营销月度工作计划优选(汇总17篇)

时间:2023-12-18 20:50:00 作者:笔舞

在编写工作计划书时,我们需要考虑任务的优先级、时间的合理安排以及定期的检查和评估。阅读下面这些工作计划书范文,你可以发现不同人对于工作计划的理解和实践方式,启发自己的思考和创新。

营销月度工作计划

1、强化客户经理拜访力度,加强客户经营指导。针对节后卷烟销售出现下滑趋势,今年2月县强化客户经理的拜访力度,要求客户经理除了日常的计划拜访之外,在2月23日至28日对片区所有客户至少走访一次,进行市场信息收集、卷烟经营指导。

2、查找薄弱环节,加强省外重点品牌的推介。结合县市场的实际,以红金龙品牌系列作为省外烟销售提升的突破口,将红金龙品牌系列的销售量纳入客户经理考核中,加强客户经理对该品牌推介引导,以此促进省外烟销售总量的提升。

3、把握销售增长点,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪运狼、纯金狼、泰山、庐山、小熊猫上市之际,加强客户经理的走访宣传,以上柜增量为目标,将新品牌的上柜率作为当月客户经理kpi考核的重要指标,提高客户经理新品牌培育的积极性。

4、实时跟踪,保证订货成功率。受季节性因素的影响,当前卷烟周转较慢,客户库存增多,造成客户容易忽视或者忘记订货,对此,县分公司除了客户经理拜访提醒订货之外,在下午时间,再次用电话进行友情提示,要求覆盖面达到100%,保证客户的订货成功率。

5、专销结合,加强市场监管。春节过后这段时间是礼品烟回流的高峰期,为了防止乱渠道礼品烟的回流,县加强对重点户的销售跟踪,收集卷烟市场信息,及时向市管员提供有价值的信息,以此加强专销两员的沟通,减少乱渠道卷对县市场的冲击。

1月份县共销售卷烟1527.7箱,同比增加236.36箱,增长18.3%;条均价83.1元,同比增加3.8元,增长3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增长24.41%;省外烟512.1箱,占总量33.5%,同比增加114.53箱,增长28.81%;低档烟143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。

1、受经济因素影响,客户卷烟周转较慢。根了解,县兴泰开发区有50%以上的工厂业务量减少,15%的工厂处于半停业状态,一些外来打工者回乡,或者处于半失业状态,消费能力和水平有所下降,零售户卷烟销售出现周转缓慢,库存量增大的现象。据调查,当前有70.7%的客户社会库存量超过周转数1倍以上。可见,消费者的购买力下降,造成零售客户卷烟库存量不断加大,从而影响到卷烟销售总量的提升。

2、部分货源不能满足。一是省产三、四类卷烟无法满足市场需求;二是五类烟吉庆狮被整合,前门只投放农村市场,富健狮限量供应,最高只能订到10条,造成该档次的主销品牌无法满足消费者需求。该价位所腾出的市场空间,其它同档次品牌受口味因素的影响一时无法完全替代,从而给假、乱渠道卷烟带来市场机会,最终影响到卷烟销量。

3、客户订货率有待进一步提高。2月1日至3月22日,县应订客户6941户次,实订客户6809户次,因库存与资金因素,订货成功率98.1%。虽然完成省、市公司下达97%的目标,但如果订货成功率100%算,每户次按一次25条订货计算,132户次就可以多订66件,这样销售总量就可以达到7165件,同比销售目标可以增长3.1%;可见,订货成功率在一定程度上影响到县的销售提升。

4、礼品烟、乱渠道卷烟增多,侵占市场空间。春节过后,一些礼品烟如中华、软灰狼开始回流市场,从而占领了部分高档卷烟市场。另外,乱渠道卷烟如阿诗玛、小熊猫也在一定程度上冲击着县卷烟市场。

分析县今年销售总量不足的同时,我们从销售数据中也发现其他经营指标的差距,如条均价增长3.86%,与全市的5%有一定差距;省内一类烟同比下降2.74%,省外二类烟下降11.36%,在一定程度上影响着县卷烟销售结构的提升。

1、统一思想,明确目标于3月23日下午3点,召开“三员”信息交流会,传达上星期四、星期五漳州市公司召开的《营销、物流工作例会》精神,分析当前卷烟市场情况,明确今后一阶段分公司卷烟销售目标“一个确保,二个增长”即确保卷烟销售总量稳中有升,提高省内一类烟、二类烟销量,以统一“三员”的思想,做到力往一处使。

2、修订、完善现有考核办法,

转变客户经理工作重点,提高客户经理工作积极性从四月份开始,在原有《客户经理考核方案》的基础上,结合当前卷烟销售工作情况,修整部分考核内容,以转变客户经理工作重点,提高客户经理工作积极性。

一是改变销售指标考核内容。由原来的总量、低档烟、条均价改为总量、省内一类烟、二类烟,确保与近段的工作目标相一致。

二是提高卷烟销售任务指标项目分值的比重,由原来的24分,提高到60分,提高36个百分点,以提高考核权重引起客户经理对销售工作的高度重视,同时降低其它各项目的分值。

3、科学合理设定考核指标,提高客户经理工作热情

为确保所设定的考核指标科学合理,客户服务中心在制定指标时,根据历史销售数据和销售趋势预测等,确定总体目标(总量、狼系列一类烟、狼系列二类烟),再根据各片区的实际情况(所占比重),合理划分各片区每月的销售指标,并于每月最后一天下午召开部门会议,向各客户经理通报下个月所核定的指标值及该值是如何计算(客户经理可以提出意见),经客户经理确认后,与客户经理签订销售责任状,通过此项措施,增强考核指标的'透明度,提高客户经理工作热情,确保客户经理全身心的投入到工作中去,完成销售指标。在确定销售指标后,客户经理应将任务指标合理划分到每个订货日,并做好销售跟踪,同时建立逐层销售情况反馈机制,每个订货日由客户经理反馈给服务部负责人,服务部负责人反馈给客户服务中心,以便客户服务中心及时掌握市场动态。

