最新平安银行工作总结范文(15篇)

时间:2023-10-27 18:47:01 作者:梦幻泡 最新平安银行工作总结范文(15篇)

在忙碌的工作中不断总结经验,才能不断提高自己的工作能力。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望对大家撰写总结有所帮助。

银行平安创建工作总结

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!让我们好好总结下,并记录在工作总结里。你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的银行平安创建工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

近年来,农行福建**支行树立"合规经营、安全出效益"的理念,始终把创建"平安银行"工作摆上重要议事日程,纳入年度绩效考核内容;坚持一手抓业务经营,一手抓平安建设,做到部署工作不缺,检查工作不少,考核奖惩不漏,总结评比不忘,实现连续15年安全保卫、案件防范双平安,有效推动各项业务的快速发展。至2006年6月16日,全行本外币存款余额达12.18亿元,比年初增加1.9亿元,同比增加2.55亿元,其中人民币存款比年初增加1.86亿元,完成全年任务的114.7%;清收不良资产366万元,其中自4月1日挂牌招标清收以来共清收自然人不良贷款110万元,清收2000年以来新发放形成的不良贷款100万元。

几年来,我行牢固树立"无危为安、无损为全"的"大保卫"、"大安全"新理念,不断强化安全责任意识。一是把安保工作列入行长议事的重要日程,与业务经营同计划、同布置、同检查、同评比、同奖惩,把安保工作纳入单位负责人的任期目标责任制进行考核。二是安全防范机构到位。成立了由行长任组长、分管领导任副组长、主管部门负责人、经警及相关部门负责人为成员的安保工作领导小组、"节日安全工作应急小分队",同时要求各营业网点相应成立以主任为组长的"治保小组"。三是层层签订安全保卫责任状。即每年行长与分管行长、保卫部门、营业网点签订,保卫部门与经警人员(含运钞车驾驶员)签订,营业网点与单位员工签订,真正体现"谁主管、谁负责"和"谁到岗、谁尽职"的岗位责任制。四是坚持每会必讲、每月必检的安全工作制度,规定行领导每月必检查安全工作,网点主任每月检查不少于4次,保卫部门每月检查1次,每季自律监管1次,检查面达100%,形成了一把手亲自抓,主管行长具体抓,各个部门配合抓,一线员工自觉抓的安全保卫工作格局。

加强制度建设和制度的执行是确保安全的'重要环节。我行坚持用制度规范员工行为,以制度堵住各环节的漏洞,以制度增强员工做好安全保卫工作的责任感和自觉性。一是整章建制。先后完善和制定出台了《**支行创建平安单位实施方案》,《**支行年度安全保卫工作要点》、《运钞车使用管理规定》、《守护值班管理规定》、《营业室安全管理制度》、《防暴枪管理制度》、《经济民警、保安人员管理制度》、《预防暴力犯罪处置预案实施办法》等一系列规章制度,确保安全保卫工作的每一个岗位、每一项业务、每一个环节都有章可循,让规章制度在员工心中扎根。二是细抓检查。把好一线临柜人员自查、职能部门自律检查、监督部门的再监督检查三道关口,一手抓执行,一手抓监督,突出"五个结合":即支行检查与网点自查相结合,定期检查与突击抽查相结合,专项检查与综合检查相结合,现场检查与非现场检查(电话查岗)相结合,检查问题与总结经验相结合,及时发现问题,消除隐患。三是加重处罚。对检查中发现的违规行为,一律予以通报批评,并限期进行整改。对违规违章行为者初次按规定进行处罚,同一年内重犯加倍处罚,连续违规三次以上予以下岗待聘。严格照章处罚,绝不搞下不为例。

