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医院食堂食品安全承诺书人民医院食堂《食品安全卫生管理办法》
xxx：
为保障全体师生的健康安全，维护学校正常的教学秩序，确保食品安全，有效防控传染病的发生。本人代表号食堂全体人员郑重承诺：
1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《学校食堂与集体用餐卫生管理规定》等相关法律、法规的`规定，从事餐饮业经营活动的从业人员必须持有有效的健康证，保证食品的卫生与安全。
2、认真履行食品卫生安全责任，落实上级食品安全文件、会议精神，主动接受学校和上级职能部门的监督，认真落实上级职能部门提出的整改意见。落实食品安全自查、从业人员培训例会、食堂安保等相关规定。强化食品安全责任意识，执行学校食品安全管理制度，加强食品安全管理。
3、严把采购验收关，严格执行采购索证索票和台账登记制度。物品摆放规范有序，隔墙离地，分类上架。
4、严格加工操作过程控制，认真落实饭菜留样制度，保证供餐食品安全，杜绝剩饭剩菜现象。
5、食堂内部卫生每次卖饭后立即清扫，保持干净整洁。
6、食堂全体员工进入校园后严禁抽烟，凡是在食堂内抽烟每次罚款100元。
7、食堂全体员工严禁带小孩进入校园，若出现意外，学校概不负责，后果自负。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
医院安全承诺书
为加强和规范自身的消防安全管理，提高本单位消防安全“四个能力”（即检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力），为构筑社会消防安全“防火墙”，确保首都火灾形势稳定，营造良好有序的消防安全环境，更好地遵守国家及我市的消防法律、法规、规章和技术标准，特郑重作出如下承诺：
一、单位主要负责人是本单位的消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。已确定消防安全管理人，并组织实施本单位的消防安全管理工作。
二、单位消防安全责任人、消防安全管理人每月至少组织参加一次防火检查；其内设部门负责人每周应组织参加一次防火检查；员工应履行本岗位消防安全职责，遵守消防安全制度和消防安全操作规程，熟悉本岗位火灾危险性，掌握火灾防范措施，每日进行本岗位防火检查。
三、本单位人员发现火灾隐患应立即改正；不能立即改正的，应向消防安全管理人报告，研究制定整改方案，确定整改措施、时限、部门和责任人，并加强整改期间的安全防范，确保消防安全。火灾隐患整改完毕后，应组织验收，并将验收结果报告消防安全责任人。
四、单位消防安全责任人、消防安全管理人应组织制定灭火和应急疏散预案，组织演练。
五、单位员工发现火灾应立即呼救并拨打“119”电话报警，起火部位现场员工应在1分钟内形成有在场员工组成的第一灭火力量，采取扑灭火灾，引导人员疏散等有效措施；火灾确认后，消防控制室或单位值班人员应立即启动灭火和应急疏散预案，在3分钟内形成由消防控制室或单位值班人员组成的第二灭火力量，采取有效措施。
六、单位员工应熟悉本单位疏散逃生路线及引导人员疏散程序，掌握避难逃生设施使用方法，具备火场自救逃生的基本技能。
七、火灾发生时，疏散引导员应通过喊话、广播等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员正确逃生。并按照顺序通知人员疏散。
八、单位主要负责人、消防安全管理人应是消防安全明白人，熟知内容；应确定专兼职消防宣传教育人员，经过专业培训，具备宣传教育能力。
九、消防值班人员、巡逻人员坚守岗位，不得擅离职守。重点部位设置明显的防火标志，实行严格管理。
以上系我单位做出的保证，我单位将信守承诺，若有违反上述保证内容，我单位将承担《中华人民共和国消防法》、《北京市消防条例》、《北京市消防安全责任监督管理办法》等消防法规规定的相关法律责任（自觉接受公安消防部门1至3万元行政处罚）。
法定代表人（主要负责人）签名：
医院食堂食品安全承诺书人民医院食堂《食品安全卫生管理办法》
为了使学校教育教学工作顺利开展，为师生创造安宁和谐的校园环境，预防食物中毒的发生，确保师生员工生命的安全。强化安全工作意识，使食品安全工作落到实处，本校特与食堂工作人员签订以下安全工作综合管理目标责任书：
1、食堂人员必须持有健康证上岗，工作时必须穿工作服，严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和《突发公共卫生事件应急条例》，切实做好食品卫生、设施卫生、个人卫生、环境卫生，确保师生就餐安全。
2、服从领导的工作安排，积极工作。严格执行食堂各种制度。
3、炊事人员必须采用新鲜的'原料制作食品，加工食品必须蒸熟煮透。严禁供应隔餐(夜)饭菜。
4、炊事用具在食品加工时必须生熟分开，用后洗净保洁存放，必要时进行消毒。
5、食堂剩余成品、半成品必须生、熟、荤、素分隔、分层，冷藏、冷冻保存。
6、餐具必须每餐严格清洗后消毒，落实保洁措施。
7、定期进行食堂内外环境大扫除，减少或杜绝蚊蝇的产生地。
8、严格按规范操作炊事用具，经常检查、保养，发现损坏及时上报。
9、食堂人员严格讲究个人卫生，在食堂内不得吸烟。