4、加强专销结合,实现信息共享

一是强化专销联席会议例会制度。为进一步加强专销结合,更好服务零售户和消费者,及时反馈、解决辖区市场存在的异常情况和问题,净化卷烟市场,维护卷烟经营秩序,经研究决定,制定专销联席会议例会制度,将每月第四周星期三下午15:30定为会议时间,会上与会人员必须根据各自岗位情况汇报一个月来的工作情况、收集的信息及存在问题进行交流与探讨,从而为卷烟经营和专卖管理提供有力的信息支撑和解决平台。

二是建立专销人员定期市场反馈机制。为便于专销人员间的信息交流与沟通,经研究决定,建立专销人员定期市场反馈机制,将每星期五下午定为专销人员交流沟通日。会上专销人员必须就一周以来市场走访情况、卷烟销售情况及收集到的各类信息、存在问题等进行交流,以实现信息资源共享,从而为专销人员更好地做好下周工作提供保证。

三是联合走访,提高解决问题效率。为更快更好地解决专销人员工作中碰到的问题,客户经理与市管员每周至少联合拜访客户一次,收集市场信息,对存在的问题能当场解决的当场解决,以切实提高工作效率。

5、加强市场清理力度,为卷烟销售保驾护航

当前制约一、二类狼的主要因素之一是倒流烟的影响,从有关信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒挂价,幅度在1-5元不等,因此在今后一阶段时间内将加强市场清理力度,为卷烟销售保驾护航。

一是下大力气狠抓市场管理,最大限度治理假冒卷烟和市外乱渠道卷烟对市场的冲击。根据计划安排,3月-6月采取的主要措施有:要求专销人员每月根据片区销售情况撰写市场分析报告,及时掌握市场动态;开始百日集中整治行动,以15件以上零售户、违规转化户、特殊场所、食杂批发户为重点开展一次综合治理活动,严厉打击无证经营和非法经营行为,以防再次违法经营,为xx年上半年特别是梅雨销售淡季的销售创造较大的市场增长空间;适时开展专项整治活动,于“3.15”、“五一”等期间分阶段、分步骤开展专项整治行动,将采取日常突击检查、夜间巡查、清晨巡查、布控巡查、联合公安工商检查等方式,工作重点有三:车站、辖区毗邻地带的非法渠道卷烟、农村市场的假冒卷烟以及个别云霄、龙海人流动兜售假冒卷烟的整治。

截止3月23日共查获案件10起,涉案卷烟133.7条,厅装双喜56厅,其中一般案件6起,无证经营案件3起,涉案卷烟22条(当场移交工商部门),平和人到县兜售假冒卷烟1起,涉案卷烟12条,已移交公安部门调查处理(拘留1天罚款17000元)。

二是严防死守,让制假售假无处藏身。首先是加大对原有制假窝点的回查力度,坚决杜绝原有窝点死灰复燃;其次是对新增窝点,采取抬头就打的高压态势,从“精、细、实、准”四字标准上下功夫,提高稽查打击的精确性,着重解决打击窝点工作重心不突出的问题;在打网工作方面,加强做好信息收集、反馈等工作,进一步健全信息网络,及时分析总结去年2月份打网工作的经验和不足,发挥卷烟网络效应,精确地掌握辖区市场动态,培养网络案件经营意识,进一步净化卷烟市场,争取今年打网工作有新突破,主要从以下几个方面着手:一进货异常户,二违规嫌疑户,三经营工作困难户,四是其他三员(送货员、客户经理、电访员)信息反馈户。

一是严格按照省市局要求稳步开展换发许可证,搞好换证与零售户合理布局、优化市场资源配置相结合,以此契机提高许可证对销售的促进作用。

二是加大农村市场的办证力度,拓宽卷烟销售渠道。根据市场调查,目前在辖区内还存在无证户,那些无证户的存在为假乱渠道卷烟提供销售渠道,尤其是农村市场,为此,我们要充分挖掘农村市场的卷烟销售潜力,对符合办证条件的无证户给予办证,将其纳入卷烟销售网络中,并对其服务与管理,减少假乱渠道烟的销售源头。截止23日,全县新办证17户,其中,农村客户10户。

三是加大县际接壤处的办证力度,并纳入重点监控范围,最大限度制止外地卷烟倒流辖区带来市场冲击。

四是在办证领域开展各种形式多样、内容丰富的活动,努力做到许可证的办理在不违反专卖法律法规的前提下的市场效益最大化,最大限度保证企业的经营效益,压缩企业的经营成本。

此外,在日常工作中还应做好客户订货情况跟踪,及时提醒未订货客户,以提高客户订货成功率,避免客户因忘记订货而产生卷烟货源断档,同时与市管员充分沟通,对符合条件提高月供应量的客户及时审报,以满足客户的订货需求。

以上是分公司xx年近阶段卷烟销售的一些思路,届时,如与市公司有冲突,将严格按照市公司要求开展卷烟销售各项工作,确保今年圆满完成各项销售指标。

营销月度工作计划优选

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:

1、夏秋炎热,春冬寒冷。

;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;。

3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;。

4、长株潭的融城;。

5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;。

6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

月度营销工作计划

我十一月中旬刚接触xxxxxx电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在十二月应做好以下几方面的工作:

1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

争取下月工作成绩达到部门平均水平。

以上便是我十一月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

营销月度工作计划

我十一月中旬刚接触xxx电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在十二月应做好以下几方面的工作:

1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,x终达到销售签单的'目的,x好能挖掘二次需求。

2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

争取下月工作成绩达到部门平均水平。

以上便是我十一月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

营销月度工作计划优选

以_理论、重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻党的xx届四中全会精神,在区委、区政府的领导和市安监局的指导下,坚定“安全发展”的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,积极进取求发展,强化责任严监管,突出重点除隐患,完善制度抓落实,不断提升安全生产工作水平。

确保不突破市政府下达的生产安全控制指标,降低亿元gdp死亡率、10万从业人员伤亡率等相对控制指标。突出抓好建设工程、高处作业、电器作业、小企业四个领域死亡事故的控制,突出做好大型活动、人员密集场所、危险化学品单位三种场所重大事故的预防,突出搞好木材加工等出租厂房、场所重大火灾隐患的整治,不断完善各项安全生产监管工作,保证全区安全生产形势总体平稳,不发生有严重社会影响的重特大事故。

