心得体会可以帮助我们深入思考自己在学习或工作中的经验和教训。在下面的范文中，我们可以看到不同人对同一件事的心得体会，希望能给大家带来一些启示。
劳动感想与心得体会
近年来，随着社会的飞速发展，人们对于劳动的看法也发生了巨大的变化。从以前的只重视个人成就，到如今更加注重团队合作与价值观的呈现。在我的成长历程中，我也逐渐认识到了劳动的重要性，并从中获得了很多经验与收获。在这篇文章中，我将分享一些对于劳动的感想与心得体会。
一、劳动是一种价值观。
在我看来，劳动不仅仅是一种工作，更是一种价值观。我们要珍惜生活中的每一个劳动机会，并从中提炼出对生活的启迪。做一些力所能及的事情，在这个过程中可以提高我们自身的价值观。与此同时，劳动也是对于生活的一种回馈。无论是从社会、家庭还是个人，每个人都需要去贡献一些力量，才能推动社会和自己的发展。
二、劳动是一种生态环保。
我们的生活中依赖于大量的资源，然而这些资源却是有限的。在不经意间，我们已经开始制造了大量的垃圾，并将这些垃圾转化为了环境污染问题。而劳动的过程中，通过对垃圾的回收、重复利用、精细化管理等方式，劳动已经成为建设和保护环境的重要手段。所以，做好劳动本身就是对于地球的负责和回报。
三、劳动是一种磨练自己的过程。
在劳动的过程中，我们需要付出自己的汗水、劳动力和心血。这个过程能够磨练自身，提高自身素质。从开始到结束，参与到这个过程中来的每个人都得到了成长。从最基础的骑士，到更加复杂的会计和管理的领导岗位，我们都能从中获得更多的经验和知识，并能够不断扩大自己自身的视野和认知方式。
四、劳动是一种创造。
所有的劳动都是创造的过程。无论是从一个创意的发想，到一个作品的落地，都可以从中找到创造的痕迹。创造不仅仅是提升我们的自我；也许，创造也是一种更加重要的社会价值。在我们的人生旅途中，我们需要去创造价值，去让这个世界变得更好。
在感性的角度来看，劳动也同样拥有着深刻的意义。劳动过程中，我们会遇到潜藏着深情的人和深邃的感情。在这里，我们也能够领略到人间的真谛和深层次的情感。这一方面能够让我们感觉到人类文化的内在力量和美好面。
在我的成长经历中，我逐渐认识到了劳动的重要性，并从关注自我转向了关注社会价值。在劳动的过程中，我们能够获得成长、回馈社会和创造价值的感觉，这也是我们究竟能够获得喜悦的重要原因。我希望每一个人都能够从劳动中获得乐趣，享受这个过程带来的点滴收获，让生命变得更加丰盈、多彩和美好。
劳动信访心得体会
劳动信访是指劳动人民对违法侵权、剥夺劳动权益等问题向相关部门进行申诉的行为。在过去的几年里，我曾多次亲身经历劳动信访的过程，并从中得到了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将与读者分享我对劳动信访的理解和思考，希望能为更多的人提供一些参考和借鉴。
第一段：劳动信访的背景和意义。
劳动信访是现代劳动制度的重要组成部分，它保护和维护了广大劳动者的权益。然而，在现实生活中，由于一些不法商家和雇主的存在，劳动者的权益常常受到侵犯。劳动信访作为保障劳动者权益的一种手段，对于维护劳动关系的稳定和社会的和谐发展至关重要。我个人也多次亲身体验了劳动信访的过程，深刻地认识到了劳动信访对于维护自身权益的重要性。
在进行劳动信访之前，必须进行充分的准备工作。首先，要收集大量的证据资料，以确保申诉能够得到有力的证明。其次，要详细了解相关法律法规和政策文件，以此作为参照依据进行信访。此外，还要了解和熟悉信访渠道和流程，以便合理选择和运用。
在进行劳动信访时，需要采取一系列的行动。首先是书面申诉，要以简洁明了的语言表达出问题，并提出合理的要求和建议。其次，可选择找相关部门负责人进行谈话，明确表达信访的目的和诉求。在接下来的过程中，需要密切关注案件的进展，并及时咨询相关法律专家和社会组织的意见，以增强申诉的力度和说服力。最后，要与信访部门保持良好的沟通和合作，以便更好地解决问题。
在经历了多次劳动信访过程后，我发现信访的过程并不容易，需要付出大量的时间和精力。然而，只要坚持到底，努力去寻求公正和合理的解决方案，就有可能获得应有的回报。同时，劳动信访也让我对自身权益产生了更深刻的认识，并明白到劳动者的权益需要不断付出努力才能得到保护和维护。
第五段：劳动信访的启示和建议。
通过这些年的劳动信访经历，我得到了一些宝贵的启示和建议。首先，劳动者应保持自身权益的警惕性和主动性，及时发现问题并采取行动。其次，要合理选择信访渠道和方式，以确保信访效果最大化。最后，要保持耐心和冷静，在信访过程中坚持自己的立场和要求，不轻易妥协，最终寻求合理的解决方案。
总结起来，劳动信访是维护劳动者权益的一种重要手段。在劳动信访的过程中，我们需要充分准备，积极行动，坚持不懈，并从中获得宝贵的体会和启示。相信只要更多的人参与和关注劳动信访，我们的社会将会变得更加公平和和谐。
劳动信访心得体会
劳动信访是指群众通过信函、电子邮件、电话等形式，向政府有关劳动部门反映劳动纠纷和问题的行为。劳动信访是一种维护劳动者合法权益的有力途径，通过劳动信访，劳动者可以向政府部门反映自己的诉求，得到公正待遇。在长期的劳动信访实践中，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。
首先，劳动信访需要积极主动。劳动者在面对劳动纠纷时，应积极主动地向政府部门反映自己的问题。过去，很多人在遭遇劳动纠纷时选择了沉默和忍耐，结果导致问题无法解决，自己的权益被侵害。现在，社会对于劳动者权益的保护力度加大，政府也十分重视劳动信访，因此劳动者应该积极主动地向政府部门反映问题，寻求帮助和解决方案。
其次，劳动信访需要准确清晰的陈述。在给政府部门写信或电话反映问题时，劳动者应该准确清晰地陈述问题。要确切地描述事件的经过，包括时间、地点、人物等，并附上相关证据和材料。只有在给政府部门提供足够的准确信息时，他们才能更好地理解问题的性质和实质，给出相应的解决方案。
再次，劳动信访需要有耐心和恒心。在实际的劳动信访过程中，劳动者可能需要反复与政府部门联系，提供补充材料，解答问题等。有时问题的解决可能需要一定的时间，需要劳动者保持耐心和恒心。只有坚持不懈地与政府部门沟通，才能最终获得公正的待遇。
此外，劳动信访需要注意合理合法的方式。虽然劳动信访是维护劳动者权益的重要途径，但在进行信访时，劳动者也需要注意方式和方法。要尊重政府部门的工作程序和规定，不要使用恶意诋毁、人身攻击等不恰当的言辞。同时，劳动者也可以通过与其他劳动者、工会组织合作，寻找更多的维权方式。
最后，劳动信访需要及时跟进和总结。在信访过程中，劳动者还应该定期向政府部门了解案件进展情况，及时跟进问题解决的进程。同时，当问题解决后，劳动者也应该与政府部门和其他相关方开展总结交流，分享经验教训，为今后的劳动信访提供参考。
总之，劳动信访是劳动者维护自己权益的重要途径，通过积极主动、准确清晰的陈述、耐心恒心的坚持、合理合法的方式和及时跟进和总结，劳动者可以获得公正的待遇，保护自己的劳动权益。希望劳动者们在遇到问题时能够勇敢地走向信访，以维护自身权益，促进社会和谐稳定的发展。
大学劳动课心得体会感想
大学劳动培养了我们吃苦耐劳的精神，以前的我，是一个饭来张口，衣来伸手的“小太阳”。在家懒懒散散，四体不勤，五谷不分，初上劳动课，感到新鲜。下面是本站小编为大家收集整理的大学劳动课。
感想，欢迎大家阅读。
通过今天由学院组织的图书馆义务劳动，使我对“全心全意为人民服务”，“彻底地为人民的利益工作”有了新的认识和提高，对“三个代表”重要思想理论的认识更加深刻，深刻体会到全心全意为人民服务作为党的根本宗旨，始终贯穿于党的不同时期领导人的思想言论中，是党员保持先进性的根本体现，需要我们全体党员在实际的工作生活中认真实践。
“全心全意为人民服务”是中国共产党的宗旨，也是对每一个共产党员的基本要求，是共产党员党性的最重要体现，只有树立了全心全意为人民服务的观念，才能明确人生道路上的奋斗目标，才能真正成为一名无产阶级的先锋战士。
“全心全意为人民服务”，首先是全心全意的，而不是三心二意，更不是假心假意;“全心全意为人民服务”，要克已奉公、不谋私利，要顾局、识大体，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐;“全心全意为人民服务”，是一个共产党员永远应该具备的精神品质。在不同的历史阶段，为人民服务可能会有不同的形式，但为人民服务的宗旨不会变。
共产党员的先进性，首先体现在思想上，就是“全心全意为人民服务”的思想，这是党章的要求，是每一个党员必须具备的，每个党员的岗位不同，但意义相同。作为一名研究生党员要时刻想着起模范带头作用，从自己身边事做起，将为人民服务用于实际行动中去。今天在图书馆义务劳动，我是在二楼的外文借阅室里边帮助整理书籍，按图书管理要求重新放置书籍，在劳动过程中不仅感受到团队的力量，更让我觉得自己在做些对同学有意义的服务活动，在行动上，紧跟着党组织走。