10、禁止非食堂工作人员随意进入食堂加工操作间及食品原料存放间，严防发生不正常事件。
11、食堂人员严格管理措施，认真做好防火、防事故工作，努力做好食堂安全工作。
12、食堂从业人员在服务时应做到：衣帽整洁，仪表大方，热情周到，使用文明用语，不和就餐者发生争吵。
13、团结协作，做好食堂的每一件工作。
承诺人：xxx。
20xx年xx月xx日。
医院安全承诺书
作为一名被聘用的医务人员，为了保障患者的健康与生命安全，使我们能够时刻牢记自己所承担的法律责任与应尽的义务，严格履行聘用合同及遵守医院的规章制度，确保医疗安全和质量，特承诺如下：
1、严格遵守医院的各项规章制度、劳动纪律及相关技术操作规程，服从医院的各项工作安排，特别是必要的值班、加班及调整岗位等。
2、聘用期间，若自动提出解聘，本人提前1个月通知医院相关领导，并认真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因个人原因而影响医院的正常工作秩序，并按医院相关制度执行。
3、本人经医院出资培训返院工作后，会严格按医院相关规定履行职责与制度。若因个人原因出现聘期未满而需提出解除合同的话，本人愿意接受医院相关处理决定。如：履行培训费等相关赔偿。
4、不将医院的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给他人或未经医院同意将其用品转借、馈赠及移交他人，如违犯规定，本人愿意承担相应的法律责任。
5、工作期间，严格执行操作规程，不违章操作。若因违犯操作规程及缺乏责任心等情况而导致医疗差错、纠纷甚至事故，本人愿意承担相应后果，无条件接受医院的处理决定。
6、本人聘用期间，不蓄意滋事、任何不明确的问题会采取正当途径解决，处理任何问题时，以医院、患者的利益为第一，绝不会给医院及患者带来任何损害。
7、依据医院的特殊性，本人在聘用期间，争创三好一满意，即：医德好、服务好、质量好、患者满意。
8、本人在院工作期间，愿意无条件接受及服从医院各部门的培训与考核。若培训、考核不符合要求，本人愿意接受医院的任何处理决定。本人若违犯以上承诺及劳动合同等款项的规定，愿意接受医院相关处理决定。注；本承诺书一式三份，医院和受聘人员双方各执一份，第三份存入受聘人员个人档案。
医院职工安全承诺书
我叫 ， （科室及职务），现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺，请予监督。
1、遵纪守法，遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律，恪守职业道德，以身作则。
2、恪守医德，廉洁自律，不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”。
3、坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务。端正服务态度，加强医患沟通，构建医患和谐，增强职业荣誉感，切实维护人民群众的健康权益。
4、因违反医院各项医疗程序及相关工作流程，而发生纠纷、事故的，个人愿意承担全部赔偿责任及费用。
承诺人：
年 月 日
为全面推行安全生产责任制，确保我院履行职责，更好地预防和
减少各类灾害事故的发生，保护国家、集体和人民生命财产安全，保障医院各项工作的顺利开展，根据医院的实际情况，制定医院安全生产责任书。
1、医院为公众聚集场所，各科室的主任为本科室的安全生产责任人。
2、健全机构，强化管理。在建立安全生产组织机构的同时，务必做到制度健全，责任到人。在安全生产上做到科责任人亲自抓，有专人抓，做到有计划、有布置、有检查、有落实。每三个月召开一次安全生产工作例会，并有记录、记载。
3、医院每季度进行一次安全生产大检查，记录齐全。事故隐患有登记，有整改措施，重大隐患及时上报卫生局。
4、认真开展安全宣传教育工作，对医务人员定期进行安全教育培训，并作好培训和记载，做到警钟长鸣，防患于未然。
5、加强医疗质量与医疗安全管理，防范和减少医疗事故发生。
6、做好易燃易爆物品安全管理工作，积极、主动、组织参与上级部门组织的专项整治活动。
7、做好消防安全工作，按要求做好消防基础设施和配备消防器材。
8、对发生重大安全生产事故的科室实行一票否决，年度内科室不得评先、评优，安全生产的第一责任人和分管责任人不得评奖与提拔。
xx-xxx-xxx-x为加强和规范自身的消防安全管理，提高本单位消防安全“四个能力”（即检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力），为构筑社会消防安全“防火墙”，确保首都火灾形势稳定，营造良好有序的消防安全环境，更好地遵守国家及我市的消防法律、法规、规章和技术标准，特郑重作出如下承诺：
一、单位主要负责人是本单位的消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。已确定消防安全管理人，并组织实施本单位的`消防安全管理工作。
二、单位消防安全责任人、消防安全管理人每月至少组织参加一次防火检查；其内设部门负责人每周应组织参加一次防火检查；员工应履行本岗位消防安全职责，遵守消防安全制度和消防安全操作规程，熟悉本岗位火灾危险性，掌握火灾防范措施，每日进行本岗位防火检查。
