巡察经验总结报告(专业17篇)

时间:2023-11-27 10:30:05 作者:琉璃

在总结中,我们可以发现自己学习的优势和短板,以便更好地调整学习方法。在下面的范文中,你可以看到不同领域的总结,涵盖了学习、工作和生活等方面的内容。

教育经验总结报告

总结多年教学经验,说说奥数学习的几点经验总结:

在老师讲新知识之前,学生要认真阅读要学的内容,课前自学例题,在看书时,要动脑思考,步步深入。

学会运用自己有的知识去独立探究新的知识。

一些学生对公式、性质、法则等背的很熟,但遇到实际问题时又无从下手,不知如何应用所学知识去解题。

一些学生之所以那么优秀,就是因为他们把老师讲的知识都应用到了自己解题的过程中了。

课堂上,老师之所以把那些知识在课堂上讲,说明那些例题或者公式非常的重要。

所以课堂上的45分钟就决定了你的成败,所以必须消化和理解老师在课堂上讲的内容。老师一般讲得是方法。

解答奥数题也是有规律可循的。

因此,在解题时,要注意总结解题规律,在解决每一道练习题后,要回顾以下问题:

(1)本题最重要的特点是什么?

(2)解本题用了哪些基本知识?

(3)解本题最关键的一步在哪里?

(4)以前有没有做过跟本题类似的题目?异同点在哪里?

(5)本题除了这种方法之外,还有没有其他解法?把这一连串的问题贯穿于解题。

四、善于质疑问难

学于思,思于疑。

也就是说学生的积极思维往往思由疑问开始的,学生的发现和提出问题思学会创新的关键。

著名教育家顾明远说:“不会提问的学生,不是一个好学生。”在学习时,经常提出问题,可以开拓自己的思维空间,进而提高分析问题解决问题的能力。

奥数学习,重点要培养学习的兴趣;当然长期的坚持是必不可少的;学习奥数也要讲究循序渐进的过程,良好的学习习惯也是必不可少的。

深入研究奥数,你会发现他是趣味无穷的。

相信大家一定能学好它。

新课程标准不仅强调基础知识,更注重学生能力的培养,特别是学生的实践活动能力。

作为标准和方向的《考试说明》,每年都会根据实际要求调整,这种调整或改动势必会对高考起到一定得指向作用,从而要求各学科针对说明进行细致研究。

在实际教学工作中,我们不断的结合实际问题,有针对性的对每一个考点进行解读,并分析比较与去年的差别,特别是结合高考试题分析,从而明确教学的`侧重点,魏自己的工作做了更好的指导。

同时,注重与其他教师的沟通和交流。

担任过高三教学工作的老教师的经验就是最好的学习教材,这些经验都是直接得出来的,是对高三教学工作的集中反映。

只有通过交流学习,才能对自己的教学和成长起到积极的醋精作用和更显著的提高。

特别是我校实行的“师徒结对”活动,通过“听课——交流——实践——总结”这一途径,让自己的教学管理不断丰富和提升。

1.用好教材,注重双基。

学生总是抱怨语文课本对考试来说没用,这种想法是非常不对的。

教材是一个载体,它包含了高考说明中的所有基础考点,熟练掌握教材就能掌握基础知识和基本能力;教材又是一个跳板,只有从教材中拓展、生发,就能够达到举一反三、学以致用的目的。

而高考试题正是源于教材而又高于教材的,用好课本我们就能够以不变应万变。

2.激发兴趣,提高课堂质量。

只有步入高三的学生才能真正体会到学习的紧迫性和肩负的责任感。

摆在我们面前的就是如何上好每一节课,让学生在每一节课都有收获。这就需要激发学生的兴趣,但是激发兴趣绝不是一个故事或者笑料就足够的。因此我根据每一节课的知识点做好准备。

注重知识点与高考说明的联系,让学生认识到它的重要;注重知识点之间的关联和变通,让学生“窥一斑而见全豹”。

通过这些,让学生明白知识不是表面上的,也不是僵化的,要在使用中站我知识,在理解中拓展知识。

3.突破重点,注重实效,抓好常规,注重平时积累。

高三的教学工作绝不是高一高二的简单重复,特别是教材的复习,要在原有的基础上引导学生有所突破,紧扣大纲要求,对不同类型的知识点进行梳理和归纳。

如文言文教学,不仅是掌握基础词语、用法和现象,要在此基础上进行有规律的归纳总结,从而形成一个有效的知识系统,这样才能弥补原有的知识缺陷,掌握复习的重难点,从而有效的达到复习的目的。

对于专题专项复习要抓好常规落实。由于语文知识点多,分散广,再加上记忆的遗忘性,就要求哦我们注意多积累,做好基础知识和错题的分类整理,魏高考的最后冲刺夯实基础。

在落实上要加强课前练习,从字音字形成语标点语病诗词鉴赏和名句默写上做好,即对学生注重基础知识的掌握和能力的培养起到警示作用,又能够将理论与实际相结合。

4.精选习题,优化训练,上好讲评课。

高三阶段是专项复习与系统训练相结合的时期,要将学生掌握的知识运用到实际做题中去,就要精选试题,主要选择那些有针对性、典型性、创新性的试题,同时试题要紧密结合考试说明。

在讲评试卷时,也要做到目的明确、重难点突出,要结合考纲分析出题的类型、方向和趋势,甚至明白命题者的考查意图。

这样也能增强学生对考试的认识。

同时,还要讲究解题策略和方法,引导学生结合答案分析主观题的答题步骤、术语和得分要点,全面提高学生的阶梯能力,最大限度的避免失分。

对于错误一定要分析原因,做到借鉴和学习。

也可以根据具体的提醒适当拓展,将那些同类但不同问法的试题集中归纳。

5.做好学情分析,对症下药。

通过定时练习来检查我们在教与学上的不足和暴露出来的问题,对于这些,我们要及时通过学情分析找准具体环节,然后有针对性的去解决问题,从而达到稳步提高的目的。

同时,更多的是要在课堂上关注学生的反应以及课后学生的作业上发现问题。

这样多管齐下,最大限度的保证教学工作的顺利进行。

首先,良好的师生关系式整个教学环节的重点。

故人所说的“教学相长”就说明了这一点,教师的“教”影响到学生的“学”,同时学生的学习过程中的生成性问题也会促进教师的“教”,而且师生关系的融洽影响整个课堂质量。

因此在教学中多站在学生的角度换位思考,多从自身反思,多与学生交流,以此来促进自己的教学。

其次,同事之间相互交流、沟通可以补自己所短;多向老教师学习可以提升自己的水平和增加教学经验。

而学校整个大环境上从硬件设施上给教师提供更大的便利,采取许多措施和提供很多的教师成长和专业的发展创造了条件。

这些都是我们整个教学工作顺利完成的保障。

当然由于自己的年青,经验不足,也在教学中存在许多的问题。

如课堂上会因为时间的不足和学生反应慢而以自己的讲解代替学生的思考,给学生自主活动的机会少,也有时会追求作业的数量而一刀切。

但随着以后的教学经验的积累,自己将会及时发现问题,改正缺点。

进过一年的踏实努力,取得了一定得成绩,虽然成绩不是自己满意的,但自己对这一年努力的过程是无怨无悔。

在此,感谢学校领导的信任,感谢老师的的支持和帮助,感谢学生给予自己的理解和配合,自己的一声也将因这一年艰辛而又快乐的路程变得更有价值和意义。

同时,面对新的形势和挑战,自己将一如既往的奉献自己的才智和汗水。

幼儿教学经验总结报告

现场审计实施系统(ao)是金审工程一期建设的重要成果,是开展计算机审计、强化审计项目质量控制、实现审计信息共享的重要系统。两年来,我省各级审计机关也积极推广使用ao软件,大力开展计算机审计,积极参与审计署的ao实例评选活动,涌现了一大批较好的ao应用实例。但从这两年我省报评的情况看,笔者认为我省审计人员应更好地总结ao应用成果,推出更多获得应用奖以上的、具有较高水平的ao应用实例。

20xx年审计署将继续开展ao应用实例评选活动,我省各级审计机关也积极部署了此项工作,并对参评项目作了计划,进行重点攻关,争取新推出一批较高水平的ao应用实例。为此,笔者对如何进一步提高ao应用实例的质量谈一点自己的初浅看法,供大家参考。

一、重视ao在计算机审计工作中的应用,抓好项目实施工作。

1、科学选题。在目前审计工作任务较为繁重的情况下,选定若干条件较好的项目,集中力量应用ao技术进行重点突破,尤为重要。从以往的经验看,财政、社保行业因为数据量大,业务信息化程度高,是应重点考虑的领域;行政事业单位因为管理规范,财务管理信息化普遍,审计项目普遍可以采用ao技术;部分大型企业的业务信息化程度很高,ao也能发挥较大的作用;经济责任审计项目因为是综合性项目,又是重点工作,这两年也出了不少好的ao应用实例。

审计署要求20xx年参加实例评选的省级审计机关、特派办只选送运用ao处理大数据量、非财务数据、非财务数据与财务数据关联使用的实例。并于3月推出了ao20xx版,在增强数据处理能力、扩充联机(服务器)版数据处理方式、增加辅助数据处理功能、扩展专业审计功能、实现符合国家标准的数据接口、增加数据本地存储与远程交互的安全措施等方面功能有了较大的提升。特别是克服原来ao20xx版数据容量小、处理能力不强的.弱点后,使得数据量超大的项目,如税收、金融项目也可以使用ao系统进行审计处理,对此应予关注重视。

2、做好审前技术准备。有条件的项目应组建审计专家和计算机骨干人员组成的复合型审计组。没有条件的也应在审前对审计组成员进行适当的计算机知识培训,作必要的技术储备。审计人员至少应熟悉ao的操作使用,包括项目资料的准备、电子账的导入导出、ao中审计文档的编写、信息交互、数据分析、审计模块使用的方法等等,尽量演练一遍。如果已经采集到了真实数据,则可以对真实数据进行操作演练。

3、重视审前调查工作。首先要了解被审计单位的业务系统和信息系统。审计人员应向被审计单位收集必要的技术资料,如信息系统的需求分析报告、数据结构设计报告、用户使用手册等,通过这些资料了解被审计单位信息系统的功能和结构,为下一步采集、分析数据做好准备。同时应调查被审计单位计算机应用情况,对被审计单位计算机应用水平有一个全面系统的掌握。其次,要尽量争取提前采集到相关数据,使数据采集和数据分析工作能在审前调查过程中就开始,减轻进点后的工作,能直奔主要目标。采集到数据后,应根据审计需求,从中挑选出审计需要的数据表进行数据转换、清理,并集中力量对转换的数据进行初步分析,建立审计模型。三是要在了解被审计单位信息系统的基础上,根据审计方案的要求,制订计算机审计工作方案,用于理清思路,指导计算机审计工作。

4、审计过程中注意资料的积累。一是可以及时整理思路,二是有利于事后总结,减少实例撰写的工作负担。

二、抓好经验总结工作,撰写出高质量的ao应用实例。

1.要重视计算机审计经验的总结工作。一方面,只有通过总结才能明确今后的工作方向,才能进行进一步的探索创新;另一方面,也要学会总结经验,不断提高自己的理论研究水平和文字组织能力,提高从计算机审计实践中提炼出经验的水平。

2.撰写实例要注意要素齐全,内容简练。材料的取舍要从有利于实例评审者完整、全面了解实例情况的角度来把握,过于简单或过于烦琐的说明,都会影响评审者对实例的理解。审计署对撰写实例提出了一些要求,其中实例应提交的要素,主要包括实例概述和项目具体实施过程两部分内容。概述应该使评审者能够一把抓住实例的主要情况和特点,再引导其通过项目具体实施过程的详细描述了解清楚实例的具体做法。下面就笔者个人的理解,对具体撰写内容提出一点建议。

(1)实例概述:包括审计项目名称、审计项目所属行业、项目实施时间、项目背景简要介绍、项目审查的数据量、项目最终结果等。其中前三项不需要特别说明,后三项中关于项目背景简要介绍,应包括项目基本情况、被审计单位基本情况和与项目相关的政策情况等;项目审查的数据量,应介绍清楚被审计单位信息系统的基本情况,特别是业务系统、数据库系统的情况,以及采集、审查的数据内容、规模等;项目最终结果可以报告两方面的成果,一是审计项目成果,为审计查证的主要问题、信息建议、领导批示等,能提供数据的应尽量提供具体数据。二是报告计算机审计方面取得的成果,如解决的重大技术问题、通用审计技术方法的改进等,要突出成果具有的普遍意义、推广借鉴意义。

(2)项目具体实施过程:应详细描述使用了ao的哪些功能、如何使用、取得了什么成果等。从这两年的优秀实例看,分“ao应用介绍、项目取得成果、使用ao创新点”三部分内容来写,是一种较好的体例。首先,ao应用介绍是项目各阶段使用ao情况的描述,如使用的功能、模块、方法、作用等。其次,项目取得成果是对取得概述中项目成果的审计过程的详细描述和说明,可以按照审计思路、审计方法、审计步骤对项目取得的成果逐条详细展开介绍。使评审者能够对提供的数据包按照所说明的方法步骤进行重复验证,审计取得成果的内容和金额要与审计底稿、审计报告等相对应。最后,使用ao创新点是对概述中计算机审计成果的详细描述。

(3)实例材料除正文内容以外,还应提交与实例相关的数据包、资料,这是实例内容的佐证材料和补充材料,以利于对实例的验证、理解。证明材料包括审计通知书、审计实施方案、审计日记、审计底稿、审计证据、审计报告,正式的审计报告、审计决定等成果证明性资料。被审计单位的数据包一定要真实数据,如果数据量太大或需要保密等原因,可以进行必要的处理,筛取部分必要的数据,进行名称替换等,但不得影响对实例的理解和验证。提交与实例相关的数据包、资料要注意两点,一是要全部在ao中形成内容完整的数据包,二是每条分析语句和数据包要能正确运行,结论能够重复验证。

勇于创新,体现特色,争创优秀实例。审计机关开展ao实例评选活动,目的是通过评奖促进审计人员熟练使用ao,创新使用ao,拓展ao应用领域,将计算机技术转化为审计生产力,真正推动本地区计算机审计水平的提高。

项目经验总结报告

本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。

以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。

项目开始阶段是一个最重要的阶段。

项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:

1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。

在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。

一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。

前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。

(买方提供得sow,项目章程)

2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。

项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。

事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。

没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;(范围定义中的干系人分析,尽量控制各方干系人并整合所有干系人利益是项目经理重要职能)

3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。

首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。

领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;(事业环境因素方面的考虑)

4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。

首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。

对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。

其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。

最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;(人力资源规划,风险规划和风险识别,组织结构图和角色职责)

5.现在是做项目说明书的时候了。

一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。

也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。

简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。

(项目初步范围说明书,项目范围说明书)

6. 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。

因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。

如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。

如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。

甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。

总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。

(项目管理三要素的权衡,风险分析)

7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。

很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。

成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(industry expert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。

我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。

其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。

(项目团队组建,技能要求,团队建设和管理)

8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。

既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。

很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的'事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。

下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。

推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。

这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。

当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。

说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。

当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。

第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。

有理有时候为什么会说不清呢?就是因为没有证据。

所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。

记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。

还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。

这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。

再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。

事先想得越周到,以后的工作就越主动。

1、首先理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,才能切实有效地开展工作:

1)、正确认识打造无以伦比的精品工程的质量目标。

2)、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件(《建筑法》、《建设工程质量管理条例》)、质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。

3)、原文下发项目部制定的各项质量管理规定,并遵照执行。

2、明确质量管理的方法

1)、以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。

要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作:建立专业单位的质量管理体系,并明确相关的责任人员的工作职责;划分分部分项工程,编制单项施工技术方案(或分部工程施工方案);配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。

2)、各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持:

分解项目工序,坚持工序作业指导书指导施工;各工序未交底清楚,作业层未理解不施工;坚持“三检制”,真实、及时的填写质检记录,施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序;坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用;坚持施工日志制度;坚持周计划制度;以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。

3)、以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量;从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量;全面控制施工过程,重点控制工序质量;坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话,严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关;严防系统性因素(如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等)的质量变异。

4)、以三标一体化贯标表格规范工作质量,做到有记录、有再现性、有追溯性。

5)、贯彻“以预防为主”的方针,实行质量责任终身制。

项目部每周组织一次技术、一次质量专题会,主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。

明确工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。

6)、项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查:每月第二个周六,以检查质量体系运转情况和相关资料为主;每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。

并对两次质量大检查的结果进行评比和总结,不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。

在的工程刚开始,打造无与伦比的精品工程,不是一个人、一个工序的问题,并且精品质量也不是检查出来的,而是上上下下共同努力构建出来的。

巡察总结报告范文

按照巡察工作要求,现将我局党组2019年以来有关工作情况汇报如下。

******。

2019年以来,我局党组始终坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引,全面贯彻落实^v^^v^视察甘肃重要讲话和“八个着力”重要指示和参加甘肃代表团审议时的重要讲话精神,在县委县政府的坚强领导下,团结带领全局广大干部群众,扎实推进政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设以及夺取反腐败斗争胜利取得了明显成效。

(一)严肃党内政治生活。

我局党组始终以“抓党建促工作”为统领,深入推进全面从严治党,贯彻落实^v^^v^关于城市管理工作的重要讲话和指示精神,确保各项工作的有序推进。一是完善党组议事规则。结合城市管理工作,修改完善了党组议事规则,先后制定了《党组工作规则》《党组会会议制度》等制度,坚持每月至少一次党组会议。坚持民主集中制,班子成员分工明确、团结协作,充分发挥了党组织的领导核心作用。二是严格按照政治规矩办事。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,认真落实各项民主制度,始终站在全局的角度分析和决策问题,注重发挥班子整体优势。经常召开党组会议,研究解决党建工作中遇到的困难和问题,部署阶段性工作任务,及时交流工作情况,对重要事项实行民主决策,对于人事安排、大额度资金使用和重要事项等,都能做到事先征求每位班子成员直至业务科室意见,然后交由党组会研究决定;对于一些紧急工作和应急事项,能够与有关领导商议后再做决策,确保做到科学决策、民主决策和依法决策严格执行民主集中制,完善议事规则,凡重要事项必经集体研究决定。共组织党组中心组学习x次,召开党组会议x次。三是提高党内组织生活质量。我局党组各支部分别开展了“重温入党誓词”、“腊子口战役红色教育”、“警示教育”等主题党日活动各1次,有效的激发了广大干部活力,振奋了干部队伍的“精气神”。

(二)突出思想政治建设。

各党支部确定每月5日为政治理论和业务学习日即“主题党日”活动,始终把学习宣传和贯彻落实^v^^v^重要讲话精神摆在学习任务首要位置。始终站在树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的高度,切实把思想和行动统一到^v^^v^重要讲话精神上来,着力增强贯彻落实的思想自觉、政治自觉和行动自觉。坚持会前学习制度、每次党组会前第一项议程就集体学习,学习中央和省、市、县各级主要会议和文件的学习。做到了有制度、有主持、有主题、有主讲、有记录。4月份邀请县委党校专职讲师为我局全体党员、干部职工作了《学习宣传贯彻^v^^v^在参加十三届^v^二次会议甘肃代表团审议时的重要讲话精神》专题讲座。与会同志反响强烈。

(三)强化基层组织建设。

始终以“书记抓、抓书记”和“把抓好党建作为最大的政绩”的理念,真正把党建工作放在心上、抓在手上,要严格落实责任,逐级传导压力,一级抓一级,一级带一级,一级促一级,层层抓落实,持续投入时间和精力抓推动、促落实。一是坚持落实党建工作责任制。召开党建专题会议3次,学习上级党建工作文件精神,讨论研究党建工作;层层分解工作任务、目标,逐级明确责任,将党建责任落实到每一位党支部书记,充分发挥党支部、党建工作领导小组及办公室的职能作用,形成自上而下层层带动、自下而上逐级保障的工作链条和运行机制。二是完善了理论学习制度。坚持理论学习全覆盖,强化“学习强国”“甘肃党建”学^v^台的学习。3月份我局派分管领导,各支部书记及党建业务干部共20名同志参加了县委组织部在党校召开的全县党支部建设标准化工作业务业务培训会。党组理论学习中心组和支部“三会课”每月集中学习一次,班子成员轮流做中心发言并撰写心得笔记。三是通过讲主题党课、开度,规范开展“三会一课”、组织生活会、党费收缴管理等工作,不断提升党支部的组织力。四是要牢固树立“书记抓、抓书记”和“把抓好党建作为最大的政绩”的理念,真正把党建工作放在心上、抓在手上,要严格落实责任,逐级传导压力,一级抓一级,一级带一级,一级促一级,层层抓落实,持续投入时间和精力抓推动、促落实。同时,对思想不重视、工作开展不力的,该约谈的约谈,该批评的批评,该问责的问责。班子成员经常性深入分管领域,针对党建责任落实、日常工作开展情况进行督查检查和指导推动,定期向党组书记汇报分管领域全面从严治党情况,努力做到工作管到哪里、党建责任就延伸到哪里。

(五)重抓作风纪律建设。

坚决贯彻^v^和中央纪委部署要求,一以贯之强化落实中央八项规定精神,在坚持中深化、在深化中发展,对“四风”问题特别是形式主义、官僚主义“零容忍”,对隐形变异“四风”问题深挖细查、决不放过。在执纪问责方面,紧扣“抓党建就是抓关键,抓作风就是抓落实”这条主线,始终把纪律和规矩挺在前面。一是严格落实廉洁自律准则、党内监督条例、纪律处分条例、问责条例,深化运用监督执纪“四种形态”,抓早抓小、防微杜渐。先后开展了2次“以案说法、以案明纪”的警示教育活动,分别传达了近期违反八项规定,履行党风廉政建设主体责任不力受到责任追究、违规收受“红包”、群众身边腐败问题等案例通报。要求广大干部职工要警钟长鸣,严格自律。二是加强纪律教育,强化纪律执行,以政治纪律和组织纪律为重点,带动廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律严起来。以学习《中国^v^纪律处分条例》和《中国^v^问责条例》为契机,集中整治“怕慢假庸散”和“冷硬横推”作风顽疾,确保高质量推动发展。三是局党组专门成立了人事监察内审股专人负责全局干部的工作纪律作风的监察和监督工作。截至目前,给予党内警告处分2人;问责2人(停职检查1人,降职处理1人),关键岗位提醒约谈2人;清理“吃空饷”公益性岗位人员1人。主要领导约谈分管领导7人次;分管领导约谈队站负责人24人次;支部书记约谈党员干部72人次。

(四)常抓党风廉政建设。

一是强化责任领导,责任落实到位。组织召开党风廉政建设专题会议3次,进一步明确了党建责任和党风廉政建设主体责任事项、监督责任事项,推动了管党治党责任落地生根。二是严格落实“一岗双责”,领导干部率先垂范、身体力行,带头遵守廉洁从政各项规定,实行“一岗双责”,局党委与各支部签订了《党风廉政建设责任书》,层层分解责任,层层传导压力,真正做到层层有人抓、环环有人管、事事有人做、责责有人担。三是把党风廉政建设与全局各项工作结合起来,做到一起部署、一起落实、一起检查、确保党风廉政建设各项重点工作的全面落实,确保党风廉政建设取得实效。三是重点防控,源头防腐。紧盯重要节假期等重要时间节点,对干部进行提醒教育。严密监控干部职工的婚丧嫁娶,坚决制止特办打办。密切关注不正之风新动向、新表现,严肃查处隐形变异的“四风”,确保中央八项规定精神落地生根。

我们深刻认识到,对照中央、省委、市委和县委的要求,面对全县干部群众的期待,仍存在着较大差距和不足,需要在今后工作中下大力予以研究解决。主要存在的问题是:

(一)政治意识还不够强。

主要表现在对党员干部的教育不足、管理不严格,出于保护干部的心态,对于一些党员干部在防范化解重大风险、脱贫攻坚、信访稳定、城市治理中不作为、慢作为的行为,大都按照“低标”进行了处理,没有给予严厉的惩处,导致处罚的行为有“不疼不痒”的感觉;个别基层党组织大局意识不够强,对自己有利的坚决执行,对自己不利的口头上要求的多,落实上打折扣。政治理论学习不够,对党的最新理论成果和上级文件精神,研究得不够透彻、不够系统,与实际结合的不够紧密;学习方式方法有待进一步改进,学习针对性不够强,课堂学习、理论学习多,案例学习、对标学习、靶向学习较少,学习效果不明显,没有更好的指导工作实践。

(二)理想信念还不够坚定。

局党组班子成员大体上能够做到理想信念坚定,但对全市党员干部教育管理没有做到持之以恒,没有把强化理想信念贯穿到日常工作中。有的党员对共产主义信仰和中国特色社会主义信念不够坚定,对当前社会问题的解决和党的最终奋斗目标的实现信心不足。有的党员存在对自己党员身份的荣誉感、自豪感、责任感有所下降,大局意识、服务意识和群众观念有所减退等现象。有的党员宗旨意识淡化,关注个人得失多,考虑全局和关心群众少,追求享受多,艰苦奋斗少。有的党员思想消极,不思进取,对理论学习不感兴趣,生活和工作中回避矛盾,奉行实用主义,安于现状,无所作为。

(三)重业务轻党建,党建工作不够到位。

局党组思考政务工作时间多,思考将党建与行政工作有机结合时间少,党建工作特色不明显。对基层党组织抓党建硬性约束不多,有的党支部书记的意识仍然不强,没有真正将党建工作摆在重要位置,而把党建工作当作“软任务”,甚至当“甩手掌柜”。有的党支部对落实组织生活认识不足、重视不够,“三会一课”“支部主题党日”等活动落实不到位。一些党组织对自身定位不清,覆盖不稳定、质量不高,作用发挥不明显,对党建抓什么、怎么抓、达到什么目的心中没数,在职工群众中影响力较弱。

(四)重形式轻实效,基层党建不够牢固。

党员领导联系基层党组织制度不够,深入学校基层党组织了解不多,研究推动解决实际问题不多。不能结合中心任务和发展大局开展党建工作,在带动发展和服务发展方面,思路不宽,办法不多,效果不明显,自身的“造血能力”不足。比如,在脱贫攻坚中,个别党员干部“帮扶责任”作用发挥不明显,对群众增收的意义不大。有的党支部开展组织生活内容单调、形式单一,缺乏时代特点,不考虑党员需求,吸引力不大;一些党员参加党组织生活的意识淡化,没有把自己摆进去,有的甚至根本不把党组织生活当回事。

(五)纠正“四风”还需进一步加强。

对形式主义、官僚主义监督检查还不够,对光说不干等形式主义,以及不切实际、不担责任等官僚主义,监督检查的力度还不够大,具体案例也不多。个别班子成员习惯坐在机关办公室看材料、听汇报、批文件,对基层一线执法人员、协管员、环卫工人等的现实困难问题关心不够,有时甚至进行推诿。“门好进、脸好看、事不办”“推绕拖”等现象偶有存在。

(六)时有“老好人”思想,局党组对某些重点领域和关键环节存在监督不到位的问题。

对干部监督手段不多,来自职能部门的监督多,其他监督形式少,信息来源窄、途径少,监督滞后,特别是对八小时以外的生活圈、朋友圈和社交圈的监督还是薄弱环节。依然存在着部分中层干部“不想管、不敢管”,部分分管领导对干部存在的小毛病、小问题“视而不见,听而不闻”“睁一只眼闭一只眼”。对干部管理失之于宽、失之于松、失之于软。究其根源,主要是严管就是厚爱的思想认识不到位,“老好人”思想在一定程度上还存在。

(六)“两个责任”落实还不够到位。尽管局党组每年都召开多次会议,对主体责任、监督责任反复强调部署,明确措施,强力推进,逐级传导压力,有效促进了“两个责任”的落实,但客观上仍然存在压力传导层层递减现象,呈现出“上热中温下冷”的特点。个别分管领导履行“一岗双责”不到位,对分管领域的工作抓得紧,对党风廉政建设用心不足、过问少,抓党风廉政建设不深入、不扎实,缺乏行之有效的盯办落实和监督检查。对履行“两个责任”不到位的领导干部问责追究的力度还不够大,问责手段大多以通报批评、责令检查、谈话提醒等组织处理方式为主,给予纪律处分的占比不高。

以上几方面问题,通过深刻剖析,主要是我们在政治站位上与中央、省市县还存在一定差距,在思想认识上还不够精准,在行动上缺少“抓铁有痕,踏石留印”的担当精神。

(一)认清形势,切实增强全面从严治党的责任感。要深入贯彻落实党的十九大会议精神、落实全面从严治党的要求。治国必先治党、治党务必从严,以^v^同志为核心的^v^坚持党要管党、全面从严治党,提出了一系列新的重要思想和重要举措。^v^^v^反复强调,历史是最好的教科书,只有回看走过的路、比较别人的路、远眺前行的路,弄清楚我们从哪儿来、往哪儿去,很多问题才能看的深,把的准。党的十九大以来,明确了“把党的政治建设摆在首位,用新时代中国特色社会主义思想武装全党,建设高素质专业化干部队伍,加强基层组织建设,持之以恒正风肃纪,夺取反腐败斗争压倒性胜利,健全党和国家监督体系,全面增强执政本领”等八个方面新时代党的建设的重要内容。希望各位党组织负责人深刻理解新时期中央对党的建设提出的新要求、新任务,从而推进全面从严治党各项举措向基层延伸、在各党支部落地生根。

幼儿教学经验总结报告

我仅结合大学四年里我个人经历给大家作一次学习经验总结,因是我个人的心得,难免有不完善的地方,请谅解。我仅从三个方面谈一下:第一,学习态度是关键。第二,学习方法基础。第三,结合专业实际情况。

第一点学习态度。大学是高中之后学习过程的一个延续,是知识积累的一条途径,是提供我们完善自我、形成人生观、世界观的一个环境。大学与高中具有一致性,就是学习,但具体如何学习却与高中截然不同!在高中生活里我们每天对大学生活充满了憧憬和幻想,认为大学是我们学生最美好的天堂,我说的可能有点夸张,但大家为什么会有这样的想法,原因何在?我个人认为原因在于高中的学习压力大,自由发挥空间少,每天摆在面前的无非是厚厚的书本,和老师那枯燥的讲课,这些就“培养”了我们“填鸭式”的学习方法,高中完全为了应对考试,学习只是单一的面向书本的理论性知识。但在大学这些就截然不同了,大学里摆在我们面前的是一条现实的路,作为我们国防生,就是四年之后成为一名空军军官,要走向工作岗位,要担负地起肩上重担。大家都听过细节决定成败吧,今天我要说态度也是决定成败的。作为一名学生我们很清楚,在校期间我们的任务就是学习,因此应该端正学习态度。

关于如何端正学习态度,我仅说我个人的想法,最主要的是竖立一个坚定的梦想。

成功,一定会伴有挫折。挫折,需要不断的动力去克服,所以,一切的一切,都必须有这样一个先决条件——坚定的梦想。(其实,也就是目标)。

如何确立自己的梦想呢?有几个条件:

1、有兴趣。

2、对梦想的实现一直都有十分强烈的欲望。

3、必须是正当的(是学习,而不是别的)。

其中最难的,也许就是第二条。很多人因为欲望不够强烈,而常常在挫折之后轻易放弃或消极对待,从而在成功之路上半途而废。我个人认为,这实现梦想的欲望必须与个人最强烈的本性相连。诸如:荣誉、自我感觉、地位、别人的口碑??。反正,自己最在乎的东西,就应该成为自己努力学习的动力。

