服务月的意义不仅在于解决问题，更在于唤起人们对社会问题的关注和思考。接下来，小编为大家介绍一些服务月活动中的亮点和创新举措。
提升金融服务工作计划
2x15年，市地方志工作以科学发展观、十八届三中、四中、五中全会和^v^系列重要讲话精神为指导，认真做好地方志的研究、资料的收集、整理和书籍的编纂出版工作，努力拓宽地方志工作思路，进一步增强服务经济发展、文化建设的能力，较好地完成了2x15年度各项工作任务。
一、2x15年工作总结。
（一）继续抓好综合年鉴的编纂出版工作。
我办在完成省、韶年鉴组稿工作的同时，认真部署《年鉴》（2x15）的组稿编纂工作。在之前公开出版《年鉴》的基础上，认真总结经验，在编纂内容上力求全面丰富，努力提高年鉴的编纂质量。《年鉴》（2x15）设22个篇目，客观记录了2x14年市的大事要事，全面展示了在转变经济发展方式、调整产业结构、深化改革开放、加快城市建设、改善人民生活、推进社会事业等方面的重大成就。该年鉴由市委、市政府主管、市地方志办公室组织实施、各承编单位共同参与编纂，预计2x15年底可出版发行。
（二）加紧推进地方志资料年报工作。
2x15年，加紧推进我市地方志资料年报工作，向各承报单位发出《关于催报地方志资料年报的通知》，为保持年度资料之间的`连续性，明确了资料年报报送时间及内容，《通知》要求2x17年底前完成志书下限年2x01年的资料年报报送工作。预计2x15年年底，全市承报单位将全部完成2x13、2x14年度资料年报工作。
二、存在问题。
（一）编纂出版《年鉴》（2x16）。
一是进一步加强综合年鉴编纂工作的规划和指导，加强业务培训和交流，不断提高业务水平与编纂质量，做到一年一鉴，当年出版；二是积极推动有条件的单位、部门开展专业年鉴编纂工作。
（二）全面实施地方志资料年报制度。
按照编纂地方志资料年报的要求，组织各单位、各部门搜集、编写、报送第二轮修志下限后的资料，加强对全市资料年报工作的业务指导和督促检查，制定资料年报工作编写规范，做好年报资料验收，确保资料全面、准确、客观，为三轮修志积累全面翔实的资料。
提升金融服务工作计划
1、进一步加强学习，提高办公室全员思想水平和业务能力，把全面落实科学发展观付诸于行动，人人以“把工作做得更好”为目标，脚踏实地做好本职工作。
2、进一步努力探索两校区管理模式，根据两校区的工作特点，充分发挥每个人的工作积极性和创造性，大胆创新，集思广义，努力探索两校区管理新模式，积极促进办公室管理上档次、上水平、出效率。
3、充分利用现代办公设备和条件，继续努力凭籍信息，为领导决策提供参考依据和为管理工作服务，为教学、科研服务，为师生员工服务。
4、在院领导的直接领导下，在广泛争求教职员工意见的基础上，对我院的一系列规章制度进行修订完善，使之更加以人为本、客观合理。
6、在新校区现有的条件下，为本院教职工提供更合理的办公、工作空间，创造更好的工作环境。
7、进一步发挥工会职能作用，认真履行基层工会职责，为土木工程学院的改革、发展、稳定发挥应有作用。
8、进一步加强师德建设，讲团结、讲正气，引导广大教职员工树立良好的职业道德，认真做好“三育人”工作，促进我院教风学风良性提高。
9、针对两校区运作管理模式，改进工作方法，尽量多关心教职工的生活和身心健康，为教职工多办实事，增强工会凝聚力。
10、创造条件，鼓励教职工积极参加力所能及的文体活动。在厦门校区增设一批运动器材，组织春秋郊游活动。通过开展丰富多彩的文体健身活动，促进教职工身心健康，提高教职工身体素质。为完成学院本年度的工作计划，推动学院工作更上一层楼作出积极贡献!
提升金融服务工作计划
根据县^v^会年度工作要点安排，x月下旬，县^v^会组成调研组，通过实地察看、听取情况汇报、召开座谈会等方式，对我县乡村产业振兴情况进行了调研。现将调研情况报告如下：
（一）综合生产能力总体稳定。坚持把确保重要农产品有效供给作为“三农”工作的头等大事，不断夯实稳产保供促增收的产业基础。全县粮食产量连续x年保持在x万吨以上。蔬菜、水产品产量稳中有升，x年蔬菜种植面积x公顷，总产x万吨；水产品产量x万吨；生猪产能加快恢复，x年全年生猪存栏x万头，同比上升x%；家禽存栏x万羽，出栏x万羽，同比分别上升x%、x%；肉蛋总产x万吨，与x年基本持平。
（二）特色农业基础不断夯实。我县是全省最大的食用菌生产基地县、安徽省农业（食用菌）标准化示范区，x年食用菌被省农业农村厅确定为全省首批x个“一县一业（特）”创建示范县之一。东至黑木耳成功申报国家农产品地理标志，是我县首个获此殊荣的产品。天鹅茶叶产业联合体被认定为第一批省级长三角绿色农产品生产加工供应基地。源口村、梓桐村成功入选全国“一村一品”示范村。农产品加工业稳步发展，全县有农产品加工龙头企业x家，涉及粮食、油脂、茶叶、中药材、竹木等，门类较为齐全。
（三）产业融合发展有序推进。现有龙头企业牵头成立的省、市级农业产业化联合体x个，县级农业产业化联合体x个。积极争创国家农村产业融合发展示范区，成功申报并全面创建省级东流现代农业产业园，东流镇、洋湖镇入围国家产业强镇建设项目。成功创建省级休闲农业和乡村旅游示范县，现有国家级休闲农业示范区x家，省级休闲农业示范区x家。涌现一批农村电商等“农业+”新业态。
（四）创业创新活力有效激发。一是打造一批创业创新平台。依托东流现代农业产业园、大渡口农产品加工园，建设一批农村创新创业孵化实训基地、众创空间和星创天地等。二是组织参加创业创新大赛，培育创业创新带头人。推荐安徽巨丰生态农业发展有限公司等x家企业参加了安徽省创业创新大赛，伴亩东耕农业发展有限公司、鸿慧禽业有限公司负责人分获池州市优秀创业青年和创业之星光荣称号。
（五）规划体系逐步构建。相继出台《东至县乡村振兴战略规划（x-x）》、《关于加快实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的实施意见》、《东至县农业特色产业提升发展三年行动计划（x-x）》。今年初经批准实施的《东至县国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》明确了新阶段东至“一极三地一门户”的发展定位，其中“三地”为我县乡村产业振兴确定了方向。
（一）主导产业不优不强。一是种养模式相对简单。如x年我县水稻种植面积约x万亩，产量x万吨，而综合效益更高的稻渔综合种养面积仅为x万亩左右，优质稻虾米产量仅x万斤左右。二是地域品牌偏少。截止x年底，全县有效期内“三品一标”认证企业x家，农产品数量x个，企业数量占全县各类农业生产主体的x%，数量偏少。品牌繁多混杂，效应不佳，缺乏在全省乃至全国有知名度和影响力的品牌。
（二）产业融合不够紧密。一是产业链条较短。一产向后延伸不足，“接二连三”不够紧密。农产品供应多以原始产品或初加工产品为主，从产地到餐桌的链条不健全，精深加工不足，副产物综合利用程度低。且上下游产品加工、储存、销售等环节发展滞后，没有形成完整的产业链条。二是产业融合主体和平台创建有待增强。我县虽在大力培育多元化产业融合主体，积极搭建融合发展平台，但目前，仍然数量不多，规模不大。三是产业业态发展不成熟。乡村旅游、休闲观光农业、采摘农业尚未做大做强，存在低水平模仿、模式单调等问题。
（四）发展要素严重制约。科技方面，现代农业新技术的应用面较小，科技培训覆盖面不宽，部分农民仍沿用常规技术从事农业生产，特别是山区，农业发展方式较为粗放。资金方面，“劝耕贷”、红色信e贷虽然为村集体产业和农业经营主体解决了燃眉之急，但据部分农产品加工企业、种养殖大户反映，部分金融机构存在惜贷现象。人才方面，虽然县里每年对新型农业经营主体组织培训，但新型职业农民数量仍然偏少，能够适应甚至引领电子商务、品牌策划宣传等需求的复合型人才更少，更多的年轻人更愿意去大城市发展，导致农村新生代力量匮乏。人员的缺乏不仅仅体现在专业技术人才方面，在普通用工方面也存在较大缺口。在乡村旅游业发展中，服务意识强、综合素质高的人才缺乏，也影响了乡村休闲旅游业的高质量发展。
