销售工作计划是销售人员与客户之间进行有效沟通和协调的基础。接下来，小编将为大家分享一些销售工作计划的优化和改进方法，希望能够提高大家的工作效率和销售业绩。
销售员下市场准备工作计划
每个人都有各自的销售特点和销售技巧，关键是要找出最适合自身的一套方式和方法，任何的销售其实都差不多，但是每一个行业都有自己不同的特色。你是否在找正准备撰写“销售员下市场准备工作计划”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：
二、对销售工作的提高：
1、制定工作日程表;(见附表)。
4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：
7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;。
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;。
三、重要客户跟踪：
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;。
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;。
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;。
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;。
5、河南市政管理处的姚科长;。
以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢!
在销售这个行业已经做了三年了，____年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。____年销售人员工作计划如下：
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。
在____年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
2005年的计划如下：
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求。
1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售员上半年工作计划与总结
20__上半年是__公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，__专用汽车公司取得了历史性的突破，半年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾半年的工作，我们主要围绕以下开展工作：
一、加强面对市场竞争，不依靠价格战，细分用户群体实行差异化营销。
针对今年公司总部下达的经营指标，和公司总经理在20__年商务大会上的指示精神，公司将半年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理。
对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据20__年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我__公司的专用汽车销售量。
对策三：注重信息收集做好科学预测。
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。和这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。
同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的半年销售目标。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态，加强自身竞争实力。
对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
三、注重团队建设。
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20__上半年是不平凡的半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
为此，面对20__下半年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密合，确保公司20__下半年公司各项工作的顺利完成。
市场销售员上半年工作计划
在即将迎来的xx公司营销年，市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构，使其不断深化、细化，在找准自身定位的基础上切实发挥应有的.作用。
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国，将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
(二)扩大专题研究内容及层次。目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
(三)拓展咨询顾问工作范围。除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外，同时也应从本职工作及专业角度出发，积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策提供必要的前瞻性意见，减轻后期销售压力，尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持，从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段，提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
(四)完善公司企业品牌。通过在公司内刊角度设立市场专栏。活跃公司企业文化，提升公司员工专业能力及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章，使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
市场销售员工工作计划
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖0万左右客户是我的重点目标，针对这类客户,首次进货必须达到3万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万，力争在八月份之前客户量达到xxx个，下面是计划的分解和实施。
1、每个月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2、一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3、一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家，做到尽职尽责。
4、对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势，遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家，坚定自己的立场。
5、在维护老客户这块，客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，秉着诚信，让客户从真正意义上的相信我们，让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友，我这块我去年我做的太不够了，平时缺少沟通，纯属合作伙伴性质，以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6、自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静，慢慢学会独立，不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成，自己不能完成的尽量和同时沟通探讨，让自己能够在真正意义上的成长。
7、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