面对日益严峻的社会治安形势,对银行的安全保卫工作提出了新的更高的要求。我们从抓安全设施建设入手,坚持标准,合理规划,本着高起点、安全实用的原则组织实施。多年来,在费用紧张的情况下,该行舍得花小钱买平安,先后改造金库12个、值班室卫生间12个、柜台12个,安装闭路监控12套,安装防弹玻璃135平方米,并加大防火及防盗抢等安全防范建设投入力度。目前,12个营业网点安全防范设施全部按公安机关的防护设施要求改造,各种防护器材配置到位。其中柜台防弹玻璃改造率100%、柜台双道防护门改造率100%、闭路监控安装率100%,防盗报警器安装率100%,有效防范案件的发生。

银行平安

姓名:性别:

出生年月:***联系电话:***。

学历:专业:

工作经验:民族:汉。

毕业学校:***。

住址:***。

电子信箱:

自我简介:

2.对信用卡的账务处理较了解,对其风险防范意识强烈,逻辑分析能力较强。

5.本人开朗乐观、积极向上,执行力强,认真谨慎,责任感、纪律性强,有较好的团队合作意识,沟通组织协调能力。

求职意向:

目标职位:金融类(银行·基金·证券·期货·投资·典当)|行政·后勤类|贸易。

目标行业:银行|基金·证券·期货·投资|教育·培训·科研·院校。

期望薪资:面议。

期望地区:***。

到岗时间:1周内。

工作经历:

职责和业绩:

1、银行卡相关业务的咨询。为客户解答置业贷款、汽车消费贷款、存单等贷款业务及其他银行卡业务的咨询。

2、受理客户投诉,并提出相应的解决方案,有效降低投诉对公司负面影响。

3、受理客户投资理财业务:为客户解答投资理财等方面的咨询,包括股票、基金等与银行相关的证券业务;同时也通过了解客户的需求,提供相应的理财建议及推介合适的银行理财产品。

4.在职期间,平均日接听有效电话量***通。值机比保持在96%左右。

200x—200x***营运中心客户助理。

职责和业绩:

1.负责信用卡延滞款项***阶段的催收,负责客户资料及账务维护。

2.在职期间,平均每月回收绩效指标在104%。

3.接受客户的金融业务咨询,负责客户各项疑问的解答,并且为公司树立良好的服务形象。

4.接受公司安排的各项业务培训,及时学习公司各项业务,提高个人业务技能。

5.处理客户来电建议及投诉事宜。

200x—200x***公司经理助理。

职责和业绩:

3.办理员工的上岗和离岗手续,对新进员工负责上岗前入职培训。

4.兼顾陌拜业务,通过多种正规渠道收集目标客户的资料。

职业技能与特长:

熟练使用office办公软件,打字速度60/分以上。

平安建设工作总结

__年,在街道办事处的正确领导下,在镇综合治理办公室、司法所、信访等相关部门的指导下,_x社区以强化治安管理服务为重点,进一步强化和落实平安建设各项措施,健全和完善平安建设长效工作机制,努力为广大居民群众营造一个良好的生活环境和安定的社会秩序。截止到12月底,社区居民总户为x户。常住人口x人,外来务工人员x人,外来民工子弟学校x所,在校学生x人。现将社区__年社区平安建设工作总结如下:

一、加强领导,落实责任,推进平安建设深入开展。

为把平安建设工作落到实处,社区确实加强平安建设工作的领导,根据“五位一体”的职责要求,把平安建设工作列入重要议程,明确责任,把各项工作落实了人员具体抓。坚持每周召开一次全体全体工作人员大会,总结前期工作,分析当前形势,研究部署下一步工作。“五位一体”领导小组经常深入基层调查研究,掌握辖区内的治安动态,对治安热点、难点问题及时妥善处理,把问题和矛盾处理在萌芽状态,坚决不留隐患。

二、认真搞好平安建设宣传,创造良好的舆论环境。

社区把市民学校和社区活动中心作为安全教育的宣传阵地,利用科普讲座、黑板报、横幅、宣传材料等方法,扎实有效的开展法制宣传教育活动,经常性组织居民小组长和居民代表开展各类安全知识讲座培训。全年举办讲座11次,参加培新的居民420人次。利用宣传栏以图片文字的形式向居民宣传崇尚科学等内容,结合典型案例在广大居民群众中开展警示教育。经常性的开展“五五普法”教育活动,以社区居民、青少年学生为对象邀请退休老干部、老教师,结合各种宣传日,宣传法律知识,交通法、绿色环保、节能减排、安全生产等知识,使居民、青少年学生的法律意识得到提高,责任感得到增强,形成了良好的舆论氛围。