（一）制定规划，引领产业发展。在《东至县国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》框架下，科学制定我县乡村产业规划，为乡村产业发展、资源集聚和要素配置提供引领。乡村产业规划主要内容建议为：一是大宗农产品，包括粮油、蔬菜、生猪、家禽、水产品等。二是特色农业。在x特色农业产业体系中，x应为茶叶、皖南土鸡、鳜鱼和中药材。三是农产品加工业。四是休闲农业和乡村旅游业。五是与产业相配套的共享设施，如烘干、仓储、冷链、物流、信息与展示展销平台等。六是产业空间布局。产业空间布局应与县域国土空间规划相衔接、相协调；一产（种植业）应尊重县内种养传统和文化，但不拘泥于此，保持必要的弹性，留有空白；二产（农产品加工业）应根据产业基础、发展前景等，按县、乡（镇）、村三个层级安排，形成梯度。
（二）对标争创国家现代农业产业园或农业现代化示范区。今年中央一号文件指出：立足县域布局特色农产品产地初加工和精深加工，建设现代农业产业园、农业产业强镇、优势特色产业集群。把农业现代化示范区作为推进农业现代化的重要抓手，围绕提高农业产业体系、生产体系、经营体系现代化水平，建立指标体系，加强资源整合、政策集成，以县（市、区）为单位开展创建，到x年创建x个左右示范区，形成梯次推进农业现代化的格局。农业农村部从今年起，首批安排x个县（市、区）创建农业现代化示范区。基于国家政策的鲜明导向，我县应立足省级东流现代农业产业园，对标争创国家现代农业产业园（天长市在省级园区基础上成功获批创建国家级园区），或对标争创国家农业现代化示范区。通过对标，找准差距，明确目标。通过争创，补齐短板、增强弱项，推动我县大宗农产品产业全面升级，迈向现代化。
（三）做精做强特色农业。我县跨长江平原区与皖南山区两个一级地貌区，南北相距近x个纬度，独特的自然条件决定了县域农业产业多样性和规模参差不齐的特点。用现代农业的理念、技术、方法做精做强特色农业是振兴我县乡村产业的必然选择。
1.突出重点、分级打造。在x特色农业产业体系中，综合分析产业规模、市场前景、发展潜力和要素需求等因素，选择x至x个产业由县级重点打造，其余的分别由乡（镇）、村打造。形成全县上下齐抓共建的创业氛围，构建“一县一业”、“一乡一业”、“一村一品”的产业发展格局。
2.发展多形式产业化经营。市场经济条件下，特色农业发展需要多形式的产业化经营共同驱动。近年来，国内比较成功的农业产业化经营形式有以下几种：一是龙头企业+农民专业合作社+农户。二是农民专业合作社+农户。三是区域公用品牌+新型农业经营主体。四是电商+新型农业经营主体。五是旅游+，通过旅游、休闲、民宿、体验带动农产品销售、消费。目前，第一、第四种产业化经营形式在我县运行较多，其他形式运行较少。
3.因地制宜，建设特色产业园。特色产业园既是特色产业的载体，也是一、二、三产业（或一、三产业）深度融合的平台。应以乡（镇）、村为主体，围绕“一乡一业”、“一村一品”建设乡村特色产业园。因园施策，融入产品加工、旅游、休闲、民宿、体验、文化等二、三产业（或业态），使特色产业园成为区域资源要素聚集区、生产标准化示范区、产业发展引领区、农民收入增长源。目前我县有一批特色产业具备建设产业园的初步基础，应按市场规则加强引导与支持，逐步打造。如大渡口的鳜鱼、小龙虾，东流的小龙虾、茶油，香隅的莲藕，尧渡三条岭的梨，洋湖的黑木耳、瓜蒌、牡丹，官港的皖南土鸡，泥溪的菊花，青山的中药材，茶区的.茶产业等。
4.全产业链检视，补链、强链、延链。按照现代农业全产业链内在要求，对特色农业产业体系中各产业予以全面检视，找准缺、弱链条，逐步进行补链、强链、延链。调研发现，我县特色产业需要补链、强链的地方不少。补链：如食用菌产业，企业品牌极少，没有区域公用品牌，产品精深加工缺乏。鳜鱼产业，产前苗种培育、检验检疫缺乏，产后冷链、加工缺乏。土禽产业，专业化屠宰、冷链缺乏。强链：如食用菌产业，生产基地规模化、集中度不够。茶产业，x年我县茶园面积x万亩，干毛茶产量x吨，单产x公斤/亩，同期安徽省茶叶单产x公斤/亩，浙江省x公斤/亩。我县茶叶单产底于全省x%、浙江省x%。茶叶单产低的主要原因是茶园老化、管理粗放、无性系良种茶园占比低（我县x%、浙江省x%）。调研中，源口村茶农普遍反映茶园老化且零星分散，产量低，开辟新茶园的需求迫切。因生态红线及公益林保护限制，愿望不能实现。延链：目前国内一些农产品加工企业产品开发已逐步向下游延伸，通过延链，打破农产品的传统消费定位，创造新的消费需求。如茶产业，生产商研发茶系列饮料，主攻年青消费群体；研发茶系列化妆品、护肤品，主打女性消费群体。为此，我县应予以重视，未雨绸缪，支持企业延链创新。
5.创建区域公用品牌。农产品品牌有区域公用品牌、企业商标品牌和产品品牌三种。区域公用品牌又分为全域全品类农产品区域公用品牌、单产业区域公用品牌和单产品区域公用品牌三类。从我县目前的现状看，农产品品牌主要是企业商标品牌，区域公用品牌缺乏。根据我县实际，可先行选择食用菌和茶叶两个单项产业创建区域公用品牌。理由：一是东至食用菌为安徽省“一县一业（特）”全产业链创建示范县，“东至黑木耳”成功申报国家农产品地理标志，产业基础较好，区域特色明显。二是东至茶叶覆盖全县大部分乡镇，是山区农民收入的重要来源，目前茶产业有企业商标品牌x余个，小而杂，影响力不够、品牌效应不足。三是需要通过区域公用品牌带动食用菌和茶产业做精做强。
（四）多措并举，强化要素保障。一是继续有序推动土地流转。目前我县土地流转发展不平衡，土地流转率圩区普遍高于丘陵及山区，丘陵及山区土地流转零星、碎片，规模化不够。应通过改善农业生产条件、全域土地综合整治、土地置换等措施，推动丘陵及山区土地流转，为乡村产业规模化发展奠定基础。二是充分利用乡村存量国有和农村集体建设用地，为农产品加工企业提供支持。三是研究政策，破解茶农开辟茶园用地需求与生态保护红线及公益林保护之间的矛盾。四是支持、帮助新型农业经营主体申报中央和省级支农项目。五是支持新型农业经营主体与大专院校、科研院所合作。
提升金融服务工作计划
2016年，市政府办公厅在市委、市政府的正确领导下，在各区、各部门的支持配合下，坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，深入学习贯彻^v^系列重要讲话精神，弛而不息深化作风建设，扎实开展“三严三实”专题教育，紧紧围绕中央和省、市重大决策部署，积极适应新常态，全面做好“四个服务”工作，攻坚克难抓落实，圆满完成了全年各项工作任务，现总结如下。
一、突出统筹协调作用，提升政务运行效率。
(二)提升会议服务效能。一是严格落实《海口市人民政府工作规则》和《海口市人民政府常务会议制度》《海口市人民政府市长碰头会制度》，制定并印发《海口市人民政府办公厅关于规范市政府会议请假制度的通知》《海口市人民政府办公厅关于规范会议工作有关事项的通知》等一系列制度性通知，协调规范市政府各类会议的组织程序，提高议事效率。二是加强会议统筹协调，完善市政府常务会议议题调度机制，加强会议材料审核，对市政府全体(扩大)会议、市政府常务会议等高规格会议，认真做好会议决策前的各项准备工作，从源头上确保会议效率。三是加强以市政府名义召开会议的计划管理，积极推行“多会合一”。合理设计会议议程，严格控制会议数量、规模、时间和参会人员。严肃会议纪律，适时通报参会情况。四是会后及时撰写市政府常务会议、市政府专题会议纪要和市长碰头会情况通报，分解任务，明确责任分工，确保决策落地。共撰写市政府常务会议纪要期，市政府专题会议期，市长碰头会议通报期，对事关全局的中心工作进行了责任分工和督查督办。全年协调召开市政府全体会议次、市政府常务会议次、市长碰头会议次，市政府专题会议次无大的差错。
