金融业务工作总结(专业15篇)

时间:2023-11-30 15:56:39 作者:翰墨

月工作总结是对一个月内个人或团队工作表现进行总结和评估的一种书面材料,可以帮助我们发现工作中的问题和不足,以便更好地改进和提升工作效率。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和学习。

金融业务部工作总结

20xx年上半年金融业务部严格按照省公司的战略部署,紧紧围绕市局的经营目标,切实的制订。

工作计划。

精心组织并带领各单位认真落实各项工作的开展通过全体从业人员的不懈努力工作上取得了一定的成绩现将具体情况汇报如下:

1、狠抓一季度,储蓄余额取得突破性增长。

全区一季度储蓄余额累计新增6.19亿元,完成省公司确保计划的154%,完成力争计划的123%,完成省公司年计划的112%,均超额完成各项计划目标,全区一季度末点均余额全省排名第5位。其中一季度余额金融业务新增23610万元,田家庵分局新增4761万元,潘集分局新增7663万元,凤台县局新增25871万元,均超额完成市局力争计划。

2、大理财业务发展迅速,业务结构调整明显。

全区一季度大理财累计销售9184万元,非保险类理财销售6557万元,完成省公司计划的163%,完成市局计划的131%,其中基金销售813万元,全省排名第2;保险销售2626万元,期交销售163万元,趸交销售2463万元。4月初,全区东方保本基金最终销售绝对值全省排名第一,4月末全区非保险类理财已经提前完成省公司年计划。

截至6月28日,全区大理财本年累计销售19703万元。非保险。

类理财销售15962万元,完成省公司年计划的159%,其中人民币理财销售11244万元、基金销售1236万元、国债销售3482万元,复杂理财产品占比29%,较去年有较大幅度提高。保险销售3741万元,其中期交产品销售193万元,趸交产品销售3548万元,期交产品销售占比5%。

3、基金定投发展位居全省前列。

一季度末,全区基金定投累计签约865户,完成省公司计划的288%,计划完成率全省排名第1,签约绝对值全省排名第6,累计交易量813万元,全省排名第2位。截至6月28日,全区基金定投本年累计签约1286户,完成省公司年计划的85%。

4、卡业务稳步推进。

截至6月28日,全区本年累计发放绿卡通卡5778张,户均余额6865元;本年支付通卡累计签约2938张,完成省公司年增签约计划的73%。农民工卡截至5月30日,本年窗口共受理703万元,完成省公司年度计划的70%。

根据以往历年的邮政金融专业发展经验,抓好一季度就相当于抓好了全年,所以金融业务部在省公司和市局的正确指导下,在一季度业务发展上想尽点子下足功夫,通过认真研究制定一季度业务促进方案、项目营销方案、旺季宣传方案等等,联合全局各部门,创新思路,全面推动金融业务的发展,总结有如下几点做法。

1、划片分管合力督导。

为了加大对金融网点的管控力度,提高业务发展速度和服务质量。一季度,金融业务部按照市局要求,将全区所有金融网点划分成六个区域,分别由市局六个职能部门负责督导,并将网点的经营业绩与各职能科室绩效考核相挂钩,举全局之力发展邮政代理金融业务,为一季度各项金融业务指标及收入指标的完成提供坚实的后盾。

2、树立项目营销发展思路。

为了推动储蓄余额规模性增长,优化调整存款结构。一季度,经局领导批示,金融业务部树立了项目营销发展思路,专门制定了。

活动方案。

并以一季度邮政金融业务促进活动的补充通知文件进行下发。各单位也结合自身实际情况成立了项目小组组建了金融专业营销队伍同时立足本地市场制定了切实可行的营销项目落实专人负责实施、督导以及通报。

