工作总结是一种自我反省和成长的机会，也是我们不断提高自己工作能力的关键一环。下面是小编精心挑选的一些优秀的月工作总结范文，供大家参考，希望可以对大家写作提供一些启示和帮助。
上半年机关事务管理局工作总结
我局在市委、市政府的正确领导下，在市委党的群众路线教育实践活动领导小组的统一部署下，继续认真深入开展党的群众路线教育实践活动，严格执行并修改完善各项制度，结合单位的工作实际，紧紧围绕市委、市政府中心工作，着力抓好机关事务管理、服务和保障工作，全面提升机关事务管理水平，确保机关大院的各项工作有序进行。现将20xx年工作总结如下：
一、狠抓整改落实，继续深入教育实践活动。
针对党的群众路线教育实践活动中查找出来的班子存在“四风”等方面突出问题，制定了和修改完善了《局党组理论学习中心组学习制度》、《市委大院财务管理制度》、《市委大院车辆管理制度》、《市委大院后勤服务人员管理制度》、《局集体议事决策制度》、《局机关办公消耗品领取制度》、《首问责任制度》、《岗位责任制度》、《机关事务局领导班子成员党风廉政建设岗位职责》、《四不直接分管》、《服务承诺制度》、《限时办结制度》、《一次性告知制度》等13个工作制度，制度整改完成为100%。
指挥部、拆迁办办公;原经信局办公楼租赁给北湖医院作为住院部，房管中心部分出租给嘉润公司、金叶公司、市场服务中心办公使用，原林业局办公楼部分租赁给粤北通电子商务、淘宝使用等，一方面实现物尽其用，另一方面为财政创造了经济效益。
以教育实践活动为契机，认真做好机关事务管理、保障、服务工作，围绕市委、市政府的中心工作，积极探索新形势下机关事务发展的特点和规律，创造性地开展工作，全心全意为机关工作提供优质、高效的服务，努力把我局的各项工作提升到新的水平。
按照清远市的部署，20xx年**市公共机构节能工作得到了顺利开展，较好地完成了20xx年公共机构节能工作任务。一是制定公共机构节能计划实施方案。按照上级的统一部署，结合**市实际，3月25日，拟文印发《20xx年**市公共机构节约能源资源工作计划》(连机管[20xx]13号)。根据清远市局《关于做好网络报送20xx年度公共机构能源资源消费统计数据工作的通知》清机管局〔20xx〕7号文要求，3月，完成了20xx年**市公共机构能源资源消费统计信息在网络系统的录入报送。二是开展公共机构节能宣传作品征集活动。按照清远市局《转发关于开展公共机构节能宣传作品征集活动的通知》(清机管局[20xx]13号)文的要求，结合**市实际,我局分管领导前往相关单位召开会议，要求有关单位围绕本次活动的主题，确保参选作品要紧扣主题,以节水、节电、节粮为重点，传播低碳环保理念，倡导勤俭节约行为。
(二)加强后勤服务，确保服务质量。我局按照“重在取得实效、重在取信于民”的要求，加强整改落实工作，通过努力，加强后勤服务，将后勤服务工作落到实处：1、完成了市委大院前栋办公楼天面的修缮工作。市政府大院前栋办公楼建于上世纪80年代，由于当时设计建设质量较低，加上使用年限长，屋面大部分的琉璃瓦出现脱落的现象，造成很大的安全隐患，我局通过一年多的时间，于今年2月份顺利完成了这项工作，确保了办公人员的人身和财产安全。2、全面实现了市委大院后勤服务社会化。为彻底做好机关后勤服务社会化改革工作，优化服务功能，提高服务质量，确保后勤服务工作高效运转，经我局与汇通物业公司协商，将我局聘用的保安、清洁工、会议室服务员等12名后勤工作人员，交由物业公司统一管理，完成了后勤服务社会化管理的形式，提高了后勤服务的质量。3、对市委大院进行室内照明改造。根据市府办《关于加快**市室内照明产品节能改造工作的通知》，我局对市委大院约20多个单位的的室内照明全部进行改造，共更换led灯具920支。4、修缮办公用房，改善办公环境。经过政府采购，一是如期完成市创建文明城市办公室的修缮工作，使市创文办能按时进入场所办公;二是将机关事务管理局办公室、市委农办办公室、政府办档案室进行修缮，满足了不断增加的档案放置需要，优化了办公环境。三是为清远民族工业园加装电梯。因办公用房调整，市交通局、国土局、林业局等部门调整到清远民族工业办公，原有的1台电梯已不能满足正常的工作需要，为此，我局经请示市领导同意，在清远市民族工业园办公楼加装了1台电梯，解决了正常办公需要。5、新建市委大院停车场。随着车辆的不断增多，市委大院的原有的停车位已不能满足正常的停车需要，很多车都停放在大院内道路两边，严重影响道路通行，为解决市委大院停车难的问题，将大院前楼原有的两个喷水池进行填埋，改造成停车场，该项工程预算改造面积1073平方米，增加停车位39个，可以缓解了大院停车难的问题，目前此项工作正在进行中。
(三)严格执行八项规定，规范财务管理。1、严格执行中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》，按照《清远市直党政机关和事业单位差旅费管理办法的通知》，严格财务管理，严格对出差伙食费、住宿费的报销的审核，按照规定标准报支。
机关事务管理局工作总结
2020年，**州机关事务管理局准确把握新时期机关事务工作的新形势新要求，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，围绕脱贫攻坚收官战等中心工作大局，紧扣高质量发展主线，圆满完成各项工作目标任务。现将全年工作总结如下。
一、主要工作成效。
（一）抓好新冠肺炎疫情防控。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，积极响应州委州政府安排部署，发挥职能特色，全力做好新冠肺炎疫情防控工作。及时下发通知，要求各级各部门做好办公区域和机关食堂等人群集中区的消毒、卫生及防疫知识宣传。启动车辆保障应急预案，派人每天24小时值守，确保接到命令10分钟内发车，全年疫情工作用车出车120台次。接待任务中，提前为来宾准备好口罩、免洗消毒液等物品，协助办理核酸检测，每次出车前后对车辆彻底消毒，全力保证来宾安全。
（二）抓好机关事务重点工作。一是规范国有资产管理。成立州级国有资产管理中心，进一步增强国资管理工作力量。盘活闲置资产，多渠道增加财政收入，公开对15间空置门市招租，实现收入23.79万元，对州级部门移交的资产继续收取租金，实现收入108.18万元。为受新冠肺炎疫情影响经营的62户承租户减免3个月租金共34.11万元。正式履行资产处置职能，对符合要求的45家单位52批资产进行处置，账面价值2127.96万元。二是规范办公用房管理。抓实省委第七巡视组反馈问题整改，开展党政机关办公用房清理“回头看”专项检查，测量办公室215间，整改超标准使用面积1041.09平方米。严格审批办公用房维修，对符合维修条件的13家单位出具批复。科学统筹调剂办公用房，拟租赁西昌市东城街道办万人安置小区两栋写字楼作为州级部门集中办公区，计划调剂进驻11家单位。对11家单位腾退出的办公用房分类处置，用于解决10多家单位的用房困难。三是规范公务用车管理。推进全州公务用车“四统一”管理，结合党政机关机构改革，调整机构公务用车编制，规范编制管理。对州级部门公务用车型号、车架号、车牌号等信息统一登记，掌握底数。从严核定撤乡并镇后乡镇公务用车编制，西昌等6县市率先完成编制调整。加快公务用车管理平台升级改造，确保管理、派单、运维、监督信息化，全州党政机关公车纳入平台管理1580辆，接入定位终端设备1299辆。加强州级公务用车服务中心管理，提供优质出行保障，截至10月，出车1326次，安全行车113.29万公里。四是规范公共机构节能管理。完成2019年能源资源消费统计数据年报及分析报告上报，开展能源资源消费会计核算票据检查审核工作。与第三方公司签订技术服务合同，探索市场化方式实施节能改造，加快推动绿色数据中心建设。指导西昌民族幼专、西昌宁远学校以及州民中、西昌市中西医结合医院4家单位开展国家、省级节约型公共机构示范单位创建。开展三八节“彝家妇女倡节能绿色村寨奔小康”节能宣传活动，紧紧围绕“绿水青山，节能增效”主题，开展节能宣传周活动，印制发放节能宣传标语水杯3000余个。开展节约型机关创建，举办专题培训，深入县市和州级部门督促落实创建措施，将创建工作纳入州政府节能管理目标考核体系。开展厉行节约制止餐饮浪费行为行动，引导干部职工、社会大众养成厉行勤俭节约、拒绝餐饮浪费，组织开展网络“光盘打卡行动”，打卡数全省第一。
（三）抓好公务接待管理。严格落实中央八项规定和省州十项规定及其实施细则，以及《党政机关国内公务接待管理规定》，严把接待标准、陪同人数、迎候人员、车辆数量等重点环节，保证规范高效、不触红线。与州财政局联合下发《关于规范差旅伙食费和州内交通费收交管理有关事项的通知》，规范出差费用报销。建立培训师资专班，对会东、会理、德昌等6个县开展公务接待管理、食宿安排、公务礼仪等知识培训，培训人数达1300多人，进一步提高了公务接待规范化水平。提升政治站位，优化服务方式，推动转型升级，圆满完成各项重大接待任务。2020年，共完成州本级接待任务188批4378人次。其中：警卫任务3批294人次；中央相关部门领导45批588人次；省级相关部门领导93批1251人次；兄弟市（州）代表团11批167人次；大型活动及会议接待19批1852次；其他客人17批，226人次。全年完成副国级以上接待3批，3人次；副省级以上接待127批，215人次。
（四）抓好消费扶贫工作。召开机关和国有企事业单位带头参与消费扶贫工作部署会和推进会，分解工作责任，落实工作任务。全州参与消费扶贫单位863个，受益贫困户数41525户，“以购代捐”活动购买贫困户农产品10084万元，线上销售扶贫产品11988万元，线下销售扶贫产品4255.9万元。积极支持**电商协会、阿斯牛牛等农产品公司，在60余家省级机关和成都市级机关开展进机关、进社区、进企业宣传推广**农产品活动300多场次，累计销售大**特色农产品400余万元。为12家省级机关和成都市级机关食堂配送新鲜蔬菜、水果、肉类、粮油等大**特色农产品400余万元。组织贫困县农产品参加全省贫困地区农产品展销会，销售农产品260万元。
（五）抓好自身建设。加强队伍建设，完成4名副科级干部选任工作，启动2个下属事业单位主要负责人选任工作，公开招录2名公务员。完善周一工作学习例会、实操演练等学习载体和平台，通过专题集训、集中考训、上挂轮训、现场示训等形式推进专业化建设。编发《**州公共机构节能专讯》《机关事务工作简报》，撰写上报信息简报50余篇。召开标准化工作领导小组会议3次，系统修订、完善局机关内部标准体系30余项。加强党的建设，深入实施“筑底强基·凝聚民心”工程，坚持完善“三会一课”制度，用好“学习强国”学习的平台。加强廉政建设，严格落实“两个责任”，严明政治纪律和政治规矩，认真梳理查找出单位内部廉政风险点，切实做好国有资产、公务用车、公务接待等重点领域的预防工作，发送“严禁公车私用”等提醒短信3万余条，完成省委第七巡视组和州委第四巡查组反馈问题整改。扎实开展美姑县拖木乡库合莫村驻村帮扶工作，4名干部脱产驻村帮扶，局班子带头、帮扶责任人每月蹲点帮扶一周，一把手到村调研指导工作15次，协调捐赠校服、体育用品若干，协调安装150盏路灯价值37.5万元。开展暖冬慰问活动，发放慰问物资价值10余万元。“以购代捐”购买土豆、萝卜、核桃、荞麦等物资5.35万元。
二、存在的困难和问题。
（一）部分县工作机制还未理顺。机改后，部分县对机关事务管理工作定位不准、认识不清、重视不够。由于编制原因，原有机关事务管理局工作人员调整，造成工作力量不足、业务不熟，工作被动。
（二）办公用房面积缺口较大。由于我州发展基础差、财力有限及中央关于党政机关停止新建楼堂馆所政策影响，现有办公用房无法满足州本级办公用房需求，缺口较大。
（三）公务接待标准执行难。对照国省《关于进一步规范差旅费管理有关事项的规定》要求，我州接待点（如邛海宾馆）普遍存在住宿标准超标问题，严格执行上级规定存在难度。一函多餐、无公函接待现象实时有发生。
（四）节能创建工作推动难度大。公共机构节能激励约束机制还不健全，示范创建参与广泛度不高、经费严重不足、人员技术力量匮乏。
三、
2021年工作安排。
（一）国有资产管理。下发《**州党政机关国有资产管理实施细则》，配套研究制定资产租赁、处置管理办法，进一步规范资产处置。做好闲置资产租赁工作。
（二）办公用房管理。制定办公用房租赁、维修制度。积极协调解决办公用房遗留问题。加快西昌市万人安置小区集中办公区有关工作，确保尽快投入使用。加强乡镇行政区划调整办公用房、技术业务用房及干部周转房保障工作。
（三）公共机构节能管理。推进能耗计量、监测、统计体系建设。督促4家单位做好节约型示范单位创建补充完善工作，大力推动新一批示范单位创建。积极推进公共机构垃圾分类和资源循环利用工作。深入实施厉行节约制止餐饮浪费行为行动。创新节能宣传，推进节能宣传进机关、进社区、进校园、进医院。
（四）公务用车管理。下发《**州党政机关公务用车管理实施细则》，规范公务用车购置（更新）、处置、上户办理流程，做好定点加油、维修、保险（“三定”）工作，降低公务用车运行成本。推进新能源汽车推广应用及木里县车改工作。提升州级公务用车服务中心管理水平，高效保障州级部门公务出行。
（五）公务接待管理。适时启动《**州党政机关国内公务接待管理办法》修订工作。加强县市指导，完成17县市公务接待业务全覆盖培训。完善政务调研点位、特色美食、接待人才、来宾信息4项公务接待基础数据库建设。突出特色服务品质，圆满完成各项政务接待任务。
2020年11月28日。
机关事务管理局年上半年工作总结和下半年工作打算
xxxx上半年，我局围绕贯彻落实党的十八届四中全会精神、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《机关事务管理条例》，巩固党的群众路线教育实践活动成果，扎实开展“三严三实”专题教育活动，突出精细化管理、规范化运行，进一步规范标准流程，降低运行成本，努力实现“精细管理、依法保障、高效服务”，不断提高机关事务工作水平，为全区机关的高效运转提供坚实的保障。现将xxxx年上半年工作情况总结如下：
（一）抓作风带队伍取得新成效。今年以来，我局把后勤队伍建设与党的群众路线教育实践活动整改落实工作结合起来，切实加强队伍建设，为各项工作开展提供了强大保障。x.加强班子建设带好队伍。领导班子充分发扬民主，注重班子团结，坚持团结就是大局，团结就是力量，在重要工作、重大活动及重大项目的安排上，严格执行民主集中制，不搞一言堂，总能做到班子认真讨论研究。局党组把提高班子自身能力作为带领大家干好一切工作的前提，进一步深化对群众路线教育实践活动、“庸懒散浮拖”专项整治活动上存在问题的整改落实，将注意力切实集中到抓整改落实上，切实开展“回头看”工作，防止问题的反弹。为确保整改落实取得实效，我局在x月份启动了“三严三实”专题教育活动，局班子负起整改落实工作的主体责任，主要负责同志认真履行第一责任人职责，切实加强对整改落实工作的领导和具体指导，对整改落实工作负总责。其他班子成员在抓好自身整改落实工作的同时，切实加强对分管工作、科室开展整改落实工作的组织、指导和检查，对相关深化整改落实工作负责，真正形成主要领导负总责、班子成员分工协作，相关科室密切配合的联动工作机制。通过问题的整改，党员干部贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性明显增强，进一步增进了同群众的感情，拉近了同群众的距离，更好地服务于群众。x.加强队伍建设提升能力素质。大力营造爱学习、重落实、强执行、干实事的浓厚氛围，提升队伍素质。一是丰富学习方式。积极组织干部xx人次参加“三严三实”专题党课，观看《作风建设永远在路上》，做到不走过场、不流于形式。二是以党的群众路线教育实践活动为契机，切实强化以人为本的管理理念和人性化的服务意识，促使全局作风明显好转。三是断续深化“走基层”活动。巩固党的群众路线教育实践活动成果，多方听取群众意见活动，帮助群众解决实际困难。上半年分别组织党员干部x批次xx人到锦屏社区报到。在春节、六一儿童节、七一期间共计慰问困难群众和贫困党员xx户、孤残儿童x人，组织党员义工参加社区院落整治活动x次；x月x日与锦屏社区共同组织了庆祝活动，听取了社区“两委”工作汇报。
（二）党风廉政建设和反腐败工作进一步加强。我局坚持抓教育、抓制度、抓整治、抓监督，认真做好党风廉政建设和反腐败工作。领导班子自觉担负起党风廉政建设主体责任，领导班子主要负责人认真履行党风廉政建设第一责任人的职责，抓好本单位“四风”问题。班子成员履行“一岗双责”，以身作则，带好队伍，加强对干部员工的教育、管理和监督，做到守土有责、守土负责、守土尽责，不折不扣地贯彻落实各项禁令。一是梳理细化责任清单，明确责任主体。局党组分别于x月、x月召开专题会议，研究全局党风廉政工作及推进情况，对主体责任和监督责任的工作要点进行了细化，形成了《xxxx年x区机关事务管理局党风廉政建设主体责任清单》，并按照总负责人、牵头领导、牵头科室对x个领域xx项具体工作明确了责任分工，并签订了《党风廉政责任书》，确保事事有落实、件件有反馈。二是建章立制，从源头遏制腐败。制定了《机关办公用房调整方案》、《x区区级机关办公用房集中管理办法》、《机关办公用房维修管理办法》、《工程维修项目商家比选库》、《x区行政事业单位国有资产出租出借管理实施细则》。三是开展纪检监察系统廉政风险防控工作。全局人员认真分析查找个人在岗位职责和外部环境等方面存在或潜在的风险内容，梳理纪检监察机构职权目录，填写了《个人岗位廉政风险防控登记表》、绘制了权力运行流程图。四是积极申报预防腐败创新项目。围绕局机关及采购中心业务工作特点，对各个重要领域和关键环节进行梳理，着眼防控廉政风险、堵塞制度机制漏洞，确定将“政府采购事前风险防控建设”作为本局xxxx年的预防腐败创新项目上报区纪委，且得到区纪委认可。
（三）加强办公用房管理。一是全面梳理细化规范标准。为加强办公用房的管理，进一步完善了区级机关办公用房登记台账，草拟了《x区区级机关办公用房集中管理办法》、《机关办公用房维修管理办法》，对区级机关办公用房的申请、分配、使用、标准、管理等进行了细化和规范，对办公用房维修资金的申报、使用、维修、管理等方面内容进行了明确，待征求意见后报区政府审议通过并实施。二是开展办公用房清理复查。根据《党政机关办公用房建设标准》（发改投资〔xxxx〕xxxx号）文件中新的办公用房标准规定，我局于x月份对全区集中办公区及分散办公区的办公用房情况进行了复查和统计；x月份再次开展了办用房全面复查，并接受了x市办公用房及公车治理工作督导组的检查。通过复查和市督导组专项检查，全区无违规使用办公用房情况。三是统筹管理使用办公用房。上半年共统筹调剂办公用房xx间，完成了《机关办公用房调整方案》初稿，待我区机改工作和三定方案完成后再进行修改调整。
（四）进一步规范机关资产管理工作。按照盘活国有资产，确保资产保值、增值原则，加强国有资产管理。一是按照《x区行政事业单位国有资产管理暂行办法》（成青府发〔xxxx〕xx号）精神，接收少城街道移交房产x宗（建筑面积x平方米）；为确保国有资产保值增值，拟制并下发了《x区行政事业单位国有资产出租出借管理实施细则》（成青府事管〔xxxx〕xx号）。二是为规范x区党政机关办公用房装修和国有资产配置，保障工作正常运转，降低行政成本，建设节约型机关，拟制并下发了《x区党政机关办公用房装修及办公设备、办公家具配置标准（试行）》。三是对我局管理租赁到期的国有资产（房屋）及闲置共xx宗资产，严格按照《实施细则》纳入x市公共资源交易中心挂牌公开对外租赁。四是为做好社区组织活动场所“提档升级”工作，积极协调区就业局、x市兴城建公司，将位于鼓楼北三街x号x市兴城建公司所属商铺（建筑面积xxx余平方米）进行清理腾退，移交给太升街道办事处作为社区组织活动场所使用。五是严格按照资产处置程序，办结了区级行政事业单位xx批次资产报废手续。
（五）严格公务用车管理。一是根据《x市x党政机关公务用车“三定点”管理制度》《x市x党政机关公务用车运行维费用定管理制度》《x市x党政机关公务用车日常使用管理制度》（成青府事管〔xxxx〕x号）的要求，严格实行公务用车“三定点”工作，进一步规范管理，降低了公车运行成本。二是加强公务用车的台账和日常管理。建立“一车一帐”完整的台帐和管理制度，并严格按照管理制度使用和管理公务用车，对每台车的油料费、洗车费、维护保养费、停车费、过路费、保险费等费用都要有详细的记录，形成了详细的单车台账。三是加强节假日公务用车的管理。节假日期间，各单位对公务车辆实施封存管理和集中停放制度。节日期间，我局与区纪委共同对各单位的公务用车管理和使用情况进行严格的督察。四是开展违规购置和使用车辆问题专项整治“回头看”，重点是开展关于公务用车在车辆购置、车辆编制、专项整治整改落实、使用管理等方面存在的违规购置、超编制、超标准、违规借用（换用、租用）、公车私用等问题及其整改落实情况等的专项整治。今年上半年，没有发现违规使用公务用车的情况。
（六）扎实推进公共机构节能工作。x.认真开展节能宣传周活动。一是在江汉路、西华门、文广中心等集中办公区及区教育局机关和下属学校醒目位置张贴四类节能宣传画及号召全区机关人员节能、节粮的倡议书，设置公共机构节能条例宣传栏。二是在x月xx日“全国低碳日”，对江汉路、西华门、文广中心等集中办公区采用停开部分空调和关闭部分公共区域照明等方式进行能源紧缺体验。三是x月xx日组织x区公共机构节能工作会，做到了全区所有公共机构全覆盖，到会人员达xxx人。五是邀请了x省西部民生研究院老师介绍办公室节能、资源回收、垃圾分类、节水、节粮、汽车节能和家庭节电知识以及能耗报表实务操作的讲解，现场举行了绿色照明产品和新能源汽车宣传推荐会，与会人员进行试乘试驾，亲身感受新能源汽车驾驶过程，让大家有了真实直观的认识和体验。六是利用道德讲堂，把勤俭节约与节能有道、节俭有德相结合进行节能宣传。x.加强节能管理降低机关能耗。一是积极联系x区供电局更换机关办公区老旧电力计量表，确保能耗数据准确，找准了耗能点位。二是加强对用水计划的监控和管理，完善了三个机关集中办公区（江汉路、西华门、文广中心）水、电、气能耗统计台账，并通过统计数据分析，找准了节能降耗的措施。三是开展公共机构能耗统计直报工作，完成了x区公共机构xxxx年能源资源消耗的汇总、审核、上报工作。x.认真开展省级节水单位创建工作。按照住建部要求，我局在努力打造瑞联路集中办公区节水型示范点建设。通过一年积极的准备，完善用水管理制度、维修更新用水设施设备、提高用水管理水平，实现了节水目标（与最高峰用水量相比节约了三分之二的用水量），接受了省级节水示范单位创建验收，获得了x省节水型单位的光荣称号。
（七）努力打造阳光政府采购。按照公开、公平、公正原则实施政府采购。一是积极探索采购方式。根据《xxxx年政府集中采购目录和限额标准》中明确的“网上竞价”和“批量采购”两种新方式，我局多次到市学习调研，会同区财政局探讨适合我区区情的办法，现已对网上竞价方式进行探索性实验，批量采购方式待正式出台x区批量集中实施办法以后开始执行。二是严格执行政府采购制度。对所有公开招标项目均在局办公会上进行汇报，达到xxx万元以上的项目均进行标前论证；并对所有采购项目对外发布采购预公告、采购公告、结果预公告、结果公告，实现了阳光政府采购。上半年共完成采购公开招标xx笔、询价和竞争性谈判x笔、网上竞价xx笔。组织标前论证x次，发布采购信息xxx条，制作标书文件xx套xxx册。
