通过月工作总结，可以及时发现存在的问题，思考解决办法，提高工作效率和质量。下面是一些实用的月工作总结范文，希望能给大家的写作提供一些参考和借鉴。
创建“安全文明校园”工作总结
创建安全文明校园的创建目标提出来以后，为确保学校安全工作的正常进行，学校成立了由校长王臻任组长、朱艺春任副组长、部门负责人任组员的安全领导小组，组建了一支精干高效的安全工作队伍。
领导小组定期召开有关会议，学习文件精神，研究学校安全现状，商讨治理方案和对策，拟定安全工作计划。定期组织教工学习，利用校园网和校园广播系统，广泛宣传安全文明校园创建的重要性、必要性和迫切性。全校上下，思想统一，全体师生自觉地投入到校园安全文明创建工作中来，形成人人重安全、个个讲文明的喜人局面。
针对校园内安全保卫工作的具体特点，修订和进一步完善了相关制度。建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报制度。学期初，要求各班制定家长应急电话网络，及时对班主任、年级组长进行培训，保证信息及时输送。开学初，即召开各层面会议，要求排查各类隐患和不稳因素，力求做到早发现、早上报，不漏报、不瞒报、不虚报，把各类隐患消除在萌芽状态。充分利用现代化手段进行监控，确保校园安全。
学校加大安全工作队伍建设，完善安全管理体系。落实了总护导巡视制，每天有一名校领导或中层干部担任总护导，对各楼层师生安全文明行为及各项设施安全进行巡查。特别在今年暑假前后，学校因为实施“围墙透绿”工程，学校加强了楼面安全护导，加强夜间巡逻。
在人力落实到位的前提下，学校完善了技防措施。并实行专人责任制，确保校园财产安全。
结合和谐校园创建工作，学校开展了一系列活动，组织了全体党员、干部、积极分子参与长风街道值勤活动；组织党员、中心组成员和团员上马路，开展文明通行宣传和垃圾捡拾互动。结合和谐家园建设，对学生开展了一系列的主题教育活动，增强了民族精神教育，强化了生命教育，同时形成了强大的学校凝聚力。
学校定期邀请校外辅导员、三中队安全辅导员等，到校为师生作相关报告，在广大师生员工中行程人人讲创建、时时讲安全、事事保安全的良好氛围。学校对全校教职工进行了以师德、师风为核心的思想政治建设，不断提升教师的.职业道德。结合师德建设，开展演讲、征文活动，在教师团队中开展减负增效的活动和签名承诺活动，坚决消除体罚和变相体罚行为，形成了一支坚持学习、依法施教、敬业爱生、无私风险的教师队伍。
学校积极依托街道、派出所等机构，共同创建安全的校园周边环境。
精神文明创建工作总结全文完整
根据工作安排党委、政府高度重视及时谋划结合实际积极推进本单位精神文明建设工作现将工作开展情况汇报如下：为成员的领导小组，将精神文明建设工作的落脚点延伸到基层最后一公里，形成完整的工作网络，对精神文明工作任务进行了细化分解，落实责任到人，组织指导做好工作实施、人员培训、队伍建设、活动开展等工作，要求各村、社区积极配合推动精神文明建设工作的健康发展。
（二）强化制度建设，夯实管理基础。以完善工作机制推动精神文明建设规范化。以完善基层管理制度为抓手，建立完善各项管理制度和选优机制，不断推进精神文明建设规范化、制度化。一是完善乡村治理体系，坚持党建引领推动农村移风易俗，2022年，辖区内*个村根据实际情况重新修订《村规民约》，实现红白理事会、移风易俗村规民约“两个全覆盖”，并将把移风易俗工作纳入文明村镇创建，纳入目标管理，完善报告制度，建立办理台账，建强“一约四会”制度。二是构建基层服务脉络，依托党群服务中心、新时代文明实践所（站）、便民服务中心构建点多面广的基层服务脉络，将辖区文化阵地、活动区等充分整合，建设形成了集政策理论宣讲、科技科普、群众文化生活、践行主流价值等于一体的活动阵地，进一步完善阵地建设的规章制度，切实保障阵地发挥作用。三是推进典型选树机制，持续开展“好媳妇”“好婆婆”“好青年”评选活动，推行德孝治村、慈孝治家，评选“最美家庭”“最美庭院”，在普通群众中广泛寻找示范引领个人和家庭，持续推动榜样引领作用。年内评选“好媳妇”“好婆婆”活动**次，推选“最美庭院”**户，推选“最美家庭”**户。
（三）强化宣传教育，促进文明创建。以丰富工作内容提升精神文明建设覆盖面。为进一步加强基层文明建设工作推进，统筹党员、青年、妇女、爱心人士等多方力量，积极组织开展各类宣传教育、民俗文化活动，满足群众对文化生活的需求。一是广泛开展基层宣传宣讲活动，广泛深入开展党史学习教育及十九届六中全会、党的二十大精神等理论知识宣讲，及时宣传阐释党中央大政方针、为民利民惠民政策，各党支部围绕习近平新时代特色社会主义思想、乡村振兴、民生保障、生态环保等与群众利益密切相关的政策活动学习200余次。二是组织开展群众文化活动，坚持从实际出发，探索多元化实践方式，着力打造有创新、有特色、有实效的精神文明建设方式。利用“中秋”“端午”“重阳”等节日，结合新时代文明实践所（站）开展宣讲活动，围绕技术指导、环境整治、义诊、助学、疫情防控等主题开展志愿服务活动**余次，结合“我为群众办实事”开展“我帮你”系列活动***余次，与此同时，还通过观看红色电影、学习心得分享会、妇女活动等丰富多样的形式让精神文明建设工作走深走实。三是开展法律思想道德建设工作，积极营造领导干部带头学习宪法、忠于宪法、遵守宪法、维护宪法的良好氛围，紧紧围绕“以习近平法治思想为指引坚定不移走中国特色社会主义法治道路”深入开展宪法宣传教育活动，在群众中取得了良好的社会反应。利用电子屏、微信公众号、活动展板、专题宣传栏等平台等形式加大网上宣传力度，增强宪法宣传的吸引力和感染力。组织普法宣传活动，在普法日制作宪法专题法治宣传栏**期、活动展板**组，发放普法宣传册***余份，使群众对法律法规有了更多的了解，帮助群众在日常生活中更好的运用法律知识维护自身合法权益，进一步提高群众的法律意识。