三、化解矛盾纠纷,维护群众利益。

按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的工作原则,进一步加强组织协调,建立切实有效工作机制,认真做好群众来访工作,及时解决问题,使不稳定因素得到及时化解。__年社区共受理各类纠纷x起,调解成功x起,涉及家庭问题、邻里纠纷、违章搭建等。社区高度重视,认真对待。做了大量调解工作,使不和谐因素化解在萌芽状态,避免更严重后果的产生。

四、完善工作机制,形成群防群治。

根据平安建设工作的要求,结合社区保安联防队和治安志愿者巡逻队的实际情况,采取分区联防、定点盘查、流动巡逻、重点防范等措施全面开展了基层群防群治工作,社区定期对基层值班巡逻情况进行检查。同时加强外来流动人员的管理工作,通过社区民警和联防队员与辖区的私房出租户签订安全承诺书,配合执法部门设卡检查。对一些重点地段的外来人员居住地积极地进行检查,发现问题及时协调处理确保本地居民的生命财产安全。

平安银行渠道经理工作总结

许多人在很长的时间内持有雷曼的股票或债券,而今,一切都没了。此时,不仅要问:当我们的投资遭遇到“雷曼”,在经济的某一环节、阶段中它消失了,我们该怎么办?以下内容是小编为您精心整理的平安银行理财经理总结,欢迎参考!

未到xx时我们无数次的憧憬xx的美好,可是,当xx转眼就要成为历史的时候,我们却只能这样来形容她“这一年,我们拥有过巨大的幸福,也经历了巨大的痛苦”。

作为一名银行理财经理,我们的工作就是要为客户提供适合他们的理财产品,帮助他们建立正确的理财观念、养成良好的理财习惯。然而,今年的种种状况却使我们感到了空前的压力、也遇到了很多问题。

1、当长期投资遭遇“雷曼”

次的金融危机负责的时候,也就证明了我们无力预测什么。因此,我认为以不变应万变是唯一的选择。当然,前提是我认为我的投资是对的!

雷曼兄弟公司曾是为全球公司、机构、政府和投资者的金融需求提供服务的一家全方位、多元化投资银行。雷曼兄弟公司通过其由设于全球48座城市之办事处组成的一个紧密连接的网络积极地参与全球资本市场,这一网络由设于纽约的世界总部和设于伦敦、东京和香港的地区总部统筹管理。雷曼兄弟公司自1850年创立以来,在全球范围内建立起了创造新颖产品、探索最新融资方式、提供最佳优质服务的良好声誉。公司雇员人数为12,343人,员工持股比例达到30%。

行有效的分散投资也是一项很重要的职责。

2、当投资预期变成泡影。

任何投资者在作投资之前都会有一定的预期,这个预期要么源于历史经验、要么源于某一方的承诺。目前,作为银行的一员我们都在为银行理财产品摇旗呐喊,但是如果处理不好客户的预期,我们将会面临非常严重的信任危机!

因此,我们必须积极面对并妥善处理客户“‘预期’变‘遇欺’”的心理。首先,投资前的沟通要全面。要让客户知道自己在干什么,不要利用客户对自己的信赖将个人想法强加在客户身上。其次,投资后的继续服务要及时。特别是一些浮动收益类产品,要让客户及时了解近况,潜意识的影响客户调整预期。第三,当产品的非预期情况出现,积极主动地与客户沟通,询求改善的发法。这时,可能有人要问了,我们在产品的设计和报价上没有任何变通余地,如何改善?我的方法是:及时交流讯息,选择平稳或保本的产品进行推荐等。

3、当投资者草木皆兵。

银行理财产品也销售冷淡?”。问题可能就在于没有了解客户的真实想法。其实,现在有很多客户分不清股票基金和债券基金,基金和银行理财产品。如果我们不通过某些渠道使客户了解其中区别和差异,那肯定会被客户全盘否决。其次,发掘“影响力中心”或“喇叭”。通常,每个人都有自己的活动圈子,找到这个“圈子”的中心或“喇叭”人物,通过他/她就可以影响其周围的人投资观念转变。这一点对于理财经理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁达的投资心理影响客户,使客户慢慢转变。

4、当客户问:我可以买了吗?

