写工作心得是对自己工作内容和职业发展的主动思考,是个人在工作中的自我审视和自我调整。分享一下工作心得的重要性,以下是一些职场老兵的工作心得,希望对大家有所启发和借鉴。
如何制定新年工作计划
一、指导思想:
深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,推进《上海市学生民族精神教育指导纲要》、《上海市中小学生生命教育指导纲要》,按照“崇尚理解润泽生命奠基幸福”的办学指导思想,。以“小企鹅伴我学行规”的养成教育及创建“温馨教室”为重点,积极引导学生开展校园文化、主题教育及社会实践活动,促进少年儿童“勤奋学习、快乐生活、全面发展”。
二、工作目标:
以争创市行为规范示范校为目标,大力开展“小企鹅皇冠卡”行规评价活动,强化“第二实验小学行为规范十个好”,加强日常行为规范教育,打造积极向上的学校文化,进一步推进学校德育工作的内涵发展。
三、实施工作目标的途径与措施。
(一)以人为本,抓队伍建设,强化育人意识。
1、发挥德育领导小组的核心作用。加强德育工作领导,完善德育工作管理机制,形成校长负责,德育处具体抓,各部门密切配合,班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员更要增强“教书育人”、“服务育人”、“管理育人”的意识,以身作则,努力工作,做教师的表率,并带领全员积极探索学校德育工作的新途径。
2、大力加强教师职业道德建设。学校将坚持依法治校,以德立校,深入开展师德师风建设,树立正确的教育观、价值观、人生观,形成良好的校风与教风。引导教师爱岗敬业,教书育人,为人师表,以良好的思想政治素质和道德风范影响和教育学生。
3、加强德育骨干队伍建设。
(1)建立一支高素质的班主任队伍。其一加强班主任理论学习采用个体与集体学习、聘请专家进行专题讲座、撰写教育心得、案例等方法提升班主任育德能力;每月一次班主任例会总结经验、互相探讨、下发学习材料等方式,传播先进的管理理念,反思工作中的得与失,使班主任常规管理水平不断提高。
(2)班主任要认真上好每一节午会课,保证午会、班队(会)、思品三块阵地专课专用,发挥出应有的育人功能。班主任要使用好《班主任工作手册》,预先作好安排,分解、落实学校各月份的教育要点,使学校的各项德育工作能真正落到实处。
(二)抓道德基础建设,抓好四大教育,培养文明学生。
1、民族精神、生命教育。以爱国主义教育为核心,以民族精神教育、生命教育为重点,结合9月10日教师节、9月20日全国爱牙日、9月21日国际和平日、10月1日国庆节、10月4日世界动物日、11月9日消防宣传日、12月3日世界残疾人日、12月4日全国法制宣传日、12月的第四个星期日感恩节、1月1日元旦等节日对学生进行两纲教育。
2、安全法制教育。学校把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。各班要把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用午会、班队活动进行教育,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。
3、心理健康教育。关注学生的心理健康,及时地、有针对性地进行疏导,使学生人格获得健全发展。
4、行为习惯养成教育。以《小学生日常行为规范》、《小学生一日常规》教育为抓手,以“小企鹅伴我学行规”校本课程为引导,通过小企鹅皇冠卡评价活动,抓常规管理,使学生的行为规范得到长期有效的训练,并内化为个人需要,形成良好的素质。
(三)扎实开展,强化活动,提高德育实效。
1、加强少先队活动开展,落实“雏鹰行动”,让队员在实践体验中锻炼成长。在少先队活动中要充分调动少先队干部工作的积极性、主动性,让更多的队员参与到管理当中,引导队员在工作中相互学习、相互配合、相互监督,逐步使队员从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。
2、加强校园文化建设,发挥德育阵地的宣传功能。校园环境是学校精神文明建设的窗口,同时又是学校日常德育的载体。优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋发向上的力量。
(1)精心布置校园环境,努力创设一个“时时受教育,处处受感染”的德育环境,让学生在耳濡目染中拓展知识,开阔眼界,启迪智慧,陶冶情操。
(2)在美化校园环境的同时,更重视校园环境的净化,时时保持整洁并有良好的秩序环境,做到以优美的校园环境熏陶每一个师生的心灵。
(3)充分、有效地利用国旗下的讲话、集体广播、红领巾广播等德育宣传阵地加强对学生进行道德基础教育。
周一是专题教育,周二是红领巾广播,周三是健康教育,周四是行规教育,周五是集体广播。
3、继续开展“温馨教室”创建工作,着力进行班级文化的建设,成为师生学习生活的快乐家园。
