一个月的工作总结不仅要对完成的任务和项目进行详细说明，还要注重总结工作中的心得和体会，为自己的成长留下有价值的记录。下面是一些优秀员工的月工作总结，看看能否从中获得一些灵感。
b第三季度管理工作总结/b
今年以来，信贷管理部以发展、稳定为大局，牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念，紧紧围绕业务经营目标，依法合规审慎经营，适度扩大信贷规模，优化信贷资产结构，提高资产质量和管理水平，促进了信贷业务又好又快的发展，实现了规模、质量及效益的良性发展。现将三季度工作开展情况报告如下：
一、基本情况。
截止9月末，我行各项贷款余额为万元，较年初投放万元，累计投放各项贷款万元，累计收回万元。其中：正常类贷款1万元，关注类贷款万元，次级类贷款万元，可疑类贷款万元，损失类贷款0万元，不良贷款占比%。
(一)制定目标，细化工作任务。结合全辖工作实际，
我部于7月x日出台了《三季度工作安排意见》，并分别与支行签订了《有限公司目标责任书》，明确了全年各项目标任务，督促各支行按期完成目标任务。
(二)信贷管理部8月x日组织辖内办贷网点对基层。
网点贷审组运行情况进行了排查，此次共抽查了13个网点的笔贷款，合计金额万元。通过排查，无调查岗和审议岗混岗现象，对关系人发放贷款时执行回避制度。各支行都能严格按照《山贷款审议委员会议事规则》和《信贷业务审贷分离实施办法》办理信贷业务。
(三)严格执行在线实时监测制度。
为进一步加强贷款风险监测力度，及时发现风险，及时处置。一是实行在线实时监测制度，利用信贷管理系统提高甄别，处置风险的能力，配备了专职监测人员，对全辖所有信贷业务进行实时监测，实现信贷业务管理科学化、精细化，防范了贷款风险。二是实行月提示月盘点制度，为了做好到逾期贷款的及时转化及清收，每月底及时向支行下发到期贷款明细，及未清收贷款的预警书，起到督促作用。至目前已下发提示份，预警书份。
(四)建立信贷业务违规问题台账，督促做好信贷方面的纠改工作。
在此方面，主要是督促各支行对检查出的问题进行纠改，其次是建立相关贷款台账，进行逐笔销号，进一步完善存在的问题，提高问题整改率。
(五)根据《实体经济发展强化“三农”和小微企业金融服务的指导意见》和《”实施方案》精神，制定了20xx年目标规划：当年重点扶持“三大版块”，即：“年净增5亿元。
截止9月末，我行已扶持“产业集群版块”户，累计发放贷款万元;“核心小微企业(商户)”户，累计发放贷款万元;“新型农业产业户，累计发放贷款万元。
(六)下乡督促不良贷款听证问责工作进度，根据不良贷款听证问责验收方案中“机制建立及运行情况”，对照信贷管理部应完善制度内容，全力配合做好此项工作。
三、存在的问题和不足。
(一)客户经理从业素质不高，不能充分认识贷款风险。从贷款调查到发放的各个环节，客户经理对可能存在的隐患不重视，抱着得过且过的心态办理贷款手续，不能将风险隐患消灭在萌芽状态。
(二)信贷管理制度执行力及业务操作不规范，信贷业务检查后，重复类似问题依然存在。
(三)信贷产品过于单调，不能满足辖内贷款客户需求。
四、下一步工作计划及建议。
(一)在人员素质方面。
一是加强业务培训，培训对象主要是客户经理、审查、审批及涉及贷款业务的相关人员;二是培训方式为“集中培训”、“专题培训”及“以查代训”，根据各支行业务操作情况、存在的问题较多等特殊性的情况，可采取上门或对距离比较近的行统一集中进行专项培训;三是每期培训进行考试，提升客户经理对管理制度、操作流程的执行力和风险控制能力。
(二)在完善管理制度方面。
一是继续制订和修订相关管理制度，并按照不同的贷款品种，完善贷款业务操作流程，信贷管理制度趋于更加规范化;二是改进操作流程，对贷款操作流程进行规范，倡导贷款支付管理理念，推行贷款用途管理和实行面谈制，堵塞一些管理环节的漏洞，减少贷款挪用的风险，提高我行信用风险管理水平。
(三)创新信贷产品、精准服务。
研发制定符合各支行实际的贷款业务品种。重点要制定和推广土地流转贷款、大型农用生产设备抵押贷款和动产抵质押贷款，着力解决“三农”和小微企业融资担保难的问题。同时，根据产业链设计融资方案与担保结构来控制和防范风险，将产权归属清晰的应收账款、存货作为贷款抵质押物，解决借款人的临时性资金使用和周转。
(四)在绩效考核方面。
按照客户经理实施办法对客户经理进行业务性的指导和业绩薪酬考核的审核工作，提高客户经理分管贷款的管理和规范操作的能力。一是加大信贷考核力度，有效降低资产风险;二是根据监管部门、本部的贷款业务检查通报，对整改不彻底或未整改的按照考核办法进行经济处罚;三是实行贷款业务管理责任问责制，责任明确到部门、支行及岗位，改进“重贷前、轻管后”的管理薄弱环节，用制度来管理和约束贷款的操作行为，推动信贷业务健康持续发展。
(五)在贷款风险控制和预警机制方面。
继续加强贷款风险控制和风险预警工作，及时杜绝和防范信贷风险。一是严格执行贷款面谈制，防止和杜绝向关系人、以贷还贷、多家银行贷款的客户发放无指定用途的贷款;二是本部有选择性的对各支行发放的小额农贷、抵(质)押贷款、大额贷款等的借款用途、资金交易的真实性、贷款质量、借款人的经营情况及还款能力等进行抽查，抽查方式为现场核实、非现场调查及信息咨询等方式;三是对支行日常业务操作中的风险点进行关注和风险提示，及早规避贷款风险采取有效的防范措施;四是加强贷款风险监管力度，健全贷款发放与支付管理，减少贷款发放信用风险和挪用风险，有效促进信贷管理稳健经营。
(六)在内部管理方面。
根据本部的业务管理权限，重新制定岗位职责，建立有效的问责机制，对信贷管理部门的岗位重新进行分配，合理的调整各岗位的工作职责，做到岗位分工明确，责任落实到人，通过加大信贷管理力度，提高员工的贷款管理、业务操作水平，增强风险防范意识和风险控制操作能力。
第三季度管理工作总结
本季度，党支部在上级党委的领导下，结合自身工作实际，开展充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。
抓好党支部“六个一”建设工作，以建设优秀“四好”班子为目标，重点加强了班子的凝聚力建设工作，主要开展了班子重点事项的沟通研讨，如针对年度干部考核结果，班子静下心来，共同探讨存在的问题，造成的结果，解决的措施，明确了今后的工作方向，为今年工作开展做了良好的铺垫;针对工资考核产生的问题，及时进行沟通研讨，转变方式，理顺了职工情绪;针对干部作风问题，共同交流谈心，转变方式方法，改善了干群关系，增进了团结。加强班子成员任务承包监督，坚决完成重点工作，对安全、经营、服务、稳定等重点工作班子成员各负其责，任务包干，针对运行中出现的问题随时问责，限期解决，从而保证了各阶段任务的完成。
一是开展了“奋战60天，为油田上产保驾护航”的党员先锋活动。
二是组织广大党员带头组建“战酷暑党员巡查队”，每天对高温运行设备设施进行检查、调整参数、维修保养等工作，确保了工作的平稳运行。党员在各项工作中的先锋模范作用得到了体现，得到了职工群众的认可，作为榜样较好地影响和带动了周围的职工群众。
第三季度工作总结
今年以来，在县委、县政府和上级主管部门的正确领导和大力支持下，在局领导班子的带领下，经过全体干部职工的共同努力，以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨，以保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利为己任，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，开拓创新，扎实工作，各项民政工作稳步推进。现将主要工作总结如下：
一是扎实开展救灾工作。我们年初制定了灾民及困难群众救助方案，对受灾户和困难群众进行了细致的调查摸底，并且实施了重点救助，今年以来共发放救灾救助款80万元，救助灾民3360户9400人次。
二是进一步完善救灾应急预案，加强灾情信息管理。指导各乡镇、村制定《救灾应急预案》，建立健全县乡两级救灾信息网络，全县19个乡镇517个村配备灾害报告员556人，确保了上报灾情数据准确及时。
三是加强救灾专项资金使用管理。5月份和10月份两次对各乡镇救灾专项资金和使用情况进行了检查，未出现违规违纪行为，确保了救灾资金规范使用。
一是实行动态管理，对符合低保条件的困难家庭，按照《沧县城镇居民最低生活保障制度实施办法》、《沧县农村居民最低生活保障制度试行办法》及时纳入低保范围，给予低保救助，对家庭收入发生变化的低保对象及时调整保障标准或取消低保待遇。20xx年新批农村低保1072户20xx人，取消337户448人，调整94户，目前全县农村低保总数达到3730户6289人，共发放农村低保资金269.1万元；新批城镇低保31户54人，取消25户28人，调整5户，城镇低保总数达到386户521人，共发放城镇低保资金87.5万元。