“我可以买了吗?”,这是我们工作中经常听到的一个问题。

但是,我们经常无力回答。答了,怕市场变幻判断错误;不答,怕失去客户。我的处理方式是:结合客户需求与想法,明确看过去,辩证看未来。首先,明确地了解客户的需求和想法。比如:如果客户想买外汇,是有消费需要还是个人投资。其次,明确掌握历史走势、现在的位置。并就这些问题与客户进行沟通,减少客户对自己的决策依赖。第三,分析市场未来可能的情况,不同情况可能会给客户带来什么影响。让客户知道决策的可能结果。在以往客户维护工作中这种方法还是很有效的,基本上没有因为决策的结果而产生客户抱怨的情况。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他转自:们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、

业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

银行平安企业创建工作总结人民银行平安建设总结

加强制度建设和制度的执行是确保安全的重要环节。我行坚持用制度规范员工行为,以制度堵住各环节的漏洞,以制度增强员工做好安全保卫工作的责任感和自觉性。一是整章建制。先后完善和制定出台了《**支行创建平安单位实施方案》,《**支行年度安全保卫工作要点》,《枪支弹药管理暂行规定》、《运钞车使用管理规定》、《守护值班管理规定》、《营业室安全管理制度》、《防暴枪管理制度》、《经济民警、保安人员管理制度》、《预防暴力犯罪处置预案实施办法》等一系列规章制度,确保安全保卫工作的每一个岗位、每一项业务、每一个环节都有章可循,让规章制度在员工心中扎根。二是细抓检查。把好一线临柜人员自查、职能部门自律检查、监督部门的再监督检查三道关口,一手抓执行,一手抓监督,突出"五个结合":即支行检查与网点自查相结合,定期检查与突击抽查相结合,专项检查与综合检查相结合,现场检查与非现场检查(电话查岗)相结合,检查问题与总结经验相结合,及时发现问题,消除隐患。三是加重处罚。对检查中发现的违规行为,一律予以通报批评,并限期进行整改。对违规违章行为者初次按规定进行处罚,同一年内重犯加倍处罚,连续违规三次以上予以下岗待聘。严格照章处罚,绝不搞下不为例。

三、安全设施到位,构筑坚固屏障。

银行平安

兹有_______学校__金融学__专业______同学于______年_____月______日至______年____月_____日在___________平安支行__实习。

该同学实习期间主要在我行对公对私业务、大堂及客户经理处实习,主要学习柜台对公对私业务简单的操作流程及注意事项、从事大堂对客户的服务与维护、跟从客户经理及业务顾问对客户进行信息维护及推广产品服务等工作。

该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的`地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。作为金融专业的学生,在工作中表现出了扎实的金融理论功底,对负责的工作表现出极大的责任心,并做到了学以致用,保质保量完成工作任务,体现出了从事金融工作所应具备的最重要的品质。同时,该学生严格遵守我行的各项规章制度,实习期间未曾出现无故缺勤、迟到早退现象,尊敬实习单位人员,并能与我行同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

