通过签署合同协议，可以确保双方在合作过程中有明确的目标和责任分工。合同协议的样板可以作为起草合同的参考，但需要根据实际情况进行修改和调整。
合同的签订方式
一、 产品名称、型号、数量、金额、供货时间及数量：
二、质量标准及技术要求：1、防水板采用新料生产，在土工布下面使用，不能暴露天使用，须加以维护。2、土工布执行国家标准生产，也尽量不暴露天使用，使用年限不低于五年。 3、防水毯执行生产企业生产标准。
三、交（提）货地点、运输方式及到达费用：交货地点需方工地；供方负责代办托运，
运输费用由需方负担。
七天内提出质量异议，否则视为合格。
六、 结算方式及期限：需方预付定金：预付货款的20%作订金，货到再付货款60%，
余款收到货后十五日内结清，若质量无异议，逾期按余款两倍数值需方付于供方。供方收到订金十日内交货。
七、 违约责任：按经济合同法相关规定执行。
八、 解决合同纠纷的方式：双方友好协商，协商不成交供方人民法院执行。 九、 其它：未尽事宜，双方协商。本合同一式两份，双方签字盖章后生效执行。
合同的签订方式
合同编号：
招（议）标选商意向书
1、项 目 名 称：
2、需 用 单 位：
3、计划接收时间： 需用时间：
4、概 预 算金额： 万元
5、选 商 意 向：
6、选商说明:本次招（议）标的评标标准按下列第()种方式:(一)单项低价中标。(二)总价最低中标。(三)综合评议性价比,由评标小组推荐中标者。妥否，请批示。
7、标 的 物：见《采购物资明细》表
物资供应中心
科： 业务员 科长
招标科： 业务员 科长
中心主任：
矿区服务事业部
分管供应副主任：
主 任： 年 月 日
业务代理合同结款方式
金律非诉字第号甲方：
地址：
乙方：广东__。
地址：____市____区市桥层。
电话：传真：
甲方委托乙方代为办理该公司法定代表人变更一事，根据《^v^合同法》、《^v^律师法》等相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，达成如下条款，双方共同恪守：
一、乙方接受甲方委托，指派律师担任甲方该公司法人变更的委托代理人，乙方所委派的律师在甲方的委托权限内办理相关法律事务。
二、甲方委托乙方办理以下委托事项：
1、代理甲方向____市工商局番禺分局提出书面情况说明及相关非诉法律文件。
2、代理甲方向____市工商局____区分局申请变更法定代表人申请。
3、代理审查变更法定代表人所有文书。
4、代理出具该次变更法定代表人的法律意见。
三、乙方应依照法律维护甲方的合法权益，所委派的律师如因故中途不能执行职务，应负责另行委派律师接替。
四、甲方必须真实地向律师陈述及提供有关代办事务的资料，并对所提交的资料的真实性负责。乙方接受委托后，如发现甲方有捏造事实，弄虚作假的行为，有权终止代理。
五、乙方应发挥最大的主观能动性完成委托事务。根据本委托事项的实际情况，甲方同意事前一次性向乙方支付律师代理费(大写)元。
完成委托事项。
七、乙方有权在甲方委托的权限范围内，自主开展工作，甲方应尊重并信任乙方的专业知识，并积极配合乙方办理相关手续;乙方应信守律师职业道德，最大限度为甲方争取最大的利益。
八、本合同有效期自本合同签订之日起至甲方从法律上完成法定代表人变更登记行为之日止。
十、未尽事宜，双方协商解决，并另行签订补充协议，有关补充协议与本合同不可分割。本合同一式两份，自双方签字、盖章之日生效，甲、乙双方各执一份为证。
甲方：(盖章)。
负责人：(签字)。
乙方：(盖章)。
经办律师：(签字)。
本合同于________年____月____日签订于____市____区。
购销结款方式合同
签订地点：
签订时间：
合计人民币金额(大写)。
二、质量要求技术标准、供方对质量负责的条件和期限。
三、交(提)货地点、方式。
四、运输方式及到达站港和费用负担。
五、合理损耗及计算方法。
六、包装标准、包装物的供应与回收。
七、验收标准、方法及提出异议期限八、随机备品、配件工具数量及供应办法。
十、如需提供担保，另立合同担保书，作为本合同附件。
十一、违约责任。
十二、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由常州市仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉)。
十三、其它约定事项。
供方盖章需方盖章。
法定代表人或委托代理人签字法定代表人或委托代理人签字。
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
地址：地址：
邮政编码：邮政编码：
电报挂号：电报挂号：
电话：电话：经办人：
鉴(公)证机关(章)。
(注：除国家另有规定外，鉴(公)证实行自愿原则)。
合同的签订方式
建设工程合同签订的方式有两种：一是协商方式即由双方当事人通过协商签订建设合同，二是通过招标投标的方式，招标投标是国际经济交往和国际贸易中普遍采用的一种交易方式，近年来在我国国内经济交往中尤其是在各种工程建筑项目中逐渐采用，这主要是因为它具有科学性、效益性、公平性和安全性等优点，它是商品经济高度发达的产物，是市场经济的一种竞争机制。
(一)通过公开招标的形式，谁家公司建设工程造价低、质量好、工期短、能够保证国家建设工程任务的完成，提高投资效益，谁家公司就中标，并由中标的公司与建设单位签订建筑合同。所以，对于一些重大工程，适宜采取招标方式签订。