二是严格落实《沧县城乡医疗救助实施办法》，进一步规范农村医疗救助申请、审批程序，目前共发放医疗救助资金41.25万元，救助479名农村特困群众，资助五保供养对象、农村低保户7518人参加新型农村合作医疗。
（三）进一步落实五保供养政策。加大落实五保供养政策的力度，进一步改善五保供养对象的生活条件。集中供养的五保对象供养标准提高到每人每年1500元，分散供养的五保对象供养标准提高到每人每年1300元，今年共发放五保供养金410.8万元。
（四）优抚、安置工作措施得力，稳步进行。
优抚方面，
一是严格执行“两参”退伍军人的认定原则，完成我县“两参”人员的认定工作。对刘德林、张廷林、邢福贵、董文国为代表的四部分退伍军人94人认定了参战身份，并从20xx年8月1日起补发生活待遇。
二是加大解“三难”力度，投入资金4.1万元，解决了67户困难重点优抚对象的“三难”问题，维护了社会的稳定。
三是做好信访接待工作。目前共接待来访人员400余人次，以政策为依据，耐心细致的解答他们提出的各种问题。同时完成了新增残疾军人的审核、呈报及数据更新。
安置方面，今年共接收退伍军人和转业士官244人，其中农村籍退伍士兵183人。移交武装部档案237份。为3名伤残军人办理了农转非手续，为37名20xx年到20xx年应安置的城镇退伍军人及专业士官开具了分配工作介绍信，发放待安置期间生活费18.1万元，为自谋职业退役士兵发放自谋职业费9.5万元。同时落实好军休及地方离退休干部的“两个待遇”，调整了军休干部的住房房租补贴、水电费，调整军队离休干部的荣誉金、服装费，提高地方离退休干部工资标准及津贴、补贴。
（六）全力推进“三院”建设，确保完成上级下达的任务目标。
县中心敬老院、福利院建设：经过我们详细论证，在我县特教中心兴建，占地约40亩，投资1100万元，建筑面积6000平方米，能容纳院民500人，特教中心位于我县汪家铺乡七里淀村，交通方便，环境优美。我们已争取省开发银行贷款1000万元，建设资金已全部到位，目前完成了土地、环保、发改、人防、消防等手续的办理工作和招投标工作，现正在基础打桩，预计20xx年底完成主体工程并入住。
区域敬老院建设：纸房头敬老院位于纸房头乡后营村，占地12亩，建筑面积20xx平方米，床位100张，总投资210万元。仵龙堂敬老院位于仵龙堂乡王官屯村，占地10亩，建筑面积20xx平方米，床位100张，总投资200万元。目前两所区域敬老院已完成室内装修，11月份可实现院民入住。
（七）扶贫开发和帮扶济困工作目标明确，措施到位。
一是加强技能培训，让困难群众增收脱贫。我局对贫困村劳动力进行补贴或技能培训，开办农业技术培训班2期，劳动力转移培训1期，参训人员725人，受益及就业率达到90%。
二是进一步做好扶贫开发结对帮扶工作。按照市县扶贫工作方案，积极协调市直部门，结合帮扶村实际制定具体帮扶措施。目前市直部门共投入资金382万元，完成项目29个。县直部门投入资金22.5万元，开展社会主义新农村建设工作，帮助贫困村转变观念，找准发展的路子。
第三季度工作总结
第三季度，本院围绕上级主管部门的中心切实做好院内的各项常规工作，以不断创新服务，不断完善院内硬件设施和软件设施，以安全服务为主线，不断提高服务质量和服务水平，主要工作如下：
1、设立医疗室，成立医疗保健管理组。谨遵“以人为本，为民服务”的民政工作宗旨，为服务对象提供“关爱服务”，充分体现本院的人性化服务，使服务对象住得舒心，家属看了放心。于7月份在本院公寓三楼设立了一间医疗室，成立了医疗保健管理组，为服务对象就医提供了便利，解决了服务对象外出看病难的实质性问题。
2、服务大厅、会议室依期完工，顺利投入使用。为进一步转变机关作风，改善服务，提高工作效率，不断改进服务方式和改善服务环境，全面提升本院的管理和服务水平。征得有关主管部门的同意，投资经费近6万元，将收回来的一楼三间门店装修成服务大厅，于8月底正式投入使用。服务大厅的成立，实行“一个窗口办事，一条龙服务”，符合办事公开、透明、便利的为民服务的要求，更好地为服务对象提供服务，有效地推进本院各项服务管理工作。
本院为提高员工的综合素质和服务水平，每月组织一次院全体员工学习院的文件、制度，每季度进行一次业务水平测试，原会议室(娱乐室)过于狭窄，随着服务对象的日益增加，员工队伍的不断扩大，原有的会议室已不能满足工作的需要，把原来的院办公室重新装修成会议室，购买了一批会议台凳，此举给员工创造了一个良好的工作、学习环境，从而促进了本院各项管理工作的发展。
3、安全设施建设顺利完工。为进一步完善本院的各种安全设施，不断改进服务方式和改善服务环境，为服务对象营造一个安全舒适的生活环境。在上级部门的大力支持下，投资经费6万元，在院大门和育婴室各安装监控设备一套;院大门安装伸缩电动门一扇;老人住房、育婴室、娱乐室、公共活动场所安装烟雾报警装臵，灭火器，消防栓(箱)，应急照明，扶手，防滑冲凉凳等设备，为老人、弃婴残童提供关爱服务和安全保障，使服务对象安心居住。
本院长期以来，不但重视硬件设施的建设，更注重软环境的完善，从日常的工作开始，从细节做起，主要体现在以下几个方面：
1、不断提高护理员的服务质量，充分调节员工的工作时间，规定日班护理员在当班时间不准看电视，严禁在院洗澡。要求员工将看电视和洗澡的时间用于安抚新入院服务对象的思想情绪，陪服务对象聊天，给行动不便的服务对象按摩，帮助其行走和进行户外活动，给予服务对象在院如家的感觉，让服务对象感觉护理员是他们最亲近的人，使他们安心在院居住。
2、为确保服务安全，从点滴做起，抓好每个服务细节。要求护理员严格按照家属或医生的吩咐，按时按量，分清饭前饭后服用，要亲自把药送到服务对象的手里，并监督他们把药服下。如未到服药时间，不能提前把药放在服务对象的床头柜，避免神志不清的服务对象把别人的药误食或扔掉，造成不必要的安全隐患。
3、完善院ok厅员工集体唱歌制度。通过制度的完善，极大地丰富了员工的业余文娱生活，正常有效地充分发挥了k厅的作用，增强了员工的凝聚力，提高了员工的综合素质。
1、做好甲型流感防控工作。根据省民政厅《关于做好甲型流感防控工作的紧急通知》(粤民电[]22号)要求，加强领导，成立流感防控领导小组，制定和完善防控流感相关应急预案，加强服务对象居室和活动场所环境卫生清理和消毒、通风，利用墙报专栏和会议等形式加强员工掌握流感防治知识，积极做好甲型流感防控工作。
2、党建工作稳步发展。本院7月x日的党支部大会，吴驰洲同志被党支部、支委会一致通过转为正式党员，另外新增两位建党培养考察对象，本院的党员队伍日渐壮大。
3、积极主动配合主管局包干区的保洁工作和保持院内的环境清洁卫生，迎接国家创卫评估组的检查。为顺利通过国家创卫评估组的检查，创建国家卫生城市。院领导班子亲自带领院各班组长对主管局所管辖的包干区维持8月x日至8月x日3天，每天保持18小时以上的保洁工作;加强院内外环境卫生和杀蚊灭蝇工作，每个星期坚持清洗一次院子，确保顺利完成主管局布臵的创卫工作任务。
4、准备相关安全服务管理工作资料，迎接市民政局对本院的安全大检查。为顺利通过市局对本院安全设施情况及自然灾害防患措施的检查，院办公室准备了一系列的文字资料，主要有《曲江区福利院安全设施建设及自然灾害防患情况报告》、《安全生产自查情况报告》、《曲江区福利院自然灾害应急预案》、《安全设施建设项目分布表》等，并实地检查和掌握安全设施的使用情况，确保各项安全设施能正常运作。
1、员工相互轮换岗位。经过5月份开展“消防安全、服务护理管理知识”交流会的学习，使全体员工对本院的各项工作从一无所知或知之甚少到有一个全新的认识或初步的认识，为巩固交流学习的成果，院从6月x日起实行员工大轮岗，让每一位员工亲身体验各个岗位的艰辛，让每一位员工了解和掌握本院的各项工作，把每位员工塑造成为“全能型、多面手”，对推动本院各项服务管理工作上新水平起到促进的作用。
2、进行业务知识测试。9月x日实行第三季度业务水平测试，测试内容主要以早会和员工例会内容为主，以提高员工的理论水平。
3、举行迎国庆贺中秋大型活动。为了隆重庆祝xxx建国60周年，弘扬爱国主弦律，增强员工凝聚力，提高队伍战斗力，本院于9月x日至10月x日在院开展迎国庆贺中秋活动，活动内容主要有拔河比赛、服务技能竞赛、业务知识竞赛、颂祖国歌咏比赛，院各班组本着友谊第一、比赛第二的原则，勇跃参加，4个班组分别获奖，充分展现本院员工的亮丽风彩。
虽然在这几个月里，本院的硬件和软件建设都得到较大的改观，但在服务工作中仍存在不足之处，主要有以下几点：