对于我,我的自尊心特别强,不甘平庸,渴望出类拔萃。我有效地利用我的自尊心,在我成绩比别人差时,哪怕一分,我都会感到自己的平庸,自尊心受到打击,我会不甘心,下定决心要比别人更努力。于是,在别人玩耍的时候,即使我也想玩,但我会不断控制自己:要想超越别人,就要比别人更努力;要想比别人强,就要付出十倍的努力。就这样,自尊心成了我努力学习的强大动力。

有了强烈的梦想,就如汽车有了发动机。先决条件的完成,才能为以后的漫漫长路打下坚实的基础。

第二点提高学习效率。

我担任过班团支书、班体育委员,学院体育部副部长,并且我一直都是身兼多职,整天忙碌于班级与学院之间,但我的学习成绩并没有因为工作受到任何影响,我自从大学入学以来获得过一次校一等奖学金,三次校二等奖学金,一次吉林省政府奖学金,一次性通过四级考试。可以说我在学习上取得的荣誉和我学习时的效率是密不可分的。下面我来讲一下我是怎样提高学习效率的。

在我刚上大一的时候,看见这个同学在学习,怕自己落后,就跟着学,看到那个同学在学习,也不管自己是否在状态,也跟着学。天天就在图书馆或是自习室里耗时间,搞的自己身心疲惫,并且效率还不高。在学期末的考试中也没有达到预期的成绩。这使我很懊恼。经过一段时间的思考,在与更优秀同学的对比中,我发现学习时间和学习效果不一定成正比。当学习累了的时候就应该休息,因为休息之后才会使你有更集中的精力去学习,这样才能提高学习效率。至此,我注重学习效率合理搭配时间,学习与休息相结合。并结合自身情况充分利用时间,在有限的时间内争取学更多的知识。就这样我不但达到了自己的预期目标,并在大一两学期内两次获得了二等奖学金。

另外,我还意识到专心是提高学习效率很重要的因素。我担任的职务很多,自然工作上占用了我很多的精力。一心不可二用,学习就是学习,我在学习的时候只考虑与学习有关的的事情,不考虑工作上的任何事情。同样工作的时候我只专心思考工作中的问题,不考虑与工作无关的问题。这样,做到在应该做什么的时候就思考什么。做任何事情时,全身心投入,从事情的各个角度入手,深刻的思考,才能更有效的在单位时间内取得更高的成绩。这也是我作到工作、学习两不误的重要因素之一。

当然,课上也是提高学习效率的重要环节,听课我有自己的方法。课上,为了能更好的跟上老师的讲课思路,我基本不做笔记,只是把重要的知识和问题在课本上勾画一下,便于课后复习和问题的解决。课堂笔记我是在课后抄写的,这样可以回忆老师当时的讲课过程,相当于重新上了一次课!大大提高了课上的学习效率!我还有一个好习惯,每天晚上睡觉前,我会把一天学到的知识和一天工作的情况在脑海中回忆一遍,就像是在脑海里放一边电影一样,把老师一天讲的课程重新回忆一遍,让老师再给你讲一遍,进而做到对知识复习与巩固,对工作中的不足和经验进行总结与积累!

已经养成在图书馆学习的习惯,所以在图书馆可以很容易的找到同学和学长。)。这样,不仅提高了学习效率还充分运用了资源,使学习起来事半功倍。

上面所讲的也是我对待作业的态度,这种做作业的方法是很重要的。但对于我来说,有的时候因为工作繁忙,没有太长的时间做作业,那么,我在做作业时会更多的参照例题、答案和同学的作业,但我决不是机械式的照搬,而是经过我的思考,对每一个步骤都提出疑问,从中我会从别人的作业中找出大家的共性问题和错误!就这样,即使是参考别人做出的作业也会在我的脑海中留下深刻的印象!

以上便是我主要的一些方法体会,可能并不适合每一个人,希望对大家的学习有所帮助。最后我想说的可能我这些方法看起来并没有什么,其实都很简单,每个人都知道的,但是知易行难,最重要的并不是知道就行,而是去行动,长期坚持下去,这样才是重要的。

谢谢大家。

幼儿教学经验总结报告

时间过的飞快,转眼间一个学期又结束了,在这学期当中,我与孩子一起学习,一起成长。

本学期我担任珠心算课程的教学,刚开始我对珠心算课程一点都不了解,更不知道应该怎么样去教,怎么样教孩子们才更容易接受,理解;从而掌握相关的知识。在总园的带领下,我们进行了几次珠心算,计算课程的观摩研讨与交流。使我受益非浅。在平日的日常生活中,保教主任祝老师经常深入我班,帮助我提高教学质量,给我传授教学经验。珠心算组长雷老师也经常与我探讨授课方法,例如:她根据自己已有的经验与在教学过程中遇到的问题,孩子对哪些问题难以理解,应该怎么样教,语言怎么样表述才规范等,使我在教学过程中少走了很多的弯路。

我班幼儿的两极分化情况教严重,理解能力强的幼儿对珠心算的学习能够举一反三,做题目的速度与准确率也教高。但对于理解能力与接受能力较差的幼儿来说,做直加直减的题目都很困难,尤其是心算部分,三笔的题目都有出错的现象。例如:葛辛淼这名幼儿,他各方面与其他孩子相比发展的较慢,尤其是在逻辑思维能力与推理能力方面,做珠心算题目时较吃力。报题目的时候速度需要非常慢。他刚开始做心算题目的时候,喜欢扳手指算,祝老师告诉我一个方法:先拨第一个数,让他看着算盘来心算,这样有助于提高心算的准确率与速度。所以在以后的区角活动中,我便经常用这种方法为淼淼补习珠心算,慢慢的,他也领悟到了点心算的方法。做题的质量有所提高,虽然与其他孩子相比还是有一定的差距,但是他在原有的水平上进步了。

幼儿园的教育是以游戏为基本活动的,以游戏的特征来组织和衡量教学活动。例如:在益智区中,投放珠心算题目是以游戏的形式开展的。“摸一摸”的游戏是在一个纸盒内放不同程度的珠心算题目,有三笔的,有五笔的。根据教学进度来投放的相关材料。孩子用手去摸盒中的纸条,碰碰运气看看自己摸到的题目是简单还是复杂,自己是否会做。用这样的形式练习珠心算题目有助于提高孩子的学习兴趣。验证了游戏充满无意学习与学习的形式可以是游戏化这两句话。

注意力要特别的集中,如果听错一个数,这道题目就会出错。我班的.常规不是很好,所以在刚开始学习珠心算的时候,我对他们的常规要求较严,例如:拿放算盘的方法,顺序。做题目是的坐姿等。如果谁按要求做到了,当天下午放学回家的时候就会有“五角星”。经过一个多月的练习,我班幼儿上珠心算课的时候常规基本达到要求。但还有个别有常规不是很好,例如:袁逸范,蔡逸凡这两名幼儿。他们上课是坐不住,很容易分神,被一些客观因素所干扰。对所教的知识不能够很好的吸收掌握。我私下也找过他们个别交谈,可是好了半天就又是老样子了。做题目的时候喜欢看别人的答案,我便把学习心算不好的幼儿调整到一张课桌上,没有依靠的对象,这样他们只有自己做题目了。我了解到他们对哪些环节比较薄弱,针对不同层次的幼儿出不同程度的练习题,从易到难,之后发回家请家长配合完成练习题目,大部分的家长还是很配合的。所以孩子进步的很快。例如:我班的邵子安小朋友,她是一个聪明,理解接受能力很强的孩子,但由于上课时分神,回家又很少练习,没有掌握心算的技巧,所以在期中评估中只得了65分,我把这个情况告诉了她的家里人。做为孩子的家长,他们也很重视对孩子个方面能力的培养,积极的配合我的工作,每天在家帮她练习我给他出的珠心算题目,她的进步很快,而且对刚学的进位加法能够举一反三。在这次期末评估中得了90分的好成绩。她的家长得知她有了这么的进步都很高兴!邵子安小朋友看到自己的照片旁边的“五角星”越来越多,对学习珠心算更有信心了,有时候她还会像个“小老师”一样主动去给不会做的小朋友讲解应该怎么样做!

我班在期中评估中的平均分是72分,合格率是81%。期末评估中的平均分是74分,合格率是89%,在平均分和合格率两项指标上都有了提高。

虽然有一点点的进步,在下学期的学习中,还需要集体加强心算练习,多关注层次较低。

幼儿教学经验总结报告

“题在书外,理在书中。”熟练掌握基础知识是我们学习取得成功的根本,很多同学恰恰是忽视了这一点。所以在数学学习中,首要的一条就是夯实基础,熟练掌握基本概念和基本方法。

二、勤于思考。

数学是理科性很强的一科,要求我们多动脑,勤思考。有的同学做题时避难就易,或跳过不做,或简单看一眼认定自己不会,其实这只不过是你为自己畏难而找的借口。要想数学成绩得到提高,必须养成独立思考的习惯,遇到难题要开动脑筋,仔细研究,不能有依赖心理。当你经过自己的深入思考而解出题目时,你就会体会到“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”有多么美妙,同时也会增强你对数学的兴趣与热情。

三、加强训练。

“工欲善其事,必先利其器。”高考数学试卷只有21道题,要想把这21题做好,需要我们平时无数次的演算、训练,提高解题和应试能力。每天的训练可能会很枯燥,但是我们没有办法逃避,只能以最好的状态去接受,每天都对自己说:“我能行!”这样在训练时才能保持良好的心态,抵制抗拒心理。另外,对我们复读生来说,时间是很紧张的,这就要求我们在训练时要针对自身情况有选择地做题,尤其是对自己不熟悉,掌握不牢固的知识点要搜寻相关题目强化训练,这样才能在考试中游刃有余,既提高正确率,又加快了速度。

四、归纳总结。

个人认为,这是数学学习过程中最重要的一环。对于所学的知识,要梳理汇总,按照知识的内在联系进行分类、整理、综合、深化,从而融会贯通,形成一个完整的知识体系,一个属于自己的知识体系。很多同学追求多做题、做新题,而忽视了对错题的纠正,对知识的总结,其结果往往适得其反。缺少对错题的归纳整理,对不熟悉知识点的梳理总结,做再多的题目都是徒然。当然,我说的纠错不是简单地将正确的答案写出来,我们还要在后面用红笔作注释,对一些重点、难点、易错点作批注,以后再看的时候就有重点了。同时,在归纳总结时要分类,比如“已知函数f(_)=ln(m_2+4m_+m+3),若f(_)定义域为r,求m取值范围”等比较容易弄错的题目,要放在一起总结,对一些零散的知识,比如求数列的通项公式的方法,有累加法、累乘法、换元法、倒数法、待定系数法等等,要加以概括梳理,形成一个系统的体系。

有的同学可能发现老师讲解题目明明是听懂了,可是拿到题自己做就不会了,这就要求我们整理题目,迁移知识,学以致用,其实整理题目的过程也就是理清思路,掌握方法的过程。

五、树立信心。

每朵花都有自己的美丽,每个人都有自己的无奈和精彩,也许父母的期望会让你感到沉重,也许触目惊心的分数会把你一次次刺痛,也许同学间的竞争一度让你黯然神伤……但是这一刻,让自信代替自卑,让勇气取代怯弱,不轻言放弃,只要你脚踏实地、循序渐进,即使基础差,也会取得惊人的成绩。

六、及时总结解题规律。

一些学生之所以那么优秀,就是因为他们把老师讲的知识都应用到了自己解题的过程中了。课堂上,老师之所以把那些知识在课堂上讲,说明那些例题或者公式非常的重要。所以课堂上的45分钟就决定了你的成败,所以必须消化和理解老师在课堂上讲的内容。

老师一般讲得是方法。解答奥数题也是有规律可循的。因此,在解题时,要注意总结解题规律,在解决每一道练习题后,要回顾以下问题:(1)本题最重要的特点是什么?(2)解本题用了哪些基本知识?(3)解本题最关键的一步在哪里?(4)以前有没有做过跟本题类似的题目?异同点在哪里?(5)本题除了这种方法之外,还有没有其他解法?把这一连串的问题贯穿于解题。

销售经验总结报告

自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的 %,货款回笼率为 %,销售单价比去年下降了 %,销售额和货款回笼率比去年同期下降了 %和 %。

现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。

今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。

今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。

自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.

简要总结如下:

我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

市场分析

我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.

国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.

从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

xx-xx年工作计划

1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

2与客户建立良好的'合作关系

3不断的增强专业知识

4努力完成现定任务量

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。

碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。

我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。

自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。

陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。

现就陕北区域的市场分析如下:

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。

根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yhws-/型避雷器销售价格仅为元/支、prw-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。

六、年区域工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。

同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

幼儿教学经验总结报告

一、学会主动预习。

在老师讲新知识之前,学生要认真阅读要学的内容,课前自学例题,在看书时,要动脑思考,步步深入。

学会运用自己有的知识去独立探究新的知识。

二、注意在老师的引导下掌握思考问题的方法。

一些学生对公式、性质、法则等背的很熟,但遇到实际问题时又无从下手,不知如何应用所学知识去解题。

三、及时总结解题规律。

一些学生之所以那么优秀,就是因为他们把老师讲的知识都应用到了自己解题的过程中了。

课堂上,老师之所以把那些知识在课堂上讲,说明那些例题或者公式非常的重要。

所以课堂上的45分钟就决定了你的成败,所以必须消化和理解老师在课堂上讲的内容。老师一般讲得是方法。

解答奥数题也是有规律可循的。

因此,在解题时,要注意总结解题规律,在解决每一道练习题后,要回顾以下问题:

(1)本题最重要的特点是什么?

(2)解本题用了哪些基本知识?

(3)解本题最关键的一步在哪里?

(4)以前有没有做过跟本题类似的题目?异同点在哪里?

