项目施工现场管理制度(实用17篇)

时间:2023-12-08 06:05:47 作者:雨中梧

施工的目标是按照设计方案和施工图纸进行实际操作,确保项目的顺利完成。接下来是一些施工总结的典型问题和解决方案,希望对大家有所帮助。

施工现场项目管理制度

在保证安全生产、确保工程质量的前提下,抢抓施工进度。

1、工程部监督各项目工程施工进度管理工作,协调工程建设相关方关系,检查、监督、考核进度计划执行情况。

2、审核各项目工程施工进度计划,监督计划执行并督促分公司、项目部、劳务公司采取有效措施实现工期目标。

1、审核各项目工程编制的施工进度计划,审核内容主要为是否符合合同工期目标,施工人员、技术、机具是否满足,进度计划保证措施是否得当。

2、以批准的施工总进度计划为依据,制定控制性工程施工计划,避免控制性工程影响总体工程进度计划的实现。

3、检查各项目工程施工进度状况的记录、工程实际与计划进度对比,深入施工现场进行调查,分析原因及时采取进度调整措施。

4、定期组织召开例会,研究分析影响进度的主要原因,制定相应措施,并督促相关责任方执行。

1、进度计划的实施监督与审核。在计划实施过程中,对分公司、项目部实际进度进行跟踪监督。当发现实际进度滞后于计划进度时,责令项目部(分公司)采取调整措施。

3、拖延工期五天以内的给予分公司、项目部、劳务公司5000元处罚,当实际进度严重滞后于计划进度时应及时报告总经理,分析影响进度的主要原因,采取相应措施,并追究有关责任。

