通过审计，我们可以评估企业的财务健康状况，为决策提供可靠的依据。审计人员需要保持专业素养和职业操守，以下是一些有关职业道德和行为规范的注意事项。
审计局信息公开工作年度报告
20**年，天桥区审计局以党的十九大精神为指导，认真贯彻落实区委、区政府及市局有关党风政风行风建设指示精神，立足实际、结合职能优势，“高起点定位、高标准创建、高质量运行”，结合开展“爱天桥、做贡献、转作风、争一流”活动，进一步加强党风政风行风建设，解决损害群众利益的突出问题，确保党风政风行风建设取得新成效。
一、明确目标，加强党风廉政建设。
(一)责任明确，抓好落实。审计局年初召开全体工作人员会议，在总结去年工作的基础上，全面安排部署了今年的党风廉政建设工作，明确了工作思路，为全年工作打下了坚实基础。一是落实主体责任，强化党风廉政建设。牢固树立主体责任就是政治责任，不抓党风廉政建设就是严重失职的意识，不断增强主体意识和担当意识，提高思想和行动上的主动性和自觉性。二是明确责任，实行目标责任制。按照“一把手负总责，谁主管谁负责”的原则，实行局长负总责，分管领导负责分管科室，科长(主任)负责本科室，审计组长负责审计组的廉政建设工作机制，将党风廉政建设工作落实到每一个科室，每一名审计干部，保证了党风廉政建设责任制的有效落实。三是强化责任，严格考核。实行日常考核、季度考核和年度考核相结合。签订党风廉政建设责任书，将党风廉政建设考核责任制考核结果作为年度工作的重要内容，进一步落实了党风廉政建设的领导责任和工作责任。
(二)认真履职，强化监督。审计局始终把廉政建设作为审计工作的“高压线”和“生命线”，切实增强党风廉政建设的责任感和紧迫感。严格执行民主集中制，班子内部坚持分工负责、发扬民主，科学决策，把科学民主决策作为基本制度，做到重大问题和重要事项广泛征求同志们的意见，充分讨论研究，切实增强了凝聚力，保持了干事创业、奋发进取的精神状态。一是加大审计力度，依法履行审计监督职责。充分发挥审计的监督和保障作用，逐步实现公共资金、国有资产和领导干部经济责任的审计监督全覆盖。建立领导班子成员担任审计组长制度，领导班子成员要深入审计一线，与审计组一起研究工作方案，强化审计现场指导和管理。二是狠抓审计现场管理，提升审计质量。健全和完善审计现场管理机制，进一步规范审计组的工作职责、程序、标准和目标要求，使审计组长、主审、审计人员都能认真履行职责，较好完成担负的工作任务。实行“风险捆绑”，哪个环节出了问题，追究哪个环节的责任，通过对审计权力运行进行有效监督，促进廉政建设。
二、结合“爱天桥、做贡献、转作风、争一流”活动，促进政风行风建设。
(一)扎实开展“爱天桥、做贡献、转作风、争一流”活动。审计局落实区委的统一部署，树立“爱天桥、爱审计”思想意识，热爱天桥、热爱审计、真情奉献、开拓创新、扎实做好审计工作、行使审计监督职能，筑牢拒腐防变的道德防线，严守政治纪律和工作纪律，做到讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为，明确工作重心，狠抓工作落实，保证各项工作落地见效，为全区经济发展大局服务。
(二)实现政风行风建设的常态化。政风行风建设是反腐倡廉建设的一项重要内容，是贯穿全年事关全局的重点工作。对此，审计局高度重视，摆在突出位置，我局各相关科室注重加强政风行风评议工作的日常管理，注重与各部门、单位间的协调配合，认真及时梳理社会各界的意见建议，有针对性地制定整改措施，抓好落实检查，确保审计机关政风行风建设顺利开展。我局没有违纪违规问题发生，实现了审计工作“零投诉”的目标要求。
党风政风行风建设是一项长期工作，我们要以这次评议为契机，认真听取各方面的意见和建议，切实转变工作作风，认真履行审计监督职责，取信于民，服务于民。
审计人员年度报告范文
我国的公路建设项目总体来说比较复杂和特殊，比如说开工的项目多，工程投资大，项目建设周期较长，专业性要求高，社会关注度高等，尤其是在目前公路建设超常规和跨越式发展的阶段，从设计开始到项目施工、监理和审计等环节都出现了管理力量薄弱的情况，从而使公路建设项目在政策法规、资金、工程质量、投资控制等方面出现各种问题。针对公路建设项目目前面临的问题，需要有关职能部门衡量和评价不同问题的境况，采取有效的措施减少各种问题的发生。为了满足公路建设项目管理的需求，这就要求我们必须重视公路建设项目跟踪审计工作。
跟踪审计是内部审计部门发展的需要。
最近几年，通过对我国公路建设单位的公路基本建设的审计，发现各单位存在财务人员和工程管理人员在工作上出现相互脱节的问题。首先财务人员会依据工程管理人员提供的工程量清单从而支付工程款，但是财务人员并没有对项目的概算或是合同进行详细了解。或者是财务人员只是根据第一次的合同和工程项目概算来支付工程款项，并没有掌握增做和增加的工程合同和项目概算，因而就会出现交竣工验收时财务和工程资金不符合的情况。
由于我国目前的内部审计工作人员对公路建设工程项目缺少专业的知识和相关工作经验，工作重心往往放在财务审计上。而目前对于建设单位来说内部审计主要是以财务收支和经济责任等传统审计为主，审计意见和建议往往只是纸上谈兵，不能充分发挥内部审计监督评价和咨询服务的职能。从而结合内部审计工作多年来的实践经验来说，公路基本建设项目的跟踪审计工作是具有十分重要的意义的。实施公路建设项目跟踪审计能够及时的发现项目进行过程中各个阶段存在的问题，可以提醒建设单位、业主单位及时处理问题、解决问题，从而可以避免竣工结算时面临的一系列问题。
开工前审计重点。
公路建设项目在开工前，内部审计审计机关的工作核心是，第一审查公路建设项目的审批文件，审查建设程序是否符合相关规范要求；第二是审查招投标程序是否合法，选择的设计、施工、监理单位是否符合要求；第三审查签订的合同是否合法规范；第四审查建设资金的概算编制定额的套用是否规范以及资金来源是否落实到位；尤其是使用国债的建设项目，要严格规定其操作程序和使用范围；第五审查征地或拆迁费是否符合有关规定。公路建设项目准备阶段的审计工作对保障公路建设项目的如期开展和顺利进行具有重要的意义。
建设期间审计重点。
首先，对施工组织进行审查，审查的核心是公路建设项目的施工机械是否通过招标采购，审查施工企业是否有分包和转包的行为；再者要审查内控制度的建立和执行情况；审查公路建设工程的变更，施工现场的签证手续；审查建设工程的成本核算和账务的处理是不是符合国家和企业的规定；审查工程资金的到位情况；最后进行公路建设工程计量与费用支付的审查工作，重点审查建设工程的变更理由是否合情合理，在执行的过程中是否存在越权行为，工程的计量是否准确等等。审查建设资金是不是专款专用，是不是按公路建设工程进度付款，对往来资金数额较大且长时间不结转的结余工程款等要查明原因，杜绝拖欠工程款现象的发生。
竣工决算审计重点。
竣工决算期间审计工作的重点是：是否按照验收的程序办理竣工验收报告、工程图纸是否齐全，是否及时办理了交接工作，竣工财务决算是否符合规定，建设工程节超情况以及剩余资产是否妥善处理；审查是否有批准后的验收申请，设计、建设、施工监理等单位的资料是否齐全，验收中出现的问题是否按规定进行了处理。
审计环境有待提高。
跟踪审计项目经验不够成熟，相关的法律法规制度不够完善，再加上项目跟踪归属于内部审计，存在一定的独立性，一旦相关部门不配合工作，建设企业也不积极充当协调者的角色，那么项目跟踪审计工作就很难顺利进行。
审计风险和压力增大。
全过程的跟踪审计就是要对整个公路的建设进行全程跟踪，但是公路建设项目繁杂且建设周期长，相关的审计人员不仅要从中协调各方的关系，还需要严格把控审计质量。他们长期高负荷工作，在心理和生理上都承受着较大的压力。一旦他们出现问题，审计工作就有可能会受到影响。因此审计单位也承担着一定的风险和压力。
公路建设项目跟踪审计是一项具有挑战性的工作，因为其工作具有一定的复杂性，且专业要求比较高，又贯穿于整个公路建设的全过程，在整个公路建设中有着举足轻重的地位。因为其工作的特殊性，这就要求审计人员具备极强的专业知识和崇高的职业道德，掌握好公路全过程审计的技能，做好公路建设项目的跟踪审计工作。
要明确跟踪审计的目标。
总体目标的确定对跟踪审计具有重要的意义。确定了总体目的，不但可以促进建设项目的顺利进行，还可以监督资金的规范管理。提高经济效益，从而实现预期的效果和政策目标。依据风险评估情况确定建设项目跟踪审计的工作重点和具体的目标，利用比较少的审计资源，最终实现公路建设项目跟踪审计的总体目标。
要突出重点，量力而行。
审计人员要明确工作的核心内容，在确定跟踪审计项目的时候，按照有关规定和要求，对关系国计民生的重大工程项目和重点财政资金两大类项目实行全过程跟踪审计。要根据项目的不同情况，明确审计目标，把握好重要环节，关键时，分清重点开展审计工作。另外在跟踪审计工作开展的过程中，必须要根据审计人员的实际业务水平和工作能力，把握好尺度，有重点有条理的开展审计工作。
要注意防范风险。
公路建设项目在跟踪审计的过程中，有两大风险是必须面对的。一是审计责任方面的风险。审计人员开展审计工作，要清楚自身的工作职责，明确自身定位，努力做到不错位、不缺位。始终保持审计独立监督者的地位，不参与到决策和管理中去，在法律规定的权限内进行相关工作，不可越权操作，更不可违规违法操作。二是审计质量方面的风险。审计人员要不断学习专业知识，提高自身业务水平，增强审计工作责任心，如若有需要也可外部专家参加审计组，统一组织审计，同时要严格控制审计质量，降低审计质量方面存在的风险。