（八）着力推进各类重点项目建设。一是管理协调西华门办公区办公改造项目。我局组建了西华门办公区改造搬迁项目推进领导小组，积极协调区委办、政府办、人大、政协、纪委、组织部、宣传部、城管局、文广局、卫生局、机要局等部门，努力解决其特殊功能需求，全程跟踪管理工程质量和施工进度。已完成了办公家具及会议家具的采购和临时门牌的安装，食堂设备进入安装阶段，装修工作进展顺利；草拟了办公用房分配方案、物业招标方案，搬迁准备工作顺利启动。二是认真做好年度规划改造项目。完成了区群众接待中心改造建设工程项目及配电改造、区检察院强电改造、区机关食堂接待餐厅改造、区档案局档案室及法院资料室改造；完成了区武装部装修改造项目评审、区老年大学舞厅改造项目评审和比选，即将进入施工阶段。x-x月完成重点项目投资亿元，完成年度投资目标任务（亿元）%。
（九）提供优质服务保障。一是开展文明礼仪活动，提供优质的会议服务。规范会议服务流程与标准，加大文明礼仪培训，圆满完成了“两会”、区委全委会、政府全体会、经济工作会、市委黄书记到我区调研保障等重要会议保障服务工作，上半年共提供会议服务保障xxx次，与去年同期相比减少xx.x%，会议服务满意率达xxx%。二是开展“满意食堂”活动，提供优质营养的膳食服务。抓好食品源头安全管理，积极响应“文明餐桌”和“光盘行动”，倡导文明节约用餐，抵制“舌尖上的浪费”；加强员工管理，注重厨师厨艺水平的培训；膳食科多次采取走访、座谈和发放调查问卷等方式，收集就餐单位、干部职工对膳食服务的意见和建议，并按照党的群众路线教育实践活动边查边改的要求进行整改，提升服务水平和满意度。三是开展创建“平安机关”活动，提供安全有序办公环境。以创建“平安机关”为抓手，与机关各单位签订了年度安全管理责任书xx份，定期参加公安、信访等部门的治安、消防及上访情况通报分析会，有针对性、有重点地加强机关办公区的安全防范工作，配合公安、信访等部门妥善疏导上访群众xxx批次xxxx人次。加强机关院内车辆停放及出入管理，对办公区车辆停放秩序进行整顿，采取增设交通运行及停放标志、实行分色停放、增设车辆引导员引导车辆停放及出入，车辆进出及停放秩序明显改善。定期开展区级机关办公场所用电、消防安全检查整治，全面排查机关办公场所安全隐患，上半年查处整改安全隐患xx个。四是提供优质高效的物业服务，营造舒适做优美的办公环境。做好机关大院爱国卫生工作，认真组织开展环境卫生清洁和除“四害”活动，加强对机关大院内的环境综合整治力度，加大了巡回保洁力度，强化了公厕等卫生死角的重点整治，营造了干净整洁的办公环境。组织开展机关干部职工慢性病防治（烟控）工作，设立禁烟标识和确定烟控宣传员，通过宣传和劝导，倡导良好的生活习惯。继续实行服务承诺制，及时高效的完成了基建维修、绿化美化等服务，累计更换灯具xxxx余盏、用水设施xxx余套；维修改造水电管线xxxx余米、门窗xx扇、维护空调xxx台；更换草坪xxxx余平方米、修剪大树xx株、清淘疏x粪池xx个、雨污管道xxxx余米，营造了清爽优美的政务环境。
xxxx年下半年，我局将围绕建设节约型、服务型机关，圆满完成年度目标任务，进一步完善体制机制，规范标准流程，降低运行成本，以更加科学的管理，更加细致的服务，更加创新的模式，不断提高机关事务工作水平，为全区机关的高效运转提供有力保障。
（一）抓好重点项目的推进。一是做好西华门办公区改造项目监管，加快工程进度，确保工程质量。主要完成国投业务综合大楼水、电、气接通，室内窗帘等附属配套设施招标和安装，会议及办公家具的安装，会议音、视频设备的安装与调试，物业的招标与入场，办公用房的分配，等，做好搬迁前的所有准备工作。二是完成区武装部、社保局、老年大学舞厅、老干局消防等改造项目。
（二）抓好办公用房管理。一是完善办公用房管理制度。制定并发布《x区区级机关办公用房集中管理办法》、《机关办公用房维修管理办法》。二是做好办公用房分配。完善全区办公用房档案库，待区机改和部门“三定”之后，确定办公用房分配方案，统筹调剂办公用房。三是加强办公用房管理。继续对机关全区办公用房进行清理和复查，防止违规、超标使用办公用房，确保清理成果。
（三）加强公务用车管理。一是落实车辆管理“三定点”制度，加大节假日期间公车管理、使用检查力度，杜绝违规使用公车。二是做好公务用车改革前的准备工作，确保上级文件下达后及时开展公务用车改革工作，并按上级要求完成改革任务。三是探索公车改革后车辆保障服模式，确保办公用车需求。
（四）加强国有资产管理。一是认真做好公务用车改革后公车的拍卖及处置工作。二是积极做好区级机关零星办公用房整合，以及区级办公用房调整后资产处置工作。三是积极协助做好社区组织活动场所“提档升级”的相关工作。
（五）做好机关节能减排工作。继续深入贯彻《公共机构节能管理条例》，按照国家、省、市有关要求，进一步完善相关能耗数据的统计、分析、上报工作；进一步强化对节电、节水、节油、节汽、节粮等管理，突出抓好公共机构节能技术改造宣传推广，带动全区节能工作的深入开展。
（六）做好机构改革工作。一是统一思想，提高认识，确保改革顺利进行。二是加强组织领导，确保机构改革落到实处。三是认真做好“三定方案”工作，稳步推进机构改革。四是定岗定员优化结构，提高队伍整体素质。
（七）进一步加强后勤服务保障工作。一是加强对食堂的管理。加强对餐厅厨师的培训，进一步提高菜肴质量，丰富供应品种，尽量满足大多数就餐人员的口味。二是加强维修保障服务。按照“工作更实、措施更细、服务更优”的基本要求，进一步强化服务意识，改善服务态度，提升服务水平。三是加强机关大院安全防范工作。坚持“预防为主、防治结合”的工作方针，进一步增强“安全责任重于泰山”的意识，全面落实安全责任制和安全防范措施，建立健全平安创建和综合治理保障机制，加强安全防范力度。
（八）加强党风廉政和风险防控建设。以《廉政准则》为依据，深入查找各科室在工作过程中可能产生腐败风险。坚持党风廉政建设与实际工作相结合，建立防控机制，认真落实党风廉政建设重点工作任务，抓好公车、资产、基建、政府采购等重点项目的监管工作，有效控制和化解廉政风险，预防腐败问题的发生。
（九）加强队伍作风建设。扎实开展“三严三实”专题教育活动，强化作风纪律意识教育，继续加强经常性的理论学习，不断提高干部职工队伍的理论水平和工作能力。
来源：网络整理免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
content_2();。
年机关事务管理局工作总结及年工作打算
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
在市委市政府的坚强领导下，2020年，我局始终坚持以深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、***五中***精神为重点，紧紧围绕市委、市政府工作大局，坚决克服疫情影响，扎实推进“服务精细化、管理规范化、保障高效化”，取得了较好成效。现将2020年工作总结及2021年工作打算报告如下。
一、2020年工作完成情况。
（一）市行政中心疫情防控措施有力。年初，新冠肺炎疫情来势汹汹，我局以市行政中心为阵地，多措并举打好了这场阻击战。局党组先后多次召开专题会议部署疫情防控工作，及时发布通知公告，并向指挥部申请防疫物资，对公共区域进行清扫消杀。邀请专业人员进行防疫知识培训，提升工作人员防疫水平。调整食堂供餐模式为预约取餐，保障干部职工安全用餐。建立登记台账，实行动态管理，确保工作人员健康上岗。积极做好防疫宣传，多篇疫情防控稿件被省市相关媒体采纳。在疫情防控进入常态化后，我局坚决克服麻痹思想和侥幸心理，做到力度不减、标准不降，积极巩固疫情防控成效。
（二）事业单位改革工作稳妥有序。一是生产经营类事业单位改革工作接近尾声。本着“对历史负责，对职工负责”的原则，局班子认真抓好改革工作。先后3次召开涉改人员大会，先后10次召开领导小组会议，先后18次修改完善改革方案，于2020年7月经市政府批复同意。反复查核涉改人员档案，与社保等部门协调补缴事宜，完成了17人因断缴少缴的社保费用补缴工作，单位负担部分达15.1万元。积极推进人员集中上下编工作和单位撤销等后续工作。二是局机关事业单位改革稳妥推进。积极与市委编办对接，及时汇报改革意向，了解改革进程。同时做好本局干部职工思想动态管理，确保改革期间人心不散、队伍不乱、工作不断。
（三）公务用车管理工作规范透明。一是公务用车管理严格规范。以两办名义印发《萍乡市党政机关公务用车管理实施细则》，进一步规范公务用车管理。按照“分批分期、统筹安排”的原则，做好了87辆公务用车的挂牌工作。与市车管所对接做好市直事业单位车改保留车辆公牌标识化核查工作。协助市国资委推进市属国有企业公车改革工作。二是公务用车使用严谨透明。采取调取监控视频、重点区域巡逻蹲守、公车信息化平台定位实时监控等方式，强化公务用车使用监督工作，2020年先后两次到各县区进行实地检查公车使用情况，确保公车使用规范透明。加强公车信息化平台运行使用，我市信息化平台数据完成率已达到100％，全市公车使用线上订单数量突破5万单。三是公务用车保障高效精细。在汛期来临前对所有车辆电瓶、轮胎、卫生和车况进行检查，组织驾驶员开展交通安全知识培训，引导驾驶员形成“听从指挥、严守纪律、安全行车、文明礼貌”的服务理念，不断提升政府车队的良好形象。全年累计派车10255次，累计运行总里程102万公里，全力保障了“五年新跨越”观摩活动、省委巡视“回头看”等重点工作的用车需求。在全省重大突发公共卫生事件一级响应期间，共保障公务和应急用车397单，接送援鄂医护人员7单。
（四）公共机构节能工作成效明显。一是公共机构垃圾分类工作取得实效。公共机构垃圾分类示范项目创建有序开展，我市13个垃圾分类示范项目初步验收工作全部完成。公共机构餐厨垃圾就地资源化处理中心建设稳步推进，安源区机管局等6家公共机构均建成了餐厨垃圾就地资源化处理中心，投入资金达400余万元。积极推广智能垃圾分类兑换箱，全市公共机构共投入使用智能垃圾分类兑换箱设施9台，投资60余万元。二是示范单位创建工作卓有成效。12月下旬，国管局、国家发改委、财政部联合发文，芦溪县管局、五陂镇政府、湘东中学三家单位荣获2019－2020年国家级节约型公共机构示范单位。全年完成70家节约型机关创建申报，超额完成2020年创建达标目标任务。提前完成全市行政、事业单位节水型机关创建目标，实现了机关单位全覆盖。三是能耗在线监测平台建设工作全面铺开。市本级能耗监测平台投资380余万元，目前已在市城市大厦开工建设。各县区能耗监测平台建设抓紧推进，部分县区已投入使用。四是新能源新产品新技术得到大力推广。市医院、市图书馆水源热泵空调系统投入使用，市医院、市消防救援支队、莲花县建设局等公共机构共计投入90余万元建设了屋顶分布式光伏发电项目，持续推进了可再生能源应用进程。市公安局投资800余万元改造建设标准绿色中心机房。五是宣传教育培训形式多样。先后组织了节水宣传进机关活动、节能宣传周等活动，并多次开展节能工作、垃圾分类工作培训，强化了机关干部节能意识，提升了公共机构节能水平。
（五）办公用房管理严格规范。一是办公用房监管有力。以两办名义印发《萍乡市党政机关办公用房管理实施细则》，形成党政机关办公用房管理长效机制。组织开展了全市党政机关办公用房使用情况专项检查，对发现的违规使用办公用房情况全部督促整改到位。再次对全市党政机关办公用房土地房产情况进行了摸底、登记，提升办公用房管理精细化、规范化水平。二是办公用房调配合规。严格执行党政机关办公用房管理规定，全年共为11家市直单位提出办公用房调配建议。三是大力推进办公用房集中统一管理。我市已明确在市行政中心外分散办公的市本级党政机关将统一搬入市行政中心旁的城市大厦内集中办公。我局积极推进城市大厦进驻单位办公用房面积分配、装修方案制定、物业招标等工作，目前已确定31家入驻单位，确保在2021年基本实现全市党政机关集中办公，办公用房统一管理。
（六）餐饮浪费行为得到有效制止。严格贯彻落实******对制止餐饮浪费行为重要批示精神，积极开展“文明餐桌”宣传活动，布置宣传牌等100余张，在餐厅内循环播放“拒绝餐饮浪费”的公益视频。科学预测就餐人数，精准计划食材采购数量，菜品制作由大锅烹制改为小锅烹制，一锅多炒，继续推行自助餐模式，提倡勤拿少取，通过开展“地方特色菜展示活动”及厨师交流等方式，不断提高菜品种类和质量。在每个剩食回收处安装监控摄像头，对浪费现象进行曝光。将厉行节约、制止餐饮浪费行为纳入市公共机构节能考核体系，促使各机关单位形成文明用餐的行动自觉。行动开展以来，食堂采购成本月均下降约1.4万元，餐厨垃圾月均减少约0.7吨。
（七）市行政中心办公环境安全有序。积极做好来市上访人员、群体性事件的秩序维护工作，全年共做。
当前隐藏内容免费查看好258批次5100余人上访秩序的维护工作。坚持每月进行消防隐患排查，对市行政中心内部消防设施和电力设备进行检查。每月对物业公司服务项目进行现场综合考核和满意度调查，全年各单位满意度平均分达到96.1分。坚持集中检查与日常巡查相结合，全年维修审批项目共计45项，保障了正常运转。切实加强市行政中心车辆管理，清理了部分调离及退休干部职工的地下停车权限，确保停车位有效利用。对市行政中心内违停车辆进行抄牌、通报，全年共计发出通报33次，车辆停放管理工作取得了明显成效。积极推进市行政中心建设项目扫尾工作，完成了市行政中心环评验收工作，规划验收及人防、消防工程整改工作正在抓紧推进。
（八）党建工作与党风廉政建设工作扎实推进。一是以“三化”建设为抓手，全力推进基层党建工作。制定“三化”建设工作方案，多次召开推进会专题研究部署“三化”建设工作，建立基层党建“三化”建设各项制度，不断压紧压实工作责任，提升党建工作组织力。开展党员“大学习大培训”活动，综合运用专家授课、参观学习、交流讨论等方式开展政治理论学习，强化理论武装，提升党的思想引领力。推进党建与脱贫攻坚、文明创建及机关事务工作相结合，不断提升党建服务大局影响力。二是以“廉洁萍乡”项目为契机，强力推进党风廉政建设。制定了《2020年党风廉政建设和反腐败工作要点》，把党风廉政建设和反腐倡廉工作纳入全局工作统筹安排，党政主要负责人与领导班子成员、班子成员与各科室负责人签订了责任状，层层压实责任。按照《2020年度廉洁萍乡建设任务分工表》要求，扎实做好干部清正类项目“进一步规范党政机关办公用房管理”的申报及建设工作。组织开展集体廉政谈话暨廉政党课和“四点一线”廉政教育，进一步筑牢广大党员干部廉洁自律思想防线，在全局营造风清气正的政治生态。
（九）文明城市创建荣膺桂冠。严格按照测评体系高标准打造市行政中心申报点，投入大量资金，积极完善无障碍设施建设、母婴室打造、市民广场绿化补栽、加固塑胶板等。安排人员全天候值守环境卫生，发扬绣花功夫，确保地上没有烟头、宠物粪便等垃圾。每年更新维护市行政中心200余块公益广告，及时通过显示屏等播放公益视频。按标准打造雷锋志愿服务站，做好服务站指示牌、相关制度上墙以及志愿者到岗服务等工作。全局上下白加黑，“5＋2”，扎实深入社区开展线片联创工作，积极守护“斑马线”，在创建第六届文明城市中，累计组织开展志愿服务达1500余人次。
（一）着力抓好市行政中心的日常管理。继续做好市行政中心后续工程建设，全力推进市行政中心消防、人防、规划验收工作；切实加强对物业公司、机关食堂承包商的指导和监管；抓好安全保卫工作，确保市行政中心高效运转、安全稳定。
（二）继续抓好公车管理工作。做好事业单位改革后业务用车编制核定及接入信息化平台工作，继续抓好《萍乡市党政机关公务用车管理实施细则》的贯彻落实，规范全市公务用车的管理使用。
（三）扎实抓好公共机构节能工作。切实加强节能宣传和日常监督检查，深入推进公共机构垃圾分类，持续打造市行政中心垃圾分类示范点；依托能耗监测平台实现办公用能可监可控，提升节能工作技术含量；开展节能督查，做好新技术、新产品和新能源的推广和应用工作，不断提升全市公共机构节能工作水平。
（四）全力抓好办公用房使用监督管理工作。继续抓好《萍乡市党政机关办公用房管理实施细则》的贯彻落实，确保办公用房管理使用严格规范。配合做好城市大厦搬迁工作，推动全市党政机关办公用房集中统一管理。
（五）切实抓好基层党建和党风廉政建设工作。持续巩固“三化建设”工作成效，不断建强支部战斗堡垒，发挥党员的模范带头作用。扎实推进“廉洁萍乡”项目建设，开展廉政教育，推动管党治党向纵深发展。
（六）扎实做好事业单位机构改革扫尾工作。根据市委的统一安排，按照批复的改革方案做好改革扫尾工作，做好机构更名相关手续办理工作，确保过渡平稳、稳妥有序。
（七）用心巩固脱贫攻坚和文明创建成果。要继续按照党***的要求，做到脱贫攻坚与乡村振兴的有序衔接，巩固结对帮扶和定点帮扶成果。要用“慎终如始”的态度推进文明创建工作常态化，巩固创建成果，保住“第六届全国文明城市”荣誉。
机关事务管理局年工作总结及年工作打算
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
在市委市政府的坚强领导下，2020年，我局始终坚持以深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、***五中***精神为重点，紧紧围绕市委、市政府工作大局，坚决克服疫情影响，扎实推进“服务精细化、管理规范化、保障高效化”，取得了较好成效。现将2020年工作总结及2021年工作打算报告如下。
一、2020年工作完成情况。
（一）市行政中心疫情防控措施有力。年初，新冠肺炎疫情来势汹汹，我局以市行政中心为阵地，多措并举打好了这场阻击战。局党组先后多次召开专题会议部署疫情防控工作，及时发布通知公告，并向指挥部申请防疫物资，对公共区域进行清扫消杀。邀请专业人员进行防疫知识培训，提升工作人员防疫水平。调整食堂供餐模式为预约取餐，保障干部职工安全用餐。建立登记台账，实行动态管理，确保工作人员健康上岗。积极做好防疫宣传，多篇疫情防控稿件被省市相关媒体采纳。在疫情防控进入常态化后，我局坚决克服麻痹思想和侥幸心理，做到力度不减、标准不降，积极巩固疫情防控成效。
（二）事业单位改革工作稳妥有序。一是生产经营类事业单位改革工作接近尾声。本着“对历史负责，对职工负责”的原则，局班子认真抓好改革工作。先后3次召开涉改人员大会，先后10次召开领导小组会议，先后18次修改完善改革方案，于2020年7月经市政府批复同意。反复查核涉改人员档案，与社保等部门协调补缴事宜，完成了17人因断缴少缴的社保费用补缴工作，单位负担部分达15.1万元。积极推进人员集中上下编工作和单位撤销等后续工作。二是局机关事业单位改革稳妥推进。积极与市委编办对接，及时汇报改革意向，了解改革进程。同时做好本局干部职工思想动态管理，确保改革期间人心不散、队伍不乱、工作不断。
（三）公务用车管理工作规范透明。一是公务用车管理严格规范。以两办名义印发《萍乡市党政机关公务用车管理实施细则》，进一步规范公务用车管理。按照“分批分期、统筹安排”的原则，做好了87辆公务用车的挂牌工作。与市车管所对接做好市直事业单位车改保留车辆公牌标识化核查工作。协助市国资委推进市属国有企业公车改革工作。二是公务用车使用严谨透明。采取调取监控视频、重点区域巡逻蹲守、公车信息化平台定位实时监控等方式，强化公务用车使用监督工作，2020年先后两次到各县区进行实地检查公车使用情况，确保公车使用规范透明。加强公车信息化平台运行使用，我市信息化平台数据完成率已达到100％，全市公车使用线上订单数量突破5万单。三是公务用车保障高效精细。在汛期来临前对所有车辆电瓶、轮胎、卫生和车况进行检查，组织驾驶员开展交通安全知识培训，引导驾驶员形成“听从指挥、严守纪律、安全行车、文明礼貌”的服务理念，不断提升政府车队的良好形象。全年累计派车10255次，累计运行总里程102万公里，全力保障了“五年新跨越”观摩活动、省委巡视“回头看”等重点工作的用车需求。在全省重大突发公共卫生事件一级响应期间，共保障公务和应急用车397单，接送援鄂医护人员7单。
（四）公共机构节能工作成效明显。一是公共机构垃圾分类工作取得实效。公共机构垃圾分类示范项目创建有序开展，我市13个垃圾分类示范项目初步验收工作全部完成。公共机构餐厨垃圾就地资源化处理中心建设稳步推进，安源区机管局等6家公共机构均建成了餐厨垃圾就地资源化处理中心，投入资金达400余万元。积极推广智能垃圾分类兑换箱，全市公共机构共投入使用智能垃圾分类兑换箱设施9台，投资60余万元。二是示范单位创建工作卓有成效。12月下旬，国管局、国家发改委、财政部联合发文，芦溪县管局、五陂镇政府、湘东中学三家单位荣获2019－2020年国家级节约型公共机构示范单位。全年完成70家节约型机关创建申报，超额完成2020年创建达标目标任务。提前完成全市行政、事业单位节水型机关创建目标，实现了机关单位全覆盖。三是能耗在线监测平台建设工作全面铺开。市本级能耗监测平台投资380余万元，目前已在市城市大厦开工建设。各县区能耗监测平台建设抓紧推进，部分县区已投入使用。四是新能源新产品新技术得到大力推广。市医院、市图书馆水源热泵空调系统投入使用，市医院、市消防救援支队、莲花县建设局等公共机构共计投入90余万元建设了屋顶分布式光伏发电项目，持续推进了可再生能源应用进程。市公安局投资800余万元改造建设标准绿色中心机房。五是宣传教育培训形式多样。先后组织了节水宣传进机关活动、节能宣传周等活动，并多次开展节能工作、垃圾分类工作培训，强化了机关干部节能意识，提升了公共机构节能水平。
（五）办公用房管理严格规范。一是办公用房监管有力。以两办名义印发《萍乡市党政机关办公用房管理实施细则》，形成党政机关办公用房管理长效机制。组织开展了全市党政机关办公用房使用情况专项检查，对发现的违规使用办公用房情况全部督促整改到位。再次对全市党政机关办公用房土地房产情况进行了摸底、登记，提升办公用房管理精细化、规范化水平。二是办公用房调配合规。严格执行党政机关办公用房管理规定，全年共为11家市直单位提出办公用房调配建议。三是大力推进办公用房集中统一管理。我市已明确在市行政中心外分散办公的市本级党政机关将统一搬入市行政中心旁的城市大厦内集中办公。我局积极推进城市大厦进驻单位办公用房面积分配、装修方案制定、物业招标等工作，目前已确定31家入驻单位，确保在2021年基本实现全市党政机关集中办公，办公用房统一管理。
（六）餐饮浪费行为得到有效制止。严格贯彻落实******对制止餐饮浪费行为重要批示精神，积极开展“文明餐桌”宣传活动，布置宣传牌等100余张，在餐厅内循环播放“拒绝餐饮浪费”的公益视频。科学预测就餐人数，精准计划食材采购数量，菜品制作由大锅烹制改为小锅烹制，一锅多炒，继续推行自助餐模式，提倡勤拿少取，通过开展“地方特色菜展示活动”及厨师交流等方式，不断提高菜品种类和质量。在每个剩食回收处安装监控摄像头，对浪费现象进行曝光。将厉行节约、制止餐饮浪费行为纳入市公共机构节能考核体系，促使各机关单位形成文明用餐的行动自觉。行动开展以来，食堂采购成本月均下降约1.4万元，餐厨垃圾月均减少约0.7吨。