1、需加强员工队伍建设，提高员工的凝聚力和战斗力。
2、员工队伍文化水平偏低，需加强文化素质的培训。
3、育婴室服务管理比较混乱，需端正工作态度，加强对大龄儿童的生活和学习教育。
4、员工工作责任心不强，应提倡用心工作的态度，与服务对象加强沟通。
5、半自理老人的床上用品和物品摆放比较混乱，需加强其内务管理。
城市管理局年第三季度工作总结
一是县城基础设施建设薄弱，相关体制机制不完善，城市管理仍然处于“反复治、治反复”尴尬局面，城市管理难度大。
二是固定资产投资支撑项目不多，离县的目标值还有一定差距。2020年我县固定资产投资任务5亿元，而在建的两个项目总投资仅3.77亿元，相差的1.23亿元难以完成。
三是城乡生活垃圾治理力度不够，垃圾收运率低。省住建厅要求建设的垃圾在线计量系统于5月份正式启用，“在线计量系统”的数据将实时上传到省住建厅，作为今后测算全县城乡生活垃圾无害化处理率的依据，就目前工作来看，大部分乡镇领导重视程度不够，对本乡镇的生活垃圾没有做到应收尽收和日产日清，严重影响了我县城乡生活垃圾无害化处理率的提升。
四是垃圾处理能力不足，无害化处理率提升较难。八步垃圾焚烧发电项目工程推进较为缓慢，目前只完成总工程量的56%，10月底实现点火试运行目标难度大。目前，全县日产生垃圾量678吨，收运处理502吨，而生活垃圾卫生填埋场设计日处理能力仅为170吨、占33.86%，垃圾填埋场严重超负荷运行，渗滤液处理设备严重老化，环保风险隐患突出。
第三季度物业管理工作总结
根据20xx年度物业部工作计划，我们有序的完成了1-9月份的工作计划和维修项目。
一、加强思想沟通，统一认识，提高服务理念。
我们利用第月一次例会的机会，做为大家畅所欲言的平台，互相沟通，查找问题，明确解决措施，抓落实。主要内容如下：
1、日常工作中要养成良好的工作习惯，做事要有始有终。遵守单位和物业部内部制定的规章制度、养成按安全操作规程工作。提高维修工艺和档次。
2、通过深入和员工进行思想沟通，统一对工作和生活的认识，稳定员工工作态度，引发大家积极的工作热情和团结互助的精神。
3、加强与当月值班长的沟通，使其合理、有序地按排当月工作，有效地处理各种突发维修任务和事件。
4、利用每次例会，从物业部内部制度汇编中挑出一篇制度，重新审视岗位职责和工作内容，补充完善制度规范。
二、做好消防和安全管理工作，确保大厦稳定运行消防安全重中之重，我们始终把持着消防工作总方针“预防为主，防消结合”，必须坚持将火灾预防工作放在首位，力求防止火灾的发生。要在千方百计预防火灾的同时，切实做好扑救火灾的各项准备工作，一旦发生火灾，能够及时发现、有效扑救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。主要措施如下：
1、以消防安全教育为重点。
在5月4日组织中心全体员工开展消防培训和演习，主要内容(1)消防安全知识讲座(2)火灾疏散演练(3)干粉灭火器灭火演练。从而增强了员工的消防安全意识和自防自救能力。
2、保证消防设备的正常运行。
1-9月共完成消防维保18次，维修16次。4月对大厦全部干粉灭火器进行了更换粉剂并维修了部分不合格灭火器。更换损坏的消防模块1个，光电感烟探头3个，消防栓主管安全阀1个，处理大厦误报火警三次。
3、加强消防安全检查，消除火灾隐患。
抓好每月一次的消防大检查，排查火灾隐患，将隐患消除在萌芽状态。抓好重点部位档案室、机房、库房、厨房的用火、用电、消防器材等方面的安全检查。每逢大的节假日，我们会增加假前、假中检查，加强防御措施。重视第三季度高温高湿天气的对电气设备的影响。
4、实行“边排查，边整治，边探索”的方式，持续改进和完善安全管理制度，确保消防工作稳步发展。
5、因陇海路高架桥建设，大厦门卫室和围墙拆除，我们加强了保安力量，增加一名大厦内部保安巡逻员。建设了临时门岗、围挡和大厦周边的临时监控设施。
三、做好设备管理，确保设备设施安全运转。
把握季节转换、任务增多的关键时间节点，加强设备设施的维修保养工作。
1、中央空调。
4月-5月完成中央空调系统的维保，清洗大厦中央空调水系统和248台风机盘管。保养空调循环泵6台。5月份根据厂家维保技术要求，为新中央空调主机更换主机油。7、8月份高温高湿天气居多，大厦中央空调冷凝水增多，处理了部分房间由于排水不畅引起的漏水。
2、配电。
4月份完成了高低压配电设备的预防性试验和继电保护试验。以应对夏季用电高峰和雷雨季节的到来。根据天气和环境的变化，做好高压配电室设备通风、防潮、防鼠工作。
3、电梯。
完成3部电梯主机油的更换。1-9月按计划完成电梯保养维护18次。为应对7、8月份高温高湿天气，我们联系电梯维保单位对电梯进行了全面检查。对东、西电梯机房空调进行了充氟清洗维修，保障机房降温。
4、水系统。
为保障大厦用水安全，在4月份天气升温以前完成大厦二次供水清洗和大厦化粪池清理。
四、做好大厦保洁、绿化工作，提供整洁、舒适的工作环境。
1、通过每星期一次的卫生检查，发现卫生死角和存在的问题，及时和保洁班长沟通整改和完善。
2、根据季节的变换及时更换大厦公共区域的花木，为大厦营造温馨舒适的环境。
五、工作统计。
20xx年1-9月份完成各项维修等工作合计：597次项。
六、存在的问题。
经过前阶段工作，暴露出一些问题与不足，主要表现在以下几个方面：
1、精细管理能力不强。
管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识，精细化管理理念不够强，在有些工作上，精确意识不高，分工不明确，工作措施不够具体、工作方法还比较单一，有些工作还属于粗放型管理模式。
2、思想有局限、缺乏创新精神。
工作中有些安于现状，过于求稳，缺乏千方百计解决问题的创新精神。
3、物业部人员少，工作量大。
随着大厦使用的年限增加，维修量也在不断加大。物业部现在人员少(原有7人，现有5人)，工作量大，既要保证每天24小时的配电、消防不间断值班，又要完成大厦日常维修和突发事件的应急处理。人员长时间在岗工作，现已出现人员疲乏，工作效率下降的趋势。现在急需增加人员，激活干劲。
1、加强冬季设备运行管理，确保安全过冬。
安排大厦冬季供暖的准备工作，清洗热力板换，维保电机和控制系统。提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。为水系统做好防冻措施。
2、做好大厦的节能降耗工作。
由于小便自动冲水阀使用多年，有部分冲水阀已无法再修复，计划第四季度更换一部分。
第四季度，工作任务繁重，只有通过强化责任落实，扎实工作，积极寻求新办法，来提高物业服务水平。
b第三季度管理工作总结/b
庆祝祖国的xx年华诞，20xx年的第三季度正式划上了一个句号。在本季度的工作中，生产部基本完成了客户交付的订单任务，累计完成成品加工量13345吨，为公司创造的直接加工收益逾100万余元;同时顺利达到安全目标，在本季度无重大安全事故和重大质量事故的发生。但是，因为中层管理人员和基层班组长的执行力不够等因素，也发生了一些本可以避免的轻伤事故，现场环境的整改和规范管理工作也没有完成预期目标等。
第一、完成加工量。
在第三季度，共计接收计划量14342吨，同比第二季度的(17670吨)下降18.8%;实际完成加工量13345吨，同比第二季度(17886吨)下降25.3%。具体加工量如下表：
从数据上显示，第三季度完成的加工量比第二季度少4541吨。分析其原因，是因为第三季度正处于行业淡季;而随着我公司主要客户(东风小康)的计划调整而减产，以及作为重庆市汽车行业龙头的长安汽车产品销售疲软导致的减产，本年度的淡季过度期比较往年而言相对较长。其中7、8两个月的加工完成量相比4、5月份分别下降了10.7%和30.5%。而随着行业淡季的消退，从9月份开始，计划量和加工量逐步上升，共计完成加工量5243吨，仅比6月份的正常水平(5367吨)下降2.3%。
在第三季度的工作中，生产部基本完成了公司预定的生产目标，累计完成成品加工量13345吨，为公司创造的直接加工收益逾100万余元。但是，在整个作业过程中也暴露出许多的问题，主要体现在现场作业环境没有保持、各类小事故层出不穷，甚至因为小事故而导致在客户处发生重大的质量事故。
1、现场作业环境不能保持。
在第二季度的总结中已经发现并提出对现场作业环境进行整改和规范化管理，因此，在7月份对现场物料的定置管理和制度管理进行了一次专项整顿：对地面进行分区规划，并指定专门负责人进行管理和清洁;对划分后的区域专门设置了标牌(标识)，便于区分物料和管理;对作业物料和生产成品进行详细分类，各类物料按照区域定点堆放;定期对现场进行巡检和不定期抽查现场的环境卫生，监督现场作业环境的保持水平;对职工进行安全作业和规范化操作的培训与强化，提高职工的“5s”意思和现场班长的管理水平。