(二)建设工程合同主体。
在签订建设工程合同中发包人应切实注意承包人的资格。因为一项工程，事关重大，其不仅关涉到财产的损失，而且关涉到工程使用者的生命安全，合同当事人的选择在建设工程合同中至关重要，选择建设工程合同的主体应从以下几个方面考虑：
(1)是否具有从事建设工程的资格，
(2)承包人的资金状况。
(3)承包人的人才技术状况。
(4)承包人的信誉。
(5)承包人的建设工程经验。
(三)建设工程总包与分包。
由于建设工程项目的内容复杂，涉及面广，其建设工程项目的全部完成，要看建设工程项目的大小和承包单位的技术力量而定。不过，往往不是一个单位能够完成的。因此，在合同的签订形式上、就存在总包合同和分包合同两种具体形式。它分别由勘察、设计、施工三项工程组成。可以包给一个单位签订总包合同再由总包单位与其他单位签订分包合同，各分包单位在勘察、设计、施工的进度、质量，以及工程造价等方面、对总包单位全面负责。而总包单位则对建筑单位全面负责。这是规定第一种签订合同的形式。至于规定第二种签订合同形式是：勘察、设计、施工三项工程，按其规定工程项目不同性质，可划为两个主要方面分别签订合同，也就是勘察、设计合同和建筑安装合同。根据其工程项目大小的具体情况决定，建设单位可与勘察、设计单位和施工单位，分别签订合同。
(四)建设工程合同的主要条款。
其合同的主要条款，即合同的主要内容和核心，确定了双方当事人的权利与义务。它既是顺利履行合同的保障，也是合同争议时解决纠纷的依据。对此必须详细明确的加以规定。应严加杜绝口头协议。
购销结款方式合同
甲方：
乙方：
甲、乙双方通过友好协商，就甲方购买乙方k—office协同办公软件（以下简称“本软件”）事项达成如下合同：
第一条、软件版本及价格。
第二条、甲乙双方的权利和义务。
1、甲方可以永久使用本软件版本提供的全部应用功能。
2、甲方自行提供运行本软件的服务器环境或相关软件（服务器操作系统、数据库软件）。
3、甲方因业务需要，需对本软件进行二次开发增加功能，乙方有权酌情收费。
4、乙方为甲方提供软件产品使用说明文档。
5、乙方按照本合同约定的服务支持内容提供及时的服务。
6、对于乙方软件本身质量问题所引起的故障，乙方应对其进行终身维护并修正。
7、乙方声明并保证，乙方对本合同销售的软件具有合法的全部版权，其产品为正版软件，不会侵犯、导致或引起侵犯第三方的知识产权及其它合法权益。
第三条、服务支持期限。
1、本软件的服务支持时间为：_年_月_日至_年_月_日。
2、服务支持期满，可选择是否续期，续期费用人民币_元/年。
第四条、合同付款。
1、本合同签定后3日内，甲方支付全部合同金额人民币_元，到帐后3日内乙方进行软件安装实施。
2、乙方收取本合同款项的指定银行帐户，如下：
a、单位名称：南昌金启软件有限公司开户行：中国工商银行南昌市阳明支行帐号：__年，到期后若双方未书面提出终止则合同顺延，继续生效。
4、本合同未尽事宜由甲、乙双方协调解决，甲、乙双方如有任何争议，应由双方自愿提交法律仲裁委员会给予解决。
甲方公司名称：乙方公司名称：
代表人签字：代表人签字：
_____年_____月_____日。
购销结款方式合同
甲方（需方）：
乙方（供方）：
合同编号：nc。
甲方购置乙方厨房设备，依据国家有关法律、法规，经甲、乙双方友好协商，在平等互利自愿的基础上，签订合同如下：
一、合同总价及付款方式：
1、合同总价为人民币（大写）。总价包括设备成本、包装、运输、上下力、安装调试、保险、利润、税金、政策性规费以及所有风险。
2、付款方式：合同签订起预付总合同款的%，调试验收完毕后一周内支付合同款的%。
二、设备名称、规格、数量、价格及技术规范要求：设备销售合同。
1、设备清单。
2、乙方按合同所制定的清单列明的产品名称、规格、数量、技术参数等为甲方制作厨房设备。
3、乙方制作的厨房设备用料必须按合同中规定的规格、产地质量、技术标准等制作。
三、运输：
1、乙方按照甲方的要求，按期将甲方订购的厨房设备运至甲方指定的工地，负责卸货及就位。
2、乙方必须遵守甲方工地的规章制度，并与施工单位密切配合，文明施工，以确保工程进度及质量。
四、供货质量、交货时间及交货地点：
1、供货质量：
（1）乙方提供的设备必须符合国家安全环保标准，国家有关产品质量认证标准以及甲方本合同约定的质量要求和技术指标为约定标准。
（2）乙方提供的设备（含零配件、随机工具等）必须是全新的，表面和内部均无瑕疵的原厂正品。
（3）所供设备在质保期内出现质量问题，乙方应负责三包（包修、包换、包退）并承担所有费用。
2、交货时间：
3、交货地点：
五、安装调试：
1、甲方委托乙方对定制的厨具及订购配套设备进行安装调试，费用含在合同总价内，不另计费用。
2、乙方必须按照合同的要求将设备进行安装、调试，乙方须保证将优质全新的产品交付甲方。
收，初验合格后，乙方开始安装。
4、乙方的安装调试应符合国家有关技术规范和操作规程。
六、验收标准、方法及提出异议的期限：
1、工程验收：
（1）甲方在乙方产品安装、调试结束后五日内，必须组织人员对工程进行验收，如有异议须在五日内以书面形式通知乙方，逾期视为工程验收合格。
（2）乙方必须在五日内作出书面应答，逾期视为验收不合格。由乙方承担甲方一切经济损失。