8、心态，每天保持积极向上的心态，用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整，杜绝消极，悲观态度，做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。
市场销售员第三季度工作计划
1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势，遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家，坚定自己的立场。
5：在维护老客户这块，客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，秉着诚信，让客户从真正意义上的相信我们，让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友，我这块我去年我做的太不够了，平时缺少沟通，纯属合作伙伴性质，以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6：自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静，慢慢学会独立，不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成，自己不能完成的尽量和同时沟通探讨，让自己能够在真正意义上的成长。
7：经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
8：心态，每天保持积极向上的心态，用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整，杜绝消极，悲观态度，做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力，正所谓的概率论，拜访的数量多了总存在我们的客户。
9：为了第三季度的销售任务，我要努力争取在x月份之前开发出10个客户，以保证每个月固定的应有量，为全年打好牢固的基础，以至于不会造成去年那局势，别人搞活动，我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天，自己却不知道去干什么。
上半年市场部工作计划
xx年，xx市维护社会稳定工作的指导思想是：深入学习贯彻党的xx届三中全会、省委九届六次全会，xx市xx市四届二次党代会精神，坚持以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立正确稳定观，紧紧围绕“四”跨越式发展思路，减少矛盾和群体性事件的诱因，把问题解决在基层、解决在萌芽状态，夯实基础，完善制度，细化措施，xx市稳定工作再上新台阶。
一、切实加大组织领导力度，确保工作责任落实。
坚持“属地管理、分级负责”，严格履行维稳工作“一岗双责”和首问责任制。党政一把手为维护社会稳定工作第一责任人，负总责；分管领导负直接责任；形成一级抓一级、一级对一级负责，年初有部署，工作有规划，岗位有专人，层层主动抓落实的工作格局。
配齐配强维稳工作领导班子和专职干部，工作经费纳入单位年度预算安排。派出人员参加维稳综治集中培训，提高维稳专职干部的政治素质和业务水平，增强其做好群众工作、化解社会矛盾、处置突发事件的能力。
二、完善群体性事件应急机制，提高防范和处置水平。
着眼于发现得早，建立健全维护社会稳定的监测预报预警机制。加强维稳和信访、应急处突预案体系的制度建设，加强舆论引导，坚持以人为本，坚持教育疏导、依法办事，解决问题、化解矛盾、疏导情绪，在妥善处置群体性事件上下功夫。注重运用多种手段化解矛盾纠纷和涉法涉诉上访，充分发挥老党员、退休干部、专职人员调解作用，结合实际，突出重点，力争把大部分矛盾消灭在萌芽状态。进一步坚持责任追究制度和信息报告制度。始终坚持维稳工作及处理上访事件的基本原则，掌握上访对象动态、及时妥善处理。
三、畅通诉求渠道，定期分析研判形势。对排查出的不稳定因素进行分类排序，找准问题症结，分解落实化解责任，及时组织调处，坚决防止矛盾激化。采取领导包案、跟踪督查等措施，推动涉稳突出问题调处工作取得新进展。进一步畅通诉求渠道，利用邮箱、线索举报电话，党政网、政务网、电视广播等公共平台，提高审计部门信息公开透明度，及时受理人民群众反映的各种问题并解决。
有效疏导社会情绪，积极引导群众通过法定程序和合法途径表达自己的利益诉求、依法维护自身合法权益。重视来电来信上访接待工作，落实限时办结制度，坚持依法按政策办事和特殊情况个案处理相结合，信访案件查处在规定的时间内由指定责任人办结并及时予以回复，确保案结事了，息诉罢访。
四、努力构建维稳长效机制，不断夯实基础。
正确处理改革、发展和稳定的关系，在改革发展中妥善协调各种利益关系、在各种利益关系和谐稳定中推进改革发展。健全舆论宣传机制，正确把握社会敏感问题的舆论导向，加强舆情信息工作，建立和完善相应的舆论引导机制，营造良好的社会舆论氛围。
开展多种形式的法律宣传活动，增强社区居民的法制观念，提高社区全体居民尤其是弱势群体居民的学法、守法热情以及运用法律维护自身权益的能力。对于困难家庭要积极引入法律援助等有效手段，维护弱势群体的合法权益。
五、扎实开展平安创建活动，努力打造平安环境。
xx市开展平安建设活动的整体部署，要树立“积小安为大安”的工作思路，结合审计部门的工作实际和职能要求，认真研究制订开展平安创建活动的具体实施方案，确保年度平安创建活动顺利推进。不断深化民政系统干部职工对综治工作和平安创建工作重要性的认识。坚持主要领导亲自抓，责任领导经常抓，定期召开会议，研究和解决平安创建工作中的重大和突出问题。要进一步强化安全防范意识，把防火、防盗、防各类灾害事故作为工作重点，落实人防、物防、技防措施，制订完善并认真执行各项安全防范规章制度，不断提高抵御风险的能力和安全防范工作的水平。要严格执行出租房屋和流动人口管理制度，做好流动人口的排查、登记和备案工作，建立准确、详实的工作台帐，及时掌握流动人口情况。
市场销售员上半年工作总结
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、使用。
（一）、依据5月份区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域，一是主要做好各猪场的自购用户，挑选几个用量较大且经济条件好的猪场：葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。
（二）、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。
（三）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（四）、为确保完成六月销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
（五）、目标量10吨。
众所周知，销售工作对于任何一家饲料企业来说，都是核心，公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开，因此，作为一名销售人员，责任重于泰山。
在这一年中，深知自己的职责就是，为公司尽职尽责，为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行，能积极向上的工作，同时加强自身的学习，不断的提高自己的业务知识和工作能力，能遵纪守法，不做有损公司利益的事情！
总体来说，这半年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判，还是与新客户的接洽工作，都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。
市场资源是我们生存和发展的根本，但是市场资源又是是有限的，对于目标市场，在经过调研分析之后，发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的，需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，哪些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违反的，甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略，什么时间应该回访，什么时间应该面谈还是电话联系，都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的拜访，都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。