二、目前存在问题。
（一）活动阵地建设不完善。受客观因素影响，活动阵地主要依托党群服务中心，普遍存在活动场地用房不足、基础设施不完善的问题，活动阵地空间承载力上存在短板，在一定程度上制约了精神文明活动开展。
（二）工作队伍力量薄弱。目前开展精神文明工作队伍主要依靠党委政府和村干部力量来推动，活动形式仍主要停留在志愿服务、环境整治等方面，开展技术推动、就业服务、文艺汇演等活动较为被动，在满足群众最为需要的技术指导和文化生活上表现乏力。
三、下一步工作计划。
（一）注重理论宣讲，强化思想武装。组织基层党员群众深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”。紧密结合实际，根据需求组织开展内容丰富、形式多样的教育实践活动，让群众更真切地领悟思想，更好地指导生产生活实践。
与卫生院开展疫情防控、健康卫生、心理教育等工作，提高群众对健康生活的理念；
充分发挥新时代青年力量，组建大学生寒暑假志愿服务队，进一步补充志愿服务力量。
身边好人新时代好少年等模范以及优秀家风家训故事，开展好邻居好媳妇好公婆评选和寻找“最美家庭”创建文明村镇文明家庭活动，引导群众移风易俗向上向善孝老爱亲重义守信勤俭持家，培育崇德向善文明有礼的社会风尚。
创建文明工作总结
我公司成立于20xx年3月，同年接管东都银座苑小区，小区建筑面积25000平方米，小区内居民总户数228户，员工共计16人，社区规划及各项配套制度日臻完善。在服务群众、加强文化建设、维护小区治安稳定等方面做了大量工作。以下是我们所取得的工作成效。
社区的组织建设是一项综合性的系统工程，建立相应的组织机构，进行统筹协调是抓好社会建设的根本保障，才能充分发挥社区的.各种优势和各方面的力量，不断提高小区的创建水平，小区特建立了领导小组并明确了分工，分清了职责，形成书挂帅，从负责在社区创建工作中真正发挥了带头作用，详细研究部署文明小区建设工作，解决难点问题，积极宣传、鼓舞、引导广大居民参与建设和管理。
从实际出发，积极开展深入细致的思想政治工作，大力加强未成年人思想道德建设，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力开展“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育活动，树立良好的社会道德风尚，家庭成员、邻里之间形成团结互助、平等友爱、共同前进的新型人际关系。宣传普及科学知识、科学思想、科学精神和科学方法，形成崇尚科学、破除迷信、抵制邪教的良好氛围。社区居民的整体文明素质较高，对社区的认同感强，积极参与社区建设。
积极协助有关部门认真落实社会治安综合治理的各项防范和管理措施，社区治安综合治理网络和群防群治体系完善。社区治安状况良好，无重大刑事案件、重大安全事故和群体上访事件，无“黄赌毒”等社会丑恶现象、无封建迷信和邪教活动。社区管理规范，社会秩序稳定，群众安居乐业。
社区各类服务组织积极开展工作，面向老人、少年儿童、残疾人、经济困难户、优抚对象的社会救助和福利服务周到细致，面向社区居民和驻区单位的便民利民服务及时方便，面向下岗职工的再就业服务和社会保障服务扎实深入，以疾病预防、医疗保健和计划生育为主要内容的社区卫生服务齐全配套，社区物业管理水平和服务质量不断提高、各项服务项目丰富，程序规范，质量优良，居民普遍满意。“双拥”工作走在前列，军政军民关系密切。社区志愿者活动形成正常运行机制。
社区设施建设布局合理，环卫、服务、交通、通讯等基础设施比较完善，社区功能健全、环境综合整治和净化绿化美化工作成效显著，主要考核指标达到全省先进水平，社区环境整洁优美。交通管理井然有序，主要道路交通畅顺。社区成员单位资源共享、事务共办、文明共建的机制初步形成。
广场文化、企业文化、楼院文化和家庭文化建设发展较快。社区各类文体活动中心、图书馆、影剧院、文化站、俱乐部等文化娱乐场所设施齐备并经常开展健康向上、具有社区特色的群众性文体活动，丰富居民的精神文化生活，形成科学文明健康的生活方式。使小区更有效的丰富了社区文化活动，提高了业主对物业服务的满意度。
创建文明工作总结
近年来,在县委、县政府的正确领导下，在县文明委的直接指导下，努力践行“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，紧紧围绕建设社会主义新农村“生产发展，生活富裕、乡风文明、村容整治、管理民主”的总体要求，坚持以文明创建五个工作组和村民委员会为主体，以创建活动为抓手定期和常抓相结合，全面整治乱倒垃圾，乱摆摊点乱停车辆不良行为，切实做到了，特别是桑涧和天河两个集镇把垃圾装起来，把马路让出来，把门前包起来，让街容街貌及路容、路貌绿、净、亮和美了起来，将我镇广大农村和集镇的文明程度有了一个显著提高。
镇党委政府深刻认识文明创建是建设社会主义新农村、加强小城镇建设和“两个文明”建设的重要环节，始终把文明创建放在突出位置，召开文明创建工作专题会议和党政联席会议研究部署文明创建工作，成立组织、加强领导、建章立制、加大投入、规范操作，全镇干部统一了思想，提高了认识，以极大的热情投入到文明创建工作中。