七、双方责任：
1、供方的责任：
（1）从设备交付之日起，乙方必须安排壹名技术全面的工程人员，进驻甲方现场壹周，负责厨房设备调试及保养，以保证设备达到的运行状况，乙方驻甲方现场技术人员的一切费用由乙方自行承担。
（2）逾期交货的，按合同总价的5%每天向甲方偿付逾期交货的违约金。
（3）在甲方正常使用、维护的条件下，产品保修十二个月（从安装验收合格之日起计算），易损件及人为造成的损坏不属保修范围。
（4）在质保期内发生的损坏，乙方在接到甲方的报修通知后，必须在12小时内赶到维修现场进行维修，否则由此造成的一切损失均由乙方承担（不可抗力除外）。
（5）供方保证长期为甲方优惠供应零配件及易损件，协助甲方维护好该设备。
6）如乙方提供的产品规格、质量、材料未达到合同要求，影响甲方的使用，所造成的损失由乙方负责全额赔偿，另甲方保有法律追究的权力。
2、需方的责任：
（1）供方在工程安装过程中，提出的关于影响安装的问题，需要需方解决的，需方应在24小时内给予答复、并提出解决方法。
（2）需方必须按供方提供的水、电、气位接驳图将管线接驳口预留在离设备壹米范围之内。
八、对本合同条款的任何变更、修改或增减，须经双方协商同意后授权代表签署书面文件，作为本合同的组成部分并具有同等的法律效力。
九、解决合同的纠纷方式：
1、协商解决；
2、协商不成，可向原告方法律管辖区内法院起诉。
十、本合同自双方签字、盖章后生效，合同一式四份，双方各执两份。
需方：
法定代表人：
经办人：
电话：
开户银行：
银行帐号：
供方：
法定代表人：
经办人：
电话：
开户银行：
银行帐号：
合同纠纷解决方式
___________协会：
我们是____________律师事务所。我所接受____________信息咨询中心（以下简称______中心）的委托，就贵会与____________中心因联合编辑出版《中国____________大典》合同纠纷一事，郑重致函贵会。
我所承办律师听取了____________中心对案情的详细陈述，并认真审查了相关材料，我所认为：
二、合同履行情况依据《中华人民共和国合同法》第60条之规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”。合同签署后，____________中心已依约履行了自己的合同义务，投入大量的人力物力，完成了起草、设计、编务等一系列的工作，并于合同签署当日向贵会交纳了____________万元的管理费。此外，为履行双方签署的协议，____________中心又在____________路租赁房屋作为办公场所，租期至______年______月份，租金近____________万元。但贵会在签署合同后却怠于履行自己的合同义务，致使双方的协议无法得以继续履行。
依据上述事实，我所认为：
一、时至今日，鉴于贵会的违约行为及目前的实际情况，双方已实无必要继续履行协议。
二、根据《中华人民共和国合同法》第107之规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承当继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”贵会应承担下列法律责任：
2.承担____________中心因履行协议而发生的所有损失，包括但不限于房租、人员工资、印刷专用稿纸信封等费用。
三、据____________中心陈述，其愿意与贵会友好协商此事，故在双方协商时，____________中心只主张贵会返还____________万元管理费即可，其他要求在协商时可以放弃。
现我所接受____________中心的授权，特正式致函于贵会，要求返还____________万元管理费，请贵会接收此函后于____________个工作日内答复我所。我所诚望贵会能够重视此事并采取积极合作的态度，履行还款义务。我所欢迎贵会来电来函，就此事做进一步的交流，以期和平解决此事，以免双方诉讼之累。如贵会不能如期答复，届时我所将在广协中心的授权下，代其通过诉讼方式解决此事，此实属无奈之举，不尽之处，还请贵会理解。
此致
____________律师事务所。
律师：_______________。
联系电话：___________。
_______年____月____日。
合同纠纷解决方式
丰田精益生产方式的创始人大野耐一认为，解决问题一定要“到问题发生的场所去观察，找到实物物证，用事实和数据替代观点”，简称“三现主义”，即“现场”、“现物”、“现实”。
来看段小故事：
某家动物园新来了一只袋鼠，游客们很喜欢这个蹦蹦跳跳的小家伙。
一天早晨，管理员上班的时候，发现袋鼠从围栏中跑出来溜达到隔壁长颈鹿园子里去了。管理员大为紧张，赶紧把围栏从2米增高到2.5米。
围栏增高了，可没过多久，又发现袋鼠跑出去了。请教了动物专家后，管理员在加高篱笆到5米的同时在末端将篱笆向内弯折，假如袋鼠爬到最上面时自然就会掉下来。当管理人员完成篱笆改造后，第二天，发现袋鼠又跑出去了。管理人员更加奇怪，百思不得其解，只好将所有的篱笆再加高到10米。并考虑在篱笆上空加个盖子。
搭建围栏的时候，长颈鹿凑过来与袋鼠闲聊。长颈鹿问：“你说，这些人会不会继续加高你的围栏?”“这很难说，”袋鼠回答：“如果他们总是忘记关那扇门的话!”