在实际工作中发现，经过整顿和加强管理后，现场的作业环境及物料定置管理工作得到了极大的改善。但是，受场地限制和员工意识不到位的因素影响，现场作业环境的保持工作还差强人意，需要定期进行整顿和强化。因此，进一步提高现场作业人员的定置管理意识，加强监督考核机制并提高管理水平，是现场管理后期工作中的重点。
2、现场作业工人的安全意识不强。
现场作业的员工其平均年龄偏大、文化水平偏低，因此对现场管理的方式方法提出了一些特殊的要求。因为不带安全帽而导致脑部受伤、不带手套接触加工钢板而导致手掌割伤等，都是因为自我保护意识不强，对劳保用品的正确穿戴概念模糊而造成的。
因此，为保证安全生产，除对全体员工进行正常形式的安全教育(学习规章制度，对违反制度进行考核)外，应当多讲实例，用事实来教育员工，认真做到“三不伤害”，保证生产作业的安全。
3、提高质量意识。
员工的质量意识包括客户的正常加工要求，如表面质量、尺寸精度、包装方式以及交货方式等。因为东风小康从7月开始需要按照实际重量交货，同时，部分客户也要求按照原料重量交货。因此，针对此类客户，其重量从开始投料到最终成品产出都必须在公司的全程监控之下，以保证客户和公司的利益均不受损。但是，因为部分员工的质量意识淡薄，对计重出库方式的重要性未能引起重视，导致在短时间内连续发生三起因重量误差导致的质量事故，并造成极为恶劣的影响。
因此，要提高员工的质量意识，必须要从制度上着手，通过建立完善的执行和监督机制来保证员工的执行力，并通过不断的强化学习来建立员工完整的质量意识。
在生产部的工作中，最重要的工作就是生产加工计划的管理。在本季度共计下达加工指令885份，累计计划量14342吨。虽然本季度的计划因受市场变化的影响，表现出批量小、批次多、交货时间紧等特点，但是经过合理的调度以及公司其他部门的配合，较好的完成了加工计划，保证了客户需求。
1、根据客户预先提供的交货时间合理安排计划顺序，通过调整时间差来保证客户的交货需求。
2、遇有突发情况，第一时间跟客户联系并提供后续的交货保证，方便客户的与收货方的沟通。
3、提前做好准备工作，对生产备料和生产辅料的计划提前下达，保证现场的作业秩序不受影响。
4、针对配送客户，提前落实运输车辆，保证到货的及时性。
在整个生产的流程中，也存在一些薄弱的环节，比如：如何与仓储部门协调转运原料和备货、运输途中发生紧急情况时应要求运输部门及时反馈信息等，这些都需要进一步的完善，并主动加强各部门间的协作。
第四、设备管理。
针对设备故障较多的现状，公司定于8月份—9月份期间对设备进行大修，期间专门对生产计划进行调整以保证修理时间。已经大修完成的内容主要包括以下部分：
1、对剪床大小轴进行修复，保证传动的稳定性;。
2、对剪床传动齿轮组进行了更换，保证传动比的精确性;。
3、对校平机联动轴(共15根)已经损坏的9根进行了更换;。
4、对成品输送皮带(轴)进行了更换;。
5、对精校机的行星减速器进行了更换;。
6、对上料小车的行走轮更换了其中的2个，其余2个完好;。
目前还未完成的有三个项目，预计在10月份完成：
1、开卷机的涨缩滑块;。
2、开卷机离合器与刹车片;。
3、手工剪板机的下刀口毛刺。
针对以前的设备保障能力薄弱问题，在设备管理上需要继续加强的工作有以下三个方面：
第一、进一步提高设备维修人员的技术力量。
除对现有的人员进行强化培训外，短期内迅速提高设备维修水平需要重新招聘一位专职的、成熟的设备维修人员。
第二、备品备件的储备目前仍无法完成设备的保障工作。
除少数成套的配件外，如油路、电路以及气管的易损件目前均未储备库存。因此，必须要求设备维修人员将各类管路接头、阀门、电气开关等小件根据损耗程度分别列出清单，集中在短时间内进行批量采购，以保障设备的正常运转。
第三、对设备的点检和维护工作不到位。
设备的点检工作，必须要求设备维修人员和主操手进行配合，对设备的每一个点检位置进行认真的检查和维护。
第四、行车的维修保障能力需要提高。
因公司目前没有专业的电工，因此行车的维修工作是外包给行车生产厂家进行。由于双方在外包的业务划分上没有明确作业内容和管理要求，因此导致经常性出现行车故障但是维修人员无法及时到位的情况。针对此种上述情况，需要和行车生产厂家进行磋商，将行车的维修业务全部外包，同时划分清楚双方权责，通过考核和激励机制调动行车生产厂家的积极性，保证行车的正常运转。
在第三季度，生产部继续对存在的作业流程漏洞和管理工作进行了不断的完善和补充;同时，在李总的指导下，生产部的管理工作与制度设计工作也得到了长足的进步。目前正在修订和编制的有《安全教育手册》以及《现场质量异议简易判定手册》，同时也在试行一项综合性的管理制度——《安全生产积分管理制度》，作为一种全面的管理制度来实施。
在前期的实践中，生产部也暴露出管理人员与基层班组的执行力不强、管理制度的考核不坚决等几个方面的问题。
1、管理人员与基层班组的执行力不强。
在第三季度，生产部不断的对管理制度进行改进与完善，建立了一项综合性的《安全生产积分管理制度》作为生产部各项管理工作的一本总则，并以此来规范各项作业任务、现场管理、安全保护等方面的管理与实作。因为时间仓促和的原因，其试行版本中包含的内容还不够全面，需要在实践中进一步的予以补充和完善。
制度的建立做到了有法可依，各层管理人员的重视程度和参与程度最终决定能否将制度坚决执行和完善。因为各层管理人员的重视程度和参与程度不够，同时也因为管理制度对管理人员执行力方面的监督有所缺失，导致形成了执法不严的现象。
因此，除对《安全生产积分管理制度》进行进一步的修订和完善外，通过相关制度来约束管理人员的监督行为，提升管理人员的执行力和现场作业人员的制度意识是当前的工作重点。
2、管理制度的考核不坚决。
在第三季度，生产部经理领导各个作业小组的主管以及现场班长等进行会商和讨论，不断的改进作业流程以提高作业效率，不断的完善安全管理制度以保证作业安全。但是，实际在施行管理制度时的最大漏洞在于对违反管理制度的行为过于放松，多数时间仅仅是口头警告，并没有严格按照《安全生产积分管理制度》所要求的考核标准进行严格管理，导致出现了有法不依的现状。
因此，在以后的工作中，任何人违反管理制度都必须严格按照《安全生产积分管理制度》所要求的考核标准进行考核。同时，实行按照管理等级和优先原则进行考核的标准，从上到下进行链式管理：生产部经理或者生产业务主管发现任何人违章，除对直接责任人进行考核外，其直接领导也将接受同样程度的考核;生产现场主管发现违章的，除对直接责任人进行考核外，其班长也将接受同样程度的考核。
3、设置合理而有弹性的奖惩机制。
目前在试行的《安全生产积分管理制度》中，主要是为了规范生产部各个环节的作业标准，并对安全生产和现场定置管理作出一定的考核标准。但是，其中比较欠缺的就是对于完成任务较好的班组没有合理的奖励。
因此，生产部决定对《安全生产积分管理制度》进行一定的修改和完善，对达到考核合格标准的班组给予合理的奖励，以示表彰，以此调动全体员工的积极性。
目前车间共有五个班组，每班4人，其中1800横切线两个机组、手工剪板机两个机组，同时抽调一个机组常驻宝井作为对口支援力量。根据实际需求，车间现场应再增加1600横切线一个机组(按3人/班编制)。
针对生产一线部分员工的年龄偏大，文化水平较低，同时，各班组的班长其质量意识较淡薄、领导力较差等现象，导致团队的任务执行力较弱等现象，生产部一直在进行的工作包括以下三个方面：
第一、综合性制度建设。继续落实《安全生产积分管理制度》，从严考核、从严管理，真正将制度落实到位、落实到人。
第二、各层管理人员的领导力培训。此工作的重点在于对各层管理人员适当的给予管理权力以树立其威信，并在其岗位给予更加严格的考核标准，做好表率。
第三、提高团队执行力。通过各层管理人员的积极参与和严格考核，督促各个作业小组的组员通力合作，积极完成任务，提高执行力。
在公司领导的大力支持下，生产与仓储的erp管理系统已经投入使用，虽然与预期的目标有所差距，但基本能实现生产部当初所提出的综合要求。生产部在第三季度中的工作也顺利的完成了公司的业绩目标，但是在管理等软件上仍然存在许多的漏洞。因此，在第四季度的工作中，工作重点主要有以下五个方面：
1、加快管理改革和制度设计步骤，迅速修订和完善相关的作业文件，严格按照质量体系的标准进行制度化建设。
2、加强对员工的作业技能培训和安全教育，迅速提高各岗位员工的业务水平和安全意识，保证安全生产。
3、对系统进一步优化和改进，达到我部门所提出的最终使用要求。
4、提高各个业务小组和业务岗位的执行力。
5、加强现场管理力度，保证现场的作业环境和定置管理达到要求。
