工作心得是自我反思和自我提升的有效工具，可以帮助我们更好地改进工作方法和思维方式。下面是一些优秀员工的工作心得分享，大家可以从中获取一些启示和灵感。
文化志愿者工作总结文化志愿者工作心得
志愿者的接待礼仪主要指志愿者在服务岗位上迎接、接待、送别客人时所应具有规范动作。志愿者在接待过程中要遵循平等、热情、礼貌、友善的原则，做到四个到：口到、眼到、身到、意到;做到三个声：来有迎声，问有答声，走有送声。
一、问候礼仪。
少数民族运动会期间，将有来自各民族的客人。志愿者在迎接客人时，可根据客人的习惯致以问候。常见的问候方式主要有握手、鞠躬、拥抱、抱拳等。
(一)握手礼。
志愿者与客人握手时，标准做法是：距离客人约一步，两足立正，伸出右手，双目注视对方，面带微笑，上身稍向前倾，头微低，紧握的手晃动几下，时间一般以3-4秒。异性行握手礼时必须要女性先伸手，男性才可以握手，切忌握住异性的手久久不放。握手时要遵守长者优先和女士优先原则;在公共场合，不要交叉握手，与每一位服务对象的握手时间应该相当;男士勿戴帽子和手套与他人握手，握手时不可把另一只手放在口袋中。
(二)鞠躬礼。
志愿者使用鞠躬礼向客人问候时，动作要点为：面对客人，脚跟靠拢、双脚尖处微微分开，目视对方，以腰部为轴点，腰、背、颈、头成一条直线身体前倾;男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面;鞠躬时目光自然稍向下移动，礼毕复位后目光回复正视对方。初次见面或互相问好，一般鞠躬弯腰15度;分别时，鞠躬弯腰30度;表示感谢时，鞠躬弯腰45度;道歉或志哀时，鞠躬弯腰接近90度。
(三)拥抱礼。
志愿者和客人行拥抱礼时，要点为：两人相对而立，右臂在上，左臂向下，右手扶在对方左肩后，左手扶在对方右后腰，两人头部及上身向左相互拥抱，然后向右拥抱，再次向左拥抱，一般持续3-5秒。行拥抱礼时忌讳扭捏躲避或尖叫，男女之间忌拥抱过紧、过久。
(四)抱拳礼。
志愿者行抱拳礼时，动作要点为：两腿并步站立,头正身直,目视受礼者，左手四指并拢伸直成掌,拇指屈拢,右手成拳,左掌心按贴右拳面,肘尖略下垂,自然于胸前微微晃动。行抱拳礼时不宜过高，晃动不宜过烈。要注意抱拳不能乱抱，用左手抱右手，是“吉拜”;用右手抱左手，是不尊重对方的“凶拜”。
志愿者接待姿态要求。
一、站姿。
站立是人们在交际场所最基本的姿势，是其他姿势的基础。站立是一种静态美，是培养优美典雅仪态的起点。
站立的一般要求：头正、颈挺直、双肩展开放松，人体有向上的感觉;收腹、立腰、提臀;两腿并拢，膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌。
二、坐姿。
志愿者坐姿使用的是垂直式，要求双脚垂直于地面，两腿分别与肩同宽，双手放在两个膝盖上。
入座:应在他人之后、适当之处，从座位左侧向周围人致意，尽量减少声音，以背部接近座椅。
离座:应先表示离座，并注意先后顺序，然后缓慢起身站好，从左走路离开。
三、行姿。
行进姿势的基本要点是：身体协调，姿势优美，步伐从容，步态平稳，步幅适中，步速均匀，走成直线。行进通常包括陪同和引领：陪同，指的是陪伴着别人一同行进;引领，则是指在行进之中为人引路。志愿者在服务中，经常有机合陪同或引导服务对象。
四、蹲姿。
志愿者蹲姿采用高低式蹲姿，下蹲时右脚在前，全脚着地，左脚稍后，脚掌着地，后跟提起。左膝低于右膝臀部向下，身体基本由左腿支撑，腿间可保持适当距离。
志愿者接待注意事项。
1.首先端正态度。做志愿服务，落在“志愿”和“服务”两词。“志愿”说明咱是自愿参加这项活动的，不管它是无偿的还是有偿的，我们都应该有一个积极的态度，没有人想接受一个充满负能量的人提供的服务。“服务”说明了志愿者和被服务对象间的关系，我们有义务去让对方满意，这是我们的责任。
2.注意安全。女生走出校园参加志愿服务要注意人身安全，有危险性的志愿服务活动，我们也要注意安全。注意自身的安全，同时也要注意自己的行为带来的不安全因素。对自己负责，更要对别人负责。
3.懂得基本礼仪，如果是大型活动的志愿者，你事先肯定会接受培训的，但是如果是小型的，像常规的社区志愿服务，可能就没这么正规了，这时，我们就需要懂得一些基本的志愿服务礼仪，基本的礼仪能体现我们个人良好的素质。礼者敬人也。基本的站姿，坐姿，打招呼礼仪我们都应该晓得一些。
4.学会换位思考。志愿者最应该学会换位思考，对方需要什么，对方是什么来头?知己知彼，百战不殆，因此我们务必做好充分的准备，了解对方，服务时，多站在对方的角度考虑问题，这是对对方的尊重，也是我们个人良好风貌的展现。