3、坚持通报营造氛围。

为了第一时间了解各网点春节期间业务发展情况,金融业务部安排专人值班,认真做好节日期间的余额、大理财等业务的通报工作。同时,金融业务部将余额上报形成制度,每日日终由网点自行上报,专人登记,再通过oa公告、短信、群消息多渠道进行通报,让各级领导及单位负责人实时的掌握余额发展动态,进行决策指导,同时让各网点从业人员也心知肚明自身发展情况,形成“争先创优、找差补缺,比学赶超”的业务发展氛围。

4、加大宣传营销力度。

为了抓住旺季生产经营,切实做好宣传营销,我部门将省公司发。

春联。

福字、卡套以及大客户宣传品,要求各网点针对不同客户,选择窗口发放或上门拜访的方式,并做好登记,相关部门将不定期的对网点宣传活动开展情况进行检查。同时,春节期间,部分网点负责人及不上班人员主动放弃休息,在网点外进行现场秩序维护及业务品种介绍和客户咨询,通过良好的服务,赢得了客户的信任和满意。

1、落实专项活动,推动邮储持续健康发展。

关于强化邮政代理金融网点管理专项活动自去年9月份开展以来,在市局领导的高度重视和指导下,金融业务部扎实推进,根据计划进度安排,逐一落实各项工作的开展。在一季度旺季生产过程中,金融业务部在专心做好各项业务发展的同时,对专项活动更是常抓不懈,指定专人积极配合人力部开展专项活动的面授培训,负责从业人员的网上学习释疑和督导,特别是考前,金融业务部基本每日通报一次学习情况。3月6日-15日,根据集团公司统一部署,金融业务部联合人力部、信息局认真制定了考试计划,最终圆满的完成了考试。

通过专项活动的组织开展,进一步加强了网点基础管理,提高了从业人员的综合素质,增强了网点人员的风险意识、责任意识和服务意识,在我局营造了优胜劣汰的良好用人机制和争先创优的长效学习机制。

2、开展服务礼仪培训,提升金融服务品质。

为提升金融从业人员自身思想素养及服务水平,规范服务礼仪和。

业务行为,进一步展现我局良好的社会形象。二季度初,金融业务部联合人力资源部举办了全区金融窗口人员服务礼仪培训。培训采取集中面授的方式,共分五期,每期2天半,培训内容分为理论和礼仪两大块,理论培训由金融业务部重点带领大家学习了文件,重新梳理讲解了集团公司三个规定。礼仪培训聘请了郑州航空管理学院毕业的专业老师进行授课,老师通过现场讲解和示范相结合,准确详实的诠释了服务礼仪的各个细节,包括着装礼仪、服务语言、常用礼仪、服务礼仪等。培训结束后,众多学员在理论考核中,获得了优异成绩,学员们普遍反映,对前台工作指导性很强,规范化服务水平、整体理论水平与实战技能显著提高,培训效果良好。通过这次培训我局代理金融窗口服务质量有了显著提高。

3、安全生产无小事,责任重于泰山。

为保障资金安全和员工人身安全,保证生产经营工作顺利进行,根据有关法律、法规,结合金融业务实际情况,金融业务部主任与网点负责人,网点负责人与营业员双双签订了《安全防火。

责任书。

》、《安全生产责任书》以及《社会治安综合治理责任书》,进一步明确了各网点人员的安全职责。同时通过组织网点开展防火、防抢、防盗等安全演练,使每个营业员都能正确使用消防器材,熟知安全预防。

应急预案。

能自如应对各类突发事件提高了营业人员的责任心确保了邮政资金安全和网点安全生产无事故。

金融业务工作总结

深入研讨和积极指导是搞好课程改革的关键环节,新的理念、新的教学思路、教学方法要通过深入研讨和积极指导来让教师接受、领悟,从而变成自觉的行动。为了课改达到效果的最优化,我们认真组织,精心设计研讨方案,突出互动与交流。根据商业银行综合柜员业务课改实际,有多形式地组织分析研讨,固化扩大课程改革的效果。在课程改革过程中,我们组织教师深入课堂、走入教师和学生中去,与教师进行交流研讨。在课改刚启动阶段,没有现成模式,我们教师组织起来开展研讨,进行观摩、座谈、交流。召开座谈会,进行现场指导。积极推广好的做法和经验。