所以，脱离“三现主义”去坐而论道袋鼠逃跑之谜，是解决问题的大忌。如果“蹲点抓现行”或架设个监控，践行三现主义，或早就发现门没有关了。
在丰田公司的早期实践中，大野耐一曾在车间的地上划了一个圈，要求工程师和管理人员站在里面对现场出问题的作业进行仔细的观察，甚至不看明白、不厘清问题不让出圈。这一工作方法被称为“大野圈”。大野耐一的徒子徒孙们至今还会经常站在“大野圈”内观察作业动作的浪费、寻找改善的机会。
三现主义，强调将观点与事实区分开。在解决问题时，不能用观点去替代三现主义的事实与数据。
举个例子：
“大葱涨到八块钱一斤了，有人说话满嘴大葱味，他一定是在炫富。”
上面这句话，“大葱涨到八块钱”，“满嘴大葱味”，是描述事实;而“他一定是在炫富”则是观点。
下面的照片曾骗过很多人：前五张显示的是“勇者无惧”，第六张是拍摄现场，一堆游客排队等着扮演勇者，这个所谓的悬崖峭壁只是拍照时巧选角度故意造成的错觉。
【问题分解分层】。
告诉你一个惊掉下巴的消息，中国足球队和巴西足球队打了一场比赛，中国队10比0大胜。。。等等，中国足球?10比0赢巴西?比赛双方都是四肢健全健康、平均年龄25岁的男性?是的，中国队员年龄个个都是25岁，而巴西队员则是由一些五岁的小孩和80岁的老爷爷组成的，只是他们平均年龄也刚好25岁。。。
我们遇到的问题，往往是个相对模糊的问题，需要了解到问题的分布，对问题按照一些边界条件进行分解、分层，聚焦问题的核心，不能一概而论，还得看数据的分布。
否则分析的针对性差，无法彻底解决问题。
举个栗子：你不会游泳，准备要涉水过河，水很混浊，看不到深浅。如果旁人告诉你水深平均60公分，你至于就放心渡河吗平均水深仅60公分，是所有区域都是恰好60公分吗?还是浅的地方只有10公分，深的地方可能有3米?!所以，要去了解水深的分布。
看个小案例：
苏州的房价真的“暴跌”了?且慢天真，看记者的调查：
原来如此，其实不仅高价房子没有降价，低价房子也一分钱没少。只不过那几天恰好低价区域的房子成交的多，而高价房子成交的少，所以一不小心，看成交房价的数据以为就“暴跌”了。
所以，要是有人告诉您房价下跌了，先问问他究竟是哪个地方的哪一个楼盘的哪一套房子下跌了?是高档房跌价了还是低价房清盘了?分区域、分档位、分时间段统计出来，对问题分解来看，而不是只看统计的平均值。
问题分解是感知问题的“形状，大小，多少，趋势，分布”等问题的现状，不是原因的分析，绝不能与原因分析相混。
举个栗子：
有人不舒服去看病，碰到了江湖郎中假医生，假医生问，“是不是昨夜睡觉没有盖被子?”
病人回，“盖了两床被子。”
假医生问，“最近吃了不新鲜的食物?”
病人回，“都是新鲜食材现做的。”
假医生问，“昨天被雨淋过?”
病人回，“都两年没下雨了。医生，您还没有问我究竟哪里不舒服呢?!”
这个假医生，就是典型的把对问题的现状调查替换成了原因分析。
再比如，星期一买的水果，到周六时发现变质了，有人这样去排查原因：
会不会是冰箱温度控制故障了?
会不会是买的时候就变质了?
是不是运输途中被挤压坏了?
以上都是错误的做法，未对现状了解清楚就去排查原因，必然费时费力效率很低。即使恰好查到冰箱温控有些问题，这就算找到真正原因了吗?其实这些水果是被不法商贩全部打针注了水的，冰箱温控故障只是巧合。
更有效率的正确做法，应该是先看看水果究竟是哪里坏了，具体坏了的现象是什么样?未充分了解问题现状，就直接进行原因分析，不容易很快锁定真正的原因，反而容易遗漏重要的原因。
问题的分解，可以从4w方向找切入点，4w指的是what(按内容、类型分解)、where(按区域、单元、渠道、环节分解)、who(按人、性别、年龄等分解)、when(按时间段来分解)。对于销售业绩下滑的问题，在进行原因分析之前，要理清现状：
where：是所有连锁店业绩都下滑吗?店内不同区域的陈列销量有否差异?
when：每周的业绩都一样差吗?每个周末都一样好吗?