特此证明。

_____平安银行____(实习单位盖章)。

____年____月____日。

银行平安企业创建工作总结人民银行平安建设总结

为贯彻落实社会治安综合治理工作责任制和安全生产责任制,执行《江苏省单位安全治安保卫工作条例》,根据谁管理、谁负责的原则,在镇党委、政府的领导和综治部门的指导下,公司建立了以总经理为组长的综治工作领导小组和“创安”工作领导小组,并落实专门人员负责“创安”工作。根据职能不同,将治安防范、安全生产、矛盾化解、法制宣传、外来人口管理等工作分解到各个职能部门,落实专人负责,使创安工作有人抓、有人做、能落实、有实效。做到年初有规划(年初制定好年度“创安”工作规划),每月有分析(每月组织相关部门人员召开会议,对公司的矛盾纠纷、治安和安全生产隐患进行排查和检查,对存在问题研究解决办法,提出具体要求。落实责任部门及时解决),每季有考评(每季对各部门生产、经营和稳定工作形势进行考核评估),年底有总结(年末对公司“创安”工作进行全面总结,上报镇有关部门),上述工作多以书面形式记录入“创安”工作台帐。

二、落实责任、保障有力,“创安”工作措施更有力。

创建平安银行工作总结

根据省银监局、省公安部门及上级行关于银行业金融机构安全评估工作的部署要求,我行从2008年11月份开始到2009年10月底进行了大量的工作,到目前为止,该项工作已圆满完成,在银监部门和公安部门的联合检查验收中,我行的各项安全设施全部达到了公安部门的要求,评估得分为99分,在当地金融机构总评分中名列第一,达到了市分行要求的预期目标,银行平安创建工作计划。

一、领导重视是安全评估工作顺利完成的前提。

根据上级行关于银行业金融机构安全评估工作要求,我行领导高度重视此项工作,积极传达文件精神,组织员工认真学习评估工作有关文件,领会其精神实质,教育全体员工提高对此项工作的认识。并召开多次专题会议,讨论部署本行的安全评估工作,成立了以行长为组长、分管领导为副组长的安全评估工作领导组,积极开展安全评估工作。

二、健全工作机构,理顺工作关系是安全评估工作顺利完成的保障。

为确保安全评估各项准备工作的顺利进行,支行成立了以行长为组长、分管领导为副组长、专职保卫干部和部门负责人为成员的安全评估领导组指导全行的安全评估工作,明确各自的工作职责。同时成立了以分管领导为组长、会计主管和专职保卫干部为副组长的安全评估工作小组,具体负责落实安全评估的各项工作事项。健全的工作机构,为安全评估准备工作提供了组织上的保障。

三、上下联动,积极工作,是安全评估工作圆满完成的关键。

在这次长达十个月的安全评估工作中,我行领导和员工倾注了大量的心血,积极开展工作。分管领导在繁忙的工作事务中挤出大量时间准备相关的文字资料,重新修订了支行的安全工作制度,新修订的安全工作制度共计四十多项。营业部在会计主管的组织下,多次利用班前班后的时间学习安全工作制度,组织各项应急预案演练。在新网点装修过程中,纪检监察特派员跑前跑后,跟踪检查,协调各方关系,主管行长跑监理、找专家对施工质量进行把关,确保装修标准符合公安部门的要求。上级行的个金、安保、计财等部门多次到现场指导工作。整体联动的工作模式确保了安全评估工作的顺利达标。

机构安全评估工作虽然结束了,但银行的安全防范工作却始终是任重道远。面对日益严竣的金融安全形势,我们一定不能有任何的松懈思想,安全防范设施的到位,并不能保证我行的经营形势就可以高枕无忧了,相反,我们要克服先进的硬件设施给我们带来的麻痹思想,要教育全体员工始终保持高度的警惕,时刻不忘安全防范,才能做到硬件已硬,软件不软,确保银行经营安全的目标。

【扩展阅读篇】。

工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“。

心得体会。

”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

简而言之:

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况。

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题。

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

银行平安企业创建工作总结人民银行平安建设总结

员工生日发放生日蛋糕,举办丰富多彩的技能大赛、体育比赛、先进品选。通过这些活动丰富员工的业余生活,提高企业员工的归属感。

两年的“创安”历程,在上级党委政府的领导下,在综治部门的精心指导下,取得了一定的成绩,为公司的发展创造了良好的环境。我们将在今后的“创安”工作中,学习先进,规范制度,深化内部管理,为做好公司的“平安企业”创建工作而努力。

