年度工作经验及心得总结(通用17篇)

时间:2023-11-02 06:48:38 作者:温柔雨 年度工作经验及心得总结(通用17篇)

通过年度总结,我们可以对自己过去一年的成长和进步进行客观的评估。在这里,小编为大家整理了一些精选的年度总结范文,希望对大家有所帮助。

年度工作经验

时光飞逝,弹指之间,20_年就这样离开了我们,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎,茫然间出现得到又失去的感觉,但既然过去了,就已成为历史,既然是历史,那就已是无法改变的事实,唯有接受。但工作还在继续,通过对我们过去一年工作进行总结,并从中汲取经验和教训,必将有利于后续工作的开展。

一、顺利完成了各项工作任务。

20_年,我们在公司领导的正确指导下,我带领整个技术部门本着小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度,顺利完成了每一次制版工作以及上级下达的各项任务,尤其是16年下半年的春夏装、秋装两次订货会的开展中,通过扎实的会前准备,明确好订货会的邀请对象,明确订货会的主推品项,制定订货政策,做好场地选择,时间安排与订货资料的准备等细节,整个设计至流程的方方面面均做的相当不错,没有让领导失望,赢得众客户好评。

同时,在日常的制版工作里我们力求每个细节均根据客户所要求的做好,对不合理之处及时提出保证能尽快解决,保障了版型美观合体,实现了省工省料,提高了效益,制作时有问题也做到及时与公司相关人员沟通,合理简单化,尽量不影响效果。此外,在工作中,我合理组织与调配人力、物力、设备,保质保量按时完成了公司需要的样衣、纸板、尺寸单、工艺单、算料单的制作,并将其及时无误的提供给相关部门。另外,在过去的一年里,我在工作中主动积极的做好下属人员的工作协调、工作安排、检查考核、任免奖惩申报等工作,确保了整个技术部门人员职责明确,目标明确,精简高效。

二、现存不足与今后打算。

20_年在公司领导的正确带领下,取得了较好成绩,调动了整个部门工作人员的主动性、积极性、提升了工作效能和质量。不过也有诸多不足,如工作主动性有待提升,工作习惯与工作思维还不够成熟等,这些均是在以后的工作里需不断磨练与提升之处。在20_年的工作里,我将总结经验,吸取教训,弥补不足,力争取得更大成绩。

一是立足本职、再接再厉,改进工作方式,将工作里的得失与所出现的问题均记录下来,吸取经验教训,遇到问题及时反思并与其它部门加强沟通,耐心听取他人意见和建议。日常工作里,多用公司的程序、步骤,进一步做好技术部门的人员管理与安排工作,保证部门内各项工作任务均落到实处,将每一个环节工作都抓实、抓细、抓好,确保有责有职,保证做到服装制版的万无一失。

二是强化技术部全员政治理论学习,使每一位技术人员都具备吃苦耐劳精神,提高责任心,能认真对待每一项工作,按时出勤,坚守岗位,能顺利完成上级领导安排的每项任务。

20_年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将认真改进工作中的不足,将新一年的工作做得更好,将技术部工作提升到新的水平,促公司辉煌发展!!

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐。

厨师长工作经验年度总结

随着社会生活的多元化发展,厨师这个行业也在不断发展,专职厨师队伍不断的扩大,为我们的日常饮食提供了多元化选择。以下是小编收集整理的有关厨师长工作经验年度总结,欢迎大家前来阅读。

时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,感慨万千。今年物价迅猛上涨,人员成本同时也不断上升,在集团的大力管理培训和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。现将主要工作总结如下:

一、厨房管理方面。

1、20__年厨房人员调整。一次是__店与__店副厨对调,另一次是_月份筹备__店,人员综合调整以老带新,__店上什主管调__,并新加入一名上什主管,其他部门主管都是20__年带入__的主管。

2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到了明显的改善。

3、__年__店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水煮鱼在原来的基础上流水最高达到__万元一月,取得了历史性的突破,同时水煮鱼的毛利一直控制在__%~__%之间。

4、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所有货物定位处理,万城店和马甸店在我的影响下取得了良好的效果。

5、__店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,员工宿舍进行了规范,取得了好成绩,没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。

6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试三次,店里组织二次,集团一次,把理论变成实际操作。

7、今年物价涨幅太大,如厨房__原来_元多/斤涨至__元/斤,花椒也涨到__元/斤,经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。

二、厨房存在的问题。

1、由于今年设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上耗费不少,表明我们厨房还需增强工作意识。

2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。

4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。

三、下一年的设想与工作安排。

1、通过学习再造、培训与管理好团队。

2、对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理,对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品。

4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。

5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。

6、沟通——管己、管人、管队伍。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面;辞旧迎新之际,我们将在20__年的基础上,继续加强管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质、营养知识和烹饪水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长。我相信,我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20__。

回首20__年,在各位领导及广大同事的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现酒店经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:

一、经营方面:

我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些具有农家特色的菜肴,还为客人提供具有季节特色的花茶等等。

二、管理方面:

以人为本,我结合员工实际情况,定期对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把本分工作做好。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的厨艺,甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜肴。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面:

菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班,我以身作则,协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见,总结每一餐的菜肴出品问题,并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足;我们还经常添加新菜肴,确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面:

严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区域负责,同时,由我进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:

在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益化。

综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际,我们将在20__年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在20__年创造更好的经济效益和社会效益。

但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20__!

本人自从踏入厨师界以来一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,使自己更快地适应餐饮发展的形势,勇于解剖、分析、正视自己,提高自身素质。

21年前的金荣菜馆,这是我第一次进餐饮行业做事,教会我东西的是最多的,在工作中我端正态度,积极主动,做到“眼勤、嘴勤、手勤、脚勤”,得到师傅们好评和教导,在这里,因为我勤奋好学,掌握了厨艺的基本功,为以后的发展奠定了坚实的基础。

在此后的工作中,对自己严要求,高标准,从不失职失误,并不断提高自己的烹饪技术,熟练运用多种烹调技法,在实践中不断探索创新,以高度负责的态度,在平凡的工作岗位上,实现着自己的人生价值,得到同事、领导和客户的肯定。

其次,在管理上,在工作的企业里带头严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作。对餐饮卫生进行不定期检查,确保食品卫生安全,并制定实行“四隔离”—成品存放生与熟、成品与半成品、食品与杂品、食物与天然冰隔离。“四定”—环境卫生定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。“四勤”—个人卫生勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣被;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗厨房,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。确保了无一例食品卫生投诉和食物中毒事件发生。在进货环节上,严把质量关,定期调查食材市场,做到食品原料营养、品种丰富、物美价廉。在食品保管上保证食品及原料不腐烂,不变质,不浪费,节省企业开支。在技术上常关注有关烹调方面的书籍和节目,积极参加餐饮业举办的交流活动,让自己的烹调知识、业务水平不断提升,同时不断开拓创新,在历任的企业里开发了多道招牌菜,深受顾客青睐,在政要的'宴会中得到省市领导的好评,并在企业内创新比赛中屡获一等奖,如“金汤东升斑”“炭烧椒香鲍鱼”“鱼米之乡”等等。

我知道烹调师这样的岗位很平凡,但我从没有嫌弃之心,干一行就爱一行,本着一种兢兢业业的精神完成的我份内工作,并帮助其他人一起完成好这份工作。

回顾过去一年的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感职责重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一年的工作状况总结如下。

首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油.颜色偏重等等.同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正.

