五一劳动节酒店营销方案(模板20篇)

时间:2023-12-12 07:52:11 作者:ZS文王

酒店营销方案

一、酒店路牌指引。

二、宣传单:主要在开业前3天发放,在各大街道繁华路口。晚17:00——20:00发放,1万份左右。

三、高消费小区及公司夹报(越秀区):1万份,于酒店开业前一天分发。

四、短信发送:

1、针对移动,联通等客户通过手机群发。

五、宣传海报张帖。

六、酒店开业前布景:外部各单位贺条无数、充气拱门5个(从大门处开始排)、大门上方红布横幅。

七、酒店内部:

1、联系印刷公司印制20xx年台历(11月中旬)200份,挂历200份,分发各单位、或者作为客户赠送。

八、网页宣传:可在开业后完善、内容丰富多彩,尽量多关于酒店及旅游方面的相关知识、新闻、做到图文并茂。

九、简便宣传单:为了防止客户接到宣传单随手扔,所以简便设计一定要吸引以及可以有用途的,现一般有:

1、名片大小,正面为酒店正面外景背景、上浮文字为20xx年的日历。后为酒店的优惠活动。

十、协议价和vip卡签订,营销部主要针对大客户,有能力消费的个人和单位进行上门推广。

十一、与各订房中心及旅行社签订,加强网络宣传及提高知名度。

酒店五一劳动节活动方案

活动时间:x.28至x.1。

活动内容:xx大酒店为感谢客户长期以来的大力支持,在五一劳动节期间推出客房优惠活动。

客房优惠:标准单人间优惠价x元/间夜(净价)标准双人间优惠价x元/间夜(净价)豪华商务间优惠价x元/间夜(赠送双人早餐)行政套间优惠价x元/间夜(赠送双人早餐)豪华套房优惠价x元/间夜(赠送双人早餐)。

活动主题:自由自享,五一齐快乐,活动时间:x.28至x.1。

活动内容:自助餐五一劳动节期间为答谢广大顾客,进行优惠酬宾。

1.自助餐满六赠一。

2.全场大赠送,豆花鲍鱼每人一位。

活动主题:四海之内存知己,快乐相聚御花园活动时间:4.28至5.1。

活动内容:庆五一、感恩回馈,答谢顾客朋友对御花园的支持。

1、全场感恩答谢,每桌赠送知名品牌葡萄酒。

2、每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间一间一天的住宿。

3、活动期间生日宴另赠送精美鲜花4、活动期间大厅消费九二折全额优惠。

5、活动期间赠送园内相聚照、全家福等留念照片。

6、另有意外惊喜等您来取。

活动主题:四海之内存知己,快乐相聚xx。

活动时间:xx至xx。

活动内容:庆五一、感恩回馈,答谢顾客朋友对生态的支持。

1、全场感恩答谢,每桌赠送知名品牌葡萄酒,每人赠送。

2、每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间一间一天的住宿。

3、活动期间生日宴另赠送精美鲜花。

4、活动期间大厅消费九二折全额优惠。

5、活动期间赠送园内相聚照、全家福等留念照片。

6、另有意外惊喜等您来取。

五一劳动节营销活动方案

五月份是一个黄金周,在全月里有几个重大节日如:五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售,提高客单价,并且产生较有影响力的社会效应,进一步提升超市的企业形象。

庆五一,享方便实惠,赢精彩大奖。

五一逛快易拍,购物中大奖;低价降到底,好运转不停。

2)五一逛xx,购物中大奖(具体方案见附页)。

3)低价降到底,好运转不停(具体方案见附页)。

4)xx月xx日第二届“劳动颂歌”青年卡拉ok竞赛决赛,大浪淘沙显高明,群星荟萃看今朝。

5)xx月xx日“青春风采,活力无限”青年节精彩文艺演出。

6)xx月xx日“五一逛xx,购物中大奖”抽奖晚会,精彩演出(内部员工)。

7)xx月xx日“五一逛xx,购物中大奖”颁奖晚会。

五一劳动节营销策划方案

“五.一”黄金周是春节过后的第一个销售高潮,再加上恰逢春夏交替之时,应紧紧抓住销售,以促销为载体,提升客流,扩大销售,清甩春装库存,为夏装的全面上市及下一步的全面招商做好铺垫。

4月xx日——5月xx日。

每个季节都有礼!----“五一”有礼!

(一)、劳模有礼。

5月1―xx日,凡历年获得过市级(含)以上荣誉的劳动模范,可凭有效证件在我商场服务台领取礼品一份(衬衣一件,服务台值班经理负责登记发放,财务处准备库存衬衣xx件)。

(二)、购物有礼。

凡在4月xx日---5月xx日活动期间,购物单票金额在xx元以上的顾客,即送洗衣粉一袋。购物累计金额xx元以上的顾客,送价值xx元遮阳伞一把;累计满xx元的前十位顾客,可领取价值xx元的红宝石黄金吊坠一枚;累计满xx元的前两位顾客,可领取价值xx元的红宝石黄金手链一条。(图书、双星、三楼黄金首饰不参与,团购不参与,其它柜组全部参与!)。

(三)、母亲节有礼。

“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”

1、为庆祝5月xx日母亲节的到来,5月1日起,xx只“祥鹤”,xx个祝福,为xx位顾客准备,送给xx位慈爱的母亲!(凡购物的顾客均可凭小票到正门口工作人员处领取“祥鹤”,并留下你的真挚祝福,亲自悬挂在中厅许愿树上。)。