第三季度工作总结
20xx年，我局以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导，以实施《安全生产法》为主题，认真贯彻落实安全生产工作精神，把安全生产作为果业工作的一件大事，切实加强领导，落实责任，开展专项整治，全局安全生产工作取得了明显实效。现将第三季度安全生产工作总结汇报如下：
一、强化领导，搞好宣传，多措并举提高果农安全生产意识。
一是加强领导，成立组织机构。局领导把安全生产工作摆到全局中心工作的重要议程。成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，各科室同志为成员的全力负责安全生产各项工作。安全生产工作领导小组。
二是加强宣传力度，提高果农安全生产意识。
1、组织宣传车巡回全县各镇、村生产基地进行广泛宣传。
2、对农资市场进行大检查，每天收集检查情况，汇总上报；
4、组织贮藏营销协会会长、副会长及理事及时召开座谈会，向其通报县政府关于猕猴桃膨大剂查禁工作安排，要求其引导贮藏及销售企业，全面落实我县果业工作会议精神，规范生产贮藏行为，推动产业健康可持续发展。
二、明确目标，落实责任，全面实行安全生产责任制。
局领导从讲政治、讲大局的高度，以对人民生命和国家财产高度负责的精神，将责任目标层层分解落实，在全局上下形成了责任体系。为了保证该产业顺利健康发展，规范贮藏管理技术，提高贮藏果品质量，努力维护我县猕猴桃果品的国内外市场形象，已成为产业发展的当务之急、业界同仁的共识。为此，向全体贮藏企业（冷库）提出如下倡议：
（一）坚决抵制猕猴桃生果入库，确保果品采收质量。
多年来的果品贮藏实践证明，凡是早采抢购入库的猕猴桃果品，病虫果率高，进库后损耗、霉烂率大幅度增加，且果品耐贮性降低，贮藏后的果品品质大打折扣，严重影响到市场销售。由早采早卖及抢购生果入库现象，导致果品质量下降，不但贮藏户遭受严重亏损，也使我县多年苦心经营的猕猴桃果品市场声誉受到了严重影响。自觉抵制猕猴桃生果采摘、抢购入库已成为我县猕猴桃产业健康发展的必由之路。因此，必须规范贮藏行为，加强科学管理，严格按照标准收购，确保猕猴桃鲜果含糖量在7、2%以上方可采收入库。
（二）引导贮藏企业不使用不良保鲜剂，自觉维护周至猕猴桃品牌声誉。
自20xx年不良保鲜剂进入我县以来，对我县猕猴桃贮藏产生了较大影响。最明显地表现是在贮藏过程中，使用了不良保鲜剂的果品，进入市场后常常是硬而不软，软则即烂，无法食用，极大的损害了我县猕猴桃果品声誉，也使广大冷库经营户蒙受了巨大经济损失。如果继续一味依靠保鲜剂，不重视科学管理，我们的产业将毁于一旦。所以，宣传引导各贮藏企业积极行动起来，着眼长远，自觉带头在贮藏中拒绝使用不良保鲜剂。
（三）严格规范市场行为，实施有序竞争。
在市场营销过程中，要求全体冷库贮藏户要加强团结，提高协作意识，规范市场行为，要避免相互砸价，自觉维护市场正常秩序。贮藏营销协会要加强科学调度，不断提高猕猴桃国内外市场占有份额，确保我县猕猴桃产业健康发展。
三、强化安全意识，指导冷库做好安全管理工作。
加强宣传力度，指导冷库做好安全管理工作。目前我县冷库的制冷方式基本有三种：一是氨制冷，由于氨的毒性特性，一旦泄漏时，会危及人身安全或使食品受损，氨系统的很多操作管理都必须靠人工实现，所以，现场必须有专业操作人员进行24小时值班，这使得现场的操作维护管理人员的工作很重要。二是氟制冷，氟机由于可以实现完全自动化控制，因而，使得现场的操作维护管理人员和工作量减少，但一定要检修好电路，就可以实现24小时无需专人监控，而机组能够安全可靠的运行。三是气调库，气调库也称为气调冷库、气调保鲜库等，它是在冷库的基础上再进一步调节和控制库内气体成分的保鲜设施，也就是用制氮机产生氮气保鲜法贮藏果品。但必须确保氮气不能泄露，一旦氮气泄露人进入库会有生命安全。
以上几种制冷方式，都必须严格操作规程，由专人负责看护。要求在鲜果入库前，做好库内电路和机器设备的检修和维护工作，入库时设备顺利运行，以免造成人员伤亡和财产的损失，确保安全生产工作顺利进行。
城市管理局年第三季度工作总结
(一)市容市貌管理工作：持续深化城市精细化常态化管理工作，按照“主干道严禁、次干道严控”的原则，有重点、有步骤地对城区流动摊点、占道经营、门面延伸、乱堆乱放、乱贴乱画、乱排乱倒、乱设广告牌等不文明行为进行综合整治，为迎接市“五城同创”、“文明在行动·满意在xx”暨整脏治乱专项行动工作季度考核营造良好的城市环境。第三季度共取缔流动占道摊点320余户(次)、清理门面延伸400余户，规范夜市摊点13户，拆除破损、褪色、违规广告25块，清理乱堆乱放23处，集中治理城区违规洗车场(点)10户，没收野广告宣传单5000余份，查处制止城区施工车辆带泥上路28次。“五城同创”、“文明在行动·满意在xx”暨整脏治乱专项行动等工作取得了良好成绩。
(二)环境卫生管理工作：一是合理调配环卫作业设备和人员，加强对城区主次干道、背街小巷、人行道、绿化带、隔离花箱、人行天桥、公厕、河道、农贸市场的日常清扫保洁，为迎接国家卫生县城复审工作奠定了坚实的基础;二是加大建筑工地和施工车辆的管控力度，对城区主干道进行循环雾化降尘，有效防止扬尘污染;三是在主次干道增加保洁人员，加派车辆，调整垃圾收集清运的时间，确保无垃圾堆积，做到垃圾“日产日清”。四是完成了平远新城环卫保洁市场化服务项目招标采购工作，努力营造整洁舒适的人居环境，确保搬迁群众“搬得出、稳得住、能致富”。城市生活垃圾清运率达99%以上，城市道路机械化清扫率达85%以上，得到了广大市民和外来客商的一致好评。
(三)市政设施建设及管护工作：一是对城区路灯管护公司进行严格督促检查，对已接交的三甲大道、杨柳大道、金南路延申段的灯进行日常监管，及时更换受损路灯，确保城区路灯亮灯率达98%以上。二是安排专人每天对城区道路市政基础设施定时巡查，对受损的市政道路、井盖、雨水篦子等市政设施及时进行维修更换，市政基础设施完好率达95%以上。三是开展汛期安全大排查，对城区所有排污管沟进行全面排查疏通，有效减少了路面积水现象。四是指导绿化养护工人加强对城区绿化苗土及花箱的管养，适时对城区绿化带和花箱开展松土、除草、施肥、浇水、清洗和补植补种工作，城区绿化苗木生长茂盛，绿化带干净整洁。五是完成城区公共停车位建设1500个。六是加大城区园林绿化日常管理力度，城区绿化苗木生长茂盛，绿化带及隔离花箱干净整治。六是按照市“创园办”的工作部署，圆满完成创建国家园林城市阶段性工作任务。
(四)野广告治理工作：继续巩固野广告治理市场化工作成效，按照“无痕清洗、循环清洗、同色覆盖、规则覆盖”的治理原则，将城区非法野广告和“牛皮癣”进行划片治理，实行区域治理、片区联动，责任划分、出事问责，不给野广告留存市场和空间。第三季度共投入野广告治理经费9万元，共计清除主次干道、背街小巷、楼群院落的各类野广告3万余张(次)，覆盖野广告“牛皮癣”500余处，野广告治理工作成效显著。
(五)加快推进xx县生活垃圾焚烧发电项目建设。
完成卸料大厅1-2轴承台地梁浇筑，烟囱施工高度达到12米层高;完成冷却塔基础土石方开挖;进场道路拓宽工程正在施工;锅炉钢架及炉排正在实施安装;外围取水工程泵房土建启动施工;电力接入系统及送出工程施工单位进场，进行施工准备。目前已完成的工程量占总工程量的56%左右，累计完成投资15895万元。计划11月底前完成主体建设，12月底前完成设备安装及调试，点火试运行。
(六)完成了县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他工作任务。
b第三季度管理工作总结/b
20xx年前三季度，在集团公司统一部署下，麒麟公司紧紧抓住内控管理这条线，以优化施工方案为前提，坚持成本和质量控制，实施集约化施工，在全体员工的共同努力下，全面完成了集团公司今年的重点项目，在建项目也按照时间节点，给予了及时完工。9个月来，麒麟公司先后完成了五楼改造、四楼国贸装修、原材料预处理线西7跨加顶、污水管网及处理中心建设、师院供电线路抢修、煤改气设备拆除等，目前学生公寓餐厅改造已进入内部装修已经进入尾声，主体项目有望在11月底全面完工。在兼顾了重点项目的同时，麒麟公司在小修方面以保生产为前提，完成供水管线抢修30余项，供气管线抢修4项，下水管线维修10余项，屋面维修3000多平方，安装玻璃1000余块，各项工作得到了使用单位和相关部门的一致认可。
工作回顾。
一、抓项目管理，确保公司重点项目完成。