（七）市行政中心办公环境安全有序。积极做好来市上访人员、群体性事件的秩序维护工作，全年共做当前隐藏内容免费查看好258批次5100余人上访秩序的维护工作。坚持每月进行消防隐患排查，对市行政中心内部消防设施和电力设备进行检查。每月对物业公司服务项目进行现场综合考核和满意度调查，全年各单位满意度平均分达到96.1分。坚持集中检查与日常巡查相结合，全年维修审批项目共计45项，保障了正常运转。切实加强市行政中心车辆管理，清理了部分调离及退休干部职工的地下停车权限，确保停车位有效利用。对市行政中心内违停车辆进行抄牌、通报，全年共计发出通报33次，车辆停放管理工作取得了明显成效。积极推进市行政中心建设项目扫尾工作，完成了市行政中心环评验收工作，规划验收及人防、消防工程整改工作正在抓紧推进。
（八）。
党建。
工作与党风廉政建设工作扎实推进。一是以“三化”建设为抓手，全力推进基层党建工作。制定“三化”建设工作方案，多次召开推进会专题研究部署“三化”建设工作，建立基层党建“三化”建设各项制度，不断压紧压实工作责任，提升党建工作组织力。开展党员“大学习大培训”活动，综合运用专家授课、参观学习、交流讨论等方式开展政治理论学习，强化理论武装，提升党的思想引领力。推进党建与脱贫攻坚、文明创建及机关事务工作相结合，不断提升党建服务大局影响力。二是以“廉洁萍乡”项目为契机，强力推进党风廉政建设。制定了《2020年党风廉政建设和反腐败工作要点》，把党风廉政建设和反腐倡廉工作纳入全局工作统筹安排，党政主要负责人与领导班子成员、班子成员与各科室负责人签订了责任状，层层压实责任。按照《2020年度廉洁萍乡建设任务分工表》要求，扎实做好干部清正类项目“进一步规范党政机关办公用房管理”的申报及建设工作。组织开展集体廉政谈话暨廉政。
党课。
和“四点一线”廉政教育，进一步筑牢广大党员干部廉洁自律思想防线，在全局营造风清气正的政治生态。
（九）文明城市创建荣膺桂冠。严格按照测评体系高标准打造市行政中心申报点，投入大量资金，积极完善无障碍设施建设、母婴室打造、市民广场绿化补栽、加固塑胶板等。安排人员全天候值守环境卫生，发扬绣花功夫，确保地上没有烟头、宠物粪便等垃圾。每年更新维护市行政中心200余块公益广告，及时通过显示屏等播放公益视频。按标准打造雷锋志愿服务站，做好服务站指示牌、相关制度上墙以及志愿者到岗服务等工作。全局上下白加黑，“5＋2”，扎实深入社区开展线片联创工作，积极守护“斑马线”，在创建第六届文明城市中，累计组织开展志愿服务达1500余人次。
（一）着力抓好市行政中心的日常管理。继续做好市行政中心后续工程建设，全力推进市行政中心消防、人防、规划验收工作；切实加强对物业公司、机关食堂承包商的指导和监管；抓好安全保卫工作，确保市行政中心高效运转、安全稳定。
（二）继续抓好公车管理工作。做好事业单位改革后业务用车编制核定及接入信息化平台工作，继续抓好《萍乡市党政机关公务用车管理实施细则》的贯彻落实，规范全市公务用车的管理使用。
（三）扎实抓好公共机构节能工作。切实加强节能宣传和日常监督检查，深入推进公共机构垃圾分类，持续打造市行政中心垃圾分类示范点；依托能耗监测平台实现办公用能可监可控，提升节能工作技术含量；开展节能督查，做好新技术、新产品和新能源的推广和应用工作，不断提升全市公共机构节能工作水平。
（四）全力抓好办公用房使用监督管理工作。继续抓好《萍乡市党政机关办公用房管理实施细则》的贯彻落实，确保办公用房管理使用严格规范。配合做好城市大厦搬迁工作，推动全市党政机关办公用房集中统一管理。
（五）切实抓好基层党建和党风廉政建设工作。持续巩固“三化建设”工作成效，不断建强支部战斗堡垒，发挥党员的模范带头作用。扎实推进“廉洁萍乡”项目建设，开展廉政教育，推动管党治党向纵深发展。
（六）扎实做好事业单位机构改革扫尾工作。根据市委的统一安排，按照批复的改革方案做好改革扫尾工作，做好机构更名相关手续办理工作，确保过渡平稳、稳妥有序。
的有序衔接，巩固结对帮扶和定点帮扶成果。要用“慎终如始”的态度推进文明创建。
工作。
常态化，巩固创建成果，保住“第六届全国文明城市”荣誉。
上半年机关事务管理局工作总结
x年上半年工作，在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论、“”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大、省委九届五次全会、市委十一届五次全会、区委五届四次代表大会等会议精神，高举中国特色社会主义的伟大旗帜，以深入学习实践科学发展观活动为契机，紧扣“迎难而上、化危为机、超常工作、破解难题”，快速实现“止滑提速”的要求，围绕“城乡一体化、加快两区建设、带头推进两个加快，努力开创机关后勤工作新局面”和“保民生、保增长、保稳定”的工作目标，着力强化机关后勤工作的职能职责落实，强化机关后勤人员的思想政治教育，促进机关后勤工作的规范管理与服务，为全区经济社会加快发展、科学发展、又快又好发展提供有力的后勤保障。
一、基本情况。
(一)认真学习贯彻区委五届四次等会议精神。一是结合机关后勤工作实际，采取会议等多种形式，深入学习贯彻党的xx大、省委九届五次全会、市委十一届五次全会、区委五届四次代表大会等会议精神。二是围绕全区工作重点，紧扣“迎难而上、化危为机、超常工作、破解难题”，快速实现“止滑提速”的要求，围绕“城乡一体化、加快两区建设、带头推进两个加快，努力开创机关后勤工作新局面”和“保民生、保增长、保稳定”的工作目标，增强政治意识、大局意识。三是围绕全区经济社会加快发展、科学发展、又快又好发展提供有力的后勤保障，强化后勤职能职责的落实。
(二)积极开展深入学习实践科学发展观活动。一是根据区委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室的具体安排和第五指导组的具体指导，我局制定了机关事务管理局深入学习实践科学发展观活动实施方案。二是按要求推进三个阶段具体工作，顺利完成了一阶段的“学习必读书目，撰写心得体会;组织集中培训，邀请专家作辅导报告;召开专题学习会议;单位领导作辅导报告;形成高质量的命题调研报告;开展解放思想大讨论，形成讨论交流成果;边学边查边改”等七项规定动作和“开展我为城乡统筹献一策;党员领导干部问需日”等两项自选动作。二阶段在广泛征求了街道办事处、区级机关各部门以及机关干部职工和本局工作人员的建议和意见的基础上，进行班子成员、干部职工的相互交心谈心活动，召开了机关事务管理局xx年领导干部民主生活会、专题组织生活会，形成了本局领导班子贯彻落实科学发展观情况分析检查报告。领导班子形成思想共识5个，查找突出问题8个，提出整改措施5条，已解决的问题3个，正在着手解决的问题5个，党员公开承诺人数35人，承诺事项6项。
(三)落实科学发展、加快发展、又好又快发展的要求。一是组织全局干部职工政治学习，学习领导的重要讲话，认清当前国际国内形势和xx区情，促进全局干部职工转变思想观念，增强建设文明和谐新紧迫感和使命感。二是围绕科学发展、加快发展、又好又快发展的要求，结合本局中心组学习，加强机关后勤工作讨论，明确xx年工作思路。三是围绕科学发展的要求，增强落实科学发展观的自觉性和坚定性，加强立党为公、执政为民及科学发展观教育，引导干部职工深刻理解和准确把握科学发展观的本质内涵，把握区委、区政府贯彻落实科学发展观的目标要求，贯穿到机关后勤具体工作的全过程。
(四)积极推进基层民主政治建设重点工作。一是按照xx区委和组织部、目督办《关于下达xx年基层民主政治建设重点工作目标任务及考核细则的通知》，规范和完善会议开放制度。二是加强“三联”网络建设与制度落实，并在经常联系的基础上发挥其作用。三是规范党务公开的主要内容，并定期更新。四是加强联系村和联系社区的工作力度，在深化调查研究的基础上，协助联系村联系社区，推进基层民主政治建设，并在民情专递、帮扶、联系群众等工作中有明显的效果。五是将基层民主政治建设列入本单位的议事日程，完善和健全本局联系群众的机制，搭建相应的平台，方便社情民意的反映，基本做到了责任到位，制度健全、督查有力。
(五)创建全国文明城市工作。一是根据区创建全国文明城市工作会议安排，对二办公区院外公厕进行了无障碍设施改造，分别在男、女厕所完善了设备设施和残疾人专用标识。二是与蜀汉社区共同研究开展机关宿舍区未成年人思想道德工作，并充分利用家委会和版报、壁报等组织和设备设施，加强思想政治宣传工作，促进了该区域的和谐社区、和谐居民院落以及文明家庭建设。三是按照创建全国文明城市的要求，认真组织机关干部职工进行机关办公区域、周边街道的卫生打扫，有效地提升了卫生层面，改善了卫生环境，为创建全国文明城市奠定了基础。四是组织干部职工到双楠抗日战争阵亡烈士李家钰墓前开展祭奠活动，进行革命传统教育，继承先烈遗志、珍惜幸福生活，增进爱党、爱国、爱社会主义的情感，激发工作热情，努力为全区经济建设做好机关后勤工作贡献自己的力量。
(六)深化党风廉政建设和反腐败工作。一是在认真贯彻落实《建立健全教育、制度监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的基础上，进一步加强反腐倡廉宣传教育力度，促进本局党风廉政建设责任制的落实，围绕提高思想认识、落实科学发展，维护人民群众合法权益，维护党的政治纪律。二是围绕改进作风，贯彻落实厉行节约八项要求，大力弘扬节约、艰苦奋斗的优良传统，促进思想作风、工作作风、领导作风、生活作风建设，规范和杜绝领导干部廉洁从政行为和以权谋私行为。三是按要求拟定工作计划，明确领导成员分工，认真开展廉政宣传、警示教育，以及廉洁文化进机关、进社区以及“小金库”治理等工作，配合区纪委第五纪工委的督查，加强本局治理经济发展软环境建设的内部督查。特别是贯彻了区纪委“机关作风督查紧急会议”精神，采取工作人员承诺等多种方式，加强本局机关作风建设。
(七)积极推进本局机关效能建设。一是按照区委《关于加强效能监督问责的意见》和《xx区行政效能监督督查实施细则》的通知，增强责任意识和工作执行力，贯彻区委、区政府和上级的决策、部署、指示，做到行动迅速，确保政令畅通。二是围绕工作责任，正确履行职能职责，确保本单位重点工作、目标任务顺利推进、如期完成。三是围绕提高领导能力、业务素质，树立大局意识，熟悉本局工作，加强部门协调，向区委、区政府提供可以参考的建议意见，使机关后勤工作管理决策更加科学民主。
(八)积极推进联系村、联系社区工作。一是根据全区经济发展需要，加强联系村、联系社区的联系工作，进行法律法规宣传，使联系社区、联系村的群众知法用法。二是结合机关工作实际，落实区委关于帮扶活动要求，进行困难群众的走访活动16户。三是在加强联系的基础上，积极推进招商引资牵线搭桥，助推联系村、联系社区的经济发展。
(九)加强党组、支部、工会群团建设。一是“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的要求，发挥党组核心作用，促进科学、民主决策。二是围绕全区中心工作，增强大局观念，发挥支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。三是按照凝聚人心、增强合力的要求，认真开展本局工会群团的相关活动，激发广大干部职工的工作热情，为机关后勤工作献计献策，不断提升机关后勤管理工作水平和后勤保障能力。
(十)机关办公用房管理工作。一是按照相对集中的原则，落实区委、区政府的要求，进行机关办公用房登记造册管理，始终做到管理有根有据。二是根据部门的办公用房需求，进行区投资促进局、商务局、国有资产监管办等单位的办公用房调整，落实区委深入学习实践科学发展观活动办公室的办公用房。三是积极做好机关办公用房的维修与检查，确保机关办公用房资源的有效利用。
(十一)机关办公大楼基建维修工作。一是根据xx年基建维修经费预算，实施区机关一、二办公区办公大楼基建维修改造项目。二是根据机关工作实际，不影响机关正常办公强调机关维修改造项目的具体实施，时间主要安排在星期六星期天及工作休息时间，协调相关部门予以配合。三是根据机关维修改造项目的工作安排，采取有效措施做好维修安全工作，以及卫生打扫工作。目前完成了3-5楼通道维修的部分门拆除与更换，顶部恢复，墙面拆除部分的平整和刮灰，内外网络和用电线铺设，以及门号牌的安装。
(十二)中心组学习。一是制定机关事务管理局xx年党组学习计划，在落实本局学习计划的基础上，认真贯彻区委中心组学习会议精神。二是做到学习的人员、时间、内容落实。三是学习的出勤率、笔记达到区委的要求，按时完成了《落实科学发展努力开创后勤新局面》的调研报告。
(十三)统战工作。一是根据区委统战部的工作部署，提出xx年统战工作安排意见，贯彻全国、省、市、区统战、民宗、侨、台工作会议精神。二是落实《中共中央关于加强新世纪新阶段统一战线工作意见》，加强对党外干部的培养、教育和管理，尊重、信任党外干部开展工作，鼓励他们参政议政，发挥民主监督作用。三是将统战工作列入了机关事务管理局党组的重要议事日程。
(十四)政府信息公开工作。一是按照规范化服务型政府建设要求，继续深入开展本局规范化服务型政府(机关)建设。二是认真贯彻政府信息公开条例，落实机关后勤工作的公示制度和公开内容，严格规范公开行为，完善监督考核机制。三是建立健全工作程序，以及行政权力工作流程，完善行政权力网上公开运行，以及运用电子监督手段强化监督检查、考核评议、责任追究，达到行政工作规范运行的目的，避免信息公开工作的负面影响。
()机关作风建设。一是按照机关作风建设和区纪委第五纪工委的要求，在落实“一个决定”、“两个讲话”、“三个制度”的基础上，加强本局机关行政效能建设。二是依照机关作风建设和检查的要求，在本局工作人员、聘用人员承诺的基础上，落实成武纪[]2号文件《关于重申和强调行政效能及机关作风建设有关规定的通知》，自觉遵守上下班纪律，不迟到、早退，坚持挂牌上岗、首问责任等制度。三是坚持每月本局机关作风内部督查，及时通报检查情况，提醒相关科室和工作人员自觉遵守作风纪律规定，确保机关作风督查得分在95分以上。
(十六)社会治安综合治理。一是按照区政府的要求，签订和落实《xx区维护社会稳定工作目标责任书》等责任书，并开展相关工作。二是认真维护机关正常办公秩序的基础上，加强了办公区域周边街道以及相关宿舍区的社会治安环境管理，促进和谐社会建设。三是积极与蜀汉社区共同研究，加强法制宣传，促进片区治安联防建设。
二、主要问题。
(一)科学发展的适应性不强。对照科学发展观和省委“四破除四树立”(破除盆地观念，树立开放意识;破除内陆观念，树立前沿意识;破除自满观念，树立进取意识;破除休闲观念，树立爬坡意识)及市委“四破四立”的要求，干部职工中存在一定的与科学发展观要求不相适应的问题，其认识水平、领导水平和实践水平有待提高。
(二)工作基本思路不够新。对照省委推进“两个加快”、“六看六突破”和市委十一届六次全会、市委工作会议以及区委五届四次会议的要求，干部职工中存在一定的推进城乡一体化的薄弱环节和问题，其发展理念、发展定位、发展路径、发展体制和发展动力等方面存在明显的差距和不足，工作结合点和切入点，开创科学发展新局面的基本思路不够新，主要工作措施不够完善。
(三)机关工作机遇意识不够强。对照抓住灾后重建、扩大内需和试验区建设机遇的要求，干部职工中存在一定的应对危机、实现科学发展的认识不足，转变推进发展方式不够迅速。
(四)服务群众的举措办法不够多。对照加强党性修养和践行“四个特别”、“八项规定”要求，干部职工中存在一定的群众反映在服务大局、服务基层和安民惠民方面，与区委和区政府的要求有一定的差距和不足，研究提出加强班子队伍建设的举措和办法不够多。
(一)继续深入开展学习实践活动。按照区委科发办和第五指导组关于深入学习实践科学发展观活动的工作安排和要求，在第二阶段的基础上制定第三阶段的工作计划，进一步完善整改措施，确保学习实践活动的深入开展。
(二)认真抓好机关督查工作。按照区委不断增强工作执行力的要求，切实抓好机关作风内部督查，在工作人员签定承诺书的基础上，自觉遵守上下班等规章制度，坚持挂牌上岗，落实首问责任、外出告示等相关制度，在办公时间和办公场所不做与工作无关的事项，坚决杜绝上班打麻将、斗地主、上网打游戏、qq聊天等不良现象。
(三)强化干部职工的理想政治教育。利用政治学习和相关会议，认真贯彻区委、区人大、区政府、区政协的有关会议精神，强化干部职工的思想政治教育，激发他们的工作热情，促进全局干部职工正确履行机关后勤工作职能职责，有效推进机关后勤工作。
(四)认真抓好主要工作目标任务的落实。上半年根据区委、区政府给本局下达的主要工作目标，在层层分解的基础上，督促各科室落实目标责任，如期推进了目标任务的完成。下半年将在此基础上加大目标任务的检查督促力度，有效确保全年目标任务的完成。
(五)创建全国文明城市工作。按照创建全国文明城市的要求，在加强机关办公区域卫生打扫的同时，完善机关内部和相关宿舍区的设备设施，进行停车画线和绿化整治，认真清理办公区域各种杂物和卫生死角，按要求开展文明城市创建活动，并与蜀汉社区联手做好机关一宿舍区的相关工作。
(六)机关办公大楼装修改造工作。在已实施的机关一、二办公区办公大楼装修改造项目的基础上，继续抓好后续工作，高度注重工程质量和施工安全，着力抓好施工卫生打扫工作，努力减少对机关正常办公的影响。
机关事务管理局五年工作总结
2016年以来，在县委、县政府的坚强领导下，认真贯彻落实党的十八大、十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想精神为引领，紧紧围绕既定的发展战略和制定的工作目标，以推进机关事务管理工作高质量发展为主线，努力完成上级交办的各项任务，机关事务管理各项工作实现了提质升级。现将主要工作。
总结。
如下：
一、工作成效。
（一）公务用车改革成效凸显。
公务用车制度改革是加强党风廉政建设、厉行节约反对浪费的重要举措。按照中央省市县公务用车制度改革的统一部署，及时启动公务用车改革工作。取得了不错的成效：一是分类指导，推进有序。全县党政机关公车改革于2016年6月完成，参改机构95家。2018年7月启动事业单位公车改革工作，于2018年12月底完成，涉及改革单位419家，涉改车辆217辆。二是保留车辆，按规执行。执法执勤车辆全部按照批复比例保留，保留车辆全部纳人编制管理并严格按照规定处置取消车辆，积极稳妥安置司勤人员。党政机关、事业单位司勤人员均按政策妥善安置，未发生不满或投诉问题。三是建设平台，智慧管理。落实“全省一张网”要求，保留车辆通过信息化手段纳人平台统一管理。于2019年9月启动建设公务用车信息化管理平台，至2019年10月建成。制定公务用车使用管理办法，对公务用车管理和使用作出详细规范，保障了重要公务、精准扶贫、跨区域出差和突发情况下公务出行用车需要，大幅度节约了公务交通费用等的支出。
（二）公共机构节能工作迈上新台阶。
圆满完成了节能目标任务。2019年2月2日获得国家机关事务管理局、国家发改委、国家财政局联合授予的“2017-2018国家级节约型公共机构节能示范单位”荣誉称号。
（三）政府大院办公环境更为舒适便捷。
2019年投资16.8万元更新大楼大厅电子全彩屏；
为解决行政中心停车位不足的问题，在行政中心对面公园随机布置形成了“树中有车、车中有树”的生态停车场，建设面积2094平方米，投资近50万元。完成对县行政中心办公大楼及附楼外墙的消除安全隐患改造工程，全面拆除办公大楼及附楼罗马柱和罗马檐口线条，对外墙加喷真石漆。2020年，按照“防疫有我、爱卫同行”第32个爱国卫生月主题，大力开展行政中心卫生环境整治行动，美化行政中心办公环境，包括对行政中心草坪、卫生间、下水道等部位进行彻底清理，对花草树木进行病虫害防治，对护城河进行维修补漏，全面完成对行政中心前后道路的白改黑工程。为预防突发情况停电不影响正常上班运行和防止电梯突然停止运转产生不安全因素，2020年6月投资近30万元在县行政中心内建设高压变压器房安装了600km自动切换备用电源。同时，2020年10月投资67万余元完成了行政中心电梯设备更新工作，为行政中心工作人员提供安全舒适的办公环境。
（四）基层党建进一步完善。
牢固树立“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”理念，坚持推动党建工作与中心工作无缝对接、深度融合、互促互进，推动党建工作提质增效，努力担当好政务保障“主力军”角色。五年来，不断优化调整党支部，配强党务工作队伍，切实增强党建工作力量。投入两万多元高标准建设了支部的党员活动室，更新并健全党员活动室制度，不断建强党员活动阵地。同时不断规范“三会一课”“党员学习活动日”等制度，扎实开展组织生活会、民主评议党员和“双述双评”活动。以主题党日活动为载体，深入开展党员“双进双服务”、志愿服务活动等，积极引导党员勇担当、善作为。2017、2018年连续获得先进基层党组织称号。
（五）逐步加强办公用房资源整合管理。
2016年，启动对全县办公用房清理整改，指导沟通交流与核算全县各单位数据同步进行，核算各单位数据与系统录入数据同步展开。全县196个单位的相关信息均录入“全国党政机关办公用房数据库”。此后多次配合专项检查组开展办公用房检查的契机，对重点单位进行监督核查，开展办公用房清理“回头看”工作，认真讲解办公用房清理整改的要求及规定，严肃办公用房使用纪律。在防止办公用房面积使用超标反弹上我们做了大量有效的工作，多次配合纪委及各级检查组分党政机关、乡镇街道、事业单位3个部分开展联合检查。严格按照办公用房文件标准的要求，重点监督各单位办公用房面积的使用，并结合办公用房平面结构实际、单位人员编制数、业务开展特点等情况完成办公用房使用面积核准。特别在新单位迁入办公之前，完成办公用房面积标准的规范使用，从源头堵住办公用房使用超标现象的发生。
二、特色亮点。
（一）规范高效，提升管理水平。创新机关管理机制，落实长效高效管理。依托办公用房智能图形管理系统，对全县机关42万多平方米办公用房实现了联网动态监管。规范保障公务出行，“一体两翼”公车服务平台全天候保障公务出行。实施“互联网+机关事务”，打造智慧后勤，提升机关事务管理的信息化、智能化水平。
全县党政机关全面实施垃圾强制分类，党政机关100%参与全省垃圾分类网络考评。
（三）坚持依法行政，规范履职行权。严格规范权力运行，修订了《县公务用车管理办法》，制定了《机关事务管理局司勤人员管理办法》。加强项目决策实施监督，规范行政机关合同管理。加强机关事务绩效考评力度，公共机构节能管理职能纳入县级机关综合绩效考评日常督查考核。
三、
获得荣誉。
2016年-2019年连续4年获省、市公共机构节能优秀单位。
上半年机关事务管理局工作总结
20xx年以来，区机关事务管理局在区委、区政府的正确领导和区各部门的支持配合下，紧紧围绕区委、区政府中心工作，发挥机关后勤管理、服务、保障、协调的职能作用。今年来的工作可以概括为四句话：突出了一个主题，推进了两项服务，加强了三项管理，落实了四项保障。
一、突出一个主题：“质量提升年”主题。
我局今年重点围绕“刷新服务观念、提升服务质量”，开展了“质量提升年”主题活动。活动内容主要包括“两个建设”（干部思想建设、纪律作风建设）和“七个提升”（提升政务会务服务、提升饭堂膳食服务、提升设施设备维护服务、提升安全保卫服务、提升车辆保障服务、提升政务接待服务、提升内部保障服务）。活动期间，我局制定主题活动方案，召开全局动员大会，推进活动开展，通过问卷调查和上门走访，以及召开全区机关事务工作会议，全面收集各相关单位对区机关事务后勤服务工作的意见建议，随后据此制定并落实了一系列配套改进措施。