2、5月xx日---母亲节当天,凡在我商场购物满xx元的前xx名顾客,加2元即可获得“康乃馨”鲜花一束。

注:为加深顾客印象,宣传我商场,印制xx张小型“背粘胶”,打上“平顶山商场赠送”字样,所有礼品上都要粘贴。

1、正门口上方以品牌宣传为主,配以“五.一”促销主题的宣传。

2、正门口两边广告牌以整体活动内容宣传为主。

3、二门口更换为详细活动内容宣传(包括__展架)。

4、各专厅可以pop海报、打折牌宣传价位及打折信息,喧染气氛,主题统一为——“五.一”有礼!(部经理配合实施)。

1、4月xx日,以软文的形式在晚报上以《劳模与平顶山商场的情结》为标题,重点宣传“劳模有礼”活动,并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。

2、母亲节前夕,与报社联系关于“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”的新闻报道,是之成为我市商业同行的又一促销亮点。

1、部经理大力配合,一定要把活动精神传达到每个商户和员工。

2、除黄金、双星、图书不参加活动外,其余商户无条件执行参加。

3、值班经理和活动组织人员要尽心尽职,各处室配合好此活动。(每天活动工作人员名单另文下发)。

4、4月xx日、5月xx日下午到收款台统一缴款,部经理督促到位。

5、各收款员要履行职责,收款盖章,不可假公济私。

6、各营业员、商户不得私自收款,截留顾客小票;不得参与此活动。一经发现,严肃处理。

1、中厅布置:xx元。

2、“背粘胶”印刷:xx元;。

3、室内外布置:xx元;。

4、活动奖品预算:xx元;。

5、报纸广告:xx元。

总计:xx元。

其中:4月xx日——5月xx日(xx节)共xx天时间按各专柜销售额的1%进行扣点,其余商场负担。

五一劳动节活动营销方案

二、活动时间。

x月x日―x月x日。

春节过后,“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季。旅游节、园艺展、经贸会等活动和深圳新一佳超市开业都是市场的新亮点,为抓住有利时机,整合企业内外资源,树立全新形象,抢市造势,积极扩大销售,为引商招商,提升企业品牌形象,势在必行。

四、活动内容。

1、有奖购物促销。凡在__购物的消费者,均可凭当天的购物小票连同身份证号一道,通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。每周开奖一次,奖面宽奖品价值低,如t恤等;每月复式开奖一次,奖面相对要窄,奖品价值高,可奖助力车等。开奖仪式设在__广场现场举行拉动宣传,刺激购买。话费收入与电信、移动四六分成,每月约__元左右,可用于奖品支出费用。详案见合作协议书。

2、“__采风,今夏清爽”__第二届空调节。

(1)购机抽奖,互赠空调。用户在x购物广场购买柜机或挂机可享受抽奖互赠的优惠政策,即在您购买柜机时若中奖可以享赠挂机一台,在购买挂机时若中奖可以享赠柜机一台。此项活动只限部分品牌机型。

(2)销售排行榜。__购物广场联合消费者协会等有关部门,对x月x日―x月__日之间__销售的空调按购买数量进行排行,并将通过媒体进行发布,指导消费。

酒店五一劳动节活动方案

锦绣江南食府(6-7f)。

4月30日至5月4日五一黄金周期间:

1.凡在锦绣江南现金消费“黔菜美食节”主打菜品者(4―5道菜品),享受此款菜品8折优惠。

2.凡在锦绣江南现金消费一次满500元者赠送某旅行社代金券,持此代金券乘坐威海―大连往返船票(或刘公岛旅游费用)可优惠一定的金额,具体须与旅行社进行磋商。(该政策主要针对零点大厅散客而言),具体细节待定。

夏湾拿酒廊(20f)。

4月30日至5月4日五一黄金周期间:

1.点取夏湾拿68元套餐以上标准消费者均可获赠夏湾拿价值28元养生下午茶套餐免费券1张;(有效期至6月30日)。

2.点取夏湾拿价值沙朗牛排、法式煎鹅肝、t骨牛扒、香草h大虾这四道菜品之一者享受8折优惠。

温馨提示:

特色营销、特色促销的制定要合乎酒店的实际情况。

每家酒店都有自己的特点,有的地理位置好,有的服务设施好,还有的是特色服务鲜明,这就需要营销人员通过市场考场,分析对酒店的特色做促明确的定位。

以青海华德宾馆为例,华德宾馆在建馆之初,就明确提出酒店的特色理念,我们不是一家单纯的酒店,我们向客人提供的不是单纯的吃住行,我们希望客人在华德宾馆能够得到广泛的帮助无论是工作还是个人的,我们希望每个客人都能够将我们当成是自己的家人、朋友、同事”,在促销活动中,我们考虑到客人的需要,宾馆将客房退房时间延长至中午两点,入住客人订票免收订票费,不定期的推出房价倒减活动。

通过这些我们赢得了客户的赞同,巩固了老客户并通过老客户开发出很多新客户。

酒店餐厅五一劳动节营销策划方案

1、广告语:“游王府,吃川菜,送清爽”。

5月1日——5月7日黄金周期间,凡持当日游览花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、触摸“五一”幸运摸奖活动。

5月1日——5月7日黄金周期间,在店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得花园门票一张;凡抽出写有“五一店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。

3、“饭店蔬香樟茶鸭特价卖”。

另外,为回报消费者,5月1日—5月13日活动期间,店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、订“益智斋”餐厅送花园游。

5月1日——5月13日活动期间,凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览花园。让宾客充分体会到“川菜,川菜中的经典”意境。

1、客户服务:订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;

2、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;

3、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;

4、短信打折券、现场短信交友;

6、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。

五一的餐饮节日商机是很明显的,有很多的婚宴、寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间段举办:一是处在小长假期间,亲朋好友难得聚会;二是正处于春暖话开时节,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间!