5.学会拒绝和变通。做什么事情总会遇到一些奇葩。这时我们要学会变通。如果她(他)问你一些刁钻的问题，或者你解决不了的问题，你要学会适时转嫁，学会向上一级求助。当对方提出一些不合理的要求，一定要学会委婉的拒绝。总之一定不要做自己拿不准的事情，如果事情做砸了，影响的可不就是你自己了。
志愿者工作心得
在这个暑假期间，我利用空余时间参加了各种志愿服务活动。在参加志愿服务的期间，我得到了最好的锻炼机会和实践舞台。有时志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；同时志愿者也不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。经过志愿服务平台，我觉得自我有了不一样改变。眼界变得更加开阔，心灵变得更加清纯透彻，对奉献过程中得到的欢乐感受也更加深刻。那里有职责。有感动。有收获。有欢乐，而更多的还是一种追求和使命。志愿服务是奉献社会。服务他人的一种方式，是传递爱心。播种礼貌的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀。获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会礼貌风气。促进社会和谐的一块基石。以后，无论走到哪里，我必须会和志愿服务紧紧地连系在一齐，去帮忙需要帮忙的人，让人间充满关爱。
他们也让我发现这世界上还有那么多完美的事，为我提前适应了教育事业奠定基础，打开了门槛。正所谓〝利己为人，助人自助〞，这是我们服务的宗旨。离开之际，总有些不舍，怎样2周的时间这么快就过去了。转身回顾他们，孩子们纯真的眼神是多么地渴望我们能下次再来。〝被需要是一种幸福〞。把志愿服务当作自我的生活资料和生活方式，时时刻刻去帮忙需要帮忙的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。同时我也决定了，只要自我有时间，就必须会再参加这样的志愿者活动。在志愿者的欢乐岗位上，我会用自我的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就造就了世上最美丽的风景。也许，很多人都不明白参加志愿服务到底能获得什么？对我而言，当听到服务对象的一句多谢，我就实现了当志愿者的价值。做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心地投入去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心。奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
志愿者工作心得
作为被选中下xx园社区的志愿者，很激动也很开心，虽然早上五点半就要求集合，要起的很早，但通过这次活动学到了很多。“赠人玫瑰，手有余香”，帮助他人可以给自己带来快乐，也给xx园的爷爷奶奶们带去了温暖。如果有机会，我希望每周都可以去看他们，陪他们聊聊天、下下棋…这次经历也让我懂得了以后在医疗工作中对待他人的态度及处事方法。我也想谢谢学姐在这次活动过程中对我们的'照顾，这也使得我的大学生活更加有意义。
文化志愿者工作总结文化志愿者工作心得
二、培训地点西校园三楼阶梯教室。
三、工作分工。
1、做好培训期间西校园三楼阶梯教室的.卫生、环境布置、主席台、茶水、席卡、音响、会标多媒体、座位安排等工作(教育管理科、心理工作室)。
2、会议全程拍照和摄像等服务(心理工作室)。3、通知各系确保弘扬传统文化志愿者按时参加培训，培训期间做好出勤考核、培训秩序工作(学籍管理科、志愿者协会)。
4、参加培训人员统一安排住宿。院本部志愿者在原宿舍住宿;南校区志愿者男生在7#楼住宿(两间);女生在9#楼住宿(三间)，届时统一安排(教育管理科)。
5、28号上午8点，南校区志愿者由各系学管组织，自带被褥等生活用品集中上车;30号下午5点当晚送不送?管理谁负责?晚饭怎么弄?学生安全保障?南校区志愿者安排校车统一送回(教育管理科)。
6、参加培训师生，学院统一安排就餐(中、晚餐，地点后勤服务中心六楼。早餐自理)(教育管理科)。
7、参加培训师生洗澡及茶水供应(教育管理科)。8、培训老师接待、食宿安排由学籍管理科负责。9、培训学生作息时间、分组、活动等按邦德基金会要求由教育管理科协助组织实施。