其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻持续清洁,无霉斑、鼠迹。每一天定时冲洗操作间灶具和地面。

在这一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护群众财物,做好群众和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。

总结这一年,在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,用心履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。

伴随着公司六周岁生日之际,20_年也即将过去。

在10年前11个月中三店厨房营业额达5975292元,同比09年增1627296元,增幅37.43%。

其中义龙店营业额2295206元,同比增加329898元,增长率为16.79%。

南沙店营业额1497802元,同比增加378902元,增长率33.86%。

根据公司的要求,年初我以及三店厨师长即制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。

年初发生的“地沟油”等一系列食品卫生问题曝光后,我们及时采取措施,把我们用的油、酱料等般上展台陈列在顾客眼前让他们用餐无后顾之忧,取得的效果也不错。

这块在南昌店变动比较大,在二楼新建了冻库,起到的作用很大。由于南昌中厨和早茶产品比较多,原料多难以储存,冰箱冰柜压力很大。在价上我们现在是四家店很多产品需要集中采购再配送,这对我们原料的储存保管是个很大的考验,在冻库建好后这些问题都得到很好解决。另外还新进了洗碗机,把洗碗间、餐具假和热水器移到外面,原洗碗处改做水台,菜架搬进厨房,改变了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。

厨房内更换了大的煲仔炉,解决在饭市高峰期铁板类煲仔类菜肴加热问题。对中厨和早茶的蒸炉也作了调整做到节约能源提高效率,物尽其用。还对中厨、早茶部分餐具进行更换,让我们的出品更加完美。

在这一年中我们厨房人员相对比较稳定,员工流动小。大、中专学生在厨房作占比例也逐渐增大,而且还引进了一批技术能力比较好的师傅,厨房人员整体素质得到提高,也说明了我们员工对公司的认可,认为在这样的氛围里工作能体现自己的价值。

1、对产品的把握不足。

2、对市场不够敏感。

3、下面员工思想意识不强、执行力度不够,需加强引导。

5、工作重心放在新店上,严格规范产品,保证质量。注意寻找好的原材料补充我们的出品。

6、到家厨房5s需要加强,其它三店也必须巩固好,长期坚持。

7、做好节假日的产品促销及产品的更新换代工作。

8、用好盘点表,让南沙、义龙毛利稳中有升的同时努力把南昌的毛利提高一个点。

9、加强对员工的培训,多组织一些专题讲座、课程。让整体素质再提升一步。

10、在产品标准化方面多下工夫。

20__年是忙碌而充实的一年、回顾这一年来工作的点滴,深知自己的使命感,我还有许多的工作要去做。我们公司经过5年的基础打造已有了扎实的根基现在迎来快速发展的时期,每个人都应做好充分准备,紧跟公司步伐一起前进。在即将到来的20__春节年我将竭尽所能和公司共进退。

年度工作实用经验总结

20_年即将过去,在部门领导的大力支持和正确领导下,自公司开展学巴钢活动以来,检化验工作在部门领导的大力支持和正确指导下,全体化验室员工通过学巴钢,找差距,不断提升检化验工作理念,强化员工标准化操作与岗位培训相结合,注重操作细节,提高检验精度,员工化验水平得到了显著提高,检验质量取得了长足的进步;一年来,化验室全体员工尽职尽责,高标准、严要求、高质量地圆满完成了公司原燃材料、中间产品及成品材的检验任务。

一、今年,由于供需失衡的格局难以根本改观,国内钢铁市场仍处于下滑轨迹,钢铁企业环保压力经营形势依旧困难的情况下,随着公司学巴钢活动的深入开展以及公司产能的大幅提高,且随着20_年我部减员增效工作的落实,以及岗位作业标准化在生产工艺过程中逐渐得到贯彻和工艺操作精细化管理的需要,我部检化验工作也面临着严竣的考验;今年我部各化验室无论是在检验频次、检化验项目、检验工作量、检验精度、微量元素检验等各个方面,经过重新梳理操作流程,不断规范岗位操作标准化作业,经全体化验室员工共同努力并在实际工作中不断提高检验效率,为公司各生产厂及相关单位提供准确、及时的检化验数据,服务生产,较好地完成了公司全年的化验任务。

1、今年化验室不断将学巴钢的工作理念贯彻深入,将各中间产品成分的变化同各生产厂工艺控制相结合,从管理上跟踪生产工艺的协调落实情况,结合中间产品成分的变化,跟踪中间产品质量情况,加强中间产品质量监控,及时反馈产品质量效果,及时为下道工序提供产品成分信息,服务生产。同时强化全厂原燃材料及配矿用物料的微量元素的检测并纳入了常态化监控及反馈;为公司工艺质量的稳定提供准确的数据依据,使质量控制工作的关口前移,做到事前预防,过程质量监控,从而达到整个生产系统质量稳定。

2、推行化验岗位操作标准化作业,提高检化验工作效率,特别是在炼铁和炼钢化验室,我部在制样及样品检验等细节工作方面精确到了以分钟进行节奏控制,及时报出铁水、钢水成分,大幅提高了检验效率,服务于生产,为炼钢快速冶炼做出了贡献。

4、严格执行公司大宗原燃料的质量标准,对今年进场的大宗原材料、过程产品、终端产品等均一一化验,数据准确度较高。此外,经我部检验发现有很多批次的生石灰粉、耐火材料、增碳剂、合金等存在质量指标达不到内控标准的情况,分别反映在质检报告单上,维护了公司的经济利益。

二、加强化验室大型精密仪器的精心维护、保养、和运行检查,确保化验工作的顺利进行。

对铁化、钢化光谱仪单配的情况,由于光谱仪持久高负荷的长期运行,化验室从管理上建立了采用光谱期间核查和光谱类型标准化对标样数据控制分析的手段对仪器进行工作曲线监控,使仪器在工作曲线发生偏移时能够及时发现并得到快速校准,恢复仪器工作曲线正常,有效保障在光谱性能下降时产品质量得到有效控制;同时制定了有针对性的应急处置办法,在今年几次光谱仪突发故障情况下,采取应急生产保障措施,最大限度地保障了生产的运行。

三、对标巴登钢厂,在化验室推行设备、仪器的自主维修及自主加工制造能力;同时,部门在制度上创新“以人为本”的激励机制,激发了全体员工的工作热情,多次细节上实用技术的持续改进取得的成功,有效增强了各站室员工的自主动手能力的信心,大幅降低了原燃材料及中间产品的检验成本,提升了检化验工作效率,增强了化验室仪器、设备综合保障能力。

四、加强大宗原燃材料的取、制样工作质量和化验室内部工作质量抽查监督,确保大宗原燃材料的取、制样工作和化验室内部工作质量处在可控的有效监督之下。

今年,部门成立了工作质量抽查监督小组,对原燃材料的取、制样工作和化验室内部工作质量进行监督抽查,有效的提高了各站室的工作质量并对抽查的结果形成了报告,对工作中抽查出的问题进行了整改,经过一系列的工作,使原燃料取制样和化验室的检化验工作质量得到了稳步的提高。

1、今年,部门各化验室在减员增效的现实情况下,结合学习巴钢教育培训工作理念,部门也采取多项员工技能激励措施,鼓励员工业务技能的培训学习,通过开展业务操作技能的学习和标准化作业,简化检验流程,在化验室内部开展一岗多能、多岗多能以及不同岗位轮岗学习;在不同化验室推动人员轮换学习,从而达到不断提升员业务技能水平,深挖工作潜力,提升工作效率目的,并且结合工作质量抽查,增强员工的工作责任心,注重工作细节,严谨工作,有效保障了检验工作质量。

2、随着部门化验室能力验证工作的有序开展,我部化验室参加并通过了中实国金国际实验室化学分析的能力验证,全员参与并严格按照中实国金能力验证公司的有关技术要求和方法开展了相关实验项目,注重检验各个环节,详尽地记录了实验过程并取得了准确的相关实验数据,得到了中实国金能力验证专家们的充分肯定,取得了满意实验结果,通过员工的广泛参与,提升了员工检验技能水平,培训和锻炼了员工队伍,为检化验工作的顺利开展提供了人员素质保证。

化验室工作计划:

一、化验室将一如既往的做好检化验工作,严把大宗原燃料的质量关,同时为各生产厂提供准确、快速的检测数据服务,履行好检验职责。

二、开展好原燃料取制样及化验室内部试样的工作质量抽查监督工作,并对抽查过程中发现的问题予以纠正,确保我部检化验数据的真实、准确、可信。

三、20_年随着公司学巴钢活动的深入开展,以及生产系统的逐步理顺,公司产能目标的进一步提升,我部化验室任务会更艰巨,我们有信心完成各项检验任务。

四、随着我部理化检测中心建设的开展,明年实验室认可各项工作将逐步纳入工作日程,实验室将按照认可工作的要求逐一进行落实,争取20_年完成理化检测中心认可,取得对外开展检验项目的能力。

五、在工作质量抽查监督方面,在抽查物料的广度、范围、和频次方面进一步的强化,质量抽查监督延伸到原燃料质检站,包括进厂的原燃材料的表观质量、粒度以及易受潮变质的物料工作质量等;对各化验室加强工作质量数据抽查,在工作方面继续细化,针对保存试样检验数据方面进行数据的重现性、精准度抽查监督,根据抽查过程中发现的问题,有针对性的培训并予以纠正,对发现的仪器设备问题应进行仪器维修、校准,对员工操作原因引起的工作失误应落实责任,杜绝类似事故发生。