当前我国公路建设项目跟踪审计还不是很成熟，缺乏可以参考的案例和实际经验，公路建设项目的相关工作人员对此种工作机制还需要经过一个重新认识和接收的过程。内审机构要不断创新改进工作方法，提高专业能力和服务质量，从而为公路建设企业提供更加完善的服务。当然，对于所有参加项目建设的各方也需要转变观念，积极配合各方工作，做好公路建设跟踪审计，确保公路建设全程得到有效合理的控制。要想保证公路建设项目的工程质量，建设资金有效益的景象，就要让公路建设项目跟踪审计更加程序化、制度化和规范化。
审计局局长审计整改工作情况年度报告范文年
主任、各位副主任、各位委员：
我受市政府委托，报告2019年度市级预算执行和其他财政收支审计查出问题的整改情况，请予审议。
市委、市政府深入贯彻落实******“治已病，防未病”的工作要求，高度重视审计整改工作，逐项认真研究审计发现的问题，抓紧整改，完善制度。市政府召开常务会议，强调要层层落实责任，举一反三，加强管理，探索建立长效机制，确保审计发现问题的整改到位。市审计局及相关部门、单位，按照市委、市政府的要求，认真落实市人大常委会关于“加强审计监督及审计整改工作，加强对审计查出问题的原因分析，完善相关制度”的审议意见，扎实推进审计整改。
市审计局积极推动审计查出问题的整改落实，探索运用大数据分析等手段加强对整改情况的分析研判，修订完善审计整改跟踪督查制度，督促相关部门、单位落实整改。被审计单位深入分析原因，认真研究采纳审计意见和建议，落实整改主体责任，制定整改措施。主管部门积极发挥整改牵头作用，指导、督促本行业相关单位，持续推进整改，提升管理水平。各部门、单位预算管理水平不断加强，自觉遵守财经纪律意识不断提高，预算执行率低的情况有所改善，公务卡使用更加规范。
截至2020年11月底，相关部门、单位通过上缴财政、调整账务等整改问题金额xx亿元，修订或制定规章制度xx项。同时，对于审计移送的违纪违法问题线索，有关部门正在组织调查或已立案查处。
一、一般公共预算管理和重点专项资金审计查出问题的整改情况。
（一）一般公共预算管理审计发现问题的整改情况。
相关部门、单位已整改问题金额xx亿元。
市财政局建立了支出经济分类科目执行动态监控机制，明确要求各预算部门细化支出和核算标准，降低其他支出比例。
市财政局在编制2020年预算时已明确，部门预算经常性支出项目，连续两年预算执行率较低的，按上一年度预算执行数编制和核定预算。
一是对多计工程结算价款的问题，建设单位已调减工程结算价款xx万元。二是对增加项目成本或损失浪费的问题，相关单位已制定投资控制管理办法，加强后续项目管理。三是对超概算或概算外投资的问题，建设单位已将超概算的建设内容报原审批部门，申请调整投资。
（二）部门预算执行审计发现问题的整改情况。
相关单位已制定完善制度xx项。
xx家单位已及时修订完善课题管理办法，加强课题集中管理。对外包课题管理不严格的问题，已有xx个课题完成补验收，xx个未通过验收的课题已作终止处理，并要求返还结余资金。
xx家单位已按照市级机关培训费管理办法等，修订内部财务管理制度，加强财务报销审核。
市经济信息化委、市财政局联合发文，细化信息化项目支出预算申报和专项评审的范围和要求，明确将信息化系统建设项目、升级改造项目和运行维护项目纳入专项评审范围。
（三）市级教育支出审计发现问题的整改情况。
市教委及其所属单位通过清理结存资金、规范房产管理、整合专项资金等方式，整改问题金额xx亿元。
一是对建设项目资金结存的问题，市教委要求相关单位加快项目建设进度，已清理项目结存资金xx亿元。二是对政府采购项目资金结存的问题，市教委已清退超比例收取的保证金xx万元。三是对账面结存资金未及时清理的问题，市教委已制定资金使用计划，明确xx亿元结存资金将用于弥补基建修缮项目资金缺口等支出。
一是对部分房产权属不清的问题，市教委要求相关单位逐一分析具体原因。对未及时办理的，限期完成产证办理；对因历史原因无法办理的，提请相关部门协调解决；对违章搭建的，按规定程序予以拆除。二是对部分房产账实不符的问题，市教委要求所属各单位全面梳理房屋资产账实不符情况，按照规定程序进行核销或登记。三是对部分出租房产未及时收取租金的问题，市教委已督促相关单位收回房屋租金xx万元，剩余租金正通过司法途径进行追讨。
3．关于专项资金使用效率不高的问题，市教委已制定专项资金整合的方案，采用分类整合、同类归并、归口管理等方式，加强专项资金统筹管理。
二、国有土地出让预算管理和环境保护政策落实审计查出问题的整改情况。
（一）国有土地出让预算审计发现问题的整改情况。
相关部门、单位已整改问题金额xx亿元。
市发展改革委已将结存资金统筹安排，调整用于2020年第二批项目支出。
相关区已将xx亿元以前年度市区联合储备地块划拨收入缴入市级国库。有关土地储备机构拟与企业签订协议，将土地临时利用收入纳入“收支两条线”管理。
相关区制定了项目结算方案，目前已完成土地征收成本认定。
（二）环境保护政策落实审计发现问题的整改情况。
对于环境保护政策落实审计中发现的问题，市政府召开了审计整改专题会议，通报问题，并要求各区推进污水处理设施建设，抓好污染源治理，落实协调机制，不折不扣地完成整改。目前，相关区已完成整改农村污水处理设施xx座，清理河道xx条段。
一是对污水处理工程使用效率不高的问题，市水务局组织各区编制农村生活污水治理专项规划，加强与村庄布点等其他规划的有效衔接，从源头上解决处理设施使用效率不高的问题。二是对农村生活污水超标排放的问题，已对排放超标的站点进行了维修和养护，提升了污水处理效果。三是对处理设施后续管理养护不到位的问题，已对问题设施进行了分类改造和修复，停用的检查井已恢复正常使用，水体不通的污水处理设施已修复畅通。
市水务局会同有关部门，共同督促相关区采取拆除违章建筑、关停涉事企业、清理私设排水口等措施落实整改。xx条段河道已完成整治，xx条段河道正在整治过程中。
市生态环境局通过加强培训、规范管理等方式，进一步规范环境违法案件的处理处罚工作，避免类似问题再次发生。
三、社会保险基金预算管理和相关民生政策落实审计查出问题的整改情况。
（一）社会保险基金预算审计发现问题的整改情况。
市人力资源社会保障局、市医保局已纠正错发补贴金额xx万元，完善优化内部控制流程xx项，制定规范性文件xx1项。
市人力资源社会保障局和市医保局督促相关单位，通过补发、清算和寄通知书等方式，纠正了xx名参保对象的错发补贴，涉及金额xx万元。完善优化了xx项内部控制流程，进一步规范数据审核，提高补贴发放的准确性。
市人力资源社会保障局已发文要求各类高技能人才培训项目，统一按本市地方教育附加专项资金培训补贴政策执行，不再分不同资金渠道列支。
市社保中心推进建立与市高法院的协作机制，完善工作规程，强化追偿力度。同时，对垫付资金加强账龄分析，对已超过3年确实无法追偿的资金，按照有关规定报批核销。
（二当前隐藏内容免费查看）保障性安居工程政策跟踪审计发现问题的整改情况。
市政府要求市房屋管理局对审计发现的问题逐一分析梳理，督促相关区落实整改。各区已盘活闲置房源及清退违规占用房源共计xx套，收回挪用资金xx万元。
各区积极盘活房源。对适配性强的公租房源，抓紧启动装修流程，已有xx套列入房源供应计划；对适配性较差的房源，拟采取房源转换的方式，选取合适房源进行替代。
市房屋管理局与房源项目所在区积极推进项目配套设施建设，xx户市属保障房均可交付使用。
各区正在开展全面清退工作，共清退各类违规占用房源xx套。
相关区召开专题会议，要求严格规范征收方案的审批管理，控制征收成本。
项目实施单位已将挪用的xx万元专项贷款资金归还原渠道。
（三）“一卡通”惠农补贴政策落实审计发现问题的整改情况。
已整改问题金额xx万元，对xx名涉事人员进行处理处罚或移送相关部门，出台制度规定xx项。
涉事人员已被通报批评及处理处罚，xx名人员已移送相关部门作进一步处理。违规申领的xx万元补贴资金已按规定收回。
已制定了补贴资金划拨工作办法，从制度上规范了补贴资金划拨管理。
相关乡镇已与农户、单位全额结清拖欠的秸秆收购款xx万元。
四、国有资本经营预算管理和国有企业经营审计查出问题的整改情况。
（一）国有资本经营预算审计发现问题的整改情况。
市国资委及相关企业已整改问题金额xx亿元，完善修订制度xx项。
xx家企业集团已完成账务调整，涉及金额xx亿元。
相关企业重新制定项目建设的可行性方案，已报市国资委申请项目调整。
重复申报的xx万元补贴资金已在本年度专项资金中予以扣除。
（二）部分国有企业经营管理审计发现问题的整改情况。
已整改问题金额xx亿元，完善内部控制制度xx项。
一是对违规与职工投资企业发生关联交易的问题，xx家企业已修订完善了供应商入库评审制度，涉事员工已全部退出所持有的关联企业股份，涉及金额xx万元。二是对违规办理个人贷款和票据业务的问题，责任银行修订完善了内部管理办法，对违规办理的票据业务和个人贷款进行了清理，已整改问题金额xx亿元，并对相关人员进行了处理。
责任企业加强了重大项目管控力度。目前，正通过司法途径积极追讨损失资金。
责任企业计划从工资总额中扣减超标准发放的薪酬，以及应由职工承担的补充住房公积金。
