月工作总结不仅是对自己工作的总结，也是对团队协作和合作的总结，通过总结团队的工作成绩和合作方式，我们可以推动团队更好地发展。请大家仔细阅读以下月工作总结样本，并思考如何运用到自己的工作中。
教育局政务公开年度工作总结
根据《市政府办公厅关于开展20xx年度政府信息公开工作考核的通知》的要求，现将南京市教育局20xx年度政府信息公开工作情况汇报如下：
一、基本情况。
(一)组织领导与制度建设情况。
1、领导重视，组织保障。自20xx年以来，我局就成立了以主要负责人任组长、分管领导为副组长，局办公室、法规处、人事处、组织处、监察室、建设处、财务处等17个处室负责人为成员，负责组织和协调全市教育系统依法行政、依法治校、法制宣传教育、政(校)务公开等工作的开展。领导小组下设办公室，由局办公室、政策法规处、监察室组成，负责政务公开具体工作。同时，我局配备了3名专职工作人员、5名兼职工作人员，21个职能处室均明确一名分管处长和一名信息员，建立了一支50余人的政务公开信息员工作队伍，保证了信息公开工作的正常开展。政务公开工作所需经费实行实报实销。
2、建立和完善工作制度，规范工作程序，明确职责任务。
我局坚持将信息公开工作列入全市教育工作的目标任务中，与其他工作统一规划、统一部署，并将政务信息公开工作的好坏作为年度处室评比考核指标之一。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《南京市政府信息公开工作考核办法(试行)》(宁政办发)【20xx】108号)及我局制定的《关于进一步加强市教育局政府信息公开工作的意见》，政府信息公开已经成为我局一项制度化、规范化、常态化的工作，形成了一套完备的报送、审核、公开的工作流程。对局无密级文件全部实行网上公开，由各处室在办文单(拟稿纸)中选择“是否公开”，经分管领导签阅后，由机要员送局政策法规处进行专业审核后传至局办公室网管员上网发布;各有关处室在其职责范围内形成的工作信息需网上公开，由处室信息员填写“南京市教育局政府信息报送审核单”，经处长签字(重要信息还要由主管处室送分管领导签字)后，交局办公室集中上网发布;法规处负责网上信息维护和监督，及时发现和解决不正常信息，更新已过时效的信息。对于依申请公开的申请，由政策法规处统一受理和回复。政策法规处收到申请后及时登记受理，经分管局长批办后，交相关处室提供处理意见。相关处室按照各自职责及时办理，将处理结果报政策法规处，经分管局长审核后，由局政府信息公开办公室回复申请人。
在涉密方面，我局严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》对信息逐条进行审核，确保公开的信息不涉密，涉密的信息不公开。
3、重视队伍建设，提高队伍的业务素质。
我局重视和加强对信息公开工作人员的业务培训工作，极大地提高了我局信息公开的能力与水平，进一步增强了我局依法行政的业务素质和工作水平。20xx年我局共参加市级举办的关于政府信息公开业务培训班两次;由我局组织，委托市信息中心承办的“全市公共企事业单位政府信息公开系统培训会”共培训我局直属学校、直属单位职工40余人。
在主动公开方面，我局坚持“以依法公开为原则，以不公开为例外”原则，通过南京市政府门户网站，将涉及本单位的概况信息、政策文件(政策解读)、人事任免、规划计划、重点工作、统计信息、资金信息、公示公告等信息及时公开并及时更新。信息公开工作能做到及时、准确、完整和规范，受到了上级领导和群众的好评，没有出现应公开未公开事项。
自20xx年1月1日至20xx年12月31日，我局主动公开政府信息共计205条。其中通过政府网站公开政府信息数125条，主要是我局的业务性文件、工作动态、年度计划和总结、人事招录信息等，20xx年我局没有制发规范性文件。
20xx年我局回应公众关注热点和重大舆情数30余次，召开关于中高考新闻媒体、区管校用推进情况、班主任队伍建设等内容的5次新闻通气会;编写《南京教育情况》12期;做客政府网站在线访谈直播室4次，分别是分管领导在线畅谈暑期活动、后青奥的南京教育以及招办就招生政策进行解读等内容。
(三)依申请公开。
依申请公开方面，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日，我局通过政府信息公开网络共接到申请17件，全部在五个工作日内按时办结。对于申请公开的事项，凡是属于我局公开范围、没有《政府信息公开条例》所规定的不能公开的情形的，均能准确明白答复申请人;对于不属于我局公开范围的，均详细告知申请人其他查询方式或是不予公开的具体情况。
同时，对依申请公开事项，我局法规处按照办理流程做好文书档案记录备案工作。及时将每件申请事项从申请、登记、受理、批办、协商、处理、签批至办结的全过程以纸质方式存档备案。
自20xx年1月1日至20xx年12月31日止，未发生因违反政府信息公开工作规定而出现的举报、投诉、行政复议和行政诉讼情况。
(四)渠道载体及创新创优。
我局按照有关要求及时编制市教育局20xx年政府信息公开目录，并上网发布;及时向市档案局报送上网公开的文件、目录和索引号;在金陵图书馆和档案馆设置了政府信息公开查阅网点，为公民提供政策咨询和查阅服务。
我局除了利用广播、电视、报纸等传统媒体公开政府信息外，还积极拓展公开渠道，现已经开设了官方微博平台，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，我局通过微博公开政府信息80件。通过微博，第一时间发布有关我市教育系统的动态信息，积极与公众交流互动、答疑解惑，了解公众对我市教育建设的所想所需，为我局信息公开工作健康有序的开展添瓦加砖。
二、存在的主要问题和改进措施。
(一)存在的主要问题。
一是我局少数处室对政府信息公开的认识还不够到位，信息公开的主动性不强、数量不多、格式不规范，与社会的期望有较大差距。
二是我局信息公开的渠道和形式有待进一步拓展和创新，虽然目前我局信息公开形式有所发展，但是公开的形式和渠道还是比较单一，没有充分利用微信、手机网站等新渠道更好的开展信息公开工作。
(二)改进措施。
20xx年我局将从以下几个方面进一步完善和开展信息公开工作。一是进一步提高全局工作人员对信息公开工作重要性的认识，加大培训的力度和深度，提高我局信息公开工作的效能。二是积极与通讯、计算机专业技术公司合作，开发我局的公共微信平台或手机app，进一步拓展信息公开的渠道和形式，加大信息公开的广度和深度，更好地为大众服务。
教育局政务公开年度工作总结
根据《山东省教育厅关于做好政务公开重点工作的通知》(鲁教办字[]3号)和《青岛市人民政府办公厅关于印发2016年青岛市政务公开工作要点的通知》(青政办发[2016]17号)要求，制定本实施方案。
一、服务民生，推进政务公开。
(一)推进信息公开。