(四)三位一体,调动各界参与,发挥整合优势。
1、加强学校、家庭、社会的联系,形成共同抓好德育工作的合力,有效提高德育教育效果。
2、办好家长学校,提高家教水平。通过家长会、家校联系、告家长书等形式对家庭教育的内容、方式、方法进行指导,及时向家长通报学校各方面的情况,宣传当前教育新理念,新方法,积极详细解释我校的新措施,新做法。
3、特别重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭子弟等特殊家庭家教工作的指导和该类家庭学生的教育和管理,让这些孩子也能享受到学校大家庭的温暖,也能向其他孩子一样健康成长。
(五)重视学科渗透,加强德育科研。
在学科德育中努力做到“五有”(1)要有意。要有较强的德育渗透意识,授课前,必须努力挖掘教材中和德育素材,安排好德育渗透点。(2)要有序。要从学科及授课内容特点出发,根据学生认识能力,将德育内容具体化、层次化,做到德育渐进。(3)要有机。要准确把握德育渗透的契机,将德育内容和学科知识有机地结合起来。(4)要有度。对德育内容的渗透力求点到为止,不画蛇添足,做到使学生既受到思想教育,又掌握学科知识。(5)要有效。渗透要针对实际,讲求方法,注重实效,避免空洞说教。
如何制定新年工作计划
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。
研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。
在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。
研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
别忘了公司目标与个人目标。
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性。
接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?
为什么要具有挑战性?
主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化。
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:
1.目标数字化。
只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。
2.行动具体化。
有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。
你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。
4.与主管面对面沟通。
我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。
面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。
你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
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如何制定工作计划
学校工作计划为整个学校规定了明确的任务。作为局部计划的班主任工作计划必须全面贯彻学校的整体计划,领会学校计划的要求,把握总的精神,在头脑中勾勒出班主任计划的大框。
要以本班上学期工作总结为基础,深入了解分析班级情况。
一是学生的基本情况,即学生的家庭情况、学习情况、特殊学生情况。
二是与本班有关的教育者的基本情况,以使计划的制定有的放矢。
综合上述情况后,班主任就要根据实际情况确定班级的鲜明、重点突出。每一阶段,每一活动的教育重点不同,要注意加强内部的联系,做到步步深入。
当每一个阶段,每一个活动的目标、要求确定后,班主任就要制定出具体的教育措施班级活动。
可以充分利用一年里的时令、节日、纪念日开展季节性班级活动。如春天里可以举行踏青找春活动;夏天里可举行浪花里的欢笑夏令营;秋天可举行重阳登高活动;冬天则可以开展象征性长跑等活动。而节日、纪念日本身的含义就为我们提供丰富、有益的教育内容,是对学生进行教育的好材料。也可以根据儿童好奇心强、爱幻想等特点开展假想性活动。还可以依据不同情况开展实践性、主体性、系列活动。
值得注意的是班主任在设计活动时,要紧紧围绕当月活动主题,力求形式新颖,富有时代气息吸引学生积极性,以取得理想的教育效果。
如何制定工作计划
没有目标做导向,制定的工作计划,不过是规律性的重复昨天的行为,可能会起到提示的作用,但一定起不到激励和督促的效果,所以一定要提前给自己设立一个工作目标。