江苏华源手套有限公司。

创建平安银行工作总结。

平安银行工作总结。

银行平安

1.我叫xxx,今年x岁。毕业xxx于。我性格活泼开朗,大方热情,乐于助人,平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过银行实习,在实习期间我严格按照正式银行的标准来要求自己。我深入学习,和他们相处融洽,和他们一起学习了语文教学的各种知识,掌握了一定的银行技巧,也对银行工作有了一定的认识,找到了自己的银行学习一套方法。同时,在实习当中,身边银行无私奉献的精神和天真、求知若渴,勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名银行的乐趣和重要意义,更加坚定了自己做一名银行的决心,成为一名银行也成了我的愿望。

2.尊敬的各位领导:

3.各位考官,上午好!:

通过考试,今天,我以本岗位笔试第*的成绩进入了面试。对我来说,这次工作机会显得尤为珍贵。

我叫***,今年27岁。****年7月我从**学院**系毕业。由于**原因,使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好,当时***(原因),经人介绍,我在***单位有了**的工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好,虽然工资很低,但听着别人对我工作的赞美,看着那一双双充满信任的眼睛,我心里充满报幸福与甜蜜。我原想,即使不能转正,只要单位需要,就是当一辈子临时工我也心甘情愿。

当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试,但都由于各种原因而未能实现梦想,但我暗下决心,只要有机会,我就一直考下去,直到理想实现为止。

如今的我,历经生活的考验,比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业知识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业和专长(历数自己的专长),还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。

假如,我通过了面试,成为众多银行职员队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负银行工作者这一职业。

4.尊敬的各位考官:

你们好,很荣幸能够进入第二轮的面试。

我叫李国安,今年25岁。毕业于广西xx大学会计专业。大学四年,通过不断的努力、锻炼、学习、实践、和社会工作,在会计,银行业务和金融方面积累了丰富的经验。

表达沟通协调能力强,性格开朗责任心强,具有良好的团队协作精神和客户服务意识。能吃苦耐劳,有不断挑战自我的能力和勇气。重视市场信息,善于学习,思考,适应信息化时代的要求熟悉会计实务的运作,曾代表班参加过学院的会计基础知识竞赛,取得优异的成绩,从中,加深了我对会计的一些体验。让我对会计式作等方面有了更全面的认识,也让我懂得了会计对一间企业的重要性,同时也培养了我耐心与人沟通及认真对待每一件事的服务态度。

四年的大学生活让接受全方位的大学高等教育,受到良好的专业训练和能力的培养,在会计等各领域有扎实的理论基础和实践经验,有较强的实践和研究分析能力.

“工欲善其事,必先利其器”,“学而知不足”是我学习、工作取得进步的动力!

银行会计员这个职业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业知识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业和专长(历数自己的专长),还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。假如,我通过了面试,成为众多银行会计员队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负银行工作者这一职业。

我的自我介绍完毕,谢谢!

5.各位领导,大家好。

我叫xxx是xxxx学院会计学专业的一名学生。我应聘的是营销服务人员。我认为,做好前台工作,除了外貌和体形外,最重要的有两点。一是良好的沟通能力。前台是接待工作,要和人打交道,在学校里,我曾担任过司仪,负责过演出以及会议的接待工作;二是耐心和细心,因为前台工作人员要接触的是各种各样的客户,客户的态度、语言、素质也是不同的,面对各种情况的出现,只有耐心以及细心的对待客户,才能够很好的与客户沟通,才能够解决问题;三是技术的熟练,也就是在工作过程中对银行软件等操作的熟练,我没有过银行的工作经验,但是我相信自己对软件等操作的学习和掌控能力。综上所述,我认为自己能够胜任的营销服务这项工作。

银行平安

我是10:30考的,之前9:00还有一场,试卷一样,北京是在清华大学考的,全国应该都是今天考。不许用计算器。基本上沿用了去年的题型,一共50道题,涂答题卡。

题型结构:

一、数量关系:

1-5是比较传统的`数列题,难度不是很高。

6-10是应用题,两人一起干活啊之类的。

二、判断推理:

三、言语表达。

四、逻辑推理。

五、商业银行基础知识。

六、资料分析。

银行工作总结银行工作总结

进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。

平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。

按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。

我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的`情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。

但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

银行工作总结范文2018(二)

发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。

3、群策群力,挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

银行平安

首先感谢xx平安银行给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

我叫xxx,今年xx岁,是xxxx学院xxx专业xx届毕业生。长江的水哺育了我,我的血液里流淌着xx人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神,在校期间我认真学习、刻苦拼搏,用实际行动和丰硕成果报答父母和老师的养育之恩。

在校期间,除了学习我还积极参加各种社会实践活动,做到理论联系实际。曾经组织几次班级的并参加学院组织的公益活动:如青年志愿者助残活动,向敬老院老人送温暖活动等。参加这些活动以及和活动中成员的相处让我学到了很多东西,对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处,为我更快的走向社会提供了良好的平台。

去年6月份毕业以后,我有幸在xxxx有限责任公司工作,优雅的人文环境和浓厚的学术氛围,激励着我不断地拼搏、进取。在这半年的时间里,我工作主动,责任心强,认真细致,工作业绩得了部门主管领导的一致认可。

回顾这几年的工作学习生活,感触很深,但觉的收获还是颇丰的。学到的不仅仅是专业知识,还有社会经验,为人处事等等,养成和发展了良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。自己的知识水平、思想境界、工作能力都迈上了一个新的台阶。除此之外,也应该看到我的一些缺点,如有时候做事情比较急于求成,在工作中实际经验不足等等。但金无足赤,人无完人每个人都不可避免的存在他的缺点,有缺点并不可怕,关键的是如何看待自己的缺点,只有正视它的存在,通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己,努力工作,刻苦学习,发扬优点,改正缺点,以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。

这次我选择这个岗位除了专业对口以外,我觉的我也十分喜欢这个职位,相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作,相信我的能力,我的加入会给你们带来一份成功的力量。

最后,请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上,更上一层楼,同时也祝愿各位老师工作顺利、一帆风顺!

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银行平安

本学期,我校在上级的领导下,坚持预防为主、防治结合、增强教导、群防群治的原则,通过平安教导,加强学生的平安意识和自我防护才能;通过齐抓共管,营造全校教职员工关切和支持学校平安工作的场所场面,从而切实保障师生平安和家当不受损失,维护学校正常的教导教授教化秩序。现将本学期的平安如下:

一、领导看重步伐有力。

为进一步做好平安教导工作,切实增强对平安教导工作的领导,学校把平安工作列入紧张议事日程,学校干群认识到位,思想统一,上下齐心,同心同德。学校领导班子能充分认识到学校平安工作的紧张性。无论是硬件投入照样一线调研,无论是平安教导照样防控演练,班子成员始终站在最前沿。与此同时,各岗位责任人也能任劳任怨,用自身扎实的工作风格落实岗位职责,确保了脆弱环节的平安。门卫、保安、各班主任的工作井然有序,做好了学校的平安卫士。

二、制度包管步伐到位。

1、树立平安守卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责,将平安守卫工作列入各有关处室的目标稽核内容,并进行严格稽核,严格执行责任追究制度,对造成重大平安事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。将平安教导工作作为对教职员工稽核的紧张内容,实行一票反对制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、继续完善学校平安守卫工作规章制度。树立学校平安守卫工作的各项规章制度,并依据平安守卫工作形势的成长,继续完善充足。树立健全按期反省和日常警备相结合的平安治理制度。

三、增强教导,匆匆进自护。

要确保平安,根本在于进步平安意识、自我警备和自护自救才能。抓好平安教导,是学校平安工作的根基,本学期我校以平安教导为重点,常常性地对学生开展平安教导,分外是抓好交通、大型运动等的平安教导。