二、推进两项服务：会务服务、膳食服务。
1、会务服务：一方面，在年初的区*、政协“两会”举办前，我局便尽早谋划提前部署，专门制定安全、消防、突发事件处置等多套工作方案和预案，加强消防保障和安全巡查，做好机关大院及大会时的交通疏导和车辆停放工作。另一方面，扎实做好日常的各项会务服务，今年至今，累计完成了1900余次、近34000余人次的会议服务工作。同时，为改善管理中心大厦保洁工作，于3月份重新实施区委大楼卫生保洁项目公开招投标，引进优质管理力量和服务队伍，在9月份面向大楼各单位开展卫生管理问卷调查，满意率达92%；针对区委大楼办公用房调整及现有标识指示不足的情况，重新制作并安装了大楼索引、楼层导图及办公室标识。
2、膳食服务：一是严把食品安全，构筑六个关口（进货渠道、烹饪加工、容器摆放、餐具消毒、清洁卫生、垃圾处理）和“三道防线”（进货时有保管员进行检查测试、切配时有部长进行随机检查、出菜前有试菜员进行品尝），完善卫生岗位责任制、工作规范和工作流程等制度，从未发生过任何饮食中毒类事故。二是注重科学搭配，通过聘请厨师和兼职营养师，指导调整菜肴式样。三是重新修订《机关食堂规章制度》，明确后勤管理的要求，从制度上确保后勤工作规范有序。
三、加强三项管理：治安管理、设备管理、节能管理。
1、治安管理：一是全面加强安全保卫工作的组织协调。进一步完善与信访、公安、消防等部门的联动协作机制，召开机关大楼安全保卫情况通报分析会，共同研究部署各重要时间节点的安保工作。二是突出做好大楼安检工作。成立了保安应急防爆分队，并强化昼夜巡防和隐患排查等工作机制，落实外围防控、大堂登记和楼层巡查三层防范，着力提升内保工作水平。
2、设备管理：一是扎实做好大楼设施设备检查维护。建立了大楼巡查保养制度，及时进行保养、维修、改造，排查各类安全隐患。同时，对各专业设备进行系统梳理，建立了相应设备台帐和图纸制度，并推出印制楼层安全提示、恶劣天气温馨提示多项措施。二是深入推进大楼消防及用电安全管理。积极协调大楼各单位明确消防安全工作分管领导和安全联络员，3月份，组织举办了区委大楼各单位安全联络员业务培训班；5月份，集中组织对区委大楼所有单位的用电及消防安全情况进行了全面检查和整改。三是认真做好各项设备设施整改提升工作。解决了大厦楼顶冷却塔共振问题并节省减震费用7万多元；完成了南北消防楼梯间墙面、天棚的重新粉刷；推进机关大楼“一卡通”建设；罗湖会堂灯光音响及led屏的改造施工；附楼二楼多功能厅音响及投影改造已经完成。
3、节能管理：一是系统建立公共机构节能机制，在全区各机关单位全面建立公共机构节能联络员制度，并组织联络员进行节能培训；完成了20xx年全区公共机构能耗数据统计。二是广泛开展公共机构节能工作的学习宣传活动，开展“节能宣传周”、“能源紧缺体验日”活动，张贴发放节能温馨提示和宣传画报，举办节能工作图片展等，广泛发动干部职工参与公共机构节能工作。
四、落实四项保障：用车保障、停车保障、接待保障、内务保障。
1、用车保障：加强对大型活动用车、通勤用车等各种机关用车的日常管理，做好日常检测和维护等后勤服务。创新建立“*、驾驶员、安全员三方安全联动”机制，与区*大队联合举办安全教育培训会，区机关事务管理局于今年初获市*局颁发全市道路交通安全“先进单位”。
2、停车保障：对大楼停车场实施分区域管理和跟踪管理，推出增设停车场保安值勤岗亭、更新停车场车位标识、增设倒车挡杆、安装减速带、升级改造地下车库管理系统等多项措施。
3、接待保障：严格执行公务活动接待标准，严格实行接待费审批、核算和接待单制度，完成区“两会”、文博会、高交会等各项大型政务活动接待等工作。
4、内务保障：积极推出一系列利于工作的业务培训课程和工作促进措施，如今年联合区妇联举办“懿。学堂”服务礼仪专场讲座，联合区工会举办职工服务技能培训班，不断提升干部职工的工作技能，提升凝聚力和积极性。
上半年机关事务管理局工作总结
20xx年，xx市市级机关事务管理局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神，紧紧围绕全市“三大攻坚战”中心任务，服务大局、开拓进取，团结协作、奋力攻坚，切实履行管理、保障和服务职能。扎实开展党的群众路线教育实践活动，密切联系群众，整顿“四风”，努力实现思想观念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服务质量的提升和队伍素质的提升。
一、围绕全市大局，保障中心任务。
为确保新城大厦二期办公用房按期投入使用，全局上下奋力拼搏、高效运作、圆满成功、不辱使命。同时也完成了机关大院大量的维修出新任务；我局还承担了亚青会车辆保障和国内宾客接待任务；市委、市政府决定由我局牵头做好全市党政机关办公用房清理、机关大院“公众开放日”活动等重要任务，政治性强，要求严、标准高。我们用实际行动彰显“后勤不后”，高质量、快节奏扎实推进各项重点任务，工作得到各方的好评。
一是牵头开展全市党政机关办公用房清理整改工作。根据中央和省《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面启动全市党政机关办公用房清理工作，成立工作领导小组，领导小组办公室设在机关事务管理局。这是继公务用车问题专项治理工作之后，我局牵头承担的又一项重大清理工作，时间紧、任务重、难度大、范围广。我局立即成立清理办公用房工作领导小组，按照“计划启动、自查自纠、统计汇总、整改总结”四个阶段，协调市有关部门和各区，有序推进办公用房清理工作。
二是高质量完成机关部分办公用房维修改造工程。今年，市领导班子换届、办公用房清理规范、机关办公用房大范围调整交织在一起，导致办公用房小型维修、改造项目急剧增加，任务急、时间紧、工期短、标准高，是近年来最为密集的一年。一年来，我局先后完成了市级机关大院议政堂、武庙、新城大厦二期19层、机关二食堂等改造项目；完成市级机关大院3号楼、8—3号楼、29号楼、40号楼、成贤街43号院1号楼维修出新项目。
三是圆满完成亚青会车辆保障和国内贵宾接待工作。8月份，第二届亚洲青年运动会在我市召开。根据亚青组委会的统一安排，我局承担贵宾接待车辆保障、火车南站抵离中心的嘉宾接送站工作。我局认真按照《亚青会国内贵宾接待车辆保障方案》，抽调工作人员，做好接待车辆和驾驶人注册登记、驾驶人培训、驾驶人手册、保障组通信录以及车辆安全检查等工作，并与汽车租赁企业签订车辆租赁协议。工作人员冒着高温，加班加点，连续奋战，热情、周到、细致地做好20余个国家和地区365批1079人的注册客户群迎送、交通换乘指引、随身行李协助运送等服务，调动车辆448台次，安全行驶14380公里，圆满地完成组委会交给的保障任务，获得市里表彰。
四是牵头做好市级机关大院“公众开放日”活动。今年11月，市委常委会研究决定开展全市党政机关“公众开放日”活动。作为此项活动的重要组成部分，市级机关北京东路41、43号大院将面向xx市民、旅游团队、外籍游客，每年3次对外开放。为做好这项工作，我局牵头成立市级机关大院“公众开放日”活动协调领导小组，联合市委宣传部、市公安局、市信访局、市旅游委、市园林局等多家部门，多次召开工作协调会，认真研究制定“公众开放日”开放范围、参观路线、参观对象等；召开两次各区政府办公室主任会议，通报市民预约参观报名办法，明确有关细节要求；通过多次分项演练和1次综合模拟演练，发现问题，调整方案。为了向市民提供优美的游览环境，我局按照有关政策规定，对参观线路上的武庙等建筑进行维修，同时组建讲解团和志愿者队伍，负责参观讲解、引导和维保工作；配合相关单位制作大院内各类古建筑和名树古木标识牌以及线路指示牌等；20xx年元旦，市级机关大院首次“公众开放日”活动圆满顺利，中央和省、市26家媒体对活动进行了报道，彰显了xx市委市政府开放亲民的新形象。
五是配合做好市政府“让绿于民”工程。为保护明城墙，同时配合市级机关大院“公众开放日”活动，市委、市政府决定对机关大院后山沿明城墙的办公用房进行拆除，建设绿地小游园，20xx年元旦向市民开放。我局积极响应号召，立即制订搬迁和拆除工作方案，并迅速组织实施。利用国庆长假，对后山沿城墙6幢办公楼顺利进行了拆除，对涉及到的7家单位的办公用房妥善进行调配。为了更多地“还绿于民”，市委、市政府决定对市级机关大院沿珍珠河环境进行综合整治。根据整治规划，我局承担有关办公楼拆除工作，并参与后期综合治理。根据文物保护和河道治理有关法规，我局对珍珠河边的33号楼进行了拆除，对楼内5个单位的办公用房进行重新调配，为环境整治工程创造基础条件。
二、认真履行“条例”，推进事务管理。
《机关事务管理条例》去年10月份实施。党的xx大之后，中央和省市陆续出台多项政策法规，对机关办公用房、公务用车、公务接待、公共机构节能等作出严格规定。一年来，我局以高度的政治责任感，依照“条例”赋予的职责，贯彻落实中央和省、市若干规定，认真履行好机关事务管理各项职能。
一是继续推进全市机关事业单位房地产清理过户工作。以节约型机关建设为主线，以资产管理为核心，全力推进市级机关、市直属全额拨款事业单位房地产清理过户工作。今年继续推进此项工作。针对资料不全、多方投资等特殊情况，直面难题，咬定目标，全力攻坚，细化与各单位的实物交接准备工作。
二是加强市级机关公务用车管理工作。根据中央和省公车治理办的要求，及时贯彻中央关于公务用车治理方面的精神，全市公车治理工作圆满结束。及时制定下发《关于进一步加强公务用车使用管理的通知》，对公务用车使用管理提出严格要求。会同市纪委加大监督检查力度，特别是一车一档、单车核算、公车私用、公车夜间回单位停放和节假日封存情况。全年暗访45次，查处公车私用24次。对购置、更新、处置公务用车的申请严格审核，严禁超标准、超编制配备使用公务用车，巩固公务用车问题专项治理工作成果。开展公务用车“礼让斑马线，文明我先行”活动，树立机关公务车辆文明行车、遵纪守法的良好形象。
三是强化机关集中办公区安全保卫工作。提高危机管理意识，修订、完善《市级机关安全保卫工作手册》，努力实现安保工作制度化、标准化、正规化。市政府部门集中办公区搬迁至新城大厦后，及时调整市级机关安保领导小组成员单位。定期开展安保业务培训，组织处置突发事件演练活动，提高民警办、武警中队、大院安保力量的协同维稳处突能力。重大节日期间，会同公安、消防等部门对机关集中办公区、独立办公区的安全防范和局直属单位安全生产进行检查。积极做好省、市*和亚青会期间，机关集中办公区域的安全稳定工作。
四是全力推进公共机构节能管理工作。积极组织开展创优活动，金陵科技学院等3家单位通过“国家节约型公共机构示范单位”省级初审，11家公共机构单位完成“江苏省公共机构节能示范单位”创建材料的申报。积极与市住建、经信、财政等部门沟通协调，争取节能改造资金。在新城大厦二期广泛推广节能新技术，安装太阳能光伏发电系统，补充日常用电需求；建立云能源管控平台，对能源资源消耗进行分项计量、数据采集分析；建立地下停车场节能环保洗车系统，降低电耗，用水循环使用。在市级机关医院病区改造项目中，广泛使用节能技术和节能照明灯具，起到节能效果和示范效应。在全市公共机构系统和基层社区开展多场次专题活动，推广各类节能灯具近万支。首个“全国低碳日”，在市级机关各集中办公区开展能源紧缺体验活动。
五是提升内部管理科学化水平。建设机关事务数字化信息管理平台，整合房产管理系统、安保监控系统、公共机构节能管理系统、车辆管理系统、人力资源系统以及办公自动化系统等6个信息系统功能。按照财政转型改革要求，完善账户体系，做好预算资金管理。每月及时编制、申报用款计划，实现网上支付。运行局车辆运行经费管理软件和医疗费用统计管理软件，统计分析费用数据，控制经费，节约财政资金。
我局作为市级机关“城市综合管理标准化建设工作”牵头管理单位，在宣传发动、试点、验收三个阶段中，紧扣工作任务和时间节点，全面落实标准化建设，局机关及直属单位在全市率先通过检查验收，总分位居市级机关第二名，获得市委、市政府表彰。市级机关垃圾分类工作年度目标基本实现。此外，市机关事务工作协会按照20xx年的工作计划，到部分会员单位进行调研，组织会员单位撰写调研文章，成功举办了全市机关事务管理系统“为民、务实、清廉”书画摄影展、全市机关食堂烹饪技能比赛。
三、积极创先争优，提升后勤服务。
根据全市综合改革和事业单位清理规范的文件要求，我局开展了局属事业单位清理规范工作，对事业单位机构编制进行调整，配齐领导班子，缩减局系统事业编制。经过充分酝酿和精心筹备，成立了xx市市级机关综合事务管理服务中心，撤销原xx市接待综合服务中心，将其职能和原行政班组机关食堂、机关汽车队、机关总机班、机关总务班职能整合，划入综合事务管理服务中心；将原行政班组治保队、绿化班职能整合，划入物业管理服务中心，优化管理，理顺关系，推动后勤服务质量提升。
人民大会堂管理处（汉府饭店）紧扣“三满意一提升”的工作目标，一年来，接待各型会议演出2160余场，其中省、市党政军重要会议演出约230场。圆满完成省市“*”、省总工会、市重洽会和省委督导组等重要会议活动的服务接待任务，得到领导和服务对象的一致好评，被省、市政府评为“文明单位”，荣获省餐饮名店等省、市级荣誉11项。全年共收到表扬信22封，锦旗4面。
市级机关医院紧紧围绕二甲级别复核评价工作，狠抓核心制度落实，提升医疗水平，改进服务质量。医院硬件设施建设大步跨越，改造病区投入使用，增加床位124张，新增病区药房、供应室、内分泌科病房、老年科干部病房，为医院可持续发展打下基础。核磁共振年初投入临床使用，为临床诊断和诊疗提供更多的技术支撑，填补医院空白。骨科开展的微创髋关节置换术、检验科开展的丙肝抗原测定等5个项目均拓展了业务范围。成立河西门诊部，方便机关干部就诊。今年被省、市政府评为“文明单位”，药剂科荣获市级“青年文明号”。全年共收到表扬信143封，锦旗15面，牌匾7块。
市级机关物业管理服务中心以“20xx服务品质提升年”活动为主线，质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系“三标一体”认证计划顺利通过贯标审核，物业管理资质从行业“三级”升到“二级”。以新城大厦二期投入使用为契机，推进机关后勤服务外包，采用“自管与托管相结合”的模式，外请社会服务机构，承接新城大厦秩序维护、卫生保洁、绿化美化、大型设备维保等工作，服务外包率达到70%以上。针对机关干部反映停车难的问题，规范新城大厦停车场管理，想方设法化解矛盾。会议服务班坚持“高素质、高标准、高品质”的服务理念，以强烈的责任心和使命感，为市级机关各项会务活动提供周到、温馨、细致的服务。会议服务班全年服务共计5670场、外事接待108场，荣获全国“五一巾帼标兵岗”和“工人先锋号”的光荣称号。
市级机关综合事务管理服务中心9月份正式成立，着重抓好组织建设、队伍建设、制度建设，为中心的正规化建设打牢基础。在餐饮服务上，继续推进“五常法”管理，对机关三食堂进行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐环境。台城健身中心走访周边小区及学校，制定健身馆促销及培训方案，建立场馆短信平台，加强对顾客的跟踪服务，提升场馆知名度，全年接待健身人群15万人次，同比增长30%。与市信息中心配合，完成新城大厦办公单位网络电话新号段分配，建立2500多名机关工作人员的网络电话数据库，确保新城大厦的通信顺畅和使用方便。
市级机关幼儿园以深化和谐校园建设和园本特色研究为龙头，创新园本培训模式，加强美丽校园建设，创新家园共育形式，开展素质教育，提升教学质量。开展“做人民满意的教育工作者”主题交流活动，弘扬立德树人的职业理想、从教信念和敬业决心。深入学习研究《3-6岁儿童学习与发展指南》，新开发8个主题79个创新教育特色的教学活动，丰富了园本特色课程的建设。顺利通过xx市城市综合管理标准化建设、儿童卫生保健合格证验收，成功创建“江苏省平安校园”。新城分园突出师资培养和知名度提升，以机关园派驻教师为骨干力量，凸显机关本园的教学特色，教育教学功底和教师素养在建邺区公办园中名列前茅，得到视导专家团队的高度评价，分园知名度和美誉度不断提升。成功创建“市园林学校”和“平安校园”，荣获xx市“爱国卫生先进单位”、建邺区“教育信息（宣传）先进集体”、“全球儿童安全组织金奖”。
市级机关汽车队精细管理，坚持“以小博大”。以文化建设提升素质，以责任保证安全，以管理降低成本。全年安全行车150万公里，长途车300台次，无等级责任事故。与驾驶员签订转变驾驶作风及安全行车责任书，开展“红旗车驾驶员”季度评比，举行“更换轮胎竞赛”、“长途车技术性能检查程序项目竞赛”、“节油驾驶技术竞赛”和“节能降耗系列竞赛活动”。13名同志参与亚青会车辆保障服务工作，亚青会组委会给机关车队和7名同志送来感谢信。利用现有资源，开展喜闻乐见的文化活动，积极开展创建市级“节能型班组”工人先锋号活动，得到检查验收领导的较高评价。
市级机关大院变电所牢固树立用电安全无小事的思想，安全排查注重蛛丝马迹，设备检修不分春夏秋冬，确保机关大院的用电安全。按照标准对供电设备逐项检查落实，高压值班人员每小时对中心站供电数据进行统计，每天对供电设备进行一次巡检。每个月对中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用电设施进行分批次全面检查，做好各项记录。全年抢修检修任务700多起，专项设备安全检查20多次，接受供电公司和有关部门检查10多次。协助做好新城大厦供电设备检查，及时发现问题，协助进行处置。
四、强化“一岗双责”，防控廉政风险。
针对中央“八项规定”和省、市关于加强作风建设若干规定出台后党风廉政建设的严峻形势，局党组高度重视局系统党风廉政建设，以中纪委xx届二次全会精神为指导，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的原则，通过思想教育、案例警示、感染熏陶，不断提高党员领导干部和广大职工党风廉政和风险防范意识，认真履行领导干部“一岗双责”的政治责任。
一是分解任务，落实责任。根据《xx市20xx年反腐倡廉建设工作任务及责任分工的意见》，对我局20xx年党风廉政建设和反*工作任务进行分解和责任分工，将反腐倡廉工作任务分解到相关部门和单位。组织局属单位和机关处室负责人与局党组书记签订党风廉政建设责任书，强化领导干部“一岗双责”的政治责任。
二是加强教育，筑牢防线。组织春节等重大节日的廉政教育，强化节日期间制止*请客送礼等不正之风的意识。利用短信平台，向领导干部发送廉政短信，提醒党员领导干部严格遵守廉政自律规定。组织局理论学习中心组成员参观扬州市预防*警示教育基地，观看警示教育片，进行集体廉政宣誓。
三是建立制度，健全体系。加强局系统廉政风险防控建设，对局机关处室的廉政风险防控工作进行一对一的把关，查找岗位潜在的廉政风险点，细化廉政风险防范措施。按照中纪委、省纪委关于开展会员卡专项清退活动的通知要求，积极开展会员卡专项清退活动，对持有的各类会员卡进行自查、清退，做到“零持有、零报告”。针对零星维修任务较多、管理老套等问题，探索建立维修施工队伍名录库，加强招投标管理。
五、适应事业发展，提升队伍素质。
今年，我局承担的重大保障任务接踵而至，机关事务管理工作专业化、精细化的要求越来越高，机关事务管理事业发展迎来新的空间和舞台。局党组高度重视干部业务培训和素质提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治强、业务精、作风硬的后勤干部职工队伍。
一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。根据市委的统一部署，在市督导九组的指导下，成立局教育实践活动领导小组，制订“教育活动实施方案”，认真组织开展教育实践活动。在“学习教育、听取意见”环节，坚持学习教育环环相扣。局党组、各党（总）支部开展“我是谁、为了谁、依靠谁”和“三个为什么”专题大讨论。通过召开座谈会、设立意见箱、发放意见表、个别谈话等形式，征求对机关事务工作的意见和建议，收集梳理各方意见共计60多条。组织召开领导班子专题民主生活会，班子成员之间坦诚开展批评与自我批评，领导班子制定整改方案，各级领导干部制定个人整改措施，召开民主生活会情况通报会。在“整改落实、建章立制”环节，坚持落实整改步步到位。在即知即改的基础上，根据查摆出的问题，制定《机关事务管理局“四项制度六项整治”整改行动计划》。
二是加强党组织建设，夯实党建工作基础。制定《20xx年管理局党组理论学习中心组安排计划》，全年共安排理论学习14场。通过上党课、专家授课、参观调研等形式和途径，准确把握、深刻理解党在新时期的路线方针政策和重大决策部署，全面提升党员领导干部的理论素养和政治水平。加强基层党组织建设，制定《20xx年党建工作标准化管理实施细则》，明确党建工作要求、程序及评分标准，提高党建工作科学化、规范化、制度化水平。成立市级机关医院党委、市级机关综合事务管理服务中心党总支、市级机关大院变电所党支部、市级机关事务管理局退休职工党支部，完成局机关党委和6个基层党支部的换届选举工作。
三是围绕“三争一创”，加强作风建设。对照局“综合提升年”的总体目标，制定《20xx年“三争一创”实践活动实施方案》，确定五大行动、三十项重点工作，扎实开展“三争一创”实践活动。制定《20xx年加强作风建设工作意见》、《为市级机关和人民群众办实事计划》，签订局直属单位、机关处室加强作风建设责任书。组织开展“转作风、走基层、贴民心、解民忧”主题党日活动和主题教育活动。到蒋王庙社区开展“党员走进社区为民服务”实践活动，进行惠民义诊、节能宣传、走访慰问、清扫环境卫生等志愿服务。
四是优化干部结构，加强职工培训。全年按计划完成处级干部基层挂职锻炼、直属单位公开招聘、直属单位中层以上干部竞争上岗、转业干部和退役士兵安置工作。着眼优化干部队伍结构，调整配备15名直属事业单位领导班子成员，组织13批次47名同志参加市党校、市行政学院组织的岗前培训、在职培训、能力提升培训、事业单位法人培训。组织局系统人事教育工作业务培训。人民大会堂管理处坚持“干什么学什么，缺什么补什么”，全年共组织各类培训260场次，培训人员4820人次，举办第一届“汉府饭店杯”烹饪大赛等技能竞赛12场，获得“迎青奥”烹饪大赛“金杯厨王奖”和“主题优秀奖”。市级机关医院9月份被确定为“xx市住院医师规范化培训基地”。全年共引进各类专业技术人员28名，其中研究生7名；派送10名专科人员外出进修学习，组织专题讲座27次，理论考核及技能培训52次；组织申报市级科研课题11项，申报新技术引进二等奖1项。机关物业管理服务中心评选“岗位能手”、“服务标兵”；组织实施培训72场次；组织开展“一线岗位体验日”活动，提升中层以上领导干部一线工作能力。机关综合事务管理服务中心积极引导干部职工认同“教育培训和健康投资是福利”的观念，按干部职工的实际需求，实行分级分类培训，建立需求型培训模式，构建多元化培训格局。市级机关幼儿园积极发挥园内骨干教师优势，开设园级培训讲座12次，邀请专家来园讲座和业务指导5次，20多次选派教师外出学习。市级机关汽车队邀请专家来队进行中医保健、交通政策法规、汽车驾驶技艺等知识讲座。市级机关大院变电所加强安全用电、绿色节能教育，不断提高职工管电、节电技能，全年安排员工参加各类培训6人次。