10、培训期间，保证参训人员的安全及正常生活秩序(学生处及学院值班、值宿人员)。
11、培训期间文字材料由心理工作室准备。
12、志愿者协会旗帜、服装、志愿者之歌、会徽、胸牌准备(学籍管理科)。
13、培训前后建立完善志愿者协会飞信群、qq群、贴吧(教育管理科)。
14、培训学员总结交流(教育管理科)。
15、培训期间，志愿者严格按照培训要求，规范言行举止，遵守培训纪律，切实履行志愿义务。
文化周志愿者心得体会
这次参与文化周志愿活动让我受益匪浅。在活动中成为了一名志愿者，我经历了很多新奇的事情，也感受到了参与文化活动带来的收获和乐趣。在此分享一下我的心得体会。
第二段：了解文化。
在文化周活动中，我了解了更多文化相关的知识。通过为不同国家的展览进行服务，我了解了不同国家的文化传统、历史事件、艺术特色等等。我了解到了一些平时没有机会接触的文化，对他们进行了进一步的了解和思考。参与文化周志愿活动，让我对不同文化和民族有了更深层次的认识。
第三段：培养沟通能力。
在文化周活动中，我扮演了一名志愿者的角色，通过与参观者的互动，我锻炼了自己的沟通能力。只有适应不同的参观者需求和沟通风格，才能恰当地向他们介绍展品内容，更好地为他们提供帮助。通过与不同的参观者进行沟通交流，我对自己的表达能力和语言表达也有了更好的提升。
第四段：收获快乐。
参与文化周志愿活动，让我在为他人提供服务的过程中收获了快乐。每当有参观者对我的服务表示感谢或者看到他们因为内容喜爱而流连忘返的时候，我就会感到满足和开心。这样的体验让我懂得，通过为他人服务，我们可以为自己带来更多的快乐与收获。
第五段：总结。
综上所述，文化周志愿活动让我感受到了更深层次的文化底蕴、锻炼了自己的沟通能力，在为他人服务的经历中得到了快乐与收获。作为一名志愿者，我将继续参与各种文化活动，不断让自己进步。希望未来还有更多的机会，能够为文化事业做出更多的贡献，成为一个更好的志愿者。
文化周志愿者心得体会
作为一名高校学生，我有幸能够参加校内的文化周志愿活动，这是一次很有意义的经历，我从中收获了很多。下面从五个方面谈谈我对此次活动的心得和收获。
一、实践锻炼能力。
此次文化周志愿活动，我担任的是导览员，负责为游客讲解校园的特色建筑和历史背景。原本我只是想借此机会锻炼自己的口语表达和沟通能力，但我没想到的是，当我面对着众多游客时，我感到自己的思维和表达能力得到了极大的提升。这种实践锻炼对未来的个人发展也颇有意义。
二、拥有一份善意付出的心。
志愿活动对我这个年轻人而言是一种特别有意义的经历，这是在无偿为别人服务的同时，也让我感到了快乐。这次活动中，我和其他志愿者们一起，相互帮助，互相做好本职工作，让我认识到了一个人对社会和他人的责任，也让我重视并拥有了一份善意付出的心。
三、加深对自己学校的了解。
在文化周志愿活动中，我作为导览员，深入了解了学校内部的许多建筑和历史背景。活动期间，我更多地走访了学校的各个角落，发现了许多新鲜的事物，这让我更加了解和热爱自己所在的学校。
四、发现身边的美好。
在学生日常生活中，许多美好的场景总是因为太习以为常或处于忙碌的状态而被忽视，参加文化周志愿活动让我重新发现了一些平时被忽略的美好，更加珍爱这些人与事。
五、建立志愿服务意识。
通过这次志愿活动，我认识到志愿服务是一项值得推广和发展的公益事业，与尽自己的绵薄之力，能为社会做出些许的贡献，也让我对积极发展志愿服务产生浓厚兴趣。
总之，文化周志愿活动让我感受到了它的多重意义，我体验到一种真正的快乐，感悟到其中的积极价值和意义。我会更加勇敢地走出去，把自己的力量融入到更多的志愿服务中，为社会和他人尽一份绵薄之力。
志愿者工作心得
参加志愿者之后，我觉得自己生活变得充实了，也做了许多有意义的事情，过去在学校的时候也是闲着，整天除了上课就是在宿舍，生活很是单调，这一个学期以来我参加了学校志愿社团，在这里我认识了许多的人，一个优秀的集体当中，接触到的自然都是优秀的人，这给我的感觉非常的好，我也盼望自己能够做的更好点，这也是我接下来工作的方向，对于自己做志愿者的经历也有一番心得。
首先，我是感觉非常的充实，我也深知自己接下来应该要去做什么，这对我来讲也很有意义，现在回想起来的时候，也感触良多，这对我而言也是需要继续去努力的，现在回想起来的时候，我也在不断的提高自己能力，我相信以后自己能够做出更好的成绩来，这对我而言也是很有必要的，作为一名大学生，在平常的工作当中我也感觉非常的欢乐，和大家一起去做有意义的事情，在这一点上面，我也确实是需要合理去规划好，对于每一次的活动的'细节我都是用心在实施，我也非常感谢这段经历，这样下去肯定是会出现大问题的。