(5)本题除了这种方法之外,还有没有其他解法?把这一连串的问题贯穿于解题。

四、善于质疑问难。

学于思,思于疑。

也就是说学生的积极思维往往思由疑问开始的,学生的发现和提出问题思学会创新的关键。

著名教育家顾明远说:“不会提问的学生,不是一个好学生。”在学习时,经常提出问题,可以开拓自己的思维空间,进而提高分析问题解决问题的能力。

奥数学习,重点要培养学习的兴趣;当然长期的坚持是必不可少的;学习奥数也要讲究循序渐进的过程,良好的学习习惯也是必不可少的。

深入研究奥数,你会发现他是趣味无穷的。

相信大家一定能学好它。

一、深入研究《说明》,学习先进的经验,将理论与经验作为教学工作的指导。

新课程标准不仅强调基础知识,更注重学生能力的培养,特别是学生的实践活动能力。

作为标准和方向的《考试说明》,每年都会根据实际要求调整,这种调整或改动势必会对高考起到一定得指向作用,从而要求各学科针对说明进行细致研究。

在实际教学工作中,我们不断的结合实际问题,有针对性的对每一个考点进行解读,并分析比较与去年的差别,特别是结合高考试题分析,从而明确教学的侧重点,魏自己的工作做了更好的指导。

同时,注重与其他教师的沟通和交流。

担任过高三教学工作的老教师的经验就是最好的学习教材,这些经验都是直接得出来的,是对高三教学工作的集中反映。

只有通过交流学习,才能对自己的教学和成长起到积极的醋精作用和更显著的提高。

特别是我校实行的“师徒结对”活动,通过“听课——交流——实践——总结”这一途径,让自己的教学管理不断丰富和提升。

二、细化教学环节,优化教学过程,是整个教学工作的重中之重和全部。

1.用好教材,注重双基。

学生总是抱怨语文课本对考试来说没用,这种想法是非常不对的。

教材是一个载体,它包含了高考说明中的所有基础考点,熟练掌握教材就能掌握基础知识和基本能力;教材又是一个跳板,只有从教材中拓展、生发,就能够达到举一反三、学以致用的目的。

而高考试题正是源于教材而又高于教材的,用好课本我们就能够以不变应万变。

2.激发兴趣,提高课堂质量。

只有步入高三的学生才能真正体会到学习的紧迫性和肩负的责任感。

摆在我们面前的就是如何上好每一节课,让学生在每一节课都有收获。这就需要激发学生的兴趣,但是激发兴趣绝不是一个故事或者笑料就足够的。因此我根据每一节课的知识点做好准备。

注重知识点与高考说明的联系,让学生认识到它的重要;注重知识点之间的关联和变通,让学生“窥一斑而见全豹”。

通过这些,让学生明白知识不是表面上的,也不是僵化的,要在使用中站我知识,在理解中拓展知识。

3.突破重点,注重实效,抓好常规,注重平时积累。

高三的教学工作绝不是高一高二的简单重复,特别是教材的复习,要在原有的基础上引导学生有所突破,紧扣大纲要求,对不同类型的`知识点进行梳理和归纳。

如文言文教学,不仅是掌握基础词语、用法和现象,要在此基础上进行有规律的归纳总结,从而形成一个有效的知识系统,这样才能弥补原有的知识缺陷,掌握复习的重难点,从而有效的达到复习的目的。

对于专题专项复习要抓好常规落实。由于语文知识点多,分散广,再加上记忆的遗忘性,就要求哦我们注意多积累,做好基础知识和错题的分类整理,魏高考的最后冲刺夯实基础。

在落实上要加强课前练习,从字音字形成语标点语病诗词鉴赏和名句默写上做好,即对学生注重基础知识的掌握和能力的培养起到警示作用,又能够将理论与实际相结合。

4.精选习题,优化训练,上好讲评课。

高三阶段是专项复习与系统训练相结合的时期,要将学生掌握的知识运用到实际做题中去,就要精选试题,主要选择那些有针对性、典型性、创新性的试题,同时试题要紧密结合考试说明。

在讲评试卷时,也要做到目的明确、重难点突出,要结合考纲分析出题的类型、方向和趋势,甚至明白命题者的考查意图。

这样也能增强学生对考试的认识。

同时,还要讲究解题策略和方法,引导学生结合答案分析主观题的答题步骤、术语和得分要点,全面提高学生的阶梯能力,最大限度的避免失分。

对于错误一定要分析原因,做到借鉴和学习。

也可以根据具体的提醒适当拓展,将那些同类但不同问法的试题集中归纳。

5.做好学情分析,对症下药。

通过定时练习来检查我们在教与学上的不足和暴露出来的问题,对于这些,我们要及时通过学情分析找准具体环节,然后有针对性的去解决问题,从而达到稳步提高的目的。

同时,更多的是要在课堂上关注学生的反应以及课后学生的作业上发现问题。

这样多管齐下,最大限度的保证教学工作的顺利进行。

三、和谐融洽的教学环境的创设是高三教学的有效保障。

首先,良好的师生关系式整个教学环节的重点。

故人所说的“教学相长”就说明了这一点,教师的“教”影响到学生的“学”,同时学生的学习过程中的生成性问题也会促进教师的“教”,而且师生关系的融洽影响整个课堂质量。

因此在教学中多站在学生的角度换位思考,多从自身反思,多与学生交流,以此来促进自己的教学。

其次,同事之间相互交流、沟通可以补自己所短;多向老教师学习可以提升自己的水平和增加教学经验。

而学校整个大环境上从硬件设施上给教师提供更大的便利,采取许多措施和提供很多的教师成长和专业的发展创造了条件。

这些都是我们整个教学工作顺利完成的保障。

当然由于自己的年青,经验不足,也在教学中存在许多的问题。

如课堂上会因为时间的不足和学生反应慢而以自己的讲解代替学生的思考,给学生自主活动的机会少,也有时会追求作业的数量而一刀切。

但随着以后的教学经验的积累,自己将会及时发现问题,改正缺点。

进过一年的踏实努力,取得了一定得成绩,虽然成绩不是自己满意的,但自己对这一年努力的过程是无怨无悔。

在此,感谢学校领导的信任,感谢老师的的支持和帮助,感谢学生给予自己的理解和配合,自己的一声也将因这一年艰辛而又快乐的路程变得更有价值和意义。

同时,面对新的形势和挑战,自己将一如既往的奉献自己的才智和汗水。

巡察人员个人总结报告

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结:

一、观念的转变。

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析。

云在昆明只有一个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在****作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、下月度的区域工作设想。

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如email)。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求。

1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

药品销售工作总结范文。

20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

药品销售工作总结。

不知不觉,忙忙碌碌的一年过去了,在这个陌生的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.

让我学会了很多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,因为是他们的帮忙、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。

销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不明白我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户就应也算是熟悉了,但是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由能够来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不理解批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。

那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎样也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,期望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不明白这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的状况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,期望他能多给我一个月,说真的,应对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。

但我还是期望在我的努力下,期望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,最后在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢给主任电话,因为我不明白用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还能够。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。

我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又回到来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而不能变的就是自己对工作的态度,不管怎样样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就必须会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。

最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!

巡视巡察工作总结报告

如下

一是加强理论学习。通过支部组织学习与自学相结合,学习了^v^^v^系列重要讲话读本、中国^v^支部工作条例中国^v^纪律处分条例释义、公职人员廉政教育手册、中国^v^巡视工作条例等书目。特别是在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,系统深刻的学习了^v^^v^系列讲话和重要指示精神,加强了正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观的树立。今后将制订出一个长期学习计划,每天保证抽出一定时间通过“学习强国app”、纸质书籍学习理论知识,掌握理论实质,运用于实际工作中,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”,切实做到“两个维护”。

二是积极参与各级组织的学习培训。今年参加了单位组织的赴湖北考察学习培训,开阔了视野、积累了经验。学到了一些先进的巡察理念和方法,下一步会结合工作实际加以运用。参加市巡办组织的两次培训,明确了新的巡察方向和内容,受益匪浅。

作为一名巡察干部,本着对党忠诚、公道正派的态度,始终保持着恪尽职守、勇于担当的精神状态,较好地完成了本年度工作。

20**年主要完成了以下工作参与两轮常规巡察、两轮专项巡察巡察工作,担任联络员,负责联络工作、巡察报告、反馈意见等材料的撰写及巡察数据录入等工作。

20**年3月3日至5月3日完成了对区^v^、娱乐委的常规巡察,对全区打扫卫生专项斗争工作的提级专项巡察。并在规定时间内向领导小组进行了汇报,对被巡单位进行了反馈。6月5日至7月5日完成了对用户办的专项巡察,并在规定时间内进行了反馈。9月10日至10月15日对区储备局^v^进行了常规巡察。

一是尽职尽责,勇于担当。每次开展巡察,我都会认真学习上级巡视巡察工作的决策部署,并结合被巡单位主责主业、实际情况,紧扣“六个围绕、一个加强”“三个聚焦、一个落实”及上级要求制定巡察方案,明确巡察方向,切实履行巡察职责。使巡察监督作为全面从严治党的有力武器,巡察后认真反思,总结好的经验做法,运用到下一轮巡察当中,不断提升巡察效果。

二是依规依矩,发现问题。在工作中坚持树立问题导向,围绕加强党的领导这个根本,聚焦全面从严治党,深化政治巡察定位,不断发现在“六个围绕、一个加强”、“三个聚焦、一个落实”方面存在的问题。今年俩轮巡察共涉及5个单位,查阅资料2000余件,谈话200余人,发现问题70多个,立行立改问题18个,问题线索10余件,已移交相关单位。

三是忠于职守,以身作则。高质量完成工作,将各项工作想深、想细、做实做好,不断养成周到、精致的工作作风,忠于职守履职,脚踏实地干事,兢兢业业完成好各项任务。严格按照各种规定办事,自觉遵守各项规章制度。工作中坚持理论联系实际,不断从实践中磨炼自己,作风上密切联系群众,努力为群众解忧排难。

一年来,我自觉遵守党章和各项党纪,认真学习公职人员廉政教育手册、中国^v^纪律处分条例等法规条例。以身作则、带头示范,要求别人做到的自己先做到,要求别人不做的自己先不做,时刻自警自律,洁身自好,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警”,树立了巡察干部的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

三是解放思想、开拓创新的意识需要进一步强化。

二是经常开展批评与自我批评,不断反思自省、不断提升自我;。

四是加强与主要领导和其他班子成员的沟通交流,多汇报,多请教,争取与大家共同进步、共同成长,努力做一名组织放心、群众满意的领导干部。

巡察工作典型经验材料

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

为全面落实从严治党,加强党内监督的要求,x将巡察的利剑指向脱贫攻坚领域,全市分为x个片区开展巡察,目前,已发现问题线索x个,违反六项纪律问题x条。

一、吹响“出征号”,未雨绸缪——提早“备粮草”

x从机构组建、人员配备、前期筹备入手,打造了一支强有力的巡察队伍,为脱贫攻坚保驾护航。

一是立足“早”,迅速组建机构。x年x月,x成立了市委巡察工作领导小组,由市委书记任组长,纪委书记、组织部长任副组长,市纪委、市委组织部等相关单位负责人为成员,市委巡察工作领导小组办公室(即市委巡察办)设在市纪委。巡察机构的高位组建,为开展巡察工作提供了坚实的组织保障。

二是立足“优”,及时配备人员。本着政治性和专业性,立足“真干事、能干事、干正事”选人用人的原则,从市委巡察工作领导小组成员单位及有关职能部门挑选了x名领导干部,成立了x个巡察组。

三是立足“细”,做好前期筹备。一方面是密集出台规章制度。出台了《******x巡察工作实施办法》《x市x年脱贫攻坚巡察实施办法》,明确了组织领导、巡察对象和任务、巡察方式及程序、结果运用等内容,为巡察工作提供了制度保障。另一方面是大规模召开动员会。x月x日召开了x市巡察工作动员会,各乡镇党委书记、驻村帮扶单位主要负责人、乡镇干部职工、巡察工作人员、驻村第一书记、贫困村村支两委等近x名干部职工参会。会议明确了x月对全市x个乡镇、x个扶贫行业部门和x个贫困村实行全覆盖巡察。

二、吹响“冲锋号”,厉兵秣马——打好“主动仗”

巡察组已完成x个乡镇的巡察工作,发现问题线索x个,违反“六项纪律”问题x条,提出整改意见x条。

一是在常规工作上练就“九阳神功”。问题线索做到“早了解”。首轮巡察,每个巡察组负责x个乡镇,为开好头、起好步,在进驻各乡镇前,市委巡察办向市纪委、市信访局、市扶贫办、市审计局等单位收集问题线索,了解被巡察对象有关情况,找准突破口。协调推进做到“衔接紧”,巡察办组织召开好三个层面的会议,即每天召开组员“碰头会”,汇总线索,部署工作;每周组织召开“研讨会”,对前段工作查找不足,分析对策,并加强巡察技巧和方法的沟通交流;每巡察完一个乡镇,由巡察领导小组成员市纪委书记组织召开“调度会”,听取各巡察组组长汇报工作。档案规范做到“可追溯”,为保证巡察工作的系统性、严肃性和持续性,每项巡查工作全程留痕,并分门别类整理形成档案资料,确保巡察工作“可追溯”。

二是在线索查找上练就“火眼金睛”。巡察组综合运用受理举报,抽查账务、明察暗访等方式开展巡察,“让知情人报料、让沉睡的资料醒来、让资料数据说话”。注重现场谈话技巧,巡察组精准确定谈话对象,明确了必谈人员范围,采取“广泛谈”、“专项谈”和“印证谈”相结合的方式,带着问题分类分组对被巡察单位领导班子成员、村支两委干部、党员、群众进行有针对性谈话,对重点关注对象进行“个别交流”,需要延伸核查的问题,进行“延伸谈话”。目前,各组累计谈话x余人次。注重收集信访线索,x个巡察组通过电话、短信、来信、来访等形式,积极受理信访案件,目前,已受理信访事项x件,已分门别。

当前隐藏内容免费查看类快速进行处置。注重项目资金审查,在充分了解的基础上,选择重点项目、重点环节进行解剖。紧抓负责项目的关键人员,形成“以项目查资金,以资金查问题,以问题查责任人”的工作链条。通过查阅各类文件资料x余份,对项目资金使用情况进行了全面审查。

三是在证据固定上练好“如来神掌”。数据真实,将群众反映强烈的农村低保、危房改造、农业补贴、退耕还林等惠民领域有关数据进行全面收集,再从财政、扶贫办等相关单位采集基础数据,确保数据最原始、最真实。对比细致,在梳理汇总的同时,重点进行“四比四看”,即横向比对,看各个单位之间数据所占比例是否接近;纵向比对,看同一单位不同时间段之间数据变化是否浮动较大;内部比对,看同一类别,不同数据载体之间是否存在出入;外部比对,看同一类数据,本单位记录与上级单位和相关部门的记录是否一致。核实精准,在比对分析,掌握线索的基础上,巡察组采取进村入户走访调查,深入基层,对发现的问题进行真查严查细查,提高巡察工作质量。

三、吹响“集结号”,鸣金收兵——巡出“好战果”

通过建立巡察机制,实现巡察工作与纪检工作联动推进,确保巡察成果的有效运用。

一是加强制度建设,确保巡出“影响力”。通过建立巡察汇报机制、问题反馈机制、整改督办机制、适时回访机制等“四个机制”,与重要情况通报制度、信访处理、案件查办等监督制度相配合,发挥综合效果。

二是形成巡纪联动,确保巡出“震慑力”。巡察组与市纪委纪检监察室密切联系,纪检监察室对巡察移交案件认真核实,严肃查处,实现了巡察工作与纪检工作联动推进,形成合力。目前,市委巡察组移交市纪委问题线索x起,移交乡镇党委政府x起,对x人不作为实施问责,挽回经济损失x余万元。

三是强化奖惩考核,确保巡出“约束力”。对巡察发现的领导干部问题,做到三个不放过,即:问题不查清的不放过,处理不到位的不放过,整改不落实的不放过。涉及党员领导干部违纪违法的案件和廉洁自律等方面的问题,按照监督权限及时处理,把巡察结果作为领导决策的重要参考,作为领导班子调整和干部考核、任免、奖惩的重要依据。

巡察工作典型经验材料

为全面落实从严治党,加强党内监督的要求,x将巡察的利剑指向脱贫攻坚领域,全市分为x个片区开展巡察,目前,已发现问题线索x个,违反六项纪律问题x条。

一、吹响“出征号”,未雨绸缪——提早“备粮草”

x从机构组建、人员配备、前期筹备入手,打造了一支强有力的巡察队伍,为脱贫攻坚保驾护航。

一是立足“早”,迅速组建机构。x年x月,x成立了市委巡察工作领导小组,由市委书记任组长,纪委书记、组织部长任副组长,市纪委、市委组织部等相关单位负责人为成员,市委巡察工作领导小组办公室(即市委巡察办)设在市纪委。巡察机构的高位组建,为开展巡察工作提供了坚实的组织保障。

二是立足“优”,及时配备人员。本着政治性和专业性,立足“真干事、能干事、干正事”选人用人的原则,从市委巡察工作领导小组成员单位及有关职能部门挑选了x名领导干部,成立了x个巡察组。

党委。

书记。

驻村帮扶单位主要负责人乡镇干部职工巡察工作人员驻村第一书记贫困村村支两委等近x名干部职工参会。会议明确了x月对全市x个乡镇x个扶贫行业部门和x个贫困村实行全覆盖巡察。

二、吹响“冲锋号”,厉兵秣马——打好“主动仗”