1.市教育局在网站首页分别开设教育督导、义务教育均衡发展和全面改薄工作专栏,主动公开以下信息:一是开展教育督导(含年度督导、综合督导和专项督导,下同)前,公开督导方案(含指标体系)、被督导区域(单位)和时间等;督导结束后按照《教育督导报告发布暂行办法》(国教督办2号印发)要求的时限公开督导报告;二是积极公开义务教育均衡发展和全面改薄工作(黄岛区和四市改造100所农村义务教育阶段薄弱学校)的政策文件、项目规划、有关会议及领导讲话、工作进展情况、经验和做法等。(责任单位：办公室、督导室、基教处)。
2.组织各区市教育(体)局认真梳理公开以下信息:一是义务教育阶段学校招生划片范围(以在地图上标注区域的形式为主,可辅以文字表述)、招生计划和招生结果(拟招收的学生名单);二是义务教育阶段学校招生政策、报名时间、报名程序和进城务工人员随迁子女入学办法;三是义务教育阶段学校招生入学工作的监督举报途径和信访接待地址。
上述信息由各区市教育(体)局于2016年8月20日前在网站首页开设专栏予以公布;市教育局于2016年8月30日前汇总各区市教育(体)局专栏的链接在市教育局网站首页上开设专栏予以公布。(责任单位：各区市教体局、基教处、办公室)。
(二)推进决策公开。
把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。实行重大教育决策预公开制度，涉及学生、家长切身利益、需要社会广泛知晓的重要教育改革方案、重大政策措施、重点教育工程项目，除依法应当保密的外，在决策前应向社会公布决策草案、决策依据，通过听证座谈、调查研究、咨询协商、媒体沟通等方式广泛听取意见，以适当方式公布意见收集和采纳情况。决策做出后，按照规定及时公开议定事项和相关文件。(责任单位：基教处、职教处、基建办、安保处、法规处、办公室)。
(三)推进执行公开。
主动公开重点教育改革任务、重要政策、重大基建工程项目的执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式，根据工作进展公布取得成效、后续举措，听取意见建议，加强和改进工作，确保执行到位。(责任单位：基教处、职教处、基建办、法规处、办公室)。
(四)推进服务公开。
规范行政审批事项目录、权力清单、责任清单，公开项目名称、设置依据、审批时限。全面公开服务事项，编制发布办事指南，简化优化办事流程，实行审批事项网上办理。(责任单位：法规处、行政审批与执法处、组织处、办公室)。
(五)推进预决算公开。
自财政部门批复本单位预决算后20日内通过本级门户网站公开本单位及所属各单位职责、机构设置、部门预决算表(含财政拨款收支情况和非财政拨款收支情况)、部门预决算情况说明等信息,其中部门预决算支出公开到功能分类项级科目,一般公共预算基本支出细化公开到经济分类款级科目。专项资金事权管理部门负责公开从本级一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算中安排的专项资金(项目支出)预算和执行信息,并解答公开后社会公众的问询和质疑。其中,预算安排信息公开时限为财政部门批复后20日内,预算执行信息实时公开。(责任单位：计财处)。
二、扩大政务开放参与，加强解读回应。
(一)加强政策解读。
将教育政策解读与教育政策制定工作同步考虑，同步安排，相关解读材料于文件公开后3个工作日内发布。发挥好教育政策参与制定者、掌握相关教育政策、熟悉教育领域业务的专家学者和新闻媒体的作用，注重运用数字化、图表图解、音频视频等方式，提高政策解读的针对性、科学性、权威性。对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策法规，通过新闻发布、政策吹风、接受访谈、发表文章等方式做好解读，深入浅出地讲解政策背景、目标和要点。领导干部带头宣讲政策，特别是遇有重大突发事件、重要社会关切等，主要领导、分管领导及相关部门负责人等带头接受媒体采访，表明立场态度，发出权威声音，当好“第一新闻发言人”。(责任单位：办公室、有关处室)。
(二)扩大公众参与。
通过政务公开让广大家长更大程度参与政策制定、执行和监督，不断提升教育满意度。研究探索家长参与的事项种类和方式，搭建政民互动平台，问教于民，引导家长对教育的正面认识，增进家长对教育工作的认同和支持。充分利用互联网优势，积极探索家长参与新模式，提高教育政策制定的响应速度。(责任单位：办公室、有关处室)。
(三)回应社会关切。
加强各部门间的协作，建立健全教育舆情收集、研判、处置和回应机制，密切关注各地教育舆情，梳理自身舆情易发领域，在本区域舆情形成之前，迅速回应，化解不利因素，引导向好发展，并及时跟进和调整策略。对已经形成的重要教育舆情、媒体关切、突发事件等热点问题，按程序及时发布权威信息，讲清事实真相、政策措施以及处置结果等，认真回应关切。依法依规明确回应主体，落实责任，确保在应对重大突发事件及社会热点事件时不失声、不缺位。(责任单位：办公室、有关处室)。
(四)发挥媒体作用。
把新闻媒体作为党和政府联系群众的桥梁纽带，运用主要新闻媒体及时发布教育信息，解读教育政策，引领社会舆论。联系中央和地方媒体、新闻网站负责人参与市教育局重要活动，了解重大决策;畅通采访渠道，积极为媒体采访提供便利。同时发挥新闻网站、商业网站以及微博微信、移动客户端等新媒体的网络传播力和社会影响力，提高宣传引导的针对性和有效性。(责任单位：办公室)。
三、增强公开实效，加强能力建设。
(一)提高标准化水平。
严格执行保密审查制度,对拟公开的信息依法依规做好保密审查。规范依申请公开工作,强化服务意识,依照法律法规规章规定,健全完善申请件从接收、登记到出具告知书全过程的制度机制,确保不拒收、不拒办、不超时答复、不误作信访件转办。加强对申请内容的调查核实,确保事实清楚,程序合法。提高告知书制作水平,既讲法理,也说情理,提高申请人的认可度,最大限度避免不必要的行政复议和行政诉讼。(责任单位：办公室)。
(二)加强教育门户网站和微信微博平台建设。
强化市教育局门户网站信息公开第一平台作用，整合教育信息资源，强化与中央、省级和市级主要新闻媒体、主要新闻网站的联动，充分运用微信微博等新媒体手段拓宽教育信息传播渠道，打造全面的教育信息公开平台、权威的教育政策发布解读和舆论引导平台、及时回应关切和便民服务平台。(责任单位：办公室)。
(三)加强统筹管理。
坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，高度重视政务公开工作。主要负责同志每年至少听取一次政务公开工作汇报，研究部署推进工作;确定1名局级分管领导分管政务公开工作，列入工作分工，并对外公布。将政务公开工作纳入机关处室绩效考核体系，实行办公室总牵头、各处室协调配合的工作机制。
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2016年基层领导干部个人年终总结。
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小学党支部创先争优活动总结。
教育局年政务公开工作总结范文