五是围绕凝心聚力，坚持文化建设。管理局经过两年坚持不懈的文化建设，“家”的理念已经融入人心，在宣扬团结协作、爱岗敬业的基础上，廉政文化更多地融入到局文化建设之中。以“为民、务实、清廉”为主题，成功举办机关后勤系统书画摄影展，从不同层面、不同角度，弘扬时代主旋律。组织局系统干部职工，创作以廉洁从政为主题的书画作品征集活动，推选作品参加行业部门的书画篆刻展。利用新城大厦电梯厅显示屏，进行中央“八项规定”等相关廉言警句的宣传教育，将局文化建设为全市机关干部职工服务。制作“和谐家园”、“作风建设争先进位”等2期文化展板。在机关工委组织的网球、羽毛球、乒乓球、龙舟比赛中，我局代表队均取得较好成绩。组织局机关和局直属单位领导班子成员到江宁方山进行拓展训练，在团结、向上的氛围中诠释“家”的文化理念，全局呈现出“家和万事兴”的和谐景象。
机关事务管理局年度工作总结
结合机关事务工作实际大力加强干部培养，根据规划认真落实15批次专业培训，实施年轻干部培养计划并专门召开座谈会，组织参与各类职称评聘150人，加快干部成长成才、鼓励职工潜心深耕坚持好干部标准，用好政策拓宽来源渠道，精心组织幼师、后勤服务编制等考录、军转干部安置，充实新鲜后备力量健全干部考核评价机制，做好日常走访、交心谈心，有原则近距离接触干部，开展经常性分析从严监督管理，完成处级干部个人事项的集中填报、随机抽取和重点核查深入推进专项清理，整改未经权限审批自行兼职、违规兼任多个职务、违规领取兼职薪酬等问题强化“两强三提高”工作导向，制订《关于实施容错免责机制指导意见》激励干事，进一步正作风、强担当、提效率注重发挥群团作用，关心关爱干部职工，及时帮助困难人员，营造更加温馨和谐的共事氛围。
2020年是建国70周年，也是我省实现高水平全面建成小康社会的关键一年。我们将要高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，认真践行习近平总书记赋予xx的新期望，深入贯彻落实省“两会”精神，持续推进“八八战略”再深化、改革开放再出发，全面实施“1366”行动计划。“1”就是聚焦机关事务管理工作高质量发展一个总目标，“3”就是围绕重保障、优服务、强管理三个主攻方向，第一个“6”就是坚持提高政治站位保发展、转变思想理念为发展、紧跟市场步伐谋发展、加大改革创新促发展、加强队伍建设助发展、确保持续安全稳发展等六个发展，第二个“6”就是2020年努力在重大改革发展、重点项目推进、重大民生实事、重大活动保障、强化统一管理、强化党建引领等六个方面实现突破，推动各项工作不断向好变化，以优异成绩庆祝新中国成立70周年。
上半年机关事务管理局工作总结
20xx年是新中国成立60周年，是推进规划顺利实施的关键一年。一年来，市机关事务管理局以党的xx大和xx届四中全会精神为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，深入开展学习实践科学发展观活动和机关效能年活动，以跟进新行政中心建设和全面推进公共机构节能工作为重点，以管理、保障、服务为主体，拓展工作思路、创新工作机制、强化工作措施，圆满完成了全年各项工作任务，实现了年初确定的工作目标，为机关工作高效运行提供了强有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入开展学习实践科学发展观活动。
根据市委的安排，我局于20xx年3月份开始参加了第二批深入学习实践科学发展观活动。根据市委的统一部署，我局在市委深入学习实践科学发展观活动领导小组的领导下，在市委第十指导检查组的具体指导下，结合管理局的实际，按照“三个阶段”以及各个环节的要求，深入学习了xx大政治报告第三章“深入贯彻落实科学发展观”、《*、邓小ping、江*论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、胡*在江西考察工作时的重要讲话、市委弘扬求真务实作风18条意见等编章，并围绕“爱岗敬业我该怎么做”进行解放思想大讨论，确保学习入心、入脑，学有成效，增强了每位干部职工的事业心、责任感;结合我们正面临的工作任务，确定了五个调研课题，由每位领导领衔一个调研课题，形成了五篇高质量的调研报告;通过认真学、对照找，搞调研、深层挖，走出去、主动求，领导点、干部帮，网上征、“对象”提等方法，发放征求意见表、召开各个层次的座谈会和开展谈心等活动，广泛征求民意，共征求到各类意见和建议37条;以“学习实践科学发展观，创新机关后勤体制机制”为主题召开专题珉主生活会，班子成员结合各自的工作分工，认真查找了领导班子和个人在贯彻落实科学发展观方面的突出问题，并严肃开展批评与自我批评，形成了领导班子分析检查报告;结合征求到的意见建议、领导班子专题珉主生活会和分析检查报告，确定了解决群众关心的难点、热点问题，做好市政大楼的后勤保障服务工作，加强局领导班子自身建设等整改工作重点，并制定了整改落实方案，明确了责任人和整改时限，通过一段时间的整改，取得了一定的成效;积极参加“三进三促”大行动，与市水利局、江河管理局一道深入挂点乡镇袁州区金瑞镇调查研究，协调有关部门修通了金瑞大桥、平安路，对西溪村塞陂上工程进行修复，，争取金瑞镇利田村饮水安全工程资金6万元，捐款6000元走访慰问了30户困难党员、群众和白内障患者，向洖村小学赠送了价值3000多元的书籍等。在8月26日召开满意度测评会中，满意率达到100%。
(二)积极跟进新行政中心市政大楼建设。
为切实把市政大楼后勤管理服务的各项工作做好，今年我局继续抽调主要力量，组织强有力的队伍，全身心地投入到市政大楼后勤管理服务的各项准备工作中去：
一是继续做好对市政大楼跟进工作。监督装修、设备设施安装工程质量;对市政大楼的基础设施，从运行安全可靠、使用方便、管理到位、节能降耗的角度，提出改进的意见和建议;进一步熟悉电气设备、给排水、空调、弱电设备、电梯、消防及其它公共设备设施的基本情况，掌握基本的操作规程和方法;记录、收集工程资料，基本达到培训业务骨干的目标。
二是对大楼各类设备设施、屋面、智能化等进行查验。搜集技术资料，提出整改建议，做到每周出一次督查周报，提出水电整改项目15项;空调控制系统、电源配置优化项目3项，使空调使用更为简化，电源配置更为安全、合理;对大楼屋面、卫生间、人防层的积水问题提出整改46项整改，保证了排水通畅。
三是积极参与大楼竣工验收工作。跟进组工作人员自7月份后，主动放弃休息日，参与新城公司组织的大楼内装、外装、精装、供电照明、智能化、空调、电梯等项目验收，提出改进的工程项目28项，并逐一跟踪整改，取得明显效果。
(三)全力做好市政大楼搬迁和后勤保障工作。
为确保实现从市级领导机关进入市政大楼第一天起就运转正常，管理到位，服务优良，保障有力，力争三年创建全国城市物业管理示范大厦的工作目标，我局举全局之力，积极做好市政大楼搬迁和后勤保障工作。
一是草拟市政大楼分配方案。深入所有拟入驻市政大楼的单位进行调查摸底，根据市领导对市政大楼分配的意见，提出了市政大楼分配方案，妥善合理安排了个单位(部门)的办公用房，做到既确保各单位有符合标准的办公面积，又能节约行政成本。
二是完成市政大楼物业服务采购招投标工作20xx年市机关事务管理局工作总结20xx年市机关事务管理局工作总结。针对市政大楼后勤保障服务工作，根据市政大楼的实际情况，几易其稿，提前制订招投标方案;严格按照法律、法规的程序和要求，协助市采购中心做好市政大楼物业服务公司的政府采购工作。
三是切实做好市政大楼的搬迁工作。根据搬迁过程中可能存在的种种问题，先后制订下发了《市政大楼搬迁工作计划》、《市政大楼搬迁的具体要求》、《搬迁期间分工安排》、《关于对迁至市政大楼办公家具进行白蚁检查灭杀的通知》等，对全局干部职工进行了分工，对搬入市政大楼的单位提出要求，积极做好安保工作，确保整个搬迁过程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服务体系。为维持市政大楼正常的办公秩序，先后制订了《市政大楼管理暂行规定》、《关于加强市政大楼阅台管理的通知》、《市政大楼空调使用管理暂行规定》等各项规章制度，使大楼使用管理有章可循;为方便干部职工上下班及群众到市政大楼办事，积极与公交公司沟通，开通了二条“市委大院—行政中心”公交车，并调整7路内外线公交车运行线路;为解决干部、职工停放摩托车、电动车、自行车的问题，反复勘查研究，在负一层开辟一个室内停放场所，并配置了充电插座、气筒等设备，方便了干部职工;根据市政府领导的指示，仅用10天时间在负二层建设临时食堂，引进两家餐饮公司配送餐，解决了干部职工工作用餐问题。
五是加强对物业服务的监督管理。参照物管行业国优标准，根据市政大楼的实际情况，制定了一整套物业管理考核评分办法，按照公开、公平、公正的原则，每季对市政大楼物业公司的物业服务工作进行考核评分;制定环境卫生日检查制度，坚持每日对市政大楼内、外环境进行巡查，发现问题，及时整改;制订贵宾接待室工作流程及工作标准和管理制度，不断完善贵宾接待室的接待工作。
为认真贯彻落实国务院《公共机构节能条例》，按照全省贯彻实施《公共机构节能条例》工作会议的部署，迅速行动，积极部署开展全市公共机构节能工作。
一是建立公共机构节能工作管理体制。根据上级有关文件会议精神，结合我市的实际情况，在全市建立了横向到边、纵向到底的公共机构节能工作管理体制。市里成立了全市公共机构节能领导小组，由常务副市长分管全市公共机构节能工作，监察、财政、人事、统计、建设、科技、公安、发改委、经贸委、教育、机关事务管理等相关单位参加，全面负责推进、指导、协调、监督全市的公共机构节能工作;各县(市、区)和市直各单位也相应成立了工作机构，落实了人员和工作职责。
二是全面部署节能工作。召开了全市贯彻落实《公共机构节能条例》电视电话会议，由常务副市长主持学习《公共机构节能条例》，并对全市的公共机构节能工作进行了全面部置;随后，为进一步强化机关事务管理局职能部门的作用，又召开了全市机关事务管理系统贯彻落实《公共机构节能条例》工作座谈会和工作人员培训会，提高各县(市、区)机关事务管理部门对公共机构节能工作的认识，交流了经验。
三是积极营造节能宣传氛围。统一购买了500套节能宣传画分发给各县(市、区)和市直各部门、单位;制作了4条节能宣传横幅悬挂在市委办公室大楼，烘托了宣传周的气氛;在市委大院内出了两期宣传栏，宣传节能基础知识;在《宜春日报》以“贯彻落实科学发展观、推进公共机构节能”为通栏标题，对《公共机构节能条例》进行了解读，宣传了节能知识，宣传了市直公共机构的好经验、好作法、好效果;在宜春政务网建立“推进公共机构节能，建设节约型政府”网页，发表省市有关公共机构节能文件和法规，建立了信息交流平台，扩大了公共机构节能工作的影响力。
四是开展节能工作监督检查。对市直23个独立楼院办公单位进行了监督检查，重点督促检查各单位节能工作是否做到“三落实”(落实分管领导、落实责任科室、落实具体责任人)、“四有”(有节能举措、有计量统计考核、有目标责任、有实际效果)，通过检查，进一步推动市直各单位的节能降耗工作。
按照“更实、更细、更活、更优”的基本要求，以人为本，主动作为，切实履行服务承诺，实实在在地为机关办公、大院居民提供服务。一是认真做好卫生保洁及管理工作。依照《宜春市机关大院卫生承包合同》与《市机关大院卫生管理内容及考核标准》，对一帆物业有限公司进行有效的监管及协调，继续实行环境卫生月度综合考评，按所得分数核发保洁人员工资;组织开展了机关大院卫生大扫除和除“四害”活动，落实大院商铺“门前三包”制度，做好临时食堂的卫生检查督查工作;坚持了每日巡视制度，及时发现问题，做到处置及时，全年消灭卫生死角20多处、清理化粪池30多处、清理阴沟100多米。二是水电、房屋维修服务。坚持查漏补漏，全年共查漏补漏20多起;对市委大院、秀江小区、宜阳新区办公楼的供电负荷进行了三次大检查，并请供电公司的专业人员对我局管辖区域的变压器进行了二次测温检查工作;严格对1万元以上的维修工程实行招投标制度，并做到有预算、有审核、有审批、有验收、有审计、有监督，确保每项维修工程合格率达100%，工程质量问题投诉率为零;继续实行优质服务承诺制，全年为办公单位和居民水、电、房屋维修服务千余次，满意率达100%;对市委大院收费大厅和水电维修积极申报创建市级文明服务窗口，规范水电收费和维修人员的服务态度，提高服务水平。三是切实为群众办实事、办好事。调整了市委大院路灯布局，将树丛中的路灯外移，使院内的路灯布局更加合理，方便了院内居民;对健身广场的健身器材进行了认真检查和维修;对宿舍楼道墙的广告进行了集中清理刷白;对所有的消防栓进行检查，消除火灾隐患;对51、52、58栋的周边环境进行了整治等。
(六)扎实开展社会治安综合治理工作20xx年市机关事务管理局工作总结工作总结。局党组始终把维护安全稳定作为头等大事来抓，全面落实社会治安综合治理各项措施。局主要领导亲自布置检查工作，每月一次带班督查，加强了对巡防队值班情况的督促、检查，发生问题及时整改;从4月份起开展了“市委大院百日安全创建”活动，针对市委大院的治安管理难问题，加强了巡防队的管理，由芦洲派出所所长等三名干警对巡防队实行带班;对已出售、出租、出借或空置的房子进行填报登记，对大院内出租户和流动人员进行集中清理，严厉打击院内出租房屋给传销人员的行为，全年查处传销窝点2起，发现查获*功宣传单26张，收缴和处置广告人员10起、1000余张;加强市委大院门的管理，安排专人按时开关门锁，对所有门进行防爬处理，认真排查进出大院的可疑人员，杜绝治安隐患;出台了《关于规范市委大院车辆停放的暂行规定》，购置了两把轮毂锁，对违规停放车辆采取先提醒后锁车的措施，对乱停乱放车辆进行整治，规范市委大院内停车秩序，确保院内交通顺畅;协助派出所与市信访局及时处置突发性事件、群体性上访240余批次，维持了办公区域的秩序。
机关事务管理局工作总结
20xx年，xx市市级机关事务管理局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神，紧紧围绕全市“三大攻坚战”中心任务，服务大局、开拓进取，团结协作、奋力攻坚，切实履行管理、保障和服务职能。扎实开展党的群众路线教育实践活动，密切联系群众，整顿“四风”，努力实现思想观念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服务质量的提升和队伍素质的提升。
一、围绕全市大局，保障中心任务。
为确保新城大厦二期办公用房按期投入使用，全局上下奋力拼搏、高效运作、圆满成功、不辱使命。同时也完成了机关大院大量的维修出新任务；我局还承担了亚青会车辆保障和国内宾客接待任务；市委、市政府决定由我局牵头做好全市党政机关办公用房清理、机关大院“公众开放日”活动等重要任务，政治性强，要求严、标准高。我们用实际行动彰显“后勤不后”，高质量、快节奏扎实推进各项重点任务，工作得到各方的好评。
一是牵头开展全市党政机关办公用房清理整改工作。根据中央和省《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面启动全市党政机关办公用房清理工作，成立工作领导小组，领导小组办公室设在机关事务管理局。这是继公务用车问题专项治理工作之后，我局牵头承担的又一项重大清理工作，时间紧、任务重、难度大、范围广。我局立即成立清理办公用房工作领导小组，按照“计划启动、自查自纠、统计汇总、整改总结”四个阶段，协调市有关部门和各区，有序推进办公用房清理工作。
二是高质量完成机关部分办公用房维修改造工程。今年，市领导班子换届、办公用房清理规范、机关办公用房大范围调整交织在一起，导致办公用房小型维修、改造项目急剧增加，任务急、时间紧、工期短、标准高，是近年来最为密集的一年。一年来，我局先后完成了市级机关大院议政堂、武庙、新城大厦二期19层、机关二食堂等改造项目；完成市级机关大院3号楼、8—3号楼、29号楼、40号楼、成贤街43号院1号楼维修出新项目。
三是圆满完成亚青会车辆保障和国内贵宾接待工作。8月份，第二届亚洲青年运动会在我市召开。根据亚青组委会的统一安排，我局承担贵宾接待车辆保障、xx火车南站抵离中心的嘉宾接送站工作。我局认真按照《亚青会国内贵宾接待车辆保障方案》，抽调工作人员，做好接待车辆和驾驶人注册登记、驾驶人培训、驾驶人手册、保障组通信录以及车辆安全检查等工作，并与汽车租赁企业签订车辆租赁协议。工作人员冒着高温，加班加点，连续奋战，热情、周到、细致地做好20余个国家和地区365批1079人的注册客户群迎送、交通换乘指引、随身行李协助运送等服务，调动车辆448台次，安全行驶14380公里，圆满地完成组委会交给的保障任务，获得市里表彰。
四是牵头做好市级机关大院“公众开放日”活动。今年11月，市委常委会研究决定开展全市党政机关“公众开放日”活动。作为此项活动的重要组成部分，市级机关北京东路41、43号大院将面向xx市民、旅游团队、外籍游客，每年3次对外开放。为做好这项工作，我局牵头成立市级机关大院“公众开放日”活动协调领导小组，联合市委宣传部、市公安局、市信访局、市旅游委、市园林局等多家部门，多次召开工作协调会，认真研究制定“公众开放日”开放范围、参观路线、参观对象等；召开两次各区政府办公室主任会议，通报市民预约参观报名办法，明确有关细节要求；通过多次分项演练和1次综合模拟演练，发现问题，调整方案。为了向市民提供优美的游览环境，我局按照有关政策规定，对参观线路上的武庙等建筑进行维修，同时组建讲解团和志愿者队伍，负责参观讲解、引导和维保工作；配合相关单位制作大院内各类古建筑和名树古木标识牌以及线路指示牌等；20xx年元旦，市级机关大院首次“公众开放日”活动圆满顺利，中央和省、市26家媒体对活动进行了报道，彰显了xx市委市政府开放亲民的新形象。
五是配合做好市政府“让绿于民”工程。为保护明城墙，同时配合市级机关大院“公众开放日”活动，市委、市政府决定对机关大院后山沿明城墙的办公用房进行拆除，建设绿地小游园，20xx年元旦向市民开放。我局积极响应号召，立即制订搬迁和拆除。
工作方案。
并迅速组织实施。利用国庆长假对后山沿城墙6幢办公楼顺利进行了拆除对涉及到的7家单位的办公用房妥善进行调配。为了更多地“还绿于民”市委、市政府决定对市级机关大院沿珍珠河环境进行综合整治。根据整治规划我局承担有关办公楼拆除工作并参与后期综合治理。根据文物保护和河道治理有关法规我局对珍珠河边的33号楼进行了拆除对楼内5个单位的办公用房进行重新调配为环境整治工程创造基础条件。
二、认真履行“条例”，推进事务管理。
《机关事务管理条例》去年10月份实施。党的xx大之后，中央和省市陆续出台多项政策法规，对机关办公用房、公务用车、公务接待、公共机构节能等作出严格规定。一年来，我局以高度的政治责任感，依照“条例”赋予的职责，贯彻落实中央和省、市若干规定，认真履行好机关事务管理各项职能。
一是继续推进全市机关事业单位房地产清理过户工作。以节约型机关建设为主线，以资产管理为核心，全力推进市级机关、市直属全额拨款事业单位房地产清理过户工作。今年继续推进此项工作。针对资料不全、多方投资等特殊情况，直面难题，咬定目标，全力攻坚，细化与各单位的实物交接准备工作。
二是加强市级机关公务用车管理工作。根据中央和省公车治理办的要求，及时贯彻中央关于公务用车治理方面的精神，全市公车治理工作圆满结束。及时制定下发《关于进一步加强公务用车使用管理的通知》，对公务用车使用管理提出严格要求。会同市纪委加大监督检查力度，特别是一车一档、单车核算、公车私用、公车夜间回单位停放和节假日封存情况。全年暗访45次，查处公车私用24次。对购置、更新、处置公务用车的申请严格审核，严禁超标准、超编制配备使用公务用车，巩固公务用车问题专项治理工作成果。开展公务用车“礼让斑马线，文明我先行”活动，树立机关公务车辆文明行车、遵纪守法的良好形象。
三是强化机关集中办公区安全保卫工作。提高危机管理意识，修订、完善《市级机关安全保卫工作手册》，努力实现安保工作制度化、标准化、正规化。市政府部门集中办公区搬迁至新城大厦后，及时调整市级机关安保领导小组成员单位。定期开展安保业务培训，组织处置突发事件演练活动，提高民警办、武警中队、大院安保力量的协同维稳处突能力。重大节日期间，会同公安、消防等部门对机关集中办公区、独立办公区的安全防范和局直属单位安全生产进行检查。积极做好省、市*和亚青会期间，机关集中办公区域的安全稳定工作。
四是全力推进公共机构节能管理工作。积极组织开展创优活动，金陵科技学院等3家单位通过“国家节约型公共机构示范单位”省级初审，11家公共机构单位完成“江苏省公共机构节能示范单位”创建材料的申报。积极与市住建、经信、财政等部门沟通协调，争取节能改造资金。在新城大厦二期广泛推广节能新技术，安装太阳能光伏发电系统，补充日常用电需求；建立云能源管控平台，对能源资源消耗进行分项计量、数据采集分析；建立地下停车场节能环保洗车系统，降低电耗，用水循环使用。在市级机关医院病区改造项目中，广泛使用节能技术和节能照明灯具，起到节能效果和示范效应。在全市公共机构系统和基层社区开展多场次专题活动，推广各类节能灯具近万支。首个“全国低碳日”，在市级机关各集中办公区开展能源紧缺体验活动。
五是提升内部管理科学化水平。建设机关事务数字化信息管理平台，整合房产管理系统、安保监控系统、公共机构节能管理系统、车辆管理系统、人力资源系统以及办公自动化系统等6个信息系统功能。按照财政转型改革要求，完善账户体系，做好预算资金管理。每月及时编制、申报用款计划，实现网上支付。运行局车辆运行经费管理软件和医疗费用统计管理软件，统计分析费用数据，控制经费，节约财政资金。
我局作为市级机关“城市综合管理标准化建设工作”牵头管理单位，在宣传发动、试点、验收三个阶段中，紧扣工作任务和时间节点，全面落实标准化建设，局机关及直属单位在全市率先通过检查验收，总分位居市级机关第二名，获得市委、市政府表彰。市级机关垃圾分类工作年度目标基本实现。此外，市机关事务工作协会按照20xx年的。
工作计划。
到部分会员单位进行调研组织会员单位撰写调研文章成功举办了全市机关事务管理系统“为民、务实、清廉”书画摄影展、全市机关食堂烹饪技能比赛。
三、积极创先争优，提升后勤服务。
根据全市综合改革和事业单位清理规范的文件要求，我局开展了局属事业单位清理规范工作，对事业单位机构编制进行调整，配齐领导班子，缩减局系统事业编制。经过充分酝酿和精心筹备，成立了xx市市级机关综合事务管理服务中心，撤销原xx市接待综合服务中心，将其职能和原行政班组机关食堂、机关汽车队、机关总机班、机关总务班职能整合，划入综合事务管理服务中心；将原行政班组治保队、绿化班职能整合，划入物业管理服务中心，优化管理，理顺关系，推动后勤服务质量提升。
人民大会堂管理处（汉府饭店）紧扣“三满意一提升”的工作目标，一年来，接待各型会议演出2160余场，其中省、市党政军重要会议演出约230场。圆满完成省市“*”、省总工会、市重洽会和省委督导组等重要会议活动的服务接待任务，得到领导和服务对象的一致好评，被省、市政府评为“文明单位”，荣获省餐饮名店等省、市级荣誉11项。全年共收到表扬信22封，锦旗4面。