市场是最坏的教练，还没有等我们热身，就已经开始竞赛；市场又是最好的教练，不需练习就能教会我们技能和发展的契机，重要的是市场参与者的眼光是否长远，品格是否经得起考验。
这些成绩里离不开领导的关注与支持，也渗透着我的心血与汗水，也为20xx年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。
虽然20xx年上半年取得了不错的业绩，但那只能说明过去，在下半年里，我会更加努力，在领导的关怀和同事们的帮助下，争取在再上一层楼，取得更加辉煌的成绩！
市场销售员工工作计划
20xx年新的一年，新的开端，市场销售人员工作计划。拟对以下三方面的工作拟订计划：
1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市尝本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复英传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作，打招商电话。
1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
销售工作计划制定的简单步骤
一、市场分析。
销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。
五、团队管理。
1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划。
2、团队管理，明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。
市场监督管理局年上半年工作总结及下半年工作计划
一是提升维权效能优化消费环境。以投诉举报中心平台为依托，做到一个平台受理，实现24小时值班制，保证投诉咨询畅通无阻，形成迅速反应、快速处理、及时反馈机制，切实维护群众利益和消费者的合法权益。2020年上半年投诉举报中心接受各类投诉举报咨询计1400人次，其中12315信息平台接受547人次，12311信息平台接受91人次，12365信息平台接受7人次、心寒32人次，来访800余人次，接受消费者投诉67件，现已办理完毕，调解成功率98.2%，为消费者挽回经济损失30余万元，接受举报42件，现已办理完毕，办结率100%。
二是持续加强产品商品质量监管。积极开展以家用电子电器、服装、装饰装修材料、消防器材和交通工具等流通领域商品质量监测工作。上半年自行组织流通领域商品质量县级抽检149组、配合市工商局抽检消防器材、家用电子电器共26组、配合省工商局抽检老花镜7组。深入开展消防产品、电动自行车、汽车销售和汽车维修服务行业、汽车零配件市场、钢筋市场专项整治工作，共检查各类生产、经营消防产品的企业41户/次，电动车经营户数103家，汽车销售、汽车维修、美容经营主体278家，汽车零部件经营户298家，抽取钢筋样品29组。
三是不断深化计量惠民活动和检测检定活动。开展最高计量标准量值溯源、量值传递活动，按照法定检定机构要求开展稳定性检测技术活动，上半年共完成强检计量器具检定总量1108台次，其中加油机347枪次，衡器121台次，压力表640块，减免检定费用达达39.7万元。检验建材样品9组，食品样品19组，铝制品81组。
四是铝制品检验中心建设取得突破。上半年铝制品检验中心顺利通过省级检验检测机构现场验收，填补了我市省级质检中心的一项空白，标志我市检验检测能力建设再上一个新台阶，更好的为我市和xx开发区铝基材料企业和铝基企业聚集基地发展提供强有力的技术支撑。积极做好国家铝基材料质量监督检验中心前期筹备工作，及时完成土地预审、环评预审环境影响评价审批、项目建议书和可行性研究报告审批、固定资产节能登记备案等工作。完成国家发改委服务业专项资金申报，获批240万元用于国家级检验中心基础建设、设备购置、检验材料和人员培训，为省级中心发展和国家级中心筹建奠定了坚实的基础。目前国家铝基材料及制品质量监督检验中心筹建任务书以淮北市人民政府的名义已报送省质监局，并获省局受理。
市场监管局上半年工作总结及下半年工作计划
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2022年上半年以来，市市场监管局×局紧紧围绕市局和区委区政府中心工作，牢牢把握“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”理念，凝心聚力、真抓实干，克难攻坚，着力强化市场监管，深化体制机制改革发展，统筹推进疫情防控和市场监管“两手抓、两不误”，坚决守住安全底线，维护市场秩序，保障民生安全，激发市场活力，为辖区经济社会高质量发展提供强有力保障，较好地完成上半年工作任务，现将相关工作情况汇报如下：
（一）融入中心服务大局，营商环境改革成效显著。
——市场准入退出高效便利。打造高素质服务队伍，建立跨部门服务机制，开展重点园区服务活动，开辟重点企业“绿色通道”服务，提供帮办代办、特事特办、急事急办、容缺办理等服务43次，多次获赠锦旗和“好评”。积极推动个体户转型升级，建立“个转企”培育库，推行“包干到户”，进行上门走访、政策解读、宣讲培训、帮办导办、跟踪回访等“一条龙”服务。
——知识产权保护更加有力。积极开展“2022年度专业市场知识产权保护及重点领域关键环节知识产权保护”、“冬奥会知识产权专项整治”等专项整治行动，全面铺开知识产权保护工作。
有×户企业、×户个体户移出地址异常状态，×家企业（个人）解除信用预警，×家企业的载入异常或严重违法失信决定被撤销。
组织指导消费者权益保护站（易（e）站）工作。
（二）深挖潜力激发活力，监管治理更加精准高效。
——农贸市场综合治理稳步推进。牵头组织编制《农贸市场监管法律法规汇编》、《农贸市场可视化规范管理手册》等系列监督管理手册，组织第三方机构开展农贸市场专项测评巡查督导，上半年共完成市场测评督导×家次，编制测评报告4期。截至目前，累计开展×次联合执法行动。
——食品安全协同治理成效显著。开发基于“市场通”平台的食品安全基层协同治理系统，明确市场监管部门检查、社区属地巡查、第三方督促、企业自查各方职责，建立“自查—整改—巡查—处置—培训—提升”的协同共治闭环，形成以企业自我管理为基础的多方协同共治机制，通过开展“扫街纳管”“片长包干制”等方式，全面推广食品安全基层协同治理系统。以×区为试点，市市场监管局同步推进协同治理系统应用与餐饮行业“白名单”纳管工作，将从业人员核酸检测、疫苗接种、防疫培训纳入企业日常食品安全自我管理。
——智慧市场监管建设加快推进。创新推行“1+5”市场监管治理模式，全面铺开前端拦截和快速处置工作，投诉举报办结量占应分派监管所投诉举报量的21.42%，建立并指导3家odr企业开展在线调解工作，为基层拦截工单减量成效明显。依托市局指挥中心技术支撑与区智慧指挥中心平台支持，开展我局智慧市场监管应急指挥中心建设工作，目前已完成智慧指挥中心各功能区域布局设计。
（三）严格监管严排隐患，市场安全底线守稳筑牢。
全区农贸市场从业人员加强针接种率99.8%。
——食品安全风险管控更加严格。截至目前，共对辖区食品生产企业开展日常监督限产检查156家次，配合市局开展飞行检查8家次，体系检查1家次，组织开展食品相关产品生产企业后置现场审查8家次。上半年，×局共完成食品加工小作坊日常监督检查×家次。
初审通过省级农业龙头企业13家，市级农业龙头企业15家，涵盖生产、种植、加工等各个环节，龙头企业种类进一步完善、规模进一步壮大、产业链条进一步延伸。针对农业新产业、新业态对农业用地保护利用新要求，指导企业在甘坑新镇北部片区探索现代都市田园保护利用新模式，充分发挥国有农业用地的景观生态、农产品生产、农事休闲等功能，以现代农业发展为基础，实现田园生产、生活、生态“三生一体”，一二三产业深度融合的综合发展。
开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动、打击非法添加专项行动。
——特种设备安全监管更加深入。深入推进违规升降设备清理整治行动，有效管控安全隐患及履职风险。加紧推进电梯鼓式制动器隐患排查专项整治行动。截至目前，全区应排查治理电梯任务完成率为90.7%。
——工业产品质量监管有效落实。自开展电动自行车、燃气器具产品整治行动以来，共出动执法人员×人次，检查销售门店×家次。
（四）强基固本强化履职，政治忠诚更加坚定自觉。