(三)积极发挥统筹协调作用。紧紧围绕“稳增长促改革调结构惠民生”总基调，科学统筹协调市政府工作。对市政府领导交办的任务，全力协调;对各部门提出需要市政府领导解决的问题，主动协调;对需要多部门联动的工作，大胆协调;对群众反映的问题，耐心协调。一是协调推进重点工作。协调相关部门就统筹城乡发展、加快经济转变方式、“双创”工作模式等进行深入研究，有力地推进南渡江流域土地整治、10个特色小镇建设、灵山镇等棚户区改造、美兰机场二期扩建和南渡江引水工程按时开工等重点项目建设和三个重点领域改革的稳步推进和城市环境大变样。二是协调推动政策落地。印发《海口市人民政府办公厅关于印发我市行政审批制度改革第三批便民服务措施的通知》(海府办〔2016〕112号)，《海口市人民政府关于取消和调整非行政许可审批事项的决定》(市政府102号令)、《海口市人民政府关于进一步下放行政管理事项的.决定》(市政府103号令)等一批规范性政策性文件，推进16项便民服务措施落地，依法下放行政管理事项37项，取消非行政许可审批事项10项，调整管理方式的非行政许可审批事项32项。印发《〈海口市“多规合一”改革实施方案〉等3项任务细化分解表的通知》(海府办〔2016〕230号)，推进重点领域改革。三协调服务产业发展。协调举办2016年第八届环海南岛国际公路自行车赛、世界女子高尔夫锦标赛、海口国际沙滩马拉松赛和富力马拉松赛、环海南岛国际大帆船赛等重大体育比赛和“2016年中国文化产业博览会”等展会169场(次)，推进体育、会展第三产业跨越式发展。四是协调服务重大活动。协调做好^v^教育督导委员会专项督查、省海岸带保护与开发专项检查与整改、2014年度省政府依法行政考核等中央、省的调研、检查考核工作。特别是精心协调、周密准备依法行政考核，综合得分分，名列市县第一名，被评为优秀等次。科学协调省、市领导的调研活动，提高调研实效，与市委办公厅一道协调完成10次省领导的专项调研。协调市领导参加厦门经贸洽谈会等重要政务、商务活动，推进了我市与兄弟城市的政务、商贸往来，促进了一批投资项目落地。五是协调能源保障工作。协调相关单位编制《海口市电力专项规划》《海口市加油气站布点专项规划》;协调推进新建住宅小区电力抄表到户工作;协调电力供应紧张季节有序用电工作，印发《海口市2016年有序用电方案》《海口市人民政府办公厅关于加强节约用电的通知》;协调推进输电变线路工程建设、工业企业用电和重大活动电力保障问题，为全市经济社会发展提供可靠的保障。
二、突出参谋助手作用，提升服务决策水平。
二是严格落实《海口市人民政府办公厅领导干部调查研究制度》，结合工作实际，领导班子深入一线开展调查研究，掌握一手资料，为市政府领导提供一批了解情况有广度、分析问题有深度、对策措施有力度的调研报告，提出了一些新的工作思路和工作举措;对一些事关全局的战略性、前瞻性问题超前进行研究和预测，形成比较成熟的意见和建议，确保调研成果来源实践，服务群众。三是深入市政府领导扶贫联系点调查研究，广泛听取意见建议，协调制定发展规划、调整农业产业结构、落实项目经费、改善生产生活设施，扶贫帮困取得明显成效，9个扶贫联系点已全部脱贫。
(二)强力推动工作落实。把抓落实放在更加突出的位置，抓大事、督要事、解难事、办实事、做好事，加强市政府文件、会议议定事项、市委和市政府领导批示及交办事项的督办落实，加大对省市为民办实事的跟踪督办力度，着力抓好稳增长、促改革、调结构、惠民生政策措施和重点项目的督查督办，确保经济发展各项指标、深化改革各项任务、民生保障各项政策的顺利实施。对2016年省委省政府10项为民办实事事项、我市牵头的省重点工作、市委市政府10类24项为民办实事事项、《》中确立的170项重点工作，实行分解立项和挂牌督办。对市政府常务会议议定事项、市政府专题会议议定事项和312件书记市长批示件、25件交办件跟进督办。完善市政府部门绩效考核评估办法，全面审核55家单位年度职能目标，抓好日常督办。编印《督查通报》，每月向市政府领导报告督查情况，提出工作建议。充分发挥党组成员、市政府督查议案室和各业务处室作用，形成大督查工作合力。各业务处室对分管市领导的重点工作进行了责任分解，适时向领导汇报完成情况。开展“重点项目督查月”、政府投资项目“百日大会战”专项督查活动，政府督查议案室牵头，各位秘书长和业务处室，对分管市长牵头负责的重点工作进行专项督办，对日常业务工作及时跟进督办，推动了工作落实，提高了政府执行力，其中省为民办实事事项5项、市为民办实事事项7项提前完成任务。
(三)完善政府决策程序。一是按照《^v^海口市委关于贯彻落实党的十八届四中全会和省委六届七次全会精神全面推进依法治市的实施意见》(海发〔2014〕10号)提出的依法治市新思路、新要求，制定并印发了《海口市2016年依法行政工作要点》(海府办〔2016〕84号)，对全市依法行政工作任务进行了分解，确定了政府法制工作九个方面的37项重点工作任务。进一步健全和完善了民主决策和科学决策的有关制度。二是坚持政府重大事项集体研究决定，凡涉及重大行政措施、审议国民经济和社会发展的长期规划和年度规划、下级行政机关请示市政府的重要事项以及贯彻上级机关的重要批示、决定等重要事项，均要列入常务会议议题或在市长碰头会上进行专题研究。三是突出加强决策会议程序的把关，严格重大行政决策出台“公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论研究”5个必经程序。协调召开市政府专题会议、市政府常务会议审议通过《海口市人民政府关于规范重大决策重大项目安排和大额度资金使用决策议事规则》，并以海府〔2016〕93号印发执行。四是做好规范性文件的制发报备工作，全年以市政府名义制发规范性文件和政府规章共26件。对2014年12月31日前市政府和市政府办公厅制定的规范性文件进行集中清理，提请十五届市政府第42次常务会议审议通过废止政府规范性文件125件，保留并明确有效期142件，调整为政府内部文件100件，确保了政府规范性文件的时效性、权威性与严肃性。
三、突出示范窗口作用，提升政民互动实效。
(一)全面推进政府信息公开。按照公开为原则，不公开为例外的要求，及时公开《2014年海口市政府信息公开年度报告》，印发《海口市2016年政府信息公开工作要点》。认真落实《政府信息公开条例》和省政府信息公开工作要求，向社会公开依法依规应予公开、上级机关要求公开和群众普遍关心的各类事项信息情况;向管理和服务对象全面、及时公开相关政策法规、办事流程、服务承诺、办理时限和办理结果等信息情况;及时受理和回复群众申请公开事项情况;配合市相关单位组织各级政府及其工作部门依据权力清单，向社会全面公开政府职能、法律依据、实施主体、职责权限、管理流程、监督方式等事项。邀请市政协领导和市民代表列席市政府常务会议。在市图书馆、市^v^等公共场所建成全市政务信息资源共享交换平台，免费向市民开放。主导编印《海口市人民政府公报》12期，公开市政府、市政府办公厅颁发的法规规章、制度、决定、决议以及有关人事任免事项，扩大公众知情权和参与权。开通政府微博、微信，进一步提高政府工作透明度，增强政府公信力，密切政府与群众间的联系交流。
(二)提升建议提案办理质量。强化对政府系统承办的人大代表建议和政协提案的统筹协调，建立责任分解、定期调度、绩效评估、全程监督的办理机制。季度向市政府报告，推动解决重点、难点、焦点、热点问题，提高建议提案落实率和代表委员满意率。对承办的696件省市人大代表建议、政协委员提案进行责任分解，交由各责任单位办理，办复率达到100%。强化对承办单位的督查指导，要求做到办前联系沟通、办中征求意见、办后跟踪回访，建议办理满意率和基本满意率达到100%。适时向市人大、政协汇报督办情况，接受监督、赢得理解和支持。
提升金融服务工作计划
5、做好公司各种会议的后勤服务工作，包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。
6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及重大活动等。
7、办理集团公司董事长交办的`临时性工作。
总起来看，办公室的工作中还是存在着很多问题。比如，效率仍然不够高；计划方案仍然不够缜密；大局观仍然有所欠缺；操作流程仍然有失规范等。针对这些问题，我认为2011年办公室的工作要努力做到以下几方面：
1、牢固树立服务意识、补位意识，为领导服好务，为同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务，要确保建立畅通无阻的信息渠道，要确保营造团结向上的工作氛围。
2、继续完善各种规章制度，落实岗位责任制，努力实践制度管人，不断提高整体管理水平，使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极了解并获取领导决策所需的各种数据资料，为领导决策提供论证依据。
4、规范采购程序，加强物品领用管理，严格控制本部门的费用成本。
5、不断提高档案管理水平，继续健全档案管理制度，使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。
7、强化日常管理工作，提高工作效率，加强督导，严格考核。
提升金融服务工作计划