五一劳动节酒店营销方案

1.活动,稳固老客户资源,挖掘新客户。

2.提高酒店知名度、美誉度,塑造酒店良好的社会公众形象。

3.利用节日造势营销,增加经济收入。

4.增加企业与客户间的互动与交流,拉近距离。

“五一”三天乐,“游戏”更快乐。

20xx年xx月xx日——xx日。

1、气氛布置。

广场气氛:在酒店门前空地放置竖幅、横幅、巨幅、刀旗、氢气球等引人注意的宣传物品。

社区气氛:在酒店附近的社区悬挂宣传条幅、活动海报,广告气球等,在社区和商场门口大量派发广告小气球,以增加人气和节日气氛。

店内气氛:酒店门口放置活动易拉宝,店内用气球、彩球等装饰,营造欢乐气氛。

2、广告宣传。

(1)员工在人员密集地发放宣传单页,增加受众群体。

(2)向酒店客户群体发短信,送去祝福的同时,对酒店活动进行了宣传。

(3)店内随处放置或张贴微信二维码,扫一扫有惊喜。

(4)酒店微信平台,微信、微博群发活动方案或海报,员工进行转发。

1、优惠活动:“满五加一”。

五一劳动节当天,顾客每点足五道菜品,店面免费赠送顾客一道菜(下次消费时可用,有效期为一个月,且此项优惠不与其他优惠活动同时享用)。

2、劳动最光荣,巧运乒乓球。

道具:两个空篮子、一个长操作台、若干乒乓球、若干根吸管。

参与者:来店就餐的顾客,两名至三名。

方法:在操作台的两头各放置一个空篮子,参与活动的顾客每人发一根吸管,第一个顾客从篮子里用吸管吸起一个乒乓球,转身交给下一位,依次交替,直到乒乓球被安全运送达到另一个空篮子里,在规定时间内,运送达到5个以上,可以获得饮料一一份等瓶;运送达到8个以上,可以获得精品凉菜。

菜单套餐:

三人用:xx元/套(1凉、4热、2点心、1拼盘)。

六人用:xx元/套(6凉、8热、4点心、1拼盘)。

八人用:xx元/套(6凉、9热、4点心、1拼盘)。

五一劳动节,三天小长假,不仅会迎来旅游高峰期,对酒店而言,还是一个提高营业额的良好契机。通过营销活动的宣传推广,不仅可以增加酒店的知名度,提升酒店在当地的影响力,还可以稳定老顾客,开发新客户,不断提升营业收入。可谓是一举两得。

酒店营销方案

为了加强企业员工的凝聚力,丰富企业文化生活,表达企业对员工节日的关怀与问候,使大家开开心心,快快乐乐过好20xx年春节。

“酒店企业员工团年饭”及季度优秀企业员工颁奖。

20xx年2月18日17:00点-21:30点。

酒店。

1楼卓安餐厅(当日餐厅晚上不营业)。

酒店所有人员及各级领导。

50人左右。

喻xx。

16:00。

店长、副店长、值班经理、销售经理、客房主管、领班、财务、出纳、人事等集合在餐厅,对餐厅进行少许布置,可打些气球挂起来,营造节日气氛。摆放5桌,每桌10人,餐桌上放水果一盘,花生一盘,瓜子一盘,糖一盘。

17点前布置完毕。汪xx负责当日摄影及当晚菜单安排。喻xx负责事先制作抽奖券、摇奖箱(2联的`抽奖券,发给企业员工,待员工到达后撕下1联投入摇奖箱),条幅制作,购买小吃。

17:00xx做年度工作总结;。

17:19优秀企业员工代表发言;。

17:24企业ceo致辞;。

17:35由xx宣布开餐(事先在17点前已上好凉菜及火锅、干锅菜品,16:00后就先上),请大家开心用餐;店长、副店长、值班经理、销售经理、客房主管、领班、财务、出纳、人事做服务,待菜全部上齐再用餐。

18:00点后陆续开始抽奖,由喻xx协助颁奖发放。

19:00卡拉ok及酒吧娱乐:用餐结束后约。

19:00后出发去唱歌及泡吧。1个大包房,初步定在人方宾馆的3楼大地飞歌ktv,另可去2楼苏荷酒吧,由喻xx协调贾红事先做好预订。(地点,房号,费用、通知企业员工等)。

21:30左右结束,愿意继续唱歌或泡吧的企业员工可留下继续。

其他:企业员工春节福利:每人香梨一箱、每人苹果一箱、每人金龙鱼调和油一壶由喻xx、张xx、李xx联系购买及发放(在2月15日前采购好发完)。

酒店营销方案

酒店春节促销活动方法:春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票,客房方面推出优惠房,餐饮方面:宴会厅推出春节套餐,再加上配套的娱乐活动,名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。

一、春节套票:实惠多多惊喜多多。

春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:

(1)餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)。

(2)客房:160元/间。天(含双早、含服务费)。

二、客房:

1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间。天(含早、含服)。

2、2月2日-8日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。

三、餐饮:

1、春节特别推出“吉祥如意”年夜饭:

577元/桌、677元/桌、877元/桌。

提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。

预定热线:*******。

2、二楼宴会厅推出春节套餐:

良朋相聚宴:699元/桌。

金玉满堂宴:799元/桌。

富贵吉祥宴:899元/桌。

四:温馨服务、阳光娱乐:

(1)***大酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师,能容纳50-100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。

(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。

(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。

五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐。

“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。

提前一周预定者,可免费在广播电台点歌一首。

提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒。

酒店营销方案

“缤纷圣诞”亮灯仪式。

为即将敲响的圣诞钟声拉开悠扬的序幕。

1、酒店大堂正中间放置一约10米高的圣诞树,圣诞树上布置星星灯、圣诞红、铃铛等点缀,在圣诞树旁边设计制作一圣诞鹿车、小雪人、圣诞老人雕塑。大堂右手边设计一姜饼屋,可出售各式面包、圣诞节巧克力和其它圣诞节礼物,大堂各角落布置小的圣诞树,装饰星星灯,三楼靠近大堂区域也相应做圣诞节的装饰,必要处可放置圣诞树。

2、采购圣诞礼花在酒店大堂进行布置,随着总经理宣布开灯仪式的开始,需要制造出大堂礼花绽放,星星点点的雪花从穹顶上飘落的效果。

3、大堂需要进行鸡尾酒会的布置,届时,将邀请约50名酒店重要客户及相关媒体参加此次我酒店的圣诞节开灯仪式,以增加酒店圣诞节活动的社会影响力。

圣诞动听的歌曲,圣诞唱诗班美妙的歌声、圣诞老人、小丑的表演将使现场变成一片欢乐的海洋。

餐饮部需于xx月xx日前完成鸡尾酒会的摆台及食品、酒水方案并报董事总经理批示。

工程部需要在xx月xx日前完成圣诞树、灯光的安装及总经理开启仪式灯光的所有线路调控工作。

酒店营销方案

调动员工全员营销意识,提高服务质量;

适应对象:各部门员工。

1、提成方案

凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;

2、业绩确认

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、dj、足浴技师、部门主管、部门经理

1、提成方案

2、业绩确认

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;

2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;

5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;

6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)

7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;

(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;

(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;

(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;

(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;

(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;

五、以上方案自20__-8-1日起正式试行。

关于酒店营销方案本站锦九篇

酒店开业营销策划方案范文

酒店营销活动策划方案

最新酒店会议营销推广方案

【精华】营销方案本站锦六篇

【精品】营销方案本站锦九篇

酒店营销个人简历范文

酒店营销方案

按度假酒店的功能性分:观光度假型酒店,这类酒店要求的地理位置比较独特:多位于海滨、草原,海岛,森林,雪山等拥有独特旅游资源的地方,并且能够提供多种旅游活动和健身活动如游泳等。

休闲娱乐度假型酒店,这类不需要有良好的旅游资源,但一定要安静,舒适,绿化的自然环境。温泉、游艇(轮)、高尔夫等这类酒店的顾客都是前来放松身心,释放压力的,逃离城市的喧嚣。

根据不同的环境和娱乐项目的叠加和组吅,度假酒店可以细分:

度假酒店按环境内容可以分为:海岛、海滨、湖滨、水畔、森林、草原、湿地、山野、沙漠、田园和酒庄等。

度假酒店按度假活动内容可分为:温泉、游艇(轮)、高尔夫、滑雪、主题公园游乐、地方文化体验等。

每一种度假酒店都必须充分考虑怎样从环境、氛围的角度来理解,它应和整个酒店风格相辅相成,环境景观的设计是其外在体现。不能象过去人们对室外休闲娱乐的理解往往只停留在具体项目上,比如各类运动场地、游乐设施的叠加。

根据依托的旅游资源,度假酒店有海滨、森林、滨湖、温泉、高尔夫、草原、谷地深坑(利用天然或人工谷地、深坑地形建造)等类别,资源不同,其休闲娱乐功能和环境景观表现也不同。以下选择几类加以探讨。

完整的空间和绝对的舒适;海水浴场、游泳池、海上游乐和沙滩运动等室外休闲娱乐项目可建设海文化主题广场,周边修建餐厅、舞厅、酒吧、咖啡室、音乐台等娱乐休憩场所,形成完整、丰富而又有条理的室外休闲环境。广阔的视野和绝对的私密:充分考虑观景的通透性与游客活动的私密性,客房和公共空间应面对海景或其他核心景观,提供开阔的.视野,别墅花园、会议场所则要营造私密、安静的环境,同时可利用植物的多样性来创造丰富的景观层次,灯光效果制造优美的夜间视觉环境。

这类酒店的室外休闲娱乐的项目主要以海为主题,如海水浴场、游泳池、海上游乐和沙滩运动等,其景观设计主要考虑:

1、完整的空间形象海水浴场与沙滩娱乐、海上游乐以及相应的餐饮、商业区既紧密结吅、相互呼应,又各有分区,各分区内不同的休闲娱乐项目和服务功能也是如此。在室外休闲区的中心,可建造与海文化或酒店主题相呼应的主题广场,周边修建饭店、舞厅、酒吧、咖啡室、音乐台等娱乐休憩场所,形成完整、丰富而又有条理的室外休闲环境。

2、私密性与舒适性。

滨海度假酒店到海滩往往还有一段距离,与海滩景观设计不同,酒店设计更注重私密性与舒适性。应须充分利用周围的起伏地形,通过园林减少视觉冲击和房间之间的对视。这就要求在景观设计中充分考虑观景的通透性与游客活动的私密性,客房和公共空间应面对海景或其他核心景观,提供开阔的视野,别墅花园、会议场所则要营造私密、安静的环境,同时可利用植物的多样性来创造丰富的景观层次,灯光效果制造优美的夜间视觉环境。用滨海植物营造滨海度假的氛围,充分考虑植物的多样性。利用高大植物制造适宜的遮阳效果;利用乔、灌、花草结吅创造丰富的景观层次。同时要创造由不同灯光制造的优美的夜间视觉环境。