我们可以利用敬业签多项分类的优点,提前设立自己的工作目标,然后再从目标出发,分解工作任务,制定出有价值的工作计划。并且,这款云服务便签软件还可以实现多端云同步的功能,记事内容自动云储存,只需登录同一账号,便能在手机端和电脑端查看到相同内容,随时随地都能查看工作计划,方便工作有条不紊地进行。
制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。比如说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定,太看重结果,忽略了过程,最后只能是拔苗助长的结果。
因此,制定工作计划前一定要结合现实,我们可以借助敬业签,合理地,条理清晰地制定工作计划。我们还可以在工作中,利用敬业便签待办事项提醒的功能,将工作中的重要事项,设置成重要事项间隔提醒,以提醒我们与目标的距离,促使我们克服工作中的困难,努力达成目标。
每天的日程排的密密麻麻,没有一丝空隙,恨不得每一秒都不浪费,这种想法是错误的。太过苛刻的工作计划,很容易让人养成死守计划的习惯,不允许丝毫的调整,所以,制定工作计划时,要留出一段空白的时间,用作弹性变动或是短暂休息。
我们只需避开这几个误区,便可以制定出高效的、有价值的工作计划,让工作有条不紊的进行下去。
如何制定工作计划
对于公司管理来说,工作计划无疑是非常重要的。好的工作计划基本上能浓缩体现一个企业员工在一周、甚至一个月的工作过程。但如果工作计划的设计思想不合理,不仅不能起到预测或回顾工作过程的目的,还会过多的耽误员工的时间,最后,经理面对企业员工的群体敷衍,也只能“睁一只眼,闭一只眼”了,也就自然起不到工作计划的作用了。所以,设计工作计划的总体原则是删繁就简、急用先行、控制关键。
工作计划的设计最终目的是发现问题并帮助员工改进绩效。例如:销售经理通过看工作计划的填写内容可以指导销售人员的具体工作。比如在拜访过程类工作计划上,一定要体现出三个要点:一是针对某客户所花费的时间,因为从对客户的时间投放,可以看出这个销售代表的用力的客户群是否准确;二是针对客户中的什么人,从此点可以看出这个销售人员接触的客户是哪个层次的,是执行层、管理层还是决策层,未来就可以帮助他进行分析;三是都与客户探讨了哪些话题,是去展示产品了哪?还是去了解客户的需求背景,因为了解了这些信息,对这个销售代表的推单方式就有了一个初步的把握,未来就能够比较好的帮助他提高这个销售机会的“赢率”。相反,如果在工作计划里面,不设计这些对未来。。。对于公司管理来说,工作计划无疑是非常重要的。好的工作计划基本上能浓缩体现一个企业员工在一周、甚至一个月的工作过程。但如果工作计划的设计思想不合理,不仅不能起到预测或回顾工作过程的目的,还会过多的耽误员工的时间,最后,经理面对企业员工的群体敷衍,也只能“睁一只眼,闭一只眼”了,也就自然起不到工作计划的作用了。所以,设计工作计划的总体原则是删繁就简、急用先行、控制关键。
工作计划的设计最终目的是发现问题并帮助员工改进绩效。例如:销售经理通过看工作计划的填写内容可以指导销售人员的具体工作。比如在拜访过程类工作计划上,一定要体现出三个要点:
一是针对某客户所花费的时间,因为从对客户的时间投放,可以看出这个销售代表的用力的客户群是否准确。
二是针对客户中的什么人,从此点可以看出这个销售人员接触的客户是哪个层次的,是执行层、管理层还是决策层,未来就可以帮助他进行分析。
三是都与客户探讨了哪些话题,是去展示产品了哪?还是去了解客户的需求背景,因为了解了这些信息,对这个销售代表的推单方式就有了一个初步的把握,未来就能够比较好的帮助他提高这个销售机会的“赢率”。相反,如果在工作计划里面,不设计这些对未来管理控制有益的栏目,就不能通过表单收集到这些关键步骤的信息,工作计划的应用效果,就会大打折扣。
xx省企业管理咨询协会小鹿评:制定合理有效的工作计划是需要技巧和方法的。工作计划的制定不能盲目,首先,要先分清工作的轻重缓急,其次在合理分配安排工作时间,最后制定合理的工作计划,然后按照计划进行,或者在一天结束工作之后对本日的工作计划进行效果评判以改变或完善工作计划制定的方法等。
如何制定新年工作计划
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。
研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。
在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。
研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
别忘了公司目标与个人目标。
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性。
接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?
为什么要具有挑战性?