1.推进各级各类教育招生信息公开，接受公众监督。我局结合xx区情，制定出台了《福州市xx区教育局2020年秋季幼儿园招生工作方案》《xx区教育局关于2020年秋季小学一年级招生工作的实施意见》，并在政府门户网站、对外公示栏以及学校校务公开栏等对社会公众公开，公开信息包括小学划片、初中对口范围、招生计划、招生时间、学校信息、咨询电话、监督举报电话等信息。各级各类学校、幼儿园也通过微信公众号及校门口招生专栏等平台及时主动向群众公布招生公告、录取结果等重要信息。
2.推进教师招考招聘信息公开。为优化我区学校教师队伍结构，2020年xx区公开遴选竞聘教师，制定出台了《2020年xx区面向区内本系统公开遴选竞聘教师公告》《2020年xx区面向区属公办小学临时聘用专任教师公开招考教师公告》《关于2020年xx区属学校教师招考省统一笔试岗位笔试成绩及面试资格审核有关事项的预告》《关于2020年xx区属学校教师招考省统一笔试岗位笔试成绩及面试资格审核、面试安排等有关事项的通知》《关于发布2020年xx区属学校教师招考省统一笔试岗位参加面试人员名单的通知》《2020年xx区属学校教师招考6月16日面试岗位面试成绩、总成绩及拟聘用人员名单公示》，并在政府门户网站对社会公众公开，主动接受社会公众的监督。
3.推动财务信息公开。截止11月底，在政府门户网站“部门预决算”栏目公开“2020年度xx区教育局财政预算说明”“2020年度xx区教育局部门决算说明”2份。
教育局政务公开年度工作总结
在现代法治国家，公开的原则几乎被适用于所有领域。无论是审务公开，还是检务公开，或者是警务公开，乃至村务公开、校务公开、厂务公开，等等，都有一个共同的目的，就是为了使行使权力者接受监督，使民众参与权力行使的过程。政务公开当然也不例外，它是现代国家实行民主监督和民主政治的一个重要的前提条件。实行政务公开，有利于维护私人的合法权益，吸收私人参与讨论和决定有关事项，强化民主监督。可以说，没有公开，就无从谈起监督;没有监督，权力就要被滥用，就要腐朽。这是万古不易的经验。
教育局政务公开年度工作总结
为深入贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极推进政府信息公开，根据《江山市人民政府办公室关于印发20衢州市政务公开工作要点实施方案的通知》(江政办发〔2016〕116号)精神，结合本局工作实际，特制定如下实施方案。
一、指导思想。
以《中华人民共和国政府信息公开条例》根本为遵循，以“公开透明、依法行政、规范高效、廉洁公正、强化监督、注重实效”为基本原则，不断推动我市教育工作的公开化、民主化、规范化，提高工作效率，强化依法行政，加强廉政建设，进一步改进政府部门工作方式和工作作风，提高依法行政的水平和办事效率，使政府与群众沟通的渠道更加畅通，人民群众的知情权、参与权和监督权等民主权利得到切实保障。
二、政府信息公开的原则。
1.以公开为原则，不公开为特例，做到应公开尽公开;。
2.公平、公正原则;。
3.合法、真实原则;。
4.及时、便民原则。
二、主要内容。
(一)围绕深化改革推进公开。
1.推进权力清单和责任清单公开。
本部门行政权力清单21项，责任清单26项，已经市政府门户网站公布。对权力清单和责任清单实行动态管理，根据法律、法规的立、改、废、释以及部门职能变化、简政放权的要求，及时调整完善权力清单和责任清单。
2.推进教育监管公开透明。
围绕加强事中事后监管，落实日常监管、有效抽查、危险隐患排查、责任追溯、专项整治、信用管理等方面的具体措施，避免管理缺位。重点推进阳光招生、教师资格认定、教师招聘、教育收费、行政处罚、工程建设、校园安全等方面的监管执法信息公开，公开监管执法的依据、内容、标准、程序和结果。加强诚信体系建设，积极开展诚信宣传教育活动。
常态化维护公共企事业单位信息公开平台,在市级机关部门中率先开展公共企事业单位信息公开工作培训，建立长效管理机制，组织市直各中小学校、幼儿园信息公开平台教育板块的维护。
(二)围绕促进经济发展推进公开。
1.推进经济社会政策公开透明。
将涉及教育发展规划及教育改革的政策文件通过网站等多种形式及时向社会公开。及时向市档案馆移交并备案，方便公众查阅。
(三)围绕民生改善推进公开。
1.推进就业创业信息公开。
各中等职业学校和高等院校每年面向毕业生开展供需洽谈会，邀请企业到校进行公开招聘，双向选择。定期将企业招聘信息情况在学校网站和橱窗公布。采用橱窗和讲座形式，将政府鼓励大学生、职校生自主创业的政策在校内宣讲、解读，鼓励学生自主创业。
超前服务，不断增强重点领域信息公开的主动性，根据政府信息主动公开的基本要求，我局始终把高中阶段招考、高考录取、学校收费等涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的信息作为公开的重点领域，坚决做到依法、全面、准确、及时公开。
(四)围绕助力政府建设推进公开。
按照物价部门的统一格式和要求，将本学期学校收费项目、收费标准、收费依据等收费情况在学校醒目位置进行公示。
根据财政部门统一要求，在规定时间按照规定格式和内容在政府信息公开平台进行公开。
(五)围绕扩大政务参与加强解读回应。
一是建好、管好、用好教育新媒体。及时更新江山教育信息网文件通知、教师招聘、招标采购等栏目，权威发布教育政策信息及解读;通过江山市教育局官方微信、微博“江山教育”，开通局长信箱反馈渠道，传递教育资讯、传播教育理念、传承教育美好，及时做好教育政策资讯的解读和民情引导。
二是加强与新闻媒体的联动。及时举办新闻发布会、记者通气会，组织主题集中采访活动，利用今日江山、江山新闻网、江山电视台等新闻媒体，就学生入读区域划分、中考中招、高考高招、幼儿园招生、教师招聘、家庭经济困难学生资助等教育热点问题发布权威信息。
三是用好家长qq群、微信群，“短平快”传达教育资讯，做好家校沟通。
(六)围绕增强公开实效加强能力建设。
1.高度重视信息公开工作。充分认识推行民生教育信息公开的重要性，以服务社会公众、提高服务效率、促进社会发展为目标，以加强对行政权力的监督和制约，维护人民群众权益，提高科学规划、民主决策和依法执法能力为重点，全面推进民生教育信息公开工作。强化与新闻网站、商业网站联运，加强信息传播效果。
2.认真梳理信息。对公开的信息做到内容完整、界定准确、确保国家秘密等信息不失密、不泄密。加强对规范性文件的审查，定期对不公开的政府信息进行评审，确保应公开尽公开。
3.加强学习监督。认真学习信息公开的相关政策规定，增强公开意识，推动本单位信息公开工作。主动接受广大社会公众的监督，对因工作不力造成不良影响的，要依照有关规定追究相关人员责任。
教育局年政务公开工作总结
围绕保障改善民生做好信息公开。
1.工作开展情况：我局针对社会关注热点，城乡义务教育经费管理、学生资助资金管理使用情况和社会较为关注的招生信息、财务信息、教育督导信息，我局扎实做好重点领域信息栏目的及时更新和主动公开。及时公开各类学校招生政策、录取程序，咨询及申诉渠道。设立专门栏目公开局机关和所属学校年度预、决算情况，“三公”经费及专项资金管理和使用情况。对义务教育均衡发展督导评估和规范办学行为情况作到及时发布和更新。
