工作计划范文是工作计划的重要组成部分,它可以帮助我们明确工作目标、提高工作效率和管理能力。接下来是一些成功人士的工作计划分享,希望能够给大家带来一些灵感和思路。
业务员日工作计划表
方法:
1、明确团队整体的任务。
2、确定主要目标。
3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。
4、保证队员的绩效能够被评估。
5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。
6、建立常规的团队沟通方式。
7、制定多种方案,以备不测。
原则:
1、高工作质量和效率:
团队成员之间有效沟通,分享经验。
主动寻找问题,并能有效解决问题。
成员之间相互补充,优势互补。
2、高的满意度:
团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。
3、上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。
4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。
程序:
由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。
1、销售队伍组建。
明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。
2、销售人员培训、上岗。
产品知识培训,销售技巧培训,考核上岗。
公司制度学习,一来就要知规矩。
3、人员安排。
明确任务,用人所长,合理配备销售人员。
4、严明纪律。
防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍。
销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。无论你的管理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。
考核:
1、销售目标达成率;
2、毛利目标达成率;3、应收账款回收率;4、每天平均访问户数;
5、客户数量;
6、产品比例等;
销售部工作流程安排8:00公司报到。
8:30----10:30电话约访客户。
其中,如有约访第二天上午拜访客户的,需要在前一天填写外出拜访单,销售人员出去拜访客户时需要填写客户登记表,第二天到公司上交部门经理,如实填写客户的拜访情况,以便部门经理做相应的客户支持。
来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!
这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:
一、要熟记公司的产品及产品规格。
二、了解公司各种产品的报价。
三、要会做方案。
四、要知道我们公司的客户都有哪些。
五、了解同行公司信息。
六、沟通能力强,能打动客户。
七、做事认真踏实,按时完成该做的任务。
八、不要忽略各种细节,细节决定成败。
我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是尧总的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!
如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排!
我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关,所以要花一段时间去记这些东西,不过记忆这种东西并不是一触而就的,而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处,否则只能是记得快忘得更快!
每周安排:一周七天,每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比如报价、产品规格等。
上午记忆好,精神好,所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案;下午就多上网,看看同行业的各种销售信息、产品信息等。我打算用20天的时间去完成这个计划!
尧总说过,凡事都要留有余地,所以我这个虽然是补救性计划,但也要留下时间等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天来听公司的安排。
东莞市明美印刷制品有限公司。
工作交流工作目标、日常工作管理、来同步公司的发展方向,完成下半年的任务为实现这些目标现制订如下工作计划草案:
一、总体规划目标。
通过下半年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为20万/月(最低考核业绩10万/月),并且每月有所递增。
二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调。
为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下(两小点):
1,每周三下午或晚上对业务员进行产品知识培训,授课人由对公司产品识非常熟的老业务员及有这方面技能的同事主讲.,以此提升业务员的产品知识。
2,以列会的形式组织业务人员进行业务技能交流和成功案例分享,博众家之所长从中提高自己的业务能力;同时进行每周工作总结报告。
四,工作目标。
业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标,有质有量完成今天工作;(内。
1,业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时,应相互学团结互助共同进步。做好每天的日报,周报以及工作计划,公司对业务员每天的工作不定期的进行监督与抽查,并纳入每个业务员的考核,作为奖惩的依据。业务人员必须调整每天天的工作状态,每天保持积极的工作态度,有目标、有激情的投入到工作当中去。上班时间,不得利用电脑玩游戏或作与工作无关的事情(违规者纳入奖惩考核)。
业务工作大多情况下是广种薄收的,这就需要业务人员:
1、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司前期主要用力于电子商务的推广,所以利用网络搜索信息,开拓业务视角,找寻有价值的潜在客户是我们前期的工作重心。
2、利用自己的人脉和业内人士提供的信息,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯,这种资源还有很深的拓展空间。这就需要大家去挖掘与培养。通过以上六点,把计划付诸实施,2014年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部一定努力完成2014年下半年的各项指标!
一、今年的工作思路:
3、建立团队,完善加强设计团队能力;
4、了解部门人员能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;
5、定期安排培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;
6、完善并培训《业务部部工作手册》中的内容;
7、完成公司下达的其它任务。
二、部门培训计划:
好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养,2012年培训计划如下:
2.讲解设计部制图标准。
3.规范设计部出图流程。
4.规范设计部工作流程。
5.建立和培养设计团队。
6.强化设计师设计方案所涉及的问题。
7.每月典型设计案例谈论会。
8.定期市场新型材料的认识及运用公司安排的其它培训计划。
销售代表周工作总结。
姓名:
姓名:
填写日期:年月
日星期:销售代表每日工作报告。
个人日工作计划表
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的`能力减轻领导的压力。
以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
填表日期:________年____月_____日
班级基本情况 | ||||||||
姓名 | 所任班级 | 所教科目 | 任班主任年限 | |||||
