农业统计分析报告范文(17篇)

时间:2023-11-18 11:27:03 作者:HT书生 农业统计分析报告范文(17篇)

无论是学术研究报告还是工作任务报告,都需要有一份系统而全面的总结材料。接下来是一些经过精心编写和修订的报告范文,希望能为大家提供一些写作思路和灵感。

统计分析报告

周中工作总结如下:

一、要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。

二、要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。

三、要做到在刚统计时与核对数字相符,数字一定要准确无误。无误的数据便于以后的查账,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。

四、要用百分百责任心对待工作。工作对我们来说就是一种责任我们有义务尽心尽责的去完成,去负责所以工作的好坏,也取决于对工作的责任心。

五、要加强工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。

六、从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。新的一周又已来到。工作还在继续,但是新的一周自已要求自已要有一个全新的自己。理清自已的思路,把工作做的更细致化。

这一周自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我体现了自己的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。

人事统计分析报告总结

2012年第一季度,我市劳动人事争议仲裁机构坚持"调解为主、调裁结合"的方针,注重案外调解、庭前调解、庭中调解、庭后调解,充分发挥仲裁高效、便捷、灵活的优势作用,努力提高劳动人事争议处理整体效能,切实维护劳动关系双方合法权益,构建和-谐稳定的劳动关系。

2012年第一季度,我市共发生劳动人事争议案件153件,其中案外调解67件,不予受理21件,立案受理65件,涉及劳动者247人,涉案金额258.95万元。立案受理案件中涉及国企12件,集体企业1件,港澳台及外资企业1件,私营企业41件,事业单位2件,其他8件。

本季度结案44件(含上年度未结1件),结案率为66.7%。其中仲裁调解34件,占77.3%,仲裁裁决7件,占15.9%,其他方式结案3件,占6.8%。

社会保险争议、解除和终止劳动合同争议是本季度引发劳动争议案件的主要原因。在新立案受理的65件案件中,社会保险争议24件(其中工伤争议14件),占受理数的36.9%,解除和终止劳动合同21件,占受理数的32.3%。究其原因,一是安全生产意识淡薄,由于部分企业劳动安全措施不足或对工人安全工作教育不够,致使工伤事故时有发生,再加上用人单位未依法给工人缴纳保险。工伤事故发生后,用人单位拒绝赔付,导致受害者的伤亡待遇得不到解决,还千方百计拒绝承担责任或推诿责任,从而引起纠纷。二是用人单位对劳动者合同期限、"三金"缴纳等有关规定含糊其辞,有的故意回避应承担的义务,在终止、解除劳动合同时,不按规定支付经济补偿金,有的用人单位甚至不签订或拖延签订劳动合同,侵犯劳动者的合法权益。

当前容易发生劳动人事争议的是私营企业,私营企业41件,占受理案件的63.1%。私营企业的争议情况占各类企业首位,私营企业在履行劳动合同上,还存在较多违反劳动法律法规的问题,特别是维护劳动者合法权益方面做得不够,不少私营企业追求低成本高利润,内部机构不健全,甚至有些企业法人法制观念差,执行国家政策随意性大,用工机制不完善,企业规章制度不健全,管理上不规范,对劳动法律法规了解甚少,造成了这类企业劳动争议案件时有发生。

从案件处理方式看,调解方式处理结案大幅度上升,本季度结案的`44件案件中,仲裁调解方式结案的案件有34件,占结案总数的77.3%,仲裁裁决方式结案的案件有7件,占结案总数的15.9%,其它方式结案3件,主要原因是通过仲裁员耐心做思想工作,以及律师的积极配合,使用人单位对工伤保险待遇案件及解除劳动合同支付经济补偿金案件都有了全面理解,并认识到劳动法律法规的重要性,同时体现了坚持调解为主、仲裁为辅的原则。从案件处理结果看,劳动者胜诉仍占主导地位,在结案的44件案件中,用人单位胜诉案件5件,劳动者胜诉17件,双方部分胜诉22件,用人单位全部胜诉案件仅占案件总数的11.4%,劳动者全部胜诉和部分胜诉的案件占结案总数的88.6%,这说明用人单位的依法用工仍需进一步加强。

从上述特点可以看出,建立和-谐劳动关系的任务依然十分严峻,部分企业在执行国家相关政策、规范人事管理方面仍然存在不足,妥善解决好劳动人事争议纠纷无论是对于维护劳动者和用人单位的合法权益,还是促进社会经济秩序的健康发展、维护社会稳定都具有重要意义。为此,我市将认真做好劳动人事调解、仲裁工作,加大仲裁机构实体化建设步伐,及时有效地处理劳动人事争议案件;努力建设一支政治觉悟高、业务素质强、工作作风优的仲裁队伍;做好劳动人事争议调解、仲裁情况统计报表工作,以保证全市劳动人事争议调解、仲裁统计工作的完整性。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

统计分析报告范文

统计分析报告是根据统计学的原理和方法,运用大量统计数据来反映、研究和分析社会经济活动的现状、成因、本质和规律,并做出结论,提出解决问题办法的一种统计应用文体。

(一)统计分析是统计分析报告写作的前提和基础。要写好统计分析报告,必须首先做好统计分析。

(二)统计分析报告要遵循统计学的基本原理和方法,主要是社会经济统计和数理统计的原理和方法等。

(三)统计分析报告的基本特色是运用大量的统计数据。无论是通过研究去认识事物,或通过反映去表现事物,都是要运用统计数据。统计部门这一巨大的“数据库”为统计分析提供了丰富的资料来源,写统计分析报告就应充分运用这个资料源,而且要用好、用活。运用大量的统计数据,这是统计分析报告与其他文体最明显的区别。可以说,没有统计数字的运用,就不成其为统计分析报告。

既要遵循一般文章写作的普遍规律和要求,同时,在写作格式、写作方法、数据运用等方面也有自身的特点和要求。

(一)运用一整套统计特有的科学分析方法(如对比分析法,动态分析法,因素分析法、统计推断等),结合统计指标体系,全面、深刻地研究和分析社会经济现象的发展变化。

(二)运用数字语言(包括运用统计表和统计图)来描述和分析社会经济现象的发展情况,让统计数字来说话,通过确凿、详实的数字和简练、生动的文字进行说明和分析。

(三)注重定量分析。利用统计部门的优势,从数量方面来表现事物的规模、水平、构成、速度、质量、效益等情况,并把定量分析与定性分析结合起来。

(四)具有很强的针对性。针对各级党政领导和社会各界普遍关心的难点、热点、焦点问题进行分析,只有这样才有的放矢,针对性强。

(五)注重准确性和时效性。准确是统计分析报告乃至整个统计工作的生命。统计分析报告的准确性除了数字准确,不能有丝毫差错,情况真实,不能有虚假之外,还要求论述有理,不能违反逻辑;观点正确,不能出现谬误;建议可行,不能脱离实际。

统计分析报告具有很强的时效性。失去了时效性,也就失去了实用性,统计分析报告写得再好,也成了无效劳动。要保证统计分析报告的时效性,统计人员要有“一叶知秋”、“见微知著”的敏感,要有争分夺秒的时间观念,要有连续作战的工作作风。争取“雪中送炭”,避免“雨后送伞”,把统计分析报告提供在领导决策之前和社会各界需要之时。

(六)具有很强的实用性。统计分析报告是统计工作的最终成果,它不但包含了统计数据反映的信息;更为重要的是,它还能进行分析研究,能进行预测,能指出工作中的不足和问题,能提出有益于今后工作的措施和建议,从而直接满足党政领导和社会各界在了解形势、制定政策、编制计划,经营管理、检查监督、总结评比、科研等方面的实际需要。

乡镇统计分析报告

两镇总人口为81070人,2007统计年度(2006、10—2007、9)实际出生708人,出生率为8.73‰,其中,一男孩273人,一女孩208人,一孩性别比为97.5;二男孩92人,二女孩55人,二孩性别比为167.3;多孩共8人,男、女各占一半。政策外出生总数为91人。

而同期报表显示:出生为663人;一男孩267人,一女孩207人,一孩性别比为98.9;二男孩80人,二女孩46人,二孩性别比为173.9;多孩7人,男、女孩分别为4人、3人。

在政策外生育的91人中,属非法婚姻生育和早育的一孩39人,占42.9%;二孩44人,占48.4%,其中一男户超生(含抱养)29人,一女孩户抢生或超生15人;多孩8人,占8.8%,其中,有男有女户超生5人、两女户超生3人。

1、政策外生育控制力度弱、效果差。被调研的两镇地处淮河以南,乡镇经济和群众家庭收入相对较好,人口计生工作也均处于我市乡镇前列,但政策外生育率仍高达12.85%,除表明群众超生意愿十分强烈外(尤其是有5户属于有男有女户超生多孩),也说明这两镇对政策外生育控制力度仍不够理想。