镇党委、政府坚持把文明创建工作作为新农村建设、全面建设小康社会的重要议事日程，成立了以镇长为组长的文明创建领导小组，下设五个工作小组，即:一个是由镇武装部长为组长的文明创建常抓工作组，一个是由镇组织部长为组长测重抓集镇规化和村容村貌的综合管理工作组，一个是由分管新农村建设的副镇长为组长重点搞好新农村建设示点、示范工作的工作组，一个是由分管村村通工作的副镇长为组长具体抓乡村道路绿化、净化、美化、亮化的专门工作组，一个是由党委宣传部长为组长的专抓文教卫的宣传工作组。五支队伍齐抓共管，各负其责，收效十分明显。特别是开展镇村干部定期上街义务大扫除活动，受到了广大居民和群众的一致好评。广大干群文明创建的意识有了进一步提高，文明创建的氛围日益浓厚。
我们通过多方努力，在镇财力不宽裕的情况下，不怕花钱编制了小城镇总体规划和建设规划等一系列规划、计划，并通过了专家经评审和县政府批准。
建立健全环卫队伍。各行政村成立了环卫死角清理小分队，镇成立了四个环境整治小组和一个环境整治监督组，沿定滁路分段包保，责任到组，做到了路侧无暴露垃圾，基本无乱摊建筑材料违障搭建等。另外桑涧和天河两个街镇分别成立了由四人组成的环卫所，人员工资到位，机械和环卫工具到位，镇政府在财力拮据的情况下，拿出4万元分别建设了天河垃圾场和桑涧垃圾场。
特别是逢集时，镇里派出文明创建组和违章建筑综合治理组，准时在摆摊之前到岗到位，指挥交通，指定摊位有序摆放，杜绝占道占路摆摊、停车、摊物，保证道路畅通。收到了良好效果，受到了广大市民和前来交易的群众广泛赞誉。
桑涧和天河两个街道重点路段实行镇里拿大头、居民拿小头的出资方式，即镇里出材料，居民出工的办法，全面实现地面硬化，整个街容街貌基本达到了净化、绿化、美化、亮化的要求。街道店面和住户推行“门前三包”也基本到位。
通过镇政府牵头，工商、公安等相关部门集中整治和每到逢集镇两个治理小组具体到位指挥，做到了行商归市经营户入场经营。市场内无严重破损和杂乱无章、整洁有序、文明诚信经营、水果堆群、小百货市场、农贸市场设置合理，布局锦然，管理规范，基本杜绝了脏、乱、差现象。
客运停放点一直是个棘手的事,特别是来往定城的小面的管理更是难上加难,为彻底解决客运停放占道占路的`情况,镇政府拿出一定的补助派专人管理，另外设置明显标致场(点)，设置办公室两间、建停车场1200平方。
宽敞、明亮、舒适桑涧镇行政服务大厅是为民办事、为民提供服务优质高效的服务所，对此，镇人大主席专门分管服务大厅工作，每日早晨、中午都有值班工作人员打扫卫生，保证大厅的明亮整洁，受到了省市县一致好评和表彰并被省、市以“标兵”形式向全省推开。
我镇辖11行政村，共有9个行政村置办了乒乓球室、篮球场等体育设施，特别是桑涧村、青春村天河两村更是较为齐全，有图书室健身房和有关健身器材等娱乐活动场所。镇政府09年投入50万元，兴建了一个多功能高标准、设施齐全的文化站，其内有文化活动室，信息资源共享服务室、书刊阅监室、多功能活动所、文化科技培训室。庭院内还有多功能的健身活动场所和标准齐全的健身器材。
文明创建工作总结
为更好推进我县创建文明城市工作，我乡积极贯彻县创建办各项文件精神，及时成立了以乡党务书记为组长的创建文明城市工作领导小组，建立了创建文明城市工作机构，并落实专人负责抓创建文明城市工作。
按照县委办、县政府办印发的《县创建第四届省文明城市三年规划》、《县创建第四届省文明城市目标任务责任分解表》和县创文指印发的《县2019年创建文明城市工作要点》的安排布置，结合我乡实际，制定了2019年度创建文明城市工作要点，并将对应文件材料书面和电子文档报送县创文办。
认真落实县创文办创建文明城市宣传和氛围营造工作安排布置和要求，发挥职能作用，利用各种方式、形式和载体，扎实开展了创建文明城市市民培训、宣传和氛围营造工作，帮助联系小区、居民区点组织开展了市民培训、制作安装了创建文明城市、科普健康知识等宣传专栏，做到培训、宣传和氛围营造工作“进机关、进学校、进企业、进社区、进农村、进景区、进家庭”。
及时上报县创建办我乡创建工作信息和简报。
（一）推进《县创建第四届省文明城市目标任务责任分解表》中本乡镇工作目标任务。
（二）组织开展好、实施好《县2019年创建文明城市工作要点》安排布置的各项工作。
（三）组织开展好“学雷锋·树新风”主题志愿服务活动，组织开展好创建文明单位、文明（村）社区、文明小区、文明家庭、“五星文明户”等创建活动。
（四）组织开展好文明劝导监督工作。
按县创建办规范创建文明城市工作档案的分工和要求，认真负责地做好我乡总结工作和规范创建文明城市档案工作。
文明创建工作总结
为了迎接20xx年创建国家卫生城市检查，根据市交通运输局和公司的安排和部署，我站高度重视、全面动员、周密组织、强力推进，认真落实创卫工作标准；广大干部职工积极主动，任劳任怨，保证迎接创建国家卫生城市检查工作扎实有序开展。现将我站近期创建国家卫生城市工作情况汇报如下：
1、环境卫生综合治理：
在全站开展的环境卫生综合整治活动中，共清运垃圾300立方米；清除堆积物7处；车站入口处广告牌外侧的明曝垃圾及空地进行了全面清理；对入站口广告牌外侧摊位、摩的乱摆、乱停进行了彻底的清理，；对站场内所有卫生死角进行了清理；对进出站通道口安装了道匝，。
2、增加环卫、公共保洁设施：
根据创建需要我站加大环卫投入力度，先后购买塑料垃圾箱25个，购买灭蚊灯9个，购买公厕地毯4块，购买公厕门帘3卷，购买喷雾器2台，共投入资金5000余元。
1、以环境治理为主，组织各部门对环境进行大扫除，及时清理卫生死角的垃圾，严格做好除四害工作，大力除害，取得较明显的成绩，四害密度不断下降。
2、为做好夏季病媒生物防制工作，确保“四害”繁殖活动高峰期得到有效控制，进一步净化环境卫生，防制疾病经四害传播流行，保护广大人民群众身体健康，我们对公共场所、候车大厅等人员流动密集地区、部位进行重点监控和防制，效果良好。