班级 人数 | 男生_______人 | 女生_______人 | 合计 | |||||
团员 | 少先队员 | 普通学生 | 团员 | 少先队员 | 普通学生 | |||
班干 | 班 长 | 副班长 | 纪律委员 | 文娱委员 | ||||
团支书 | 学习委员 | 劳动委员 | 体育委员 | |||||
班 级 建 设 | ||||||||
本学期 目的 要求 | ||||||||
项目 | 中 心 | 措 施 | ||||||
体育 | ||||||||
劳动 | ||||||||
班干 | ||||||||
指导 | ||||||||
项目 | 中 心 | 措 施 | ||||||
具 体 安 排 | ||||||||
周次 | 主 题 | 措 施 | ||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
周次 | 内 容 | 形 式 | ||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 |
业务员姓名: 工作日期: 年 月 日至 年 月 日
时间 | 客户名称 | 项目名称 | 地址 | 详细工作内容 | 费用支出 | |
周一 | 上午 | |||||
下午 | ||||||
周二 | 上午 | |||||
下午 | ||||||
周三 | 上午 | |||||
下午 | ||||||
周四 | 上午 | |||||
下午 | ||||||
周五 | 上午 | |||||
下午 | ||||||
其它 |
地区主管:
幼儿园日工作计划表
样表一:
年月日——月日。
样表二:
时间:2013年9月4日班级:中班教师:林小燕。
一、晨间接待(7:50——8:30)。
活动目标:
活动准备:晨检卡、温度计。
活动过程:
二、区域活动(桌面玩具)。
活动目标:
活动准备:大型玩具。
活动过程:
三、
早操。
活动目标:
活动过程:
2.教师精神饱满进行示范领操,同时在过程中有及时的指导幼儿。
四、入厕洗手。
活动目标:
活动准备:毛巾,肥皂。
活动过程:
五、早餐。
活动目标:
活动过程:
六、集中教育活动。
活动名称:健康领域《真高兴》。
活动目标。
1、体验微笑带给自己和他人的快乐2、学会高高兴兴入园,不哭不闹。
活动准备。
物质准备:小鸟、青蛙、蝴蝶、小猫、蚂蚁等教具。
环境创设:创设花丛、树木、池塘、小房子等情境。
活动过程。
3、以提问、讨论的形式,引导幼儿懂得微笑能带来快乐。
活动延伸。
回家讲故事给家人听;在表演区继续表演。
七、喝水入厕。
活动目标:
活动准备:水杯,毛巾。
活动过程:
八.户外活动。
活动名称:《迷迷转》。
活动目标:
活动重点:尝试按某一外部特征为自己和同伴归类难点:尝试合作游戏有多种玩法。
活动过程:
一、情景引入,观看课件。
1、观看课件,了解游戏的名称、玩法和规则。
二、幼儿玩“迷迷转”游戏。
三、幼儿游戏。
(价值分析:合作游戏,锻炼幼儿的反映能力。
九、入厕,洗手,喝水。
活动目标:
活动准备:毛巾,肥皂,水杯。
活动过程:
十.区域游戏。
活动目标:
活动准备:
各个区角的所有材料等。
活动设计思路及过程:
活动目标:
活动过程:
课后反思:在整个半日活动中,在做游戏的这个环节,幼儿参与游戏的积极性很高,幼儿的体能得到了很好的锻炼。在教学活动中,幼儿感受到了长大的快乐,她们认识到了做为哥哥姐姐要帮长辈们干一些力所能及的事,同时要爱护幼小哦!在区域活动中,幼儿的参与度很高,她们大胆的创作和表演非常的棒。
主教:协教:审核:批准:
幼儿园应科学、合理地安排和组织一日活动。时间安排应有相对的灵活性和稳定性,既要利于形成秩序,又能满足幼儿的合理需要,照顾到个体差异。教师直接指导的活动和间接指导的活动相结合,保证幼儿园每天有适当的自主选择和自由活动时间。
间。
1集体活动策略。
《纲要》中指出教师直接指导的集体活动要能保证幼儿的积极参与,避免时间的隐性浪费。
任何教育活动都离不开物质材料的准备。如果教师不精心做好这个准备,必将造成时间的隐性浪费。
对”“糖果”“不对”??教师在导入阶段注意激发幼儿的兴趣是必要的。但我们经常看到许多“兴趣”是虚构的远离幼儿的生活经验和活动内容的。
既要高度重视和满足幼儿受保护受照顾的需要,又要尊重和满足他们不断增长的独立要求,避免过度保护和包办代替。鼓励并指导幼儿自理自立的尝试。我们常常说家长有怕麻烦的心理是事事包办代替,而教师中虽然有了培养幼儿自我服务的意识,但也是“怕麻烦”的心理常常使这一思想没有落实到行动中“教这孩子穿裤子教这么久还不会,算了还是帮他穿得了”“他怎么这么慢,我都准备清场了,还是我过去帮他吧”,教师这种重教而轻实践的思想扼杀了幼儿自理、自立的尝试。
生活活动中很多常规技能技巧的掌握能提高幼儿自我服务的效率,而这些常规和技能技巧掌握需要通过我们不断的刺激和强化,使幼儿在充分的学习和尝试中得到发展。如:小班入园不久,由于个别幼儿无法认自己的名字,经常拿错茶杯,搬错椅子,这也使其他幼儿无法拿到自己的茶杯或椅子,教室里一片混乱,时间在寻找茶杯或椅子中慢慢流逝。这就需要教师通过对这几个孩子认名字的强化改变这一混乱局面。当然可以用其他方法如:贴标贴、找特殊的位置来变通。但这些也需要一定的强化。而认名字强化不失为一个长期有效的方法。
当一个活动向另一个活动过渡时,教师总是以乎略的态度生硬的组织,大多数孩子在活动中的表现是消极的、是被动的。这种只重小块的局部的利益的做法,忽略了各项活动的有机联系,使一日活动的整体效益得不到发挥。
性”结构可以宽松些,不必每个环节都“丝丝入扣”统一行动。
教师还可以引导幼儿自发的组织各种小游戏,使消极等待变为积极等待,如:点心吃得快先吃好的,可以找个朋友玩手指游戏“石头、剪刀、布”在等待教师分午餐时大家来玩一玩“我的飞机开始飞”,把幼儿排队等待的时间变为游戏自由活动的时间,让幼儿独立自主、心情愉快。
根据实际情况随机调整一日活动安排,充分利用各环节之间的“时间差”打破以往整齐划一的时间安排。
每日工作计划表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的.空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
1、早会培训学习(8:30—9:00)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、业务跟进(9:00—10:00)
业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00)
与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。
4、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果附近工业区需要工人,就要提前去附近工业区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。
5、回公司打电话(18:00—19:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
每日工作计划表
1、早会培训学习(8:30—9:00)。
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、业务跟进(9:00—10:00)。
业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00)。
与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。
4、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)。
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果附近工业区需要工人,就要提前去附近工业区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。
5、回公司打电话(18:00—19:00)。
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)。
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。8:22点准时睡觉。为了第二天的作,一定要休息好!