2016年，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室坚持以^v^理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻^v^系列重要讲话精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，践行“三严三实”要求，积极发扬“五加二”“白加黑”的过硬工作作风，全情投入、乐于奉献、不怕吃苦，切实发挥沟通协调、参谋助手、后勤保障等职能作用，有力保障了区政府各项工作的高效有序运转，为我区经济社会发展作出了应有贡献。现将一年来区政府办开展的主要工作成效汇报如下：
一、参谋职能有效发挥。
一是提供优质的文稿服务。紧紧围绕打造新建发展升级版的目标，切实做到学习先一步，认识深一层，主动思考、主动服务、主动作为，对于一些急难文稿，集中力量、集中时间、集中精力，打好攻坚战，高标准、高质量、高效率完成区委、区政府及区领导交办的各项综合文稿拟制任务，全年共完成《政府工作报告》和各类重要综合文稿354篇、万字。二是提供优质的信息服务。坚持全员写信息，规范信息编报流程，将区委、区政府中心任务纳入信息报送重点，加强建议类、问题类信息的收集和报送，全面及时反映区委、区政府重大决策部署进展情况。全年向省政府办公厅、市政府办公厅上报信息300余条，采用121条，信息的质量和时效性不断增强，被评为全市政务信息工作先进单位。三是提供优质的调研服务。抽调精心强将，组建了经济研究室，专司调查研究职责。围绕推进产业结构调整、统筹城乡发展、深化改革创新等重点工作，广泛开展各类调研活动，形成了一批有价值、有分量的调研报告，有的已转化为政策性文件，全年在《当代江西》《江西政报》《决策参考》《南昌政报》等杂志上发表各类调研文章28篇。
二、助手作用积极履行。
一是认真办理公文。积极推进公文收发、拟制、流转等环节规范化，完善发文登记、审批、统计制度，合理有序地履行会签手续，对不符合办理程序和要求的文稿坚决退文重办，切实提高文件质量。及时做好签收文件的登记、呈批、传阅工作，对重要紧急文件，做到即收即送，并做好跟踪落实。全年制发各类文件1002件，签收登记各类公文6800余件，办文效率大幅提高。二是扎实处理会务。在重大会议活动组织上，坚持高标准、严要求，注重加强统筹和综合协调，精心制定方案预案，严格规范办会的内容、程序和运转流程，确保会议组织服务工作细致周密。全年共承办区政府各类会议600余次，其中区政府常务会26次。三是强力开展督查。构建大督查格局，围绕落实政府重大决策、领导重要批示和提高政府执行力，进行循环式、链条式的严督实查，新增将政府常务会议确定事项列入督查工作重点。全年开展督查209项，编发督查专报62期，有力推动了工作落实。四是精心做好协调。充分发挥区政府办联系领导、服务基层，协调部门、沟通乡镇的桥梁枢纽作用，凝聚各方力量，整合各类资源，将抓好全区重要指标、重点项目、重要工作的调度作为各项工作的重中之重，完善部门周调度、分管领导月调度、重点工作根据实际情况随时调度的工作机制，及时进行责任分解，明确责任单位、工作目标、完成时限，及时解决全区经济社会发展中的困难和问题，形成推动全区经济社会发展的整体合力。特别是在应对全区各类突发事件过程中，勇于担当，靠前指挥，全天24小时值守应急、协调服务，及时准确收集、分析、报送信息，深入事故一线指挥调度，牵头科学处置各类突发事件。
三、业务工作亮点纷呈。
四、服务群众积极有为。
区政府办作为一个窗口单位，在服务人民群众上继续发力。一是不断提升市民热线服务水平，建立精细化的业务规范体系，加大热点、难点问题的现场督办、面商和专题调研力度，有效解决了一大批群众来电诉求。2016年全年累计受理各类群众诉求2350件，实现了件件有登记、件件有处理、件件有反馈。二是认真抓好建议提案办理工作，通过电话督办、上门督办、现场督办等形式，及时了解办理进度，协调解决具体问题，人大建议和政协提案答复率、满意率达到99%以上。三是耐心做好群众来访接待服务工作，全年处理各类来访事件80余起，协调落实赴省、市接访事项50余起，有力配合有关部门维护了社会稳定。
2017年，我区将认真学习贯彻总理在接见全国政府秘书长和办公厅主任会议全体代表时的重要讲话要求，着力当好政府工作的“第一参谋助手”，着力当好政府工作的“大服务员”，着力当好政府工作的“高效督办员”，以一流的工作状态再创第一流的工作业绩。
提升金融服务工作计划
2016年，区志办在区委、区政府的正确领导下，在省、市地方志办的关心指导下，以科学发展观为指导，全面贯彻落实《地方志工作条例》，立足服务全区工作大局，紧紧围绕年初制定的工作目标，努力提高工作效率和质量，较好地完成了全年工作目标和任务。现将工作情况总结如下：
一、主要工作完成情况。
(一)精心组织，周密安排，扎实有效开展政治业务学习。紧紧围绕政府和政府办中心工作，按照政府办党支部制订的学习计划，立足工作实际，深入开展“”教育活动，认真学习领会《党章》、《准则》、《条例》、习^v^系列讲话精神等。通过集中学习和自学等方式找出工作症结，明确工作思路，不断提高队伍整体政治素养，增强业务能力和工作效率。
(二)圆满完成《金川年鉴(2011-2014)卷》印制发放及整理归档工作。一是对《金川年鉴(2011-2014)卷》进行书稿交付印制前后的系列检查准备工作，包括对书稿内容、图表照片、编排较对、政策理论、样书印制等逐项进行核对;二是顺利出版发行，并向在全区范围内的区直机关各单位，各镇党委、政府、各街道(社区)进行发放，截止目前，发放数量已近400套。三是综合年鉴出版发行后，于第一时间将各单位报送的资料、档案调取文件等严格按照国家相关规定进行全面整理、立卷归档与分类装帧。
(三)圆满完成《金川年鉴(2015)卷》的启动、供稿任务分解、初期资料收集与后期编撰补充修改工作。一是精心设计篇目，力争结构新颖合理。根据2016年全省方志工作会议精神及市、区政府签订的《地方志工作目标管理责任书》有关年鉴编纂工作的目标要求，组织设立了编委会成员机构，制定完成了《金川年鉴(2015)卷》编纂工作方案，按年鉴体例要求，研究讨论制定了编纂大纲、目录及框架体系，向各承编单位发放了供稿任务分解表;二是广泛征集，确保资料完整。征集期间，我办多次与供稿单位加强沟通，以电话、邮件、qq等多种方式向区属部门、驻区单位等130家承编单位征集文字和图片资料，完成初期文字资料征集86家，图片资料34家，51条单位荣誉及60条个人荣誉。三是制定目标任务，分工编撰修改。严格对照阶段《编纂进程计划安排表》，按承编部门及内容审阅、编撰、修改各单位所提供初稿，考证、核实相关数据内容图照，查漏补缺，确保资料的准确性、真实性、完整性。四是向全部供稿单位反馈《征求意见函》，收录意见建议83家，新增38家51条单位荣誉及29人34条个人荣誉。
(五)立足全区，服务大局，积极完成好交办的其他工作。一是严格贯彻省、市、区委关于落实党风廉政建设主体责任的意见，按照“3783”主体责任体系要求，结合志办工作实际，把党风廉政建设纳入单位重点工作，把党风廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。二是认真落实省、市、区双联行动“大走访、回头看”和“精准扶贫”行动，组织干部职工多次分批深入帮扶村双湾镇三角城村进行入户登记，了解联系村户生产生活动态和致贫原因，制定帮扶计划，帮助其解决困难。同时，按照区委、区政府的统一安排部署，积极开展和完成有关“”、财务管理、党员进社区认领微心愿、文明城市创建、预防职务犯罪等其他工作。
二、存在的主要问题及原因分析。
虽然我办已较圆满地完成了2016年目标工作任务,但工作中仍存在一些问题，主要表现在：
(一)主要问题。1、我办对《地方志工作条例》宣传的深度和广度不够，地方志工作氛围营造不够浓;2、《金川年鉴(2015)卷》资料征集不够全面;3、征集的资料质量不够理想，部分单位频繁更换年鉴撰稿人员，致使提供的资料良莠不齐。
三、下一步工作打算。
针对当前我办各项工作的进展情况，我们深感今后的年鉴编纂工作任务依然十分艰巨，还需各级、各部门单位的进一步配合与支持。2017年我们将重点从以下几个方面采取有效措施展开工作：