4、提前完工十五天以上的,给予分公司、项目部、劳务公司10000元奖励,拖延五天以上十五天以内的,给予分公司、项目部、劳务公司0元处罚。

5、提前完工三十天以上的,给予分公司、项目部、劳务公司30000元奖励,拖延三十天以上的,承担建设单位的施工合同工期相应违约金并处以50000元罚款。

小高层项目施工现场材料管理制度有哪些

2现场测量放线:测量负责人;验线负责人:工程测量定位、基槽验线:项目总工;其它测量放线:测量工程师。

3严格审核图纸尺寸,结合本工程坐标定位的特点,测量工程师根据施工图纸画出每一层的测量放线图,明确每一层的测量放线方法,编制测量手册。

5施工测量中,严格审核依据点的正确性,测量记录应原始、正确、完整、工整、计算依据正确、步步审核,确保施测计算数据正确有效。

6积极配合施工,尽量利用施工间隙放线,为施工创造有利条件。

7测量主管负责主轴线及标高控制线的放线工作,由测量主管对其它线进行核对,并做到对所放线正确负责,做到可追溯性,奖罚分明。

8严格遵守测量验线制度,项目总工除进行工程定位测量和基槽验线外,每周不少于3次核查测量放线。

9因测量人员和验线人员工作马虎或审图不细致,造成测量放线错误的,根据具体情况对相关责任人处以100~200元罚款,严重者调离本项目。

10因测量放线误差过大,造成一定影响的,根据具体情况对相关责任人处以100~200元罚款,严重者调离本项目。

项目施工现场管理制度

03、质量管理处罚条例。

04、关于发放每月生活费及工资的规定。

07、泥工操作班落手清检查制度。

08、钢筋班落手清检查制度。

09、木工班落手清检查内容。

10、水电班落手清检查制度。

14、定期安全检查制度。

15、安全生产教育制度。

20、项目主管岗位责任制。

21、施工员岗位责任制。

22、质量员岗位责任制。

23、资料员岗位责任制。

24、预算员岗位责任制。

25、安保人员岗位责任制。

26、安全员岗位责任制。

27、材料员岗位责任制。

28、防火检查制度。

32、器材领取制度。

33、集体宿舍制度。

35、各工种班组长岗位责任制。

施工现场项目管理制度

1、施工场地环境卫生实行分片包干,落实责任人,定期考核评比。

2、工地住宿人员应保持宿舍内窗明地净,床铺整洁,各类物品放置整齐、清洁美观。

3、施工场地应保持整洁,按规定堆放建筑垃圾和排放污水,严禁乱倒生活和施工产生的垃圾及废弃物。

4、工地食堂周边环境和厕所应指派专人负责,定期打扫。

5、项目部每组织一次环境卫生检查,每月由项目经理和有关人员进行考核,奖优罚劣。

6、全体职工应自觉遵守有关制度,注意文明卫生,保持工地内部环境整洁优美。

小高层项目施工现场材料管理制度有哪些

1)项目总工负责现场平面图的设计绘制工作,应做到以下几点:

a.施工平面图应布局紧凑、规划周密、使用管理方便、合理,

b.在机械安放和材料堆码布置时,应考虑避免不必要的场内运输,减少二次搬运,提高劳动生产率。

c.符合劳动保护、安全生产、消防、卫生等有关规定。

d.施工平面图在拟订过程中,要充分听取项目各专业人员和施工队的意见,力求科学、周密、完善。

e.施工平面图一经确定,即做为现场管理的依据。如果有变化,现场布置要与平面图相符。随时调整平面图(分阶段),平面布置做“基础、主体、装修”三张。

小高层项目现场文明施工管理制度有哪些

1)项目经理组织项目员工和施工人员应认真学习贯彻执行《中华人民共和国消防条例》和公安部《关于建筑工地防火的基本措施》,增强全员的法律意识,成立安全领导小组。

2)项目总工在编制施工组织设计时,同时拟定现场的防火措施,配备足够的消防灭火器具,并在施工平面图上确定现场的消防通道,设计合理的专用消防水管网,配备消防栓。高层施工时要设计消防竖管,保证消防水枪的射程范围。

要根据工程情况设置消防值班人员,建立现场的防火制度。

4)严格按规定划分用火作业区、易燃材料区、生活区,保持防火间距。特别是对现场中的临建设施和仓库,更要严格管理。存放易燃液体和易燃材料的库房,要采取专门的防火措施。

5)要建立现场的明火管理制度。在现场内不论是生产中的电焊、气焊,还是生活区的厨房茶炉用火,未经安全员批准,任何人不准擅自动用明火。从事电焊、气焊作业时要每班办理动火证,严格按批准范围作业,并且要根据现场情况配备看火人员。冬季施工时,现场的采暖措施均要符合防火要求,并且要指定专人负责取暖的管理,经常检查冬季取暖情况。

6)现场内要建立严禁吸烟的制度,发现违章吸烟者要从严处罚。为落实好这项制度,要在现场中设专门的吸烟室,室内有存放烟头烟灰的水桶和必要的消防器具。

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项目施工现场管理制度

1、进入施工现场,必须戴好安全帽,系好帽带。

3、所有进场工人必须进行安全教育和安全知识测试。

4、现场施工用电、汽焊等必须事先向甲方工程部或保安部申请用火证,并派专人看火。

5、严禁在施工现场酗酒、动炊、留宿和私拉电线。

6、工作中严禁打闹、闲谈、吃东西、开玩笑等。

7、严禁在施工现场随处大、小便,违者处罚。

8、每日做到活完脚下清,确保作业面清洁、卫生。

9、对施工现场成品人人有义务进行保护。

10、历行节约,禁止浪费。

11、认真贯彻施工现场文明施工条约和消防安全有关政策法规。

项目施工现场管理制度

结合本工程实际情况,特制定本规定。

(1)无特殊情况,夜间施工必须在22:30前结束。

(2)项目部应根据施工进度安排提前向有关部门申报夜间施工的有关手续。

(3)各班组考虑工期、工程质量等因素,当天22:30前不能停止作业的班组,班组长应提前向队部相关管理人员做好有关工作,及时上报项目部经理室审批,经项目部审批后方可进行夜间施工。申请书内容包括:作业部位、作业人数、照明安排、申请作业时间、值班负责人安排、职工安全技术交底情况等。