主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化。
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:
1.目标数字化。
只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。
2.行动具体化。
有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。
你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。
4.与主管面对面沟通。
我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。
面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。
你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
年度工作计划一般按财务年度作为计划的时间范围。国内财务年度基本上是按自然年划分的,但一些公司的财务年度有所不同。某某公司的财务年度是从每年的三月到次年的二月底。年度工作计划在财务年度末期,在总结上一年度工作计划落实,并对照企业长远规划、产品商务计划,制订下一财务年度的工作计划。
年度计划所包含的内容。
年度计划是包罗万象的,不同的组织、不同的部门、不同的职能,年度计划的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的年度计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门,则更多的偏重于数据说话,销售额要达到多少,具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少,划分到区域和季度又该如何达成,同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主,数据则作为辅助性支撑,在创造价值的同时,更多地体现在花多少钱,如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度,提纲挈领地规划年度工作计划。
归纳起来,一份完整的年度计划,应包含如下一些内容:
首先,要对整体市场环境进行分析,并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等;行业内主要竞争对手的发展情况,以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式,往往可以系统的研判以推断将来(下一年度)的行业和市场趋势。
其次,对企业(部门)自身经营情况进行简要的盘整,并列出可能存在的问题,为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要,决定了企业(部门)是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定,比如外部资源和外协机构的配合辅助情况,内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标,则包含了年度任务的完成情况,比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况;新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况,通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况,客户和消费者的满意度情况,品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化,媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率,等等。一些企业为了的到客观真实的数据,往往会委托第三方市调机构进行调查。
第三,具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括,以使年度报告更系统和全面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话,那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领,一旦此部分得到确定,整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中,更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。
在编制年度工作计划的时候,首先需要引进swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一个字母缩写),进一步给企业或部门定位,明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点,扬长避短,发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场营销策略。
接下来就是给自己设定一个明确的目标,这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导,比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来,参照近两年的公司运营状况,以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低,过高达不成没有意义,过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板,必须跳起来才能够摸得到。