(一)监督企业进一步落实安全生产主体责任。

完善安全生产工作责任签约制度和激励约束机制,提高季度自查、半年督查、年度考核的效果。强化生产经营单位的主体责任,自觉接受政府的监管、行业部门的指导和社会的监督,健全各项制度,加大安全投入,改善企业安全生产条件,加强安全管理,提高从业人员安全意识和技能,提升事故防范和应急处置能力,建立企业自我约束和自我完善机制,把安全生产责任落实到每个环节、每个岗位、每个职工,形成环环相扣的责任体系。

(二)抓好四个领域死亡事故的控制。

针对近年来我区死亡事故主要发生在高处作业、建设工程、电器作业、小企业这四个领域的情况,采取进一步措施,督促企业认真落实安全生产各项法律法规,重点围绕制度完善、责任落实、培训保证、设备完好、操作规范、管理严格、防范到位的要求,一项一项抓好落实,做到持之以恒,并针对工作中出现的新情况,不断加以完善,提高安全生产工作水平,最大限度地控制死亡事故的发生。

(三)全力做好三种场所重大事故的预防。

根据大型活动、人员密集场所、危险化学品单位容易发生重特大事故的情况,严格落实大型活动报批制度、大型临时搭建物安全检查制度、活动中各个岗位的安全责任制度、人员拥挤时的安全保证制度、发生突发安全事件时的快速处置和应急救援制度。做到万无一失,严防人员拥挤踩踏、大型临时搭建物坍塌等重大事故的发生。加强对本区生产、使用危险化学品单位和加油加气站的监管,层层设防,消除各种不安全隐患,把事故消灭在萌芽之中。

(四)切实搞好重大事故隐患的整治。

认真贯彻落实《xx市安全生产隐患排查治理实施办法》,继续深入开展隐患排查治理工作。会同有关部门,认真开展木材加工等出租厂房、场所重大火灾隐患的整治工作,从根本上消除此类重大事故隐患。

(五)积极开展安全生产宣传培训。

认真贯彻《生产经营单位安全培训规定》、国家安监总局等七部委《关于加强农民工安全生产培训的意见》,督促企业严格落实对职工的安全培训,采取强制集中培训的方式,加强对农民工的安全培训,有效提高这一弱势群体的事故防范能力。大力开展与科学发展观和社会主义和谐社会相适应的安全文化工作,做好全国安全生产月活动的组织工作。扩大安全生产宣传面,使安全知识进社区、进学校、进工地、进企业,营造全区上下高度关注、积极支持、广泛参与、共同监督安全生产工作的局面。

(六)严格落实危险化学品安全管理。

进一步开展对危险化学品经营和使用单位的普查、登记工作,建立数据库。督促上述单位完善安全设施和健全安全措施。按照分级监管的要求,完善各监管部门的监控措施,加强日常动态监管。加强对无证经营危险化学品的查处力度和事故隐患的整治力度。升入开展对危险化学品等高危行业实施风险抵押金制度和责任保险制度。采取有效措施,严防危险化学品在使用、储存、运输等过程中发生泄漏、燃爆等事故。落实对危化企业的分级监管,开展对a级企业挂牌工作,坚决淘汰不符合安全生产条件和构成重大事故隐患的设备、工艺,帮助b、c级企业提高等级,推进安全生产标准化工作。

(七)加强事故灾难应急救援工作。

按照建立健全统一管理、分级负责、条块结合、属地为主的安全生产应急管理体制的要求,落实区安全生产应急救援相关工作,完善区级应急救援队伍,制定应急救援管理制度,建立应急救援信息系统和支撑保障体系,建立覆盖各行业、各重点企业的预案体系,组织应急预案演练,提高对事故灾难的应急救援能力。

(八)不断提高街道安全监管水平。

营销月度工作计划

为共同保健品会销公司本月匆匆销计划,争取最大希望的取得圆满胜利,特订定以下保健品会销公司的营销工作计划,为本次匆匆销作好充分的筹备。具体如下:

十一月份公司总任务为22.8万,冲刺30万。此中,一部任务7.2万;二部任务5.4万;三部任务6万;四部任务4.2万。

1)、联谊会 共五场。光阴支配为6、12、18、24、30。每场中间距离5天,我们有足够的光阴来做会前筹备。

2)、老顾客报答会 共两场:月初一场,月中一场,所在均设在农家乐,主要目的为促进情感,培养谈话顾客,争取转介绍和反复购买。

3)、科普 筹整齐场。十一月中旬我们资助了四川省老年腰鼓队的比赛,所在在体育馆,到时会有我们的企业和产品鼓吹,如果专家允许,借此我们会在自贡做一场大型的科普。

1)、产品知识和营销技术 总结每一场会中遇到的艰苦和拜访时呈现的`问题,由我们的司理和贩卖精英进行现身说法。

2)、心态 看观鼓励盘和张司理课程培训。

3)、司理治理 禁绝时进行司理治理培训,增强司理治理程度和综合素质。以便更好的率领人人。

1)、计划本月初在东锅邻近、月中下旬在汇东地段分手树立一个办事站,争取尽早把我们的产品和办事让更多的人们感想感染到。

2)、增强员工在办事站自力值班的才能:包括与顾客交流和东西实际操作。

1)、司理是我们每一个部门的火车头,在作好本身工作的同时,要带感人人的激情,交给措施。真正尽职尽责。

2)、在团队里实行“一帮一工程”,由司理支配,加上自由结合,实行合作小组,老带新,枪埒弱,在最短的光阴内实现部门的均衡,加强团队的凝聚力。

进步人人一天的工作激情,坚持晨会的开展。规范晨会的操作,在以前的根基上赓续进行立异,让更多的员工有机会展示本身的能力。(任何人员不得无故告假和迟到:司理迟到10元,员工迟到5元。)

略!

1)、公司 我们都是保健品会销公司的一员,都是公司的主人,不得向外界和同行泄露任何商业秘密,一经查出,严处!