金融业务员工作总结

20__年,我办以推进前海深港现代服务业合作区金融创新发展为突破点,继续推动落实各项金融优惠政策,完善金融基础设施和环境,吸引各类金融机构在我市集聚,增强我市金融业的聚集力和影响力。在金融改革创新方面,积极推动股权投资基金和小额贷款公司试点的创新发展,为我市民间资本市场的开放做出有益的探索。同时,圆满的完成了市政府交办的各项工作任务。

过去一年,我办认真组织落实市政府支持金融业发展的各项普惠政策,并针对重点扶持的金融领域,不断加大和完善政策扶持力度,继续打造我市的金融政策高地,以吸引金融机构在我市集聚。20__年,我市共有12家金融机构落户。其中,4家总部机构,8家一级分支机构。至此,我市金融机构总数达到220家,其中总部机构78家。

(二)全力推进深圳金融中心区建设及金融产业园区规划建设。

金融用地全部安排完毕并基本完成用地出让程序,陆续进入设计施工阶段。

2、协调跟踪平湖金融基地规划建设工作。龙岗平湖金融产业服务基地各项工作进展顺利,基地一期基本具备了入驻条件。同时,基地的入驻标准、开发建设和管理运营方案已经市政府原则同意,我办开始受理金融后台机构入驻基地的需求,并初步提出了首批入驻项目的选址方案。

3、积极推动南山后海金融区规划建设工作。目前一期内已安排大成基金、中山证券入驻,选址方案已市政府批准,正在启动土地出让程序。

4、积极协调科技园金融服务技术创新基地的招商入驻工作。目前,园区一期已圆满完成招商,初步形成了金融与科技企业汇集、科技与资本良性互动、经济效益和社会效益明显,具有鲜明特色的金融服务业园区。

(三)积极推进小额贷款公司试点工作。

截止20__年11月31日,共有30家小额贷款机构经批准正式开业经营,另有9家已通过评审并获得试点资格、即将开业。初步统计,目前营业的30家小额贷款公司注册资本合计人民币28.89亿元,自开业以来已经累计发放贷款240051笔,为社会解决了138.408亿元融资需求;同时,本年度新增贷款86.29亿元,贷款余额42.72亿元,不良贷款余额1.70亿元,营业收入8.52亿元,净利润3.16亿元。

具体工作如下:

1、继续严格把关新设小额贷款公司资格审核程序。20__年,经市政府同意取得小额贷款试点资格的新设小额贷款公司共有16家。在审核环节中,我办严格遵循“择优限量”的标准,采取对主发起人和股东资质进行资料审核,实地调研,约谈股东高管等方式,谨慎稳妥推进小额贷款公司的各项试点工作。

2、逐步建立健全小额贷款公司日常监督机制。20__年,我办通过建立日常数据跟踪机制对小额贷款公司实行非现场监管,并定期走访小额贷款公司,听取公司管理层对公司发展的意见和建议,加强小额贷款公司的风险防范和处置机制。

3、建立小额贷款行业协会,加强小额贷款行业的自律组织。在我办的指导和帮助下,20__年5月,在深圳市登记注册的小额贷款公司作为共同发起人,成立了深圳市小额贷款行业协会。协会成立近半年来,在小额信贷自律管理、经营协调、行业维权和专业培训等方面做了大量工作,举办了我市首届小额贷款业务创新发展高层研讨会,制订了《深圳市小额贷款公司运营守则》,提出了小额贷款公司税收问题的解决建议方案。协会还积极协调解决信用信息系统导入问题、研究行业互保尽融资方案,筹建小额贷款行业消费者权益服务总站,探索开展投诉与咨询的受理工作,调研行业发展现状,提出相应的对策和建议等工作。