——党建引领成效显著。充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”的职能作用，以全面从严治党为主线，强化政治自觉深入推进党史学习教育，把党建工作内嵌到市场监管和服务民生中去，不断推动党建工作迈上新台阶。通过每月一次的支部学习会等途径加强学习习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记重要讲话、指示批示精神，坚持深化理论武装，以政治建设为根本加强和改进党的建设。
——队伍建设稳步推进。积极推进干部队伍建设的科学化、民主化、制度化进程，推动干部队伍不断适应新形势、开发新动力、增强新活力，加强队伍建设提升战斗能力，推动各项工作落地落实。
紧盯市场监督管工作的关键环节和重点岗位，建立风险隐患点台账，构建前期预防、中期×、后期处置“三道防线”，切实在“防”字上见实效，在“控”字上求突破。
和重要指示批示精神，认真贯彻落实市市场监管局和区委区政府决策部署，提升能力强化作风，深化改革创新机制，更加主动、更大力度、更加精准地发挥市场监管职能作用，推动×市场监管迈上新征程展现新作为。重点做好以下五方面工作：
（一）坚持党建引领，以能力作风提升促进固本强基。推进全面从严治党。深入学习领会“两个确立”的决定性意义，全面落实“两个维护”各项制度机制。严格执行“第一议题”制度，全面开展基层党建“标准+质量+示范”建设。树立良好用人导向。推进干部分级分类管理和交流培养，选优配强监管所班子队伍，注重新进公务员实训化培训和跟踪培养。实施中枢提质增效。夯实“问题导向、综合施策、闭环管理”工作落实机制。优化政务流转、督查督办、绩效考核等机制，健全行政管理和后勤保障机制。健全指挥协调机制。高标准建设应急指挥中心。充分发挥区食药安办等议事协调机构统筹组织、督导考核等作用。强化靶向监管执法，主动化解防范风险隐患。强化法治政府建设，提高执法队伍专业化职业化水平，实施案件质量提升行动，持续深入推进依法行政。
（二）坚持改革先行，以更多服务举措优化营商环境。推进准入退出便利化改革。深化“证照分离”改革全覆盖，探索市场主体登记确认制试点改革。实施“一照多址”等制度，加大“秒批”等系统推广应用。健全信用监管长效机制。重点行业企业年报率、外资和海关企业剔除异常年报率、即时信息抽查任务按时完成率实现3个100%。构建企业信用分级分类监管模型。提高违法失信检查对象的抽查比例和频次，探索对信用良好行政相对人实施审批“容缺受理”等便利措施。加快建立有利于市场主体自我纠错、主动自新的信用修复机制。完善服务企业体系。完善“局领导+服务专员+联络员”三级挂点服务企业工作机制。精准帮扶主动服务，指导辖区企业申报资金，充分发挥质量等各类专项资金扶持作用，探索开展企业合规指导服务。
（三）坚持提质赋能，以更高标准助推高质量发展。加强质量品牌建设。全面实施标准化战略。优化标准服务水平，力争依托区内优势产业推出一批高水平的团体、行业、企业联盟等标准。强化知识产权协同保护。健全完善常态化、长效化的全区知识产权联席会议制度。组织中小企业知识产权公益培训不少于3场次。促进农牧业高质量发展。加强耕地及基本农田质量保护，抓好农产品质量安全源头管控。
（四）坚持底线思维，以风险防范治理强化安全保障。落实常态化疫情防控。建立全链条闭环管理、全覆盖溯源倒查、清单式管控机制，落实落细冻库、农贸市场、零售药店等重点领域防控措施。强化特种设备安全监管。开展特种设备生产单位、工业园区特种设备安全隐患专项整治，加强职责范围内燃气压力管道安全隐患排查治理。加强工业产品质量监管。继续开展电动自行车、燃气器具等重点产品专项整治行动，探索产品质量安全风险监测评估机制，推动扩大重点民生、安全等产品质量监督抽查类别和覆盖率。加大成品油质量监督力度。强化食品安全监管。实施食品生产行业“诊脉”、特殊食品质量安全提升、餐饮质量安全提升、校园食品安全守护“四大行动”。大幅提升民办学校食堂等食品安全量化a级比例。持续规范网络订餐经营行为。强化药械安全监管。实行“两品一械”生产企业风险信用量化分级分类监管，强化“两品一械”质量监督抽检，加强疫苗产品、血液制品、无菌和植入性医疗器械等高风险产品监督检查。
（五）坚持执法必严，以更大力度维护市场秩序。保护公平竞争市场环境。探索实行重大政策措施会审制度，督促强化重点领域专项公平竞争审查。推进线上线下市场一体化监管，严厉查处线上线下虚假广告等违法行为。强化重点领域稽查执法。持续推进民生领域“铁拳”行动。加大合同、直播带货、预付式消费等领域案件查办力度。强化水电气、停车场收费等价格领域重点整治，快查严办社会影响大、公众反映强烈的大要案件。开展品质消费环境建设。积极推动组建消费纠纷专职人民调解队伍，在街道配备专职调解员。阶段性新增消费者维权服务站，选取重点商圈开展“消保维权示范点”创建工作，全力营造安全放心消费环境。
市场监管局年上半年工作总结和下半年工作计划
(一)持续优化营商环境，推进“放管服”改革落细落实。一是深化商事制度改革。充分发挥企业开办牵头部门作用，将企业开办等6个环节减少至2个环节;将办理时限由2个工作日压缩到8个小时;将企业开办申报材料由前期需准备10件材料减至现在的2件，实现为企业“松绑”，为群众“解绊”。二是强化事中事后监管。积极开展了2020年度“双随机、一公开”监管工作，对省局今年第一批双随机抽查的我区96户市场主体进行了全面监督检查，特别是对定向抽查的49户食品生产经营户进行了重点检查，有效净化市场环境。三是助推民营经济高质量发展。认真落实《山东省政府关于印发〈支持实体经济高质量发展的若干政策〉的通知》精神，强化对制造业龙头企业和重点企业的定向培育，打造兖州企业发展新优势。四是助推中小企业“双升”。在全局深入开展“进企业、大调研、送政策、解难题”活动，进一步增强服务企业意识。共调研走访企业500余家，收集企业问题及建议150条，摸排企业发展隐患5处。五是突出行政服务回访制度作用。以制度倒逼服务，规范服务行为，社会反响良好，上半年共回访1500余人次，满意率100%。随着营商环境的极大改善，我区市场主体发展强劲增长，上半年，新增市场主体4191户，个转企203家，全区市场主体已达52692户。
(二)全力推动高效监管，维护市场公平竞争秩序。一是强化公平竞争审查。积极开展整治保健市场“百日行动”、服装市场双打等专项整治行动，依法打击在群众反映强烈、社会密切关注的教育、医药、电商等重点领域的市场混淆、商业贿赂、虚假宣传、侵犯商业秘密、商业诋毁等不正当竞争行为，累计出动监督检查人员2000余人次，开展行政指导、行政约谈30余次。二是加强价格监督。加大对乱收费的查处和整治力度，开展了景区门票价格专项整治、化肥市场价格集中检查、城镇燃气工程安装收费调研等重点工作，重点检查是否存在收费项目取消后继续收取或变相收取、越权违规设立收费项目、擅自扩大收费范围、提高收费标准、变相提高门槛限制进入、变相垄断等行为。三是加大打传规直力度。组织我区相关直销企业及其网点、经销商10余家参加保健市场整治宣传活动，向群众宣传防范传销、规范直销有关知识。坚持“打早，打小，露头就打”原则，持续保持高压严打态势，将传销行为消除在萌芽状态。四是加强重点领域监管。开展网络市场监管专项检查和网络执法办案活动，不断推动网络市场监管到位。强化广告导向监管，聚焦医疗、药品、保健品、房地产、教育培训等与人民群众密切相关的重点领域的违法广告，开展了广告专项检查，切实规范广告发布行为。
(三)营造放心消费环境，最大限度维护消费者权益。一是畅通维权渠道。进一步完善消费维权监管体系，提升维权工作的效能。共受理市长热线电话转办咨询、投诉、举报办理单559件，回访满意率为96%;投诉调解成功率97%，为消费者挽回经济损失80余万元。二是营造舆论环境。开展主题为“信用让消费更放心”的“3·15国际消费者权益日”宣传活动暨2020年度兖州区食品药品科普宣传活动启动仪式，向广大群众宣传《食品安全法》、《药品管理法》等有关知识，以及正确识别假药劣药的方法等。引导广大消费者合理、科学消费，切实提振消费信心。三是开展"放心消费"创建。组织开展“放心消费”维权宣传进乡村活动，深入推动“放心消费”创建工作，引导消费者科学、合理、文明消费，切实维护自身的合法杈益。