xx户企业积极清理拖欠民营企业账款，已清偿拖欠款xx亿元。
五、未完成整改问题的原因分析及下一步工作安排。
从整改情况看，目前尚未整改到位的问题主要有以下几种情况：
（一）整改措施已启动，需履行必要程序。有些问题相关单位已经启动整改工作，因需履行必要的审批程序，完成整改需要一定时间。目前责任单位正在按程序持续推进整改工作。
（二）整改工作涉及多部门，需统筹协调推进。有些问题涉及多部门、多单位，需要协调配合，统筹解决。目前责任单位在积极开展整改的基础上，完善与相关单位的协同推进机制，共同推动问题整改落实到位。
（三）整改事项较为复杂，需审慎处理。有些因涉及历史遗留问题等，情况较复杂，需要相关部门、单位共同协商研讨，提出解决方案。目前责任单位正在积极协调，制定整改措施。
对以上尚未整改到位的问题，相关部门和单位已作出工作安排。一是加快整改工作进度。整改责任部门已加快了相关工作流程，争取尽快整改到位，对历史遗留问题或复杂问题，加强与相关主管部门的沟通协调，稳步推进整改。二是加强整改统筹力度。整改牵头部门在统筹推进全系统整改落实的基础上，进一步完善制度建设，真正做到举一反三、由点及面。三是加大跟踪督查强度。审计机关将持续跟踪问题整改推进情况，加强与其他相关监督部门的联合督查力度，合力推进整改。
主任、各位副主任、各位委员：
我们将更加紧密地团结在以同志为核心的党***周围，在市委、市政府的坚强领导下，以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和***二中、三中、四中***精神，认真落实***审计委员会和市委审计委员会会议精神，自觉接受市人大的监督，按照“治已病，防未病”的要求，进一步巩固和深化整改工作，建立健全长效机制，努力为上海提升城市能级和核心竞争力，着力构筑发展战略优势，推动经济高质量发展作出新的更大贡献！
以上报告，请予审议。
审计局信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以下简称《条例》)要求，特编制xx县供销社20xx政府信息公开度报告。本度报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、复议、诉讼和申诉的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、需要说明的事项与附表等七部分组成。本报所列数据的统计期限自20xx1月1日起至20xx12月31日止。
一、概述。
我社按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定xx县政府的安排部署，高度重视政府信息公开，将政务公开和办事公开纳入度绩效考评，建立了公开监督机制，制定信息公开计划，明确和完善机关股室的工作职责，实现信息公开等工作的规范管理，进一步加强对《条例》的学习和贯彻落实，加大了对政府信息公开的宣传和调研力度。20xx，我社政府信息公开工作做到真实、准确，没有发生因政府信息公开不及时造成的不良影响和群众投诉现象。
二、积极主动公开政府信息情况。
我社根据《政务公开内容目录》，规范了政府信息公开的内容，做到了信息公开内容全面真实、及时准确、重点突出、群众满意，做到了政府信息公开目录按时和定期、不定期更新。20xx，在政府信息公开目录上主动公开信息42条，内容涉及工作动态、为“三农”服务、“新网工程”建设等工作，做到了阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开。
(一)公开的主要内容：
1、工作动态信息。重点公开了县供销社机关及下属企业重要工作动态。
2、为“三农”服务。主要为农民专业社(协会)农产品生产过程中的产前、产中、产后各项服务、农资服务。
3、“新网工程”建设。针对全县流通“四大网络”(即农资经济网络、日用消费品经营网络、农产品信息服务网络、烟花爆竹经营网络)建设工作。
1、网站公开。在“中国光泽网”，上发布各类政务信息;。
2、通过县供销社主办的《供销简报》，20xx全共计编发18期，印发480份。
三、依申请公开政府信息办理情况。
截止12月31日止尚无人要求申请公开的政府信息，无固定公开部分公开和未予公开的信息以及就政府公开信息提出复议，诉讼和申诉情况。
四、收费及减免情况。
20xx我社没有对政府信息公开进行收费及减免。
五、复议、诉讼和申诉情况。
20xx度未发生有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案。
六、存在的主要问题及改进措施。
我社政府信息公开工作主要存在着，一是宣传力度不够、业务能力有待进一步提高，二是信息及时更新力度还不够强，与政府提出的要求有一定距离，今后我们将认真对照《条例》要求，规范制度，完善机制，提高信息公开水平，进一步推进政府信息的公开、公正，透明，充分发挥供销社在社会主义新农村建设中主力军作用。
审计局信息公开工作年度报告
20xx年，xx区城市管理行政执法局进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强组织领导，深化政府信息公开内容，拓展公开形式，健全工作机制，强化监督检查，大力提高我局工作透明度。截至20xx年12月，我局共累计主动公开政府信息113条，本年度新增的主动公开信息22条。
一、主动公开政府信息情况。
（一）加强组织领导。进一步明确局政务公开工作领导小组，由局主要负责人为组长、其他班子成员为副组长和各科室负责人为成员，统一指导、协调、推进和监督公开工作的全面开展。同时，认真执行政务公开实施方案，建好公开目录。
（二）健全工作机制。着重在主动公开和依法申请公开上下功夫，建立健全全局信息公开长效机制，及时更新信息采集与发布流程，健全信息公开考核与监督评议机制，完善政府信息公开的保密审查制度，提高了行政执法信息公开工作的规范化水平。
（三）深化公开内容。围绕中心工作，紧贴人民群众关注的热点问题，深化政务信息公开内容，及时公布本机关机构职能、政策法规、业务工作、计划总结等方面的信息。
20xx年度我局未收到政府信息公开申请，未发生针对我局的有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申请。
二、政府信息公开支出与收费。
（1）工作人员情况。
我局设立1个信息申请受理点，配备1名兼职工作人员。
（2）与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出。
与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出尚没有发生。
（3）对公民、法人和其他组织的收费情况。
对公民、法人和其他组织的收费情况为零。
三、主要问题和改进措施。
20xx年，我局政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开的体制机制等方面取得了新的进展，但政府部门主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距。
（一）主要问题。
一是对政府信息公开工作的必要性认识仍需进一步提高；二是公开内容有待进一步深化。
（二）改进措施。
一是加强宣传教育。通过召开专门的会议，向具体负责信息公开工作的工作人员宣讲有关政府信息公开的政策法规、当前推进政府信息公开的必要性，提高对政府信息公开的思想认识。
二是加强督查指导。不定期地对全局各科室信息公开工作进行督促检查，总结推广好的经验做法，及时发现并解决工作中存在的问题，推动政府信息公开工作深入开展。
三是进一步加强业务交流。进一步加强与政府信息公开工作开展得较好部门的沟通交流，学习他们在政府信息公开工作方面的好经验、好做法，提升我局政府信息公开的质量和水平。
审计局局长审计整改工作情况年度报告范文年
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
主任、各位副主任、各位委员：
我受市政府委托，报告2019年度市级预算执行和其他财政收支审计查出问题的整改情况，请予审议。
市委、市政府深入贯彻落实******“治已病，防未病”的工作要求，高度重视审计整改工作，逐项认真研究审计发现的问题，抓紧整改，完善制度。市政府召开常务会议，强调要层层落实责任，举一反三，加强管理，探索建立长效机制，确保审计发现问题的整改到位。市审计局及相关部门、单位，按照市委、市政府的要求，认真落实市人大常委会关于“加强审计监督及审计整改工作，加强对审计查出问题的原因分析，完善相关制度”的审议意见，扎实推进审计整改。
市审计局积极推动审计查出问题的整改落实，探索运用大数据分析等手段加强对整改情况的分析研判，修订完善审计整改跟踪督查制度，督促相关部门、单位落实整改。被审计单位深入分析原因，认真研究采纳审计意见和建议，落实整改主体责任，制定整改措施。主管部门积极发挥整改牵头作用，指导、督促本行业相关单位，持续推进整改，提升管理水平。各部门、单位预算管理水平不断加强，自觉遵守财经纪律意识不断提高，预算执行率低的情况有所改善，公务卡使用更加规范。