中国共产党成立八十多年来，始终把“全心全意为人民服务”作为自己的根本宗旨和行为准则。在当今这个日新月异的时代和绚丽多彩的人文环境下，知识经济迅猛发展，思想意识正在发生巨大的变革，但是，树立“全心全意为人民服务”的精神，仍需要所有党员不懈努力与不断追求。我们需要为人民服务的精神，更需要深刻领会为人民服务精神的历史意义和现实意义，“为人民服务”是我们工作的实质。
我作为一名党员应该结合自身实际，树立正确的人生观、世界观和价值观，有着坚定的社会主义、共-产主义信仰和崇高的理想，才能时刻发挥身教胜于宣教的作用。勇于开展批评和自我批评，及时改正自己的错误，在工作和生活中不断改造主观世界，使自己在工作中少说空话，多干实事，少享受，多为人民谋利益。把全心全意为人民服务的思想，把保持共产党员先进性落到实处，更好地服务于人民。更要在现代科学技术的发展日新月异，知识更新的节奏加快的时代下，不断加强学习，才能更好地完成党和人民交给的任务。
人们常说，劳动是伟大的，是光荣的，没有劳动就没有这个丰富多彩的世界。也就是说，只要是劳动，不论是什么劳动，都是光荣伟大的。3月19号在党组织部的组织下，我们党校学员义务给教学楼的大教室进行了清扫。风忽忽的刮，学员们还是热情饱满的认真工作着，顶着寒冷的天气，不怕冷不怕辛苦，将办公室的地面，桌椅和窗户都擦的干干净净。
这次义务劳动的实践，通过小组为单位的劳动，启发了我们在义务劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解劳动的价值。我们小组的同学毫不嫌脏，仔细地打扫这教室，在我们同学们的积极努力之下，终于把自己分内的事情做好了，我们在休息之余，看着桌上，地面，窗台的明净，看着自己辛勤劳动的成果我们都会心的笑了，都不因天气寒冷而退缩，是这些成果完全让我们忘记了劳累。
义务劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加义务劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，父母对我们的宠爱，使我们对劳动的概念了解肤浅。这次的集体义务劳动，使我们体会到了集体的力量、集体的温暖，也让我亲身体会到了劳动的光荣感。老师有意识地组织了我们去参加力所能及的义务劳动，让我们对劳动有一个更深入的认识，让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动的光荣，让我们重视劳动，重视自己的劳动成果。义务劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。学校这次组织的义务劳动让我们了解劳动的光荣和价值。
这次的义务劳动让我们明白了学会劳动的重要意义。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些在校的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。特别是在今天的人，在家受着父母的溺爱，在家基本上都什么都不做，什么是都是父母不辞劳苦自己在做，就算自己再苦，也不叫自己的儿女去做，所以通过这此的义务劳动可以明白劳动的辛苦，可以更好的体会父母的辛苦。应该在以后又机会应该多参加这杨的活动。更好的锻炼自己，让自己可以吃更多的苦。对自己进入社会有很大的帮助。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的问题。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。我们应该做我们力所能及的事情，从小事做起、从我做起，不辜负党组织对我们的要求。
踏着晨曦去劳动，不管睡眼惺忪，不管挥汗如雨;忍着酸痛去劳动，不管灰尘弥漫,不管气喘吁吁。从楼梯扫到走廊，从墙壁擦到玻璃，一周的劳动课，来也匆匆，去也匆匆。苦中有乐，酸中有甜，留下不尽思索。
劳动创造了美，它是脑力劳动和体力劳动的完美结合。在我们的汗水浇灌下，一栋教学楼里里外外焕然一新——从垃圾散乱到窗明几净，这凝聚了我们的无尽心血。
劳动培养了我们吃苦耐劳的精神。以前的我，是一个饭来张口，衣来伸手的“小太阳”。在家懒懒散散，四体不勤，五谷不分。初上劳动课，感到新鲜。上完一天，腰酸背疼。第二天清晨，迟迟不愿起床，结果误了时间，造成恶性循环。经过几天的磨练，我已有所改变了，变得不怕脏，不怕累，俨然一个劳动者了。
劳动使我们认识到“团结就是力量，众人拾柴火焰高”。这次劳动课，我和三个女生负责打扫教学区的清洁卫生，可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助，逐渐缩短劳动时间，提高劳动效率，提高劳动质量。
劳动启示我们无论做什么事情，都必须持之以恒，不达目的誓不罢休。劳动如此，学习如此，工作也如此只有认定目标，脚踏实地，才能“绳锯木断，水滴石穿”。我会在以后的人生道路上，发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，不屈不挠，勇往直前。
劳动培养了我们的社会实践能力，它使我认识到：课本知识是不够的，应积极投身于社会实践，经风雨，见世面，丰富人生阅历，为以后的工作打下坚实的基础，为社会主义建设添砖加瓦。
劳动还培养了我们的责任心，使我们树立了要回报社会，回报人民的人生观。它使我们认识到：职业没有高低贵贱之分。我要在自己的岗位上，兢兢业业，尽职尽责，鞠躬尽瘁，吃苦在前，享受在后，努力做一个合格的社会主义新人。
一周的劳动如白驹过隙，但它使我的思想发生了质的飞跃，它促使我早日摒弃那些“小太阳”的思想，从而树立起正确的世界观、人生观、价值观，我将会在漫漫人生路上勇挑重担，锐意进取，不畏艰险，奋发有为!
劳动信访心得体会
劳动问题一直是社会稳定和发展的重要因素之一。然而，由于各种原因，劳动者的权益有时受到侵犯，导致许多劳动纠纷和信访事件的发生。作为一名劳动者，通过劳动信访的方式维护自身权益是一种常见的途径。在多次劳动信访的过程中，我深刻体会到了一些心得和体会。下面将从信访目的、策略、心态、效果与规划等方面分享我对劳动信访的心得体会。
首先，明确信访目的是劳动信访的重要前提。劳动信访的目的通常是为了维护合法权益，还原事实真相，争取公平公正的解决劳动纠纷。在开展劳动信访之前，我们需要明确自己的目的，并对目标进行合理的规划。明确信访目的的重要性在于让我们在整个过程中保持明确的方向，避免盲目行动，从而提高信访行动的效果。
其次，选择正确的策略对于劳动信访的成功至关重要。信访策略应该根据具体情况灵活应变，既要注重合法性，又要有针对性。劳动信访的一种常见策略是与其他受害劳动者联合起来，共同维权。联合维权可以提高劳动者的力量和政治效益，使得政府和雇主更加重视劳动者的诉求。此外，合理利用媒体和网络平台，公开曝光劳动纠纷，也是一种有效的信访策略。通过媒体的曝光，可以引起社会的广泛关注，增加施加压力的渠道，加速劳动问题的解决。
第三，保持积极的心态对于劳动信访至关重要。劳动纠纷侵犯了劳动者的权益，让人感到愤懑和不平。然而，在劳动信访过程中，我们需要保持客观、冷静、理性的心态，以求得最好的解决结果。急躁和情绪化的行为很容易引起冲突，降低信访的效果。相反，保持积极的心态，可以有效提高自己的信任度与公信力，增强与相关部门或人员进行合作的可能性。
第四，评价信访效果是劳动信访的重要环节。劳动信访通常是一种长期的过程，往往需要多次沟通和反复的努力才能达到预期的效果。因此，我们应该通过对信访效果的及时评估，对自己的信访行动进行总结和反思。评估信访效果的指标可以是纠纷解决的结果，也可以是社会关注的程度。通过评估效果，我们可以发现问题并针对性地改进我们的信访策略和技巧，进一步提高信访效果。
最后，规划个人的发展与整体利益考量是劳动信访的终极目标。通过信访维权的过程，我们可以不仅提高自身的劳动技能和专业素养，还可以增强自身的社会责任感和公民意识。因此，劳动信访应该被视为个人成长和社会发展的机遇。在整个信访的过程中，我们应该将自己的利益与整体的利益综合考量，并发展出与自身追求和社会价值相符的人生规划。
总结起来，劳动信访是劳动者维护自身权益的重要途径。在实践中，我们需要明确信访目的，选择正确的策略，保持积极的心态，评估信访效果，并规划个人的发展与整体利益考量。只有通过这些努力，我们才能更好地维护自身权益，促进社会的稳定与发展。
劳动记录感想心得体会
劳动是我们的本分和义务，也是我们生活中必不可少的部分。每个人都应该在自己的工作中努力，尽力而为，这样才能得到更好的结果。在劳动中，记录和反思都是非常重要的一部分。这篇文章将在这方面分享我的思考和写下我的感想。
第二段：记录的重要性。
记录在劳动中是非常关键的一部分。记录每个人的工作量，时间和成果，这样可以清晰地了解工作的进展情况和任务是否完成。同时，劳动记录也方便了之后的审查和总结。在劳动中，如何有效地记录工作也是一项技能，需要细心和耐心，也需要学会整理和总结大量的数据。
第三段：反思的必要性。
在记录的基础之上，反思也是非常重要的。如果你仅仅记录了任务的完成情况，而没有思考为什么出现某些问题或任务可以如何更好地完成，那么记录的意义就会大打折扣。反思有助于我们更深层次地认识和理解我们所面对的工作，也能帮助我们在日后的工作中更好地解决问题。