(四)出台我市股权投资基金发展的优惠政策,巩固和强化我市股权基金行业在国内的领先地位。

20__年7月,我办起草并报市政府同意,出台了《关于股权投资基金业发展若干规定》。该政策颁布后,我办积极会同有关部门,深入落实针对我市股权投资基金行业的有关政策措施,引导股权投资企业规范、稳健发展。一是协调市市场监督管理局改进工商注册程序,给予股权投资基金企业工商注册变更的便利;二是协调市公安局给予办理赴港澳通行证便利。三是协调市财研究制定奖励申请程序。目前,我办正在与市财研究制定《关于促进股权投资基金业发展的若干规定》奖励申报指南。

(五)以前海深港现代服务业合作区金融业创新发展为契机,推进深港金融的不断深化。

1、根据市政府统一部署,我办全程参与了前海深港现代服务业合作区总体规划的编制和赴京汇报工作,重点负责其中创新金融部分;并于20__年12月,陪同市领导赴港进行前海合作区的金融招商推介。

2、不断加强宣传力度,进一步引进外资金融机构,吸引部分在港金融机构在深圳设立地区总部以及后台业务中心、产品研发中心、客户服务中心、金融业务及数据备份中心。

3、积极推进深圳通与八达通互联互通工作,推动银行、终端建设机构、小额支付卡发行机构等依托平台开展合作,促进跨境业务健康有序发展。

(六)大力推进保险创新试验区建设。

20__年,我办陪同办领导全程参与市政府与中国保监会签署的《建设保险创新实验区建设合作备忘录》,备忘录将以商业车险定价机制为突破口,推动保险创新实验区建设进一步深入发展。同时,我办参与解决非深户籍保险营销员社会保险问题。在有关部门的共同协调努力下,非深户籍保险营销员参保问题获得了妥善安排和解决。

(七)深圳金融代表团成功出访中国台湾,深台金融合作取得成效。

根据“中国台湾〃广东周”活动的统一安排,8月深圳金融代表团对中国台湾金融界进行了访问,并成功举办了“深台金融合作恳谈会”,签署三项合作备忘录。此次金融代表团是深圳有史以来级别最高、行业分布最广、人员最多的一次金融代表团,受到深台两地金融界及媒体的高度关注。

此次深圳金融代表团赴台访问为深台金融合作提供了良好的契机。深圳金融业优良的发展环境、蓬勃的金融市场、政府的大力支持给中国台湾金融界留下了深刻印象。中国台湾金融界丰富的行业经验、优秀的营销理念使深圳金融界收获良多。金融代表团返回深圳后,深台两地金融业交流合作频繁。

金融业务工作总结

在以储额增长为核心,大力发展结算类业务的基础上,重视网点经营的细微环节,立足网点客户、立足营销业务种类对储蓄发展存在的问题层层剖析。

1、网点支局长时时关注网点余额情况,发现大额存款流失及时查询原因,对于开发商、农户(农村网点)生产使用的资金做到心中有数,并提早沟通攻关采取措施将资金回流,即存款用完之后尽量保证还存回我局,这样避免了大额资金的流失。

2、重点加大对客户的管理维护力度。正准备在我局朝阳支局试点使用的“大客户营销管理系统”应该得到充分利用,通过系统的“客户生日提醒”等功能,主动向客户投去慰问、赠送小礼品等,合理维护原有大客户。通过系统提供的大客户资料制定合理营销方案,通过电话、短信等访问形式努力发掘潜在客户。另外,提高网点绿卡vip金卡使用率,予以用户方便的同时提高用户忠诚度。