年度工作经验心得总结范文

时间过得真快,x年又即将成为历史,我也度过了自己27岁生日。

这一年总的来说高兴的事挺多,经过艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可,x年4月只身访问美国硅谷、x年5月美国十市采访、x年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、x年9月访问韩国、x年9月访问香港、x年10月访问马来西亚就是很好的印证。

国内外的游历不仅开阔了我的眼界,而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。x年12月,我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。

值得指出的是,x年我的创作具有“高涨——低落——高涨”的典型特点,1x3月我踏实运作写出了不少作品,比如年初对无线、数据和光通信的十大预测,五问push—to—talk综述,数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后,由于其他事情所累,文章质量出现下滑。所幸,年底我又重新回归,创作的四大疑问考证td—scdma以及访问华为的文章都引起了关注。

全心全意为客户服务也是我在x年力图坚持的信念,除了客观公正报道为读者负责之外,与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。“__)”在x年发挥了重要作用,经过近一年运作,岁末的访问量已经突破了1万人次。年中创立的“跃龙看世界”newsletter在沟通客户方面也起到了独特作用。

在坚持塑造个人品牌的指引下,我的知名度在x年有了很大提升。通过主持“无线与投资全球论坛”和“apocx亚太光通信产业论坛”,以及与sohu联合进行通信展“总裁在线”的主持,扩大了在业界的影响力。这可以从“闫跃龙”在互联网搜索中的条目可见一斑,例如在google和百度中的收录条数分别为5140和10200。

我的确非常热爱媒体这个行业,但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧,其中既有客观的不足,当然自身的不足也逐渐显露。

首先,通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼,x年我的文章中多数仍为褒扬性的,批判性的寥寥。而且,行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面,日报、周刊正在迅速超过月刊,网站的影响力更是如日中天,如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。

其次,由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景,自己与人沟通的能力亟待提高,这已经严重阻碍了我的发展。克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善,否则将来一事无成。

第三,管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。在这个竞争激烈的世界,这两种能力决定了未来的核心竞争力,应该充分利用目前平台,打造自己各方面的综合实力,不能再靠单打独斗来赢取成功,应该创造并抓住每一个机遇,创造并维护每一个资源,继续自己的用心成就一切理念。

猴年逝去,鸡年降临,新的一年意味着新的希望。在北京飘下第一场雪的时候,我回乡看望了我的父亲,那里的生活依然艰苦。在母亲坟前我再一次放声大哭,有感激也有自责。我愈发感到,过去的永远不能忘却,将来的永远值得期望。

个人工作经验心得总结

20_,注定是个不平静的一年。

_的冬天总是来得缓慢而短暂,眼看20_年就要过去了,在迎接新的一年到来之时,回过头,看看已经走过的路,不由让人心生感慨。飞德利,这个让人熟悉而又温暖的名字正如它的英文friendly一样,是友好的,亲密的;互助的。虽说来业务部才短短两个月的时间,但它对我来说却是熟悉的不能再熟悉。因为去年在车间做过生产这一环节,所以早已对飞德利产生了感情。希望以后的日子能继续和__一起成长一起进步。

两个月,说多不多说少不少。对于销售业务来说我才只跨进了一只脚而已,不懂得问题太多太多。但是这丝毫没有影响我对于销售的热情,特别是看到总监们忙碌而自信的身影,以及经理和同事们对于新人无私的照顾让我更加有信心可以做好这份工作。一切从零开始,沉淀下来,业务不是一天两天就可以做起来的,虽然有时候会很浮躁,但总监的话一直在提醒我,努力做好每一件事就离成功不远了。总结一下20_年最后两个月的工作,从刚开始的熟悉资料,到找名单,到打电话,再到支持的第一个小单,都离不开x经理无私的帮助,也让我慢慢熟悉了做业务的整个流程,避免了走很多弯路。当然还有性格很好的x哥,健谈自信的x老板,和蔼睿智的x哥,沉稳大度的x哥,都给了我很大的帮助和鼓励,很庆幸能在战马队和大家一起努力。俗话说一个好汉三个帮,虽然有了大家的帮助,但是对于我来说还有很多的不足,总结一下今年的工作情况:

1、打电话的量没有上来,没有更好的克服自身的情绪。

(有时办公室比较安静的时候就不敢打电话了,过度的在意了同事们的眼光。)。

2、名单找的不够精准,越来越懒了。

(对于找名单没有目的性,只要是有电话的都打了一遍,没有找到真正有需求的客户,所以拒绝的比较多)。

3、对公司的产品没有熟悉透彻,不知道如何和客户介绍。

(虽说在车间做过,但对于用户体验这块没有很好的去了解,不知道客户真正需要的是什么)。

4、和客户的沟通能力不够,容易冷场。

(话术,反应能力不够,打电话有时会很紧张,没有自己的特色,容易被客户忽略)。

5、开发的客户没有很好的跟进。

(第二次联系客户很少,经常打过一次电话后面就没有联系了)。

6、和同事之间交流不够,特别是和一些老同事距离感很强。

正所谓人无完人,金无足赤。工作就是带薪学习,为了能让自己在20_年改掉这些阻碍自己成功的不足之处,明年计划:

1、每天给自己订下目标计划并严格执行。

(没有规矩不成方圆,没有计划就没有执行。把计划细分到每天的工作上,定下奖罚制度并拜托x经理监督)。

2、增加打电话的量,不要在意他人的眼光。

(这个世界不在乎你的自尊,只在乎你做出来的成绩。业务就是要把自己的脸皮练厚和客户做朋友,多打电话多和客户沟通,嘴皮子是磨练出来的,同时向总监、经理、同事们学习说话技巧。)。

3、多向经理和同事请教,并做好笔记。

(遇到不懂得问题多问几个同事,同时记录下来不要一听而过,多去总结问题寻找答案)。

4、对于公司产品多去看其他同事怎么和客户介绍推荐,客户遇到的问题及时记录下来。

(有空多翻翻公司资料,多去论坛了解珠宝照明的趋势,机会和问题)。

5、认真做好abc类客户分类,给客户发短信问候让客户记住自己。

(重要的不是你认识多少客户而是多少客户认识你,多去关注客户动态,丰富对客户的了解)。

6、多参加一些公司的活动,同事遇到困难及时帮忙,得到同事的帮助及时感谢,和同事分享一些小礼物,多和同事们交流。

7、最后,上班时间尽量少做和工作无关的事,少玩手机少刷网页多开发客户。

时光飞逝,短短的一年时间即将过去,只有把握今天才能有更好的明天。总结起来就是一句话:

勤奋,好学,多总结。

思考,沉淀,再出发。

护士年度工作经验总结

这一年,内科护士遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20_年护理工作总结如下:

一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质。

对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。

二、改善服务流程,提高服务质量。

规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达94.5%以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。

每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量。

要求力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年_月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态。

病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20_年(1月至10月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增长_人次;出院病人_人,同比去年出院病人_人次,增长_人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0%。

急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。

六、工作中还存在很多不足。

1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

七、明年展望。

我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。

年度工作万能经验总结

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伴随着天达又一辉煌年度————20_的过去,我在pmc(原生产管理)部任职整整2个年头了,但我还是不免心潮涌动,感慨于市场经济时代激励的竞争环境,让我在20_年的工作中怀揣着梦想和重任,坚持高标准、严格要求的完成各项工作指标,充分的显示了自身价值。

下面我就20_年的工作总结公司领导进行汇报,

1、物料计划:

但在物料储存计划和物料成本降低计划中虽有一定成绩(未影响交货计划和物料最大化利用),但是还有部分没有做到,如:物料储存计划中的周转和物料的边料利用。

生产计划:

所以生产计划基本达标,各部门的产能也都按生产计划完成任务,同时我部实行订单销单制度,实施了各部门销单制度,长单按批次进行销单,另外订单因生产异常补料的也做了数据统计。

按照20_年的计划我部已实现了80%的目标。

3、交货计划:

由于下半年公司的组织架构的变动,核算材料、分发生产任务单有业务部管理,我部极力配合,在此期间我部曾多次提出建议,并与之达成共识,各方面也得到了相应的改善。

所以交货计划基本达标,完成率在98%,在下一年我部将再接再厉。

20_年度的改善点与20_年度的工作规划:

一、物控方面:

去年虽然物料计划满足于生产,但是还有部分呆料的情况出现。

避免部分产品因季节性而发生变化;如尺寸变化,可以做到零库存、零呆料。

从而降低物耗成本。

二、生产计划方面:

我部建议用ie方法进行测量,运用ie的七大手法改善生产工艺与作业方法,运用七大浪费降低物耗,以此更能体现生产计划的实行力度和完成率。

产能的协调和跟进是我部20_年的重点。

三、制程控制方面:

1、锻炼针对异常的反应处理速度,思维反应敏捷‘处事果断是做生管的重要条件。

异常不可能。

避免,但可控制、可解决,越早解决损失就越小,如:不良补做、遗失补做、不良退货、资料错误、制造错误等,这些都是生产中常见的问题,只要处理及时,都是能够处理好的。

员的智慧,比别人想的远,就要比别人想的早,想的周全,就要比别人思考的多。

各类数据的准确率与时效、综合大盘的统筹,这些都是生管需要掌握与做到的,一旦做到做好了,生产单位自然就会以生管为核心转了,反之,生管就会被执行单位牵着鼻子走。

四、客户纳期方面:

计划,但影响了华帝的纳期,这样就会给公司带来很大的负面影响,针对此现象,我部决定对客户引进abc法则进行管理,对不同的客户分类,对产品分类,已达到客户是上帝的原则。

2、在业务部下发生产任务单上,下单有些慢,出错的几率比较大,我部将极力配合业务部。

另外我部将认真评审业务订单,实现客户纳期完成率100%。

公司有着年轻的管理团队,老板的开明、老总的睿智加上管理层皆有几年甚至十几年的经验,我们完全有能力、有信心抓好计划,管好生产,控制稳成本,将完美的产品呈现给客人,相信来年是宝峰迈大步前进的一年,是辉煌的一年!

年度工作任务经验总结

时间一晃而过,弹指之间,2021年已结束,很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!在过去的一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平:。

一、工作方面。

在学校中学习的多是_的理论知识,但真正运用到实践,或者说是具体的项目中的机会却很少,在公司工作这几个月使我受益匪浅。通过对前台界面的调整修缮和数据库的增删改查,自己亲身参与的后台业务逻辑的相关处理,自己在编程能力上有了较为明显的提高。

自己也在不断学习和总结中加强了编程语言的学习,提高了编程思想的认识,更为重要的是自己对_的认识有了层次性的变化。

在x个多月的实习和工作中,共经历了三个项目,分别是_。

在日常工作中我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:有时会忘记打卡;对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;对流程还不够熟悉,有时会多走一些弯路;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。

二、学习方面。

在工作中,逐步学习等。在学校中也曾学过,但是了解不多,只是略知皮毛而已,从未使用_进行过任何开发,但是在工作中,通过学习和同事的帮助,了解到_虽然暂不支持跨平台但是也有很大的优势,相比_而言,上手很快,开发显得更加容易,控制也显得更加方便,作为开发平台,它也十分人性化.让初学者十分容易学会应用,而且用开发效率十分高。

在闲暇之余,也复习和学习一些内容,虽然学习的不多、不够深刻,但是我觉得对自己的提高也有很大的帮助。

三、不足教训。

经过x月的工作学习,我也发现了自己离一个符合公司要求的程序员还有很多差距,主要体现在工作技能与工作经验的不够,基础掌握不够牢靠,这也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;。

在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程、业务需求不够熟悉;。

在工作中,发现因为流程或业务需求的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。

3、缺乏工作经验;在开发过程中,总会遇到林林总总的问题,但是很多问题公司都已经有了成熟的解决方案,但是自己却总是想当然的自己去摸索,结果却是效果不尽人意、浪费时间。

4、学习的知识不够广泛;。

5、对细节不够重视。

在工作中,自己总是会有意或无意地忽略一些细节,认为会节省一些时间,但事实证明往往是更费时费力。

四、总结。

在这一年多的时间里,学到了不少东西,但是更多的是发现自己的不足,像对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面,对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术水平,我觉得多做一些工作更能体现自己的价值。

在以后的工作中我会不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。

教师年度工作经验总结

为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我就本年度的工作小结如下:

本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,以及德育论文,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质,提高自己与学生之间的交流和沟通的方式。

面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加学校组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的前辈讨教经验。作为新教师的我在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。积极实施学校的导学式小组合作模式,发挥学生的主观能动性让学生能更好的学习。

本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。

总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。

年度工作万能经验总结

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20_年上半年,本人在局项目经理部领导和同事们的关心、帮助和鼓励下,并通过自身努力,在履行综合部的基础职能以及参谋、协调、服务等职能中发挥了自己应有的作用,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将上半年的个人工作总结如下:

一、积极、快速、稳妥地做好。

各项前期保障工作20_年元月1日,集团公司组织先期人员前往湖南郴州筹建x客运专线项目经理部,本人也是筹建组成员之一,经理部在选定好办公场所之后,本人便组织综合部一班人立即马不停蹄地进入了人员接待、食宿、办公场所安排,办公设备、生活用品、食堂设施购置等繁忙的工作中,为陆续到_项目部工作的人员提供了食宿安排和办公场所,保证了参建员工最首要的工作和生活环境。并于6个工作日后,成功筹划完成了_客运专线主题为“紧急动员,跑步进场,统筹兼顾,兑现承诺,勇夺第一”的第一次工作会议。元月18日,配合主要领导圆满完成了经理部挂牌仪式,经理部进入了正常办公状态。

二、建立健全各种管理办法,做到“有法可依”

没有规矩,不成方圆。建点之初,一切工作都要从头做起,因此,本人作为综合部部长,组织综合部把建立健全各种管理制度、办法作为首要任务来抓,先后拟定下发了《职工日常行为公约》、《办公设备、用品管理办法》、《请销假制度》、《探亲及反探亲制度》、《会务管理规定》、《印章管理办法》、《关于接待工作的规定》、《关于指挥车辆管理的规定》等内部管理办法、制度、公约,并广泛宣传,在经理部内形成“有法可依”的良好氛围,为经理部工作的规范化、制度化、标准化打下了坚实的基础。

三、制定部门工作岗位职责,做到分工协作。

在各种管理办法出台的同时,本人组织拟定综合部了部门岗位职责,拟定了部长、副部长、秘书、总务、炊事员、司机等岗位职责;同时督促其它部门拟定各部门及相应岗位的职责,一并提请领导审核批准后,统一制作上墙。此前,本人还组织综合部召开了部务会议,在职责范围,还进行了内部的分工与协调,做到分工不分家。

四、周密安排部署,圆满完成大小型会务工作。

铁道部要求,所有参建_客运专线人员必须得到岗前培训。集团公司和经理部都给予了高度重视,要求全部参建干部、职工都必须认真、主动、虚心的学习新技术、新工艺、新方法、新标准、新材料,因此,举行的各种培训班自然就多,据不完全统计,本人先后直接或间接安排部署了4期大型培训班以及6期小型培训班,同时还部署了6次生产(工作)会议和4次大型现场办公会议以及许多小型会议的会务工作,并圆满地完成了各次会务的各项工作。

五、做好文件处理工作,确保文件有效运转。

进场半年时间以来,本人首先带头严格遵守部长岗位职责和部门岗位职责,先后接收并处理业主、监理、设计、地方以及集团公司各类正式红头文件近200件,普通传真通知100多份,起草或核稿经理部或部门各类文件(含函、电等)160余件。同时,认真贯彻落实《集团公司关于〈公文处理办法〉实施细则》,抓好文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅、督办、阅办,按照规范化标准(贯标要求),完成了上半年度文书归档工作,并提高了办文质量,加快了办文速度,确保了文件的有效运转。

六、做好各项宣传栏目及信息工作。

达到宣传目的进场以来,本人先后组织综合部一班人策划并制作完成了户外大型展板1幅及大型宣传口号标语1幅,宣传栏目2块(已上6期),会议室图片展1块(已上2期),会议室大型企业标识1块,各种行政、党委机构图等10块。同时积极发挥信息的桥梁纽带作用,编发《_客专情况简报》22期,积极上报集团公司各部门及_公司、_公司郴州项目部,经常被集团公司和_公司采用,同时铁道开发报也经常刊登_的信息。

七、做好日常管理工作,确保高效运转。

这半年时间,本人组织综合部一班人认真抓好部门之间的协调服务工作,积极做好各部门主持召开会议的配合准备工作,确保协调工作的正常运转。在小车管理方面,按照为施工生产、经营服务的原则,先急后缓、先外后内、先现场后市内、先远后近,综合调派,确保了施工现场督促检查等各方面的用车。接待工作方面,凡是上级领导到_客运专线管段检查指导工作,从铁道部到_公司、_公司郴州项目部、地方、监理、设计单位及集团公司的领导,综合部都能够认真准备接待,注意接待细节,基本没有出现纰漏。