二是认真完成综合年鉴出版后的资料归、存档工作;同时，根据《金昌市地方志工作条例》有关年鉴编纂工作的目标要求，全面挖掘本地区各类地情资料，积累更多更广的地情民情风俗等素材。
三是启动《〈金川年鉴(2016)卷〉》年鉴资料收集工作。
提升金融服务工作计划
根据《xx的通知》(银保监办发xx号)文件精神，为扎实有效做好xx银行(以下简称“我行”)金融服务乡村振兴战略有关工作，深入贯彻落实^v^中央、^v^、上级监管部门关于乡村振兴工作有关精神，及相关工作要求和战略部署，现将我行相关工作开展情况报告如下：
(一)乡村振兴服务情况。
自开业以来，我行坚持扎根县域，坚守“支农支小”、服务“三农”的市场定位不动摇，专注“三农”，做小做散，做精做优，多渠道、多方位服务农村、农业、农民，积极贯彻落实乡村振兴战略，支持当地县域乡村经济发展。截止x月末，我行各项贷款余额x万元，较年初增加x万元，增速x%;其中普惠型小微企业贷款余额x万元，较年初增加x万元，增速x%，户数x户，较年初增加x户，小微企业当年加权平均利率较去年下降x个百分点;涉农贷款余额x万元，较年初增加x万元，增速x%;普惠型涉农贷款余额x万元，较年初增加x万元，增速x%。当地贷款余额x万元，占各项贷款余额的x%，无跨经营区域办理授信及发放贷款的情况，当地贷款户数x户，户均x万元。
(二)完善治理机制，各级各司其职。
1、着力加强党的建设，党的作用始终贯穿于经营环节全过程，积极在服务乡村振兴工作中发挥党的核心作用。20xx年我行党支部被评为先进基层党组织。
2、乡村振兴工作，是国家政策的一部分，也是我行工作的重中之重，也是上级监管部门对我行的工作要求，我行充分认识乡村振兴工作的重要性，提高思想站位，顺应时代发展潮流，成立乡村振兴工作领导小组，保障乡村振兴工作顺利开展。
组长：x。
副组长：x。
成员：x。
领导小组下设办公室在x部，主要负责乡村振兴工作的实施与协调，落实上级监管部门下发政策，组织相关条线人员培训，落实行内领导班子的工作计划，收集、整理乡村振兴文字材料等工作。
x年初我行已制定信贷投放计划，信贷资源配置侧重“三农”领域，计划发放各项贷款x万元，其中普惠型小微企业贷款占比x%，涉农贷款占比x%，普惠型涉农贷款占比x%。并将各项指标任务分解至个人，按季考核，择优奖励。同时主动承担贷款客户在办理贷款时，产生的不动产登记费及抵押评估费，不收取除贷款利息以外的任何手续费，减少客户融资成本，让利客户。
积极响应x市政府关于乡村振兴精准扶贫各项政策，强力推进乡村振兴大会战，加快农业产业结构调整和乡村产业发展，支持一村一品，一镇一业大力发展。构建完善支农支小金融需求的特色经营模式，改进创新贷款产品与抵押方式，为“三农”及小微企业提供差异化、特色化的金融服务。x年为x推出x贷款，目前已授信x万元。x年计划推出农具抵押贷款，推广“厂商银”、“商农银”合作模式，大力支持县域“三农”及小微企业稳定健康发展，强化支农支小战略定力，向乡镇延伸服务触角。
提升金融服务工作计划
一年来，教育局办公室紧紧围绕局党委和教育局2016年中心工作，强化工作意识，团结一致，注意加快工作节奏，提高工作效率，充分发挥了办公室的枢纽、联络和保障作用，为教育局总体工作目标的实现做出了应有的贡献。工作成绩得到了局领导及基层学校的肯定。现将办公室工作总结如下：
一、团结协作，突出“服务”特色。
办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室工作千头万绪，有工资晋升、职称评定、教育宣传、档案管理、文件转达、会议安排、来访接待等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，办公室一是明确了每个人的岗位责任，工作任务，要求接到任务冷静办理，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。二是树立高度的服务意识，待人接物做到“和蔼、热情、耐心、细致、周到”，当好局领导和基层学校的参谋。三是讲究工作态度和方法，和各科室同志的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各大家的支持，落实顺利。一年来局办公室紧紧围绕“服务教育工作大局”这个中心，默契配合，互相支持，圆满完成办公室各项工作。
二、密切配合，突出“实效”特点。
办公室工作，讲究的就是效率和速度。我们在做办公室任何工作的时候，都将这两样放在第一位。人员之间，科室之间都相互协作，密切配合，圆满完成了各项常规和非常规任务。
1、做好办“会”、办“文”和办“事”工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等。今年共接收、批转省教育厅文件271件，市教育局文件114件;利用飞信平台发送各类飞信通知126条，下发教育局党政文件223件(其中行政方面181件，党委方面42件)，撰写各类总结、汇报材料146篇。成功举办教育局学期工作会议、期末总结大会、人大政协教育工作调研等各类会议18次，迎接^v^、省市教育工作检查23次。协助局党政班子督促检查各类工作部署在基层学校的贯彻落实情况，及时向基层学校传达领导指示，及时向局领导反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。
3、做好信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱。为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生、招考等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计认真办理、答复议案提案14件，所有答复件代表和委员们都很满意，教育局被政府办公室授予“议案、提案办理先进单位”称号。
4、做好档案归档工作。今年，办公室健全了档案收集归档制度，新毕业大学生档案、各科室的文件能够及时收集、归档，被县政府评为“档案管理先进单位”。
5、做好机关后勤事务的管理。及时购置和发放各类办公用品，做好大小会议室及领导办公室卫生工作，做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故，保证了机关的正常运转。
6、完成教职工工资变动、职称评定工作。2016年共为4746名教育系统在职教师调整正常升级工资，为4012名义务教育阶段教职工调整绩效工资标准，为16人调整学历变动、工人岗位变动工资。为全县97名教职工办理了退休手续，职称评定工作正在进行。
7、做好教师队伍管理工作。根据县政府县长办公会议纪要精神，2016年新招聘教师153人，省高校毕业生“三支一扶”计划招募10人，全部补充到农村中小学任教。通过政府购买服务公开聘用服务性岗位教师136人，其中音乐学科18人，美术学科30人，体育学科11人，信息技术学科2人，英语学科17人，分配到农村中小学教师岗位101人。返聘退休教师160人。
三、完善制度，突出“缜密”特点。
一年来，为了加强对教育局人、财、物的管理，我们完善了各种管理制度，制定了《教育局机关考勤制度》，实行了上下班签到制、工作时间外出登记制，完善了《教育局来人接待制度》、《办公用品管理制度》、《档案管理制度》等，突出制度管理，严格照章办事。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理。办公室人员始终坚持在工作中严守各项规章，把握原则，严守组织纪律。在平时的工作中,保持“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”，对领导交办的工作,保质保量完成，做到随叫随到，服从领导，服从安排。遇到临时的重大工作任务，即使节假日、休息时间也经常加班加点，毫无怨言，因此也经常得到领导的肯定和信任。
一年来，办公室工作取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新方法，力争取得更加优异的工作业绩。
一、指导思想。