(四)防范各类风险隐患，筑牢市场安全“防火墙”。一是全面加强食品安全监管。以“食安山东”“食安济宁”建设为统领，扎实开展元旦春节期间食品安全专项整治百日行动，全面提升食品安全治理能力和保障水平。持续加强食品安全专项整治，积极组织开展“守护舌尖安全”、打击农村地区假冒伪劣食品、食安护佳节、非洲猪瘟防控等专项整治行动，严打食品安全违法行为，共立案查处食品药品案件60件。二是突出抓好药品安全监管。强化疫苗、中药材、基本药物、高风险医疗器械等重点药品医疗器械监管，推动药品质量追溯体系建设。开展了节日和“两会”期间药品安全专项整治、疫苗专项整治、农村药品市场安全集中整治、执业药师“挂证”行为专项检查、处方药销售专项整治等行动，着力消除风险隐患。三是盯紧盯牢特种设备安全监管。积极开展瓶装液化气专项督查、牛楼花海安全专项检查、玻璃行业特种设备安全专项工作、电站锅炉范围管道隐患专项排查整治等活动，各类活动共单独或联合出动执法人员1000余人次，现场检查特种设备使用单位70余家次，发现安全隐患问题29个，已完成整改26个，3个问题正在整改中。四是做实做细产品质量安全监管。认真开展计量器具的强制检定与校准工作，共累计检定校准各类计量器具6300台件。加大日用消费品质量监督抽查力度。积极组织开展农资打假下乡、食品产品专项检查、儿童玩具和儿童用品专项执法检查、电线电缆产品专项执法检查等专项行动，严厉打击质量违法行为。截至目前，我局共立案一般程序案件124件，已结案90件。
(五)提升产品与服务质量，促进经济高质量发展。一是以推进“质量强区”为纲领，深入推进质量强区战略。引导企业树立“质量就是效益，质量就是竞争力”的理念，帮助企业完善各级质量管理奖项的申报材料;逐步培育一批质量卓越、管理先进、品牌优势的大企业，培育质量理念和质量精神，助力供给侧结构性改革向纵深推进。二是以塑造领先标准为引领，提升企业核心竞争力。积极开展标准化宣传活动，增强全社会的标准化意识。继续实施“标准化+”战略行动，开展“国家标准化综合改革试点”、“山东省标准化战略行动”、“山东标准”建设等重点工作，进一步指导企业制定行业领先标准。三是以提高商标意识为重点，构建发展全新格局。深入做好驰名商标和马德里商标注册的培育工作。重点帮扶天意机械、联诚机械和曜晖太阳能等三家公司争创中国驰名商标，重点指导太阳纸业、乐和家、天意机械、永华机械等出口外向型企业申请马德里商标国际注册。截止目前，我区新申请商标注册480件，核准注册645件，有效注册商标达到4000件，已全面完成“三重”工作任务目标。四是以发展知识产权为衔接，积极推进提质增效。积极组织企业申报2020年度中国专利奖，并通过初审筛选推荐3个项目上报市局。深入企业调研专利申请情况，宣传专利政策，鼓励企业积极申报发明专利和开展国家知识产权“贯标”认证。利用“4.26世界知识产权日”活动进行知识产权知识科普宣传，营造良好的知识产权氛围，使社会公众知识产权意识和保护能力进一步提升。
(六)持续发挥职能优势，打好重点工作攻坚战。一是扎实做好大气污染防治。开展成品油质量抽检工作，共抽取车用汽油、柴油样品184个，其中合格样品181个，不合格样品3个，合格率为98.4%。二是做好国家文明城市创建。扎实做好网格巡查、路长制、校园周边整治、窗口创建专项整治工作。大力开展城区农贸市场专项整治，推动市场开办方、租赁方落实主体和管理责任，逐步提升市场整体水平。三是持续开展扫黑除恶专项斗争。进一步创新宣传方式，再造宣传浓厚氛围。严格落实“涉黑涉恶人员黑名单制度”，利用商事登记窗口，积极向申请人征集涉黑涉恶线索。在各商贸集市、批发市场等场所集中开展“地毯式”“拉网式”线索摸排专项行动，提高线索发现能力。截至目前，共入户走访企业、个体工商户8300余户，悬挂宣传条幅125条，制作宣传展板86块，发放宣传单、调查问卷12700份。今年共征集到2条线索。四是创建“省级食品安全区”。围绕标准化所建设、业态现场规范、智慧市场监管平台建设、档案资料整理、宣传氛围营造五条工作线，发放各类宣传资料6万余份;切实规范全区4156家食品生产、经营业户，并实施量化分级管理并形成档案归档，已整理各类档案1万余份;将200家重点业态的视频信号接入“智慧市场监管”平台;通过多措并举，构建起全方位、立体化监管格局。
(七)强化党建统领，锻造担当有为、履职尽责好队伍。一是突出政治引领。坚持把党的政治建设摆在首位，引导机关党员干部树牢“四个意识”，增强“四个自信”，做到“两个维护”。严肃党内政治生活，认真落实党的组织生活制度;扎实推进“两学一做”学习教育和“不忘初心、牢记使命”主题教育。二是强化思想建设。坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，切实在学懂、弄通、做实上下功夫。引导党员干部在落实局党组中心工作、完成任务目标中当先锋、做表率。三是从严正风肃纪。严格落实中央八项规定和实施细则精神及省、市、区委实施办法，深化整治“四风”突出问题。按照省、市、区委开展“大学习、大调研、大改进”有关工作精神，切实转变工作作风。严格落实“两个责任”，制定好全面从严治党四个“责任清单”，层层签订廉政责任书。坚持底线思维，强化廉政风险防范，定期组织党员干部开展廉政教育、廉政谈话提醒，强化日常监督管理，确保不出任何问题。
市场监督管理局年上半年工作总结及下半年工作计划
一是继续深化商事制度改革。五证合一、两证整合、多证合一、简易注销”等改革事项均已初步得到落实到位，目前正在稳步推进中。实行全程服务制和重点项目跟踪帮办制，只要材料齐全、符合法定形式，可当场领取营业执照;推行窗口事务“预约服务制”，采取现场办公或节假日上门服务的方式为企业办理各项登记服务，目前已为企业和公众办理预约服务30户次，按时办结率100%，群众满意率达99.95%。落实“先照后证”双告知，2020年上半年共向相关单位推送双告知通知函63份，涉及企业、个体工商户350余家;积极推广全程电子化登记平台，目前所有在行政大厅进行设立登记的企业已全部实现了全程电子化登记。截至目前，我县共新增各类企业739户，比去年同期增长5.72%;其中农民专业合作社119户，比去年同期增长1.71%。个体工商户3036户，比去年同期长19.25%。
二是不断完善事中事后监管机制。继续深入开展“双随机一公开”监督抽查工作，会同县人社局针对我县29家人力资源管理企业进行联查，发现问题企业4家，对全县156家企业进行检查，主要涉及全省普查、固体废物、商业零售主体、水泥、煤炭等专业行业。为企业做好年报服务工作，通过多种渠道对企业年报工作进行宣传督促，截至6月20日，我县个体工商户年报率达95.16%、内资企业年报率达83.95%、农民专业合作社年报率达26.67%。开展“僵尸企业”清理工作，对全县开业登记以来未正常开展经营业务的企业进行摸排清理，全县共计清理出“僵尸企业”456家，并通过核查，拟对确实未正常开展经营业务的343户企业予以吊销处理。
三是继续增大助企融资力度。积极解决企业发展资金瓶颈问题，上半年县市场局共办理股权出质14次，累计登记股权7923万元，办理抵押物登记24件，为企业融资1.6亿元，为3家企业办理商标质押贷款，成功贷款300万元。
四是狠抓质量强县提升企业核心竞争力。积极开展安徽省“质量强县”创建工作，成功举办13个县直部门和企业代表队参加的xx县首届“移动杯”质量强县知识大赛，并通过一定载体组织了500多人参与竞答的质量品牌知识竞赛活动，目前质量强县申报工作已进入最后答辩阶段。加快企业商标品牌建设，上半年申请商标注册139件，培育安徽昊晨食品有限公司申报中国驰名商标，截至目前，全县共有有效注册商标1531件，拥有驰名商标2件，著名商标37件，知名商标31件。继续指导临涣镇申报“临涣包瓜”地理标志商标。成功培育指导百善食品工业园区商标基地，被命名为安徽省农副产品(xx县百善)专业商标品牌基地，并将乾隆湖工业园区列入品牌基地培育重点，引导其形成集约化、集群化、集中化的品牌特色基地。大力加强质量品牌建设，“临涣酱包瓜”成功获批国家地理标志保护产品，实现我县地理标志保护产品零的突破。积极培育指导金力泵业、富士特铝业等企业申报安徽名牌，组织14家企业申报诚信计量示范单位。理士电池、华中天力、矿山机械参与制定的国家标准有待2020年下半年发布。
市场销售员工第三季度工作计划
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标，针对这类客户,首次进货必须达到3万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万，力争在八月份之前客户量达到10个，下面是计划的分解和实施.
1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.
2：一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.
3：一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家，做到尽职尽责.
4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势，遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家，坚定自己的立场.