作为一名大学生，我认为自己需要养成一个好的习惯，这是我作为一名志愿者，现在感触最深刻的，我一直都盼望能够用这样的方式去积存自己的经验，这对我而言确实也是一个非常大的提高，接下来我一定会合理去规划好，我也在这样的环境下面获得了许多认可，这是我应该要有的态度，让我印象最深的是有一次去到了敬老院，那一天天气非常的炎热，伙伴们都冒着很大的太阳，带着一些生活用品和水果，去到了敬老院，那是我人生当中第一次去敬老院，我看到了许多老人在敬老院的生活，虽然不能够感受到老人家的孤独，但是这次我们去到了敬老院，关心老人梦清扫卫生，包括送去了的一些牛奶还有吃的。
在这个过程当中确实是感触良多，也有非常大的提高，我盼望接下来自己可以做的更好一点，这是毋庸置疑的也是我应该要去坚持做好的，将来也依旧会有更多的挑战等着我，我需要更加的强大自己，做志愿者虽然没有任何的回报，可是这让我的生活非常的充实，也让我得到了一个身心上面的锻炼，丰富了自己的生活和阅历，我感谢能够有这么的一段经历，将来的也会成为我人生当中重要的一笔。
文化志愿者工作总结
微笑是我们永恒的符号，奉献是我们不断的追求，志愿者是我们共同的名字。我们广东工业大学华立学院的300多名志愿者一同相聚在世界旅游文化节的大家庭中。经过三天时间的磨练，我们辛勤的足迹深深地印在广东旅游文化节的大舞台上，而广东旅游文化节则留给我们许多美好的记忆，现在将此次志愿者工作进行总结：
对于此次广东旅游文化节志愿者活动，我学院高度重视，并由院团委组织专业教师在全院范围内招募志愿者，从语言表达、英语水平、现场应变能力等多方面进行综合考核后精心筛选，确保志愿者的综合素质。为确保志愿者对于志愿者工作水平，我院还对招募到的志愿者进行了统一的培训，并要求每个志愿者树立大局观念、服务意识，牢记在志愿者工作中，每个志愿者不仅仅代表着自己，也不仅仅代表着广东工业大学华立学院，更代表着增城。志愿者是一张名片，是一张向广东，向世界展现增城风采的活名片。通过一系列的培训，使学生的团队意识、纪律意识、服务意识得到大大的增强。
按照市团委的统一安排及部署，我院此次负责的志愿者工作包括分发礼品，并统一将礼品袋整齐的摆放在观众区。晚会当天还负责现场观众的引导工作。
对于分发礼品工作，由于有上万名观众，所以此次负责的礼品特别多。300多人必须在三天内把全部礼品全部装入礼品袋，并检查，确保每个袋子里面都有配备齐全物资，如：手电筒，水等等。工作中，每一位志愿者都能服从管理，配合工作。顺利完成上级交代的任务。全体志愿者无论是下雨还是烈日，都坚持自己的岗位，将上万份礼品分发完毕。
对于礼品袋的检查，装完礼品后，将全部礼品统一摆放在观众席上，并对每个区的礼品袋进行检查。虽然当时天气很热，但全体志愿者全部上岗，表现出了一个很好的团队。分工明确，任务传达清楚。志愿者表现积极，没有因为一些矛盾而停止自己的工作，按时完成任务。
可以说，参与此次广东省旅游文化节志愿者活动对于我院学生而言是一种重大的机遇，我们也努力做好志愿者每项工作。但是由于志愿者工作经验不足等原因，也出现了不少问题，比如人员分工有时不合理，各个中队之间配合不够，人员协调不及时。特别是现场有几个学校的志愿者，导致人员管理上有一定难度，而且出现某些不必要的误会。没有跟全体志愿者说清楚医疗点设置在哪里，导致晚会现场由于服务时间长，几名志愿者晕倒后浪费过多时间找医疗点。
“默默地付出着，很苦很累，但是我们很自豪，很满足”，这是广东工业大学华立学院志愿者回校后的第一句话。我们相信，志愿者活动没有终点，没有尽头，哪里需要我们，我们就到哪里去。我院将总结好广东旅游文化节志愿者工作的先进经验，攻克难关，与增城一起，与广州同行，共同迎接广州亚运的到来。
祠堂文化志愿者心得体会
祠堂是我国传统文化的重要组成部分，承载着丰厚的历史和文化意义。祠堂既是祭祀祖先的场所，也是传承华夏文化的重要场所。然而，近年来，随着城市化进程的加速和人们生活方式的改变，许多地方的祠堂文化逐渐衰退，亟待振兴。为了保护和传承祠堂文化，越来越多的人选择成为祠堂文化志愿者。
成为祠堂文化志愿者，不仅能够帮助保护和传承祠堂文化，还能够加深自己对祠堂文化的了解与认识。在成为祠堂文化志愿者的过程中，我认识到了祠堂文化的重要性，它不仅仅是一种仪式和活动，更是中国人世世代代秉承的传统价值观的体现。通过参与各种传统活动，我对祠堂文化有了更加深入的了解，深刻地体会到了中华民族的根脉和民族精神。