(4)夜间施工必须遵照国家安全生产管理条例,严禁盲目施工,不准安排由年老体弱、带病、疲劳及一切不适合夜间作业的工作进行施工。

(5)对未办理夜间施工申请手续的班组,一经发现,项目部将对该班组进行200—500元罚款,并追究有前人员责任。

施工现场管理制度

项目部应建立质量例会制度,固定每周召开一次质量例会,即每周规定时间为质量例会日。

由项目经理或项目技术负责人主持,由专职质量检查员负责记录,参加人员各有专业工长(施工员)、各种班组长以及班组的主要股骨干等人员参加的会议。

召开质量例会的主要内容是:针对现阶段存在的质量问题和通病进行分析,并制定改正措施和防范措施。

例会要求每人均要发言,并做到畅所欲言,以采集众人的智慧和才学。会议形式应力求活泼、和谐,不要拘于一格,可召开成座谈会、分析会、研讨会和碰头会等形式进行。现场质量例会应以一种制度固定下来,不管问题多少、是否闲忙,均应按期按时召开,并将会议成果整理打印出来。无故不参加者应进行处分和制裁。

单位工程项目部执行技术交底制度,针对各个不同专业工种、不同分项工程实行三级技术交底制度。

1、先由项目技术负责人主持研究熟透设计图纸意图,并由项目技术负责人向各专业工种(施工员)进行技术交底。并交底重点着重于工程技术上高、深、难、新的施工技术以及操作要求和特别应该注意的事项。

2、专业工种(施工员)经过项目技术负责人的交底后,应进行消化并能掌握设计意图和技术要点后,再向承担分项施工的专业班组长进行图纸交底,五笔是接受交底人能够理解和掌握该分项工程的技术和质量要求以及质量验收标准等。

3、各专业班组长经过专业工长(施工员)的设计图纸交底后,应进行消化并掌握设计意图和技术要领,以及质量验收标准等,然后,由班组长向全体班组成员再作详尽的交底,务必使组员都能掌握技术操作要求和质量验收标准等。

员检查的三个制度,以及实行上、下道工序交接班检查制。

1、班组长应组织班组工人严格按图纸施工,按操作规程和技术交底操作;严格按工程建设标准强制性条文进行施工。

2、经常对班组工人进行“质量第一”、“精心施工”的教育,牢固树立为下道工序着想的思想,严格把好每一道工序的操作质量关。

3、全面负责班组质量自检和工序交接检工作,发挥兼职质检员的作用,虚心接受施工员和质检员的检查、监督;对不合格的分项工程主动返工重做,直至符合质量标准。

4、参加项目经理(施工员)组织的分项工程质量验收评定。

5、认真把好实用原材料、成品、半成品的质量关,对进场不合格的要拒绝使用,并及时汇报项目经理(施工员)。

6、经常督促班组工人,严格掌握各种材料配合比,不得套用、乱用配合比或随意改变比例操作,确保工程质量。

7、对出现质量问题或事故应本着实事求是精神向施工员反映,不得隐瞒。

8、在施工操作中,不断总结创“优良”工程(产品)的经验,不断提高自身技术素质,帮助班组工人提高操作水平。员工在班组长领导下,担负每一道工序操作质量的责任,特要求员工做到:

9、努力学习操作技术,做到“二懂三会”,即懂操作规程、懂质量便准;会看图纸、会施工操作、会检测方法;坚持按图纸、按技术交底施工,按质量标准操作。

10、做好个人质量自检和班组内质量互检工作,对不合格的分项工程(产品)坚决返工重做,直到符合标准。

11、牢固树立”质量第一“的思想严格把好工程质量关,切实做到”三不“,即不合格材料不用,不合格工序不交接,不合格的分项工程(产品)不交工。

12、虚心接受施工员、专职质检员和班组质检员的检查和指导,努力提高操作水平,为确保工程(产品)质量严格把关。

工地对各分项工程(检验批)的质量实行挂牌制度,全面执行“谁施工,谁负责质量”的管理制度。各工种班组根据各自的作业区域(施工段)进行挂牌,实行质量明示、质量对比的制度,促进办组织间的劳动质量竞赛,以最大限度地调动职工的劳动积极性,最快速度的挖掘员工的质量潜力。

主体部分不的各项分工程质量挂牌分解落实到每个人,比如,那根柱子是由那个师傅制作安装的,就挂上他的名字牌子,挂牌时间直至柱子被粉刷掉。像每根柱子浇筑混凝土、每一堵砖墙砌筑、每一面墙壁粉刷都要分解落实到每个班组和个人去。

另外,各分项(检验批)相关隐蔽工程因其停留时间较短,很快就会被隐蔽了,所以对于一些隐蔽工程暂时不实行挂牌制。

对各班组的劳动成果,应及时进行统计和评比。严格实行“优良高价、合格评价”的奖惩制度和执行“班组工人末位淘汰制”。质量不合格而引起返工重做的均要赔偿工地的材料损失费和工期延误费。

施工项目管理制度

为规范施工现场用火管理,防止施工现场火灾的发生。根据项目部实际情况,特制定本三级动火管理制度。

1、一级动火:(重大危险源区域、易燃易爆)。

(1)禁火区域内;

(3)各种受压设备;

(4)危险性较大的登高焊、割作业;

(5)比较密封的室内、容器内、地下室内等场所;

(6)现场堆有大量可燃和易爆物质的场所;

(7)一级动火由项目分部负责人填写动火申请审批表,编制安全技术措施方案,报项目部及建设单位消防管理部门位审查、审批后方可动火。(重要项目的动火应同时报当地消防部门审批)。

2、二级动火(可燃,但是不易燃区域)。

(1)在具有一定危险因素的非禁火区域内进行临时焊割等动火作业;小型油箱等容器及登高焊、割作业等动火作业均属二级动火作业。

(2)二级动火,申请人应在四天前提出,批准最长期限为三天,期满应重新申请。

(3)二级作业申请审批表由项目分部主管部门填写,并附安全技术方案,报项目部安全质量部门批准。

3、三级动火(非燃烧物区域)。

(1)在非固定的'、无明显危险因素的场所进行动火作业的均属三级动火。

(2)三级动火作业由作业班组填写动火申请审批表,项目分部主管部门负责人批准。

(3)三级动火,申请人应在三天前提出,批准后最长期限为七天,期满后应重新申请。

4、项目分部应严格执行三级动火审批。

5、动火区域是安全员重点巡视区域。

6、动火范围为主要是电、气焊作业,其他工程项目必须的明火作业。

7、施工现场禁止焚烧各种垃圾、木料或其他物品。

8、违反本制度除停止作业外,要对作业人员和现场管理人员按规进行处罚。

项目现场管理制度

一、现场布局科学合理,卫生责任区明确,责任落实到人。

二、现场道路要硬化,排水系统畅通,现场无积水,保证车辆不带泥沙出现场。

三、保持现场卫生整洁,各种材料、机具码放整齐、有序,现场不准乱扔乱倒废弃物。

四、建筑物内外禁止随地大小便。

五、办公室、生活区要保持内外卫生整洁,无污物、无污水。

六、现场应保证职工饮用开水,确保职工饮水安全。

七、现场厕所应有专人打扫,保证厕所卫生。

八、现场应按规定设置密闭式工业垃圾站和生活垃圾站。

施工现场管理制度

工程质量是企业的生命,过程质量责任重于泰山,为了对国家和用户高度负责,为了使设计文件,施工标准,合同约定最终实现,并形成工程质量、工程品质功能和使用价值,特制定施工现场质量控制管理制度如下:

1、按照国家和企业质量标准运行要求,建立健全项目工程质量保证体系,落实岗位质量责任制,强化管理,责任到人。

2、认真搞好项目施工人员质量管理教育,贯彻执行国家和企业颁发的保证工程质量的程序、规定、规程、制度和措施,明确项目质量目标,标准要求,抓好职工培训,争创优质工程。

3、努力学习,推广使用有利于提高工程质量的先进技术和施工手段,优化工艺提高功效,全面推行样板墙制度,以点带面,确保工程质量整体水平,对“四新”技术,明确重点,详细具体,注重可操作性。

4、在认真搞好图纸会审,精心编制施工组织设计的基础上,加强施工过程的设计变更(审查)管理,加强技术复核工作,强化组织技术交底,强化积累技术质量的全面、科学、准确、及时。

5、控制原材料、成品、半成品建材的质量,严格选择分包商,通过对其技术、管理、质量控制、工序质量控制和售后服务等质量保证能力,信誉调查以及产品质量的实际检验评价,各供方之间的比较,最后中和评价,选定工作关系,在使用前严格进行:

1、书面检查;

2、外观检验;

3、理化检验;

4、无损检验等四种检验,检验合格后投入使用。

5、实施工序质量监控,通过对工序活动条件(人、材料、机械、方法、环境等)和工序活动效果(即工序的过程标准)两个方面监控,通过管因素、管过程,从而实现工程质量从事后检查过关、转向事前、事中控制。

6、及时准确留存质量过程成果,如砂浆、砼试块,钢筋焊接等施工过程试件,必须及时做好,专人养护、专人送试,及时留档。

7、组织施工质量检验,强化质量自检,互检,交接检工序(俗称质量三检)和专业检查(施工组项时检查,项目部每月两次综评验测)工程隐蔽验收、工程预检、基础和主体等分部工程质量验收,实施工程质量优质优价,班组个人奖罚分明,兑现整改坚决及时。

8、从施工顺序和防护措施两个主要环节入手,加强成品保护,按正确流程施工,不颠倒工序,防止后道工序损坏或污染前道工序,按正确的.施工方法,保护方法保护好前道工序产品质量。

9、坚持竣工标准,做好售后服务,坚持竣工内容,标准,通过内容分层次自检解决全部遗留,整理好竣工质量,实现工程竣工质量目标,售后服务体现工程质量,坚持24小时内处理好质量投诉,并按季节性,技术性,保修期满,积极主动回访用户,不断总结经验,改进完善,推动工程质量的提高。

项目施工管理制度

(1)负责收集整理有关物资分供方/中间商的资料报公司工程部。

(2)负责在合格物资分供方/中间商名录范围内采购批量a类物资。

(3)对顾客提供的`产品建立收、发、存台帐并做好核对工作。

(4)负责规定物资的检验、试验和复试工作。

(5)负责物资的搬运、贮存、保管等工作。

(6)在采购、使用物资、机械设备时,应检验其是否符合环境保护,职业健康安全要求。

施工项目管理制度

1、项目所需法律法规及其他要求包括:国家法律、法规规范;xxx市地方法律法规;国家或行业适用于项目的活动、产品及服务的标准、规范、图集;公司内部的相关质量管理体系文件。

2、获取方式。

1)国家及地方法律、法规;公司内部的质量相关文件,由分公司各相关部门将已识别的相关文件随时下发给项目,同时项目部将与分公司保持联络问询或电话。

2)工程开工时,项目技术部根据图纸中需用的相关专业标准、规范、标准图集,向分公司技术科提出需用申请,由技术科发给或借阅。

3)对于项目根据实际情况、上级、当地社区要求所识别确认的部分法律法规,分公司未能提供时,由项目技术部随时自行购买,交分公司施工技术科或相关部门备案,项目部、部门应重视和随时掌握法律法规的变更信息。