以科学发展观为指导，紧紧围绕“办人民满意的教育”的总体目标，以局党委、教育局中心工作为核心，以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心，以务求服务实效为重心，认真履行“服务、参谋、协调、保障”的工作职能，着力提高办公室所有人员的综合素质和服务领导、服务机关、服务学校、服务群众的能力和水平，确保年度各项工作的顺利完成，为我县教育事业持续健康高位发展作出努力和贡献。
二、主要工作和措施。
(一)加强自身建设，提升机关管理水平。
1.加强学习型机关建设。强化工作学习化、学习工作化理念，办公室工作人员读好一本书，写好一本笔记，作好一次讲座，半年一次读书心得交流。组织全体办公室工作人员认真学习教育法律法规、行政法律法规，从而进一步提高自身政治敏锐性、政策法规水平和实际解决问题的业务能力，避免工作失误的产生，更好地服务于教育工作。
2.加强机关作风建设。组织学习并严格执行《凤台县教育局机关管理制度》，做到以制度规范运作，以制度激发活力，以制度鞭策工作，努力建设学习型、创新型、服务型、廉洁型机关，进一步精简会议、文件，提高服务的质量和效能。
提升金融服务工作计划
后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到规范化，保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时，办公室重点抓了以下工作:。
1.强化了安全管理。个性是交通安全管理工作，透过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给贴合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也基本实现了规范化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质，确保了交通安全。
2.完成了办公楼的装修装饰工程。透过协调，努力调动各方面用心因素支持施工单位的工作，加强配合协作，全面完成了新办公楼的装修、装饰工作，新食堂招标按计划顺利进行，各种设施设备按计划到位，保证了新办公室大楼随时能够投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的状况下，又在很短的时光内完成了原办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换，使办公环境焕然一新，创造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。
3.样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化，办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕，理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况，摸清了库存和使用状况，并据此提出了科学合理的使用推荐，全年共消化即将过期库存_21个品种、437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，减少了损失。目前在样品_的管理上，做到了账物相符，账目清楚，存放科学安全，发放按章办事。二是透过做超多的工作，对原红球俱乐部的物资进行了清理，透过对各种物品一件一件的清理登记造册，摸清了物品状况，并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置，避免了浪费。
4.加强了对职工食堂的管理。透过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。
5.为新进单身员工装修了6套群众宿舍，解决了单身员工的住宿问题，并建立完善了，加强了对宿舍的管理。透过解决单身职工后顾之忧，调动了职工的用心性。
二、年工作中的不足。
办公室工作是时光性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离职责目标要求和公司工作要求还存在必须的差距，对部门充分履责造成了必须的影响。主要表现及原因如下:。
1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧，个性是对政治、经济等形势认识不高、关心不够，缺少对经济管理等方面知识学习的用心性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自我知识的充实，对政治的敏锐性不够。
2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。
3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，计划不具体。
三、年工作的初步打算。
办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转，首先依靠于办公室的正常运转。因此，年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作:。
1.强化办公室牵头作用，大胆开展工作。办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，打消顾虑，一切从公司利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。
2.推进办公自动化建设。年，公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并构成了方案，办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察，对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将用心配合企管部，按照国家局和市局的统一安排，根据公司目标要求，努力推进公司办公自动化建设。
3.加强调研工作，发挥决策参谋作用。用心开展多种形式的调研活动，抽出时光和人员，开展为领导决策带给参考的各种专题调查研究，根据公司中心工作开展典型调查研究，根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态状况开展追踪调查研究，把调研活动作为办公室日常的重要工作之一，真正发挥办公室参与政务的职能。
4.强化办公室内部管理，严格劳动纪律。个性是要加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。
5.认真履责，全面完成职责目标。进一步强化办公室的基础管理，保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保全面完成部门目标职责。
6.加大决策督查力度，继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时，编发，加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查，做到事事有督查，督查有过程，结果有回音，建立和完善督查体系，使公司督查工作规范化、经常化，实现对公司督查工作的科学管理。
助老金融服务工作计划
通过组织妇干和妇女群众进行集中学习、座谈讨论、周五政治学习、召开妇联主席例会等形式，系统学习理论和^v^三个代表^v^重要思想，各级妇干和广大妇女群众要把深入学习贯彻党的xx届五中全会、省委九届八次全会、市委七届十五次全会、区委六届四次全会及省妇女第九次代表大会、市妇女十一次代表大会精神作为当前和今后一段时期的重要政治任务，认真学习领会会议精神，要按照时期经济社会发展的主要目标、指导方针和总体部署，认真抓好妇女工作。学习中要坚持理论联系实际，把学习理论与推动工作结合起来，努力提高各级妇干的政治理论水平和业务能力，推动各项工作顺利开展。
1、加强宣传，采取各种形式，在广大农村妇女中大力宣传社会主义新农村建设，激发广大妇女参与新农村建设的积极性、创造性。要把^v^生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主^v^的社会主义新农村要求，以及我辖区对建设新农村的方针政策、措施和各地建设社会主义新农村所取得的新经验及时宣传到广大妇女当中去，引领广大妇女积极参与社会主义新农村建设。