2、人口出生瞒报、漏报现象严重。2007统计年度两镇瞒、漏报出生人口45人,漏报率为6.4%(在全市处于中游偏下水平,少数乡镇漏报率长年在10%以上,甚至高达20-30%),其中政策外一孩39人,瞒漏报12人,政策外二孩44人,瞒漏报高达21人,多孩8人,瞒漏报1人。瞒、漏报现象存在原因,一是基层(村、乡两级)工作作风不实,因人口流出等原因,对出生信息掌握不及时、不准确;二是迫于市、区两级目标管理责任制考评方案中政策符合率下限指标和实施倒扣分等因素的压力,不敢或不愿意据实上报而有意瞒报。

3、生育二孩性别选择现象明显。无论是从当时的统计报表还是事隔一年之后的回溯性摸底情况均可看出,二孩性别比严重失常,说明性别选择现象在现阶段较为普遍,在经济相对落后的淮河以北地区更是有过之而无不及。另一方面值得关注的是这两镇同期“两非”案件突破例数却基本为零。

4、超生事实多发生在流出期间的说法缺乏必要依据。两镇政策外生育的91人中,除抱养的8人、在外地出生的19人外,其余64人(占70.3%)均在本市范围内出生,且多数在本区范围内,说明村、乡两级管理不细致,很多政策外生育的事实就发生在管理者的眼皮之下。

1、进一步加强对各级党政领导尤其是村支两委成员的国策意识教育,强化对人口计生工作重要性的认识,督促其切实担负起计划生育工作责任人的责任。统筹解决人口问题必须以稳定低生育水平为重要前提。

2、加大对广大育龄群众的'计生政策宣传,力促群众婚育观念的转变。早育事实的发生多数与村、乡两级干部上门开展针对性宣传不够有很大的关联性,如基层干部能改变泛泛宣传为针对性上门宣传、提醒,在适龄青年家长的配合和帮助下,多数早育现象将不会变成事实。

3、坚持依法行政,加大社会抚养费征收力度。《安徽省人口与计划生育条例》对违法生育行为所需承担的法律已经做出了明确规定,但调研中发现,绝大多数超生户缴纳的社会抚养费均达不到《条例》规定的下限,超生成本低廉,使一些原本对超生后果有所敬畏的群众在思想上也发生了动摇或直接加入到超生行列。

4、重拳出击,严厉打击非医学需要胎儿性别鉴定和非法选择性别生育行为,遏制出生人口性别比异常势头,淮河以南乡镇要争取“两非”案件突破。

5、大力改革人口计生目标管理责任制考评方案,将基层注意力和着力点引向控制政策外生育、维护良好生育秩序之轨道,在此基础上,才能真正迈出统筹解决人口问题的坚实步伐。

统计分析报告

两镇总人口为81070人,20xx统计年度(20xx年10—20xx年9)实际出生708人,出生率为8.73‰,其中,一男孩273人,一女孩208人,一孩性别比为97.5;二男孩92人,二女孩55人,二孩性别比为167.3;多孩共8人,男、女各占一半。政策外出生总数为91人。

而同期报表显示:出生为663人;一男孩267人,一女孩207人,一孩性别比为98.9;二男孩80人,二女孩46人,二孩性别比为173.9;多孩7人,男、女孩分别为4人和3人。

在政策外生育的91人中,属非法婚姻生育和早育的一孩39人,占42.9%;二孩44人,占48.4%,其中一男户超生(含抱养)29人,一女孩户抢生或超生15人;多孩8人,占8.8%,其中,有男有女户超生5人、两女户超生3人。

1、政策外生育控制力度弱、效果差。被调研的两镇地处淮河以南,乡镇经济和群众家庭收入相对较好,人口计生工作也均处于我市乡镇前列,但政策外生育率仍高达12.85%,除表明群众超生意愿十分强烈外(尤其是有5户属于有男有女户超生多孩),也说明这两镇对政策外生育控制力度仍不够理想。

2、人口出生瞒报、漏报现象严重。20xx统计年度两镇瞒、漏报出生人口45人,漏报率为6.4%(在全市处于中游偏下水平,少数乡镇漏报率长年在10%以上,甚至高达20-30%),其中政策外一孩39人,瞒漏报12人,政策外二孩44人,瞒漏报高达21人,多孩8人,瞒漏报1人。瞒、漏报现象存在原因,一是基层(村、乡两级)工作作风不实,因人口流出等原因,对出生信息掌握不及时、不准确;二是迫于市、区两级目标管理责任制考评方案中政策符合率下限指标和实施倒扣分等因素的压力,不敢或不愿意据实上报而有意瞒报。

3、生育二孩性别选择现象明显。无论是从当时的统计报表还是事隔一年之后的'回溯性摸底情况均可看出,二孩性别比严重失常,说明性别选择现象在现阶段较为普遍,在经济相对落后的淮河以北地区更是有过之而无不及。另一方面值得关注的是这两镇同期“两非”案件突破例数却基本为零。

4、超生事实多发生在流出期间的说法缺乏必要依据。两镇政策外生育的91人中,除抱养的8人、在外地出生的19人外,其余64人(占70.3%)均在本市范围内出生,且多数在本区范围内,说明村、乡两级管理不细致,很多政策外生育的事实就发生在管理者的眼皮之下。

1、进一步加强对各级党政领导尤其是村支两委成员的国策意识教育,强化对人口计生工作重要性的认识,督促其切实担负起计划生育工作责任人的责任。统筹解决人口问题必须以稳定低生育水平为重要前提。

2、加大对广大育龄群众的计生政策宣传,力促群众婚育观念的转变。早育事实的发生多数与村、乡两级干部上门开展针对性宣传不够有很大的关联性,如基层干部能改变泛泛宣传为针对性上门宣传、提醒,在适龄青年家长的配合和帮助下,多数早育现象将不会变成事实。

3、坚持依法行政,加大社会抚养费征收力度。《安徽省人口与计划生育条例》对违法生育行为所需承担的法律已经做出了明确规定,但调研中发现,绝大多数超生户缴纳的社会抚养费均达不到《条例》规定的下限,超生成本低廉,使一些原本对超生后果有所敬畏的群众在思想上也发生了动摇或直接加入到超生行列。

4、重拳出击,严厉打击非医学需要胎儿性别鉴定和非法选择性别生育行为,遏制出生人口性别比异常势头,淮河以南乡镇要争取“两非”案件突破。

5、大力改革人口计生目标管理责任制考评方案,将基层注意力和着力点引向控制政策外生育、维护良好生育秩序之轨道,在此基础上,才能真正迈出统筹解决人口问题的坚实步伐。

统计分析报告

xx市妇联信访工作情况总结分析如下:

一、基本情况。

上半年xx市妇联受理群众来信来访来电共177件,其中来信6件、来访136件、来电41件。婚姻家庭类73件,其中家庭纠纷15件、干涉婚姻1件、离婚投诉10件、配偶有外遇4件、恋爱同居6件,家庭暴力为30件、遗弃1件,涉外婚姻问题1件,其他婚姻家庭权益3件;劳动和社会保障权益类10件,其中性别歧视辞退1件、劳动纠纷为2件、要求提供社会保障5件、生活困难求助3件、最低生活保障1件、离退休金政策求助1件、女职工待遇1件;人身权益类5件,交通事故3件;财产权益类19件中土地征收征用补偿费用及住房拆迁问题有3件、农村土地承包权益1件、宅基地1件、集体经济收益分配9件、住房拆迁问题2件、继承权1件;文化教育权益类5件、上学困难求助4件;其他类17件,其中反映执法不公2件、反映干部生活作风1件、计划生育2件、户口问题1件、精神不清反映5件、法律法规政策咨询12件、心理咨询5件。

二、基本情况分析。

1.上访177人中,女性上访人居绝大多数。有5人为男性上访者,均是为其女儿反映维权诉求。

2.中青年妇女居多。177个信访人中,26-45岁年龄段有65人,占总数的36.7%。这一年龄段的妇女大多是受婚姻家庭问题的困扰,她们正处于人生的旺盛时期,对婚姻质量的要求较高,而这一年龄段也是婚姻家庭易出现问题的时期。同时,随着社会进步,她们的自我保护意识增强,面对问题时能够主动寻求帮助。

3.受高等教育女性维权意识强。177个信访人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大专本科以上学历的有71人,占40.1%。随着党和政府对妇女工作的重视、妇女群体素质的提高和社会各界对妇女地位的认可,妇女维权意识在逐步增强。

4.农民和家庭主妇居多。177个信访人中,农民31人,家庭主妇59人。这部分人由于事业和经济原因,过分依赖丈夫和他人,在家庭生活和社会生活常常中处于被动地位,合法权益易受到侵犯。

三、存在的主要问题及原因分析。

(一)主要问题:婚姻家庭权益从来信来访的情况看,我市妇联接访的婚姻家庭类信访仍居高不下,共接待婚姻家庭类案件73件,占信访总数的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、财产分割和子女抚养问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。家庭暴力案件占婚姻家庭类16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德观念、家庭责任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建残余思想仍旧存在,女方在生活中经常遭男方打骂。二是绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。由于女方难以掌握到夫妻共同财产。大多数家庭由男性占经济主导地位,女性对其夫妻共同财产不甚清楚,因此在离婚财产分割中,男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象经常发生。