今年以来，集团公司在管理上进一步加强。对每一个重点项目的时间节点、任务要求都进行了统一安排。为确保重点项目的完成，麒麟公司在实施前进行充分安排，编制详细的施工方案和组织措施，施工过程中开展定期工作会议安排，施工后进行总结和梳理，找出好的施工措施、施工方案和施工队伍。在今年初的污水处理项目中，三个月的时间，要完成20xx多米管线的铺设和400多立方混凝土的浇筑，同时还要克服管沟、地坑塌方已经恶劣天气的影响，时间之紧任务之重，是前所未有的。
为此，我们和集团公司领导也签下了完不任务就自动离职的责任状。麒麟公司知道，这个重担一头挑着集团公司是否可以实现污水排放达标，另一头挑着集团公司领导的信任，既然挑起了担子，那就要抖起十二分的精神，从吃透图纸入手，结合公司的生产性状，一方面向设计单位提出图纸优化方案，利于提高效率，降低造价;另一方面编制针对性的施工方案，既能够较好的完成任务，又不同生产相冲突，在多方的共同努力下，在有关部门的积极配合下，快干不乱干、巧干不蛮干，顺利的完成了施工任务。
在办公楼五楼改造、四楼国贸装修、原材料处理线基础施工中，麒麟公司都在集团公司要求的时间内完成了施工任务。
二、强化成本管理，以管理和效率提高效益。
在整个项目实施过程中，降低成本最重要的是制定出科学的技术方案和施工组织方案。在原材料处理线和大学生公寓餐厅的项目决策中，都遇到了地形限制等问题。麒麟公司的技术人员结合现场实际，提出了相应的设计方案和施工方案，在整体上大幅降低了建设造价。集团公司的喷砂设备运行中受到相邻的居民投诉，南阳市环保局也对我公司下达了整改通知。接到通知后，我们对现场进行了深入了解，组织技术人员进行了从分论证，以较低的造价，较短的时间完成了墙体隔音处理，解决了问题。
为了提高生产效率和施工质量方面，我们对施工队实行机械化配备进行大力支持，目前，混凝土的搅拌运输收光都实现了机械化，其他设备配备上，也大多实现了机械化配备。同时，我们要求施工人员要加强对新材料的应用，在石油宾馆供水管线改造项目中，首次独立完成了pe管线的焊接，相对于钢管，不仅降低了近二分之一的材料费，本来5天可以完成的管线敷设，一天变得以完工。
三、降本节支成效显著。
我们积极和集团公司相关部门单位进行协商，在施工中，充分利用废旧钢材以及积压物资，盘活了生产资料，缓解了积压库存，同时利用集团公司的加工优势，节支成效明显。1、大学生公寓餐厅和下料加顶实施中，利用库房积压钢材5.5吨，利用废料钢板10.1吨。2、下料加顶的h型钢制作加工转为公司内部生产制作，节约资金10余万元。2.办公楼五楼改造使用积压电缆150多米。3.建立施工用电计量控制措施节约施工用电。4.严格控制工程造价，坚决避免超预算施工，提高施工材料标准。
工作中存在的不足。
一、今年下达的紧急指标没有按当量完成。主要原因是施工决算一般都在年底进行，集团公司控制总费用超值情况，有些决算不能进入财务挂账。其它公司和南阳社区的挂账也一般在年终决算前进行，因此产值指标完成较好，但财务决算没有及时跟上。其次是施工资料、验收和决算不及时，有拖后现象，影响最终财务挂账。
1、加紧做好年终决算;。
2、做好在建项目的施工安排，未完工项目的按期完成;。
3、做好施工中安全、消防工作;。
4、积极做好生产的后勤保障。
第三季度工作总结
我在第三季度工作中积极努力，认真负责，能够出色地完成本项目部的安全管理工作，其工作情况如下：
1、成立了以项目经理为组长的安全领导小组，建立了项目部的安全保证体系；
2、对项目部职工和协作单位职工进行了入场安全教育共计xx次；
5、加强劳动防护用品的统一管理，做到统一购置，统一发放，控制了不合格劳动保护用品的使用，有效保证了作业人员的人身安全。
6、执行安全标准化管理，现场统一配置标准化电闸箱，泥浆池围护统一用脚手管刷红白漆进行维护，高度为x米。
在到铁路项目部的3个多月的时间里，积极学习铁路安全管理知识，不断提高铁路安全管理水平，他还经常深入工地，对安全隐患进行排查，发现问题，立即整改，及时将隐患消灭在萌芽状态，有效地保证了施工生产的稳步进行。截至目前，项目部未发生一起安全事故，他的工作表现得到了项目部领导和员工的一致认可。
城市管理局年第三季度工作总结
一是加大城区市容秩序、环境卫生、市政设施管理工作力度，继续推进“门前四包”常态化、长效化管理。通过进一步落实“门前四包”主体责任人、日常监督监管人，形成全民爱护环境卫生、保护公共财物、遵守城市管理秩序的自觉意识和自觉行动。
二是紧盯87%的垃圾无害化处理率目标，加快推进垃圾焚烧发电项目建设，确保项目如期建成投运;做好垃圾收运系统运营管理，夯实垃圾无害化处理率的硬件支撑，全面提升我县城乡生活垃圾无害化处理率。
四是积极对接规划部门落实新建公厕和停车场规划选址，迅速启动城区新建及改造公厕和停车场项目建设，及时完善相关资料申报入统，确保固定资产投资任务圆满完成。
五是按照第十七届人民政府第三十一次常务会议纪要决定，及时按程序实施垃圾填埋场渗滤液处理站扩容改造工作，确保垃圾填埋场各项指标达到中央、省、市环保督查要求。
六是及时完成县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他工作任务。
第三季度工作总结
在过去的.一年里，我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下，在各部门的积极配合下，在客服部全体员工的共同努力下，客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务，现总结如下：
一、20xx年年初，对xx路5号小区2号楼xx户业主的办证资料进行了收集填写，并网上录入，在最短的时间内办理了59户房产证及他项权证，并将他项权证移交银行、公积金，同时退回住房公积金保证金xx万元，并同时准备xx户拆迁户办理房产证，土地证资料，并协助拆迁户办理房产证，收集填写xx户xx路5号小区2号楼办理土地证资料共计xxx本，办理了xx户土地证。
二、为了使销售档案规范化，整理了从20xx年之前的销售档案，将雅馨花园，5号小区，7号小区销售档案进行了资料分类成册，对档案进行编码、装订、装盒、贴标签，共计27卷。并制作了电子版的卷内目录以备查，整理公司人员证件及借阅工作，也制作了电子版的汇总。
三、前期认购期，根据公司销售制度审核每日签约的认购单，登记台账，销控好房源。
四、为了后期更好的工作，根据房管局的要求，提前制作了《商品房买卖合同》共计200套1800本，对公共部分盖章、粘贴。
五、为了30号小区的宣传工作，为了20xx年xx月xx日房交会，准备了房交会的资料及前期工作，使5月x日房交会圆满顺利进行，同时负责管理统计发放礼品，并将房交会资料装订成册以备查，对20xx年其他房产公司的信息，通过电话调查，对多家房产公司价格进行了调查及汇总，通过这次房交会对30号小区的开盘奠定了基础。
六、为了使公司能尽快预售，准备收集30号小区预售证资料，并进行网上申报，在前期部姚经理的积极协作下，在最短的时间内办理出预售许可证，使下半年的工作有了一个好的开始。
七、因为客服部门工作比较繁琐，稍不注意易出现重复工作的现象。因此，要求每一个人要细心、细致，时时刻刻，时时处处都要细致的做好每一件事，为了保证工作的进度和质量，在工作质量和要求上突出“严”字，要提高工作质量，就必须在工作中严格要求，严格把关，克服“过得去”的思想，周密安排，努力提高工作质量和效率，要想取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风，每人必须认真，严谨的规范的完成每件小事，每一项具体工作，才使我部门在预售期的第一个月底7月x日顺利的将30户贷款资料上报及审批通过，使30户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户，给公司带来了效益。
八、截止20xx年xx月xx日，已审核商品房买卖合同xxx户，并正确无误登记房源，做好台账，使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料，其中网上录入，扫描上传贷款客户资料，正确无误的填写公积金、银行借款合同，办理预告、预抵证，共计贷款到账金额xx多万元，放贷率达xxx%。
回顾这一年来的工作，我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务，主要是因为以下几个方面：一是公司领导的重视支持，二是公司其他部门的配合协作，三是本部门员工的团结协作，共同努力的工作。在总结成绩的同时，还有很多不足的地方需要改进和努力。