三、本单位人员发现火灾隐患应立即改正；不能立即改正的，应向消防安全管理人报告，研究制定整改方案，确定整改措施、时限、部门和责任人，并加强整改期间的安全防范，确保消防安全。火灾隐患整改完毕后，应组织验收，并将验收结果报告消防安全责任人。
四、单位消防安全责任人、消防安全管理人应组织制定灭火和应急疏散预案，组织演练。
五、单位员工发现火灾应立即呼救并拨打“119”电话报警，起火部位现场员工应在1 分钟内形成有在场员工组成的第一灭火力量，采取扑灭火灾，引导人员疏散等有效措施；火灾确认后，消防控制室或单位值班人员应立即启动灭火和应急疏散预案，在3 分钟内形成由消防控制室或单位值班人员组成的第二灭火力量，采取有效措施。
六、单位员工应熟悉本单位疏散逃生路线及引导人员疏散程序，掌握避难逃生设施使用方法，具备火场自救逃生的基本技能。
七、火灾发生时，疏散引导员应通过喊话、广播等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员正确逃生。并按照顺序通知人员疏散。
八、单位主要负责人、消防安全管理人应是消防安全明白人，熟知内容；应确定专兼职消防宣传教育人员，经过专业培训，具备宣传教育能力。
九、消防值班人员、巡逻人员坚守岗位，不得擅离职守。重点部位设置明显的防火标志，实行严格管理。
医院安全承诺书
人民政府：
我作为 xxx企业（单位）的法定代表人，就做好本单位20xx至20xx年的安全生产工作做如下郑重承诺：
一、牢固树立科学发展、安全发展理念，增强“底线思维”、“红线意识”，正确处理安全与生产的关系，自觉做到不安全不生产。切实落实法人主体责任，严格安全管理，努力做到不发生死亡事故，不造成重大财产损失。
二、坚决贯彻安全第一的方针，认真履行安全生产第一责任人责任，严格遵守安全生产法律法规，按规定设立安全生产管理机构，配备专职管理人员；每月至少主持召开一次安全生产专题会议，及时研究和解决本企业安全生产重要问题。
三、强化重大危险源监管，按规定设置必要的防护设施，落实监管措施和监管责任。
四、健全隐患排查机制，督促各部门认真执行隐患排查治理制度，每月开展一次隐患排查治理专题调度会，对排查出的隐患做到“五落实”，年内消除重大安全隐患。
五、认真落实预防为主的要求，严格执行“三同时”规定，持续保证安全设施完好达标，保证安全生产经费投入。
六、严格落实职业健康有关规定，确保作业环境符合法律法规和行业标准要求，对接害职工提供必要防护措施，按规定进行体检，建立健全《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》，确保不发生职业病例。
七、落实安全培训相关规定，完成年度培训任务，未经培训或考试不合格的不安排上岗，认真开展安全生产宣传教育、典型事故警示教育活动。
八、按照有关规定和要求，制定和完善应急救援预案，配备必要的人员和装备器材，每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。
九、承诺做好以下几项重点工作：
4、严格对出租的商贸场地管理，每年签订一次安全协议，每半年组织一次承租方负责人安全教育培训，每月进行一次用电、消防设备安全检查，及时消除事故隐患。
十、将承诺内容公开、公示，接受社会、安全监管部门及本企业员工监督。每年末，向上级主管行政部门进行安全述职，每半年向职代会进行一次安全述职。
不履行承诺条款，自愿接受失信惩戒措施的制裁和相关法律规定的上限处罚；发生死亡事故，主动停业整顿，直至隐患消除为止；本人自愿接受政府的相关处分。
承诺期限:。
承诺企业（单位）签章： 法人代表签字：
实际控制人签字：
20xx年 月 日。
医院消防安全承诺书
科室消防管理责任人，在医院消防部门监督管理小组的领导下，为认真做好本科室消防安全归口管理工作的开展，最大限度诚少火灾隐患和火灾危害，坚决预防和遏制重特大火灾特别是群死、群伤火灾事故的发生，现郑重承诺如下：
一、认真做好利辛县消防安全委员会下发文件，利防字【2013】2号文件的宣贯工作，进一步增强本科室职工消防意识，特别是《四个能力的建设》的学习和掌握情况并达标。
二、建立医院各科室所属归口管理消防安全责任人，目的是将防火工作责任真正落实到科室，落实到岗位，落实到具体人，自觉接受医院防火小组和医院消防部门的监督管理小组的检查工作和监督管理。
三、积极参加和响应利辛县医院定期对各科室职工进行消防安全知识的宣传教育和培训、演练，目的是增强科室人员消防安全意识，熟悉并掌握公众所在场所火灾危险性，熟悉公众所在场所安全逃生路线、安全出口的具体位置，本篇文章来自资料管理下载。
遇到火灾等紧急情况如何正确逃生、自救，掌握公众所在场所内灭火器。
逃生没备器材具体位置和使用方法，为主要内容的"三提示"主题宣传活动，在发生火灾第一时间拨打119并立即通知消防控制室值班人员，能够正确处置初期火灾和各种安全事故，强力推行本部门"四个能力"( 检查和整理火灾隐患的能力，扑救初期火灾的能力，引导人员疏散逃生的能力，自我宣传教育培训的能力)建设并保证达到标准。
四、保障疏散通道，安全出口畅通，对重大危险源和易发生事故的重点部位实施有效监督和白查，落实重点部位，重点岗位应急措施，及时消除火灾隐患。
县医院安全生产消防监督管理小组
科 室：
科室负责人签字：