3、与我局所有代发单位沟通,本着统一标准、统一时间的原则,提出将代发款制定日期上账,制定时间统一发放。(建议在我局滞留几天,隔天向客户发放)。

4、关注“储蓄竞赛方案”各单位营销情况,定期以短信、文件的形式通报,进度快的部门做经验介绍,较慢的分析原因,提出营销过程中的困难,及时解决。营造火热的工作氛围。

5、加强网点管理力度,要求支局长了解网点周边客户群,注意收集有价值的客户信息,分析客户资金运用结构,对客户群体进行细分,有针对性的对客户进行维护。

金融业务工作总结

1、狠抓一季度,储蓄余额取得突破性增长。

全区一季度储蓄余额累计新增6.19亿元,完成省公司确保计划的154%,完成力争计划的123%,完成省公司年计划的112%,均超额完成各项计划目标,全区一季度末点均余额全省排名第5位。其中一季度余额金融业务新增23610万元,田家庵分局新增4761万元,潘集分局新增7663万元,凤台县局新增25871万元,均超额完成市局力争计划。

2、大理财业务发展迅速,业务结构调整明显。

全区一季度大理财累计销售9184万元,非保险类理财销售6557万元,完成省公司计划的163%,完成市局计划的131%,其中基金销售813万元,全省排名第2;保险销售2626万元,期交销售163万元,趸交销售2463万元。4月初,全区东方保本基金最终销售绝对值全省排名第一,4月末全区非保险类理财已经提前完成省公司年计划。

截至6月28日,全区大理财本年累计销售19703万元。非保险。

类理财销售15962万元,完成省公司年计划的159%,其中人民币理财销售11244万元、基金销售1236万元、国债销售3482万元,复杂理财产品占比29%,较去年有较大幅度提高。保险销售3741万元,其中期交产品销售193万元,趸交产品销售3548万元,期交产品销售占比5%。

3、基金定投发展位居全省前列。

一季度末,全区基金定投累计签约865户,完成省公司计划的288%,计划完成率全省排名第1,签约绝对值全省排名第6,累计交易量813万元,全省排名第2位。截至6月28日,全区基金定投本年累计签约1286户,完成省公司年计划的85%。

4、卡业务稳步推进。

截至6月28日,全区本年累计发放绿卡通卡5778张,户均余额6865元;本年支付通卡累计签约2938张,完成省公司年增签约计划的73%。农民工卡截至5月30日,本年窗口共受理703万元,完成省公司年度计划的70%。

金融业务工作总结

商业银行综合柜员业务课程改革是一项全新的工作,没有现成的模式可以照搬,只有在实践中边摸索、边总结,边前进。为使商业银行综合柜员业务课改改革工作规范有序地进行,我们成立了由张晓华为组长的课改领导小组,使课改工作有了组织保证。课改组经过深入调研,研究制定了课改计划,向老师宣传课程改革,统一课程改革指导思想,商业银行综合柜员业务课改工作得到专业老师支持。

金融业务员工作总结

光阴似箭,20xx年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和所有员工密切配合,紧紧围绕医药销售工作为中心,我积极主动地同所有员工,团结一致,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成20xx年各项医药销售任务。

20xx年元月8日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热情,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好像是我们的好朋友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又及时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈列在一起,增加了公司产品的销售,同时创造了每天3.6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。

7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告诉员工一个良好的团队,应该是团结向上,人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间改变了员工面貌,我们又配合公司全面展开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素质又上了一个台阶,我一直牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开始,认真对自己展开自我批评,每天查找自己的失误,每天查找什么原因走失顾客,在日后的工作中要注意的问题,密切关注大厅动向。

不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发现问题及时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不认识去社保局的路,我及时安排司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的服务非常满意。

12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,创造每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈列再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很高兴,走过杏林的10年,我以经与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。

为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。

20xx年已经胜利走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创造更高销售!!