7、晚上要进行客户分析。
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。
幼儿日工作计划表
为了加强我园与幼教学校之间的教育科研合作,进一步拓展我园辐射带动作用,积极为优秀幼儿教师毕业生创造良好的实习条件,使实习生的教育教学能力得到锻炼,为将来独立从事幼儿学前教育工作打下基础。做出以下工作计划:
一、主要内容:
1、召开实习生见面会;
2、实习生完成实习任务,指导教师认真进行指导;
4、实习生严格按照实习作息时间、纪律、要求完成实习任务;
3、实习结束进行小结;
4、做好师生互评工作。
二、具体安排:
预备周:
1、8月29日上午九点由园长组织全体实习生与指导教师见面会。
2、介绍我园的基本情况及本学期园务工作计划;
3、了解幼儿作息时间安排;
4、参与教室整理工作。
第一周:
1、进入实习班级,将实习计划交指导教师;
2、了解本班常规,熟悉幼儿并记住姓名;
3、学习各项记录填写工作;
4、认真听指导教师授课,做好听课记录;
5、参与环境布置工作;
6、参与教师节活动;
第二周:
1、学会制定和执行周计划、日计划、游戏计划,学习做教育教学的效果检查和记录;
3、学会对幼儿进行必要的常规培养、良好品质教育、卫生安全教育;
4、参与环境布置工作;
第三周:
1、能根据教育教学需要,自己动手制作教玩具、为幼儿提供活动材料,布置活动环境。
2、学会做家长工作,主动向家长汇报幼儿情况,虚心听取家长意见与家长共商教育幼儿的方法。
3、按进度编写教案,交指导教师批改;
4、指导教师指导实习生授课,课后完成说课、评课、反思。
第四周:
1、安排一次实习生优质课评比活动;
2、做好实习鉴定工作,师生互评工作;
3、评选优秀实习生;
4、做好实习总结工作。
三、园实习生工作领导小组及其职责。
组长:钱琼。
副组长:沈安鸿陈飞燕聂翔英。
成员:各班教师。
1、实习领导小组的职责:
结合实习学校提供意见做好统筹安排;
落实实习生实习工作;
检查指导教师、实习生工作;
解决处理实习中有关重要问题。
2、指导教师职责。
向实习生介绍教学规划、教材内容和实习对象的有关情况;
组织示范教学活动,供实习生观摩,介绍教学经验;
指导实习生备课、编导教案,审查教案。
指导实习生课前试讲,参加听课、主持评议会,提出指导性的意见;
评定实习生的教学成绩。
xx年8月26日。
xx年第二学期宗汉街道实验幼儿园实习生实习计划。
新学期开学之际,我们迎来了4位可爱的实习生,在这绚丽多彩的春天,她们的到来给幼儿园增添了一道亮丽的风景线。来到幼儿园实习,是她们跨入社会参加工作的第一步,在这里她们可以直接体验和感受幼儿教育职业的光荣感和责任感,可以尽情发挥在学校所学的知识、技能,同时也是把自己多年所学的理论和实践相结合的好机会。幼儿园为使园内工作有序而有质量地进行,也为更好地让实习生掌握幼儿园教育教学常规,提高教学组织能力、班级管理能力,制定了实习生实习计划,让她们在不同的年龄段实习,使她们对幼儿园工作了解更加全面,更具完整性。
一、学习保育工作并了解班级一日活动保教计划。
幼儿园教育是保育和教育相结合的,因此在幼儿的一日生活中保育占了很重要的地位,实习老师进入幼儿园实习后要求能够了解幼儿园一日保教工作重点,进班以后能够配合保育员及各班教师做好保育工作,同时指导教师要认真指导实习老师了解班级的各项保教工作重点,以及班级一日活动安排,熟悉周计划,使她们在学习保育工作的同时逐步了解幼儿园教育教学的常规。保育工作主要内容如下:来园、离园、进餐,午睡,上下午点心。
二、进班见习掌握教育教学常规。
进班学习是本次实习的重点,要求每位实习老师进入不同的年龄段,不同的班级见习教育教学活动,主要目的是让她们在接触不同的教师,不同的幼儿之后,更加了解幼儿园托班、小班、中班、大班各个年龄阶段孩子们的年龄特点、学习特点,熟悉各年龄段的教学内容。实习老师在见习中要能够观察学习指导老师是如何组织一日教育教学活动,熟悉家长工作,做到多记、多听、多想、多参与,并在老师地指导下掌握规范的一日活动环节的组织与设计、集体活动设计与组织等,并能积极参加到各种教学活动中,认真完成班级指导教师布置的各种教学任务,并协助导师做好班级各项常规工作。各班指导教师在实习老师进入班级以后,帮助其熟悉班上教师与幼儿基本情况,了解班级内的分工,熟悉一日教学活动安排,并指导实习教师学习一日活动的组织与实施,对实习教师在工作中出现的问题能及时给予指导评价,帮助其提高独立带班的能力,提高独立完成教育教学任务的能力。
三、参加园内各项学习,提高自身业务水平。
在进班见习的同时,幼儿园组织各种教研活动,给她们提供各种学习的机会,使她们能学习一些现阶段新的学前教育理念,提高实习教师各方面的能力。同时开展园内新教师教学活动展示,要求实习教师能够认真听课、并且进行评课,这一活动的目的主要是让实习教师通过听课、评课,提高观察与分析能力,也让教师在观摩活动中发现亮点,吸取一些好的教育教学方法,帮助其积累好的教学经验。同时幼儿园也将组织实习教师进行汇报展示,要求每个年龄段一个活动,指导教师为所在班级教师,指导教师耐心指导实习教师撰写教案,制定合理的教学目标和教学环节,准备充分的教学具,在展示前能够进行试教,帮其指出不足与改进之处,使其在改进中慢慢提高,在展示活动之后我们也将进行评课,通过反思、交流,挖掘展示课中的亮点;同时提出不足之处,帮助其在日后的教学中改进提高。
每一位站在幼教岗位上的老师,都经历过实习这个过程,通过这个实习,能够让新教师在走上工作岗位时勇敢、自信,希望这四位教师通过在我园的实习,能够学到经验,提高能力,也能自信、勇敢的在幼教岗位上展示风采。
宗汉实验幼儿园实习生见实习安排表。
要求:1、实习生进班指导教师为各班班级两位教师。
2、六月份学着做主班,实习生进入各班要求全天带班。
3、实习生上交一日活动计划、展示课教案及反思、听课记录及实习总结。
宗汉实验幼儿园实习生汇报活动展示安排表。
xx级幼儿英语专业保育实习、见习计划书。
一、目的要求:
使学生熟悉并学会做保育员的具体工作,了解教养员的教育教学工作内容。
在实际工作中培养和巩固学生热爱幼儿,热爱幼教事业的专业思想。
二、见习实习的具体内容:
实习保育员的全部工作,包括早清扫,接待幼儿入园,组织就餐、整理睡眠室,消毒各种器具,协助教养员组织各种教育活动等。并完成卫生学作业《幼儿园一日活动各环节工作内容》。
见习幼儿园的教育教学活动,包括听课、观察幼儿的各种活动、观察教师如何组织指导幼儿等。并记录《一周幼儿园教学计划》,同时整理一节课听课记录及分析。
三、园、校领导教师职责:
幼儿园领导负责落实见习、实习计划,安排实习班级,向实习生介绍本园情况,支持和动员本园指导教师认真完成指导任务,检查见习、实习计划执行情况和学生见习、实习质量,为学生见习、实习创造条件。见习、实习结束时抓好实习鉴定工作。
原班指导教师应向学生介绍本班情况,认真从事教育教学工作为学生见习、实习提供条件和学习的机会。具体指导学生做好保育工作,检查学生的见习实习情况,一般情况下不得无故离开原班,以保证指导工作的正常进行。
幼师指导老师应按统一计划要求进行工作,督促和检查计划的执行情况。到各园观察学生见习、实习情况,检查学生的实习记录,督促学生完成实习作业。征求园领导及各班教师对实习工作的意见。填写《工作日记录表》。四、具体日程安排:
自11月22日始至12月2日止,共计2周,具体安排如下:
11月21日见习一天,全天跟班,见习幼儿园各项保育工作并熟悉幼儿。
11月22日至12月2日,独立见习教养员,实习保育员。
要求:上午集体教育教学和游戏活动以及下午的游戏活动,学生跟主班老师,其余时间跟保育员。
12月2日下午与园领导、老师座谈、告别。
返校上交:
1.每人一份《工作日记录表》。
2.每人一份《一周幼儿园教学计划》和一节课听课记录及分析。
3.每人一份《幼儿园一日活动各环节工作内容》。
4.实习生组织幼儿活动的照片资料一份。
五、对见习、实习生的要求:
热爱幼儿、热爱幼儿教育工作。认真负责地完成保育员的各项任务。
按时见习原班老师组织的各种教育活动,虚心学习,不懂就问,认真做好记录,完成学校布置的各种作业。
自觉遵守纪律,讲文明、有礼貌,为人师表,衣着美观大方,穿戴适合工作需要,有病有事要提前向幼儿园及实习指导老师请假。
吃苦耐劳,勇挑重担。
六、实习成绩评定:
实习结束时,幼儿园实习指导老师要考核实习生在实习期间的全面表现,评定实习成绩。实习成绩的评定尽可能符合实际,防止偏松偏高现象。实习成绩评分采用四等级,优秀、良好、合格、不合格,评定的内容主要包括实习态度、遵守纪律、教学、班级工作、保育工作等。
河北女子职业技术学院社会工作系。
xx年11月16日。
学前教育专业个人教育实习计划。
注:纸张不够可另行添加。
附件2:学前教育专业教育实习成绩评定表。
附件1:学前教育专业个人教育实习计划。
附件2:学前教育专业教育实习成绩评定表江汉艺术职业学院“国培计划”
置换培训项目学生顶岗实习工作方案。
根据湖北省教育厅《“国培计划”——湖北省幼儿教师培训项目实施的通知》的统一要求和部署,为保证我院“国培计划”置换脱产培训项目的顺利实施,确保参训学员来源单位工作正常运转,提高我院顶岗实习生幼儿园工作综合能力,帮助顶岗实习生顺利完成实习任务,特将xx年国培置换培训项目学生顶岗实习工作安排如下:
工作机构及工作任务。
组长:李永华。
副组长:杨永贵、张书银。
成员:廖江涛、邓霁岚、蔡艳、周志农、徐丽蓉、郝艳亮。
工作分工:廖江涛负责实习生校内训练的安排与指导教师的分配工作,邓霁岚负责学院与各地教育局、实习单位联系与协调工作,蔡艳负责实习生下园顶岗安排、调度与管理工作,周志农负责实习生接送教师的安排、接送车辆的调度与安全工作,徐丽蓉、郝艳亮负责顶岗实习工作的具体实施以及学生的思想动态了解、反馈,学生实习中相关问题的收集与处理、反馈与协调。
时间安排。
岗前培训2周,9月10日之前完成。
顶岗实习顶岗时间:9月11日——12月14日。
人数安排。
在12级学前教育专业应届毕业生中择优遴选219名。
岗前培训内容。
2.幼儿园教育活动设计备课与研讨。
3.分组模拟试教、评教。
顶岗人数分配。
潜江10人。
天门13人。
仙桃53人。
宜昌猇亭。
7人。
宜昌枝江。
10人。
宜昌西陵。
7人。
宜昌点军。
10人。
恩施25人。
黄冈60人。
咸宁咸安。
14人。
咸宁崇阳。
10人。
合计219人。
注:实习生顶岗实习的具体去向由教育学院与相关县市教育局领导协商安排。
江汉艺术职业学院国培办公室。
xx年8月26日。
xx—xx学年11、12级教育实习计划。
1、成立实习领导小组,全面领导教育实习工作,协助幼儿园指导学生实习做好学生思想政治工作,组织工作和后勤工作,具体如下:
领导小组:
组长:栾敏、魏惠临。
副组长:韩雪梅、林树森、柏琳、王丽敏工作领导组:
组长:柏琳、林树森。
副组长:王伟、邹金丹、史小溪、刘博成员:全体教师、辅导员。
二、教育实习的目的1、通过实习巩固学生的专业思想,加强对幼教工作的认识,培养热爱幼教事业,热爱儿童的思想感情并树立正确的儿童观和教育观,确定自己的教育目标和理想努力使自己做到德才兼备,成为一名合格的幼儿教师。
2、通过实习,能将在课堂中所学的理论,知识与技能运用于幼儿园的教育教学实践,处理好学与用的关系,在实践中逐步将所学的知识转化为能力。
3、制定幼儿园和班级周教育教学计划。
4、认识游戏在生活中的意义,学会组织幼儿游戏的方法。
5、了解幼儿园教育教学的特点,学习设计并组织幼儿一日活动的基本方法,具体如下:
1)听课,查看,记录不同年龄班各种教育教学活动,学会评析教育教学活动的方法。
2)学习不同年龄班的各种教学备课活动。
对带队教师的要求。
1、根据实习计划,确定实习点的实习队长与考勤员。
2、遵守工作纪律,谦虚谨慎,以身作则,认真做好实习带队工作,不无故请假,请假必须经专业主任批准。
4、全面负责实习生的安全检查工作,处理实习期间出现的问题。对指导教师的要求。
1、做好实习实训周的准备工作:了解实习生的表现、了解幼儿园的教学进度,协助实习园安排见习观摩活动、检查和督促实习小组的工作。
3、全面掌握实习生的工作情况,主动向教育实习领导小组汇报工作。4、利用实习机会,通过观摩不同类型的活动课了解幼儿园的教学规律与特点,以便更好的开展自身的教学工作。
实习幼儿园与指导教师的职责。
1、敬请接收实习工作的幼儿园成立实习工作领导小组,组织和领导实习期间的各项活动。