需要特别注意的是，不要跳过问题的分解分层而去直接找业绩下滑的原因，以免分析的范围扩大化。
对于复杂情况下的多输入变量问题，可以通过设置边界条件，通过分层研究来减掉部分变量。下图中，问题是输出y，输入变量x1至xn是y的影响因素，如果x1是相对不可控变量，可以将x1的数据分成若干组，从而将问题按x1的水平分层：
举例来说，某电厂要降低燃煤的消耗(简称煤耗)，煤耗y与众多因素如锅炉压力、循环水温、发电负荷等输入变量相关，但是发电负荷这一变量对于电厂来说是相对不可控变量，可以处理成边界条件。比如将发电负荷分成高发电负荷、中发电负荷、低发电负荷三个水平，于是，可以将过去一年的煤耗按发电量分三组研究，分别研究在高发电负荷下如何降低煤耗，在中等发电负荷下、和在低负荷下如何降低煤耗。这样，在每一个边界条件下，发电负荷这一因素就成了相对固定不变量，从而在分层研究里作为变量被减掉了。
【多角度寻找偏差】。
所谓问题，指的是当前状态与理想状态之间的差距。
问题又分为发生型问题和设定型问题这两种。
我们习惯上所说的“出问题了”，指的是“当前状态”距离“正常状态”还有差距，也就是说，比正常状态差，这一类问题又称为“发生型问题”。对于发生型问题，其理想状态就是想要恢复到的正常状态。
如果已经达到了正常状态，还想追求比“正常”更高的标准，那么这个当前正常状态与未来更高标准的理想状态间的差距，称之为“设定型问题”，或称之为课题。“课题”往往是有意识地创造出来的问题。人们常说的“要走出舒适区”，就是人为有意识地设定新标准创造出差距，然后再通过改善缩小差距，才能逐步扩大舒适区，适应更大环境。
意识不到问题，又不愿意走出舒适区，才是最大的问题，或者可以说，没有问题就是最大的问题。
问题是一种偏差，或者说要把问题转换成现状与标杆间的明确的偏差来研究，可以使问题变得更清晰化。标杆可以是外部最佳实践，也可以是内部的最佳，还可以是历史的最佳时期，或理论值、设计值等等。
举几个栗子，某公司成立一些解决问题的项目组，老虎吃天，究竟如何下口呢?
案例一“提升x企业管理水平”项目：管理水平低?这是一个未经定义、模糊的问题。项目组需要自问，管理水平低是与什么标杆企业比对得出的?如果是企业管理水平下降了才设立的项目，可以拿下降前的时期作为标杆进行比较，分析比以前差在哪里?如若管理水平并未下降，但是与其它卓越的公司相比有差距，这时候原问题就可转换成缩小该公司与标杆公司的管理差距上。二者对标，问题就清晰化了。
案例二“优化x项目建设方案”项目：优化建设方案也是一个未经定义、模糊的问题。既然需要优化，说明现有方案距离标杆或目标还有差距。现有的建设方案与标杆在哪方面有差距?是建设预算、进度、质量还是其它指标上有差距?将“优化方案”问题转化为“缩小与明确标杆差距”的问题，再逐个分解。
案例三“加强x公司安全管理”项目：该公司的安全管理既然需要加强，说明在安全管理上距离标杆仍有差距，那么如果能将标杆和差距具体化，此改善项目就容易多了。
偏差可能有时间上的偏差，也会有空间上的偏差。某企业的原料损耗近几年来持续上升，这个问题就属于一种时间上的偏差。职业足球比赛中，排名靠前和排名靠后的球队间的积分差异，就是空间上的偏差。
能够理解问题的定义，对于我们学习解决问题的基本思路非常重要。
美国通用汽车公司的庞帝雅克(pontiac)部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：“你们可能会认为我疯了，但请耐心读完。我们家有个习惯，就是每天在吃完晚餐后，以冰淇淋来当饭后甜点。但自从最近我买了一部新的庞帝雅克的车后，在我去买冰淇淋的路上就常常出怪事。每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店里一出来车子就发不动。但如果我买的是其他的口味，车子发动就顺得很。我要让你知道，我对这件事情是非常认真的，尽管这个问题听起来很猪头。莫非这汽车对香草冰淇淋过敏?”
通用公司当然不相信这位仁兄的车子对香草过敏，他们派了一位工程师去查看究竟。工程师与这位仁兄一起开车去买香草冰淇淋，当买好回到车上后，车子果然不能很快发动。工程师之后又依约来了三个晚上。第一晚，巧克力冰淇淋，车子没事。第二晚，草莓冰淇淋，车子也没事。第三晚，香草冰淇淋，车子又不能很快发动。工程师记下从头到现在所发生的种种详细资料，如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间……，根据资料显示他有了一个结论，这位仁兄买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。为什么呢?原来这是冰淇淋店的内部设置的问题。因为，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快的取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并将冰柜放置在店的前端;至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。
为什么这部车会因为从熄火到重新激活的时间较短时就会出问题?工程师很快找出了答案：问题出在汽车发动机的散热装置上。原来，当买其他口味的冰淇淋时，由于所花的时间较长，发动机有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的问题;但是当买香草冰淇淋时，由于所花的时间较短发动机太热以至于还无法让散热装置有足够的时间散热，在密闭管路中油跟油之间会出现一段气体，阻塞了油路，人们通常把它叫做“气阻”，引擎所吸收的燃料就会断断续续，从而引起发动机不能正常发动。设计部门迅速进行了技术改进，弥补了散热装置的缺陷，解决了气阻现象。
