心和首批52个村级服务站于12月30日正式开业。目前，全市52个村级服务站共受理订单1.9万，实现销售额398万元，位居河南省23个县市区第六，是开业最晚、成效最突出的县级市。商贸流通和市场监管方面，圆满完成各项目标任务，保证了消费市场的平稳发展。
张局长强调，20xx年，商务局将始终按照市委、市政府既定的发展思路和战略重点，加大招商引资力度，大力发展电子商务，培植壮大对外贸易，扎实开展内贸工作，加强机关党建，圆满完成市委、市政府下达的各项目标任务。要求全体同志要创新理念，努力拼搏，团结一致，努力在复杂的形势下赢得新发展，在严峻的考验中开创新局面，把20xx年商务局的各项工作做出成绩、做出亮点、做出水平，为建设“富裕文明、生态宜居”美丽灵宝贡献力量。
商务局工作总结
今年以来，我局按照市委、市政府统一安排部署，深入推行政务公开，把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风的重要举措，切实抓紧抓好，收到了良好的社会效果。
我局保持正常运行的网站有是耒阳商务之窗和xx市商务、耒阳党政门户（xx市商务局）三个，我们通过这三个信息平台，及时发布商务公开信息，报道商务工作动态，为公众方便快捷地认识耒阳、了解耒阳商务及商务相关政策、法律法规起到了较好的宣传作用。截止到12月，向市委市政府上报信息120多条，在xx市商务之窗上发布各类信息210余条。
1、领导重视，机构落实。为搞好网站的维护与安全，我局严格按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则，明确成立了由分管办公室工作的副局长任组长，办公室相关人员为成员的商务局信息化领导小组，负责3个商务网站的维护及信息发布工作，为政务信息公开提供了强有力的组织保障。
2、专人专管，务求实效。我们明确了办公室专职人员负责来稿审核和信息录入工作，确保发布信息的内容真实、消息准确及时。并组织各二级机构、各股室学习商务信息的写作，扩大信息渠道，与局领导和职能股室对商务工作开展调研，掌握一手数据资料，精心撰写调研文章在网站发表，适时将机构职能、商务法律法规依据，行政执法等信息在网站上公开。
3、商务信息工作领导以身作则。局领导对编发的《商务之窗》每日必看，经常了解信息工作情况，签批重要信息，适时在信息上出题目、定目标、交任务、提要求、授方法。对如何做好信息工作与办公室领导及信息工作人员进行座谈、研究，及时协调解决信息工作中存在的问题和困难。对信息工作进行通盘规划，确定信息工作思路、重点和措施，将信息贯穿于商务工作中去。
4、出台了相关的奖罚措施。我局为了保质、保量的做好信息工作，建立了一系列的工作制度和奖罚措施，出台了《xx市商务局信息工作管理制度》的文件，年初将信息工作任务进行细化分解，领导班子、各股室、各二级机构都有明确的信息工作任务。
5、加强与新闻媒体的配合，信息公开的力度进一步扩大。加强与市局综合科的沟通联系，及时将我局的信息发送到市局综合科，进行信息、交流和反馈，促进了我局最新的工作动态，得以及时、有效、充分的报道；加强与新闻媒体的沟通联系，为我局的对外宣传工作营造了良好的外部环境。
政务信息公开工作的深入推进，不仅提高了人民群众的满意率，树立了的良好的商务工作形象，同时也使全局干部职工的工作积极性和责任心明显增强，从而有力地推动了商务经济的快速健康发展。20xx年，1—12月份，全市社会消费品零售总额预计完成72亿元，同比增长18%，第三产业、现代服务业和社会消费呈现快速增长的良好态势。1—12月份，外贸进出口总额预计完成7300万美元，增长25。6%，其中，进口额1500万美元，出口额5800万美元；境外投资预计完成100万美元。
结合全市商务工作实际，认真贯彻落实省、xx市、xx市各级政府信息公开条例与规定，继续深入推进政务公开工作。注重商务干部队伍理论和业务知识学习，加大管理教育力度，强化监督检查，保证政务公开工作有效开展。进一步完善相关工作制度，建立健全政务公开长效工作机制，保证政务公开工作顺利开展。把涉及人民群众和企业利益的各类政务事项作为公开重点，进一步梳理和规范信息公开内容，加大网上公开力度，全面做好政务公开资料的收集、整理和汇总工作，开创政务信息公开工作的新局面。