成为祠堂文化志愿者后，我参与了许多与祠堂文化相关的工作。我们会组织一些文化讲座和培训班，向社区居民和学生们传达祠堂文化的知识，并鼓励他们参与到祠堂文化的保护和传承中来。此外，我们还会组织一些祭祀活动和传统庆典，让更多的人有机会亲身体验中华传统文化的博大精深和庄重肃穆。这些工作不仅能够让更多的人了解和热爱祠堂文化，也能够激发年轻一代对传统文化的兴趣和热情。
在实践中，我深深感受到成为祠堂文化志愿者的收获。首先，我得到了认识自我、担当与奉献的机会。作为祠堂文化志愿者，每个人都需要尽职尽责地完成自己的工作，这让我深入体会到了责任与奉献的重要性。其次，我结识了许多志同道合的朋友，我们一起努力，相互鼓励，不仅提升了自己的文化水平，也织密了友谊的纽带。最重要的是，成为祠堂文化志愿者让我深入了解了祠堂文化，对其有了更加全面和深入的了解。
祠堂文化志愿者是传承中华传统文化的重要力量，也是祠堂文化的守护人。未来，我希望祠堂文化志愿者能够越来越多，他们不仅能够为保护和传承祠堂文化贡献自己的力量，也能够通过自身的行动，吸引更多的年轻人加入到祠堂文化的保护和传承中来。同时，我也希望政府和社会能够给予祠堂文化志愿者更多的支持与关注，为他们提供更好的学习和成长环境，推动祠堂文化保护与发展的工作向更高水平迈进。
总结：
成为一名祠堂文化志愿者是我生命中宝贵的经历。通过参与祠堂文化的保护和传承，我不仅对自己的国家和历史有了更深刻的认识，也培养了自己的责任感和奉献精神。祠堂文化志愿者不仅是祠堂文化的传承者，更是古老传统的守护者和传递者。我们应该为保护和发展祠堂文化而共同努力，让这一珍贵的传统文化在新时代绽放出更加璀璨的光芒。
祠堂文化志愿者心得体会
祠堂是中国传统文化的重要载体，承载着家族的历史记忆和优秀传统。作为祠堂文化志愿者，我参与了许多祠堂文化保护和传承的活动。通过这些活动，我深刻体会到了祠堂文化的重要价值，也对志愿者的角色与责任有了更深入的理解。
第二段：传统文化保护的重要性。
传统文化是一个国家、一个民族的根本，是一个国家文化的灵魂。祠堂作为传统文化的代表之一，承载着中国人的家族情感和文化传统。然而，由于各种原因，祠堂文化面临着日益凋零的危机。作为一名祠堂文化志愿者，我们的使命就是通过各种方式保护和传承这份宝贵的遗产，让传统文化真正活起来，焕发出新的生机。
作为一名祠堂文化志愿者，我们首先要了解祠堂文化的历史和内涵，只有这样才能更好地传承和推广。我们要积极参与祠堂的保护修缮工作，帮助修复古建筑，保护古籍文物。同时，我们还要组织各种文化活动，如传统节日庆祝、文化讲座等，让更多人了解和参与到祠堂文化的传承中来。作为志愿者，我们不仅要尽职尽责，还要具备团队精神和协作能力，与志同道合的人一起分享与学习，共同推动祠堂文化的发展。
第四段：参与祠堂文化保护的收获与感悟。
我参与祠堂文化保护的过程中，不仅学到了很多知识，还结识了许多志同道合的朋友。在修缮古建筑的过程中，我深刻感受到中国传统工艺的精湛与匠心，更加珍惜和保护我们的传统文化。在组织文化活动的过程中，我看到了越来越多的年轻人对祠堂文化的热情与关注，这让我深感鼓舞和振奋。同时，通过参与祠堂文化保护，我也更加深入地了解了祖辈们的智慧和勤劳，更加感慨传承与弘扬祠堂文化的重要性。
第五段：展望与总结。
作为祠堂文化志愿者，我深深地感到责任重大，但同时也深感快乐与充实。祠堂文化不仅是我们的精神家园，也是一个国家的精神根基。希望越来越多的人加入祠堂文化保护和传承的行列，让我们共同努力，为祠堂文化的保护和传承做出更大的贡献，让优秀的传统文化永远流传下去。
总结：祠堂文化是中华民族宝贵的精神财富，作为祠堂文化志愿者，我们承担着传承和弘扬祠堂文化的使命和责任。通过参与祠堂文化保护和传承的活动，我们不仅学到了知识，结识了志同道合的朋友，更加珍惜和保护我们的传统文化。在未来，我们将继续为祠堂文化的传承而努力，让这份宝贵的遗产在新的时代焕发出更加璀璨的光芒。
志愿者的工作心得
一向以来我都想做一名志愿者，为社会献上自我的一份绵薄之力。所以，我利用自我的时间、自我的专业知识、自我的经验主动为那些备战高考的同学辅导。在20天的志愿活动中，我收获颇多，感慨颇多。虽然这次志愿服务充满了挑战和劳累，可是细细回想，却是幸福和欢乐的记忆占据了脑海的大部分空间。志愿服务的感觉，就像加了糖的咖啡，初尝是苦的，涩涩的，但不久之后，就会感到沁人心脾的醇香。