截至2020年11月底，相关部门、单位通过上缴财政、调整账务等整改问题金额xx亿元，修订或制定规章制度xx项。同时，对于审计移送的违纪违法问题线索，有关部门正在组织调查或已立案查处。
一、一般公共预算管理和重点专项资金审计查出问题的整改情况。
（一）一般公共预算管理审计发现问题的整改情况。
相关部门、单位已整改问题金额xx亿元。
市财政局建立了支出经济分类科目执行动态监控机制，明确要求各预算部门细化支出和核算标准，降低其他支出比例。
市财政局在编制2020年预算时已明确，部门预算经常性支出项目，连续两年预算执行率较低的，按上一年度预算执行数编制和核定预算。
一是对多计工程结算价款的问题，建设单位已调减工程结算价款xx万元。二是对增加项目成本或损失浪费的问题，相关单位已制定投资控制管理办法，加强后续项目管理。三是对超概算或概算外投资的问题，建设单位已将超概算的建设内容报原审批部门，申请调整投资。
（二）部门预算执行审计发现问题的整改情况。
相关单位已制定完善制度xx项。
xx家单位已及时修订完善课题管理办法，加强课题集中管理。对外包课题管理不严格的问题，已有xx个课题完成补验收，xx个未通过验收的课题已作终止处理，并要求返还结余资金。
xx家单位已按照市级机关培训费管理办法等，修订内部财务管理制度，加强财务报销审核。
市经济信息化委、市财政局联合发文，细化信息化项目支出预算申报和专项评审的范围和要求，明确将信息化系统建设项目、升级改造项目和运行维护项目纳入专项评审范围。
（三）市级教育支出审计发现问题的整改情况。
市教委及其所属单位通过清理结存资金、规范房产管理、整合专项资金等方式，整改问题金额xx亿元。
一是对建设项目资金结存的问题，市教委要求相关单位加快项目建设进度，已清理项目结存资金xx亿元。二是对政府采购项目资金结存的问题，市教委已清退超比例收取的保证金xx万元。三是对账面结存资金未及时清理的问题，市教委已制定资金使用计划，明确xx亿元结存资金将用于弥补基建修缮项目资金缺口等支出。
一是对部分房产权属不清的问题，市教委要求相关单位逐一分析具体原因。对未及时办理的，限期完成产证办理；对因历史原因无法办理的，提请相关部门协调解决；对违章搭建的，按规定程序予以拆除。二是对部分房产账实不符的问题，市教委要求所属各单位全面梳理房屋资产账实不符情况，按照规定程序进行核销或登记。三是对部分出租房产未及时收取租金的问题，市教委已督促相关单位收回房屋租金xx万元，剩余租金正通过司法途径进行追讨。
3．关于专项资金使用效率不高的问题，市教委已制定专项资金整合的方案，采用分类整合、同类归并、归口管理等方式，加强专项资金统筹管理。
二、国有土地出让预算管理和环境保护政策落实审计查出问题的整改情况。
（一）国有土地出让预算审计发现问题的整改情况。
相关部门、单位已整改问题金额xx亿元。
市发展改革委已将结存资金统筹安排，调整用于2020年第二批项目支出。
相关区已将xx亿元以前年度市区联合储备地块划拨收入缴入市级国库。有关土地储备机构拟与企业签订协议，将土地临时利用收入纳入“收支两条线”管理。
相关区制定了项目结算方案，目前已完成土地征收成本认定。
（二）环境保护政策落实审计发现问题的整改情况。
对于环境保护政策落实审计中发现的问题，市政府召开了审计整改专题会议，通报问题，并要求各区推进污水处理设施建设，抓好污染源治理，落实协调机制，不折不扣地完成整改。目前，相关区已完成整改农村污水处理设施xx座，清理河道xx条段。
一是对污水处理工程使用效率不高的问题，市水务局组织各区编制农村生活污水治理专项规划，加强与村庄布点等其他规划的有效衔接，从源头上解决处理设施使用效率不高的问题。二是对农村生活污水超标排放的问题，已对排放超标的站点进行了维修和养护，提升了污水处理效果。三是对处理设施后续管理养护不到位的问题，已对问题设施进行了分类改造和修复，停用的检查井已恢复正常使用，水体不通的污水处理设施已修复畅通。
市水务局会同有关部门，共同督促相关区采取拆除违章建筑、关停涉事企业、清理私设排水口等措施落实整改。xx条段河道已完成整治，xx条段河道正在整治过程中。
市生态环境局通过加强培训、规范管理等方式，进一步规范环境违法案件的处理处罚工作，避免类似问题再次发生。
三、社会保险基金预算管理和相关民生政策落实审计查出问题的整改情况。
（一）社会保险基金预算审计发现问题的整改情况。
市人力资源社会保障局、市医保局已纠正错发补贴金额xx万元，完善优化内部控制流程xx项，制定规范性文件xx1项。
市人力资源社会保障局和市医保局督促相关单位，通过补发、清算和寄通知书等方式，纠正了xx名参保对象的错发补贴，涉及金额xx万元。完善优化了xx项内部控制流程，进一步规范数据审核，提高补贴发放的准确性。
市人力资源社会保障局已发文要求各类高技能人才培训项目，统一按本市地方教育附加专项资金培训补贴政策执行，不再分不同资金渠道列支。
市社保中心推进建立与市高法院的协作机制，完善工作规程，强化追偿力度。同时，对垫付资金加强账龄分析，对已超过3年确实无法追偿的资金，按照有关规定报批核销。
（二。
当前隐藏内容免费查看）保障性安居工程政策跟踪审计发现问题的整改情况。
市政府要求市房屋管理局对审计发现的问题逐一分析梳理，督促相关区落实整改。各区已盘活闲置房源及清退违规占用房源共计xx套，收回挪用资金xx万元。
各区积极盘活房源。对适配性强的公租房源，抓紧启动装修流程，已有xx套列入房源供应计划；对适配性较差的房源，拟采取房源转换的方式，选取合适房源进行替代。
市房屋管理局与房源项目所在区积极推进项目配套设施建设，xx户市属保障房均可交付使用。
各区正在开展全面清退工作，共清退各类违规占用房源xx套。
相关区召开专题会议，要求严格规范征收方案的审批管理，控制征收成本。
项目实施单位已将挪用的xx万元专项贷款资金归还原渠道。
（三）“一卡通”惠农补贴政策落实审计发现问题的整改情况。
已整改问题金额xx万元，对xx名涉事人员进行处理处罚或移送相关部门，出台制度规定xx项。
涉事人员已被通报批评及处理处罚，xx名人员已移送相关部门作进一步处理。违规申领的xx万元补贴资金已按规定收回。
已制定了补贴资金划拨工作办法，从制度上规范了补贴资金划拨管理。
相关乡镇已与农户、单位全额结清拖欠的秸秆收购款xx万元。
四、国有资本经营预算管理和国有企业经营审计查出问题的整改情况。
（一）国有资本经营预算审计发现问题的整改情况。
市国资委及相关企业已整改问题金额xx亿元，完善修订制度xx项。
xx家企业集团已完成账务调整，涉及金额xx亿元。
相关企业重新制定项目建设的可行性方案，已报市国资委申请项目调整。
重复申报的xx万元补贴资金已在本年度专项资金中予以扣除。
（二）部分国有企业经营管理审计发现问题的整改情况。
已整改问题金额xx亿元，完善内部控制制度xx项。
一是对违规与职工投资企业发生关联交易的问题，xx家企业已修订完善了供应商入库评审制度，涉事员工已全部退出所持有的关联企业股份，涉及金额xx万元。二是对违规办理个人贷款和票据业务的问题，责任银行修订完善了内部管理办法，对违规办理的票据业务和个人贷款进行了清理，已整改问题金额xx亿元，并对相关人员进行了处理。
责任企业加强了重大项目管控力度。目前，正通过司法途径积极追讨损失资金。
责任企业计划从工资总额中扣减超标准发放的薪酬，以及应由职工承担的补充住房公积金。
xx户企业积极清理拖欠民营企业账款，已清偿拖欠款xx亿元。
五、未完成整改问题的原因分析及下一步工作安排。
从整改情况看，目前尚未整改到位的问题主要有以下几种情况：
（一）整改措施已启动，需履行必要程序。有些问题相关单位已经启动整改工作，因需履行必要的审批程序，完成整改需要一定时间。目前责任单位正在按程序持续推进整改工作。
（二）整改工作涉及多部门，需统筹协调推进。有些问题涉及多部门、多单位，需要协调配合，统筹解决。目前责任单位在积极开展整改的基础上，完善与相关单位的协同推进机制，共同推动问题整改落实到位。
（三）整改事项较为复杂，需审慎处理。有些因涉及历史遗留问题等，情况较复杂，需要相关部门、单位共同协商研讨，提出解决方案。目前责任单位正在积极协调，制定整改措施。
对以上尚未整改到位的问题，相关部门和单位已作出工作安排。一是加快整改工作进度。整改责任部门已加快了相关工作流程，争取尽快整改到位，对历史遗留问题或复杂问题，加强与相关主管部门的沟通协调，稳步推进整改。二是加强整改统筹力度。整改牵头部门在统筹推进全系统整改落实的基础上，进一步完善制度建设，真正做到举一反三、由点及面。三是加大跟踪督查强度。审计机关将持续跟踪问题整改推进情况，加强与其他相关监督部门的联合督查力度，合力推进整改。
主任、各位副主任、各位委员：
我们将更加紧密地团结在以同志为核心的党***周围，在市委、市政府的坚强领导下，以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和***二中、三中、四中***精神，认真落实***审计委员会和市委审计委员会会议精神，自觉接受市人大的监督，按照“治已病，防未病”的要求，进一步巩固和深化整改工作，建立健全长效机制，努力为上海提升城市能级和核心竞争力，着力构筑发展战略优势，推动经济高质量发展作出新的更大贡献！
以上报告，请予审议。
审计人员年度报告范文