2.存在的问题及建议：政府信息公开的模式有待创新，方法和形式不够多样化。
3.下一步工作计划：主动适应社会及人民群众的需求，拓宽公开渠道及形式，尽量避免含“附件”形式的公开内容出现，以更直观的内容呈现在老百姓面前。
教育局年政务公开工作总结范文
2020年，我们公开了项目建设招投标信息;就近入学实施办法;xx县生源地助学贷款指南;xx县营养改善计划实施情况;中层干部的选拔、任用;教职工聘任、绩效考核实施办法及结果;教学改革措施、教学奖惩管理办法;教育惠民政策;贫困学生资助，特别是建档立卡贫困家庭学生享受的各项教育扶持政策，享受贫困资助学生名单;教师职称评审、各类评先评优等内容。通过开展政务公开工作，把群众关心的“事权”、“财权”、“用人权”进行了公开，增强了教育工作的透明度，促进了依法治教，转变了工作作风，提高了办事效率，有效地防止了吃、拿、卡、要的现象发生，干部作风和精神面貌焕然一新，有力地促进了我县教育事业的发展。
总之，在今后工作中，我们要继续按照县委、县政府的部署和要求，继续加大政务公开工作的力度，改进存在的问题和不足，保证这项工作健康开展，努力开拓我县教育工作新局面。
教育局政务公开年度工作总结
为了贯彻落实市、区政务公开工作精神，进一步巩固和深化我局政务公开工作，迎接全市政务公开工作检查，按照区政府办公室的部署和要求，坚持“党委统一领导，党政齐抓共管，部门分工负责，群众积极参与”的领导体制和工作机制，切实把政务公开工作纳入局领导班子的工作议程，紧紧围绕增强工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，促进依法行政、优质行政、廉洁行政的目标，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作的开展，取得了明显的效果。现对照政务公开的检查内容，将我局的自查情况报告如下：
一、领导重视，建立健全各项政务公开制度。
工作中，我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。为确保政务公开各项工作落到实处，我局成立了政务公开工作领导小组。同时，把政务公开工作分解到机关处室，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓，责任到处室，落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。工作中，由办公室牵头，教育局党委工作部、教育科、计划基建科、督导室、人事科、安全科等相关科室分工合作，密切配合，使政务公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进。
二、突出重点，不断深化政务公开。
在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据区教育局的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，我们在按照上级要求公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，如教育收费、学校招生、农民工子女读书、教师资格认定、教师职称评定等问题，我们都在对外公开栏和新抚教育网、新抚教育信息网以及党委工作部主办的几个专题博客上进行公开，确保让社会和群众及时了解相关情况。在对内公开方面，我们坚持把干部廉洁自律、车辆使用、计划生育、机关财务、人事任免等作为公开的重点内容，并结合不同阶段的实际，各有侧重。例如，我们先后对机关干部的考察任用、领导班子民主生活会进行公示，受到了机关干部的普遍认可。由于我们坚持公开内容贴近群众，群众从政务公开中，不仅了解政务，而且反映自己的意愿，维护自己的利益，从而使我局的政务公开吸引了越来越多群众的关注。
三、加强合作，全面推动政务公开与校务公开的联动。
(一)从教职工关心的问题、教职工的切身利益、学校改革与发展的大事入手，搞好校务公开工作。坚持日常工作定期公开和重大事务及时公开相结合，加大群众对领导班子建设的民主参与力度，将学校改革和发展、涉及到教职工切身利益，以及党风廉政建设等大事向教职工公开。如学校基本建设、教职工聘任方案、考核办法、评优等大事项都要通过职工大会、公开栏等形式公开，充分听取各方面的意见和建议。
(二)从人民群众关注的热点问题入手，深入推进校务公开。
1、全面落实教育收费公示制度。教育收费历来是群众关心的热点问题，也是教育系统重点抓的一项工作。我们把认真落实教育收费公示制度作为校务公开的一项重要内容，要求全区中小学都要认真执行教育收费公示制度，每学期开学前在学校明显的位置悬挂收费公示牌，将“三公开”(即公开收费项目和收费标准，公开国家的收费政策，公开收费监督举报电话)的内容向社会和家长公布。
2、公开招生政策。招生政策也是学生和家长非常关心的热点问题。我局要求招生工作实行“三公开”政策，即：招生政策公开、招生计划公开、录取结果公开。
3、组织教育收费专项检查。实行开学检查和过程检查相结合，常规检查和重点抽查相结合，抓好春、秋两季开学收费检查，同时，加强学期中的`检查，并结合群众举报重点抽查。
(三)建立校务公开监督、奖惩机制、责任追究制度，规范校务公开工作。
一是充分发挥纪检和行风评议员的作用，对教育进行定期评议。
二是把群众对校务公开工作的评议结果作为考核学校领导干部的一个重要内容。
三是根据教育系统的特点，把校务公开向两个方面延伸，即向学校管理的全过程延伸，向全社会延伸。
四是健全完善政务公开监督体系。在建立健全举报投诉的同时，加大民主监督力度，按照全面、客观、公正的原则，通过民主评议行风、学校评议机关、市民评议学校及群众访谈，问卷调查等行之有效的方法，充分听取社会各界的评价意见，不断完善政务公开工作。
我们把推行政务公开工作与转变机关作风、加强党风廉政建设、贯彻实施《行政许可法》工作结合起来，真抓实干，取得了明显的效果。
一是促进了领导决策的民主化、科学化，增强了工作的透明度。通过充分发扬民主，做到重大事项决策，反复征求支部和干部群众的意见，调动了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性，增强了中心工作的透明度。
二是促进了机关作风的转变，提高了行政效率。通过实行首问责任制，简化和公开办事环节，使机关人员服务意识普遍增强，工作效率明显提高。
三是促进了依法行政。通过推行政务公开，使机关内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了机关工作人员工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。
五、存在的问题及今后努力方向。