八、认真做好领导交办的事务。

_客运专线要求高、严,相对领导吩咐的事也较多,而日常后勤服务工作也非常琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,本人都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,在为领导服好务的同时,为经理部工作的正常开展也提供了有效保证。

年度工作经验总结

我队组建于20_年5月,现有员工54人,其中中共党员6人,长年在新疆沙漠腹地施工作业。近年来,在集团公司和六普大队的正确领导下,我队认真学习党的精神,以科学发展观为指导,狠抓企业管理,促进企业管理的制度化、规范化和精细化,有力推动生产工作发展,在塔河油田施工21口井(其中:探井2口,开发井19口),累计钻井进尺达13万米,施工质量多次被甲方评定为优秀,创造了3项工程施工纪录,取得了优异成绩,为塔河油田开发建设做出了重要贡献。现将我队有关管理工作经验总结如下:

一、学用结合提高技能,攻坚克难解决问题。

我队把“学用结合提高技能,攻坚克难解决问题”作为管理的一项重要工作,运用到塔河油田施工中,取得了优异成绩,有效促进塔河油田的开发建设。一是学用结合提高员工操作技能。油田施工有赖员工熟练高超的操作技能,我队在学用结合上下功夫,透过学用结合致力提高员工操作技能。学,要求员工注重学习油田施工的新知识、新技术,做到全面理解、牢固掌握;透过开展师带徒、技术比武活动,选派人员参加技能竞赛等,打造学习的新平台,营造浓厚学习氛围,着力提高员工的操作技能。用,要求员工把透过学习所掌握的新知识、新技术运用到油田施工中,用心探索钻井新工艺、新方法,针对地质特点合理选取钻头,优化钻具组合和钻井参数,着力提高钻井技能,促进生产发展。二是攻坚克难解决技术问题。为保证每口井的顺利施工,我队经常召集技术人员、生产骨干对施工方案进行分析讨论,编制切实可行的生产施工技术措施和应急预案,解决生产中的碰到的各类问题。每次接到钻井施工任务,我队组织技术力量学习消化施工任务书、工程设计方案,开展作业区块的地质状况、地层特点的调研,认真搜集邻井地质、钻井等方面的资料,结合以往的施工作业经验,严格制定“两书一表”,先后解决了大斜度井段防脱压钻进、新三级结构,井提速提效等技术难题。透过“学用结合提高技能,攻坚克难解决问题”,我队取得了丰硕成果。在井队施工的第一口水平井tp261h井定向过程中,我队使用水力脉冲器,有效给钻头加压,既确保了高效钻进,也消减了脱压带来的卡钻风险,该井被甲方评定为优秀井。针对新三级结构井二开长裸眼的特点,我队在总结第一口th12255井施工的基础上,在th12261井果断采用整个二开井段使用pdc+螺杆双驱钻井技术,机械钻速提高12%,有效地节约了工期,该井取得了工程质量和综合评定“双优”的好成绩。2005年在塔克拉玛干沙漠腹地施工的tp2井,是当时中石化集团公司第三口超深井,也是塔河油田实施“塔河以外找塔河”战略、部署在该区块的第一口重点外围预探井,该井创出在当时大沙漠腹地同类型钻机完钻井深最深、244.5毫米套管一次性下入、裸眼段最长等多项塔河油田新纪录,并钻获巨厚油层,被西北分公司评为“双优工程”。20_年施工的tp228井于三开5172.37~6258.63米井段,采用dbsfmx553z—pdc钻头创造了单只钻头进尺1086.26米的好成绩,由此我队获得中石化西北分公司“优胜基层队”荣誉称号,是塔河油田百余支钻井队伍中唯一连续4年蝉联该荣誉的钻井队。

二、创新安全工作机制,持续实现安全生产。

安全生产是井队永恒的主题,只有实现安全生产,才能促进井队健康、持续、快速发展。我队十分重视安全生产,把它作为一项重要的基础管理工作,从“强化安全基础,推动安全发展”出发,创新安全工作机制,建立“一人一班安全负责制”和“人人保岗位,岗位保班组,班组保井队的三保制度”,把“安全生产是生产力,安全生产创造财富,安全生产是最大经济效益”的先进安全理念落实到井队生产的全过程。“一人一班安全负责制”明确每个员工的安全职责和安全职责,要求每个员工老老实实、自觉遵守安全生产制度,做到遵章操作、规范生产,集中心思、集中精力搞生产,提高工作进度和工作质量,确保本人本班安全。“人人保岗位,岗位保班组,班组保井队的三保制度”强化了员工、岗位和班组的安全职责,员工要保证岗位的安全,岗位要保证班组的安全,班组要保证井队的安全,构成上下相连、环环相扣的安全生产局面,确保井队安全生产。自建立“一人一班安全负责制”和“人人保岗位,岗位保班组,班组保井队的三保制度”以来,我队持续实现安全生产,未发生国家财产损失和员工生命伤害的安全事故,有效促进了井队平安、稳定发展。

三、大力弘扬劳模精神,树立身边学习榜样。

劳模精神体现了党的优良传统作风,体现了社会主义核心价值体系,劳模是员工身边的学习榜样,鼓舞、激励员工刻苦勤奋、兢兢业业工作,为井队发展作贡献。我队在加强企业管理中,围绕“创先争优”主题活动,举办“劳模演播室”活动。“劳模演播室”室长由井队长、全国“五一”劳动奖章获得者杨大寿担纲,演播室成员由指导员,团支部书记、工会主席等相关人员组成。“劳模演播室”采用“一讲座、一主题、一讨论”的做法,聘请劳模、先进生产者现身说法,有讲述认真学习、刻苦钻研、攻克技术难题、提高操作技能、促进生产发展的故事;有讲述从身边做起、从小事做起,关注生产安全,注重降本增效、同事互帮互助,促进井队发展的故事;有讲述在大漠腹地创出新钻机当月上钻当月开钻、同类型钻机244.5mm套管一次性下入最深、裸眼段最长等多项塔河油田新纪录的故事;有讲述自己是一名普通劳务派遣工,树立主人翁意识,不怕苦不怕累,用心承担钻工、井架工繁重工作,干出工作成绩,获得井队满意、同事信任,一步步破格提拔为副班长、班长、井队副队长、队长的故事。自“劳模演播室”开播以来,全队共有500人次听取了讲座。这些平易生动、感人至深的故事,营造了“学劳模、追劳模、做劳模”的浓厚氛围,极大地感染了职工,调动了职工的工作热情,增强了井队的凝聚力和战斗力,促进井队生产管理等各项工作又好又快发展,取得了优异的成绩。

四、强化党建三抓工作,提升党支部战斗力。

我队强化党建三抓工作,提升党支部凝聚力和战斗力,为各项生产活动和员工队伍建设带给坚实的组织思想保证。一是抓理论学习,提高支部班子成员政治素质。我队党支部全力打造学习型支部,建立健全学习制度,每周开展一次学习,认真学习党章、党的理论和政策方针,认真学习大队党委为井队领导干部选读的《做最好的中层》、《做最好的干部》两本书,交流学习体会,开展批评和自我批评,全面提高支部班子成员的政治素质,促进全队整体工作发展。二是抓品牌建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用。我队党支部以建设“金牌钻井队党支部”为目标,树立“以人为本”的管理理念,坚持“人性、科学、敬业、求真”的团队精神,持续开展“目视化管理”活动,营造“精细化管理”氛围,加强作风建设,使每个党员爱岗敬业,遵纪守法、塑造良好形象,发挥先锋模范作用。确定入党积极分子,加强对入党积极分子的培养和教育,本着成熟一个发展一个的原则,做好党员发展工作,增强支部活力。加强对共青团组织的领导,使共青团组织能够带领团员青年认真学习,努力实践,充当生产工作的主力军和突击队,为井队建设建功立业。三是抓队伍建设,建立坚强礼貌和谐团队。我队党支部根据井队实际,优化岗位人才培养过程,建立岗位技能人才基金,制定单井奖金发放等奖励制度,构成长效机制,激励员工奋发学习、努力工作、创新进取,为“三次创业”建功立业。组织象棋比赛、扑克比赛、乒乓球比赛、哥俩好赛跑,越野赛等活动,丰富员工的业余文体生活,使员工放松身心,提高工作热情,更好地开展工作。坚持七访制度,关心关爱员工,做到员工有思想状况必访,有病必访、有难必访、家庭有状况必访等,把党的温暖时刻送到员工心坎里,努力建立坚强礼貌和谐团队,促进井队建设健康、持续、快速发展,夺取更大成绩。