酒店营销方案

适应对象:各部门员工。

凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;。

2、业绩确认。

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;。

适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、dj、足浴技师、部门主管、部门经理。

2、业绩确认。

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;。

1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;。

2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;。

5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;。

6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)。

7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;。

(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;。

(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;。

(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;。

(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;。

(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;。

五、以上方案自20__-8-1日起正式试行。

酒店营销方案

随着旅游业的快速发展,酒店业也面临着前所未有的竞争压力。在这个竞争激烈的市场中,如何制定一份有效的酒店营销方案,成为了每个酒店经营者都必须面对的问题。

当前,国内酒店市场竞争已经进入白热化阶段,各大品牌酒店不断涌现,使得市场竞争更加激烈。同时,随着国内经济的快速发展,人民生活水平的提高,人们对于旅游度假的需求也越来越高。因此,酒店业需要在服务质量、品牌形象、产品价格等方面做出更多的努力,才能在市场中占据一席之地。

1.目标市场。

针对目标市场的不同特点和需求,制定不同的营销策略,是酒店营销方案的重要一环。目标市场主要包括以下几类:

(1)商务客户:这类客户通常是出差或商务旅行的人士,需要酒店提供高品质的服务和设施,同时价格也相对较高。

(2)休闲度假客户:这类客户通常是为了休闲度假而来,需要酒店提供舒适的环境和丰富的娱乐设施。

(3)年轻人客户:这类客户通常是年轻人,他们对于酒店的品牌和服务质量并不是特别在意,而更注重价格和便利性。

2.市场竞争。

当前,国内酒店市场竞争已经进入白热化阶段,各大品牌酒店不断涌现,使得市场竞争更加激烈。在这样的竞争环境中,酒店需要从以下几个方面提升自身竞争力:

(1)服务质量:提供高品质的服务和设施,让客户得到良好的入住体验。

(2)品牌形象:打造酒店品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。

(3)产品价格:制定合理的产品价格,让客户得到性价比更高的产品。

1.服务质量。

(1)提高员工素质:酒店员工是酒店服务的重要组成部分,提高员工的服务意识和服务技能,是提升服务质量的重要途径。

(2)提供舒适的环境:酒店环境的舒适程度是客户选择酒店的重要因素之一,因此,酒店需要提供舒适的环境,如温馨的灯光、舒适的床铺、高品质的家具等。

(3)提供优质的服务:酒店需要提供符合客户需求的优质服务,如早餐服务、行李寄存、接送服务等。

2.品牌形象。

(1)打造品牌形象:酒店需要通过各种渠道宣传自己的品牌形象,如广告、宣传册、网站等。

(2)提高品牌知名度:酒店需要加强品牌推广,提高品牌知名度和美誉度。

(3)品牌形象升级:随着市场的变化,酒店的品牌形象也需要不断升级,以适应客户的需求。

3.产品价格。

(1)定价策略:酒店需要根据市场需求和客户需求,制定合理的产品价格。

(2)优惠活动:酒店可以通过优惠活动来吸引客户,如打折、赠送礼品等。

(3)会员制度:酒店可以通过会员制度来提升客户的'忠诚度,如赠送积分、优先入住等。

1.提高服务质量。

(1)加强员工培训:酒店需要加强员工的培训,提高员工的服务意识和服务技能。

(2)改善酒店环境:酒店需要改善酒店环境,提供舒适的入住体验。

(3)完善服务流程:酒店需要完善服务流程,提供更加优质的服务。

2.打造品牌形象。

(1)加强品牌推广:酒店需要通过各种渠道宣传品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。

(2)提高酒店服务质量:酒店需要提高服务质量,打造高品质的酒店品牌形象。

(3)加强客户关系管理:酒店需要加强客户关系管理,提升客户的忠诚度。

3.制定产品价格。

(1)根据市场需求和客户需求制定合理的产品价格。

(2)通过优惠活动来吸引客户,如打折、赠送礼品等。

(3)通过会员制度来提升客户的忠诚度,如赠送积分、优先入住等。

酒店营销方案的制定是酒店管理的重要一环,只有通过有效的营销策略,才能在激烈的市场竞争中取得成功。酒店需要根据目标市场的不同特点和需求,制定不同的营销策略,提高服务质量、打造品牌形象、制定合理的产品价格,才能在市场中占据一席之地。同时,酒店还需要不断提升自身的竞争力,以适应市场的变化和客户需求的不断改变。

酒店营销方案

xx月xx日。

1、让顾客了解酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。

2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;。

3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;。

4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。

端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。

“融融端午情,团圆家万兴”在酒店消费水平日益提高的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。

1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,毎現金开房1间送20元餐饮消费卷。

2、餐饮部以“融融端午情,团圆家万兴”的名义开展如下促销活动。

1)美食城的特价菜10元,燕京纯啤买一送一。

2)贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。

3)以端午节文化为內容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴,预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。