巡察组已完成x个乡镇的巡察工作,发现问题线索x个,违反“六项纪律”问题x条,提出整改意见x条。

工作。档案规范做到“可追溯”,为保证巡察工作的系统性、严肃性和持续性,每项巡查工作全程留痕,并分门别类整理形成档案资料,确保巡察工作“可追溯”。

二是在线索查找上练就“火眼金睛”。巡察组综合运用受理举报,抽查账务、明察暗访等方式开展巡察,“让知情人报料、让沉睡的资料醒来、让资料数据说话”。注重现场谈话技巧,巡察组精准确定谈话对象,明确了必谈人员范围,采取“广泛谈”、“专项谈”和“印证谈”相结合的方式,带着问题分类分组对被巡察单位领导班子成员、村支两委干部、党员、群众进行有针对性谈话,对重点关注对象进行“个别交流”,需要延伸核查的问题,进行“延伸谈话”。目前,各组累计谈话x余人次。注重收集信访线索,x个巡察组通过电话、短信、来信、来访等形式,积极受理信访案件,目前,已受理信访事项x件,已分门别当前隐藏内容免费查看类快速进行处置。注重项目资金审查,在充分了解的基础上,选择重点项目、重点环节进行解剖。紧抓负责项目的关键人员,形成“以项目查资金,以资金查问题,以问题查责任人”的工作链条。通过查阅各类文件资料x余份,对项目资金使用情况进行了全面审查。

三是在证据固定上练好“如来神掌”。数据真实,将群众反映强烈的农村低保、危房改造、农业补贴、退耕还林等惠民领域有关数据进行全面收集,再从财政、扶贫办等相关单位采集基础数据,确保数据最原始、最真实。对比细致,在梳理汇总的同时,重点进行“四比四看”,即横向比对,看各个单位之间数据所占比例是否接近;纵向比对,看同一单位不同时间段之间数据变化是否浮动较大;内部比对,看同一类别,不同数据载体之间是否存在出入;外部比对,看同一类数据,本单位记录与上级单位和相关部门的记录是否一致。核实精准,在比对分析,掌握线索的基础上,巡察组采取进村入户走访调查,深入基层,对发现的问题进行真查严查细查,提高巡察工作质量。

三、吹响“集结号”,鸣金收兵——巡出“好战果”

通过建立巡察机制,实现巡察工作与纪检工作联动推进,确保巡察成果的有效运用。

一是加强。

制度。

建设,确保巡出“影响力”。通过建立巡察汇报机制、问题反馈机制、整改督办机制、适时回访机制等“四个机制”,与重要情况通报制度、信访处理、案件查办等监督制度相配合,发挥综合效果。

二是形成巡纪联动,确保巡出“震慑力”。巡察组与市纪委纪检监察室密切联系,纪检监察室对巡察移交案件认真核实,严肃查处,实现了巡察工作与纪检工作联动推进,形成合力。目前,市委巡察组移交市纪委问题线索x起,移交乡镇党委政府x起,对x人不作为实施问责,挽回经济损失x余万元。

三是强化奖惩考核,确保巡出“约束力”。对巡察发现的。

领导。

干部问题,做到三个不放过,即:问题不查清的不放过,处理不到位的不放过,整改不落实的不放过。涉及党员领导干部违纪违法的案件和廉洁自律等方面的问题,按照监督权限及时处理,把巡察结果作为领导决策的重要参考,作为领导班子调整和干部考核、任免、奖惩的重要依据。

巡察人员个人总结报告

来中国人寿有一段日子了,有了一点微不足道的小成绩,发来不是为了博得众人同行的赞赏亦或是同情的目光,只为分享下经验,促进下业绩的提升。

首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作算了!一开始,做保险被拒绝那是常事,慢慢都习惯了,到现在我已经是无坚不摧了,哈哈,其实挫折多了,经验也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。另外也可以换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量,慢慢总是会有成绩出现的。

在这里,不得不提下,做任何事,方法很重要。如果感觉不对了,就该转换思维,换换其他方法了。比如,经过多年奋斗,曾经那些拒绝我、不甩的我的客户,现在大多数都和我成为了十分要好的朋友了。我也得力于他们的帮忙,荣升为公司的小主管了。管人可比挖掘客户难多了,同样是学问一门啊。一开始是混乱不堪的,不是客户资料遗失找不到了,就是客户资源被离职业务员带走了。整的我的焦头烂额啊!现在不都说什么信息时代?我便想找找看看是否有电话销售系统管理之类的软件,可以帮帮忙么?没想到还真被我在网上挖到了。正如我当初的做业务一样,我的团队的业绩也在此发生了转机。

其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2、5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我的团队现在已不像从前我那样做这样繁琐的工作了。我们会通过各种途径购买大量质优的客户资料,批量导入电话销售系统,销售人员只需要耳麦一戴,保持良好情绪,与客户沟通就好。现在的销售量及销售额是之前的好几番。这样我觉得有必要同大家分享的原因,好东西,咱也不掖着藏着。为了,我们伟大的保险事业做点贡献也是应该的。嘿嘿!见笑了,各位!

再次,当然个人的职业素养也十分重要的。尽管现在电话销售系统,方便了我们的工作,提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。想当年,我从早到晚,跑着跑那,风吹雨晒,一天跑十几家客户,被人拒绝n次的,也依旧精神饱满。去过的片区,去了又去。以至于很多人都认识了我这个卖保险的小子了。唉~岁月催人老,当年的小子现在也就是人到中年了,责任重重了。

电话销售尽管改变了以往我们保险行业的销售模式。事实上不能单纯的说改变了,应该说是优化了。但是我们当年的热情和勤奋的态度依旧不能降低,尽管现在人们的保险意识有所提高。客户光拜访一次是很不足够了,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求。当然,方法对于我们来说也是十分重要的,上面也已经强调过了。不能整天整天的追着客户买保险,这样会遭人投诉的。要将我们的销售概念模糊化,不有人就提出来么做销售,就得像跟客户在“谈恋爱”一样,慢慢地把对方的需求挖掘出来。比如,时常关心关心客户,让他能想起你,想起你是个卖保险的。当他有需求的时候,就会找到你就足够了。另外,先进的工作方式和工作工具也是很有必要的。

电话客服工作总结。

从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时光的长短,电话客服都能够给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:。

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时光了,在这五个月的时光里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。

在那里,我们每一天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入状况中总结一些错误,在第二天强调这天外呼就应注意哪些问题;在那里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在应对各种刁难的客户时都能游刃有余;在那里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都用心参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在那里,我们每一天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在那里,每一天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在那里,我们每一天会记录下自我当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在那里,我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我简单起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:。

一、立足本职,爱岗敬业。

二、勤奋学习,与时俱进。

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时光学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中持续好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:。

三、增强主动服务意识,持续良好心态;。

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

年巡察工作总结报告

自年初在村两委班子换届选举过程中再次当选村主任,一年来,在镇党委、政府的正确领导下,在各级领导、同事以及广大村民的大力支持下,我严格按照村主任职责要求,始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,坚持以创先争优活动为契机,自觉服从组织各项安排,开拓创新、扎实工作,努力做到不辜负领导的支持和信任,较好地完成例各项工作任务,现将本年度工作总结如下:

(一)深入组织学习创先争优活动。按照镇党委政府的要求,按照上年度创先争优实施方案的安排和部署,组织村在家党员学习和开展好创先争优活动,掌握中央至省、市、县、镇创先争优活动的最新动态,努力开展好穿线争优实践活动,同时配合包村干部做好创先争优软件资料等。

(二)镇党委政府的换届工作。今年6月至8月,我村积极配合镇党委政府开展换届工作,按照要求,民主、公平、公正的推选出夏学元等11名镇党代会代表,马统学等6民镇人代会代表,以及马德胜等两名县人代会代表,确保换届工作的正常进行。

(三)新农村建设的各项工作。

在镇党委政府的大力支持下,我村按照《**县**镇**村新农村建设试点工作实施方案》中确定的各项工作任务和目标责任,积极完成了以下几项重点工作:

1、**影剧院、敬老院、村委会的拆迁工作,同时新建四层商贸住宅楼一栋,由于开工迟,现主体已竣工,封顶工作预计明年七月初王成,同时计划于明年完成村委会综合办公楼的修建。

2、配合镇党委、政府及水管处完成了分水闸至加油站暗渠的铺设任务,以及人饮工程的测量及主管道进村工作。

3、完成16双孢菇大棚的搭建工作,并于七月初完成10座棚的进料,由于天气和地质原因,有6座鹏坍塌,其余4座于九月初发挥经济效益。

4、积极配合镇党委政府,完成了***等70户的农村危旧房改造,房屋已装修入住,按照要求,所有资料均已上报。

(四)民生工程工作。主要完成了以下几项:

1、“低保”工作。我村低保工作于去年第四季度停发,并重新评定。村两委班子换届后,我积极与班子成员、各社社长沟通,按社下队进行评定,有各社村民集体评议本社“低保”,确保“低保”工作公平、公正、公开。

2、退耕还林补植补造工作。于今年五月,完成了东西山2468亩退耕还林地的沙棘补植补造工作,同时按照县林业局和镇党委政府的安排,于七月初对沙棘白眉天蛾等病虫进行了喷药防治。

3、合作医疗工作。按派出所在册户籍,我村共636户,总人口2100人,16岁及以下共347人,50岁以上553人,17至50岁共1200人,17岁以上学生和常年外出务工人员约960,且有150人外出务工3年以上未回家。由于我村青壮年劳动力常年外出的现状,给我村合作医疗的收缴带来很大困难,经过两周的突击,截止12月14日共有1929人缴清。

(五)城乡居民社会养老保险调查摸底和录入工作。

这项工作时间紧、任务繁重、工作量大,村两委班子连同各社社长,积极配合镇包村专干开展此项工作。在工作分工明确、责任明确及大家的共同努力下,于两周内完成了我村2000多人的调查摸底和1198人的系统录入工作。

(六)矛盾纠纷调解工作。年初至今,村两委积极配合镇司法所,对我村存在的各种矛盾纠纷进行调解,成功调解了任建军等几起重大车祸事故纠纷,在村上和镇党委政府的共同努力下,**村矛盾纠纷调解真正做到了小事不出村、大事不出镇。

(一)工作枯燥乏味,且牵头万绪,必须在工作中探索学习,在学习中积累经验。作为一名村干部,我们首先要树立正确的为群众服务的意识,端正工作态度,凡事事必亲力亲为,这样以来,才能有助于提高我们为民服务的能力,同时对今后遇到问题解决问题积累了宝贵的经验。

(二)工作与学习要互相兼顾。我作为一名村干部,工作上要尽职尽责,积极完成上级下达的各项任务,努力为群众办好事、解难事。在工作之余,要加强对农村政策法规、农村实用技术、党建基本知识、农村工作方法等方面的学习,以利于提高工作质量和效率。

1、将村两委班子紧密团结起来,认真做好**村新农村建设中确定的各项工作任务。

2、积极配合镇党委政府,认真做好上级党委政府所交付的各项工作。

3、协助村委班子做好我村产业结构调整,力争促进农民增收。

4、时刻以党员的标准要求自己,时刻接受群众的监督,用心为群众服务,解决好群众中存在的各种问题。

5、力争完成商贸住宅楼工程全面竣工,同时力争使26座双孢菇大棚全部发挥经济效益。

回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成绩,但离镇党委政府的要求还有一些差距和不足,我将力争在新的一年里,团结奋斗,扎实工作,力争取得更好地成绩!

自党史学习教育启动以来,**街道党委迅速响应、精心部署,积极行动,丰富活动形式,引导广大党员学好用好“党史”提升思想觉悟,筑牢为民初心,努力在学深、悟透、做实上不断推进,持续发力。

*月**日上午,**街道组织召开党史学习教育动员大会。传达学习了中央、省、市、区委党史学习教育动员部署会精神,并对全街党史学习教育进行安排部署。让全体党员干部领会党史学习教育的重要意义、把握核心重点、明细目标要求、转化学习成果,要求广大党员往深里学、往心里走、往实里做,从党史中汲取智慧、凝聚力量,将学习成果运用到实际工作当中,围绕中心服务大局,把握好新时期的新责任、新担当。

党委中心组组织成员认真学习了习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神。

组织全体机关干部开展党史学习小故事分享会。共同学习了《党史故事100讲》中的建党篇,用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向、坚定信念、凝聚力量,共同感受中国共产党100年来奋发图强、砥砺前行的峥嵘岁月。

推行“线上+线下”的方式,利用好“学习强国”平台,组织党员干部重温党的斗争史、奋斗史、发展史,明确具体负责人报道各党支部组织学习情况及开展活动情况。

组织党员干部前往**烈士纪念陵园开展“学党史敬烈士”主题活动。下一步将组织党员开展公益献血、党史知识竞赛、党史学习文艺汇演等系列活动。同时,把党史学习教育与当前重点工作紧密联系起来,要求全体党员把历史结合现实学、理论联系实际学,以行动推成效,推动党史学习既要入心入脑,更要见言见行。

通过悬挂横幅、电子显示屏和宣传栏的方式浓厚党史学习教育氛围。悬挂横幅共计14条,电子屏幕4个,宣传栏13个。

自开展以案促改专项工作以来,结合“两学一做”常态化制度化和“一岗双责”要求,对照典型案件,我认真查找剖析,更加清醒认识到“千里之堤溃于蚁穴”的深刻警示和推进全面从严治党、开展以案促改重要性和紧迫性,明确了努力方向和改进措施。

前车之覆,后车之鉴,心有所畏,方能行有所止。从身边案件中汲取教训,认真反思,深入剖析,警钟长鸣,做到自重、自省、自警、自励,不断提高防腐拒变的能力。

2020年以来,x街道纪工委认真落实区纪委会议、文件精神,积极协助督促办事处抓好党风廉政建设工作,严格落实党风廉政建设监督责任,着力强化对权利的制约和监督,狠抓作风建设,为办事处健康发展提供了有力保障。现将近年来街道纪工委履行监督责任落实情况报告如下:

(一)尽职尽责,协助党工委履行主体责任。一是勤汇报,强化党工委落实主体责任意识。及时在班子会和党工委理论学习会议上传达汇报区纪委会议精神,及时汇报中央、省市区有关新要求、新精神及街道纪工委党风廉政建设工作开展情况。二是重教育,不断提高党员干部队伍整体素质。组织街道、社区党员干部认真学习党规党纪,每季度落实廉政党课x次,组织观看警示教育片x次,参加x余人次。

(二)强化监督,持之以恒抓作风建设。一是积极推进监察职能向基层延伸,在街道所辖x个社区设立支部纪检检查员和监察工作联络员共x人。二是做好疫情防控监督检查。新冠疫情防控以来,成立疫情防控监督小组,加大监督检查力度,共开展监督检查x次,发现相关问题x余处,及时纠正提醒,督促各部门、各社区做好整改,确保疫情防控各项措施落到实处。三是强化监督问责。办事处纪工委组成专项检查小组在结合“两会”和重要传统节日,准确把握监督执纪“四种形态”,紧盯关键场所、人群进行监督检查,对机关和社区工作作风、劳动纪律进行不定期监督检查,今年以来组织各种形式的监督检查x次。

(三)从严执纪,加大案件查办力度。一是健全办案机制。x年因未严格落实体温监测制度,疫情防控工作管控不严格,通报批评x人,诫勉谈话x人,辖区党员因违反国家法律法规,开除党籍x人。二是深入推进“补短板建机制强能力见成效”问题整改的落实。结合实际制定《x街道x年“x”问题整改落实工作台账》,按照x个方面x条问题清单,制定x条整改措施,按照整改时限逐个解决问题,逐项完成任务。三是切实做好信访举报工作。在醒目位置设置信访举报箱,公布信访举报电话和电子信箱,每月按时开启,重大节日期间严格执行日报告制度。坚持领导接访日制度,使信访问题能够及时妥善处理。

(四)加强宣传,助推党风政风持续好转。一是突出廉政教育,提高自我约束能力和管理意识。深入开展理想信念和廉洁从政教育x余次,参观廉政教育基地x次。同时,重点对重要岗位人员加强廉政教育、廉政谈话。二是持续深化家风建设,用实际行动答好“必答题”。组织党工委班子成员带头开展家风建设相关活动,全年共开展以家风为主题的“迎新送春‘廉’,清风进万家”、廉政书画展、廉洁寄语话家风、廉洁家访等活动x余次,其中书写廉洁寄语x条,班子成员参加廉洁家访x次。