(二)重点问题:劳动和社会保障权益共10件,占总数的5.65%,虽然比例不是很高,但社会影响很大。二七二厂职工集体访,她们曾招聘为企业临时用工,也曾与二七二厂正式职工一样,为国家建设、企业发展贡献了一份力量。依据文件精神,这部分人属于临时工,只能以灵活就业身份参保,但参保门槛费用过高,她们无力承担。为此,她们曾多次进京、到省、市相关部门反映情况,要求解决基本养老保障问题。

(三)热点问题:财产权益统计数据分析反映外嫁女责任田、宅基地问题共15件。受传统观念的影响,外嫁女往往被本村剥夺了参与农村土地承包的权利,从而导致其在分配征地补偿款、股份分红、集体福利等方面都受到了一定的限制,说明妇女在农村土地承包的权益上还存在诸多的不平等,以“村规民约”为由剥夺出嫁女合法的土地权益案件还是屡见不鲜。

四、采取的有力措施。

一是把信访工作摆在突出地位。十分重视信访工作,把信访工作纳入妇联全年工作计划,作为妇联维权工作的考核重点,严格落实信访工作责任;二是制度化、规范化建设日渐完善。市妇联完善了信访工作制度,成立了来信来访领导小组,建立健全领导公开接访日制度,从制度层面上保障了信访工作的顺利开展;三是推行首位责任制、严格信访登记制度。对妇女群众的来信来访来电,谁接待、谁负责,按照登记、记录、办理、反馈的程序,加强信访登记制度,做好群众的来信来访工作,为妇女群众排忧解难,让妇女群众的问题得到解决,疑问得到解答,心理得到疏导;四是完善信息沟通制。加强与公、检、法、司法、信访、计生、劳动等部门的联系和沟通,互通信息,协调配合。建立健全了妇联系统信访网络,加强上下级之间的信息沟通。

五、建议和对策。

妇联信访数量呈逐年下降的趋势,但婚姻家庭类、劳动权益类、人身权益类等问题仍然存在。

1.加强普法宣传,改善维权环境。各级妇联组织要把集中宣传与常。

规性宣传相结合,打造普法宣传长效机制,为妇联信访工作营造良好环境。一是要通过各种形式大力宣传法律法规。有的来访妇女合法权益已经受到明显损害,但分不清楚哪部分是自己应得到的利益,不知道家庭财富是夫妻共同创造的,而是强调丈夫如何说给自己多少财产,广大妇女的法律意识和法律水平亟待提高。通过普法宣传,提高广大妇女的法律素质,使广大妇女学法、知法,用法,依法保护自己合法权益,使全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。二是妇联信访干部应该加强对法律知识的学习,更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发现:虽然妇女的'法律意识有所觉醒,但她们仍然对涉及自己利益的相关法律知之甚少,各级妇联信访干部要做好新《信访条例》的学习宣传工作,积极引导妇女群众按照规定,合理合法地表达诉求,依法维护自身合法权益。

2.加大源头参与,构建社会化维权格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育,倡导平等和睦的家庭关系,防止侵权行为的发生。立法部门、司法部门以及妇女权利维护部门应共同努力探索建立维护妇女人身和婚姻家庭权益的长效机制;()二是各级妇女组织要为政府相关部门制定法律法规提供有相关调研成果,促使政府出台切实维护妇女合法权益的法律法规,关注和维护女性自身发展,改善女性外在生存空间。三是妇女问题是社会问题,妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能,妇联组织必须依靠各有关部门的力量,形成党委领导、人大政协监督、政府实施,基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局,共同关注妇女的难点、热点问题,从源头上根本解决妇女问题。

3.动员整合资源,强化维权手段。一是因暴力导致身心健康甚至生命受到极大威胁的妇女儿童,因暴力致伤、致残的妇女儿童提供紧急医疗救助和心理辅导,有力地维护妇女儿童的生命健康权;在对家庭暴力受害妇女的保护上,积极帮助受害妇女入住家庭庇护站。二是对患重大疾病的特困单亲妇女提供医疗救助,切实维护她们的生存权和健康权,要在全社会形成合力,不断完善社会救助体系,切实维护妇女合法权益。实施法律援助,强化维权手段,通过妇联信访窗口,发现典型侵权案件,及时为她们提供法律援助,使信访维权实效得到体现。

人事统计分析报告

1-3月份,区仲裁股共受理各类劳动争议案件8件,与去年同期略有下降。无集体劳动争议案件。从争议原因看,涉及劳动报酬5件、工伤待遇1件、经济补偿金及双倍工资纠纷1件、确认劳动关系1件,共涉及劳动者9人。从结案情况看,已审结案件8件,按期结案率100%,其中裁决结案7起,调撤结案1起,其他方式结案1起。从结案标的看,共为劳动者追回工伤待遇款8万元、劳动报酬16.5万元、经济补偿金及赔偿金5.9万元。

通过比较分析,一季度,我区劳动争议案件主要呈现以下四个特点:

一是争议案件受理数量有所下降。主要原因是我区加大了法制宣传力度,实现劳动关系协调职能的下沉和前移,高度重视争议的源头预防和基层调解工作,劳动争议预防工作更加深入,使许多简单的争议案件能够及时予以调解和化解。

二是从争议内容看,经济补偿金及双倍工资、劳动报酬、工伤待遇纠纷成为劳动争议案件的主要内容。从争议内容看,以上三类案件占受案总数的98%,说明劳动者对涉及自身有关劳动合同、劳动报酬、工伤保险待遇的权益越来越重视,成为寻求自身保障的首选诉求。

三是从劳动争议的主体看,私营企业等非公有制经济主体仍是劳动争议案件的主角。在已受理的8起案件中,涉及私营企业等非公有制经济主体的案件就有8起,占受案总数的`100%,主要因为非公有制主体企业在规范用工、依法管理等方面意识不强,内部规章制度缺位或者不健全,劳资纠纷较多。

四是从劳动争议的处理结果看,用人单位的胜诉率较低。1-3月份已审结的8起案件中,用人单位完全胜诉的案件数量仅为0起,用人单位胜诉率较低的主要原因,部分用人单位的劳动法制意识和依法用工意识依然淡薄;对发生的劳资纠纷疏于调解,不注重从源头上预防和化解纠纷,致使相当数量的简单劳资纠纷直接上升为争议案件。

今后,需要进一步加强《劳动合同法》的全面贯彻落实。《劳动合同法》实施5年多,贯彻实施情况不容乐观。一是劳动合同签订后企业不将劳动合同文本发放给职工,职工手中无劳动合同;二是在职工不知情的情况下,擅自代替职工在劳动合同文本上签字,职工不惜进行司法鉴定而维权;三是解除、终止劳动合同不依法进行,主要表现为不给职工出具相关文书、送达程序不合法、不给转移档案及社会保险关系、扣押职工的相关证件、违法解除劳动合同;四是用工依然不签订劳动合同,未签订劳动合同导致的二倍工资纠纷显著增多;五是用人单位的规章制度未经民-主程序协商制订、未向劳动者进行公示,导致处理依据的无效;六是用人单位不按规定变更劳动合同,擅自变更劳动者工作岗位或降低薪酬导致纠纷增多。用人单位应严格按照《劳动合同法》的规定,依法规范劳动合同的签订、履行、解除及终止行为,从根本上避免或减少由此而导致的争议案件发生。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索人事统计分析报告。

统计分析报告

xx市妇联信访工作情况总结分析如下:

一、基本情况。

2013年上半年xx市妇联受理群众来信来访来电共177件,其中来信6件、来访136件、来电41件。婚姻家庭类73件,其中家庭纠纷15件、干涉婚姻1件、离婚投诉10件、配偶有外遇4件、恋爱同居6件,家庭暴力为30件、遗弃1件,涉外婚姻问题1件,其他婚姻家庭权益3件;劳动和社会保障权益类10件,其中性别歧视辞退1件、劳动纠纷为2件、要求提供社会保障5件、生活困难求助3件、最低生活保障1件、离退休金政策求助1件、女职工待遇1件;人身权益类5件,交通事故3件;财产权益类19件中土地征收征用补偿费用及住房拆迁问题有3件、农村土地承包权益1件、宅基地1件、集体经济收益分配9件、住房拆迁问题2件、继承权1件;文化教育权益类5件、上学困难求助4件;其他类17件,其中反映执法不公2件、反映干部生活作风1件、计划生育2件、户口问题1件、精神不清反映5件、法律法规政策咨询12件、心理咨询5件。

二、基本情况分析。

1.上访177人中,女性上访人居绝大多数。有5人为男性上访者,均是为其女儿反映维权诉求。

2.中青年妇女居多。177个信访人中,26-45岁年龄段有65人,占总数的36.7%。这一年龄段的妇女大多是受婚姻家庭问题的困扰,她们正处于人生的旺盛时期,对婚姻质量的要求较高,而这一年龄段也是婚姻家庭易出现问题的时期。同时,随着社会进步,她们的自我保护意识增强,面对问题时能够主动寻求帮助。