4)在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的.,也是此次活动中的主题项目。

3、ktv。

a)开晚场消费送餐饮消费卷20元。

b)消费超过300元者再送下午场中包一间,送茶水一壶。

c)餐饮消费达到400元以上者送ktv下午场包厢一间(中包,提供茶水一壶)。

4、桑拿中心:全套300元、送餐饮消费卷20元。

1、这次策划体现酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。

2、酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部傾斜,以部门联动拉升餐饮人气。

3、此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对大酒店的认识。

4、通过此次营销计划,应实现目标:客房x万元/天,餐饮x/天,ktvx/天,休闲中心x万元/天。总计x万元/天。

1.50条横幅广告。

2、短信覆盖。预计发5000条。

3、租用一台专用宣传车。

4、出租车车张贴广告。

5、组织员工上街拉练,散发宣传资料。

6、消费卷制作400张。

附:广告词。

1、新娱乐新消费端午节全场赠送惊喜多多。

2、新口味美食城毎款菜价10元,啤酒买一送一。

3、“融融端午情,团圆家万兴”

中国传统的端午节将至,为满足大部分游客利用小假期出游的需求,针对该节气推出应季促销活动,并与酒店资源相结合进行推广,同时更好的帮助贵酒店提高淡季客房销售、扩大市场知名度,再次掀起一波销售高潮,携程大力推出“端午佳节,酒店优惠多重好礼”大型促销活动,现特诚邀您共襄盛举!

促销期间,贵酒店将在携程线上、线下平台等多渠道获得充分的品牌展示!

“端午佳节,酒店优惠多重好礼”,期待贵酒店的热情参与?

活动期间预订酒店,入住后享受以下优惠:

1)连住优惠/房价优惠。

2)赠送免费加油卡(或凭加油卡在退房时抵扣房费)。

3)免费加床+免费早餐。

4)赠送端午节特色礼盒(粽子礼盒、雄黄酒等)。

以上优惠四选一或可多选,礼盒优惠可以根据酒店实际情况自行选择提供,根据选择的内容不同,促销力度不同。

20xx年5月20日-20xx年6月12日。

20xx年5月20日。

3)线下销售及sem等其他渠道推广。

4)使用“携程消费券”获得返现支持。

5)公关新闻发稿。

为了使此次的促销取得更好的效果,我们会根据酒店提供的促销产品的竞争力,合理安排宣传的道和推荐的力度。

酒店营销方案

随着啤酒旺季的到来。为迅速打开产品的销售渠道在啤酒旺销期。针对大足市场以啤酒为主公司其它系列产品为辅。制定促销方案。以活跃市场,造势,拉近消费者与产品的距离。从而吸引代理商。经销商。为快速的切入市场打下夯实的基础。以挤占市场分割市场为操作手法。以缔造旺销。实现利润为目的。特制定本方案。

目前雪花啤酒已经占有较高的市场占有率,区域市场占有率前三甲,品牌影响力大,经营较好,现在夏天处于啤酒销售高峰期,为了更好的利用这次机会,来处理库存,提升销量,更好的提升品牌认知度。

目前,目标区域啤酒市场主流渠道包括:

1、餐饮渠道。

2、商超渠道。

3、零售店再批发流通渠道。

4、经销商自身。

目标市场现有啤酒渠道:超市,便利店,餐饮店,夜场,酒楼。这次活动我们主要针对,各大超市,大中型便利店店,百货,餐饮店,夜市的消费人群。

1、活动主题名称:这个夏天,雪花让你爽一夏!

2、活动主题的展开方法:采用路演促销,特价促销,买赠促销,免费品尝。

活动时间:20xx年7月10号到20xx年七月15号。

活动地点:开封各大超市,大中型便利店店,百货,鼓楼夜市。

雪花清爽啤酒600ml,1226元/件。

雪花冰爽啤酒600ml,1234元/件。

雪花啤酒勇闯500mpl,1242元/件。

对象:各大超市,大中型便利店,百货,夜市的消费人群。

范围:开封市所辖区域。

(1)路演促销。

通过临时搭建舞台,吸引消费者眼球,与消费者互动增进对雪花啤酒的了解。

(2)特价促销。

针对雪花清爽啤酒600mlxx12原价36元现价26元/件进行大型促销。以展卖商品的方式,做到雪花品牌的啤酒各一个堆头,扩大其商品的形象片面,雪花品牌的啤酒要保证货源充足以及价格优势的明显,每个堆头安排一个促销人员在促销。

(3)买赠促销啤酒在商场促销可以以买赠的促销方式,主要宣传多买多赠,在每个卖出的赠品区设置赠品台,如顾客一次性购买三件就送一件等,强化买得多送得多的量贩装概念。

(4)免费品尝。

在售卖的啤酒柜台旁边设置有免费尝试的小台,现场准备促销所用的啤酒免费品尝品,吸引消费者的购买欲望。让消费者品尝到雪花啤酒的清爽。

1、所辖活动范围内用pop海报,售点广告,dm,横幅,墙体广告和柜体广告来进行宣传,更好的`扩大视觉冲击力,充分进行市场预热,以便活动的顺利展开。

2、促销单页:在开封市所有辖区个大夜市发放。促销墙报:在大型社区用墙报的形式进行宣传。

时间:20xx年6月1日至6月10日。

车辆:宣传车一辆、货车一辆。

啤酒:雪花清爽啤酒600ml,12240件。

雪花冰爽啤酒600ml,12200件。

雪花啤酒勇闯500mpl,12160件。

人员:宣传人员6名,司机2名,销售代表2名。

物料准备:促销单页,墙报,气球,拱门,条幅等都有雪花啤酒企业提供。

产品准备:雪花啤酒提供。

卖场准备:店内布置和各种陈列由公司去各大卖场准备,卖场配合。

店外布置:拱门,条幅。

活动组织:促销活动正实开始销售。由所有的工作人员全程配合。

20万元。

本酒店的顾客以政府机关单位与事业单位为主,但其中也有部分是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上也必须兼顾私款消费者的利益,因为他们是的口碑宣传者。