这个故事里，通用工程师并没有直接分析“为何买香草冰淇淋时汽车发不动”这一问题，而是转而研究“买其它口味冰淇淋和买香草冰淇淋时有何区别”这一偏差问题上。能够把“问题”转化为“偏差”或“差距”，是解决问题的一个基本思路。
【果因分析】。
果因分析有别于传统的“因果分析”，它不去分析问题发生的原因，而是转去分析问题在分布上存在的偏差。所以，果因分析思维是前一个思维方式“用偏差来定义问题”的延伸和继承。
正如前文所述，果因分析不会去直接研究为什么中国足球水平低，而是要转而研究为什么日韩足球比我们的足球水平高、或者我们足球水平和日韩差异的原因是什么。同样，果因分析不会去直接分析为什么市场上猪肉价格高的原因，而是转而去研究为什么现在的猪肉价格比去年同期高的原因。
合同纠纷解决方式
7月，山西甲医院与中国乙公司签订委托协议，由乙公司从日本为甲医院购买ct诊断设备，甲医院负责技术谈判和机器选型，乙公司负责进口设备的全部手续并协助甲医院作好设备的验收工作。之后，乙公司与日本丙公司签订了ct设备进口的货物买卖合同，由日本丙公司向乙公司提供合同项下的设备。由于日本丙公司只能生产主机，无法生产附机和附件，故在日本丙公司的要求下，甲医院又与中国丁工厂签订了购买ct配套装置的国内购销合同。
6月，日本丙公司和中国丁工厂分别提供的设备运抵甲医院。为了保证ct设备的安装调试工作顺利进行，208月，甲医院、中国乙公司、日本丙公司和中国丁工厂共同在甲医院签署安装调试ct设备协议。协议约定，设备的安装由日本丙公司和中国丁工厂负责进行，应在年10月前交付使用；安装调试后，在甲医院人员使用10日后进行一次性验收；如设备发生质量问题，分别由日本丙公司和中国丁工厂负责。
在设备安装调试过程中，由于日本丙公司提供的ct设备中的球管的规格不符，加之中国丁工厂的附件的规格无法与日方提供的主机相匹配，导致设备安装始终无法正常进行。至协议规定应交验使用的2008年10月，仍未完成安装调试工作。甲医院与日本丙公司和中国丁工厂产生纠纷，2008年11月，日方和中国丁工厂将安装调试的技术人员撤走，致使调试工作中断。
2月，甲医院向中国法院起诉，以该ct设备质量不符合合同规定的标准为由，要求：1.退回日本丙公司和中国丁工厂提供的全套设备；2.要求日本丙公司和中国丁工厂重新提供符合合同要求的全套ct设备；3.日本丙公司和中国丁工厂应赔偿甲医院的各项损失。
日本丙公司辩称，根据日方与中国乙公司签订的货物买卖合同，甲医院在该合同中作为设备实际购买者签字盖章，其法律地位已明确。因此，甲医院应受合同中有关仲裁条款的约束。而安装调试协议，仅对安装调试的有关事宜进行了约定，未涉及争议解决方式，也未改变货物买卖合同以仲裁方式解决纠纷的约定，该安装调试协议完全是货物买卖合同的从合同，因此，甲医院无权向中国的法院提起诉讼以解决任何基于货物买卖合同而产生的纠纷。
中国丁工厂辩称，该厂出售给甲医院的ct设备的配套装置符合合同的规定，不存在质量低劣的情形，甲医院要求退货的理由不成立。
法律评析。
甲医院是否有权提起仲裁。
本案中，货物买卖合同和安装调试协议之间究竟是独立的法律关系还是主从关系？
主合同是指不依赖其他合同而独立存在的合同，从合同是指以主合同的有效存在为存在前提的合同。从合同的效力依附于主合同，而从合同无效将不影响主合同的效力。
协议的主体是四方，即甲医院、中国乙公司、日本丙公司和中国丁工厂。
通过上述分析可以看出，上述两个合同是彼此独立的不同的法律关系，相互之间不存在任何关联。因此，货物买卖合同和安装调试协议之间不存在主从合同的关系，它们各自具有独立的权利义务的内容。
基于上述关系，货物买卖合同中关于以仲裁方式解决纠纷的条款不能适用于安装调试协议发生纠纷后的解决，货物买卖合同有关仲裁的规定，只能解决货物买卖过程中的纠纷，而在安装调试协议中，各方约定的“由于产品质量发生的问题，分别由日本丙公司和中国丁工厂负责”的内容并不属于采用仲裁方式予以解决的范围，因此，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第23条“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖”的规定，甲医院有权向自己所在地的人民法院提起诉讼。
解决本案纠纷应适用的法律。
由于甲医院是以安装调试协议的一方主体的身份就另外的合同主体违反自身义务的行为提起诉讼，因此，解决本案纠纷应适用的法律不应是《联合国国际货物销售合同公约》。由于日本丙公司系合同的一方主体，因此，本案应适用《涉外经济合同法》作为解决纠纷的依据。
协议不能履行的过错责任问题。
《涉外经济合同法》第18条规定，当事人一方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件的，即违反合同。在本案中，由于日本丙公司和中国丁工厂所提供的设备本身质量存在严重的问题，因此，发生了在安装调试协议规定的时间内无法结束调试并获取甲医院验收的情形，日本丙公司和中国丁工厂的行为已经构成了违约，应当承担民事法律责任。
在发生由于设备质量问题而导致安装调试无法正常结束的情况下，负有安装调试义务的日本丙公司和中国丁工厂竟然将技术人员从甲医院撤走，单方面中断了协议的履行，其撤走技术人员的行为也严重违反了合同。
因此，造成安装调试协议不能履行的过错责任应当由日本丙公司和中国丁工厂承担。
违约方应承担的民事责任。
《涉外经济合同法》第18条的规定，在一方违约后，另一方有权要求赔偿损失或者采取其他合理的补救措施。该条规定中没有对其他合理的补救措施进行具体规定。
在承担违反合同的民事法律责任的实践中，在不解除合同的前提下，违约方应采取各种办法以使合同的履行达到约定的条件或尽量减少损失。通常采用的合理的补救措施主要有：实际履行、赔偿损失、支付违约金等。违反合同的当事人应当从实际需要和可能出发，以努力减少损失和满足对方需要为原则来采取补救措施。