3、印发除四害方案，病媒生物防制活动通知。举办了除“四害”业务培训，共5人参加培训，并且积极联系市消杀站专业消杀队伍，按时投药，保证消杀质量。大力开展了以清除垃圾、粪便、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作，全面整治了环境卫生，清除了蟑螂卵和蟑迹。加强清扫、保洁管理，清理卫生死角。对所有卫生死角按区域分清责任，全面进行彻底清理。加强垃圾清运管理。认真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清运及时、环境整洁，做到无蚊、蝇孳生地，并搞好绿化美化。
按照创建要求，我站专题研究了窗口单位的健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育领导小组坚决贯彻，积极落实。努力开展宣传工作，使健康知识深入人心，效果明显。一是针对长期办公人员的健康状况开展健康教育系列培训。二是加大宣传力度、开展健康教育和服务活动，利用宣传栏、led屏等形式宣传健康知识，发放健康知识66条宣传材料185份，举办健康教育宣传栏6期，制定了中心站禁烟暂行办法，设立控烟员8名，对旅客吸烟行为进行劝导，在站内公共场所严禁吸烟。
以上工作的开展，进一步提高了广大干部职工的健康知识知晓率和健康行为形成率，切实爱护自己并关爱他人健康，从而在全站形成健康知识教育的浓厚氛围。
在创建宣传工作中，我们按照创卫工作要求，大力开展宣传工作。充分利用各种宣传阵地，以创建国家卫生城市，共建美好幸福家园为主题，进行全方位、不间断的宣传。职工创卫意识、文明意识、卫生意识明显增强。
爱国卫生基础工作是我站在创建工作中长期坚持开展的一项重要工作。我们以资料档案为入手，以抓好工作落实为突破，以督促整改为手段，以查检评比为激励，积极投入创卫工作，环境卫生条件有了较大改善，成立爱国卫生运动工作领导小组，建立长效机制，根据工作重点安排爱国卫生月活动、做到有计划、有安排、有总结，努力做好创卫基础工作。
幼儿园创建“安全文明校园”工作总结
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长赵秀瑛作为安全第一责任人，朱艺春副校长分管学校安全，总务处主任兼职学校安全干部，协调推进学校安全工作，工会、德育处、教导处以及年级组分别分工负责，各岗位负责人具体负责并组织实施。学校通过签定责任书的形式，把创建工作层层分解，细化量化成具体指标，落实到各科室、班级和岗位个人。在领导小组组织下，由党支部统一协调，各部门积极参与，各司其职，密切配合，形成齐抓共管的工作合力。
针对校园内安全保卫工作的具体特点，修订和进一步完善了相关制度。建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报制度。学期初，要求各班制定家长应急电话网络，及时对班主任、年级组长进行培训，保证信息及时输送。开学初，即召开各层面会议，要求排查各类隐患和不稳因素，力求做到早发现、早上报，不漏报、不瞒报、不虚报，把各类隐患消除在萌芽状态。充分利用现代化手段进行监控，确保校园安全。
学校加大安全工作队伍建设，完善安全管理体系。落实了总护导巡视制，每天有校领导、中层干部、党员等担任总护导，对各楼层师生安全文明行为及各项设施安全进行巡查。在节假日学校加强了楼面安全护导，加强夜间巡逻。
在人力落实到位的前提下，学校完善了技防措施。并实行专人责任制，确保校园财产安全。学校认真落实强制性标准技防设施建设要求，技防设施定期请专业人员维护，维护记录清晰。积极开展安全自查自纠，校领导定期察看视频监控图像，在关键场所设置消防安全标志，以保证师生的生命安全。
学校通过召开行政会、教工大会强调了学校安全工作的重要性，全面部署，落实责任。尤其注重学生的身心健康，落实了心理健康教育活动课。配备1名专职心理健康教育教师，享受班主任同等待遇。学校根据《上海市中小学健康教育实施方案》要求，在每周一节专题教育课以及每天的午间限定性拓展课程中开设了健康教育课，列入课表，并积极开展健康宣教。同时，我们按课程计划要求落实了心理健康教育活动课，确保六年级课表中每周一节心理健康教育科，其余年级在每天的午间限定性拓展课程中安排每月一次的心理健康广播，每个年级每个月开设一次心理健康的专题讲座。
学校组建家长护校志愿者队伍，协助保障学校门前道路畅通，为师生安全出入学校做好细致协调和保障。积极依托街道、派出所等机构，共同创建安全的校园周边环境。
创建文明工作总结
按照市委、市政府的工作部署，我区从七月份开始，进一步加强创建市级文明区工作的组织领导，加强宣传调研，加强督促检查，加强各部门协同配合，全面推动创建工作深入开展，按照“一项一项突破”的思路，加大重点难点问题的整治力度，多次组织专项行动进行联合整治，主要道路和市场卫生秩序情况明显好转，一些多年积存的问题得以解决，大量创建工作卓有成效，取得了实质性进展，获得了全市第二的较好成绩。现将我区创建文明区工作情况总结如下：
一、工作情况综述。
(一)加强组织领导和制度建设，切实为创建工作提供人力、物力和资金保障。在全市“卫生与秩序”整治行动动员会后，我区进一步加强创建工作的领导，调整充实区创建工作领导小组，以区委书记和区长为组长，并专门设立区创建办公室，由两位区委担任办公室主任，出台了《小河区创建市级文明区开展“卫生与秩序”整治行动方案》和《督促检查实施细则》，制订了《领导小组工作制度》和《创建办公室工作制度》，形成了领导小组月例会、办公室周例会制度以及信息报送、日常检查、领导巡查督促检查、考核等一系列制度，设立专项基金与奖罚挂钩。设置了创建工作考评公示栏，根据每月考核结果对相关责任单位挂红牌、黄牌和黑牌，同时纳入月度、年度目标考核。全区各部门、各社区办、企事业单位、村居也相应成立了创建工作组织机构，分别制定了交通整治、城市管理、市场整治、环保等一系列细化工作的子方案，明确了具体的目标计划和实施步骤，使创建工作的组织、协调、指导、督促进一步规范化、制度化。