对实行政务公开的重要意义的认识尚需要进一步提高，工作中存在“公开就是公布”的理解误区，认为公布了就可以了，对于公开的内容有的不够具体，对群众关心的热点问题，公开的不够到位。此外，与政务公开相适应的监督制度还需要进一步的完善。
根据自身存在的问题，在今后的工作中，我们将进—步加强组织领导，把政务公开工作作为局机关和各校经常性工作列入重要议事日程，从办人民满意教育、构建和谐社会的高度认识并积极推进政务公开工作;要求各科室负责人和学校校长必须亲自抓好这项工作;要把政务(校务)公开工作开展情况作为考核科室和学校工作情况的一个重要内容，进一步抓好重点工作，把政务公开工作的着力点放在群众反映最强烈的问题上。凡是涉及群众切身利益的重点热点问题都要做到及时、全面准确地公开，确保政务公开工作能收到实实在在的效果。进一步创新政务公开形式。要充分运用新抚教育网、新抚教育信息网、《新抚教育信息简报》和专题博客的便捷性，整合资源、统一规划，搭建信息公开平台，征求群众意见和建议，接受群众的监督，实现办人民满意教育的最终目标，促进教育事业的健康发展。进一步加大监督检查力度。进一步完善建立健全政务公开的监督机制。如举报投诉、群众监督、组织监督等，要形成制度，逐步实现规范化，并及时研究解决工作中存在的问题，提出工作的建议，推动政务公开工作向纵深方向发展。
我们将在区政府的正确领导下，进一步加强领导，健全制度，完善方案，落实措施，立足新阶段，展望新目标，使我区教育系统政务公开工作为教育改革与发展服务，为新抚经济社会大提速大发展服务，为实现新抚区经济社会科学发展和谐前进做出新的、更大的贡献。
教育局政务公开年度工作总结
为积极落实市教育局关于信息公开的工作部署，20xx年我局新开通了雨山区教育局政务微博。雨山局教育局的政务信息借助雨山区教育局政务微博、雨山区教育局网站两个平台对外及时发布、更新。其中，雨山区教育局政务微博的在线互动平台成为我局对外发布政务信息，有效应对网络舆情的重要渠道。
《政府信息公开条例》(以下简称《条例》)颁布施行以来，按照市教育局统一部署，我局认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推行政府信息公开工作。现将20xx年工作情况报告如下。
1.调整工作机构，明确分管领导。
20xx年，根据机关工作职务调整，经研究调整了政务公开工作领导小组。童朝玉局长任组长，张娟副局长任副组长，赵刚同志为雨山区教育局政务微博负责人。相关部门、科室负责同志为成员，确定办公室作为局信息公开承办部门，全面推进信息公开工作。
2.完善工作机制，健全信息公开制度。
20xx年，严格执行《雨山区教育局政务信息公开制度》、《雨山区教育局澄清虚假或不完整信息工作暂行办法》、《雨山区教育局政务公开监督检查制度》、《雨山区教育局信息发布保密审查制度》等相关文件要求，明确分工、细化步骤、优化流程，以确保政务信息公开及时主动,信息公开的制度进一步完善。
3.搭建工作载体，拓宽信息公开渠道。
一是充分利用信息化建设成果开展政务公开工作。加强教育信息网站建设，认真完成信息公开工作，使我局信息公开工作达到《条例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公开的教育信息均通过教育信息公开平台进行了公开，信息公开目录齐全，公开指南齐全，公开内容齐全。重要的人事、招投标、规划、教科研等信息更新较快。中小学信息公开依托校园时讯、热点新闻、学教科研、本局动态等栏目予以公开发布，20xx年共发布千余篇信息。
二是依托我局信息网进行信息公开。在网站首页设置“通知公告栏”、“热点新闻”、“本局动态”、“学科教研”、“校园时讯”、“互动交流”、“办事指南”、“廉政建设”、“干部管理”、“教工之家”等栏目，实现了局文件的实时发布更新，确保信息的权威性和时效性，使公众对我局的政务信息能及时了解。同时，通过雨山区教育局政务微博加强对网上投诉的管理，及时将处理结果回复投诉人。多年来，我局设立了政务公开热线电话2352440，方便群众及时咨询了解所需了解的信息，促进教育政务公开工作。为方便市民办事，我局还在局信息网站上公开了雨山区中小学的入学地段，为市民查询学校信息提供了十分便利的条件。
三是加强与新闻媒体的合作，扩大政务公开工作的影响力。我局积极加强与各大媒体特别是市属媒体的沟通和合作，对于市民关注的招生录取、教育收费、学区划分等涉及群众利益方面的重点、难点、热点问题，加大公开力度，扩充公开渠道。20xx年1-11月，我局大力宣传教育教学工作，刊登报刊传媒(省级15篇、市级453篇)，网络媒体政府的网站(国家级27篇、省级41篇、市级472篇)，网络媒体专业教育网站(国家级3篇、省级69篇、市级1585篇)。
四是发挥咨询、信访等综合功能，为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务。同时，通过在机关大厅设置告示栏、张贴办事指南、公开投诉电话和投诉邮箱地址等，方便群众办事和监督，体现“集中、精简、高效、优质”的服务原则。
五是不断加强《教育信息》发布工作。为推进教育信息公开工作，我局及时分别向市教育局、皖江在线、区委区政府区宣传部及中安在线等省市宣传网站投递教育信息。成立了“雨山区教育系统信息联系群”，按照区政府的新闻宣传指标给区属中小学下达年度报送内宣及外宣稿任务，年度进行目标考核。
六是雨山区教育局政务微博公开工作，做到实时公开，正确引导舆情，起到及时发布教育重要信息的功能作用。雨山区教育局经过局务会讨论，指派专人负责，开通政务微薄账号，并有专人管理。目前，雨山教育政务微博已经发布30余条微博信息，关注了马鞍山市教育局、花山区教育局、当涂县教育局等政务微博86个教育单位，拥有马鞍山市教育局等41位粉丝。教育微博管理做到严谨、规范。
二、主动公开政务信息情况。
20xx年1月-12月19日，我局依托雨山区教育局信息公开网站共发布信息2276条，其中“热点新闻”栏目发布301条;“通知公告”栏目发布19条;“教育局专题”栏目发布30条;“校园时讯”栏目发布1822条;“学科教研”栏目77条;“党群工作”栏目发布13条;“科普活动”栏目发布14条。年底，我局政务信息公开工作年度报告发布在区教育局通知公告栏中。
在此期间，我局未收到涉及政府信息公开工作的举报、行政复议以及行政诉讼。
三、主要问题和改进措施。
在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我局政务信息公开工作还存在着一些问题：一是要推动各科室的政务宣传。二是要加强雨山区教育局政务微博建设。
20xx年，我局将按照国家和省市的要求，继续大力推进本单位信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是采取有效措施继续深入贯彻落实《条例》精神;二是进一步做好雨山区教育局政务微博建设，为政务公开工作提供更好的空间;三是加强信息报送工作，为省、市、区教育等信息网站报送更多优质信息;四是加快网上办事的程序建设;五是充分发挥咨询、信访、集中办事等综合功能，增添相关硬件设施，为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务;六是加强对区属学校政务信息公开工作的指导。