三是坚持标本兼治,不断推进以案促改工作常态化制度化。今年以来集中开展x次以案促改工作,同时,在社区组织召开了以案促改警示教育大会,推动以案促改工作向基层延伸,在辖区营造了风清气正的良好氛围。四是充分发挥纪工委在反腐倡廉工作中的组织协调作用,组织开展各种宣传教育和廉政文化建设活动,充分利用报刊、网络和自媒体开展反腐倡廉宣传工作,持续加强纪检宣传报道力度。今年来,上报新闻稿件x余篇,在省级新闻媒体发稿x篇、市级发稿x篇。

(五)强化巡察整改,推动主体责任落实。x年x月x日至x月x日,区委第x巡察社区组对x街道x个社区党组织进行了巡察,共发现问题x个,街道党工委逐条对照问题,制定整改措施,落实整改任务,截止目前,已全部整改到位。x年x月至x月底开展社区党组织巡察发现的突出问题和共性问题集中整改工作,街道党工委及时召开专题会议对巡察全区x个社区党组织发现的x各方面x项共性问题进行了深入剖析和研究,主动认领x项共性问题,制定x条整改措施,街道党工委专门成立巡察整改领导小组,推进问题整改落实,确保在年底前全面完成集中整改,取得明显实效。x年x月x日,区委第x巡察组向街道党工委反馈巡察区政府投资城建重点项目中涉及街道老旧小区提质改造项目问题x个,党工委及时召开整改专题会议和民主生活会,认真研究反馈意见,深刻剖析问题根源,逐条对照制定整改措施,切实担负起主体责任。

(六)存在问题及原因分析。

存在问题和不足:审查实效不高。街道层面不善于发现挖掘案源,工作缺少主动性,没有真正做到有案必查。日常开展的警示教育效果不明显,案后总结不深入,未能充分发挥震慑腐败、纠正错误等治本功能。原因分析:一是工作还不够规范,缺乏发现案件的手段,审查调查知识、业务能力还待进一步加强。二是教育培训手段不够创新,效果还不够明显,学习教育力度不够,触动不深。

(一)强化政治监督,推动上级重大决策部署落地落实。充分发挥纪工委监督职能,严格监督街道党工委切实履行好全面从严治党主体责任。聚焦中心任务,围绕重大决策部署,督促街道党员干部切实增强“四个意识”,严格执行“六项纪律”,落实好“一岗双责”,不断提升政治站位,强化政治担当,严明政治纪律和政治规矩,以永远在路上的坚韧和执着推动全面从严治党向纵深发展。围绕区纪委(监委)下发的《为加快x副中心城市建设决策部署在x落实落地提供有力纪法保障实施方案》的通知要求,街道纪工委将树立“监督保障执行、促进完善发展”的工作思路,通过做深做实做细近距离监督,找问题、查漏洞,完善制度、促进改革、推动工作不断取得新成效,为加快x高质量发展提供有力监督保障。

(二)深化专项监督,重点整治突出问题。紧盯重点任务、狠抓关键环节,结合单位特点,深入开展各类专项监督检查。一是紧密结合疫情防控形势发展,持续监督做好辖区疫情防控监督工作,为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利提供监督保障。二是围绕年度民生实事推进落实情况、推进副中心城市建设等重大政治任务开展重点领域专项监督,深入整治侵害群众利益、影响经济社会发展的“微腐败”问题。

(三)坚持常态化监督,持续推进作风建设。把落实中央八项规定精神、纠治“四风”活动作为常态化监督内容,通过加大检查频次,加强教育宣传,丰富监督举措,进一步巩固作风建设治理效果,倡树风清气正的干事创业氛围。要规范处置问题线索,加大办案力度,精准有效用好问责利器。

一、上半年主要工作情况。

1.坚持守土尽责,全力以赴做好疫情防控工作。一是提高政治站位,坚决贯彻xx公司关于打赢疫情防控阻击战会议精神,严格落实xx公司关于疫情防控工作的部署要求,督导联系点党支部结合实际情况制定实施方案,细化排查措施,明确包保责任,摸清职工底数,坚决杜绝疫情防控出现空白失管区域。二是加强日常防护,在党委的大力支持下,先后为联系点党支部发放口罩x余个、x消毒液x余瓶、红外体温计x个、一次性头套和鞋套若干等疫情防控物资,督导联系点党支部做好人员体温监测、办公区域消毒、健康信息排查等工作并详实记录,确保各项疫情防控工作有序推进。三是突出重点防范,针对xx地区疫情严重的现象,要求联系点党支部引起高度重视,尤其是针对xx地区人员要加强宣传教育,避免往返xx地区,同时减少对周边网点的巡检次数,采用电话沟通的方式进行远程指导,确保一线职工人身安全。

2.强化理论武装,切实提升自身政治理论功底。一是认真落实公司党委中心组学习要求,始终坚持读原著、学原文、悟原理,自觉主动学、及时跟进学、联系实际学、笃信笃行学,不断在学懂弄通做实上下功夫,上半年共参加集中学习x次,自学x次,摘抄学习笔记x余页,撰写学习体会x篇。二是扎实开展集体学习研讨,紧密围绕“深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的基本精神、基本内容、基本要求”这一主题进行了研讨,并以“深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想坚定不移用新思想定向领航”为题进行了发言,进一步深刻认识到了这一重要思想是全党全国人民的思想之旗、精神之魂。三是充分利用好网络学习,在“干部在线学习管理系统”中参加了2021年领导人员远程网络培训班,学习了《发展社会主义民主政治》、《中共十九大四中全会决定解读》等课程,目前已完成x%;同时用活用好“学习强国”app,每天坚持政治理论学习,持续深化政治理论教育,截止目前已累计学习积分x多分。

3.狠抓问题整改,持续深入固化主题教育成果。一是对照“不忘初心、牢记使命”主题教育个人问题清单,通过发现问题立即改、突出问题重点改、举一反三深入改等做法,已经将清单中所列的x个问题全部整改到位,进一步扎实了政治理论功底,提升了干事创业劲头,践行了为民服务宗旨。二是针对“不忘初心、牢记使命”专题民主生活会中检视发现的x个问题,逐个制定了整改措施,截止目前,上述问题已完成整改x个,长期坚持的x个,切实改进了自身在理论学习、思想政治、干事创业、为民服务、清正廉洁、肃清x和x流毒影响等x个方面存在的不足之处。三是推动“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化制度化,深入贯彻落实xx公司各级领导在主题教育总结大会上的重要讲话精神,把主题教育形成的经验做法转化为有效机制并固化下来,真正将主题教育的成果体现在具体工作中。

4.加强支部建设,逐步提高党支部标准化水平。一是深入推进党支部标准化建设,对照“1+8+1”标准化党支部建设体系,督导联系点党支部完善了“五卷一本”、“一卷一本”台账,建设了“十个一”党员活动室,切实提高了联系点党支部党建工作标准化规范化水平。二是扎实开展“三会一课”质量年达标验收工作“回头看”,对联系点党支部上半年“三会一课”质量进行检查,x次党员大会、x次党支部委员会均按时召开,会议资料齐全完善;x次党课内容主题鲜明、紧贴实际,取得了积极反响。三是加大青年人才培养力度,督导联系点党支部积极为青年职工提供发展平台,充分释放年轻活力,不断发掘专业人才,做好入党积极分子、发展对象、预备党员的日常考察工作,把好党员进口关,提高发展党员质量,优化党员队伍结构。

5.开展主题活动,不断增强党的组织生活活力。一是组织联系点党支部组织开展“守初心、担使命、战春运、展作为”主题实践活动,讲清党支部和广大党员在春运攻坚中的政治担当,进一步卡控好设备安全、交通安全、消防安全等关键环节,以实际行动全力打好打赢2021年春运攻坚战。二是组织联系点党支部开展“我是党员我带头、疫情防控冲在前”主题实践活动,结合作业防控、职工防病、后勤保障等关键点,引导联系点党支部充分发挥组织优势和群众优势,扎实做好疫情防控各项工作。三是指导联系点党支部坚持问题导向、目标导向、结果导向,紧密围绕业务板块,深入开展“节支降耗做贡献、改革创新立新功”主题活动,落实好各项节支降耗措施,完成好具体节支降耗指标。

6.突出关心关爱,始终践行为人民服务的宗旨。一是做好走访慰问工作,认真听取党员干部和职工群众的意见建议,全面准确掌握了联系点党支部x名困难党员具体情况,并针对性地帮助解决实际困难,充分释放走访慰问活动政治效应。二是深入开展联系点工作,通过召开座谈会、面对面谈心等多种方式,与分管二级公司班子成员、中层干部、一线职工进行了谈心谈话,及时了解掌握干部职工思想动态,上半年共深入联系点x次,解决各类问题x个,谈心谈话x人次。

二、存在问题。

1.督导联系点党支部推进标准化建设的力度和深度还需进一步加强,虽然联系点党支部对照“1+8+1”建设标准做了很多具体工作,但仍然不同程度存在品牌不够突出、宣传手段单一等问题。

2.对新形势下党建工作的前瞻性不足,多数情况下是按照公司党委具体工作安排按部就班进行落实,在检查党支部工作、开展组织生活上方式方法比较单一,缺乏鲜活的教育载体和多样的活动形式。

3.在推进基层党支部党建工作过程中存在一定的好人主义思想,上半年指导联系点党支部开展了多项工作,也发现并指出了一些具体问题,但最终都没有对其进行过考核,存在失之于宽的管理心态。

三、下一步努力方向。

1.加强督导检查力度。在推进基层党支部标准化建设过程中,要敢于批评、敢于红脸,对检查发现的问题当面说清楚、讲明白,同时加大考核力度,对工作落实不力、作用发挥不好等问题,一律严肃考核,决不当老好人。

2.创新党建工作手段。持续推行“互联网+党建”模式,充分发挥“学习强国”等新媒体渠道作用,丰富创新党建工作手段和方式方法,更高质量地提高“三会一课”质量、党内组织生活质量等。

3.严格落实“一岗双责”。要深刻认识党建工作的重要性,明确党建工作必须服务于发展经济建设这个中心,真正把党建工作体现在各项业务工作上,形成相互渗透、互相促进的局面,真正做到双管齐下,切实履行好“一岗双责”。

20xx年是深入学习贯彻落实党的精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我局认真组织学习贯彻落实党的精神,加强基层组织建设,深入开展党的群众路线教育实践活动,扎实推进党建工作,为推动经济社会发展提供了良好的组织保障。现将本年度我局党建工作总结汇报如下:

(一)机关基层党组织设置。

县科技局现有党员18名,其中退休党员10名。2013年8月经县直机关工委批准,新建了县科技局党支部及下设离退休支部委员会。20xx年8月经选举、并报上级批准产生了以党组书记张道民同志为党支部书记、组织、宣传、纪检委员各1人的新一届局机关党支部委员会。同时也成立离休党支部,现在离退休支部委员会的组织健全,并加强了离退休党支部的各项制度建设,根据离退休党员的年龄、身体等实际情况,每月过一次组织生活,每半年召开一次民主生活会。我局重大事项经常向老干部伟达,并为他们订阅了不同形式的报刊。离退休干部党员能按规定及时交纳党费。

(二)党员思想政治建设。

1、以党组理论学习中心组为龙头,机关党员干部的理论学习以集中学习和自觉学习相结合,领导干部带头上党课制度和“三会一课”制度,完善“每月一学”制度,每次集中学习时间一天,主要学习党的重要文件、党和国家最新的重要会议文献和颁布的各项政策法律、党和国家领导人的重要讲话和重要理论文章等。

2、认真落实中央、省、市、县委关于改进机关工作作风、严肃工作纪律和密切联系群众的有关规定,进一步密切党群、干群关系,推动全县科技事业的发展。扎实开展了党的群众路线教育实践活动。开展机关服务品牌创建活动。组织开展一次以“立足本职,弘扬正气,服务基层,帮扶企业”为主题的实践活动,努力科技服务品牌,不断加大“五型机关”创建力度。

3、对党风廉政建设进行责任分解,领导班子成员都写了廉政承诺书,同时开展了廉政谈话,并定期向局党组上报“履行党风廉政建设责任制汇报材料”。

(三)党员队伍建设工作。

2、建立党组织和党员对接帮扶机制,认真落实“三结三联三服务”工作。

根据全县“三结三联三服务”活动动员会议及《县委办公室关于在全县各级党组织和党员领导干部中开展“三结三联三服务”活动的通知》文件精神,局党组制定了活动方案,成立了领导小组。分步骤,分阶段,根据不同情况,到所联系的村、社区及企业了解掌握基层群众所需、所想、所盼等情况,积极帮助结对基层单位和联系对象解决生产生活动中遇到的困难和问到,争取做到“三个一”,即提供信息,力争确定一条致富路子;传授技能,帮助培养一批新型农民;帮办实事,切实解决一些实际困难。

例如,机关领导班子结对帮扶万福镇的四个村不同情况,党组书记、局长带队班子成员一行先后10余次到万福镇河南村、镇西村、关圩村及芡南村调研指导,与万福镇党委、政府及各村支部、村委,讨论研究了产业发展、组织建设,贫困帮扶、环境整治、组织建设等工作。

为他们各自确立了不同的科技项目,建议由镇政府牵头成立养牛专业合作社,待项目成熟后预以项目资金支持,并帮助他们积极争取上级项目;帮助镇西村村两委改善办公设施,支持两委办公室办公桌椅5套、电脑桌椅5套,档案柜2个,改善了支部、村民委办公条件;为关圩村提供务农、务工科技信息服务6次、技术指导6次、技术培训4次。国庆节后还对各村困难党员进行了走访慰问,送去现金共计2000元。其次,又到城关镇马湖社区进行了深入了解,在得知该社区所办公场所与一所小学同在一个院内这一情况时,局领导班子研究决定,联系城关镇领导协调解决马湖社区的办公条件。我局8名党员,已全部到各自的社区报到,随时接受他们的派遣。

3、局党组(支部)带领机关党员干部在思想上统一认识,在行动上积极自觉落实党务公开工作,制定了《局党务公开、政务公开实施方案》,成立了领导小组和办公室,使党务公开工作有了强有力的组织保障。并紧密结合新的形势任务和要求,紧紧围绕县委、县政府工作部署和科技局重点工作,采取多种途径和形式开展党务公开工作。

一是提前制定全年计划。做到时间、内容、要求、责任部门、责任人公开明确到位。

二是突出重点讲求实效。认真学习了县委领导重要讲话和文件,大胆地实践和探索党务公开工作的新途径,有效地推进了党组(支部)思想组织作风建设,有力地促进了行政、业务等各项工作的开展。我们将局党组成员的政治理论学习、科技局的项目计划、科技洽谈会活动内容、局机关人事变动、财务审计情况、党员领导干部的述职述廉述学内容、党务收缴等作为全年党务公开工作的重点内容,定期、及时公示,让全体党员参与,让全体职工了解,让大家评议和监督,增强了透明度,增强了全局上下的凝聚力和创新力。

4、做好党费收缴、管理,足额上缴党费。

党费的收缴、使用和管理,是党的基层组织建设和党员队伍建设中的一项重要工作。对此局党组、支部高度重视,认真组织全局党员干部学习了关于党费收缴、使用和管理工作有关文件精神和要求。并对单位的党费工作进行了认真安排部署。通过建立台账,核定基数,明确人员,规范操作,认真收取,按时上缴,保证了标准按时、足额交纳了全年党费。

(四)制度建设。

1、成立党建机构,落实职责任务。

局党组成立了以党组书记为组长,分管党组成员为副组长、各科室党员负责人为成员的党建工作领导小组,领导小组下设党建办公室,负责党建工作的日常事务。形成了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、科室党员负责人具体抓、全局干部齐心抓党建的工作格局,逐级逐层落实了党建工作责任。