在创建工作中，区创建领导小组组长、区委书记和区长多次亲自主持召开领导小组会议，听取创建工作进展情况汇报和部署安排;创建办组织相关部门召开市场、交通秩序、环境卫生、整治行动等各类专题会和协调会42次，对设施设置、道路、市场、环境卫生整治和专项行动等问题进行研究。根据创建工作需要，充实城管执法队伍干部20人，新增58名环卫保洁人员，增设了环卫设施，并根据社区办工作实际，新增拨10万元给三个社区办作为创建工作专项经费。具不完全统计，从7月份以来，我区在创建工作中，对基础设施、交通设施、市政设施、市场建设、创建办公经费方面累计投入了200余万元。
(二)加强调查研究和广泛宣传，提高群众知晓率和参与率。为加大宣传力度，我区在主要道路上设置了10个固定文明监督岗。创建成员单位在大转盘处等多个人群积聚地点开展大型宣传活动5次，创建办共印制发放各类宣传资料4万余份，在主要街道、村居、建筑物、建筑工地制作、悬挂、张贴宣传标语、横幅150余条，公益性大型喷绘广告5块。为切实掌握创建工作推进情况，区领导和创建办多次到黄河社区办、平桥社区办、金竹社区办以及西工马路市场、民办红星小学，各企业家属区楼群院落及背街小巷等地进行调研，了解及存在的重点、难点问题，使我区创建工作开展更有针对性。同时，为了发动辖区群众广泛参与文明区创建活动，我区组织了8次较大规模的“卫生大扫除”行动，区四大班子领导、机关社区干部群众、团员、青年、学生和驻区部队对社区、街道、村寨卫生进行清理整治。
(三)加强检查督办，切实将创建工作落到实处。我区坚持区委、人大、政府、政协领导视察制度，创建办加大督促检查力度，每天至少进行1次日常检查，对创建工作领导不力，效果不明显的单位进行责令整改和通报批评。同时，设立了举报电话，接受群众举报。当前，我区共组织区委、人大、政府、政协领导视察9次，发内部督办通知书66期，区内限期整改通知书12期，对夜市整治、野广告、集贸市场、环境卫生、建筑工地等问题进行督办。接受市创建办整改令3期，督察令1期，新闻媒体曝光次，都进行了认真整改和及时回复。对一时无法彻底整改的，如西南环线修车点，也及时向市创建办进行了具体汇报。
(四)加强专项整治工作开展，确保创建工作取得实效。针对市明查暗访及区内自查中发现的问题，在及时处置和回复的同时，找准突破口，加大重点问题、重点地段整治力度。共组织区城管局、三个社区办、工商分局、市交警五大队、公安分局等单位联合或分别开展了52次较大规模的整治行动。主要如下：
1、花溪大道我辖区段沿路大型机械占人行道的情况整治后，所有的大型机械已经全部退出人行道;中曹司大桥下马路市场已经取缔，转入日常管理。
2、文明有序地强制取缔了淮河路、中心农贸市场乱搭乱建占道经营的11家水果、台球和理发经营户，对淮河路口流动摊贩进行集中整治，基本形成了中心集贸市场亮化、整洁、有序的市场环境。
3、对长江路车辆乱停乱放、占道经营进行集中整治，拆除了长江路二福利处水果市场，搬迁到新建的规范化洛解水果市场，并交由黄河社区办进行日常管理，原址用于做景观绿化。
4、整治了锦江农贸市场经营秩序，把流动摊贩规范到货架上经营。
5、取缔了西南工具厂对面饮食经营户;取缔了长期占道经营的盘江路马路市场;。
6、严格按照法律程序，依法拆除了我区有很大影响的占道经营点——浦江路口冰机棚。
7、充分发挥交警交通整治正规军的作用，积极加强市交警五大队和社区办、城管局、公安的联系协调，组织开展了为期4天的大规模黄河路交通秩序整治行动，严查区内非法营运，打击非法营运行为。
8、研究区内停车方案，规范交通停车秩序，现方案已经出台，正组织实施。
9、开展了夜市整治、中曹路、漓江路整治、野广告集中整治行动，取得明显效果;在一些影响市容市貌，短期内无法解决的地段修建了景观墙;对城郊结合部“脏、乱、差”现象进行整治，朝晖厂至看守所沿路和兴隆市场后多年积存的垃圾已清运完毕。
10、加强市政设施维护，主、次干道果皮箱全部维修完毕，“眨眼石”修缮工作正在进行;加强绿化管理工作，已对部分主次干道行道树进行修剪，死树已经取走，待适宜种树的季节进行补种。
11、对西南环线修车点进行检查，责令20户进行整改，清理违章占道修车65起。
7月份以来，共清理卫生死角516处，取缔占道经营1995起，清退马路市场11条，规范市场管理11个，规范建筑工地管理66个，清除乱堆乱放1051处，清理“野广告”2272处，整治违章停放车辆983辆，规范夜市管理1个，取缔店铺延伸占道668处，治理污水外溢101处，教育处罚8612人次，开展专项整治52次。
虽然近期我区开展了大量工作，但还存在不少问题，一是交通管理设施不完善;二是集贸市场容量小，布局不合理;三是还有占道经营和“脏、乱、差”现象;四是有“两的”非法营运;五是夜市管理还需规范;六是建筑工地文明施工有待进一步规范;七是执法过程中抗管现象突出;八是建立长效管理机制防止反弹还需要过程。这些问题我们将在下一步认真加以解决。
三、工作做法。
我区领导高度重视创建工作，在人力、财力、组织保障上都进行了大量的投入，但由于我区建区较晚，基础较差，尤其是作为骨干力量的中间层——三个社区办于今年才新成立，加上城市管理经验不足，水平不强，虽然投入了很大的精力，创建效果在短时间内还是难以体现出来，与市里要求还有一定差距。这段时间以来，通过对基础性工作的补课和突击加强，我区的创建工作在扎扎实实地推进，一些工作可圈可点，有了实质性进步，使我们更有信心在年底实现市委、市政府提出的要求。我们主要有以下做法：