3、法律、法规及其它要求的处置。

1)项目资料员施龙静负责根据对获取的法律法规及其它文件的`发放,填写《法律法规及其它要求清单》,并按照〈文件控制程序〉做好文件的发放、借阅、保存等管理工作。

2)项目技术部负责对项目员工进行法律、法规和其它要求的传达或培训工作。

施工现场管理制度

1、项目组人员外出执行任务需要向项目经理请示,施工队长外出执行任务需要向分管项目经理请示填获准后方可外出。

2、工程现场全体工作人员必须每一天准时出勤。因工程进度需要加班时,所有工作人员必须服从。

3、施工项目经理外出需向项目副经理通报。

4、病假需出示病假证明书。

5、事假要向项目经理申请,填写请假条。

6、无故旷工三次或连续三天者除名处理。

1、自工程开工之日起至竣工之日止,坚持每一天举行一次碰头例会。

2、每日例会由施工项目经理召集,项目组管理人员、施工队长参加。例会资料及决定由项目组指定专人记录归档。施工项目经理可根据具体问题扩大参加例会人员范围。

3、施工中发现的问题必须提交例会讨论,重要事项报公司总经理。例会中做出的决定必须坚决执行。

4、各施工队、班组间需协调的问题提交每日例会解决。例会中及时传达有关上级指示精神、作业要求、安全状况及最新工程动态。

5、每周例会由公司总经理召集,由施工项目经理、项目组人员参加。例会资料及决定由项目组指定专人记录归档。公司总经理可根据具体情景扩大参加人员范围。

6、公司部门间的协调问题、甲乙双方等的协调问题提交周例会解决。例会传达公司最新工程动态、最新公司文件及精神。

三、

1、档案管理由项目组专人负责。

2、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录、临时现场会议记录等。

3、现场工作人员登记造册。施工班组人员身份证复印件整理归档。

4、工程中签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程检查资料、采购资料、合同等的整理归档。

5、工程中其它文件、资料、文书往来整理归档。

6、各类档案资料分类保管,做好备份,不得遗失。同时建立相关电子文档,便于查阅。

7、项目组人员借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表,并及时归还。

1、材料、外购件入库必须经项目经理验收签字,不合格材料决不入库,采购员必须及时办理退货手续。

2、保管员对任何材料、外购件必须清点后方可入库,登记进帐。填写材料、外购件入库单。有条件应录入电子文档备查。

3、材料、外购件帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目。

4、仓库内材料、外购件应分类存入,堆放整齐、有序并做好标识管理。留有足够的通道,便于搬运。

6、大宗材料、外购件不能入库的,要点清数量,做好遮盖工作,防止雨淋日晒,避免造成损失。

7、仓库存放的材料、外购件必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。

8、材料、外购件出库必须填写领料单,由施工项目经理签字批准,领料人签名。

9、工具设备借用,建立借用物品帐。严格履行借用手续,并及时催收入库。实行谁领用谁保管谁赔偿的原则。

1、施工作业时不准抽烟。

2、施工现场大小便必须到指定厕所。厕所使用后要随时清洗。

3、材料、外购件等物品分类码放整齐。不沿途遗洒并及时清扫维护。

4、施工中产生的垃圾必须及时整理成堆,及时清运。做到工完料清。

5、现场施工人员的着装必须坚持统一、规范、整洁。

6、工作场地必须坚持整洁,轮流打扫卫生,生活垃圾、生产废物及时清除。

7、团结同志,关心他人,坚决杜绝酒后上岗、酗酒闹事、打架斗殴、拉帮结伙、恶语伤人等情景。

8、对施工机械等噪声采取严格控制,最大限度减少躁噪声扰民。

1、新工人入场必须理解“安全生产三级教育”。

2、进入施工现场人员配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品,如安全带等。

2、现场施工人员必须正确使用相关机具设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。

3、特殊工种持证上岗,特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。