5：在维护老客户这块，客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，秉着诚信，让客户从真正意义上的相信我们，让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友，我这块我去年我做的太不够了，平时缺少沟通，纯属合作伙伴性质，以至于真正需要他们时都不给予帮忙.
6：自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静，慢慢学会独立，不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成，自己不能完成的尽量和同时沟通探讨，让自己能够在真正意义上的成长.
7：经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊.
8：心态，每天保持积极向上的心态，用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整，杜绝消极，悲观态度，做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力，正所谓的概率论，拜访的数量多了总存在我们的客户.
9：为了今年的销售任务，我要努力争取在8月份之前开发出10个客户，以保证每个月固定的应有量，为下半年打好牢固的基础，以至于不会造成去年那局势，别人搞活动，我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天，自己却不知道去干什么.
以上就是我这季度的工作计划，在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难，我会努力克服困难，遇到问题多像同事探讨、沟通，不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，需要领导和同事多多指出，我会用最快的速度改正，新的一年我们做自己的联利，我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这也是我应该做好的。
市场监管局年上半年工作总结和下半年工作计划
xxxx年以来，x区市场监管局认真贯彻省局“xxxx”总体思路，x市局系统攻坚“五个四”工程，紧扣区委、区政府中心工作，着力强改革优环境、强质量助发展、强基础促服务、强防控保安全，强市场促民生，以担当、奋斗、传承的姿态，为x“十四五”良好开局贡献市场监管力量，以优异成绩庆祝建党100周年。
（一）强改革优环境，全面开展电子营业执照全覆盖应用试点。根据省市局部署，x区市场监管局承接全市电子营业执照全覆盖应用试点工作。经过前阶段积极牵头，沟通协调，各部门通力合作，不断提高政府部门对电子营业执照的共享度和调用率，电子营业执照在企业开办领域、政务服务领域已经得到有效应用。x月xx日，x区承办“数字赋能助力民营经济高质量发展”电子营业执照应用推广发布会，积极有力地推动了“政务服务+金融服务”领域数字化改革。
（二）强质量助发展，全面推动标准质量更上台阶。x月初，x区承办全市“一个品字标引领一个大产业”品牌日主题宣传活动，进一步打响了“品字标x制造”品牌，助推x眼镜、智能锁等区域特色产业抱团提升品牌影响力，赋能产业高质量发展。截止x月，x区提前完成主导制定x项“x制造”团体标准的年度任务，进度全市名列前茅。尤其是《x鸭舌》等x特色食品类“x制造”团体标准数量居全市首位，发布数量占据全市的一半。
（三）强基础促服务，全面助推小微企业成长赋能。x月份，x区承办“为小微赋能、为创业汇智”全市小微企业成长赋能行动启动仪式，小微企业赋能中心在x理工学院揭牌成立，同时，x农商银行试点成立全市首个“首贷金融服务站”，推动小微企业在更优资源环境中实现更高质量、更可持续发展。积极推行知识产权质押融资区级贴息政策落地，企业通过专利权、商标权质押融资可获得贴息补助，大大地降低企业知识产权质押融资的成本。
（四）强防控保安全，全面推进进口冷链食品“物防”工作。自xxxx年开展进口食品冷链“物防”工作以来，x区局按照“闭环管理、溯源倒查、滚动推进、强化规范”总体思路，严防、严管、严控高风险冷链食品安全风险，该项工作获得区委主要领导批示肯定。截至xxxx年x月，全区纳入“浙冷链”系统管理的进口冷链食品生产经营企业xxx家，累计溯源码赋码量xxx，xxx张，累计入库量xxx，xxx条，累计出库量xxx，xxx条，均位居全市第一，%。行动以来，大力推进各类进口冷链食品生产经营单位缩量减量工作，进口食品冷链生产经营单位从xxx家缩减至xx家。建立全市首个进口冷链食品集中监管仓，累计进仓开展核酸检测和预防性全面消毒进口冷链食品xxxx件、吨。
（五）强市场促民生，全面推动民生实事项目落地。提前完成市场“五化”改造。以问题导向、需求导向、结果导向为原则，高质量开展“五化”市场改造，深化市场服务提升和硬件设施升级，提前高质量完成x家市场的“五化”改造工作。完成食品生产企业“阳光工厂”建设，共建设食品生产企业“阳光工厂”x家，成功接入“浙食链”系统，通过数字互联网技术对食品生产企业生产加工过程实现智慧化监管，将食品生产企业生产加工、重点场所设在阳光下，公开、透明、安全。提前完成x家药事服务站的建设任务，进一步提升药品药械服务质量，助力群众健康生活。
（一）农贸市场疫情防控工作落实到位难。天气逐渐炎热，虽然市场管理人员有进行巡场管理，但农贸市场内经营户和消费者往往难以自觉规范佩戴口罩，农贸市场经营者的主体责任还未完全落实到位。整体社会氛围的放松，引起农贸市场落实防控措施不理解、不配合现象依然存在。
（二）个别市对区的考绩项目完成存在难度。如：市场主体挖掘拓市任务指标方面，市政府重新调整了各区县的任务分解，我区的市场主体净增长任务从原来的xxxx户调整为xxxx（低线）、xxxx（高线），企业占市场主体比从原来的xx%（力争xx%）重调整为xx.x%（低线）、xx%（高线）。但x目前大范围拆迁改造，比如梧田街道、景山街道，导致无地址可登记。“退二进三”新政策提高了准入门槛，对营业范围与用地功能不符且未办理“退二进三”手续的工业企业，要求区市场监管局暂停办理营业执照相关业务。
一是纵深推进商事登记制度改革。稳住基本盘，打好主动仗。大力推进电子营业执照应用推广、住所申报承诺制度、证照分离改革、个体工商户提质升级、涉企“一件事”迭代升级等系列举措，探索推进企业网上跨区域自由迁移试点应用，争取完成全年主体增量任务。同时，注重主体质量提升，逐步优化全区市场主体结构，推动市场主体健康发展。
二是精准助推区域品牌提升、标准提档。争取省局支持，对x、永康、x等智能锁生产地开展智能锁质量比对活动，并开展质量分析、质量攻关等质量帮扶行动，努力提升x智能锁整体质量水平。进一步分批次实施精准培育，以标准领跑带动企业领先、产业升级，促进高质量发展。开展对标达标，积极引导企业采用国际先进标准，完成对标达标新增xx家企业以上。
三是大力推动数字化改革。按照省局“x+x+n”总体布局和改革具体任务要求，全面应用省局统建的各类业务系统。同时，围绕省局主要工作指标推进数字化改革，在市场准入领域、食品流通领域、生产领域、平台经济领域等推进改革工作落到实处。
四是圆满完成省、市、区民生实事项目。在确保防疫安全的情况下，高标准、严要求、清单式推进农村家宴阳光厨房、学校食堂阳光厨房、省级放心农贸市场、星级农贸市场、全程可追溯的食品生产主体等各项创建工作，力争提前x个月左右完成目标任务，实现民生实事早推进、早投用、早惠民。
五是持续强化常态化防疫工作。慎终如始地强化农贸市场、药店等疫情常态化防控工作，继续做好进口冷链食品物防工作，确保防范到位，追溯到位。
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市场部上半年工作总结及下半年工作计划
xx年上半年已经结束，我也已经来公司四个多月了，回顾这四个多月，我觉得有必要从以下几个方面做以总结：
（一）所作的工作。
1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函；
2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案；
4.营销理论学习方面，研读了一些经典的营销书籍，如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。
2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷；
3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案；
4.研读了科特勒《市场营销学》一书；
5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。
2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲，并进行相关文字稿的撰写、组稿工作；
3.按照朱总的要求，在曹经理的指导下，制作了第二版的非会员调研的调研问卷；
4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲，并经行初步的文字组稿。
1.按照朱总的要求，在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲，并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。
2.在与曹经理探讨后，完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿；
（二）工作绩效的自我评估。
回顾总结这四个月所作的工作，可以用一句话来进行绩效方面的自我评估，那就是：付出了很大的智力劳动，但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的，这个我会在接下来的教训总结中加以反思。
（一）值得分享的`工作经验及心得。
思想上。
1、在不断的自我发现中，我更加的自信了，以前稍显内向的性格开始变得活跃起来，对生活，对未来充满了希望。在此，我要特别感谢6月份的那次拓展。
2、对于“林欲静而风不止，子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解，深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来，我确实成长了的话，那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化，感谢公司温暖和谐的工作氛围，正是因为有了这些，我才在这一方面有了更快的成长。