2)、个人 不管是在拜访和收档历程中,反面他人发生任何冲突。收款后结伴而行,实时交回保健品会销公司。

营销月度工作计划优选

虽然我们的第二季度营销状况不是很好,但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期,这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。特此制定第三季度的工作计划,希望能够实现公司业绩的大提升:

一、总体目标。

1、在基础材料方面进行适当升级。

2、重新整合品牌资源,适应新的市场竞争态势。

3、定位高端,打造与之相适应的资源配置,提高核心竞争力。

二、竞争态势。

1、上半年竞争烈度明显减弱,金融危机产生两极分化,受金融危机的影响,上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对疲软的市场,开始显现两极分化迹象,以拜占庭,东易、好易居三家公司较为稳定。策略得当、根基稳固应是根本原因。

拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为:

品牌美誉较高,口碑较好;。

定位高端,口号鲜明。

材料使用有鲜明的卖点。

工程一直保持高质量。

工地管理、包装、售后一直能维持较好状态。

设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较。

2、新的竞争对手。

营销月度工作计划

各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保下半月实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。

一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。

二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的20xx月四项重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增强高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资源整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点,实施名单制管理和维护,加大高净值客户拓展力度。

三、全力维护和发展财富客户,努力完成全月目标任务。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务发展,带动财富客户数量和资产的增长。二是要深入挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。

四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和月末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避免出现此增彼减的情况。

五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的.维护,定期联系和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每月组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。

六、认真落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要积极进行客户关系维护,确保资金不外流。

邮政营销工作计划优选

眼于浅层的分析,没有将整个物流业务的发展放在整个邮政营销体系中去,从某种程度造成业务的条块分割,不利于邮政业务整体的发展。下面,笔者尝试以罗定局为例,谈一谈如何利用现有的山区邮政资源,进行营销配送体系的建设,以作抛砖引玉之举。

山区经济及邮政业务发展现状。

山区经济主要以农、林为主,交通落后,外来人口少,青壮年都以外出打工作为主要的谋生手段。而与之相对应的山区邮政,其收入主要来源于邮储、报刊、特快、包裹、函件等几大业务。其中,邮储收入占了一半比重以上。经过几年的独立运营,很多山区邮政纷纷走出亏损的困境。但是,我们应该清醒地看到,扣除邮储业务的收入,传统邮政业务其实是处于亏损经营的。特别是乡村邮路这部份,很多乡邮走十几二十里的山路,为的是送一封信,一份报纸。如何提高乡村邮路的利用率,也就成为当前山区邮政急需解决的一大问题。国家局提出大力展物流业,某种程度也可缓冲这个问题。

建设邮政营销配送体系的紧迫性。

随着我国市场经济不断融入全球,竞争将会越来越激烈。每一种产品从产出到用户手中,营销配送体系或流通营销平台(流通环节和终端末梢)变得越来越重要,特别是终端末梢的建设。很多产品,为了在竞争中脱颖而出,都不约而同地采取自建或合作的方式进行营销配送体系的建设。这对于邮政来说,既是机遇,也是挑战。把握得好,建成了强大无比的营销配送体系,将是使邮政在未来发展中,成为国民经济流通的大动脉,在国民经济中占据举足轻重的地位。

年营销工作计划优选

20xx年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响。使很多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。

3、消费者消费心里分析。

2015年大包,套餐会继续上演低价大战。但经2014年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计实用性,环保,售前售中售后服务会等方面。

二、swot分析。

1、公司优势。

1)管理层有信心把公司做成品牌公司;。

2)企业文化先行给公司发展带来机遇;。

3)公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;。

4)适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力;。

5)依托管理层,有大量可用资源;。

6)之前有大量计划准备时间与实践经验;。

7)活动制定合理对客户产生一定心里吸引力;。

2、公司劣势。

1)目前情况公司知名度低;。

2)由于公司改革凝聚力还没有完全形成;。

3)公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降;。

4)新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数;。

5)具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明;。

6)媒体投放与广告宣传制作为进行;。

3、公司机会。

1)企业宣传先行,配合媒体效应对公司发展有一定影响力;。

2)新进员工活力充沛,思维广泛对公司发展有建设性帮助;。

3)有成熟小区活动组织经验;。

4)低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强;。

5)各种活动策划能力完善;。

4、公司威胁。

1)各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大;。

2)与同类型公司类似,没形成特色;。

3)各类公司与建材商活动频繁;。

4)建材商与游击队勾结;。

三、普通公司家装营销业务介绍。

家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必须。

家装业务不同于其他业务,客户有不可再生性,大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足珍贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。

四、如何做好家装营销业务。

准备工作和必备工具:手机记录本2个笔名片夹资料夹。

每天要做的三件事:找客户交朋友学知识。

学会合理管理的自己的时间,人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。

制定工作计划和目标,最重要的如何完成自己制定的计划和目标,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。

勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要,成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。

房产月度营销工作计划

201*年以来,我公司在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下,经过全体员工的努力,各项工作按部就班的全面的展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的一年里,公司在确保201*年底方案报批的前提下其工作计划如下:

工程方面。

一、以“山水城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务。

(一)201*年底前力争方案报批通过。

11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。

12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。

(二)、201*年度工作安排。

1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。

2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。

3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。

4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。

5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。

6-9月份:基础工程完成。

(三)、报建工作。

工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

(四)、工程质量。

“特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。

(六)、预决算工作。

工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在2008年工程进展的同时做好以下两项工作:

1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,最大限度的节约使用资金。

2、制定工程资金使用计划,“特洛伊城”项目工程估算需用资金亿元左右;其中基础部分需用约亿元;地上商业部分约用亿元;公寓部分约用亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。

财务方面。

(一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节。

公司确定的二00八年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。

1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能。

拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位。

2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流。

3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现。

2008年公司建设工程款总需求是亿元。按“特洛伊城”所签协议书,招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

招商方面。

(一)、全面启动招商程序,注重成效开展工作。

招商工作是“特洛伊城”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。

1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销。

新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,“特洛伊城”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

1、结合市场现状,制订可行的招商政策。

按照公司与策划代理公司所签合同规定,“特洛伊城”应于2007年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。

为综合规范招商销售政策,拟由招商部负责另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍,良性循环运作。

从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

行政管理方面。

“特洛伊城””品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立现代企业管理体系上下功夫。

(一)、建立完善公司组织结构,不断扩大公司规模。

公司目前设立的部门是:总经理室、办公室、工程部、人力资源部、招商部、财务部,即“两室四部”。随着“特洛伊城”项目进入建设施工阶段,拟增设运营部、企业策划部、预决算等部门共同成为集团公司的基础。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。