2、实习园领导介绍幼儿园基本情况,让实习生了解幼儿园教育教学现状,了解幼儿园管理工作、保育工作的基本状况,以及教育改革的趋势。
3、安排幼儿园优秀教师谈个人的教学经历经验及成绩。
4、指导教师向实习生介绍本班实施课程标准、使用教科书情况,介绍本学期教学工作计划、教学常规及本学科教改情况,传授教学经验。
5、安排实习生在下园后第一周的见习培训周里见习听课,指导实习生备课,试讲,审批教案。
6、听实习生试讲教学活动,及时帮助实习生改进并记载教学情况。7、参加和主持评议会,与实习生个别交谈。提出改进意见。
8、指导实习生拟定班主任工作计划,检查督促执行指导实习生组织一次主题活动或班会,并参加评议。
1、认真执行贯彻党的教育方针按照《规程》《纲要》要求,按照幼儿园计划及教育实习计划的要求,端正实习态度,积极投入实习工作,以认真负责的态度,独立创造性地完成各项实习任务。
2、尊重实习园的领导、教师及其他工作人员,虚心向他们学习为幼儿园做好事。3、服从指导教师的领导,请示工作,征求意见时要使用礼貌语言,不准在幼儿面前品评幼儿园的领导和教师,对实习园有意见或建议时,必须经带队教师按组织程序提出。
4、严格遵守实习园的各项规章制度,不迟到,不早退,不无故请假旷工,上班时间不得使用手机,有疾病或特殊情况须按规定办理请假手续。要严格执行与实习园签订、承诺的有关规定,不得擅自改变。
5、实习生要认真专研教材,认真备课、试讲、上课、听课、评课、认真做好班主任工作和保育工作。
6、实习生要具有师表意识,穿着整洁、朴素大方、仪表端庄、不化浓妆、不穿高跟鞋、待人有礼、热爱儿童、关心儿童、耐心教育儿童,以自己的模范行为影响幼儿,不得体罚和变相体罚幼儿。
7、服从上级领导,听从带队老师、幼儿园指导教师和实习班长或队长安排,积极参加实习小组的试讲、评议活动,搞好团结、互相学习、互相帮助。
8、实习生要热爱公物、节约实习用品,要爱护教科书、参考书、教具,借幼儿园书籍、教具等,均应妥善保管,按期归还。如有损坏,应负责赔偿。
9、注意安全,不带陌生人到实习幼儿园、不准外面的人随便打电话到幼儿园找人。
1、实习日记、听课记录、实习总结报告。
2、在第一周的见习周里,观摩大中小班共10节以上的教学活动课,并做好听课分析。11级授课时数不少于6课时,12级学生授课时数不少于2课时。
3、运用教育学、心理学所学知识,观察并分类记录哪些游戏活动容易引起幼儿兴趣,思考其原因,并分析这些活动可促进幼儿哪些方面的发展。
4、观察教师对教育教学活动,尤其是游戏活动的组织,记录其组织过程,并分。
析教师如何引起幼儿注意,如何防止注意力的分散。
5、通过实习,你对自己所将从事的工作有了哪些新的认识?七、实习成绩评定。
第二批:3月31—4月11。
各幼儿园地址:
哈尔滨剑桥学院教育学院。
xx年3月7日。
一、总目标:
通过培训,力争使骨干教师、青年教师成为师德好、学历高、业务精、能力强的复合型教师。
二、具体措施:
开展“幼教师资队伍建设年”活动,切实采取有力措施,全面提高教师素质。
1、加强思想政治建设,完善政治学习制度,形成良好的学习风气以集中、分组学习等形式,进一步提高教职工的政治思想素质,从而有效地指导自己的行为。
2、加强对新《纲要》的学习培训,通过开展班级环境创设和活动区材料检查评比活动,进一步更新教师观念,深化教学改革,优化幼儿一日活动,全面提高保教质量。
3、根据教师自身特点,为教师创造自我发展的空间与条件,使教师在共性中显个性,全面发展中显个人特长,更好地显示其教育才能。
4、拓宽教师文化视野,充实教师文化内涵,不断积淀文化底蕴,倡导教师读名着、专业理论书,注意吸纳社会各行业信息,使教师具有宽阔的视野。
5、采取“走出去,请进来”等多种方式方法,加强对教师教育技能,专业技能及特色课程的培训,并充分利用本园教育资源,搞好园本培训。
6、加大对青年教师的培养培训力度,争取培养出1—3名园级骨干教师,力争更多地涌现出州、县幼教队伍中较有影响的教师。
7、创设机会组织教师外出参观学习,加强教师对实践活动的操作能力。
8、积极参加上级主管部门组织的各类业务培训。
9、加强对省编、多元智能和建构课程教材的学习和研讨,对其内容、组织、实施,评价等方面进行学习和研究,鼓励教师通读新教材,熟读新教材,提高教师灵活运用新教材的能力。
10、继续发挥教研活动这一最基本的提升教师教学能力水平的主阵地,变教师被动型接受为主动型参与,积极研讨,大胆发表见解,采取发言等形式开展研讨活动,切实提高教师的教育教学能力。
11、进一步提高教师生成新课本的能力,在课程思想的指导下,不断根据幼儿发展水平及兴趣点生成新的课程内容,并能较好地把握课程内涵,在实践中更好地体现以“幼儿发展”为本的思想。
12、继续开展好课题“加快幼儿园教师幼教专业化速度”的研究工作。按照计划扎实有效地进行课题的研究,并做好资料的收集、归类、整理工作,并取得阶段性的成果。
13、各教研组开展园内观摩研讨,外出观摩学习,听取讲座等各类活动,开展优质课的评比活动。搞好对县城附近幼儿园进行实地指导和帮助。
14、充分发挥行政领导、骨干教师、教研组长、班组长的作用。行政领导参与每组的每一次教研活动,骨干教师至少完成1次园级以上的讲座与开课活动,教研组长引领组员在培训中逐步提高。通过各个层面的学习,不仅促使教师获得更大的提高,还将使我园进一步形成浓厚的研究氛围。
15、建立教师成长档案,促进教师专业成长。
16、积极鼓励教师撰写论文、随笔、经验、总结等理论文章,争取年内在县级以上刊物上发表或获奖。
三、具体安排。
1、组织安排好ccpp项目年第一期培训、汇报工作和加方学生来我园的实习工作以及园本培训。
2、选派园内9名青年教师对县城附近幼儿园进行实地指导和帮助。
1、园内信息技术员开展“信息技术”培训工作。
2、教务主任和2名教师到幼儿园就档案管理进行学习。
3、园长、副园长、教务主任对园内教师进行艺术类的培训。
4、参加县进修校举办的全县“英特尔未来教育”主讲教师培训。
1、组织安排好县进修校来园检查“ccpp-ertt”项目的园本培训工作及个人成长记录。
2、开展好园内“信息技术教育”培训工作。
1、对省编教材进行培训。
2、组织安排好县进修校来园检查“信息技术教育”培训工作。
3、组织园内教师职业技能补测报名工作。