1、认真做好了平安教导工作。3月份学校以“校园平安”为主题,在此期间,学校组织全体教职员工学平安教导工作文件,对校内易发事故类型、重点部位掩护、工作脆弱环节、各种人员平安意识与平安技能等方面,开展深入全面的大反省,打消隐患,有针对性地扎实开展教导和警备工作。其次,开展富厚多彩的教导运动。学校应用班会、队运动、运动课等道路,通过解说、演示和训练,对学生开展平安预防教导,使学生接收对照系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防体育活动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等平安知识和技能教导。在5月学校按开学初订定的计划,开展了应急逃生演练。学校还应用手抄报、主题板报、悬挂横幅等鼓吹对象及举行主题班会、讲座、平安征文与家长会等形式开展富厚多彩的平安教导。学校还积极推行一周平安提醒,学校应用周一升旗运动光阴、各班应用周末平安课光阴,小结一周平安工作。

2、学校积极推行开学初、放假前、节沐日平安提醒,坚持执行平安见告制度,本学期,通过见告书和《致家长的一封信》等形势学校与家庭、学校与家长树立起了一条通顺的信息网,这样在进步学生自我平安警备意识和自护自救才能的同时让家长也有所进步,同时也让家长明确了自身的责任,让学生家长主动介入到学生的平安治理中来。

四、增强反省,实时整改。

1、开展老例反省。每学期开学以后,学校把平安反省工作作为学校平安重点内容之一。开学前,学校对校园内各室进行全面的隐患排查。同时,积极共同相关部门对学校周边情况进行反省。本学期共反省8次。

2、每月组织各班班主任对课堂的门窗、玻璃、桌凳等进行排查,摸清存在的平安隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在发芽状态中。

3、学校食品卫生工作,实行校长为第一责任人,副校长具体负责抓落实。食堂伙食员持有效证件上岗,并开展了卫生知识培训;制作流程相符食品卫生流程要求,制作情况清洁卫生;砧板生熟分开并贴有明显的标志;采购时坚持索要票证并挂号;主食和副食、辅料的储存地方达到了餐饮规范要求。

4、学校学生营养餐,食品供应依照上级有关规定执行。具体步骤:由专人负责验收、食品数量、质量、生产日期,并做好挂号。由值周教师发放食品,(留样)将验收合格的食品按班级发放。任课先生指导学生正确用餐,食品启封后理当场吃完不得延期食用,并督匆匆学生餐后将垃圾分类放入班级垃圾桶,不得乱扔。

五、存在的主要问题和下步的计算。

1、进一步增强学生的法制教导和心理康健教导。

2、增强门卫及保安人员的治理。

3、加大食堂监管力度,和谐食堂康健成长,进步上伙学生满意率。

平安银行工作总结

(三)加强物防建设,银行平安工作总结。我们牢固树立“花钱保平安”的思想,贯彻从安全出发、从实际出发的原则,制定科学合理的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投入力度。今年来,在经费紧张的情况下,先后投入资金1.3万元,不断改进和加强安全设施建设,提高物防和技防水平,提高了安全系数。一是加强了金库房安全设施建设。新置联社中心库房大保险柜x台,完善联社营业部守库房设备。新置排气扇一台、双层铁床x架,加固库房门x只。二是加强了押运安全设施建设。

(四)突出了计算机安全管理。计算机的应用提高了工作效率,同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算机安全管理,我联社根据市办要求切实制定了计算机安全管理办法和计算机集中购置管理办法等,落实了管理责任,使计算机购置、安装、操作、使用、保(本资料权属文秘俱乐部,查看更多精彩文章请登录原创网站www.)养、业务备份管理等逐步走向规范化,工作总结《银行平安工作总结》。同时,加大检查落实力度,对全辖计算机安全管理组织检查活动x次,对计算机系统用户和口令保护、数据安全、网络安全、硬件安装、病毒防范等方面进行了地毯式排查整改,确保了全辖计算机管理安全无事故。

一年来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。

一是安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的电源线路老化隐患等问题。

二是安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,xx、xxx两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps卫星定位系统也待安装。

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