公司的设想是在集团公司的统一领导下,公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。

(二)、建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗。

现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例和集团公司的要求,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成“特洛伊城”特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。

(三)、以”特洛伊城”发展为历史契机,加快集团公司总体建设。

“特洛伊城”的发展是历史的使命,也是市场的要求,同时更是集团总司蓬勃发展树立企业形象地良好契机,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能,以使佳宝集团傲立于房地产之林。

人力资源方面。

以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础,“特洛伊城”的企业精神:“开放式管理,以人为本;实事求是,科学求真”决定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

(一)、充实基础工作,改善经营环境。

公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督。

(二)、充实各类人才,改善员工结构。

企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。2008年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于“特洛伊城”的各类人才,并相应建立“特洛伊城”专业人才库,以满足公司各岗位的需要。

(三)、充实企业文化,改善人文精神。

企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,“特洛伊城”策划代理公司在进行营销策划的同时,对于“特洛伊城”文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是“特洛伊城”品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升华、扬弃应围绕“特洛伊城”企业精神做文章,形成内涵丰富的“特洛伊城”企业文化。

(四)、充实综合素质,提高业务技能。

“特洛伊城”开工建设后,有着不同专业的合作公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训计划,包括工程类、运营类、招商营销类、地产类、物业管理类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。

(五)、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度。

现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。为使公司管理有序进行,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例会制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。

1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容。

绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。

2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心。

责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论,使员工树立荣誉感,增强责任心。

3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力。

企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。

4、推行例会制,提高阶段性工作总结工作。

201*年实行的例会制,对阶段性工作总结提高,对时段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例会制在坚持的同时,作好以下调整:

一是例会时间。在每星期二的上午进行。

二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的总经理、项目经理、主管工程师主持。

三是建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情况,以利总结经验,改进方法,完善提高。

5、推行各级责任制,有效实行分工合作。

公司的战略目标之一是建立科学高效的公司管理机制。这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进行各级负责,且分工合作,以防止责任推诿,办事拖沓,效率低下的现象发生。

公司领导层分工:

总经理:负责全面工作,主持融资、重大合作,主持公司日常工作,分管财务部。

项目经理:负责工程的实施全过程管理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。

行政副总经理:负责公司行政工作,分管办公室、招商运营部、物业管理部,负责各项对外工作的对接。

营销副总经理:负责营销工作,分管营销部、企划部。负责营销广告策划,与销售代理公司、策划代理公司、媒体单位的工作对接。

公司各中层负责人,按原定职责行使管理责任,新的岗位职责出台后,按新办法执行。

全年工作计划,它是大纲式统领全局的文件,不可能细致到部门各细节。因此,公司要求所属各部门,应根据公司的201*年工作计划,在元旦前相应制定出本部门的年度工作计划,有的放矢,以利于“山水城”项目的早日建成和投入市场运营。

市场营销工作计划优选

同时,公司营销部还制订了《“供电服务提升工程”活动绩效考核细则》,明确了“创业服务年”各项工作的具体标准,细化了工作要求,从成立组织机构、制定活动方案和计划、宣传发动、具体实施情况、实施效果等方面对基层供电公司进行评价打分,并将评价结果纳入各单位全年绩效考核。

(一)保障重要客户的供用电安全。进一步完善重要客户停电应急机制,最大限度地减少因重要客户停电造成的不利影响和损失,保障重要客户的正常供电。此外,开展客户安全用电服务,组织对高危及重要客户供用电安全排查治理。深入开展用电安全隐患排查与治理整改工作,督促客户完善自备应急电源配置完成安全隐患整改落实工作,1—3季度份,共开展对475户高危及重要客户的隐患排查,发现安全隐患并下达整改通知书268条,提高了客户侧的用电安全状况。

(二)积极做好抗洪救灾工作,力保灾区用电。xx年6月—7月,持续的暴雨天气袭击了赣鄱大地,xx、xx等地区发生严重洪涝灾害,电力设施受损严重。省电力公司第一时间启动防汛应急预案,成立了防汛应急指挥部,协调指挥公司系统防汛应急处置工作。营销部作为应急办成员部门,全力参与抗洪救灾过程中的各项工作。

为尽快恢复因灾受损的电力设施,营销部协助政府开展供电设施的应急处置,保障重要用户供电和临时安置点的群众生活用电,有序地组织xx、鹰潭等受灾地区供电部门抢修应急队伍和装备投入抗洪抢险工作。同时调集了xx、赣东北、赣西、赣州等供电公司发电车及员工驰援重灾区抢修电力设施,据统计,此次抗洪救灾中,公司系统共投入抢修人员xx人次、发电车28辆、抢修车辆xx台次。

在加快抢修受灾电力设施、恢复供电的同时,营销部还积极做好水灾过后的安全用电宣传。通过xx卫视宣传播放、发放宣传单、95598短信平台等形式宣传灾后安全用电常识,仅xx地区就发放了3万份安全用电宣传单到灾民手中,列出了水灾过后安全用电要注意的相关事项,提醒受灾地区的广大群众主动做好防范措施,确保家庭用电安全。

(三)全力做好各项保供电工作。今年省内各项重大活动频繁,公司积极做好中博会、高考、招商引资活动、经贸洽谈、省运会、鄱阳湖国际生态文化节等各项保供电工作。截至目前,累计调用应急发电车78台次,有力保证了重大活动的顺利召开。

9月26—28日,备受瞩目的第五届中部投资贸易博览会在xx成功举办,这是xx今年的一大盛事。为确保会议期间供电万无一失,省公司总经理秦红三亲赴保电现场督导保电的各项工作,xx供电公司专门敷设电缆4300余米,为秋水广场“特制”8台低压柜,出动9辆发电车,安排了4架配备发电机的高架灯,派三组人员进行线路盯防,电缆故障测试车来回巡视线路。完成红谷滩7条重点保电线路以及所属各变电站设备的巡视检查;出动100余人,采取一人一基杆日夜蹲守,巡线人员来回巡视的方式,对长达公里的2条110千伏重点保电线路进行全程“盯控”。对xx国际展览中心、72家宾馆所辖配电间进行逐一排查,检查用电设备的运行状况,消除安全隐患。