1、参加年继续教育登记员工作年度总结会。
2、审查幼儿园教师继续教育登记表、登记证。
3、开展班级环境创设和活动区材料检查评比活动。
xx届园艺技术专业。
教学综合实习方案。
园艺技术教研室二0一二年十月。
根据我院园艺技术专业教学计划的安排,xx届园艺技术专业将于xx-13。
学年期末进行为期四周的教学综合实习。园艺技术教学综合实习是加深学生对专业认识的重要阶段,是衔接课堂教学和的顶岗实训重要环节。请各位同学充分认识其重要性,积极准备做好此次实习工作。请各位指导老师做好指导和考核工作。
一、综合实习概况。
1、实习对象:园艺技术10-1,共45人。
2、实习时间:xx年12月20日--xx年01月18日,共四周。
3、实习相关课程:果树栽培、果品市场营销、果树病虫害防治、果品贮藏与加工、园艺企业生产管理、果树苗木生产技术等。
4、实习单位:见附表1。
5、组织领导:陈功楷、吴振旺。
实习指导教师:陈功楷、吴振旺、余宏傲、曾光辉、谢志亮、宋丽娟、郜爱玲、董占波、朱建军。
6、指导教师任务分配:
7、实习内容要求与安全保障:做好实习前的动员工作。
为了切实把教学实习这一实践教学做好,在实习前应对实习的学生做好实习前的动员工作。要求学生和指导老师充分认识专业教学实习的重要性,并向学生宣布严格的实习纪律。签订《实习承诺书》。
学生进入企业,要谨慎行事,注意人身、财物安全,要遵守社会规范和企业规章制度。
对学生严格要求,保证专业教学实习任务顺利完成。学生在实习期间,应遵守实习单位的领导与管理,参加实习单位的业务活动和政治学习,无故不得请假,也不得随意迟到、早退;若确有问题需上报指导教师或相关人员进行核实处理。
在实习过程中应做到“三勤”:即手勤、嘴勤、腿勤,不懂就问,虚心向实习单位的教师、师傅学习,努力提高自己的业务水平。
在实习期间尽可能结合自己的选题,收集一手资料,认真撰写实习报告,实事求是地填写《教学实习周记》,并按规定时间将完成的实习报告及相关材料,以班级为单位送指导教师审核、存档。
要体现出大学生的精神文明风貌。要自尊、自爱、自强,关心集体,爱护公物,不要做有损学校荣誉的事。
有事及时向相关的指导教师通报。撰写实习周记和专业实习报告:每周需撰写实习周记一篇;专业实习报告要求在实习结束后交上,要求字数1500字以上,无抄袭,内容真实,有价值。
交流和积累经验,不断改革实习内容和方法,提高实习质量。
9、考核与成绩评定。
实习学生必须在规定的时间内完成实习任务,并提交实习周记,实习报告和单位鉴定,方可参加考核。
学生实习成绩考核依据实习纪律执行情况、实习单位评价、实习周记、实习报告的书写情况等,按优、良、中、及格、不及格来评价。具体评价标准如下表所示:
90分以上为“优秀”、80——89分为“良好”、70——79分为“中等”、60——69分为“及格”、59分及以下为不及格。
二、综合实习任务具体时间安排。
1、实习动员时间:xx年12月19日15:15,地点:4-404。
3、要求xx年02月08日之前将实习相关材料交实习指导老师处,由实习指导老师根据学生实习情况综合评定实习成绩。
园艺技术教研室。
xx/10/27。
表1园艺技术专业生产综合实训基地一览表。
表2学生自主联系的综合实习单位。
附表3园艺技术教学综合实习指导老师。
温州科技职业学院学生教学综合实习承诺书。
为了加强社会实践锻炼,提高专业技能和就业竞争力,本人申请离校到企事单位进行综合实习,并郑重承诺如下:
1.根据学校安排,按规定时间到实习单位报到并进行实习,不得随意更换实习单位。
2.自觉遵守国家法律法规,遵守实习单位和学院的规章制度,有事要事先向单位指导教师和校内指导教师双方请假,不得擅自离岗,不做损人利己、有损实习单位形象和学院声誉的事情,不参与一切违法犯罪活动。若发生违纪情况,同意实习单位按职工管理办法处理。
3.提高安全防范意识,因违章操作造成厂方人员发生人身事故或给用人单位的设备造成损坏,本人承担全部责任及医疗费用。
4.校外实习或途中,出现交通安全等意外事故,本人承担全部责任。5.严格按照《温州科技职业学院学生综合教学实习管理办法》要求,认真写好实习周记和实习报告,完成其它各项实习任务。
本人将严格履行以上承诺,如有违反,愿意承担相应的责任,并按学院相关规定处理。
承诺人:
园林系10级园艺技术专业学生。
园艺技术专业学生生产综合实习签到表学生姓名:
指导老师:实习地点:
日工作计划表格
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。
比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)
1、早会培训学习(8:30—9:00)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的.平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、业务跟进(9:00—10:00)
业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00)
与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。
业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。
5、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果附近工业区需要工人,就要提前去附近工业区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。
6、回公司打电话(18:00—19:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
7、晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。
8、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。 8、22点准时睡觉。为了第二天的作,一定要休息好!