作为教育学专业的学生，我在学校中学习了很多关于如何教育学生的知识。但都是经过课本学来的，对于很多知识的掌握只是一知半解，这次辅导活动给我供给了一次实践的机会，让我更加深刻的掌握了教育学的许多专业知识。比如：“师者，传道，授业，解惑也。”虽然，我们都明白这是作为教师最基本的职能，可是，唯有真正的实践，我们才会懂得要想做好这一项是多么的难啊!在给同学们讲解题目的.过程中，我学会了如何用简洁明了的语言表达数学公式中那些晦涩的文字，如何编顺口溜让同学们记住地理上难记的地名，如何讲解英语语法让同学们记得更牢固。在辅导中，我虽然遇到困难、压力。但一路走来，真是获益匪浅，我学会了培养自我的耐心、细心;培养自我的组织本事;如何与同学们搞好关系。更重要的一点就是让我真正明白了陆游的那句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
在这短短的20天的志愿活动中，我付出了汗水却感受到了无尽的喜悦!在辅导中，我为同学们掌握了以前不懂的问题而高兴，为同学们背过一篇文章而喜悦，为同学们在考试中取得好成绩而激动。当我结束这一段辅导回家时，收到同学们精心准备的小小的礼物而感到欢乐。有的同学说“姐姐，这些天辛苦你了，等我们高考完之后必须去找你玩啊!”听到这些话真的让我感动万分。人需要欢乐，欢乐的来源多种多样，但奉献的欢乐却是其他欢乐不能比拟的。志愿服务就是一种生活态度，选择做志愿者就是一种生活方式。“送人玫瑰，手有余香”，我在奉献的同时，收获着精神上的愉悦与满足!
志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种礼貌的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会礼貌风气、促进社会和谐的一块基石。在这次辅导中，我毫无保留的，不求回报的向那些需要我帮忙的同学们伸出了援助之手。社会实践既帮忙了那些同学，同时在志愿服务过程中，我自我也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。在帮忙别人的过程中，纯洁的是自我的心灵，净化的是自我的灵魂!
志愿者工作心得
为倡导市民文明乘车、打造和谐公交，市委组织部、市机关工委、团市委倡议成立xx义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸，我成为其中一员。x路公交这个平台上，用我的微笑、我的热情、我的耐心，服务着广大乘客，并在付出中收获快乐、在奉献中提升自我。
我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过x路公交，于是，x月x日晚上，我到xx的候车点等候我即将服务的公交车。没想到，不知道公交车从哪个方向先驶过来的我，等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者xx一起上车，开始我们的志愿服务。可到了xx才发现，我们非常“幸运”为一辆没有站台录音的公交车服务。我和xx分工，一人发传单，一人报站台。当我报错一个站台名时，我脸刷的一下全变红了，连连和车上的乘客道歉，真怕他们觉得志愿者狠孬，暗下决心，晚上一定要记清所有的'站台名，用真情的服务，塑造志愿者的良好形象。到xx终点站后，我记下了两位司机的手机号码，并和x师傅约好第二天早上6点四十在xx附近的xx见。第二天我如约上车了，跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅，给大家发宣传单、提示注意事项、宣传优待政策、帮扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按时上车。在工作日，做满两小时后，我马上回局里，并积极转入工作状态，完成日常工作;在周末，我则做三至四个小时，然后再去市里逛逛。
每天，我都会说上四遍乘车注意事项。在车子从始发站发车三站之后和从广场启动后，我都会和乘客说“各位乘客，欢迎乘坐x路公交。我是这辆车的志愿者。在这跟大家说几个注意事项。一，请各位发挥我们中华民族的传统美德，给老弱病残孕及抱小孩的等特殊乘客让座;二，黄色的三个位子是老弱病残孕的专座，请大家以后上车时尽量把这些位子让给他们乘坐;三是车上是个公共场合，请大家爱护卫生，不要吸烟、不要乱扔果皮杂物，同时请大家尽量保持安静，要聊天的乘客也请小声一点;四是司机师傅会提前一点报站台，要下车的乘客就按门铃，不方便按门铃的乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节约大家的时间。谢谢大家的合作!”