设定完目标后,接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术,即围绕所拟订的各项目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题,比如品牌塑造怎么做,广告是否要找代言人,广告的投放是以央视为主,还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位,如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间,该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合,等等。这里有两个例子,统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售,在4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场,则于4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。
如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子,那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问题。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫过于资金的到位了。因此,在年度工作计划的最后,要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问,要把握好一个度,高了可能不能够获得批准,而低了将来在开展工作时会受到种.种限制。
年度计划制订的技巧。
以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中,也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。
首先要明白的一点,年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路,它仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此,具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性,与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。
其次,目标的设定需要层级加码。根据经验,一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率,因人因企业而异,一般会在30-50%之间。
第三,要领会企业的整体战略,将企业战略糅合进工作计划书中。一般企业高级领导编制年度计划书,能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏,而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通,每个人盲人摸象的各个各的,也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此,笔者建议在编制年度工作计划之前,应该有一个编前动员会或者沟通会,把企业的战略和战术思想进行充分沟通,并回答一些疑问,这样编制出来的计划书才是“有效”的。
公司和部门的年度工作计划可能包括以下内容,具体部门可以根据需要进行增删:
1.摘要/概览:这一部分最后再写,一页到两页概括性的文字。
2.公司(部门)宗旨、战略介绍:简要介绍部门的宗旨、战略等方面的内容。
3.公司(部门)组织结构:简要介绍。
4.公司(部门)产品体系:简要介绍产品体系及针对某个产品体系的市场策略,不是具体产品。
5.公司(部门)swot分析及应对措施:这部分也可针对具体产品进行。
6.年度产品工作目标及工作计划:具体产品的总体目标及完成情况,下一年的具体市场目标、收入目标等,下一年目标对总体目标的影响,实现目标的策略和步骤,主要里程碑描述等。这部分要有具体的数字、分析,具体的实施步骤(也可制订纲要性实施步骤,并另行制订详细的实施步骤)。
7.年度公司(部门)组织建设计划:人力资源计划,培训计划,团队建设计划,主要活动安排,文化建设等内容。要确定达到的目标、度量的方法、资源需求(人、财、物、时间等),明确责任人。
8.年度公司(部门)质量建设目标:工作体系(流程、方法、政策、规定等)、客户满意度、能力成熟度、竞争力等方面的建设目标。
9.年度风险管理计划:风险预测,风险应对措施等计划。
10.年度现金流需求汇总:汇总每月的现金流需求,以便财务安排。
11.需要其它部门配合解决的问题:需要上级或其它部门解决的问题归纳,以便于部门间协调处理。也可预先达成部门间协作纲要。
注意:5、6、7三部分根据需要,给出实施步骤甘特图或帕特图,并直观显示工作里程碑。一些部门需要补充的工作这部分工作是部门经常性工作,但有些部门还没有做到经常化、文档化,需要补充,因此也可以写入到年度工作计划中。
1.对公司远景、战略、宗旨、长期/近期目标、公司文化的理解。
2.对部门宗旨、组织结构、组织建设目标的理解。
3.部门人员岗位描述:描述工作岗位的工作内容、知识技术需求、任职条件、升迁方向等。
4.现有人员技术矩阵分析:列出现有部门人员的技能矩阵,并分析与目标技术的差距。要具体,并有针对性措施。主要目的是找出差距,并制订弥补差距的措施。
5.工作流程描述:各类具体事务的处理流程,时限要求,事件升级机制,责任等。
6.工作理论、方法、工具教程:部门内工作相关的工具、方法、理论等。
7.工作模板:部门内部各类工作的工作模板。通过工作模板使工作标准化。工作模板可参考通用的办公文档模板,并根据部门的具体工作进行必要的调整。
8.部门间的分工界面描述:描述部门间怎样合作、工作怎样交接、部门间沟通的方式等。这项工作有得于部门内工作人员掌握公司内的各部门分工。
9.部门资料积累:包括政策、法规、标准、文件、专业文档等。各部门可以根据自己的实际情况,制订自己的知识积累方法。需要大量资料积累的部门可以向公司申请开通知识库服务器。资料不多的部门可以利用oa进行资料积累,也可以使用纸质资料积累。
10.工作经验积累:部门内部的成功案例。
11.工作教训积累:部门内部的工作教训、失败案例。
12.部门内部培训、学习计划:包括政策、法规、标准、专业知识、文化建设、工作理论、工作方法、经验交流、案例学习等。培训/学习既要有系统性,也要有针对性,可结合公司培训计划进行,也可以适当制订外部培训计划及外部培训预算。