政务公开工作总结
１、加强群众监督，提高民主管理意识，规范办学行为。
２、坚持校务政务公开的组织实施制度化，组织形式多样化,公开的内容要真实为重点。
１、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长，工会主席任副组长的校务公开工作班子，制定了校务公开工作计划，各项计划都认真组织实施，并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。２、结合学校实际，讲究实效，校务公开真正做到公开，真实，接受群众监督；从学校实际出发，采取各种形式，各种渠道，突出工作重点，提高校务公开质量，严格公开实限，做到及时、准确。３、接受群众监督，及时整改。多次公开后，听取收集教职工和广大群众的意见和建议，对群众提出的'疑问和要求，及时答复，发现问题及时整改纠正，整改意见及结果再次公开，并征求群众意见。
１、建立永久性校务政务公开专用橱窗，设立永久性公开栏。
２、永久性公开栏设计规范，坚固美观，防晒防水，耐久实用，醒目易见。
３、公开栏旁设立举报意见箱，接受反馈信息。４、公开学校监督投诉电话3546105。
５、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。
６、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会，通报校务公开情况。
（一）、对校内公开的主要内容。
１、公开学校的发展规划，学校的整体改革方案。
２、公开学校各部门的学期工作计划。
３、公开学校的财务收支情况。
４、公开学校科研经费划拨，使用情况。
５、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。
６、公开学校工程建设项目的招标，预结算情况及学校的维修情况。
７、公开涉及教职工利益工作部分，机构改革方案，年级组、教研组、中层干部竞聘上岗，职称评定申报，业务考核，年度考核办法和结果，评先评优获奖，晋职晋级，奖惩办法等。
８、公开领导干部重要事务。
（二）、对学生、家长、社会公开的主要内容。
１、公开学校章程，发展规划，办学成果。
２、公开收费依据，收费项目和收费标准。
３、公开学校招生办法，任务，升高中段情况。
４、公开“三好生”、“优干”等先进称号。
５、公开奖学金的发放，特困生学习费用的减免和资助情况。
６、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。
７、公开教师个人简历。
二oxx年十二月二十八日。
政务公开工作总结
20xx年，市司法局在市委、市政府的坚强领导下，在市政务公开办精心指导下，继续推进行政权力公开透明运行，进一步深化公开内容，拓展公开渠道，不断提升政府信息公开工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政务公开工作任务。
我局建立一把手负总责、分管领导主抓、各部门共同参与、局办公室专职负责的工作机制，并根据人事变动，对领导小组成员进行及时的调整。定期召开政务公开领导小组工作会议，推动政务公开工作的开展，明确责任，确定分工，将政务公开工作作为各科室、各单位年度考核重要依据，保障政务公开工作落到实处。同时，结合司法行政工作实际，制定《淮南市司法局20xx年度政务公开工作总结》，确定工作重点、细化工作任务，深入推进政务公开工作。
1.建立健全政务公开工作各项制度。通过完善信息发布、保密审查、工作考评等方面的程序，健全主动公开和依申请公开制度，发布公开服务指南等举措，推进政务公开工作规范开展。2.不断加大政府信息公开力度。坚持巩固和完善政务公开渠道，通过淮南司法行政信息网、淮南普法网、淮南律师网、淮南法律援助网、淮南正诚公证网和各县区局及司法所的互联网网站群，结合公示栏、电子信箱等多种形式，全面开展政务公开工作，政务公开数量、质量和及时性不断提升。同时，在门户网站设立政务公开专栏，全面公布机构概况、科室职能、部门文件等信息，及时公布财务收支预算、行政职权目录及相关办事流程等，促进社会群众全面了解监督司法行政工作。3.认真按照“谁发布，谁审查”和“事前审查”原则，严格实行信息提供部门自审、信息发布部门审查和分管领导审核批准“三审”制，坚决杜绝涉密信息或敏感信息在互联网网站发布的现象发生。
我局完善对市政网站“市民心声”专栏等网民留言的收集、整理、回复，加大跟踪处理和督促落实力度，畅通社会公众参与渠道，充分发挥政务公开在知民情、汇民智、解民忧方面的重要作用。同时，深入推进电子政务网络、业务管理系统的应用工作，加强政府电子政务协同办公系统的使用，对我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度关注，由专人负责管理与维护，及时发布各类政务信息，进一步拓展和丰富了政务公开的渠道和方式。20xx年，我局通过政府信息公开系统共发布信息220余条。
我局在20xx年的政务公开工作中，不断增加公开栏目的长度，做到应公开尽公开，满足公众对信息量的需求;延伸公开栏目的宽度，对每一栏目进行细化、细分，便于公众查找、查细，满足公众对多层次信息的需求;拓展公开栏目的深度，丰富栏目信息内容，整合分类各种信息，及时准确更新发布，力使每一条信息都能发挥其价值。
政务公开工作总结
全面推行政务公开，让权力在阳光下运行，对付成长社会主义民主政治，晋升国家管理才能，加强当局公信力、执行力，保障人民群众知情权、介入权、表达权、监督权具有紧张意义。20xx年以来，依照《xx县人民当局办公室关于印发20xx年政务公开工作要点任务分化细化的看护》(潼政办发〔20xx〕93号)和《县人民当局办公室关于推进重大扶植项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业扶植范畴当局信息公开的实施看法》(潼政办发〔20xx〕126号)文件精神和要求，我局高度看重，肯定分管负责领导和具体工作人员，扎实完成全年政务公开工作，现将相关工作完成陈诉请示如下：
结合“世界水日”、“中国水周”运动等大型鼓吹运动，多形式、多条理开展水司法律例鼓吹，共同上级部门开展禁渔期鼓吹，期间共发放鼓吹材料7000余份，张贴禁渔告示100余份，制作各种鼓吹展板20余块，张贴、涂刷鼓吹标语500余条，出动鼓吹车辆30余台次进镇入村子、进社区、进企业进行水司法律例鼓吹，在全县范围内营造了优越的水事气氛，收到了优越社会后果。
完成了水务局220余条权责清单修订工作，并在当局网站颁布，召开专题会议，对各种行政审批事项进行梳理，肯定生产扶植项目水土保持规划审批和汲水许可审批等40余项行政审批事项进驻人民之家，并精心编制事项解决阐明及解决流程图，基础实现了企业群众“最多跑一次”的目标。