2、加强培训，提高农村妇女的科技致富水平。继续推进实施^v^巾帼科技致富工程^v^，对农村妇女进行各种技术技能培训，全年拟举办妇女绿证培训班和女农技员培训班2期，把技术送到广大妇女手中，使农村妇女在新农村建设中实现自身的进步发展。
3、在辖区继续开展以^v^家家学、家家做、家家乐、家家议、家家评^v^为主要内容的^v^美德在农家^v^活动。通过丰富活动内容，充分发挥活动的示范带动作用，进一步提高广大农村家庭成员的思想道德素质和科学文化水平，使健康、文明、科学的生活方式深入人心，使广大农民参与农村经济建设和精神文明建设的积极性、创造性，进一步增强，进一步推动农村经济建设和精神文明建设协调发展。
二、全面落实科学发展观，继续深化^v^仁家帮扶^v^、^v^巾帼建功^v^、^v^五好文明家庭^v^创建和^v^国策宣传^v^活动。
1、深化^v^仁爱帮扶^v^行动。在继续做好^v^仁爱救助^v^活动的基础上，利用^v^百城联动一日捐^v^资金，以及实施^v^仁爱帮扶结对子^v^等活动，动员社会各界帮助特困家庭失辍学儿童完成学业。
2、深化^v^巾帼建功^v^活动。加大促进妇女创业再就业工作力度，认真开展技能培训、就业指导、岗位安置工作，为下岗失业妇女就业提供服务。深化各系统、行业的^v^巾帼建功^v^活动，拓展^v^巾帼文明示范岗^v^创建领域。要大力塑造、宣传、学习各行各业涌现出来的^v^巾帼建功^v^先进典型，引导辖区妇女为我辖区^v^三个文明建设^v^再立新功。
3、深化^v^五好文明家庭^v^创建活动。要充分发挥妇联组织在家庭领域中的工作优势，以推动家庭成员之间、家庭与社会之间、家庭与自然之间相互和谐为目标，大力建设和谐家庭。要结合实际、因地制宜、突出重点、分类推进，不断创建独具特色的家庭工作品牌。要探索建立家庭助廉教育工作的长效机制，大力开展^v^廉洁家庭^v^、^v^无毒家庭^v^、^v^学习型家庭^v^、^v^绿色环保家庭^v^、^v^节约型家庭^v^的评选表彰活动，引导广大妇女和家庭以德治家、文明立家、节约持家、和谐兴家。
4、深化^v^国策宣传^v^行动。充分利用宣传、贯彻、落实纪念联合国第四次妇女代表大会十周年会议精神(^v^北京10^v^会议)和国家^v^五五^v^普法开局之年的重要契机，通过各种形式进一步宣传男女平等基本国策。要开展好新修订的《妇女权益保障法》的学习、宣传工作，推动全社会形式尊重妇女、保护妇女的良好风尚。配合妇儿工委做好^v^两规^v^中期监测评估工作，做好迎接全国、省、市、区妇儿工委实施^v^两规^v^中期达标检查准备工作。
三、构建社会化*机制，切实维护妇女儿童合法权益。
1、争取辖区单位密切配合，健全完善^v^维护妇女儿童合法权益联席会议^v^制度，继续做好^v^绿色通道^v^和^v^法律援助妇女工作站^v^工作，认真接待和处理妇女群众来信来访，接待率达100%，处理率达98%，为维护社会稳定，构建社会主义和谐社会作出积极努力。
金融服务队工作计划
对少年儿童提出的^v^勤奋学习、快乐生活、全面发展^v^的要求，继续贯彻落实上级文件精神，全面抓基层，全队抓落实，以体验教育为基本途径，加强思想道德建设，加强辅导员队伍建设，加强团队组织建设，开展共青团各项活动，充分发挥共青团、少先队在学校课程改革和实施素质教育工作中的重要作用，推动学校团队工作迈上新台阶。我们做事的工作作风是：不断进取，勇于超越;脚踏实地，务实求效;不畏困难，艰苦奋斗;强化服务，敬业奉献。
深入开展革命传统教育。把^v^烈士陵园^v^^v^帅孟奇纪念馆^v^等作为德育基地，向学生进行^v^发扬革命传统，学习先烈精神、争当四有新人^v^的教育。
继续深化^v^手拉手^v^互助活动。我们将以^v^同在龙阳，共同成长^v^为主题通过^v^互帮、互助、互学、互带^v^等形式，使队员在学习、生活中互帮互助，共同成长。
继续推进^v^民族精神代代传^v^活动，各校少先队员以^v^寻找人物，寻找事件，做一件事情^v^等形式多样的学习活动为载体，组织少年儿童深入开展以^v^中国了不起，中国人了不起，做个了不起的中国人^v^为主要内容的活动;围绕各种节日等，开展形式多样的活动，全面深化^v^民族精神代代传^v^活动。
广泛开展节约资源^v^四个一^v^活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以^v^节约一滴水，一张纸，一粒米，一度电^v^为主要内容的^v^四个一^v^活动，指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起，从点滴小事做起，从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展^v^节约资源，保护环境，做保护地球小主人^v^活动。
学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者，是校长开展德育工作的得力助手，对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此，加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度，来提高辅导员的业务水平。
在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的文本，领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍，要积极吸呐家长、青年志愿者、^v^五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)^v^以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍，力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围，使他们更好地发挥作用。
增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设，开展好队会、队日活动，积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体，引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。要积极推荐优秀中队、小队参加上级少工委开展的各项活动。使学校的办学凸显特色。
加强少先队活动的常规化，加强理论研究与总结。学校计划每年开展一次大队、中队活动观摩，各中队应上好每周一节的班队活动课。团支部搞好共青团创新活动。中心学校每年度举办一次团队论文评选，举办一次少先队主题活动、共青团创新活动设计评选，及时总结经验写好总结。
推行标准的升旗仪式。严格按照出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话四个程序进行，特别是国旗下讲话要有计划性、系统性和针对性，度记录在^v^国旗下讲话^v^记录本中，同时要慎重安排主持人，妥善选拔升旗手、主讲人。
深化^v^雏鹰争章^v^活动，结合三月文明礼貌开展^v^人人争戴文明礼仪章^v^活动，加强学生文明礼仪教育，使学生通过进行考章、戴章、争取人人戴上^v^文明礼仪章^v^。结合新课程改革把奖章纳入综合实践课程和校本课程的有效途径，并结合地方特色创设特色奖章。进一步推动雏鹰争章活动社会化运行机制的探索。
积极组织青年教师学习党支部的十六届五中全会精神，学习^v^^v^员先进性教育活动^v^精神，教育青年教师们远离赌博、远离^v^，全身心搞入新一轮课改中，在团支部内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。组织优秀团员学习党的知识，争取向党组织靠拢。配合中心校开展好教师的各种大型庆典活动，如迎^v^五一^v^庆^v^五四^v^及^v^教师节^v^等，丰富教师的业余生活。配合学校开展教师综合技能竞赛，促进青年教师教学技能的训练与提高。
金融服务行业年度工作计划