4、使用砂轮机时,先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀,被切割件要夹牢。

5、高空作业时,要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。

6、深槽施工坚持做到坡度稳定,及时完善护壁加固措施。

7、危险部位的边沿,坑口要严加栏护,封盖及设置必要的安全标记。

8、按规定设置足够的通行道路和安全梯。

9、装卸堆放料具、设备及施工车辆与坑槽坚持安全距离。

10、大中型施工机械指派专职人员指挥。

11、小型及电动工具由专职人员操作和使用。注意用电安全。

12、施工人员必须遵守安全施工规章制度。有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。

13、施工现场地挂贴安全施工标牌。

14、严禁违章指挥和违章操作。

1、工地所有临时用电由专业电工(持证上岗)负责,其他人员禁止接驳电源。

2、施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。

3、临时用电执行三相五线制和二级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。

4、所有临时线路必须使用橡胶护套线。线必须架设牢固,一般要架空,不得绑在管道或金属物上。

5、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接,违者将被严厉处罚。

6、所有插头及插座应坚持完好。电气开关不能一只多用。

7、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。

8、施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠接地。

9、接驳电源应先切断电源。若带电作业,必须采取防护措施,并有三级以上电工在场监护才能工作。

1、施工现场必须设置看护保卫人员(24小时,一班不得少于两人)。看护保卫人员必须忠于职守、坚守岗位、昼夜巡视。保护施工现场财产不受损失。

2、施工项目经理应根据现场的实际情景,设置贴合标准的挡栏,围栏等。尽可能实行封闭施工。

3、施工项目经理应对露天的原材料、成品、半成品进行安全检查,必要时增设安全防护设施,或派专人看守。

4、所有施工人员必须佩戴号牌,外来人员无施工项目经理许可,不得进入施工现场。

5、夜间值勤的保卫人员,必须巡视整个施工区域,不得睡觉。

6、保卫人员现场巡视时,密切注意原材料、成品半成品、机具设备等。发现异常情景及时汇报。

7、施工班组自带的所有设备、工具等应进行登记,登记清单由项目组保管。以备有关人员查阅。

8、施工班组离场时,携带的工具、设备出场,必须有项目经理部的批条方可。

1、施工现场的每个层面必须配备足够的灭火消防器材。

2、项目组人员每一天必须检查消防器材的完好性,如有损耗应及时补充。

3、消防器材安放处必须有明显的标记。

4、消防器材的设置地点以方便使用为原则,不得随意变更消防器材的放置地点。

5、工作人员必须熟悉消防器材的使用方法。

6、漆类等易燃品存放在危险品仓库。油漆工施工时要避开火源、热源。

7、施工现场所有使用明火的地方,必须保证有专人值守,做到人走火灭。

8、坚持消防道路通畅,一旦发生火警应立刻组织人员扑灭,必要时向消防部门报告。

9、临时工棚等设施支搭贴合防盗防火要求。定期进行防盗防火教育,经常进行检查及时消除隐患。

项目现场管理制度

1、有其他置业顾问的电话时,为了表示对客户的尊重,应走到他(她)身边,说对不起(不好意思,打搅一下)有你的电话\或通过话筒小姐(先生),请接电话,不得在大厅中大声叫:你的电话。

3、水杯应放在指定的地点,不得使用纸杯饮水。15、在听到电话铃声响两下后接听,并说:您好,大川xx。不得以其它任何语言代替。

4、客户在售楼部接听电话时,在坐销售代表应保持安静。

5、置业顾问在售楼后厅的谈话应尽量小声,以免影响其他人员工作,严禁在办公区嬉戏打闹。

6、置业顾问在售楼部内外与同事或客户相遇时,应自然点头致意,以示相互尊重。

7、在客户进入销售大厅前,置业顾问不得以任何理由判断客户而延误接待时间。

8、工作时间内置业顾问之间不得相互叫小名及绰号,不得直呼主管名字。

9、严禁与客户发生争执,严禁置业顾问间当客户面发生争执,严禁污辱漫骂同事。

10、严禁在电话中聊天。

11、严禁背后议论客户。

1、以首次接待的置业顾问为准;