(一)处理好“三个关系”。一是处理好创建工作与其他工作的关系。坚持两手抓，一手抓创建，一手抓经济建设。二是处理好创建工作与依法行政的关系。依法、文明创建，增强法制意识，把涉及群众切身利益的问题合理、合法地解决好，使群众切实感受到创建成果。三是处理好集中突击与常抓不懈的关系。在集中力量打好攻坚战、突击战的同时，树立打持久战的思想，切实将创建工作抓紧抓好，抓扎实，常抓不懈。
(二)注重“五个结合”。一是治标与治本相结合。认真抓好基础设施、路网建设、室内农贸市场、垃圾回收站(点)的规划定点建设工作，为辖区规范管理提供必要的条件。同时，注重不断总结成熟的城市管理基本经验。二是条块管理相结合。各职能部门实施城市、交通、市场和市政环卫各项管理，都要与社区工作结合起来，形成合力，齐抓共管。三是重点与一般相结合。突出以区内城市主干道、大型市场为整治、规范管理重点，同时兼顾边远地区。四是集中整治和日常管理相结合。切实抓好必要的、大规模的集中整治，同时加强日常管理，巩固取得的创建成果。五是专业治理和群众参与相结合。组织好各种专项治理，同时，进一步广泛宣传，充分发动辖区企事业单位、村居群众积极参与，共同创建文明小河。
(三)提供“五个保障”。一是提供人力保障。加强城管队伍的建设，充实城管执法队伍。今年已招聘10名，计划再招聘、调剂20名;加强环卫保洁队伍建设，在社区办新增环卫保洁人员58名。二是提供资金保障。区财政部门做好经费预算调整，保障创建工作经费;各部门、企事业单位和村委会要保证创建工作经费;城管部门要调整好预算经费，从中拿出部份经费保障创建工作的开展。除建设投入和前期投入外，区财政目前已拨出17万元作为创建工作专项办公经费。三是提供制度保障。明确责任区域范围和利益，严格执行考核奖惩。建立创建工作专项奖励基金，日常工作在月度考核中体现，8月、9月都有部门因工作不到位被扣发月度目标考核奖。四是提供纪律保障。对在创建工作中不作为、乱作为、失职、渎职的，由区纪检、监察会同组织部门进行责任追究。五是提供坚强有力的领导保障。区委成立以书记、区长为组长，两位兼任创建办主任的领导小组，日常的创建工作由创建办统一部署。各有关部门也切实健全组织，加强领导，做到亲自组织、亲自动员、亲自落实。
三、下一步工作计划。
下一步工作中，我区仍然按照“对重点、难点问题一个一个的突破，进行一项整治就取得一项成效，以点带面，推动创建工作深入开展”的思路，切实将创建工作抓出实效。
(一)继续做好专项整治。
1、继续加强长江路后续整治工作，做好已拆迁水果市场的绿化景观建设，清理路口乱停放车辆，防止回潮，形成创建工作整治亮点。
2、继续加大淮河路整治工作，做好兴河路口空地硬化工作，并在中心市场旁已经征拨的空地修建临时停车场。
3、加大对背街小巷的督促检查力度，进一步督促相关单位做好整治。
4、由区工商分局做好废品回收的摸底调查工作，拟定方案，由相关部门联合对废品回收摊点进行专项整治。
5、由交警五大队和区城管局、社区办按照方案，共同抓紧做好交通的定点设置和划线，规范区内停车和收费。
(二)加快市场建设。为创建工作从根本上治理奠定基础。加紧对西工市场、锦江农贸市场以及尖山市场建室内市场方案进行调查论证，规划建设;金竹农贸市场扩容建设和猪崽市场建设正在进行。同时，鉴于我区长江路改造，我们将积极争取市创建办同意，拟订可行方案，做好淮河路夜市规划，将我区长江路百货饮食夜市迁至淮河路。
(三)继续加大宣传工作力度，营造浓烈的创建氛围。在集中精力抓好整治的同时，拟订相关方案，抓好各类群众性文明创建活动，大力推进文明行业、文明村(居)、文明单位、文明学校、文明家庭等创建活动。
(四)进一步加强管理。克服盲目乐观的松懈思想和长期紧张的厌战情绪，各责任单位按职尽责，密切配合，确保取得的成效得以巩固。
文明创建工作总结
我局精神文明建设在区委、区政府的正确领导下，在区文明办的热心指导下，认真贯彻落实区委关于精神文明建设的指示精神，围绕中心，服务大局，始终坚持以人为本，重在建设，开拓创新的指导方针，坚持以财政改革为契机，以财政收入工作为中心，以为国聚财、为民服务为宗旨，以提高全区财政队伍整体素质为目的，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，突出“以人为本、文明至上”这一主题。一方面狠抓财政收入不放松，为保障全区的改革、发展、稳定做出了积极的贡献;另一方面狠抓文明创建不放松，立足于新起点、新形势和新要求，着眼于日常管理规范化、创建活动经常化、干部素质复合化、财政管理法制化，为我区的经济发展、社会稳定提供了强大的精神动力和思想保证。
一、抓认识，加强创建领导。
局党组高度重视，一是及时召开专题会议和全体干部职工分析动员会，让广大干部职工，在权衡利弊上认识文明创建的作用与意义;二是不断加大文明创建工作的领导，形成了一把手亲自抓，分管局长专门抓，办公室具体抓，其他股室配合抓，一级抓一级，层层抓落实的文明创建组织网络;三是结合当前财政工作的特点，制定规划、强化措施、明确目标，并与各基层所、股室、二级局签订了文明创建目标责任状，细化考核内容，使文明创建工作有规章可循、有标准可依、有目标可创。
二、以人为本，公民道德建设得到进一步巩固。
按照__大对新世纪、新阶段思想道德建设提出的要求，我局把思想道德建设作为精神文明建设的中心环节，作为一条主线贯穿于各种教育活动之中，落实到具体工作上，大力开展公民道德教育与道德实践活动，引导广大干部、群众树立正确的世界观、人生观和价值观，收到了一定的效果。一是不断加大《公民道德建设实施纲要》(以下简称《纲要》)宣传力度。利用宣传栏，进行大力宣传，营造浓厚的学习氛围。二是开展了《纲要》学习培训活动。各股室采取集中学习、办班培训的方式，组织员工认真领悟《纲要》精神，学习《纲要》内容，挖掘《纲要》实质。