我队狠抓企业管理,促进企业管理制度化、规范化和精细化,实现了科学管理,取得丰硕成果。但我队深刻认识到管理无止境,要按照党的十八大精神和集团公司、六普大队的管理要求,全面加强和深化管理,透过科学管理,创造优良业绩,取得更大成就,为全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴作出应有努力和贡献。

个人年度工作经验总结分析

20_年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有_销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏_行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教_经理和_总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对_市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:

对于_市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在_市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20_年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。_产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,八个月_天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量_个。

从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,_迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析。

现在_市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在_区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在_开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比_小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

四、20_年工作计划。

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

个人年度工作经验总结

光阴似箭,转眼间20_年即将进入尾声!做为渤海_中支一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将一年工作简要总结如下:

1、提高自身素质,履行自己的职责。

今年2月份我步入到渤海_中心支公司,从事财产保险这个陌生的行业。对于一个与财产保险一无所知的新手来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应出单岗工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个让大家满意的出单员。做为保险公司的出单员来说,主要工作就是学习好省公司的核保政策传达给领导,业务员及客户、出单、单证归档以及与出单相关的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心和认真的去落实,现在保险市场竞争力大,渤海来_的时间不长,当时对于很多客户来说是陌生的,所以能做进保费是不容易的,每次业务员带来的保户,公司领导和业务员都是耐心的解释让客户买得放心,我作为出单员此时就是要有一个好的态度做好我的本职工作,不断学习,不断进取。

2、认真学习核保政策,做好服务,当日事当日毕。

出单员是保险公司的一个窗口,服务好是自身必不可少的修养,让客户满意了,以后还会来光顾,业务员满意了公司的效益也会越来越好,那么我首先要认真学习省公司传下来的政策,然后与领导汇报,与业务员和客户做好解释,让他们了解政策,收好质量的保费,让渤海日益壮大。

年度重点工作经验总结

把爱心送给每一个人,我们用诚信书写人生;把真情送给每一个人,我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后,在这万家团结的温馨时刻,我们在这里聚首,共同庆祝中国人寿_支公司家属联谊会的召开,同时也庆祝我们辉煌的_年,和即将到来的_年。首先,请允许我,代表公司经理室,向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的所有同仁说声:你们辛苦了!向关心并支持营销伙伴的各位家属,表示衷心的感谢,谢谢你们!寿险是什么?您的爱人每天在外奔波到底忙什么?我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类,却没有办法保护每一个人,于是他创造了母亲;而母亲没有办法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候;当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候;当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候,各位,您平日里默默地支持没有白费,我要告诉您:您的家人从事的就是这样一份有意义的工作!刚刚过去的_年,是_公司发展极不平凡的一年。全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志开展了各项工作。截止12月底,全年保费总收入达__万元。其中,个险首年期交保费收入__万元;中介保费收入__万元;短意险保费__万元;全年共计赔款__万元。这些数字的取得是大家点滴努力的汇聚。

成绩的背后,无不凝聚着大家的智慧和汗水,我们的管理人员,面对激烈的市场竞争,可以说是日夜辛劳,体现了较强的拼搏精神;我们的内勤人员,经常放弃休息时间加班加点,也是非常的辛苦;我们的广大员工和营销伙伴们,工作兢兢业业,从不叫苦叫累,反映出很好的大局意识。其实,你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动,也正是因为有了你们,_公司才有今天这样的发展势头,才能取得这样的发展业绩。与此同时,我们也看到,我们所有的工作都离不开我们的家人的默默支持,我们的家人同样也是我们公司发展的有生力量和功臣!军功章也有你们的一半!在这里,请允许我再次向你们诚挚地道一声:你们辛苦了!公司永远感谢你们!

_年,对于_公司来说,是极为关键的一年。这一年,我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务,还要进一步注重内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司,所以我们可以更灵活,通过大胆创新、特色取胜,让我们显得更精锐;我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献,赢得别人的尊重。_年开始_的保险市场进入一个新的历史时期,群雄逐鹿,竞争加剧;群众的保险意识更加强化,群众对公司的选择和要求也越来越高。在未来的日子,不是群众买不买保险,而是选择哪一家公司的保险。现在对市场还心存疑虑的伙伴,我要告诉你,保险无季节,销售无模式;只有淡季的思想,没有淡季的市场。市场在哪里,市场在你脚下。你走不出去,你就没有成长的机会,你将永远不知道市场在什么地方!我们肩上的担子还很重,发展的路还很长,希望大家在新的一年里能继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态,振奋精神,再接再厉,为_公司的发展历程作出更多更大的贡献,为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。

再过几天,一年一度的传统佳节——元旦就将来临,我们平时工作很忙,一定要利用这个假期好好陪陪家人,尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任,借此机会,也预祝大家度过一个热闹的、祥和的元旦佳节!今天,花似锦,歌飞扬;今天,酒不醉,人自醉。最后,我提议,让我们为了_公司更加美好的明天,为了我们所有同仁都拥有幸福安康、为了默默支持寿险事业的家属鼓掌!

iqc管理经验年度工作总结

本公司正处于企业发展期,是一个非常关键的时期,这一时期各部门、各工段都应该高度重视企业的管理工作,尤其是质量的管理。企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。本公司上半年最主要的工作就是把产品的质量提上来,把不良率降下来。iqc作为企业的一个质量检验部门,对企业的运转发挥着至关重要的作用。

iqc工作始终围绕公司整体工作目标,认真执行检验标准,担负着公司来料入厂检验、退货检验、常规试验等质量监控工作,并在思想上高度重视,因为质量管理工作是公司正常运作的关键。在公司领导的大力提倡下,前几个月的产量呈增加趋势,而各部门、各工段全体成员也统一了思想,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合各部门的工作,在保持产品质量稳定中起到了重要作用。现结合本部实际,将上半年部门工作具体总结如下:

所有物料到厂都要经过iqc进行检验,做到了入库合格。对不合格品及时处理,并与工程部协商、沟通。在入库前对产品质量严格把关,尤其是对最容易出现的外观问题进行再次确认,若出现难以修复的外观问题时要倾听各方意见。尽管如此,在出厂的机台中还是出现了一些本应该可以避免的问题,如出货的机台中混入了不合标准的零件,给客户的使用也造成了麻烦,同时也严重影响了我司的信誉。因此我这里更要加强调查分析后续工作的力度。

对于入厂物料出现质量问题,虽然及时反映给相关部门,但是未积极追问其处理结果,导致出现质量问题后造成部门与部门之间相互间推诿扯皮。

在今后的工作中,要以实现所有工作程序化、规范化、标准化为目标,加强自我整训,严格要求自己,尽量做到无可挑剔,精益求精。并力争做到零缺陷。

今年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在二0xx年里继续做好自己的工作,努力学习并提高自己专业水平,力争工作上取得优异的成绩。

1、返修率超标主要表现在上半年,平均返修率为1.47%,主要原因为产品所使用大电流三极管及hd0802、hd0808ic本身来料品质影响等问题,下半年对经研发部对产品布线及来料方面物料的改善后,返修率为0.91%,在目标范围内。

2、品质事故目标为0次,实际达成6次,dip造成的为4单,与smt相关的2单。主要由以下几个方面的原因造成:

(1)作业员及生产、品质对首件是不认真,造成批量事故,对于此类原因造成的品质事故,需加强ipqc对首对核对方法及特别注意事项的要求,同进要求组长对首件进行再次确认,杜绝此类问题的发生。在二0xx年此类问题共发生一单,即a拉生产rc8二0-hdu板卡时莲花座应插(上)绿蓝红(下)红白黑,插错为(上)绿蓝红(下)白红黑,共计1500pcs,已过炉。

(2)因生产通知单特殊要求而在生产部补焊段发生产品质事故是二0xx年品质事故最多的地方,共发生产了3起品质事故,分别是:a拉生产rc1389l-x6时生产通知单要求不增加片而实际增加了散热片,数量为2500pcs;b拉生产rc966xd-x6生产贴软件标应为117而实际打成177,数量2540pcs;b拉生产rc966xd-lz时生产通知单要求过emc而晶振未接地,生产1000pcs。此类品质事故是ipqc容易出问题地方,ipqc注重对插件段的管控,未对首件进行全面的核对后造成,针对此类问题,要求ipqc在对样图上注明产品要求(包括补焊段的特殊要求),检验首件时必须完成整个工段后再进行复核,然后再送给组长进行核对。