当我记录和反思时，我意识到我做了很多重复性的工作，经常做同样的任务，而经常出现一些相同的问题。行动上的重复和思考上的重整都让我进一步深入了解了我自己的工作和对工作的理解。同时，记录和反思也带来了一些启示，可以培养我的自律和专注。
第五段：结论。
总的来说，劳动记录和反思是工作中的必要步骤。这些记录不仅有助于我们更好地计划和实现任务，还可以促进我们对我们的工作和自己的思想的理解和改进。我们应该充分认识到这些记录和反思的重要性，并将其作为培养自我觉察和提高工作效率的重要手段。希望大家也可以在劳动中掌握这些技能，并获得更好的成果。
劳动实践感想心得体会
劳动是人类社会发展的基础，劳动实践是人生的重要一环。近年来，我校大力推行劳动教育，让学生通过实际工作与社会接轨，培养动手能力与创新意识。在这一次的劳动实践中，我深深体会到了劳动的重要性，也获得了许多宝贵的心得体会。
第二段：劳动带来的成就感。
通过劳动实践，我体会到了劳动带来的成就感。在完成一项任务后，我不禁感到内心的满足和自豪。比如在绿化工程中，我们共同投入了大量的汗水和心血，最终完成了整个校园的美化工作。当我看到校园中一片片翠绿的植物、一朵朵绽放的花朵，我深感劳动的实践价值，也体会到了自己的努力所带来的欣慰。
第三段：劳动中的困难与挑战。
然而，劳动实践中也遇到了许多困难与挑战。尤其是在农田劳作中，我发现自己完全不了解农耕知识，对于田间操作和农作物的生长都感到生疏。我曾多次在田地里犯错误，也遇到了许多挫折和困难。但正是这些困难和挑战，让我更加坚定了劳动实践的重要性，激发了我学习的动力。
第四段：劳动中的友情与团结。
劳动实践不仅让我积累了知识和技能，也培养了我对集体的归属感和团队协作精神。在工作中，我们相互帮助，互相配合，共同解决问题。我深感到团队的力量是巨大的，在集体的关照和支持下，我能更好地克服困难，迎接挑战。这种友情与团结的氛围激发了我更多的潜能，也增强了我对集体的责任感。
劳动实践对于我们的成长和发展具有重要意义和价值。它不仅培养了我们的动手能力和实践经验，也锻炼了我们的意志品质和团队协作能力。通过劳动实践，我们能更加深刻地理解学校理论知识的实际应用，也能更好地与社会接轨。此外，劳动实践还培养了我们热爱劳动、敬业奉献的精神，为我们的未来打下坚实的基础。
总结：
通过劳动实践，我深刻体会到了劳动的重要性和价值，感受到了劳动所带来的成就感和满足感。虽然劳动实践中遇到了困难和挑战，但正是这些困难和挑战让我更加坚定了前行的信念，锻炼了我的意志品质。而劳动实践中的友情与团结更是让我深感集体的力量和团队协作的重要性。劳动实践的意义与价值不仅在于培养我们的实践经验和动手能力，更在于熏陶我们的品格和价值观。因此，在今后的学习和生活中，我将更加珍惜劳动实践的机会，更加努力地工作，为社会做出更大的贡献。
信访学习培训心得体会感想
做好信访工作要进一步树牢宗旨意识，切实解决群众实际问题，要从“倍加维护稳定”的高度增强忧患意识，采取得力措施减少群众集体上访。下面是本站小编为大家收集整理的信访学习。
感想，欢迎大家阅读。
按照组织安排，我于20xx年5月20日至6月20日在县信访局工作。经过一个多月时间的专职处理和接待来信来访工作，让我更深层次的理解在新时期做好信访工作至关重要，我也是一名从基层干起的领导干部，在乡镇也处理了不少的信访事件，但这次直接面对面接处信访工作，使我更加明白：新时期的信访工作是人民群众反映诉求的正当途径，是解决群众困难、化解社会矛盾、促进社会和谐的重要渠道，处理信访事件时应灵活、变通，方式方法得当。
一、开展工作的基本情况。
信访部门是代表党委政府形象的部门，言行举止应符合党委政府形象。由于部门的特殊性，政策性非常强，所以说话要有理有据，言语要严谨，用词要得当。在构建和谐社会的指导思想下，努力做好维护地区稳定的工作，把矛盾尽量化解在基层，最终目标是让百姓安居乐业，促进经济良好的持续的发展。
我是刚从乡镇调任县商务和外事侨务局任局长不到半年，许多工作还正在熟悉当中，原来我局负责全县企业改制工作，所以全县企改遗留问题较多，在上任信访工作之前，我再次熟读了《信访条例》，按照信访工作流程处理各种来信来访。在对待上访人要和蔼可亲，把百姓的诉求当成自己的事情，按照“四个到位”的要求，认真分析哪些是能够解决的，哪些是需要做思想疏导工作的，哪些是需要制订稳控措施的，分类处理，一项一项的抓好落实，切实做到“诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处理到位，生活困难的帮扶救助到位”。按照《信访条例》规定的时限办结各类信访事件。我工作的一个多月理共接待来访5件，属我管职权范围办结4件，转相关部门办理1件。特别是对尚勇煤矿职工上访问题，在一个星期内及时处理和办结，解决了多年的改制遗留问题。
二、如何做好新时期的信访工作。
近年来，随着民主法制建设的不断加强，信访工作也趋向规范化，如何解决好发生在群众身边、侵害群众利益的问题，使矛盾和问题解决在萌芽状态，是对信访工作的新考验。信访工作的重点和难点在基层，在城区是企业改制、下岗职工生活出路问题及城镇建设、拆迁、安置、赔偿及管理中的问题;在农村是村级村务、财务公开透明及上级惠农政策的落实问题。这中间就存在着职工与企业、群众与乡村干部之间的矛盾。如何做好这项难度高、责任重的基础性问题是每个领导和信访工作干部应该深刻考虑的问题。群众信访是社会矛盾的客观反映，是群众自身承受能力的外在表现。依法、有序、活跃的群众信访活动，是我们党和国家兴旺的标志，是党群关系正常的表现。“人不伤心不落泪，人无难事不上访”。信访群众大多是遇到了自身无法克服的困难和问题，因超越了自身的承受能力，他们只得求助于人民政府。群众信访无小事，从表象上看，群众信访反映的问题都是些琐碎、繁杂的小事，而对信访人来说，是大事、难事。这些事，事事连着家事、国事;事事系着人心、民心。办好群众的信访事，就能为党和政府赢得一片民心，为社会增添一份安宁。我们不能将正常的、依法有序的信访视为不稳定因素，更不能消极地对待群众信访活动。惟有切实畅通信访渠道，及时妥善地解决信访中反映的问题，才能提升社会秩序的“稳定系数”。畅通信访渠道，善待信访群众，才能保持党和群众的密切联系，才能保证群众的合法权益不受侵犯，才是促进经济发展、维护社会稳定的明智之举。当前新形势下，我们应该加强以下几点：
(一)要构筑大格局，落实责任制，合理分流信访量。要构筑党和政府联系群众的全方位、多层次、多渠道的信访大格局，营造人人关心、支持信访工作的大环境。要健全县、乡镇、村、组四级信访工作网络，健全以各级党政领导信访工作责任制为主体的纵到底、横到边的信访工作领导机制。从组织体系上保证“分级负责、归口处理”的原则落到实处。尤其要加强基层信访工作，加强信访系统上下之间，机关职能部门之间的联系，形成一方受理，多方联动，确保群众信访反映的问题，能及时、就地、妥善得到处理，以适应当前信访工作的新形势，新变化。
(二)要建立党和政府联系群众的快车道。为适应新形势下群众信访快节奏的要求，要运用现代化的通信网络，建立起党和政府联系群众的快车道。让群众既可以运用传统的写信、走访形式向党和政府反映问题，又可以通过电话、电报、电子邮件、网上信访等现代通信方式，快捷地向党和政府提出意见、建议和要求。
(三)要加强信访信息工作，及时反映群众呼声。各级信访网络要及时、准确、真实地反映人民群众的想法、意见和建议，反映人民群众关注的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，反馈党的各项政策的执行情况，深入开展调查研究，加大对信访信息的综合开发利用，努力为各级党委、政府的科学决策提供参考意见和建议。
(四)要积极探索长效运行机制，减少“三访”。当前“越级访”、“重复访”、“群体访”增多，信访工作面临很大的压力，群众为此也付出了较高的信访成本。要积极探索有效的信访工作运行机制，既要确保信访渠道畅通，又要减少越级访、重复访、集体访，特别是减少去京赴省来州越级上访。一要完善领导下访、约访制度，变群众上访为领导主动下访，实现信访工作重心下移。下访领导应以县处级以下干部为主，有力利推动、促进疑难信访问题的解决，推动、促进机关效能建设起到了积极作用。但从信访实践看，许多信访问题发生在基层，解决也在基层，许多信访问题的解决是上级机关无法取代，也不应该越俎代庖的。县处级以下干部要结合工作分工，开展定期不定期的经常性的下访约访活动，主动上门倾听群众呼声，解决群众实际问题。二要完善矛盾纠纷排查调处制度，变被动为主动，实现信访工作关口前移。要层层建立矛盾纠纷排查制度。排查分析本单位可能出现的问题，及时、就地调处化解在矛盾纠纷的初发阶段。三要完善信访工作重点管理和考核制度，变压力为动力，实现信访工作长效管理。要将信访工作领导责任分解量化，纳入党政干部年度考核内容，激发各级领导抓信访、保稳定、促发展的积极性。