如何制定工作计划
工作计划 的目的,一方面是跟主管沟通年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定今年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。制定 工作计划 的第一步,是事先了解公司的年度目标。
公
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在制定工作计划时才不会无所适从。
为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际制定工作计划的四个步骤:
1、目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义的,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
2、行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划,可以先把明年的工作时间表大致罗列出来。
3、学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
4、人脉建立规划。学会沟通、建立自己的人脉圈,搞好与上司关系、与同事关系,更好的融入团队。
例如,多与上司面对面沟通,面对面沟通的好处,是你可以通过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以借由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是三年内希望担任主管职位等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项,应该借这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
如何制定工作计划
上一阶段我们的工作明显受阻,那就是由于在开始做之前准备不善,只是具备的单一的物质材料,而没有好的规划来支撑整个进度的流程。所以经常是干到一定程度之后就发现有很多地方的工作方法不妥,又没有好的解决办法,就只能重新返工,这就耽误了进度。虽然有一些简单的计划,可是没有击中要点,致使计划形同虚设,根本执行不下去。那么如何制定工作计划才能有效呢,我觉得在于做计划的人,他有没有对我们做的工作做到充分认识。是否预见到在做的时候可能发生的情况,吸取以前的经验才能把计划给做好。
要是我们一开始就用错了工,朝着一个不正确的方向努力,肯定就只能得到一个错误的结果。再者如果不能找出要点,发现阻力可能会击中出现的环节,变无法做出合理的处置方案。那么就应弄清主要的流程环节,并考虑到一些将要出现的问题。
没有足够多的了解就会使我们的设想缺乏可靠性,多数时候想出来的方案都是不适用于现实的。介于此就得在计划当中加入根据考察资料得到出分析结果,并借由这些结果为参考,做一些实际的思考。就是不能脱离我们的流程,也不能违背环境的现实,这样拟定出来的方法才会有切实的作用。
找到工作点和将要面临的问题点,要把这些信息给划分好优先顺序,衡量好轻重关系。这样就能知道该先搞什么,在哪方面该多投入,哪里要减少投入。合适该放缓进度,哪里要加紧推进。虽然做这些考虑得花不少时间,可是比起盲目去干带来的阻滞,影响还是要小的太多了,那么层次清晰就能改善效率。
如何制定个人工作计划
为配合学校报亭报刊杂志产品扩大在辽宁农业职业技术学院的市场占有率,评估辽宁农业职业技术学院报刊杂志营销环境,制定响应的营销策略,预先进行辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕需求为中心来进行。
二、调查目的。
要求详细了解报刊杂志需求市场各方面情况,为该产品在辽宁农业职业技术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1、全面摸清报刊杂志在学生中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本报刊杂志在辽宁农业职业技术学院的销售现状。
3、全面了解目前辽宁农业职业技术学院报刊杂志的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解辽宁农业职业技术学院学生对报刊杂志消费的观点、习惯。
5、了解辽宁农业职业技术学院在校学生的人口统计学资料,预测报刊杂志市场容量及潜力。
三、调查内容。
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次调研主要运用外部调研,其主要内容有:
(一)销售环境调查。
主要的调研内容有:
1、辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场的容量及发展潜力;。
2、学校教学、生活环境对报刊杂志销售的影响;。
3、当前辽宁农业职业技术学院报刊杂志种类及销售状况;。
(二)学生调查。
主要的调研内容有:
1、学生对报刊杂志的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济等)。
2、学生对报刊杂志各的了解程度(包括特点、价格、种类等);。
3、学生对校园报刊杂志忠诚度;。
4、学生理想的报刊杂志描述。
四、调研对象及抽样。
因为报刊杂志在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,因此他(她)们在选择报刊杂志的种类、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件),然后再进行随机抽样。
具体情况如下:
走读生:5名。
培训中心:2名。
公寓(1000元)300名。
公寓(800元)50名。
学生样本要求:
1、家庭成员中没有人在报刊杂志生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、学生所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定。
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
六、人员安排。