市级机关医院紧紧围绕二甲级别复核评价工作，狠抓核心制度落实，提升医疗水平，改进服务质量。医院硬件设施建设大步跨越，改造病区投入使用，增加床位124张，新增病区药房、供应室、内分泌科病房、老年科干部病房，为医院可持续发展打下基础。核磁共振年初投入临床使用，为临床诊断和诊疗提供更多的技术支撑，填补医院空白。骨科开展的微创髋关节置换术、检验科开展的丙肝抗原测定等5个项目均拓展了业务范围。成立河西门诊部，方便机关干部就诊。今年被省、市政府评为“文明单位”，药剂科荣获市级“青年文明号”。全年共收到表扬信143封，锦旗15面，牌匾7块。
市级机关物业管理服务中心以“20xx服务品质提升年”活动为主线，质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系“三标一体”认证计划顺利通过贯标审核，物业管理资质从行业“三级”升到“二级”。以新城大厦二期投入使用为契机，推进机关后勤服务外包，采用“自管与托管相结合”的模式，外请社会服务机构，承接新城大厦秩序维护、卫生保洁、绿化美化、大型设备维保等工作，服务外包率达到70%以上。针对机关干部反映停车难的问题，规范新城大厦停车场管理，想方设法化解矛盾。会议服务班坚持“高素质、高标准、高品质”的服务理念，以强烈的责任心和使命感，为市级机关各项会务活动提供周到、温馨、细致的服务。会议服务班全年服务共计5670场、外事接待108场，荣获全国“五一巾帼标兵岗”和“工人先锋号”的光荣称号。
市级机关综合事务管理服务中心9月份正式成立，着重抓好组织建设、队伍建设、制度建设，为中心的正规化建设打牢基础。在餐饮服务上，继续推进“五常法”管理，对机关三食堂进行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐环境。台城健身中心走访周边小区及学校，制定健身馆促销及。
培训方案。
建立场馆短信平台加强对顾客的跟踪服务提升场馆知名度全年接待健身人群15万人次同比增长30%。与市信息中心配合完成新城大厦办公单位网络电话新号段分配建立2500多名机关工作人员的网络电话数据库确保新城大厦的通信顺畅和使用方便。
市级机关幼儿园以深化和谐校园建设和园本特色研究为龙头，创新园本培训模式，加强美丽校园建设，创新家园共育形式，开展素质教育，提升教学质量。开展“做人民满意的教育工作者”主题交流活动，弘扬立德树人的职业理想、从教信念和敬业决心。深入学习研究《3-6岁儿童学习与发展指南》，新开发8个主题79个创新教育特色的教学活动，丰富了园本特色课程的建设。顺利通过xx市城市综合管理标准化建设、儿童卫生保健合格证验收，成功创建“江苏省平安校园”。新城分园突出师资培养和知名度提升，以机关园派驻教师为骨干力量，凸显机关本园的教学特色，教育教学功底和教师素养在建邺区公办园中名列前茅，得到视导专家团队的高度评价，分园知名度和美誉度不断提升。成功创建“市园林学校”和“平安校园”，荣获xx市“爱国卫生先进单位”、建邺区“教育信息（宣传）先进集体”、“全球儿童安全组织金奖”。
市级机关汽车队精细管理，坚持“以小博大”。以文化建设提升素质，以责任保证安全，以管理降低成本。全年安全行车150万公里，长途车300台次，无等级责任事故。与驾驶员签订转变驾驶作风及安全行车责任书，开展“红旗车驾驶员”季度评比，举行“更换轮胎竞赛”、“长途车技术性能检查程序项目竞赛”、“节油驾驶技术竞赛”和“节能降耗系列竞赛活动”。13名同志参与亚青会车辆保障服务工作，亚青会组委会给机关车队和7名同志送来。
感谢信。
利用现有资源，开展喜闻乐见的文化活动，积极开展创建市级“节能型班组”工人先锋号活动，得到检查验收领导的较高评价。
市级机关大院变电所牢固树立用电安全无小事的思想，安全排查注重蛛丝马迹，设备检修不分春夏秋冬，确保机关大院的用电安全。按照标准对供电设备逐项检查落实，高压值班人员每小时对中心站供电数据进行统计，每天对供电设备进行一次巡检。每个月对中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用电设施进行分批次全面检查，做好各项记录。全年抢修检修任务700多起，专项设备安全检查20多次，接受供电公司和有关部门检查10多次。协助做好新城大厦供电设备检查，及时发现问题，协助进行处置。
四、强化“一岗双责”，防控廉政风险。
针对中央“八项规定”和省、市关于加强作风建设若干规定出台后党风廉政建设的严峻形势，局党组高度重视局系统党风廉政建设，以中纪委xx届二次全会精神为指导，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的原则，通过思想教育、案例警示、感染熏陶，不断提高党员领导干部和广大职工党风廉政和风险防范意识，认真履行领导干部“一岗双责”的政治责任。
一是分解任务，落实责任。根据《xx市20xx年反腐倡廉建设工作任务及责任分工的意见》，对我局20xx年党风廉政建设和反*工作任务进行分解和责任分工，将反腐倡廉工作任务分解到相关部门和单位。组织局属单位和机关处室负责人与局党组书记签订党风廉政建设责任书，强化领导干部“一岗双责”的政治责任。
二是加强教育，筑牢防线。组织春节等重大节日的廉政教育，强化节日期间制止*请客送礼等不正之风的意识。利用短信平台，向领导干部发送廉政短信，提醒党员领导干部严格遵守廉政自律规定。组织局理论学习中心组成员参观扬州市预防*警示教育基地，观看警示教育片，进行集体廉政宣誓。
三是建立制度，健全体系。加强局系统廉政风险防控建设，对局机关处室的廉政风险防控工作进行一对一的把关，查找岗位潜在的廉政风险点，细化廉政风险防范措施。按照中纪委、省纪委关于开展会员卡专项清退活动的通知要求，积极开展会员卡专项清退活动，对持有的各类会员卡进行自查、清退，做到“零持有、零报告”。针对零星维修任务较多、管理老套等问题，探索建立维修施工队伍名录库，加强招投标管理。
五、适应事业发展，提升队伍素质。
今年，我局承担的重大保障任务接踵而至，机关事务管理工作专业化、精细化的要求越来越高，机关事务管理事业发展迎来新的空间和舞台。局党组高度重视干部业务培训和素质提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治强、业务精、作风硬的后勤干部职工队伍。
一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。根据市委的统一部署，在市督导九组的指导下，成立局教育实践活动领导小组，制订“教育活动实施方案”，认真组织开展教育实践活动。在“学习教育、听取意见”环节，坚持学习教育环环相扣。局党组、各党（总）支部开展“我是谁、为了谁、依靠谁”和“三个为什么”专题大讨论。通过召开座谈会、设立意见箱、发放意见表、个别谈话等形式，征求对机关事务工作的意见和建议，收集梳理各方意见共计60多条。组织召开领导班子专题民主生活会，班子成员之间坦诚开展批评与自我批评，领导班子制定整改方案，各级领导干部制定个人整改措施，召开民主生活会情况通报会。在“整改落实、建章立制”环节，坚持落实整改步步到位。在即知即改的基础上，根据查摆出的问题，制定《机关事务管理局“四项制度六项整治”整改行动计划》。
二是加强党组织建设，夯实党建工作基础。制定《20xx年管理局党组理论学习中心组安排计划》，全年共安排理论学习14场。通过上党课、专家授课、参观调研等形式和途径，准确把握、深刻理解党在新时期的路线方针政策和重大决策部署，全面提升党员领导干部的理论素养和政治水平。加强基层党组织建设，制定《20xx年党建工作标准化管理实施细则》，明确党建工作要求、程序及评分标准，提高党建工作科学化、规范化、制度化水平。成立市级机关医院党委、市级机关综合事务管理服务中心党总支、市级机关大院变电所党支部、市级机关事务管理局退休职工党支部，完成局机关党委和6个基层党支部的换届选举工作。
三是围绕“三争一创”，加强作风建设。对照局“综合提升年”的总体目标，制定《20xx年“三争一创”实践活动实施方案》，确定五大行动、三十项重点工作，扎实开展“三争一创”实践活动。制定《20xx年加强作风建设工作意见》、《为市级机关和人民群众办实事计划》，签订局直属单位、机关处室加强作风建设责任书。组织开展“转作风、走基层、贴民心、解民忧”主题党日活动和主题教育活动。到蒋王庙社区开展“党员走进社区为民服务”实践活动，进行惠民义诊、节能宣传、走访慰问、清扫环境卫生等志愿服务。
四是优化干部结构，加强职工培训。全年按计划完成处级干部基层挂职锻炼、直属单位公开招聘、直属单位中层以上干部竞争上岗、转业干部和退役士兵安置工作。着眼优化干部队伍结构，调整配备15名直属事业单位领导班子成员，组织13批次47名同志参加市党校、市行政学院组织的岗前培训、在职培训、能力提升培训、事业单位法人培训。组织局系统人事教育工作业务培训。人民大会堂管理处坚持“干什么学什么，缺什么补什么”，全年共组织各类培训260场次，培训人员4820人次，举办第一届“汉府饭店杯”烹饪大赛等技能竞赛12场，获得“迎青奥”烹饪大赛“金杯厨王奖”和“主题优秀奖”。市级机关医院9月份被确定为“xx市住院医师规范化培训基地”。全年共引进各类专业技术人员28名，其中研究生7名；派送10名专科人员外出进修学习，组织专题讲座27次，理论考核及技能培训52次；组织申报市级科研课题11项，申报新技术引进二等奖1项。机关物业管理服务中心评选“岗位能手”、“服务标兵”；组织实施培训72场次；组织开展“一线岗位体验日”活动，提升中层以上领导干部一线工作能力。机关综合事务管理服务中心积极引导干部职工认同“教育培训和健康投资是福利”的观念，按干部职工的实际需求，实行分级分类培训，建立需求型培训模式，构建多元化培训格局。市级机关幼儿园积极发挥园内骨干教师优势，开设园级培训讲座12次，邀请专家来园讲座和业务指导5次，20多次选派教师外出学习。市级机关汽车队邀请专家来队进行中医保健、交通政策法规、汽车驾驶技艺等知识讲座。市级机关大院变电所加强安全用电、绿色节能教育，不断提高职工管电、节电技能，全年安排员工参加各类培训6人次。
五是围绕凝心聚力，坚持文化建设。管理局经过两年坚持不懈的文化建设，“家”的理念已经融入人心，在宣扬团结协作、爱岗敬业的基础上，廉政文化更多地融入到局文化建设之中。以“为民、务实、清廉”为主题，成功举办机关后勤系统书画摄影展，从不同层面、不同角度，弘扬时代主旋律。组织局系统干部职工，创作以廉洁从政为主题的书画作品征集活动，推选作品参加行业部门的书画篆刻展。利用新城大厦电梯厅显示屏，进行中央“八项规定”等相关廉言警句的宣传教育，将局文化建设为全市机关干部职工服务。制作“和谐家园”、“作风建设争先进位”等2期文化展板。在机关工委组织的网球、羽毛球、乒乓球、龙舟比赛中，我局代表队均取得较好成绩。组织局机关和局直属单位领导班子成员到江宁方山进行拓展训练，在团结、向上的氛围中诠释“家”的文化理念，全局呈现出“家和万事兴”的和谐景象。
一年来，我局在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，围绕区委、区政府中心工作，认真履行工作职能，积极推进行政中心公共机构工作，努力提升机关后勤保障能力和服务水平，较好完成了各项工作任务，现总结如下：
一、加强理论学习，提高理论素养。
一年以来，我们能够根据区委的统一部署，深化“科学发展先锋行”深入开展创先争优和组织开展“承诺联评”活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神，紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体目标，以深入学习实践科学发展观为主题，以“争创科学发展战斗堡垒，争当科学发展时代先锋”为主线，大力倡导“拼团队、拼作风，真干、实干、苦干、巧干、快干以勇争一流”的团队精神，实行领导靠前指挥，工作扎实推进，后勤保障有力，服务能力提升。通过学习和“承诺联评”，广大党员干部职工进一步增强了贯彻落科学发展观的自觉性和坚定性。树立了危机意识、忧患意识、责任意识和赶超意识，不断开拓新的发展思路，谋划新的发展举措，努力实现改革开放的新突破、经济发展的新跨越，社会文明的新进步，为我区加快建设富裕文明和谐新高摩奠定坚实的基础。
二、着力提升后勤保障和服务水平。
在学习和“承诺联评”活动中，班子党员领导以身作则，在职党员干部紧紧围绕开展五比五创（即：“比学习，创一流素质；比团结，创一流队伍；比服务，创一流作风；比效能，创一流业绩，比干劲，创一流风貌”活动为主要承诺内容，通过“五比五创”活动的开展，在广大党员中进一步树立学习意识、团结意识、大局意识、责任意识、创新意识，形成在工作上、学习上追比赶、赶比超，创先争优的氛围。主要领导认真履行“第一责任人”职责，不断强化聚心协作，提升班子凝聚力和战斗力。在工作中，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力提高推进改革开放、领导科学发展、促进社会和谐的能力，着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于机关后勤科学发展的体制机制，为我区打造区域增长极提供坚强有力的后勤保障。
一是处理好局部与全局的关系。全局决定局部的职能，局部影响大局的功效。为此，我们在履行机关事务管理的职能上，不满足于做好一般性的日常管理和理解为简单地为干部职工提供便利的生活服务上，而是适应形势发展的要求，进一步拓宽视野，放眼全局，把机关事务管理置身于高摩改革开放的大背景中，置身于促进全区经济社会发展的大环境中，实现由做具体事务向宏观指导机关事务工作转变；由单一的封闭型、福利型自我服务，向为各机关部门、为干部职工、为领导同志提供多角度、全方位服务和保障的转变。机关食堂、物业管理也实现由过去单纯的公务接待、会务服务向与重要会议、重大活动提供服务保障并举转变；服务方式上由被动地安排来宾接待，向主动参与、全程调度、统筹安排来我区的各级领导、兄弟县市区和宾明客商的各项服务和保障转变。上半年以来，在机关事务管理方面，积极深化我区行政中心物业、机关食堂和公务用车改革和管理。完善了《高摩区行政中心管理规定》、《报告厅、功能厅管理规定》、《中巴车管理规定》和《机关食堂管理规定》等。通过科学有效的管理，目前，我区行政中心的安保，卫生保洁、会务、食堂餐饮和中巴车，报告厅、多功能厅的保障能力和服务水平得到进一步提高，促进和推动了机关事务管理工作又好又快发展。
二是处理好当前与长远的关系。做好机关事务工作，既要立足当前，更要着眼长远。为此，我们认真研究分析现时影响和制约机关事务管理工作科学发展的突出矛盾和问题，找准症结，破解难题；另一方面，做到未两绸缪，科学判断工作实践中可能遇到的各种不利因素和结果，增强工作的预见性和科学性。比如，机关食堂刚开张试业之初，为能方便干部职工就餐，又便于食堂操作简便，我们先从印制纸质饭票来试行运转，待食堂运行基本正常之后，又着手探索刷卡用餐的管理机制。至目前止，已为干部职工办理饭卡780多张。
三是处理好作为和地位的关系。机关事务管理部门，工作繁杂琐碎，与直接从事经济工作的部门相比，似乎并不引人注目。但我们能清醒地看到，机关事务关乎高摩的对外形象，全区经济社会的每一步发展和前进都与机关事务管理所提供的科学管理、优质服务和高效保障紧密相连、息息相关。半年以来，在机关后勤保障方面通过科学规范的管理，细致入微的服务和高质量的保障，实现了有所作为、大有作为，凸显出机关事务管理部门的作用，得到区委、区政府有关领导和区直干部职工的肯定。
四是处理好管理和服务的关系。管理和服务是机关事务的本质属性。管理是基础、是科学、是手段，也是艺术。服务是宗旨，是核心，是内容，也是目标。为此，我们在重视管理的基础上，努力搞好服务工作。在管理上，创新服务理念，拓宽后勤思路，着力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服务上，我们注重加强学习培训，提高服务技能，增强服务意识，规范服务方式，提升服务质量。如中国移动通信集团广西有限公司贵港分公司为确保我区行政中心区域的手机信号好一些，方便干部职工，拟在我区政府机关食堂楼顶安装基站机房，我局的主要领导及时向分管领导汇报，边指示有关人员协助移动通信公司技术人员选点，制订施工方案和埋设线路上全程做好上后勤保障服务工作，确保基站机层能早日建成使用。
三、顺应机关后勤改革潮流，适时引入社会化服务保障式。
为规范后勤管理，提高服务能力，根据区领导的指示，从20xx年1月1日起，我们把行政中心的安保、卫生、会务、绿化委托物业公司管理，一方面减轻了我局自身压力，另一方面也提升了管理的层次。现在，物业公司已成为我们科学管理平台的组成部分。
四、着力提升餐饮服务质量。
为进一步提高服务层次，延伸服务链条，拓宽服务领域，经区政府同意，我们对食堂承包商规范管理，加强督促，并根据我区实际，制订了《食堂管理规定》，进一步强化机关食堂的管理。同时，协助食堂招收一批临时服务工，担任辅助服务工作。其次，对餐饮服务人员上岗前进行为期半个月的从业和礼仪培训。目前机关食堂就餐保障是各项后勤保障中满意率较高的一项，月满意率达90%以上。
五、追求高标准，努力提高机关后勤服务水平。
机关事务管理工作涉及到机关办公的方方面面、角角落落。机关后勤服务水平的高低，不仅影响后勤保障效益和作用的发挥，更影响服务对象的情绪和效率、影响和谐机关建设等诸多方面，通过上半年的服务运行，我们在机关后勤服务方面，取得了一定的成绩和经验。
第一，坚持以人为本，积极拓展服务项目。首先我们主动到各单位了解需求、征求意见，尽可能多的考虑安排服务项目。其次，通过多种途径，到社会争取优质的服务资源，引入到机关后勤服务之列。再次，为服务项目安排好场所，预留足够的水、电、气、通讯等基础条件。
第二，坚持人才优先，努力提高后勤队伍素质。一是狠抓已有人员的学习，从牢固树立服务意识入手，组织学习政策法规及各种专业知识。二是派人到其他县市区等地参观学习，到本市的5个县市区机管局上门请教。三是积招募人才。行政中心中央空调以高于常规的工资招聘了两名技术人才。四是形成了一套完备的培训制度和专业考核机制。
第三，制定服务规范，保证服务正规有序。为推行规范服务，我局从年初开始，再次完善《机关事务管理局管理制度》，进一步明确了各股、宝、队、组的。
岗位职责。
制订了各项服务标准细化服务程序。其次是注重抓从细节抓起提高规范的执行力。例如统一保安、会务、清洁、食堂工作人员着装要求服务人员挂牌上岗在岗位上微笑服务、注重仪表、提倡讲普通话等等。再次就是加大各环节的检查与考核如机关食堂每月进行一次服务满意调查；承诺解决的问题做到件件有落实、事事有回音。
第四，坚持精细管理，切实提升服务水准。一是引入精细化管理理念，力求通过规范的系统化和细化，使服务的各单位精确、高效、协调和持续运行。二是因人而异，服务工作细致入微。现全局上下已形成一种共识，那就是服务要到位，做好还要做细，力争不留遗憾。三是换位思考，把服务工作当作自己的事来做，把服务对象视为自己的亲人。实践证明，服务发展的空间还很大，服务质量提升的余地还很广，只要我们把服务当成一种事业，当成一种责任，就一定能取得新的进步。
六、加强党风廉政建设，确保后勤队伍纯洁。
为加强党员干部作风建设，密切党群干群关系，促进机关后勤健康发展，我们组织党员干部认真学习xx届中央纪委第三次全精神和胡*在xx届纪委第三次全体会议上的重要讲话，加强对党员干部职工的党风廉政教育，认真抓好领导干部廉洁自律工作。坚持民主集中制，凡重大问题和开支都主要研究决定。同时，对有关人员进行谈话提醒敲警钟。据统计，一年以来，全局39名党员干部职工在各自的岗位上恪尽职守，自觉遵纪守法，用党员标准和法律法规规范自己的言行，没有违法违纪现象，确保了后勤干部队伍的纯洁。
七、存在问题。
（一）干部职工整体理论素质不高，服务意识不够，超前谋划不强。
（二）深入服务对象调研少，工作效率低，雷后风行不够。
（三）节约意识淡薄，推动公共机构节能力度不够。
（四）水电设施隐患多，维修不及时，有浪费水电现象。
据统计，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6处，排风扇损坏5只，中央空调虑网损坏73块，安全出口指示灯83套。
（五）区四家班子公务车和中巴车的保险经费不及时到位。
（六）司机队伍安全学习抓得不紧。
（七）机关食堂管理有待加强。
机关事务管理局工作总结范文
总结。
范例。
【导语】又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。大家的总结写好了吗?知道怎么写吗?《机关事务管理局工作总结范例》是东星资源网为大家准备的，希望对大家有帮助。
在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：
一、学习方面。
全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。
二、工作方面。
1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过qq号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知.县（市）上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县（市）的凝问。
2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。
3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘、人事等相关工作；
其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。
5、其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则。
三、
下一步工作计划。
（一）积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
（二）全力协助部门领导的工作。
（三）继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。
（四）维护社会稳定，加强民族团结。
（五）严格遵守单位规章制度。
20xx年以来，管理局在县委、县政府及两个办公室的直接领导下，努力实践“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，坚持解放思想，求真务实，积极开展保持共产党员先进性教育回头看活动，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，坚持以人为本，加强政治思想工作，不断增强服务意识、提高服务质量，为机关、领导、干部职工服务，在机关及家属区后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，取得了一定成绩。
一、完善制度，强化了后勤管理。
一是进一步修订完善了岗位职责、考核办法等规章制度，完善了岗位目标责任制、服务承诺制度、失职责任追究制度等工作制度。继续实行机关效能建设考核机制，每季度由绩效考核小组对各科室、单位、干部职工的工作任务、工作标准、工作时限做出量化性的规定，并打印下发到每一位干部职工手中，做到人人心中有数，于每季度末召开专题会议，对一季度来的工作进行述职，由绩效考核小组予以评议，并将评议结果公示，作为年终评先树优的重要依据。