在新的一年里，我部门要积极适应公司发展的要求，随着公司不断的扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需要掌握的知识更广，为此，客服部门的全体员工将更加勤奋学习，提高自身素质和技能，适应公司的发展要求，做好20xx年的工作计划，紧紧围绕客服部的业务工作，以创新的精神完成好各项工作，提高工作效益，增强工作的主动性、积极性和创造性，为了我们公司更上一层楼而努力工作。
第三季度工作总结
第三季度，医务科严格按照《医院感染管理办法》和我院制定的《医院感染管理质量考核表》开展自查。现对本季度院感工作情况作出总结，如下。
7月28日（周三）早上，广州市卫生局来我院进行创卫检查。在院感方面，他们主要检查了医院废水及医疗废物的处理。由于这两个方面一直是院感的薄弱环节，因此这次检查发现了很多存在的问题。关于污水的日常监测，我院一直未开展粪大肠杆菌的监测（粪大肠杆菌日常监测的频率是每月不得少于1次）。
为认真贯彻落实《中华人民共和国污水防治法》和《中华人民共和国传染病防治法》，加强本院的医院污水管理，落实本院制度的《医院污水、废弃物管理制度》，医务科制定了《医疗污水管理工作职责》，并下发到相关人员。
1、自查情况。
（1）组织机构建设。综合科落实比较好，已作出本科室控制医院感染工作计划与职责分工。
（2）严格执行无菌操作原则与操作规程。门急诊、综合科、妇产科、防保科普遍存在棉签开封后未标注开启日期、酒精、碘伏、生理盐水未标注开启日期，过期未作更换等问题，但经过自查反馈后，都得到改正。医护人员未穿隔离衣、戴口罩、帽子进入产房的问题，经妇产科科主任及护士长的督促和教育，得到较好的解决。
（3）严格执行消毒隔离制度方面。各个科室治疗车上均配备有速干手消毒剂，落实一人一针一管一带一洗手制度。各治疗室、换药室等每日紫外线消毒2次、每2周用95%酒精擦拭，记录完善。
（4）消毒效果监测。各科室均符合要求，使用中含氯消毒剂每天进行浓度监测并有记录，使用中戊二醛灭菌剂每周进行浓度监测并有记录。
（5）医疗废物管理。发现医疗废物暂存间锐器盒乱堆，锐器盒未封口，未贴上医疗废物专用标签；锐器盒封口不紧实、严密；锐器盒内混有棉签。经自查反馈后，均未再发现。
2、住院病例监测。
已监测45份住院病例，其中综合内科16份、综合外科9份、妇产科20份，未发现院感漏报。
3、院感病例个案调查。
4、医务人员职业暴露。
本季度未发生医务人员职业暴露。
5、院感培训。
（1）8月5日（星期四）下午，我院举办医疗废物管理与处置的专题讲座，65人参加培训，培训率69.9%。
（2）8月19日（星期四）下午，医务科组织对污水处理、监测相关人员进行医院污水管理专题培训。
6、医疗垃圾分类收集、运送与暂时贮存。
医疗废物暂存间医疗废物存放较整齐，无污、血水外流；有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食”的警示标识。医疗废物有交接记录。医疗废物运出后，能及时对暂存间进行清洁和消毒处理。
7、医院消毒供应中心。
供应室工作间干净整洁，有紫外线消毒记录及擦拭记录，记录规范。每一锅高温蒸汽灭菌都有记录，并有试纸监测。
1、门急诊、妇产科、防保科均未作出本科室院感小组人员的分工及院感小组工作计划。
建议：未做出院感小组的职责、明确分工、制定出工作计划的科室，请尽快落实。
2、各科室有时会出现棉签、酒精、碘伏、生理盐水未标注开启日期，过期未作更换的情况。
建议：各科室应随时注意棉签、酒精、碘伏、生理盐水是否标注开启日期，过期的是否已作更换。
3、医疗垃圾包装物、容器上无系中文标签，中文标签的内容应当包括：医疗废物产生单位、产生日期、类别及需要特别说明等。
建议：医疗垃圾包装物、容器上应系中文标签，中文标签的内容应当包括：医疗废物产生单位、产生日期、类别及需要特别说明等。
4、人流室病人通道门未关好，不符合无菌要求。建议：人流室病人通道门应关闭。
5、洁公司清洁人员未穿隔离衣、戴口罩、帽子进入产房。建议：妇产科科主任及护士长督促保洁人员穿隔离衣、戴口罩、帽子进入产房。
6、走廊生活垃圾桶内混有棉签。
建议：各科医务人员应对患者进行宣教，叮嘱患者将棉签丢弃在医疗废物（黄色）垃圾桶内。
7、各科科室未严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，未能做到合理应用，按指征用药。医务科对抗菌药物的合理应用监管不到位。
建议：各科室严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，做到合理应用，按指征用药。医务科应加大对抗菌药物的合理应用监管力度。
8、医院污水粪大肠杆菌监测未开展。
第三季度工作总结
感谢各位业主的支持，在过去的时间里，积极配合，共同致力于小区的发展，现在，我将从以下几个方面对过去的第三季度的工作做出总结。
自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，更换了地下车库设备系统，设置了门禁等，发行远距离卡200张，门禁卡300张，实行一库一卡制，使车辆进出井然有序。在各重要地段，安装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪消除在萌芽之中。对之前已损坏的单元门锁进行了修复。在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通，保护了小区卫生，方便了业主。
电梯系统，专人维护，定期保养，有故障及时排除，保证系统的正常工作。道路灯或其他照明随坏随修。排水管，水泵发现问题及时维修。污水池、化粪池定期清理。
第三季度，刚接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也随处可见，垃圾桶也配备不全，自我接手后，请了专门的保洁人员，实行一天两扫制，同时，补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶，另外，聘请了专门的环卫人员，按时清运垃圾，保证了小区的干净。
之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂，后来，我集中了各部门人员进行了初步的除草，随后聘用了专业的人员对其打理。此外，还增设了其它树种，丰富了小区的植被。
安装道阐杆子，设置门禁，安装监控等，在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生，同时安排保安进行巡逻，特别针对节假日盗窃案件高发时段，实施重点布控，加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记，截止目前为止，从未发生过一起盗窃事件。
此外，我也要对各位业主说声抱歉，因合同未签，导致部分工作不好开展，如：
1、对车库进行整顿。
对各单元门锁再次进行修复。对绿化花坛进行修补，树木进行维护。在各单元门门口增设专门信息栏。联合业主委员会与前期物业进行交接，退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等。
2、建议使用封闭式管理，电梯也已经用了好几季度，经常使用不当会造成电梯维修率上升，建议电梯使用刷卡制，这样杜绝外来人员随意进入小区，造成电梯频繁使用及安全隐患。
部份地方增加摄像头。
最后，我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的，在接手初期，我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，业委会是在不久前才成立的，那就是说，我们在没有业委会的情况下，一直在摸索努力做到，在这个过程中，服务存在瑕疵在所难免，我相信各位业主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。现在小区管理已经走上正轨，重新选举物业直接影响到业主的利益，当然也包括我的利益，所以个人觉得有些小小的不公平，对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。
俗话说，和气生财，和谐发展，业委会和我都是为广大业主服务的，所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时，也要谢谢各位业主以往的支持与合作，希望你们能继续支持我，说句煽情的话，我对这个小区是有感情的，也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的，我会改善自身的不足，为各位业主提供更加优质的服务，所以请大家继续支持我，支持x物业，谢谢大家!