按照《条例》要求，市审计局政府信息公开工作领导小组围绕完善政府信息公开制度和规范、深化政府信息公开内容、规范政府信息公开申请处理流程、拓展政府信息公开形式精心组织、严格实施，取得了一定成效。
一是加强领导。局领导高度重视信息公开工作，并作为践行“三个代表”重要思想、构建和谐社会的重要内容，切实把搞好信息公开与软环境治理、行政效能有机结合起来，深化行政管理体制改革，保障行政机关高效、透明、规范运行。
二是完善组织体系。根据《条例》的要求和市政府的统一部署，我局及时成立了市审计局政府信息公开工作领导小组，局长任组长，副局长和纪检组长任副组长，各职能科室科长为成员，局监察室负责对政务公开工作情况进行监督。
三是不断完善工作体制。为确保政府信息公开工作高标准、高质量实施到位，有效推进信息公开工作科学、规范、高效运行，根据《政府信息公开条例》规定，制定了《x市审计局政务服信息公开指南》、《x市审计局政务服信息公开目录》和《x市审计局政务公开制度》等信息公开制度。并坚持落实好“谁公开、谁审核、谁负责”的工作原则。
二、主动公开政府信息的情况。
截至20xx年12月31日，本局共主动公开政府信息248条。
三、依申请公开信息的情况。
本局20xx年度无依申请公开信息。
四、政府信息公开的收费及减免情况。
本局接受政府信息公开申请，未向申请人收费。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
本局20xx年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件。
六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况。
审计局信息公开工作年度报告
政务信息公开是转变政府职能、提高服务效率、提升政府形象的一个重要举措。市发改局领导高度重视信息公开工作，并形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室抓落实”的工作机制，全年共召开政府信息公开工作会议5场次，及时协调解决工作中的问题，保障了政府信息及时向公众传递，增强了信息公开的时效性。截止今年底，我局政府信息公开工作运转正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作开展顺利。
二、主动公开政府信息的情况。
（一）主动公开政府信息的数量。今年度我局主动公开信息356条。
（二）主动公开政府信息的主要类别。包括机构职能、规划计划、业务工作、在线办事、廉政勤政、重大项目等。
（三）主动公开政府信息的形式。为便于群众知情，方便群众办事，有利于群众监督，我局依托汕头发展和改革网进行政府信息公开，在政务网上公布办公地址及联系电话，方便群众咨询。
三、依申请公开政府信息情况。
本年度我局未收到单位或个人要求公开政府信息的申请。
四、咨询和投诉情况。
本年度我局通过汕头网络问政平台收到群众咨询问题43条，都及时进行处理和答复；没有发生投诉情况。
五、申请行政复议和提起行政诉讼情况。
本年度未发生与我局有关的因政府信息公开申请行政复议事项和提起行政诉讼的情况。
今年,我局政府信息公开工作取得了一定成绩，但与公众的需求还存在一些差距，主要有：信息公开的便民性还需进一步提高，培训和宣传力度还需加大，政府信息公开不全面、不完整的情况还一定程度存在。
对上述问题，我们将从以下四个方面进行改进：一是进一步充实公开内容，真正做到及时、准确、高效。二是进一步提升工作水平。不断提高机关工作人员的服务意识和服务水平。三是进一步拓宽信息公开平台。在继续发挥网站作用的基础上，采取政府公报、新闻发布会等形式，对公众关注度高、公益性强、涉及面广的政府信息进行发布。
审计局信息公开工作年度报告
推进政府信息公开是我市贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的重要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，建设服务型政府的一项重要工作。根据《年全市政务公开工作要点的通知》的要求，市审计局党组高度重视政府信息公开工作，并将日常信息和电子政务工作相结合，对部门职能、政策法规、工作动态等事项向社会公众公开。做到专人承办，专人管理，层层落实责任，确保政府信息工作的有效开展。现将我局2016年政务公开工作汇报如下：
1、加强组织领导。我局加强对政务公开工作的组织领导。为深化政务公开提供组织保证，成立了政务公开工作领导小组，明确办公室为政务公开办公室，并指定专门工作人员进行门户网站的建设与维护，做到领导、机构、人员“三到位”。
2、建立健全制度。加强制度建设，我局编制了《鸡西市审计局政务公开目录》，制定了《鸡西市审计局办公室政务公开工作保密制度》、《鸡西市审计局政务公开工作推进方案》、《鸡西市审计局信息化工作管理办法》等制度，建立健全了相关各项工作机制，制定了政府信息公开办理流程。通过以上工作，按照“依法公开、真实公正、方便群众、有效监督、注重实效”的原则，保证了政府信息公开工作依法、有序开展。
3、强化教育培训。将《中华人民共和国政府信息公开条例》列入市审计局干部理论学习年度计划。参加了信息公开联络员的工作培训，以求掌握政府信息公开工作操作细则和相关制度。
4、信息公开情况。2016年，鸡西市审计局主动公开审计信息23条。其中，工作动态20条;领导分工类信息1条;政策解读类2条。我局未收到政务公开申请，无不予公开政府信息情况。没有因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。
二、20工作计划。
我们将从五个方面不断推进政府信息公开工作。一是强化对国家、省、市新出台的.有关审计工作的法律法规及时进行解读公开。
二是对社会关注的重点建设项目、民生项目、社会保障资金项目的审计，不涉密的及时公开。
三是不断拓宽政府信息公开渠道，进一步提高公开形式便民性。
四是加强培训和宣传工作，对网站管理人员和信息公开负责人及时培训，了解信息公开的内容、规定及要求，为信息公开工作打好基础。
五是继续做好政务公开工作，完善信息公开内容，确保信息的完整性、准确性。
审计人员年度报告范文
在各部门同事们的大力支持和积极配合下，在财务会计工作岗位上取得了一定的成绩，较好地完成了上级分配的各项财务工作任务。现将一年来的财务工作情况简要总结如下：
(一)公司财务部工作执行及完成的情况。
我们秉着财务工作严谨、仔细、认真、负责的工作态度，严格遵守国家的财务会计制度、税收法规和国家其他财经法律法规及公司的财务制度，认真负责地做好财务工作，履行了财务职责。我们做好了对资金进行的管理和结算，对于收到的资金能及时地存入银行，每笔付款也做到了认真核对，只有在相关手续完备无误的情况下才会进行支付。在现金管理这方面，我们也能坚持做到日清月结，并及时调整银行未达。同时，我们坚持天天登记现金日记账，周周做应收款报表，审核财务部一切付款凭证、合同，编造每月的税务报表、统计资料并每月向总部汇报工作情况，更好地为公司领导提供了财务收支信息。我们财务部的每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好了本职工作，认真执行了企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
(二)财务部工作执行情况分析。
在财务部工作的这段时间里很好地完成了上级领导赋予的工作任务，取得了一定成绩，我觉得有以下几点原因：
1、思想上。一心做好财务工作，一心为公司利益着想。因为大家一心为公司利益着想，有着共同的一个信念，爱公司如爱家，所以才能做好财务工作。
2、工作态度上。要完成审核财务部一切开支凭证、合同，编造每月的税务报表、统计资料的工作就需要严谨、仔细、认真、负责的工作态度。为了便于查账人员的查账工作，我们必须对税务报表和会计档案等这些账务能做到仔细认真，无差无漏，有根有据。
3、学习态度上。要将会计工作做好，就应该进行再教育学习。多与财务部其他同志进行经验交流，多参加相关对内部控制和税务风险的专题讲座，将自身知识与会计工作结合起来，才能更好地完成领导交与我的任务。
(三)公司财务部工作中沟通协调事项问题。
财务部及时做好了税务协调沟通工作，为总公司下属的两个分公司争取到了部分账目不用查账的机会。为了确保公司的发展有序进行，提高公司的运行效率。我们财务部的三位财务人员同时与两个国税、地税等税务部门和一个服务类企业打交道，期间，我们做了大量协调沟通工作。积极与相关税务主管部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家相关的企业税收优惠政策，为公司节约每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。虽然在税务协调沟通的工作中遇到了困难，但是我们为了公司，为了尽到财务人员的职责，即使硬着头皮，也会努力做好做完。
(四)公司财务部工作绩效的评估。
我们财务部明确财务部会计人员的岗位职责权限、工作分工和纪律要求，要求各岗位人员根据本岗位的职责要求，认真做好本职工作并将成效显著工作纳入政绩考核体系。这样，加强了财务部内部核算监督，强化了各岗位人员的责任感。