3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性，我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”，要学的东西太多太多，而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员，都是我的前辈，都有我可以学习的地方。比如，从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理，从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神，而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动，朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采，王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已，曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的，同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气，嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了进一步的提高，这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下，我勤加练习的一个结果。
2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。
3.工作上，人际沟通能力有所提高。
经验上：
1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下，每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队，公司的培训当然必不可少，但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。
2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我，没有进行前期充分的沟通，是导致工作效率低下的一个主要原因，所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。
回顾这半年，在工作上我做过的事还是比较多的，但做成的却并不多，如调研问卷的制作（前后共有了5个版本）、营销信函的写作（两封信函每份共3个版本）、协助曹经理编著两本册子（版本应该不下5个）、光碟脚本的制作（还未出炉已经改过3次），同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢，当然除过一些不可避免的客观原因外，我认为我的原因主要有以下几个方面：
1、思维常常太过于活跃，而这种活跃往往是盲目的，导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西，缺少了营销方面的考虑，这是文案工作者很不成熟、不专业的表现，必须该之。
2、缺少务实精神，老是凭直觉做出判断，导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩，而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上，有时候直觉是有效的，但对于一个初入行的人来说，凭直觉行事绝对是一件危险的事，以后必须审慎从之。
3、缺少把工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中，我不得不承认在一种很可怕的自满心理，当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后，我都会产生一种很不该有的自满心理，老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损，谦受益”的警言，看来还得常驻于心。
（一）思想上。
在思想上我觉得，我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意，所以在下半年的工作中，我觉得应该从以下几个方面加以改进：
2.多于一线的家人进行交流，与他们建立友谊，以实现方便工作、丰富生活的目的；
3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气，以使自己更快的成长。
（二）工作上及技能上。
3.涉猎一些经典国学典籍（如儒家经典）和中医药经典如《黄帝内经》，以拓展自己的知识储备、开阔自己的视野，使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。
五、对公司及部门的建议。
（一）对公司的建议：
2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训，使各个部门、岗位各司其责、各尽其力，减少不必要的纠纷，切实提高工作效率、融洽工作氛围。
（二）对本部门的建议。
以上就是我这四个多月工作的一个回顾和总结，有成绩也有教训，而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经验。而在接下来的工作中，只有一如既往的坚持好的（如爱学习、爱思考、“不创新毋宁死”的精神等），义无反顾的摒弃不好的（如不务实、少耐心、有点小自满等），我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来，才能使自己的人生更加的多姿多彩！
1.环境上：有一个相对安静和自由的工作环境，使自己能够顺畅的思考，以保质保量完成工作。
2.薪资上：付出和回报成正比。
3.绩效评估上：不奢望自己的成果都能被认同，但希望自己的付出能被人理解。
4.团队：希望团队的每一位家人都能更快的成长，争取不要因一个人的问题而拖整个部门的后腿。
销售员上半年工作总结和下半年工作计划
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由本站pq小编为大家整理出来的销售员上。
和
仅供参考。
xx年7月2日，我有幸进入了中技这个大家庭，在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。眼看xx年即将成为过去，回顾与中技同行的这半年时间，感慨颇多。
我是今年6月份毕业的，刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫，不知道做什么工作，没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作，都是销售，但最终都因为各种原因没能坚持下来，可能是受这两次失败的打击吧，当时我对销售没有多少好感。
可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售，还是销售选择了我，最后我还是来到了中技，再次回归到销售的第一线。来中技的第一天，是胡总给我面试的，他当时问了我几个问题，但我回答的都很不好，特别是让我用英语做。
自我介绍。
时，我支吾了半天也没表达清楚，结果出乎意料的是，胡总还是给了我一次机会，让我能在这里与中技一起成长。
刚开始接触国际物流，什么都不懂，对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多，每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题，当各位同事分析渠道优势与劣势，以及一些操作流程的时候，我更是听得云里雾里。我进公司的时候，正好上一批的系统培训已经结束，胡总和郭经理让小叶做我的师傅，给了我一本培训教材，让我先自己熟悉一下相关知识，由于缺乏实际经验，当时看起来很吃力，经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后，开始了学打电话，那时候一天打70多个电话，但效果不是很理想，也经常遇到客户的刁难和不屑，将近一个月都没有任何进展，当时心情相当沮丧，不知道是继续坚持下去，还是另谋出路，领导也多次找我谈话，给我鼓励。结果，在7月份的最后一天，终于开单了，接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里，我陆续新增了一些客户，但跟其他同事比起来，进步还是慢了很多。
在中技的这半年，是很充实的半年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一边学习，一边提高，同时能把所学的东西迅速运用于实践中，遇到不懂的或者是自己无法解决的问题，都可以随时请教领导和同事，而他们都会毫不犹豫的帮助我，这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更强烈，因为这些东西都是我所急需的，是我在这里工作的价值。物流行业，特别是国际物流，从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高，以寻求各种问题件的解决方法，提高自己的风险防范意识。在中技的这半年，我谈不上成功，但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦，玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想，但我相信后面的路程我会走的更好。
我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月，这个月对我来说相当的漫长，因为开单比较迟，整个月才出了一票货，利润150元。8月份新增3个客户，其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过，可能是因为清关问题延误了很久的缘故，这个月总业绩813元。9月份没有新增客户，业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑，总业绩3063元。10月份新增3个小客户，货量都不大，威胜体育和盛丽光电发货量也减少，整个月业绩低迷，才1766元。11月份新增5个客户，月业绩7046元，但由于一票报关件原因，盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地，估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长，但客户量还是偏少，常走货客户单一，总有一种危机感，所以以后还是要把开发新客户放在第一位，只有有充足的客户资源做支撑，货量才有保障。
我的客户量不多，下面我对现有的客户做一简略分析。
义乌市康柏进出口有限公司，是我进公司开发的第一个客户，由于当时急于开单，给他报的价格比较低，现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货，对价格相当敏感，而且喜欢比价格，最近在我这里走货很少。