公司系统周密的部署准备和辛勤的保电工作,为中博会提供了安全可靠的供电保障,省委常委、市委书记余欣荣称赞中博会保电工作做得非常细,充分肯定了电力部门所做出的成绩,公司也因此第三次荣登省效能办“表扬台”。

(四)快速响应市场需求。为了让创业服务工作形成长效,公司结合实际,制定《策应全省“创业服务年”活动、深化市场开拓工作指导意见》,从完善市场开拓工作机制、开展增售电量分析评估等五个方面,制订20条措施以积极策应创业服务,要求公司系统采取主动的营销策略与措施,快速响应市场需求,围绕鄱阳湖生态经济区和重大产业项目建设做好各项服务,更好地服务xx经济发展。公司通过加强市场开拓过程管理,定期分析和评价通报基层单位班组或个人主动开拓市场典型经验,有力推动了广大员工进一步认识市场、服务市场,做好创业服务工作。

市场营销工作计划优选

20__年别克售后的年终任务是__万,截止20__年6月底我们实际完成产值为__元,完成全年计划的__%,与年初的预计是基本吻合的.,4s店工作计划。

其中总进厂台数为__台,车间总工时费为__元(机修:__元,钣金:__元,油漆:__元),我们的配件销售额为__元,其中材料成本(不含税)为__元,材料毛利为__元,已完成了全年配件任务的__%。

二、物业维修成本。

为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有__元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。

三、人才资源现状。

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为__人,其中管理人员为__人,员工为__人(除管理人员外,前台接待为__人,机修人员为__人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。

20__年上半年所存问题及下半年的工作计划:

一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。

二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动,工作计划《4s店工作计划》。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。

五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。

七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。

最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20__年公司下达的工作任务。

1、整理客户资料、建立客户档案。

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、根据客户档案资料,研究客户的需求。

业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务。

业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚。

营销经理月度工作计划

人才是企业最宝贵的资源,销售业绩都起源于有好的营销人员,好的营销团队,营销经理的工作计划。要求每个营销人员,充分掌握产品知识,了解竞争者的情况,运用企业的优势攻破竞争者的弱势。监督营销人员制定个人工作计划。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队。

2、提高营销人员自信心,增强营销人员责任感。

每个人都有优势,只要认真努力,充满自信都能够完成销售任务,营销人员应发挥好自我优势,为公司营销团队出力;营销人员应有主人公的意识,对工作有责任心,把工作当成事业来抓,工作计划《营销经理的工作计划》。

3、健全营销制度,细化业务管理。

营销人员回访市场,目的性不强,处于走马观花的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,使工作具有目的性。

4、培养营销人员独立思考问题的能力。

目的在于提高营销人员综合素质,使营销人员在工作中善于发现问题,分析问题存在的原因,寻找解决问题的办法,提高综合业务能力。

5、回访市场。

每月不定期对主要市场进行回访。目的在于了解各市场的状态以及经销商对产品的看法;同时掌握营销人员工作的进度。

6、市场分析。

对营销人员反馈的信息、经销商反馈的信息进行综合分析,寻找稳定发展市场的方案,为公司产品进行适当的定位。

7、销售目标。

分析近两年公司的销售情况,运用目标管理,把销售任务分解到每季度,每月;再将销售目标分解到各个销售片区。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

8、客户管理。

要求和协助区域经理对已开发的客户如何进行有效管理,促使他们提高销售目标;对潜在客户怎样进行跟进。

邮政营销工作计划优选

一、围绕滨海新区大港地区的远景发展阐述。

随着滨海新区开发开放进程的不断深入,各板块的发展也逐渐步入正轨。特别是大港地区以其自有资源的优势及固有的石油产业背景,在滨海新区的发展中渐露锋芒。大港地区面积平方公里,是滨海新区总面积的一半,现阶段落户的重大项目数量众多,质量高,投资额度巨大,新增销售收入、拉动gdp增长以及新增就业人口在整个新区发展过程中占据举足轻重的位置。就目前而言,大港地区就有41个项目列入天津市区县“五批”重点建设项目中,总投资达到209亿元,其中36个项目已经开工建设,累计完成投资亿元,已经竣工的项目16个,总投资48亿元。而其储备项目也已经达到37个,总投资1902亿元。其中已经签约20个,总投资1485亿元,在谈项目17个,总投资417亿元。其中总投资164亿元、占地6000亩的小王庄镇奥特莱斯城市综合系项目;总投资170亿元,占地4000亩中塘镇滨海国际商贸城项目等成为滨海新区大港地区的发展亮点。

现在滨海新区大港地区的定位非常清晰——建立国家级的生态石油基地,简称天津重要的适应人才教育的培训基地,以及滨海特色鲜明、现代气息浓郁,生活条件舒适的宜居生态新城。

二、滨海新区大港地区的发展为邮政发展提供了难得的历史机遇。

滨海新区的发展势头迅猛,尤其大港地区,无论是南港工业园还是中华民营经济园,都已经进入了快速的起步阶段。如上所述,大港地区依靠丰富的石油石化资源和良好的区位优势,吸引了一大批技术含量高、投资规模大、产出效益好的超亿元大项目、好项目,形成了以大项目带动大产业、大投入促进大开发的发展格局。为邮政企业的发展提供了难得的历史发展机遇。

一、资金流的整合,使邮政金融业务迎来巨大的发展机会。大港地区引进的大项目现在都以百亿元计算,随之配套设施的建设所涉及的占地补偿款;新开工项目建设人员等工资代发及各企业的公司类业务等,都成为邮政金融业务潜在的客户。现阶段,大港地区中塘镇正处在发放占地补偿款的关键时刻,我局已经成功为第一个发放占地款的薛卫台村代发亿元,我们将以此为突破口,争取中塘镇其他行政村,乃至小王庄、太平镇等地的占地款。

二、上百家企业的进驻,为邮政速递物流板块的业务提供了广阔的市场。就南港工业园区来分析,未来的中国石化物流重镇是南港工业园区未来的市场定位,而仓储物流则是石化产业链条的基本一环,中石化、中石油、泰达蓝盾等石化仓储物流项目,今后将为中俄炼化、蓝星化工等龙头项目的落户提供重要的原料仓储、产品集散服务。这些都是速递物流板块巨大的商机和市场。