2、健全工作机制,落实党建制度。

紧密结合全局工作实际,认真落实党建工作责任制,进一步健全了党组(支部)定期专题研究党建,局党组书记、党组成员,支部书记、副书记、支委委员在民主生活会上向全局机关干部和上级党委述职述廉等系列党建制度。党组(支部)每季度召开一次党组(支委)会,认真听取党建工作汇报,研究党建工作中的重要问题,认真总结党组、支部先进性建设工程取得的成效,分析存在的问题和不足,提出改进措施,明确工作重点。两年来共召开8次党组成员会议,8次支部党建情况汇报工作会,对做好“五好四强”班子、“五带头五示范”党员队伍建设、“部门帮村、党员帮户”、“三学三强”、“联系指导非公企业党建工作”、“讲党性、守纪律、强素质、促跨越”作风建设活动等党建工作进行了专提讨论研究。

3、制定工作方案,落实党建工作。

按照县委组织部全年党建工作任务安排和我局党建工作实际,局支部先后印发了《机关支部党建工作实施方案》、《党组学习计划》、《关于认真做好与超市党建联建工作的实施意见》等文件,保证了年度机关党建工作,目标明确,部署周密、举措得力、效果明显。2013年初,紧扣“环境创优年”活动,扎实开展了为期三个月的“讲党性、守纪律、强素质、促跨越”作风建设活动,活动期间,共征集产业发展人才和技术需求信息,发放技术需求征集表100余份,收集整理了10余家企业和3个科技特派员团队的人才、技术需求信息65条,促成县政府和省科技学院达成“农业科技攻关与产业开发、以水稻为主的特色经济产业发展、人才培养与技术培训”等方面的院、县科技合作。认真开展了“学习性党组织建设”活动、“三月科技之春科普宣传月暨科技文化卫生法律四下乡、五月全国科技活动周、九月全国科普活动日”三大品牌活动,推进了科技进农村、科技进企业,弘扬了科学精神,普及科学知识,传播科学思想和科学方法。

(一)领导班子建设。

1、坚持党组中心学习制,不断强化领导班子思想建设。

局党组每年年初都要成立以党组书记为组长、班子成员为副组长的中心组学习领导小组。中心学习组组长主要是根据上级的部署和我局的实际情况,审定学习计划,明确学习任务,提出学习要求,组织学习,检查学习情况,组织交流学习心得,举办学习报告会;副组长负责学习日常工作。中心学习小组还设学习秘书一名,负责起草学习计划,提供学习资料,下发学习通知,做好学习考勤和记录,上报有关信息资料,管理学习档案。为进一步总结学习成果,强化对学习的硬约束,局党组还对中心组理论学习作出了更严格的要求,做到了领导干部述职时要“述学”,民主评议干部时要“评学”。

以深入学习掌握建设中国特色社会主义理论体系为中心,深入推进学习型党组织、学习型领导班子和学习型机关建设,坚持高标准,严要求,具体以“三会一课”,即领导报告会、专题辅导会、心得交流会的形式认真组织干部职工学习上级各类党建工作大会上的讲话精神及“八项规定”。除了集中学习和专题研讨外,局领导班子还要学习当代科技、经济、文化等各方面人文科技知识,不断提高在新形势下落实科学发展观的政治觉悟和业务工作能力。

2、坚持重大事项集体讨论和民主集中制,保证决策的民主、科学、公开。

局党组通过建立局领导班子会议制度、局长办公会议制度、领导干部重大事项请示报告制度等,规范各种议事规则和程序。局领导班子研究问题时严格按照议事规则办,事先充分调查研究,听取各方面意见,等讨论时机成熟时再提交相关会议讨论决定。严格按规定程序办事,不随意简化、变通,做到重大决策、重要项目安排、大额资金使用、人事任免等事项全部由集体讨论决定,任何个人不得私自表态、决定重大问题,保证决策的民主性、科学性、公开性。

3、坚持民主生活会制度,主动接受职工群众监督。

局领导班子每年都要召开1-2次专题民主生活会,并邀请县委组织部有关领导到会指导。会上,局党组书记代表领导班子作述职述廉自查自纠报告;2位领导班子成员对照领导干部个人重点检查内容,分别进行对照检查,认真解剖自己;班子成员之间还要认真开展批评与自我批评。民主生活会后,根据查摆出的问题,结合局领导班子和班子成员工作实际,制定局领导班子整改方案,局主要领导和班子其他成员必须制定落实整改措施。在机关中层干部会议和班子成员会进行集体审定通过后,以召开座谈会、张榜公示等形式,在机关内部进行公布,接受职工群众监督。

4、坚持述职述廉和勤廉公示制度,示范带头做好党风廉建工作。

局领导班子及领导班子成员高度重视述职述廉工作,认真撰写述职述廉报告,实事求是地进行述职述廉,并通过公告栏进行公示,主动接受社会和群众的监督。局领导班子及领导班子成员以身作则,严格维护和遵守政治纪律,坚持和维护党的民主集中制原则,严格遵守组织人事财经等纪律;班子成员不但自己这样做,也要求自己的子女、亲属、身边工作人员这样做,并主动接受监督。领导班子成员的身体力行,为加强党风廉政建设和机关作风建设起到了很好的示范带头作用。

5、认真贯彻落实党政机关厉行节约要求,积极打造节约高效机关。

局领导班子非常重视节日期间的党风廉政建设工作,严格按照厉行节约相关规定,严格执行各项管理制度,结合我局实际情况,进一步加强对办公用品采购、公务用车维修、公务接待、学习考察、会议等方面的管理,规范公务支出行为。通过强化制度的完善、执行、监督,我局职工工作质量、服务态度、办事时效等取得了长足进步,依法行政能力大大提高,做到了权责明确、行为规范、监督有效、保障有力、廉洁勤政。

(一)思想认识有待提高。个别党员对机关党建重视不够,认真落实思想不到位,片面认为经济、业务工作是硬指标,党务工作只是软任务,机关党建工作也只是业务工作的附加,重视和落实党建工作任务程度还不足,导致党的工作弱化。

(二)活动开展缺乏长效。党组织生活会开展次数任偏少,工作中创新不多,对广大党员吸引力不强,导致党组织活动开展得不够好。

以上就是本年度我局党建年终工作总结,不当之处还请上级领导批评指正。

**年,在县委、县政府的正确领导下,在县委统战部的具体指导帮助下,镇党委、政府高度重视统战工作,坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指针,着力抓好统一战线成员思想政治引导、充分发挥统一战线凝聚人心、汇聚力量的优势和作用,紧紧围绕经济建设中心,服务我镇经济社会发展大局,较好地完成了县委统战部下达的各项目标任务。现就**年工作总结如下:

一是以党的群众路线教育活动为契机,采用专题报告会、辅导讲座、理论研讨、调查研究等多种形式,推进统战队伍学习党的路线、方针、政策,不断促进政党、民族、宗教、阶层、海内外同胞关系和谐,不断增强统一战线服务科学发展的积极性和主动性。二是积极支持、配合民主党派、无党派人士开民展各项专题调研活动。

1、建立健全了统战工作领导机构,成立了由镇党委副书记吕家斌任组长的镇统战工作协调领导小组,明确副书记专抓此项工作。同时,各村成立了相应的机构。形成了“层层负责,上下沟通,镇村联动,整体推进”的管理机制。

2、党委、人大、政府班子进一步完善了调查研究、工作例会、包村联系点等规章制度,并制订了民族团结文明村建设、民族经济发展等工作规划。

3、广泛开展民族政策宣传和法制宣传教育工作。举办民族政策、民族知识专题讲座,在全镇范围内开展了“民族团结政策宣传”活动等;加强法制教育。

4、注意抓苗头,防患于未然,妥善处理民族间的矛盾和摩擦。一是定期排查不稳定因素,每周排查一次不稳定因素,达到小事不出村,大事不出镇。二是加强民族信息工作,做到信息及时上报和传达。在处理民族矛盾和纠纷的过程中,我们采取正确的态度和工作方法。三是处理问题及时果断,将矛盾解决在基层,消除在萌芽状态,防止事态扩大;四是坚持疏导教育的方针,做耐心细致的说服教育工作,按政策规定公正处理,不把民事纠纷硬拉到民族关系上来,谁违法就追究谁的责任。体现法律面前人人平等;五是教育各民族群众识大体,顾大局,互谅互爱。

为加强对宗教事务管理,尊重信教群众自由和引导其与社会主义市场经济发展相适应。一是做好宗教(基督教)活动场所依法管理工作。镇党委政府高度重视,成立了专门领导小组,由副书记吕家斌任组长,多次上门谈心,听取他们的意见,及时掌握宗教活动动态。同时,帮助他们学习党的方针政策及宗教知识,生活上关心他们。二是建立各种规章制度推进宗教工作规范化。我镇有宗教活动场所,镇党委帮助活动场所制定了各种规章制度。为防止制度流于形式,经常组织有关人员深入各点检查制度落实情况,发现问题及时纠正。一年来,通过建章立制和进行爱国守法教育,宗教活动场所活动正常,从未发生一起影响社会稳定的宗教事件。

镇党委认真学习传达了全县民族宗教会议精神,坚持依法管理民族宗教工作。针对本镇民族宗教的实际,我镇把民族宗教作为统战工作的重中之重来抓,与各村签订了《民族宗教管理工作责任书》,把民族宗教工作纳入镇、村加强政治管理的一项重要内容,对合法寺庙建立了联系走访制度,强化日常管理和监管力度,确保宗教活动规范有序。同时开展了《宗教事务条例》贯彻实施活动,对辖区内的宗教活动场所进行了专项检查,依法取缔一处非法宗教聚会场所,积极引导宗教与社会主义社会相适应,促进了社会和谐。同时在全镇开展了少数民族人员的摸底登记,加强与他们的联系,帮助解决实际问题,维护团结和谐的民族关系。

做好台胞、侨胞、侨眷优抚工作,对于促进农村经济发展,具有举足轻重的作用。为此,镇党委、政府对台胞、侨胞、侨眷政治上高看一眼,待遇上厚爱一层,生活上给予关心,个私经济发展上给予政策倾斜,镇党委领导经常保持与他们通信或电话联系,定期向他们汇报全镇经济发展规划进展情况,请他们为家乡经济发展献计献策。通过联谊活动,激发了广大台胞、侨胞为家乡办厂兴业的积极性。

一年来,我镇统战工作虽然取得了一定的成绩,但与县委统战部的要求存在着一定差距,我们决心在新的一年里,认真总结经验,扬长避短,强化措施,加大工作力度,努力把统战工作做得更好,为全镇经济发展做出新的贡献。

福建林业职业技术学院自20xx年2月升格以来,院党委团结带领全院师生员工解放思想,更新观念,抓住机遇,加快发展,办学规模、办学条件和教学质量都得到长足的发展,学院各项工作取得显著的成绩。在学院建设和发展过程中,院党委始终坚持把统一战线作为党建工作的重要组成部分,紧紧围绕工作中心,服务大局,认真贯彻落实全国全省统战工作会议精神,积极发挥统战工作的优势和作用,形成了良好的工作局面和环境。

我院现有教工16xxxx,其中党外教工8xxxx,;党外教工具有中高级职称3xxxx,占党外教工人数的46.9xxxx。我院教工参加民主党派有2xxxx,其中参加民盟的有1xxxx,参加九三学社的xxxx,参加民主促进会的1人。党外教师中有1人是市人大代表,xxxx具有博士学位,3人是院中层领导干部。因此我院统战队伍的特点是学历高、职称高、民主党派骨干多、学术骨干多。我院党委正是基于我院统战工作的以上特点,高度重视统战工作,在深入了解和掌握统战队伍情况的基础上,有针对性、有计划地开展统战工作。

党的十六大报告对统一战线作了全面、深刻的论述,强调了统一战线在党和国家工作全局中的重要地位和作用,并对统战工作提出了新的要求。高校是党外知识分子相对集中的领域,统战工作更是具有不可替代的作用。我院党委认真学习、深刻领会十六大报告的重要论述,充分认识做好统战工作的重大意义,将统战工作作为党委工作的重要组成部分,列入党委议事日程。多次在党委会议上对统战工作进行研究讨论,明确了统战工作的根本任务就是要争取人心、凝聚力量,限度地发挥各方面的积极性和创造性,为改革开放和社会主义现代化建设服务,为学院的发展服务;也明确了学院统战工作的重点就是要加强领导,健全制度,积极支持民主党派开展活动和发挥作用,全心全意为民主党派和党外人士服务。在每学期初召开的教代会会上,学院党委都邀请民主党派代表参加,征求他们对统战工作的意见,并将统战工作向各系、直属党支部作重点布置。要求各基层党组织认真学习贯彻“十六大”精神,以“xx”重要思想为指导,增强做好统战工作的责任感、使命感,健全工作制度,不断创新工作思路,改进工作作风和方法,发挥统战工作的职能和优势,凝聚各方面的智慧和力量,促进学院教学、科研工作的发展。

(二)建立健全统战工作制度,确保党的统战工作政策的落实。

为了进一步加强对统战工作的领导,确保党的统战工作政策的落实,党委建立健全了一系列的统战工作制度。

一是学院成立了统战工作机构,指定党委办公室负责全院统战工作,并配备专兼职工作人员xxxx。

二是健全完善院、系党政领导同党外人士交友联系制度。院领导和系、处室领导经常了解和关心民主党派和党外人士,遇到问题及时解决,与他们密切联系,交友交心。

三是建立重大事情召开民主党派和党外人士座谈会、情况通报会制度,及时向他们通报学院工作情况、学科发展和工作规划,认真听取他们的意见和建议。

四是进一步完善推荐培养制度。建立了统战档案和统战工作记录本,加强对党外学术骨干的培养,为党外人士脱颖而出创造宽松的环境,提供有效的帮助。

为了保证各项制度的落实,学院党委为各总支设置了统战工作登记本,定期了解和检查各基层党组织开展统战工作的情况,并针对存在的问题进行研究和探讨,提出解决问题的办法,较好地完成各项统战任务。

(三)努力为民主党派和党外人士办实事,与民主党派和党外人士关系融洽。

院党委注意加强同民主党派和党外人士的联系,倾听他们的呼声,关心他们的思想、工作和生活,对他们的工作及活动从人力、财力上给予大力支持,努力为他们办实事。比如今年下半年学院开展的先进性教育活动,学院充分发挥党外群众的作用,召开党外群众座谈会,让党外群众参加学院组织的民主生活会,征求党外群众对学院的改革与发展建议。另外,我院资源环境系主任宋建英同志是九三学社市委委员、市政协代表,学院领导经常找她谈心,了解民主党派成员的一些工作和生活情况,帮助他们解决实际困难,并鼓励民主党派成员为学院的工作献计献策。由于学院与民主党派和党外人士关系融洽,学院的各项工作也同样得到他们的支持。比如,在宋建英老师的建议下,市政府沿学院线路开通了公交车,增设了斑马线等交通标志,极大的方便了全院师生的出行和安全。

(四)努力做好推荐和培养党外干部的工作。

院党委注意培养民主党派和无党派教师,尤其是注意发挥高学历、高职称的青年党外教师的作用,对他们的工作给予支持和肯定;鼓励他们参加中层干部竞聘;根据他们的学科发展方向和科研工作情况,积极推荐他们代表学院参加省、市政府经济研究机构及相关部门的参政、议政工作。如学院有3位民主党派教师担任学院中层领导职务,推荐宋建英教老师担任市政协代表。我院科研处处长助理、九三学社会员彭彪老师参加的省科委科研课题《速溶饮品真空冷冻干燥技术研究》和《中山毛竹丰产林培育技术研究》分别获得20xx年度省科技进步三等奖和20xx年度××县科技进步一等奖。我院副教授、民进党成员何国生老师是福建和闽北知名的树木专家,《中国绿色时报》、《闽北日报》、南平电视台对他的先进事迹作了专题报道。对于党外教师开展的参政、议政及社会调研等活动,院党委在时间和经费上都给予大力的支持。