三、抓宣传，营造创建氛围。
我局在文明系统创建过程中，始终坚持把财政宣传调研作为外树形象的具体措施之一来抓，让社会了解财政、理解财政，进而支持财政工作。一是围绕财政经济生活中的热点、难点开展调研宣传，组织人员深入到各乡镇对全区“财源建设”进行了总结分析，还组织人员对我区取消农业税以来乡镇财政的财源建设进行了深入的调研;二是加强内部宣传，逢会必讲，利用专刊、专栏、简报等形式营造声势，使文明创建工作不断深入人心，打上烙印，变成每个财政干部职工的自觉行动;三是继续开展“学先进、比贡献、创一流、增效益”的争先创优活动。积极宣传、大力表彰在系统中两个文明建设中涌现出的先进典型和模范事迹，进一步激发财政干部的工作热情，增强工作信心和决心。
四、抓学习，提高队伍素质。
文明建设的根本是人，人的素质高低是衡量一个单位文明程度的重要标志之一。为此，我局在创建工作中始终把“学习教育、提高人的素质”放在首位重点抓，并贯穿于整个文明创建活动中，主要是坚持抓了__、时事政治、党纪法规“三大学习”，经常性地开展了爱国主义、集体主义、职业道德、反腐倡廉“四大教育”，比较牢固地树立了改革意识、创新意识、依法意识、服务意识和奉献意识“五种意识”。特别是2000年，在全系统内广泛开展了“三讲”、“_”主要思想的学习和讨论，以及开展了“党员先进性教育活动”，全心全意为人民服务的自觉性在本系统内得到进一步加强。与此同时，为使我局干部职工的责质进一步得到提高，我们还组织了全区财政系统的干部职工采取分期、分批、分班学习培训业务知识，从而造就了一支艰苦奋斗、廉洁务实、团结向上，充满活力的战斗队伍，为有效地推进全区财政系统两个文明建设打下了坚实的基础。
五、抓活动，丰富创建内涵。
以多种活动为载体，极大地丰富了文明创建的内容。一是紧紧围绕财政工作的中心任务，开展各具特色的文明创建活动，利用党的生日等一些节日组织党员、团员参观烈士陵园，进行革命传统教育，与此同时，还组织了各类棋赛、乒乓球、篮球比赛等;二是积极开展扶贫工程，即每年建立一个基层联系点，帮助一个贫困家庭、联系一个基层朋友。这些活动形式多样、内容充实、内涵深远，极大地调动了财政干部职工投身到文明创建的工作热情。
六、夯实基础，“三大创建”工作得到进一步提高。
以窗口单位为重点，塑造行业新形象。在窗口行业和执法部门中继续推行“公示制”和“制”，接受社会各界的监督，提高办事效率，提高服务质量;继续开展“讲文明、树新风”为主要内容的一系列创建活动，进一步规范了文明行业的创建工作;继续开展文明机关创建活动，促进了机关作风的转变，提高了办事效率，有力地推动了我局党风廉政建设、工作作风建设的顺利开展。规范军警民共建共育活动，使我局军(警)民共建共育活动质量进一步得到提高。
文明创建工作总结
（一）通信能力持续增长。用短短几年时间，实现了光传输网全覆盖，建成了9大环状骨干通信网和“三纵三横”光纤接入网。宽带接入网市区全覆盖，并在全省率先建成独立汇接局及10g传输环网，实现了电信网点的'集中监控。
（二）信息化建设飞速发展。已建成的信息港成为世界了解我们城市的窗口，信息港访问量已突破7000万人次，目前日均访问量达8万人次。宽带城域网已建成，出口带宽达10g，为构建“数字城市”奠定了基础。
（三）通信质量全省领先。我们注重加强全网主动性维护工作，使全网的通信质量稳步提高。几年来，分公司长话网网路接通率、综合来话接通率、电话修障及时率等主要通信质量指标均保持省内领先。
二、坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，提升服务水平，抓住创建文明行业的关键。
（一）建立服务目标管理体系，明确服务工作责任制。我们根据不同时期通信服务的重点，制订服务工作目标，明确服务工作方向，细化服务质量指标，每年列入企业方针目标管理。
（二）结合实际，深入开展“诚信建设看窗口”等活动。我们组织员工认真学习贯彻《江苏省电信企业服务规范和服务标准》，全面推行对客户的“个性化”、“专业化”和“标准化”服务。20xx年8－9月份，进行了创建省级文明行业暨“诚信建设看窗口”活动专项检查；20xx年，在常州全区电信员工中开展了“诚信杯”劳动竞赛等活动。
（三）认真处理用户投诉，努力维护消费者权益。20xx年，共受理用户投诉149件，比去年同期减少48.4%；受理用户查询、咨询电信业务68698次。投诉处理流程实行闭环管理，做到及时高效。
三、坚持管理创新，全面推进企业改革，激发创建文明行业的内在动力。
（一）以五项集中管理为切入点，全面推行成本核算。进一步加强了全面预算管理，全面推广使用成本预算管理系统。20xx年8月份开始进行内控实施细则的试点工作。
文明创建工作总结
1在市场不同区域设立停车场，分别在零售市场、批发市场、好又多超市旁。
3处设立停车场，划出停车位。
2在小康路到农贸市场入口处，设置车道隔离栏2处。3制作禁止乱停车告示牌4处。
4制作规范摊点群25个。
5在零售市场设置免费区，免受摊位费、卫生费，让地产蔬菜直销。降低蔬菜价格。
6疏通下水道，增挖排水沟，引水槽，解决路面积水给老百姓带来的出入不便。
7取缔乱摆设的摊点，增设蔬菜销售摊位。
8零售市场摊位统一改造、出租。
9建立经理错时值班工作制，坚持每天有一名公司经理从早上六点半进入市场一线带班加强管理。
10对两家回收公司设立占道围挡，同时张贴公益宣传标语。
11设置公益标语5处，清除废旧店招、外立面广告6处。
1市场内机动车乱停放管理需交警配合，市场内经营户管理需政府各有关部门协作。