3.受高等教育女性维权意识强。177个信访人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大专本科以上学历的有71人,占40.1%。随着党和政府对妇女工作的重视、妇女群体素质的提高和社会各界对妇女地位的认可,妇女维权意识在逐步增强。

4.农民和家庭主妇居多。177个信访人中,农民31人,家庭主妇59人。这部分人由于事业和经济原因,过分依赖丈夫和他人,在家庭生活和社会生活常常中处于被动地位,合法权益易受到侵犯。

三、存在的主要问题及原因分析。

(一)主要问题:婚姻家庭权益从来信来访的情况看,我市妇联接访的婚姻家庭类信访仍居高不下,2013共接待婚姻家庭类案件73件,占信访总数的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、财产分割和子女抚养问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。家庭暴力案件占婚姻家庭类16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德观念、家庭责任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建残余思想仍旧存在,女方在生活中经常遭男方打骂。二是绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。由于女方难以掌握到夫妻共同财产。大多数家庭由男性占经济主导地位,女性对其夫妻共同财产不甚清楚,因此在离婚财产分割中,男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象经常发生。

(二)重点问题:劳动和社会保障权益共10件,占总数的5.65%,虽然比例不是很高,但社会影响很大。二七二厂职工集体访,她们曾招聘为企业临时用工,也曾与二七二厂正式职工一样,为国家建设、企业发展贡献了一份力量。依据文件精神,这部分人属于临时工,只能以灵活就业身份参保,但参保门槛费用过高,她们无力承担。为此,她们曾多次进京、到省、市相关部门反映情况,要求解决基本养老保障问题。

(三)热点问题:财产权益统计数据分析反映外嫁女责任田、宅基地问题共15件。受传统观念的影响,外嫁女往往被本村剥夺了参与农村土地承包的权利,从而导致其在分配征地补偿款、股份分红、集体福利等方面都受到了一定的限制,说明妇女在农村土地承包的权益上还存在诸多的不平等,以“村规民约”为由剥夺出嫁女合法的土地权益案件还是屡见不鲜。

四、采取的有力措施。

一是把信访工作摆在突出地位。十分重视信访工作,把信访工作纳入妇联全年工作计划,作为妇联维权工作的考核重点,严格落实信访工作责任;二是制度化、规范化建设日渐完善。市妇联完善了信访工作制度,成立了来信来访领导小组,建立健全领导公开接访日制度,从制度层面上保障了信访工作的顺利开展;三是推行首位责任制、严格信访登记制度。对妇女群众的来信来访来电,谁接待、谁负责,按照登记、记录、办理、反馈的程序,加强信访登记制度,做好群众的来信来访工作,为妇女群众排忧解难,让妇女群众的问题得到解决,疑问得到解答,心理得到疏导;四是完善信息沟通制。加强与公、检、法、司法、信访、计生、劳动等部门的联系和沟通,互通信息,协调配合。建立健全了妇联系统信访网络,加强上下级之间的信息沟通。

五、建议和对策。

妇联信访数量呈逐年下降的趋势,但婚姻家庭类、劳动权益类、人身权益类等问题仍然存在。

1.加强普法宣传,改善维权环境。各级妇联组织要把集中宣传与常。

规性宣传相结合,打造普法宣传长效机制,为妇联信访工作营造良好环境。一是要通过各种形式大力宣传法律法规。有的来访妇女合法权益已经受到明显损害,但分不清楚哪部分是自己应得到的利益,不知道家庭财富是夫妻共同创造的,而是强调丈夫如何说给自己多少财产,广大妇女的法律意识和法律水平亟待提高。通过普法宣传,提高广大妇女的法律素质,使广大妇女学法、知法,用法,依法保护自己合法权益,使全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。二是妇联信访干部应该加强对法律知识的学习,更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发现:虽然妇女的'法律意识有所觉醒,但她们仍然对涉及自己利益的相关法律知之甚少,各级妇联信访干部要做好新《信访条例》的学习宣传工作,积极引导妇女群众按照规定,合理合法地表达诉求,依法维护自身合法权益。

2.加大源头参与,构建社会化维权格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育,倡导平等和睦的家庭关系,防止侵权行为的发生。立法部门、司法部门以及妇女权利维护部门应共同努力探索建立维护妇女人身和婚姻家庭权益的长效机制;()二是各级妇女组织要为政府相关部门制定法律法规提供有相关调研成果,促使政府出台切实维护妇女合法权益的法律法规,关注和维护女性自身发展,改善女性外在生存空间。三是妇女问题是社会问题,妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能,妇联组织必须依靠各有关部门的力量,形成党委领导、人大政协监督、政府实施,基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局,共同关注妇女的难点、热点问题,从源头上根本解决妇女问题。

3.动员整合资源,强化维权手段。一是因暴力导致身心健康甚至生命受到极大威胁的妇女儿童,因暴力致伤、致残的妇女儿童提供紧急医疗救助和心理辅导,有力地维护妇女儿童的生命健康权;在对家庭暴力受害妇女的保护上,积极帮助受害妇女入住家庭庇护站。二是对患重大疾病的特困单亲妇女提供医疗救助,切实维护她们的生存权和健康权,要在全社会形成合力,不断完善社会救助体系,切实维护妇女合法权益。实施法律援助,强化维权手段,通过妇联信访窗口,发现典型侵权案件,及时为她们提供法律援助,使信访维权实效得到体现。

医院统计分析报告范文

摘要:绩效核算对于医院来说,是一种新型的经营管理理念。文章结合医院经营实践,探讨医院传统会计核算模式的不足及新时期下运用绩效管理实施成本核算的重要作用、实施要求及具体的操作办法。

关键词:会计核算成本核算医院绩效。

新世纪以来,医疗机构内部管理改革不断完善,医院绩效的评定开始显得愈发重要,医院的整合管理也开始面临巨大的机遇和挑战。为优化医院卫生资源配置,合理分配使用卫生资源,提高医疗保健的水平,医院急需一套科学有效的管理机制。新时期下,通过绩效管理实施医院成本核算可提高医院服务质量与水平,增强医疗机构市场竞争能力,完善激励机制,对医院管理规范性起到积极的作用。

一、明确相关部门职责,建立绩效考核体系。

1.绩效成本管理部门职责。医院的成本核算部门是医院经营管理的重要部门,涉及到医院其他部门每个职工的切身利益,医院只有建立成本核算组织及各职能部门,才能保证医院会计核算工作的顺利进行。从组织管理的架构上来说,各级职能部门对医院各项成本支出负有不可推卸的责任,但目前各部门更多的却关注临床业务管理,而忽视了医院成本管理的责任,而且,在对各部门进行职责划分时,一定要重视单部门管理划分原则,尽量避免多部门管理下部门相互推卸责任的情况。确定划分好各部门职责后,就要最终落实成本消耗部门与成本计划执行部门的责任。在政府的财政投入不足的情况下,医疗需求与经济效益总是不可协调的矛盾。因此,在这种困境下,各科室不能只为满足医疗需求,不顾医院成本及效率与效益。医院成本核算工作应形成从领导到职工、从行政后勤到临床医技部门,全院各相关部门相互配合的成本核算系统。

2.建立绩效考核体系。责任最终落实的保障是绩效考核,没有完善的考核制度,一切责任只是空谈。绩效考核的内容可分为三类。

(1)对职能管理部门的考核。管理绩效的体现,可以分为定量与定性两方面。在定量考核上,对各部门管辖的支出制定明确的量化指标,评价各部门成本管理是否达到预定的目标;定性考核中,可以通过专家委员会评价相关管理部门的成本管理方案、管理落实情况,也可通过问卷形式,动员全体职工都参与对部门管理业绩的评价。

(2)对成本消耗部门的考核。根据成本消耗的特性,划分收益性成本消耗与非收益性成本消耗。对收益性成本消耗,实施绩效追踪考核制度。考核结果与各部门的年度评价、负责人聘任、奖金分配等相关,调动各部门积极性。对非收益性成本消耗的部门,通过专家委员会对消耗是否高于正常消耗进行评价,评价结果与各部门的年度考核、负责人聘任、奖金分配等挂钩,促使各部门重视成本效率。

(3)对执行部门的考核。执行部门涉及的成本面广,成本构成复杂,因此对其考核主要是制定总体考核指标。对于临床业务科室,可以综合评价其经济效益、成本控制水平。对于行政后勤科室,可以分析其费用水平,评价其合理性,并且可以通过逐步建立内部服务价格机制,独立考核后勤辅助部门、管理部门运行成本的合理性。此外,对于医院不同时期的成本管理重点,可以设定单项成本考核指标进行考核。

二、制定绩效成本核算的具体方法。

1.确立成本核算对象,成本核算的对象指具有一定的权限,并承担相应责任的医院内部单位,医院的每个科室都应是成本核算的对象。但往往在实际工作中,可对一些较大科室进行进一步细化。