2、以签认购协议客户名为准,直系亲属(夫妻、父母、子女)除外;

3、如有帮朋友看房同时留有购房人电话的,一旦被其他置业顾问成交,业绩提成共享;

4、老客户带新客户看房,如果通过主管指定置业顾问,新客户归属为被指定置业顾问;

6、置业顾问可在客户下认购定单起15日内进行有效认定。

7、客户签单以前,置业顾问须保持对客户的跟进,并在作业报表及客户记录表上体现跟进记录。

8、在客户到达销售现场时,置业顾问应主动询问该客户以前是否曾被接待过。若有答案则通知对应置业顾问。

9、若客户无法回忆置业顾问姓名,或对应置业顾问不在现场,现场置业顾问应按序热情予以接待,不得推脱。

10、置业顾问对不属于自己的客户仍有义务热情接待,并不得主动提出分享提成。

以上要求置业顾问必须遵守。置业顾问如代同事促成客户成交可获职业精神奖5分,如因不是自己客户而态度冷淡进而造成客户投诉并带来严重影响的,处以严重警告并罚款500元,两次以上予以除名。

早到以后20分钟内完成检查以下各项工作,并在值班时间随时保持大厅部分:

1、检查饮水机、空调是否打开,温度是否合适,所有照明灯是否打开,并打开音响;

2、检查纸杯是否充足,领取纸杯,并随时补充新的纸杯;

3、检查并保障资料架上资料的完整;

4、保持沙盘、模型外观的整洁;

5、保持客户洽谈区桌面的整洁及桌椅的归位。

接待台部分:

1、准备当天所需的足够的资料,并随时保持摆放有序:

洽谈区部分:

1、当日报纸的归类、夹放;

2、洽谈桌、椅子需摆放整齐,桌面保持整洁。

1、销售现场用品及设备由销售内勤统一监督管理;

2、若出现人为损坏则照价赔偿;

3、非人为因素损坏由销售内勤按照资产报损流程进行报损或进行购置。

一、为保障售楼中心各项标准的严格执行,特制订本制度。

评分时段:采用月评制度,当月测评(每月1-30/31日)(一)加分原则:

1、表现优异:+50元2、有明显进步:+100元3、团队协作工作突出:+100元。

2、未完成客户登记或未做好客户记录:-30元12、未完成当日应交报表:-30元13、怠慢客户:-50元。

3、工作不协作,不积极:-30元。

4、受到客户、发展商、同事表扬:+50元。

5、提出项目组合理化意见:+200元(二)减分原则:1、迟到、早退:-30元2、旷工:扣除当日工资。

6、上岗不化妆或着装不规范,不配工牌:-20元4、接听电话不规范:-20元。

7、接打私人电话时间过长,影响工作:-20元6、不按序接待:-20元。

8、客户后续工作不利,损失客源:-50元8、售后服务完成差:-100元。

9、未完成相应岗位职责及工作:-50元10、未完成上级交办工作:-50元。

10、项目售楼中心销售现场管理制度提要:销售主管负责协助销售部经理进行售楼现场管理更多内容源自绿化15、争抢客户:-100元如该套已成交,扣除该套全额佣金。

11、与客户冲突:-100元。

项目现场管理制度

2、公司各部门员工、公司领导在销控单位时,须向项目经理询问销控情况。确认该单位尚未售出时方可销控。

3、销控的标准是以交临时定金并填写临时认购单或交正式定金并填写认购协议书为准;。

4、销控时项目经理或指定的销售人员需在确认销控的同时,确认该单位即时公布的价格;。

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