20xx年x月x日
为加强和规范自身的消防安全管理，提高本单位消防安全"四个能力"(即检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力)，为构筑社会消防安全"防火墙"，确保首都火灾形势稳定，营造良好有序的消防安全环境，更好地遵守国家及我市的消防法律、法规、规章和技术标准，特郑重作出如下承诺：
一、单位主要负责人是本单位的消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。
已确定消防安全管理人，并组织实施本单位的消防安全管理工作。
二、单位消防安全责任人、消防安全管理人每月至少组织参加一次防火检查;其内设部门负责人每周应组织参加一次防火检查;员工应履行本岗位消防安全职责，遵守消防安全制度和消防安全操作规程，熟悉本岗位火灾危险性，掌握火灾防范措施，每日进行本岗位防火检查。
三、本单位人员发现火灾隐患应立即改正;不能立即改正的，应向消防安全管理人报告，研究制定整改方案，确定整改措施、时限、部门和责任人，并加强整改期间的安全防范，确保消防安全。
火灾隐患整改完毕后，应组织验收，并将验收结果报告消防安全责任人。
四、单位消防安全责任人、消防安全管理人应组织制定灭火和应急疏散预案，组织演练。
五、单位员工发现火灾应立即呼救并拨打"119"电话报警，起火部位现场员工应在1 分钟内形成有在场员工组成的第一灭火力量，采取扑灭火灾，引导人员疏散等有效措施;火灾确认后，本篇文章来自资料管理下载。
消防控制室或单位值班人员应立即启动灭火和应急疏散预案，在3分钟内形成由消防控制室或单位值班人员组成的第二灭火力量，采取有效措施。
六、单位员工应熟悉本单位疏散逃生路线及引导人员疏散程序，掌握避难逃生设施使用方法，具备火场自救逃生的基本技能。
七、火灾发生时，疏散引导员应通过喊话、广播等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员正确逃生。
并按照顺序通知人员疏散。
八、单位主要负责人、消防安全管理人应是消防安全明白人，熟知内容;应确定专兼职消防宣传教育人员，经过专业培训，具备宣传教育能力。
九、消防值班人员、巡逻人员坚守岗位，不得擅离职守。
重点部位设置明显的防火标志，实行严格管理。
以上系我单位做出的保证，我单位将信守承诺，若有违反上述保证内容，我单位将承担《中华人民共和国消防法》、《北京市消防条例》、《北京市消防安全责任监督管理办法》等消防法规规定的.相关法律责任(自觉接受公安消防部门1至3万元行政处罚)。
法定代表人(主要负责人)签名：
20xx年x月x日
为进一步加强学校消防安全管理工作，更好地遵守相关消防法律、法规、规章和技术标准，认真贯彻省《学校消防安全管理》的有关要求，切实做好学校内部消防安全工作，特郑重做出如下承诺：
一、建立健全学校消防安全组织网络。
完善消防安全各项规章制度，按照省《学校消防安全管理》的要求，本单位的消防安全责任人和消防安全管理人，履行消防安全义务，落实各项防火安全职责和措施。
二、进一步加强消防宣传和教育。
积极加强开展消防安全“四个能力”建设，深入推进消防教育进课堂，做到课时、教材和师资“三落实”，确保学生受教育率达到100%，努力提高学生消防意识及自护自救能力。
三、全面排查治理学校的消防安全隐患。
努力做到“七个立即”。
即：封堵、占用疏散通道和锁闭、遮挡安全出口的，立即改正;宿舍和教室等公共区域外窗安装影响人员逃生和应急救援金属护栏的，立即拆除;违章使用液化气等易燃易爆危险品和电炉等大功率电器的，立即清除;违章使用电器、私拉乱接电气线路的，立即整改;疏散指示标志、应急照明和事故广播损坏的，立即修复;消火栓、灭火器具失效及自动灭火、自动报警系统损坏的，立即修复;出租校舍给外单位经营，消防安全设施不落实的，立即停止出租。
以上系我校做出的保证，我校将信守承诺，若有违反上述保证内容，我校将承担《中华人民共和国消防法》等消防法规规定的相关法律责任。
单位名称(公章)：
主要负责人签名：
医院承诺书
1、医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。
2、门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务，并设置公用电话。
3、门急诊各服务窗口准时开启，排队不得超过10人。
4、挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。
5、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。
6、门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。
7、医院实行24小时急诊，急诊抢救病人到院后必须在5分钟内开始处置，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。
8、合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。
9、输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。