丹阳市威胜体育用品有限公司，是我的一个优质客户，我给他的价格也不高，现在快递基本全部由我在做，部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主，目前正处于旺季，相对而言，出货量比较可观。
上海盛丽光电科技有限公司，这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产led灯具，主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较愉快，很有开发潜力，但11月份因为一票报关件出了问题，弄得很不愉快，虽然主要责任不在我们，我们也尽力帮助处理，但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解，该公司目前所有的报关件都是直接交给dhl官方，不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大，等问题处理结束后，我准备再到那边拜访一下，争取挽回。
鑫丰泰科技有限公司，是张玉军离职时转给我的，该客户发货类型单一，都是纯电池。考虑到该公司位于深圳，竞争激烈，利润一般。但该客户付款喜欢延误，总是以各种理由延迟付款，以后如有发货，必须严格做到先付款再发货。
元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最近一直保持联系，但对方货量不多，偶尔发些小样品之类的，但自认为给他们的服务还不错，没有因为货量少而另眼相看。
利纳服饰，是较早开发的一个客户，第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天，虽然客户一直很理解很配合，但后来很少找我询价，也一直没出过货。于汝江，是一个私人客户，经常往返于宁波、广州、深圳三地，货量不稳定，11月份连续发了4票到沙特的货，之后又没有什么音讯。
翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最近新建客户，货量还不是很大，我一直在保持联系，尽量争取其更多的订单。
跟其他同事相比，在中技，我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。
1、来到公司这么长时间，一共才开发了14个客户，这是很失败的，在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不容易打电话留下几个qq，因为没有及时去跟踪与联络，让他们一直处于沉睡状态，或许这是我开发客户速度缓慢的原因之一。
2、最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。
3、在客户询价方面，没有引导客户去看报价表。自己在这方面也存在很大惰性，没有根据客户类型，制作具有针对性的报价表，而是过分依赖现有的apl系统，每次都要花很多时间在跟客户讨价还价上。
4、客户询价之后，没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间之前询价，由于没有整理这些记录，结果客户要出货都不知道，没有及时主动联系客户，这样就跟很多机会失之交臂。
5、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的电话量，放下很多原来计划好的工作，结果预定的工作没完成，电话效果又不好。在这一点上，感觉是在被动的工作。
针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：
首先，加强与客户的沟通与联系。电话量还是要继续保持，但也要抽出一部分时间联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。
其次，尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于电话，还可以尝试网络推广，或者是通过扫楼等方式。
再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划。在上一份工作的时候，公司要求我们每天都要写工作总结，其中有一项就涉及“昨日计划完成状况”和“明日计划”，这样总结就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。
第四，针对不同客户类型，制作一份合理的价格表，引导客户自己查价格。这样一来方便客户，也节省了我们自己很多时间。
最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。
凡事预则立，不预则废。xx年马上就要到来，应公司及个人发展的需要，我对自己在新的一年的目标和任务做了详细的规划。
(一)业绩规划。
xx年元月份，国外圣诞节刚结束，节日性产品货量可能会有小幅下降，但其他工业品还有发展的空间，估计还可以赶上年底最后一波出货高峰，这个月要积极寻找货源，争取业绩达到8000-10000元。2月初是中国的春节，国内大量厂商都已放假，发货量回落，业务也渐渐进入淡季，业绩要尽量做到5000以上。3-7月份应该是相对比较清闲的，应抓紧时间通过电话、邮件、网络以及陌生拜访等方式积累潜在客户，每个月至少新增4个新客户(也就是每周新增1个)，每月业绩至少增加1000元。8月是一个过渡期，物流行业将再次进入旺季，此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍，增加与客户之间的沟通与联系，尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”，是外贸公司发货的高峰时期，也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作，把服务做到位，另一方面，要利用前几个月积累的资源，厚积薄发，实现业绩上的突破，平均月利润达到1xx以上。11-12月份国外又临近圣诞节，在中国的采购量势必大增，这又是我们业务开发的大好时机，作为一名老员工，业绩应稳定在15000左右。
考虑到受假期、淡旺季等季节性因素的影响，我将xx年的各项指标分解到每个月中，如下表所示：(略)。
随着快递市场日渐饱和以及竞争的与日俱增，快递行业的普货利润率已呈下降趋势，为适应市场需求和公司发展方向，xx年我们不应仅仅局限于快递市场的开发，空运和海运必将成为新一轮市场争夺战的焦点。从目前我公司空运和海运业务来看，利润还是比较客观的，而且还有很大的发展空间。
到目前为止，我还没接过空运业务，海运知识也相当匮乏。我计划在新的一年要渐把工作的重心向空运和海运方面转移，积极利用一切可利用的资源完善自己的业务知识、提高自己的业务水平。具体到实际操作上，可以参加公司组织的系统培训，多向领导和同事请教，同时还可以通过相关书籍，使自己的知识储备有进一步提升。
(二)自我实现规划。
除了对工作方面所做的要求和期望外，在自身素质方面，我认为自己还有很大的提升空间。做业务，就要性格开朗一点，多与外界接触沟通，而这也是我目前所难以突破的障碍。xx年，我要更加开放自己的思想，把自己真正融入到集体生活之中;工作之余，多到外面去走动走动，开阔自己的视野，丰富自己的社会经历和阅历，这样对我自己的成长是很有帮助的，也是很有必要的;更为重要的是，要学会独立自主的处理各项事情，不能什么都过分依赖于别人，在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。
当然，在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方，我将不断总结和反省自己，努力适应公司的发展要求，实现更大的突破。
时光荏苒，2019年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼2019即逝，不知不觉中，我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以。
岗位职责。
要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下：
1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到最佳状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。
：客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在：
1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。
明年计划：
1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于*局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。
上半年市场部工作计划
在即将迎来的20__公司营销年，市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构，使其不断深化、细化，在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。
本人20__年上半年工作设想主要基于以下几方面：
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国，将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
(二)扩大专题研究内容及层次。目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
(三)拓展咨询顾问工作范围。除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外，同时也应从本职工作及专业角度出发，积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策提供必要的前瞻性意见，减轻后期销售压力，尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持，从拿地前期立项及规划设计中期开工至开盘后期销售阶段，提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
(四)完善公司企业品牌。通过在公司内刊角度设立市场专栏。活跃公司企业文化，提升公司员工专业能力及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章，使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。