每日工作计划表
年 月 日 星期 天气 | |||
时间 | 预定行程与主要工作 | 执行结果 | 完成与否 |
上午08:00 | |||
上午09:00 | |||
上午10:00 | |||
上午11:00 | |||
上午12:00 | |||
下午01:00 | |||
下午02:00 | |||
下午03:00 | |||
下午04:00 | |||
下午05:00 | |||
下午06:00 | |||
下午07:00 | |||
下午08:00 | |||
备注 |
经理: | 主管: | 单位: | 填表人: |
每日工作计划表格
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习和贯彻党的××届×中全会、总局和分局两级党委扩大会议精神,进一步深入学习和践行科学发展观,紧紧联系社区实际,以服务基层工会会员,切实维护会员权益为出发点,按照分局“十进五出五统一”的要求,团结和动员广大社区工会会员为社区文明建设发挥积极作用。
二、主要工作内容。
1、夯实基础,增强工会自身建设。
认真学习贯彻《工会法》,深刻理解工会的权利和义务,增强思想作风建设,提升理论水平知识,使会员进一步增强法律意识,强化法律观点、民主观点、权益观点。
进一步提升职工文化素质,增强竞争意识,积极展开“争先创优”活动,以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,积极创建“五个好”先进基层党组织,推动科学发展、促动社会和谐。
2、完善制度,建立街道办职工档案。
为增强职工管理和服务,在掌握街道办职工底数的同时,建立全体职工档案,以书面和电子形式保存,并形成动态管理模式,职工信息变动随时更新资料。
3、关爱职工,建立困难职工帮扶救助的长效机制。
深入职工群众生活,了解困难职工家庭情况,建立困难职工档案,制定困难职工帮扶资金使用管理办法,为检录困难职工帮扶救助长效机制奠定基础。
4、展开活动,丰富职工业余文化生活。
积极配合农场工会展开各项活动,通过节日庆祝活动,抓好工会文化阵地建设,营造文化氛围,增进会员的团结和友谊,满足会员的精神文化生活需求,增强工会的活力和凝聚力。
销售日工作计划表
销售人员日工作计划表篇1:销售人员日工作计划表篇1:销售人员日程安排计划表销售人员日程安排计划表姓名:日期:篇2:销售部人员每日工作安排及人员必备须知销售部人员每日工作安排及人员必备须知内外销售人员:
每天到岗后查看公司系统文件的内容,登入,准备相关工作及事项。
根据各店的当日了解当日。
广告宣传。
价格体系都作.做好每月对各店的入住统计工作,制作详细的数据统。
计月底将详细的客户入住情况清单交由部门负责人。
加强对三店对外拓展提高企业知名度点,内人员负责日常事务。
:,将下属三店进行广泛的宣传,每月都有新的提升,每月对自己进行要求(1)负责各位销售人员商务协议的登录、会员档案登录、负责会员每月增量统计与各店商务合作协议的增量统计工作,负责公司所有客户档案、合同的整理保存工作中心,各店月度会员统计上报工作。(4)负责酒店一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度,及时做好文书立卷归档工作,做好酒店对外签订的合同等重要资料的搜集保管工作。(5)落实会议地点,召开时间、参加人员、会议内容通知,并做好会议纪要,印发到各部门。做好资料收集工作,为部门领导提供参考数据资料。
外人员负责日常事务。
统计核实各岗位销售人员的绩效数据,信笺,工作备忘录,表格(3)负责各项报告的统计整理等文书工作(4)及原有安排日常事物事项进度表,严格按照实施)。
****年**月**日至。
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;乐观积。
;7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。
三、
重要客户跟踪:
;4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐5、河南市政管理处的姚科长。
100以上,其。
回理由)总结成功约到案例,总结失败教训,安排次日工作我相信我就是我线我相信自由自在天我们的口号是:激情澎湃、永不言败!一。打招呼(目光,微笑,真诚)二。介绍自己(简单,清楚,自信)三。介绍产品(把产品放在顾客手上)四。成交(快速,负责,替客户拿主意)五。再成交(多还要更多)八点一。良好的态度二。准时三。做好准备四。做足八小时五。保持地区六。保持态度七。知道自己在干什么,为什么?八。控制..!!
我相信希望。
我相信伸手就能碰到。
我相信明天。
我相信青春没有地平。
前台每日工作计划表
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前台文员想要展开更顺利的工作,跟很多的岗位一样,都要进行工作前的工作计划,以下的前台文员工作计划的范文,仅供参考。
我的个人工作计划范文中从四个方面出发:
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的`原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点。
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作。
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.
个人每日工作计划表
与客户约定时间及时上门,应该保持良好的精神面貌。
维修完毕应帮助客户安装好电脑并恢复原貌。
见面:您好!问客户从什么地方知道我们的上门服务信息。
维修时,动作迅速、操作熟练,多与客户交流介绍一些常用电脑的操作技巧给客户好的印象。
应出示家用电器维修价格目录等,使消费者能明白消费。
修理完毕,给客户一些我们的广告、名片,工作计划《个人每日工作计划表。让客户保留并介绍一些朋友。
多观察,熟悉新去的地方,以便开发更多业务。网吧业务。
网吧旧电脑回收,维修上门服务上门拜访。
网吧纸制广告回收,维修宣传社区、写字楼广告投放。
员工每日工作计划表
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程,每日工作计划表。
最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。
比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。
你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考) )
1、 早会培训学习(8:00—8:40)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的`早会。
早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。
早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、 设计跟进(8:40—9:00)
3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。
业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。
业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、 到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。
当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。
晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、 回公司打电话 (17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、 晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。
第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
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时间 | 预定行程与主要 | 执行结果 | 完成与否 |
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前台每日工作计划表
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在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的'快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
客服每日工作计划表
(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。
自加入--项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水平。
本年度物业费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。
6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题。
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年年的工作和实践来看,客服员—业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
销售员日工作计划表
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部xx年销售计划书,如今向大家作一个汇报:。
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的'所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
xx×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
个人日工作计划表格
年 月 星期 天气 | |||
时间 | 预定行程与主要 | 执行结果 | 完成与否 |
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备注 |
经理: | 主管: | 单位: | 填人: |
(1)要先明确体现的内容:
比如(工作计划/项目;计划/项目内容说明;计划/项目负责人;项目启动时间;计划完成时间;计划/项目进度说明;工作中存在的问题;备注等等)
(2)电子表格制作:
2在绘制的单元格中填写所要体现的内容
3在对应的栏目下写上自己的工作进度就可以上交咯;
销售员日工作计划表
20xx年从事销售行业一年,也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年的基础上展望20xxx年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
1、加强团体的力量。
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目。
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标。
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xxx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
日工作计划表格
日工作计划表格就在下面,同时还为大家整理了日工作计划表格范文,希望可以帮助大家!