1、餐饮部推出中秋节特色自助餐,价格在每人20—30元间(不含酒水)可搭配果汁。酒水价格可根据酒店实际情况灵活变动(但要依据成本及利润来制定)。

2、娱乐部在中秋节期间,凡生日是农历8月15日的凭借有效证件(身份证和驾驶证)在娱乐ktv消费可享受七折包房的优惠(时间定为10、11、12三天时间)。

3、同样的手机号码尾数是815的可凭有效证件,在酒店ktv消费包房享受七折的优惠,住宿也可按酒店协议价给予优惠。

4、活动期间定于农历8月13—15日。

1、印制一部份宣传折页,内容以活动方案为主。

2、大堂内制作喷绘一块,加大视觉宣传力度,还可以尝试手机宣传,群发人群以酒店老顾客和协议单位为主,主要介绍酒店的最新活动。

3、各营业场所餐厅、娱乐可根据顾客消费金额和人数,赠送果盘或酒店自制的月饼。

4、各营业部门要主动向顾客介绍中秋节活动内容。让顾客知道明年中秋节自己还有可能在酒店消费成为幸运者。

5、大厅内作适当的布置,不需要豪华,只要体现中秋节的感觉就可以,并播放一些高雅的音乐,增加节日气氛。

中秋节活动目的在于增加收入的同时宣传酒店,为国庆节宣传提前给消费者在脑海里形成消费意识。让更多的消费者了解酒店,最终通过活动找到我们的优质顾客。

酒店营销方案

20xx年巴西世界杯即将正式拉开帷幕,虽说足球是中国人的痛,但中国的球迷对世界杯的热情依然高涨。世界杯是全球最大的足球盛会,将成为媒体和受众关注的焦点,也是商家树立形象、打响品牌、扩张市场的重要机遇,现就张家港人民广播电台世界杯特别节目提出如下策划方案:

张家港人民广播电台现有新闻(am1098)(fm95.9)、交通(fm102)、音乐(fm100.4)三个专业频率,传播范围覆盖本市全市和江阴、常熟、南通、靖江等周边地区,在张家港地区有着最强的竞争优势,其平均收听率、平均占有率等各项指标均居榜首。张家港人民广播电台fm102交通广播是深受听众欢迎的强势广播频道,在巴西世界杯即将开幕之际,以此为契机组织节目和活动,有利于传播体育精神,扩大节目影响,同时通过与合作企业的`全程合作,全面放大其在张家港和周边地区的市场影响。

fm102张家港交通广播计划从20xx年6月11日-7月13日(20xx年巴西世界杯具体时间20xx年6月12日至7月13日)策划推出世界杯特别节目:

1、《世界杯早间特别报道》——每天8:00-8:30直播,主要开设栏目有:

(1)“世界杯快迅”:快速报道最新比赛结果。

(2)“烽火诸强”:报道表现突出的球队和球员情况。

(3)“明日看点”:分析了解下一场比赛的各球队以及球员的情况。

(4)“猜猜猜”:(互动环节)对下一场比赛结果以及最终夺冠球队进行竞猜,对前

一场比赛结果猜对的听众抽奖。(利用微信公众平台每天抽取幸运听众1到2个)

(1)“世界杯快迅”:快速报道最新比赛结果。

(2)“烽火诸强”:报道表现突出的球队和球员情况。

(3)“剑指巴西“(含”猜猜猜“互动环节):每天直播室邀请嘉宾与主持人一起

探讨当天热门赛事和第二天赛事预测分析,同时与听众进行互动。

(4)“明日看点”:分析第二天球队对阵情况、球员相关情况。

从历年的播出情况看,本台世界杯特别节目策划一推出,即收到听众的热烈回应。为更好地取得与市场合作的机会,取得抓住世界杯契机的“双赢”,特将现有能进行合作的项目提出如下计划,期望得到市场人士的共鸣和合作。

1、《世界杯特别节目》全程独家冠名播出。

推广形式:20xx年6月11日-7月13日每天8:00-8:30、19:00-20:00直播的《世界杯特别节目》片头紧跟独家冠名播出单位形象广告(30秒内),主持人节目直播过程中出现“本节目由…...独家冠名播出”不少于4次。

宣传费:10万元

2、《世界杯早间特别报道》特约播出。

推广形式:20xx年6月11日-7月13日每天8:00-8:30直播的《世界杯早间特别报道》片头紧跟特约播出单位形象广告(30秒内)。

宣传费:8万元

3、《世界杯晚间特别报道》特约播出。

宣传费:8万元

4、相关子栏目特约播出。

推广形式:20xx年6月11日-7月13日在播出相关子栏目时在各子栏目片头后紧跟特约播出单位名称和形象广告(15秒内)。

(1)《世界杯早间特别报道》中的““世界杯快迅”、“烽火诸强”、“明日看点”、三个子栏目的特约宣传费各5万元。

(2)《世界杯晚间特别报道》中的““世界杯快迅”、“烽火诸强”、“明日看点”、“剑指巴西“四个子栏目的特约宣传费各5万元。

(3)《世界杯特别节目》中的““猜猜猜”子栏目每天播出2次,除特约宣传费外,还需提供奖品(奖品可抵部分宣传费)。““猜猜猜”子栏目的竞猜环节分为两部分:

(b)每日问题竞答:每天二档直播节目中,分别提出一道竞答题目,听众编辑答案发送至微信公众平台,从竞答正确的微信中抽取幸运听众各1名,每天共计2名幸运听众(各奖价值200元奖品)。