2.对成本进行统一归集、计算、分配。首先,房屋、建筑物的折旧费。根据房屋、建筑物的价值和预计可使用年限估算总折旧费,再按各部门使用面积分摊计入各科室成本。由于账务上不能反映固定资产的净值,所以固定资产的价值可根据账面原价或重估价值来计算;其次,工资、福利费、招待费、交通费、科研费、培训费等费用,以在财务部门领用或报销的金额据实计入各科室成本。最后,医疗设备的折旧费可根据设备的价值和预计可使用年限计算每月的折旧费计入各科室成本。计算时应针对设备的不同特点而采用不同的折旧方法,对于一些科技含量高、更新快的设备可采用加速折旧法;对于一些使用频率不均、使用时损耗大的设备可采用工作量法。其次,医院广告费、管理费等费用应分摊到各部门,并计入各部门消耗情况统计中。

三、确保绩效成本核算的技术实现与建立监督评价体系。

1.确保绩效成本核算的技术实现成本核算要面对大量的原始数据,近千项的测算指标和复杂的.评价模型,为此必须编制科室成本核算及绩效考核管理程序。在设计时应充分利用网上在线数据,使测算作业方便、快速,使考核的指标结果准确、及时。它的应用可以提高办公效率,减轻工作压力和节省人力。为此程序设计应达到以下目标。第一,对数据来源一是通过数据接口采集业务科室的基础数据,二是设有汇总数据的直接输入。第二,对指标体系、计算方法、被核算对象(科室)和评价模型有灵活的系统设定。第三,用形成的结果数据完成对科室的管理操作。第四,对核算数据形成历史积累及产生相应的管理分析结果。

2.建立监督评价体系最后,主要是要划分责任单元。责任单元是医院内部按责权统一的原则划分的相对独立的,承担一定经济责任,并能反映经济责任情况的内部单位。责任单元可能由一个或多个建制单位组成。责任单元按控制范围可分为两类,即成本单元和收益单元。成本单元是指对成本或费用负责的内部责任单位,即只考核所发生的成本费用,而不考核其收入的责任单位。划分了责任单元后,还必须建立起医院、部门或科室、员工的信息沟通渠道,信息的收集、分享、交流是成功实施绩效管理的重要保证,包括调整计划、提供帮助、及时激励、上情下达和下情上达,在反馈、沟通过程中达到了绩效监督的目的。医院根据反馈的结果对数据进行合理调整后,再将绩效核算的结果即绩效工资分配至部门,部门根据对员工的个人考核结果再发放至个人。其体现这一部分工资与员工个人的业绩、部门业绩以及医院业绩相结合,从而进一步加强了薪酬分配的竞争和激励作用。

统计分析报告

据工业和信息化部的统计数据显示,截至2009年2月底,我国手机用户已达6.5978亿,占全国人口的48.5%;同比增长了16.73%。随着手机用户的快速增加,2009年度手机行业用户投诉再创下历史新高,行业产品质量及售后服务存在的问题也愈发突出。

2009年,中国电子商会主办的315消费电子投诉网(以下简称。

315ts)共接到涉及手机行业投诉9150宗,经统计,有效投诉共8623宗,无效投诉共527宗(投诉人姓名、联系方式不实,反映的问题虚假以及投诉人使用了偏激或辱骂性的语言),有效投诉与08年同比增长28.99%,其中6.02%的投诉涉及3g产品。该时段内的投诉总点击量超过一千三百万次,投诉共涉及行业品牌、产品型号及卖场关键词1000余个,基本涵盖目前在国内销售的手机品牌和大型连锁卖场。截止2010年1月5日投诉处理完成率为98.87%。

二、投诉趋势分析。

率创下新高。

由于3月份的特殊原因使得当月投诉量排在全年首位,其他月份投诉量基本平稳。

三、投诉来源分析。

较08年相比,广东、北京、江苏、山东、上海的投诉量依然排名前五,广东地区手机用户的投诉量所占比重有所下降,而北京地区的则增长很快,已经由原来的排名第三位上升至第二位。

四、投诉主要问题分析。

本年度的8623宗有效投诉共反映出12206个投诉问题,排名前十的投诉问题如下:

09年度手机行业投诉的质量问题以键盘故障/掉漆裂损、屏显故障、非正常开关机、软件故障、电池问题为主,售后问题以售后态度差、不满检查结果、推脱三包责任、多次维修仍不能解决问题为主,手机专业卖场的投诉问题主要体现在虚假宣传/价格纠纷方面。下面将对部分今年投诉比较突出的投诉问题作深入分析:

1、键盘故障/掉漆裂损。

该故障现象主要表现为:外壳键盘掉漆、松动、按键失灵。09。

年度,315ts共接到涉及该问题的投诉1371宗,占行业投诉总量的15.90%,占投诉问题总量的11.23%。该问题以诺基亚手机用户投诉为主导,其次是摩托罗拉和索尼爱立信,投诉量排名前十的机型全部是诺基亚品牌。

其中诺基亚n76、n78、6120c用户反映的按键或外壳掉漆问题比较突出,n79用户为按键脱落问题(有用户反映使用n79不到10分钟就出现多媒体键脱落现象,案例:诺基亚n79多媒体键使用不到10分钟就掉下来了)。

2、屏显故障。

该故障现象主要表现为:黑屏、花屏、白屏、屏幕裂损及屏幕坏点等。该问题本年度投诉总量1137宗,占行业投诉总量的13.19%,占投诉问题总量的9.32%。其中占品牌投诉总量比例较大的企业有:

从上图可以看出以中恒(dec)品牌最为典型,所有投诉均涉及m7屏幕出油,对此中恒方面给出的处理方案为更换新机,但是也有投诉人反映更换之后问题并未得到彻底解决,只使用两天又再次出现出油现象(案例:中恒m7屏幕又出现出油现象)。

夏普用户投诉主要涉及黑屏问题,涉及主要机型为sh9020c。索尼爱立信以黑屏、花屏和白屏为主,涉及主要机型为w595c。天语的还是屏幕裂损问题,但较08年相比所占投诉总量比列已经大幅下降,在08年度,天语涉及屏幕裂损的投诉占其年度投诉总量的32.11%(上半年该问题的投诉量更是接近天语上半年投诉总量的一半)排在行业首位。

3、虚假宣传/价格纠纷。

年相比增长将近一倍,其中排名前十的专业卖场有:

虚假宣传的投诉以网络销售为主,特别是销售一些高防手机的网站,故意混淆概念,在产品功能介绍方面与实际存在很大出入。

价格纠纷则是以手机专业卖场为主,主要集中在北京地区,并有向其他区域蔓延的趋势,卖场销售人员在消费者选定购买机型或付款后,故意贬低消费者选定欲购买机型质量,再以高出市场价很多的价格推销消费者不了解的机型,使得不少消费者上当(案例:星球通中海手机大超市涉嫌对客户存在欺诈行为),同时也有威逼利诱,强买强卖(案例:北京星球通中关村手机超市价格诈骗强卖水货未果强加赔偿金)由于此类现象都是商家先设计好的消费陷阱,一旦发现上当受骗之后多难提供有力证据以维护自身合法权益。

4、售后服务态度。

得到一定提升。本年度售后服务态度投诉排名前十的关键词是:

从上图可以看出,在投诉量排名前十企业当中,三星和诺基亚在对待用户的服务态度方面做得相对较好,乐到家、亿城及夏新在这方面的工作则有待提高,特别是乐到家和亿城,该问题的投诉量都超过了其年度投诉总量的50%。

脱做法感到不满。但很多企业的维修网点都是外包或特约维修的,工作人员良莠不齐,难免出现服务态度不好的问题,甚至辱骂消费者的事情也时有发生(案例:天语售后工作人员态度特别的差,还出口骂人是狗,奥丁售后对用户骂天骂地的!对吗?)。

5、不满检测结果。

根据315ts数据,该问题投诉量497宗,占行业年度投诉总量的。

5.76%,占行业投诉问题总量的4.07%,较08年相比该问题的投诉量增长较快,并跻身行业年度投诉十大问题之列。

其中投诉量前十的是:

用户手机出现质量问题,一般都是送厂家售后网点检测,投诉用户对手机厂商这种既是运动员又是裁判的双重身份缺乏信任感,因此对厂商的手机检测结果提出质疑。

对于该问题投诉比较突出的有以下三点:a、手机故障现象不明显或间接出现故障现象的,售后有可能检测不到故障现象的存在,而对于一些还在三包退换期之内的机器,用户则认为企业有故意拖延之嫌(案例:索爱手机客服不负责任对于承认的故障出尔反尔拖延退货期限!);b、企业售后网点检测后告知人为损坏非保的(案例:天语手机cpu坏了非得说是进液大家看看售后的阴谋);c、手机送修检测很长时间才联系用户告知非保(案例:酷派7360不读卡,厂家修了1个月说我手机摔过的,不保修)。