1.按照不同岗位的岗位职责来设计
你每天应当做什么是跟岗位职责相对应的,你的职责是什么,你就对什么负责。“一日工作安排”的具体工作内容要与岗位职责相适应。
因此,作为管理干部,不能随意的给下属指派任务,但是对下属应当完成的工作一定要督促、跟踪、检核。
2.按照时间顺序来排序
作为店面管理来讲,“一日工作安排”按照时间排序,即:每天上班前的准备、早例会、工作、晚例会、总结要形成一个闭环。
3.突出轻重缓急
“一日工作安排”对重点事项要做强调并设计出具体完成的标准。
“一日工作安排”示例1.店员
时间 | 工作内容 | 完成标准 |
上班准备 | ||
早会 | ||
现场预热 | 1、 清点库存 | |
现场售卖 | 1、 派单邀约 3、 需求询问 4、 产品介绍 5、 异议处理 6、 成交 8、 欢送顾客 | |
晚例会 | 当日工作汇报以数据为导向 | |
下班前工作 | 1、 库存盘点 2、 报数 |
2.店长
时间 | 工作内容 | 完成标准 |
上班前 | ||
早会 | 3、任务分配 | |
上班时 | 3、 现场售卖 | |
下班 | 完成今日工作总结及明日工作计划的填写并上报 |
前台每日工作计划表
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在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的.一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
日工作计划表
年 月 星期 天气 | |||
时间 | 预定行程与主要 | 执行结果 | 完成与否 |
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经理: | 主管: | 单位: | 填人: |
7:30:起床。英国威斯敏斯特大学的研究人员发现,那些在早上5:22―7:21分起床的人,其血液中有一种能引起心脏病的物质含量较高,因此,在7:21之后起床对身体健康更加有益。打开台灯。“一醒来,就将灯打开,这样将会重新调整体内的生物钟,调整睡眠和醒来模式。”拉夫堡大学睡眠研究中心教授吉姆·霍恩说。喝一杯水。水是身体内成千上万化学反应得以进行的必需物质。早上喝一杯清水,可以补充晚上的缺水状态。
7:30―8:00:在早饭之前刷牙。“在早饭之前刷牙可以防止牙齿的腐蚀,因为刷牙之后,可以在牙齿外面涂上一层含氟的保护层。要么,就等早饭之后半小时再刷牙。”英国牙齿协会健康和安全研究人员戈登·沃特金斯说。
8:00―8:30:吃早饭。“早饭必须吃,因为它可以帮助你维持血糖水平的稳定,”伦敦大学国王学院营养师凯文·威尔伦说。早饭可以吃燕麦粥等,这类食物具有较低的血糖指数。
8:30―9:00:避免运动。来自布鲁奈尔大学的研究人员发现,在早晨进行锻炼的运动员更容易感染疾病,因为免疫系统在这个时间的功能最弱。步行上班。马萨诸塞州大学医学院的研究人员发现,每天走路的人,比那些久坐不运动的人患感冒病的几率低25%。
9:30:开始一天中最困难的'工作。纽约睡眠中心的研究人员发现,大部分人在每天醒来的一两个小时内头脑最清醒。
10:30:让眼睛离开屏幕休息一下。如果你使用电脑工作,那么每工作一小时,就让眼睛休息3分钟。
11:00:吃点水果。这是一种解决身体血糖下降的好方法。吃一个橙子或一些红色水果,这样做能同时补充体内的铁含量和维生素c含量。
13:00:在面包上加一些豆类蔬菜。你需要一顿可口的午餐,并且能够缓慢地释放能量。“烘烤的豆类食品富含纤维素,番茄酱可以当作是蔬菜的一部分。”维伦博士说。
14:30―15:30:午休一小会儿。雅典的一所大学研究发现,那些每天中午午休30分钟或更长时间,每周至少午休3次的人,因心脏病死亡的几率会下降37%。
16:00:喝杯酸奶。这样做可以稳定血糖水平。在每天三餐之间喝些酸牛奶,有利于心脏健康。
17:00―19:00:锻炼身体。根据体内的生物钟,这个时间是运动的最佳时间,舍菲尔德大学运动学医生瑞沃·尼克说。
19:30:晚餐少吃点。晚饭吃太多,会引起血糖升高,并增加消化系统的负担,影响睡眠。晚饭应该多吃蔬菜,少吃富含卡路里和蛋白质的食物。吃饭时要细嚼慢咽。
21:45:看会电视。这个时间看会儿电视放松一下,有助于睡眠,但要注意,尽量不要躺在床上看电视,这会影响睡眠质量。
23:00:洗个热水澡。“体温的适当降低有助于放松和睡眠。”拉夫堡大学睡眠研究中心吉姆·霍恩教授说。
23:30:上床睡觉。如果你早上7点30起床,现在入睡可以保证你享受8小时充足的睡眠。
客服每日工作计划表
以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。
主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
1、根据员工的兴趣爱好,本职计划在4月中旬举行一个“野外拓展”的活动,主要是为了增进员工之间的沟通与交流。
加强员工之间的凝聚力。
同时为营造一个和谐、积极的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力。
同时为五一节的接待做好精神准备。
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。
特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作,将合理安排人员上岗,争取圆满完成接待任务。
4、计划在6月中旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。
因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的.培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。
进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。
从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。
同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。
要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。
现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
1. 【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2. 【通知付款】 建议a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。
”b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。
可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。
如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”
3. 【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访! 售后问题建议电话回访了解。
还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4. 【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。
“ 已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的, 另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次, 以便推荐 !
5. 【登记每天的日记】
a 遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
b 平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6. 【检查】
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。
及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
7. 空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。
巩固一下自己对外以及对内的知识。
销售日工作计划表格
销售日工作计划表格就这些夏末,欢迎大家使用,大家也可以自己用excel制作哦!
篇一:销售日工作计划表格
销售顾问每日工作计划报表 销售顾问每日工作计划报表 销售顾问:
日期:
年 月 日
篇二:销售日工作计划表格
销售团队的日常工作和工作安排 销售团队的日常工作和工作安排 方法:
1、明确团队整体的任务。
2、确定主要目标。
3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。
4、保证队员的绩效能够被评估。
5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。
6、建立常规的'团队沟通方式。
7、制定多种方案,以备不测。
原则:
1、高工作质量和效率:
团队成员之间有效沟通,分享经验。
主动寻找问题,并能有效解决问题。
成员之间相互补充,优势互补 2、高的满意度:
团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。
3、上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。
4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。
程序:
由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。
1、销售队伍组建 明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。
2、销售人员培训、上岗 产品知识培训, 销售技巧培训,考核上岗。
公司制度学习,一来就要知规矩。
3、人员安排 明确任务,用人所长,合理配备销售人员。
4、严明纪律 防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍 销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。
无论你的管理职责是什么,你的业绩都将 在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。
考核:
1、销售目标达成率;
2、毛利目标达成率;
3、应收账款回收率;
4、每天平均访问户数;
5、客户数量;
6、产品比例等;
7、制度遵守情况。