(五)规范行为维护正常的信访秩序。首先，要规范信访办理行为，维护信访群众的合法权益。一要规范工作程序，健全工作制度。规范信访受理、查办、结案、回告、归档工作。健全信访工作领导责任制、首问负责制、责任追究制等行之有效的制度。对群众署名的来信，责任单位要认真处理，并将办理情况回告信访人。要防止和纠正将群众来信一转了之、不督不办，不问结果的现象。对群众来访反映的问题，要按首问负责制的要求，接待人员能当面解答和处理的，当场予以解答处理;不能当面解答处理的，要落实承办单位和承办人限期解决。对申诉类和求决类信访问题的处理情况应根据信访人的要求及时出具《信访处理意见书》;对群众持《信访处理意见书》逐级上访的，受理单位要在规定的时间内认真复查处理，并答复信访人。二要依法分流和妥善解决涉法信访问题。对涉法信访案件，信访部门要加强与县人大、公、检、法司有关部门的联系，积极引导群众按法定程序解决，公检法部门要切实履行职责，严格依法办事，县人大和政法部门要加强协调和督办，建立公检法司与信访部门联席会议制度，定期研究解决涉法信访问题。
自上世纪90年代以来不断增多的大规模群体信访和矛盾激烈的个体信访，引发了持续上升的信访洪峰，成了影响社会稳定的重要因素，以成都市为例，1998年信访总数28000件次，20xx年信访总数84000件次，20xx年信访数321619件次，20xx年1—4月达129754件次，较去年同期上升94%，高增长的信访量可谓居高不下，愈演愈烈，各级政府机关在处理信访工作中，要花大量的人力和物力，特别是最基层的街道办、乡镇政府，在面对大量的群体信访和矛盾激烈的个体信访，上有领导指令化解的压力，下有群众极端不满的怨气，信访部门在解决信访事项的过程中处于两难的境地。
信访是人们在经济生活中的现实矛盾反映。随着我国经济的不断发展，人们在经济生活中的交往日益频繁，由此产生的自然人与自然人之间、自然人与法人、自然人与其它组织之间的民事纠纷、刑事纠纷、行政纠纷呈显著上升趋势。在处理和解决这种人民内部矛盾过程中，往往通过人民调解、以及诉讼等程序能够使大多数的问题得以圆满解决，产生纠纷的双方当事人对有关职能部门的处理结果也能够欣然接受，起到了既能维护法律权威，又能达到化解矛盾、解决纠纷的目的。然而，一些或因对政府职能部门执法不满、执法不公，或因自身处于社会劣势地位而遭受不公平待遇或经济损失的群众，按自己的主观意愿到任何一级机关解决问题，上访人往往认为单单依靠本单位、本部门不能解决问题，只有通过制造更大的声势、聚集更多的人数、采取更过激的行为、使用更严厉的措词、到达更高一级的党政单位信访才能达到其目的。街乡解决不了去区市里解决，区市里解决不了去省里解决，省里再解决不了就进京上访。更为恶劣的是部份上访人采取阻拦党政主要领导车辆、关闭行政机关大门、在国家以及党政要害机关静坐，更有甚者还冲击国家有关党政部门、砸毁公共财物，严重影响了党政机关的形象，扰乱了党政机关的正常的工作环境和工作秩序。当然，发生上述行为后，当事人均受到不同程度的治安处罚。
造成当前信访特别是集体访、重复访逐年增多的主要原因有：一是客观上的原因。由于当前我们正处在社会转型时期，利益关系的不断调整，导致了社会结构、经济结构和利益结构的深刻变化，一些积累多年的深层次矛盾和问题逐渐显现，解决这些矛盾和问题是需要一定过程的，而群众要求解决问题的心情迫切，这两者之间的矛盾，是造成群众信访和集体访、重复访增多的重要原因之一。二是主观上的原因。少数国家公务人员不依法行政，甚至违法乱纪，侵害群众的利益，有的对群众的合理要求或应该解决的问题推诿扯皮，敷衍塞责，以致“小事拖大，大事拖炸”，引发大规模群众上访;还有一些部门在实施改革措施过程中，程序不规范、不公开，工作方法简单，操之过急，引起群众不满，进而引发群众集体重复上访。
前面提到信访人的行为能够严重影响了党政机关的形象，扰乱了党政机关的正常的工作环境和工作秩序，那么现阶段党政机关是怎样对待信访工作，信访工作有什么样的性质和任务，又有什么样的作用呢中央领导同志曾多次批示指出：“信访工作是我们党和政府发扬民主、体察民情、联系群众的重要渠道”。并将新时期信访工作的重要性生动地概括为体察民情的“寒暑表”、检验政策的“调节器”和发扬民主的重要“窗口”。xx届六中全会通过的《决定》中要求，要拓宽反映社情民意的渠道，加强和改进党的作风建设，领导干部要亲自处理来信来访。这充分说明了新时期信访工作的重要作用。应该看到，做好信访和维护稳定工作，是实践党全心全意为人民服务宗旨、贯彻“三个代表”重要思想中“代表最广大人民的根本利益”的具体体现。是保持同人民群众的血肉联系的重要方面，是加强和改进党的作风建设、贯彻党的xx大精神的具体要求。同时，信访工作在化解人民内部矛盾、维护社会稳定，发挥着独特的重要作用。信访工作做得好不好、有没有成效，直接关系到党和政府在群众中的形象，关系到社会稳定和经济的可持续发展。因此，要把做好信访工作提高到贯彻落实“三个代表”重要思想，加强和改进党的作风建设，维护社会稳定、促进经济改革、发展和稳定的高度来认识。
信访工作是体察民意的“寒暑表”，是维护社会稳定的“减压阀”。信访工作不仅仅是信访部门的工作，也是我们各级党组织、各级领导的份内事。在当前情况下，重视不重视信访工作，是检验领导干部素质高不高的重要标志;做好做不好信访工作，是衡量一个单位工作扎实不扎实的重要标准。一个不善于抓信访工作的领导干部，很难说是一个称职的领导者。要把信访工作列入重要议事日程，摆上重要位置，尤其是作为信访工作的第一责任人，更要带头抓信访工作，亲自批办重要的群众来信，接待反映重大问题的来访群众，过问重要的来信来访处理情况，认真组织查处重大信访案件。要积极支持信访部门的工作，为他们创造良好的工作环境，并帮助他们解决实际困难和问题。
信访工作是一项重要的经常性的政治工作，也是一项十分重要的群众工作，它属于上层建筑领域，是为社会主义政治服务的。具体地说，信访工作的性质包括三个方面：一是党和国家各级领导机关、人民团体和企事业单位的一项群众工作和政治工作。这是因为信访活动的发起者是广大人民群众，他们反映情况，提出要求，都具有自发性和群众性。而看待、处理这些问题，就必须以党和国家的政策、法律为准绳。这就使信访工作具有强烈的政治性。从现象上看，信访工作体现了信访者与受理者之间的关系;从实质上看，它体现了人民群众与国家和社会组织管理者之间的关系，从一个方面体现了社会的政治制度。因此，信访工作是一项群众性很强的政治工作。二是维护和实现人民群众民主权利的重要手段。在我们社会主义国家里，人民是国家的主人，他们可以依照法律，通过各种途径和形式，保护自己的合法权益，行使民主权利，参与国家的管理。在现阶段，人民群众表达意愿，参政议政，实施民主监督、公开监督，信访形式已成为人民代表大会制度之外的一件最常用的形式，而信访工作的任务恰恰是要尽可能恰当地解决群众的实际问题，满足群众正当要求，反映群众的真实意愿，为人民群众参政议政，实施民主监督提供方便和条件。同时，还要严格按照《宪法》的规定，保障群众来信来访的民主权利的顺利行使，坚决反对和制止任何阻挠、压制群众正当行使信访权利的错误行为。对打击报复信访者的单位和个人要依照党纪、政纪和法律予以制裁。三是党和国家的各级领导机关及其负责人密切联系群众，进行民主协商对话，了解民间信息的重要渠道。社会主义时期，党和国家的一切决策必须以广大人民群众的利益和愿望为前提。群众来信来访正是各级领导机关和负责人了解民意的重要渠道，是领导者与群众进行交往的一个不可缺少的环节。从某种意义上讲，信访工作就是领导与群众之间的一种联系，是受理者与信访者之间的一种对话。这种联系、沟通与对话，有比较直接、比较广泛、比较迅速、比较真实的特点。
信访工作是一项很繁杂、很具体的工作，没有老本可吃，什么时候重视了，什么时候工作就有成效;什么时候松懈了，整个工作就会前功尽弃，毁于一旦。因此，要高度重视信访工作，按照“只能加强，不能削弱”的要求，努力做好信访工作，营造一个稳定的发展环境。
做好信访工作，关键是要按照“谁主管、谁负责”的原则，切实落实信访工作责任制。一把手要亲自抓信访工作，对信访工作负总责，要认真履行稳定和信访工作第一责任人的责任，有效协调各方力量开展工作;分管领导对信访工作负有直接的责任，要具体负责抓好稳定和信访工作的落实。对群众信访，根据其情况和性质，尽量做到领导亲自接待、亲自批办、亲自督查落实，认真为群众解决实际困难和问题。要站在讲政治高度上，切实加强对信访工作的领导，要把信访工作作为一项长期的群众工作，放在重要位置，加强力量，常抓不懈。要进一步增强党性原则和群众观念，对信访部门开展工作给予人、财、物等方面的大力支持，配齐配强信访力量，确保工作的连续性和有效性。各级领导要按照在“七一”重要讲话中所要求的，以最广大人民的根本利益为出发点和落脚点，“坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”，结合信访工作的实际，以强烈的政治责任感和深厚的感情，善待上访的群众，体谅和理解他们的困难，积极主动地帮助他们解决问题。