根据我们的调研方案,在辽宁农业职业技术学院内进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下:
调研督导:1名。
调查人员:15名。
复核员:1—2名可由督导兼职,也可另外招聘。
如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。
七、市场调查方法及具体实施。
1、对学生以问卷调查为主,具体实施方法如下:
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
2、通过资料查询调查辽宁农业职业技术学院在校学生统计资料:
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。
八、调查程序及时间安排。
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:
调研方案、问卷的设计 …………3个工作日。
调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日。
项目准备阶段…………1个工作日。
实地访问阶段 …………4个工作日。
数据预处理阶段 …………2个工作日。
数据统计分析阶段 …………3个工作日。
调研报告撰写阶段 …………2个工作日。
论证结段 …………2个工作日。
九、经费预算。
6、问卷调查费10元。
7、统计费1元。
8、报告费1元。
总计12元。
十、附录。
参与人员:
项目负责人:__。
调查方案、问卷的设计:__。
调查方案、问卷的修改:__。
调查人员:____。
调查数据处理:__。
调查数据统计分析:______。
调查报告撰写:__。
调查计划书撰写:__。
如何制定部门工作计划
主要是明确每月质量工作和经营工作的重点。
总经理和驻店经理根据全年工作安排、上个月的工作情况和本月工作任务而制定的工作任务计划。
每月底总经理和驻店经理,要认真思考分析本月的经营、质量、管理工作情况,明确下个月的工作侧重点和具体工作安排。
最好用文字形式将月度工作计划下发各个部门作为指导。
如何制定部门工作计划
在制定进度计划这一过程,可以利用各种工具与技术来进行,以下介绍制定进度计划采用的工具与技术。
1、进度网络分析。
进度网络分析是提出及确定项目进度表的一种技术。
进度网络分析使用一种进度模型和多种分析技术,如采用关键路线法、局面应对分析资源平衡来计算最早、最迟开始和完成日期以及项目计划活动未完成部分的计划开始与计划完成日期。
如果模型中使用的进度网络图含有任何网络回路或网络开口,则需要对其加以调整,然后再选用上述分析技术。
某些网络路线可能含有路径会聚或分支点,在进行进度压缩分析或其他分析时可以识别出来并可加以利用。
2、关键路线法。
关键路线法是利用进度模型时使用的一种进度网络分析技术。
关键路线法沿着项目进度网络路线进行正向与反向分析,从而计算出所有计划活动理论上的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期,不考虑任何资源限制。
由此计算而得到的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期不一定是项目的进度表,它们只不过指明计划活动在给定的活动持续时间、逻辑关系、时间提前与滞后量,以及其他已知制约条件下应当安排的时间段与长短。
由于构成进度灵活余地的总时差可能为正、负或零值,最早开始与完成日期、最迟开始与完成日朝的计算值可能在所有的路线上都相同,也可能不同。
在任何网络路线上,进度余地的大小由最早与最迟日期两者之间正的差值决定,该差值叫做“总时差”。
关键路线有零或负值总时差,在关键路线上的计划活动叫做“关键活动”。
为了使路线总时差为零或正值,有必要调整活动持续时间、逻辑关系、时间提前与滞后量或其他进度制约因素。
一旦路线总时差为零或正值,则还能确定自由时差。
自由时差就是在不延误同一网络路线上任何直接后继活动最早开始时间的条件下,计划活动可以推迟的时间长短。
3、进度压缩。
进度压缩指在不改变项目范围、进度制约条件、强加日期或其他进度目标的前提下缩短项目的进度时间。
进度压缩的技术有以下几种。
(1)赶进度。
对费用和进度进行权衡,确定如何在尽量少增加费用的前提下最大限度地缩短项目所需时间。
赶进度并非总能产生可行的方案,反而常常增加费用。
(2)快速跟进。
这种进度压缩技术通常同时进行按先后顺序的阶段或活动。
例如,建筑物在所有建筑设计图纸完成之前就开始基础施工。
快速跟进往往造成返工,并通常会增加风险。
这种办法可能要求在取得完整、详细的信息之前就开始进行,如工程设计图纸。
其结果是以增加费用为代价换取时间,并因缩短项目进度时间而增加风险。
4、假设情景分析。
假设情景分析就是对“情景x出现时应当如何处理”这样的问题进行分析。
进度网络分析是利用进度模型计算各种各样的情景,如推迟某大型部件的交货日期,延长具体设计工作的时间等。
假设情景分析的结果可用于估计项目进度计划在不利条件下的可行性,用于编制克服或减轻由于出乎意料的局面造成的后果的应急和应对计划。
模拟指对活动做出多种假设,计算项目多种持续时间。
最常用的技术是蒙特卡洛分析,这种分析为每一计划活动确定一种活动持续时间概率分布,然后利用这些分布计算出整个项目持续时间可能结果的概率分布。
5、资源平衡。
资源平衡是一种进度网络分析技术,用于已经利用关键路线法分析过的进度模型之中。
资源平衡的用途是调整时间安排需要满足规定交工日期的计划活动,处理只有在某些时间才能动用或只能动用有限数量的必要的共用或关键资源的局面,或者用于在项目工作具体时间段按照某种水平均匀地使用选定资源。
这种均匀使用资源的办法可能会改变原来的关键路线。
关键路线法的计算结果是初步的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期进度表,这种进度表在某些时间段要求使用的资源可能比实际可供使用的数量多,或者要求改变资源水平,或者对资源水平改变的要求超出了项目团队的管理能力。
将稀缺资源首先分配给关键路线上的活动,这种做法可以用来制定反映上述制约因素的项目进度表。
资源平衡的结果经常是项目的预计持续时间比初步项目进度表长。
这种技术有时候叫做“资源决定法”,当利用进度优化项目管理软件进行资源平衡时尤其如此。