宣传费:5万元

酒店营销方案

1.酒店大堂正中间放置一约10米高的圣诞树,圣诞树上布置星星灯、圣诞红、铃铛等点缀,在圣诞树旁边设计制作一圣诞鹿车、小雪人、圣诞老人雕塑。大堂右手边设计一姜饼屋,可出售各式面包、圣诞节巧克力和其它圣诞节礼物,大堂各角落布置小的圣诞树,装饰星星灯,三楼靠近大堂区域也相应做圣诞节的装饰,必要处可放置圣诞树。

2.采购圣诞礼花在酒店大堂进行布置,随着总经理宣布开灯仪式的开始,需要制造出大堂礼花绽放,星星点点的雪花从穹顶上飘落的效果。

3.大堂需要进行鸡尾酒会的布置,届时,将邀请约50名酒店重要客户及相关媒体参加此次我酒店的圣诞节开灯仪式,以增加酒店圣诞节活动的社会影响力。

4.组织准备圣诞唱诗班、圣诞老人、圣诞小丑及圣诞小提琴演奏,随着开灯仪式的开始,小提琴演奏圣诞动听的歌曲,圣诞唱诗班美妙的歌声、圣诞老人、小丑的表演将使现场变成一片欢乐的海洋。

(5)工程部需要在12月9日前完成圣诞树、灯光的安装及总经理开启仪式灯光的所有线路调控工作。

酒店营销方案

现阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在淡季计划对市场部销售工作加大力度,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。

1、我酒店经营中存在的问题。

(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好,主要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,表面看虽有自己的特色但抓不住顾客的消费心理,另外酒店服务质量存在一定问题,网络上评价都是评价硬件好,对软件服务好的评价几乎没有,从这方面我们应该反思我们的问题。我酒店在经营中也存在一些问题,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。餐饮以经营粤菜为主,价格相对较高,客户一般抱着尝尝的心态,回头客较少。

(2)广告宣传力度不够,市场知名度较小。

酒店除在开业时做过短期的电视宣传外再没有做过其他广告,这导致我酒店的知名度很低。

2、周围环境分析。

尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店位于金牛山大街,其位置优越,交通极为方便,附近紧邻滨海大道,西市产业园,站前产业园,沿海产业基地,营口市高科技园区,西炮台风景区,所有过往车辆很多,商务散客是一个潜在的消费群。

3、竞争对手分析。

我酒店淡季最大竞争对手是位于酒店东面万都大酒店,万都酒店开业至今快接近20年,是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的涉外四星级酒店,总体上看他们的经营情况是不错,但设施和装修比较陈旧,而我酒店的设施和装修崭新、时尚,客房具有自己的特色,酒店周围其他的酒店都是一些小型商务酒店在经营能力上不具备与我们竞争的实力。

4、我店优势分析。

我酒店交通便利,良好的硬件为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”

目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买酒店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

2、减少销售成本。酒店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对酒店提供的产品或服务有较多问题,需要酒店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒店的产品或服务越来越熟悉,酒店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

3、赢得口碑宣传。对于酒店提供的'某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询酒店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,酒店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而酒店利润又有了提高。

价值的实现,而员工满意度的提高导致酒店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于周边企事业单位、政府机关、汽车4s店,商务散客在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:

1.收入水平或消费能力较高,讲究服务上乘,到酒店消费一般是商务宴请接待客户。

2.具有高消费能力但对酒店各方面要求高。

3.关注酒店档次,需要酒店对其vip接待服务。

1.进行立体化宣传,突出本酒店的特性,让消费者从感性上对酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

2.采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

1、规定销售区域和范围。市场部经理配合销售人员规定销售的区域和范围,一包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客消费潜力,客户的地理位置和类别加以分配。

2、规定销售指标,市场部经理根据酒店的销售目标和政策制定销售目。

标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有1销售数量,如客房销售的天数,销售额、平均房价、销售收入等。2销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。3销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如销售和招待费用。

由于销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知、销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力和以及与客户关系等。

3、市场部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招来生意。

公务客人:针对公务客人的特殊服务,如免费在客人房间供应免费水果一份,免费提供欢迎饮料。

会议客户:如在会议期间提供点心咖啡。

家庭客户:如单人间供全家住宿,小孩与父母同住在客人需求下可免收加床费,餐厅提供儿童套餐。

蜜月客户:新婚夫妇一般需要漂亮而宁静的客房以及一些的服务,如一间布置漂亮的洞房、免费床前西式早餐,客房里可供应鲜花、水果篮针对本市是进藏必经城市,可针对进藏客人在房间提供进藏须知及进藏路线等一类的小产品。

(二)广告策略。

酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。

市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向。广告诉求:让您成为真正的上帝。

可选择电视、电台、报刊等媒体,经常性的报道酒店新近推出的特色房及客房产品,提高宾客对酒店的感官印象。

运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信函等方式对酒店产品进行宣传。

针对西宁市出租车的流动性、载客量大,可利用出租车led、车内广告进行对酒店的宣传。

(三)节日销售。

制定节日销售计划与方案,针对国庆节、元旦、春节、情人节制定相关的活动方案,提高经营效益。

接待团体、会议客户做到全程跟踪服务,“全天候”服务,注意服务形象和仪表,热情周到。针对各类宾客和有针对性服务,最大限度满足精神和物质需求。向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

根据旺季中出现的问题,与酒店其他部门做好业务结合工作、密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门主动联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力。强调团队精神强调互相合作,互相帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。

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