做好信访工作再就是要进一步树牢责任意识，切实抓好责任制落实。信访工作本身就是领导干部的工作。要以落实领导干部信访工作责任制为重点，从三个方面扎实推进信访工作各项制度的落实。一是要认真落实信访工作领导小组会议制度，定期分析形势，讨论解决重大疑难信访问题。坚持和完善部门联系会议制度，建立齐抓共管、联手处理信访问题的协作机制。二是要坚持落实领导干部阅批群众来信和值班接待群众来访制度。对信访量较大，领导干部本人不能及时处理的，要将部分信件交给同级信访部门专人办理，同时要抓好督办，定期过问处理情况。三是要认真落实领导包案和责任追究制度。负责信访包案的领导要认真落实责任，定领导、定措施、定时间、定责任，包案件调查、包问题处理、包人员稳定。对因敷衍、拖延、玩忽职守或徇私舞弊而贻误工作，造成群众越级上访或重复上访的，要严格追究相关责任。
对信访当事人始终不服调解而不断缠访的，以听证会的形式予以终结则显得必要。构筑信访程序，是完善信访制度的需要，也是化解矛盾、促进调解、维护稳定的现实需要。从当前的发展来看，信访还未建立自己的程序，这是信访很不完善的地方。因此，亟需完善信访制度建设，建立一套信访程序，听证是一种独立的法律制度，它的内涵是听取当事人的意见，外延则是立法、执法和司法等领域。听证是化解信访人对信访部门产生的抵触情绪的重要途径，因为听证在于“听”，不仅是主持人听，而且信访人也在听，各方均有平等的发言机会。这样，在信访部门的主持下，信访人把问题讲清楚，有关部门参与解答，现场办公，促成了信访案件的解决。
总之，做好信访工作，既要坚定信心，按照三个代表的要求，为群众多办实事，为维护社会稳定做贡献，又要充分认识社会主义发展的初始阶段群众上访的长期性、艰巨性和社会矛盾的复杂性。要始终保持清醒的头脑和政治敏锐性，增强政治鉴别力，与时俱进，努力做好信访工作。
一、畅通渠道善待信访群众。
群众信访是社会矛盾的客观反映，是群众自身承受能力的外在表现。依法、有序、活跃的群众信访活动，是我们党和国家兴旺的标志，是党群关系正常的表现。“人不伤心不落泪，人无难事不上访”。信访群众大多是遇到了自身无法克服的困难和问题，因超越了自身的承受能力，他们只得求助于各级政府。群众信访无小事。从表象上看，群众信访反映的问题都是些琐碎、繁杂的小事，而对信访人来说，是大事、难事。这些事，事事连着家事、国事;事事系着人心、民心。办好群众的信访事，就能为党和政府赢得一片民心，为社会增添一份安宁。我们不能将正常的、依法有序的信访视为不稳定因素，更不能消极地对待群众信访活动。惟有切实畅通信访渠道，及时妥善地解决信访中反映的问题，才能提升社会秩序的“稳定系数”。畅通信访渠道，善待信访群众，才能保持党和群众的密切联系，才能保证群众的合法权益不受侵犯，才是促进经济发展、维护社会稳定的明智之举。
首先，要构筑大格局，落实责任制，合理分流信访量。要构筑党和政府联系群众的全方位、多层次、多渠道的信访大格局，营造人人关心、支持信访工作的大环境。要健全市、县(市、区)、乡镇、村四级信访工作网络，健全以各级党政领导信访工作责任制为主体的纵到底、横到边的信访工作领导机制。从组织体系上保证“分级负责、归口处理”的原则落到实处。尤其要加强基层基础信访工作，加强信访系统上下之间，机关职能部门之间的联系，形成一方受理，多方联动，确保群众信访反映的问题，能及时、就地、妥善得到处理，以适应当前信访工作的新形势，新变化。
其次，要建立党和政府联系群众的快车道。为适应新形势下群众信访快节奏的要求，要运用现代化的通信网络，建立起党和政府联系群众的快车道。让群众既可以运用传统的写信、走访形式向党和政府反映问题，又可以通过电话、电报、电子邮件、网上信访等现代通信方式，快捷地向党和政府提出意见、建议和要求。
再次，要加强信访信息工作，及时反映群众呼声。各级信访部门要及时、准确、真实地反映人民群众的想法、意见和建议，反映人民群众关注的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，反馈党的各项政策的执行情况，深入开展调查研究，加大对信访信息的综合开发利用，努力为各级党委、政府的科学决策提供参考意见和建议。
第四，要积极探索长效运行机制本文来自文秘，转载请保留此标记。，减少“三访”。当前“越级访”、“重复访”、“群体访”增多，信访工作面临很大的压力，群众为此也付出了较高的信访成本。要积极探索有效的信访工作运行机制，既要确保信访渠道畅通，又要减少越级访、重复访、集体访，特别是减少去京赴省来市越级上访。一要完善领导下访、约访制度，变群众上访为领导主动下访，实现信访工作重心下移。下访领导应以县处级以下干部为主，市以上领导下访对于推动、促进信访工作的开展，推动、促进疑难信访问题的解决，推动、促进机关效能建设起到了积极作用、取得了明显成效。但从信访实践看，许多信访问题发生在基层，解决也在基层，许多信访问题的解决是上级机关无法取代，也不应该越俎代庖的。县处级以下干部要结合工作分工，开展定期不定期的经常性的下访约访活动，主动上门倾听群众呼声，解决群众实际问题。市以上领导可结合信访中带普遍性、倾向性的热点、难点问题进行下访、约访，开展信访调研，主要解决政策性、全局性的问题。二要完善矛盾纠纷排查调处制度，变被动为主动，实现信访工作关口前移。要层层建立矛盾纠纷排查制度。排查分析本单位可能出现的问题，及时、就地调处化解在矛盾纠纷的初发阶段。三要完善信访工作重点管理和考核制度，变压力为动力，实现信访工作长效管理。要将信访工作领导责任分解量化，纳入党政干部年度考核内容，激发各级领导抓信访、保稳定、促发展的积极性。
二、规范行为维护正常的信访秩序。
首先，要规范信访办理行为，维护信访群众的合法权益。一要规范工作程序，健全工作制度。规范信访受理、查办、结案、回告、归档工作。健全信访工作领导责任制、首问负责制、责任追究制等行之有效的制度。对群众署名的来信，责任单位要认真处理，并将办理情况回告信访人。要防止和纠正将群众来信一转了之、不督不办，不问结果的现象。对群众来访反映的问题，要按首问负责制的要求，接待人员能当面解答和处理的，当场予以解答处理;不能当面解答处理的，要落实承办单位和承办人限期解决。对申诉类和求决类信访问题的处理情况应根据信访人的要求及时出具《信访处理意见书》;对群众持《信访处理意见书》逐级上访的，受理单位要在规定的时间内认真复查处理，并答复信访人。二要依法分流和妥善解决涉法信访问题。对涉法信访案件，信访部门要加强与人大、公、检、法司有关部门的联系，积极引导群众按法定程序解决，公检法部门要切实履行职责，严格依法办事，所在地人大和政法部门要加强协调和督办，建立公检法司与信访部门联席会议制度，定期研究解决涉法信访问题。三要继续开展评选文明接待室活动。要在信访工作量大的部门和单位开展创建文明接待室活动，进一步规范文明接待用语、接待程序，提高接待质量和水平。
其次，要规范群众的信访行为，切实改变当前信访活动中仍然存在的无序性。一要加大。
对新修订的《浙江省信访条例》的宣传力度，引导群众依法逐级有序信访，进一步规范和维护群众上访秩序。二要区分正常上访和非正常上访，对群众按《信访条例》要求的正常上访，各级都应满腔热情地接待，实事求是地处理。对群众未按《信访条例》要求的非正常上访，要教育疏导在先，限其在规定的时间内按《信访条例》要求有序上访。三要对极少数别有用心、以上访为幌子借机闹事、不听劝告和警告的违规违法人员依法处置，以儆效尤。消除一些信访人中存在的“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”的心理错觉。真正做到对群众有理有序的信访想方设法帮助解决，有理无序的先变无序为有序后认真加以解决，无理无序的依法处理。只有依法维护信访秩序，才能保护绝大多数信访人的合法权益。
三、着力解决群众信访问题尽力降低群众信访成本。
低成本信访是信访群众的首选，着力就地解决群众信访问题是降低信访成本的关键所在。只有把群众信访反映的问题就地、及时、妥善解决，才能提高群众对基层干部的信任度，才能减少越级信访、减少重复信访、减少集体上访。
一是讲求时效，做到“二及时”。及时办理。要按照“马上就办、一步到位”的要求，对群众的初信初访凡有权直接作出处理决定的党政机关或单位，应及时处理，及早解决。要采取换位思考的方式，多从群众的角度考虑问题，急群众之所急，想群众之所想，真心实意为群众解决实际困难和问题。宁可干部少休息，也不能让信访群众多跑路，更不能让信访群众跑冤枉路。及时沟通。承办单位不仅要及时向交办单位报结，更要及时与信访人沟通，以利巩固信访办理成果，就地稳定信访人，减少重复信访和越级信访。可将办理时限、办事程序、办理结本文来自文秘，转载请保留此标记。果、承办人员，及时与信访人沟通，确保信访人对信访件办理情况知情权。同时，也可将听证机制、政务公开机制、引入信访办理工作中。