二是结合上级开展的保持共产党员先进性教育回头看活动，通过上党课、召开党员大会、全体职工会、业务培训会、开展劳动竞赛等形式，着力提高干部职工的服务理念、服务态度、服务水平，形成了政治上比进步、名利面前比风格、作风上比正派、廉政建设上比自律、事业上比忠诚、工作上比贡献、业务上比素质、成绩上比虚心、形象上比完美的良好氛围。
二、加大投入，改善了硬件设施。
投资15余万元新做水泥地面2600多平方米，新改造排水管道100多米，更换w223_95+1_70电缆100余米，新安装电动门一个。明显地改善了南办公区的办公环境，受到了所在部门的好评。
三、注重学习，提高了干部职工素质。
坚持每月一次的党员活动日活动的开展，通过多种形式，引导广大干部职工更新思想观念、学习职业道德、业务技能等方面的知识和规范要求，同时研讨工作，针对问题及时总结，落实整改。平时加强了工作监管与考核，做到了学习与考核并重。通过学习，提高了干部职工的工作能力和工作积极性，_年，我县在户口管理、计划生育工作、基建维修、包村及党的工作等方面均有了大的提高，全局后勤人员的工作纪律和业务素质都有了很大程度地提升。为做好后勤工作打下了良好的基础.四、狠抓落实，加强了后勤保障工作。
按照年初确定的强化后勤保障、提高后勤服务质量的工作目标，在工作落实上下功夫，指导局属单位后勤服务中心积极探索走出去的工作思路，投资100余万元，在县直南办公区新建沿街综合服务楼一栋，总建筑面积1300多平方米，目前已可投入使用。此举刺激了服务中心的自身造血机制，增加了固定资产，为中心下一步的经营发展探索了一条新路子。为完善机关物业管理和服务，协调和指导服务中心注册成立了兴勤物业管理公司。将原隶属于局行政科的水、电、暖、卫生、绿化等技术人员统一划归物业公司管理，实行集中管理、统一调配，物业公司在做好原来服务项目的基础上，承接了部分零星工程，实现营业收入43.2万元，上交利税1.1万元，取得了较好的经济效益和社会效益。与此同时，县直机关食堂面对激烈的市场竞争，在原有服务项目的基础上，不断探索新的服务领域，新上了“东平特产礼品盒”，达到了既宣传东平，又增加收入的目的。今年1-12月，后勤服务中心共实现营业收入476.2万元，比去年同期上升85%，上缴税金3.5万元。行管局克服了广场建设、办公楼装修改造带来的诸多困难，圆满地完成了三处办公区及县直机关家属区的水、电、汽、暖维修及卫生、绿化各项任务。
五、厉行节约，完善了物品管理制度。
我局的工作琐碎繁杂而具体，涉及材、物较多，稍不注意就会造成浪费和国有资产的流失。因此在工作中，我们按照建立节约型机关的要求，完善制度，加强管理。在物资、材料保管及收发过程中实行一支笔签制度，做到用途明确、数量准确、责任落实。办公用品管理中也实行了签领取制度，不浪费一支笔、一张纸。严格招待费管理，上级单位及兄弟单位来人确实需要招待的，经局长批准方可安排就餐，就餐时尽量减少陪餐人员。
六、严格自律，廉政建设卓有成效。
按照上级廉政建设和反腐败的要求，结合工作实际经常学习，警钟长鸣。_年度内工程招标、材料、设备招标等项目较多，参与人员都能清正廉洁，不吃、拿、卡、要、报，受到施工单位及供货商的赞许。参与广场重点项目建设的同志，未曾休过星期天、节假日，不计报酬，无私奉献，廉洁从政，成绩显著。后勤工作是机关各项工作的保障，内容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服务工作，对县直机关各部门各单位工作的正常开展具有重要意义。
在本年度工作中，我们还存在一些缺点和不足，需在今后的工作中予以克服和改进。
一是办公楼内设施设备需强化管理，应尽快下发有关管理制度和规定。按照建设节约型机关的要求，使每位工作人员都能自觉节约、杜绝浪费。
二是后勤服务工作创新不够，工作标准要求不高。在以后的工作中，我们要不断更新观念，学习和借鉴外地、外单位的经验，特别是管理现代化办公楼的先进做法，努力为机关提供良好的办公环境。
三是后勤队伍的建设虽有所加强，但其素质仍需继续提高。我们将针对存在的各种问题和不足，精心调配人员，优化管理措施，加强学习培训，严格过程管理，使后勤保障工作再上新台阶。
四是进一步加强安全生产工作，修订完善各项安全生产监管制度和责任追究制度。做到责任明确，管理到位，不留死角，杜绝安全生产隐患。
一年的时间很快过去了，在一年里，我局在_领导、部门领导及同事们的努力与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；
遵纪守法，认真学习法律知识；
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
从2月份来到机关事务管理局工作，从事会务接待和工勤的工作，协助领导做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我们不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：做好会议室用品的管理工作。做好会议用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充会议用品，满足各位领导工作的需要。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
为了机关事务管理局工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为局里工作及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我们将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为我局的发展做出更大更多的贡献。
十分美文！
机关事务管理局工作总结范文
一年来，我局在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，围绕区委、区政府中心工作，认真履行工作职能，积极推进行政中心公共机构工作，努力提升机关后勤保障能力和服务水平，较好完成了各项工作任务，现总结如下：
一、加强理论学习，提高理论素养。
一年以来，我们能够根据区委的统一部署，深化“科学发展先锋行”深入开展创先争优和组织开展“承诺联评”活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神，紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体目标，以深入学习实践科学发展观为主题，以“争创科学发展战斗堡垒，争当科学发展时代先锋”为主线，大力倡导“拼团队、拼作风，真干、实干、苦干、巧干、快干以勇争一流”的团队精神，实行领导靠前指挥，工作扎实推进，后勤保障有力，服务能力提升。通过学习和“承诺联评”，广大党员干部职工进一步增强了贯彻落科学发展观的自觉性和坚定性。树立了危机意识、忧患意识、责任意识和赶超意识，不断开拓新的发展思路，谋划新的发展举措，努力实现改革开放的新突破、经济发展的新跨越，社会文明的新进步，为我区加快建设富裕文明和谐新高摩奠定坚实的基础。
二、着力提升后勤保障和服务水平。
在学习和“承诺联评”活动中，班子党员领导以身作则，在职党员干部紧紧围绕开展五比五创（即：“比学习，创一流素质；比团结，创一流队伍；比服务，创一流作风；比效能，创一流业绩，比干劲，创一流风貌”活动为主要承诺内容，通过“五比五创”活动的开展，在广大党员中进一步树立学习意识、团结意识、大局意识、责任意识、创新意识，形成在工作上、学习上追比赶、赶比超，创先争优的氛围。主要领导认真履行“第一责任人”职责，不断强化聚心协作，提升班子凝聚力和战斗力。在工作中，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力提高推进改革开放、领导科学发展、促进社会和谐的能力，着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于机关后勤科学发展的体制机制，为我区打造区域增长极提供坚强有力的后勤保障。
一是处理好局部与全局的关系。全局决定局部的职能，局部影响大局的功效。为此，我们在履行机关事务管理的职能上，不满足于做好一般性的日常管理和理解为简单地为干部职工提供便利的生活服务上，而是适应形势发展的要求，进一步拓宽视野，放眼全局，把机关事务管理置身于高摩改革开放的大背景中，置身于促进全区经济社会发展的大环境中，实现由做具体事务向宏观指导机关事务工作转变；由单一的封闭型、福利型自我服务，向为各机关部门、为干部职工、为领导同志提供多角度、全方位服务和保障的转变。机关食堂、物业管理也实现由过去单纯的公务接待、会务服务向与重要会议、重大活动提供服务保障并举转变；服务方式上由被动地安排来宾接待，向主动参与、全程调度、统筹安排来我区的各级领导、兄弟县市区和宾明客商的各项服务和保障转变。上半年以来，在机关事务管理方面，积极深化我区行政中心物业、机关食堂和公务用车改革和管理。完善了《高摩区行政中心管理规定》、《报告厅、功能厅管理规定》、《中巴车管理规定》和《机关食堂管理规定》等。通过科学有效的管理，目前，我区行政中心的安保，卫生保洁、会务、食堂餐饮和中巴车，报告厅、多功能厅的保障能力和服务水平得到进一步提高，促进和推动了机关事务管理工作又好又快发展。
二是处理好当前与长远的关系。做好机关事务工作，既要立足当前，更要着眼长远。为此，我们认真研究分析现时影响和制约机关事务管理工作科学发展的突出矛盾和问题，找准症结，破解难题；另一方面，做到未两绸缪，科学判断工作实践中可能遇到的各种不利因素和结果，增强工作的预见性和科学性。比如，机关食堂刚开张试业之初，为能方便干部职工就餐，又便于食堂操作简便，我们先从印制纸质饭票来试行运转，待食堂运行基本正常之后，又着手探索刷卡用餐的管理机制。至目前止，已为干部职工办理饭卡780多张。
三是处理好作为和地位的关系。机关事务管理部门，工作繁杂琐碎，与直接从事经济工作的部门相比，似乎并不引人注目。但我们能清醒地看到，机关事务关乎高摩的对外形象，全区经济社会的每一步发展和前进都与机关事务管理所提供的科学管理、优质服务和高效保障紧密相连、息息相关。半年以来，在机关后勤保障方面通过科学规范的管理，细致入微的服务和高质量的保障，实现了有所作为、大有作为，凸显出机关事务管理部门的作用，得到区委、区政府有关领导和区直干部职工的肯定。
四是处理好管理和服务的关系。管理和服务是机关事务的本质属性。管理是基础、是科学、是手段，也是艺术。服务是宗旨，是核心，是内容，也是目标。为此，我们在重视管理的基础上，努力搞好服务工作。在管理上，创新服务理念，拓宽后勤思路，着力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服务上，我们注重加强学习培训，提高服务技能，增强服务意识，规范服务方式，提升服务质量。如中国移动通信集团广西有限公司贵港分公司为确保我区行政中心区域的手机信号好一些，方便干部职工，拟在我区政府机关食堂楼顶安装基站机房，我局的主要领导及时向分管领导汇报，边指示有关人员协助移动通信公司技术人员选点，制订施工方案和埋设线路上全程做好上后勤保障服务工作，确保基站机层能早日建成使用。
三、顺应机关后勤改革潮流，适时引入社会化服务保障式。
为规范后勤管理，提高服务能力，根据区领导的指示，从20xx年1月1日起，我们把行政中心的安保、卫生、会务、绿化委托物业公司管理，一方面减轻了我局自身压力，另一方面也提升了管理的层次。现在，物业公司已成为我们科学管理平台的组成部分。
四、着力提升餐饮服务质量。
为进一步提高服务层次，延伸服务链条，拓宽服务领域，经区政府同意，我们对食堂承包商规范管理，加强督促，并根据我区实际，制订了《食堂管理规定》，进一步强化机关食堂的管理。同时，协助食堂招收一批临时服务工，担任辅助服务工作。其次，对餐饮服务人员上岗前进行为期半个月的从业和礼仪培训。目前机关食堂就餐保障是各项后勤保障中满意率较高的一项，月满意率达90%以上。
五、追求高标准，努力提高机关后勤服务水平。
机关事务管理工作涉及到机关办公的方方面面、角角落落。机关后勤服务水平的高低，不仅影响后勤保障效益和作用的发挥，更影响服务对象的情绪和效率、影响和谐机关建设等诸多方面，通过上半年的服务运行，我们在机关后勤服务方面，取得了一定的成绩和经验。
第一，坚持以人为本，积极拓展服务项目。首先我们主动到各单位了解需求、征求意见，尽可能多的考虑安排服务项目。其次，通过多种途径，到社会争取优质的服务资源，引入到机关后勤服务之列。再次，为服务项目安排好场所，预留足够的水、电、气、通讯等基础条件。
第二，坚持人才优先，努力提高后勤队伍素质。一是狠抓已有人员的学习，从牢固树立服务意识入手，组织学习政策法规及各种专业知识。二是派人到其他县市区等地参观学习，到本市的5个县市区机管局上门请教。三是积招募人才。行政中心中央空调以高于常规的工资招聘了两名技术人才。四是形成了一套完备的培训制度和专业考核机制。
第三，制定服务规范，保证服务正规有序。为推行规范服务，我局从年初开始，再次完善《机关事务管理局管理制度》，进一步明确了各股、宝、队、组的岗位职责，制订了各项服务标准，细化服务程序。其次是注重抓从细节抓起，提高规范的执行力。例如统一保安、会务、清洁、食堂工作人员着装，要求服务人员挂牌上岗，在岗位上微笑服务、注重仪表、提倡讲普通话等等。再次就是加大各环节的检查与考核，如机关食堂每月进行一次服务满意调查；承诺解决的问题做到件件有落实、事事有回音。
第四，坚持精细管理，切实提升服务水准。一是引入精细化管理理念，力求通过规范的系统化和细化，使服务的各单位精确、高效、协调和持续运行。二是因人而异，服务工作细致入微。现全局上下已形成一种共识，那就是服务要到位，做好还要做细，力争不留遗憾。三是换位思考，把服务工作当作自己的事来做，把服务对象视为自己的亲人。实践证明，服务发展的空间还很大，服务质量提升的余地还很广，只要我们把服务当成一种事业，当成一种责任，就一定能取得新的进步。
六、加强党风廉政建设，确保后勤队伍纯洁。
为加强党员干部作风建设，密切党群干群关系，促进机关后勤健康发展，我们组织党员干部认真学习xx届中央纪委第三次全精神和胡*在xx届纪委第三次全体会议上的重要讲话，加强对党员干部职工的党风廉政教育，认真抓好领导干部廉洁自律工作。坚持民主集中制，凡重大问题和开支都主要研究决定。同时，对有关人员进行谈话提醒敲警钟。据统计，一年以来，全局39名党员干部职工在各自的岗位上恪尽职守，自觉遵纪守法，用党员标准和法律法规规范自己的言行，没有违法违纪现象，确保了后勤干部队伍的纯洁。
七、存在问题。
（一）干部职工整体理论素质不高，服务意识不够，超前谋划不强。
（二）深入服务对象调研少，工作效率低，雷后风行不够。
（三）节约意识淡薄，推动公共机构节能力度不够。
（四）水电设施隐患多，维修不及时，有浪费水电现象。
据统计，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6处，排风扇损坏5只，中央空调虑网损坏73块，安全出口指示灯83套。
（五）区四家班子公务车和中巴车的保险经费不及时到位。
（六）司机队伍安全学习抓得不紧。
（七）机关食堂管理有待加强。
机关事务管理局工作总结年
2019年，在市委市政府的正确领导下，我局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，突出机关事务工作的标准化、信息化建设，积极主动服务，优质高效保障，科学规范管理，不断提升机关事务管理能力，圆满完成了各项工作任务，现将全年工作情况报告如下：
一、坚持厉行节约，突出淮南特色，公务活动保障务实高效。
一是抓好规章制度落实。严格落实中央“八项规定”、“六项禁令”，抓好《党政机关厉行节约反对浪费条例》《国内公务接待管理规定》及《x省党政机关国内公务接待管理办法》的贯彻执行，始终坚持“有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明”的原则，规范各类公务接待活动，严格执行公务接待标准，控制接待经费，坚决禁止超标准、超范围接待。
在住宿安排上，精心挑选干净卫生、设施条件好、服务质量高的宾馆为指定接待宾馆；
在膳食服务上，结合宾客的需求、突出地方风味和区域特色，精心安排饮食菜肴；
在安全管理上，保证客人及其物品、信息资料的安全。
三是圆满完成各类保障任务。建立“部门牵头、密切配合、协作联动”的工作机制，加强与牵头部门、来宾单位、来淮宾客以及接待酒店、宾馆的沟通衔接，增强工作衔接度。截至目前，全年共完成接待x批次，来宾x人次，其中国家级领导x人，省部级领导x人，厅级领导x人。出色完成省扫黑督导“回头看”第x调研组、中央扫黑除恶第x督导组、省委第x综合考核组、国务院第x次大督查、第x次经济普查调研组、中央主题教育指导组等来x活动专项保障，圆满完成脱贫攻坚市际交叉考核、x两省全国人大代表来淮考察、环江淮自行车赛等接待保障工作。圆满完成xx来x调研的接待服务保障，受到各级领导和来宾的一致好评。
二、坚持精细管理，提升服务质量，综合服务工作保障有力。
一是物业监管常态化。建立“1对1”工作机制,对会务、保洁、工程、客服等工作，加强沟通指导，明确管理目标，强化监督考核。定期召开工作对接会,现场反馈督查情况，指导工作顺利开展。全年组织物业服务人员参加各类培训x余次，督促物业公司共计完成x余项维修工作，移栽补植绿植x余平方米。同时，积极做好市政务中心庆祝新中国成立70周年的氛围营造工作。
二是会务服务精细化。建立重大会议协调会制度，确保物业各部门熟悉、掌握会议保障要求，并配合做好联动服务工作。不断完善会议物资领用制度，做好会议物资的整理归档登记造册工作。截至目前，共服务各类会议x场次，顺利完成各项重要会议的保障任务，获得各级领导、会议主办单位、参会人员的高度认可。
做好设备设施改造、添置餐厨具等相关工作，坚决消除安全隐患；
优化食堂服务运营模式，在传统节日打造“特色节目”，餐厅布置与节日应景，出品相应的菜品，营造浓厚的节日气氛。
三、坚持完善制度，奋力开拓创新，后勤管理工作科学规范。
一是推进办公用房管理。按照“依法依规、相对集中、集约节约”的原则，坚持超前谋划，主动对接，精心制定调配方案,圆满完成市级党政机构改革配套办公用房调配工作。配合市纪委监委在全市党政机关、事业单位、市属企业开展办公用房清理整改“回头看”工作，进一步巩固办公用房清理整改成果。加强和规范市直行政事业单位房产管理，规范机关房产租售程序，实行租售“收支两条线”管理，推动国有资产保值增值。按照国管局和省管局统一部署，科学筹划，精心组织，顺利完成全市党政机关办公用房信息统计与上报工作。积极稳妥推动机关房产遗留问题处置工作，市残联、原市工商局、市粮食局等办公用房遗留问题已取得阶段性进展。
二是做好公务用车管理。认真贯彻《党政机关公务用车管理实施办法》，严格落实公务用车编制、配备、使用和监督管理要求，提升公务用车管理水平。完善公务用车信息平台建设，构建集“预约、调度、指挥、监管”于一体的车辆管理系统。做好机构改革中公务用车移交工作，认真做好政策宣传、车辆移交、集中拍卖等后续工作。强化公车科学调度，提高车辆使用效率，降低运行成本，圆满完成防汛、环保、扶贫、信访、应急等紧要工作用车任务。加强司勤人员的教育管理，组织开展“文明创建争先锋，公车服务作表率”活动，引导驾驶员安全出车、文明行车，提升公车服务形象。截止目前，今年公车平台共出车x余次，行驶里程约x万公里，未发生一起安全责任事故。
认真完成2018年决算报表编制工作，完成2018年权责发生制财务报告编制工作；
加强对x市委市政府相关资产的管理，对x进行修缮，做好x村燃气锅炉的日常维护管理工作。
在f座信访接待大厅x楼层安装栏杆防护网，进一步做好安全防护措施。积极做好群、个访群众稳定工作。今年以来，共接待群众集体访x起，x余人左右，其中x人以上x起，未发生一起矛盾激化事件，有力地维护了政务中心的正常办公秩序。
四、坚持绿色引领，强化示范带动，公共机构节能工作稳步提升。
一是扎实开展节能宣传周活动。会同市发改委等部门围绕“绿色发展、节能先行”宣传主题，于x月x日在市政务中心举办节能宣传周启动仪式，向广大干部职工发放节能宣传册及节能宣传品，引导广大干部职工主动践行绿色低碳行动。市直x家公共机构节能成员单位围绕节能目标完成情况、节能措施落实情况等方面，制作了图文并茂、内容丰富、色彩鲜明的主题宣传展板，宣传活动的影响力和传导力不断增强。
二是夯实节能基础工作。组织全市x余家公共机构，利用网上数据直报平台完成了2018年度能源消耗数据统计工作。组织全市x名节能工作人员参加国管局和x大学联合举办的第x期公共机构节能远程培训，并顺利通过结业考核。指导x成功创建省级计量示范单位。积极配合市节水办做好“节水型城市”创建验收工作，我局被省住建厅评为“省级节水型示范单位”。
三是做好节能示范单位申报工作。按照省管局下达的创建任务指标，科学划分、统筹安排，积极组织重点用能单位申报创建任务。目前，我市x家国家级节约型公共机构示范单位和x家省级节约型公共机构示范单位已完成网上申报程序。
五、坚持精准施策，聚焦重点难点，脱贫攻坚工作稳步推进。
一是加大帮扶力度。围绕基层党组织标准化建设、精准识别、产业发展、健康脱贫、就业脱贫等深入调研，提高帮扶精准力度。大力争取到村到户扶贫项目，争取集体项目资金x万元，为贫困户实现稳定脱贫提供了保障。全年我局直接投入扶贫工作资金x元，其中实施大病救助为x名因大病住院贫困人口提供救助资金x元。
二是加强产业扶贫。结合贫困户家庭状况和村情，建立了2019-2021年产业扶贫项目库，实施产业项目x万元入股淮南市伟润水产养殖农民专业合作社，为x户申请小额贷款参与公司发展，x户申请小额贷款自主发展。
三是推进重点工作。认真对照中央脱贫攻坚专项巡视反馈的问题，举一反三、拉单列表，查摆x大类x方面x条问题，坚持即查即改，强化整改举措，提升整改效果。大力开展“春季攻势”“夏季攻势”“秋季攻势”“冬季攻势”等专项行动，统筹安排扶贫工作队、村支两委和帮扶责任人入户开展“两不愁三保障”及饮水安全等突出问题大排查，确保问题排查到位，责任落实到位，整改落实到位。
六、坚持党建引领，持续改进作风，机关自身建设迈上新台阶。
牢记使命”
主题教育。
组织党员干部深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神坚持在学懂弄通、融会贯通上下功夫在理论联系实际、推动转化运用上求深入。严格执行党的组织生活制度落实好“三会一课”、民主评议党员等各项制度积极开展志愿服务、文明创建、节能宣传、扶贫帮困等主题党日活动不断提升。
党建。
活动质量。
二是推进内设机构调整。根据市级机构改革政策精神，对局机关职能配置、内设机构和人员编制进行重新整合，形成新的“三定”方案，报经市委审批核定。落实新“三定”方案后，局机关机构更加精简、职能配置进一步强化、科室设置进一步优化。积极做好市直机关公务用车管理服务中心的组建工作。