10、后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。
xx年xx月xx日。
医院承诺书
为了进一步做好医疗保险工作，加强行业自律，打造医疗保险定点零售药店诚信经营、优质服务品牌，本店郑重承诺：
一、严格执行医保各项政策，切实履行《常州市医疗保险定点零售药店服务协议书》。
二、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》。建立和完善药品质量管理制度，确保参保人员用药安全。
三、严格执行药品价格政策，全力为参保人员提供价格优惠的药品。
四、进一步加强员工业务和医保知识培训，全面提高员工整体素质，为参保人员做好医保服务。
五、全力维护医保基金安全，坚决杜绝以药换生活用品或保健品、代刷卡等有损基金安全的违规行为，在定点零售药店中带头营造风清气正的医保服务环境。
六、诚信经营、优质服务，为守护参保人员的健康尽心尽力，为xx市医疗保险事业顺利发展做出新的贡献。
医院承诺书
为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满足，我院公开向社会作出如下承诺：
一、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。
二、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到“四及时”，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严厉查处。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。
四、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
五、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。
六、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
七、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
八、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满足、社会满足、政府满足。
医院承诺书
为进一步加强医院医疗行风建设，深入开展以病人为中心，以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会公开做出以下承诺：
1、医院工作人员仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸卡上岗。
2、语言文明、礼貌待人，态度诚恳，热情周到，一视同仁。
3、门诊设导医台、预约服务电话，免费提供开水;。
4、实行“五声服务”：即来有迎声，去有送声，问有答声，不理解有解释声，不满意有道歉声。
1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问，应详细解答，对确实不知道的问题，应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。
2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊，必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作，同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。
1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》，廉洁行医，严禁收受“红包”回扣。
2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下，应在24小时内向所在科室领导报告，并在48小时内将款物交到院纠风办，逾期不报告、不上缴的，视为收受“红包”回扣。
3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员(包括医院其他工作人员)收受“红包”、回扣行为，经查证属实，医院对举报人员予以奖励。
1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。
2、药品价格以公示栏等形式公开。
3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。
4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。
2、病人或群众发现医院出售假药，经查证属实，按药品的价格十倍赔偿。
xxx。
20xx年xx月xx日。
医院承诺书
根据《人口与计划生育法》、《湖北省人口与计划生育条例》、《湖北省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠的规定》及市政府关于禁止“两非”的有关规定，现就本单位禁止“两非”工作郑重承诺如下：