三、大批项目的开工建设、大量设施的完善竣工,无数外来人口等务必使邮务类业务实现跨越式发展。南港工业园区成立一周年纪念册以20万元的业务收入成就了大港局最大的函件业务,充分的印证了滨海新区大港地区开发开放所蕴藏的巨大商机。

三、当前大港邮政在市场营销存在的问题。

1、市场营销的工作理念未能真正树立,观念仍滞后于滨海新区的开发开放的需要。

虽然,我们已经开展了很多行之有效的营销工作,但纵观几年的发展,相对滨海新区大港地区的发展规划而言,我们还没有从邮政产品是一切营销行为的基点这个理论上摆脱出来,没有围绕客户的需求和产品的多样性等内容开展工作。田总经理一再要求我们转变观念,我认为营销观念的转变至关重要。我们的专业、支局、员工对市场认识不到位、对营销工作存在畏难情绪、都与观念转变不及时,解放思想不够有很大的关系,也直接造成了在市场调研上的不深入,经营机制上的墨守陈规,把营销简单地局限在关系营销、甚至是推销上来。认识上的不全而造成了营销行为上的偏差,不能适应市场的需要。不适应滨海新区的发展远景。

2、市场营销缺乏创新和总体策划,有一定随机性和盲目性。

滨海新区的开发开放带动了大港地区的发展,数百亿元的投资为邮政发展提供了难得的历史机遇。分析各个重大项目进程,基本都需要几年甚至更长的时间,那么就为我们在市场营销的总体策划和创新上提出了更高的要求。而认真剖析我们的工作,我认为我们缺乏从长远角度把握对市场的分析、定位与控制,常常被动地跟随市场竞争的潮流零散地组织促销活动和进行缺乏创新的营销活动。虽然在营销策略上也能借用营销概念,但往往是一时的行为,而且只有在推销产品时零星地使用广告、宣传公关等策略,而市场营销需要的是精确的市场定位、周密的总体策划,这个要求不能达到,就不能进行成功的市场营销。

不可否认,近年来我们在改善服务态度、优化服务质量和提高服务水平方面做了很多努力。但这些方面还没与邮政市场营销的战略目标和营销策略紧密联系起来,从而使这些工作缺乏主动性、针对性和有效性。比如,我们在营销上存在盲目性、偶然性。偶然走到一个单位,捕捉到信息,营销员或管理者就会马上凭借第一印象开始函件、集邮或者其他项目的营销。缺乏整体策划、长期规划的步骤。往往由于营销员自身专业的局限或者信息的不全面、团队支撑不到位等原因,造成营销行为的失败。随后,这个项目就不了了之。究竟为什么失败、是否全方位的规划、有没有得到整体资源的投入等重要环节都没有得到分析和总结。这对于邮政能否在滨海新区开发开放的大潮中长久的立于不败之地、持续性的发展至关重要。

3、营销管理缺位,不能发挥整体管销效能。

营销是一项系统工程,一直以来,大港邮政很重视营销工作,但是越是这样,我越要指出我们仍具有明显的局部性、不确定性和随机性,开展工作不系统、不全面、不到位。

一是营销组织体系不健全。我们至今还没有设立营销管理这样一个部门来专门负责市场调查、市场定位以及新产品的设计与推广等工作,这项工作主要还是由支局、专业、营销员来共同完成。虽然已经取得了一定的成功,但是存在脱节、空白点、沟通不畅等问题,而这些也直接影响营销工作的整体推进。

二是营销运行体系不完善。我们缺乏有效、体系化的营销策划计划,还停留在零散的被动的关系营销的层面上。同时在内部组织机构和业务运作机制,也未强调营销管理的核心地位,营销运作过程效率必然递减。

三是营销信息体系不健全,与有关政府部门、大型企业的信息搜集渠道不健全或者不通畅,很多信息没有被我们及时掌握并利用。

四是各项管理制度不健全,执行力不够。如具体的考核制度、组织制度、培训制度等,营销员及有关的营销活动没有一个整体的活动框架,致使管理上理不顺,组织上比较松散,人员的考核、任用等环节工作上仍存在一定问题。

4、高级营销人才匮乏,营销效果很难达到。

我们企业就目前的现状而言:第一,没有建立一个完善的营销人才梯队,处于高层次的营销战略专家、营销技术专家极其匮乏;而营销战略人才对营销体系而言至关重要。第二,已有的推销人员营销技术不熟练,人员素质不过关。市场营销是一门学问,做营销工作的人不仅要懂营销知识,还要懂心理学、管理学等,精通各种邮政业务知识,更要有职业道德。而日前我们对营销人员的这些要求也就相对弱化。第三,由于以上因素的制约,使我们的组建业务能力强、掌握高端客户、营销大项目的高级营销团队更是无从谈起。

5、市场营销手段相对滞后。

我们现有的营销手段相对单一,习惯于群众运动式的销售方法,单纯的依靠走访、上门、产品推介会等形式。不善于运用以公共关系、营业推广、广告、人员推销为组合的拉引式营销方法,也不善于与别的企业合作,从而造成单打独斗的局面。而滨海新区开发开放后,整体策划、各具特色的发展格局,要求我们必须具备多元化的市场营销手段,与不同层面、不同市场进行不间断的信息搜集、客户发展、维护、产品的改进、更新等。就目前而言,大港邮政还存在很大的差距。

6、服务质量和服务水平滞后于业务的发展。

市场营销不仅仅是一个营销团队或者单纯营销员的工作,还需要每一名邮政人员的配合和支撑。例如邮政营业员、邮政投递员,要保持与滨海新区开发开放的步伐,要在熟练掌握本职业务的范围内,熟知其他邮政业务的情况,随时保证邮政投递、邮政营业两个平台树立天津邮政的良好形象、信誉。为营销工作奠定良好的基础和大环境。而客观的说,我们在这方面的工作上还存在一定的差距。