金融业务工作总结

1、我局理财类业务起步较晚,网点理财类业务前台水平急需提高,很多网点人员对此类业务的办理不够熟练。

2、对基金理财类业务学习不重视。营业员在参加业务培训时态度不够端正,课堂所讲的知识也不能够完成体会,对相关业务的发展必然产生一定的影响。

5、许多理财用户对理财产品有很大的认识度。对相关产品的了解也很深,很多时候在选择上趋向专业银行。除此之外,其他商业银行针对不同的客户有不同的理财产品,产品具有广泛的多样性和灵活性,导致我们宣传理财业务的压力很大。

金融业务工作总结

优秀作文推荐!20xx年上半年金融业务部严格按照省公司的战略部署,紧紧围绕市局的经营目标,切实的制订工作计划,精心组织并带领各单位,认真落实各项工作的开展,通过全体从业人员的不懈努力,工作上取得了一定的成绩,现将具体情况汇报如下:

金融业务工作总结

在市分行党委的直接领导下,我部党支部认真贯彻、开展以“严格、规范、谨慎、诚信、创新”为主要内容的“十字”行风专题学习,加强党风廉政建设和精神文明建设。坚持以人为本,积极组织参与社会公益活动,开展了形式多样的文体活动,增强了整体凝聚力,将员工的工作积极性和创造性统一到“一心一意搞经营”的思想上来。加强了内控制度建设和“三防一保”工作,各项业务在遵循规章制度的基础上正常运行,年内无重大差错事故和经济案件发生。

我部在市分行党委的直接领导和自身的努力下,工作有了进步,但离市分行党委的要求还有相当的差距,与现代商业银行的服务手段和意识的要求还有很大的距离。在今后的工作中,我们应在以下几方面加以完善和提高:1、必须充分解放思想,不断开拓进取,勤奋努力,扎实工作,发挥最大限度的热情超常规工作。

2、在业务开展过程中,努力寻找新的业务开拓点,进一步延伸贷款“营销链条”。

3、强化内部管理工作,特别注重摸索出一套对个人贷款违约客户的行之有效的清收措施,为我行个人信贷业务的健康发展提供有力保证。

4、不断探索新形势下,如何有效发挥个人客户经理的职能和作用.

金融业务工作总结

近期,通过走访红格,主要针对红格网点金融业务发展滞后、收入水平较低的情况进行走访,寻找网点经营中存在的问题、营业员在业务营销过程中存在的不足,结合网点自身环境及与随机客户的交流,了解客户的需求和意见。另外,通过近几年来金融业务的发展情况对比、市场份额及客户群体的变动,转变观念寻求积极的发展策略,从细节着手对代理储蓄业务、保险业务、基金理财类业务等方面重点分析,找出问题并提出解决方案。

金融业务工作总结

目前,总余额较08年12月31日净增8.2亿,其中营业部门总余额净增7.86亿,营业定期净增7.2亿,营业活期平均净增6681万元。但与跨年度竞赛结束后相比,我局总余额下跌5635万元,其中营业部门总余额下跌526万,营业定期下跌4629万元,营业活期平均下跌1393万元。08年12月31日活比为17.4%,而目前活比为16.3%,活比下降较多。离职代会提出的余额达到75亿,活比达到18%仍有一定距离。跨年度竞赛结束后,从外界因素看,负债业务进入常规的清淡期,金融危机的影响仍在继续影响,而股市、房市又逐渐开始升温;从内部因素看,各营业部门对金融业务的发展思想上有所松懈,特别是在如何进一步发展活期业务,通过项目为抓手来推动的具体措施有所缺失;此外非营部门协储任务逐渐减轻,非营余额下跌较多且较难掌控,也给全局活期余额的净值长带来一定压力。