全年累计启动实施项目11个，各项目均依照《中华人民共和国招投标法》和省市相关规定在《陕西采购与招标网》《陕西省招投标协会网》《各界导报》等主流媒介上宣布招投标看护布告和中标公示，确保水利扶植项目招投标历程公道、公开、公正。
印发了《xx县全面推行河长制实施规划》、《xx县全面推行湖长制实施看法》、《关于进一步深入推进河长制工作的看护》等文件，夯实责任，细化实化各项河湖长制任务，同时完成了《河湖长巡查制度(试行)》等八项制度，实现了河湖长巡查制度化、常态化，有效的防止了随意向河道内乱排、乱丢、乱堆等行为，树立了富有特色、便于落实的运行机制，河湖水生态明显改良。
向社会公开联系方法和监督电话，城市供水和防汛救灾24小时全时办事。对群众反应的问题限时办结、回复，切实晋升了办事质量和时效。公开水资源、水保收费标准，颁布执法流程，严格执行收费和执法公开制度，在汲水许可证解决历程中，严格依照规定审批，不收取任何费用，严格按规定法度模范执法。
增强水资源论证和汲水许可延续工作，编制审批水资源论证申报书(表)和延续汲水合理性阐发申报书(表)18个，有力地维护了用水秩序。积极推进水资源费改税工作。加大用水户计量设施安装和执法反省工作，为260余眼机井安装了计量设施，完成3家企事业单位国控计量安装工作，纳入治理的用水户计量安装率达100%。建成xx县市级节水示范点2个、县级节水型公共机构18个，节水型小区1个，并通过市级验收，水资源治理工作位居全市前列。
政务公开工作总结
依照国家税务总局发布的现行有效规范性文件目录和《税收规范性文件制定管理办法》，及时对税收规规范性文件进行清理。认真按照旗委政府和上级主管税务机关要求进行行政审批事项和非行政审批事项清理工作，20xx年我局率先指派专人进驻旗政务大厅开展税务登记证办理工作的审批。
一是成立了税收执法责任制考核领导小组，制定税收执法责任制工作考评办法，确定了考核标准。
二是加大责任追究力度。把执法过错责任追究作为重点工作来抓，不走过场、不图形式。
三是强化目标管理和考核。将执法责任制考评与年终目标考核结合起来，层层考核，提高力度。
四是及时将有关税收政策和行政执法规范制度进行公示，广泛接受政府和纳税人的监督。
这些措施的贯彻实施，对确保执法考核工作顺利运行，减少执法行为过错发挥了积极作用，目前我局无执法人员行政执法证被注销或暂扣情况。
为规范税收执法行为，发挥税收执法检查工作“规范执法、促进管理、防范风险、服务大局”的作用，提高税收工作的质量和效能，我局按照上级要求，结合本地区实际，从3月份开始积极开展各项税收执法检查工作，为我局超额按时完成过半任务提供了有力的保障。并且在检查过程中严格执法、文明执法，做到了零诉讼和零复议。
解答群众的提问。同时在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收政策资料，同时利用办税服务厅led屏，不间断滚动播放房地产交易环节等税收政策。通过法制宣传活动，使我旗群众对现行税收法律有了进一步的了解，增强了广大群众的法律意识，提高了纳税人对税法的遵从度。
为适应税收征管形势的需要，不断提高税收征管工作水平，我局上班开展了形式多样的培训学习活动，分别采取由局领导特别是一把手组织授课，全员参与学习，各科室、所班前和班后半小时学习，个人自学等方式，学习了《税收征管法》、《车船税法》、《个人所得税法》等税收法律、法规和《中华人民共和国行政强制法》，《行政诉讼法》，《行政复议法》，《行政处罚法》，《行政许可法》等与税收执法密切相关的法律法规。
推行政务公开是一项涉及面广，难度较大的工作，我局党组从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，专门成立了由局长任组长，其他局领导任副组长，各科室所负责人为成员的政务公开领导小组。
二是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开的不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
在政务公开的形式上，我局结合实际，因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。
在办税服务厅设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏，专栏的基本内容包括：税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺；窗口开票的税目、税率、计税依据；房地产交易环节税率、计税依据等。
设立了电子显示屏，利用高科技公开税务政务。
在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收法律法规政策资料。
实行局长值班制，为纳税人及时解答办税中遇到难题，消除纳税人的疑惑。
例如我局将新出台的《车船税法》及其税目税率表及时刊登在《漠南时讯》上，方便人民群众了解车船税调整和减免政策。
今年4月1日是全国第21个税收宣传月“首宣日”。我局全体税干在局领导的带领下冒着冷烈的寒风走上街头向人民群众宣传与群众密切相关的税收法律法规知识，并在广福寺广场设立税宣摊，现场发放税法宣传材料，由工作人员解答群众的提问。
在政务公开的内容上，凡是与群众和纳税人利益相关的各类事项，只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项，我局都将之向社会或内部全面公开。
对纳税人的减免税申请，实行由管理科初步审定后，报分管局长审核，最后局长批准，严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了4户企业的减免税申请。在具体执行中严格审核，无一例乱减免、越权减免现象，并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
在向纳税人下达处理决定书、处罚决定书和强制执行过程中，详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。上半年我局无因拒绝公开信息引起的复议和诉讼，也未收到信息公开申请。
设立投诉窗口和举报电话，认真倾听纳税人的呼声，及时为他们解决实际问题。
虽然我局在依法行政方面做了许多的工作，取得了一些成绩，但与全面贯彻依法行政和政务公开工作还存在一定的.差距。
政务公开工作总结
20xx年，区教育局认真按照区委、区政府有关政务公开的要求和部署，并在区政务公开办的指导下，从教育局工作实际出发，积极有效地开展政务公开工作，做到决策、执行、结果、管理和服务五项公开，充分落实“应公开、尽公开、全公开”的制度原则，切实把握公开内容的真实性、全面性，结合教育局政务公开职责清单，深化义务教育领域公开透明度，努力推进义务教育阶段性发展，现根据《马x市xx区人民政府办公室关于印发xxxx年政务公开考评工作的通知》要求，将工作总结汇报如下：