(3)smt转入后段造成品质事故的2单分别是:rc1389l-x6因ecn及生产通知单错误造成;mst726acartv机型空贴二极管,在送检单上有注明而未通知dip段转板员造成。

3、首件出错目标为0次,实际达成7次。主要有以下几点导致首件出错:

(1)作业员及生产组长不仔细,未认真核对生产通知单、ecn等,导致送给品质ipqc首件错误,此类问题需生产相关人员认真核对相关文件,首件做好后再次进行确认,防止不良发生。(2)资料升级后,不同pcb版本及其它问题造成生产未注意,按之前产品类型进行插件而导致首件错误。

(3)二0xx年ipqc对插机段的首件核对相对管理较好,插件段品质事故由二0xx年十几单降到二0xx年1单,在二0xx年需继续努力,将插件段品质事故降为0次。

4、来料合格率目标为97%,实际达成96.98%,主要在11月份来料合格率太低,是今年以来最低的为93.89%,造成未达标的原因为pcb来料不良,主要为pcb变形,每个供应商都出现类似现象,同时pcb不良在11月份生产中明显增加。现已经要求各供应商加强管理,同时,iqc需增加对pcb检验的项目及严格按要求进行检验。保证来料的合格率。

5、iqc漏检/误检主要在oem物料上,对于此类问题将从以下几个方面进行改善:

(1)对iqc本身的技能及作业方法进行培训,使技能增强,在核对物料时必须认真,有不清楚时需找组长或qe进行确认,清楚后方可判定。

(2)按现在公司状况,oem物料特急的情况不能改善,需对iqc的作业顺序进行培训,使iqc在检验物料时能分清主次,检验时不会因时间急造成物料漏检及误判。

6、iqc漏检/误检在国内物料上主要为莲花座及电解电容上面,因莲花座来料品质不稳定及颜色错等不良;电解电容主要集中在产品混料上,特别是11月份,来料混料明显增加。

现在增加样品及承认书的参与,现研发也积极配合,主要问题还是研发所提供的样品承认书与生产物料到料时间不一致,经常出现样品承认书未到而采购物料已经送检,影响iqc效率。

检验设备已经不能满足现有的生产要求,晶振不能进行确认测试,磁珠不能检测等问题一直困扰iqc,对iqc的工作造成很大影响。

检验人员所需测试物品不全,现iqc检验pcb时无法测量pcb孔径等,现smt对pcb上焊盘尺寸要求严格,现需增加相应的检测设备(如针规、能检测0.0.1mm的光学设备等)。

人员的知识面不够,在作业过程中出现特殊情况时的处理方法不及时。

人员流动较大,特别是增加外发厂后人员难对管理,且外发厂距离太远,对人员管理存在一定难度。

做可靠性试验空间明显不够,现高低温试验箱放在光电部,老化平台放在返修组,对设备及试验过程管控提高难度。

检测rohs设备在整机,而测试rohs人员属iqc管理,人员管理有一定难度,且现在rohs测试时iqc自身物料需多次开单放行,给iqc的工作增加了负担。

检验工装缺乏,现4*16及1*16内存测试工装板卡已经过时,且经常出现问题,需更新板卡,现增加对ic类测试,缺少相关的检验数据,哪hd0802只提供测试工装,研发部未提供相应的需检测项目及标准等。高频头的工装搞好了,但是无信号线,到别的楼层测试时又经常出现无测试工位等情况。

1.建议样品及承认书分两块来管理,之前使用物料来料时进行登记,可按正常物料放行,每周进行总结一次,新物料及新供应商来料时建立体系,未确认的供应商及物料不得采购,未确认的物料不得入库,iqc来料不发单直接使用待处理标,由物控自行处理好样品及承认书后再送检iqc,对于特别急的物料,要求由研发部首先进行样品的初步确认后才能进行评审。

2.对于iqc设备事宜,建议增加250b晶振测试仪及针规、100mhz电桥、带标尺测量的放大镜一套等设备用于检验,以保证来料品质。

3.针对rohs测试仪,建议将rohs测试仪搬到smt拷贝房,有如下优点:便于人员管理,同时便于测试时的管控;节省费用,现rohs房为单独空调,增加电费,而搬到smt后可使用smt中央空调,节约电费开支。

4.针对ic测试这一类,需提供iqc相应的资源及标准,建议给iqc房提供低中高频电视信号,ic由研发部提供相应的检测标准。由品质部转换成内部检测标准。

1、公司品质需提供,对供应商管控需从源头开始,供应商应从按物料类型进行分类管控,如chip元件问题较少的,可按性价比进行管控,ic及pcb类物料按品质及交期来管控,供应商设定准入制度,现有的对供应商现场审核资料已经不能适应公司的发展,需制定新的审核资料以更全面对供应商进行审核。

2、建立供应商品质检讨系统,每月对供应商所发生的问题进行检讨,由供应商品质部及工程部等相关部门组织人员到我司进行检讨。

3、加强smt工艺方面的技术支持,多提供smt工艺工程师的交流平台,必要时可送外培训。

4、建立公司技术奖金制度,对于公司技术突破有贡献的实行奖金制度,以提高公司技术力量。五、二0xx年计划:

iqc:。

1.对增加ic测试进行完善,保证测试过程准确及测试时对ic本身的保护。

2.增加对iqc进行相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准,确保对来料品质的控制。

3.完善现有的检验标准,使来料能得到全面管控。

4.对样品及承认书进行管控,使每个检验员对检验的产品的依据。

5.参照供应商及其它公司方法,提供iqc插拔试验设备解决方案,以保证接插件来料品质。

工作目的。

工作目的:防止不符合要求的物料进入公司。

工作职责工作职责:(不同职位,职责要求不同,不细列了)。

管理必备素质做好部门\上司分配的工作;维持日常工作的正常进行;做到意见的上传下达,即向下传达公司的方针政策,向上反映小组工作情况(特别是异常情况)和员工意见;不断的提高自身能力(管理的、工作相关技能的、语言)。

的必备或相关能力。

(1)来料特性的基本认识(电子或机械的基本知识);。

(2)检验方法的熟悉。

(3)抽样标准的了解。

(4)检验工具仪器的熟练使用。

(5)检验工具仪器的有效管理(计量,维护等)。

(9)一定工作绩效改进能力。

(11)mrb管理能力。

5.iqc主管工程师的必备能力应包括leader的要求主管/工程师的必备能力工程师的必备能力(应包括的要求)。

(2)有很强的工作改进思想和丰富的改进办法。

(4)对物料检验程序有深刻的了解(检验记录表应有那些内容、能按公司实际需要制定调整抽样方法)。

(5)有效策划iqc人员的培训事宜提高其工作能力。

(8)对下属的管理能力。

6.iqc的kpi。

(1)漏检率:每月产线发现的来料批不。

的kpi。

(1)漏检率:每月产线发现的来料批不良数(确保的确为来料不良,而不是因公司自身原因照成的:仓库保存条件是否符合要求;物料搬运过程是否按要求;是否属于自然失效的物料,比如化学品过有效期;生产线员工的操作是否符合要求)。

(4)来料或急料的平均检验时间。不可太长一般30分钟内检验完。

(5)mrb中闲置时间过长的物料数(应保证国内小于两周,国外小于一年)。

(6)iqc返工情况的记录,是否得到供应商补偿。

(7)msa管理。

回首过去一个月的工作中,我学会了不少知识,iqc工作目的就是防止不符合要求的物料进入公司,制定进料检验标准,确实执行进料检验,熟悉检验方法以及了解抽样标准,检验工具仪器的熟练使用,对于相关记录和文档(来料记录、工程文件、作业指导书等)的有效收集、保存、管理。

对于不良品后续处理,特采后的可追溯性跟踪,一定的不良原因分析的能力,对工作现场的管理能力,包括5,遇到突发事件如加急物料检验、急料返工,相关部门工程支持时,人员、场地、工作方法,相关设备的安排布置,并做好及时记录。

iqc的kpi:漏检率:每月产线发现的来料批不良数(确保的确为来料不良,而不是因公司自身原因照成的,仓库保存条件是否符合要求,物料搬运过程是否按要求,是否属于自然失效的物料。来料或急料的平均检验时间和效率。供应商提供检验报告,合格证、数量等标识,是否有混料,错料,少料等现象。

1.建议样品及封样分两块来管理,之前使用物料来料时进行登记,可按正常物料放行,每周进行总结一次,新物料及新供应商来料时建立体系,未确认的供应商及物料不得采购,未确认的物料不得入库,iqc来料不发单直接使用待处理标,由物控自行处理好样品及承认书后再送检iqc,对于特别急的物料,要求由研发部首先进行样品的初步确认后才能进行评审。

2.对于iqc设备事宜,建议增加晶振测试仪及针规、100mhz电桥、带标尺测量的放大镜一套等设备用于检验,以保证来料品质。

3、建立供应商品质检讨系统,每月对供应商所发生的问题进行检讨,由供应商品质部及工程部等相关部门组织人员到我司进行检讨。

4、加强工艺方面的技术支持,多提供工艺工程师的交流平台,必要时可送外培训。

5、建立公司技术奖金制度,对于公司技术突破有贡献的实行奖金制度,以提高公司技术力量。

6、对增加部件电性测试进行完善,保证测试过程准确及测试时对部件本身的保护。

7、增加对iqc进行相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准,确保对来料品质的控制。

8、完善现有的检验标准,使来料能得到全面管控。

9、对样品及承认书进行管控,使每个检验员对检验的产品的依据。

10、参照供应商及其它公司方法,提供iqc产品试验设备解决方案,以保证接产品来料品质。

由于时间限制今天写到这里为止吧!!谢谢大家!