每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，若是没座位了，我就问没有人给他让让座，若问了三遍了仍没人让座时，我就会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声谢谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感谢着、包容着，非常幸福。也更加坚定，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。
每时，我都积极宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人、伤残人、盲人可以免费乘坐公交，只要出示有效证件就可以(盲人除外)。有时遇到上车时投币的老人家，我会上前询问他是否办理老年证，并告之若是满70周岁了，可到民政局办理老年证，这样，以后就可以凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客，我会劝说其投币，并告之后两者不属于优待政策的享受对象。
为期半个月的志愿者生活，让我成长着、快乐着、憧憬着。大体上，我的志愿之旅是平和的，因为xx人民大都能文明乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客，就是不肯投币，让我很想发火。但看着身上的绶带，想着自己是一名志愿者，我忍下了，继续微笑着、劝说着。这让我觉得自己成熟了许多。便民、利民的公交开通后，给广大市民带来了很大的方便，这让身为志愿者的我，非常自豪。时常看着老人家结伴成形，坐着x路公交，满脸幸福地游览着xx，我非常快乐，特别是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来xx了时幸福的表情，我很快乐。每当获得车上乘客对我服务肯定、听到他们的谢谢时，我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅，让我进一步了解xx，了解xx人民的热情、善良、质朴，，这让身为外来客的我，非常有信心、有意愿扎根在xx这片热土上。
虽然半个月的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一直伴随了我。结交的新朋友，通过我建立的“xx公交志愿者”qq群而时常联系着，分享着;得到的肯定，让我觉得活着很有意义;收获的快乐，让我觉得生活是美好!总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中快乐着、幸福着!
志愿者的工作心得
今天是我第二天作为通讯社志愿者用我的照相机去记录志愿者辛勤劳动的点点滴滴，今天晚上和碧珊一起去采访了我们的广州城市治安志愿者，是一位我们广药的师兄，地点是在广药的东三路和中环的十字路口，碧珊负责采访，我负责摄影。在和师兄的交谈中，从他的言语我体会到了他作为志愿者精神上得到的满足感和在他的脸上写满了作为志愿者的自豪感。在他身上体现了志愿者的我志愿，我快乐。我奉献，我自豪的我们广药自愿者的精神。在晚上坚守着自己的岗位，以确保公路上的行人车辆安全通行。
采访完之后，我又带我的相机跑到地铁上去拍地铁志愿者的精神风貌！在他们身上体现出了为亚运的顺利进行，无私贡献自己的力量。真诚地为每个需要帮助的人提供帮助，让每个人感受到广州当代青年的积极向上的精神及对每个来广州的人的热诚。在每张笑脸上，我看到了他们对亚运的热情及对广州这个城市的归属感！乐于为这个城市，这个国家奉献自己的一切！
没有了白天太阳的炙烤，晚上的大学城在五颜六色的灯光映衬下，显得格外的华丽与端庄。再加上亚运的`气息让人仿佛置身梦境一般，在这样美好的环境中当志愿者仿佛享受生活，激动与兴奋之情难以言表。
说真的，我也说不清我为什么要当志愿者，只是觉得能尽我自己一份小小的力量去帮助别人，自己的心情变很很踏实很自豪。我也学到了不少东西,同时也接触了不少年轻人的生活。作为一名亚运会志愿者，我倍感荣幸。因为在亚运志愿者的岗位上，我同时体会到了其他志愿者的艰辛，同时也感受到作为志愿者的快乐。每一个朋友来寻求帮忙，我都会尽自己最大的能力去帮助他们。这时的我会感到格外的自豪，因为我天天在享受着别人的服务，现在我终于成为了一个可以为别人服务的人了。虽然有时候会辛苦，但是对方满足的笑脸就是对我最大的肯定。我深深地体会到了志愿者们那种无私奉献的精神，他们为亚运会默默奉献而不辞劳累的精神让我感到深深的敬佩。