第三季度工作总结
那曲市热源厂20xx年第三季度在市容委的领导下较好的完成了夏季各项运行设备维修调试工作以及本年度供暖前的.准备工作，厂内休假人员已全部回到工作岗位，正式开始工作。在各车间班组努力下完成了各车间、各换热站的设备维修调试工作，已做好本年度各项供暖工作准备。总体运行平稳，未发生任何安全生产事故，具体工作情况及发现问题如下：
1.外网情况
5座换热站循环泵、补水泵改造已完成。20座换热站进行站内检修，站内所有板式换热器进行清洗，配电柜进行清理灰尘。一次网、二次网试水打压检修，试水期间发现漏点，已陆续抢修完成。对部分单位私自接入循环泵违规行为已责令拆除。供暖费收取工作正在进行中，部分事宜需要市容委协调解决。关于管网管理职责，已向全部住户传达清楚。各站内设备以及外网管道已基本运行正常。
2厂内情况
锅炉车间
更换2#锅炉分煤器减速机，除渣机捞渣池盖板制作并安装，锅炉平台以及下渣口加固，割除锅炉炼仓拉筋，蓄水池阀门需要增加的爬梯已制作并安装完成。烘炉与煮炉工作进行顺利，各项设备已正常运行。
脱硫除尘车间
更换5组布袋除尘气动阀，脱硫阀门法兰已加固。整体试运行过程中，各项设备运行正常，已为正式点炉工作做好准备。
上煤除渣车间
22米电子皮带秤电源箱更换位置，更换第一段大倾角压辊轴承除渣皮带安装完毕，并已进行试运行；波动筛减速机安装并调试完毕；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常进行，现已进场煤炭11567.7吨，煤棚护栏以及照明改造工作已完成，同时新砌筑2座电缆沟检查井。除渣车改造完成，各项设备已正常运行。
办公室
组织召开各周生产例会，并对会议内容进行了详细的记录。撰写了每周工作简报进行了总结。对新入职员工进行了入职登记与安全培训，对于辞职员工进行信息登记和工资结算，拟定了6、7、8月份员工工资表以及伙食补助并已上报。
实验室
按照要求，每天对进场煤样进行实验，各项指标均向市容委领导上报。填写实验室实验记录，对原始记录进行了统计说明，能严格控制燃煤、锅炉水质、添加药品的质量。
1.市容委采购的部分备品备件未到厂，有些工作无法正常进行，影响后期供暖进度。
2.供暖费收取工作进行中，部分事宜需要市容委协调解决。
3.部分供暖单位因院内给排水施工、暖气片保护不善等原因损坏供热管线，无法正常进行供暖工作。
4.部分劳保用品库存不足，需在正式供暖前配备齐全。
1.正式开始本年度供暖工作，发现问题及时处理，保证本年度供暖工作的正常运行。
2.发放员工20xx年6、7、8月份员工工资。
3.继续推进供暖费收取工作。
4.整理出完备的各项规章制度以及各员工岗位职责与操作规程。
5.煤炭进厂工作继续进行。
xx市热源厂
20xx年9月30日
第三季度工作总结
1、7份初进魅力，圆满完成10、11区交付工作，得到业主好评。
3、宣传房屋主动保养活动，使十区、十一区房屋主动保养顺利开展，做好每一个环节，让业主放心满意。
4、在十区、十一区日常维修管理工作中，多次在公司精益流程评比中获得前三名。
5、10、11区在交付后半季度时间里，主动保养和日常保修问题共三千多条，均已全面解决，无重大客户投诉。
6、认真对待客户报修的问题，总结维修过程经验及时完成并编写案例，培养自己的创新意识，不断的提高自我的综合能力。
7、服从组织安排，高效率完成领导指派的任务，积极参加公司组织的各项活动，并参加了部门负责人竞聘。
8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题，使业主满意。
在魅力保修中心这半季度来，完成了一些工作，取得了一定成绩，一点小小心得，与各位同事共勉：
(1)摆正个人位置，下功夫熟悉基本业务，古语说“业精于勤荒于嬉，”勤学肯钻，才能更好适应工作岗位。
(2)主动融入集体，处理好各方面的关系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起万斤巨轮。
(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通，解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门，沟通不能靠蛮力，要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定，主要是对方乐于接受，完美的沟通更利于矛盾的解决!
(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题，而且还要维护公司的工程形象和品牌形象，既要以客户为中心，从“为业主排忧解难”的角度去工作，同时也要找出x衡点，协调公司与业主的关系。讲究方法，以真诚的态度使业主满意。
1、第三季度初来维修组，维修工作及管理经验不够丰富，学无止境，我一直在努力提高自己的业务水x。
3、对施工单位管理还不够严格，需提高执行力，真正做到“自律律人”。
4、应充分利用一切维修资源，降低维修成本，讲原则也要注意规避风险。
针对第三季度工作中存在的不足，为了做好第四季度的工作，突出做好以下几个方面：
1、对于工程管理的专业知识还不够扎实，应认真学习相关知识，为后期面对业主的工作开展打下坚实基础。
2、在维修工作开展中，往往会发现许多问题点，包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面，积极面对，妥善解决，增进与业主及维修工人间沟通。
3、有时难免会遭到业主絮叨，我们作为公司客服的代表，应站在合适的立场来处理协调，合情合理，以诚待人，真正实现“让建筑赞美生命”的含义。
4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理，提前做好风险控制并保存相关证据，避免数据、证据丢失。
5、管理的本质不在于知而在于行，在执行制度时，必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作，并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化，工作做到日清日结。
我虽然季度纪较轻，但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的x台，目前离领导的要求还较远，但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力做好每一个环节，成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。
同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下，在每一名员工的努力下，第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。
第三季度工作总结
在xx市委市政府和xx海关党组的领导下，xx市文明办的指导下，xx海关第三季度文明创建工作以勤政廉政、提高效率、优化环境、执法为民、促进发展为精神文明建设主要内容，坚持将精神文明建设与海关履行把关与服务职责、提高把关服务能力相结合，努力实现服务质量优、办事效率高、诚信意识强、机关形象好的精神文明建设目标，在文明建设等方面取得了一些成效。具体成效如下：
以长效机制为保障，不断巩固提高文明创建工作积极落实文明创建工作责任制。创建领导小组，由一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门配合抓，形成齐抓共管的工作局面。坚持将精神文明工作纳入基层管理强关建设的范畴，把上级海关和地方党政对文明创建的要求具体化，将精神文明建设与队伍建设、业务建设和廉政建设工作一起部署、一起落实、一起检查。
坚持全员参与，广泛发动，形成文明创建整体工作合力。坚持以正确的理论引导和武装干部职工。将关员综合素质的提高和技能的培养作为文明创建基础，抓住学习实践科学发展观这根主线，通过抓“学习”与抓“素质”相结合，引导并营造全关深学政治理论，精学岗位业务，勤学修身知识的全员终身学习氛围。为调动关员的参创热情，通过以主题教育为依托、以业务培训为抓手、以文体活动为载体，搭建学习教育、民主决策、内务管理、文化展示、文体活动等“五个平台”，多种渠道在海关内外大力展示海关队伍“忠诚公正”的精神面貌。