将资源从非关键活动重新分配到关键活动的做法,是使项目自始至终尽可能接近原来为其设定的整体持续时间而经常采用的方式。
也可以考虑根据不同的资源日历,利用延长工作时间、周末或选定资源多班次工作的办法,缩短关键活动的持续时间。
提高资源生产率是另外一种缩短延长项目初步进度时间的持续时间的办法。
不同的技术或机器,如计算机源程序的复用、自动焊接、电子管材切割桃,以及自动化生产线都可提高资源的生产率。
某些项目可能拥有数量有限但关键的项目资源,遇到这种情况,资源可以从项目的结束日期开始反向安排,这种做法叫做按资源分配倒排进度法,但不一定能制定出最优项目进度表。
资源平衡技术提出的资源限制进度表,有时候叫做资源制约进度表,开始日期与完成日期都是计划开始日期与计划完成日期。
6、关键链法。
关键链法是另一种进度网络分析技术,可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。
关键链法结合了确定性与随机性办法。
开始时,利用进度模型活动持续时间的非保守估算,根据给定的依赖关系与制约条件来绘制项目进度网络图,然后计算关键路线。
在确定关键路线之后,将资源的有无与多寡情况考虑进去,确定资源制约进度表。
这种资源制约进度表经常改变了关键路线。
为了保证活动计划持续时间的重点,关键链法添加了持续时间缓冲段,这些持续时间缓冲段属于非工作计划活动。
一旦确定了缓冲计划活动,就按照最迟开始与最迟完成日期安排计划活动。
这样一来,关键链法就不再管理网络路线的总时差,而是集中注意力管理缓冲活动持续时间和用于计划活动的资源。
7、项目管理软件。
项目管理进度安排软件已经成为普遍应用的进度表制定手段。
其他软件也许能够直接或间接地同项目管理软件配合起来,体现其他知识领域的要求,如根据时间段进行费用估算,定量风险分析中的进度模拟。
这些产品自动进行正向与反向关键路线分析和资源平衡的数学计算,这样一来,就能够迅速地考虑许多种进度安排方案。
它们还广泛地用于打印或显示制定完备的进度表成果。
8、应用日历。
项目日历和资源日历标明了可以工作的时间段。
项目日历影响到所有的活动。
例如,因为天气原因,一年当中某些时间段现场工作是不可能进行的。
资源日历影响到某种具体资源或资源种类。
资源日历反映了某些资源是如何只能在正常营业时间工作的,而另外一些资源分三班整天工作,或者项目团队成员正在休假或参加培训而无法调用,或者某一劳动合同限制某些工人一个星期工作的天数。
9、调整时间提前与滞后量。
提前与滞后时间量使用不当会造成项目进度表不合理,在进度网络分析过程中调整提前与滞后时间量,以便提出合理、可行的项目进度表。
10、进度模型。
进度数据和信息经过整理,用于项目进度模型之中。
在进行进度网络分析和制定项目进度表时,将进度模型工具与相应的进度模型数据同手工方法或项目管理软件结合在一起使用。
如何制定个人工作计划
春风送暖,在这美好的季节,新的学期开始了,在这个播种的时候,我必须以饱满的热情投入到教学之中,本学期个人工作重点计划如下:
一、指导思想。
首先必须始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。还要注重个人道德修养,为人师表,严于律己,克已奉公,做一个人民满意的教师。要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。更要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
二、工作内容。
1、备课:作为一名教课教师,工作的重中之重是上好每一节课,因此在教课方面,我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。
课前认真备课。作到课前再备课,工作重点备教材、备学生,认真书写学案,认真准备课件,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。
课中全神贯注。以精讲多练为原则,打造高效课堂,养成学生自主学习的习惯,培养学生合作探究,讨论交流的能力。让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。写好教学反思。
2、自主学习。作为一名教师要活到老学到老,给学生一碗水,自己要有一桶水,不断学习,不断充电。除了上好课之外,还要不断提高自己的业务水平,为自己充电。继续深入学习有关的教育理论和转变教育观念,在继承传统教育优势的基础上力争使自己的课堂教学有所创新和提高。继续探究符合新课标的课堂教学模式,并注意及时收集和整理相关的资料和模式。学习和应用现代教学手段和技术并运用到课堂教学中,提高课时效率和教学质量。积极参加教研教改。
3、其他方面,每周写好自学笔记,一个学期,二十四课时,一万多字。每周至少听一节课,写好听课记录,两周一个教学随笔,一周一个详细的教学反思。积极参加学校的各项活动,按时完成学校分配的任务。
三、保证措施。
按时完成每项工作,工作不拖沓。期中考试学生平均分达标,优秀率再上一个新台阶。
每天以热情饱满的工作态度投入到工作之中。
如何制定个人工作计划
x月重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。x月计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源。
x月营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记制,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤.
以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和-谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到。
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划。
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调。
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
x月,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
文档为doc格式。