二是注重实效，做到“三到位”。督查到位。对交办的重要信访件和重大疑难信访件，交办单位要实行跟踪督办，一抓到底，直至该解决的问题解决到位。对超越职责范围的疑难问题和涉及多部门的疑难问题，要指定一个责任部门牵头协调，其它部门配合，限时解决。对因顶拖不办、弄虚作假造成延期报结和越级信访等后果的，要追究有关领导及责任人的责任。落实到位。对该解决也有条件解决的问题，要尽快处理落实到位，问题不解决不撒手。信访处理要一步到位，宁可一次性处理略微从宽，切不可采用挤牙膏式的吊胃口。思想疏导工作到位。对要求合理但解决条件暂不具备的问题，要耐心细致地做好群众就地稳定的思想疏导工作，并积极向上级领导和有关部门反映，争取问题早解决;对要求过高无法解决的问题，既要动之以情，晓之以理，耐心细致地做好信访人疏导工作，又要明确态度，把话讲死，不要留有余地，以促使信访人息信止访。
三是讲求质量，讲究方法和策略。一要善于举一反三，不能就信访办信访。对带普遍性的、倾向性的问题，要通过办一件信访，解决一片类似问题。如反映当前农村土地征用中的问题、城市拆迁中的问题。二要深入群众，掌握第一手材料。信访工作是一项实实在在的工作，工作不到位，问题难解决。要防止从电话到电话，从会议到会议的官僚主义作风，只有深入到第一线、掌握第一手材料，才能取得工作的主动权，才能把好事办好，实事办实。三要善于找出问题的症结所在，控源治本。近年来我市信访总量上升与改革力度加大、重点工程建设加快密切相关，由此引发的信访问题又与各种利益的驱动和基层组织的基础建设紧密相联。许多信访问题的发生是对基层党组织战斗力的一次最实际的检验，也是对干部工作作风、工作水平的一次考验。要找准问题的症结所在，对症下药，才能有效化解矛盾。衡量信访处理质量，主要看能否做到“三个经得起”。经得起上级审理。经得起群众评说，经得起时间检验。达到群众满意、领导满意、自己满意。
劳动记录感想心得体会
做事总是需要记录的，劳动也是如此。劳动记录不仅是对自己付出的一种回忆，同时也能让我们发现自己的不足和进步，可以说是一份很有价值的东西。然而，人们对于劳动记录的态度却往往不够认真。于是，在这里，我想分享一下我自己的劳动记录感想心得体会。
第一段：记录是进步的开始。
在我看来，劳动记录的首要意义就在于发现自己的不足和进步。在每个人的人生路上，坚持不断地进步和改善自己是非常必要的。而记录的存在，就像是一面镜子，可以让我们清晰地看到自己的现状。对于我的劳动记录，我总是会在一段时间内把自己的一些劳动情况和感受记录下来。尽管这些记录看似不起眼，但在我再次看到它们的时候，我总是能够发现自己的进步之处，也能够看到自己需要继续努力的地方。
第二段：记录是每次劳动的回馈。
劳动就像一种自我奋斗的行为，而记录则是对这个过程的一种回馈。在每一次劳动中，我们付出了努力，为了一个目标而不断努力，而其中的点滴也值得被记录下来。拿我自己举例，我在家里的时候总是喜欢帮助家人做一些家务，这些看似简单的劳动却往往是我自身进步的重要契机。因为我常常会在劳动中发现自己的错误，然后留下记录，下一次再次劳动时就可以避免这些错误。所以，我们应该认真对待自己的每一次劳动，把这些经验和感悟都留下来，因为它们可能是你未来进步的重要资料。
第三段：记录是生活态度的体现。
适当的劳动和记录总是可以彰显一个人的态度。对于学生而言，学习通常是我们最重要的任务，但好的生活态度却不能只停留在学习上。劳动虽然看似简单，但却是实际行动的开始，也是实践生活态度的过程。尤其是现在社会上推崇的“生活能力学习”，劳动记录就体现出了一个学生在生活中的能力。我们应该以积极的态度去面对劳动，而记录则是对于这个态度的体现。
第四段：记录可以让我们收获感动。
劳动虽然常常是单调乏味的，但却可以让我们不断发现生命中的良善和感动。然而这些感动往往很容易被忽略。而通过记录的方式，我们就可以让这些感动更为沉淀和证明。日常生活中，我们的劳动不仅包括学习，还包括了我们创造美好生活的行为。比如我喜欢做手工，虽然这看似不是一种正经劳动，但却是我生活中最开心的事情之一。在做手工的过程中，我经常会体会到“生命大于手艺”的真谛，这个感悟虽然看似简单，却让我感到无比温暖。这些感动，在以后的时光里，也将化为珍贵的财富，使我们生命的价值和意义得以不断提升。
第五段：结语。
总而言之，劳动记录在我们的成长过程中是非常重要的，它涵盖了我们的进步，是对劳动回馈的记录，是生活态度的体现，更是我们生活中美好感动的见证。在我们平淡生活的渐进和愈加快捷的时代，我们也需要适当的去重视这样的记录，让生活中的一点一滴都能成为我们成长的重要资源。
劳动实践感想心得体会
劳动实践作为一种培养学生劳动意识和动手能力的重要手段，在现代教育中日益受到重视。劳动实践不仅能够让学生切实感受到劳动的辛苦与重要性，还能培养学生的实践能力和责任感。在劳动实践过程中，我深刻体会到劳动的不易，更加深切地理解到了劳动对个人和社会的意义。
第二段：劳动实践的启发和影响。
通过劳动实践，我体会到了劳动的辛苦和艰难。在一次参与环保清洁行动中，我亲身经历了捡拾垃圾、清洁公园等辛苦劳动。这不仅锻炼了我的体力，也让我对环境的保护有了更加深刻的认识。劳动实践使我明白到，每一份美好的环境都需要我们用双手去守护，漠视环境、浪费资源只会给我们自己和子孙后代带来巨大的后果。通过劳动，我也明白了价值和成就感的重要性。劳动不仅能够培养耐心和毅力，还能让我们更好地发现自己的潜力和价值。每一次劳动实践，都让我深刻感受到劳动的意义和乐趣。
第三段：劳动实践对个人的成长和发展。
劳动实践不仅让我明白了劳动的重要性，也对我的个人成长和发展有着巨大的促进作用。通过劳动实践，我学会了如何与他人合作，如何协调团队中的关系，这些都是我在平时的学习中无法获得的。劳动实践还让我不断摸索和探索，得到了很多的锻炼和经验。在田地里耕地的过程中，我学会了流汗与收获的关系，明白了坚持与奉献的重要性。劳动实践让我成长为一个勤劳、负责和有担当的人。
劳动实践不仅对个人有着积极的影响，也对社会有着重要的作用。学生们通过劳动实践，不仅能够在实际操作中学到知识，还能积极参与社会公益活动，为社会做出贡献。在参与社区义工活动中，我亲身体会到了自己的力量可以帮助到他人。帮助老人清理院落，帮助孤寡老人做家务，这些劳动不仅带去了帮助，更让我体会到了劳动的善意和力量。劳动实践在培养学生社会责任感、公民意识和社会参与能力方面发挥着重要的作用。
第五段：结语。
通过劳动实践，我深刻地认识到劳动的意义和重要性，也体会到了劳动对个人和社会的影响。劳动实践不仅让我发现了自我，也让我更加深入地了解了社会。劳动实践是人生宝贵的财富，让我们在实践中成长，在劳动中感恩。
（总字数：480字）。
劳动感想与心得体会
每一个人都有自己的劳动经历和劳动感受，无论是为了生活还是追求事业，每一个辛苦的付出都值得被尊重和肯定。在我的经历中，不同的工作环境和岗位给我带来了不同的思考和体验，让我更加认识到劳动对于个人和社会的重要性。因此，我想分享一些自己的劳动感悟和心得体会。
第二段：劳动的意义。
劳动是人类生存和发展的本质需求，是人类社会不可或缺的基本要素。从古代的经营土地到现代的工业制造，人们一直在尝试通过劳动提高生产力，增加物质财富，改善生活品质。同时，劳动也是实现个人自身价值和社会价值的重要手段，通过劳动获得自尊和成就感，同时为社会做出贡献。总之，劳动不仅是赚钱的手段，更是人生中重要的一部分，没有劳动就没有创造和进步。
第三段：劳动的挑战。
尽管劳动具有可贵的意义和价值，但实际上从事劳动并不总是轻松和愉快的。工作中的压力和困难常常会使人感到疲惫和不安，尤其是在竞争激烈的社会中，每个人都需要时刻保持高效率和高质量的工作状态，才可保持竞争力和稳定性。此外，一些行业中的劳动也会带来不同的危险和风险，要求人们有更高的专业知识和技能，从而承担更大的责任和风险。在此过程中，个人需要时刻保持勇气和坚韧的精神，同时提高技能和调整工作方式，才能更好地应对各种挑战。
第四段：劳动的收获。
除了带来各种挑战和压力，劳动也会给人带来很多意外的收获和惊喜。每一次劳动都是一次成长和积累的过程，特别是当我们能够从工作中获得成就感、自豪感、满足感和幸福感时，是一种无法言喻的愉悦和享受。更重要的是，劳动还能让我们更加深入地理解社会和人类，从而净化心灵、提高素质、拓宽视野。劳动的收获不仅是金钱和物质，更是心灵的丰盈和个性的充实。
第五段：结论。
在我看来，劳动感想与心得体会是一件非常珍贵的事情。无论是通过劳动增加生活品质和实现人生价值，还是从劳动中获得思考和成长，都是我们生活中重要的一部分。因此，我们应该尊重和肯定自己和他人的劳动，同时深刻地认识和体验劳动的意义和价值；同时，我们也应该发挥自己的独特特点和能力，通过劳动创造出更多的价值和贡献，共同创造一个更加美好和富足的社会。
家务劳动心得体会范文_做家务心得感想作文【】
“五一”假期，老师给我们布置了一个特殊的任务：“做家务。”今天，刚好阿姨放假了，于是我早早地吃完饭，准备大干一场。我对妈妈说：“妈妈，今天你带我和弟弟，累了一天了，洗碗的活我来干，你好好休息一下。”妈妈看我认真的样子，满口答应了。
我很开心，连忙把桌子上油腻的碗、盘、筷放进水池里。再把桌上剩余的菜倒进一个个玻璃碗里，用保鲜膜把玻璃碗包裹住，放入冰箱。我又拿起一块桌布使劲地擦，擦了一遍又一遍，怎么还是油腻腻的。妈妈让我滴一滴洗洁精，用热水擦，这办法真灵，一下子就把桌子擦干净了。