(五)对公司或财务部的几点建议。
对于公司或财务部的管理，我有如下几点建议，如有不妥，敬请同事和领导指教：
1、条件允许的情况下，开展以财务管理为中心的财务软件、__软件需要的更新，使公司领导及时全面掌握企业资源状况。
2、由于财务工作的繁琐、复杂以及公司即将增加一个运输子公司，我们财务部的工作量和工作压力也会更大，建议总公司能够增加相关的`工作人员。
3、昨年的工作中，由于发票的传递、银行回单的传递不够及时，给我们财务部的工作带来了很大的难题，希望公司领导能协调这项工作，使发票的传递、银行回单的传递能准确及时，保证财务核算的顺利进行。
4、加强内部财务管理工作，采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误，对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
5、提高财务部财务人员的核算水平和管理服务意识，提高财务风险意识，加强财务人员的定期培训。
20__年我们财务部以保证资金安全，服务公司管理，支持公司发展为目标，以财务核算、财务管理、管理会计和谐发展为措施，针对财务部管理升级中存在的问题，按照统筹兼顾，逐项解决，不断完善的原则持续进行，将财务部管理的不断升级、完善作为我们长期工作来开展。财务部将做到以下几点：
1.继续加强管理、规范财务流程、提高财务做账能力。不断的反省与总结，提高财务管理工作质量，充分发挥财务管理的重要作作用。推进会计标准化工作，从基础核算到日常整理流程进行细则的规定、以形成统一标准，特别是发票的报销核算，要进行统一规范，严格执行。严谨、仔细、认真、负责是我们秉承的理念，尽我们财务部的全力去满足公司每一个项目进行对财务的细节要求，确保公司项目正常顺利进行。
2.做好每月、每季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。
3.加强内部财务管理工作，采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误，对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
4、做好公司经济活动分析工作，及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。
5、继续与财政、税务等部门沟通、联系，处理好与公司相关的财政、税务事宜。
6、继续进行学习型组织的创建工作，做好会计人员队伍的建设，在充分保障日常工作正常开展的情况下，加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力，以便更好的适应公司发展的要求，全力做好公司的财务、核算等相关工作。
7、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，清理、完善公司的财务核算，财务管理制度，使财务工作做到照章办事。
8、持续推进全面预算管理，提高财务核算力度。20__年，我们要透彻领悟公司高层的战略意图，从公司全盘和长远的角度出发，胸怀大局，从大处着眼，细处着手，根据总经理室布置，组织编制公司年、季、月财务收支预算。同时切实加强两级经济核算。
20__年，我们财务部在公司的领导下，认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，基本完成了工作任务，取得一定的成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。今后，我们财务部要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕公司生产经营的工作目标任务，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项财务工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出应有的努力与贡献。
尊敬的各位领导：
大家好!
年度报告
尊敬的董事长、总经理、全体员工：大家上午好!
伴随着20__远去的钟声，我们迎来了崭新的20__。回顾过去的一年，我厂的生产工作可谓是困难重重、举步维艰，由于受市场波动等大环境因素的影响，我厂几乎处于半停产状态，但面对如此困境，我厂原煤入洗量仍保持在万吨，与12年持平。在这样艰难的处境中，我们仍能取得这样的成绩，和全厂职工的艰辛是密不可分的，也是上级领导审时度势、精心筹划、指挥得力的决策成果，下面我就20__年工作总结以下几点：
一、安全生产目标任务。
一年来，为实现我厂年初既定的安全生产目标，我厂始终坚持“以人为本、安全为先、生产跟进、综合治理”的原则，坚决做到“先安全后生产、不安全不生产”，紧紧围绕全年的各项奋斗目标，细化落实各项工作任务。同时，加大安全设施的投入，经常性组织安全专项检查，积极开展应急救援演练活动，并全员签订安全生产责任，逐级落实安全生产责任，形成了“一级抓一级，一级保一级”的安全生产责任体系。通过全体员工的共同努力，全厂杜绝了各类安全事故，确保了全年的安全生产。
二、领导重视，指挥得力。
一年来，我厂本着“为客户着想、诚信经营、努力提供优质产品”的宗旨，在满足客户要求和巩固市场良好信誉的前提下，也为确保洗选工作的顺利进行，我厂领导坚持每班按时召开班前会，着重强调当班工作注意事项，合理安排当班生产任务，落实当班安全生产第一责任人，及时应对可能出现的突发事件，并安排专职安全员对主洗车间进行巡视，以狠抓隐患难点、要点为基线，强化现场监督管理，杜绝死角、盲区，及时消除安全隐患，并认真填写当日值班记录，做到日记录、月统计，总结经验，认真分析存在的不足，为后续工作打下坚实的基础。
三、完善制度、精益求精。
我厂深知企业的规范运行离不开完善的规章制度，只有建立了完善的管理机制，标准的操作流程、严格的执行力，才能使企业实现可持续发展。为了全厂各项工作的顺利推进，我厂在遵守各项法律法规及行业标准的基础上，广泛征集各部门意见，结合我厂实际，重新修订完善了各项管理制度，确保制度的科学性和可操作性，充分发挥了制度的约束力。同时，为确保各项制度严格落实到日常的管理中，厂领导坚持以身作则，自觉遵守各项规章制度，充分发挥了领导干部的带头作用，为员工树立了榜样，激发了广大员工的工作积极性，有力促进了我厂向安全管理规范化企业迈进，安全管理水平再上新台阶。
四、团队建设、求真务实。
针对我厂职工文化水平偏低、技能水平不高的情况，我厂从员工的安全教育入手，加大了员工安全教育培训力度，将员工的培训作为一项重点工作来抓。坚持理论与实操相结合的培训模式，多次组织员工进行专业技能培训，注重培训效果评估，鼓励员工之间进行技能比武，有效提高了员工的技能水平和安全意识，为全厂的安全生产提供了保障。
在团队安全管理上，采取自上而下的管理模式。生产过程中，由生产部长负责当班信息收集并向总经理汇报当班生产中的各项事宜;每班设立一名班长，对车间内工作人员进行指导和监督，及时纠正员工的错误行为。同时，加强了管理干部自身业务知识学习，扎实改进工作作风，注重提高管理干部的综合素质，并加大了上级之间的沟通交流，共同研究解决安全生产的重、难点问题，有效了提高了工作效率。
五、提升工艺、严把质量关。
生产中，坚持产品灰分超标的联责考核处罚，加强浮选工艺环节的管理，对浮选入料的流量及入浮煤浆浓度进行严密监测，确保浮选尾灰达40%以上，最大限度地提高浮精抽出率，大大降低了生产成本;对浮选药剂的添加也严格把控，并进行数据记录，以便于及时调整，指导生产。同时，为保证生产中压滤效果，有效降低水份，我厂每班安排专人定时清洗滤布，有效降低了指标的波动。
回顾20__年，虽然我们取得了一定的成绩，但也暴露了许多不足之处，主要表现在：
1、职工安全意识淡薄，有个别违规操作现象，安全生产将作为我们下一年工作的重点，我们将继续加强安全教育和监督检查力度。
2、产品质量不稳定，不能及时发现指标波动因素，下一年我们仍需继续提升专业知识水平，熟悉工艺流程，确保产品质量。
3、设备老化，需加大技改力度，确保生产正常有序进行。
4、各部门、各岗位需进一步加强协调配合，及时发现生产中存在的问题。
展望20__年，我们将迎来良好的发展机遇，但同时也面临诸多困难和挑战，为确保20__年各项目标的顺利实现，我们将做好以下工作：
1、加大安全生产的投入，强化安全监督检查，进一步完善安全奖罚机制，坚持执行奖罚分明的原则，使每一位员工都能积极投身到生产工作中去，同时，注重各级人员综合素质的提升，努力打造一支技术精良的团队。
2、提产量，保质量，全面完成各项生产任务。明年，我们将从工艺环节技术改造，机电设备预防性检修质量，优质原煤及时供应等方面着手，合理组织生产，确保完成全年的各项奋斗目标。
3、继续实行量化考核，注重技术创新，加大修旧利废力度，实现利润最大化。
4、注重团队协作，增强员工的团队意识，鼓励员工积极参与公司的各项活动，充分发挥个人才艺，拉近领导与员工的距离，进一步增强公司的凝聚力。
20__年，我们坚信在上级领导的正确带领下，在全厂职工吃苦耐劳、团结奋进的共同努力下，__洗煤厂的明天将会更加辉煌。
最后，祝愿大家在新的一年里工作顺利，身体健康，合家欢乐!