本案中，甲医院有权要求两违约方采取更换设备的补救措施，这是和合同的目的有关的，采取更换设备的补救措施可以使得合同义务达到约定的要求，从而保证各方当事人的利益。
《涉外经济合同法》第18条同时规定，（违约方）采取其他补救措施后，尚不能完全弥补另一方受到的损失的，另一方仍有权要求赔偿损失。在本案中，甲医院有权对两违约方在更换设备前因违反合同约定对自身造成的各项经济损失承担责任，这体现了公平的原则。
合同纠纷解决方式
古希腊科学家亚里士多德曾经有一个非常著名的论断：物体的下落速度和它们的质量所形成的比例为成正比例，也就是说越重的物体下落的速度就会越快。并举例说，铁球的落地速度总是比鸟类的羽毛要快，秋天的落叶总是慢慢地飘落到地面，而成熟的苹果却是迅速落地的。
基于亚里士多德的“权威论断”与生活中的部分事实，过去了两千多年的光景，可以说是，几乎没有人质疑过这个“真理”。然而，终于有一天，有一个智慧，并且勇敢的年轻人对此提出了一个质疑——这个人就是伟大的伽利略。他想，如果说把100磅的球和1磅的球放在一起，让他们同时从高处落下，情况会是什么样的呢?于是，他就在比萨斜塔上做了那个著名的自由落体实验。一经实验证明：轻重不同的物体，在相同的条件下，会同时落地。著名的比萨斜塔实验，使伟大伽利略成为物理学发展史上一位非常耀眼的明星。当我们能够勇敢地提出自己的疑问时，就说明我们对这个问题有了独立的思考，有了更好的想法。在此基础上，才能找出新的求解方法，从而以最快的速度解决问题。
合同纠纷解决方式
刚安装的系统，若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象，建议安装硬件赠送光盘中的驱动(要与所用操作系统相符)，且驱动没必要追求最新!
长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象，而某天突然蓝屏了，这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题(按下面提到方法解决)和软件与系统兼容性问题造成，可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏?或者使用windows系统还原功能，直接将系统恢复至上一个还原点进行检测!
内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏。
在系统运行过程中，几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行，如果内存条接触不良或损坏，系统数据的存取就会出现问题，很容易导致系统蓝屏和崩溃!一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多，或者内存没有插紧导致!如果有两根内存，可以拔掉其中一根进行检测，如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象，那一定可以确定是硬件问题造成的!
解决办法：清理机箱内灰尘，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。
病毒木马导致电脑蓝屏。
如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，建议安装杀毒能力强调杀毒软件，如卡巴斯基，nod32等进行检测，但众所周知，杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度，这就需要我们练就手动查杀病毒的能力，推荐使用processexplorer强制终止恶意进程(微软官方推荐的进程监视工具)。
硬盘出现坏道导致电脑蓝屏。
同内存一样，硬盘也会承载一些数据的存取操作，如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会造成系统无法正常运行，导致系统崩溃，电脑蓝屏!
解决办法：备份重要数据后重新格式化系统分区(重装原版windows系统时会有格式化的选项)，如果格式化成功则不影响使用，否则只能弃用该分区或者更换硬盘。
避免电脑蓝屏的几点要求：
1，定期清理电脑机箱内部灰尘。
2，不要滥装软件，不要看到什么软件都去安装。
3，少浏览不健康的网站，不要轻易打开陌生人分享的网站。
4，不要同时运行多个耗费资源的程序，避免电脑资源耗尽。
4，定期清理系统垃圾，进行磁盘碎片整理，避免出现硬盘坏道!
2.电脑蓝屏解决办法。
3.解决电脑蓝屏的方法。
4.解决电脑蓝屏的办法。
5.电脑蓝屏解决方法。
6.电脑蓝屏怎么解决。
7.电脑蓝屏如何解决。
8.电脑开机蓝屏重启的解决方法。
9.电脑连网蓝屏怎么解决。
10.电脑启机蓝屏怎么解决。
合同支付方式
乙方：___________________________。
地址：___________________________。
为了缓解开发商批量提交应用测试以及开发商业务结算回款周期长带来的资金压力，经甲方与乙方友好协商，就乙方为甲方提供支付信用的事宜达成以下一致：
1.1乙方根据目前甲方的业务现况核定甲方的信用额度，乙方同意甲方在其测试费用达到一定的限额前，暂时先不收取该费用，直到甲方的测试费用达到乙方认可的额度后的60天，才向甲方收取已经发生的测试费用。
1.2该信用额度只能用于甲方测试费用的支付使用，乙方将根据甲方的实际业务状况，定期考核及调整甲方的信用额度。
乙方将根据甲方提出的信用支付方式的申请，核实其信用状况，并于申请提出的5个工作日内，书面答复甲方的信用额度申请情况。若甲方同意此额度授予情况，则可立刻在最新提交测试的业务中，使用此信用支付方式。开发商在此之前发生的测试费用不适用。信用额度到达_________后，新提交的应用需要事先支付测试费用，同时应尽快结算已经发生的测试费用，恢复信用额度。