2、重点营销项目启动缓慢。目前除了保险项目外,商易通、缴费宝、代发工资、基金定投及绿卡通进展缓慢。主要原因是,一保险项目各部门都非常重视且做了周密的布置,但是其他项目有的部门不是很重视,有的甚至计划都没有分解下去,或者说只是简单的分解没有具体的措施,工作布置不细致;二是在六大重点营销项目方案制定和推进过程中,银行启动较慢,因此出现与银行步调不一致的状况,同时银行将业务重点转向了信贷业务及公司业务,对传统的中间业务由于诸多原因支撑力度不够,特别是在数据分析和通报过程出现脱节;三是对新项目业务熟悉程度不够,部分网点还没完全认识到这些业务的发展对于网点金融结构调整及维护发展客户的重要性。

金融业务工作总结

20xx年上半年以来,根据省公司“保增长、报增效”的工作要求,我局明确了今年“保规模、调结构、上活期、增效益”的目标,金融业务局强化责任意识,树立明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,均衡处理好了规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得了一定成绩。截至目前,我局金融业务各项指标完成情况如下:

金融业务工作总结

根据以往历年的邮政金融专业发展经验,抓好一季度就相当于抓好了全年,所以金融业务部在省公司和市局的正确指导下,在一季度业务发展上想尽点子下足功夫,通过认真研究制定一季度业务促进方案、项目营销方案、旺季宣传方案等等,联合全局各部门,创新思路,全面推动金融业务的发展,总结有如下几点做法。

1、划片分管合力督导。

为了加大对金融网点的管控力度,提高业务发展速度和服务质量。一季度,金融业务部按照市局要求,将全区所有金融网点划分成六个区域,分别由市局六个职能部门负责督导,并将网点的经营业绩与各职能科室绩效考核相挂钩,举全局之力发展邮政代理金融业务,为一季度各项金融业务指标及收入指标的完成提供坚实的后盾。

2、树立项目营销发展思路。

为了推动储蓄余额规模性增长,优化调整存款结构。一季度,经局领导批示,金融业务部树立了项目营销发展思路,专门制定了活动方案,并以一季度邮政金融业务促进活动的补充通知文件进行下发。各单位也结合自身实际情况,成立了项目小组,组建了金融专业营销队伍,同时立足本地市场,制定了切实可行的营销项目,落实专人负责实施、督导以及通报。

3、坚持通报营造氛围。

为了第一时间了解各网点春节期间业务发展情况,金融业务部安排专人值班,认真做好节日期间的余额、大理财等业务的通报工作。同时,金融业务部将余额上报形成制度,每日日终由网点自行上报,专人登记,再通过oa公告、短信、群消息多渠道进行通报,让各级领导及单位负责人实时的掌握余额发展动态,进行决策指导,同时让各网点从业人员也心知肚明自身发展情况,形成“争先创优、找差补缺,比学赶超”的业务发展氛围。

4、加大宣传营销力度。

为了抓住旺季生产经营,切实做好宣传营销,我部门将省公司发。

来的所有宣传品及时的发放到各单位和网点。同时结合本地实际,经市局审核统一定制了保鲜盒、环保袋、春联福字、卡套以及大客户宣传品,要求各网点针对不同客户,选择窗口发放或上门拜访的方式,并做好登记,相关部门将不定期的对网点宣传活动开展情况进行检查。同时,春节期间,部分网点负责人及不上班人员主动放弃休息,在网点外进行现场秩序维护及业务品种介绍和客户咨询,通过良好的服务,赢得了客户的信任和满意。

金融业务工作总结

xx年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,拓展业务力度不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。

进入新的xx年,我部要按照处工作精神和决策部署,刻苦勤奋、认真努力工作,力争取得更大成绩,具体抓好三方面工作:一是加强学习,全面提高业务素质,确保公证业务质量,做到全年无无质量事故和重大投诉。二是巩固既有业务,全力拓展汽车金融信贷、民间借贷等新业务,不断扩大业务量,力争完成全年主要业务指标,为处创造良好经济效益。三是牢记党的宗旨,树立服务意识,为客户提供热情优质服务,进一步提升我部的社会形象和社会声誉,为促进业务健康持续发展奠定牢固基础。

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