年度报告
一晃四个月时间弹指而过，来__四个月里，接触到了很多人和事，学到了不少东西。对过去工作的总结，是为了让接下来的工作更好地开展。现对20__年工作总结如下：
一、工作中的“得”
在企划部，短短的四个月，成绩方面不说，做的事情真的不少，特别是刚开始的两个月，每天都有做不完的事情，出于责任心，晚上都会加班，不管在公司加班也好，在家里加班也好，都是想把手头上的工作尽快完成。在这样紧张而又紧凑的环境下，我很快地跟所有工作上需要对接的人对接上，学会了有条不紊地处理事情，懂得了合理利用资源，跟各个部门、各个校区配合好，让工作更加顺畅。
最近一个月事情并不多，但是黄主管的某些措施让我对企划的定义有了更进一步的认识。以前的企划都是老大们和市场部给出了范围，然后按照要求设计传单和其他宣传品，如今黄主管在此基础上，结合市场环境需要，策划出其他的活动和相应的宣传品。从而，我认识到，企划人员一个很重要的素质要求就是懂得计划、规划和营销策略。我需要从更深层次，站在不同角度、不同高度去理解这一个职业，才能走好这条路。
二、工作中的“失”
这里的失不是指丢失，指的是失误和缺失。工作这段时间以来，企划部曾经出现过几次的失误，第一次是传单，里面竟然出现一些只能在文案里面出现的内容，是文案没有标清楚，是审核不仔细，还是流程没走好?这些问题都有。第二次是荣誉榜，失误的造成跟我也有一定的关系，主管给到的资料，毫无怀疑地给到了设计师设计，没有跟原数据核对。第三次是怡丰校区的展板，其中__个分支机构设计成了__个，究其原因：我没有跟新来的设计师沟通好，事后没有认真检查每一个细节，还好及时发现及时处理。第四次是信息宝典里面出现答案缺失的问题，还是检查核对的问题。
在所有的问题当中，都是缺少“心”，总结经验，吸取教训，无论什么事情，要耐心、用心、细心，更要有责任心，要严于律己，杜绝这些失误的发生。
三、心得体会。
1.事无巨细，每一样都要认真完成。事情不管大小，都要认真对待，避免错误发生的同时还能做得更加完善，甚至，有时候还能减少很多经济损失。
2.学会领会领导意图。领会领导意图是一个很大的命题，要真正做到特别难。做事情要想领导之所想，急领导之所急，才能把事情处理得更加漂亮，不耽误时间。这要求有非常有效的沟通。
3.对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产生一些小摩擦，但是做事应该要对事不对人，这就是成长。
4.只为成功找方法，不为失败找理由。企划部做出来的东西，曾经出现过几次的错误，像领导说的，我们要避免，而不是抱着无所谓的态度。
展望20__，我对__充满了信心，对自己充满了信心。新的一年，我会更加珍惜每一次学习的机会，扬长避短，争取做一个合格、出色的企划人员。
年度报告
在_局的正确领导下，__全体同志紧密协作，较好地完成了局领导交给的各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：
一、注重学习实践，提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作，__全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中，紧跟形势，领会其精神实质，牢记为人民服务是国家干部的宗旨，并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》，还利用网络下载相关法律、税收政策和与__有关的操作规程，共同学习，使提高干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用，我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论，及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平，同时还将学习的心得形成文字，今年__共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《__》上发表，并对各检查科在平时的__中提出的各种业务问题作出答复，促进了__业务的正常开展。为了加强__业务的指导，做好查前培训工作，按照专项检查工作安排，在__下户检查前，我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理，编写了《__法规汇编》，为__员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年，__三次派出人员分别参加__能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查，均获得省__局领导的肯定，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶，使__朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标，制定考核办法。
根据局领导要求，为了明确责任，加强管理，落实各项工作目标，进一步促进“__”的规范运行，结合我局实际情况，我们草拟了《__》，从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外，还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目，细化了考核目标，明确了考核计分标准，规定了考核方法及考核单位，对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作，严把案件审理。
今年全年，__共对330余户税务__案件进行了审理，组织召开了15次审理会，通过日常审理工作，退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次，占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户，占全部案件的28.2%。在审理过程中，我们提交了近300余份《审理工作底稿》，审理之后形成了300余份《__报告》，下发了《__决定书》、《__告知书》及《__决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心，在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真，高标准，严要求地做好本职工作，严格审查每个案子的证据是否充分，程序是否到位，所依据的法律法规是否确切，定性是否准确。在审理过程，我们力求案卷无差率达100%，发现问题及时退回补正，有的案卷甚至多次退回。例如，在审理__省__公司这个无税案时，就发现缺少《__》以及未下达《__》等问题。
年度报告
物业管理行业自诞生之日起，虽被认定为独立的自负盈亏的经济实体，但其利润率却由当地政府物价主管部门确定。可以说，物业管理从它出生之日起就被赋予“微利”行业的地位。公司的生存现状，包括以下4个方面：
1、物管行业大环境。
物业管理最早起源于1981年的深圳，进入国内已经三十余年，作为第三产业，受到外部环境的直接影响，首先，未来中国经济低速增长将常态化，人工成本快速上涨直接威胁行业生存;其次，行业法规和标准的不完善制约了行业的快速发展。这种情况下，单纯依靠企业压缩成本和增加业务种类无法支持整个行业的快速发展，需要企业不断的创新经营来缓解物业管理的艰难境地。
2、物业与开发商。
物业管理实质上是房地产综合开发的延续和完善，其主要事务是售后服务。房地产开发商存在两种不同的业态：一种开发商盖楼仅仅为卖掉，属项目型;另一种是置业型，建楼不完全为卖，而主要为长期经营。我公司的合作开发商属前者，快速进入、轻松撤退、只要卖掉万事大吉，如此一来，我公司从事物业服务经营，不得不面对开发商及施工单位在前期工作中留下的种种隐患。
3、物业与业主。
物业管理是对“物”的管理，对“人”的服务。我们的管理对象是物业，服务对象则是业主。然而，由于业主的购房原因多种多样，不仅为住，更多的是投资房产，自20xx年政府进行房地产调控以来，楼市发展放缓，很多投资购房型的业主便将房产长期空置;加上国内居民的物业管理观念意识不强，对“有偿服务”心有抵触，借故诸多理由拒缴、拖缴物业费，从而导致空房多、收费难成为了公司经营发展的最大难题。
4、物业自身。
随着社会分工的精细化，物业管理成为一个专门的行业。物业管理前期介入俨然成为了新趋势，物业公司能参与工程质量的监督，既有利于减少物业管理后遗症，还可以站在业主的角度去考虑建筑的人性化和生活化，更方便物业的日后管理。我公司作为一个中小型物管企业，由于经济实力不足，人际关系薄弱，员工专业性差，缺乏一系列先天优势;加之公司接手楼盘的时间较晚，从而丧失了一定的主动权。
小结：孔子曰“往古者，所以知今也。”回首过去，是为了更好地了解现在、面向未来;是为了总结经验，发扬成绩，克服不足。面对困难我们不惧怕、不逃避，因为“被克服的困难就是胜利的契机。”
年度报告
自20xx年3月份组建以来，在亚洲包装中心和xx集团的亲切关怀和支持下，在xx市地方政府的大力支持下，一年来取得了“当年组建、当年开工、当年完成桩基工程”的佳绩，提高了知名度，扩大了影响力，得到了地方政府和有关单位的一致好评，现将20xx年度的工作总结，20xx年度的工作计划向各位领导和员工汇报如下。
一、公司组织机构逐步完善，公司管理制度建立健全。
1、公司组织机构建设。
公司成立之初衷，是为了海宁包装大厦项目的开发建设，随着项目开发的不断推进，公司先后设立了行政部、工程部、前期部、财务部和营销部等5个职能部门，既满足了项目开发的需要，也为公司的后续发展打下基础。自今年3月份组建公司以来，在短短一个多月的时间内，我们迅速构建了公司框架，租赁海宁市皮革城大厦12楼作为公司办公场所，采购各类办公设施和办公用品，完善了公司的硬件设施。引入中高级管理人员7名，招聘到岗员工14名，其中高级职称2名、中级职称2名、助理工程师3名，为公司的可持续性发展提供了优秀人才。
2、行政管理工作。
管理出效益，要打造一个规范化的管理公司，必须要有一整套完善的规章制度，作为公司的行为准则。4月底，我们制定了每位员工的岗位职责，编制、修改和完善了公司5大类管理制度，即《办公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《财务管理制度》和《营销管理制度》。经过反复讨论，又形成《公文处理办法》、《档案管理制度》、《招聘管理制度》、和《现金管理制度》等42项细化规范，日常使用表格72张，共计7.6万字，并已将《海宁亚包长海建设投资有限公司管理制度汇编》装订成册。
公司自组建以来，就明确规定每周召开例会，每月召开月度会议，以总结本周、本月的工作情况，制定下周、下月的工作计划。一年来，共召开周度会议40次，月度会议9次。