擦完桌子，开始洗碗了。我在抹布上挤上洗洁精。碗、盘、筷在水里发出乒乒乓乓的响声，我一边洗一边唱：“洗刷刷，洗刷刷……”偶尔还扭几下屁股，仿佛一支快乐的乐队在欢快地唱。我把碗一个一个洗干净，有几只碗上的油很难洗掉，我想到了妈妈刚才教我擦桌子的方法，擦了好几次终于把油擦干净了。原来，洗碗看上去容易，做起来却很难。搓筷子的时候，筷子发出声音，我觉得洗个碗好像在听音乐会一样。最后，我把碗、盘上的洗洁精冲洗干净，看着碗盘像珍珠那样晶莹透亮，一个个容光焕发，像新的一样，我心里真开心。
洗完碗后，我又把厨房的地拖了一遍，厨房的门也擦得干干净净。妈妈夸我说：“儿子，你真厉害，做起事情来还挺仔细的嘛！你真长大了！”我听了，心里更美滋滋了。
学习信访工作条例的感想心得体会
20xx年1月10日，国务院温家宝签署第431号令，颁布了新修改的《国务院信访条例》。新《信访条例》从今年5月1日起实行。《信访条例》的颁布实施，对于加强和改进新形势下的信访工作，密切党和政府同人民群众的联系，保护信访人的合法权益，维护正常的信访秩序，促进依法行政，构建社会主义和谐社会将发挥重要作用。
一、畅通信访渠道制度。
信访渠道是连接政府与群众的重要桥梁。老百姓说，信访不通，上层耳聋；信访不复，百姓在哭；信访不查，贪官不怕。条例规定了五条信访渠道:1.书信；2.电子邮件；3.传真；4.电话；5.走访。新条例规定，利用现有各级政府政务网络信息系统建立全国信访信息系统，并实现上下级政府互联互通，既有利于信访人查询信访信息，也有利于上级政府信访机构及时了解、指导和督办重要信访事项。
二、信访事项的提出制度。
1.信访人的权利和义务。信访人主要有7项权利和5项义务。
权利:。
1.信访事项提出权（信访权）；
2.不受报复权（要求保密权）；
3.请求复查权；
4.了解权（要求答复权）；
5.申述权（对处理不服的可以向法院提起行政诉讼）；
6.反映重大、紧急信访事项权。
7.接受奖励权（提出的建议对党和国家有重大贡献）。
义务:。
1.遵守提出程序的义务；
2.如实反映情况的义务；
3.遵守禁止性行为的义务；
4.遵守上访程序的义务；
5.执行行政机关处理决定的义务。
2.信访人的信访对象和信访内容。信访人对下列信访事项可以向有关行政机关提出:第十四条规定可以对信访人对下列组织或人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。信访对象是五类组织或工作人员:一是行政机关及其工作人员；二是法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；三是提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；四是社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；五是村民委员会、居民委员会及其成员。信访内容是:反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为。“不服工作人员职务行为”主要是指信访人不服工作人员职务行为侵害了信访人的合法权益的行为。
3.信访人的信访方式。第十六条规定信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理。第十七条信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。有关机关对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
三、信访事项的受理制度。
第一、明确受理机关。县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理:一是信访人向一会两院（人大、法院、检察院）提出的，交由“一会两院”办理；二是向本级政府及其工作部门提出的，交本级政府及其工作部门办理；三是向下级政府及其工作部门提出的，交下级政府及其工作部门办理。特别要提到是，第二十一条第三款规定:信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。这里讲的是“直接转送”，有权处理的行政机关，而不是“逐级转送”。转送时抄送“下一级”人民政府信访工作机构。这样规定减少了中间环节，缩短了办理时间。“下级”和“下一级”是两个不同的概念。
第二、明确职责要求。对符合本条例第十四条第一款规定并属于本级机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
有关行政机关应当相互通报信访事项的受理情况。第二十三条还规定，行政机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。过去信访的弊端大都是“不规范”所致。如:层层批转，以致“把秦香莲的申诉批转给陈世美阅处”。致使信访人受到打击报复。
第三、紧急信访处理。公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，可以就近向有关行政机关报告。地方各级人民政府接到报告后，应当立即报告上一级人民政府；必要时，通报有关主管部门。各级各类信访机构如果互不通气，以致一个信访人可以就一件事向十个部门信访，十个部门可以对同一件事给当事人作出十个不同答复；有关负责同志批阅信访无一定标准，一个批示可以吊起千万人的胃口，解决一件信访可以引出千百件信访。
认真学习和贯彻落实好国务院新《信访条例》，必将对密切党和政府同人民群众的联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序起到良好作用。
家务劳动心得体会范文_做家务心得感想作文【】
一个天气晴朗的早晨，我准备帮妈妈做家务。
走到卫生间，一盆脏衣服正放在水池里。我眼珠一转，心想：“不如我帮妈妈洗衣服吧！对！就这么办。”
我先把盆端到外面的洗衣池边，把洗衣池放满了水，然后放了一点洗衣粉，把衣服放进洗衣池里用手搅了搅，便出现了许多大大小小的泡泡。泡泡在阳光的照耀下，散发出五颜六色的光，好看极了。
我伸手拿起一件衣服，两手使劲抓住衣服来回搓洗，我搓呀搓，使了很大的劲。没多久，手掌心红了一大片，胳膊也隐隐伤痛了。可是，脏衣服好像在跟我作对，我搓了很久还是搓不干净。衣服上的污垢好像长了小爪子拟的，粘在衣服上不肯下来。我急得抓耳挠腮，干脆不洗了，把衣服朝盆里一扔，坐在椅子上生闷气。过了一会儿，我想起老师常常教育我们：“做任何事情都要有恒心，只要坚持不懈才能取得胜利！”想到这里，我又有了信心。又拿起了那件脏衣服，仔细地看了一遍，找到了最脏的地方——领口。我拿起肥皂，在领口处擦了些肥皂，再用力的揉搓脏衣服，泡沫从手指缝挤出来，掉到水里荡漾开去，隐没在水里，留下点点污黑。这件脏衣服终于洗干净了。我用盆接了一盆清水，把刚刚洗的衣服放进水中漂洗，漂了一次又一次，直到第四次才彻底漂洗干净。最后，我把洗干净的衣服拧了一拧，挂上衣架，晾在阳台上。
妈妈看见了，开心的笑了，说：“小丫头真棒！还会洗衣服呢！”说完，还不轻不重地刮了一下我的鼻子，我也笑了。
全国劳动模范和先进工作者表彰大会心得体会学习感想
一直以来总会有一些在默默地帮助别人，他们用实际行动唤醒着更多的人，诠释着中华民族的流古至今的传统美德。因此我们常说，每个时代都有每个时代的英雄楷模，用着平凡的本质工作，平凡的岗位，干出让人敬佩的态度，这种精神将会推动社会的进步，引领无数人战胜困难，为之不断地创新开拓，他们统称为“劳模精神”。
因此，劳模就是一面鲜明的旗帜。在平凡的岗位上，他们任劳任怨地工作，踏踏实实的奋斗，把对工作的热情融入到工作中。这种甘于奉献，朴实无华的精神，是我们任何一个时代都需要的，也是我们要学习的。
随着时代的发展，劳模被赋于着越来越多的时代内涵，但无论是生产者还是创业者，劳模的核心价值都是始终不变的：一种爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的精神;一种对职业、对社会、对国家的道德感、责任感和使命感。我们学习劳模，不是光喊口号，不是做表面文章、搞花架子，而是学习劳模所表现出来的一种精神，这是一种无华的忠诚、一种朴实的敬业、一种锐意的进取，更是一股指导我们实践的强大力量。
如果一个人心里有阳光，又怎么会舍得不去照亮别人;如果一个人心里有着一股热爱，有怎么会舍得让它沉睡下去。人生在世，活着就要有个奔头，有个方向，不仅让自己活得快乐，而且也可以让人生变得有意义，不至于到生命终点之时，觉得人生还有很多的遗憾。
在时代的变迁，社会的发展快速之下，这种精神却始终证明着一个真理——劳动是人类文明进步的源泉。然而劳模精神是社会发展中的一个重要组成部分，包含着一切责任、奉献、为民、敬业等优秀品质。但是这不但是劳模们的追求，也是我们所要追求的。
我们选择了一份职业，就要把自己的动力与才智奉献在这个选择上，对于本职工作脚踏实地，兢兢业业，尽心尽力地做好每一天的工作，在平凡的岗位上创造出辉煌!在这时代里做好每一件事情，让这种精神可以一直传承下去，做到知行合一，以身作则，学习这种劳模精神，让它发扬光大!