三、信用到期后的未能支付测试费用的处理方式。
甲方出现拒绝支付已经发生的测试费用的情况，或其他到期拖欠测试费用的情况，乙方有权将甲方已经上线商用的应用的业务收入，作为其支付测试费用的收入，委托联通公司相关业务部门进行扣除，充抵甲方已经发生的测试费用，直至完全收回实际发生的测试费用。
四、测试费用的结算。
4.1甲方信用额度到期后，乙方将“测试结果及费用确认通知单”通知甲方。甲方应在2日对“测试结果及费用确认通知单”完成审核并确认，如果无异议，视为甲方自动认可“测试结果及费用确认通知单”的内容。甲方应立刻向乙方支付测试费用。
4.2甲方对“测试结果及费用确认通知单”中的项目有异议的，应在2日内反馈给乙方，进行处理。该有异议的项目不参加费用结算，将并入异议处理完结的“测试结果及费用确认通知单”中进行结算。
4.3测试费用发票由乙方同时开具给甲方。
4.4以上工作如遇节假日顺延。
五、未尽事宜的处理。
遇到本协议没有考虑到的问题，甲乙双方将根据友好协商的态度，商讨解决。
六、免责条款。
6.1因甲方确认的延迟，失误等而导致测试费用的发生和应用测试的延迟等造成的任何损失，乙方不负任何责任。
6.2任何一方均不承担因不可抗力(指不能预见、不能克服且不能避免的客观情况，包括但不限于地震、暴乱、电信线路中断等)所致无法履行本协议的责任。
7.1合约期间，一方若有解散、歇业、破产、重整等事情发生，另一方有权终止本合约。
7.2合同期间，如一方希望终止合同，需提前一个月以书面形式告知对方。
7.3如发生需提前终止的客观情况，双方应通过友好协商另行解决。
八、法律适用。
本合同的订立、生效、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国有关法律。
九、协议期限。
本协议有效期_________年，自双方盖章之日起生效。协议到期时，如双方均无异议，协议期限顺延_________年。
十、其他。
10.1合约期间，若有一方变更公司名称或组织时，一方需要通知另外一方，并重新签订新约。
10.2本协议未尽事宜，由双方另行协商。
10.3本合约一式二份，双方各持一份。
甲方：
乙方：
合同的签订方式
口头形式在日常生活中经常被采用。集市的现货交易、商店里的零售等一般都采用口头形式。
合同采取口头形式，毋须当事人特别指明。凡当事人无约定，法律未规定须采用特定形式的合同，均可采用口头形式。但发生争议时当事人必须举证证明合同的存在及合同关系的内容。
合同采取口头形式并不意味着不能产生任何文字的凭证。人们到商店购物，有时也会要求商店开具发票或其他购物凭证，但这类文字材料只能视为合同成立的证明，不能作为合同成立的要件。以口头形式订立合同，可以简化手续、方便交易提高效益，但其缺点是发生合同纠纷时难以取证，不易分清责任。所以，对于不能即时清结的合同和标的数额较大的合同，不宜采用这种形式。
（二）书面形式。
合同书以及任何记载当事人要约、承诺和权利义务内容的文件，都是合同的书面形式的具体表现。
《合同法》第11条规定，“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。”
书面合同必然由文字凭据组成，但并非一切文字凭据都是书面合同的组成部分。成为书面合同的文字凭据，必须符合以下要求：有某种文字凭据，当事人或其代理人在文字凭据上签字或盖章，文字凭据上载有合同权利义务。
书面合同的表现形式，常见的有以下几类：
（1）表格合同。
它是当事人双方合意的内容及条件，主要体现为一定表格上的记载，能全面反映当事人权利义务的简易合同。表格合同及其附件、有关文书、通用条款，才组成完整的合同。
（2）车票、保险单。
车票、保险单等合同凭证不是合同本身，它的功能在于，表明当事人之间已存在合同关系。合同凭证是借以确认双方权利义务的一种载体。虽然双方的权利义务并未完全反映在合同凭证上，但因法律及有权机关制定的规章已有明确规定，因而可以确认合同凭证标示双方的权利义务关系。
《合同法》第33条规定，“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的`，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。”
在我国，除了上述普通书面形式之外，还有特殊书面形式的规定。特殊书面形式是指除文字表述协议内容之外，合同还须经过公证、鉴证、审批、登记等手续。
书面形式的最大优点是合同有据可查，发生纠纷时容易举证，便于分清责任。因此，对于关系复杂的合同、重要的合同，最好采取书面形式。
（三）推定形式。
推定形式，是当事人未用语言、文字表达其意思表示，仅用行为向对方发出要约，对方接受该要约，做出一定或指定的行为作为承诺的，合同成立。例如商店安装自动售货机，顾客将规定的货币投入机器内，买卖合同即成立。
（四）公证形式。
合同公证指当事人约定或者依照法律规定，由国家公证机关对合同内容加以审查公证。公证机关对书面合同内容的真实性和合法性进行审查确认后，在合同书上加盖公证印鉴，以资证明。经公证的合同具有很强的证据力，除有相反的证据外，不能推翻。合同要不要公证，一般由当事人自行约定。当事人要求必须公证的合同，不经公证不生效。
（五）批准形式。
有些合同须经国家有关主管机关审查批准。当事人应将签订的书面合同及有关文件提交国家有关主管机关审查批准，批准后才生效。法律规定需要批准而没有经过批准的合同，没有法律效力。
当事人约定或依照法律规定，将合同提交国家登记主管机关登记。合同登记一般用于不动产的，如房屋土地等，但某些特殊的动产，如船舶等，法律也要求其转让要登记。