同时，为了让员工增加对建筑领域和房产知识的了解，掌握各项工作流程，以提高业务水平，公司共举办以商业地产基础知识、建设项目管理基础知识、前期工作流程等内容为主的培训课程15次，包括内部授课13次、参观考察1次、外派培训1次。并相应地建立了员工培训信息档案、编写了培训报告。
每月底，我们还会对员工进行当月工作绩效考核。员工考核内容分为工作任务、工作能力、工作协调、责任感和纪律性5大类;部门领导以上分为工作能力、工作态度、责任感、沟通协调、授权指导和成本意识6大类。考核严格按等级层层进行，由员工自评、部门经理考核和总经理审核组成，保证了绩效考核的公平、公正和公开，并将考核结果作为今后晋升加薪的依据，以此不断激励员工的工作热情和敬业精神。
3、后勤保障工作。
本着“以人为本、节约开支”的原则精神，我们积极开展生活后勤工作，解决杭州派驻工作人员的后顾之忧。3月中旬，公司租赁海宁当地农居房2层，作为公司员工宿舍，并采购了相应的生活物品。同时，开办了员工食堂，解决了员工的午餐问题，既节约了公司的开支，又保证了饮食的安全卫生，赢得了公司员工的一致好评，为他们在海宁全身心地投入工作奠定了良好的基础。
4、文书档案工作。
20xx年3月至12月，按照公司相关的规章制度，我们共保存省市地县政府文件、光盘、证件和批文等原始材料共计91份;整理、记录外部收文29份、发文18份;编制、签订合同40份，其中工程类合同16份、前期类合同13份，行政类合同6份，相应建立档案13册;同时完善了公司有关合同、文件的登记、借阅、存档手续，并全部保存了电子档案目录，以便随时查阅。
同时，为了切实有效地保证公司公章的安全使用，规范化地执行公司相关制度。公司将公章、财务章、法人章、图纸更改章和工程技术专用章移交给相关使用负责人，并签订《印章保管协议》6份。规定印章的使用和借用都需总经理签字审批，截止20xx年12月31日，共使用公章141次。
二、前期手续基本完成，前期费用厉行节约。
1、项目立项及报批、报建。
前期部近一年来为保障项目的顺利开展，主要完成了以下具体工作：
一、申领公司房产开发资质;。
二、编制项目可行性研究报告和环评报告，并取得项目立项批文;。
三、取得方案评审批复;。
四、申领建设用地规划许可证;。
五、工程项目报建备案;。
六、申领建设工程规划许可证的前期准备工作，包括：房屋面积预测、人防。
工程图审、日照分析、协调容积率事宜、交评委托、建筑地域名及门牌号申领等。
2、施工现场的准备工作。
总部经济区的地块原为农田，四周的市政配套条件比较差，也没有对外的施工出入口。为了使施工单位顺利进场施工，前期部在当地政府的支持下，与另外三家建设单位积极协调，办理了项目区域路灯迁移，临时交通设施设置，绿地占用，西侧主干道开口等一系列事宜;引入基本原点，申报、安装临时用水和用电;办理了桩基先行手续，包括取得桩基先行批文意见，办理质、安监手续等。确保了8月份桩基工程的顺利开工。
3、前期费用。
前期部在办理前期手续的过程中，坚持“厉行节约”的原则，近一年来多次与雷评、交评、市政设计、水务公司、中国电信、电力局等服务单位协调商讨，共计缴纳前期相关费用52.28万元，对比政府相职能部门的收费标准，累计减免各项合同服务费用约30万元。
三、工程建设准备有序开展，完成桩基工程施工。
1、方案设计和施工图设计。
月28日通过方案审批，8月份完成了初步设计修改方案，11月份完成了全部施工图设计。
2、专业设计。
同时，工程部还参与或主办完成了海宁包装大厦基坑围护方案设计、海宁包装大厦地质勘察、幕墙方案设计、智能化方案设计及预埋施工图设计和桩基检测等。
3、招标工作。
招标工作是项目建设的重点之一，工程部严格按照公司《招标管理实施细则》的规定开展招标工作，20xx年，我们通过公开招标方式选定合作单位并签订合同三份，包括《主体设计合同》、《监理合同》和《桩基施工合同》;采用邀请招标方式选定合作单位并签订合同一份，即《招标代理合同》;其余临建小项目采用直接发包方式进行分包。目前，公司尚处公开招标进行阶段的工程还有两项，即电梯供货及安装工程和主体总包工程。电梯供货及安装工程目前已完成队伍考察及标书编制，近日即可下发;主体工程项目已完成队伍考察及标书编制工作，待工程量清单调整完成后，年后可下发。
4、桩基施工。
20xx年8月23日，经过一段时间的紧张筹备，在各方施工条件已经具备的情况下，公司举行了盛大的桩基工程开工仪式，并邀请了海宁市政府各级领导及相关兄弟单位、亚包总部金总、长海集团唐总参加开工典礼，标志着海宁包装大厦项目工程的正式启动。
在桩基施工过程中期间，工程部不论风吹日晒，凭着高度负责的精神和科学管理的态度始终战斗在工程第一线。他们在施工工地设立办公室，派工程师定点现场管理，督促施工单位精心组织施工，坚持现场轮流值班制度，休息日也不例外，并全程控制工程进度、工程成本、施工质量，确保了工程的顺利进行。监理单位对工程认真负责，监督施工单位安全生产、文明施工。经过106天的紧张艰苦施工，共完成工程桩582根、围护桩366根、水泥搅拌桩1681根，桩基检测质量全部合格，整个施工过程未发生一起安全质量事故，圆满完成了桩基工程施工任务。
四、营销策划工作启动，宣传推广准备全面展开。
1、项目市场调查。
营销部首先完成了市场调研工作，对海宁市写字楼及商业市场进行了初步调研，分析研究了整个海宁的宏观经济、投资环境、商业环境、楼盘现状、餐饮娱乐业现状及房产走势等，并对项目本身进行了swot分析，形成了《市场调研及项目定位报告》。
2、项目定位报告和整体营销策略报告。
其次，营销部完成了项目整体定位，并制定了相应的整体营销策略，形成了《海宁项目定位及初步营销策略报告》。根据上述报告的整体思路完成了项目开盘前营销计划及费用预算。
3、项目vi系统设计。
同时，营销部全面展开项目vi系统的设计工作，目前已取得的设计成果有：
1、完成项目名称命名及logo设计：项目名称命名为“”，体现质感与高品位;logo的设计以包装的英文字母“p”为主体，结合建筑的外形设计而成。
2、建立铂金国际的vi系统：已完成了名片、信纸、中式/西式信封、手提袋、ppt规范、光盘、纸杯、办公用笔、档案袋/文件袋、徽章、胸牌、贵宾卡、合同书封面、企划书封面、工作证、参观证、来宾卡等物料的设计稿。
3、完成售楼处及项目现场导视系统的设计稿件：包括停车场出入口标识、停车场指示牌、出口标识、多向指示牌标识、电梯指示牌、空调机房标识牌、报警器提示牌、禁烟指示牌、售楼处主力标识牌等。
4、完成项目现场围墙广告设计。
目前正在进行户外标识类及销售中心标识类的导视系统设计。
4、现场售楼处选址。
11月，营销部分别对水月亭路、西山路西山一品、金茂大厦底楼等位置进行了考察和筛选，经测算费用成本及考虑便利性，最终建议在项目地自建售楼中心，并已获总部同意。
年度报告
20__年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况具体总结如下：
一、严于律己，真诚待人。
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司持续一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
二、立足本职，做好工作。
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作资料较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的职责心和耐心，将职责心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平。另一方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，用心强化自我运用电子档案管理的潜力，充分发挥电子档案的作用。
完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实。在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。
三、存在问题。
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。
在实践业务操作过程中，个人的业务潜力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和潜力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改善的地方。
四、下步工作安排。
在未来的工作中，注重抓学习，重点学习各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。不断注重对于工作的科学安排和计划性，用心提高工作的效率。同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的潜力。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，用心为公司的发展做出自己应尽的职责。
年度报告
今年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。以下是今年的工作总结。
一、开展预防维修，提高设备功效。
对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。
对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。
在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。
二、采用新型建材，解决遗留问题。
客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。
除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存在的不足进行整改，在房间安装有线电视线路，丰富了员工的业余文化生活。将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器，从技术上保证了员工和出租户的人身财产安全。将废弃的仓库、油库、厕所等改为出租屋，为四合院出租屋安装雨棚，修补门窗、屋顶，解决出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了收入。
三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏。
酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显。我们现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。
酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。