前天还是寒风冷雨的，今天却是烈日当空。天气多变，但是亚运志愿者服务热情不变。
今天值中班，上了两节课就回宿舍准备上岗。11点多就骑车过去了，太阳挺旺的，晒得穿着长袖加马甲的身上有点热热的。可路上的志愿者们还是挺立的站在个街道路口，没有人想要退缩，始终微笑着。也许这就是志愿者的品质吧！对于工作基本上可以给那些问路的路人较好的帮助，并且他们真心的“谢谢”总能打动我们的心，让我们觉得我们的辛苦是值得的。虽然每次都是“谢谢”二字，但那种温暖的感觉却没因此而减退。
困难总是有的，不可避免的是和其他志愿者一样遇到外国友人：“hello，this……？”这时候我突然变得像哑巴一样。还好我通过看他们在地图上指的地点大概知道他们要往哪去，然后像个交警那样用手指。还好我用了个“youarewelcome”回应了他们的”thanksyou”。其实切实的感动自己在外语方面的水平真的很不行，惭愧。
也许改认真的好好学习英语了，如果努力总会有成果的。志愿者本来就是一个努力的形象，我们身为志愿者中的一员就应该这样。志愿者的形象代表着这个城市形象，体现着这个城市的精神。所以我们该切实的践行我们的志愿宗旨，用我们的真诚与努力去为广州亚运会服务。
新春文化志愿者心得体会
随着新年的到来，到处都弥漫着浓浓的年味。而新春文化志愿者则在节日期间，踏上了为人们带去文化服务的旅程。作为其中的一员，我对这次志愿服务的经历深有感触。以下是我的心得体会。
第二段：服务过程。
在为期十天的新春文化活动中，我们志愿者一直忙碌着为市民们提供文化服务。我们为他们演唱歌曲、为他们准备文艺节目、为他们讲述民俗文化传承等等，力求将传统文化带给大家。在展示过程中，我们也积极与观众互动，听取他们的意见，为以后的服务活动提供更好地改进方案。
第三段：思想及体力的双重付出。
在整个志愿服务期间，我们不仅仅付出了额外的时间和精力，而且还要不断说服打动那些没有所需服务的人们，引导他们加入我们志愿者的行列。除此之外，我们还应对一些特殊情况进行应急处理，这些都需要我们端正态度、充满信念和热情奉献。
第四段：受益。
此次文化志愿活动，对我个人产生了非同寻常的影响。不仅锻炼了我的行动力和组织能力，而且还提高了我的协调性以及团队合作能力。我意识到，无论工作还是志愿服务，始终心怀愉悦和热情都是必须的。而这些心得和感悟将对我未来的学习、生活和工作有着深刻的影响。
第五段：总结。
这次志愿服务不仅为我个人的成长带来了巨大的收益和好处，同时，这些文化服务也让我们为市民们留下了难忘的印象和深刻的感受。在未来，我会更加努力地为社会、为人民尽自己的绵薄之力，心怀感激的服务，心怀善良的心态，在生活中追求宽厚胸怀和人道主义。这也就是我心底深处永远珍惜的价值观。
志愿者文化培训心得
又是一年_月_日，今年似乎有点不同。嗯，是我们计科系志愿者活动开始的第一天!在开了动员会后，书记给我们讲了工作的细节和注意事项，今天我们的志愿者活动终于拉开了序幕。
我作为学生会生活部的一员，同时又是一名光荣的志愿者，我很荣幸的再一次加入了这个充满青春活力的志愿者一族。并且见证了这次有意义的活动，和我们合肥学院志愿者令人满意的表现。
因为我是生活部的，所以我只负责食堂的工作，在这里做一下这几天的工作总结。食堂很大，人也很多，当然工作也不好做。但合作可以产生无穷的力量和效果，我们依然把工作做得很好。每天我们会提前通知各小组组长提前到达，以便志愿者的工作准时开展。每天中午或晚上我们会按照提前排好的值班表，早早的在工作地点等候志愿者的到来，作为负责人我要把签到表和志愿者的帽子，袖章，如数带过去，再如数带回来，以保证第二天志愿者活动的顺利进行。我们为了保证志愿者的形象，会在工作开始前检查每个人的衣着穿戴，并把注意事项和细节问题详细的告诉他们。认真的签到签退，保证物品一个不少。
这次活动中，志愿者的表现真的很好，充分表现了当代大学生的优秀作风与奉献精神。他们大都能提前到达，听从负责人的安排，认着负责的工作着，督促每一位同学学习文明，做到文明。他们来回的巡视，绝不放过一个不文明的行为。我想我们应该是想让这个文明的社会更加文明。在结束时都把东西完好无损的交还给我们。
_月9号，志愿者活动又画上了圆满的句号。当我把志愿者的物品清点清楚，交至学生会办公室后，我知道我的工作也画上了圆满的句号。当然我要感谢同学们的积极配合，正是你们的支持，成就了我们工作的圆满。
我心微笑，我很骄傲。为志愿者的成绩，为合肥学院的学生，同时也为自己的付出而高兴，助人为乐，大概就是这个样子吧!志愿者活动真的很有意义，可以看到别人的不足，也可以认清自己的缺点，己所不欲，勿施于人。教我工作中的语气与待人的态度，如何挣得别人的信服。希望这样的活动可以多开展。