我院的统战工作虽然取得了一点成绩,但是离新时期统战工作的要求还有一定的距离。我院是新组建的高职学院,统战工作的基础很薄弱,各项制度不规范,在指导民主党派加强自身建设方面还缺乏新的方式、方法,在加强统战宣传和做好党外知识分子培养方面还需要进一步加强。

结合高职教育和我院民主党派阵营的实际情况,我院今后需要着力解决四个问题:

一是要加强统战理论政策的研究,以十六大报告为指导,研讨新时期高校统战工作的新情况、新特点、新对策,使理论研究更好地指导实际工作,使统战工作与时俱进,富有创新性和时代感。

二是进一步建立健全统战工作的制度。院党委将忠实实践“xx”重要思想,按照全国全省统战工作会议的精神,建立健全统战工作的学习制度、宣传制度、落实制度、完善制度等,逐步实现统战工作的规范化、制度化、创新性、先进性。

三是要紧密围绕学。

院的中心工作,限度地凝聚党外教师这支业务骨干队伍的力量,定期组织他们针对学校、学院工作中的重要课题进行研讨,广开渠道,让他们知情知政,鼓励他们建言献策,充分发挥他们作为“人才库”、“智囊团”和民主监督力量的作用,形成合力,为全面提升高职学院的办学水平而努力。

四是要广泛开展统战政策的宣传和教育,进一步扩大统一战线的宣传面和教育面,扩大统战工作的影响,让更多的人了解统战工作的方针政策,形成领导重视、全员支持、团结和谐的良好局面。

总之,在今后的办学过程中,我院将更加高度重视统战工作,把统战工作作为一项长期任务狠抓不懈,充分发挥民主党派和党外人士的积极性和创造性,维护学院的稳定,推动学院的改革与发展,为国家的统一战线大业做出应有的贡献。

常委会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,学习贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想和考察浙江重要讲话精神,始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。坚决维护区委总揽全局、协调各方的领导核心作用,自觉把人大工作置于党委的坚强领导之下。

始终保持与党委同频共振。发挥人大职能优势,统筹推进疫情防控和经济社会发展,出台助推疫情防控和复工复产“两战”工作意见,实地检查调研各地疫情防控工作,加强对联系企业的调研指导,促进企业复工复产和“六稳”“六保”任务落实。积极助力文明城市创建工作,开展常委会督查、代表巡查、主题夜聊等系列活动,推动解决小区毁绿占道、飞线等问题300余个。围绕实施“五化联动”、推进“五大建设”目标任务,开展重点课题调研。

努力推动工作创新发展。打造“代表夜聊”升级版,将更多议题纳入“函单网表”审议意见专项督办,深化“阳光建议”工作,建议问题解决率创新高。规范执法检查工作流程,提高报告人层级,增加执法检查频次。首次听取和审议政府资产调查处置工作报告。会同区委宣传部首次召开全区人大宣传工作会议,出台《关于加强新时代人大新闻宣传工作的若干意见》,进一步提高人大宣传工作水平。

聚焦“十四五”规划纲要草案编制,常委会发挥各工委专业优势,扩大代表参与覆盖面,为我区编制出符合时代要求、引领改革发展、体现人民意愿的好规划贡献智慧和力量。助推江北区国土空间总体规划编制工作,为江北未来15年高质量发展谋求更大空间。

促进经济高质量发展。围绕高能级创新型城区建设,常委会对都市工业产业集群发展进行重点监督,针对我区都市工业产业规模小、集群度不高、上下游产业链较短等问题,提出紧抓两大重点、提升三大产业等工作建议,助力加快我区制造业转型升级。围绕重点平台建设,助推文创港融入甬江科创大走廊建设。围绕“开放型”经济新高地打造,积极发挥跨境电商新动能。

推进依法治区进程。贯彻落实省委决策部署,省市区三级人大常委会联动开展推动矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革专项监督,全力打造社会治理现代化的江北样本。开展公益诉讼类案监督,将有关部门对公益诉讼检察建议的采纳和整改情况一并纳入监督范围,取得较好监督实效。加强上下联动,对公共文化服务保障法、市居家养老服务条例等民生关切的法律法规实施情况进行执法检查。首次“认领”市人大年度立法任务,全过程关注、参与《宁波市住宅小区物业管理条例》修订。全年完成18部地方性法规的立法和立法后评估调研,收集提交各类立法意见建议260余条。慈城人大主席团成为全市唯一乡镇层面的省人大常委会基层立法联系点。

助推生态环保和城乡融合。坚持生态环保监督主线,助力打好“蓝天碧水净土”三大保卫战,推动环境质量得到较大提升。找准环保小切口,对区委重视、群众关注的餐饮油烟污染治理工作,组织力量开展专项监督,提出进一步完善机制、规范存量、严控增量等建议。助力打造城乡融合江北样板,以“听取审议+专题询问”方式,对慈城古县城保护开发和乡村全域旅游建设工作开展监督。

推动民生持续改善。贯彻落实省、市人大常委会关于依法全力做好疫情防控工作决定精神,针对我区疾病防控体制机制、防控能力等方面存在的问题,提出切实可行的意见建议。持续聚焦学前教育,组织力量开展专题调研,有效促进了我区学前教育的优质均衡发展。关注老百姓家门口的“小菜场”,以“审议+视察”的方式,对农贸市场建设管理工作开展监督。

强化财政预决算审查监督。持续开展政府资产调查处置专项监督,有效盘活政府资产24.83亿元。建成人大预算联网监督系统,对区经信局、区综合行政执法局部门预算开展重点审查。通过庄桥街道的成功试点,全区所有街道全面推进街道财政预算审查监督。聚焦打好防范化解重大风险攻坚战,听取政府债务管理情况汇报,批准债务限额和新增地方政府债券预算调整方案,保障全区经济高质量发展。

推进决定权行使常态化。认真落实《江北区人大常委会讨论决定重大事项的规定》,将行政区划调整、“十四五”规划纲要草案编制等6项重大事项列入年度决定计划,并依法作出决议、决定。加强对政府重大投资建设项目的审查,首次表决批准了5项5000万元以上政府重大投资建设项目。不断完善区政府民生实事项目代表票决制和街道民生实事项目代表票荐制,推动项目得到较好实施。

依法行使人事任免权。坚持党管干部和依法任免的有机统一,健全完善被任命干部任前考试、任前见面、任后表态等制度。对“两院”提请任命的审判员、检察员进行法定公示。认真执行宪法宣誓制度,被任命干部宪法意识得到进一步增强。

完善“双联系”制度,按照“提质、扩面、增效”和“选区全覆盖、代表全参与、班子全动员、问题全处理”的要求,做实、做深、做精“代表夜聊”工作。一年来克服疫情影响,全区共组织开展“代表夜聊”活动118次,参与的各级人大代表463人次,收集“民生小事”649件,解决率为87%,推动了一大批民生问题的解决,得到了广大基层人民群众的欢迎和拥护。

代表建议办理更加有效。着重在代表建议公开的力度和深度上下功夫,利用“阳光建议”网上公开系统和代表联络站等窗口,实现“线上+线下”全内容、“征集、交办、办理、反馈”全过程公开。对当年度代表建议办理工作进行“回头看”,重点督促部门承诺事项的落实,推动建议办理提质增效。

代表服务保障更加有力。强化代表培训工作,不断丰富代表活动形式,努力拓宽代表知情知政渠道。进一步用好标准化代表联络站,保障代表活动有序开展及联络站常态化运行。注重发挥代表专业组作用,进一步增强代表履职的积极性、主动性。

近一年来,常委会持续巩固“不忘初心,牢记使命”主题教育成果,建立“周二夜学”制度,全年共安排集中学习50余次。认真贯彻落实区委人大工作会议精神,做好行政区划调整后新人大街道工委设立的服务保障工作,制订完善街道人大工作制度,全面建立街道居民议事会组织,积极助推街道经济社会发展。

深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一,更加自觉地把人大工作置于“立足新发展阶段”的重大判断中去定向,置于“贯彻新发展理念”的重要遵循中去谋划,置于“构建新发展格局”的战略举措中去把握。坚持党管干部和人大依法任免相统一,以高效能履职服务全区高质量发展,不断推进我区人大工作和建设走在前列。

认真贯彻中央和省、市委部署要求和修改后的选举法,深入研究换届选举工作面临的新情况新问题,协助区委出台做好代表选举工作的意见,加强工作组织协调,把好代表政治关和素质关。坚持党的领导、充分发扬民主、严格依法办事相统一,规范选举程序,落实好适当增加基层代表数量的规定,依法有序做好连任代表推荐、选区划分、选民登记、投票选举等各项工作,确保整个换届选举工作风清气正、平稳有序。

以系统观念、系统方法提高人大工作法治化、专业化、数字化、阳光化水平。聚焦“一件事”集成改革,探索人大领域“一件事”改革创新,推动人大更好地依法履职、服务民生。推进重大事项决定权行使常态化,充分发挥好决定权“短平快”优势。改进和完善参与上级人大立法工作方式方法,在参与法规起草过程中积极提出立法建议。以数字赋能推动人大工作高质量发展,全面推进人大各项工作数字化转型。继续推进“代表夜聊”“函单网表”审议意见专项督办、“阳光建议”等重点特色工作,扩大工作品牌影响力。

四、进一步突出监督重点,更好服务发展大局<。

班级管理经验总结报告

正如中国走的是“中国特色的社会主义”道路,没有照搬外国的模式一样下面我把名家的理论融合我多年的经验,分五方面作介绍与大家分享。

第一:不要吝啬对学生的爱。爱是溶化剂,爱是桥梁。要想让学生爱你,首先你应该付出你的爱。为了做到这点,我把关爱渗透到平时。我从不吝啬我的爱。比如:帮学生整理衣领,拍拍学生的头,学生生病时温柔的目光,关切的话语,递上的一杯热水。天气变了,我会及时提醒学生添加衣物,注意用火、用电安全。特别是周一第四节课和周六学生该回家时,我都不忘提醒学生下楼慢点,路上注意安全,会说:周一我会迎接同学们返校的。我是老师也是母亲,我的关爱发自心底,出自真诚。我在尽力做到:随风潜入夜,润无心无声。

第二:经常换位思考。人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础:互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。比如:学生上课说话、搞小动作的事。学生是活生生的人,有血有肉,有个性的人。是活泼爱说爱动的年龄,不是一堆木头。上课说话,搞小动作,在老师目光的示意下,或在老师语言的提醒下,及时控制自己的行为,并能好好听课的情况下,完全是可以的。

比如作业:有个别学生爱玩爱忘,作业没有及时交上,我也能理解。所以允许他在一天之内补上,老师不会批评的。因为只要从事教育,就要终生面对差异,面对不尽人意的事情,一味的抱怨、发牢骚、怨天尤人,又有什么用呢?面对我们无法改变的现状,我们唯有能改变的就是自己的心态,多改变自己,少埋怨环境,以积极的角色面对生活。人不能要求环境来适应自己,只能让自己适应环境。先适应环境,才能改变环境。做到多改变自己,选择积极的心态去对待。

比如:穿拖鞋的事。我没有用命令的口气说,而是这样说的。穿拖鞋是为了脱穿方便,但在学校不用时常脱,再说了咱班在三楼,每节课上下楼梯,穿拖鞋上下楼走路不方便,万一摔倒了,夏天穿的薄,磕一下,碰一下,轻的还好点,重的摔折了腿,崴了脚,要知道“伤筋动骨一百天,”受疼还不能上学多不值啊!因此我班没有穿拖鞋的。

爱是什么?爱是阳光,给人温暖;爱是什么?爱是甘霖,滋润心田。当你尽情挥洒你的爱,付出你的爱时,学生也会爱你的。

第三,工作、教学认真负责。班主任要以身作则,威信是一种观念形态。威信者,威严及信誉之和也。无威无以敬人,无信无以服人。教师的许多工作靠威信发挥作用来完成的。稳定的教学秩序,首先班主任要从自身做起,应为人师表,严于律己,要学生做到的,首先要做到。

比如:每次进班第一眼先看地面卫生,如果有纸屑,垃圾等我都会亲自动手捡扫,新发的笤帚,我都会用绳子捆扎一遍,这样结实又耐用。上课时问同学们;老师这节课讲多讲少,哪些该多讲哪些该少讲你们知道吗?因此我偷懒你们是不会知道的,但我不会这么做。讲文言文时,凡是中考的篇目,讲解很透彻,整理的题也全面。议论文,说明文都会在初一就让学生按中考要求什么的题该用什么样的规范语言答题。语文课堂笔记会在下课前小组长检查,如果没记由组长监督课间补上。所以,语文笔记每人都写在书上。

第四:批评教育因人而异。学生脾气秉性各不相同,我大致用“三三三”制来描述。既三分之一学生在学,三分之一学生在看,三分之一学生在捣蛋。也就是通常说的好中差三类学生,要通过观察熟悉他们的脾气秉性,管理才能有的放矢。好学生要正面引导,多鼓励。中等生要培养自信,帮他们找到目标,差生要求要降低,表扬不要吝啬语言,但批评也要严厉。(举例)。

还有学期初一个月是纪律整顿月,主要是帮学生适应班规。放假前一个月我也很重视,只要我的早读,我都会7点到校,会对学生说:明天早读我7点到校,希望你不要来到我后边。所以我班的学生比其他班学生多学二十多分钟。

第五:和家长密切配合。教育由三匹马拉着,环境,学校,家庭。对于环境我们很无奈。如果再放弃家庭的配合,就剩学校还在坚持时很悲哀了。家长会上我就说:家长老师的目标是一致的,因此共同管理孩子是双方的责任,不要以为把孩子放在学校家长就什么也不用做了。在校老师负责,在家家长负责。老师对孩子的处理家长要理解要支持。老师伸出一双手,家长伸出一双手,这样人多力量大,共同托举起孩子的人生,未来不是更好吗?我的说法家长都认同,家长也很配合,一年来未发生一起老师家长的冲突,所以我的管理才大胆,效果很好。

佛家语“一花一世界,一叶一菩提”,班主任工作让我离理想的王国越来越近。“三迟杏坛写春秋,一根粉笔画古今”。有一天我会实现做一名“胸中学生,目中学生”的教师的梦。

巡察人员个人总结报告

回顾今年的部队工作,感受很多,收获很多,这其中涵盖了部队上级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也涵盖了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸,一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一原则,贯彻做事不贪大、做人不计小的理念,认真履行自己的本职工作。时值年末,总结几点个人体会与收获。

一、立足本职,实实在在做事。

一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。

1、完成了省军区组织的通信达标全面考核检查,并被评为省军区达标先进单位;。

3、完善了通信库室建设与装备普查建档。

4、保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。搞保障工作,看似容易,自己却深有体会。如开通一部首长电话,须经过四个分线箱,找出八个点,连结四对线,时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。

5、完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作;。

6、完成了今年十一月份省军区组织的民兵、预备役部队无线电台教练网演练,

此次教练网演练,是我团第一次,也是省军区历史上第一次,所以,上级机关非常重视。为了完成演练任务,我和通信连连长、二名战士,克服了诸多困难,当时每天下大雨,为了确保通信效果,在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向,最终确保了演练任务的圆满完成。

二、脚踏实地,老老实实做人。

自己常怀着一颗平常之心,时刻想到自己是一个山区农民的后代,时刻不忘自己曾是一名士官。特别是在自己工作环境,生活环境有了一定改变的条件下,始终做到诚实做人,时常提醒自己做人做事不能失去规范,要守本份。

1、以诚为本。

2、以实为本。

老实可靠是做人的美德,更是做好工作必备的品质。所以,领导交给的各项工作,我很少提要求,摆条件,或做了一点小事就常挂在口上,夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号,其中就费了不少周折,托关系、找门子,自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想,只要自己认真做了,事办好了,也就满足了。

文档为doc格式。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