6、其他突出问题。

关于售后网点私换配件/以次充好问题,这似乎已经成了手机维修行业的一个潜规则,09年315ts共接到涉及该问题的投诉72宗,涉及众多品牌售后网点,投诉跟08年相比有了较大提高。此类现象以诺基亚用户投诉最多,占该问题投诉量的48.61%。

客服部维修、是否有猫腻?),也有厂家对此的解释是“失误”(案例:山东聊城诺基亚客服检测手机时候偷换手机零部件,致n72变n70移动定制手机。)。

另外维修费用过高/不合理的问题一样值得关注,09年度该问题投诉量280宗,其中以诺基亚用户投诉最为突出,占该问题量的38.21%。

众所周知,过保和非保的机器维修是需要用户自行承担维修费用的,但是厂家指定的.售后维修网点的维修费用大大高出非指定维修点的收费已经是行业的普遍现象,而为了让用户多掏钱,肆意“夸大”和“制造”故障的也是屡见不鲜(案例:诺基亚售后维修胡乱编造理由多收钱)。

09年度315ts共接到涉及山寨机和水货手机的投诉450宗,由于很多投诉人都是在知情的情况下去购买高仿机或者水货,而且多为选择网络渠道购买,由于山寨产品本身的质量和售后就缺乏保障,导致这部分投诉处理情况不太理想,而所有的山寨高防产品均内置sp收费软件,用户在点击菜单甚至毫不知情无二次确认的情况下被扣费,扣费金额少则十几元,多则几百元(案例:金鹏集团在手机里安装恶意软件),出现扣费情况后,多数电信营运商都会以用户自己点播为由拒绝退还被扣费用和屏蔽相关sp业务,导致消费者权益受到侵害。

五、投诉人构成分析。

投诉人来自广东、北京、江苏、山东、上海。

从投诉人的学历情况分析,获得大专文凭以上(大专,本科,硕士,博士以及博士后)的用户约5934人,占了总投诉人的68.82%。从总体情况来看,手机消费群体文化水平较高,与之相应的是维权意识也较强,懂得通过第三方机构来维护自身权益。

六、投诉处理时效分析。

日内得到协调处理。

七、投诉处理结果分析。

17.86%的投诉被企业认为不在三包范围。

在今年协调完成的投诉中,共有1776位投诉人参与了满意度投票,275位投诉人非常满意处理结果,407位投诉人基本满意处理结果,1094位投诉人不满意处理结果,由此可见手机行业投诉处理用户满意度还有待提高。

八、投诉处理较好较差企业。

根据企业对用户投诉的重视程度、处理效率、用户满意度等综合情况,09年度手机行业投诉处理较好的企业有:金立、诺基亚等,处理较好的专业卖场有:苏宁、国美、中域电讯、讯捷等。

处理较差的企业有:酷派、夏新、cect、ut斯达康、紫光海泰、知己讯联等,处理较差卖场有:协亨、星球通等。

九、行业投诉量排名前十品牌。

注:投诉量的高底跟品牌市场占有率有一定关系,该数据来源315ts,仅供参考,另外据金鹏售后回复,涉及金鹏品牌的投诉部分为假冒产品。

09年度,手机行业涉及卖场的投诉迅速增长,较08年相比将近翻了一番,涉及卖场关键词近200个。

十、行业投诉指数排名前十品牌。

为了更科学具体的体现出投诉率和市场占有率的关系,今年我们首次推出投诉率指数的排名,投诉率指数主要是根据企业的销售量和投诉量的比值加权平均算出来的一个数据。

从统计数据可见,夏新的投诉指数最高,遥遥领先于其他品牌,几乎是第二名的两倍,这需要引起夏新相关部门的重视和注意,改善售后服务,以更好的降低投诉指数。

十一、维权建议。

1、至少认真的读两遍手机三包规定。

2、购机前多了解欲购买的手机型号报价、性能。

3、购买时选择大型专业卖场并索要正规发票和保修卡,同时仔细检查外观及检测功能,建议特别留意屏幕是否有坏点。

4、出现质量问题最好找正规的厂家售后网点维修。

5、送修一定要索要维修工单,根据手机三包规定,在保修期内经过两次有效维修仍不能正常使用的可以要求更换新机,而维修工单将是最有效的维修凭证。

6、不要购买山寨机或水货,因为售后没保障。如果你的手机被无故扣费,可直接找电信营运商要求退还被扣费用,在致电要求退费之前建议熟读《移动梦网业务合作管理办法》。

医院统计分析报告范文

两镇总人口为81070人,统计年度(、10—2007、9)实际出生708人,出生率为8.73‰,其中,一男孩273人,一女孩208人,一孩性别比为97.5;二男孩92人,二女孩55人,二孩性别比为167.3;多孩共8人,男、女各占一半。政策外出生总数为91人。

而同期报表显示:出生为663人;一男孩267人,一女孩207人,一孩性别比为98.9;二男孩80人,二女孩46人,二孩性别比为173.9;多孩7人,男、女孩分别为4人、3人。

在政策外生育的91人中,属非法婚姻生育和早育的一孩39人,占42.9%;二孩44人,占48.4%,其中一男户超生(含抱养)29人,一女孩户抢生或超生15人;多孩8人,占8.8%,其中,有男有女户超生5人、两女户超生3人。

二、情况分析。

1、政策外生育控制力度弱、效果差。被调研的`两镇地处淮河以南,乡镇经济和群众家庭收入相对较好,人口计生工作也均处于我市乡镇前列,但政策外生育率仍高达12.85%,除表明群众超生意愿十分强烈外(尤其是有5户属于有男有女户超生多孩),也说明这两镇对政策外生育控制力度仍不够理想。

2、人口出生瞒报、漏报现象严重。2007统计年度两镇瞒、漏报出生人口45人,漏报率为6.4%(在全市处于中游偏下水平,少数乡镇漏报率长年在10%以上,甚至高达20-30%),其中政策外一孩39人,瞒漏报12人,政策外二孩44人,瞒漏报高达21人,多孩8人,瞒漏报1人。瞒、漏报现象存在原因,一是基层(村、乡两级)工作作风不实,因人口流出等原因,对出生信息掌握不及时、不准确;二是迫于市、区两级目标管理责任制考评方案中政策符合率下限指标和实施倒扣分等因素的压力,不敢或不愿意据实上报而有意瞒报。

3、生育二孩性别选择现象明显。无论是从当时的统计报表还是事隔一年之后的回溯性摸底情况均可看出,二孩性别比严重失常,说明性别选择现象在现阶段较为普遍,在经济相对落后的淮河以北地区更是有过之而无不及。另一方面值得关注的是这两镇同期“两非”案件突破例数却基本为零。

4、超生事实多发生在流出期间的说法缺乏必要依据。两镇政策外生育的91人中,除抱养的8人、在外地出生的19人外,其余64人(占70.3%)均在本市范围内出生,且多数在本区范围内,说明村、乡两级管理不细致,很多政策外生育的事实就发生在管理者的眼皮之下。

三、对策建议。

1、进一步加强对各级党政领导尤其是村支两委成员的国策意识教育,强化对人口计生工作重要性的认识,督促其切实担负起计划生育工作责任人的责任。统筹解决人口问题必须以稳定低生育水平为重要前提。

2、加大对广大育龄群众的计生政策宣传,力促群众婚育观念的转变。早育事实的发生多数与村、乡两级干部上门开展针对性宣传不够有很大的关联性,如基层干部能改变泛泛宣传为针对性上门宣传、提醒,在适龄青年家长的配合和帮助下,多数早育现象将不会变成事实。

3、坚持依法行政,加大社会抚养费征收力度。《安徽省人口与计划生育条例》对违法生育行为所需承担的法律已经做出了明确规定,但调研中发现,绝大多数超生户缴纳的社会抚养费均达不到《条例》规定的下限,超生成本低廉,使一些原本对超生后果有所敬畏的群众在思想上也发生了动摇或直接加入到超生行列。

4、重拳出击,严厉打击非医学需要胎儿性别鉴定和非法选择性别生育行为,遏制出生人口性别比异常势头,淮河以南乡镇要争取“两非”案件突破。

5、大力改革人口计生目标管理责任制考评方案,将基层注意力和着力点引向控制政策外生育、维护良好生育秩序之轨道,在此基础上,才能真正迈出统筹解决人口问题的坚实步伐。

医院统计分析报告范文

二.研究目的。

三.数据分析。

i.对能源生产及构成的分析。

i.1.基于excel对能源生产及构成的简单分析。

i.2.基于spss对能源生产及构成的有关分析。

i.2.a.相关分析。

i.2.b.回归分析。

ii.对能源消费的分析。

ii.1.从能源消费总量和类型方面做简单分析。

ii.2.综合分析能源消耗各类型及总量之间的关系。

ii.2.a.相关分析。

ii.2.b.以年份粗略预测未来对能源的需求量。

四.综合上述分析并总结。

五.附录。

一.【引言】。

能源是整个社会经济增长和社会发展的重要物质基础,也是当今国际政治、经济、军事、外交关注的焦点,能源短缺曾长期制约社会经济的发展,经济的可持续发展对于合理的能源生产与消费提出了更高的要求。探讨能源消费与生产状况,对于保障国家能源安全、实施科学发展观战略和走能源可持续发展道路具有重大的现实意义。