原因，抓好整改落实。以市委巡察“回头看”为契机，组织开展巡察整改情况“回头看”，深化巩固市委巡察反馈意见整改成果，加大对重点岗位和关键环节的监控管理，实现以。
制度。
管人、管事、管财、管资产。
年机关事务管理局工作总结
1.实行综合管理精细化。全面核查财务固定资产台账，建立了6大类13167件的资产信息库，做到账实相符;规范工程建设项目管理，严格把关立项、设计、施工、验收等环节，圆满完成全年投资额为290万元的会友西路建设、两馆停车场改造和屋面防水修理等18个工程项目。
2.实现安全管理有序化。加强技防改造，完成车辆出入自动化识别系统系统建设、监控中心电子屏更新、重点设备远程监管系统等项目;组织开展“百日安全竞赛”活动，深入排查设备、食品、治安等方面存在的安全隐患，组织完成安全检查10次，应急演练6次确保了机关大院的安全有序。
3.打造智慧后勤平台。推出xx区机关事务管理局微信服务公众号，实现区行政中心会务在线预订、设备在线报修和面点预约购买等功能，使机关后勤服务更智能化、灵活化。争取市节能资金投资开发两大院能效提升项目，实现了能耗远程计量监测和重点机房设备的远程监管。通过测算，该项目的运行后预计每年可节约能耗费用约140万元，节约率达31%。
机关事务管理局年工作总结
一是超额、提前完成节能任务。全区282家公共机构单位建筑面积能耗下降4.62%，单位建筑面积用电下降4.25%，超额完成市局下达的节能指标;统筹推进开展了第二批能源审计工作，共审计重点用能单位64家，提前2年时间超额完成了市机关事务管理局下达重点用能单位能源审计任务。二是开展了节水型单位创建。联合区环境保护和水务局协同推进我区公共机构节水型单位创建工作，委托第三方机构对17栋机关办公建筑共44家单位开展了节水型单位创建工作，用水量下降了17个百分点。三是推动了全区节气炉具改造工作。向全区11个街道办及区机关生活服务中心下达了节气改造通知，组织全区重点用能单位前往盐田区政府食堂参观了节能炉具改造情况，邀请节气炉具公司对区府食堂厨房炉灶进行了节气试点改造。四是完成了2020年度节能宣传教育工作。向全区公共机构发放节能宣传小册子3000份、节能宣传画600份，开辟展板30余块，在各单位营造出了良好的节能氛围;组织51名xx区公共机构重点用能单位的节能工作人员进行了节能业务培训，有效的提高了我区节能工作人员的业务水平。五是圆满完成市、区公共机构节能工作考核。对区教育局、卫计局等14个重点用能单位2020年度公共机构节能工作开展情况进行考核通报;市机关事务管理局5月份对我区公共机构节能工作进行了考核调研，一致认为我区“十三五”以来公共机构节能各项工作走在全市前列。
机关事务管理局工作总结范文
20xx年是新中国成立60周年，是推进规划顺利实施的关键一年。一年来，市机关事务管理局以党的xx大和xx届四中全会精神为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，深入开展学习实践科学发展观活动和机关效能年活动，以跟进新行政中心建设和全面推进公共机构节能工作为重点，以管理、保障、服务为主体，拓展工作思路、创新工作机制、强化工作措施，圆满完成了全年各项工作任务，实现了年初确定的工作目标，为机关工作高效运行提供了强有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入开展学习实践科学发展观活动。
根据市委的安排，我局于20xx年3月份开始参加了第二批深入学习实践科学发展观活动。根据市委的统一部署，我局在市委深入学习实践科学发展观活动领导小组的领导下，在市委第十指导检查组的具体指导下，结合管理局的实际，按照“三个阶段”以及各个环节的要求，深入学习了xx大政治报告第三章“深入贯彻落实科学发展观”、《*、邓小ping、江*论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、胡*在江西考察工作时的重要讲话、市委弘扬求真务实作风18条意见等编章，并围绕“爱岗敬业我该怎么做”进行解放思想大讨论，确保学习入心、入脑，学有成效，增强了每位干部职工的事业心、责任感;结合我们正面临的工作任务，确定了五个调研课题，由每位领导领衔一个调研课题，形成了五篇高质量的。
调研报告。
;通过认真学、对照找，搞调研、深层挖，走出去、主动求，领导点、干部帮，网上征、“对象”提等方法，发放征求意见表、召开各个层次的座谈会和开展谈心等活动，广泛征求民意，共征求到各类意见和建议37条;以“学习实践科学发展观，创新机关后勤体制机制”为主题召开专题珉主生活会，班子成员结合各自的工作分工，认真查找了领导班子和个人在贯彻落实科学发展观方面的突出问题，并严肃开展批评与自我批评，形成了领导班子分析检查报告;结合征求到的意见建议、领导班子专题珉主生活会和分析检查报告，确定了解决群众关心的难点、热点问题，做好市政大楼的后勤保障服务工作，加强局领导班子自身建设等整改工作重点，并制定了整改落实方案，明确了责任人和整改时限，通过一段时间的整改，取得了一定的成效;积极参加“三进三促”大行动，与市水利局、江河管理局一道深入挂点乡镇袁州区金瑞镇调查研究，协调有关部门修通了金瑞大桥、平安路，对西溪村塞陂上工程进行修复，，争取金瑞镇利田村饮水安全工程资金6万元，捐款6000元走访慰问了30户困难党员、群众和白内障患者，向洖村小学赠送了价值3000多元的书籍等。在8月26日召开满意度测评会中，满意率达到100%。
(二)积极跟进新行政中心市政大楼建设。
为切实把市政大楼后勤管理服务的各项工作做好，今年我局继续抽调主要力量，组织强有力的队伍，全身心地投入到市政大楼后勤管理服务的各项准备工作中去：
一是继续做好对市政大楼跟进工作。监督装修、设备设施安装工程质量;对市政大楼的基础设施，从运行安全可靠、使用方便、管理到位、节能降耗的角度，提出改进的意见和建议;进一步熟悉电气设备、给排水、空调、弱电设备、电梯、消防及其它公共设备设施的基本情况，掌握基本的操作规程和方法;记录、收集工程资料，基本达到培训业务骨干的目标。
二是对大楼各类设备设施、屋面、智能化等进行查验。搜集技术资料，提出整改建议，做到每周出一次督查周报，提出水电整改项目15项;空调控制系统、电源配置优化项目3项，使空调使用更为简化，电源配置更为安全、合理;对大楼屋面、卫生间、人防层的积水问题提出整改46项整改，保证了排水通畅。
三是积极参与大楼竣工验收工作。跟进组工作人员自7月份后，主动放弃休息日，参与新城公司组织的大楼内装、外装、精装、供电照明、智能化、空调、电梯等项目验收，提出改进的工程项目28项，并逐一跟踪整改，取得明显效果。
(三)全力做好市政大楼搬迁和后勤保障工作。
为确保实现从市级领导机关进入市政大楼第一天起就运转正常，管理到位，服务优良，保障有力，力争三年创建全国城市物业管理示范大厦的工作目标，我局举全局之力，积极做好市政大楼搬迁和后勤保障工作。
一是草拟市政大楼分配方案。深入所有拟入驻市政大楼的单位进行调查摸底，根据市领导对市政大楼分配的意见，提出了市政大楼分配方案，妥善合理安排了个单位(部门)的办公用房，做到既确保各单位有符合标准的办公面积，又能节约行政成本。
二是完成市政大楼物业服务采购招投标工作20xx年市机关事务管理局。
20xx年市机关事务管理局工作总结。针对市政大楼后勤保障服务工作，根据市政大楼的实际情况，几易其稿，提前制订招投标方案;严格按照法律、法规的程序和要求，协助市采购中心做好市政大楼物业服务公司的政府采购工作。
三是切实做好市政大楼的搬迁工作。根据搬迁过程中可能存在的种种问题，先后制订下发了《市政大楼搬迁。
工作计划。
》、《市政大楼搬迁的具体要求》、《搬迁期间分工安排》、《关于对迁至市政大楼办公家具进行白蚁检查灭杀的通知》等，对全局干部职工进行了分工，对搬入市政大楼的单位提出要求，积极做好安保工作，确保整个搬迁过程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服务体系。为维持市政大楼正常的办公秩序，先后制订了《市政大楼管理暂行规定》、《关于加强市政大楼阅台管理的通知》、《市政大楼空调使用管理暂行规定》等各项。
规章制度。
使大楼使用管理有章可循;为方便干部职工上下班及群众到市政大楼办事积极与公交公司沟通开通了二条“市委大院—行政中心”公交车并调整7路内外线公交车运行线路;为解决干部、职工停放摩托车、电动车、自行车的问题反复勘查研究在负一层开辟一个室内停放场所并配置了充电插座、气筒等设备方便了干部职工;根据市政府领导的指示仅用10天时间在负二层建设临时食堂引进两家餐饮公司配送餐解决了干部职工工作用餐问题。
五是加强对物业服务的监督管理。参照物管行业国优标准，根据市政大楼的实际情况，制定了一整套物业管理考核评分办法，按照公开、公平、公正的原则，每季对市政大楼物业公司的物业服务工作进行考核评分;制定环境卫生日检查制度，坚持每日对市政大楼内、外环境进行巡查，发现问题，及时整改;制订贵宾接待室工作流程及工作标准和管理制度，不断完善贵宾接待室的接待工作。
(四)全面推进公共机构节能管理工作。
为认真贯彻落实国务院《公共机构节能条例》，按照全省贯彻实施《公共机构节能条例》工作会议的部署，迅速行动，积极部署开展全市公共机构节能工作。
一是建立公共机构节能工作管理体制。根据上级有关文件会议精神，结合我市的实际情况，在全市建立了横向到边、纵向到底的公共机构节能工作管理体制。市里成立了全市公共机构节能领导小组，由常务副市长分管全市公共机构节能工作，监察、财政、人事、统计、建设、科技、公安、发改委、经贸委、教育、机关事务管理等相关单位参加，全面负责推进、指导、协调、监督全市的公共机构节能工作;各县(市、区)和市直各单位也相应成立了工作机构，落实了人员和工作职责。
二是全面部署节能工作。召开了全市贯彻落实《公共机构节能条例》电视电话会议，由常务副市长主持学习《公共机构节能条例》，并对全市的公共机构节能工作进行了全面部置;随后，为进一步强化机关事务管理局职能部门的作用，又召开了全市机关事务管理系统贯彻落实《公共机构节能条例》工作座谈会和工作人员培训会，提高各县(市、区)机关事务管理部门对公共机构节能工作的认识，交流了经验。
三是积极营造节能宣传氛围。统一购买了500套节能宣传画分发给各县(市、区)和市直各部门、单位;制作了4条节能宣传横幅悬挂在市委办公室大楼，烘托了宣传周的气氛;在市委大院内出了两期宣传栏，宣传节能基础知识;在《宜春日报》以“贯彻落实科学发展观、推进公共机构节能”为通栏标题，对《公共机构节能条例》进行了解读，宣传了节能知识，宣传了市直公共机构的好经验、好作法、好效果;在宜春政务网建立“推进公共机构节能，建设节约型政府”网页，发表省市有关公共机构节能文件和法规，建立了信息交流平台，扩大了公共机构节能工作的影响力。
四是开展节能工作监督检查。对市直23个独立楼院办公单位进行了监督检查，重点督促检查各单位节能工作是否做到“三落实”(落实分管领导、落实责任科室、落实具体责任人)、“四有”(有节能举措、有计量统计考核、有目标责任、有实际效果)，通过检查，进一步推动市直各单位的节能降耗工作。
(五)加大机关大院管理服务力度。
按照“更实、更细、更活、更优”的基本要求，以人为本，主动作为，切实履行服务承诺，实实在在地为机关办公、大院居民提供服务。一是认真做好卫生保洁及管理工作。依照《宜春市机关大院卫生承包。
合同。
》与《市机关大院卫生管理内容及考核标准》，对一帆物业有限公司进行有效的监管及协调，继续实行环境卫生月度综合考评，按所得分数核发保洁人员工资;组织开展了机关大院卫生大扫除和除“四害”活动，落实大院商铺“门前三包”制度，做好临时食堂的卫生检查督查工作;坚持了每日巡视制度，及时发现问题，做到处置及时，全年消灭卫生死角20多处、清理化粪池30多处、清理阴沟100多米。二是水电、房屋维修服务。坚持查漏补漏，全年共查漏补漏20多起;对市委大院、秀江小区、宜阳新区办公楼的供电负荷进行了三次大检查，并请供电公司的专业人员对我局管辖区域的变压器进行了二次测温检查工作;严格对1万元以上的维修工程实行招投标制度，并做到有预算、有审核、有审批、有验收、有审计、有监督，确保每项维修工程合格率达100%，工程质量问题投诉率为零;继续实行优质服务承诺制，全年为办公单位和居民水、电、房屋维修服务千余次，满意率达100%;对市委大院收费大厅和水电维修积极申报创建市级文明服务窗口，规范水电收费和维修人员的服务态度，提高服务水平。三是切实为群众办实事、办好事。调整了市委大院路灯布局，将树丛中的路灯外移，使院内的路灯布局更加合理，方便了院内居民;对健身广场的健身器材进行了认真检查和维修;对宿舍楼道墙的广告进行了集中清理刷白;对所有的消防栓进行检查，消除火灾隐患;对51、52、58栋的周边环境进行了整治等。
(六)扎实开展社会治安综合治理工作20xx年市机关事务管理局工作总结工作总结。局党组始终把维护安全稳定作为头等大事来抓，全面落实社会治安综合治理各项措施。局主要领导亲自布置检查工作，每月一次带班督查，加强了对巡防队值班情况的督促、检查，发生问题及时整改;从4月份起开展了“市委大院百日安全创建”活动，针对市委大院的治安管理难问题，加强了巡防队的管理，由芦洲派出所所长等三名干警对巡防队实行带班;对已出售、出租、出借或空置的房子进行填报登记，对大院内出租户和流动人员进行集中清理，严厉打击院内出租房屋给传销人员的行为，全年查处传销窝点2起，发现查获*功宣传单26张，收缴和处置广告人员10起、1000余张;加强市委大院门的管理，安排专人按时开关门锁，对所有门进行防爬处理，认真排查进出大院的可疑人员，杜绝治安隐患;出台了《关于规范市委大院车辆停放的暂行规定》，购置了两把轮毂锁，对违规停放车辆采取先提醒后锁车的措施，对乱停乱放车辆进行整治，规范市委大院内停车秩序，确保院内交通顺畅;协助派出所与市信访局及时处置突发性事件、群体性上访240余批次，维持了办公区域的秩序。
资产管理要按照上级要求继续做好市直党政机关办公用房清理工作;加大资产划转、过户、接收力度，推进行政事业资产集中统一管理;完善各项手续，完成原市建管局办公楼等资产的处置;完成山大南路64号商品房项目尾房销售;加强对名下资产特别是老旧房屋的日常管理和维护，确保资产安全完整。
公车管理要严格公务用车购置审批;严格控制公务用车定点维修费用;进一步提升通勤服务水平，确保安全运行;继续配合做好节假日公务用车封存和公务用车收回工作;积极建言献策，推动市委、市政府决策实施公务用车制度改革。
节能管理要建成能耗监测系统，推行能耗定额管理，强化节能监督检查，推进节约型公共机构示范单位创建和公共机构废旧物品回收利用，促进公共机构节能降耗。
政府采购要继续开展主题年活动，强化服务意识，完善采购流程，提高采购效率和质量;加强与财政、纪检等部门的沟通，积极推动将审计、法律等服务项目纳入政府采购范围，扩大网上商城采购范围，尽可能地为采购人和供应商提供方便。
住房保障要完成房管处组建，强力推进东城逸家项目50多万平方米的建设任务，做好市直机关职工公租房入驻工作。
自身建设要积极推动出台《xx市机关事务管理办法》;进一步加强领导班子思想政治建设和干部队伍建设，充分发挥领导班子的领导核心作用，加快建设一支理解力、执行力和战斗力强的干部队伍;建立完善各项工作制度和流程，提高工作标准、效率、质量，严格工作纪律，建设成熟机关;坚持正确用人导向，坚持公开、公平、竞争、择优，做好干部选拔任用工作;组织开展丰富多彩的文体活动，活跃机关气氛，增强全局凝聚力;坚持不懈抓好党风廉政建设，确保同志们干成事不出事;严格把关，厉行节约，提高资金使用效益，满足各项工作需要;继续做好对xx县沙河乡后邸村的对口帮扶，积极参加各类扶贫济困活动。
机关事务管理局上半年工作总结
一是人事改革激发活力。重新核定了各科、部门聘员的编制和岗位情况，控制公务接待服务范围和标准，精简大型活动服务规模和项目，减少一线服务人员。在确保标准不变、质量不降、满意度不减的前提下，及时收紧了一线服务人员的需求量，使聘员人数从2020年初530人逐步精减至415人，减员幅度为21.7%。二是开展精细化管理。成立机关环境巡查办公室，将部分因年龄或身体状况不宜长期开车的驾驶员动员起来，开展机关环境日常巡查，盘活人力资源，通过巡查及时发现并督促整改存在的问题。三是丰富服务内涵。协助完成香港中文大学(**)教职工食堂各项筹建工作，解决了首批教职工约50人筹备期间的临时用餐问题。开展实地调研，有效解决区公共服务大厅100多工作人用餐问题。为解决用餐拥挤的问题，机关食堂中午错峰服务。
机关事务管理局工作总结范文
资产管理要按照上级要求继续做好市直党政机关办公用房清理工作;加大资产划转、过户、接收力度，推进行政事业资产集中统一管理;完善各项手续，完成原市建管局办公楼等资产的处置;完成山大南路64号商品房项目尾房销售;加强对名下资产特别是老旧房屋的日常管理和维护，确保资产安全完整。
公车管理要严格公务用车购置审批;严格控制公务用车定点维修费用;进一步提升通勤服务水平，确保安全运行;继续配合做好节假日公务用车封存和公务用车收回工作;积极建言献策，推动市委、市政府决策实施公务用车制度改革。
节能管理要建成能耗监测系统，推行能耗定额管理，强化节能监督检查，推进节约型公共机构示范单位创建和公共机构废旧物品回收利用，促进公共机构节能降耗。
政府采购要继续开展主题年活动，强化服务意识，完善采购流程，提高采购效率和质量;加强与财政、纪检等部门的沟通，积极推动将审计、法律等服务项目纳入政府采购范围，扩大网上商城采购范围，尽可能地为采购人和供应商提供方便。
住房保障要完成房管处组建，强力推进东城逸家项目50多万平方米的建设任务，做好市直机关职工公租房入驻工作。
自身建设要积极推动出台《xx市机关事务管理办法》;进一步加强领导班子思想政治建设和干部队伍建设，充分发挥领导班子的领导核心作用，加快建设一支理解力、执行力和战斗力强的干部队伍;建立完善各项工作制度和流程，提高工作标准、效率、质量，严格工作纪律，建设成熟机关;坚持正确用人导向，坚持公开、公平、竞争、择优，做好干部选拔任用工作;组织开展丰富多彩的文体活动，活跃机关气氛，增强全局凝聚力;坚持不懈抓好党风廉政建设，确保同志们干成事不出事;严格把关，厉行节约，提高资金使用效益，满足各项工作需要;继续做好对xx县沙河乡后邸村的对口帮扶，积极参加各类扶贫济困活动。
年机关事务管理局工作总结
1.公车改革顺利推进。发挥公车主管部门职能作用，起草下发《xx区事业单位公务用车制度改革实施意见》，并召开全区会议部署推进。落实公车改革取消公车33辆的拍卖和43辆的过户工作，拍卖交易额达202.02万元、溢价率79.73%。加强保留车辆管理，对保留车辆采取派驻管理、委托管理与集中管理三种方式相结合，全部安装北斗定位装置、实施固定号段管理、喷涂车辆标识，公车平台建设运行充分发挥“一张网”作用，实现了覆盖全区的公务车辆信息一体化互联互通。
2.办公用房整改成果显著。高标准完成党政机关办公用房清理整改工作“回头看”和专项督查工作。会同市、区有关部门组成督查组对全区62家机关、乡镇街道、开发区的办公用房进行督查和测量;在全区“开展作风建设自查自纠专项行动”中，对各单位上报的办公用房超标问题进行核实，发出整改通知单9份，并限期完成整改，确保办公用房规定落到实处。
3.公共机构节能有新突破。出台了节能工作要点、节能目标考核等文件，明确工作目标任务和责任分工，促进节能目标的落实。组织开展节能宣传周、节能体验日等宣传活动，发放宣传画850张、节能宣传手册700本。积极创建国家级节能示范单位，大力推进禁烟控烟和垃圾分类工作，引导机关干部养成良好的节能环保意识和行为。
机关事务管理局年工作总结
一是确保了区政府大院安全。加强了门禁管理，为大院内各单位及大院外处级以上单位录入车牌信息;参与处置到区府非正常上访事件，实现了群众到区政府非正常上访对安保人员零投诉;开展了反恐演习12次。二是确保了物业和消防安全。局领导带队组成检查组到所辖18栋办公大楼开展安全专项检查，逐栋大消除安全隐患;组织相关人员做好了物业“日、周、月”三检登记，全年对所辖办公大楼消防及设备设施开展安全巡查。三是确保了食品安全。定期对食材、洗涤剂及餐具等供应商生产地进行了实地考察，检测各类果蔬7899批次，合格率达99%。四是确保了设施设备安全。逐步对各会议室环境进行了硬件提升，在1918会议室以租代购安装了高清投影，更换了1723会议室原有老旧音响，对3301等8个会议室安装了音响;加强了燃气、厨房设备的维护，处理厨房设备维修近180项;完成了电梯、电话、照明、空调及供排水管网等设施设备维修4200余次，有效保证了设施设备的正常运行。五是确保了行车安全。驾驶员开展安全业务学习12次，切实落实公务用车出车检查、日常检查及定期全面检查。
年机关事务管理局党建工作总结
一是强化制度建设。制定和完善各项规章制度，在支委班子成员中设立了纪检委员。安排纪检委员参与公车中心日常工作，对驾驶员党员着重管理，起到示范带动作用。着重在优秀党员中培养干部，选用务实正派、积极主动、勇于担当的优秀党员干部担任科室负责人，挑起工作重担。
二是提升标准化水平。在已完成“六有”标准建设的基础上，继续对照“标准化要求”开展创建活动，认真填写“一本通”，安排专人对智慧党建等党建平台进行维护与更新。
三是严格党员发展。今年，局机关支部进一步严格党员发展的程序和要求，分别于3月12日和6月29日吸收饶超、陈金保2名同志为中共预备党员，另有两名要求积极进步的同志递交了入党申请书，这些优秀份子大多来自公车中心和后勤食堂等一线工作人员。
四是严肃组织生活。局机关支部分别于2月2日召开“讲、重、作”专题组织生活会和民主生活会;4月28日召开向周会明同志学习专题研讨暨专题组织生活会;8月10日召开“讲、严、立”专题组织生活会;8月22日召开“讲、严、立”专题民主生活会。党组班子成员按照会议要求，严格做了对照检查、严肃开展了批评和自我批评等，对推动工作起到了很好地促进作用。
年机关事务管理局工作总结
1.以理论学习为主线，坚定理想信念。加强意识形态工作，积极落实“三会一课”和党组中心组学习制度，邀请党校讲师分别作了习近平新时代中国特色社会主义思想、“不忘初心、牢记使命”和“解放思想，创新实干，做‘四有’干部”专题授课辅导;组织观看《厉害了，我的国》、《邹碧华》等影片，开展了踏寻革命足迹，重温“红船精神”的主题教育实践活动，召开了“进一步解放思想、激励新时代新担当新作为”专题组织生活会，将意识形态工作目标任务落实到位。
2.以作风建设为重点，深化廉政建设。认真落实党风廉政建设“两个责任”及“四张清单”，严格执行“三重一大”事项决策制度，加强“三公”经费、公务接待、工程项目、物资采购等重点领域的风险防控，开展廉政约谈30余人次。认真落实好阳光扶贫和结对帮扶等活动，组织8名党员干部深入对口帮扶的8户贫困户家中，开展24人次的走访入户活动，送去慰问金11500元，切实将阳光扶贫工作真正落到实处。
3.以干部培训为抓手，提升能力素质。组织开展空调、电焊操作、烹任加工等岗位练兵30余次。坚持“走出去”的培训理念，组织电梯安全员、电工证培训，会务服务人员48人次外出学习培训。实施“请进来”的业务培训。邀请服务外包单位和兄弟单位工作人员进行绿化保洁、服务礼仪和炊事设备操作等方面的培训6次，取得了很好有益成果。