一、严格遵守国家法律法规，不进行非医学需要的胎儿性别鉴定；严格遵守超声诊断操作规程，所有超声诊断操作人员依法实行持证上岗，实行逐人逐项据实登记，严格执行孕检双人签字负责。
二、不非法开展选择性别人工终止妊娠。未经卫生计生行政部门批准不擅自施行人工终止妊娠手术。经批准为定点施术机构在施行引产手术时严格查验计生部门《同意终止妊娠手术证明》，不违法违规实施终止妊娠手术。
三、严格终止妊娠药品的规范管理。建立终止妊娠药品进销存核对制度，实行专柜专账处方管理，定期清查账目，凭妇产科医生处方发放，并在妇产科医生指导和监护下使用，严防药物外流。
四、不出具假《出生医学证明》和假结扎、假上环证明，未经县以上卫生计生部门批准，不做输卵管（输精管）复通术，未经乡（镇）以上卫生计生部门批准不施行非医学需要的取环手术。
五、认真落实“两非”管理黑名单、重点场所实时监控、b超从业人员备案登记制度、实名制登记和信息定期通报等“两非”防控机制。全面规范运行省人口基础信息共享平台，把孕情监测和住院分娩、计划生育相关手术、儿童免疫等个案信息实名实时准确登记录入提交。
六、自觉接受有关执法执纪部门对本承诺执行情况的监督检查。如违反本承诺，自愿接受执纪执法部门的党纪、政纪、法纪处理和经济处罚决定。
市卫生计生委襄阳日报社合办。
20xx年xx月xx日。
医院承诺书
1、以“弘国医济世，奉仁德待人”为医院精神，秉承“以人为本、大医精诚“之理念，精研医道，救死扶伤，服务广大患者。
2、遵守职业道德，规范文明服务。做到仪表整洁，举止稳重，佩戴胸卡，微笑服务，待患若亲。
3、诚信行医，四诊合参，实行“首问负责制”，做到因病施治，合理用药，合理治疗。
4、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人，保护患者隐私。
5、严格遵守医疗操作规范，根据患者病情，规范开药、合理检查，合理收费；不开大处方，不做不必要的检查。
6、严格执行药品和医疗服务价格，定期发放“一日清单”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，充分尊重患者的知情权。
7、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
8、为患者提供人性化服务，畅通医患沟通渠道，公开医疗纠纷投诉电话和行风投诉电话，医疗服务投诉于5个工作日内答复。
9、恪守医德规范，廉洁行医，谢绝“红包”，遵纪守法，拒收“回扣”，诚信服务，取信于民。
10、围绕中心，服务大局。树立信心，统一思想，顾全大局，围绕医院科学发展这一主题，创新体制机制，科学谋划，加强管理，带领全院干部职工共同完成医院年度各项任务。
11、深入基层，服务一线。经常深入一线，了解基层工作动态，指导一线更好地开展工作，为一线积极工作创造条件。
12、坚持民主集中，不以权谋私利。重大工作坚持集体讨论研究决定，不利用职权为己谋取利益，不弄虚作假，损害群众利益和党群干群关系。
监督电话：xxxxxx，欢迎社会各界监督指导。
医院承诺书
以人为本、以病人为中心，是我们的服务宗旨；救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。为此我们全体xx人郑重向社会承诺：
一、强化服务意识，共守崇高医德，改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责，始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境，提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度，加强群众就医难问题的解决力度，加强就医环境与就医流程改善与调整的力度，加强领导周末查房、解决临床实际问题的.力度。
二、传承传统美德，规范从医行为，倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道，采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠；严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩，对于有关举报案件，坚决做到一查到底，件件有落实。
三、完善监督机制，降低医疗成本，维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进，坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理，杜绝不合理收费，降低医疗费用。执行药品收支两条线，执行卫生行政部门规定的费用控制制度，建立费用信息监督反馈机制，随时调控，通过严格合理检查、合理用药，严格限制大处方，引导临床合理检查治疗等手段，努力降低药品收入所占比例。
四、维护医学圣洁，加强“三个文明”建设，以良好的社会形象取信于民。明确加强党风廉政和行风建设是一项长期任务，要狠抓落实。脚踏实地、努力工作，为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务，推动xx医疗卫生事业的发展，以造福人民为目标，努力创建人民满意医院。
xx年xx月xx日。