二.研究目的。

本文采自1978年以来近30年全社会的能源生产及消费数据(来源国家统计局),基于excel及spss软件,从能源的生产构成及消费情况等方面进行分析,并用线性回归模型对世界能源需求进行预测。

i.对能源生产及构成的分析。

i.1.基于excel对能源生产及构成的简单分析。

下图是自1978年以来社会能源生产总量的情况,对原始数据进行简单的转换得到图一。

从图中不难看出能源的生产几乎成直线增长,最近十余年来由于科技的发展及能源的需求量的不断提高,能源的产量增长尤为明显。各能源占生产总量的比例结构从图二中显而易见,原煤不论从储存量还是对人类生活和工业发展的角度而言,目前仍是世界经济发展的支柱。而原油的产量却有回落的趋势,自1978年以来逐年降低。当然随着近年来科技的发展,能源短缺危机,在天然气开采上有所提高,水、核、风能逐步发展。

下面基于excel将近30年的数据进行了简单的处理,得到各能源的产量增长对能源总产量变化的'影响。

当然这里我就简单的以原煤产量对总产量的影响做了分析(原油,天然气等同理),几乎成线性正相关,并得到方称y=1.2708x+5455.6。基于此方程我们可以从原煤的产量粗率估计能源总产量的情况。

i.2.基于spss对能源生产及构成的有关分析。

i.2.a.相关分析。

由于自1978年以来的数据太多,于是接下来我选择了近十年来能源的生产情况及相关数据进行分析。下面选取至的数据,如表一:

医院统计分析报告范文

截止到20xx年12月31日,我院共有党员总数1229名。其中,正式党员882名,预备党员347名;女性党员517名,占党员总数的42%;少数民族党员49名,占党员总数的4%。

二、20xx年发展党员情况。

20xx年我院共发展党员365名,其中发展教职工党员9名、研究生党员11名、本科生党员320名、大专生党员25名。

三、党员教育管理。

我院党委历来十分重视党员教育管理工作。去年,以保持共产党员先进教育为契机,我院举办校、院两级专题报告23场,党支部集中学习108次,组织各种参观和实践活动23次,各级开展学习体会交流64次,各级开展先进性具体要求大讨论活动52次。在认真征求意见和深入谈心的基础上,全体党员认真撰写了个人党性分析材料,召开了专题组织生活会和民主生活会,回顾了自己近来的思想作风和工作经历,查找了自身存在的突出问题,认真开展批评与自我批评。先进性教育活动使得我院党员的精神面貌焕发了,党员队伍的整体素质有了较为明显的提升。

四、近三年党员队伍状况分析。

通过对近三年统计数据的比较分析,可以看出我院党员队伍建设方面有如下几个特点:

1、学生党员数量合理,保持较高比例。

学生党员保持较高比例主要是由于我院党委高度重视发展党员工作。党委认真贯彻《中央组织部关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见》精神,定期召开专题会议研究和部署,从党建经费中拨出专款用于积极分子培养、培训和党员教育工作。党委组织部和党校制定了《关于进一步加强学生党员工作的几点意见》等一系列有关发展党员的工作制度,组织编写了《发展党员工作制度选编》,提出了新形势下发展党员的新思路。党校进一步规范培训模式,实行两级党校管理体制,推动并开展了新生入党启蒙教育、分党校初级班、院党校高级班三级培训的模式,从而有力地推动了在学生中发展党员工作。

2、教职工党员队伍逐年扩大,整体结构进一步改善。

三年来,我院教职工党员人数逐年增加,见附图3、截止20xx年年底,我院教职工党员总数为391名,占全院教职工总数的52、2%;其中,教师党员人数为192名,占我院教师总数的比49、0%。

我院教职工党员人数之所以逐年增长,整体结构得到进一步改善,主要原因是,在党委的领导下,党委组织部和党校统筹规划,加大教职工入党积极分子培训的力度,培训的内容和时间上都做了较大的增加,形成历时两个月六个阶段的教育培训,为强化对入党积极分子培养,保证发展党员质量,把好入口关,打下了良好的基础。同时,党委组织部、党校定期指导和督促各基层党组织做好发展党员工作。此外,每年在引进新教职工时,我院加强了对其政治素质的考察。

五、对今后工作的思考。

根据党内统计分析所反映出的情况,我院今后党员发展工作的主要思路如下:

1、进一步推进在教职工中发展党员的工作。

尽管今年来我院教职工党员保持较高比例,但在发展教职工党员过程中所能考察的重点培养对象范围较小、选择余地不大,基层党组织和党务工作者,做入党积极分子思想工作的能力优待进一步提高,尤其在与学术骨干谈话时显得能力较弱,从而导致了教职工发展党员工作相对学生发展党员工作比较滞后。因此,我院在教职工发展党员工作中,还有一定的提升空间,尤其是在高知识群体和中青年学术骨干中的党员发展工作。

统计学分析报告范文

2010年12月。

一、实习目的。

二、实习要求。

统计是处理数据的一门科学,统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的科学,统计方法是适用于所有学科领域的通用数据分析方法,只要有数据的地方就会用到统计方法。随着人们对定量研究的日益重视,统计方法已被应用到自然科学和社会科学的众多领域。几乎所有的的研究领域都要用到统计方法,比如政府部门、学术研究领、日常生活中、公司和企业的生产经营管理中都要统计。因此学好统计学对我们以后的工作和生活都有好处,通过时间加深对统计学理论的掌握和应用显得更为重要。

主要通过运用excel软件对数据进行处理、分析、解释。

三、实习内容。

1、数据的搜集。

我们学习的教材的一个特点就是更加突出了与计算机的结合主要是突出了与excel的结合。因此我们在试验中更主要的是运用excel软件对数据处理分析。excel数据处理技术贯穿与整个试验过程的始终。excel是我们统计试验的基础知识。若不知excel的运用则无法进行试验。因此在试验中运用最多的还是excel技术。书本上的统计知识学会学不会暂且不说这excewl技术也练的可以了。

3、数据分析。

(一)、营业收入分析。

从上述数据可以看出各个上市公司的主营业务收入与平均值偏差还是幅度很大的,有的在50000万元以下,有的在1000000万元以上。影响其大小的可能与企业的规模,企业的货币资金。企业的管理能力和营运能力等其他因素有关。

2010年营业收入企业分析。

图三。

成功、深振业a、莱茵置业)均占了1%~3%的比例。

(二)、相关回归分析。

万科a。

表3(万元)回归统计。

图四。

相关回归分析如下:万科a(表3、图四),由以上图表可得知:万科a的相关系数是0.97676089,从这些数据中可以得知万科a的相关系数相当大,说明利润总额和营业总成本之间的关系密切,即利润总额随着营业总成本的增加而增加的趋势愈明显。

(三)、动态分析。

现在对万科a、2007年至2010年的相关数据进行重点动态分析(营业收入、营业成本、营业税金及附加、投资收益、营业利润、净利润)。

图五。

营业收入,营业成本逐年递增;投资收益也逐年递增,但是幅度较小;营业利润和净利润2008年比2007年高,但2009年出现下降,应该与2009年的金融危机有着密切的关系;营业税金及附加2007年2008年递增切幅度不大,但是在2009年至2010年降低,与国家政策调整有关。应该及时注意国家政策的变化。公司应全面分析市场动向,正确投资。

(五)、净利润万科a企业的财务分析。

表4(万元)净利润表。

17960600。

1、偿债能力分析。

资产负债率=负债总额/资产总额*100%。

资产负债率又称负债比率,是企业一定时期负债总额与资产总额的百分比。它用于反映企业负债水平的高低情况,表明企业的资产总额中有多少通过负债筹集的,即债权人提供给企业的资源占全部资产的比重,它可以衡量企业在清算时保护债权人利益的程度。资产负债率能够反映企业的全部偿债能力,该指标越低,总资产对债权人利益的保障程度越大,企业的偿债能力越强。

医院统计分析报告范文

公司二月份(不含东旭公司及库区装卸作业)实现经营收入26.86万元,为年度目标值的4.09%,比上年同期下降31.82%,比历史同期最好水平(2月实现收入97万元)下降了72.3%。其中,仓储服务部本月实现6.48万元,为年度目标值的9.27%,比上年同期下降了26.83%,创公司改制十三年来同期新低;仓储二部本月实现16.25万元,完成年度目标值的3.53%,比上年同期下降1.03%;物流部本月实现2.08万元,为年度目标值的4.17%,比上年同期增长5.18%,为公司改制十三年来的同期次低(仅高于上年同期)。