总结上半年的服务工作，为了更好的开展好下半年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定下半年计划如下：
一、指导思想。
以公司下发的《文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。
二、工作目标。
1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。
三、要求。
1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。
工作:。
1.按质按量完成公司给予的任务。
2.熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程。
3.作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理。
生活:。
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下。
2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动。
学习:。
1.新概念英语的学习,争取今年在英语上有个更好的突破。
金融服务队工作计划
1、巡防时每班不少于三人，必须身着治安巡防服装，佩戴统一社区治安巡防标志，巡防时不得披衣、敞怀、卷袖、卷裤腿，要树立良好形象。
2、巡防队员严禁刁难，辱骂群众，欺压群众；严禁利用工作之便，谋取私利；违法乱纪，侵犯公民合法权益，有此类行为，一经发现，直接辞退。
3、按照规定的时间巡逻，不得超区域巡防，不得减少巡防时间，不得在巡防期间擅自离岗，如有违反者，第一次给予严重警告，第二次直接辞退。
4、巡防队员在巡防时不准喝酒，如有在工作时间酗酒滋事的，直接给予辞退。
5、巡防队员下班后应着便装。
6、巡防队员应自觉遵守工作纪律，实行签到制，一日三签到，不允许代签，代签者与被代签者被发现一次各罚款20元。
7、不得无故迟到、早退，无故迟到、早退者首次给予警告，第二次罚款20元，屡教不改者即给予辞退。
8、有事必须请假，请假分事假和病假两种，请假必须提前告知队长，并经批准，否则按缺勤处理。若检查出无故缺勤，组长给予直接辞退，队员警告一次，并处罚金50元，第二次缺勤即被辞退。
9、巡防期间，每个巡防队员手机必须保证畅通无阻，如有联系不上的发现一次扣发工资10元。
10、正常情况下，每人每周休息一天且每组每天只允许一人休息，组长负责协调休假。
11、办事处对巡防队员进行不定期检查，对于表现良好的巡防队员给予一定奖励，对于违反制度的巡防队员给予相应的处罚。
本制度自2011年5月5日开始实施。
建行金融服务工作计划
在20xx年下半年，公司财务工作应重点做好以下工作：
全面预算管理贯穿于企业管理的全过程，是实现企业管理目标最重要、最有效的控制机制。既要重视发展，又要考虑经济效益，开源节流，挖掘内部潜力，控制投资和生产成本。公司要把降低成本作为加强公司经营管理的重要任务，牢固树立成本管理理念，严格控制生产经营、项目建设和融资成本。
1、降低生产运营成本。要求每台机组20xx年的成本必须控制在预算之内，以保证资产管理目标的实现。
2、建立项目财务评价体系，防范投资风险。要建立和完善投资项目（包括基建、技改、大修等）的评价体系），包括建设前的财务预评价体系和项目投产后的后评价体系，以提高项目投资的经济效益。
3、加强资金管理，降低融资成本。进一步加强项目资金监管，完善资金流计划管理，提高项目融资计划的准确性和可靠性，争取优惠贷款利率，优化债务结构，降低融资成本。
助老金融服务工作计划
为确保今年各项工作任务圆满完成和明年工作顺利开展，虎林市城乡居民社会养老保险局在做好今年各项收尾工作的同时，严格按照市委、市*的要求，在市人社局的正确领导下，在各乡镇、村委、社区的积极配合下，精心组织，深入群众,开展调查研究，认真总结全年工作，并及早谋划20xx年工作思路。现将20xx年度工作开展情况及20xx年工作重点安排汇报如下：
截止到目前，新农保应参保55，360人，新增参保396人，已参保54，770人（其中：适龄40，693人，60周岁以上14，077人），参保率99%。基金收缴万元，其中：个人缴纳保险费68*8万元，*补贴万元（其中：中央补贴821万元，省级补贴54万元，县级补贴万元）。按时足额为14，836名到龄人员发放养老金万元，为348名退保及死亡人员一次性返还养老保险金万元，转移支出个人缴费及补贴万元。基金累计结余万元。
保率。基金收缴万元，个人缴纳保险费万元，*补贴万元（其中：中央补贴44万元，省级补贴1万元，县级补贴万元）。按时足额为926名到龄人员发放养老金万元，转移支出个人缴费及补贴万元。基金累计结余万元。
在今年工作中，我们以便民服务为工作宗旨，牢固树立群众观点，时刻把群众的利益挂在心上，通过采取以下5种措施促进我市城乡养老保险工作有序开展：
今年初，通过就业援助彩虹工程考试，12名高校毕业生以优异的成绩加入城乡居民社会养老保险队伍中，我局对新增人员进行了岗前培训，并全部充实到各乡镇公共服务中心，提高经办队伍的综合素质，使队伍年轻化，更具有生命力。
为了方便百姓，我局与建行沟通决定在85个行政村的超市、食杂店免费安装pos机，开通了代缴电话费、转账、结算等便民服务业务窗口，降低参保农民支取养老金的成本，现已安装完设备的有81个村。
我们利用全省开展户口登记管理专项整治契机，联合*局对全市城乡养老保险发放冻结账户进行了一次集中清理，此次联合清理，开启了两局死亡人员信息共享的合作新模式并签定了《建立死亡人员信息共享联动机制协议》。共排查出死亡未注销户口1071个，排查出户籍长期无变动、人口信息无照片、无音讯的户在人不在“三无”人员269人、双重户籍人员24人。这些“死户口”被注销和“三无”人员被集中托管后，我们据此对没进行生存认证冻结的账户进行销户。同时，每季度按时接收全国享受待遇人员重复领取信息资料并进行追查。到目前，共清理死亡、重复领取、双重户籍账户491人，追回养老金全部存入财政专户。
我们将享受待遇人员进行动态管理，掌握准确信息。每月10号前，各村代办员配合各乡镇协理员对享受待遇人员进行核查，并将核查结果以纸制和电子版的形式上报到我局，我局根据上报信息与*局和殡仪馆死亡人员信息进行比对，对各乡镇漏报和瞒报死亡人员信息的年底累计处罚，每漏报和瞒报1人处罚50元。截止到目前，新农保和城居保共终止享受待遇人员961人，稽核出漏报死亡人员25人。
各乡镇协理员每月通个各村代办员主动与次月到龄参保人员取得联系，收集、整理到龄人员相关材料，对有欠费记录的`进行催费，并逐级在规定日期内将相关材料上报到我局，不得委托他人代送，确保参保人员的养老保险利益得到保障。截止到目前，为新农保参保人员办理待遇核定手续1102人，为城居保参保人员办理待遇核定手续41人。
二、工作中存在的问题。
（一）政策吸引力不强。城乡居民社会养老保险待遇偏低，吸引性不强，城镇居民参保积极性不高。
（二）缴费档次低。虽然我们现在参保率很高，并又增加1500和20xx元两个缴费档次，但82%的参保人员仍选择100元缴费档次。
（一）继续加强宣传力度，使城乡居民明白早参保，多缴费，多受益的道理，争取早日实现新农保、城居保参保全覆盖。
（二）更换银行卡，提高服务质量。鉴于目前在各村安装的pos机需要有银行卡支持才能发挥其作用，为保证参保人员能够在第一时间享受pos机提供的便捷服务，促进消费，保障民生，我们下步重点工作是给参保人员制发新的银行卡。
（三）做好系统生存认证工作。5月20日，省人社厅农保处组织召开了关于做好领取城乡居民养老保险待遇资格指纹认证工作视频会。5月22日，鸡西市局组织三县到全省试点汤原县进行了相关业务学习，我市新农保生存认证工作被安排在第三批，20xx年按省部属积极开展系统生存认证工作。
（四）做好经办人员的业务培训、考评工作。每月月。
末，招集各乡（镇)经办人员进行业务培训，每季度进行一次业务考试，不断提高经办人员的业务能力，使之成为一支懂政策、熟悉业务的基层经办优质服务队伍。各乡镇公共服务中心每季度及年末要对经办人员进行考评打分。
（五）进一步加强基金管理，确保基金安全运行，养老金足额发放。
虎林市城乡居民社会养老保险局二〇一x年十二月二十三日。