劳动感想与心得体会
劳动是人类社会发展的必然结果，是人类对自然界的改造，也是人类自身实现价值的方式。劳动是人类生存、发展和幸福的源泉，没有劳动，生命就失去了意义。因此，我认为人生不能没有劳动。
正文1：劳动使人变得坚韧和有耐心。
劳动能锻炼人的身体和意志，从而使人变得更加坚韧和有耐心。在劳动中，人们需要承受力量、耐力和意志的考验，需要不断磨练自己的意志力，以克服困难和挫折。只有经过长时间的劳动，才能使我们的身体变得更加强壮，意志更加坚定。
正文2：劳动让人感受到劳动果实的甜美。
劳动的过程虽然辛苦，但却可以获得劳动的果实。当我们看到一件自己亲手完成的事物时，会感到自豪和满足，这是劳动带给我们的甜美。劳动善于鼓励我们不断发掘自己的潜力，让我们更加切身地感受到自己的价值。
正文3：劳动促进人的社交与交友。
劳动不仅激发了人的个人潜能，激起了个人价值的认可，还为人们创造了广泛的社交空间和交友渠道。因为劳动是多样化的，所以可以吸引许多不同领域的人来进行，这样促进了人们相互协作、相互学习、相互关心和相互支持。劳动让人们在职业或社交上都可以遇见新朋友，结交新伙伴。
正文4：劳动的乐趣是深入人心的。
人类从来都渴望积累经验，经验是活在当下和与未来持续的交互作用。在劳动的过程中不仅获得技能和技艺，还能感受到来自自己的内在私心上的满足和乐趣。劳动能够使个人在不断的努力中感受生命的韵律和生动的美，拓宽了人的生命世界和精神世界。从而让整个生命境界更加丰富和有趣。
结论：劳动是生命的重要一部分，是生命极具意义的体现。
劳动是生命中不可缺少的一部分，可以让个人锻炼身体和意志，感受劳动的甜美，促进社交和交友，享受劳动带来的乐趣。这些都给我们带来了各种感悟和启迪，让我们在人生道路上有着更加清晰的方向和更加坚定的信仰。因此，我们应当认真的对待每一次的劳动，从劳动中汲取力量和智慧，让我们的生命更加精彩。
劳动教育心得体会的感想
劳动教育是一种培养学生实践能力和劳动意识的教育方式，它通过参与各种劳动活动，让学生亲身感受劳动的辛苦与价值，培养他们的动手能力和团队合作精神。在参与劳动教育的过程中，我深切体会到了主动参与劳动所带来的益处和影响。这篇文章将从个人价值、实践能力、团队合作、劳动意识以及劳动的重要性这五个方面，阐述我对劳动教育的感悟与心得。
首先，劳动教育在培养个人价值方面起到了重要的作用。通过参与劳动，我深刻认识到每一个个体都有自己的价值所在。无论是简单的清理教室，还是栽培花草，每一个劳动都有自己的意义。在劳动过程中，我明白了人类的价值不仅仅在于智力，劳动本身也是一种重要的财富。每一个劳动者都应该得到尊重和认可。劳动教育让我意识到，每个人都有发挥自己能力的机会和权利，努力工作不仅能让自己得到成长，也能为社会做出贡献。
其次，劳动教育对于培养学生的实践能力起到了至关重要的作用。在知识的学习中，理论与实践相结合才能更好地提高自己。劳动教育的特点就是让学生通过实际动手操作，锻炼各种技能和动手能力。比如，在校园农场里我亲手种植了蔬菜，我不仅学会了如何培育植物，还学到了如何耐心地等待和如何对待生活中的种种事物。这种亲身实践的过程，让我更加理解了那句老话“勿以善小而不为”。我逐渐明白，只有身体力行，才能真正体验到实践的意义和乐趣，才能发现自己的潜能和不断成长。
另外，劳动教育也能培养学生的团队合作意识。在劳动中，很少有一个人能够完成一项任务，大多数时候需要与他人协同合作。我曾经参与过建造学校花坛的工作，我们每个人都有自己的任务，有细心照料花草的，有负责挖掘的，有负责搬运的。在这个过程中，我们需要相互配合，共同努力才能完成任务。通过团队协作，每一个人都能在劳动中发挥自己的特长，也更好地理解到团队合作的重要性和价值。
进一步而言，劳动教育让我更加认识到劳动的重要性。在现代社会，劳动不仅仅是在耕种上，还包含了各行各业中各种不同形式的工作。劳动是社会运行的基础，也是创造财富的源泉。通过亲身参与劳动，我认识到自己日常享受的一切都来自于他人的努力。在劳动过程中，我学会了珍惜物质，也懂得了辛勤劳动的意义。劳动教育让我明白，每一份劳动都应该受到应有的尊重和回报。
最后，劳动教育培养了我对劳动的意识。在参与劳动教育的过程中，我逐渐明白了劳动的无处不在。劳动不仅仅是在特定的地点特定的时间才进行，而是在我们生活的方方面面都有体现。无论是家务劳动还是学习劳动，只要付出辛勤的劳动，就能够取得相应的回报。劳动教育让我摒弃了消极的态度，珍惜每一次劳动的机会，体会劳动的喜悦和快乐。
总而言之，劳动教育是一种培养学生实践能力和劳动意识的重要途径。通过劳动教育，我不仅深刻认识到了劳动的意义和价值，也体验到了劳动所带来的快乐和成长。在今后的学习生活中，我将会更加珍惜劳动的机会，用心去劳动，不断提高自己的实践能力和团队合作精神，为社会做出贡献。
学习信访工作条例的感想心得体会
新《信访条例》从今年5月1日起实行。《信访条例》的颁布实施，对于加强和改进新形势下的信访工作，密切党和政府同人民群众的联系，保护信访人的合法权益，维护正常的信访秩序，促进依法行政，构建社会主义和谐社会将发挥重要作用。
一、畅通信访渠道制度。
信访渠道是连接政府与群众的重要桥梁。老百姓说，信访不通，上层耳聋；信访不复，百姓在哭；信访不查，贪官不怕。条例规定了五条信访渠道:1.书信；2.电子邮件；3.传真；4.电话；5.走访。新条例规定，利用现有各级政府政务网络信息系统建立全国信访信息系统，并实现上下级政府互联互通，既有利于信访人查询信访信息，也有利于上级政府信访机构及时了解、指导和督办重要信访事项。
二、信访事项的提出制度。
1.信访人的权利和义务。信访人主要有7项权利和5项义务。
权利:。
1.信访事项提出权（信访权）；
2.不受报复权（要求保密权）；
3.请求复查权；
4.了解权（要求答复权）；
5.申述权（对处理不服的可以向法院提起行政诉讼）；
6.反映重大、紧急信访事项权。
7.接受奖励权（提出的建议对党和国家有重大贡献）。
义务:。
1.遵守提出程序的义务；
2.如实反映情况的义务；
3.遵守禁止性行为的义务；
4.遵守上访程序的义务；
5.执行行政机关处理决定的义务。
2.信访人的信访对象和信访内容。信访人对下列信访事项可以向有关行政机关提出:第十四条规定可以对信访人对下列组织或人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。信访对象是五类组织或工作人员:一是行政机关及其工作人员；二是法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；三是提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；四是社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；五是村民委员会、居民委员会及其成员。信访内容是:反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为。“不服工作人员职务行为”主要是指信访人不服工作人员职务行为侵害了信访人的合法权益的行为。
3.信访人的信访方式。第十六条规定信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理。第十七条信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。有关机关对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
三、信访事项的受理制度。
第一、明确受理机关。县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理:一是信访人向一会两院（人大、法院、检察院）提出的，交由“一会两院”办理；二是向本级政府及其工作部门提出的，交本级政府及其工作部门办理；三是向下级政府及其工作部门提出的，交下级政府及其工作部门办理。特别要提到是，第二十一条第三款规定:信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。这里讲的是“直接转送”，有权处理的行政机关，而不是“逐级转送”。转送时抄送“下一级”人民政府信访工作机构。这样规定减少了中间环节，缩短了办理时间。“下级”和“下一级”是两个不同的概念。
第二、明确职责要求。对符合本条例第十四条第一款规定并属于本级机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
有关行政机关应当相互通报信访事项的受理情况。第二十三条还规定，行政机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。过去信访的弊端大都是“不规范”所致。如:层层批转，以致“把秦香莲的申诉批转给陈世美阅处”。致使信访人受到打击报复。
第三、紧急信访处理。公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，可以就近向有关行政机关报告。地方各级人民政府接到报告后，应当立即报告上一级人民政府；必要时，通报有关主管部门。各级各类信访机构如果互不通气，以致一个信访人可以就一件事向十个部门信访，十个部门可以对同一件事给当事人作出十个不同答复；有关负责同志批阅信访无一定标准，一个批示可以吊起千万人的胃口，解决一件信访可以引出千百件信访。
认真学习和贯彻落实好国务院新《信访条例》，必将对密切党和政府同人民群众的联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序起到良好作用。