2市场不封闭松散不容易管理。
3市场内缺少路灯照明，有安全隐患。
4市场管理有限公司属自收自支国企，资金困难、基础太差、市场改造资金压力大。
文明创建工作总结
根据路创[xx]1号文件精神，努力创建“洁、畅、绿、美、优、安”的文明公路，结合镇创建文明公路工作实际，现将镇文明公路创建工作总结如下：
切实加强对全镇创建文明公路工作的领导。镇成立以镇党委书记为组长，分管公路和城镇建设的副镇长为副组长，行政执法分局、规划分局、公安、财政、水利、林业、土地等单位为成员的领导小组，切实抓好镇文明公路创建工作。
根据政[xx]54号文件精神，镇xx年创建文明公路工作已完成的任务是：使s311公路街道段，美化、亮化、建设绿化带、排水设施建设、整治骑路集市、占道经营、乱堆乱放等。镇区外道路，加强建筑红线控制，整治违法建设，确保道路中线两侧50米内，无违章建筑。具体任务落实如下：
1、s311公路街道段亮化工作：s311公路街道段东起八一粮站，西至凯源工业园，约4公里亮化工程于xx年2月底全部完工，加油站经化肥厂至淮溪大道约3公里亮化工作于11月底完工，现正常投入使用，真正地使镇区公路亮起来。
2、公路排水设施建设：s311公路东起政府新区，南至康乐小区南端，建设时间xx年10月底完工，确保镇区公路无积水。
3、公路绿化带建设：s311公路东起政府新区西至淮南铁路，新建绿化池，灌木与树木绿化相间，xx年10月底完工，加油站经化肥厂至淮溪大道约3公里新建绿化池，灌木与树木绿化相间于11月底完工，确保公路美化、绿化，使公路绿起来。
4、整治骑路集市，占道经营：整治重点区域是：八一中小学到老八一乡政府段，八一卫生院至七里村农科片“村村通”交叉口段，青洛村境内往能仁交叉口、往孙集交叉口段。这些地方存在占道经营，车辆乱停乱放。由镇行政执法分局具体集中整治和不间断的加强管理，真正地把道路让出来。
5、垃圾乱堆乱放和废旧物品回收市场清理：为了使公路清洁，成立了公路清扫队伍，每日一清扫，垃圾全部到垃圾中转站集中处理，真正地把垃圾装起来，每天处理一次。
6、整治违法建设：按照《县公路路政管理办法》要求，加强公路建筑红线控制整治违法建设，保证道路中线两侧50米范围内，无违章建筑，具体由镇行政执法分局每日巡察，发现一处，处理一处，确保公路安全运营。
7、公路拓宽工程：s311公路镇区段，东起双七路，西至化肥厂段，人多车多，道路显得很窄。10月底前已全面完成拓宽任务，增加慢车道和人行道，确保行车安全和道路畅通。
总之，镇各职能部门的密切配合和协作，齐抓共管，认真抓好本部门职责范围的创建工作，建设“洁、畅、绿、美、优、安”的文明公路。真正做到垃圾装起来，公路亮起来，公路绿起来，车辆管起来，把公路让出来，实现公路文明，符合群众利益、全镇社会发展和生态环境的和谐统一。
文明创建工作总结
1、各班组进行业务知识的强化训练，主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练，包括“三米”微笑服务，处理顾客投诉，商品推销技巧训练等，通过这种实战性的强化训练，我商场的员工服务水平有很大提高，在集团总公司监控中心多次检查中，受到检查人员的好评，特别是副食组×××因业务熟练，服务热情，受到监控中心和顾客的表扬，并且还受到总公司的破格提升为业务员。
2、积极参加总公司的定期培训，系统地学习了服务领域，岗位要求，职业道德技巧等多种知识和常识，经过培训，我们的员工不但增进了对服务工作的知识，还大大提高了自身的素质，在十月份，我商场电脑员利用业余时间勤练兵，在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军，在5月份的美工培训班中我商场的×××获得了“优秀学员”称号。
今年，我单位在创建工作中，严格按照县创建领导小组的要求和部署，以“创建文明机关、环境干净整洁”的工作思路，致力于文明创建各项工作落实，不断推进我单位文明创建工作的创新。通过共同努力，取得了较好的成效。
一、加强舆论宣传，营造浓厚热烈的创建氛围。
工业作为一个城市的标志，企业文明直接影响着城市化进程。为了加大文明创建工作的意识，城区的企业要求清洁生产、文明创建。同时，我单位对责任厂区路段保洁人员进行了宣传。营造了创文明、树新风的良好氛围，推动了我县文明创建的进步。
二、狠抓节能减排，创造和谐有序的共公环境。
企业环境污染对城市文明创建影响极大，今年在国家政策号召下，我单位节能减排，在我局属下各单位名列前例，取缔环境污染企业，投资近30万元对灰土扬尘环境做出了大的改变，使我单位企业达到了国家环境标准，净化了城市、城市的空气，推进了文明创建工作。
三、强化了卫生保洁，打造整洁舒适的环境。
我单位厂区较大路段也很复杂，过往的车也很多、灰尘也很大保洁工作难度大、任务重。为了确保不丢单位的脸面，做好文明创建工作，我单位不等不靠，克服人少、经费紧张、保洁范围大等困难。首先建立起一支特别能吃苦，特别能战斗保洁人员队伍，树立保洁人员主人翁意识，采取行之有效的保洁方法，保洁工作取得了明显的成效。
日常办公室的卫生保洁，我单位实行区域负责制，发现问题，立即处理，每周一次大扫除，每季一次大检查，将每个区域的卫生保洁工作落到实处，给每个干部创造出一个清洁舒心的工作环境。
四、完善制度，构造高效的工作机制。
根据文明创建工作的任务与标准，我单位将任务细化到具体股室，严格按标准进行分解、责任到人、实行制度化、规模化管理，逐步建立合理的工作机制，采取每周检查，每季总结，建立台帐工作模式，极大地提高了每个干部的积极性，确保各项工作的顺利进行。
市政道桥轨道分公司。
2011年5月28日。