（一）切实强化公开制度的落实。
根据《xx区教育局政策解读工作制度》的通知要求，发布市、区教育政策解读的内容，上传教育部、省厅对教育政策解读的相关链接，充分把握网络引导渠道，争取第一时间获悉权威信息，目前已发布《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国教育法》的决定，并按照考核目标要求，及时删添缺乏时效的教育政策解读。同时根据《xx区教育局政务公开工作考核制度》的通知，深度研究公开制度考核细化要求，严格要求工作人员定期公开，制定“一五工作方案”，督促务必加强落实，一是要求一天检查是否缺漏，及时查缺补漏；五是一个星期整改，删除错误、失效信息，修缮格式不规范信息。
（二）加强推进义务教育的公开。
不断深化推进义务教育信息公开，严格落实教育部办公厅关于印发《义务教育领域基层政务公开标准指引》的通知，贯彻落实义务教育栏目要求，发布义务教育阶段招生方案、招生范围、招生程序、报名条件等信息，我局今年重点在于春秋两季各学校的招生政策及招生工作的开展情况，保障义务教育阶段学生，结合学习目标申报意向学校，通过及时推送公开，无漏报、迟报情况；公开xxxx年义务教育财务信息、学籍管理、学生评优奖励、优待政策等学生管理信息，义务教育阶段学生资助政策、困难学生资助方案、全市学生资助情况表，发布《关于做好xxxx年秋季学期义务教育阶段家庭经济困难学生生活费补助的通知》，保障经济困难、家庭贫困学生入学可能，发布《关于表彰xx区xxxx—xxxx学年度优秀德育工作者、三好学生、优秀学生干部和先进班集体的通知》，提升校园集体团结的浓厚氛围，培养学生的热爱学习、互助团结的优秀素养；发布教师培训、资格认证、公开招聘、行为规范、评优评先、职称评审等信息，加强教师“百年树人、教育优先”的'优秀品质，不断提高教学质量；及时发布民办教育收费标准、民办学校招生等信息，严格规范民办教育的正规发展，协同《省教育厅：x省人民政府关于鼓励社会力量兴办教育促进民办教育健康发展的实施意见》公开信息，及时推送部门整改通知书等处罚性文件，监督整改落实。
（三）持续夯实主动回应工作。
切实提升教育领域问答的主动性，尤其今年“双减工作”的持续推进，校外培训机构、作业量的减少、深化完善课后服务的落实，家长重点关注教育政策对象，确保做好应公开、尽公开，下半年主动公开《关于区二届人大六次会议第xx号议案办理情况的答复函》、《关于区政协二届五次会议第xx号提案办理情况的答复函》，经开展党务会讨论研究，主动发文提交人大、政协涉及教育领域问答，并注明具体经办人联系方式，做到随问随答，切实保障家长的教育引导，回应家长们不明确的部分，提升政策下达的理解力。同时不断提升问答的互动性，针对具体问题，提出专业性解答，发布《回应：关于咨询教师资格证认定的相关问题》，互动回应，确保工作有效推进。
（一）岗位职责要到位。制定督导考核标准，建立职责任务明晰清单，督促政务公开工作人员建立工作台账，利用小标签、笔记本，记录工作落实情况表，防止出现遗漏、错漏应公开文件的发布，不断深化“一五工作方案”的监管落实，创新工作方式方法，进一步完善工作推进机制。
（二）公开内容要准确。严格依据政务公开组配栏目要求，对应对照文件内容、公开内容，公开务必对应栏目，切实保证关键词与公开内容文字相应，出现位置栏目不匹配，及时利用“批量操作—移动”转移至对应栏目。
（一）加强政策解读。聚焦教育领域职能和民生关切，进一步丰富解读形式，采取图表解读、动漫解读、专家解读、媒体解读等形式让百姓更便捷理解政策，增强政策传播力、影响力。
（二）提升平台建设。切实推进义务教育领域政务公开标准化规范化，根据省教育厅及市政务公开办的要求，依据《义务教育领域基层政务公开标准指引》对栏目进行信息完善和补充。
政务公开工作总结
xx年年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：
一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。
为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。
做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
二、规范建设，提高政务公开质量。
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。
针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。
通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
三、用好载体，完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。
把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”，接受群众现场咨询，xx年年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。
由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，xx年年，“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。
三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。
我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。
方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时发布，基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。
四、强化监督，确保政务公开落实。
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。
采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
下一步工作打算：
一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。
二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。
三、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。
继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。