从客户使用面积上看,三个经营部门的客户月末使用面积均较上年同期有所下降。但与月初比较,仓储二部客户库房使用面积增加878平方米,场地使用面积增加136平方米;仓储服务部客户库房使用面积增加65平方米;物流部没有变化。截止2月29日,我公司库房闲置面积达5574平方米,占公司库房面积的12.53%。空仓面积较上月减少了1.71个百分点。另有8间办公用房待租。

二月份,各经营部门创新业务收入此消彼长。仓储二部实现微商销售额1.8万元,毛利额895.50元,较上月有较大增长;仓储服务部配送服务收入218元,物流部60元,均较上月有所下降。

二、影响公司一级目标值完成的因素分析。

1、市场承揽工作成效不显著。造成这一局面的原因较多:(1)、公司长期缺乏热心市场承揽工作,并具有一定工作能力的人员;(2)、经营部门存在观念陈旧、思维僵化的问题;(3)、公司经营服务功能不配套,对潜在客户没有“吸引力”;(4)经营服务价格近三年来居于市区同行业中上水平,已形成“价格高地”;(5)国际国内市场大环境处于下滑调整期。其中,第(5)项因素是相对的,在普遍不景气的市场环境中,仍有表现突出的。如:不断壮大的东八宜世达,从无到有的铁岭河物流中心,以及能逆势而上或基本没有受到影响的大商、广汇等。由此可见事在人为。

2、铁路施工和制裁对公司的后续影响。由于铁路长达四个多月跨年度的施工和制裁,直接导致我公司流失客户3家,合同面积逾千米,年合同收入额12万元。同时,减少专用线年到货量数百车皮,年影响专用线收入十余万元。以上两项分解到全年各月,每月影响公司收入两万多元。

3、同行业竞争的影响。东八宜世达、铁岭河物流中心等物流企业在功能配套、经营理念和经营价格诸方面较我公司具有明显优势。某家电客户为此从我公司迁出,减少仓储保管业务年收入20余万元。

4、传统骨干品种市场形势变化的影响。由于化肥市场价格波动、到货分流、公路汽运、社会其它物流公司竞争等因素,今年前两个月,我公司承接的化肥到货业务(含一月份在铁路西货场到货)总量虽较同期略有增加,但不足以弥补去年冬季化肥到货量长期低迷产生的减量,无法改变公司化肥吨天业务总量大幅下降的局面。由于房地产市场遭遇“寒冬”等因素,市区流动人口减少,面粉需求量下降,同时,自去年始,一部分面粉到货由铁路改为公路,两个因素叠加,体现在我公司2月份专用线面粉到货上,比上年同期下降了50%。

5、经营业态和品种结构“固化”的影响。一个时期以来,我公司形成了过于倚重家电、化肥、面粉等少数品种的现象,抵御市场风险能力薄弱。季节性品种比例过大,不仅造成货场资源的浪费,还导致许多人员每年忙闲不均,浪费了人力资源。当前,货场闲置面积为近年来最高。如果不突破场地业务化肥、农机、电缆三大品种的格局,货场闲置面积仍将居高不下。

6、创新业务“只听楼梯响,不见人下来”。创新能力不够,创新动力和压力不足,已经制约了创新业务的'开展。公司在收入连年持续下降和一级目标值不断下调的情况下,坚持“工资、年终奖、节日福利”三不降,但似乎仍没能感动某些人,没能唤起某些人的紧迫感和责任感。

三、关于当前做好经营工作的建议。

1、各经营部门负责人要切实负起做好经营工作的第一责任来,务必按公司的要求,把自己的主要精力放在创新业务和传统业务的拓展上。要放手让自己的个助抓好已经成型的传统业务和日常基础工作。要敢于承认并努力克服自身能力的不足,多想问题,多研究市场。勤能补拙,笨鸟可以先飞。

2、要在增加和完善经营服务功能的基础上去开展市场承揽工作。功能不配套,市场承揽工作就难做,就会事倍功半,甚至连“半”的效果也达不到。

3、经营部门要下决心在人员素质结构和年龄结构上做出改变。要通过学习研究和年轻化,来化解创新能力不够的现实问题。

4、各部门要选准创新业务突破方向。仓储服务部要名至实归,在服务功能配套上实现突破。物流部要在零担整车下线业务和铁路发货上寻求突破。除仓储二部外,可以允许其它经营部门在创新业务中保本经营或微亏,以蓄水养鱼,图中长期利益。

医院统计分析报告范文

统计分析报告是根据统计学的原理和方法,运用大量统计数据来反映、研究和分析社会经济活动的现状、成因、本质和规律,并做出结论,提出解决问题办法的一种统计应用文体。

(一)统计分析是统计分析报告写作的前提和基础。要写好统计分析报告,必须首先做好统计分析。

(二)统计分析报告要遵循统计学的基本原理和方法,主要是社会经济统计和数理统计的原理和方法等。

(三)统计分析报告的基本特色是运用大量的统计数据。无论是通过研究去认识事物,或通过反映去表现事物,都是要运用统计数据。统计部门这一巨大的“数据库”为统计分析提供了丰富的资料来源,写统计分析报告就应充分运用这个资料源,而且要用好、用活。运用大量的统计数据,这是统计分析报告与其他文体最明显的区别。可以说,没有统计数字的运用,就不成其为统计分析报告。

既要遵循一般文章写作的普遍规律和要求,同时,在写作格式、写作方法、数据运用等方面也有自身的特点和要求。

(一)运用一整套统计特有的科学分析方法(如对比分析法,动态分析法,因素分析法、统计推断等),结合统计指标体系,全面、深刻地研究和分析社会经济现象的发展变化。

(二)运用数字语言(包括运用统计表和统计图)来描述和分析社会经济现象的发展情况,让统计数字来说话,通过确凿、详实的数字和简练、生动的文字进行说明和分析。

(三)注重定量分析。利用统计部门的优势,从数量方面来表现事物的规模、水平、构成、速度、质量、效益等情况,并把定量分析与定性分析结合起来。

(四)具有很强的针对性。针对各级党政领导和社会各界普遍关心的难点、热点、焦点问题进行分析,只有这样才有的放矢,针对性强。

(五)注重准确性和时效性。准确是统计分析报告乃至整个统计工作的生命。统计分析报告的准确性除了数字准确,不能有丝毫差错,情况真实,不能有虚假之外,还要求论述有理,不能违反逻辑;观点正确,不能出现谬误;建议可行,不能脱离实际。

统计分析报告具有很强的时效性。失去了时效性,也就失去了实用性,统计分析报告写得再好,也成了无效劳动。要保证统计分析报告的时效性,统计人员要有“一叶知秋”、“见微知著”的敏感,要有争分夺秒的时间观念,要有连续作战的工作作风。争取“雪中送炭”,避免“雨后送伞”,把统计分析报告提供在领导决策之前和社会各界需要之时。

(六)具有很强的实用性。统计分析报告是统计工作的最终成果,它不但包含了统计数据反映的信息;更为重要的是,它还能进行分析研究,能进行预测,能指出工作中的不足和问题,能提出有益于今后工作的措施和建议,从而直接满足党政领导和社会各界在了解形势、制定政策、编制计划,经营管理、检查监督、总结评比、科研教学等方面的实际需要。

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档案统计分析报告范文

我单位认真对截至12月31日的单位资产情况进行统计和分析,统计数据显示我单位资产状况良好,本次填报的资产情况报表数据与部门决算报表数据相符。现将我单位资产情况汇报如下:

一、单位基本情况。

我单位是1个独立编制的副处级行政机关单位,实行财务独立核算,归口市x局管理。截至12月31日,我单位共有行政编制74人,工勤编制6人;实有在职人员80人,退休人员9人。

二、资产基本情况。

截至12月31日,我单位资产总额为937.45万元,主要由以下三部分构成:

1、流动资产4.53万元,占资产总额的0.48%,主要为现金及银行存款;

3、其他资产208.6万元,占资产总额的22.25%,主要为财政零余额账户用款额度。

经认真统计、对比,我单位填报的资产情况报表数据与部门决算报表数据相符,资产状况良好。

三、资产管理情况。

为加强对国有资产管理,我单位做了大量工作。

一是摸清家底。对本单位的`资产定期进行清查,做到“不打埋伏、不留死角”,帐帐相符,帐实相符。

二是加强管理。我单位严格遵守国家财经方面的法律法规和国有资产管理制度,并结合单位实际情况,制订了一系列资产管理内部规章制度并严格执行。在日常工作中,不断完善在资产购置、使用、处置等方面的管理措施,有效维护了国有资产的安全和完整;合理配置国有资产,提高资产的使用效益,从而为有效开展工作提供了强有力的保障。

四、努力方向。

在今后,我单位将一如既往地严格执行财经方面的法律法规和国有资产相关规定、制度,同时规范和加强国有资产管理工作。一是进一步建章整制,从制度上保证国有资产规范化、高效化管理;二是进一步加强对本单位国有资产的监督、检查,从源头上杜绝违规行为;三是进一步优化资产配置,按照“合理、节约、有效”的原则,对资产进行合理调剂,做到物尽其用,实现国有资产效益最大化。

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