四、建立行之有效的营销体系所采取的具体措施。

1、转变观念,树立与市场相适应的营销理念。

只有紧密围绕滨海新区开发开放的步骤,紧跟大港地区未来规划的步伐,满足广大用户的需求运作的营销,才是能获得成功的营销,才能真正为企业带来丰厚的效益。因此,我局的营销工作的转变首先从思想转变入手,以调整员工精神状态为着力点,在全局掀起“增强发展意识、树立良好精神状态”的大讨论,有针对性的解决在广大营销员中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题,树立和增强发展的紧迫感和责任感,以思想观念的高度统一,稳步引领企业发展。继续发扬“不惟计划惟市场”、“不给自己留后路”、“不用扬鞭自奋蹄”、的三不主义精神,树立“办法总比困难多”、“思路决定出路”,“精神决定态度态度决定一切”的信心,积极看到地方政策和滨海新区大港地区的资源市场为邮政业务发展提供的机遇。

同时,大港局的邮政员工必须牢固树立以下三种观念:

一是树立围绕滨海新区大港地区的发展为指导的整体营销观念。如果把滨海新区开发开放---大港地区的投资建设作为一个营销项目的话,那么就必须树立一个统一的营销观念,始终围绕滨海新区开发开放----大港地区的投资建设、未来发展的需要。坚定只有不断的围绕需要开展有效的营销活动,才能促进大港邮政发展的信心。

营销工作月度工作计划模板

为共同保健品会销公司本月营销计划,争取最大希望的取得圆满胜利,特订定以下保健品会销公司的营销工作计划,为本次匆匆销作好充分的筹备。具体如下:

一、贩卖任务。

十一月份公司总任务为22.8万,冲刺30万。此中,一部任务7.2万;二部任务5.4万;三部任务6万;四部任务4.2万。

二、会议议程。

1)、联谊会共五场。光阴支配为6、12、18、24、30。每场中间距离5天,我们有足够的光阴来做会前筹备。

2)、老顾客报答会共两场:月初一场,月中一场,所在均设在农家乐,主要目的为促进情感,培养谈话顾客,争取转介绍和反复购买。

3)、科普筹整齐场。十一月中旬我们资助了四川省老年腰鼓队的比赛,所在在体育馆,到时会有我们的企业和产品鼓吹,如果专家允许,借此我们会在自贡做一场大型的科普。

三、培训内容。

1)、产品知识和营销技术总结每一场会中遇到的艰苦和拜访时呈现的问题,由我们的司理和贩卖精英进行现身说法。

2)、心态看观鼓励盘和张司理课程培训。

3)、司理治理禁绝时进行司理治理培训,增强司理治理程度和综合素质。以便更好的率领人人。

四、办事站扶植。

1)、计划本月初在东锅邻近、月中下旬在汇东地段分手树立一个办事站,争取尽早把我们的产品和办事让更多的人们感想感染到。

2)、增强员工在办事站自力值班的才能:包括与顾客交流和东西实际操作。

五、团队扶植。

1)、司理是我们每一个部门的火车头,在作好本身工作的同时,要带感人人的激情,交给措施。真正尽职尽责。

2)、在团队里实行“一帮一工程”,由司理支配,加上自由结合,实行合作小组,老带新,枪埒弱,在最短的光阴内实现部门的均衡,加强团队的凝聚力。

六、晨会。

进步人人一天的工作激情,坚持晨会的开展。规范晨会的操作,在以前的根基上进行立异,让更多的员工有机会展示本身的能力。(任何人员不得无故告假和迟到:司理迟到10元,员工迟到5元。)。

七、收档、拜访、回款。

八、平安问题。

1)、公司我们都是保健品会销公司的一员,都是公司的主人,不得向外界和同行泄露任何商业秘密,一经查出,严处!

2)、个人不管是在拜访和收档历程中,反面他人发生任何冲突。收款后结伴而行,实时交回保健品会销公司。

保健品会销公司月度营销工作计划

为配合保健品会销公司本月促销计划,争取最大希望的取得圆满成功,特制定以下保健品会销公司的营销工作计划,为本次促销作好充分的准备。具体如下:

十一月份公司总任务为22.8万,冲刺30万。其中,一部任务7.2万;二部任务5.4万;三部任务6万;四部任务4.2万。

1)、联谊会共五场。时间安排为6、12、18、24、30。

每场中间间隔5天,我们有足够的时间来做会前准备。

2)、老顾客答谢会共两场:月初一场,月中一场,地点均设在农家乐,主要目的为增进感情,培养发言顾客,争取转介绍和重复购买。

3)、科普计划一场。十一月中旬我们资助了四川省老年腰鼓队的比赛,地点在体育馆,到时会有我们的企业和产品宣传,如果专家允许,借此我们会在自贡做一场大型的科普。

1)、产品知识和营销技巧总结每一场会中遇到的困会销吧保健品会销行业专业个人资讯平台,更多精彩内容请浏览会销吧!

难和拜访时出现的问题,由我们的经理和销售精英进行现身说法。

2)、心态观看激励盘和张经理课程培训。

3)、经理管理不定时进行经理管理培训,加强经理管理水平和综合素质。以便更好的带领大家。

1)、计划本月初在东锅附近、月中下旬在汇东地段分别建立一个服务站,争取尽早把我们的产品和服务让更多的人们感受到。

2)、加强员工在服务站独立值班的能力:包括与顾客交流和器械实际操作。

1)、经理是我们每一个部门的火车头,在作好自己工作的同时,要带动大家的激情,交给方法。真正尽职尽责。

2)、在团队里实行“一帮一工程”,由经理安排,加上自由结合,实行互助小组,老带新,强带弱,在最短的时间内实现部门的平衡,增强团队的凝聚力。

提高大家一天的工作激情,坚持晨会的开展。规范晨会的操作,在以前的基础上不断进行创新,让更多的员工有机会展示自己的才能。(任何人员不得无故请假和迟到:经理迟到10元,员工迟到5元。)会销吧保健品会销行业专业个人资讯平台,更多精彩内容请浏览会销吧!

1)、公司我们都是保健品会销公司的一员,都是公司的主人,不得向外界和同行泄露任何商业机密,一经查出,严处!

2)、个人不管是在拜访和收档过程中,不和他人发生任何冲突。收款后结伴而行,及时交回保健品会销公司。

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