时间飞逝,转眼间我在iqc主管岗位上工作已近三个月时间,在公司领导的正确引导和关心下,在各兄弟部门和品管部同仁的支持和配合下,使我能够这么快的熟悉这一切,可以说,在这段不短的时间里,收获是丰厚的,工作是快乐的。现仅将个人工作,总结如下:

iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生产线。主要职责有:制定进料检验标准,执行进料检验,不良品正确处理,熟悉检验方法以及了解抽样标准,检验工具仪器的熟练使用。以及一定的不良原因分析能力,对工作现场的管理能力(包括5s,遇到突发事件如急料、呆滞料检验),并负责产线材料问题的确认,处理,通知供应商改善等。

工作内容如下:

常规检验。其主要依据是技术部提供的标准进行检验。业绩主要展现在对物料正确的判定,发现问题及时的反馈。这三个月里,常规物料检验进展顺利,同时也发现了不少物料质量问题。

提高工作条理性,分清主次轻重缓急。配合仓库、生管,对紧急物料优先检验,确保物料准时无误到达生产线。

每天检验报表依实际检验数据和项目及时准确填写。每天发生的来料异常,及时录入了《材料不良质量履历》,记录完整,异常描述清晰,开据《供应商质量整改单》,做以跟踪,查看改善结果。保证了每月发生之物料异常汇总,及时虚心听取了生产现场和反馈的物料异常,异常点做到了重点关注,举一反三,在后续来料中避免了同类或类似问题发生。

检测设备的点检、报验、保养及工作场所的5s。

rohs测试。

样品的检验及确认、跑单。

零部件验证的跟踪。

部署的技能培训、绩效考核。

每天的日报表,每周的检验的周报表,每月的月报表的统计汇总。

在物料检验工作中一些问题点:

1.进料检验使用的图纸、客户档案、检验卡片、厂商承认书难找,在供应商来料后有时总是找不到需要的资料。

2.接受到的样品材料,在检验时既无图纸又无作业指导书,员工完全是在靠自己的工作经验在检验。

3.在品质部的受管控的文件和图纸老是有模糊不清的内容出现如a图纸不标识工差。b,下发的图纸尺寸模糊看不清,而且没有电子档,无法查阅。c,在变更文件时技术部门有偷工减料事件,只下发技术更改通知单,没有下发更新后的图纸和文件。

遵守公司各项。

规章制度。

做个合格的品管人;吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作处理好每一个细节。

iqc各项检验工作顺利进行。制定《进料检验作业指导书》,培训部署严格按照《进料检验作业指导书》对物料进行检验,检验及时,检验结果准确率100%,不做“差不多”先生,第一次就把事情做对。排查样品柜,将缺失的样品补齐。

提高工作条理性,分清主次轻重缓急。配合仓库、生管,对紧急物料优先检验,确保物料准时无误到达生产线。

增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准。对所负责物料做到三个知道:知道它是怎么生产出来的(它的生产工艺流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常见异常(已发生过哪些异常及潜在问题)。

把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。

积极、主动,部门内外沟通顺畅沟通方面,能够积极主动沟通,向他人学习,向标榜学习。特别是部门内组与组之间的信息沟通、共享。

年度工作经验总结范文

20_年过去了,回想年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,更有过喜悦,在这里我想感谢一路和我走过来的每一位公司同仁,每一位领导,感谢你们对我的信任,是我们大家的努力和坚持,让我们公司在长沙的房地产行业内脱颖而出,获得由长沙市住建委授予的“20_年度金牌诚信企业称号”。

在过去的20_年里,作为按揭专员,我的岗位职责是:及时顺利的完成银行回款前的准备工作;努力完成销售管理办法中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,协调好各个对外部门的关系;对工作具有高度的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

一、工作完成情况:

在20_年全年度内,本人完成了如下工作:

4、完成从20_年1月至20_年12月期间每月的公司、项目预警预报月度申报工作;。

6、完成本项目的两次对外拓展(集团)两次对外宣传和现场解答按揭疑的工作;。

9、配合物业公司进行1.5.6.8栋交房工作,我主要负责在12月18日25日期间,联系快递公司,配合填写快递地址,通过快递方式寄送入伙通知书453份,并在交房这段时间一直坚持的工作第一线,主要负责营销部客户资料的初审工作。

10、配合营销部经理完成地下停车问的初步价格制定、地下车位、杂物间复合型车位合同制定(合同+杂物间)以及签约流程确定的工作。在20_年全年度的工作中,自己逐步调整了自己的各方面状态,时刻明白无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

二、工作情况分析:

在20_年全年度的工作中,我亦发现工作上的疑问,在工作方面亟待提高的,有部门之间沟通急需协调的,更有部门发展的一点建议,浅见如下:

5、做到公司发展的可持续性。公司稳定了,基层的人员才能够更加稳定的工作;。

我们都知道,把企业办成一个受人尊敬的企业,一直以来都是公司的梦想,什么样才叫受人尊敬,就是当你非常的自豪、光荣的告诉你的家人、朋友,我在工作,他们会投以无比羡慕和憧憬的眼光,我认为一个有理想有追求的人一定会十分愿意来这样的地方工作。没有一个愿景或是梦想,你能比站在一个巨人的肩膀上获得成功最为踏实。

《超级成功学》里有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!20_年已经到了,更多、更全新的挑战正在我们的面前,不畏惧、不退缩是我今时今日的'座右铭,希望公司能够在即将来临的20_年提供更好的平台,让我有施展个人理想和抱负的平台和机会!

年度工作经验万能总结范文

转眼间20_年已经走过,回顾走过去的x年,心中有很多的感受,在不断的前进中,我得到了更大的进步。作为财务工作者,这些年来,我时刻的告诫自己,一定要认真工作,20_年,是本人在总队财务工作的第三年。在总队领导的关心和支持下,在各部门同事的协作和帮下,在财务部各位同事紧密配下,财务部的各项工作得以有序的开展,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,下面将20_年各项工作加以回顾总结。

一、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。

20_年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,把握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好预备。

1、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据总队的工作安排,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,与同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务审核和管理工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我总队会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。随着财经法律法规的不断健全,集团对下属各单位财务核算要求不断的严格,财务工作的力度和难度都有所加大。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,维护总队整体利益。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职工作的同时,帮助其他同事共同完成各项工作各任务,给财务部其他同事起到良好的带头作用。

三、遵纪守法、廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。

本人作为一名财务工作者,始终以较高的标准来要求自己,学习和掌握相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。

20_年,为配合实现辽宁总队的全面管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,我们需要在以下几个方面继续做好工作:

1、配合审计事务所进行决算和经济责任审计,完成好全年财务工作,为下一年的工作打好基础。

2、做好20_年度决算报表编报工作和20_年各期报表工作,20_年度所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。

3、加强资金管理,加强生产成本,非生产费用和可控费用的控制和执行力度,进一步降低成本费用。更加细化财务成本核算项目,保证全面预算管理工作顺利实施。

4、继续建立,健全和完善各项财务管理制度和内部控制制度,对各单位财务管理制度和内部控制制度的执行加大监督和管理力度。

5、不断加对强财务人员的新业务知识、企业会计制度和国家有关财经法律、法规的培训,丰富和进一步提高财务人员的知识水平、专业知识、技能和职业判断能力。

新的20_年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要踏实工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厉,把各项工作做的更好。

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